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糖尿病最佳生活方案(通用7篇)
為了確保事情或工作有效開(kāi)展,時(shí)常需要預先制定一份周密的方案,方案屬于計劃類(lèi)文書(shū)的一種。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢?以下是小編整理的糖尿病最佳生活方案(通用7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
糖尿病最佳生活方案1
活動(dòng)總指揮:
負責整個(gè)活動(dòng)的總體協(xié)調,各項工作的督促與評估;
活動(dòng)總策劃:
負責活動(dòng)策劃、外聯(lián)協(xié)調、制定媒體宣傳計劃、活動(dòng)現場(chǎng)物料的創(chuàng )意及制作、新聞媒體邀請;
活動(dòng)副總指揮:
負責各辦事處人員、醫生、場(chǎng)地及宣傳執行的督促;
后勤保障:
負責貨物供給、安全;
活動(dòng)培訓:
負責圍繞活動(dòng)組織和實(shí)施培訓
一、活動(dòng)主題:關(guān)懷每一位糖尿病人--端午節大型專(zhuān)家咨詢(xún)活動(dòng)
主題:關(guān)愛(ài)老人
二、活動(dòng)思想:科學(xué) 健康 快樂(lè )
三、活動(dòng)主辦單位:新聞網(wǎng)、成都瑞恩糖尿病醫院
四、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn):
1、06月06日:成都老年人養老中心
五、任務(wù)制定:
1、及數位專(zhuān)家到場(chǎng)做現場(chǎng)咨詢(xún);
2、到場(chǎng)患者均可獲贈價(jià)值X元的一張,及最新雜志一本;
3、關(guān)懷糖尿病人,減輕患者負擔,恰逢醫藥公司新品上市,活動(dòng)期間為患者推出超值優(yōu)惠措施:
、、購買(mǎi)療程,贈送療程(價(jià)值X元),并可成為服務(wù)中心的金卡會(huì )員,享受尊貴的權益;
、、購買(mǎi)X個(gè)療程,贈送療程(價(jià)值X元);
、、購買(mǎi)X個(gè)療程,贈送“”蜂膠盒。
現場(chǎng)員工掌握促銷(xiāo)的隱性利益點(diǎn):
四療程加送2-3瓶蜂膠,送強心卡一張六療程加送4-5瓶蜂膠,送強心卡一張四、購藥抽獎設置。
1、抽獎資格:凡現場(chǎng)訂購療程以上的即可抽獎;
2、現場(chǎng)促銷(xiāo)措施:可以給會(huì )員療程抽獎的特權;
3、獎品發(fā)放:隨所定購的'藥物,一起發(fā)送到患者手中,如果患者在送到藥時(shí)反悔或想減少購藥且總量在療程以下(不含療程),則將所抽中的獎品帶回;
六、活動(dòng)流程
(一)、講座正式開(kāi)始前:《人間有真愛(ài)》歌曲播放兩遍營(yíng)造會(huì )場(chǎng)氛圍
(二)、講座部分:
1、主持人宣布講座開(kāi)始
2、團隊展示及娛樂(lè )
責任人:
、、舞蹈表演合唱歌曲《感恩的心》,手語(yǔ)配合。表演:廣州辦事處員工,男女各X名;
節目排練:
、、會(huì )員舞蹈隊演出:體現健康、快樂(lè )。
表演:表演隊
節目聯(lián)系:
3、主辦單位新聞網(wǎng)領(lǐng)導帶胸花入場(chǎng)、就座;
4、及數位專(zhuān)家入場(chǎng)捧鮮花(禮儀小姐陪同);
5、主持人介紹到場(chǎng)嘉賓、專(zhuān)家;
6領(lǐng)導講話(huà)、專(zhuān)家代表全體專(zhuān)家講話(huà);(介紹活動(dòng)意義)
7、講課:圍繞“國際糖尿病的最新治療進(jìn)展”和“糖尿病患者端午節飲食注意事項”;
8、老年人中心領(lǐng)導為頒發(fā)“獎”,為頒發(fā)“獎”,為終身名譽(yù)駐老年人中心特約醫師。
糖尿病最佳生活方案2
一、活動(dòng)目標:
提高居民糖尿病防治知識、改善不良生活方式,提高居民的糖尿病控制率。使糖尿病管理率達到100%以上。
二、參與單位
各衛生院、廠(chǎng)礦醫院、村衛生所。
三、主要內容
1.對管理的糖尿病患者進(jìn)行年度健康體檢
借糖尿病日對轄區內所管理的糖尿病患者進(jìn)行健康體檢。
2.對管理的糖尿病患者進(jìn)行健康教育及培訓
(1)項目免費內容
(2)行為干預
(3)健康生活方式
(4)治療方案
3.大型義診、咨詢(xún)、宣傳
(1)各鄉鎮衛生院、廠(chǎng)礦醫院在本鄉鎮(廠(chǎng)礦生活區)居民集中地開(kāi)展大型義診、咨詢(xún)和宣傳活動(dòng);
(2)各村至少要設5條宣傳糖尿病病或糖尿病日的標語(yǔ)或橫標;
(3)各項目單位要結合全國糖尿病日的主題利用健康教育版面宣傳糖尿病防治。
4、對高危人群進(jìn)行篩查
借此活動(dòng)對轄區重點(diǎn)人群進(jìn)行篩查。
四、活動(dòng)主題
控制糖尿病,刻不容緩!
五、宣傳口號
1、合理飲食、適量運動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡
2、適量運動(dòng) 減輕體重
3、戒煙限酒 遠離疾病
4、認識糖尿病的危險因素,識別高危人群
5、發(fā)現癥狀,及時(shí)檢測,盡早診斷
6、健康把握在自己手中
7、全家齊行動(dòng),共同防治糖尿病
8、了解糖尿病才能控制好糖尿病
六、領(lǐng)導機構
組 長(cháng):安 民 絳縣衛生局局長(cháng)
副組長(cháng):
成 員: 趙 芳 絳縣衛生局疾控股股長(cháng)
郭志斌 絳縣項目辦主任、醫政股股長(cháng)
郭生生 絳縣衛生局疾控股副股長(cháng) 吉 軍 絳縣疾病控制中心副主任 李成利 絳縣疾病控制中心副主任 張 霞 絳縣疾病控制中心副主任 領(lǐng)導組下設辦公室,辦公室設在絳縣疾病預防控制中心,吉軍任辦公室主任。負責全省項目方案制定、組織、協(xié)調、管理和督導工作。
七、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月14日—22日
八、檢查督導
衛生局將定期或不定期對項目實(shí)施單位的活動(dòng)情況進(jìn)行督導檢查;各項目實(shí)施單位在活動(dòng)結束后,與11月20日前將本次活動(dòng)的`資料、圖片、簡(jiǎn)報及總結報縣項目辦。各鄉鎮衛生院要對轄區內的各村活動(dòng)情況進(jìn)行督導;衛生局將根據本次活動(dòng)的檢查督導和總結情況進(jìn)行通報,并將結果納入年終績(jì)效考核。
糖尿病最佳生活方案3
一、活動(dòng)主題
20xx年11月14日是第六屆“聯(lián)合國糖尿病日”,今年的活動(dòng)主題是“糖尿病教育與預防”,口號是“保護我們的未來(lái)”。
二、活動(dòng)目的
我院為響應衛生部通知,在11月14日第六個(gè)個(gè)聯(lián)合國糖尿病日即將到來(lái)之時(shí),我院積極參與到糖尿病管理工作中來(lái),為提高公眾主動(dòng)防控糖尿病等慢性病的意識,喚起全社會(huì )對糖尿病人群的重視,自覺(jué)養成良好的健康行為和生活方式,降低糖尿病發(fā)生風(fēng)險,減少和延緩糖尿病并發(fā)癥的.發(fā)生,提高健康水平。
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月14日
四、活動(dòng)地點(diǎn):
襄州區人民醫院門(mén)口
五、活動(dòng)內容
(1)免費為糖尿病患者體檢
(2)隨訪(fǎng)在本醫院登記有過(guò)糖尿病史的患者
(3)設立糖尿病咨詢(xún)活動(dòng)服務(wù)臺
(4)有關(guān)糖尿病的宣傳海報
(5)組織轄區居民參加糖尿病免費普查活動(dòng)(可以安排一周時(shí)間進(jìn)行普查)。
1、普查人群:
(1)三高人群(高血壓、高血脂、高血糖)
(2)有糖尿病家族史
(3)45歲以上人群肥胖人群
2、普查項目:隨機血糖、尿微量白蛋白、糖耐量檢查、尿常規、血壓、身體指數(BMI)、視力檢測、心電圖
3、普查地點(diǎn):襄州區人民醫院
4、海報內容:《認識糖尿病》、《糖尿病飲食誤區》、《糖尿病營(yíng)養指導》《糖尿病與肥胖》《糖尿病與高血壓、高血脂》《糖尿病患者的運動(dòng)治療》《糖尿病足的家庭防護》《低血糖如何正確應對》《糖尿病口服藥物治療原則及用法》《糖尿病的胰島素理念》等。
六、組織機構與人員安排
本次活動(dòng)由我院醫務(wù)科組織實(shí)施,動(dòng)員全院人員參與,成立“糖尿病日”宣傳活動(dòng)領(lǐng)導小組
糖尿病最佳生活方案4
20xx年11月14日是第xx個(gè)“聯(lián)合國糖尿病日”,宣傳主題是:健康飲食與糖尿病,口號是“立即行動(dòng)起來(lái),保護后代健康,造福糖尿病患者及高危人群!”。依據市衛生局和市疾病預防控制中心的要求,為切實(shí)做好糖尿病預防工作,提高人民群眾對糖尿病的認識,維護人民群眾身心健康,根據上級文件精神要求,結合實(shí)際,特制定如下方案。
一、指導思想
深入貫徹落實(shí)黨十九大的精神,面向基層,服務(wù)群眾,因地制宜,突出重點(diǎn)。以群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)的形式,廣泛開(kāi)展宣傳活動(dòng);進(jìn)一步傳播健康生活方式理念,喚起全社會(huì )對糖尿病人群的.重視,舉全社會(huì )之力應對糖尿病。
二、宣傳主題
健康飲食與糖尿病
三、目標人群
全鄉居民、糖尿病患者
四、活動(dòng)時(shí)間
20xx年11月13日——20xx年11月14日。
五、活動(dòng)內容
圍繞宣傳主題主題,利用宣傳手冊(宣傳畫(huà)、宣傳單)、宣傳欄等形式廣泛開(kāi)展宣傳,并在各宣傳活動(dòng)日當天開(kāi)設一期糖尿病健康知識講座,懸掛宣傳橫幅,以健康講座、義診咨詢(xún)等形式,為城鄉居民提供糖尿病知識宣傳和開(kāi)展個(gè)體化的健康生活方式指導和疾病管理。
(1)免費為糖尿病患者體檢建檔及定期隨訪(fǎng)
(2)設立糖尿病咨詢(xún)活動(dòng)服務(wù)臺及糖尿病健康知識講座等
(3)組織轄區居民參加糖尿病免費測血壓血糖活動(dòng)。
六、活動(dòng)要求
(一)要提高認識,把相關(guān)宣傳活動(dòng)作為健康教育工作的重要內容,將集中宣傳與日常宣傳有機結合,加大工作力度,深入組織發(fā)動(dòng),切實(shí)把宣傳活動(dòng)落到實(shí)處,促進(jìn)宣傳工作常規化開(kāi)展。
(二)要緊緊圍繞活動(dòng)主題,突出重點(diǎn),體現特色,積極宣傳糖尿病知識。
(三)活動(dòng)結束后將宣傳活動(dòng)情況形成總結報告(包括書(shū)面總結、有關(guān)圖像、制作的宣傳材料等)報送上級部門(mén)。
糖尿病最佳生活方案5
20xx世界糖尿病日即將到來(lái),今年的宣傳口號是“應對糖尿病,立即行動(dòng)!”應對糖尿病,立即行動(dòng),在全球幾乎每一個(gè)國家,糖尿病發(fā)病率都在上升。這種 疾病是導致失明、腎衰竭、截肢、心臟病和中風(fēng)的主要原因。糖尿病是導致患者死亡的最重要原因之一,每年因它而喪失生命。
20xx年是IDF將”糖尿病教育與預防”作為世界糖尿病日主題的五年計劃(20xx-20xx)中的第二個(gè)年頭,也是對全球3億糖尿病患者具有里程碑意義的重要一年。今年9月,聯(lián)合國將召開(kāi)首次非傳染性疾病全球峰會(huì )。世界各國的政府首腦將云集一堂,就包括糖尿病在內的非傳染性疾病防治的重大問(wèn)題進(jìn)行磋商并協(xié)調行動(dòng)。11月14日的.世界糖尿病日將成為落實(shí)和展示此次會(huì )議成果的一個(gè)重要平臺。同時(shí),世界糖尿病日還將鼓舞和激勵全球糖尿病工作者繼續投入到抗擊糖尿病的工作中,并為12月在迪拜召開(kāi)的IDF世界糖尿病會(huì )議打下良好基礎。
一、 目的
糖尿病發(fā)病率逐年上升,患病率呈年輕化趨勢,糖尿病并發(fā)癥還會(huì )危及人的性命。提高公眾主動(dòng)防控糖尿病的意識
二、 活動(dòng)內容
為提高公眾主動(dòng)防控糖尿病的意識,積極采取健康的生活方式,提高健康水平。積極宣傳“合理膳食,適量運動(dòng)”“管住嘴,邁開(kāi)腿”
三、 活動(dòng)形式:
1、現場(chǎng)設立咨詢(xún)點(diǎn),為過(guò)往行人提供免費咨詢(xún)。
2、懸掛糖尿病宣傳橫幅一條。
3、發(fā)放宣傳單。
糖尿病最佳生活方案6
為了切實(shí)做好我鎮糖尿病患者的健康管理服務(wù)工作,確保我鎮慢病管理工作的順利實(shí)施,根據《國家基本公共衛生服務(wù)項目實(shí)施方案》具體要求,結合我鎮實(shí)際情況,制定《糖尿病患者健康管理項目實(shí)施方案》
一、目標任務(wù)
通過(guò)實(shí)施基本公共衛生服務(wù)慢病管理項目,建立我鎮糖尿病患者健康管理檔案;組建糖尿病患者健康管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò );加大對慢病患者相關(guān)危險因素干預的力度,減少主要健康危險因素、有效預防控制我鎮糖尿病慢性病的發(fā)生和發(fā)展。力爭在 20xx年底前,全鎮病人管理率達80%以上;規范管理率達到90%以上;健康體檢率達到80%;管理人群血糖控制率達到100%。
二、項目?jì)热?/strong>
根據《2型糖尿病管理服務(wù)規范》對轄區內15歲以上2型糖尿病患者進(jìn)行規范管理。
1、患者篩查: 通過(guò)廣泛宣傳和動(dòng)員,開(kāi)展15歲以上居民每年測血糖;居民診療過(guò)程測血糖;健康體檢及高危人群篩查中測血糖,讓患者主動(dòng)與衛生醫療單位聯(lián)系測血糖;居民健康檔案建立過(guò)程中詢(xún)問(wèn)等方式發(fā)現糖尿病患者,并填寫(xiě)慢病健康體檢登記表。
2、隨訪(fǎng): 對確診的糖尿病患者,我院每年提供4次面對面的'隨訪(fǎng)。每次隨訪(fǎng)對患者進(jìn)行詢(xún)問(wèn)病情、血壓、空腹血糖測量檢查和評估;對用藥、飲食、運動(dòng)、心理等進(jìn)行健康指導,并填寫(xiě)隨訪(fǎng)表。
3、健康檢查:糖尿病患者我院每年對患者進(jìn)行一次全面的健康檢查,并與隨訪(fǎng)相結合。內容包括血壓、血糖、血脂、體重及體格、視力、聽(tīng)力、活動(dòng)能力等一般檢查,并填寫(xiě)慢病健康體檢年檢表。
三、職責分工:
、、成立項目領(lǐng)導組,負責項目的領(lǐng)導和協(xié)調,(領(lǐng)導組名單附后)。按照屬地管理原則,各負其責,完成項目任務(wù)。
、、疾控中心為項目管理單位,負責日常管理、項目督導、技術(shù)培訓、健康教育、考核驗收、相關(guān)材料印制和資料整理上報等工作。
、、各村衛生室負責對各村15歲以上人群開(kāi)展糖尿病患者管理(患者發(fā)現、建檔、隨訪(fǎng)管理、健康體檢、健康教育、信息收息等)
、、我院負責本轄區項目的宣傳,動(dòng)員落實(shí)和質(zhì)量控制等工作,指導村衛生室開(kāi)展糖尿病患者管理(患者發(fā)現、建檔、隨訪(fǎng)管理、健康體檢、健康教育、信息收集 等)。
四、工作實(shí)施安排
、、項目啟動(dòng)階段
1、成立慢病項目領(lǐng)導組,制定出工作方案。各村同樣成立慢病管理領(lǐng)導組,制定具體工作方案,明確專(zhuān)人負責、設置管理門(mén)診、制度規范上墻。
2、召開(kāi)全鄉糖尿病、慢性病健康項目啟動(dòng)會(huì )。
3、編制印發(fā)各種制度、表格及宣傳材料。
4、對相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和管理技能的培訓。
、、宣傳篩查建檔階段
1、大力宣傳:通過(guò)電視、報紙、資料、板報、廣播等方式廣為宣傳項目?jì)热,把黨的溫暖普照到每個(gè)目標人群。
2、建立測血糖制度。搞好首診登記工作。
3、開(kāi)展慢病健康體檢工作:通過(guò)各種途徑動(dòng)員人民體檢并填寫(xiě)健康體檢登記表。努力發(fā)現糖尿病患者,對高危人群至少測量一次空腹血糖和餐后兩小時(shí)血糖。
4、建立檔案:對在體檢中確診的糖尿病患者全部建立健康檔案,建檔率要達到100%。
5、進(jìn)行隨訪(fǎng):對已建檔的糖尿病患者分別在1月底、4月底、7月底和11月底進(jìn)行一次隨訪(fǎng),并填寫(xiě)隨訪(fǎng)表入檔。
6、開(kāi)展督導:市疾控中心對我鄉糖尿病工作進(jìn)行多次督導,督導內容主要是人員落實(shí)工作進(jìn)度發(fā)現率、建檔率、隨訪(fǎng)率、控制率,經(jīng)費使用等,并寫(xiě)好半年和年度工作總結。
7、組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員深入慢病重點(diǎn)村對患者進(jìn)行面對面咨詢(xún),檢查和治療指導。
糖尿病最佳生活方案7
活動(dòng)總指揮:
負責整個(gè)活動(dòng)的總體協(xié)調,各項工作的督促與評估;
活動(dòng)總策劃:
負責活動(dòng)策劃、外聯(lián)協(xié)調、制定媒體宣傳計劃、活動(dòng)現場(chǎng)物料的創(chuàng )意及制作、新聞媒體邀請; 活動(dòng)副總指揮:
負責各辦事處人員、醫生、場(chǎng)地及宣傳執行的督促;
后勤保障:
負責貨物供給、安全,
活動(dòng)培訓:
負責圍繞活動(dòng)組織和實(shí)施培訓
一、活動(dòng)主題:關(guān)懷每一位糖尿病人——端午節大型專(zhuān)家咨詢(xún)活動(dòng)
主題:關(guān)愛(ài)老人
二、活動(dòng)思想:科學(xué) 健康 快樂(lè )
二、活動(dòng)主辦單位: 四川新聞網(wǎng)
成都瑞恩糖尿病醫院
三、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn):
1、06月06日:成都:老年人養老中心
四、任務(wù)制定:
四、活動(dòng)利益點(diǎn):
1、朱海燕及數位專(zhuān)家到場(chǎng)做現場(chǎng)咨詢(xún)
2、到場(chǎng)患者均可獲贈價(jià)值X元的一張,及最新雜志一本;
3、關(guān)懷糖尿病人,減輕患者負擔,恰逢醫藥公司新品上市,活動(dòng)期間為患者推出超值優(yōu)惠措施:
、、購買(mǎi)療程,贈送療程(價(jià)值X元),并可成為服務(wù)中心的金卡會(huì )員,享受尊貴的權益;
、、購買(mǎi)X個(gè)療程,贈送療程(價(jià)值X元);
、、購買(mǎi)X個(gè)療程,贈送“”蜂膠盒。
現場(chǎng)員工掌握促銷(xiāo)的隱性利益點(diǎn):
四療程加送2—3瓶蜂膠,送強心卡一張
六療程加送4—5瓶蜂膠,送強心卡一張
四、購藥抽獎設置
1、抽獎資格:凡現場(chǎng)訂購療程以上的即可抽獎;
現場(chǎng)促銷(xiāo)措施:可以給會(huì )員療程抽獎的特權;
2、獎品設置:
、、三亞雙人雙飛游 1個(gè), 共XX個(gè)
、、老年結婚紀念婚紗攝影 共XX個(gè)
、、血糖儀1臺; 共XX個(gè)
、、食用油1桶 共XX個(gè)
、、足浴器1個(gè) 共XX個(gè)
、、香港“人”字牌蜂膠1瓶; 共XX個(gè)
、、回家吃“健康美食鍋”1個(gè) 共XX個(gè)
、、威貓 XX個(gè)
3、獎品發(fā)放:隨所定購的藥物,一起發(fā)送到患者手中,如果患者在送到藥時(shí)反悔或想減少購藥且總量在療程以下(不含療程),則將所抽中的獎品帶回;
五、活動(dòng)流程
(一)、講座正式開(kāi)始前:《人間有真愛(ài)》歌曲播放兩遍營(yíng)造會(huì )場(chǎng)氛圍
(二)、講座部分:
1、主持人宣布講座開(kāi)始
2、團隊展示及娛樂(lè ) 責任人:
、、舞蹈表演合唱歌曲《感恩的心》,手語(yǔ)配合。表演:廣州辦事處員工,男女各X名;
節目排練:
、、會(huì )員舞蹈隊演出:體現健康、快樂(lè )。表演:表演隊
節目聯(lián)系:
3、主辦單位四川新聞網(wǎng)領(lǐng)導帶胸花入場(chǎng)、就座;
4、朱海燕及數位專(zhuān)家入場(chǎng)捧鮮花(禮儀小姐陪同);
5、主持人介紹到場(chǎng)嘉賓、專(zhuān)家;
6領(lǐng)導講話(huà)、專(zhuān)家朱海燕代表全體專(zhuān)家講話(huà);(介紹活動(dòng)意義)
7、朱海燕講課:圍繞“國際糖尿病的最新治療進(jìn)展”和“糖尿病患者端午節飲食注意事項”;
8、老年人中心領(lǐng)導為朱海燕頒發(fā)“獎”,為朱海燕頒發(fā)“獎”,為終身名譽(yù)駐老年人中心特約醫師。
健康傳播獎:個(gè)體病例,主持人采訪(fǎng),敘述患病及服“”后的康復情況,其中2個(gè)會(huì )員帶有禮品送給朱海燕錦旗: 醫德高尚手到病除
9、領(lǐng)導總結全年全省中心工作情況,做新一年計劃,并向全省糖尿病患者做出服務(wù)承諾;宣布優(yōu)惠措施。
六、活動(dòng)宣傳媒體排期
七、前期準備工作
八、現場(chǎng)布置
1、時(shí)間:老年人養老中心:6月5日下午17:30開(kāi)始 ;
2、打掃衛生、擺放桌椅、調試音響和投影、檢查電源,根據現場(chǎng)情況購買(mǎi)電源線(xiàn),插座。
3、主席臺布置:桌椅擺放、主持臺、麥克風(fēng)、臺布等。
九、培訓工作
分二個(gè)階段開(kāi)展:
第一階段:名單收集預熱階段
1、培訓區域:全省各辦事處巡回開(kāi)展
2、培訓完成時(shí)間:10月27、28日2天;
3、培訓內容:
、、聯(lián)合社區藥店開(kāi)展“迎世糖日,給老鄰居送禮啦”活動(dòng);
、、如何對名單進(jìn)行整理、預熱、分析、篩選、邀約;
、、對新顧客的預熱方式;
、、對潛在和停藥顧客的預熱方式。
4、培訓講師:李總、常傳聰、鄭志偉、趙小平、盧娜共5人
第二階段:活動(dòng)前培訓
1、培訓內容:活動(dòng)流程、專(zhuān)家介紹、優(yōu)惠措施、人員分工
2、培訓講師:鄭志偉、盧娜、各辦事處經(jīng)理
十、人員崗位:
1、 迎賓組(5人): 組長(cháng): (手機: ) 組員:
職責:
·會(huì )場(chǎng)一樓大門(mén)口的迎賓人員(組長(cháng)帶1人)將顧客送到,告知11樓;電梯口(11樓 設1人)迎賓人員將顧客帶到登記處;會(huì )議開(kāi)始后,一樓大門(mén)口只留1人迎賓即可;
主動(dòng)熱情接待顧客,熱情大方。
“大叔(阿姨)您好,是來(lái)參加糖尿病專(zhuān)家講座的吧?歡迎您啊!請這邊走!”
“今天專(zhuān)程從美國過(guò)來(lái)的成紅光博士會(huì )親自講課,還有抽獎、優(yōu)惠,機會(huì )難得啊!” “大叔(阿姨),感謝您參加我們的專(zhuān)家講座,以后有問(wèn)題盡管打電話(huà)給我們,慢走!” 對離去的顧客(特別是買(mǎi)了藥的顧客),11樓迎賓人員盡量一起乘電梯送到一樓; 隨時(shí)注意外聯(lián)、競品人員,及時(shí)通報上級(李總)。
物資:綬帶5條、易拉寶5個(gè)、雜志500份、服裝統一;
2、 登記組:(5人) 組長(cháng): (手機: )組員:職責:
《會(huì )員服務(wù)簡(jiǎn)表》填寫(xiě)工整,字跡清晰,內容詳實(shí);《登記匯總表》上只簡(jiǎn)單注明姓 名和聯(lián)系方式即可;
詢(xún)問(wèn)顧客是否持有“入場(chǎng)券”,如果有,確認是否填寫(xiě)完整;如果沒(méi)有,馬上填寫(xiě)空白 “入場(chǎng)券”(提前剪好200份)。將填好的“入場(chǎng)券”投入抽獎箱;
根據登記人數多少,掌握登記快慢速度;合理分配就座區域,將新老會(huì )員、鐵桿會(huì )員 進(jìn)行搭配;
務(wù)必詢(xún)問(wèn)患者是否曾經(jīng)購買(mǎi)過(guò)“參花”,購買(mǎi)過(guò)的給“綠色”訂購單,沒(méi)有購買(mǎi)過(guò)的 就給“紅色”訂購單;
對于個(gè)別不愿填寫(xiě)登記表的患者,登記人員進(jìn)行說(shuō)服或幫助填寫(xiě)。
A、我們今天有抽獎活動(dòng),不登記沒(méi)有抽獎機會(huì )。
B、下次如有更好的活動(dòng)我們可以方便通知您,使您受益。
物資:桌子3張、椅子10把、筆5支、剪刀2把、服務(wù)簡(jiǎn)表1000份、訂購單1000份(400紅,600綠)、空白“入場(chǎng)券”500份、胸卡、白臺布、抽獎箱、服裝統一;
3、 領(lǐng)位促銷(xiāo)組:(組長(cháng)6人+組員 人)。
組長(cháng)職責:
帶領(lǐng)組員提前分析可控名單;分解小組銷(xiāo)售任務(wù)到每個(gè)組員,統籌安排組員(攻單員) 的工作,在本區域內明確劃分每個(gè)攻單員的溝通對象,確保不重疊,不漏過(guò);
安排需要咨詢(xún)的患者到專(zhuān)家處咨詢(xún)說(shuō)服;
疑難患者的二次攻單;
匯總每天各項數據;
職責:
將登記過(guò)的顧客引導入座;將鐵桿會(huì )員和B類(lèi)顧客或有抱怨顧客安排在一起,療效佳 的患者與療效差的患者安排坐在一起;
領(lǐng)位的同時(shí),即開(kāi)始做會(huì )前溝通,從中發(fā)現已有明確購買(mǎi)意向的顧客(A類(lèi)顧客),及 時(shí)促成訂購,保證咨詢(xún)一開(kāi)始就有人開(kāi)始進(jìn)行購藥抽獎,帶動(dòng)現場(chǎng)氣氛;
在領(lǐng)位——溝通——專(zhuān)家講座過(guò)程中,通過(guò)詳細觀(guān)察,對自己負責區域的顧客進(jìn)行初 步判斷分類(lèi),確定“攻單”重點(diǎn);
專(zhuān)家咨詢(xún)開(kāi)始后,馬上開(kāi)始“攻單”促銷(xiāo);先從A類(lèi)顧客開(kāi)始,馬上產(chǎn)生大單訂購(或銷(xiāo)售),并馬上將顧客(訂購3療程以上)帶到主席臺進(jìn)行抽獎;攻單次序為先A類(lèi),再B類(lèi),最后C類(lèi),每個(gè)顧客溝通時(shí)間為3—5分鐘,溝通時(shí)間內若無(wú)法達成訂購,馬上將顧客帶到專(zhuān)家組進(jìn)行咨詢(xún);對只想領(lǐng)贈品的.患者,要求他必須到專(zhuān)家處咨詢(xún),經(jīng)專(zhuān)家確認適合服用后,才能領(lǐng)取;
如有顧客已經(jīng)帶齊貨款,馬上收款開(kāi)收據,抽獎后,將顧客交給后勤組(提前記下后勤組人員電話(huà)),將有專(zhuān)車(chē)送顧客去“五羊中心”拿藥;
保證每個(gè)新顧客(持紅色訂購單者)在現場(chǎng)喝到一杯“參花消渴茶”,并告知顧客:“這就是我們的產(chǎn)品,請您先試一下!”
每組配一個(gè)小藥箱,對需要測血糖的患者進(jìn)行檢測;
物資:
筆30支、收據30本、胸卡30個(gè)、訂購單30份、文件夾每人1個(gè)、小藥箱每組1 個(gè)(含血糖儀等)、試用裝200袋、紙杯300個(gè)、熱水器、服裝統一;
特別注意:在領(lǐng)位過(guò)程中,要按照先后順序;“攻單”時(shí)要發(fā)揮團隊協(xié)作精神,不得 出現“拉客、搶客”現象,一經(jīng)發(fā)現,就地開(kāi)除;
4、 專(zhuān)家組:(專(zhuān)家8人)
專(zhuān)家:成紅光博士、任國利、潘俊升、敬桂英、程德錦、黃卓慧、韓軍、蔡學(xué)明
高穆林、麥桂榮、呂余芳、姜學(xué)軍、張法松、張秀梅、王紅英
專(zhuān)家要求:
首先,大夫是一個(gè)推銷(xiāo)員,然后才是大夫;
具有豐富的臨床經(jīng)驗和病理知識,熟練掌握藥品治療機理,善于和患者溝通,說(shuō)話(huà)的
語(yǔ)氣必須肯定,稍一猶豫,就會(huì )讓患者產(chǎn)生疑問(wèn);
給病人診斷時(shí)態(tài)度要和藹可親,通過(guò)溝通拉進(jìn)和患者的距離,真心去關(guān)懷他們; 給病人診斷要準確,要有科學(xué)性,不能憑空嚇;颊;
診斷時(shí)要自信、果斷、肯定,不要和患者商量“給你開(kāi)點(diǎn)藥?開(kāi)多少?你帶了多少錢(qián)?先用點(diǎn)試一試?”等等。
開(kāi)處方時(shí)一定要規范,并將用藥方法在處方上標明,開(kāi)藥時(shí)要對患者察言觀(guān)色來(lái)定療程量,對于不能開(kāi)多個(gè)療程的患者者要講清楚:“你應該用多少療程,先給你開(kāi)多少療程”。
有時(shí)候遇到一些正在使用其他藥物的患者,大夫要讓患者說(shuō)出正在用什么藥,大夫要對不同的藥進(jìn)行比較解釋?zhuān)话愕奶悄虿』颊叨纪瑫r(shí)使用幾種產(chǎn)品,大夫要講出“參花消渴茶”的優(yōu)勢所在。記住,不要說(shuō)其他藥物不好,但別的方面效果不明顯、有弊端,而“參花消渴茶”卻具有幾種功能(中藥降糖、防止并發(fā)癥、提高免疫力等)。
和患者溝通要有抓有放、注意重點(diǎn)患者:購買(mǎi)力強的,保健意識強的,真正重病患者,服用其他產(chǎn)品效果不明顯,帶家屬陪同的。
注意和患者溝通的時(shí)間。在說(shuō)服患者過(guò)程中要注意應用舉例說(shuō)服的重要性。如類(lèi)似您這種情況,某某在服用“參花消渴茶”后效果很明顯。
物資:白大褂、筆10支、臺卡、易拉寶(專(zhuān)家簡(jiǎn)介等);
5、 后勤組:(組長(cháng)1人+組員3人)
組長(cháng)——付華靜
組員——趙銘福(司機,)
趙文君(物資,)
孫仲義
職責:全面負責會(huì )場(chǎng)物資、贈品籌備,確保全部到位;
負責員工、專(zhuān)家食、宿安排;
拉顧客到五羊中心取藥;
執行總指揮現場(chǎng)指示。
6、 鐵桿會(huì )員組:由各服務(wù)中心店長(cháng)負責;
職責:提前溝通好發(fā)言患者,按照主持人要求進(jìn)行;
保證各點(diǎn)鐵桿會(huì )員到場(chǎng),以良好口碑宣傳促動(dòng)現場(chǎng)患者購買(mǎi);
7、 主持人:高娜(廣東衛星電臺主持人)
鄭志偉
助理:秦忠林(助手)、小鐘(協(xié)調)
職責:整體策劃報告會(huì )開(kāi)幕式各項流程(專(zhuān)家入場(chǎng)、講座、患者互動(dòng)等);
編寫(xiě)主持臺詞,主持會(huì )議;
通過(guò)互動(dòng)、游戲、有獎問(wèn)答、抽獎等形式,調動(dòng)現場(chǎng)氣氛,促進(jìn)銷(xiāo)售;
負責獲獎患者的登記、獎品發(fā)放;
負責聯(lián)系攝影師現場(chǎng)拍攝。
物資:正規著(zhù)裝、話(huà)筒、電腦、投影儀、各種所需光碟、鮮花11束、抽獎箱、抽獎氣球(含紙條)、獎品等。
8、 財務(wù)組:組長(cháng)—付華靜、組員—周紅玲
職責:及時(shí)回收貨款;
協(xié)助后勤組、主持人工作。
9、 現場(chǎng)布置及會(huì )后清理:孔濤負責。
十一、活動(dòng)物料及費用:
(一)、企劃物料費用 責任人:鄭志偉
1、背屏: 200元 關(guān)懷每一位糖尿病人
20xx年“世界糖尿病日”大型專(zhuān)家咨詢(xún)活動(dòng)
20xx ’ WORLD DIABETES DAY
2、易拉寶2套,每套5個(gè),共10個(gè)。(已有)
3、橫幅1條:熱烈歡迎美籍華人成紅光博士蒞臨廣東! 150元
4、抽獎箱1套(抽獎卡100個(gè));
5、筆記本電腦、投影1套,用于播放光盤(pán)和講課內容;
6、光盤(pán):樂(lè )昌愛(ài)心之旅、4個(gè)為什么、感恩的心、迎賓曲;
7、授帶6條:正面:參花消渴茶上市一周年;背面:關(guān)懷糖尿病人! 100元
8、博士服一套; 200元
9、展板四套:包括專(zhuān)家介紹展板、樂(lè )昌愛(ài)心之旅展、世界糖尿病日主題展; 2200元
10、獎牌獎杯
、、獎牌:授予:廣州參花消渴茶服務(wù)中心
20xx年糖尿病防治“突出貢獻獎”廣東糖尿病康復協(xié)會(huì ) 1個(gè)
、、 獎杯:授予成紅光博士 醫學(xué)成就獎 廣東糖尿病康復協(xié)會(huì ) 1個(gè)
、、 小獎杯:健康傳播獎 廣東糖尿病康復協(xié)會(huì ) 30個(gè)
回家吃無(wú)煙鍋
、、聘書(shū):成紅光博士為名譽(yù)會(huì )長(cháng)
11、宣傳費:
、、報媒:189204元
、、邀請函(卡):4200元
12、攝像費用1000元。
(二)、活動(dòng)物料費用 責任人:付華靜
1、登記表20本;
2、降脂強心卡:3000張
(三)人員差旅費用
1、本地專(zhuān)家出場(chǎng)費:3000元。
2、主持人費用:500元
3、臨時(shí)員工聘用費:3000。
4、午餐費:全體工作人員在會(huì )場(chǎng)的工作餐500元。
5、資料費:現場(chǎng)發(fā)放的宣傳資料及使用的各種表格費用300元
6、專(zhuān)家交通費、住宿費:4800元(成博士住宿、其他專(zhuān)家交通、深圳住宿)
7、員工交通及住宿:10人×140元/天=1400元,餐補20元/天/人×10人×2=400元 住宿20xx,合計:3800元
8、郵寄、電話(huà)通知費用1000元
(四)、促銷(xiāo)費用
1、購藥獎品:10000元
2、促銷(xiāo)成本:88000元
總合計:叁拾捌萬(wàn)壹仟叁佰玖拾肆元(¥381394.00)
注:本活動(dòng)方案為廣州、深圳活動(dòng)具體執行方案,其他市場(chǎng)活動(dòng)方案由各辦事處經(jīng)理參考此方案制定!
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