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醫院臨床科室績(jì)效分配方案

時(shí)間:2024-06-28 17:25:02 維澤 方案 我要投稿

醫院臨床科室績(jì)效分配方案(通用10篇)

  為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,常常需要預先準備方案,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編幫大家整理的醫院臨床科室績(jì)效分配方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫院臨床科室績(jì)效分配方案(通用10篇)

  醫院臨床科室績(jì)效分配方案 1

  為深化醫院分配制度改革,建立以工作崗位性質(zhì)、技術(shù)含量和風(fēng)險程度、服務(wù)數量與質(zhì)量等要素為主要依據,以服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度為主要內容的綜合目標管理責任制考核體系,充分調動(dòng)全院各級各類(lèi)人員的積極性與創(chuàng )造性,體現優(yōu)秀人才的價(jià)值,經(jīng)院部研究調整績(jì)效工資考核分配方案如下:

  一、指導思想

  通過(guò)進(jìn)一步完善績(jì)效工資考核辦法,提高醫院的醫療服務(wù)質(zhì)量和效率,提高醫院的社會(huì )效益;通過(guò)成本核算與控制,優(yōu)化資源配置,促進(jìn)增收節支,提高經(jīng)濟效益;通過(guò)實(shí)行績(jì)效工資二次考核,促進(jìn)相關(guān)工作;通過(guò)深化醫院分配制度改革,逐步建立按崗取酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的分配機制,充分調動(dòng)各級各類(lèi)人員的工作積極性和勞動(dòng)創(chuàng )造性。

  二、考核分配原則

  1、實(shí)行院科兩級考核。

  2、堅持按勞分配、績(jì)效優(yōu)先、兼顧公平的分配原則,向臨床一線(xiàn)和技術(shù)風(fēng)險高的科室傾斜,重技術(shù)、重實(shí)績(jì)、重責任、重貢獻,向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜。

  3、績(jì)效工資分配不與藥品收入掛鉤、不與科室收入直接掛鉤。

  三、考核單元

  考核單元分為臨床(科室、診療組)、護理、醫技科室、門(mén)診科室、行政后勤科室等(含藥劑科、供應室、門(mén)診部及咨詢(xún)臺)五個(gè)系列。

  四、考核內容

  主要考核各考核單元的工作量、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)行為、成本效益以及根據不同時(shí)段工作考核重點(diǎn)調整確定的二次考核內容等指標。

 。ㄒ唬┕ぷ髁康目己

  醫療醫技科室主要考核診療人次或手術(shù)臺次、實(shí)際占用床日(病床使用率)等;行政后勤科室履行崗位職責與完成相關(guān)工作任務(wù)情況等。

 。ǘ┓⻊(wù)質(zhì)量的考核

  主要考核各項服務(wù)質(zhì)量指標達標率、各項報表數據的及時(shí)性、準確率等。

 。ㄈ┓⻊(wù)效率的考核

  主要考核醫療文件書(shū)寫(xiě)及時(shí)性、檢查報告單出具及時(shí)性、擇期手術(shù)及時(shí)性、傳染病和院內感染報告及時(shí)性、藥占比、三合理規范執行、出院病歷歸檔及時(shí)率、各項報表數據和考核結果出具的及時(shí)性、管理職能作用發(fā)揮(院部布置的各項工作任務(wù)落實(shí)到位和完成的及時(shí)性、職能部門(mén)為基層科室服務(wù)的及時(shí)性)等。

 。ㄋ模┓⻊(wù)行為的考核

  主要考核法律法規和院紀院規的遵守、物價(jià)政策的執行、廉潔行醫、各項便民惠民措施的落實(shí)情況、院級以上投訴、服務(wù)對象滿(mǎn)意度等。

 。ㄎ澹┏杀拘б娴目己

  主要考核各考核單元的實(shí)際收支結余、成本控制(可控支出)情況。

 。┒慰己藘热

  考核內容由院考核辦根據不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定。

  五、考核辦法

 。ㄒ唬⿲(shí)行雙百分考核

  對工作量、服務(wù)效率、成本效益三項指標實(shí)行總分百分考核,工作量和服務(wù)效率占50分,成本效益占50分;同時(shí)對服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)行為以及績(jì)效工資二次考核規定的內容也實(shí)行總分百分考核。后百分考核總得分率作為前百分考核得分的折扣系數。各考核單元的.實(shí)際考核得分為前百分考核實(shí)際得分乘以后百分考核總得分率?(jì)效工資二次考核內容目前按有關(guān)文件精神執行。

  對工作量的考核,實(shí)行完成規定基本工作量的得滿(mǎn)分,未完成基本工作量的按比例倒扣分,低于基本工作量的70%不得分,超額完成的按比例加分;對成本效益的考核,實(shí)行完成規定基本收支結余的得滿(mǎn)分,未完成規定基本收支結余的倒扣分,超額完成的加分,低于規定基本工作量70%時(shí)的收支結余為負分。

 。ǘ⿲(shí)行院科二級考核

  1、院考核辦負責對五個(gè)系列各一、二級科室的考核

 。1)對臨床科室的考核

 、俟ぷ髁靠己酥笜耍汉硕ǜ骺剖议T(mén)急診人次或出院病人次或手術(shù)臺次、病床使用率、病床周轉次數等,考核實(shí)際工作量增減情況。

 、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標:門(mén)診病歷和處方書(shū)寫(xiě)合格率100%、出院病歷甲級率100%、出入院診斷符合率≥95%、手術(shù)前后診斷符合率≥90%、危重病人搶救成功率≥84%、差錯事故發(fā)生率0、無(wú)菌手術(shù)切口感染率≤0.5%、院內感染率≤8%、傳染病漏報率0、院內感染率≤8%和漏報率≤20%等,核心制度執行率100%,考核實(shí)際達標率。

 、鄯⻊(wù)效率考核指標:各種醫療文件書(shū)寫(xiě)及時(shí)率100%、擇期手術(shù)3日手術(shù)率≥85%、出院病歷歸檔及時(shí)率100%、成份輸血率≥90%、嚴格執行“三合理規范”、藥占比達規定要求、各項便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。

 、芊⻊(wù)行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度尤其是醫療核心制度和服務(wù)規范、嚴格執行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風(fēng)、院級以上投訴0、服務(wù)對象滿(mǎn)意度≥90%等。

 、莩杀拘б婵己酥笜耍汉硕ǜ骺剖一蛟\療組基本收支結余,考核實(shí)際收支結余和可控成本的增減情況。

 、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定的內容。

 。2)對醫技科室的考核

 、俟ぷ髁靠己酥笜耍汉硕ǜ骺剖一緳z查人次或檢查項目數等,考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。

 、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標:攝片甲級率≥40%、x線(xiàn)檢查陽(yáng)性率≥50%、檢查報告單診斷合格率100%、報告數據準確率100%、室間質(zhì)控達標、差錯事故發(fā)生率0、傳染病漏報率0,核心制度執行率100%等,考核實(shí)際達標率。

 、鄯⻊(wù)效率考核指標:檢查報告單出具及時(shí)規范、各項便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。

 、芊⻊(wù)行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度、服務(wù)規范、嚴格執行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風(fēng)、院級以上投訴0、服務(wù)對象滿(mǎn)意度≥90%等。

 、莩杀拘б婵己酥笜耍汉硕ǜ骺己藛卧臼罩ЫY余,考核實(shí)際收支結余和可控成本的增減情況。

 、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定的內容。

 。3)對門(mén)診科室的考核

 、俟ぷ髁靠己酥笜耍汉硕ㄩT(mén)診各考核單元基本診療人次,考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。

 、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標:醫療文件書(shū)寫(xiě)合格率100%、出院病歷甲級率100%、疾病診斷符合率≥95%、差錯事故發(fā)生率0、院內感染率≤8%和漏報率≤20%、傳染病漏報率0、核心制度執行率100%,考核實(shí)際達標率。

 、鄯⻊(wù)效率考核指標:應診準時(shí)、各項便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等

 、芊⻊(wù)行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度、服務(wù)規范、嚴格執行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風(fēng)、院級以上投訴0、服務(wù)對象滿(mǎn)意度≥90%等。

 、莩杀拘б婵己酥笜耍汉硕ǜ骺己藛卧臼罩ЫY余,考核實(shí)際收支結余和可控成本的增減情況。

 、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定的內容。

 。4)對護理組的考核

 、俟ぷ髁靠己酥笜耍汉硕ǜ髯o理考核單元人均病人實(shí)際占用床日數等,考核實(shí)際服務(wù)量增減情況。

 、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標:護理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%、差錯事故發(fā)生率0、病區管理、消毒隔離合格分95分、常規器械消毒滅菌合格率100%、醫療垃圾分類(lèi)與毀形率100%、整體護理合格分90分、基礎護理合格率100%、危重病人護理合格率≥90%、級別護理合格率≥85%、急救物品與器材完好率100%、褥瘡發(fā)生率0(特殊情況除外)、核心制度執行率100%等,考核實(shí)際達標率。

 、鄯⻊(wù)效率考核指標:護理文件書(shū)寫(xiě)及時(shí)率100%、健康教育到位率100%、各項便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。

 、芊⻊(wù)行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度尤其是醫療核心制度、服務(wù)規范、嚴格執行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”、私自收費等不正之風(fēng)、院級以上投訴0、服務(wù)對象滿(mǎn)意度≥90%等。

 、莩杀拘б婵己酥笜耍簠⒄崭髯o理單元所在核算單元(診療組或科室)的成本效益指標進(jìn)行考核。

 、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定的內容。

 。5)對行政后勤科室的考核

 、俟ぷ髁靠己酥笜耍好鞔_各崗位工作職責和工作任務(wù)等,考核履職和任務(wù)完成情況。

 、诜⻊(wù)質(zhì)量考核指標:差錯事故發(fā)生率0、各項報表數據準確率100%等,考核實(shí)際履職和任務(wù)完成情況。

 、鄯⻊(wù)效率考核指標:堅決執行院部、黨委決議、決定并發(fā)揮職能作用、各項報表及時(shí)出具、服務(wù)工作及時(shí)到位、各項工作任務(wù)及時(shí)完成、各項便民惠民措施及時(shí)落實(shí)到位等。

 、芊⻊(wù)行為考核指標:嚴格遵守法律法規和醫院規章制度、服務(wù)規范、嚴格執行物價(jià)政策、無(wú)收受“紅包”、“回扣”等不正之風(fēng)、院級以上投訴0、服務(wù)對象滿(mǎn)意度≥90%等。

 、莩杀拘б婵己酥笜耍汉硕ǜ骺己藛卧煽爻杀局С,考核實(shí)際支出增減。

 、薅慰己藘热葜笜耍焊鶕嚎己宿k對不同時(shí)段工作重點(diǎn)調整確定的內容。

  2、科室對各班組或個(gè)人的考核

  各科室根據醫院考核方案的原則制定具體考核細則,考核到組或個(gè)人。細則報院考核辦審核通過(guò)后執行。

  六、績(jì)效工資的計算方法

  1、各系列績(jì)效工資額=全院績(jì)效工資總額提取后的余額×[系列工作人員數×系列分配系數/∑(各系列工作人員數×系列分配系數)]×系列調節系數。

  2、各考核單元績(jì)效工資=(本系列績(jì)效工資額/本系列各考核單元考核總分)×考核單元實(shí)際考核分。

  3、系列調節系數根據各系列各考核內容的考核得分情況確定。對考核單元人均考核分在100分以上的按高于100%的1/2調高系數,考核單元人均考核分在100分以下的按低于100%的1/2調低系數。

  4、各考核單元根據其制定的考核細則考核后分配到個(gè)人。

  七、有關(guān)要求

  1、各科室須于次月2日前將當月考勤表報送院辦公室審核統計,院辦公室將出勤情況及休假待遇意見(jiàn)于次月5日前送財務(wù)科執行。

  2、物資、衛生材料等供應部門(mén)須于次月10日前將當月各核算單元耗材支出統計表送財務(wù)部核算小組。

  3、各考核小組須于次月25日前將當月考核結果經(jīng)考核小組組長(cháng)審核簽字后,報送院考核辦匯總;所有考核資料須交考核辦存檔。

  4、考核辦于第三月5日前將各考核單元當月的績(jì)效工資考核分配表報送院長(cháng)審批后交財務(wù)部發(fā)放。

  5、各考核單元在考核分配表審批后5日內填報好本單元個(gè)人績(jì)效工資應發(fā)數,上報院考核辦審核,由財務(wù)部根據院辦公室的通知扣除相應績(jì)效工資及個(gè)人所得稅后直接記入個(gè)人帳戶(hù)。

  6、院考核小組將在充分征求各科室、單元意見(jiàn)的基礎上,結合實(shí)際情況制定出具體的與本方案配套的考核細則,力求考核指標的公開(kāi)、公平。

  八、宏觀(guān)調控

  在績(jì)效工資分配方案實(shí)施過(guò)程中,醫院將根據物價(jià)調整、設備投入和維修等不確定影響因素,經(jīng)集體研究,對有關(guān)考核指標和績(jì)效工資分配作適當宏觀(guān)調控,以力求公平、公正。

  醫院臨床科室績(jì)效分配方案 2

  一、基本原則

  1、堅持社會(huì )效益第一,增加業(yè)務(wù)收入而不加重病人經(jīng)濟負擔的原則:醫院的宗旨是為人民服務(wù),醫院要把社會(huì )效益放在前位,充分體現醫院的公益性,不是以營(yíng)利為目的。

  2、質(zhì)量、效率、效益優(yōu)先的原則:醫院的使命是治病救人,為患者解除病痛。它的特殊性(公益性)決定了醫院的工作,是以醫療質(zhì)量安全效率為重點(diǎn)工作。以科室的工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作數量、創(chuàng )新能力等綜合目標考核的基礎上,通過(guò)對科室收入、支出的核算,考核科室效益,計算獎金的發(fā)放。要充分體現醫療質(zhì)量、安全、效率、效益優(yōu)先;同時(shí)也體現蒙醫醫藥特色優(yōu)勢和提高蒙醫藥臨床療效優(yōu)先。

  3、國有資產(chǎn)保值、增值、節能降耗的原則:醫院的經(jīng)營(yíng)要以資本保值、增值,確保發(fā)展為核心,要注重投入產(chǎn)出效率。規范成本核算,加強成本管理,提高培養職工節約的.意識,有效控制支出,節能降耗,提高效益。

  4、堅持多勞多得、按勞分配、兼顧公平的原則:獎金分配是激勵職工工作積極性,體現醫務(wù)人員技術(shù)勞動(dòng)價(jià)值,最大限度的發(fā)揮人、財、物的作用。因此,獎金分配本著(zhù)按職工貢獻大小,區別發(fā)放,使多勞多得,按勞分配的原則得到體現,由于醫療工作是一個(gè)團隊合作的工作,每個(gè)人發(fā)揮的作用各不相同,體現的效益也有一定的差異,所以在獎金的數額上要體現兼顧公平的原則。

  二、醫生獎金計算辦法

  1、蒙藥使用率達到85%以上,補貼獎5%。按照蒙藥純利潤計算。注:蒙藥純利潤為20%。注:蒙藥使用率按每月處方數計算。

  2、醫生收一名住院患者獎勵10元。

  3、醫生每月按時(shí)完成1份合格出院病例,獎勵20元。

  4、每開(kāi)展1例手術(shù),補貼獎為50元。

  5、藥浴室工作人員每人次獎勵三元。

  6、科室獎金計算公式

 。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯量剖姨岢杀壤。

  7、科室收入組成:包括直接收入和間接收入。

 。1)直接收入。 包括:掛號費、體檢費、治療費、注射費、診查費、會(huì )診費、往診費、針灸費、放血費、拔罐費、封閉費、理療費、藥物熏蒸費、手法復位費、牽引費、整骨費、按摩費、監護費、麻醉費、手術(shù)費、搶救費、處置費、床位費、護理費、儀器費、陪護費、氧氣費、吸入費等?剖抑苯邮杖100%記入本科室。

 。2)間接收入。包括:醫技檢查收入、其他收入,核算時(shí)按一定比例分別記到各科室。檢驗、B超、彩超、心電、胃鏡、放射費的30%計入開(kāi)單科室,材料成本計入操作科室。蒙藥費15%計入開(kāi)單科室。

 。3)臨床科室提成比例

  8、科室支出組成:衛生材料、辦公用品、試劑、低值耗品。

  三、護士獎金計算辦法

  1、門(mén)診、病房護士

 。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯量剖姨岢杀壤13%)

  科室收入包括:注射費、輸液費、皮試費、護理費、陪護費、床費、健康教育費、吸氧費、霧化吸入費、灌腸費、導尿費、搶救費、留觀(guān)費等?剖抑С霭ǎ盒l生材料、辦公用品、低值耗品、氧氣。

  2、處置室護士(科室收入-科室支出)×科室提成比例(10%)

  3、(科室收入-科室支出)×科室提成比例科室支出包括:衛生材料、辦公用品、低值耗品、試劑。

  4、醫技科室提成比例

  四、藥房人員獎金計算辦法

 。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯6%

  科室收入:藥品純收入15%計算。

  科室支出包括:衛生材料、辦公用品、低值耗品。藥品損耗允許在0.3%范圍之內。如出現過(guò)期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。

  五、制劑室人員獎金計算辦法

 。ǹ剖沂杖耄剖抑С觯13%

  科室收入:制劑純收入按照20%計算。

  科室支出包括:衛生材料、辦公用品、低值耗品。如出現過(guò)期藥品,則按金額計算從獎金中扣除。

  制劑室炮制飲片每公斤獎勵10元,人工包裝成藥每公斤獎勵8元。

  給外單位和個(gè)人加工藥,湯劑和散劑每公斤獎勵20元,丸劑每公斤收30元。其費用的70%獎給制劑室,醫院收取30%。

  六、收款室人員獎金計算辦法

  科室收入:獎勵總收入的0.40%?剖抑С鲂l生材料、辦公用品、低值耗品。

  七、行政、后勤人員獎金計算辦法

  出納員、統計員、醫教科干事、醫?聘墒氯∪浩骄,消毒供應室護理員、駕駛員取全院平均獎的50%。駕駛員出車(chē)獎,送一名患者在300公里之內每次獎勵50元,300公里—500公里每次獎勵100元。

  八、院領(lǐng)導及科主任獎

  1、院長(cháng)和副院長(cháng)提取全院平均獎的1.4倍。

  2、各科主任提取法

  醫教科主任,護理部主任,藥劑科主任提取全院平均獎的1.3倍。其他主任及護士長(cháng)(門(mén)診主任,病房主任,藥房主任,制劑室主任,辦公室主任,財會(huì )主任,療術(shù)科主任,門(mén)診護士長(cháng),病房護士長(cháng))提取全院平均獎的1.2倍。

  九、全院平均獎的計算辦法:

  全院平均獎是全院能單獨得到獎金的人員獎金加起了除去人數所得結果。

  醫院臨床科室績(jì)效分配方案 3

  醫院績(jì)效工資分配方案如下,根據衛生部和省、市關(guān)于分配制度改革文件精神結合我院實(shí)際情況,制定本績(jì)效工資分配方案。

  一、指導思想

  醫院經(jīng)濟管理堅持按照市場(chǎng)經(jīng)濟規律,同時(shí)吸取現代管理的成功經(jīng)驗運行,分配制度改革在推行準全成本核算的基礎上,堅持績(jì)效優(yōu)先、兼顧公平,實(shí)行按勞分配、多勞多得的原則,劃小核算單位,實(shí)行實(shí)際工資與檔案工資相分離,體現向第一線(xiàn)和特殊崗位適度傾斜,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,激發(fā)醫院的內部活力,提高職工的主人翁意識,塑造以服務(wù)質(zhì)量為核心,以績(jì)效規范管理的.運行機制,切實(shí)促進(jìn)醫院全面建設和可持續快速發(fā)展。

  二、基本思路

  1、積極推行準全成本核算,收入減支出(包括院級管理運行成本分攤)結余部分列入核算單位分配;

  2、以科室或醫療組/個(gè)人為基本核算單元;

  3、質(zhì)量考核和管理目標考核與科室個(gè)人效益掛鉤;

  4、檔案工資與實(shí)際工資分離。即國家規定的職工工資作為檔案工資保留,并按規定報批后記錄在職工的檔案中,作為繳納養老保險、醫療保險和計發(fā)退休費的依據。實(shí)際工資由檔案工資扣出一部分作為績(jì)效,參與獎金分配。

  三、績(jì)效工資范圍:

  績(jì)效工資范圍包括:醫生個(gè)人技術(shù)績(jì)效、活工資、科室/個(gè)人效益績(jì)效等。

  1、個(gè)人技術(shù)績(jì)效:具有高技術(shù)、高風(fēng)險、高強度、責任重的項目,按其實(shí)現的綜合效益按比例計入個(gè)人績(jì)效部分。個(gè)人業(yè)務(wù)技術(shù)及操作規范、醫療法規考核相結合。

  2、活工資:從檔案工資中扣出50%,作為績(jì)效工資進(jìn)行發(fā)放。

  3、科室/個(gè)人效益績(jì)效:以醫療組/個(gè)人、科室為核算單位,與科室/個(gè)人收入指標掛鉤進(jìn)行考核,通過(guò)經(jīng)濟效益核算結果,結合工作質(zhì)量,按比例計入科室/個(gè)人的部分,即獎金。

  醫院臨床科室績(jì)效分配方案 4

  一、考核目標與原則

  目標:通過(guò)績(jì)效考核,進(jìn)一步明確工作任務(wù)和行為規范,提高職業(yè)素質(zhì)和工作積極性,做到獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰。

  原則:堅持實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則,堅持定性考評與量化考核相結合的原則。

  二、考核對象與時(shí)限

  從20xx年8月1日起,檢驗科所有員工實(shí)行績(jì)效考核制度,每月考核一次。新員工轉正后納入當月考核。

  三、考核的主要內容

 。ㄒ唬┕ぷ骷o律:嚴格遵守《員工手冊》及醫院各項規章制度,熱愛(ài)本職工作,有責任心。

 。ǘ┽t療質(zhì)量:嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學(xué)倫理道德,嚴格執行查對制度和診療操作規程,確保醫療質(zhì)量和安全。

 。ㄈ┓⻊(wù)質(zhì)量:服務(wù)用語(yǔ)文明規范,服務(wù)態(tài)度好,無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。認真踐行服務(wù)承諾,加強與患者的交流和溝通,自覺(jué)接受監督,構建和諧醫患關(guān)系。

 。ㄋ模┡R床溝通:加強與臨床科室的溝通與協(xié)調,相互補臺,倡導良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系,做到求大同存小異,增強工作的凝聚力。

 。ㄎ澹┤冢汗膭顔T工出全勤,提高工作效率。

 。┘臃郑喊ǜ骷壭姓块T(mén)、媒體或患者的表?yè)P,和衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。

  四、考核方法

 。ㄒ唬┛(jì)效考核基礎分為80分,專(zhuān)業(yè)資格20分。依據考核的.主要內容,將考核分為四項,并分別給予分值,同時(shí),對考評內容進(jìn)行細化和量化,設定考核指標及標準,設立加分和扣分標準?荚u總分為基礎分+專(zhuān)業(yè)資格分+加分。

 。ǘ┛荚u工作分為兩個(gè)步驟:

  1.科室評價(jià)?剖医T工日常工作行為記錄,指定專(zhuān)人(或科主任)對本科室人員的工作行為做好日常記錄?剖腋鶕總(gè)人日常的工作行為對照《檢驗科績(jì)效考核標準》進(jìn)行打分評價(jià),每月5日前,考核結果報送院辦公室。

  2.醫院總評。由醫院績(jì)效考核工作小組組織實(shí)施,根據科室評價(jià)的結果,將日常檢查、問(wèn)卷調查、患者反映、投訴舉報、表?yè)P獎勵等記錄反映出來(lái)的具體情況作為重要參考依據,對每個(gè)員工進(jìn)行評價(jià),做出績(jì)效考核結論。

  五、考核結果應用及有關(guān)要求

 。ㄒ唬┛(jì)效考核結果歸入員工個(gè)人檔案,將作為年終考核、評優(yōu)等重要依據。

 。ǘ┛(jì)效考核結果與獎金掛鉤,將科室獎金除以科室總分,計算出每分薪值,再以員工績(jì)效考核分乘以每分薪值,計算出員工個(gè)人獎金。

  每分薪值=獎金總額÷科室總分數

  員工個(gè)人獎金=員工績(jì)效考核分×每分薪值

 。ㄈ⿲⒖(jì)效考核分數排序,選出最優(yōu)者,給予一定額外獎勵。連續兩次績(jì)效考核分在70分以下或一年內有三次以上(含三次)績(jì)效考核分在70分以下者,將對員工進(jìn)行面談。

  績(jì)效考核可以全面體現員工的工作成績(jì)和價(jià)值,總結工作得失,提高工作水平。同時(shí),績(jì)效考核增強了上、下級之間的溝通,提高了醫院和科室管理水平,是構建和諧企業(yè)文化的重要途徑。大家要充分認識績(jì)效考核的重要性,認真學(xué)習,明確工作要求,扎實(shí)做好本科室的員工績(jì)效考核工作?h商務(wù)局干部職工績(jì)效考核辦法小學(xué)績(jì)效考核工作實(shí)施方案醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的績(jì)效考核方案

  醫院臨床科室績(jì)效分配方案 5

  一、考核目的

  建立以崗位職責為依據,以工作績(jì)效為重點(diǎn),以服務(wù)對象滿(mǎn)意度為基礎的績(jì)效考核機制,實(shí)行人員收入與崗位職責、工作業(yè)績(jì)和實(shí)際貢獻相掛鉤的激勵分配制度,推進(jìn)基層醫療衛生機構人員績(jì)效考核和收入分配改革,逐步構建合理有序、激勵有效、保障有力的收入分配新格局,充分保護和調動(dòng)廣大基層醫療衛生機構工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性,促進(jìn)基層醫療衛生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。

  二、考核原則

 。ㄒ唬﹫猿滞怀龉嫘再|(zhì),強調公益目標和社會(huì )效益,防止出現單純追求經(jīng)濟利益的不良傾向;

  (二)堅持以崗位職責為考核依據,以服務(wù)數量、質(zhì)量、效果為重點(diǎn),以服務(wù)對象滿(mǎn)意度為基礎,體現技術(shù)、風(fēng)險因素;

 。ㄈ﹫猿终鲗,部門(mén)配合,分類(lèi)管理,分級考核,充分發(fā)揮政府與基層醫療衛生機構的兩個(gè)積極性和雙重考核作用;

 。ㄋ模﹫猿挚(jì)效考核與個(gè)人收入掛鉤,適當拉開(kāi)收入分配差距,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的工作人員傾斜;

 。ㄎ澹﹫猿止_(kāi)、公平、公正考核,注重考核過(guò)程的透明度和考核結果的公信力,逐步實(shí)現以網(wǎng)絡(luò )信息化手段考核。

  三、考核對象

  衛生院正式在崗在編工作人員。

  四、考核內容

  (一)工作人員

  工作人員考核內容實(shí)行百分制,主要包括公共考核項目和崗位考核項目?jì)刹糠,其中公共考核項目X分,崗位考核項目X分。公共考核項目主要考核醫德醫風(fēng)、工作態(tài)度、組織紀律、服務(wù)對象滿(mǎn)意度等;崗位績(jì)效考核結合醫、護、藥、技、管理、工勤崗位的不同特點(diǎn)和要求,主要考核其工作數量、工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)成效等情況。

  五、考核方法

 。ㄒ唬┕ぷ魅藛T績(jì)效考核得分計算。工作人員績(jì)效考核要實(shí)行綜合評價(jià),在科學(xué)計算個(gè)人公共考核項目、崗位考核項目得分的基礎上,綜合考慮崗位系數、滿(mǎn)意度系數,按以下公式計算工作人員績(jì)效考核最終得分:

  個(gè)人績(jì)效考核得分=(個(gè)人公共考核項目得分+崗位考核項目考核得分)X崗位系數X滿(mǎn)意度系數。

  崗位系數要體現技術(shù)、風(fēng)險和工作量等因素,一般為x;滿(mǎn)意度系數測評要根據不同崗位的工作性質(zhì)確定測評對象,一般以日?己藴y評結果為主。

  六、考核等次及結果使用

  (一)績(jì)效考核等次。機構負責人績(jì)效考核的結果可分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次。機構負責人績(jì)效考核結果與機構績(jì)效考核結果相銜接,原則上機構考核達不到良好及以上等次的,機構負責人績(jì)效考核結果不能確定為優(yōu)秀。

  工作人員績(jì)效考核結果按績(jì)效考核得分劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次,得分X以上的`為優(yōu)秀,X分為合格,X分為基本合格,X分以下為不合格。原則上,工作人員績(jì)效考核優(yōu)秀的人數不超過(guò)本單位參加考核人數的X%。本單位當年績(jì)效考核獲得優(yōu)秀等次的,其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到X%?(jì)效考核結果要與工作人員年度考核結果掛鉤。

  有下列情形之一者,當事人績(jì)效考核結果確定為不合格等次;

  1、觸犯國家法律法規并受到相關(guān)處罰的;

  2、嚴重違反所在單位規章制度,干擾單位正常工作秩序,給單位造成一定負面影響的;

  3、工作中發(fā)生醫療事故或造成單位重大經(jīng)濟、名譽(yù)損失的;

  4、經(jīng)常遲到、早退、曠工或請假超過(guò)國家規定天數的;

  5、縣級衛生行政部門(mén)規定的其他情形。

  (一)考核結果使用?(jì)效考核結果是機構主要負責人、工作人員績(jì)效工資發(fā)放的主要依據。獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放理應根據績(jì)效考核結果拉開(kāi)檔次,對考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放。具體發(fā)放辦法、標準、扣減比例由各單位根據實(shí)際情況確定。

  機構主要負責人的績(jì)效工資根據績(jì)效考核結果確定,由縣衛生行政部門(mén)審核后發(fā)放,其績(jì)效工資水平要與單位工作人員的績(jì)效工資水平相銜接。

  個(gè)人績(jì)效考核結果要作為領(lǐng)導干部考核任用、工作人員崗位聘任、職稱(chēng)晉升、表彰獎勵、進(jìn)修培訓的重要依據?(jì)效考核結果記入工作人員績(jì)效考核檔案。

  七、組織實(shí)施

  基層醫療衛生機構內部人員績(jì)效考核是深化綜合改革、實(shí)施績(jì)效工資的重要環(huán)節,政策性強,涉及面廣,事關(guān)基層衛生工作者的切身利益。各單位要高度重視,切實(shí)加強領(lǐng)導,因地制宜。根據本意見(jiàn),抓緊研究制定本單位工作人員考核標準和辦法。精心部署,嚴肅考核紀律,不斷增強考核的科學(xué)性和公信力,切實(shí)調動(dòng)和保護廣大基層衛生人員的積極性。

  醫院臨床科室績(jì)效分配方案 6

  按照國家衛生健康委、國家中醫藥管理局《關(guān)于加強二級公立醫院績(jì)效考核工作的意見(jiàn)》(國衛辦醫發(fā)〔20xx〕23號),結合本市公立醫院綜合改革、深入推進(jìn)分級診療制度及現代醫院管理制度建設等實(shí)際,制定本方案。

  一、工作目標

  全面實(shí)施健康北京戰略,20xx年至20xx年,二級公立醫院考核以數據信息考核為主、必要現場(chǎng)復核為輔設計制定考核辦法和指標,逐步形成與本市醫療保障制度、醫院發(fā)展方向相適應的績(jì)效考核體系。按照屬地管理原則,二級公立醫院全部納入績(jì)效考核范圍。以績(jì)效考核為抓手,堅持公益性,調動(dòng)積極性,引導二級公立醫院落實(shí)功能定位,持續提升醫療技術(shù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量和科學(xué)管理水平,促進(jìn)公立醫院綜合改革政策落地見(jiàn)效,建立現代醫院管理制度,落實(shí)分級診療制度,不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求。

  二、考核內容

  北京市西醫類(lèi)二級公立醫院績(jì)效考核指標體系由醫療質(zhì)量、運行效率、持續發(fā)展與創(chuàng )新、滿(mǎn)意度評價(jià)等4個(gè)維度、28項指標構成,均為國家確定指標。中醫類(lèi)二級公立醫院績(jì)效考核由市中醫管理局負責,執行國家中醫藥管理局印發(fā)的《二級公立中醫醫院績(jì)效考核指標》。

  三、組織實(shí)施

  (一)統籌推進(jìn)考核工作

  市衛生健康委、市中醫管理局分別牽頭制定我市西醫類(lèi)和中醫類(lèi)二級公立醫院績(jì)效考核標準、關(guān)鍵指標、體系架構和實(shí)現路徑,并結合經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平和重點(diǎn)工作對不同類(lèi)別二級公立醫院設置相應指標和權重,提升考核的針對性和精準度。

  各區衛生健康委按照全市統一部署,組織轄區二級公立醫院按時(shí)填報考核數據,確保及時(shí)、完整、準確。

  (二)完善考核支撐體系

  各二級公立醫院要按照國家衛生健康委、國家中醫藥管理局統一規定填寫(xiě)病案首頁(yè),西醫類(lèi)二級公立醫院使用國家衛生健康委統一的疾病分類(lèi)編碼、手術(shù)操作編碼、醫學(xué)名詞術(shù)語(yǔ)集,中醫類(lèi)二級公立醫院使用國家中醫藥管理局統一的中醫病證分類(lèi)與代碼、中醫名詞術(shù)語(yǔ)集。

  市、區級醫療質(zhì)量控制和改進(jìn)專(zhuān)業(yè)組織要加強臨床數據標準化、規范化管理和質(zhì)控工作,保證病案首頁(yè)等上報數據的質(zhì)量,確?(jì)效考核數據客觀(guān)真實(shí)。

  各二級公立醫院要按照國家及本市衛生健康行政部門(mén)有關(guān)要求,加強醫院信息化建設,有效支撐績(jì)效考核工作。

  (三)建設數據采集系統

  市衛生健康委負責建設全市二級公立醫院績(jì)效考核數據采集系統,充分利用已有的病案首頁(yè)上報系統、衛生經(jīng)濟報表、醫療質(zhì)量控制和改進(jìn)組織日常收集數據及行業(yè)監管數據,必要時(shí)采集部分專(zhuān)業(yè)數據予以補充。

  (四)考核程序與時(shí)間

  二級公立醫院績(jì)效考核按年度實(shí)施,考核數據時(shí)間節點(diǎn)為1月1日至當年12月31日。

  1.醫院自查自評。20xx年8月底前,納入考核的二級公立醫院對照績(jì)效考核指標體系,完成對20xx年度醫院績(jì)效情況的分析評估,將20xx年度的'病案首頁(yè)信息、年度財務(wù)報表及其他績(jì)效考核指標所需數據上傳本市和國家績(jì)效考核信息系統,形成績(jì)效考核大數據。根據績(jì)效考核指標和自評結果,醫院調整完善內部績(jì)效考核和薪酬分配方案,實(shí)現外部績(jì)效考核引導內部績(jì)效考核,推動(dòng)醫院科學(xué)管理。自20xx年起,每年3月底前完成上述工作。

  2.市級年度考核。20xx年12月底前,市衛生健康委、市中醫管理局完成20xx年度納入考核范圍的二級公立醫院績(jì)效考核工作,并反饋各區衛生健康委及相關(guān)部門(mén)。20xx年起,每年6月底前完成上述工作。

  3.市級監測分析。20xx年1月底前,市級有關(guān)部門(mén)完成20xx年度本市二級公立醫院績(jì)效考核監測指標分析,并適時(shí)發(fā)布。20xx年起,每年5月底前完成上述工作。

  四、有關(guān)要求

  (一)加強組織領(lǐng)導,做好統籌協(xié)調

  市衛生健康委將二級公立醫院績(jì)效考核工作納入三級公立醫院績(jì)效考核協(xié)調機制,統籌推進(jìn)。各區衛生健康委要牽頭與區政府有關(guān)部門(mén)建立區屬公立醫院績(jì)效考核協(xié)調機制,加強組織領(lǐng)導,確保所有二級公立醫院參加考核。

  (二)明確職責分工,形成工作合力

  市、區衛生健康行政部門(mén)要充分運用績(jì)效考核協(xié)調機制,協(xié)調相關(guān)部門(mén)充分利用績(jì)效考核結果,建立激勵約束機制,推動(dòng)公立醫院綜合改革、分級診療制度和現代醫院管理制度等政策落地見(jiàn)效。

  (三)做好考核總結與宣傳工作

  市、區衛生健康行政部門(mén)將加強評價(jià)指導,掌握工作進(jìn)展,定期交流信息,對工作不力的及時(shí)督促整改。各單位要積極總結經(jīng)驗、挖掘典型,加強宣傳引導,為二級公立醫院績(jì)效考核和醫院健康發(fā)展營(yíng)造良好的社會(huì )輿論環(huán)境。

  醫院臨床科室績(jì)效分配方案 7

  隨著(zhù)衛生事業(yè)改革的不斷深入,作為社會(huì )公益事業(yè)的非營(yíng)利性醫院,應以社會(huì )效益為先,著(zhù)重提高醫院的管理效率,提高醫院的服務(wù)質(zhì)量和水平,降低醫療費用。切實(shí)解決“看病難”“看病貴”的問(wèn)題。重點(diǎn)突出服務(wù)質(zhì)量,工作數量,控制藥品、材料的消耗。方案的主題:“質(zhì)量考核、工資浮動(dòng)、數量記酬、兼顧公平”。各科室的收入數據以電腦數據為準,支出根據財務(wù)、總務(wù)、器械、供應室、洗衣房等各科上報數據匯總而成,院內各科支出實(shí)行內部轉帳結算。

  一、分配構成

  職工收入分固定工資和績(jì)效工資兩部分。固定工資指勞人局批準的工資,且每人每月浮動(dòng)248元后的工資。

  績(jì)效工資指:浮動(dòng)工資、績(jì)效考核二次分配工資。

  二、績(jì)效工資發(fā)放辦法

  各科室應結合各科的特點(diǎn),制定發(fā)放辦法,結合工作量、醫療質(zhì)量、護理質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、崗位安全,拉開(kāi)檔次,不搞平均分攤。

  三、績(jì)效工資的發(fā)放范圍

  1、本院科室的工作人員;

  2、各種假期(不含法定假期)不發(fā)績(jì)效工資;

  3、進(jìn)修人員按科室平均績(jì)效工資的70%;

  4、見(jiàn)習期輪轉期的績(jì)效工資按平均績(jì)效工資的50%,由醫院發(fā)給。

  5、已確定科室的`見(jiàn)習生,由所在科室按平均績(jì)效工資60%發(fā)給。

  6、聘用人員(合同制)的績(jì)效工資,臨床一線(xiàn)有資質(zhì)的工作人員按在編人員同等發(fā)放,其他工作崗位的工作人員按廣人醫20xx[05]文件執行。

  四、醫院各科室風(fēng)險系數

  (一)臨床住院科室(含手術(shù)室):1.2

  (二)臨床非住院及檢查輔助科室:1.18

  (三)職能科室:1.16

  五、職能部門(mén)考核系數

  院長(cháng)(書(shū)記):1.4

  副職:1.3

  主任:1.2

  副主任:1.1

  干事:1

  六、臨床科室(含檢查科室)參考系數

  主任(含主持工作):1.2

  主任醫師:1.1

  副主任:1.1

  副主任醫師:1.05

  主治醫師以下:1

  其他職稱(chēng)參照同職級執行(以獲得資格證書(shū)為準)

  七、收入的歸集

  1、床位費、掛號費、診察費、治療費、輸氧費、材料費、麻醉費、護理費,全額計入科室收入。

  2、各科檢查費,50%計入臨床科室、50%計收到入檢查科室。

  3、手術(shù)費,20%計入手術(shù)室,80%計入臨床科室。

  八、支出的歸集

  1、固定工資,合同工工資,夜餐補貼(含科室發(fā)生的誤餐費),各科津貼,工會(huì )費、住房、醫保養老保險費用。

  2、業(yè)務(wù)費,醫療廢物處置費、低值易耗品,會(huì )診費、清潔消毒費。

  3、公務(wù)費,各種辦公用品,差旅費、郵電費。

  4、設備折舊費。

  5、房屋折舊費。

  6、學(xué)習進(jìn)修費,按科室醫療收入2%計入科室支出。

  7、修理費,按各科室醫療收入2%計入科室支出。

  8、CT室每月計入維修材料3萬(wàn)元,維護費由醫院列支。

  醫院臨床科室績(jì)效分配方案 8

  一、指導思想

  以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,堅持以人為本,逐步建立科學(xué)合理的鄉村醫生績(jì)效工資考核體系,進(jìn)一步調動(dòng)鄉村醫生承擔基本醫療和公共衛生服務(wù)工作的積極性,不斷提高農村居民的健康水平。

  二、工作目標

  指導鄉村醫生認真開(kāi)展基本醫療服務(wù),積極履行公共衛生服務(wù)職能,規范服務(wù)行為,在農村居民獲得基本醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù)的同時(shí),不斷改善鄉村醫生工資待遇,促進(jìn)農村三級衛生網(wǎng)絡(luò )的可持續發(fā)展。

  三、基本原則

  (一)堅持公平、公正、公開(kāi)的原則,考核結果公示,接受監督。

  (二)堅持定期考核與不定期督查相結合。

  (三)堅持獎優(yōu)罰劣,以考兌補。根據鄉村醫生開(kāi)展基本醫療服務(wù)和承擔公共衛生服務(wù)任務(wù)完成情況,考核發(fā)放鄉村醫生補助和公共衛生補助費。

  四、考核對象及考核內容

 。ㄒ唬┛己藢ο螅壕哂朽l村醫生資質(zhì),在村衛生室工作,承擔一定區域內居民基本醫療和公共衛生服務(wù)的鄉村醫生。

 。ǘ┛己藘热荩阂脏l村醫生綜合管理、基本醫療服務(wù)、公共衛生服務(wù)、群眾滿(mǎn)意度評價(jià)為主要考核內容。具體如下:

  1、綜合管理。村衛生室布局設置合理,符合要求,服務(wù)環(huán)境和設施清潔、舒適;積極開(kāi)展鎮村一體化管理;參與做好新農合的宣傳、籌資、門(mén)診報銷(xiāo);做好參合農民醫藥費用報銷(xiāo)補償情況的定期公示工作;按時(shí)參加市、縣以及鎮衛生院組織的業(yè)務(wù)培訓;及時(shí)、準確報送公共衛生、基本醫療、新農合等相關(guān)信息;完成上級交辦的臨時(shí)性工作。

  2、基本醫療服務(wù)。為本村居民提供一般常見(jiàn)病、多發(fā)病等基本診療服務(wù),規范各項醫療技術(shù)操作和醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě);全面落實(shí)國家基本藥物制度和藥品零差價(jià)銷(xiāo)售;加強抗生素使用管理;積極開(kāi)展中醫藥適宜技術(shù),使用中醫藥治療常見(jiàn)病、多發(fā)病;做好醫療廢物處置,加強醫療安全工作。

  3、公共衛生服務(wù)。

 、沤⒕用窠】禉n案。為本村居民建立統一、規范的健康檔案;協(xié)助鎮衛生院開(kāi)展居民健康教育的宣傳工作;定期對建檔人群的健康相關(guān)信息及時(shí)補充、完善及更新。

 、平】到逃。在提供門(mén)診、訪(fǎng)視、隨訪(fǎng)等醫療衛生服務(wù)時(shí),針對重點(diǎn)人群開(kāi)展有針對性的個(gè)體化健康知識和健康技能的教育;協(xié)助鎮衛生院做好健康咨詢(xún)工作。

 、穷A防接種。做好適齡兒童(包括流動(dòng)人口)的摸底統計及相關(guān)工作,協(xié)助鎮衛生院做好接種預約,送達預防接種通知單。

 、葌魅静》乐。協(xié)助鎮衛生院進(jìn)行疫情監測,負責本村傳染病信息的及時(shí)報告,開(kāi)展傳染病疫情和突發(fā)公共衛生事件的調查和處理,做好結核病和艾滋病患者的宣傳、指導服務(wù)以及非住院病人的治療管理工作。

 、0-6歲兒童健康管理。摸清0-6歲兒童(包括流動(dòng)人口)底數,建立好管理檔案,通知轄區內適齡兒童按時(shí)接受健康管理;開(kāi)展5歲以下兒童死亡監測。

 、试挟a(chǎn)婦保健。協(xié)助做好本村內孕產(chǎn)婦(包括流動(dòng)人口)的`登記管理工作,建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》,開(kāi)展產(chǎn)后訪(fǎng)視工作,做好孕前和孕早期增補葉酸的政策宣傳、藥物發(fā)放、使用指導和隨訪(fǎng)工作。

 、死夏耆吮=。掌握本村65歲以上老年人口數量和相關(guān)健康狀況,進(jìn)行健康指導,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,協(xié)助衛生院做好健康體檢。

 、搪圆」芾。對本村35歲及以上常住居民,首診測量血壓;做好高血壓患者的就診登記、隨訪(fǎng)、管理信息歸檔;對于2型糖尿病患者每季度定期隨訪(fǎng)監測、行為干預和治療指導。

 、椭匦跃癫」芾。對本村納入管理的重性精神疾病患者建立健康檔案,對重性精神疾病患者開(kāi)展隨訪(fǎng)工作,做好分類(lèi)干預。

 、涡l生監督協(xié)管。協(xié)助鎮衛生院做好職業(yè)衛生咨詢(xún)指導,對農村集中式供水巡查、學(xué)校傳染病防控、打擊非法行醫、傳染病疫情和突發(fā)公共衛生事件信息報告等,掌握本村公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位的情況,建立公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位花各冊。

 、现嗅t藥適宜技術(shù)推廣。掌握中醫藥適宜技術(shù)和中醫養生保健常識,開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病防治,開(kāi)展中醫藥“治未病”、中醫藥食療、養生保健活動(dòng)。

  4、居民滿(mǎn)意度評價(jià)。改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,做到“服務(wù)好”;加強質(zhì)量管理,規范診療行為,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,做到“質(zhì)量好”;加強醫德醫風(fēng),大力弘揚高尚醫德,嚴肅行業(yè)紀律,做到“醫德好”;開(kāi)展行風(fēng)評議,積極主動(dòng)接受社會(huì )監督,做到“群眾滿(mǎn)意”;護理服務(wù)水平明顯提高;民主測評、調查問(wèn)卷、隨機走訪(fǎng)。

  五、考核方法和程序

  各鎮衛生院根據本《辦法》,結合本院實(shí)際,按照《考核細則》做好考核工作,要成立鄉村醫生績(jì)效考核小組,負責考核的具體實(shí)施?h衛生局將定期對各鎮衛生院考核情況進(jìn)行抽查復核。各鎮衛生院要充分聽(tīng)取鄉村醫生和村民的意見(jiàn),客觀(guān)、準確評價(jià)鄉村醫生承擔的綜合管理、基本醫療服務(wù)、公共衛生工作。將考核結果作為發(fā)放鄉村醫生承擔基本醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù)補助及鄉醫補助的`依據。

  六、考核時(shí)間

  各鎮衛生院對轄區內鄉村醫生的基本醫療服務(wù)和公共衛生工作績(jì)效考核每月進(jìn)行1次,建立考核臺帳,年終進(jìn)行匯總?h衛生局醫政股每季度對鄉村醫生考核情況進(jìn)行核查。并向局務(wù)會(huì )議匯報核查情況。

  七、考核結果應用

  鄉村醫生績(jì)效考核實(shí)行百分制,分四個(gè)檔次,得分95分(含95分)以上為優(yōu)秀,90—94分(含90分)為合格,70-—89分(含70分)為基本合格,69分以下為不合格,每月考核一次,年終匯總確定考核結果,評定考核等次,做為鄉村醫生報酬發(fā)放依據?己私Y果為合格以上等次,按固定補助全額發(fā)放,對連續三年考核優(yōu)秀者,予以嘉獎;對考核得分在70-—89分的基本合格等次者,按固定補助全額乘以考核得分比例發(fā)放固定補助金額;對考核在70分以下不合格者,不予發(fā)放補助金額。

 。ㄒ唬┗踞t療服務(wù)考核

  依據當月服務(wù)人次,醫生按照當月每人一般診療費的30%補助,收費人員依照收費數額2%補助。調劑、護理人員各按照當月每人一般診療費的10%補助,醫生當月外科費、理療費以及其他醫療收入按照50%補助,中草藥按照銷(xiāo)售金額的10%進(jìn)行補助,西成藥品按照銷(xiāo)售金額的5%進(jìn)行補助。

 。ǘ┼l村醫生補助考核:分固定補助和考核補助兩部分。

 。1)固定補助:有鄉村醫生執業(yè)證,且在核定崗位上從事醫療業(yè)務(wù)和公共衛生工作的鄉村醫生,完成了以下工作任務(wù)后每人每月發(fā)放400元村醫固定補助工資。即:

 、賵詻Q執行藥品三統一政策,必須從衛生院中心藥庫領(lǐng)購藥品,基本藥物藥品使用率達到100%;

 、诒仨殘绦兴幤妨悴盥输N(xiāo)售政策,零差率政策執行率100%;

 、蹮o(wú)過(guò)期失效藥品,無(wú)蟲(chóng)蛀鼠咬、發(fā)霉變質(zhì)中藥飲片。

  以上工作任務(wù)中①、②條中有一項未完成者本項不得工資,如只有③發(fā)生且數量少、未造成不良后果者,酌情扣發(fā)村醫補助工資。

 。2)考核補助:鄉村醫生補助資金的剩余部分,各基層衛生院每月對鄉醫績(jì)效考核的基礎上,年終匯總一次,根據財政補助資金到位情況及時(shí)兌現鄉醫。

 。ㄈ┗竟残l生服務(wù)項目考核:各鎮衛生院將本鎮當年公共衛生補助經(jīng)費的60%留在醫院,用于公共衛生服務(wù)項目基礎資料、設施、軟件資料費用等;40%補助經(jīng)費下?lián)艿酱寮壭l生室,衛生院考核領(lǐng)導小組依據《千陽(yáng)縣鄉村醫生績(jì)效考核辦法》及《實(shí)施細則》的公共衛生部分,進(jìn)行逐項考核,納入總計分,確定考核等次,發(fā)放公共衛生補助。

  八、實(shí)施與管理

  (一)各鎮衛生院成立鄉村醫生績(jì)效考核領(lǐng)導小組,由院長(cháng)任組長(cháng),公共衛生管理人員、鄉村醫生代表為成員,明確職責分工,具體實(shí)施考核,對弄虛作假、截留、挪用、補助資金的衛生院和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現,將予以通報、追繳經(jīng)費并追究責任。

  (二)各鎮衛生院嚴格按照重實(shí)績(jì)、重貢獻的分配激勵機制,做到規章制度健全,管理規范有序,資料檔案齊全,考核公正公開(kāi),資金分配合理。對工作中出現的新情況、新問(wèn)題及時(shí)研究和解決,確;鶎踊踞t療和基本公共衛生服務(wù)任務(wù)的落實(shí)及鄉村醫生補助的足額發(fā)放。

  (三)各鎮衛生院要加強對村衛生室及鄉村醫生的日常管理,并指定專(zhuān)人負責村衛生室基本醫療服務(wù)和公共衛生服務(wù)數量臺帳的統計工作,確保數據準確,鄉醫工資及時(shí)考核發(fā)放,使鎮村一體化管理工作規范運行。

  醫院臨床科室績(jì)效分配方案 9

  為加強xx縣級公立醫院績(jì)效考核,提高醫療服務(wù)質(zhì)量和效率,增進(jìn)縣級公立醫院活力,維護縣級公立醫院公益性,根據《廣西壯族自治區政府辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)縣級公立醫院綜合改革的實(shí)施意見(jiàn)》(桂政辦發(fā)〔20xx〕61號)精神,制定本辦法。

  一、考核對象

  在縣政府領(lǐng)導下,由衛生計生行政部門(mén)牽頭組織相關(guān)部門(mén)對我縣三家縣級公立醫院實(shí)行績(jì)效考核。

  二、考核內容

  縣級公立醫院績(jì)效考核內容應與我縣年度工作目標緊密結合,互相銜接。包括以下基本內容。

 。ㄒ唬┚C合管理:完成政府指令性任務(wù)、實(shí)施藥品零加成和降低醫藥費用、推行便民利民措施、實(shí)施醫院精細化管理、承擔基層醫療機構人員培訓任務(wù)、加強醫德醫風(fēng)建設和人才隊伍建設、強化財務(wù)和價(jià)格管理、依法執業(yè)等。

 。ǘ┽t療質(zhì)量管理:醫療核心制度執行情況、服務(wù)數量、服務(wù)質(zhì)量、醫療費用和基本藥物制度執行情況、醫療安全管理等。

 。ㄈ┤罕娫u價(jià)與監督:院務(wù)公開(kāi)、病人滿(mǎn)意度調查、社會(huì )監督評價(jià)、醫院職工滿(mǎn)意度調查等。

  具體考核指標詳見(jiàn)《武宣縣縣級公立醫院績(jì)效考核基本指標及分值表》和《武宣縣縣級公立醫院滿(mǎn)意度調查表》。

  三、考核程序

 。ㄒ唬┏闪⒖己诵〗M。在縣政府領(lǐng)導下,由縣衛生計生行政部門(mén)牽頭,與財政、人社等部門(mén)成立考核小組,對縣級公立醫院進(jìn)行績(jì)效考核。

 。ǘ┙⒖己藢(zhuān)家庫。由考核小組根據績(jì)效考核涉及的專(zhuān)業(yè),聘請相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專(zhuān)家建立考核專(zhuān)家庫。每次考核時(shí),隨機抽取一定數額的專(zhuān)家參加績(jì)效考核。

 。ㄈ┛己酥黧w?己诵〗M及其考核專(zhuān)家組依據《武宣縣縣級公立醫院績(jì)效考核基本指標及分值表》,對縣級三家公立醫院進(jìn)行考核。

 。ㄋ模┛己朔椒ㄅc周期。通過(guò)查閱文件資料、現場(chǎng)檢查、問(wèn)卷調查、機構負責人述職、單位職工和群眾訪(fǎng)談等多種方法進(jìn)行考核。

  考核小組依據本辦法不定期進(jìn)行檢查,每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核。

 。ㄎ澹┕九c復核?己私Y果要在縣級公立醫院進(jìn)行公示,公示時(shí)間不少于5個(gè)工作日。對考核結果有異議的,可由縣級考核小組或來(lái)賓市衛生計生行政部門(mén)組織復核。

 。┙Y果上報與反饋?己诵〗M要于每年11月底前將考核結果進(jìn)行匯總,逐級報至市級、自治區級衛生計生行政部門(mén),并及時(shí)反饋我縣三家公立醫院。

  四、考核評價(jià)

 。ㄒ唬┛(jì)效值計算。定量指標績(jì)效值計算方法為兩種:凡要求有所增長(cháng)的正向控制指標,如年住院人次等,指標績(jì)效值按此公式計算:績(jì)效值=實(shí)際完成值/目標值×標準分值;凡要求有所下降的反向控制指標,如次均門(mén)診費用增長(cháng)率,指標績(jì)效值按此公式計算:績(jì)效值=目標值/實(shí)際完成值×標準分值。

  定性指標按照考核項目的具體評分辦法扣減相應的標準分,得出實(shí)際績(jì)效值。

  各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績(jì)效值之和為被考核單位的總績(jì)效值。

 。ǘ┛己嗽u價(jià)?己藢(shí)行百分制,縣級公立醫院考核結果分為三個(gè)等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。

 。ㄈ┛己私Y果運用?己私Y果作為縣級財政安排補助資金的依據?己撕细竦,撥付當年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通報批評,限期整改,連續兩年考核不合格的.,免去負責人職務(wù)。具體辦法另行制定。

  五、工作要求

  縣級衛生計生行政部門(mén)細化三家縣級公立醫院績(jì)效考核指標體系,完善考核辦法,創(chuàng )新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫院在縣級衛生計生行政部門(mén)的指導下,依據相關(guān)制度抓緊制定內部崗位績(jì)效考核標準及內部分配管理辦法,建立按崗付酬、按工作業(yè)績(jì)取酬的內部分配激勵機制,醫院定期對科室、科室定期對職工進(jìn)行績(jì)效考核,考核結果與職工個(gè)人收入掛鉤,實(shí)現多勞多得、優(yōu)績(jì)優(yōu)酬,適當拉開(kāi)醫務(wù)人員間的收入差距,重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的人員傾斜,調動(dòng)醫務(wù)人員積極性。

  各部門(mén)要嚴肅考核紀律,嚴禁編造、篡改考核資料,嚴禁利用考核謀取個(gè)人利益,嚴肅查處弄虛作假行為,確?己丝陀^(guān)公正。對弄虛作假、截留、挪用、套取資金的單位和個(gè)人,一經(jīng)發(fā)現,將予以通報,追繳經(jīng)費,并依法追究責任。

  醫院臨床科室績(jì)效分配方案 10

  一、分配原則

  按勞分配,效率優(yōu)先:體現工作量與績(jì)效的直接關(guān)聯(lián),激勵臨床科室工作人員積極投入工作。

  兼顧公平,質(zhì)量為核心:在追求效率的同時(shí),注重公平原則,確保服務(wù)質(zhì)量始終作為績(jì)效分配的核心。

  向臨床一線(xiàn)崗位、風(fēng)險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜:針對這些崗位的特殊性和重要性,給予更高的績(jì)效分配比例。

  二、具體方案

  綜合目標考核體系:

  服務(wù)數量:根據科室實(shí)際完成的服務(wù)量進(jìn)行量化考核。

  服務(wù)質(zhì)量:包括病人滿(mǎn)意度、醫療事故發(fā)生率等指標,確保醫療服務(wù)質(zhì)量。

  工作效率:通過(guò)工作效率指標(如床位周轉率、平均住院日等)來(lái)評價(jià)科室的整體運營(yíng)效果。

  職業(yè)道德:注重醫務(wù)人員的職業(yè)道德和醫德醫風(fēng)建設,確保其良好的職業(yè)操守。

  按質(zhì)按勞分配機制:

  崗位系數:根據崗位的不同,設定不同的崗位系數,體現不同崗位的價(jià)值。

  工作量核算:根據實(shí)際工作量進(jìn)行核算,如手術(shù)臺次、門(mén)診人次等。

  工作質(zhì)量考核:結合病人的反饋、醫療質(zhì)量指標等進(jìn)行綜合評價(jià)。

  成本核算管理:

  核定單位服務(wù)成本目標控制值:根據上一年度的數據,核定單位服務(wù)成本的目標控制值。

  成本控制:鼓勵科室通過(guò)優(yōu)化流程、減少浪費等方式降低成本,提高經(jīng)濟效益。

  獎懲機制:對于成本控制得好的科室給予獎勵,對于超出目標控制值的科室進(jìn)行適當懲罰。

  績(jì)效分配比例:

  根據科室的'績(jì)效考核結果,確定績(jì)效分配的總金額。

  根據崗位系數、工作量、工作質(zhì)量等因素,將績(jì)效分配總金額分配到每個(gè)工作人員。

  對于表現突出的個(gè)人或團隊,可以給予額外的獎勵或激勵措施。

  三、總結

  醫院臨床科室績(jì)效分配方案應以綜合目標考核為基礎,結合按質(zhì)按勞分配的原則,同時(shí)注重成本核算管理,確?(jì)效分配的公平性和有效性。通過(guò)明確的績(jì)效分配方案,可以激勵臨床科室工作人員積極投入工作,提高醫療服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現醫院的可持續發(fā)展。

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