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保安量化考核績(jì)效方案

時(shí)間:2025-03-26 15:20:06 銀鳳 方案 我要投稿

保安量化考核績(jì)效方案范文(通用11篇)

  為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行,就常常需要事先準備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎?下面是小編精心整理的保安量化考核績(jì)效方案范文,希望對大家有所幫助。

保安量化考核績(jì)效方案范文(通用11篇)

  保安量化考核績(jì)效方案 1

  為更好的引導、規范保安人員行為,加強保安人員自我管理,調動(dòng)保安人員積極性,提高工作績(jì)效,充分發(fā)揮績(jì)效工資激勵導向作用,激勵廣大保安愛(ài)崗敬業(yè),扎實(shí)工作,經(jīng)會(huì )議研究決定制定本辦法。

  一、績(jì)效工資制度的'實(shí)施范圍

  全體保安人員。

  二、績(jì)效工資標準和發(fā)放辦法

  保安工資由基本工資和績(jì)效工資組成。在崗位不變的情況下基本工資不變,績(jì)效工資根據工作表現上下浮動(dòng);A性績(jì)效工資每人每月200元,綜合部每月月底根據每名保安人員工作任務(wù)完成、日?记、不定期查崗、等情況進(jìn)行考評打分并排名。每月底保安隊員根據考核評分結果核定績(jì)效工資數額,經(jīng)中心審核同意后發(fā)放。

  三、考核內容及扣分標準

  實(shí)行基分扣除制度,每人原始基分100分,由綜合部和保安組根據考核內容,填寫(xiě)考核扣分記錄。

  保安考核細則自公布之日起實(shí)施。

  保安量化考核績(jì)效方案 2

  1、目的:

  為進(jìn)一步強化公司保安隊伍的管理機制,加大對保安隊員的考核力度,不斷提高保安執勤標準,以確保各項工作的順利進(jìn)行,結合本公司安保工作的特點(diǎn)、任務(wù)、職責,特制定以下保安隊員考核細則。

  2、適用范圍:

  本制度適用于品格公司保安人員考核。

  3、內容:

  3.1、考核辦法及操作程序。

  3.1.1、保安隊伍的`管理工作,結合公司《門(mén)禁制度》等現行制度,實(shí)行保安隊長(cháng)負責制管理考核,助理、科長(cháng)、經(jīng)理監督的辦法進(jìn)行考核。

  3.1.2、實(shí)行記分扣除制度,違反本辦法規定每扣一分在當月工資中扣除10元,每人處罰最高20分,由保安隊長(cháng)根據考核內容,填寫(xiě)考核扣分記錄表,由被考核人簽字確認,定期進(jìn)行交接班例會(huì )講評。月底根據積分做出《保安績(jì)效考核月匯總表》,報行政及人力資源部經(jīng)理審批后計入本月工作結算。

  3.1.3、保安隊員在工作中,對于超出違反考核細則規定以外的條款,按公司有關(guān)制度、規定處理。

  3.1.4、保安人員每月考核-20分者說(shuō)明其保安工作意識不強,不適應保安工作,將對其工作崗位進(jìn)行調整。

  3.1.5、保安人員違反規定,必須在考核表上簽字,如有異議請提請書(shū)面申請,經(jīng)人力資源部經(jīng)理核準后方可取消該扣分。

  3.2、考核內容及扣分標準。

  3.2.1、考核內容及扣分標準見(jiàn)下表保安考核實(shí)施辦法。

  3.3、對應急情況處理得當,為公司挽回經(jīng)濟損失的,酌情給予適當獎勵。

  3.4、保安考核細則自20xx年9月1日起實(shí)施。

  保安量化考核績(jì)效方案 3

  一、目的

  激發(fā)保安人員的工作積極性,便于管理和監督。

  二、范圍

  所有保安人員的績(jì)效評估。

  三、原則

  1、公開(kāi)性原則

  績(jì)效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向被考核員工公開(kāi)。

  2、客觀(guān)性原則

  績(jì)效考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀(guān)考評資料進(jìn)行評價(jià),盡量避免摻入主觀(guān)性因素和感情色彩。

  3、差別性原則

  考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。

  4、時(shí)效性原則

  考評的結果要及時(shí)反饋給被考評者;考評數據要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中,也不能取近期的績(jì)效和比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的績(jì)效進(jìn)行評價(jià)。

  四、考核類(lèi)型

  績(jì)效考核為月度考核:

  績(jì)效等級:

  績(jì)效獎金:A級:150元;B級:100元;C級:50元。

  績(jì)效獎金隨同當月工資一起發(fā)放。

  五、考評者與被考評者

  1、考評者

  評價(jià)者為行政人事部經(jīng)理、行政主管、保安隊長(cháng)三類(lèi)。

  權重:行政人事經(jīng)理30%,行政主管30%,保安隊長(cháng)40%。

  評價(jià)者的職責如下:

  評價(jià)者必須根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。必須消除對被評價(jià)者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的各種顧慮,做到公正有據。

  不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。

  2、被評價(jià)者

  被評價(jià)者為被納入評價(jià)計劃員工。調到毫無(wú)工作經(jīng)驗的'其他職務(wù)工作未滿(mǎn)1個(gè)月者,不進(jìn)行當年度評價(jià)。

  六、考評者訓練

  1、在取得評價(jià)資格之前,必須經(jīng)過(guò)考評者訓練。

  2、為了達到以下目的,也必須進(jìn)行考核者訓練。

 。ǎ保├斫饪(jì)效評價(jià)制度的內容和結構。

 。ǎ玻┐_認評價(jià)規則。

 。ǎ常┙y一評價(jià)者的評價(jià)尺度。

  七、考評結果的運用

  考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績(jì)效改進(jìn)計劃與方案,本月績(jì)效改進(jìn)方案附與下月績(jì)效考核表上。

  考評結果作為薪資變動(dòng)、人員異動(dòng)及培訓等的依據。

  考評結果份部門(mén)、分類(lèi)別由人力資源部存檔,經(jīng)管理中心總監批準方可查閱,原件不得外借。

  八、考評申訴

  被考評者若認為考評結果不符合實(shí)際情況可于績(jì)效反饋后七個(gè)工作日內向直屬上級或行政人事部申訴。

  九、本績(jì)效考核辦法從20xx年5月份開(kāi)始執行。

  保安量化考核績(jì)效方案 4

  不同的崗位,其績(jì)效考核制度的制作方法與考核內容也有所不同。以下是一份保安績(jì)效考核制度,僅供各位行政管理人員或保安員參考。

  1、衛生要求和處事能力考評標準:

  1.1每班上班都要打掃保安室衛生及管區衛生(如魚(yú)池、大門(mén)口、門(mén)牌等)發(fā)現有垃圾、積水、積物、發(fā)現不達標或收到投訴扣0.5分/次,超過(guò)8小時(shí)未能改扣1/次。

  1.2按公司制度要求對公司人員進(jìn)行監督(如發(fā)現不按規定擺放物品,亂扔垃圾,隨地吐痰等不文明行為),如視而不見(jiàn)或收到投訴扣0.5分/次。

  1.3保安室物品按要求擺放整齊,做好記錄違者扣0.5分/次;物品用具以舊換新,違者扣0.5分/次;如發(fā)現物品掉失,找不到責任人扣當班人員扣1分/次。

  1.4維護保安室器材、用具完好無(wú)缺無(wú)損無(wú)塵,如發(fā)現損壞或缺少及時(shí)上報找出責任人,未能及時(shí)匯報扣0.5分/次。

  1.5遇到特發(fā)事情未能處理和及時(shí)上報(如外來(lái)車(chē)輛損壞公司財物、員工坐陽(yáng)臺、爬窗戶(hù)、偷東西等一切違規行為),發(fā)現問(wèn)題但未能處理或上報扣0.5分/次。

  1.6未經(jīng)領(lǐng)導批準同意,擅自放外來(lái)人員、員工(工傷除外)進(jìn)入保安室者扣0.5分/次。

  1.7禁止衣冠不整者(如穿拖鞋、背心等),醉漢、精神病患等人員進(jìn)入廠(chǎng)區,違者扣0.5分/次。

  1.8保安室內禁止嚴禁吸煙、聽(tīng)音樂(lè )、聊天,如發(fā)現違者扣1分/次。

  2、工作態(tài)度紀律及考評標準:

  2.1對來(lái)訪(fǎng)客人主動(dòng)問(wèn)好有禮,有人查詢(xún)時(shí)要站立起來(lái)回答,不得漫罵、擾亂同事和領(lǐng)導,如有發(fā)現或收到投訴扣0.5分/次。

  2.2同事之間和平共處,共同完成工作,如有發(fā)現愉懶,斤斤計較者、吵架鬧事者扣0.5分/次。

  2.3積極主動(dòng)做事,發(fā)現被動(dòng)者或被主管及員工投訴者扣1分/次。

  2.4不服從工作安排,頂撞領(lǐng)導者,帶有個(gè)人情緒工作裝模裝樣者扣1分/次。

  2.5工作不到位、發(fā)現問(wèn)題未能及時(shí)到位(如未經(jīng)登記、同意,帶外來(lái)人員進(jìn)入廠(chǎng)區;紅外紅異響亂報;員工爬窗等)扣1分/次。

  2.6禁區內(宣傳欄范圍、正門(mén)口等阻塞通道)不準停車(chē),如發(fā)現或收到投訴扣1分/次。

  3、工作質(zhì)量要求及考評標準:

  3.1進(jìn)出公司的車(chē)輛、人員都要經(jīng)過(guò)登記、檢查、通知確認允許后方能放行,如發(fā)現未經(jīng)同意允許、檢查放入者或收到投訴扣0.5分/次。

  3.2監督員工及外來(lái)人員車(chē)輛停放是否達標,發(fā)現不達標或投訴扣0.5分/次。

  3.3監督員工上下班打卡秩序,帶出物品檢查情況,不按要求執行或收到投訴扣0.5分/次。

  3.4保安員做好外來(lái)信函、公文報刊的收發(fā)登記工作并及時(shí)處理,當班必須清理完所有信件報刊才能交班,發(fā)現不達標或訴扣0.5分/次。

  3.5做好晚上員工車(chē)輛出入、停放登記記錄,發(fā)現不達標或投訴扣0.5分/次。

  3.6做好監督檢查消防器材我作,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改和匯報,未能及時(shí)匯報扣0.5分/次。

  3.7按規定定時(shí)或不定時(shí)巡邏并做好記錄,及時(shí)向領(lǐng)導匯報特殊情況,出現問(wèn)題未能及時(shí)匯報扣1分/次。

  3.8值班時(shí)在查看監控和紅外線(xiàn)有無(wú)異常情況,并做好記錄及時(shí)匯報,發(fā)現不達標或投訴扣0.5分/次。

  3.9檢查宿舍公共設施作用情況(消防器材、燈管、水龍頭、飲水機等),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,出現事故或被投訴扣0.5分/次。

  3.10監督好員工、公司車(chē)輛安全,不能讓陌生人員靠近,發(fā)現異常及時(shí)作反應,并向領(lǐng)導匯報,發(fā)現不達標或投訴扣0.5分/次。

  3.11保安管理范圍公共財物受損或找不到責任人,由值班人員負責,發(fā)現不達標或被投訴扣0.5分/次。

  3.12做好《來(lái)訪(fǎng)登記表》記錄并通知被訪(fǎng)人確認允許后才能放入,發(fā)現,發(fā)現不達標或投訴扣0.5分/次。

  3.13做好《交接登記表》記錄并交班旱清點(diǎn)保安公用物品,如發(fā)現損失,找不到責任人由交班和接班保安共同負責,發(fā)現不達標或被投訴扣0.5分/次。

  3.14做好《監控登記表》記錄,發(fā)現不達標扣0.5分/次。

  3.15做好《巡邏登記表》記錄,發(fā)現不達標扣0.5分/次。

  3.16保證公司門(mén)口車(chē)輛暢通,貨車(chē)8:30分之前不能開(kāi)到倉庫后門(mén)等上貨,外來(lái)人員(司機)不能開(kāi)摩托車(chē)到倉庫后門(mén)及車(chē)棚內,只能停放在大門(mén)口臨時(shí)停放區。發(fā)現不達標或被投訴扣0.5分/次。

  3.17每個(gè)月定期對消防器材檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,及時(shí)上交檢查表格行政部,發(fā)現不達標扣0.5分/次。

  3.18上班看報紙雜志,玩手機者扣1分/次。

  3.19監督員工上娛樂(lè )室活動(dòng)情況,發(fā)現不按制度的人員做出處理和作好記錄,并向領(lǐng)導匯報,視而不見(jiàn)及未能及時(shí)匯報者扣1分/次。

  3.20檢查監督住宿員工作息情況是否違反公司制度,視而不見(jiàn)及未能及時(shí)匯報者扣1分/次。

  3.21上班期間睡覺(jué)、離崗者扣2分/次。

  3.22做好相關(guān)表格登記,發(fā)現不按時(shí)記錄和上交或收到投訴扣0.5分/次。

  3.23交班時(shí),做好交接工作(物品交接、當班情況的'交接等),發(fā)現沒(méi)有交接清楚相關(guān)人員扣0.5分/次;因沒(méi)有交接清楚而違反要求,相關(guān)人員扣1分/次。

  3.24從公司外出的車(chē)輛都要經(jīng)過(guò)檢查摩托車(chē)后尾箱、司機室等)方能放行,沒(méi)有檢查扣0.5分/次,收到投訴扣1分/次。

  3.25做好臨時(shí)(即8小時(shí)內)停放在保安室的物品登記手續,沒(méi)有登記清楚扣0.5分/次,沒(méi)有經(jīng)主管批復而亂放的扣1分/次,超過(guò)8小時(shí)或超過(guò)登記時(shí)間未通知經(jīng)辦人搬離物品當班人員扣0.5分/次。

  3.26及時(shí)提交及領(lǐng)取《員工自評及主管考評表》,無(wú)正當理由超過(guò)8小時(shí)未領(lǐng)取扣1分/次。

  3.27接到來(lái)訪(fǎng)客人探訪(fǎng)總經(jīng)理時(shí),保安人員登記好《來(lái)訪(fǎng)登記單》及必須打電話(huà)通知到助理或行政部,一般情況下不能直接打總經(jīng)理電話(huà)要先通過(guò)助理處理,探訪(fǎng)工地陳生時(shí)先通知行政部探訪(fǎng)對象或助理同意后方可放行入內,偽者扣1分/次。

  3.28嚴禁摩托車(chē),自行車(chē),電動(dòng)車(chē),助力車(chē)等進(jìn)入廠(chǎng)區或新廠(chǎng)區,特殊情況必須向主管申請同意,違者扣1分/臺車(chē)。

  4、員工流失率及考評標準:

  4.1保安人員對班長(cháng)崗位工作滿(mǎn)意度60%以上,如不達標扣0.5分/次。

  4.2以身作則,做好榜樣,做到上傳下達,發(fā)現不達標或被投訴扣0.5/次。

  4.3編制保安值班表,衛生值日表,崗位輪流表等相關(guān)表格事項,發(fā)現不達標扣0.5分/次,收到投訴扣1分/次。

  4.4監督及反映保安工作值勤情況,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理匯報,發(fā)現不達標或被投訴扣0.5分/次。

  4.5每月定期對消防器材進(jìn)行檢查,發(fā)現過(guò)期無(wú)效及時(shí)改換,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報,及上交檢查表格到行政部,發(fā)現不達標扣0.5分/次。

  4.6定期對保安人員進(jìn)行培訓,沒(méi)有月培訓計劃和記錄扣5分/次。

  4.7定期(兩周一次或視情況而定)安排保安人員清洗魚(yú)池,發(fā)現不達標扣1分/次,收到投訴扣2分/次。

  保安量化考核績(jì)效方案 5

  為了公開(kāi)、公正、公平的評價(jià)保安隊的工作質(zhì)量、工作表現、工作紀律等,調動(dòng)保安隊員的工作積極性,確保園區各項工作正常開(kāi)展,特制定本方案。

  一、考核依據

 。ㄒ唬┲饕罁乔(jīng)濟開(kāi)發(fā)區保安隊管理辦法;

 。ǘ﹨⒖家罁潜0碴犎粘9ぷ鳈z查登記表。

  二、考核內容

 。ㄒ唬┏銮谇闆r:主要考核保安員的遲到、早退、曠工等;

 。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度:主要考核保安員的愛(ài)崗敬業(yè)、工作熱情以及工作的積極性和主動(dòng)性;

  (三)工作紀律:主要考核保安員是否遵守法律法規和各項規章制度;

 。ㄋ模┵Y產(chǎn)管理:主要考核園區土地資源管理和公共資產(chǎn)管理,做好對園區資產(chǎn)的日常巡查工作。如國有土地是否被侵占、其它公共資產(chǎn)是否損壞或被盜竊等;

 。ㄎ澹┲伟补芾恚褐饕己藞@區治安防范、矛盾糾紛處理和社會(huì )治安綜合治理工作;

 。┉h(huán)境衛生管理:主要考核園區有無(wú)亂搭亂建、亂擺亂賣(mài)、占道經(jīng)營(yíng)和臟亂差現象;

 。ㄆ撸┟裰鳒y評:主要考核保安隊員德、能、勤、績(jì)、廉等方面的.表現。

  三、考核辦法

 。ㄒ唬┏闪⒈0碴牽(jì)效考核領(lǐng)導小組;

 。ǘ┛(jì)效考核是對每個(gè)隊員工作情況的考核;

 。ㄈ┛(jì)效考核量化采取百分制;

 。ㄋ模┛(jì)效考核領(lǐng)導小組每月對考核內容進(jìn)行定期或不定期檢查并做好記錄,每月5日前將上月檢查情況進(jìn)行匯總并公示、備案。

 。ㄎ澹┍0碴爢T在日常工作中出現的違規違紀現象,按績(jì)效考核量化表進(jìn)行扣分。

  四、績(jì)效考核評定標準

 。ㄒ唬╅_(kāi)發(fā)區將按照考評分數與工資績(jì)效獎金進(jìn)行掛鉤;

 。ǘ┍0碴爢T當月考核分數在90分以上,全額發(fā)放績(jì)效工資;

 。ㄈ┍0碴爢T當月考核分數在80—89分時(shí),發(fā)放90%績(jì)效工資;

 。ㄋ模┍0碴爢T當月考核分數在70—79分時(shí),發(fā)放80%績(jì)效工資;

 。ㄎ澹┍0碴爢T當月考核分數在60—69分時(shí),發(fā)放70%績(jì)效工資;

 。┍0碴爢T當月考核分數在60分以下時(shí),扣發(fā)全額績(jì)效工資;

 。ㄆ撸┍0碴爢T當月考核分出現70—79分時(shí),扣發(fā)保安隊長(cháng)、副隊長(cháng)當月職務(wù)補貼30%;保安隊員當月考核分出現60—69分時(shí),扣發(fā)保安隊長(cháng)、副隊長(cháng)當月職務(wù)補貼50%;保安隊員當月考核分出現60分以下時(shí),扣發(fā)保安隊長(cháng)、副隊長(cháng)當月全額職務(wù)補貼。

  五、績(jì)效獎的發(fā)放

  開(kāi)發(fā)區保安隊員每月績(jì)效工資標準為200元,由績(jì)效考核領(lǐng)導小組對每一位保安隊員的德、能、勤、績(jì)、廉等方面的表現進(jìn)行量化評定,對存在的問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明并提出整改意見(jiàn),于每月5日前將上一個(gè)月份考核結果送財務(wù)股發(fā)放月份績(jì)效工資。

  六、績(jì)效考核執行時(shí)間

  從20XX年6月1日起執行。

  保安量化考核績(jì)效方案 6

  第一條交接班的制度

  1.上下班人員均實(shí)行列隊管理,按時(shí)交接。交班值班員(班長(cháng))在站隊時(shí),必須了解治安員交接情況,對交接過(guò)程中出現的問(wèn)題應及時(shí)予以解決并向主管領(lǐng)導匯報

  2.按時(shí)交接班,接班人員應提前10分鐘到達崗位。接班人員未到達前,當班人員不能離崗。

  3.接班值班員(班長(cháng))在站隊時(shí),要向各保安員講明交接班注意事項,并做好檢查督促工作。

  4.接班人員到工作崗位進(jìn)行交接,交班人必須向接班人詳細講明待辦及注意事項。接班人要詳細了解上一班執勤情況和本班應注意事項,應做到“三明”;上班情況明,本班接辦的事情明,物品、器械清點(diǎn)明。

  5.交班人在下班前必須填好值班記錄,應做到“三清”:本班情況清,交接的問(wèn)題清,物品、器械清。

  6.交接的對講機及其他其器材必須當面檢查清楚,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋辦公室,值班人員做好記錄,并追究當事人責任。

  7.交接時(shí)要做好記錄并簽名。班長(cháng)(隊員)之間必須相互協(xié)調做好交接工作,并做好交接記錄。

  8.當班人員發(fā)現的'問(wèn)題要及時(shí)處理,不能移交給下班人員,事情要繼續在崗處理完,接班人協(xié)助完成。

  第二條請示報告制度

  1.保安員遇有緊急情況和重大問(wèn)題時(shí),要及時(shí)、具體、準確地向上級領(lǐng)導和主管等有關(guān)部門(mén)請示、報告。

  2.對上級領(lǐng)導和主管等部門(mén)有關(guān)處置緊急情況的工作報告,要立即、堅決執行,執行結果要及時(shí)反饋,并做好詳細記錄。

  第三條勤務(wù)登記制度

  1.勤務(wù)登記由當班人員負責記錄。

  2.勤務(wù)登記的內容:主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生和處理的問(wèn)題。記錄必須清晰、準確、全面,不得隨意涂改,并妥善保管。

  保安量化考核績(jì)效方案 7

  一、治安安全管理

  1、嚴格按照公司的規定,定時(shí)開(kāi)關(guān)大門(mén)。

  1、車(chē)輛出入管理

 、殴苤瞥鋈牍镜能(chē)輛,一般接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時(shí)糾正

 、埔话憬忧I(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),以及其它廠(chǎng)商之營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車(chē)輛,一律按指定位置依序停放,不按照規定者,保安應即時(shí)糾正。

 、菍τ诠救藛T停放車(chē)輛一律要求一車(chē)一位,整齊排放。不得有占用多個(gè)車(chē)位、越位停車(chē)、占用車(chē)道等現象發(fā)生。

 、燃訌妼(chē)輛的安全檢查巡視,注意有無(wú)載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現異常立即上報處理,隨時(shí)與安全主管保持聯(lián)絡(luò ),密切協(xié)作,保證車(chē)輛安全。

 、上掳、節假日公司的商務(wù)車(chē)、大眾車(chē)鑰匙交由保安管理,無(wú)派車(chē)單嚴禁交車(chē)鑰匙,特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。

  2、物品出入管理

 、盼锲贩判袘獞{核準的出門(mén)證核對無(wú)誤始得放行,經(jīng)保安確認之后出門(mén)證由警衛室按順序裝訂保管。

 、乒救藛T經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理:

 、儆涗洈y帶人所屬部門(mén)、姓名、時(shí)間、地點(diǎn)。

 、谟蓴y帶者親書(shū)理由,注明品名、數量、由何處取得等。

 、矍闆r嚴重時(shí),不得讓當事人離公司,應速呈報處理。

 、枪緝茸∷奕藛T攜帶個(gè)人物品出公司時(shí),按下列所定處理:

 、贁y帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑保安開(kāi)具出門(mén)證放行。

 、跀y帶一般日常用品者,由保安人員查驗后放行。

 、扔涗浐汀段锲愤M(jìn)出情況登記表》填寫(xiě).人員管制

  3、人員管制

 、艆f(xié)助行政稽查,確實(shí)管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的.考勤記錄。

 、茊T工在上班時(shí)間因公或事(病)假離公司時(shí),應查驗請假記錄或核對公出事實(shí),始允其外出。各級人員公出或事(病)假由其直接上級核準。經(jīng)理以上人員可自由出入。

 、禽o導公司員工遵守各項規定,并制止不法行為的發(fā)生,維持公司庫區及辦公處所秩序。

 、壬习鄷r(shí)間內除公事接洽外,一律謝絕會(huì )客。

 、赏饨鐏(lái)賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn),以及其它公司的營(yíng)業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應至警衛室辦理進(jìn)入公司的手續,發(fā)給會(huì )客單,并聯(lián)絡(luò )有關(guān)部門(mén)接待。非經(jīng)公司部門(mén)人員接待者,不得任其進(jìn)入公司。凡來(lái)訪(fǎng)人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進(jìn)入公司。

 、薀o(wú)明確探訪(fǎng)對象的人員,在未明白來(lái)意之前,不得讓其進(jìn)入公司。

 、怂型其N(xiāo),收廢品等閑雜人員,未經(jīng)辦公室允許,不得進(jìn)入公司。

 、虄炔繂T工在轄區內各項活動(dòng)要嚴格遵守各項規章制度,保安員在公司轄區范圍內有權監督員工的各種違章違紀現象并據實(shí)上報給予嚴肅處理。

 、秃献鲉挝慌神v公司的工作人員,須憑胸卡、工作服或其他標識出入。

 、斡涗浐吞顚(xiě)《外來(lái)人員出入庫登記簿》。

  4.巡查制度

 、虐滋欤河砂踩鞴芑蚱渲付ū0矄T負責巡查,監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患。

 、埔归g:由值班保安員負責巡查,監督公司內部治安、消防及生產(chǎn)安全,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導按章處罰,最大限度地避免安全事故隱患;值班保安每日巡查安全保衛責任范圍至少三次,并做好巡查記錄,以確保公司安全。

 、墙粨Q班時(shí),應將執勤所需器械物品,注意事項交接清楚,并將執勤中所見(jiàn)重要事項或事故,以及巡邏時(shí)間等登記入《值班記錄表》。

 、扔涗浐吞顚(xiě)《巡邏記錄表》。

  二、消防安全管理

  1、認真執行消防法規,由安全主管負責安排人員每月定期檢查督促各部門(mén)防火安全措施的落實(shí),消除火險隱患。

  2、由保安隊長(cháng)負責安排人員每月定期進(jìn)行消防設備的檢測、保養、維修,及時(shí)排除消防設備故障。

  3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況,發(fā)現違規行為及時(shí)制止并記錄上報有關(guān)部門(mén)按章處罰。

  4、應熟記公司內各處之水、電、燃料、開(kāi)關(guān)、門(mén)鎖及消防器材放置地點(diǎn),以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門(mén)窗、圍墻等有缺損時(shí),應即上報辦公室處理。

  5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時(shí)處理火警、故障信號,并做好記錄。

  6、通過(guò)監視器密切監視出入公司人員情況,發(fā)現可疑問(wèn)及時(shí)通知附近有關(guān)人員注意和處理,并記錄在案。

  7、當班人員不得無(wú)故私自離崗,針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門(mén)窗等。

  三、緊急事件之處理原則

  1、發(fā)現竊盜時(shí),以收回失竊物為首要,并應立即呈請處理。

  2、保安人員應熟練安全裝備的使用,了解配置地點(diǎn)。緊急事發(fā)生時(shí)應鎮靜,以最有效方法使災害減少至最低限度,不可慌張誤事,視情況按下列程序處置:

 、排袛嗲闆r若尚可解決消除時(shí),速采取行動(dòng),并報告上級。

 、婆袛嗍鹿薀o(wú)法解決,應急速通報有關(guān)部門(mén)。

 、侨臻g災害急報有關(guān)負責人,夜間災害除急報有關(guān)負責人外,判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。

 、纫归g或休假日近鄰發(fā)生災難時(shí),應將所知及判斷是否波及本公司等情形,迅速通報有關(guān)負責人。

  保安量化考核績(jì)效方案 8

  一、保安人員工作準則:

  1、值班期間必須著(zhù)裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手,手插褲兜,打鬧。

  2、嚴格遵守上下班時(shí)間,佩戴工牌,同時(shí)遵守打卡制度。

  3、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時(shí),當班人員不準離崗)交班時(shí)值班室內的衛生必須是干凈的。

  4、熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責與要求。

  5、接觸客人要有禮貌,并注意語(yǔ)氣態(tài)度。

  6、處理問(wèn)題時(shí),力求做到容忍寬大,以理服人。

  7、值班時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。

  8、值班時(shí)不準睡覺(jué)、不得帶有醉意。

  9、嚴禁值班時(shí)隨意離崗,如吃飯、喝水、去衛生間,外圍停有特殊的`車(chē)輛時(shí)需告知領(lǐng)班,方可進(jìn)行。

  10、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,熟練掌握其使用方法并熟悉本酒店各部門(mén)安全出口通道。

  11、一旦發(fā)現火警,都必須按規定的程序操作實(shí)施,并立即采用有效措施,發(fā)生火災時(shí),迅速按滅火應急預案緊急處理。

  12、不得以權或者做任何有損酒店名譽(yù)的事情。

  13、值班期間不得采用任何手段包庇、掩護違法犯罪

  二、保安人員請假制度:

  1、本部門(mén)員工無(wú)論因何種原因需請假時(shí)(三天內),必須由經(jīng)理批準方可并書(shū)寫(xiě)請假條,方能有效。

  2、嚴禁越級請假。

  3、無(wú)請假者,一律按曠工處理。

  4、原則上不準調休、調班,如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準方可。

  5、對于請假者如有超假的,一律按曠工處理。

  6、如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊,應有電話(huà)和證明經(jīng)經(jīng)理批準方可補辦事假。

  三、保安部器材使用管理:

  日常使用的消防巡檢器、對講機、鑰匙、手電、雨傘臨時(shí)用品雨鞋等在交接班時(shí)雙方領(lǐng)班共同檢查清點(diǎn)并記錄有無(wú)損壞交收。如丟失或人為損壞則按酒店規定賠償。

  保安量化考核績(jì)效方案 9

  1.0目的

  績(jì)效考評的目的是對被考評者進(jìn)行工作業(yè)績(jì)、能力、態(tài)度等的定量、定性評價(jià),以鼓勵先進(jìn)、鞭策落后,實(shí)現績(jì)效的持續改進(jìn),并以績(jì)效考核結果作為員工異動(dòng)、培訓及薪酬變動(dòng)等的依據。

  2.0原則

  2.1公開(kāi)性原則

  績(jì)效考評標準、考評程序和考評責任都應當有明確的規定并向全體員工公開(kāi)。

  2.2客觀(guān)性原則

  績(jì)效考評應當根據明確規定的考評標準,針對客觀(guān)考評資料進(jìn)行評價(jià),盡量避免摻入主觀(guān)性因素和感情色彩。

  2.3差別性原則

  考評的等級之間應當有鮮明的差別界限,針對不同的考評結果在工資、晉升、使用等方面應體現明顯差別。

  2.4時(shí)效性原則

  考評的結果要及時(shí)反饋給被考評者;考評數據要求與考核周期相吻合,而不該將本期之前的行為強加于當期的考評結果中,也不能取近期的績(jì)效和比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)考核期的績(jì)效進(jìn)行評價(jià)。

  3.0用語(yǔ)的定義

  本制度中使用的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)定義如下:

  3.1績(jì)效考評:指考評者對照工作目標或績(jì)效標準,采用一定的考評方法,評定員工的工作任務(wù)完成情況、工作職責履行程度和員工的發(fā)展情況,并將上述評定結果反饋給員工的過(guò)程?(jì)效考評是績(jì)效考核和評價(jià)的總稱(chēng)。

  3.2考核周期:指同一考評類(lèi)型中上一次考評起始與本次考評起始之間間隔的時(shí)間段。

  4.0考核類(lèi)型

  本公司績(jì)效考核分為四類(lèi):

  考核類(lèi)型實(shí)施頻度評價(jià)時(shí)間

  月度考核每月一次下月上旬

  季度考核每季一次(暫無(wú)定式)每季最后一個(gè)月中、下旬

  年度考核每年一次(格式不定)每年十二月

  試用期考核試用期一次試用期期末

  特殊考核按實(shí)際需要

  月度績(jì)效考核按考核絕對成績(jì)換算成績(jì)效等級。

  績(jì)效等級按以下規定換算:

  等級S級A級B級C級D級E級

  分數100分~150分90分~99分80分~89分70分~79分60分~69分60分以下

  權數14/53/52/51/50

  績(jì)效工資按以下公式計算:

  績(jì)效工資=總績(jì)效工資×績(jì)效等級權數

  5.0考評者與被考評者

  5.1考評者

  評價(jià)者含人力資源部、直屬上級、次上級三類(lèi)。

  評價(jià)者的職責如下:

  評價(jià)者必須根據日常業(yè)務(wù)工作中觀(guān)察到的具體事實(shí)作出評價(jià)。必須消除對被評價(jià)者的好惡感、同情心等偏見(jiàn),排除對上、對下的'各種顧慮,做到公正有據。

  不對考核期外和職務(wù)工作以外的事實(shí)和行為進(jìn)行評價(jià)。

  5.2被評價(jià)者

  被評價(jià)者為被納入評價(jià)計劃員工。調到毫無(wú)工作經(jīng)驗的其他職務(wù)工作未滿(mǎn)6個(gè)月者,不進(jìn)行當年度評價(jià)。當年度評價(jià)結果可適用調動(dòng)前最近兩年評價(jià)結果的平均。

  6.0考評者訓練

  6.1在取得評價(jià)資格之前,必須經(jīng)過(guò)考評者訓練。

  6.2為了達到以下目的,也必須進(jìn)行考核者訓練。

  6.2.1理解績(jì)效評價(jià)制度的內容和結構。

  6.2.2確認評價(jià)規則

  6.2.3統一評價(jià)者的評價(jià)尺度

  7.0考評結果的運用

  考評結果在考核完成后一星期內向被考評者反饋,并與被考評者共同制定下階段績(jì)效改進(jìn)計劃與方案,本月績(jì)效改進(jìn)方案附與下月績(jì)效考核表上;

  考評結果作為薪資變動(dòng)、人員異動(dòng)及培訓等的依據;

  考評結果份部門(mén)、分類(lèi)別由人力資源部存檔,經(jīng)管理中心總監批準方可查閱,原件不得外借。

  8.0考評申訴

  被考評者若認為考評結果不符合實(shí)際情況可于績(jì)效反饋后七個(gè)工作日內向直屬上級或人力資源部申訴。

  9.0保安員績(jì)效考核表

  部門(mén)保安崗位姓名考核時(shí)間年月

  考核項目考核內容扣分事由考評者扣分

  工作態(tài)度

  1、出勤遲到、早退,5分鐘內扣1分/次,5~10分鐘扣2分/次,10~20分鐘扣5分/次,20分鐘以上扣10分/次并記為曠工半天;每曠半天工扣10分。人力資源部

  2、儀表著(zhù)裝不整/工作相關(guān)器具(如對講機)不按規定擺放,使其情節扣5分/次。

  3、禮儀值班未能做到既文明禮貌又嚴格把關(guān)/坐姿、站姿不端正的視其情節扣1~3分/次。

  4、工作態(tài)度上班期間不嚴格遵守保安紀律(如上班閑聊、睡覺(jué))/工作散慢/無(wú)理不服從隊長(cháng)合理工作安排/對上級要求整改之事項無(wú)動(dòng)于衷,視其情節扣2~5分。

  門(mén)衛把關(guān)

  1、簽到(打卡)員工簽到(打卡)監督不嚴扣2分/次,代人簽到(打卡)者扣5分/次。

  2、員工穿戴不記錄上、下班不按規定穿廠(chǎng)服、戴廠(chǎng)牌的員工的扣2分/次。

  3、物品放行物品無(wú)放行條外出,車(chē)輛出入不登記或有放行條而核查不清的扣5分/次。

  4、外人進(jìn)入非本小區人員未經(jīng)詢(xún)問(wèn)或未登記檢查進(jìn)入小區;禮節禮貌差,扣5分/次。

  5、小區巡查上夜班不巡查小區、商區;對違紀行為、不合格現象視而不見(jiàn),視其情節扣2~3分/次。

  6、突發(fā)事件員工發(fā)生急病或意外事故沒(méi)有及時(shí)采取有效措施并上報的扣5~10分/次,造成嚴重后果的扣20分/次。

  7、工作交接交班時(shí)工作交接不清者視其情節扣2~5分/次。

  安全防范

  1、失竊機密、辦公室失竊,扣5分/次。

  2、緊急情況當班期間緊急情況沒(méi)救護/惡劣天氣不能自覺(jué)堅守崗位的扣5分/次,造成嚴重后果的扣10分/次。

  3、安全、消防設施檢查、保養不到位,對違紀員工或公司安全、消防隱患不采取適當措施制止、上報的扣5分/次,事情重復發(fā)生或情況蔓延的扣10分/次。

  秩序管理

  1、對員工糾紛事件視而不見(jiàn)的扣5分/次。

  2、遇斗毆、盜竊等危害公司安全的行為不即時(shí)處理、記錄的扣10分/次;包庇或隱瞞盜竊事實(shí)的扣50分/次,并按公司相關(guān)制度處理。

  特殊獎懲

  1、績(jì)效有明顯改進(jìn)者視其情節加1~5分。人力資源部

  2、員工投訴視其情節扣1~5分/次。安全事務(wù)部

  3、盡心盡責阻止公司利益受損者加15分/次。

  4、為維護公司安全/遇突發(fā)事件奮不顧身、拼力搶救者視其情節加20~30分/次。

  備注:分數均以整數給定,即不能以“.5”等結尾。

  保安量化考核績(jì)效方案 10

  為了加強保安管理,規范保安隊伍,嚴肅組織紀律,增強戰斗能力;初步建設企業(yè)窗口文化、表層文化、視覺(jué)文化,提升公司形象,提高公司知名度,為建設深層企業(yè)文化奠基。

  現將關(guān)于配發(fā)保安制服與保安績(jì)效考核的預擬方案報告如下:

  保安制服配發(fā)方案:

  1、保安制服實(shí)行按季配發(fā),每年發(fā)放夏裝(短袖襯衣加褲子各一件為套)秋裝(長(cháng)袖襯衣一件為套)、冬裝(外套加褲子各一件為套)各兩套的標準配發(fā);

  2、入職15天后,即可配發(fā),亦必須領(lǐng);

  3、在公司工作未滿(mǎn)六個(gè)月者,制服費用由公司和個(gè)人各承擔一半,在配發(fā)的'當月工資中體現;

  4、在公司工作滿(mǎn)六個(gè)月以上者,公司予以免費配發(fā)。如果從配發(fā)制服之日起,在公司工作未滿(mǎn)三個(gè)月離職者,制服費用仍要由個(gè)人承擔一半,在最后一次工資結算中扣除;

  5、所有扣除的制服費用,從發(fā)放制服之日起繼續在公司工作滿(mǎn)12個(gè)月后予以返還;

  6、統一配發(fā)后,另需領(lǐng)取制服的,由其個(gè)人承擔全部制服費用。

 。ǜ剑阂勒丈鲜龇桨,公司可否考慮統一配發(fā)員工工作服?)

  保安績(jì)效考核方案:

  1、將原來(lái)的150元獎金提升為300元的績(jì)效獎金。依照“專(zhuān)業(yè)能力、執行能力、工作態(tài)度、工作成果、個(gè)人素質(zhì)、職業(yè)操守、”等考核項目,按照待定流程,嚴格、公正地進(jìn)行考核評估,從而達到有效激勵目的,優(yōu)化保安隊伍;(考核項目的具體化與流程隨后擬訂。)

  2、工作積極主動(dòng)、表現優(yōu)秀者可酌情加薪;

  3、通過(guò)激勵與人文管理仍達不到工作要求者,堅決予以撤換(短期內是否可將保安配置擴展至五十到六十名,實(shí)行優(yōu)勝劣汰)。

  報告完畢。

  當否,請張總批示!

  保安量化考核績(jì)效方案 11

  1.目的

  為了維護轄區內正常秩序,對于極個(gè)別的業(yè)戶(hù)、客人不執行管理處規定,蠻橫無(wú)禮,嚴重妨礙治安員履行服務(wù)職責和權利而制定本處理方案。

  2.適用范圍

  適用于各管理處保安隊員。

  3.職責

  3.1管理處負責本方案實(shí)施后的監督。

  3.2保安隊長(cháng)負責本方案貫徹、執行。

  4.內容

  4.1處理方案

  4.1.1在巡邏崗發(fā)生下列情況:

  4.1.1.1業(yè)戶(hù)、客人在管理范圍內亂扔垃圾,不聽(tīng)值班巡邏員阻止、糾正時(shí)。

  4.1.1.2業(yè)戶(hù)和飼養小動(dòng)物妨礙其他住戶(hù)正常生活或沒(méi)有經(jīng)過(guò)有關(guān)部門(mén)批準私自留養又不聽(tīng)勸阻時(shí)。

  4.1.1.3業(yè)戶(hù)的私人大件物品未經(jīng)管理處的允許擅自存放在公共走郎、消防通道,影響其他住戶(hù)正;顒(dòng)又不聽(tīng)勸阻或糾正時(shí)。

  4.1.1.4業(yè)戶(hù)、客人違反規定攜帶易燃、易爆等危險品,不聽(tīng)從值班巡邏員的`糾正時(shí)。

  4.1.1.5業(yè)戶(hù)、客人在小區或大廈范圍內不按指定地點(diǎn)亂停放汽車(chē)、自行車(chē),又不聽(tīng)從值班巡邏員制止和安排時(shí)。

  4.1.2在崗亭發(fā)生下列情況:

  4.1.2.1司機不按規定秩序,伺機強行駛出或駛入,又不聽(tīng)從停車(chē)場(chǎng)管理員指揮時(shí)。

  4.1.2.2車(chē)輛出停車(chē)場(chǎng)手續不齊全強行駛出,又不聽(tīng)從停車(chē)場(chǎng)管理員的解釋時(shí)。

  4.1.2.3司機不按規定交納停車(chē)費,停車(chē)場(chǎng)管理員解釋無(wú)效時(shí)。

  4.1.3在地下車(chē)庫崗發(fā)生下列情況:

  4.1.3.1司機亂停放車(chē)輛,又不聽(tīng)從保安員的勸阻時(shí)。

  4.1.3.2司機或其他人員亂扔亂丟垃圾,又不聽(tīng)從治安員的勸阻時(shí)。

  4.1.4在電梯大堂、大門(mén)崗發(fā)生下列情況:

  4.1.4.1業(yè)戶(hù)、客人攜帶大件物品,不按規定辦理手續,強行進(jìn)出,又不聽(tīng)從值班保安員的解釋阻止時(shí)。

  4.1.4.2不熟悉的業(yè)戶(hù)、客人進(jìn)出大廈門(mén),不出示證件或不能報出所住樓屋或來(lái)訪(fǎng)業(yè)主的姓名,又不聽(tīng)從勸阻時(shí)。

  4.1.4.3在地面停車(chē)場(chǎng)不按規定亂停放車(chē)輛,又不聽(tīng)從保安員的勸阻時(shí)。

  4.2處理步驟:

  4.2.1值崗保安員用對講機通知治安班長(cháng),由班長(cháng)耐心解釋。班長(cháng)態(tài)度應不卑不亢,和藹友善,千萬(wàn)不要盛氣凌人、態(tài)度粗暴、訓斥當事人。依照《保安員處理問(wèn)題的原則與方法》處理,使用禮貌用語(yǔ),說(shuō)話(huà)婉轉和氣、條理清晰、理由要充分,力爭妥善處理,勸導違者遵守物業(yè)管理規定,如出示通行證、不隨地吐痰、到指定區域抽煙等。

  4.2.2若保安班長(cháng)處理未果時(shí),用對講機通知保安隊長(cháng),由隊長(cháng)處理,若仍不能處理時(shí),執行4.2.3程序。

  4.2.3經(jīng)過(guò)4.2.1、4.2.2程序仍不能妥善處理時(shí):

  4.2.3.1當值保安班(隊)長(cháng)、保安員應保持冷靜、克制自己的情緒。

  4.2.3.2盡量做到打不還手、罵不還口,及時(shí)將事態(tài)報告管理處。

  4.2.3.3中控室盡量把發(fā)生的糾紛現場(chǎng)情況進(jìn)行錄像,以備公安部門(mén)取證用。

  4.2.3.4中控室立即通知附近巡邏保安員趕赴現場(chǎng),勸阻平息糾紛。

  4.2.3.5妨礙各崗位治安服務(wù),已經(jīng)無(wú)法履行服務(wù),違反《保安管理管理處罰條例》時(shí),應扭送公安機關(guān)處理。

  4.2.3.6在執行4.2.3.5時(shí),必須經(jīng)管理處領(lǐng)導同意。

  4.2.4依據情節,有必要時(shí),執行《突發(fā)事件或異常情況處理程序》。

  5.記錄

  無(wú)

  6.附件

  無(wú)

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