臨床科室績(jì)效分配方案范文（精選13篇）
為了確保事情或工作得以順利進(jìn)行，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是書(shū)面計劃，具有內容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。那么問(wèn)題來(lái)了，方案應該怎么寫(xiě)？下面是小編為大家整理的臨床科室績(jì)效分配方案范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
臨床科室績(jì)效分配方案 1
一、指導思想
堅持貼近病人、貼近臨床、貼近社會(huì )的根本原則，以病人為中心的服務(wù)理念，構建和諧醫患關(guān)系。
二、工作目標
遵循整體護理理念，落實(shí)基礎護理，營(yíng)造患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意的護理服務(wù)新形象。堅持把時(shí)間還給護士，把護士還給病人，確保護士為病人服務(wù)的有效時(shí)間，切實(shí)改進(jìn)臨床護理服務(wù)質(zhì)量。
三、組織領(lǐng)導
成立普外科創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動(dòng)領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
組員：
四、實(shí)施措施
(一)轉變理念，統一思想、統一行動(dòng)
組織全科護士在科內動(dòng)員、解讀創(chuàng )建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的相關(guān)內容：衛生部的16條和廣東省的20條等，使全體護士在思想上正確理解和認識創(chuàng )建“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的目的和意義，轉變服務(wù)理念，統一思想、統一行動(dòng)。并提出優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的口號：關(guān)愛(ài)健康，用心服務(wù)。
(二)加強護士禮儀培訓，提升護理形象。
組織學(xué)習《護士形象重塑》讀本，進(jìn)行情景模擬表演，規范服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)行為。
(三)加強護士培訓，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平
1、采用一對一導師負責制，讓每位年輕護士都有固定的老師，對其進(jìn)行全面的指導。
2、注重臨床能力培訓，將基礎護理與專(zhuān)科護理相結合，利用業(yè)務(wù)學(xué)習、床邊護理查房、個(gè)案分享等形式進(jìn)行培訓，提高護士臨床工作能力。
3、層級培訓：1-3年護士注重基礎知識、基本技能培訓;3年以上注重專(zhuān)科知識、專(zhuān)科技能培訓。
(四)落實(shí)護士分組管床制和床邊工作制。
1、以層級、均衡、責任和連續為原則，實(shí)行APN彈性排班，增加高峰段、薄弱時(shí)間段、夜班護士人力，為患者提供無(wú)縫隙的護理服務(wù)。建立二線(xiàn)和三線(xiàn)值班制度。
2、整個(gè)病區分成A1、A2、a1、a2四組，設組長(cháng)、責任護士、助理護士，每位護士分管8-10張病床，護理組長(cháng)主管危重，疑難病人，同時(shí)負責指導本組護士工作。管床護士為病人提供全程的.服務(wù)，包括入院介紹、基礎護理、治療、術(shù)前術(shù)后及康復護理等。責任護士和助理護士一起為患者提供生活護理，解決衣食住行：病人的衣(更衣)、食(訂餐、喂食)、住(翻身、拍背)、行(早期活動(dòng))、衛生(口腔、洗頭、擦浴、剪指甲、傾倒二便)等生活護理，逐漸實(shí)現家屬陪而不護。
3、充分使用多功能護理車(chē)，減少護士來(lái)回取物的時(shí)間。
4、簡(jiǎn)化護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，采用表格式護理記錄單，縮短書(shū)寫(xiě)時(shí)間。
(五)實(shí)行前瞻性管理。
1、落實(shí)不良事件報告制度，形成不斷改進(jìn)的良性循環(huán)。對發(fā)生的不良件積極上報，在科室內分析不良事件發(fā)生的根本原因和改進(jìn)措施，以總結經(jīng)驗教訓，避免類(lèi)似事件的發(fā)生。
2、建立質(zhì)控前移的臨床三級質(zhì)控體系，確保責任護士、護理組長(cháng)和護士長(cháng)實(shí)施護理工作過(guò)程及動(dòng)態(tài)的質(zhì)控。不斷完善專(zhuān)科護理指引和核心制度，讓護士在工作中有章可循，有據可依。
3、建立質(zhì)量持續改進(jìn)登記本，護長(cháng)及各班組長(cháng)每天對各個(gè)工作環(huán)節進(jìn)行實(shí)時(shí)質(zhì)控，在登記本上記錄存在問(wèn)題，進(jìn)行原因分析、提出整改措施，并跟進(jìn)整改效果。
五、建立激勵機制。
每月根據護士工作、服務(wù)態(tài)度及同事、病人的評價(jià)進(jìn)行考評，以激勵護士工作積極性。
臨床科室績(jì)效分配方案 2
為調動(dòng)護理人員工作的積極性和主動(dòng)性，提高護理質(zhì)量和護理管理水平，促進(jìn)護理人員分配制度改革，以充分調動(dòng)護士的工作積極性和創(chuàng )造性，更好地促進(jìn)護理工作的可持續性發(fā)展。特制定護士績(jì)效考核方案，具體內容如下：
護士績(jì)效考核總分=基礎分+加分項+減分項
一、考核辦法
�。ㄒ唬┗A分：
護士績(jì)效考核基礎分滿(mǎn)分為100分，由護士長(cháng)對護士的綜合考評初評、護理部主任復評。
考核方法：
建立護理人員工作考核記錄本，護士長(cháng)每月對本科室護理人員的工作進(jìn)行考核初級評價(jià)一次，護理部主任再進(jìn)行復評。其中護士長(cháng)基礎分滿(mǎn)分100分，占基礎分得分的60%；護理部主任基礎分滿(mǎn)分100分，占基礎分得分的40%�？己藘热萦兴枷肫返�、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
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�。�1）獲得病人口頭或書(shū)面表?yè)P者當月加10分
�。�2）護士根據自身的專(zhuān)業(yè)知識以及服務(wù)技巧，自己編寫(xiě)培訓課件，經(jīng)領(lǐng)導認可后報人力資源部審查許可，最終成功進(jìn)行推廣的一次加20分。
�。�3）醫院及護理部組織的各類(lèi)培訓考試成績(jì)在90分（含）以上者當月加5分。
�。�4）參加醫院及護理部業(yè)務(wù)學(xué)習一次加2分。
扣分項目
�。�1）發(fā)生差錯或被病人投訴，當月扣10分。
�。�2）醫院及護理部組織的各類(lèi)考試成績(jì)低于60分者當月扣5分。
�。�3）無(wú)故不參加醫院及護理部業(yè)務(wù)學(xué)習者一次扣2分。
護士個(gè)人績(jì)效總分=護士長(cháng)考核分×30%+護理部專(zhuān)行項考核分×30%+病人滿(mǎn)意分×40%+個(gè)人加分/減分。
注：護理組根據每月考評情況進(jìn)行年終總評，以作為評優(yōu)、年終獎金發(fā)放、來(lái)年薪資調整的依據，具體方法及計算公式如下：
方法：護士年度考核分為當年1-12月員工月度考核基礎分的平均值。
公式：年度考核分=員工基礎分1-12月之和/12
二、月度考核測評要求
護理部各層級要高度重視考核工作，護士長(cháng)、護理部主任要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是，給每一位護理人員進(jìn)行公正的評價(jià)。
三、月度考核測評內容：
�。ㄒ唬┳o士長(cháng)對護士考核內容包括：
�、俟ぷ魍瓿汕闆r（10分）：基本工作任務(wù)是否按時(shí)完成。
�、跇I(yè)務(wù)能力（10分）：專(zhuān)業(yè)知識應用能力、靈活應變能力、緊急時(shí)間處理能力等。
�、酃ぷ餍剩�10分）：檢核工作的'時(shí)效性。
�、芄ぷ髻|(zhì)量（10分）：工作質(zhì)量醫院滿(mǎn)意度、病人滿(mǎn)意度調查。
�、輨趧�(dòng)紀律（10分）：結合醫院管規，對于產(chǎn)生負激勵的員工，每次扣2分。
�、薰ぷ鲬B(tài)度（10分）：工作狀態(tài)、工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )新性等
�、叱銮诼剩�10分）：一次遲到、早退、扣0.5分；請事假一天扣0.5分；請病假不扣分，曠工一天扣5分；
�、鄨F結協(xié)作（10分）：護士之間發(fā)生矛盾、糾紛的，每人扣2分。
�、岚l(fā)生差錯事故（10分）：每發(fā)生一次差錯事故扣2分。
�、夥⻊�(wù)態(tài)度（10分）：包含對內業(yè)務(wù)和對外業(yè)務(wù)的服務(wù)滿(mǎn)意度，每發(fā)生一次病人投訴扣2分，內部投訴扣1分。
注：以上每項扣分項扣完為止，不加扣。滿(mǎn)分為100分，其中100分~91分為優(yōu)，90~80分為良，79~60分為合格，59分以下為不合格。
注：優(yōu)占科室護士總數20%-30%，良好占科室護士總數50%，合格占科室護士總數20%，不合格占科室護士總數0%-10%
四、護理人員職稱(chēng)系數
中級為1.4，護師為1.3，護士為1.2，見(jiàn)習期護士為1.1。
五、護理人員崗位系數
前臺護士：1.1
導檢護士：1.0
科室護士：1.1
組長(cháng)崗位：1.2
六、護理人員獎金組成
個(gè)人績(jì)效考核總分%×職稱(chēng)系數×崗位系數×獎金基數=該護士的獎金數。
�。ǎI(yíng)業(yè)額×0.035）/全員系數總和×護理人員總人數）/護理人員考評系數總和=獎金基數
臨床科室績(jì)效分配方案 3
為進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)，落實(shí)護士績(jì)效改革，通過(guò)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jì)效分配原則，進(jìn)一步調動(dòng)護理人員的工作積極性和主動(dòng)性，提高護理服務(wù)質(zhì)量。結合我院績(jì)效考核方案，現建立護理績(jì)效考核分配機制，根據護士層級(職稱(chēng)、科室承擔工作)工作量、工作質(zhì)量、病人滿(mǎn)意度、科內工作評議進(jìn)行測算，每月將質(zhì)控重點(diǎn)列入考核，
一、績(jì)效工資的分配原則按醫院獎金分配方案原則進(jìn)行二次分配。
二、護士根據現有職稱(chēng)、工作年限、業(yè)務(wù)能力等將崗位分為一、二、三、四級護士、責任護士、藥班護士、夜班護士。具體分配要求：根據各科室實(shí)際情況，調整不同班次系數。
建議：
各班次系數：四級護士：1.2三級護士：1.1二級護士：1.0責任護士：1.2夜班護士：1.1主班護士：1.0藥班護士：1.0護士長(cháng)：暫參照醫院規定的領(lǐng)取科室人均獎金的1.2系數。
附：根據醫院規定，入院不滿(mǎn)一年的護士不享受獎金，二級護士再不能單獨定夜班前，其責任系數折半，兼任多項工作者，系數按最高一項加，不累計。
三、加扣分數
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1.病人或家屬書(shū)面表?yè)P至護士長(cháng)處，為個(gè)人加績(jì)效分0.5分。
2.病人或家屬書(shū)面表?yè)P至護理部或院領(lǐng)導或相關(guān)職能科室，科室加績(jì)效分2分，當事人加績(jì)效分1分。
3.被護士長(cháng)臨時(shí)點(diǎn)名加班者，一次加績(jì)效分0.2分，或根據科室具體考核方式計入工作量。
4.加班參加危重病人搶救，一次加績(jì)效分0.2分。
5.杜絕差錯事故一次，為當事人加績(jì)效分0.5分。
6.因工作需要進(jìn)行人員調配時(shí)，科室服從安排，主動(dòng)積極給予支持的，每次獎勵科室績(jì)效分2分。
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因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到醫院、護理部，扣科室當月質(zhì)控分數2分，扣當事人績(jì)效分5分。
2.因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到護士長(cháng)，扣當事人績(jì)效分2分。
3.護士之間出現爭吵不和諧因素反饋到護理部，扣科室績(jì)效分數2分，扣雙方當事人績(jì)效分各2分。
4.嚴格考勤制度，遲到一次或無(wú)正當理由電話(huà)請假或上班前3小時(shí)內請假者扣當事人績(jì)效分數2分。
5.未嚴格交接班，出現差錯、丟失物品扣當事人績(jì)效分數1分，根據情況酌情賠償。
6.搶救病人時(shí)拒絕加班扣當事人績(jì)效分2分。
7.工作需要進(jìn)行人員調配，科室不服從安排者，扣科室績(jì)效分2分。
8.不認真帶教，學(xué)生出現差錯反饋到護理部或院里，每次扣科室績(jì)效分2分，科室扣帶教老師績(jì)效分2分。
9.上班時(shí)間聯(lián)系與工作無(wú)關(guān)的事情，手機、電話(huà)聊天，被醫院、護理部二級質(zhì)控組發(fā)現，每次扣科室績(jì)效分2分，扣當事人2分；被病區護士長(cháng)發(fā)現，每次扣當事人績(jì)效分數2分。
10.上班時(shí)間著(zhù)裝不合要求（如衣領(lǐng)外漏，未著(zhù)白色或肉色襪子，未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發(fā)型不合要求），護理部二級質(zhì)控組發(fā)現，每次扣科室績(jì)效分2分，扣當事人2分；被病區護士長(cháng)發(fā)現，每次扣當事人績(jì)效分數2分。
11.上班時(shí)間干私活、吃零食、看雜志或小說(shuō)，玩電腦、玩手機，護理部二級質(zhì)控組發(fā)現，每次扣科室績(jì)效分5分，扣當事人2分；被病區護士長(cháng)發(fā)現，每次扣當事人績(jì)效分數2分。
12.上班時(shí)間聊天，護理部或二級質(zhì)控組發(fā)現，每次扣科室績(jì)效分2分，扣當事人2分；被病區護士長(cháng)發(fā)現，每次扣當事人績(jì)效分數2分。
13.屬于雙控及在最后成績(jì)中扣分的.項目有：
�。�1）夜間睡崗，每人次扣除2分；
�。�2）護士素質(zhì)當中出現的問(wèn)題（上班吃零食、玩游戲、玩手機、不按照規范著(zhù)裝佩戴、護士站擺放或看與專(zhuān)業(yè)工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍），每人次扣除2分。
�。�3）護士長(cháng)未按照規范進(jìn)行夜間質(zhì)量的控制，每人次扣除2分。
�。�4）在各項考試考核過(guò)程中，出現無(wú)故缺考，每人次扣除2分。
四、護士長(cháng)根據科室實(shí)際情況有權對個(gè)人工作績(jì)效分配方案作出調整，獎勵及扣罰細則可根據各科室實(shí)際情況制定，特殊情況可臨時(shí)決定。
五、各科室根據護理部制定的績(jì)效考核方案，結合自己科室制定本科室績(jì)效考核具體實(shí)施方案。
臨床科室績(jì)效分配方案 4
一、考核辦法
護士績(jì)效考核總分為100分，其中包括科護士長(cháng)對護士的綜合考評、護理部專(zhuān)項考核、住院患者滿(mǎn)意度、加分/減分項目等。
1、護士長(cháng)考核(滿(mǎn)分100分，占績(jì)效總分30%)：各科室建立護理人員工作考核記錄本，科護士長(cháng)每月對本科室護理人員的工作進(jìn)行考核評價(jià)一次�？己藘热萦兴枷肫返�、工作責任心、業(yè)務(wù)能力、工作效率、團隊精神、溝通協(xié)調、服務(wù)態(tài)度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。
2、護理部專(zhuān)項考核(滿(mǎn)分100分，占績(jì)效總分30%)：護理部每月組織專(zhuān)項檢查一次，檢查內容有：臨床基礎護理服務(wù)質(zhì)量等。
3、住院患者滿(mǎn)意調查(滿(mǎn)分100分，占績(jì)效總分40%)
護理部每月對住院患者發(fā)放滿(mǎn)意調查表。
4、加分項目
(1)獲得患者口頭或書(shū)面表?yè)P者當月加10分
(2)發(fā)表論文者予當月加10分。
(3)三基理論考試或技術(shù)操作考試合格者當月加5分。
(4)參加全院業(yè)務(wù)學(xué)習一次加0.5分。
5、扣分項目
(1)發(fā)生差錯或被患者投訴，當月扣10分。
(2)三基理論或技術(shù)操作考試不合格當月扣5分。
護理部根據每月考評情況，年終進(jìn)行總評，并作為評優(yōu)及年終獎金發(fā)放依據。
護士個(gè)人績(jì)效總分=護士長(cháng)考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿(mǎn)意分×40%+個(gè)人加分/減分。
二、考核測評要求
各科室要高度重視考核工作，護士長(cháng)要做到注重實(shí)績(jì)、客觀(guān)公正、實(shí)事求是，給每一位護理人員進(jìn)行公正的`評價(jià)。
三、考核測評內容：
(一)護士長(cháng)對護士考核內容包括：
�、俟ぷ魍瓿汕闆r(10分)
�、跇I(yè)務(wù)能力(10分)
�、酃ぷ餍�(10分)
�、芄ぷ髻|(zhì)量(10分)
�、輨趧�(dòng)紀律(10分)
�、薰ぷ鲬B(tài)度(10分)
�、叱銮诼�(10分)
�、鄨F結協(xié)作(10分)
�、岚l(fā)生差錯事故(10分)
�、夥⻊�(wù)態(tài)度(10分)
以上滿(mǎn)分為100分，其中100分~91分為優(yōu)秀，90~80分為良好，79~60分為合格，59分以下為不合格。
注：優(yōu)秀占科室護士總數30%，良好占科室護士總數50%，一般占科室護士總數20%。
(二)護理部組織專(zhuān)項考核內容包括：
1、檢查患者基礎護理質(zhì)量，滿(mǎn)分100分，合格分為90分，合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。
2、護士對患者基礎護理落實(shí)分值，滿(mǎn)分100分，按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實(shí)的一例扣2分。
四、護理人員職稱(chēng)系數
中級為1.4，護師為1.2，護士為1.0，見(jiàn)習期護士為0.8。
五、護理人員崗位系數
病房崗位：參加夜班系數為1.5，不參加夜班為1.4。
急診科崗位：1.4。
輸液室崗位：1.2。
防�？�、供應室崗位為1.1。
門(mén)診部崗位：系數為1.0。
六、護理人員獎金組成
個(gè)人績(jì)效考核總分%×職稱(chēng)系數×崗位系數×獎金基數=該護士的獎金數。
臨床科室績(jì)效分配方案 5
一、護理績(jì)效考核內容
護理工作績(jì)效考核內容包括護士素質(zhì)、護理工作行為和績(jì)效三大方面，有護士學(xué)歷、職稱(chēng)、護齡、護理理論、護理技能，護士服務(wù)禮儀、態(tài)度、責任、考勤、職業(yè)道德、組織紀律，患者安全措施、科研、教學(xué)、創(chuàng )新意識，責任班、輔班、小夜班、大夜班工作程序、數量與質(zhì)量，護理成本控制、護理文書(shū)質(zhì)量、患者安全管理，患者滿(mǎn)意度調查，特殊加分項目，違紀、糾紛、事故扣分項目等，將護理人員護理患者的難度、分管患者的數量、工作質(zhì)量得分、患者滿(mǎn)意度、參加護理科研等內容細化、量化，依據項目不同設定不同分值，月末統計、匯總，結果與效益工資掛鉤，實(shí)現績(jì)效考核。
二、護理績(jì)效考核原則
1、實(shí)行按勞取酬
結合臨床科室工作特點(diǎn)，進(jìn)一步細化、量化體現工作量的考核項目，與個(gè)人績(jì)效掛鉤，體現多勞多得，充分調動(dòng)了護士的工作積極性，在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下，積極主動(dòng)承擔工作任務(wù)，扭轉了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。
2、實(shí)行按崗設酬
打破單一按照職稱(chēng)進(jìn)行績(jì)效工資分配的方式，即按不同崗位工作性質(zhì)設置分配系數，使崗位和薪酬緊密結合，實(shí)施按能力上崗，使護理人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到充分體現，促進(jìn)護士業(yè)務(wù)層級管理和隊伍的整體發(fā)展醫學(xué)。
3、實(shí)行優(yōu)績(jì)優(yōu)酬
將績(jì)效分配與工作質(zhì)量和效果掛鉤，體現優(yōu)績(jì)優(yōu)效，護士工作更加盡心盡力，質(zhì)量意識、責任意識顯著(zhù)增強，促使自覺(jué)履行各項職責、扎實(shí)落實(shí)核心制度和各項規范，防范護理缺陷、差錯等不良事件發(fā)生率，提高服務(wù)質(zhì)量。
4、實(shí)行績(jì)效考核與個(gè)人發(fā)展相結合
將績(jì)效考核結果納入個(gè)人考核檔案管理，并與崗位聘任、年度個(gè)人評優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習以及晉升晉級等掛鉤的辦法，使個(gè)人的發(fā)展與平時(shí)的工作業(yè)績(jì)直接相關(guān)，形成個(gè)人和護理隊伍的長(cháng)效管理機制，從職業(yè)發(fā)展上體現干好干壞不一樣。
5、嚴格獎罰制度
績(jì)效考核方案不僅對護理人員實(shí)施工效掛鉤的考核辦法，同時(shí)建立和完善了病房護理單元考評體系，定期對各病房的護理質(zhì)量及服務(wù)效果進(jìn)行綜合考核評價(jià)，其結果作為醫院動(dòng)態(tài)調整臨床科室分類(lèi)(不同類(lèi)別人均分配基數不同)和年度評選先進(jìn)集體的基本條件，增強大家競爭意識和的危機感。
6、嚴格護士長(cháng)績(jì)效考核
實(shí)施方案將管理能力、專(zhuān)科特色建設等多方面方面作為護士長(cháng)績(jì)效考核的基本指標，定期考核評比。不斷創(chuàng )新管理舉措，與多種模式的'責任制整體護理相結合，促使醫院整體護理管理水平不斷提升。
三、護理績(jì)效工資分配
護理按照收支結余提成的模式，明顯不符合護理工作的實(shí)際情況，容易造成苦樂(lè )不均，因此，以護理工作內容與護理時(shí)數為評估系統，對臨床護理的護理績(jì)效工資是當務(wù)之急。例如：
病房護理績(jì)效獎金=護理費+護理治療費+(床日總量+入院人數×3+出院人數×3)×護理時(shí)數-基本工資-可控成本-折舊具體根據不同護理項目的技術(shù)含量、風(fēng)險性及勞動(dòng)強度設立高低不同的以非貨幣單位表示的相對價(jià)值比率，并依據護理人員實(shí)際護理處置的項目類(lèi)別和數量來(lái)核算護理的工作量獎金。
科室護理床日單價(jià)=(科室護理費+護理治療費)/(8/護理時(shí)數*部門(mén)護理人數*22天)
主要以職稱(chēng)、年資、崗位、班次、出勤、護理工作質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、考核獎懲積分等指標作為每月考核指標，當月兌現獎懲。
護理人員的個(gè)人績(jì)效獎金=30%×年資系數×崗位系數+50%×年資系數×班次+20%×護理績(jì)效。
臨床科室績(jì)效分配方案 6
為了深入貫徹落實(shí)衛生部“2010年關(guān)于開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動(dòng)”的通知精神，體現護理工作“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的目標，進(jìn)一步引入競爭機制，為護士提供良好的激勵機制和競爭平臺，提高護士的工作積極性和主動(dòng)性，使護理工作服務(wù)質(zhì)量、病人滿(mǎn)意度持續上升。經(jīng)院長(cháng)辦公會(huì )研究批準，從2010年8月起，在全院范圍內開(kāi)展明星護士評選活動(dòng)，制訂活動(dòng)方案如下：
一、考核程序
1、醫院成立考評領(lǐng)導小組：由書(shū)記、院長(cháng)、分管院長(cháng)、護理部主任組成。
2、各護理單元成立考評小組：由各科護士長(cháng)、護士代表組成。
3、建立星級護士考評標準。
4、召開(kāi)護士大會(huì )，作星級護士評比活動(dòng)動(dòng)員。
二、考評辦法
1、星級設立：共分五級，即五星級、四星級、三星級、二星級、一星級，每個(gè)星級的設定，按考核成績(jì)(百分制)確定。
無(wú)星級<85分------為無(wú)星級護士
一星級85--89分----為基本達標規范服務(wù)
二星級90--94分----為良好規范服務(wù)
三星級95分以上----為優(yōu)質(zhì)規范服務(wù)，理論考核必須≥95分，操作考核必須≥95分。
四星級連續兩個(gè)季度評為“三星級護士”的.，直接晉升為“四星級護士”
五星級達到“四星級護士”，明年四月份全院進(jìn)行全能競賽考核，評出“五星級護士”，在“5.12護士節”進(jìn)行表彰和授星。
2、評選范圍：具有執業(yè)資格的在職、在崗護士(護士長(cháng)、見(jiàn)習期護士不參加“星級護士”評選)。屬于照顧崗位的護士也不參加星級護士的評選(體檢科、醫保辦、胃鏡室、醫院職能科室、病案室、B超、口腔科、血透室、供應室、洗衣房等)。
3、考評時(shí)間：科室按標準每月考核一次，護理部每季度綜合評選一次。
三、具體考評標準及內容
星級護士評選不搞終身制，采取能上能下的管理機制，每季度進(jìn)行綜合考評，動(dòng)態(tài)管理，充分體現公平、公正、公開(kāi)的競爭激勵機制，營(yíng)造講奉獻、比服務(wù)、比技術(shù)、爭星級的積極向上的良好氛圍。具體內容如下：
1、行為規范(15分)：著(zhù)裝規范、文明用語(yǔ)，自覺(jué)執行親情服務(wù)舉措。
2、工作質(zhì)量(35分)：認真落實(shí)本班崗位職責達到質(zhì)量標準要求，確保護理安全包括：崗位職責、分級護理、專(zhuān)科護理、消毒隔離、急救物品、藥品管理、健康宣教、護理文件書(shū)寫(xiě)等。護士長(cháng)定期檢查考核有記錄、有反饋、有改進(jìn)要求。
3、勞動(dòng)紀律(25分)：模范遵守勞動(dòng)紀律，積極參加院科會(huì )議，無(wú)遲到、早退，無(wú)私自換班，組織觀(guān)念強，服從科室安排。
4、滿(mǎn)意度測評(15分)：病人、護士長(cháng)、醫生滿(mǎn)意度測評≥95%
5、專(zhuān)業(yè)技能(10分)：如果是理論考試合格閉卷為60分，開(kāi)卷80分;操作考核合格為85分(以科室考核及護理部考核為依據);繼續教育年度學(xué)分達標。
四、實(shí)施時(shí)間：
從本年度8月開(kāi)始，第一個(gè)月考評分值達到90分以上者，9月份評為“二星級護士”;連續三個(gè)月分值達到95分以上者，可評為“三星級護士”;連續兩個(gè)季度(半年)評為“三星級護士”的，直接晉升為“四星級護士”;“四星級護士”每年四月份全院進(jìn)行全能競賽，評出“五星級護士”(不超過(guò)全院參評總人數的10%)，并在“5.12護士節”進(jìn)行表彰和授星。
五、符合下列條件之一者，給予加分
1、積極參加護理專(zhuān)業(yè)本科學(xué)習，一年內取得3一4門(mén)單科結業(yè)者加1分，獲得畢業(yè)證者加2分。院級護理理論考試前l(fā)0名加0.5分，操作考核前5名加0.5分。
2、積極參加院內外各項競賽活動(dòng)，獲得一等獎加2分，二等獎加1.5分，三等獎加1分，優(yōu)勝獎加O.5分。
3、承擔一次院、科業(yè)務(wù)講座分別加0.5分，O.2分。
4、發(fā)表論文者，第一作者一篇加2分，第二作者一篇加1分，參加論文交流l篇加1分。
5、開(kāi)展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)者一項加3分。
6、因工作需要主動(dòng)加班一次加0.2分，加夜班者一次加0.5分。在同等條件下，每個(gè)月上夜班達到8天者加0.5分，達到IO天者加1分。
7、制止護理差錯者，一次加1分。堵死一起中度缺陷加2分，堵死一起重度缺陷加5分。
8、給科室及醫院提出合理化建議被采納者加1分。
9、每個(gè)月全勤者加l分。
10、收到病人錦旗、表?yè)P信者，一次加1分。
11、獲得醫院年度先進(jìn)個(gè)人者，一次加1分。
六、符合以下條件之一者，給予扣分、降星或取消“星級護士”資格
1、在工作中違紀違法：違反醫院制定的各項規章制度，引起不良后果、引發(fā)護理糾紛，損壞醫院形象者，取消“星級護士”資格及待遇，并在一年內不得參加醫院“星級護士”評選。
2、嚴重違反護理操作規程，出現重大護理差錯、事故及護理糾紛，給醫院造成重大損失者，取消“星級護士”資格及待遇，并在一年內不得參加醫院“星級護士”評選。
3、本季度內如有病假在l5天以上，曠工1天以上.事假超過(guò)5天者，取消“星級護士”資格，不得參加本季度評選。
4、當月連續病假6天以上、事假2天者，降低星級一級。
5、工作時(shí)間從事工作以外活動(dòng)、吵架、值中班夜班睡覺(jué)者，降低星級一級。
6、違反以上條款，除進(jìn)行上述處罰外，情形嚴重者，將對照《醫院管理條例》相關(guān)條款給予處理。
七、“星級護士”的待遇
根據評定的星級，按勞取酬，優(yōu)勞優(yōu)得。
1、在各病區設立“護士明星榜”專(zhuān)欄，張榜公示，佩星上崗，接受社會(huì )和患者監督。
2、科內按月發(fā)放星級護士績(jì)效津貼：四星級護士享受150元;三星級護士享受100元;二星級護士享受50元，一星級護士不獎不懲。
3、獲得“五星級護士”者，由醫院授予榮譽(yù)稱(chēng)號，在晉升職稱(chēng)、競爭上崗、評優(yōu)評先時(shí)優(yōu)先考慮。醫院每月發(fā)給專(zhuān)項獎300元。
4、無(wú)星級護士，科內每月扣發(fā)獎金50元。
臨床科室績(jì)效分配方案 7
服務(wù)對醫院而言，既是一種職責，更是一種義務(wù)，我院現擁有現代化醫療設備、賓館式的住院環(huán)境，更需要有賓館式服務(wù)，護理部為進(jìn)一步深化溫馨服務(wù)和親情服務(wù)，適應醫院的發(fā)展，滿(mǎn)足病人的需要，決定今年在全院開(kāi)展“星級護士”評比活動(dòng)。
一、指導思想：
樹(shù)立以病人為中心的觀(guān)念，堅持以人為本，以質(zhì)量為核心，增強服務(wù)意識，規范服務(wù)行為，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，確保護理安全，為病人提供稱(chēng)心、適心、放心的就醫環(huán)境，享受實(shí)實(shí)在在的高質(zhì)量的`護理服務(wù)，構建和諧的護患關(guān)系，爭創(chuàng )一流的護理服務(wù)品牌。
二、“星級護士”評比活動(dòng)要求
1、堅持落實(shí)溫馨服務(wù)、微笑服務(wù)、親情服務(wù)，文明禮貌、服務(wù)舉措。開(kāi)展一請一落實(shí)七主動(dòng)的服務(wù)活動(dòng)，即一請：是“請”字開(kāi)頭，請進(jìn)、請坐、請稍等;一落實(shí)：是落實(shí)首問(wèn)負責制、首見(jiàn)負責制、首聽(tīng)負責制;七主動(dòng)：主動(dòng)迎接病人;主動(dòng)自我介紹;主動(dòng)征求病人意見(jiàn);主動(dòng)向病人做好健康教育;主動(dòng)巡視病房與病人溝通、不依賴(lài)紅燈;主動(dòng)幫助病人解決護理問(wèn)題;主動(dòng)隨訪(fǎng)病人。
2、認真做好四勤、四輕、七有聲的服務(wù)。四勤：即勤思考、勤動(dòng)腿、勤動(dòng)口、勤動(dòng)手。四輕：即走路輕、說(shuō)話(huà)輕、操作輕、開(kāi)關(guān)門(mén)輕。七有聲：即病人入院有迎客聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)病情聲、治療護理時(shí)有稱(chēng)呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤后有道歉聲、接迎紅燈有問(wèn)候聲、病人出院有送客聲。
3、確保三個(gè)滿(mǎn)意一個(gè)安全。即病人滿(mǎn)意、領(lǐng)導滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意和護理安全。
三、具體實(shí)施方案
1、建立院科二級“星級護士”評比活動(dòng)考評小組
醫院“星級護士”評比活動(dòng)考評小組
組長(cháng)：曾洪偉
副組長(cháng)：李小波艾蕓芳程冬梅
組員：全體護士長(cháng)
科室考評小組3—5人自定。
2、考評內容及標準
�、傩羌壸o士考核內容：行為規范、工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀律、滿(mǎn)意度測評、專(zhuān)業(yè)技能，晚夜班完成情況。
�、谌羌壸o士占科室護理人員的10%，二星級護士占科室護理人員的20%。
�、叟R床科室每季度護理質(zhì)量分和護士長(cháng)工作能力綜合考證總分在前1、2名的護士長(cháng)為三星級護士，不占科室比例。
�、芸己藰藴室�(jiàn)附表。
3、考核方法
星級護士考核：采取護理部綜合考評、科室醫生、護士測評、科室工作質(zhì)量考評、病人測評結果綜合打分�？剖夜ぷ髻|(zhì)量占60%，科室醫生、護士考測占20%，病人測評占20%，每季度總分取三個(gè)月的平均數，護理部按上報情況綜合考評確定為星級護士級別。
4、獎罰措施
�、傩羌壸o士評比活動(dòng)一季度一評選一通報一獎勵表彰。
�、谌羌壸o士、二星級護士掛牌上崗。
�、廴羌壸o士科室獎勵200元，二星級護士科室獎勵100元。
�、艹霈F一起護理投訴、糾紛及重度護理缺陷，采取一票否決或摘牌。
此活動(dòng)從2008年8月1日起全面啟動(dòng)，望大家積極響應，主動(dòng)參與。
臨床科室績(jì)效分配方案 8
為穩定聘用護士隊伍，提高聘用護士的工作熱情，激勵聘用護士在促進(jìn)醫療衛生事業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大的作用。經(jīng)院辦會(huì )研究決定在聘用護士中開(kāi)展“星級護士”考評活動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。
一、考評組織機構
為使該方案開(kāi)展的扎實(shí)有效，達到公平、公正、公開(kāi)的效果，成立院“星級護士”考評活動(dòng)領(lǐng)導小組，組織、指導活動(dòng)的.開(kāi)展，監督檢查評選實(shí)施方案的落實(shí)。
組長(cháng)：
常務(wù)副組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
二、考評標準
考評內容主要從護理工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度(問(wèn)卷調查、投訴)、三基考核、差錯事故、出勤率、服從調配等方面進(jìn)行考核。
三、考評條件
1.護理、助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)、中專(zhuān)以上學(xué)歷、具有護士執業(yè)資格、在本院工作三年以上的一線(xiàn)聘用護理人員。
2.三年內累計病假不超過(guò)一個(gè)月(含30天)，請事假不超過(guò)3天(含3天)，無(wú)曠工。
四、評分標準
考核充分體現公開(kāi)、公平、公正的原則，每個(gè)月進(jìn)行綜合考評，動(dòng)態(tài)管理，具體內容：
(一)工作質(zhì)量(占考核的30%)：以各班工作職責、流程為基本要求。
1.差錯事故
�、俪霈F差錯但未造成后果的扣1分/次;
�、诔霈F差錯并造成后果延遲1年進(jìn)行考核;第二次解聘。
�、蹏乐剡`反護理操作規程，出現重大護理差錯、事故及護理糾紛，給醫院造成重大損失，被醫院通報者，取消評選資格，并按相關(guān)規定給予處罰或辭退。
(二)服務(wù)態(tài)度(占考核的30%)
1.問(wèn)卷調查：包含醫生、患者問(wèn)卷調查結果達85%以上，每降低5%扣1分。
2.投訴：出現1次調查后屬實(shí)的投訴延遲1年考核，2次延遲2年，3次解聘。
(三)三基考核(20%)
1.理論考試：湖南版護士“三基”，合格分75分，每降低5%扣1分。
2.操作：靜脈輸液、皮內注射、輸氧、胃腸減壓、心肺復蘇、導尿，合格分80分，每降低5%扣1分。
(四)服從調配(占考核的10%)：醫院出現突發(fā)應急事件、臨時(shí)性任務(wù)進(jìn)行人員調配時(shí)不服從者每次扣2分，視情節輕重按醫院規章制度處理甚至解聘。(五)院領(lǐng)導考評(10%)
(六)符合下列條件之一者，給予加分
1、積極參加護理專(zhuān)業(yè)本科自學(xué)或專(zhuān)科學(xué)習，獲得畢業(yè)證者加1分;積極參加院內外專(zhuān)業(yè)競賽活動(dòng)，取得一、二、三等獎分別加分，市級4分、3分、2分;縣級2分、1.5分、1分。
2、制止護理差錯者，一次加1分。
3、全年全勤者加1分。
五、考核方法：
1、每年進(jìn)行一次，設立合格線(xiàn)(85分)，結合《東鄉縣人民醫院聘用人員考核辦法(試行)》同時(shí)進(jìn)行，≥85分錄用為星級護士。
2、由護理部組織各相關(guān)科室成立考評小組，考評采取交叉考核，分片實(shí)施的方式進(jìn)行，建立考核檔案。
3、組織各相關(guān)科室考評小組每月考核、評比一次，考核結果上報護理部審定。
4、護士長(cháng)每月對聘用護士進(jìn)行1—2次考核，護理部不定期檢查，并將檢查結果直接給予計分。
5、分片考評小組人員劃分
內科片：xx
外科片：xx
六、待遇：
1.納入護士長(cháng)后備人才庫管理;
2.納入在編護士規范化管理(享受在職在編人員工資、獎金、培訓、學(xué)習、進(jìn)修等);
七、活動(dòng)時(shí)間每年10月份組織考核實(shí)施。
1.報名時(shí)間：詳見(jiàn)護理部通知。
2.考試時(shí)間：另行通知。
3.報名病假、事假的時(shí)間段計算：截止于考試當年9月30日。
八、星級護士復評：
星級護士每三年復評一次，方案等同于“星級”考評實(shí)施方案。
1.出現差錯事故停聘一年;連續兩次解聘。
2.出現1次調查后屬實(shí)的投訴停聘1年，2次停聘2年，3次解聘。
3.總分低于85分者降聘。
臨床科室績(jì)效分配方案 9
績(jì)效工資發(fā)放是各個(gè)急救中心難以解決的問(wèn)題之一，為此，在院前醫療急救工作我們總結經(jīng)驗，依據國家有關(guān)績(jì)效發(fā)放的有關(guān)文件精神，結合實(shí)際制定了急救中心職工獎勵性績(jì)效工資分配方案，得到全體職工的一致通過(guò)，充分調動(dòng)了職工的工作積極性。
一、指導思想
在市財政核撥的獎勵性績(jì)效工資總量?jì)�，堅持嚴格考核、�?dòng)態(tài)調整、多勞多得、按崗定薪、按績(jì)定酬，崗變薪變、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬；堅持向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出成績(jì)的工作人員傾斜;充分調動(dòng)工作人員積極性和主動(dòng)性、發(fā)揮分配制度的激勵作用。
二、實(shí)施范圍
中心正式在編工作人員。
三、獎勵性績(jì)效工資構成
�。ㄒ唬┢骄ü潭ǎ┛�(jì)效工資。
提取職工個(gè)人獎勵績(jì)效工資月標準額的20%作為平均（固定）績(jì)效工資進(jìn)行平均發(fā)放（領(lǐng)導班子除外）。
�。ǘ⿲�(zhuān)項獎勵績(jì)效工資。
提取職工個(gè)人獎勵績(jì)效工資月標準額的80%作為專(zhuān)項獎勵績(jì)效工資進(jìn)行考核分配發(fā)放（領(lǐng)導班子除外）。
四、分配周期
每季度根據考核情況分配發(fā)放一次。
五、分配辦法
專(zhuān)項獎勵績(jì)效工資實(shí)行二次分配,第一次分配包括職務(wù)工資、資格證工資、星級獎勵、獎懲情況、工作日行政值班費(白班、夜班)、雙休日行政值班費、調度夜班費、法定節假日（期間）值班費等工資，第二次分配為剩余專(zhuān)項獎勵績(jì)效工資的平均分配。
�。ㄒ唬┯嫲l(fā)基數。
為職工個(gè)人獎勵績(jì)效工資月標準額80%的.總和（領(lǐng)導班子除外），即7980元/月，隨數額變化而變化。
�。ǘ┯嫲l(fā)系數。
按照下列標準計算，計算公式為：計發(fā)系數=發(fā)放標準/計發(fā)基數，小數點(diǎn)后第六位舍去。
1.職務(wù)工資：
班組長(cháng)50元/月即0.00626；干事100元/月即0.01253；副科長(cháng)150元/月即0.01879；科長(cháng)200元/月即0.02506；黨支部班子成員300元/月即0.03759，身兼數職的工作人員按最高標準執行。
2.資格證工資：
�。�1）助理醫師：100元/月即0.01253；護士：100元/月即0.01253。
�。�2）執業(yè)醫師：200元/月即0.02506；護師：200元/月即0.02506。
�。�3）主治醫師：300元/月即0.03759；主管護師：300元/月即0.03759。
�。�4）副主任醫師：400元/月即0.05012；副主任護師：400元/月即0.05012。
�。�5）主任醫師：500元/月即0.06265；主任護師500元/月即0.06265。
3.星級獎勵：五星級獎勵300元即0.03759；四星級獎勵200元即0.02506；三星級獎勵100元即0.01253。
4.工作日行政值班費：10.08元/小時(shí)即0.00126。
5.雙休日行政值班費：20.16元/小時(shí)即0.00252。
6.調度夜班費：10.08元/小時(shí)即0.00126。
7.法定節假日（期間）值班費：
�。�1）元旦當天值班費30.24元/小時(shí)即0.00378；剩余兩天值班費20.16元/小時(shí)即0.00252。
�。�2）除夕、初一、初二、初三值班費30.24元/小時(shí)即0.00378；剩余三天值班費20.16元/小時(shí)即0.00252。
�。�3）清明節當天值班費30.24元/小時(shí)即0.00378；剩余兩天值班費20.16元/小時(shí)即0.00252。
�。�4）勞動(dòng)節當天值班費30.24元/小時(shí)即0.00378；剩余兩天值班費20.16元/小時(shí)即0.00252。
�。�5）端午節當天值班費30.24元/小時(shí)即0.00378；剩余兩天值班費20.16元/小時(shí)即0.00252。
�。�6）中秋節當天值班費30.24元/小時(shí)即0.00378；剩余兩天值班費20.16元/小時(shí)即0.00252。
�。�7）國慶節10月1日、10月2日、10月3日值班費30.24元/小時(shí)即0.00378；剩余四天值班費20.16元/小時(shí)即0.00252。
8.獎懲：按照中心其他制度規定的發(fā)放標準，通過(guò)計算公式得出計發(fā)系數予以執行。
�。ㄈ┯嫲l(fā)金額。
計發(fā)基數（隨數額變化而變化）x計發(fā)系數。
六、附則
�。ㄒ唬┍痉峙浞桨父鶕䦟�(shí)行情況適時(shí)進(jìn)行修改完善，上級精神如有變動(dòng)，依上級新的文件精神為準。
�。ǘ┤缬衅渌幢M事宜，由中心支委會(huì )研究后予以答復。
�。ㄈ┍痉桨缸�20xx年xx月xx日起執行，過(guò)去規章制度如有與本《分配方案》不符之處一律以本方案為準。
臨床科室績(jì)效分配方案 10
隨著(zhù)現代醫療技術(shù)的不斷發(fā)展，醫院科室獎金的分配成為越來(lái)越多醫院管理者關(guān)注的問(wèn)題�？剖要劷鸬姆峙渲苯雨P(guān)系到醫院醫生和護士的積極性和工作熱情，也是醫院管理水平的體現。為了實(shí)現醫療質(zhì)量的提升，醫院科室獎金的分配方案應該具有可操作性和透明度，且能夠符合不同科室的實(shí)際情況。
一、評價(jià)指標
在制定科室獎金分配方案時(shí)，需要明確科室評價(jià)指標的種類(lèi)和權重。一般來(lái)說(shuō)，科室評價(jià)指標應包括以下幾個(gè)方面：
1、工作量：工作量是衡量科室醫生和護士工作量大小的重要指標，包括出診量、手術(shù)量、開(kāi)藥量、檢查量等。
2、醫療質(zhì)量：醫院科室的醫療質(zhì)量直接關(guān)系到患者的治愈率和生存率。因此，科室醫生和護士的醫療水平、醫療技術(shù)和服務(wù)態(tài)度等因素會(huì )被納入醫療質(zhì)量指標的考核。
3、患者滿(mǎn)意度：患者滿(mǎn)意度是衡量醫院服務(wù)質(zhì)量的重要指標之一。因此，科室獎金分配方案中應包括考核患者滿(mǎn)意度的評價(jià)指標。
4、管理規范：醫院科室獎金分配方案中還應考慮科室管理規范程度，包括科室制度、衛生環(huán)境、設備設施等方面的評價(jià)指標。
二、分配方式
1、個(gè)人獎金：個(gè)人獎金的發(fā)放是根據醫生和護士的工作表現，以及科室評價(jià)指標的權重比例進(jìn)行分配。一般情況下，對于表現出色的醫生和護士，獎金應該更加優(yōu)厚。
2、團隊獎金：科室獎金分配中，可以設置團隊獎金，以該科室評價(jià)指標和團隊績(jì)效為依據，根據科室評價(jià)指標的權重比例進(jìn)行分配。團隊獎金的分配主要針對科室整體績(jì)效，而非個(gè)體貢獻。
3、項目獎金：項目獎金是指在科室內完成特定的醫療項目或任務(wù)，如新技術(shù)研發(fā)、疾病防控方案設計等。對于取得優(yōu)異成果的`科室，可以設置項目獎金，鼓勵其創(chuàng )新創(chuàng )效。
4、績(jì)效調節：科室獎金分配中，還應該包括績(jì)效調節的機制。對于出現不符合科室整體利益的情況，應進(jìn)行調節，避免出現不良影響。
三、透明度
科室獎金的分配方案必須要有透明的標準和流程，以確保其公正性和可操作性。醫院管理者應該向醫生和護士們公示科室獎金的分配原則、科室評價(jià)指標及其權重，以及獎金分配的過(guò)程和結果。
四、實(shí)施
科室獎金分配方案的實(shí)施需要按照明確的程序進(jìn)行。在實(shí)施科室獎金分配方案時(shí)，要充分調動(dòng)醫院醫生和護士的積極性和工作熱情，保證醫院管理的精準化和高效率。
五、總結
科室獎金的分配方案是醫院管理的重要環(huán)節之一，也是評價(jià)醫生和護士績(jì)效的重要依據。醫院管理者需要充分關(guān)注科室獎金的分配方案，并不斷完善改進(jìn)，以實(shí)現醫院考核和獎勵機制的科學(xué)合理化。
臨床科室績(jì)效分配方案 11
為了激勵醫院各科室的醫護人員發(fā)揮更好的醫療技能，提高工作效率，醫院對各科室采取獎金分配方案，向優(yōu)秀的科室和醫務(wù)人員進(jìn)行獎勵，從而推動(dòng)醫院整體績(jì)效的提升。
一、獎金來(lái)源
醫院開(kāi)展獎金分配方案是通過(guò)正常經(jīng)濟生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所得以及政府撥款的部分資金用于獎金發(fā)放。獎金來(lái)源以醫院的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、制度建設成效、醫療質(zhì)量、服務(wù)水平、醫護人員績(jì)效等因素為主要考核指標，獎金應當是綜合考評后按照各科室或者各部門(mén)實(shí)際表現占比分配。
二、獎金分配方案
1、所得獎勵
所得獎勵是針對各科室實(shí)際指標表現情況所設立的獎勵，要求各科室在年度內實(shí)現收入和工作量的雙提高，并且在按期完成任務(wù)的情況下為獲得獎金。所得獎勵獎金總額為醫院主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的'1%。
2、崗位獎勵
崗位獎勵用于鼓勵各崗位醫護人員通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能的提高和工作成績(jì)的突出表現獲得獎勵，獎金總額為醫院年度盈利的1%。
3、工作量獎勵
工作量獎勵是針對醫院各科室實(shí)際工作量貢獻的一種獎勵，要求各科室在年度內完成的工作量超過(guò)指定額度才能獲得獎金。工作量獎金總額為醫院收入的0、5%。
4、質(zhì)量獎勵
質(zhì)量獎勵用于鼓勵醫院各科室在醫療服務(wù)質(zhì)量和安全標準上的不斷提升，獎金總額為醫院盈利的1%。
5、服務(wù)獎勵
服務(wù)獎勵用于激勵醫院各科室在服務(wù)水平和就診環(huán)境上的持續改進(jìn)，獎金總額為醫院主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的1%。
6、績(jì)效獎勵
績(jì)效獎勵是針對醫院各崗位醫護人員工作績(jì)效、執行效率等因素進(jìn)行考核，獎金總額為醫院盈利的1%。
三、獎勵分配細則
各科室應根據以上方案自主分配獎金，但應保證獎金總額符合醫院要求，具體分配如下：
1、所得獎勵：各科室根據本科室所占醫院主營(yíng)業(yè)務(wù)收入比例共同制定獎金分配方案。
2、崗位獎勵：各崗位獎勵按照年度個(gè)人績(jì)效考核比例進(jìn)行分配。
3、工作量獎勵：各科室按照實(shí)際工作量占比分配獎金。
4、質(zhì)量獎勵：各科室根據實(shí)際質(zhì)量數據進(jìn)行綜合的分配。
5、服務(wù)獎勵：各科室根據患者滿(mǎn)意度和就診環(huán)境綜合考察，共同決定獎金分配方案。
6、績(jì)效獎勵：各崗位獎勵按照年度個(gè)人績(jì)效考核比例進(jìn)行分配。
四、獎金分配原則
1、公平、公正的原則是獎金分配的核心，各科室和個(gè)人應當按照業(yè)績(jì)成果分配獎金。
2、獎金分配應以績(jì)效為核心，鼓勵科室和個(gè)人在工作中發(fā)揚鉆研精神和創(chuàng )新意識，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
3、獎金分配應依據科室和個(gè)人的實(shí)際貢獻，兼顧綜合考慮科室和個(gè)人的績(jì)效表現，防止偏見(jiàn)和濫用行政權力導致獎金分配不公平的問(wèn)題。
4、獎金分配應認真執行獎金分配細則，制定明確、公平、通過(guò)的分配方案。
總之，醫院科室獎金分配方案是醫院績(jì)效工作中一個(gè)不可缺少的環(huán)節，只有采取公平、公正、透明、有品質(zhì)且富有激勵性的分配方案，才能確保醫院醫療和服務(wù)水平不斷提升。
臨床科室績(jì)效分配方案 12
為了進(jìn)一步深化醫院內部運行機制的改革，建立客觀(guān)公正的考核、評價(jià)和使用干部機制，加強對中層干部的管理、監督、激勵與約束，結合我院實(shí)際制定本考核實(shí)施方案：
一、基本原則
1、客觀(guān)公正、民主公開(kāi)、科學(xué)公平原則。
2、定性考核與定量考核相結合原則。
3、工作業(yè)績(jì)?yōu)橹髟瓌t。
二、考核對象
各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護士長(cháng)﹙正、副職﹚，醫技、藥劑科室主任，行、財、后職能科室主任﹙正、副職﹚。
三、考核指標
考核指標詳見(jiàn)附頁(yè)。
四、考核組織與方法
1、中層干部考核由院績(jì)效考核領(lǐng)導小組具體負責，各臨床科室科主任﹙正、副職﹚、護士長(cháng)﹙正、副職﹚及醫技、藥劑科室主任分別由醫務(wù)科、質(zhì)控科、護理部、人事科組織實(shí)施；行、財、后職能科室主任﹙正、副職﹚由院績(jì)效考導小組和分管領(lǐng)導進(jìn)行考核。每季度進(jìn)行一次，一般在下季度第一月完成。
2、由各考核小組根據考核表進(jìn)行考核，考核結果由各小組報醫院績(jì)效考核辦公室，最后由考核領(lǐng)導審核。
五、考核結果的.運用
考核分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次。
優(yōu)秀分值為：x分以上（包括x分）
稱(chēng)職分值為：x分
基本稱(chēng)職分值為：x分
不稱(chēng)職分值為：x分以下
考核結果與干部個(gè)人榮譽(yù)掛鉤，與職務(wù)津貼掛鉤，與干部選拔、使用掛鉤，與科室年終評選先進(jìn)掛鉤。
六、反饋
院辦以適當方式及時(shí)將考核結果反饋被考核人，以便不足問(wèn)題得到及時(shí)整改�？己私Y果為“基本稱(chēng)職”及以下者，由分管領(lǐng)導對其進(jìn)行誡勉談話(huà)，連續兩次考核結果為“不稱(chēng)職”給予免職，不能參加下一輪同級及以上崗位的聘任。
被考核人如對考核結果有異議，可在接到通知之日起十天內向院考核仲裁委員會(huì )提出書(shū)面復議申請。
臨床科室績(jì)效分配方案 13
一、總則
為加大醫院分配制度改革力度，進(jìn)一步調動(dòng)職工工作積極性，在確保國有資產(chǎn)保值增值，在兼顧國家、醫院、職工三者利益的前提下，使職工的收入增長(cháng)與單位經(jīng)濟效益同步增長(cháng)，正確處理好積累與分配的關(guān)系，根據云南省2006年關(guān)于《事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革辦法》中績(jì)效工資的實(shí)施精神，結合我院實(shí)際情況，制定我院績(jì)效工資分配方案。
二、指導思想
醫院分配制度改革在推行全成本核算的基礎上，以實(shí)績(jì)和貢獻，堅持績(jì)效優(yōu)先、兼顧公平，實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則，劃小核算單位，體現向第一線(xiàn)和特殊崗位適度傾斜，努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，激發(fā)醫院的內部活力，提高職工的主人翁意識，塑造以質(zhì)量為核心，以績(jì)效規范管理的運行機制，切實(shí)促進(jìn)醫院全面建設和可持續快速發(fā)展。
三、政策依據
云南省20XX年關(guān)于《事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革辦法》第二部分的第（四）條績(jì)效工資的實(shí)施規定：“績(jì)效工資是事業(yè)單位工資構成中活的部分，國家對事業(yè)單位績(jì)效工資分配實(shí)行總量調控和政策指導。事業(yè)單位在上級主管部門(mén)核定的績(jì)效工資總量?jì)�，按照規范的分配程序和要求，采取靈活多樣的分配形式和辦法，自主決定本單位績(jì)效工資的分配”
績(jì)效工資總量：根據云工改[2006]3號文件《關(guān)于我省事業(yè)單位收入分配制度改革中有關(guān)問(wèn)題的處理意見(jiàn)》中第38條規定：“事業(yè)單位在分類(lèi)辦法和地區附加津貼制度出臺前，績(jì)效工資總量按工作人員上年度12月份基本工資額度、省統一執行的津貼補貼核定或規范后的.津貼補貼核定。其中，原工資構成中津貼比例按國家規定高出30%（差額撥款單位40%）的部份，按絕對額納入單位績(jì)效工資總量�！�
四、基本原則
績(jì)效工資發(fā)放的基本原則是：全成本核算，收支有結余，總量調控。
績(jì)效工資是以成本核算為基礎。主要是通過(guò)科室對收入和支出的控制來(lái)降低醫療成本，提高收益率，并與工作數量和質(zhì)量相結合的一種分配形式。其核心是按科室的人均收支結余，根據科室對醫院經(jīng)濟效益以及社會(huì )效益的貢獻來(lái)分配，不僅考慮了科室工作的數量、質(zhì)量，而且還考慮了醫德醫風(fēng)，以及所消耗的各種成本的價(jià)值，這就鼓勵科室必須進(jìn)行增收節支，提醫療護理質(zhì)量，以取得收入為前提，體現人均結余最大化；控制成本支出，增強科室的成本意識�？剖覟榱巳司Y余最大化，科室必須減員增效；增強科室的投資風(fēng)險意識，科室增加設備時(shí)，必須考慮投入回報的問(wèn)題。
1、推行全成本核算，收入減支出（包括院級及后勤管理運行成本分攤）結余部分列入核算單位分配，根據科室人均收支結余額的一定比例計提績(jì)效工資。收支結余為負數時(shí)，一律從固定工資中扣除，直至扣到財政差額補足為止。
2、醫院對各臨床科室不下達任何經(jīng)濟任務(wù)指標，按實(shí)際收支結余計發(fā)績(jì)效工資。
3、績(jì)效工資取消從檔案工資扣出一部分作為績(jì)效考核參與搞活分配。
4、以科室和個(gè)人為基本核算單元；
5、質(zhì)量考核與科室效益掛鉤；
若需詳情，請致電：0878-XXXXXXX。
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