公司員工績(jì)效管理方案（精選10篇）
為了確保工作或事情能高效地開(kāi)展，預先制定方案是必不可少的，方案指的是為某一次行動(dòng)所制定的計劃類(lèi)文書(shū)。方案應該怎么制定呢？以下是小編為大家收集的公司員工績(jì)效管理方案（精選10篇），希望對大家有所幫助。
公司員工績(jì)效管理方案1
一、首先探討什么是績(jì)效
1. 績(jì)效的含義是非常廣泛的，不同的時(shí)期、不同發(fā)展階段、不同的對象，績(jì)效有它不同的含義。從下表可以對比：
績(jì)效含義
適應的對象
適應的企業(yè)或階段
1．完成了工作任務(wù)
體力勞動(dòng)者
事務(wù)性或例行性工作的人員
2．結果或產(chǎn)出
高層管理者
銷(xiāo)售、售后服務(wù)等可量化工作性質(zhì)的人員
高速發(fā)展的成長(cháng)型企業(yè)
強調快速反應、注重靈活、創(chuàng )新的企業(yè)
3．行為
基層員工
發(fā)展相對緩慢的成熟型企業(yè)
強調流程、規范、注重規則的企業(yè)
4．結果+過(guò)程（行為/素質(zhì)）
普遍適用各類(lèi)人員
5．做了什么（實(shí)際收益）+能做什么（預期收益）
知識工作者，如研發(fā)人員
2.要明確績(jì)效管理與績(jì)效考核的區別�？�(jì)效考核只是績(jì)效管理中的一個(gè)程序�？�(jì)效考核之前以及考核之后要做的各種工作，是為了充分發(fā)揮績(jì)效考核的作用，從而達到“管理”的目的。
二、再來(lái)看為什么要做績(jì)效管理？績(jì)效管理有什么作用？
�。ㄒ唬﹤鹘y考核流程的弊端：“變、亂、難、和”
考核內容易變�？己四繕嗽O定脫離實(shí)際，有上級下達指令式的，有為追求業(yè)績(jì)拍腦瓜得來(lái)的，再加上企業(yè)內外經(jīng)營(yíng) 環(huán)境 的變化，給設定上層目標帶來(lái)偏差。差之毫厘，謬以千里。各級目標免不了在執行中多次修正，變化多于計劃，員工習以為常后也樂(lè )得這樣，為日后考核增添還價(jià)的砝碼。
考核制度混亂。一是無(wú)法可依，有空可鉆，尤其是牽扯到個(gè)人利益的關(guān)節，設立制度就好像給孫悟空戴金剛圈，會(huì )遭多人反對，萬(wàn)萬(wàn)不能觸及；二是政出多門(mén)，各自為政，每個(gè)部門(mén)都插手考核，以示重要，增加權限；三是標準不一，難以公平，造成多得不一定多勞，升遷不一定有能力。四是內容模糊，難以掌握。為免受約束，制度條款往往留有余地，使數量化和具體化程度都較低，缺乏科學(xué)的考量工具。
難以考核�？己酥袚饺氲亩喾N因素使考核人員頭疼發(fā)愁，無(wú)所適從。如對制度的多樣化解釋?zhuān)己酥笜说淖兏�，人為造成的政策傾斜，對寬嚴程度的攀比，定額標準的討價(jià)還價(jià)，強調客觀(guān)理由，考慮勞苦、疲勞及穩定大局，擔心考核結果影響人際關(guān)系等，這些也使考核 成本 急劇增大。
平衡考核結果。亂哄哄的考核過(guò)后，在“兼顧公平”的原則下人為地捏合考核結果，有的干脆用倒退法，先設計結果再找考核由依據�！褒R不齊，一把泥”，運用高超的“和稀泥”手段，多種激勵調和方法來(lái)解決平衡。大家碗里或多或少都能分到肉，但對考核都有意見(jiàn)：“端起碗吃肉，放下碗罵娘”。
此種考核的弊端雖一目了然，卻仍然或多或少地存在于一些企業(yè)中。
為何難以改變？
不愿做。
沒(méi)有認識到科學(xué)管理的作用和績(jì)效考核的重要性，認為不需要要那么多條條框框的約束，一個(gè)字——“干”，干出成效，只要以身作則，盡心盡力，就能取得成功，考核反而會(huì )使員工缺乏信任感，影響員工積極性�；虬灿谀壳盃顩r，缺乏戰略規劃，不能做到居安思危。害怕做。
1、怕?lián)p害了現有利益，怕考核改進(jìn)帶動(dòng)晉升、薪酬等機制的改變，挑戰原有的權威、地位、人際關(guān)系等個(gè)人優(yōu)勢。濫竽充數者怕暴露真相；渾水摸魚(yú)者怕喪失了既得利益，堵塞了方便之門(mén)；平庸者怕失去現有優(yōu)勢，安于現狀，不愿進(jìn)取。
2、怕自身素質(zhì)不適應考核機制。對自身能力、智力、體力和承受力沒(méi)有自信，怕在考核中被淘汰。
3、怕流于形式，沒(méi)有效果。沒(méi)有措施配套，人為左右考核結果，強調理由、討價(jià)還價(jià)、攀比，造成法不責眾，分配成了數字調整游戲，雷聲大雨點(diǎn)小，白忙活一場(chǎng)。
不會(huì )做
雖能認識到原有制度的弊端，對科學(xué)的績(jì)效考核有強烈的需求，但感覺(jué)問(wèn)題象一團亂麻，牽一發(fā)而動(dòng)全身，想改而無(wú)從下手，最后只得望洋興嘆。
�。ǘ�、績(jì)效管理有什么作用：
1． 績(jì)效管理是 企業(yè)戰略 落地的載體，企業(yè)的戰略目標必須通過(guò)績(jì)效分解傳遞下去，有效的績(jì)效目標對企業(yè)的戰略實(shí)施起著(zhù)十分重要的作用。
2． 績(jì)效管理是構建和強化企業(yè) 文化 的工具， 企業(yè)文化 和績(jì)效管理是相互滲透，相互影響的，對增強企業(yè)的核心競爭力有著(zhù)不可替代的作用。
3． 績(jì)效 管理 是企業(yè)價(jià)值分配的基礎，績(jì)效貫穿于價(jià)值創(chuàng )造、價(jià)值評價(jià)、價(jià)值分配的全過(guò)程。
4． 績(jì)效管理是提升管理的有效手段，這是當前對國企的特殊功效。
(a)、提高計劃管理有效性，對于計劃管理比較差的企業(yè)，績(jì)效可以起到彌補和促進(jìn)的作用。
(b)、提高各級管理者的管理水平。
(c)、暴露企業(yè)管理問(wèn)題，在實(shí)施績(jì)效的初期，可以暴露許多以前潛藏的問(wèn)題，從而使企業(yè)有針對性地去解決問(wèn)題。
公司員工績(jì)效管理方案2
一、指導思想
績(jì)效管理工作要以“三個(gè)代表”重要思想為指導，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為導向，以正確的政績(jì)觀(guān)為基礎，以加強黨和政府執政能力建設，提高人民政府及其相關(guān)部門(mén)管理能力和服務(wù)水平為目標，發(fā)展第一要務(wù)，進(jìn)一步轉變職能，改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，降低行政成本，逐步建立起客觀(guān)真實(shí)反映發(fā)展、履行職責的工作實(shí)績(jì)和成效的管理機制，推進(jìn)我鄉各項社會(huì )、經(jīng)濟事業(yè)的跨越發(fā)展。
二、績(jì)效管理工作主要內容
(一)量化評估部分
經(jīng)濟發(fā)展水平、和諧社會(huì )構建進(jìn)程、城鄉進(jìn)度、自身建設。
(二)社會(huì )評估部分
貫徹落實(shí)上級黨委、政府重大決策部署情況，維護群眾利益、依法穩妥處理分割群眾利益問(wèn)題以及自身建設情況。
三、績(jì)效管理基本原則
績(jì)效管理是一項創(chuàng )新性的工作，在推進(jìn)的過(guò)程中，要堅持以下原則：一要堅持實(shí)事求是原則，力求客觀(guān)真實(shí)地反映政府及其部門(mén)的工作實(shí)績(jì);二要堅持公開(kāi)、公平、公正原則，增強評估的透明度和民主性;三要堅持定性主體與定量評估相結合的原則，努力以實(shí)績(jì)說(shuō)話(huà);四要堅持科學(xué)性、合理性、導向性和可操作性相結合的原則，做到切實(shí)可行。
四、工作步驟
(一)健全組織機構
參照縣政府績(jì)效管理工作體系，建立相應的領(lǐng)導機構和工作機構，研究制定符合本鄉的政府績(jì)效管理實(shí)施辦法和指標體系，完善工作制度。
(二)全面組織實(shí)施
將績(jì)效主評估內容分解細化，落實(shí)到具體責任人，對照評估內容和標準，開(kāi)展好自查自評。
五、績(jì)效管理工作組織領(lǐng)導
為認真開(kāi)展好政府績(jì)效管理工作，成立楊河鄉績(jì)效管理工作領(lǐng)導小組：
(一) 提高認識。
要充分認識績(jì)效管理工作的重要性和必要性，要根據上級主管部門(mén)和鄉黨委、政府年初下達的年度工作計劃，研究制定落實(shí)的措施和辦法，以高度的責任感，積極主動(dòng)地做好各項工作。
(二) 明確責任。
績(jì)效管理工作涉及面廣、難度大。各室(中心)相關(guān)部門(mén)負責人要按照分工工作范圍，各司其職，通力合作，形成整體合力。鄉績(jì)效管理辦要切實(shí)負起牽頭責任，主動(dòng)督促各(室)中心相關(guān)部門(mén)做好工作落實(shí)，做好資料采集，數據分析工作，適時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，匯報工作進(jìn)展情況，分析存在問(wèn)題，提出解決措施。
(三) 落實(shí)獎懲。
要把績(jì)效管理工作與干部年度考核掛鉤，對責任范圍內績(jì)效管理內容落實(shí)得好的，要進(jìn)行獎勵，意圖營(yíng)造爭先創(chuàng )優(yōu)、勇?tīng)幧嫌�，積極進(jìn)取的良好氛圍。
公司員工績(jì)效管理方案3
根據市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組印發(fā)的《20XX年度政府及部門(mén)績(jì)效管理考評方案》精神，結合水利工作實(shí)際，制定我局20XX年績(jì)效管理工作實(shí)施方案.
一、指導思想
深入貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區的若干意見(jiàn)》，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以“保增長(cháng)、保民生、保穩定”為主線(xiàn)，以“建設民生水利，服務(wù)海西先行，實(shí)現水利科學(xué)發(fā)展”為載體，按照“四個(gè)重在"的實(shí)踐要領(lǐng)，圍繞深化行政管理體制改革目標，以落實(shí)市委、市政府下達的年度工作任務(wù)及我局年度工作計劃為重點(diǎn)，深入推進(jìn)績(jì)效管理，增強績(jì)效意識，改進(jìn)管理方式，提升工作實(shí)效，為水利事業(yè)又好又快發(fā)展，為海峽西岸經(jīng)濟區建設提供有力保障。
二、績(jì)效評估內容
(一)貫徹落實(shí)中央和省委、省政府，市委、市政府重大決策部署情況;
(二)本年度工作任務(wù)、指標完成情況：
(三)維護群眾切身利益情況：
(四)水利部門(mén)自身建設情況。
三、評估方法
按照指標考核、公眾評議和察訪(fǎng)核驗三種方法進(jìn)行。
(一)指標考核
l、績(jì)效評估指標體系按照“科學(xué)簡(jiǎn)便、務(wù)實(shí)管用、客觀(guān)公正、連續穩定"的原則，突出反映科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，指標項目?jì)热萦蓸I(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)和行政能力建設兩大部分組成。結合水利行業(yè)實(shí)際，確定評估一級指標、年度工作目標和責任部門(mén)，由有關(guān)部門(mén)組織考核。
(1)業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)部分：一級指標包括貫徹落實(shí)中央和省委、省政府，市委、市政府重大決策部署，完成年度工作任務(wù)，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的有效作為和實(shí)際工作成效等能夠反映水利部門(mén)工作實(shí)績(jì)的評估指標10項，年度工作目標39項。主要根據“三定”方案確定的水利局職責，重點(diǎn)圍繞貫徹落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于支持福建省加快建設海峽西岸經(jīng)濟區的若干意見(jiàn)》，突出"保增長(cháng)、保民生、保穩定”，以市政府賦予的年度工作任務(wù)和我局年度工作要點(diǎn)進(jìn)行設計。
(2)行政能力建設部分：一級指標包括科學(xué)民主行政、依法、行政、高效行政、廉潔行政情況等4項，年度工作目標項。
指標考核采取聯(lián)合抽查評估的方式進(jìn)行�！皹I(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)”和“行政能力建設”分別占60%和40%。業(yè)務(wù)工作實(shí)績(jì)每項一級指標的評估辦法采取指標完成情況占90%，績(jì)效進(jìn)步狀況和績(jì)效創(chuàng )新?tīng)顩r分別占5%的方式進(jìn)行。行政能力建設中的科學(xué)民主行政評估主要是抽查當年單位出臺的重大決策和重要決定的相關(guān)資料，評估科學(xué)民主行政機制和制度建立及執行情況：依法行政評估主要是抽查相關(guān)資料，評估相關(guān)法律法規的貫徹執行情況，參照相關(guān)執法機構日常工作檢查情況進(jìn)行;高效行政評估主要是抽查文件檔案，評估辦事辦文效率情況;廉潔行政評估是指局和局屬單位領(lǐng)導班子廉潔從政及局機關(guān)工作人員遵紀守法的情況。
(二)公眾評議
公眾評議由市效能辦委托市統計局具體實(shí)施。市統計局針對不同對象設制不同的測評表和問(wèn)卷調查表，我局負責提供調查樣本600個(gè)。公眾評議以電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)為主、面訪(fǎng)為輔的方式進(jìn)行。樣本抽選采用分層配額、隨機抽樣方法，兼顧地理分布的均衡性和經(jīng)濟有效性，按一定的`百分比抽取評議樣本。公眾評議每年開(kāi)展兩次，即中期評議和年終評議。
(三)察訪(fǎng)核驗
察訪(fǎng)核驗采取明察與暗訪(fǎng)相結合的方式不定期開(kāi)展，由市效能辦和局效能辦分別牽頭，組織其察訪(fǎng)核驗小組具體實(shí)施。通過(guò)對局機關(guān)暗訪(fǎng)，以及聽(tīng)取匯報、查看資料、現場(chǎng)調查等形式，重點(diǎn)察訪(fǎng)制度落實(shí)、工作作風(fēng)、工作效率、履行職責等方面的情況。
四、工作內容
建立政府績(jì)效管理制度(工作內容)包含績(jì)效目標設定、績(jì)效責任分解、績(jì)效實(shí)施推進(jìn)、績(jì)效監控分析、績(jì)效考核評估(實(shí)施方案第三點(diǎn)“評估方法”)、績(jì)效改進(jìn)提升等六個(gè)方面。
(一)績(jì)效目標設立。按照市委、市政府工作部署和要求，根據“三定”方案和年度目標任務(wù)，結合水利行業(yè)實(shí)際，科學(xué)制定本局的年度績(jì)效目標任務(wù)�？�(jì)效目標包含具體工作內容、工作措施、工作時(shí)限和要達到的預期效果。我局績(jì)效目標經(jīng)局黨組研究確定后，以正式文件報市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組辦公室，并按有關(guān)規定向社會(huì )公開(kāi)。
(二)績(jì)效責任分解�？�(jì)效目標設立后，根據職能職責進(jìn)一步分解，細化為績(jì)效評估指標，并落實(shí)到各職能部門(mén)、責任科室和具體責任人，落實(shí)到崗位，形成具體的目標分解體系和責任落實(shí)體系。
(三)績(jì)效實(shí)施推進(jìn)。以推動(dòng)工作落實(shí)、提升工作績(jì)效為目的，根據指標任務(wù)的分解分工，建立健全工作機制，各職能科室建立落實(shí)工作目標責任制，明確完成績(jì)效目標的工作質(zhì)量、時(shí)序進(jìn)度等具體要求，加強監督檢查，推進(jìn)工作落實(shí)。同時(shí)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政環(huán)節，優(yōu)化行政流程，規范行政運作，改善行政管理，強化水行政機關(guān)的執行力，確保政令暢通。
(四)績(jì)效監控分析。加強對績(jì)效目標實(shí)現進(jìn)展情況的跟蹤監控，每季度局務(wù)會(huì )議聽(tīng)取一次績(jì)效情況匯報，及時(shí)發(fā)現實(shí)施、運行中存在的問(wèn)題，認真研究解決辦法。半年召開(kāi)績(jì)效情況分析會(huì )，年終召開(kāi)績(jì)效情況總結會(huì )，對績(jì)效目標的運行、實(shí)現情況進(jìn)行具體分析和總結。局效能辦將組織效能建設監督員等，對我局績(jì)效運行、實(shí)現情況進(jìn)行監督檢查。通過(guò)督查、分析，及時(shí)查找問(wèn)題，分析原因，采取針對性措施，推動(dòng)和保證目標任務(wù)有效實(shí)現。
(五)績(jì)效改進(jìn)提升。市委辦、市政府辦將適時(shí)通報市政府組成部門(mén)績(jì)效目標實(shí)現情況，市效能辦將對評估結果進(jìn)行反饋。我局將根據“兩辦”通報和市效能辦的反饋情況，進(jìn)行深度分析，查找薄弱環(huán)節，制定整改措施，進(jìn)一步提升部門(mén)績(jì)效。同時(shí)，我局還要積極探索建立獎懲激勵機制，調動(dòng)全局上下的積極性，深化效能建設和績(jì)效管理工作。
五、工作步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)。及時(shí)召開(kāi)局績(jì)效管理工作會(huì )議，傳達學(xué)習全市糾風(fēng)和機關(guān)效能建設工作會(huì )議精神，認真落實(shí)市機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組《20XX年度政府及其部門(mén)績(jì)效管理工作方案》，統一思想，提高認識。根據局機關(guān)效能建設領(lǐng)導小組確定的評估內容，以及我局職能和年度目標任務(wù)，制定績(jì)效管理工作實(shí)施方案，經(jīng)局黨組審定后報市效能辦審核;按照市績(jì)效評估工作小組對我局工作方案的批復，各科室將工作任務(wù)細化到每位工作人員。
(二)績(jì)效總結。年底，局績(jì)效管理工作小組按照程序和要求對我局各項工作任務(wù)完成的實(shí)際成效和創(chuàng )新情況進(jìn)行認真收集、匯總、評估。一是聽(tīng)取責任科室完成、落實(shí)一級指標和年度工作目標情況的匯報;二是對定量指標進(jìn)行量化考核：三是檢查或抽查有關(guān)文件、資料及檔案，對有關(guān)情況進(jìn)行察訪(fǎng)核驗;四是進(jìn)行綜合分析評估。年度績(jì)效總結報告要求在20XX年1月l0日前報局效能辦。
(三)公眾評議。市統計部門(mén)于7月和l2月組織開(kāi)展公眾評議。我局將及時(shí)了解評議情況，針對存在問(wèn)題提出改進(jìn)的措施。
(四)明查暗訪(fǎng)。明查暗訪(fǎng)主要工作由市效能辦牽頭，有關(guān)部門(mén)配合，年內不定期組織開(kāi)展。我局效能監督檢查小組將不定期開(kāi)展暗訪(fǎng)，對發(fā)現的問(wèn)題以一定形式進(jìn)行通報，并將督查情況記錄在案，作為科室和個(gè)人評先評優(yōu)、考核獎懲的依據。
(五)抽查評估。20XX年2月底前，市效能辦將對我局績(jì)效管理指標完成情況進(jìn)行抽查評估，我局要認真做好迎接抽查評估的準備工作。
六、措施要求
(一)加強組織領(lǐng)導。要樹(shù)立正確的績(jì)效價(jià)值觀(guān)，把績(jì)效管理作為行政管理的一項基本制度，增強主體責任意識，認真貫徹，狠抓落實(shí)。把績(jì)效管理工作擺上重要議程，切實(shí)加強對績(jì)效管理工作的組織領(lǐng)導，堅持“一把手”負總責，形成局主要領(lǐng)導親自抓，各分管領(lǐng)導負責抓，局效能辦組織協(xié)調，局機關(guān)各科室及其工作人員積極參與、自覺(jué)抓落實(shí)的良好局面。
(二)認真組織實(shí)施。根據指標體系以結果為導向、以實(shí)績(jì)?yōu)楹诵暮统浞煮w現局職能的發(fā)揮、年度目標達到最佳工作狀態(tài)的總體要求，各科室要按照項一級指標和項年度工作目標要求，既要把握全局評估的內容，又要明確各自工作任務(wù)，逐項逐條抓好落實(shí)。
(三)堅持求實(shí)求效�？�(jì)效管理工作要與我局職能職責、中心工作緊密結合，防止“兩張皮”。要通過(guò)績(jì)效管理推動(dòng)中心工作和重點(diǎn)目標任務(wù)的落實(shí)，促進(jìn)機關(guān)管理科學(xué)、規范和高效運轉。要把求真務(wù)實(shí)精神貫穿于績(jì)效管理工作全過(guò)程，堅持買(mǎi)事求是原則，客觀(guān)真實(shí)地反映全局的工作實(shí)績(jì);堅持公開(kāi)、公正、公平原則，努力增強績(jì)效管理工作的透明度和民主性;堅持定性評估與定量評估相結合原則，努力做到以實(shí)績(jì)說(shuō)話(huà);堅持科學(xué)性、合理性、導向性和可操作性相結合原則，努力做到切實(shí)可行;嚴格查核相關(guān)數據資料，確保其真實(shí)性、客觀(guān)性和準確性，堅決防止和克服形式主義。
(四)不斷開(kāi)拓創(chuàng )新。局機關(guān)各科室及其工作人員要充分
發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，不斷開(kāi)拓創(chuàng )新，以新思路、新舉措、新業(yè)績(jì)全面推進(jìn)各項工作，促進(jìn)水利事業(yè)又好又快發(fā)展。同時(shí)要立足實(shí)效，發(fā)揮優(yōu)勢，凸顯特色，力爭在全市同類(lèi)工作中爭先靠前。堅持求實(shí)創(chuàng )新，不斷總結推廣工作中切實(shí)可行的經(jīng)驗做法，對在市效能辦組織的績(jì)效抽查評估中取得優(yōu)異成績(jì)的單位和個(gè)人給予表彰。
公司員工績(jì)效管理方案4
按照總量控制、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬原則，結合本單位實(shí)際制定本方案。
一、考核內容
全員制定責任目標。中心制定各項工作目標任務(wù)，按工作職責分解到各股室，各股室將工作任務(wù)定人、定崗、定責細化到人，每月根據每名職工實(shí)績(jì)工作情況，由股室主任按“好、中、差”進(jìn)行考核。
二、考核額度
績(jì)效工資分為基礎性績(jì)效工資和獎勵性績(jì)效工資兩部分。其中基礎性績(jì)效工資為市人社局、財政局確定的津貼部分的70%，每月隨工資發(fā)放；獎勵性績(jì)效工資為津貼部分的30%，根據考核結果發(fā)放。其中，好=津貼部分的30%全額發(fā)放、中=津貼部分的30%一半發(fā)放、差=津貼部分的30%全額扣除）。
三、考核辦法
中心主任負責對班子成員進(jìn)行績(jì)效考核，班子成員負責對各部室負責人進(jìn)行績(jì)效考核，分管領(lǐng)導和部室負責人負責對所屬部室干部職工進(jìn)行績(jì)效考核。
四、共性考核
在職職工享受符合國家規定的婚假、喪假、產(chǎn)假、年休假以及法定節假日期間，獎勵性績(jì)效工資全額發(fā)放。
在職職工未經(jīng)批準自行休假視為曠工，扣發(fā)曠工期間的日全額基本工資和績(jì)效工資�！救杖~工資計算公式為（月基本工資+月績(jì)效工資）÷21.75】累計達7天的，扣發(fā)1個(gè)月的基本工資和績(jì)效工資，全年累計達15天的，扣發(fā)全年所有工資，連續曠工超過(guò)15天或一年內累計曠工時(shí)間超過(guò)30天的，視為自動(dòng)離職，按國家有關(guān)規定處理。
在職職工請事假扣事假每天績(jì)效工資【即：個(gè)人績(jì)效工資÷21.75】。
在職職工不遵守組織紀律、不服從組織安排，因個(gè)人訴求得不到滿(mǎn)足而不顧全大局，造成工作失職，致使工作目標完不成或造成嚴重后果的，當月績(jì)效工資全額扣除。
五、特殊情況處理
1.經(jīng)市人社部門(mén)備案（或三甲醫院證明）的長(cháng)期病休（半年以上）人員不納入考核體系。
2.新錄用人員在試用期內參加年度考核，但不確定等次，各項考核獎金均按月計算并發(fā)放。
3.其他特殊情況，報經(jīng)中心班子辦公會(huì )研究決定。
六、其他
1.以上考核次月3日前，由各部室將上月崗位工作目標責任的績(jì)效考核結果報送中心（臺）績(jì)效考核工作辦公室匯總；共性考核由人事股根據考勤每月匯總上報。
2.本《辦法》（試行）自20xx年1月1日起施行。
公司員工績(jì)效管理方案5
為進(jìn)一步推行政府績(jì)效管理制度，推動(dòng)政府績(jì)效管理工作上新水平，根據縣政府的部署要求，結合我鎮實(shí)際，制定高唐鎮20xx年度政府績(jì)效管理工作實(shí)施方案。
一、指導思想
政府績(jì)效管理工作要以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，圍繞深化行政管理體制改革目標，積極推進(jìn)政府及其部門(mén)績(jì)效管理，牢固樹(shù)立績(jì)效意識，運用績(jì)效評估機制，促進(jìn)管理方式轉變，努力提升工作實(shí)效，不斷提高政府履職力、執行力和公信力，推動(dòng)高唐在海西建設中實(shí)現又好又快發(fā)展。
二、工作范圍
12個(gè)村，與縣對鎮績(jì)效考評指標密切相關(guān)的鎮直部門(mén)單位，鎮直其他部門(mén)單位參照執行。
三、工作內容
20xx年，政府績(jì)效管理繼續以貫徹落實(shí)中央、省、市、縣、鎮黨委政府重大決策部署的情況、本年度工作任務(wù)完成情況、維護群眾切身利益情況、政府及其部門(mén)自身建設情況為主要內容，從政府績(jì)效目標設定、分解和責任落實(shí)、實(shí)施與推進(jìn)、監控與分析、實(shí)現程度評估、改進(jìn)與提升等方面，著(zhù)力構建科學(xué)、規范、可行的政府績(jì)效管理機制和制度框架�？�(jì)效管理考核指標共設置：可持續發(fā)展、和諧社會(huì )構建、勤政廉政等3個(gè)一級指標和23個(gè)二級指標。
四、工作步驟
(一)制定評估方案。制定本年度績(jì)效管理工作方案。突出體現各項指標的預期實(shí)現目標、任務(wù)分解后的責任職能單位和細化落實(shí)各項管理制度的具體措施。
(二)抓好工作落實(shí)。各村、各有關(guān)單位要根據工作方案，按照工作程序和基本要求，明確工作目標，確定責任部門(mén)和責任人，切實(shí)把績(jì)效管理工作的本質(zhì)要求貫穿于發(fā)揮職能、履行職責、推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展的全過(guò)程，認真抓好各項指標任務(wù)的落實(shí)，推動(dòng)各項工作有效開(kāi)展。
(三)開(kāi)展公眾評議。主要采取入戶(hù)與電話(huà)調查相結合的方式進(jìn)行。
(四)組織察訪(fǎng)核驗。由鎮效能辦牽頭，組織對服務(wù)窗口辦事效率、機關(guān)作風(fēng)等開(kāi)展明查暗訪(fǎng)，同時(shí)對各項指標任務(wù)運行情況及有關(guān)指標數據進(jìn)行抽查和現場(chǎng)核實(shí)，確保數據真實(shí)有效、工作扎實(shí)推進(jìn)。
(五)進(jìn)行績(jì)效分析。各村、鎮直有關(guān)單位要加強績(jì)效管理工作，組織績(jì)效分析點(diǎn)評活動(dòng)，推動(dòng)工作落實(shí)。對照鎮里組織的評估評議反饋情況，進(jìn)行深度分析，查找薄弱環(huán)節，制定整改措施，進(jìn)一步提升本部門(mén)單位及各村績(jì)效工作水平。
五、工作制度
(一)信息報送制度。信息報送主要內容：績(jì)效管理和評估工作的部署、推進(jìn)和落實(shí)情況，績(jì)效管理和評估指標落實(shí)情況等，各村每年報送信息不少于5條，鎮直部門(mén)單位每年報送信息不少于6條。
(二)分析通報制度�？�(jì)效管理和評估分析通報工作由鎮效能辦負責。分析通報內容：主要包括鎮政府當年績(jì)效指標完成情況，指標數據在全縣所處的位置，縣對鎮政府績(jì)效公眾評議情況、明察暗訪(fǎng)情況，下一步完成鎮政府績(jì)效指標的具體措施等。
(三)公眾評議制度。根據績(jì)效評估公眾評議的總體要求，針對不同調查對象，要加大對政府工作成效和政策的宣傳力度，增強政策的透明度，增強調查對象對本級政府績(jì)效工作的滿(mǎn)意度。
(四)績(jì)效督查制度。鎮效能辦負責年初對納入績(jì)效管理和評估單位報送績(jì)效評估方案情況進(jìn)行督查，每季度對績(jì)效管理信息報送、情況分析、制度落實(shí)情況進(jìn)行督查，每半年進(jìn)行一次績(jì)效評估察訪(fǎng)核驗和明察暗訪(fǎng)工作，年終對各單位指標落實(shí)情況進(jìn)行核對督查。
(五)責任分工制度�？�(jì)效考評實(shí)行“統一組織、分別實(shí)施”的方式，全鎮績(jì)效管理和評估工作由黨政辦牽頭，鎮效能辦負責鎮政府績(jì)效指標運行的組織協(xié)調、匯總、上報績(jì)效管理考核結果等日常工作和績(jì)效管理察訪(fǎng)核驗工作。
六、考核獎懲辦法
(一)考核辦法
20xx年的績(jì)效管理考評采取指標考核、公眾評議和察訪(fǎng)核驗三種方法進(jìn)行。
1.指標考核，根據鎮效能辦采集的指標結合年終核查確定。
2.公眾評議，采取入戶(hù)與電話(huà)調查相結合的方式進(jìn)行，抽取樣本涵蓋人大代表、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、城鎮居民、農村居民等。內容主要是當地開(kāi)展“四百活動(dòng)”和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的情況，具體包括海西建設和經(jīng)濟發(fā)展、新農村建設、文化教育、醫療衛生、社會(huì )保障、促進(jìn)就業(yè)、環(huán)境保護、社會(huì )治安、安全生產(chǎn)、廉潔從政、行政效率，以及領(lǐng)導班子整體形象等內容。
3.察訪(fǎng)核驗，采取不定期的方式進(jìn)行，實(shí)行倒扣分制。
(二)獎懲辦法
1.實(shí)行指標考核獎勵。在鎮對鎮直各單位及各村績(jì)效管理單項一級指標考核位居全鎮前三位的，對責任單位予以獎勵。
2.實(shí)行責任追究。對鎮直各單位及各村績(jì)效考評單項一級指標考核結果位居倒三位的，追究責任單位主要領(lǐng)導責任。
七、幾點(diǎn)要求
(一)進(jìn)一步發(fā)揮績(jì)效評估指標體系的導向作用。各村、鎮直有關(guān)單位要把績(jì)效管理作為推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，改善民生，構建和諧社會(huì )和加強自身建設的有效抓手，以績(jì)效評估指標體系作為工作目標導向，注重全面持續協(xié)調發(fā)展，推動(dòng)發(fā)展和工作績(jì)效上新水平，以?xún)?yōu)異的發(fā)展成果和工作成效為績(jì)效評估奠定扎實(shí)基礎。
(二)進(jìn)一步完善績(jì)效管理工作機制。各村、鎮直有關(guān)單位要進(jìn)一步強化績(jì)效管理的主體意識和責任意識,主要領(lǐng)導作為落實(shí)績(jì)效管理、開(kāi)展績(jì)效評估的第一責任人，對本部門(mén)績(jì)效管理工作和評估結果負總責，并指定績(jì)效管理責任單位和責任人，明確責任分工，確保工作落實(shí)。
(三)進(jìn)一步加強績(jì)效管理宣傳教育工作。各村、鎮直有關(guān)單位要采取各種形式，廣泛宣傳政府績(jì)效管理、政府績(jì)效評估的重要意義，宣傳我鎮經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展成就和政府績(jì)效狀況，宣傳公眾評議的主要內容，提高各級領(lǐng)導干部著(zhù)力推行政府績(jì)效管理的自覺(jué)性、主動(dòng)性和積極性，確保提高公眾參與面和評議滿(mǎn)意度。
(四)進(jìn)一步強化績(jì)效評估結果運用。各村、鎮直有關(guān)單位不僅要把績(jì)效評估的結果作為檢驗政府績(jì)效優(yōu)劣的依據和評價(jià)工作的尺度，更要把它作為檢驗發(fā)展水平、發(fā)展質(zhì)量的標準，作為推動(dòng)工作的動(dòng)力。
(五)進(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設。各村、鎮直有關(guān)單位要以開(kāi)展“四百活動(dòng)”和深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為契機，進(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)建設，營(yíng)造文明、優(yōu)質(zhì)、高效、廉潔的服務(wù)氛圍，為提高政府績(jì)效水平、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供堅強有力的保障。要加強機關(guān)作風(fēng)明查暗訪(fǎng)力度，對不遵守機關(guān)工作紀律、作風(fēng)渙散、影響經(jīng)濟發(fā)展的單位和個(gè)人，要按有關(guān)規定，嚴肅處理，決不能姑息遷就。
公司員工績(jì)效管理方案6
一、考核目的
1、為了公平、有效地評價(jià)客服人員的工作業(yè)績(jì)、工作能力和工作態(tài)度，及時(shí)糾正偏差，改進(jìn)工作方法，激勵爭先創(chuàng )優(yōu)，優(yōu)化整體客服團隊，從而全面提升客服質(zhì)量和企業(yè)效益，特制定本考核方案。
2、對客服人員進(jìn)行的業(yè)績(jì)考核結果將作為本公司進(jìn)行人員薪資調整、培訓規劃、職位晉升和崗位調動(dòng)的決策依據。
3、將績(jì)效考核融入公司管理過(guò)程，在考核中形成員工與公司雙向溝通的平臺，增進(jìn)管理效率、推動(dòng)公司良好運作。
二、考核原則
本著(zhù)公平、公正、引導、激勵的原則實(shí)施考評，客服人員的考評結果將與公司業(yè)績(jì)和個(gè)人業(yè)績(jì)直接掛鉤，業(yè)績(jì)考評也將作為薪資的主要參考依據，直接決定著(zhù)個(gè)人收入。
三、考核形式
以業(yè)績(jì)考核為主，多元考核形式并用來(lái)進(jìn)行綜合考量，以求考核效益化。
四、適用對象
本方案適用于本公司所有的客服人員，請相關(guān)部門(mén)負責人遵照實(shí)施，予以認真落實(shí)，如有特殊情況不便按時(shí)實(shí)施的，需及時(shí)告知，另做考慮。
五、考核周期
基于客服崗位特質(zhì)，客服人員的績(jì)效考核將實(shí)行月度考核，每一月作為一個(gè)考核單位，具體考核時(shí)間待商議（每月的月末或下月月初）。
六、客服人員績(jì)效考核指標
績(jì)效考核指標是員工工作業(yè)績(jì)、工作能力的量化形式，通過(guò)各量化指標的考量可以體現客服人員的工作業(yè)績(jì)、能力和態(tài)度�；诳头䦛徫蛔陨淼墓ぷ餍再|(zhì)和工作內容，客服人員績(jì)效考核指標主要分為以下幾個(gè)方面：
1、指標完成率。指標完成率，即特定月內通過(guò)客服人員實(shí)際完成的銷(xiāo)售額與計劃所要完成的銷(xiāo)售額之間的比率，表示為實(shí)際銷(xiāo)售額/計劃銷(xiāo)售額，如A萬(wàn)/月。
2、詢(xún)單轉化率。詢(xún)單轉化率，即顧客向客服詢(xún)單服務(wù)的人數到最終下單人數的個(gè)比率，表示為最終下單人數/詢(xún)單人數。
3、最終下單成功率。最終下單成功率，即顧客下定單的人數到最終付款人數之間的比例，表示為最終付款人數/下單人數。
4、客單價(jià)�？蛦蝺r(jià)，即特定時(shí)間內每個(gè)客戶(hù)購買(mǎi)本店商品的額度，是本旺旺落實(shí)且最終付款的銷(xiāo)售總額與下單付款的客戶(hù)總人數之間的比例，表示為特定時(shí)期內銷(xiāo)售總額/付款客戶(hù)人數。它充分體現了客服人員的客戶(hù)親和度和工作能力。
5.旺旺回復率。旺旺回復率，即客服人員通過(guò)旺旺作出回復的客戶(hù)數與總接待的客戶(hù)數之間的比率，表示為回復客戶(hù)數/總接待客戶(hù)數。如對所有接待的客戶(hù)都予以回復，則回復率為100%。
6、旺旺響應時(shí)間。旺旺相應時(shí)間，指每一次自客戶(hù)詢(xún)單到客服作出回應這一過(guò)程之間的時(shí)間差的均值。一般來(lái)說(shuō)，40秒的響應時(shí)間是相對正常的，做的熟練的客服會(huì )吧響應時(shí)間控制在20~30秒，它直接關(guān)系著(zhù)對客戶(hù)態(tài)度和客戶(hù)關(guān)系的維持。
7、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)。本項只作為一種工作情況的參考，會(huì )根據具體情況做具體調整。
8、執行力。執行力，即客服人員特定時(shí)間內所完成上級主管交代任務(wù)的情況，本項則由上級主管基于客服人員工作實(shí)情作出考量，賦予分值。
上述各項指標主要依據客服人員的實(shí)際工作情況，依據客服績(jì)效管理系統（如：赤兔名品）所對應數據進(jìn)行統計。此外，在實(shí)際考評中除了主管結合客服人員實(shí)際工作表現作出評價(jià)外，客服人員自身也有自評的權力和權利。最終的考核結果將是對上述各個(gè)指標考評結果的綜合評價(jià)。
七、考核實(shí)施流程
1、考核者必須熟悉績(jì)效考核制度、量化指標及考核流程，熟練使用績(jì)效考核工具，并在考核、賦值的過(guò)程中及時(shí)與被考核者（客服人員）溝通，力爭客觀(guān)、公正地完成考評工作，保證考評工作的順利、有效開(kāi)展。
2、考核者依照制定的'考核指標及標準，根據各客服人員所對應的各項指標數據及工作表現予以評估、打分，賦予各項指標以具體分值。
整個(gè)客服評估滿(mǎn)分100分，其中指標完成率占30%（30分），詢(xún)單轉化率占30%（30分）、下單成功率占10%（10分）、客單價(jià)占5%（5分）、旺旺回復率占5%（5分）、旺旺響應時(shí)間占5%（5分）、協(xié)助跟進(jìn)服務(wù)占5%（5分）、執行力占10%（10分）。
以上程序完結后，還需要員工做出自我評定，主管負責人也需要結合員工工作成績(jì)及平時(shí)表現對員工做出客觀(guān)評定。員工自評和主管評定也將作為個(gè)人最終等級評定及獎懲的參考依據。
3、對各個(gè)被考評者的各指標考核分值進(jìn)行加總，并由高到低作出排序。根據加總分值，將客服人員分為初級客服、中級客服和高級客服三個(gè)等級。其中兩次考評中，分值都在90分以上的，該客服人員客服等級將被定為高級客服；兩次考核分值都在80分~90分之間的，客服等級定為中級客服；兩次都在70~80分的，則視為初級客服。被考核者其中一次考核總分低于70分者將給予提醒并進(jìn)行深度訪(fǎng)談，經(jīng)指導仍低于70分者將予以淘汰�？头藛T考核等級不同，所對應的薪資水平、崗位獎金等也不同，旨在鼓勵創(chuàng )優(yōu)爭先。
4、補充建議（待商議）：
每一季度或每一年度還將基于本階段內客服員工的總體工作業(yè)績(jì)，評選出季度或年度“客服專(zhuān)員”、“優(yōu)秀客服專(zhuān)員”若干名，其中客服專(zhuān)員占全體客服人員的比例不得超過(guò)5%，優(yōu)秀客服專(zhuān)員比例不得超過(guò)10%。獲得此類(lèi)獎項者將給以特別獎勵，如頒發(fā)特別鼓勵獎或獎勵旅游。
八、考核申訴
為保證客服考核制度的完善和考核結果的有效、公正，特此設定考核申訴這一特殊程序。對于部門(mén)及主管負責人做出的考評結果，如有異議，員工可直接向部門(mén)主管提出申訴，先由部門(mén)主管進(jìn)行協(xié)調，經(jīng)協(xié)調仍有異議的，可向公司人事部門(mén)提出申訴，由人事部進(jìn)行具體調查，予以協(xié)調，切實(shí)保證考評結果的客觀(guān)、公正。
公司員工績(jì)效管理方案7
一、目的
�。ㄒ唬└鶕盾�(chē)間員工工資管理辦法》的有關(guān)規定，特制定本車(chē)間績(jì)效考核辦法。
�。ǘ┨岣呱a(chǎn)效率，實(shí)現增產(chǎn)增效。
二、適用范圍
�。ㄒ唬┍巨k法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員（含固定月薪制人員），不包括車(chē)間管理人員。
�。ǘ┬抡惺盏脑囉闷趦葐T工、學(xué)徒不參加本考核。
三、職責
�。ㄒ唬└髦圃�、裝配部門(mén)主管負責指導所屬員工進(jìn)行自我評價(jià)，根據員工的績(jì)效評估結果，與員工進(jìn)行溝通，幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問(wèn)題，并與員工共同制訂績(jì)效改進(jìn)計劃；對考核結果依照車(chē)間有關(guān)規定進(jìn)行處理；接受員工申訴。
�。ǘ┌嚅L(cháng)負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績(jì)效考核日常工作，根據考核標準客觀(guān)公正地對所屬員工的績(jì)效進(jìn)行評估。
�。ㄈ┸�(chē)間所有員工：根據考核結果認真進(jìn)行自我評價(jià)，并與車(chē)間主管進(jìn)行開(kāi)放的交流溝通。
四、考核程序每月初（10號前）由各班組長(cháng)負責考評員對上月計件員工進(jìn)行考評
將考評結果及應有的考評依據交于車(chē)間核算員處，核算員將各項考核得分及考評依據在每月8號前記錄于《計件員工績(jì)效考評表》上，車(chē)間負責人對《計件員工績(jì)效考評表》進(jìn)行審核修改后進(jìn)行簽發(fā)。
五、考核內容及辦法
�。ㄒ唬┛己藘热菰露瓤�(jì)效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動(dòng)紀律、勞動(dòng)態(tài)度、工作成績(jì)、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設備保養等方面。
�。ǘ┛己宿k法
1、勞動(dòng)紀律（總分10分，該項最后得分可出現負分）：
�。�1）該項起評分為15分，出現以下不良記錄進(jìn)行扣分。
�。�2）遲到、早退：扣1分/次；月內2次及以上者扣2分/次。
�。�3）串崗：車(chē)間員工應在規定的工作場(chǎng)地作業(yè)，凡發(fā)現超出規定場(chǎng)地與人聊天或從事與本職工作無(wú)關(guān)的事情達10分鐘以上1小時(shí)以?xún)鹊膭t視為串崗，扣1分/次，月內2次及以上者扣2分/次并進(jìn)行經(jīng)濟處罰（20元/次）。
�。�4）曠工：扣5分/次。
�。�5）出現打架斗毆事件，主要責任人該月績(jì)效總分為0分，扣次要責任人當月績(jì)效總分50分，并按公司管理制度另行處理。
�。�6）員工違反部門(mén)其他有關(guān)制度規定，扣責任人當月該項績(jì)效分2分/次，并根據情況進(jìn)行罰款20-50元。
�。�7）其他違反公司有關(guān)制度規定、員工守則等行為：扣責任人當月該項績(jì)效分5分/次，并進(jìn)行罰款50-100元。
2、勞動(dòng)態(tài)度（總分15分，該項最后得分可出現負分）：
�。�1）該項起評分為15分，出現以下不良記錄進(jìn)行扣分；
�。�2）主動(dòng)協(xié)助車(chē)間處理或承擔困難工作，在權重欄中加1-3分；
�。�3）為車(chē)間生產(chǎn)獻計獻策，并最終被車(chē)間采納，在權重欄中加2分。
公司員工績(jì)效管理方案8
一、考核導向
本績(jì)效考核方案以業(yè)績(jì)?yōu)閷騺?lái)進(jìn)行考核，考核內容突出部門(mén)和個(gè)人的工作重點(diǎn)，并注重達到的實(shí)際結果。
二、目標分解
1、每年年初，根據公司的戰略目標，設計公司的戰略地圖，通過(guò)會(huì )議將戰略目標分解至部門(mén)，并通過(guò)魚(yú)骨圖的方式確定部門(mén)的KPI指標，制定各部門(mén)年度規劃識別表（目標分解的具體步驟見(jiàn)附錄，見(jiàn)《績(jì)效考核方案》第5頁(yè)）。
2、部門(mén)通過(guò)會(huì )議的方式對本部門(mén)目標進(jìn)行再次分解，確定部門(mén)內部每位員工的考核指標，即KPI和CPI指標，制定出各崗位的規劃識別表。
三、考核內容
1、部門(mén)的考核內容通過(guò)年度計劃會(huì )議上確定的部門(mén)關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI）和月度工作目標來(lái)確定，見(jiàn)《部門(mén)績(jì)效考核表》。為提倡團隊精神，部門(mén)的考核結果與相應系數對應，對部門(mén)內部員工的業(yè)績(jì)有直接的影響。
2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類(lèi)。
1）管理員工中，部門(mén)負責人通過(guò)關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI）和月度工作目標考核，填寫(xiě)《員工績(jì)效考核表（1）》。
2）其他管理員工通過(guò)關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI）、月度工作目標、日�？�(jì)效指標（CPI）、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個(gè)方面考核，填寫(xiě)《員工績(jì)效考核表（2）》。
3）普通員工的考核從工作任務(wù)的完成、工作能力、工作協(xié)調、責任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個(gè)方面考核，填寫(xiě)《員工績(jì)效考核表（3）》。
3、月末，部門(mén)及員工都應對本月工作做出總結，提出工作改進(jìn)意見(jiàn)，填寫(xiě)《部門(mén)月度工作總結表》和《員工月度工作總結表》。
四、考核分值
1、部門(mén)及部門(mén)負責人的考核指標需與分管領(lǐng)導充分溝通后填寫(xiě)，并確定分值，滿(mǎn)分100分。
2、其他管理員工的考核指標應與部門(mén)負責人充分溝通后填寫(xiě)，并確定分值，其中關(guān)鍵績(jì)效指標（KPI）、月度工作目標、日�？�(jì)效指標（CPI）三項指標占70%，工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等三項固定指標占30%。
3、普通員工的考核只通過(guò)固定指標考核，滿(mǎn)分100分。
五、考核方式及操作步驟
1、被考核者均采用自評、直接上級（第一考核者）評分、隔級上級（第二考核者）評分相結合的方式考核。其中，自評僅作參考，不列入考核分數，第一考核者評分占70%，第二考核者評分占30%。
2、各部門(mén)每月評出的優(yōu)秀員工率應不高于5%，較差員工率不低于5%，其他員工的評分也應保持一定差別。
3、如果考核年度內6個(gè)月被評為優(yōu)秀員工，則考慮該員工升職或加薪；如連續3個(gè)月被評為較差員工，則該員工將作辭退處理。
六、分值計算
略
公司員工績(jì)效管理方案9
一、考核目的
為明確采購主管的職責和主要工作，保證酒店各類(lèi)物資的采購質(zhì)量，降低采購成本，特制定本考核方案�？己私Y果作為采購主管薪酬調整、職位晉升、責任追究等的主要依據。
二、考核原則
對采購主管的考核以公平、公正、客觀(guān)為原則。
三、考核周期
1．季度考核：對采購主管當季度的工作績(jì)效進(jìn)行考核，考核時(shí)間為下季度第一個(gè)月的xx日～xx日，遇節假日順延。
2．年度考核：對采購主管當年的工作績(jì)效進(jìn)行考核，考核時(shí)間為下一年度的1月xx日～xx日，遇節假日順延。年度考核得分=各季度考核相加總得分÷4，即季度考核的平均分。
四、考核標準與結果應用
通過(guò)考核，明確采購主管的工作績(jì)效，為其工資的發(fā)放及職位變動(dòng)提供參考依據。采購主管具體的績(jì)效考核標準與考核結果應用如下。
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目標值為xx%，每降低xx%，扣減績(jì)效工資的xxx%。
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1．采購計劃按時(shí)完成率：xx。目標值為xx%，每降低xx%，扣減績(jì)效工資的xx%。
2．采購物資質(zhì)量合格率：xx。目標值為xx%，每降低xx%或每有批物資質(zhì)量不合格，扣減績(jì)效工資的xx%。
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1．供應商履約率：xx。目標值為xx%，每降低xx%，扣減績(jì)效工資的xx%。
2．供應商維護率：xx。目標值為xx%，每降低xx%或每有家合格供應商停止繼續供貨，扣減績(jì)效工資的xx%。
公司員工績(jì)效管理方案10
一、被考核人員
財務(wù)會(huì )計和倉庫工作人員。包括財務(wù)負責人、會(huì )計、出納、保管員、統計員。
二、考核責任人：
財務(wù)負責人的考核人為董事會(huì )。
財務(wù)部會(huì )計、出納、倉庫保管員、統計員的考核人為財務(wù)負責人。
三、考核方法：
1、個(gè)人自評：個(gè)人自己打分。
2、部門(mén)評價(jià)：部門(mén)主管打分。
3、董事會(huì )評價(jià)：董事會(huì )打分。
四、考核時(shí)間：
1、會(huì )計、出納、倉庫保管員、統計員應于每月30日前將個(gè)人全月工作績(jì)效考核表交財務(wù)負責人，財務(wù)負責人于次月5日前完成評價(jià)并交總經(jīng)理，經(jīng)總經(jīng)理審核后，10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員。
2、財務(wù)負責人應于每月30日前將個(gè)人全月工作績(jì)效考核表交總經(jīng)理，總經(jīng)理于次月5日前完成評價(jià)并交董事會(huì )，經(jīng)董事會(huì )審核后，10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員。
五、考核內容：
考核內容以考核表的形式計分，具體內容包括以下幾項：
1、崗位職責（工作表現）考核（考核的重點(diǎn)）：指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進(jìn)行測評�；疽匕〒斅殑�(wù)所需要的理解力、創(chuàng )造力、指導和監督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現出來(lái)的工作效率、方法等。權重：70%。
2、職業(yè)操守考核：指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個(gè)人修養等構成。
3、組織紀律考核：指對達成工作目標過(guò)程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進(jìn)行測評�；疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環(huán)境衛生以及接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言規范等。()說(shuō)明：2—3項考核占總考核分數的30%
六、考核等級：
1、A級（優(yōu)秀級）95—100分工作成績(jì)優(yōu)異，有創(chuàng )新性成果。
2、B級（良好級）80—94分
3、C級（合格級）65—79分
4、D級（較差級）60—64分
5、E級（極差級）59分以下
七、考核紀律：
1、考核必須公正、公平、認真、負責，不可對部屬予以過(guò)高評價(jià)；考核不公正者，一經(jīng)發(fā)現將給予降職或扣分。
2、部門(mén)負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應付、敷衍了事者，一經(jīng)查實(shí)，將給予扣分。
3、考核工作必須在規定的時(shí)間內按時(shí)完成。會(huì )計、出納、倉庫保管員、統計員當月30日之前未按時(shí)交績(jì)效考核表者扣除考核總分的10%；每月5日不按時(shí)報送考核表的部門(mén)負責人，扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據，做到認真、客觀(guān)、公正。
5、弄虛作假者，一律按總分的50%記分。
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