員工素質(zhì)培訓方案（通用10篇）
為保障事情或工作順利開(kāi)展，常常需要預先準備方案，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書(shū)面計劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎？以下是小編精心整理的員工素質(zhì)培訓方案，希望對大家有所幫助。
員工素質(zhì)培訓方案 篇1
根據我礦《關(guān)于開(kāi)展 “三基建設年”活動(dòng)的通知》（xx礦發(fā)〈20xx〉xx號）文件精神，為了進(jìn)一步加強職工隊伍的基本技能建設，努力提升職工綜合素質(zhì)，全力推進(jìn)礦井安全發(fā)展，現就職工基本技能建設及素質(zhì)提升制定以下方案：
一、工作目標
�。ㄒ唬└骷壒芾砣藛T及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓。根據上級安排，全年完成各類(lèi)管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓240人次；
�。ǘ⿲�(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及各級管理干部繼續學(xué)歷教育。副處級以上管理（專(zhuān)技）人員80%達到本科及以上學(xué)歷；各職能科室負責人、基層隊支部書(shū)記80%達到大專(zhuān)及以上學(xué)歷；各副總90%達到相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷。
�。ㄈ┚舷律a(chǎn)作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓。完成井上下崗位作業(yè)和操作人員安全培訓計劃1200人次，井上下特種作業(yè)人員安全培訓計劃100人次，全部做到持證上崗。
�。ㄋ模⿳徫宦殬I(yè)技能培訓。開(kāi)展崗位職業(yè)技能培訓120人次，培訓、鑒定各層級技術(shù)工人50人以上；每年爭取鑒定技師2～3人，職業(yè)技能鑒定不低于5個(gè)工種（按照集團安排執行）。
�。ㄎ澹┞殬I(yè)技能大賽、技術(shù)比武。除本礦工團組織的內部技能大賽外，要積極參加華煤集團公司工會(huì )舉辦的相關(guān)職業(yè)技能大賽，對采煤機、電工、輸送機、安全檢查工等地面10個(gè)專(zhuān)業(yè)工種，先在礦內集中開(kāi)展一次員工崗位技術(shù)練兵和比武活動(dòng)，員工技術(shù)練兵、技術(shù)比武活動(dòng)的參與率達到95%以上，通過(guò)技術(shù)比武、技能比賽和崗位練兵，實(shí)現職業(yè)技能培訓的目的。
�。┐罅﹂_(kāi)展 “技術(shù)創(chuàng )新”、“工人先鋒號”創(chuàng )建、“青工崗位技能”建設、節能減排“金點(diǎn)子”、合理化建議、“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動(dòng)。
�。ㄆ撸┱J真落實(shí)好師帶徒的“傳、幫、帶”。對新上崗和轉崗人員按照集團公司（20xx）xx號文件規定，簽訂師徒合同，建立師帶徒激勵機制，帶動(dòng)新人早日結業(yè)獨立上崗。
�。ò耍幭葎�(chuàng )優(yōu)。在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中開(kāi)展評選1～2名“優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員”；在技術(shù)工人中評選2名“金藍領(lǐng)”活動(dòng)。
�。ň牛┘訌娊逃嘤栿w系和基礎設施建設。健全教育培訓機制體制，建設好網(wǎng)絡(luò )課堂，完善教育培訓基地，為員工培訓創(chuàng )造有利條件。
二、工作任務(wù)和措施
�。ㄒ唬┘訌姼鲗蛹壒芾砣藛T的培訓。一是按照集團公司要求對公司領(lǐng)導班子成員進(jìn)行培訓。按時(shí)參加集團公司舉辦的高管人員培訓班和職業(yè)經(jīng)理人資格培訓班。內容重點(diǎn)是戰略決策、管理創(chuàng )新、資本運作、人力資源管理、危機風(fēng)險管理、廉潔從政、依法治企等高新企管理論的培訓，提高領(lǐng)導人員高層管理理論知識和應對復雜局面能力。二是按照集團公司安排，選派科室隊黨政負責人參加集團公司舉辦的各類(lèi)培訓班。培訓內容重點(diǎn)進(jìn)行基層黨務(wù)、企業(yè)文化、管理實(shí)務(wù)和政策法規等內容的系統培訓，著(zhù)力強化安全質(zhì)量管理、項目合同管理、績(jì)效管理、精細化管理意識，加快知識和觀(guān)念更新，提高組織、領(lǐng)導、協(xié)調、溝通能力。
�。ǘ╅_(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育。一是依照集團公司安排的專(zhuān)項培訓，按時(shí)組織全礦專(zhuān)業(yè)人員培訓。二是根據礦井實(shí)際，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行開(kāi)展技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)攻關(guān)項目，有針對性地對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展以新理論、新規程、新技術(shù)、新工藝、新材料、新裝備為主要內容的繼續教育和培訓，靈活采用專(zhuān)題研討、講座等方式，使專(zhuān)業(yè)人員參加培訓人數達到100%。三是按照崗位技術(shù)需要，制定傾斜政策，對有潛質(zhì)的青年人才，可以選送到高等院校深造、進(jìn)修。四是按照專(zhuān)技人員實(shí)行繼續教育學(xué)分考核和證書(shū)登記制度，把專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育的學(xué)分與其職稱(chēng)評聘掛勾，激發(fā)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
�。ㄈ┘訌娋律a(chǎn)一線(xiàn)及井輔人員的安全技術(shù)培訓。進(jìn)一步規范、創(chuàng )新安全培訓模式，持續提升員工安全意識和安全技能。加大科隊及班組長(cháng)等三級管理人員培訓，其內容主要是安全質(zhì)量體系的機制建設、安全生產(chǎn)和企業(yè)文化、管理理念的培訓。重點(diǎn)是安全管理、質(zhì)量管理、隊伍管理、事故案例分析和管理技巧等內容。班組長(cháng)培訓內容：主要圍繞安全質(zhì)量標準化標準、安全規程、班組建設、班組文化、班組核算、應急處置、緊急避險、管理技巧和班組管理制度、班組現場(chǎng)管理實(shí)務(wù)（班組及崗位隱患排查防控、危險源辨識防控、安全監測監控設施管理等）。一線(xiàn)職工的培訓內容：重點(diǎn)抓好崗位標準流程和安全規程、操作規程、作業(yè)規程的學(xué)習和應知應會(huì )知識。
�。ㄋ模┤婕訌妽徫宦殬I(yè)技能培訓。廣泛開(kāi)展崗位技能培訓和職業(yè)技能鑒定工作。專(zhuān)業(yè)（工種）培訓重點(diǎn)是生產(chǎn)、安全相關(guān)的、技術(shù)含量較高的生產(chǎn)崗位和輔助工、以及其他專(zhuān)業(yè)技術(shù)工種的鑒定。參加集團公司以培養中、高級工以上高技能人才為主的職業(yè)技能鑒定提升計劃、專(zhuān)業(yè)技能培訓計劃和職業(yè)技能鑒定。根據集團公司下達培訓計劃，分解落實(shí)技術(shù)工人培訓指標，選派優(yōu)秀技術(shù)工人脫產(chǎn)到技術(shù)學(xué)院進(jìn)行強化新知識、新理論和操作技能的系統培訓，嚴格鑒定程序和職業(yè)標準，抓好鑒定質(zhì)量，提高鑒定合格率。結合生產(chǎn)需要，進(jìn)一步擴大培訓工種、范圍、人數，立足崗位全員培訓的同時(shí)，要注重實(shí)效，按照缺什么、補什么的原則開(kāi)展自主培訓，全年計劃完成崗位技能自主培訓120人次，爭取主要生產(chǎn)單位職工普遍提升一個(gè)技能水平檔次，達到生產(chǎn)、安全、質(zhì)量對員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)素質(zhì)的要求。
�。ㄎ澹⿵V泛開(kāi)展職業(yè)技能大賽、技術(shù)比武活動(dòng)。積極參加本礦和集團公司工會(huì )組織的技術(shù)比武活動(dòng)，按照礦工會(huì )制定的實(shí)施計劃，組織開(kāi)展專(zhuān)業(yè)工種的大賽活動(dòng)。組織各級干部管理人員和業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展計算機、寫(xiě)作、演講、書(shū)法等崗位技能比賽；組織生產(chǎn)崗位人員學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)技能，達到應知應會(huì )、熟練操作的要求，員工參與率達到80%以上。使員工達到精一崗、會(huì )兩崗、懂三崗，成為安全生產(chǎn)和業(yè)務(wù)領(lǐng)域的行家里手。
�。┥罨凹夹g(shù)創(chuàng )新”、“工人先鋒號”創(chuàng )建、“青工崗位技能”建設等活動(dòng)。一是開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新課題評選活動(dòng)。針對本單位的技術(shù)難題、節能減排等新技術(shù)、新工藝的應用，組織發(fā)動(dòng)廣大員工進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng )新，解決影響生產(chǎn)效益的系列難題，促進(jìn)企業(yè)科技進(jìn)步。二是依托工會(huì )組織開(kāi)展的“工人先鋒號”創(chuàng )建活動(dòng)，推薦一名集團公司級的“工人先鋒號”典型，形成先鋒帶頭作用的良好氛圍。三是開(kāi)展節能減排的“金點(diǎn)子”、合理化建議，開(kāi)展人人獻計獻策活動(dòng)，組織管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、中級工以上的技能人才開(kāi)展技術(shù)管理創(chuàng )新或提出合理化建議，評審出優(yōu)秀的技術(shù)管理創(chuàng )新成果上報集團公司參加評獎，從而激發(fā)員工鉆研崗位技術(shù)的積極性。四是通過(guò)“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動(dòng)，著(zhù)力推動(dòng)員工隊伍由操作型向知識型、技能型、學(xué)習型轉變，五是礦團委要以“青工崗位技�！苯ㄔO為載體，利用多種手段，培養一批勤于學(xué)習，善于鉆研，基本功扎實(shí)，復合技能型的青年人才。
�。ㄆ撸╅_(kāi)展好“傳、幫、帶”活動(dòng)。新老專(zhuān)技人員和新老工人之間簽訂導師徒合同，建立師帶徒激勵機制。工程師以上職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員要明確指導1～2名技術(shù)員成才；技師、高級工每年帶徒不少于2人，培養的徒弟應分別達到中、高級工基本技能水平。對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和技師、高級技師實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，嚴格按照集團公司的有關(guān)規定認真進(jìn)行考核。通過(guò)簽訂師徒合同，明確雙方的責權利，對培養出人才的中高級工、技師，按培養人數給予獎勵，并作為年度續聘或高聘的依據之一。
�。ò耍╅_(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)。依照《集團公司明星員工和技術(shù)技能人才評選管理暫行辦法》規定，加強對優(yōu)秀技術(shù)工人和優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能人才的評選，采取自下而上逐級推薦的方法進(jìn)行。按照集團公司要求做好“明星員工”和優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能人才參評人選的推薦工作。每年力爭在專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中開(kāi)展評選1～2名“優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員”；在技術(shù)工人中評選2名“金藍領(lǐng)”。對評選的技術(shù)技能人才稱(chēng)號實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，認真兌現人才待遇。一是有計劃地定期安排優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能人才脫產(chǎn)學(xué)習、參觀(guān)考察、舉辦講座和技術(shù)交流。二是優(yōu)先推薦參加高一個(gè)等級的專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)、職業(yè)資格考評；三是兌現專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能人才津貼。按照集團公司有關(guān)規定隊技術(shù)工人、明星員工和優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員給予相應的津貼補助，以鼓勵他們繼續發(fā)揮革新創(chuàng )造作用。
�。ň牛┘訌娊逃嘤栿w系和基礎設施建設。堅持以集團職工培訓中心為依托，以本礦職工培訓校舍為基礎，廣泛開(kāi)展各層級、各類(lèi)別員工的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)、健康體魄素質(zhì)等的培訓。不斷加大教育培訓投入，加強軟、硬件建設，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )大學(xué)和信息化技術(shù)的資源優(yōu)勢，與集團培訓中心協(xié)調，搞好網(wǎng)站建設，開(kāi)發(fā)培訓項目，增強服務(wù)功能，把信息化教育的輻射面逐步延伸到區隊、班組和家庭，形成方便快捷、內容豐富、文明上網(wǎng)、適應自學(xué)的先進(jìn)教育培訓手段。完善培訓組織機構，提高培訓質(zhì)量。合理安排各層級、各類(lèi)別人員的培訓費用比例，確保80%以上的職教經(jīng)費用于全體員工的教育培訓活動(dòng)。
三、活動(dòng)時(shí)間安排
由人力資源科、黨群工作部、安全檢查科、礦團委等各有關(guān)單位配合，制定全年工作計劃，開(kāi)展各類(lèi)管理人員的培訓、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育、生產(chǎn)作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓、崗位職業(yè)技能培訓、“傳、幫、帶”活動(dòng)和加強教育培訓體系和基礎設施建設等工作，并嚴格責任分工，按照制定下發(fā)的方案、培訓和驗收計劃，逐月分步實(shí)施。
由黨群部、工會(huì )、團委、安檢科、人力科牽頭，有關(guān)單位配合，組織實(shí)施“技術(shù)創(chuàng )新”、“工人先鋒號”創(chuàng )建、“青工崗位技能”建設、節能減排“金點(diǎn)子”合理化建議、“絕活、絕技、絕招”展示和傳授活動(dòng)，技術(shù)比武活動(dòng)，爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)等工作。
四、檢查督導
礦職工技能素質(zhì)提升小組要切實(shí)加強對此項工作的督查指導，對每項活動(dòng)都要制定周密的實(shí)施方案，嚴格責任，落實(shí)任務(wù)目標，抓好督促檢查。檢查的'內容為月度目標完成情況、工作措施的落實(shí)情況、工作中存在的各類(lèi)問(wèn)題、工作的重點(diǎn)和方向糾偏、工作中的創(chuàng )新做法和涌現出的典型事例、活動(dòng)的效果和員工群眾的反響反映等。實(shí)行每天都要調度情況，每旬都要有重點(diǎn)工作，每月都要進(jìn)行全面檢查，每季度都要按專(zhuān)業(yè)召開(kāi)現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )。對存在的各類(lèi)問(wèn)題及時(shí)提出解決方案或意見(jiàn)，加以指導、協(xié)調與溝通，要認真督促抓好各項工作任務(wù)的落實(shí)。檢查、督導工作結束后，必須形成專(zhuān)門(mén)的書(shū)面檢查、督導報告，提交到 “三級建設年”活動(dòng)領(lǐng)導小組辦公室。
五、考試評估
考試采取兩種方式：一是組織各專(zhuān)業(yè)（崗位）理論知識考試。由各專(zhuān)業(yè)部門(mén)審核，建立各專(zhuān)業(yè)（工種）考試試題庫的內容，列出每個(gè)工種崗位的“應知應會(huì )”、“必知必會(huì )”的試題，采取筆試或機考的形式，組織全員考試。二是組織實(shí)踐操作技能考試。在模擬實(shí)訓基地或作業(yè)現場(chǎng)，組織實(shí)踐操作技能過(guò)關(guān)考試。礦員工技能素質(zhì)提升組及有關(guān)部門(mén)，負責監考和培訓質(zhì)量的評估檢查。對管理人員、專(zhuān)技人員和特殊工種人員的考試，必須由安檢、黨群、紀委及專(zhuān)業(yè)部門(mén)的人員監考。發(fā)現作弊現象的單位和個(gè)人，按規定給予嚴肅處理�？荚嚦煽�(jì)作為年度各部門(mén)、基層單位素質(zhì)提升效果評估依據之一。
六、考核與獎懲
按照《關(guān)于開(kāi)展 “三基建設年”活動(dòng)的通知》（xx發(fā)〈20xx〉xx號）文件精神，依照專(zhuān)項素質(zhì)提升實(shí)施方案的有關(guān)內容要求進(jìn)行責任包保和分工。企管科考核辦負責將員工素質(zhì)提升納入績(jì)效考核內容。結合《員工素質(zhì)提升工程進(jìn)展情況月度通報》及季度員工素質(zhì)提升工程推進(jìn)會(huì )等有關(guān)情況，對各部門(mén)、單位和人員進(jìn)行績(jì)效考核，對考核評估成績(jì)達不到素質(zhì)提升要求的部門(mén)、單位要重新學(xué)習、補考、驗收，確保員工素質(zhì)提升工程各項工作達到預期的目標。對在合理化建議、小改小革、崗位練兵、技術(shù)比武、爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)中做出顯著(zhù)成績(jì)的，按照礦發(fā)有關(guān)文件執行獎罰。
員工素質(zhì)培訓方案 篇2
為切實(shí)提高職工綜合素質(zhì)，提高職工工作的積極性，進(jìn)而提高安全供電工作的整體效率，供電公司在職工中實(shí)施了職工素質(zhì)工程，開(kāi)展了“安康杯“競賽活動(dòng)，以培養和造就一支符合電力企業(yè)發(fā)展的職工隊伍為目標，大力實(shí)施素質(zhì)工程開(kāi)創(chuàng )�，F就職工在學(xué)習技術(shù)、鉆研業(yè)務(wù)激勵機制探索討如下。
一、我公司職工當前的人力資源現狀：
我公司現有職工131名，其中男職工占44%；女職工占56%；助理工程師兩人，技師3人。
二、存在問(wèn)題：
通過(guò)近兩年職工素質(zhì)工程在我公司的實(shí)施，以及“創(chuàng )爭“活動(dòng)的不斷深入開(kāi)展，可以看到，目前我公司職工結構層次管理中存在以下幾個(gè)突出問(wèn)題，造成了一定程度上的工作效率不高，阻礙了發(fā)展。主要存在問(wèn)題為：
1、大部分職工工作的積極性不高，工作處于“要我工作“境地，主動(dòng)性缺乏；
2、“同工不同酬“在一般操作性崗位體現，會(huì )挫傷一部分職工的積極性，雖然近年有所緩解，但實(shí)際差別依然存在；
3、專(zhuān)業(yè)技術(shù)系列的實(shí)施，明確了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的發(fā)展方向，調動(dòng)了一部分職工的工作積極性�？上鄬芾硐盗卸�，沒(méi)有具體的發(fā)展方向，各方面待遇偏低，會(huì )挫傷一些具有管理才能的骨干的積極性；
4、機構的設置較為多變；
5、一線(xiàn)干部、一線(xiàn)職工對于日常工作與重點(diǎn)工作的概念不深，容易眉毛胡子一把抓，既不利于工作，也不利于職工的培養及骨干的選拔。
6、業(yè)務(wù)干部的監控缺乏力度，對于業(yè)務(wù)干部的考核過(guò)于重業(yè)績(jì)，而忽視了道德品質(zhì)的教育與考核，對于百年基業(yè)的創(chuàng )立不利。
7、激勵的方式方法較為簡(jiǎn)單化，沒(méi)有從深層次去討論、去挖掘人的`需求，加薪、提工資、晉升并不是唯一的激勵手段。
三、針對以上情況，公司領(lǐng)導班子根據調研，采取以下辦法：
1、領(lǐng)導親自向職工的杰出工作表現表示感謝，一對一的親自致謝或書(shū)面致謝，可以提高職工對自己成績(jì)的滿(mǎn)足感以及對下一個(gè)成績(jì)取得的急需感。
2、每月的5號定為職工心聲日，認真傾聽(tīng)職工的心聲。
3、對個(gè)人、部門(mén)及組織的杰出表現，提供明確的回饋，更加偏重于物質(zhì)回饋，因為這符合人的基本需求。
4、積極創(chuàng )造一個(gè)開(kāi)放、信任及有趣的工作環(huán)境，鼓勵新點(diǎn)子和積極的主動(dòng)性�，F在的職工，多數埋頭苦干，敢于大膽進(jìn)言的職工少之又少，部分單位形成這種情況：年紀大的職工不愿意向部門(mén)的領(lǐng)導吐露心里的真實(shí)想法，年紀輕的職工對領(lǐng)導卻又有著(zhù)懼怕的情緒，因此，創(chuàng )造開(kāi)放、信任的工作環(huán)境就顯得猶為重要。
5、讓職工參與決策，并非廣泛參與，這里的決策主要是那些對其有影響的決定。
6、肯定、獎勵及升遷等，都應以個(gè)人工作表現及工作環(huán)境為基礎。
7、提供職工學(xué)習新知及成長(cháng)的機會(huì )，告訴職工在我公司的總體目標下，管理者如何幫助其完成個(gè)人目標，建立管理者與每位職工的伙伴關(guān)系。
8、慶祝成功——無(wú)論是公司、工區或個(gè)人的表現，都應進(jìn)行大小不等、規模不一的慶祝，以此增加他們的成功滿(mǎn)足感，促進(jìn)更大進(jìn)步。
員工素質(zhì)培訓方案 篇3
為提升我院教師的執教能力，建設一支具有良好職業(yè)素養，業(yè)務(wù)能力強、教學(xué)水平高、教學(xué)效果好、具有創(chuàng )新精神的教師隊伍，學(xué)院決定實(shí)施“教師教學(xué)能力提升計劃”，特制訂本方案。
一、總體目標
通過(guò)集中培訓與跟蹤指導相結合、理論學(xué)習與實(shí)踐鍛煉相結合等方式，對教師加強系統培養，使其進(jìn)一步熟悉高等教育教學(xué)規律，樹(shù)立現代教育思想和理念，掌握先進(jìn)教學(xué)方法和手段，培養教師教學(xué)組織、教學(xué)評價(jià)、教學(xué)研究、教學(xué)創(chuàng )新的能力，全面提升我院教師的整體執教水平，建設一支高素質(zhì)的教師隊伍。
二、實(shí)施范圍
承擔全日制普通本科生理論課、實(shí)驗課教學(xué)任務(wù)的教師，包括新入職的教師，40歲以下的青年教師和40歲以上的教師。
三、實(shí)施項目
�。ㄒ唬┤肼毰嘤柵c現代教育技術(shù)培訓項目
本項目旨在加強對新入職的青年教師進(jìn)行職業(yè)道德教育，學(xué)習先進(jìn)教育理念，使其熟悉和掌握課堂教學(xué)的基本環(huán)節以及各環(huán)節的基本要求，提高青年教師的教學(xué)基本能力和素質(zhì)；對青年教師應用現代教育技術(shù)的基本技能進(jìn)行實(shí)際訓練，培養其利用信息技術(shù)獲取、交流、處理、應用教學(xué)信息的能力。
項目培訓由教務(wù)處（教師發(fā)展中心）組織實(shí)施。
�。ǘ┡e辦青年教師教學(xué)能力提升培訓班
本項目旨在通過(guò)學(xué)院層面培訓，使教師在同行教師的指導下接受課堂教學(xué)的規范訓練，幫助其客觀(guān)了解自身在教學(xué)中的薄弱環(huán)節，及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思，改進(jìn)教學(xué)方法，更好地開(kāi)展教學(xué)工作。
1、培訓內容主要涉及以下幾個(gè)層面：對整個(gè)擬授課課程的整體把握（課程定位、教學(xué)大綱、教案、教學(xué)模式與考試考核方案等）、教學(xué)方法與教學(xué)模式及課堂管控等。
2、各系組織教師的試講環(huán)節，試講后現場(chǎng)進(jìn)行公開(kāi)評議，幫助青年教師改進(jìn)教學(xué)，并明確給出試講是否通過(guò)的結論。
3、要求新上崗教師作為輔導教師跟班聽(tīng)課學(xué)習。
4、要求所有教師在9-10月期間，聽(tīng)評課不少于2次。
項目培訓由學(xué)院集中和各系分散組織實(shí)施。
�。ㄈ⿲�(shí)施青年教師教學(xué)導師制項目
通過(guò)導師對青年教師教學(xué)工作的跟蹤指導，幫助其樹(shù)立良好的職業(yè)道德、教風(fēng)學(xué)風(fēng)和敬業(yè)精神，培養其對教學(xué)內容的處理能力、運用教學(xué)方法和手段的能力、教學(xué)組織和評價(jià)能力、語(yǔ)言表達能力、與學(xué)生溝通交往能力等。
1、學(xué)院為每位青年教師選派導師。每位導師指導1名青年教師。
2、導師根據其擬承擔的教學(xué)任務(wù)，提出對課程教學(xué)工作的整體要求，安排其在上課前認真備課；每學(xué)期聽(tīng)本人指導的青年教師講課不少于6學(xué)時(shí)，審核青年教師備課教案不少于6次，并及時(shí)反饋改進(jìn)意見(jiàn)；組織本人指導的青年教師每學(xué)期進(jìn)行不少于2次公開(kāi)示范課（每次2學(xué)時(shí)）并積極反饋交流，提出改進(jìn)意見(jiàn)。
3、青年教師聽(tīng)導師及其同行教師的課不少于10學(xué)時(shí)，虛心學(xué)習體會(huì )其他教師的.先進(jìn)教學(xué)方法與經(jīng)驗。
四、組織考核
1、學(xué)院組織教學(xué)考核，教學(xué)副院長(cháng)、教學(xué)督導、系主任（或實(shí)驗室主任）、導師、教研室同行教師代表討論評議，打分確定考核結果的方式，對教師本年度教學(xué)工作情況進(jìn)行綜合考核，參加評議教師不少于5人（不含被考核教師）；考核結果分優(yōu)秀（平均分90以上）、合格（平均分60—90之間）、不合格（平均分60以下）三種，由學(xué)院存檔。
2、學(xué)院在10月將對教師教學(xué)能力水平進(jìn)行督查�？己瞬贿^(guò)關(guān)則進(jìn)入教學(xué)幫扶行列，并報送教務(wù)處；半年后再次考核不過(guò)關(guān)，則根據教務(wù)處安排待崗半年，第3次考核不過(guò)關(guān)，則調離教學(xué)崗位。
五、保障措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導
學(xué)院成立由院長(cháng)擔任組長(cháng)，教學(xué)副院長(cháng)擔任副組長(cháng)，教系室主任為成員的教師教學(xué)能力提升計劃工作領(lǐng)導小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“領(lǐng)導小組”），教學(xué)辦主任兼任辦公室主任，辦公室在領(lǐng)導小組的統一領(lǐng)導下制訂工作計劃，開(kāi)展具體工作。
�。ǘ┨岣咚枷胝J識，切實(shí)落實(shí)工作
根據學(xué)校的政策制度和本單位的實(shí)際情況，認真組織實(shí)施，科學(xué)制定教師培養工作規劃，合理安排教師和指導教師的工作任務(wù)，對教學(xué)效果較差的教師進(jìn)行強化培養和重點(diǎn)指導，尤其是學(xué)院的教學(xué)幫扶對象。
結合學(xué)院自身學(xué)科專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，各系安排落實(shí)到位，做到“工作到位、講求實(shí)效、不走過(guò)場(chǎng)”，切實(shí)將教師教學(xué)能力的培養作為學(xué)校、學(xué)院未來(lái)發(fā)展的基礎性工作，抓緊抓好抓出成效，為學(xué)校、學(xué)院的未來(lái)發(fā)展奠定堅實(shí)的人才基礎。
�。ㄈ┘哟蠼�(jīng)費支持力度
學(xué)院投入經(jīng)費用于支持“教師教學(xué)能力提升計劃”的實(shí)施，鼓勵各系創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。
�。ㄋ模┘訌娺^(guò)程檢查，做好項目考核，形成長(cháng)效機制
學(xué)院要按照本方案的工作要求，對本學(xué)院的各個(gè)工作項目加強督導檢查，定期進(jìn)行考核總結，發(fā)現不足并改進(jìn)完善，及時(shí)進(jìn)行經(jīng)驗總結并整理匯總，形成教師培養成長(cháng)的長(cháng)效機制。
員工素質(zhì)培訓方案 篇4
為進(jìn)一步加強干部隊伍建設，適應全面建成較高水平小康社會(huì )和全面深化改革開(kāi)放新的發(fā)展形勢，增強推動(dòng)全區經(jīng)濟社會(huì )轉型發(fā)展的正能量，區委決定，在全區開(kāi)展“干部能力素質(zhì)提升年”活動(dòng)，現制定如下方案：
一、范圍對象和目標任務(wù)
�。ㄒ唬┓秶鷮ο�。全區機關(guān)、事業(yè)單位和村、社區全體工作人員。
�。ǘ┠繕巳蝿�(wù)。通過(guò)強化干部執行力建設，全面提升干部隊伍思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)等三個(gè)方面素質(zhì)，提升學(xué)習力、策劃力、創(chuàng )新力、落實(shí)力、凝聚力、親和力等六個(gè)方面能力，積極推進(jìn)學(xué)習型黨組織和學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型機關(guān)創(chuàng )建，進(jìn)一步促進(jìn)全區各項經(jīng)濟社會(huì )事業(yè)又好又快發(fā)展。
二、步驟和措施
“能力素質(zhì)提升年”活動(dòng)分三個(gè)階段：
�。ㄒ唬┬麄鲃�(dòng)員階段（20xx年2月）。召開(kāi)動(dòng)員會(huì )，明確目標任務(wù)和工作要求，統一思想認識。
�。ǘ┙M織實(shí)施階段（20xx年3月—11月）。以“建設高素質(zhì)執政骨干隊伍”為抓手，重點(diǎn)開(kāi)展七項活動(dòng)，全面提升干部隊伍的執行力、落實(shí)力、公信力。
1、開(kāi)展“對標提能”活動(dòng)，在學(xué)習先進(jìn)中提素質(zhì)、提水平。分期分批組織鄉（鎮）街道和區直部門(mén)“一把手”到對標單位考察，學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗，開(kāi)闊發(fā)展思路，增強轉型發(fā)展的信心和決心。（此項工作由區委辦公室牽頭落實(shí)）
2、開(kāi)展“一線(xiàn)提能”活動(dòng)，在多崗鍛煉中提素質(zhì)、提水平。一是選派干部輪流到重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項目建設一線(xiàn)增長(cháng)才干，承擔拆遷、安置、維穩、協(xié)調等工作。二是選派中青年干部到企業(yè)、園區擔任項目秘書(shū)經(jīng)受歷練。通過(guò)感受先進(jìn)的管理理念、團隊精神和文化氛圍，進(jìn)一步解放思想、開(kāi)闊視野。三是選派干部到基層一線(xiàn)接受磨煉。結合黨的群眾路線(xiàn)教育和“三萬(wàn)”活動(dòng)，幫助基層做好強班子、定規劃、育產(chǎn)業(yè)、辦實(shí)事、促和諧等工作，在與群眾接觸中增進(jìn)感情、積累經(jīng)驗。（此項工作由區委組織部牽頭落實(shí)）
3、開(kāi)展“學(xué)習提能”活動(dòng)，在知識積累中提素質(zhì)、提水平。一是辦好專(zhuān)題講座。圍繞全區經(jīng)濟社會(huì )轉型發(fā)展的需要，請區領(lǐng)導就我區重大決策部署、發(fā)展規劃以及項目服務(wù)、土地征收等方面問(wèn)題授課，全年累計不少于20學(xué)時(shí)；請專(zhuān)家學(xué)者授課，分層次、分類(lèi)別開(kāi)展黨政干部高端培訓，全年累計不少于30學(xué)時(shí)。二是辦好主體培訓。發(fā)揮黨校主陣地作用，開(kāi)展3—4期培訓，重點(diǎn)抓好“三農”政策、法律法規、群眾工作方法、社會(huì )管理技能、城市經(jīng)營(yíng)相關(guān)知識等方面培訓。三是辦好“業(yè)務(wù)講堂”。各單位要抓好學(xué)講結合，開(kāi)辟“業(yè)務(wù)講堂”、“能手論壇”等，全年活動(dòng)不少于12次，讓中層干部、業(yè)務(wù)能手走上講臺，以講促學(xué)，以學(xué)帶干；教育、衛生等事業(yè)單位要結合自身實(shí)際抓好落實(shí)。四是落實(shí)自學(xué)制度。完善集中學(xué)習日制度，每個(gè)學(xué)習日確定一個(gè)學(xué)習主題；逐人制定學(xué)習計劃，提倡“日看十頁(yè)書(shū)、周寫(xiě)千字文、月讀一本書(shū)”。五是開(kāi)展“我為襄城轉型發(fā)展出主意”活動(dòng)。圍繞我區轉型發(fā)展的戰略目標，通過(guò)書(shū)面、網(wǎng)絡(luò )、短信、熱線(xiàn)電話(huà)等方式積極建言獻策，一方面集思廣益，一方面在尋找新思路、新辦法、新途徑中鍛煉干部。（此項工作由區委宣傳部、區委組織部牽頭落實(shí)）
4、開(kāi)展“爭創(chuàng )提能”活動(dòng)，在干事創(chuàng )業(yè)中提素質(zhì)、提水平。在全區開(kāi)展“創(chuàng )建學(xué)習型黨組織、創(chuàng )建學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型機關(guān)，爭當學(xué)習型黨員、爭做學(xué)習型干部”的“雙創(chuàng )雙爭”活動(dòng)。根據全區中心工作和重大項目建設布局，在不同領(lǐng)域、行業(yè)中確定5—8個(gè)“優(yōu)質(zhì)項目”，把創(chuàng )先爭優(yōu)落實(shí)到具體項目中，與全區發(fā)展大局融為一體，鞏固干部群眾想干事、爭干事、干成事的濃厚氛圍。（此項工作由區委組織部牽頭落實(shí)）
5、開(kāi)展“制度提能”活動(dòng)，在精細化管理中提素質(zhì)、提水平。按照“利于提高效率、便于服務(wù)群眾”的原則，各單位要在實(shí)踐中進(jìn)一步加強制度建設，全面推進(jìn)精細化管理，對每項工作科學(xué)地分解、設置，建立環(huán)環(huán)緊扣、有序銜接的工作流程；明確每個(gè)崗位、每名干部的`職責權限、目標任務(wù)、工作標準，形成用制度管人、管權、管事的機制。（此項工作由區委組織部牽頭落實(shí)）
6、開(kāi)展“激勵提能”活動(dòng)，在考核獎懲中提素質(zhì)、提水平。一是公開(kāi)承諾壓擔子。圍繞區委、區政府年度工作目標和單項工作要點(diǎn)，每名干部都要作出任職承諾、履職承諾，公開(kāi)承諾內容記入個(gè)人實(shí)績(jì)檔案，年終對照檢查。各村、社區黨組織要全面推行“四公開(kāi)、四服務(wù)”服務(wù)模式（公開(kāi)服務(wù)者身份、服務(wù)承諾、服務(wù)政策、服務(wù)項目，提供窗口服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、代理服務(wù)和互助服務(wù)）。二是正向激勵，用好“考核指揮棒”。運用即時(shí)記功獎勵等方式，對年終考核排位靠前、進(jìn)位幅度較大的單位和做出突出貢獻的個(gè)人予以記功、表彰，并對做出突出貢獻的個(gè)人優(yōu)先提拔重用。三是反向激勵，對實(shí)績(jì)平庸的干部予以組織處理。對在年終實(shí)績(jì)考核中處于末位的鄉鎮和區直部門(mén)，由區委組織部發(fā)函予以提醒；連續兩年處于末位的，對其領(lǐng)導班子實(shí)行誡勉談話(huà)，視情況予以調整。（此項工作由區實(shí)績(jì)辦、區委組織部牽頭落實(shí)）
7、開(kāi)展“群眾滿(mǎn)意度調查”活動(dòng)，在群眾公認中提素質(zhì)、提水平。年終對各級各部門(mén)“干部能力素質(zhì)提升年”活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行滿(mǎn)意度測評，作為年度綜合考評的重要依據之一。（此項工作由區實(shí)績(jì)辦牽頭落實(shí)）
�。ㄈ┛偨Y考評階段（20xx年12月）
區委組織部、區實(shí)績(jì)辦負責制定“干部能力素質(zhì)提升年”活動(dòng)考核辦法，把活動(dòng)考實(shí)考準，納入鄉（鎮）街道、區直部門(mén)年度領(lǐng)導班子及領(lǐng)導干部年度綜合考核內容。區委根據考評結果，對活動(dòng)開(kāi)展成效顯著(zhù)的單位予以通報表彰，對活動(dòng)開(kāi)展不力的單位進(jìn)行通報批評，并總結、推廣活動(dòng)中的好經(jīng)驗、好做法，建立完善長(cháng)效機制，鞏固和擴大活動(dòng)成果。
三、組織領(lǐng)導
在區委的統一領(lǐng)導下，由區委組織部負責“干部能力素質(zhì)提升年”活動(dòng)的組織、協(xié)調、考評等工作。區“四大家”領(lǐng)導班子成員要切實(shí)負責，抓好分包鄉鎮、分管戰線(xiàn)的“干部能力素質(zhì)提升年”活動(dòng)，形成層層抓、層層有人負責的工作格局。各鄉（鎮）街道和區直部門(mén)都要按照區委統一部署，結合實(shí)際制定相應的活動(dòng)方案，確�；顒�(dòng)有力度、有成效。
員工素質(zhì)培訓方案 篇5
為了全面提升女職工素質(zhì)，充分發(fā)揮女職工在促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )中的半邊天作用，按照《溫州市工會(huì )女職工委員會(huì )關(guān)于開(kāi)展女職工讀書(shū)俱樂(lè )部活動(dòng)和女職工素質(zhì)提升工程的實(shí)施意見(jiàn)》的要求，結合樂(lè )清市工會(huì )工作實(shí)際，特制定女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程實(shí)施方案。
一、目標任務(wù)
20xx—20xx年，全市各級工會(huì )女職工委員會(huì )組織女職工參加建功立業(yè)實(shí)踐活動(dòng)達到65%以上，組織動(dòng)員女職工接受各類(lèi)教育培訓達到65%以上，逐步提升女職工技術(shù)等級和學(xué)歷層次；成立市本級女職工魅力學(xué)堂，選樹(shù)3—5個(gè)鎮（街道）工會(huì )女職工培訓示范點(diǎn)、20個(gè)基層工會(huì )女職工培訓示范學(xué)校，形成多層次、多類(lèi)型、開(kāi)放式提升女職工素質(zhì)的新格局。
二、工作項目
1、舉辦女職工魅力大講堂活動(dòng)。
各級工會(huì )女職工委員會(huì )要舉辦不同層次的女職工魅力大講堂活動(dòng)，向女職工宣講社會(huì )主義核心價(jià)值體系，教育、幫助、引導女職工樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)；宣講社會(huì )主義榮辱觀(guān)，引導培養女職工良好的公共道德，以公民道德基本行為準則規范自己的言行，弘揚“四自”、“四有”精神，自覺(jué)遵守社會(huì )公德、職業(yè)道德，弘揚家庭美德；宣講法律法規，增強女職工遵紀守法、依法維護自身合法權益的意識；宣講文明禮儀知識，提升女職工的文明修養；開(kāi)展各種心理?yè)嵛恐v座，提高女職工的心理素質(zhì)，讓女職工健康愉快地工作生活；開(kāi)展內容豐富形式多樣的文化體育生活，陶冶女職工情操，增強女職工身體素質(zhì)。
2、開(kāi)展“她愛(ài)讀書(shū)”活動(dòng)。
在女職工中廣泛開(kāi)展“她愛(ài)讀書(shū)”活動(dòng)，以推薦書(shū)目，定期舉辦各類(lèi)讀書(shū)會(huì )、培訓班、交流會(huì )、知識競賽、演講、征文等形式，引導女職工養成“愛(ài)讀書(shū)、讀好書(shū)”的良好習慣，幫助女職工提高自身素質(zhì)和工作能力，更好地發(fā)揮女職工在促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展、推動(dòng)社會(huì )進(jìn)步、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )中的作用。
3、開(kāi)展女職工風(fēng)采建功立業(yè)示范崗活動(dòng)。
各級工會(huì )要結合行業(yè)和女職工的特點(diǎn)，在女職工相對集中的行業(yè)、工種積極開(kāi)展富有特色的女職工崗位練兵、技術(shù)比武、發(fā)明創(chuàng )造、合理化建議活動(dòng)等各項勞動(dòng)競賽。要積極推廣和應用女職工優(yōu)秀技術(shù)創(chuàng )新成果，引領(lǐng)女職工及班組立足本職崗位，爭做“崗位創(chuàng )新能手”、爭創(chuàng )示范“五型班組”。選樹(shù)女職工風(fēng)采建功立業(yè)示范崗，引領(lǐng)廣大女職工愛(ài)崗敬業(yè)、爭創(chuàng )一流。
三、工作要求
1、加強組織領(lǐng)導。
各鎮（街道）、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、產(chǎn)業(yè)工會(huì )、系統工會(huì )工作委要把“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”作為全面實(shí)施職工素質(zhì)工程和“創(chuàng )爭”活動(dòng)的重要內容列入議事日程，統籌安排，加強領(lǐng)導；各級工會(huì )女職工委員會(huì )要承擔起指導和協(xié)調“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的實(shí)施，精心組織，確保此項工作扎實(shí)有效地開(kāi)展起來(lái)。
2、制定實(shí)施方案。
各鎮（街道）、經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區、產(chǎn)業(yè)工會(huì )、系統工會(huì )工作委要根據本地區、本行業(yè)、本系統特點(diǎn)和女職工的`實(shí)際，制定實(shí)施“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的實(shí)施方案，活動(dòng)內容、目標、要求、步驟等要切實(shí)可行。
3、選樹(shù)培育典型。
各級工會(huì )組織要重視先進(jìn)典型的培育和選樹(shù)、宣傳工作，要用榜樣的力量凝聚人心，用典型的輻射作用推動(dòng)工作。要根據活動(dòng)開(kāi)展的情況，定期總結交流不同行業(yè)、不同崗位、不同女職工群體積極參與建功立業(yè)活動(dòng)的典型經(jīng)驗，推進(jìn)女職工提升素質(zhì)建功立業(yè)工程的不斷深化。
4、健全工作機制。
市總工會(huì )將定期對“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”進(jìn)展情況進(jìn)行考核，表彰一批在建功立業(yè)活動(dòng)中涌現出來(lái)的先進(jìn)女職工集體和個(gè)人。各級工會(huì )要因地制宜，把“女職工素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”與基層單位的工作、生產(chǎn)有機結合起來(lái)，逐步建立科學(xué)合理的考核、評估機制和人才培養、使用機制以及表彰、激勵機制，進(jìn)一步擴大工會(huì )女職工組織的社會(huì )影響，推動(dòng)“女職工提升素質(zhì)提升建功立業(yè)工程”的進(jìn)一步發(fā)展。
員工素質(zhì)培訓方案 篇6
一、指導思想
圖書(shū)館是學(xué)校教育資源建設中不可缺少的部分，是新一輪基礎教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻極大滿(mǎn)足學(xué)校師生的學(xué)習需求，是師生們進(jìn)行學(xué)習的好場(chǎng)所。它不僅廣泛服務(wù)于教師的教育教學(xué)，而且培養了學(xué)生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問(wèn)題的能力以及提高學(xué)生的語(yǔ)言文字表達能力，促進(jìn)了學(xué)生德、總結、德、智、體的全面發(fā)展，真正把圖書(shū)館辦成名副其實(shí)的第二課堂。
二、培訓目標
在新的一年中，學(xué)校定期對圖書(shū)管理員進(jìn)行培訓，對他們進(jìn)行多方位培訓，了解我校圖書(shū)館藏書(shū)工作及分類(lèi)、編目的常規工作，學(xué)習圖書(shū)館的管理規程，并展開(kāi)學(xué)習討論，掌握圖書(shū)館計算機網(wǎng)絡(luò )化管理。積累如何進(jìn)行圖書(shū)管理的經(jīng)驗，從而更好地發(fā)揮圖書(shū)館的服務(wù)功能。
三、培訓重點(diǎn)
加強對學(xué)校圖書(shū)管理員管理工作的培訓，培養圖書(shū)管理員嚴謹的工作作風(fēng)，提高他們的管理水平，擔任起圖書(shū)工作人員工作的職責。
四、培訓項目
對圖書(shū)管理員進(jìn)行培訓，培訓模式是開(kāi)展理論學(xué)習，外出參觀(guān)學(xué)習，積級參加上級部門(mén)組織的各種培訓。以集中培訓和分散學(xué)習的方式展開(kāi)。
五、培訓岡容：
1、學(xué)習圖書(shū)館各科室（各部門(mén)）的規章制度。
2、了解圖書(shū)館管理的要求、原則。
3、開(kāi)設圖書(shū)館藏書(shū)的工作及分類(lèi)的知識講座。
4、了解我校我校圖書(shū)館管理、借閱的現狀，熟悉館內讀者借閱圖書(shū)的`具體要求和步驟。
3、工具書(shū)的使用方法。
4、圖書(shū)的選擇和讀書(shū)方法。
5、學(xué)習圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò )化管理，能熟練操作。
6、學(xué)習現代化圖書(shū)館理論體系，提高理論水平。
7、編撰二次文獻，服務(wù)于教學(xué)。
總之，搞好圖書(shū)管理員的培訓工作，提高圖書(shū)管理員的圖書(shū)管理工作的能力，有利于推動(dòng)圖書(shū)館的工作，讓我們的圖書(shū)館越辦越好。
員工素質(zhì)培訓方案 篇7
為促進(jìn)職工想想素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)操作技能水平，結合單位實(shí)際，特制定本方案。
一、培訓目的
通過(guò)培訓方式，讓本單位職工掌握一定的運行管理方面的電氣、機械基礎知識、安全消防知識、事故應急處理；掌握本單位管轄范圍等設施設備的基本情況并能正確操作運用；更深入的了解機組運行操作規程、閘門(mén)啟閉操作規程和基礎知識、自動(dòng)化系統運行操作方法；熟悉預案內容、崗位職責、期間請假流程和值班制度，提高職工的組織協(xié)調能力，從而有效對管轄設施設務(wù)的在啟用時(shí)能正常運轉，確保安全，發(fā)揮效益。
二、培訓目標
1、按照20xx年度預案要求參訓人員能基本了解本單位管轄范圍內的設施設備的'基本情況；能基本掌握設備正確的開(kāi)關(guān)機步驟并能進(jìn)行獨立操作。
2、了解機械設備的基本情況；懂得應用基本的安全消防消防器材；了解基本的突發(fā)事件、應急事件處置流程并能有效的處置。
三、培訓時(shí)間及地點(diǎn)
1、時(shí)間：從5月7日～5月27日
2、地點(diǎn)：管轄范圍內的設施
四、參加培訓人員
所有人員。
五、培訓內容及實(shí)施安排
1、《運行基礎知識》
2、運行操作規程、閘啟閉操作規程；
3、自動(dòng)化系統運行操作方法。
六、考核方法
本單位定于3月25日至29日進(jìn)行培訓考核。成立考核小組，成員：所長(cháng)、各值班機長(cháng)�？己诵问椒謨刹糠郑阂皇抢碚摽己�；二是采取現場(chǎng)提問(wèn)和實(shí)操演練相結合進(jìn)行。
1、理論考核范圍：運行基礎知識、預案、消防安全及急救知識、事故應急處置方法及流程知識、常規知識、高、低壓常用知識等。
2、實(shí)操培訓考核范圍：?jiǎn)蝹�(gè)操作單元的操作規程、及閘基本情況�？己擞涗洺煽�(jì)，并作為年底評先評優(yōu)的依據之一。
員工素質(zhì)培訓方案 篇8
第一步：端正心態(tài)。
海爾在新員工入職之初就肯定待遇和條件，讓新員工做到心里有數，把心放下來(lái)。之后海爾舉行新老大學(xué)生見(jiàn)面會(huì )，通過(guò)互相交流，使新新員工盡快客觀(guān)了解海爾。同時(shí)參加見(jiàn)面會(huì )的還包括人力中心和文化中心的主管領(lǐng)導，通過(guò)與新員工的面對面溝通，解決他們的疑問(wèn)，企業(yè)領(lǐng)導并不回避海爾存在的問(wèn)題，并且鼓勵新員工去發(fā)現問(wèn)題、提出問(wèn)題。
讓新員工真正把心態(tài)端平放穩，認識到?jīng)]有問(wèn)題的企業(yè)是不存在的，企業(yè)就是在發(fā)現和解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)展的。
第二步：說(shuō)出心里話(huà)。
海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”，員工有什么想法都可以提出來(lái)，無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面。
對合理化的建議，海爾會(huì )立即采納并實(shí)行，并且對提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎勵;而對不適用的建議也給予積極回應，因為這會(huì )讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò)，他們會(huì )有被尊重的感覺(jué)，更敢于說(shuō)出自己心里的話(huà)。
第三步：培訓歸屬感。
敢于說(shuō)話(huà)了是一大喜事，但那也僅是“對立式”的提出問(wèn)題，有了問(wèn)題可能就會(huì )產(chǎn)生不滿(mǎn)、失落情緒，這其實(shí)并沒(méi)有在觀(guān)念上把問(wèn)題當成自己的“家務(wù)事“，這時(shí)海爾就幫助員工轉變思想，培養員工的歸屬感。
第四步：樹(shù)立職業(yè)心。
當一個(gè)員工真正認同并融入到企業(yè)當中后，就該引導員工樹(shù)立職業(yè)心，讓他們知道怎樣去創(chuàng )造和實(shí)現自身的價(jià)值。海爾對新員工的培訓除了開(kāi)始的導入培訓，還有拆機實(shí)習、部門(mén)實(shí)習、市場(chǎng)實(shí)習等等一系列的培訓。
海爾花費近一年的時(shí)間來(lái)全面培訓新員工，目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個(gè)健康的細胞，與海爾同呼吸、共命運。
海爾新員工企業(yè)文化培訓
海爾對新員工采取企業(yè)文化培訓的'目的在于：
讓新員工熟知企業(yè)文化
認同企業(yè)領(lǐng)導人創(chuàng )新的價(jià)值觀(guān)
充分實(shí)現個(gè)人的價(jià)值與追求
海爾新員工企業(yè)文化培訓包括海爾企業(yè)文化，海爾精神、海爾作風(fēng)，海爾理念和海爾人個(gè)人修養四個(gè)部分。
一、海爾企業(yè)文化
海爾文化以觀(guān)念創(chuàng )新為先導、以戰略創(chuàng )新為方向、以組織創(chuàng )新為保障、以技術(shù)創(chuàng )新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng )新為目標，伴隨著(zhù)海爾從無(wú)到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界，海爾文化本身也在不斷創(chuàng )新、發(fā)展。
當前，海爾的目標是創(chuàng )中國的世界名牌，為民族爭光。
二、海爾精神、海爾作風(fēng)
海爾精神——敬業(yè)報國追求卓越
敬業(yè)報國的核心思想是中國傳統文化的“忠”，“忠”就是回報。海爾人就是要用最好的產(chǎn)品與服務(wù)來(lái)回報用戶(hù)，用最好的效益回報社會(huì )、回報國家;“忠”就是真誠，對用戶(hù)、對社會(huì )海爾真誠到永遠。
追求卓越的核心思想是創(chuàng )新。追求卓越表現了海爾人永不自滿(mǎn)、永遠進(jìn)取、永遠創(chuàng )新的生生不息的精神境界。
海爾作風(fēng)——迅速反應馬上行動(dòng)
海爾作風(fēng)體現了海爾人的市場(chǎng)觀(guān)念：海爾為用戶(hù)著(zhù)想，對用戶(hù)真誠，快速排除用戶(hù)煩惱到零。以迅速快捷的速度對待市場(chǎng)，絕不對市場(chǎng)說(shuō)不。
三、海爾理念
生存理念：永遠戰戰兢兢永遠如履薄冰
用人理念：人人是人才賽馬不相馬你能夠翻多大跟頭，給你搭建多大舞臺質(zhì)量理念：優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來(lái)的
營(yíng)銷(xiāo)理念：先賣(mài)信譽(yù)后賣(mài)產(chǎn)品
市場(chǎng)競爭理念：打價(jià)值戰不打價(jià)格戰
四、海爾人個(gè)人修養
寵辱不驚自強不息
得意不忘形失意不失態(tài)
慎終如始則無(wú)敗事
勝人者有力自勝者強
海爾新員工培訓之所以會(huì )成功，其中一點(diǎn)不可忽視的因素正是海爾建立的強大榜樣原則。比如17小時(shí)將海外經(jīng)理人的建議變成樣機、砸冰箱事件、一臺也生產(chǎn)事件、海爾小小神童開(kāi)拓市場(chǎng)等都給新員工留下深刻印象，并建立他們像榜樣學(xué)習的精神，在這樣的前提下，企業(yè)凝聚力空前強大，員工流失便不再是問(wèn)題。
員工素質(zhì)培訓方案 篇9
一、培訓需求分析
充分分析企業(yè)對新員工的職能規劃、發(fā)展需求和根據新員工每個(gè)人的自身特色，充分了解、分析培訓需求，才能設計合理的新員工入職培訓方案。
1、企業(yè)分析：先確定企業(yè)的培訓需求，以保證新員工培訓方案符合企業(yè)的總體目標和戰略要求。通過(guò)新員工培訓，讓員工了解企業(yè)的概況、歷史、現狀、遠景規劃等。同時(shí)，讓新員工面對一個(gè)新環(huán)境，了解企業(yè)情況，了解職位要求，熟悉上司、同僚、下屬，消除陌生感和恐懼感，快速的適應企業(yè)工作環(huán)境。
2、工作分析：企業(yè)想新員工通過(guò)培訓，需要掌握哪些工作技能或者工作技巧，達到怎樣的工作需求崗位。
3、個(gè)人分析：分析員工現有所掌握的工作技能能否滿(mǎn)足現有的工作。如不能，適當時(shí)可以針對性進(jìn)行培訓，以便更快的適應新工作。
二、培訓方案部署
新員工培訓方案的培訓目標、培訓內容、培訓資源、培訓對象、培訓日期與時(shí)間、培訓方法及培訓場(chǎng)所與設備等，都能一一清楚的寫(xiě)出來(lái)，讓員工一目了然。
三、使用系統培訓新員工
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的迅速發(fā)展，企業(yè)可以借助第三方服務(wù)商軟件培訓，例如企微云培訓考試，輕松幫助企業(yè)實(shí)現做課、學(xué)習計劃發(fā)布、在線(xiàn)培訓、效果考核和數據監控，學(xué)員在微信上上課以不受時(shí)間、地域的限制進(jìn)行參與知識培訓、學(xué)習、考試和交流。
四、進(jìn)行工作培訓
通過(guò)對新員工制定工作培訓，可以讓新員工減少陌生感與緊張感，以便快速融入工作環(huán)境，節省適應時(shí)間。同時(shí)，培訓新員工解決問(wèn)題的能力，提供尋求幫助的方法，提供討論的平臺，幫助他更快地勝任本職工作；幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關(guān)系，減少員工的抱怨。
五、對新員工培訓職業(yè)素養
職場(chǎng)上可能會(huì )遇到各種各樣的`問(wèn)題，所以讓新員工一入職場(chǎng)就明白，職場(chǎng)并不等同校園式生活，需要具備有職業(yè)素養，比如提升員工始終保持積極向上心態(tài)的能力、培訓新人的抗壓能力，積極打造積極向上的工作氛圍。
六、可視化培訓結果
對新員工所進(jìn)行的培訓內容，可以通過(guò)考試的形式表現出來(lái)，檢驗出新員工對企業(yè)培訓內容是否理解。同時(shí)，讓領(lǐng)導可以從評估結果了解到員工所掌握的培訓程度，有需要可以對其采取其他培訓措施。
企業(yè)通過(guò)對新員工進(jìn)行培訓，可以幫助新員工建立清晰的職位生涯規劃方案，加強員工對企業(yè)的歸屬感。同時(shí)，避免新員工離職率高，對企業(yè)的整體發(fā)展是有積極的推進(jìn)作用的。
員工素質(zhì)培訓方案 篇10
餐廳服務(wù)員培訓資料主要是針對服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)知識、服務(wù)能力、服務(wù)身體素質(zhì)要求等四個(gè)方面來(lái)進(jìn)行培訓的。該份餐廳服務(wù)員培訓資料適用于新進(jìn)員工服務(wù)也適用于老員工的培訓，但針對不同的餐廳服務(wù)員還需要進(jìn)行相對的增加和刪減一些培訓內容。
一、服務(wù)態(tài)度
服務(wù)態(tài)度是指餐廳服務(wù)員在對客服務(wù)過(guò)程中體現出來(lái)的主觀(guān)意向和心理狀態(tài)，其好壞直接影響到賓客的心理感受。服務(wù)態(tài)度取決于員工的主動(dòng)性、創(chuàng )造性、積極性、責任感和素質(zhì)的高低。其具體要求是：
1、主動(dòng)
餐廳服務(wù)員應牢固樹(shù)立“賓客至上、服務(wù)第一”的專(zhuān)業(yè)意識，在服務(wù)工作中應時(shí)時(shí)處處為賓客著(zhù)想，表現出一種主動(dòng)、積極的情緒，凡是賓客需要，不分份內、份外，發(fā)現后即應主動(dòng)、及時(shí)地予以解決，做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤，把服務(wù)工作做在賓客開(kāi)口之前。
2、熱情
餐廳服務(wù)員在服務(wù)工作中應熱愛(ài)本職工作，熱愛(ài)自己的服務(wù)對象，象對待親友一樣為賓客服務(wù)，做到面帶微笑、端莊穩重、語(yǔ)言親切、精神飽滿(mǎn)、誠懇待人，具有助人為樂(lè )的精神，處處熱情待客。
3、耐心
餐廳服務(wù)員在為各種不同類(lèi)型的賓客服務(wù)時(shí)，應有耐性，不急噪、不厭煩，態(tài)度和藹。服務(wù)人員應善于揣摩賓客的消費心理，對于他們提出的所有問(wèn)題，都應耐心解答，百問(wèn)不厭；并能虛心聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)和建議，對事情不推諉，火鍋加盟。與賓客發(fā)生矛盾時(shí)，應尊重賓客，并有較強的自律能力，做到心平氣和、耐心說(shuō)服。
4、周到
餐廳服務(wù)員應將服務(wù)工作做得細致入微、面面俱到、周密妥帖。在服務(wù)前，服務(wù)人員應做好充分的.準備工作，對服務(wù)工作做出細致、周到的計劃；在服務(wù)時(shí)，應仔細觀(guān)察，及時(shí)發(fā)現并滿(mǎn)足 賓客的需求；在服務(wù)結束時(shí)，應認真征求賓客的意見(jiàn)或建議，并及時(shí)反饋，以將服務(wù)工作做得更好。
二、服務(wù)知識
餐廳服務(wù)員應具有較廣的知識面，具體內容有：
1、基礎知識
主要有員工守則、服務(wù)意識、禮貌禮節、職業(yè)道德、外事紀律、飯店安全與衛生、服務(wù)心理學(xué)、外語(yǔ)知識等。
2、專(zhuān)業(yè)知識
主要有崗位職責、工作程序、運轉表單、管理制度、設施設備的使用與保養、飯店的服務(wù)項目及營(yíng)業(yè)時(shí)間、溝通技巧等。
3、相關(guān)知識
主要有宗教知識、哲學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、法律各國的歷史地理、習俗和禮儀、民俗與宗教知識、本地及周邊地區的旅游景點(diǎn)及交通等。
三、服務(wù)能力
1、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是人與人溝通、交流的工具。餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運用語(yǔ)言來(lái)表達。因此，餐廳服務(wù)員應具有較好的語(yǔ)言能力。對餐廳服務(wù)人員的語(yǔ)言要求為：“語(yǔ)言要文明、禮貌、簡(jiǎn)明、清晰；提倡講普通話(huà)；對客人提出的問(wèn)題無(wú)法解答時(shí)，應予以耐心解釋?zhuān)煌普喓蛻丁�。此外，服�?wù)人員還應掌握一定的外語(yǔ)。
2、應變能力
由于餐廳服務(wù)工作大都由員工通過(guò)手工勞動(dòng)完成，而且賓客的需求多變，所以，在服務(wù)過(guò)程中難免會(huì )出現一些突發(fā)事件，如賓客投訴、員工操作不當、賓客醉酒鬧事、停電等，麥勒菲，告訴您開(kāi)品牌折扣店成功的秘訣，這就要求餐廳服務(wù)人員必須具有靈活的應變能力，遇事冷靜，及時(shí)應變，妥善處理，充分體現飯店“賓客至上”的服務(wù)宗旨，盡量滿(mǎn)足賓客的需求。
3、推銷(xiāo)能力
餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售及賓客消費幾乎是同步進(jìn)行的，且具有無(wú)形性的特點(diǎn)，所以要求餐廳服務(wù)人員必須根據客人的愛(ài)好、習慣及消費能力靈活推銷(xiāo)，以盡力提高賓客的消費水平，從而提高餐飲部的經(jīng)濟效益。
4、技術(shù)能力
餐飲服務(wù)既是一門(mén)科學(xué)，又是一門(mén)藝術(shù)。技術(shù)能力是指餐廳服務(wù)人員在提供服務(wù)時(shí)顯現的技巧和能力，它不僅能提高工作效率，保證餐廳服務(wù)的規格標準，更可給賓客帶來(lái)賞心悅目的感受。因此，要想做好餐廳服務(wù)工作，就必須掌握嫻熟的服務(wù)技能，并靈活、自如地加以運用。
5、觀(guān)察能力
餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于賓客在享受服務(wù)后的生理、心理感受，也即賓客需求的滿(mǎn)足程度。這就要求服務(wù)人員在對客服務(wù)時(shí)應具備敏銳的觀(guān)察能力，隨時(shí)關(guān)注賓客的需求并給予及時(shí)滿(mǎn)足。
6、記憶能力
餐廳服務(wù)員通過(guò)觀(guān)察了解到的有關(guān)賓客需求的信息，除了應及時(shí)給予滿(mǎn)足之外，藝術(shù)涂料招商，還應加以記憶，當賓客下次光臨時(shí)，服務(wù)人員即可提供有針對性的個(gè)性化服務(wù)，這無(wú)疑會(huì )提高賓客的滿(mǎn)意程度。
7、自律能力
自律能力是指餐廳服務(wù)員在工作過(guò)程中的自己控制能力。()服務(wù)員應遵守飯店的員工守則等管理制度，明確知道在何時(shí)、何地能夠做什么，不能夠做什么。
8、服從與協(xié)作能力
服從是下屬對上級的應盡責任。餐廳服務(wù)人員應具有以服從上司命令為天職的組織紀律觀(guān)念，對直接上司的指令應無(wú)條件服從并切實(shí)執行，淘姿名品女裝折扣店。與此同時(shí)，服務(wù)人員還必須服從客人，對客人提出的要求應給予滿(mǎn)足，但應服從有度，即滿(mǎn)足客人符合傳統道德觀(guān)念和社會(huì )主義精神文明的合理需求。
四、身體素質(zhì)
1、身體健康
餐廳服務(wù)員必須身體健康，定期體檢，取得衛生防疫部門(mén)核發(fā)的健康證，手機加香，如患有不適宜從事餐廳服務(wù)工作的疾病，汽車(chē)裝飾加盟，應調離崗位，冰淇淋加盟。
2、體格健壯
餐飲服務(wù)工作的勞動(dòng)強度較大，餐廳服務(wù)員的站立、行走及餐廳服務(wù)等必須具有一定的腿力、臂力和腰力等，因此，餐廳服務(wù)員必須要有健壯的體格才能勝任工作。
此外，餐廳服務(wù)工作需要團隊精神，餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參與和投入，美容產(chǎn)品加盟。在餐廳服務(wù)工作中，要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí)，應與其他員工密切配合，尊重他人，共同努力，盡力滿(mǎn)足賓客需求。
最后對該份的運用進(jìn)行一下提醒吧，該份資料雖說(shuō)可以拿來(lái)即用，但必須根據自身餐廳的具體情況來(lái)進(jìn)行增加或減少一些相關(guān)培訓內容，比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務(wù)員進(jìn)行培訓。
資料前面三項都是可以通過(guò)自身不斷的努力進(jìn)行提高的，第四項可能會(huì )因為個(gè)人身體狀況不同而有所不同，自身根據自身體質(zhì)來(lái)進(jìn)行鍛煉加強體質(zhì)也是可以的。
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