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不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感(通用17篇)
當賞讀完一本名著(zhù)后,相信大家都增長(cháng)了不少見(jiàn)聞,寫(xiě)一份讀后感,記錄收獲與付出吧。到底應如何寫(xiě)讀后感呢?以下是小編幫大家整理的不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感 1
在《贏(yíng)》一書(shū)第十八章“糟糕的老板”中,杰克·韋爾奇告訴讀者,世界上總有一些乖僻古怪之流,有的或許就能當上老板。偉大的老板可以成為自己的朋友、老師、盟友,甚至靈感的源泉;相反,一個(gè)壞老板卻可以扼殺你。不管遇到多么糟糕的老板,你都不能讓自己表現為一名受害者。在人的一生中,可能因為這樣那樣的原因,變換工作崗位,可能遇到好的'老板,也許會(huì )遇到壞老板,遇到好的老板人們總認為是運氣好,當遇到壞老板時(shí),人們總是怨天憂(yōu)人,覺(jué)得自己非常委屈和倒霉,表現為一名受害者。
在我們的日常工作中,難免發(fā)生部門(mén)領(lǐng)導與職工關(guān)系不融洽的情況,可是我們很少去檢查自己,反省自己,分析問(wèn)題出在什么進(jìn)地方,而是一味地抱怨命運對自己不公平,儼然就是一名受害者。這樣既阻礙了與領(lǐng)導的溝通也影響了工作效率,更無(wú)從談及個(gè)人的進(jìn)步和事業(yè)的發(fā)展。
因此,倘若我們遇到“糟糕的老板”或“糟糕的上司”,我們不能表現為一名受害者。我們不能改變環(huán)境,不能讓環(huán)境適應我們,但是我們可以改變自己,以適應環(huán)境,甚至戰勝惡劣的環(huán)境。遇到“糟糕的老板”,我們要努力使自己變得更加勇敢和堅強,不僅不能表現為一名受害者,相反要變成一名勝利者。要從氣勢上戰勝自己,繼而戰勝“糟糕的老板”。只有這樣,自己才有立錐之地,才能經(jīng)受得住“糟糕的老板”的考驗。
此外,我們還應該檢討一下自己。有時(shí)我們往往把問(wèn)題歸結于別人,而沒(méi)有從自己身上找原因。有時(shí)我們一味地認為是遇到了“糟糕的老板”,但就沒(méi)有換位思考:是不是好的老板遇到了“糟糕的自己”呢?如果我們真正能從別人的角度思考問(wèn)題,并多檢討自己,改變自己,從主觀(guān)上查找自己存在的不足,分析問(wèn)題發(fā)生的原因,多問(wèn)幾個(gè)為什么,然后,制訂一個(gè)改進(jìn)計劃,“在那些做得不夠的地方逼迫自己改進(jìn)”,也許有一天,“糟糕的老板也會(huì )變成好老板。"
在工作和生活中,我們主觀(guān)上不希望遇到“糟糕的老板”,但我們又有可能不可避免地要遇到“糟糕的老板”。但我們也不要為難,雖然我們不能改變“糟糕的老板”,但卻可以改變自己,至少可能改變自己的認識和看法,改變自己的態(tài)度和看待問(wèn)題的角度。這樣,即使“糟糕的老板”還未離你而去,但也許你的心境就會(huì )好多了,也許你的老板就不會(huì )那么“糟糕”了。
不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感 2
合起那本《贏(yíng)》后,樸素的語(yǔ)言和詳盡的計劃在我的腦海里時(shí)隱時(shí)現。作為一名剛剛進(jìn)入公司滿(mǎn)一年的員工,對公司的使命和價(jià)值有了深刻的明白。對手頭的工作有了重新的.認識,盡管發(fā)奮的工作是為了那份薪酬。
務(wù)必承認,花費了一年的時(shí)刻,我依然沒(méi)有站穩腳跟,但我不會(huì )讓自己打消發(fā)奮的念頭,正因我切實(shí)地感受了我的職業(yè),并且愉悅著(zhù)。堅信這是一份適合我的職業(yè),至少目前來(lái)說(shuō)是準確的。她又給予發(fā)展、成長(cháng),領(lǐng)悟這一些活動(dòng)能讓我投入,充滿(mǎn)活力,讓工作充滿(mǎn)激情,刺激。我在“游戲”中力爭上游,拓展性的工作更容易讓自己振作起來(lái),自己加入的公司是真正看中領(lǐng)悟的價(jià)值的企業(yè),它把員工的成長(cháng)當作一項重要的大事來(lái)看。那里有很多優(yōu)秀的人才,能夠讓我隨時(shí)得到輔導,讓你徹底的明白波音777上所安裝的動(dòng)力裝置發(fā)動(dòng)機是怎樣升級的。
職業(yè),一種平衡,她能帶給一個(gè)證明自我潛質(zhì)的證明,讓我收益很深?v然這只是我的初衷,還沒(méi)有深深的鐘愛(ài)上她,但也不想提前退休,我想明白既而感受她。
不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感 3
《贏(yíng)》這本書(shū),是美國人杰克,韋爾奇所著(zhù)。韋爾奇在書(shū)的扉頁(yè)上寫(xiě)著(zhù):“我把這本書(shū)獻給那些熱愛(ài)商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人,獻給那些每一天一醒來(lái)就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人”而書(shū)的前言則是“每天都有一個(gè)新問(wèn)題”。沖著(zhù)這2句話(huà),對于這本書(shū)我有了絲絲的看的欲望!囤A(yíng)》一共分了5部分,共20章節,看了一下目錄,選擇性困難的我選了第二章節:坦誠
作者在坦誠這一章節寫(xiě)到“缺乏坦誠是商業(yè)生活中最卑劣的秘密”,缺乏坦誠精神會(huì )從根本上扼殺敏銳創(chuàng )意、阻擾快速行動(dòng)、妨礙優(yōu)秀的人貢獻出自己的才華。當然書(shū)中所說(shuō)的缺乏坦誠并不是指那種惡意的欺詐,而是指有太多的人、在太多的時(shí)候不能真誠地表達自己的想法。他們不愿意直截了當地同你交流或者無(wú)所顧忌地發(fā)表意見(jiàn),以激起真正的討論。他們不喜歡開(kāi)誠布公。相反,他們把自己的意見(jiàn)或者評論保留起來(lái),讓別人覺(jué)得舒服或者避免發(fā)生沖突。更有甚者粉飾壞消息,以維護自己的體面,把事情放到自己的背后,隱瞞真實(shí)的.信息。所有這些都是缺乏坦誠的表現,其影響絕對是毀滅性的。
由此可見(jiàn),坦誠的重要性,對于公司對于個(gè)人在公司的發(fā)展都至關(guān)重要。就我們公司來(lái)看,總經(jīng)辦、財務(wù)部、商務(wù)部、銷(xiāo)售部、操作部、行政部。首先每個(gè)部門(mén)要有有效的內部溝通,把自己所面對的問(wèn)題和自己的想法坦誠的表達出來(lái),只有坦誠才能把更多的人吸引到對話(huà)中,才能讓大家敞開(kāi)心扉,相互學(xué)習,把部門(mén)的職能發(fā)揮到最大化。其次部門(mén)和部門(mén)之間的坦誠溝通更為重要,每個(gè)月我們都開(kāi)部門(mén)主管會(huì )議,如果開(kāi)會(huì )時(shí)可以坦誠溝通各部門(mén)之間的問(wèn)題,大家可以就一個(gè)問(wèn)題,表述-討論-改進(jìn)-決策。那不僅可以提高效率,無(wú)形中還可以節約成本。
當然,也許沒(méi)有人可以做到完全的坦誠,但是坦誠確實(shí)是可以在很大程度上有著(zhù)化繁為簡(jiǎn)的力量。太多的真想和結果只有當你真的去做了才會(huì )慢慢得到,讓就我們先從坦誠做起吧。
不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感 4
本書(shū)是在作者經(jīng)歷過(guò)大大小小幾十場(chǎng)演講之后,被要求將演講中的內容集結成書(shū)的。和許多商業(yè)類(lèi)的書(shū)籍一樣,都是結合實(shí)際管理經(jīng)驗和詳實(shí)的案例數據來(lái)表述觀(guān)點(diǎn)。
切實(shí)的使命感--公司使命既要給大家一個(gè)清晰的方向,以贏(yíng)得商業(yè)利益為導向,也要讓人們充滿(mǎn)壯志雄心,感覺(jué)到自己是偉大事業(yè)中的一部分;
公司如何才能贏(yíng)--要搞清楚自己的優(yōu)勢和劣勢,明白自己能夠在哪種競爭中贏(yíng)得游戲;
培養領(lǐng)導力--在你成為領(lǐng)導者以前,成功只同自己的成長(cháng)有關(guān),在你成為領(lǐng)導者以后,成功都同別人的成長(cháng)有關(guān);
合適的工作--選擇自己喜歡做的事情,確信與自己喜歡的人一起工作,然后全心全意地投入其中;
獲得晉升--交出超出別人期望的業(yè)績(jì),拓展自己的工作范圍,不要勞駕老板動(dòng)用政治資本來(lái)保護你;
尋找平衡--在工作之外,弄清楚你想從生活中得到什么,在工作中,明白自己的老板需要什么。
作者根據自身的經(jīng)驗總結,由好的選手組成的隊伍能贏(yíng),所以管理者要發(fā)現和留住好的選手;不要思慮過(guò)頭而延誤行動(dòng);不管你處在什么業(yè)務(wù)部門(mén),都要不斷與別人分享自己的學(xué)習經(jīng)驗;保持積極向上的態(tài)度,并要感染他人;永遠不要把自己當作受害者;還有很重要的一點(diǎn),那就是保持快樂(lè )。
黃超:確實(shí)團隊是最重要的,成員時(shí)間互相的信任和熟悉感是能夠贏(yíng)得勝利的關(guān)鍵。選擇重于改變,在最初的那一刻就完成了一半,合作過(guò)程中的不斷了解,共同成長(cháng)還要完成一半,磨合是從始至終的。
潘俊:公司上下心要齊,領(lǐng)導自己要先有有使命感,讓下屬看到,并賦予下屬明確的`使命感,才能做出超越期待的業(yè)績(jì),其中領(lǐng)導的指導很重要,對員工來(lái)講,運氣和悟性的成分都有。
施洋:這本書(shū)更多的是針對管理者的,既能從領(lǐng)導的角度學(xué),也能從被領(lǐng)導的角度學(xué)習,畢竟企業(yè)管理者占少數,普通從業(yè)者來(lái)講,工作只是生活的一部分,所以平衡的觀(guān)念很重要的是是找準自己的位置,本分做事。
不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感 5
作為一個(gè)年輕的企業(yè)經(jīng)理人,任重而道遠,在管理方面還有許多需要學(xué)習、加強的地方。因此,本月我針對性地閱讀了《贏(yíng)》這本書(shū)。
“有了《贏(yíng)》,人們再也不需要閱讀其他的商業(yè)管理著(zhù)作了!边@是寫(xiě)在本書(shū)封面上的沃倫。巴菲特的一句話(huà)。在還沒(méi)有開(kāi)始看這本書(shū)之前,我懷疑這句話(huà)對這本書(shū)是否太過(guò)“抬舉”了。但當我看過(guò)這本書(shū)后,才知道這句贊美之辭并沒(méi)有言過(guò)其實(shí),如果人們想對“使命感”、“領(lǐng)導力”、“戰略”等理論做更深入的理解,想真正的學(xué)有所用,那么“有了《贏(yíng)》,再也不需要其他管理著(zhù)作了!蔽矣X(jué)得,《贏(yíng)》甚至可以說(shuō)是一本商業(yè)管理參考書(shū)。
正如書(shū)的簡(jiǎn)介中所說(shuō):“《贏(yíng)》并不是專(zhuān)為CEO所寫(xiě),無(wú)論你是來(lái)自跨國公司,還是小型企業(yè);無(wú)論你是生產(chǎn)線(xiàn)上的工人、剛畢業(yè)的大學(xué)生或MBA,還是項目經(jīng)理,或者企業(yè)的高層領(lǐng)導,只要你胸中燃燒著(zhù)奮斗的激情,都將從中受益!倍跁(shū)的扉頁(yè),韋爾奇的寄語(yǔ)是:“我把本書(shū)獻給那些熱愛(ài)商業(yè)生活、渴望把事情做好的人,獻給那些每天醒來(lái)都期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人!
這本書(shū)不是勵志書(shū),它只是方法論的集合,但又不是純理論性的方法論,是經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明的.,簡(jiǎn)潔、實(shí)際、全面、透徹,涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面。它的好處,是顛覆了一些華而不實(shí)的東西,把一些復雜的概念用簡(jiǎn)單的語(yǔ)句予以澄清。在講究“快、準、狠”的今天,我們要的還是實(shí)際的東西,是能夠真正給予自己指導意義,并且能夠落實(shí)到行動(dòng)中的。而《贏(yíng)》就是這樣的書(shū)。
在書(shū)中,韋爾奇先對“使命感和價(jià)值觀(guān)”、“坦誠”、“考評”、“發(fā)言權和尊嚴”作了闡述。這種寫(xiě)法讓我明白了基礎是非常重要的。如果對于基礎沒(méi)有任何認知,仍然是以固有思維去接受新的東西,則不能形成空杯心態(tài),自然也難以形成共識,從而會(huì )影響后面的效果。
管理無(wú)國界,至理相通。我們的難題,可能韋爾奇先生遇到過(guò),也找出了好的解決方案,他的方案在一定程度上能給我們以啟發(fā),這也就是看書(shū)并學(xué)習的好處,是書(shū)的“客戶(hù)價(jià)值”的體現。書(shū)里列出了很多難題,而且我相信,以后的生涯里,也會(huì )面對無(wú)數難題,有的可能包含在這里面,有的可能不會(huì ),但是只要養成好的基礎心態(tài)和思維方式,難題都是可以迎刃而解的。
其實(shí)說(shuō)到底,《贏(yíng)》的主題就是“怎樣贏(yíng)”。對于贏(yíng)本身,并無(wú)定義,畢竟,不同的人定義和理解都是不盡相同的。對我而言,什么是贏(yíng)?我想我的回答會(huì )是是“快樂(lè )”—“快樂(lè )工作、快樂(lè )生活”。書(shū)中也是從多個(gè)側面來(lái)講“怎樣贏(yíng)”的,作為CEO,怎么贏(yíng)?作為中層經(jīng)理人,怎么贏(yíng)?作為員工,怎么贏(yíng)?……當然,我們絕對不能照本宣科地去實(shí)驗,然后在碰壁時(shí),指責是書(shū)誤導了自己。再好的書(shū),也不可能適用于所有情況。進(jìn)一步來(lái)說(shuō),再好的管理經(jīng)驗也并不是普遍適用的,管理是針對特定問(wèn)題展開(kāi)的。這家企業(yè)的問(wèn)題(真正的問(wèn)題)決不會(huì )與那家企業(yè)一樣,照搬是沒(méi)有出路的。因此,韋爾奇在書(shū)中提到的“堅韌的彈性”這一概念就顯得尤為重要。而我尊崇的最高能力是“彈性應變能力”,只有具備了這個(gè)能力,才有可能在商業(yè)實(shí)踐中取得成功,才能實(shí)現企業(yè)和個(gè)人的雙“贏(yíng)”。
到:“贏(yíng)是偉大的,不僅僅是“好”,而是真正—“偉大的”!钡臅r(shí)候,突然覺(jué)得視野開(kāi)闊了。這個(gè)概念被帶入整個(gè)商業(yè)生活,贏(yíng)的結果可以惠及周?chē)械娜恕屖澜缱兊酶篮谩?/p>
本書(shū)一直在談?wù)撊绾巍摆A(yíng)”,從很多方面,在此不一一敘述其章節。其中,給我最有感觸的,細細回味,是兩個(gè)地方:一個(gè)是第1章;另外一個(gè)是第17章晉升。
關(guān)于第一章,他是第一部分的一個(gè)內容方面。第一部分為基礎部分,包含四條原則分別是:認識到強烈的使命感和切實(shí)的價(jià)值觀(guān)的重要性;在經(jīng)營(yíng)管理的任何環(huán)節都絕對需要保持坦誠的態(tài)度;發(fā)揮業(yè)績(jì)甄別的力量,建立精英化的組織;讓每個(gè)個(gè)人都得到發(fā)言權和尊嚴。而第一章重點(diǎn)闡述“使命感”和“價(jià)值觀(guān)”。
不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感 6
《贏(yíng)》這部書(shū)是美國人杰克,韋爾奇所著(zhù)。他被譽(yù)為“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國當代最成功、最偉大的企業(yè)家”。作者在該書(shū)的扉頁(yè)所寫(xiě)的這樣一段話(huà):我把本書(shū)獻給那些熱愛(ài)商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人,獻給那些每天一醒來(lái)就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人。通過(guò)全篇閱讀,我感觸頗深,感受頗豐,同時(shí)感到受益匪淺。在書(shū)中,韋爾奇結合親身管理實(shí)踐及大量鮮活案例,將其在工作與生活中“贏(yíng)”的智慧傾囊相授。
這本書(shū)內容涉及商業(yè)活動(dòng)的諸多層面,囊括商業(yè)生活的要旨、企業(yè)領(lǐng)導的管理智慧、普通職員的求職與晉升之道,乃至如何實(shí)現工作與生活的平衡。大部分篇章是在介紹教授我們如何在公司中取得贏(yíng),講述一些作為領(lǐng)導管理層如何更好的管理好公司。而另一部分我覺(jué)得對我有很大幫助,書(shū)中同樣教授了個(gè)人職業(yè)生涯和如何才能贏(yíng)。我覺(jué)得這一部分是對我們這樣出入社會(huì )或是還在為將來(lái)準備著(zhù)的人是很有幫助的。巴菲特曾這樣評價(jià)此書(shū),“有了《贏(yíng)》,再也不需要其他管理著(zhù)作了”。
《贏(yíng)》并不是專(zhuān)為CEO所寫(xiě)。不論是來(lái)自哪個(gè)行業(yè)、哪種崗位,只要你胸中燃燒著(zhù)奮斗激情,都將從中受益。
看完這本書(shū),我覺(jué)得首先要有敢于去贏(yíng)的意愿和欲望并且愿意為之努力。做任何事有目標總會(huì )比沒(méi)有目標完成的更快更好!想要贏(yíng)就一定要給自己以動(dòng)力!摆A(yíng)”是什么?在大家看來(lái),贏(yíng)就是獲得利益,不管是精神上還是物質(zhì)上,又或者是贏(yíng)過(guò)了別人,贏(yíng)得了獎勵。而我認為,贏(yíng)還包含一種含義,那就是超越和進(jìn)步——對企業(yè)如此,對人亦如此。作為一個(gè)想成為“志存高遠的品行兼優(yōu)的人”,這一點(diǎn)顯得更加重要。一個(gè)人要想獲得贏(yíng),他必須首先具有贏(yíng)的意愿和欲望,要有干大事的想法,要有追求進(jìn)步,超越自我的理念,不斷的超越自我,挑戰自我。
現在社會(huì )上存在著(zhù)這種思想:難事來(lái)了先考慮這個(gè)事情做不成的原因,或者考慮做了以后會(huì )不會(huì )帶來(lái)什么樣的損失,會(huì )不會(huì )涉及個(gè)人的利益、權力和職位等等一系列問(wèn)題。有了這種思想,其實(shí)就是沒(méi)有贏(yíng)的意愿和欲望,工作在患得患失中失去了一次次贏(yíng)的機會(huì )。所以當困難來(lái)臨時(shí),我們只告訴自己,行還是不行,選擇了“行”,就選擇了贏(yíng)的可能性,選擇了“不行”,就選擇了失去贏(yíng)的機會(huì )。而一次次的選擇“不行”,勢必會(huì )造就碌碌無(wú)為的一生。
而對于一個(gè)公司來(lái)說(shuō),首先是有自己的使命感和價(jià)值感,一個(gè)企業(yè)只有有了使命感和價(jià)值觀(guān)才能從肯本上確立企業(yè)的存在價(jià)值。確立使命感始終是企業(yè)高層管理人員的職責,除了最終需要對此負責之外,企業(yè)的使命的確立,既不能也不應該授權給其他任何人。作為一個(gè)企業(yè)的不論員工或管理者都要肩負公司的使命感,或遵循既定的價(jià)值觀(guān),這是基礎,如果你的員工沒(méi)有做到這點(diǎn),即使你再喜歡他,也得說(shuō)再見(jiàn),這是原則。 而且我從書(shū)中學(xué)到了一個(gè)公司使命的確定一定要明確細致,而不是像現在中國的很多公司或是機構。他們所謂的使命只是“假、大、空”的一些要求,完全起不到任何作用。書(shū)中也舉了幾個(gè)例子,比如專(zhuān)注于服務(wù),那使命就一定是圍繞著(zhù)如何服務(wù)的最到位而制定。這樣才能有使命的效果和存在意義。
杰克·韋爾奇在《贏(yíng)》一書(shū)中寫(xiě)到,“缺乏坦誠是商業(yè)生活中最卑劣的秘密”。所以具備坦誠精神——這是贏(yíng)的重要條件。坦誠能給人以相互信任,缺乏
坦誠精神會(huì )從根本上扼殺敏銳創(chuàng )意、阻撓快速行動(dòng)、妨礙優(yōu)秀的人們貢獻出自己的所有才華。杰克韋爾奇形容缺乏坦誠就如同一個(gè)殺手。坦誠的交談能將更多的人吸引到對話(huà)當中,可以推動(dòng)速度的加快,可以節約成本,而且是節約很多成本。所以坦誠是非常重要的,尤其是對個(gè)人發(fā)展更加重要,如果我們能坦誠溝通,那么我們就能說(shuō)出對事情的最真實(shí)的看法,顯示事情的本來(lái)面目,去掉了隱藏和修飾,節約了被溝通者的`判斷時(shí)間,不用對彼此的想法猜來(lái)猜去,提高了判斷的正確性。同時(shí)只有大家都坦誠相對了,我們所依賴(lài)生存的社會(huì )才能變得坦蕩蕩,每個(gè)人在任何時(shí)候都能自由表達自己的思想,沒(méi)有烏煙瘴氣的謊言。在工作中,坦誠是必備的。我們在平時(shí)看過(guò)很多的職場(chǎng)的電視劇或電影,很多都充滿(mǎn)了各種猜疑和隱瞞,甚至是欺騙和坑害。雖然有人會(huì )認為這是社會(huì )弱肉強食的體現,但若公司中有很多這樣的情況,這個(gè)公司也不會(huì )正常發(fā)展了,所以坦誠很重要。一個(gè)公司一直保持快速的發(fā)展,除了各種因素以外,還有一點(diǎn),那就是大家在工作中一直倡導坦誠,倡導說(shuō)真話(huà),說(shuō)實(shí)話(huà),對所有人員都能做到坦誠溝通,幫助別人認識自我,從而不斷地去改進(jìn),去進(jìn)步。這樣公司才會(huì )健康的成長(cháng)。當然坦誠是需要勇氣的,畢竟人是傾向于為保護自己而不坦誠。這就需要激勵了這需要管理者表?yè)P坦誠者。為了企業(yè)的發(fā)展這點(diǎn)必不可少。 每個(gè)人都渴望自我實(shí)現,需要被公平對待。所以考評制度應該完善,可以說(shuō)考評這件事是很復雜的。它可能挑起人們之間的斗爭,削弱了團隊力量。又可以鼓勵那些值得獎勵的人,這可能引起一些人的腐敗。世上沒(méi)有一種考評制度是絕對公平的,但作為一個(gè)公司的領(lǐng)導者,應盡量的做的公平。一個(gè)企業(yè)作為一個(gè)小社會(huì ),也是有各種各樣的人組成的,每個(gè)人都有發(fā)言權和尊嚴。就目前中國這點(diǎn)是做的相當不好的,在中國只有老板才有發(fā)言權,大部分人這么認為。如果管理者學(xué)會(huì )了傾聽(tīng),員工有了發(fā)言權,那么這個(gè)企業(yè)一定會(huì )從中受益的。 如果你成為一個(gè)領(lǐng)導者,你會(huì )做些什么?杰克韋爾奇這樣說(shuō),在你成為領(lǐng)導以前,成功只同自己的成長(cháng)有關(guān)。當你成為領(lǐng)導以后,成功同別人的成長(cháng)有關(guān)。這話(huà)是對的。以前,你只需要做自己的工作,F在,你要學(xué)會(huì )做別人的工作。這就是領(lǐng)導者。
當然韋爾奇也教給我怎樣招聘,4E和1P計劃。(Energy Energize Edge Execute和Passion.)對于招聘高層人士還要有四個(gè)特征。第一特征是真誠。第二特征是對變化來(lái)臨的敏感性。第三特征是愛(ài)才,那是一種強烈的傾向,領(lǐng)導者希望周?chē)娜四軌虿蛔约焊鼉?yōu)秀、更聰明。第四特征是堅韌的彈性。招聘的目標是得到賽場(chǎng)上最合適的選手,這關(guān)乎企業(yè)命運,只有把各種因素結合起來(lái),就會(huì )做到“贏(yíng)”人。 當得到了出色的選手,接下來(lái)就是如何進(jìn)行員工的管理。本書(shū)交給我了以下準則:
1.把人力資源管理提升到重要位置,提升到管理組織的首位,并且相信人力資源管理人員具有特殊品質(zhì),能幫助經(jīng)理們培養領(lǐng)導者、發(fā)展事業(yè)。實(shí)際上最出色的管理者既是牧師,又是父母。
2.采用一套嚴格的、非官僚化的業(yè)績(jì)評價(jià)體系,同時(shí)認真考察員工品行。
3.創(chuàng )立有效的激勵機制——通過(guò)金錢(qián)、認同和培訓機會(huì )來(lái)激發(fā)和留住員工。
4.積極對待與周?chē)后w關(guān)系。
5.與惰性抗爭,不要忽略中肩負的70%的群體,而把他們看做組織的心臟和靈魂。
6.盡可能設計扁平化組織結構,清晰地揭示出各種關(guān)系和責任。
現如今,在電視上我們也經(jīng)常會(huì )看到一些求職類(lèi)的電視節目。雖然其中免不了一些作秀的成分在,但仍然能展示出公司對員工的需求情況和招聘者更加關(guān)注的方面。例如之前看到過(guò)一個(gè)求職者,首先他具備了專(zhuān)業(yè)知識,而且沒(méi)有什么不好的習慣,這是最基本的。而讓眾老板看上他的卻是他懂得感恩,他知道感謝公司和上司。所以通過(guò)書(shū)中介紹如何招聘,我們也應該學(xué)到怎樣變成一個(gè)合格的求職者。
有雇傭就會(huì )有解雇,解雇不是件容易的事,對于那些由于業(yè)績(jì)不佳而遭到解雇的員工,要做到不要制造大的意外,將羞辱減到最少。解雇會(huì )造成很長(cháng)時(shí)間的后續影響,作為管理者應將這種影響減到最少。 公司的發(fā)展變革是必不可少的,但是變革是有困難的。要成功的變革就要在每一次發(fā)動(dòng)變革運動(dòng)時(shí),確立一個(gè)清晰的目標,為變革而變革的做法是愚蠢的,只會(huì )產(chǎn)生消極影響。招募和提拔忠誠的追隨者,以及能適應變革的人。清理并清除反抗者,即使他們有不錯的業(yè)績(jì)。還有就是利用意外的機會(huì )。所以變革不容易,耍些手段是必要的。對于危機管理是考驗一個(gè)管理者的能力的時(shí)刻。而對于我們來(lái)說(shuō),我們更要學(xué)會(huì )預防,要學(xué)會(huì )對危機的剖析,學(xué)會(huì )假設,假設問(wèn)題本身比表現的更糟糕。每個(gè)企業(yè)都有自己的發(fā)展戰略,韋爾奇將戰略制定分三步:首先,對自己的生意制定一個(gè)大方向的規劃,其次,把適合的人放到合適的位置,第三,不斷探索能實(shí)現你的規劃的最佳實(shí)踐經(jīng)驗。 書(shū)中也介紹了六西格瑪,六西格瑪是一個(gè)品質(zhì)改革計劃,他的宣傳和執行可以改善顧客的產(chǎn)品體驗,降低你的成本,培養更好的的企業(yè)領(lǐng)導。
而正本書(shū)中我覺(jué)得最適合我的是要學(xué)會(huì )首先找到一個(gè)合適的工作,他從人、機遇、未來(lái)、主導權以及工作內容上假設了什么是一份合適的工作。從他所舉的例子中我充分的感受到了一份適合自己的工作多么重要!性情相投的工作環(huán)境,好的機遇和對未來(lái)的考量,都會(huì )對工作上有很大影響。
當找到一份合適的工作后,要想晉升,沒(méi)有捷徑,韋爾奇也不得不說(shuō)獲得晉升首先就是運氣,其次是你的能力。為此我們要戰勝自己戰勝別人。書(shū)中提到了自己的能力很重要,當你鶴立雞群,力壓群雄,自然就會(huì )晉升。而不是有過(guò)強的職業(yè)欲望,通過(guò)陰謀詭計,投機取巧詆毀他人而取得。我覺(jué)得這點(diǎn)很重要,這應是做人的基本。
當然這本說(shuō)也介紹了其他方面的一些問(wèn)題,讀過(guò)此書(shū)后真的是受益匪淺。雖然很大部分是以管理者的角度講述如何管理好公司。但還是可以從反方向考慮如何讓自己更加適合現在公司的需求。所以自己還是有很多地方需要提升的。
不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感 7
用兩天的時(shí)間把《贏(yíng)》這本書(shū)看完,在選這本書(shū)時(shí)就是覺(jué)得它比較親民和貼近實(shí)際工作。作者對本書(shū)的主題贏(yíng)的闡述確實(shí)挺不錯的,贏(yíng)不僅僅“好”,而且是真正的“偉大”(當公司贏(yíng)利的時(shí)候,人也取得了長(cháng)足進(jìn)步。對成功企業(yè)的每個(gè)員工而說(shuō),他們在市場(chǎng)上有了更多的工作機會(huì )和創(chuàng )業(yè)機會(huì ))。全書(shū)主要圍繞四個(gè)主題進(jìn)行展開(kāi),包括贏(yíng)的基礎,公司內部如何贏(yíng),公司外部如何贏(yíng),個(gè)人職業(yè)生涯如何贏(yíng)。
贏(yíng)的基礎包括使命和價(jià)值觀(guān),坦誠,考評,發(fā)言權和尊嚴四個(gè)方面。正確的使命和價(jià)值觀(guān)可以讓你切身感受到它的實(shí)實(shí)在在,使命將指引你前進(jìn),價(jià)值觀(guān)所描述的則是引領(lǐng)你到達目的'地的行動(dòng)。坦誠可以將更多的人吸引到對話(huà)中,提高效率,以及節約成本,具有著(zhù)化繁為簡(jiǎn)的力量。區別考評制度對于最好的20%和最差的10%的人都有好處,因為他們都明白自己將向何處去,它偏向那些積極向上和性格外向的人,輕視了那些含羞和內向的人,并忽略了他們的其他才能。人們希望得到發(fā)言權和尊嚴,而企業(yè)也將從中受益,需要打破堅冰,讓人們自由表達。這也是搭建一個(gè)團隊的基礎條件。
公司內部如何贏(yíng)?第一,領(lǐng)導力,作為領(lǐng)導者需要遵守書(shū)中所述的八條準則,包括堅持不懈地提升自己的團隊,讓員工懷有夢(mèng)想、擁抱夢(mèng)想、實(shí)踐夢(mèng)想,深入員工中間,向他們傳遞積極的活力和樂(lè )觀(guān)精神,以坦誠精神、透明度和聲望,建立別人對自己的信賴(lài)感,有勇氣,敢于做出不受歡迎的決定、說(shuō)出得罪人的話(huà),以好奇心,甚至懷疑精神來(lái)監督和推進(jìn)業(yè)務(wù),要保證自己提出的問(wèn)題能激發(fā)員工的實(shí)際行動(dòng),敢于承擔風(fēng)險、勤奮學(xué)習、成為表率,學(xué)會(huì )慶祝。第二,招聘優(yōu)秀的人才為公司所用。招聘的每個(gè)人必須具備正直、智慧和成熟的特質(zhì),在考察這些條件后,再努力尋找那些具備“4E”特質(zhì)和激情的人,對于高層人員,還要期待他們擁有真誠、敏感、愛(ài)惜人才和能屈能伸的品性。第三,注重人員的管理。第四,解雇不適合公司發(fā)展的員工。第五,關(guān)注變革。第五,危急管理。描述了團隊在發(fā)展過(guò)程中的管理問(wèn)題。
對于外部競爭,公司如何贏(yíng)?第一,戰略,為你的生意制訂一個(gè)大方向上的規劃,把合適的人放在合適的位置上,以落實(shí)這個(gè)大的規劃,不斷探索能實(shí)現你的規劃的最佳實(shí)踐經(jīng)驗,第二,預算,不要讓預算制度程序缺乏效率,第三,有機的成長(cháng),開(kāi)創(chuàng )新事物是企業(yè)成長(cháng)最有效的途徑,第四,企業(yè)并購,警惕交易狂熱等致命缺陷。
個(gè)人職業(yè)生涯如何才能贏(yíng)?第一,合適的工作,找到一份好工作,此后的人生不再是勞作,第二,晉升,要想獲得提升,更有效的方法則是拓展你的工作范圍,采取大膽和超出期望的行動(dòng),第三,糟糕的老板,第四,工作與生活的平衡。
讀完感覺(jué)這確實(shí)是一本很不錯的書(shū),跟現代商業(yè)現狀聯(lián)系比較緊密,可以放在身邊反復翻看和在工作中來(lái)實(shí)踐它們。
不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感 8
《贏(yíng)》是杰克韋爾奇匯集論壇演講中聽(tīng)眾提出的問(wèn)題,分類(lèi)整理的一本書(shū)。本書(shū)各個(gè)章節比較獨立,可以分開(kāi)閱讀,總體比較輕松易讀?傮w來(lái)看,全書(shū)主要包括了兩個(gè)部分的內容。一是,作為企業(yè)的經(jīng)理人面對的各類(lèi)問(wèn)題,如何思考,如何處理。二是,普通人在工作中經(jīng)常遇到的問(wèn)題或困難,應該如何思考和應對。因此,本書(shū)主要適宜兩類(lèi)人群閱讀,一是經(jīng)理人,主要是第一章至第三章的內容;一是工作中有困惑的人,主要是第四章中的內容。
在閱讀《贏(yíng)》的過(guò)程中,驚喜的.發(fā)現自己有很多管理上的思考和想法,竟與管理大師不謀而合。例如,關(guān)于企業(yè)使命和價(jià)值觀(guān)的現實(shí)需要,關(guān)于預算管理的誤區。同時(shí),也有其他一些篇章,看了有些共鳴,然而并不是特別強烈,想來(lái)是由于自身在這些方面遇到的事情不夠多,或者是自己的思考不夠深入!凹埳系脕(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。只有自身有過(guò)深刻經(jīng)歷,再讀到類(lèi)似內容時(shí),才更加容易進(jìn)行深入的思考,與作者進(jìn)行思想的交換。但不論是否有過(guò)深刻經(jīng)歷,從經(jīng)理人角度,這本書(shū)有很多內容都為經(jīng)理人提供了指引,知道這些內容的存在,當在企業(yè)管理中遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí),就可以查閱,拿來(lái)借鑒。
杰克韋爾奇在書(shū)中也對個(gè)人職業(yè)生涯如何能夠有所成就,給出了一些建議,從找到一份合適的工作,到晉升、與糟糕的老板相處,再到工作與生活的平衡,有很多有益的觀(guān)點(diǎn),還有一些實(shí)際的案例,對工作中有上述困惑的人,有些參考價(jià)值。
全書(shū)語(yǔ)言樸實(shí),但對表象經(jīng)常有一陣見(jiàn)血的認知,能系統的提出一些應對措施,不失為一本實(shí)用的工具書(shū),供經(jīng)理們在工作中查閱參考。
不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感 9
有著(zhù)“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美國當代最成功最偉大的企業(yè)家”稱(chēng)號的杰克。韋爾奇(JackWelch)于2020年3月2日去世,那時(shí)我正在看他撰寫(xiě)的書(shū)《贏(yíng)》(WINNING)。杰克。韋爾奇畢生任職于GE公司(美國通用電氣),在他任GE CEO的20年間,這位商界傳奇人物讓GE的市值增長(cháng)30多倍,排名來(lái)到世界第一,使由愛(ài)迪生創(chuàng )立的百年歷史的通用電氣成為真正的業(yè)界領(lǐng)袖級企業(yè)。對于蓬勃發(fā)展的中國企業(yè)及企業(yè)家來(lái)說(shuō),學(xué)習這位商界傳奇的管理思想,可以說(shuō)是管理必修課之一。事實(shí)上,杰克。韋爾奇對中國企業(yè)家的影響也是巨大的。
《贏(yíng)》和《商業(yè)的本質(zhì)》是對中國的管理者,尤其是企業(yè)家們影響最大的兩本書(shū)!囤A(yíng)》首版于2005年,雖然距今已經(jīng)有15年,但管理的本質(zhì)和原理沒(méi)有變,最基本的規律不會(huì )變,這也許就是經(jīng)典的力量。用杰克。韋爾奇的話(huà)說(shuō),“我把這本書(shū)獻給那些熱愛(ài)商業(yè)生活、渴望把事情做好的人,獻給那些每天一醒來(lái)就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人”。通讀此書(shū),沒(méi)有深奧的文字,沒(méi)有晦澀難懂的數學(xué)公式,和之前看的難以讀下去的專(zhuān)業(yè)著(zhù)作相比,文字是淺顯的,例舉的事例也是身邊觸手可及的,可讀性非常強。雖然是站在CEO的角度看問(wèn)題,用作者的話(huà)說(shuō),本書(shū)主要是為身處業(yè)務(wù)第一線(xiàn)的人們創(chuàng )作的,因此,本書(shū)具有很好的借鑒意義。
“怎樣才能贏(yíng)?”這是本書(shū)的主題。贏(yíng)不僅僅是好,更是偉大,對于企業(yè)來(lái)說(shuō),更是如此!罢劦节A(yíng)的時(shí)候,人是決定一切的因素。因此,本書(shū)主要是關(guān)于人的思想和把思想付諸實(shí)踐的力量”。全書(shū)共分為五個(gè)部分,第一部分是“基礎篇”,主要是概念性的東西,尤其是企業(yè)經(jīng)營(yíng)中四條最基本的原則,分別是:“認識到強烈的使命感和現實(shí)的價(jià)值的重要性;在經(jīng)營(yíng)和管理的任何環(huán)節都絕對需要保持坦誠的態(tài)度;發(fā)揮業(yè)績(jì)評估的力量,建立精英化的組織;讓每個(gè)人都得到發(fā)言權和尊嚴”。第二部分是“公司如何才能贏(yíng)”,涵蓋組織內部結構和機制,包括人、辦事程序和企業(yè)文化,涉及領(lǐng)導力、招聘、人事管理、解聘、變革管理、危機管理。第三部分是“如何贏(yíng)得競爭”,涉及組織之外的世界,包括戰略、預算、有機的成長(cháng)、企業(yè)并購以及六西格瑪。第四部分是“個(gè)人職業(yè)生涯如何才能贏(yíng)”,涉及職業(yè)生涯的藝術(shù)和質(zhì)量,關(guān)于如何尋找合適工作,如何得到晉升,如何在一個(gè)糟糕的老板下工作,以及工作與生活的平衡。第五部分是“有關(guān)贏(yíng)的其他問(wèn)題”,這個(gè)與普通人關(guān)聯(lián)不大!吧钪械拿恳惶於紩(huì )有新的問(wèn)題,這正是激勵我們前進(jìn)的'動(dòng)力”。
“贏(yíng),是所有人都在追求的目標---在商業(yè)競爭中贏(yíng)得機會(huì ),在管理中贏(yíng)得勝任,在工作中贏(yíng)得尊重,在人生歷程中贏(yíng)得價(jià)值感!苯芸。韋爾奇站在現代商業(yè)社會(huì )發(fā)展的角度,對如何贏(yíng)給出了一些看法和經(jīng)驗,還是很有借鑒意義的。人性是相通的,管理也是相通的。懷抱理想,積極進(jìn)取,堅決落實(shí)在行動(dòng)上,不斷總結反思,從而取得出色業(yè)績(jì),乃至遠超預期的業(yè)績(jì),從來(lái)都是成功的必經(jīng)之路,對每一個(gè)人都是適用的。書(shū)中知識點(diǎn)很多,以對人才招聘的過(guò)程為例,杰克。韋爾奇提出,在招聘程序開(kāi)始之前,每個(gè)人必須通過(guò)三種考驗,分別是正直(說(shuō)真話(huà)、守信,要對做過(guò)的事情負責,勇于承認錯誤并改正)、智慧(強烈的求知欲,有寬廣的知識面),成熟(能夠控制怒火、承受壓力和挫折,尊重別人的情感,充滿(mǎn)自信但不傲慢無(wú)禮)。此外,還需要努力尋找那些具備“4E(和1P)”特質(zhì)的人,分別是Energy(積極向上的活力),Energize(激勵別人的能力),Edge(決斷力,即對麻煩的是非問(wèn)題做出決定的勇氣),Execute(執行力,落實(shí)工作任務(wù)的能力),Passion(激情,指對工作有一種衷心的、強烈的、真正的興奮感)。除此之外,對于高層人員,還需要具有真誠、敏感(對變化來(lái)臨的敏感性)、愛(ài)才(強烈的傾向,希望周?chē)娜吮茸约焊鼉?yōu)秀、更聰明)、強大的韌性。如果說(shuō)你有領(lǐng)導、同事或者朋友具備以上的特質(zhì),請好好善待他們,你會(huì )和他們的交往中受益良多的。
“由最好的選手組成的隊伍能贏(yíng),因此你要發(fā)現和留住最好的選手;不要思慮過(guò)頭,以致延誤行動(dòng);要不斷與別人分享自己的學(xué)習經(jīng)驗;保持積極向上的態(tài)度,并要感染他人;永遠不要把自己當受害者;保持快樂(lè )!边@些都是杰克。韋爾奇提出的如何贏(yíng)的方法,書(shū)中還提到許多的原則和方法,希望大家都能贏(yíng),實(shí)現共贏(yíng)。
不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感 10
合起那本《贏(yíng)》后,樸素的語(yǔ)言和詳盡的計劃在我的腦海里時(shí)隱時(shí)現。作為一名剛剛進(jìn)入公司滿(mǎn)一年的員工,對公司的使命和價(jià)值有了深刻的理解。對手頭的工作有了重新的認識,盡管努力的工作是為了那份薪酬。
必須承認,花費了一年的時(shí)間,我依然沒(méi)有站穩腳跟,但我不會(huì )讓自己打消努力的念頭,因為我切實(shí)地感受了我的職業(yè),并且快樂(lè )著(zhù)。相信這是一份適合我的職業(yè),至少目前來(lái)說(shuō)是準確的。她又給予發(fā)展、成長(cháng),學(xué)習這一些活動(dòng)能讓我投入,充滿(mǎn)活力,讓工作充滿(mǎn)激情,刺激。我在游戲中力爭上游,拓展性的工作更容易讓自己振作起來(lái),自己加入的公司是真正看中學(xué)習的.價(jià)值的企業(yè),它把員工的成長(cháng)當作一項重要的大事來(lái)看。這里有很多優(yōu)秀的人才,可以讓我隨時(shí)得到輔導,讓你徹底的明白波音777上所安裝的動(dòng)力裝置發(fā)動(dòng)機是怎樣升級的。
職業(yè),一種平衡,她能帶給一個(gè)表明自己能力的證明,讓我收益很深?v然這只是我的初衷,還沒(méi)有深深的喜歡上她,但也不想提前退休,我想理解既而感受她。
不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感 11
前陣子買(mǎi)了一堆書(shū),管理的,技術(shù)的,歷史的,覺(jué)得我會(huì )有許多時(shí)間看,看來(lái)我是高估了,春節里面其實(shí)還是有許多事情的,只毀滅了兩本,除了之前說(shuō)的《borland傳奇》以外,《贏(yíng)》是春節里面看的另外一本書(shū)。這是杰克.韋爾奇的其次本書(shū),我也買(mǎi)了特別出名的《杰克.韋爾奇自傳》不過(guò)是在《贏(yíng)》之后,雖然杰克同學(xué)先寫(xiě)了《自傳》,但是《贏(yíng)》在我這里先排隊的,隨便先看他。這本書(shū)的結構很簡(jiǎn)潔,開(kāi)頭是基礎概念,然后是公司如何贏(yíng),你要如何贏(yíng)(其實(shí)我分不清晰這部分和公司如何贏(yíng)怎么區分),你的事業(yè)如何贏(yíng),以及最終的其他幾個(gè)零碎問(wèn)題的答復作為書(shū)的結尾。
不過(guò)這本書(shū)更多關(guān)注的是公司如何去贏(yíng),怎樣定義使命感和價(jià)值觀(guān),敘述了坦誠對于公司的重要性,如何考評職員,關(guān)于公司人員的發(fā)言權和尊嚴的問(wèn)題。也敘述了處理公司中常見(jiàn)事務(wù)的原則:例如聘請,員工管理,解雇,變革,危機等等問(wèn)題,也解釋了戰略,預算,六西格嗎。不過(guò)我覺(jué)得對我來(lái)說(shuō)比較有用的還是事業(yè)勝利這一塊,這些都是很敏感而且都會(huì )遇到的問(wèn)題:
1.合適的工作
找到一份好工作,此后人生不再是勞作。首先是抱負的工作和現實(shí)的工作總是存在差距的,通常一個(gè)人現在從事的工作都不是自己很早以前規劃的工作,但是也不是意味著(zhù)職業(yè)不需要規劃,可能需要許多的隨機應變,這點(diǎn)我是很有感受。另外他也用他自己的經(jīng)受和meg(就是現在ebay的老大)的經(jīng)受來(lái)解釋了沒(méi)有一個(gè)人會(huì )對自己有那么長(cháng)遠的規劃。突然想起了老羅的話(huà),說(shuō)起老愈的勝利,那真是一個(gè)hayaccident。杰克同學(xué)也沒(méi)有把工作說(shuō)得那么的高尚,說(shuō)白了,就是為了錢(qián),做的更好是為了更多的錢(qián),至少在大家都缺錢(qián)的時(shí)候是這樣。但是也不要為了錢(qián)熬煎自己,能夠找到讓自己喜愛(ài),有新奇感又有成就感的工作真的很難,沒(méi)找到連續找,找到了,要珍惜。
2.晉升
很愧疚,沒(méi)有捷徑。晉升許多時(shí)候是靠運氣,但是在運氣背后是不折不扣的實(shí)力。表面的運氣是自己的實(shí)力去制造的。
3.糟糕的老板
遇到糟糕的上級怎么辦?這個(gè)是個(gè)很有意思的問(wèn)題,我以前遇到過(guò)這樣的上級,假如我早看這本書(shū),可能我的處理方式就不是象當時(shí)那樣的了,呵呵,具往已,看看還是很有用的。
4.工作和生活的平衡
“照我說(shuō)的那樣作,但不要學(xué)我”杰克同學(xué)如是說(shuō)。這是一個(gè)特別難處理的問(wèn)題,平衡二字說(shuō)出來(lái)簡(jiǎn)單,做出來(lái)是很難的,我們花了人生中開(kāi)頭的幾年把握自己身體的平衡,我們要花多少時(shí)間來(lái)把握工作和生活的平衡?杰克同學(xué)沒(méi)有做好,由于他到了ceo的位置上,反正事業(yè)和生活之間總是有個(gè)偏向性,如何平衡,每個(gè)人都有一把秤。但是有一條,只有精彩的業(yè)績(jì),才是保證自己獲得更多平衡重要籌碼。書(shū)中講了一個(gè)很好玩的故事:一個(gè)業(yè)績(jì)精彩的員工為了有更多時(shí)間照看孩子要求周五在家工作被批準了,一個(gè)業(yè)績(jì)一般的員工為了鐘愛(ài)的愈加申請周五在家工作被拒絕,并且一年以后走人了。這里關(guān)鍵不是在家做什么,而是業(yè)績(jì)精彩不精彩,精彩的員工可以為自己贏(yíng)得更多的平衡,由于老板知道:即使在家辦公,他的業(yè)績(jì)會(huì )一樣精彩。
《贏(yíng)》這本書(shū),是美國人杰克,韋爾奇所著(zhù)。韋爾奇在書(shū)的扉頁(yè)上寫(xiě)著(zhù):“我把這本書(shū)獻給那些喜愛(ài)商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人,獻給那些每天一醒來(lái)就期盼在事業(yè)和生活中取得勝利的人!倍,作為一名學(xué)金融的同學(xué),盼望以后可以在商業(yè)方面獲得成就,于是便懷著(zhù)喜悅的心情細讀了這本書(shū)。
《贏(yíng)》這本書(shū),韋爾奇結合自己親身管理實(shí)踐及大量鮮活的案例,將其在工作與生活中“贏(yíng)”的才智傾囊相授,內容涉及商務(wù)活動(dòng)的諸多層面,囊括商業(yè)生活的要旨、企業(yè)領(lǐng)導的管理才智、一般職員的求職與晉升之道,乃至如何實(shí)現工作與生活的平衡。
不論是來(lái)自哪個(gè)行業(yè)、哪種崗位,只要你胸中燃燒著(zhù)奮斗激情,都將從中受益。杰克.韋爾奇把他在通用的勝利閱歷寫(xiě)出來(lái),從一個(gè)新的視角和新的高度給我們這些渴望勝利的人以指導,指導我們成為工作和生活中的贏(yíng)家。韋爾奇在書(shū)中提到,平衡好工作和生活要留意一個(gè)前提,那就是先把業(yè)績(jì)做好。只有精彩的業(yè)績(jì),才是保證自己獲得更多平衡的重要籌碼。書(shū)中講了一個(gè)很好玩的故事:一個(gè)業(yè)績(jì)精彩的員工為了有更多時(shí)間照看孩子要求周五在家工作被批準了,一個(gè)業(yè)績(jì)一般的'員工為了鐘愛(ài)的瑜珈申請周五在家工作被拒絕,并且一年以后走人了。這里關(guān)鍵不是在家做什么,而是業(yè)績(jì)精彩不精彩,精彩的員工可以為自己贏(yíng)得更多的平衡,由于老板知道:即使在家辦公,他的業(yè)績(jì)會(huì )一樣精彩。
杰克·韋爾奇在《贏(yíng)》一書(shū)中還寫(xiě)到,“缺乏坦誠是商業(yè)生活中最卑劣的隱秘”。坦誠能將更多的人吸引到對話(huà)當中,可以推動(dòng)速度的加快,也可以節省許多成本。由此可見(jiàn),坦誠是特別重要的,尤其是對個(gè)人進(jìn)展更加重要。假如我們能坦誠溝通,那么我們就能說(shuō)出對事情的最真實(shí)的看法,顯示事情的原來(lái)面目,去掉了粉飾,節省了被溝通者的推斷時(shí)間,提高了推斷的正確性。在工作中,坦誠是必備的,一個(gè)公司始終保持快速的進(jìn)展,除了各種因素以外,還有一點(diǎn)、那就是大家在工作中始終提倡坦誠,提倡說(shuō)真話(huà),說(shuō)實(shí)話(huà),開(kāi)展找差距彌不足,對全部人員都能做到坦誠溝通,關(guān)心別人熟悉自我,從而不斷地去改進(jìn),去進(jìn)步。
讀了這本書(shū)之后,我更深一層次地了解到有關(guān)商業(yè)方面的學(xué)問(wèn),更深一層地學(xué)到到了許多東西。無(wú)論我們做什么事,都要盡可能地投入進(jìn)去,盡自己最大的努力做到最好! 《贏(yíng)》這部書(shū),是美國人杰克,韋爾奇所著(zhù)。它首先吸引我的地方,就是在該書(shū)的扉頁(yè)所寫(xiě)的這樣一段話(huà):我把本書(shū)獻給那些喜愛(ài)商業(yè)生活、渴望把事業(yè)做好的人,獻給那些每天一醒來(lái)就期盼在事業(yè)和生活中取得勝利的人。通過(guò)全篇閱讀,我感受頗深,感受頗豐。作為通用電器前任ceo,杰克·韋爾奇在全球享有盛名。他被譽(yù)為“全球第一ceo”、“最受敬重的ceo”、“美國當代最勝利、最宏大的企業(yè)家”。在這部由中國中信出版社出版的22萬(wàn)多字著(zhù)作中,杰克·韋爾奇結合自己親身管理實(shí)踐及大量鮮活的案例,將其在工作與生活中“贏(yíng)”的才智傾囊相授,內容涉及商務(wù)活動(dòng)的諸多層面,囊括商業(yè)生活的要旨、企業(yè)領(lǐng)導的管理才智、一般職員的求職與晉升之道,乃至如何實(shí)現工作與生活的平衡。本書(shū)凝聚了韋爾奇一生的管理才智,是其執掌通用21年來(lái)領(lǐng)導藝術(shù)的濃縮與升華!囤A(yíng)》并不是專(zhuān)為ceo所寫(xiě)。不論是來(lái)自哪個(gè)行業(yè)、哪種崗位,只要你胸中燃燒著(zhù)奮斗激情,都將從中受益!囤A(yíng)》一共分五個(gè)部分20章來(lái)闡述如何獲得贏(yíng)。我在以下三個(gè)方面深受啟發(fā):
一、要有敢于去贏(yíng)的意愿和欲望初看這本書(shū),跳入我思想的第一個(gè)問(wèn)題是“什么是贏(yíng)”?根據常規理解,漢語(yǔ)詞典的解釋為“有余利,獲利的意思,或者指賭博或競賽獲勝”。而我認為,贏(yíng)還包含一種含義,那就是超越和進(jìn)步——對企業(yè)如此,對人亦如此。作為一個(gè)想成為“志存高遠的品德兼優(yōu)的人”,這一點(diǎn)顯得更加重要。一個(gè)人要想獲得贏(yíng),他必需首先具有贏(yíng)的意愿和欲望,要有干大事的想法,要有追求進(jìn)步,超越自我的理念。
現在社會(huì )上存在著(zhù)這種思想:難事來(lái)了先考慮這個(gè)事情做不成的緣由,或者考慮做了以后會(huì )不會(huì )帶來(lái)什么樣的損失,會(huì )不會(huì )涉及個(gè)人的利益、權力和職位等等一系列問(wèn)題。有了這種思想,其實(shí)就是沒(méi)有贏(yíng)的意愿和欲望,工作在患得患失中失去了一次次贏(yíng)的機會(huì )。所以當困難來(lái)臨時(shí),我們只告知自己,行還是不行,選擇了“行”,就選擇了贏(yíng)的可能性,選擇了“不行”,就選擇了失去贏(yíng)的機會(huì )。而一次次的選擇“不行”,勢必會(huì )造就碌碌無(wú)為的一生。
二、要具備坦誠精神——這是贏(yíng)的重要條件杰克·韋爾奇在《贏(yíng)》一書(shū)中寫(xiě)到,“缺乏坦誠是商業(yè)生活中最卑劣的隱秘”。坦誠能將更多的人吸引到對話(huà)當中,可以推動(dòng)速度的加快,可以節省成本,而且是節省許多成本。所以坦誠是特別重要的,尤其是對個(gè)人進(jìn)展更加重要,假如我們能坦誠溝通,那么我們就能說(shuō)出對事情的最真實(shí)的看法,顯示事情的原來(lái)面目,去掉了粉飾,節省了被溝通者的推斷時(shí)間,提高了推斷的正確性。同時(shí)這世界由于一個(gè)一個(gè)的人都坦誠了,最終也會(huì )變成了一個(gè)坦坦蕩蕩的社會(huì ),每個(gè)人在任何時(shí)候都能自由表達自己的思想。在工作中,坦誠是必備的,一個(gè)公司始終保持快速的進(jìn)展,除了各種因素以外,還有一點(diǎn)、那就是大家在工作中始終提倡坦誠,提倡說(shuō)真話(huà),說(shuō)實(shí)話(huà),開(kāi)展找差距彌不足,對全部人員都能做到坦誠溝通,關(guān)心別人熟悉自我,從而不斷地去改進(jìn),去進(jìn)步。
三、要“志存高遠”——這是“贏(yíng)”的保證最終,我認為,有了贏(yíng)的欲望,具備了坦誠精神,還要“志存高遠”。就像我在一開(kāi)頭理解的“贏(yíng)”一樣。你要“贏(yíng)”,那么你“贏(yíng)”的目的是什么?一個(gè)企業(yè)有自己的社會(huì )使命,有自己的價(jià)值觀(guān)。一個(gè)人也要有自己的社會(huì )使命,有自己的價(jià)值觀(guān)。人的一生,不過(guò)短短幾十年,你是選擇平凡還是選擇無(wú)憾終身;是選擇“做大事,有出息”,還是選擇“占廉價(jià),顧自己”?這是個(gè)人的價(jià)值觀(guān)問(wèn)題。假如選擇了無(wú)憾,選擇了做大事,有出息,那你就要“志存高遠,品德兼優(yōu)”,你就要向松樹(shù)一樣,永久挺立,永久具備激情,能為社會(huì )、為國家做出自己該做的貢獻。
不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感 12
在我看《贏(yíng)》之前,就有很多人說(shuō)過(guò)這本書(shū)的思想很好,甚至在我們部門(mén)經(jīng)理的電腦桌面上也掛著(zhù)是《贏(yíng)》的封面,可見(jiàn)大家對這本書(shū)的推崇。
在《贏(yíng)》里,闡述了很多管理的思想和理論,這里就不一一羅列了。其中最令我印象深刻的就是整本書(shū)都在剖析管理者的思想,并且闡述種種現實(shí);而其中最令我糾結的章節就是“生活和工作的平衡”章節。
“生活和工作的平衡”章節剛開(kāi)始就羅列了以下公司中存在的現實(shí):
1.你的老板最關(guān)心的事情是競爭力。當然他也希望你能快樂(lè ),但那只是因為你的快樂(lè )能故幫助他的公司盈利。實(shí)際上,如果他的工作做得好,他就可以讓你的工作變得很有吸引力,是你的個(gè)人生活顯得不那么拖后腿。
2.絕大多數老板都非常愿意協(xié)調員工的工作與生活的矛盾,如果你能給他出色的業(yè)績(jì)。這里的關(guān)鍵詞是“如果”。
3.老板們很清楚,公司手冊上面關(guān)于工作與生活的政策主要是為了招聘的需要,而真正的平衡是由一對一的談判決定的,其背景是一個(gè)相互支持性的企業(yè)文化,而不要總是強調“但是公司說(shuō)過(guò)”。
4.那些公開(kāi)為工作與生活的`矛盾問(wèn)題而斗爭、動(dòng)輒要求公司提供幫助的員工會(huì )被當做動(dòng)搖不定、擺資格、不愿意承擔義務(wù)或者無(wú)能的人,或者以上全部。
5.即使最寬宏大量的老板也會(huì )認為,工作和生活的平衡是需要你自己去解決的問(wèn)題。實(shí)際上,絕大多數人都知道,的確有一些策略能幫助你處理好這個(gè)問(wèn)題,他們也希望你能采用它。
以上一些問(wèn)題的列舉都是有關(guān)“老板”對員工的“工作和生活平衡”的一些現實(shí)的做法,但是我覺(jué)得無(wú)可厚非,畢竟如果自己站在那個(gè)位置估計也會(huì )那么想。所以,我想站在員工的角度問(wèn)自己這樣的問(wèn)題:工作的驅動(dòng)力是什么?工作熱情的驅動(dòng)力又是什么?
我覺(jué)得第一個(gè)問(wèn)題很好回答,因為誰(shuí)都要工作,誰(shuí)都知道工作的驅動(dòng)力是為了保證我們的生活。第二個(gè)問(wèn)題的答案有很多,比如成就感、能力的獲得、體現價(jià)值等等。
但是如果投入地工作,勢必會(huì )冷落生活;如果熱情地生活,也勢必會(huì )無(wú)法保證工作。所以,只有保持內心的平衡,才能保持工作與生活的平衡。懂得把握平衡原則的人在多么緊張工作的情況下,都知道該怎樣調節自己的生活節奏和工作狀態(tài),怎么體味生活中的情調和趣味,保持一種從容和風(fēng)度。所以態(tài)度決定一切,始終保持一顆平常心,能夠使事業(yè)蒸蒸日上,也能讓生活快快樂(lè )樂(lè )。
所以,只有把生活和工作結合在一起的人,才能用對待生活的熱情來(lái)對待工作,才能用對待工作的嚴謹來(lái)對待生活,將兩者互相融合,達到這種平衡狀態(tài)后,就可以開(kāi)心的工作,認真的生活,最終就可以體現價(jià)值。
不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感 13
怎樣才能贏(yíng)?不同的人有不同的理解。杰克·韋爾奇用執掌通用電氣21年的成功經(jīng)驗,將一生的心得融于最現代的管理理念,總結了一套“贏(yíng)”的理論,轟動(dòng)了全球,無(wú)論是現任的CEO,還是初出茅廬的職場(chǎng)新人都眼睛一亮,他將所有的經(jīng)驗歸納為一句話(huà),那就是“怎樣才能贏(yíng)?”
《贏(yíng)》通過(guò)深刻的洞察、全面的剖析,充分體現了管理大師韋爾奇的過(guò)人理念和管理智慧。綜觀(guān)本書(shū)架構中的價(jià)值觀(guān)、考評、領(lǐng)導力、組織機構、招聘、員工管理、晉升等重要章節,我們發(fā)現,它基本上符合現代人力資源管理的理念與內容。當然,這并非巧合,而是與韋爾奇本人的思維方式與工作習慣一脈相承,正如他說(shuō)的“商業(yè)是由人組成的……生活也是由人組成的……歸根結底,人是最重要的!奔热蝗绱,讓我們就從人力資源管理的角度去解讀“如何才能贏(yíng)”:
首先是人事部門(mén)要準確定位。雖然韋爾奇在前言中表明,本書(shū)“主要是為身處業(yè)務(wù)第一線(xiàn)的`人們創(chuàng )作的”,但是,比爾·蓋茨、楊元慶等企業(yè)界領(lǐng)軍人物不約而同地表示,不論是大公司的CEO,還是普通職員,都可以從中得到很大的收益。韋爾奇通過(guò)調查發(fā)現,在很多公司,人力資源管理沒(méi)有得到應有的重視,而實(shí)質(zhì)上應該“把人力資源管理提升到重要的位置,提升到組織管理的首位”。
這就提醒各級人力資源部門(mén)和人員,要深入了解廣大員工的工作、生活,及時(shí)掌握干部、員工的思想動(dòng)態(tài),在工作實(shí)踐中,深入調研,細致探索,真正起到教育人、凝聚人和引導人的作用,切實(shí)做到“最出色的人力資源管理者,既是牧師,又是父母!
其次,要充分調動(dòng)人力資源的積極因素!邦I(lǐng)導者要深入到員工中間,向他們傳遞積極的活力和樂(lè )觀(guān)精神”、“不但要讓員工們抱有夢(mèng)想,而且還要擁抱它、實(shí)踐它!薄欢,現狀呢?一些企業(yè)對員工的管理往往習慣于按照舊有模式和慣性思維,缺乏結合實(shí)際和形勢發(fā)展需要去創(chuàng )造性開(kāi)展工作的決心與毅力。實(shí)質(zhì)上,帶著(zhù)熱情去工作,可以激發(fā)員工的工作積極性與創(chuàng )造性,促使人保持高度的自覺(jué),把全身的每一個(gè)細胞都調動(dòng)起來(lái),完成各項目標任務(wù)。
熱情是一種強勁的激動(dòng)情緒,一種對人、事、物和信仰的強烈情感。不難想象,如果沒(méi)有了熱情,僅僅是窮于應付,不要說(shuō)創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,就是按部就班地工作也是很難做好的。因此,合理、有效地開(kāi)發(fā)人力資源,激發(fā)員工的使命感和責任意識、投入自己的工作熱忱和激情,才能實(shí)現員工的自我價(jià)值創(chuàng )造。
再次,是要制定一套科學(xué)、嚴謹的業(yè)績(jì)評價(jià)體系,并且嚴格地予以實(shí)施。只有考核機制科學(xué)合理,才能起到鐵的標準和普遍認同的作用,促進(jìn)各項業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。對每一位有貢獻的員工,要給予充分的肯定,體現其存在的價(jià)值,才能使員工樹(shù)立使命感和形成正確的價(jià)值觀(guān)。而在考核中,公平是最主要的,正如韋爾奇所說(shuō):“評價(jià)的標準必須是一致的,與員工個(gè)人的行為直接相關(guān)!笨梢(jiàn),再好的考核制度,如果不能客觀(guān)公正,無(wú)疑會(huì )極大地挫傷被考核人的積極性,使命感和價(jià)值觀(guān)的建立和形成也就無(wú)從談起。
最后,是努力營(yíng)造以誠相待的和諧工作氛圍。韋爾奇用一個(gè)章節闡述了“坦誠”的重要意義和作用,比如敞開(kāi)心扉互相學(xué)習、推動(dòng)方案的落實(shí)、節約經(jīng)營(yíng)成本等,并且強調指出,正是在員工中間提倡坦誠精神,“才將更多的人、更多的聲音、更多的活力吸引到了通用電氣的事業(yè)中來(lái)。我們互相鼓勵,讓每個(gè)人都能更開(kāi)放,做得更好!比魏我粋(gè)集體都需要開(kāi)誠布公的氛圍、坦誠協(xié)作的精神、正常有效的交流,才能形成合力,樹(shù)立一致的使命感和共同的價(jià)值觀(guān),從而增強戰斗力,更加有力地搶占發(fā)展機遇和市場(chǎng)。各自為陣所形成的無(wú)序勞動(dòng),會(huì )影響總體工作效率甚至是企業(yè)的生存。
贏(yíng),是所有企業(yè)和職業(yè)人追求的夢(mèng)想。讓我們以務(wù)實(shí)的態(tài)度,認真把握這本書(shū)的思想精髓,充分燃燒著(zhù)奮斗的激情,在自己的事業(yè)和生活中,贏(yíng)!
不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感 14
有了《贏(yíng)》,再也不需要其他管理著(zhù)作了――沃倫。巴菲特
讀了《贏(yíng)》,讓我對工作充滿(mǎn)了自信,有了面對和戰勝一切困難的勇氣——蔣彬
《贏(yíng)》是通用前CEO杰克。韋爾奇繼自傳之后的第二本書(shū)。像所有的好書(shū)一樣,這同樣是一本需要讀者好好消化的書(shū)。有趣的事,一本書(shū)的價(jià)值往往和消化它的難度成正比。
怎樣才能贏(yíng)?不同的人有不同的理解。杰克·韋爾奇用執掌通用電氣21年的成功經(jīng)驗,將一生的心得融于最現代的管理理念,總結了一套“贏(yíng)”的理論,轟動(dòng)了全球,無(wú)論是現任的CEO,還是初出茅廬的職場(chǎng)新人都眼睛一亮,他將所有的經(jīng)驗歸納為一句話(huà),那就是“怎樣才能贏(yíng)?”
《贏(yíng)》通過(guò)深刻的洞察、全面的剖析,充分體現了管理大師韋爾奇的過(guò)人理念和管理智慧。綜觀(guān)本書(shū)架構中的價(jià)值觀(guān)、考評、領(lǐng)導力、組織機構、招聘、員工管理、晉升等重要章節,我們發(fā)現,它基本上符合現代人力資源管理的理念與內容。當然,這并非巧合,而是與韋爾奇本人的思維方式與工作習慣一脈相承,正如他說(shuō)的“商業(yè)是由人組成的……生活也是由人組成的……歸根結底,人是最重要的!
一、“贏(yíng)”的意識
書(shū)名叫“贏(yíng)”,從本質(zhì)上體現了美國人“贏(yíng)”的目標與意識,體現了美國精神中奮斗的元素,是有終極導向的,那就是勝利與征服。但是真正了解本書(shū)精髓的讀者可能會(huì )更同意把此書(shū)取名叫“雙贏(yíng)”或者“多贏(yíng)”,因為誰(shuí)都知道,真正成功、恒久的企業(yè),會(huì )讓員工和企業(yè)共同成長(cháng),會(huì )讓客戶(hù)與企業(yè)共同收獲。所以從這一點(diǎn)上,是和中國文化中的和諧意識完全一致的。
發(fā)展是硬道理,和諧是硬指標。如果中國人寫(xiě)這本書(shū),也許會(huì )取名叫《和》。
二、關(guān)于使命感和價(jià)值觀(guān)
一個(gè)成熟的人,會(huì )選擇一個(gè)價(jià)值觀(guān)受到自己認可的異性,作為自己的人生伴侶。
一個(gè)成熟的員工,會(huì )選擇一個(gè)價(jià)值觀(guān)受到自己認可的企業(yè),作為自己的事業(yè)歸宿。
書(shū)里面談到了“使命感”和“價(jià)值觀(guān)”。韋爾奇先生在書(shū)中作了清楚地說(shuō)明,按照他的解釋?zhuān)姑卸x公司成為什么,而價(jià)值觀(guān)定義公司將怎么行動(dòng),二者可以理解為目標和策略的關(guān)系。更進(jìn)一步的,無(wú)論是使命感還是價(jià)值觀(guān),都要有進(jìn)一步的解釋和闡述,以成為整個(gè)公司能夠切實(shí)可行的遵循的方向和綱領(lǐng)。比如價(jià)值觀(guān),它包含5項闡述:
1)決不能讓利潤中心產(chǎn)生的沖突(公司內部溝通)妨礙對顧客的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2)對待顧客要友善、公平;
3)不斷尋求各種方法,讓顧客感覺(jué)到和我們之間的交易簡(jiǎn)單易行;
4)每天和顧客交流,讓顧客一旦同我們建立了聯(lián)系,就不需要再去尋找我們的競爭對手;
5)不要忘記說(shuō)“謝謝你”。相比較使命感,價(jià)值觀(guān)是一個(gè)更容易被眾人接受、理解、執行的觀(guān)念。價(jià)值觀(guān)是什么?簡(jiǎn)單的講,就是什么事情在你眼里是重要的。不管是說(shuō)追求什么,或是說(shuō)什么方式是最接受的.,或者說(shuō)什么事怎么來(lái)解決,這些推回到本質(zhì),都是一個(gè)人的價(jià)值觀(guān)在起作用。
三、關(guān)于領(lǐng)導力
個(gè)人領(lǐng)導力有很多要素,比如遠見(jiàn)、卓識、堅持,等等,但在《贏(yíng)》這本書(shū)中,韋爾奇對于領(lǐng)導力只有一種描述,就是幫助團隊成長(cháng):
“在成為領(lǐng)導前,你的成功只同自己的成長(cháng)有關(guān);在成為領(lǐng)導以后,你的成功都同別人的成長(cháng)有關(guān)”!“你之所以成為領(lǐng)導,是因為人們相信你,你能夠同時(shí)處理好現有的業(yè)務(wù),以及為將來(lái)的發(fā)展打基礎”。作為領(lǐng)導者,你的工作就是同消極的引力做斗爭,這并不是意味著(zhù)讓你去粉飾大家面對的艱巨挑戰,而是說(shuō)你要呈現出一種克服困難的、積極的、無(wú)所不能的態(tài)度”。所以,你必須:做出評估–讓合適的人從事合適的工作,支持和提拔優(yōu)秀的人,讓不合格的人離開(kāi)”!疤峁┲笇ЖC引導、批評和幫助團隊提高各方面的能力”!皹(shù)立自信心–向員工傾吐你的激勵、關(guān)心和賞識(要學(xué)會(huì )贊揚)”。
領(lǐng)導力的定義是不應該有公式的,但應該有公理。而領(lǐng)導力的公理是一定符合人性的本質(zhì)的。
領(lǐng)導的過(guò)程,同樣不能違背自然界的規律,男女平等。
四、關(guān)于坦誠
書(shū)里面用了一個(gè)章節闡述了“坦誠”的重要意義和作用,比如敞開(kāi)心扉互相學(xué)習、推動(dòng)方案的落實(shí)、節約經(jīng)營(yíng)成本等。來(lái)看一看作者對“缺乏坦誠”的描述:“我在這里所說(shuō)的‘缺乏坦誠’,并不是指那種惡意的欺詐,而是指有太多的人、在太多的時(shí)候不能真誠的表達自己的想法。他們不愿意直截了當的同你交流,或者無(wú)所顧忌的發(fā)表意見(jiàn)。他們把自己的意見(jiàn)或者評論保留起來(lái),他們閉上嘴巴,讓別人感到更舒服,或者避免發(fā)生沖突;他們甚至粉飾壞消息,以維護自己的體面”。坦誠,在講究中庸和留有余地的中國,問(wèn)題尤其突出;旧,大家的看法都通過(guò)暗示和意會(huì )的方式進(jìn)行交流,授受雙方都如此。然而,不可能所有人都能夠將自覺(jué)和敏銳保持在同一水平上,因此由不坦誠溝通而導致問(wèn)題積小成大甚至難以收拾的局面,屢見(jiàn)不鮮。
坦誠在不同的歷史時(shí)期的叫法是不一樣的。在中國古代,坦誠叫做“直言進(jìn)諫”;在中國近代革命時(shí)期,坦誠叫做“批評與自我批評”。
五、關(guān)于工作與生活
書(shū)里面討論了工作與生活的問(wèn)題。工作與生活的問(wèn)題,是一個(gè)熱門(mén)話(huà)題。
“照我說(shuō)的那樣作,但不要學(xué)我”杰克說(shuō)。這是一個(gè)非常難處理的問(wèn)題,平衡二字說(shuō)出來(lái)容易,做出來(lái)是很難的,我們花了人生中開(kāi)始的幾年掌握自己身體的平衡,我們要花多少時(shí)間來(lái)掌握工作和生活的平衡?杰克同學(xué)沒(méi)有做好,因為他到了CEO的位置上,反正事業(yè)和生活之間總是有個(gè)偏向性,如何平衡,每個(gè)人都有一把秤。但是有一條,只有出色的業(yè)績(jì),才是保證自己獲得更多平衡重要籌碼。書(shū)中講了一個(gè)很有趣的故事:一個(gè)業(yè)績(jì)出色的員工為了有更多時(shí)間照顧孩子要求周五在家工作被批準了,一個(gè)業(yè)績(jì)一般的員工為了鐘愛(ài)的愈加申請周五在家工作被拒絕,并且一年以后走人了。這里關(guān)鍵不是在家做什么,而是業(yè)績(jì)出色不出色,出色的員工可以為自己贏(yíng)得更多的平衡,因為老板知道:即使在家辦公,他的業(yè)績(jì)會(huì )一樣出色。
是啊,贏(yíng),只有贏(yíng),才可以戰勝對手;只有贏(yíng)的信念,我們才能實(shí)現自己的夢(mèng)想。最終,《贏(yíng)》的目的是讓我們的商業(yè)生活變得更加精彩、有趣,讓大家的生活更加美好。
如何去贏(yíng)是微妙的、復雜的,更是極其艱苦的。但是,它是可以實(shí)現的。書(shū)中提供了許多答案,但并非全部的答案——因為商業(yè)生活總是在變化,世界也是如此!吧钪械拿恳惶於紩(huì )有新的問(wèn)題,那正是激勵我們前進(jìn)的方向”。
讓我們學(xué)會(huì )管理,學(xué)會(huì )贏(yíng)!
不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感 15
很多投資大佬都推薦過(guò)在杰克韋爾奇,1980年到2000年期間,他領(lǐng)導的GE在業(yè)績(jì)和股價(jià)上都取得了優(yōu)異的表現!囤A(yíng)》這本書(shū)名有點(diǎn)世俗,但不妨礙它的優(yōu)秀和可讀性。書(shū)的內容非常實(shí)戰,簡(jiǎn)而言之是每個(gè)追求卓越的企業(yè)員工、中層和高管的行動(dòng)指南。之所以能夠如此實(shí)用,也是因為杰克韋爾奇自身完整的職業(yè)經(jīng)歷——他應屆入職GE的研發(fā)部門(mén),一路做到了全球CEO,還投資并購了無(wú)數不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的企業(yè),可以說(shuō)是打工人的天花板、投資者的教科書(shū)。
本書(shū)的價(jià)值觀(guān)非常美式——贏(yíng)是一切的關(guān)鍵,個(gè)人、企業(yè)和社會(huì )只有贏(yíng),才能給家人、員工以及身邊的每個(gè)人創(chuàng )造更好的條件,當然你得贏(yíng)得磊落。這是美國這樣一個(gè)成熟商業(yè)社會(huì )的信條:個(gè)人的晉升、企業(yè)的盈利和國家的利益,都必須牢牢把握在自己手中,以競爭的心態(tài)看待周?chē)囊磺。在東方,可能我們的傳統稍有不同:我們服從集體、態(tài)度中庸、安慰自己福禍相依,雖然這可以是我們的處世哲學(xué),但不是市場(chǎng)經(jīng)濟的邏輯。沒(méi)人不希望過(guò)上更好的生活,因循守舊帶來(lái)的潰敗滋味我們已經(jīng)在一百多年前飽嘗了,所以實(shí)際的辦事態(tài)度還是得學(xué)學(xué)老美。
一、坦誠的態(tài)度和有效的考評,是贏(yíng)的基礎
在員工基本素養方面,杰克韋爾奇倡導坦誠。這里的坦誠不是簡(jiǎn)單的不說(shuō)謊話(huà),而是指員工對于公司事務(wù)毫無(wú)顧忌的提出觀(guān)點(diǎn)、管理層對員工毫無(wú)保留的分享公司發(fā)展面臨的機遇和問(wèn)題。出于趨利避害的人性,我們都會(huì )避免和同事的直接沖突,對領(lǐng)導報喜不報憂(yōu),對下屬有所隱瞞,但在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中這有害無(wú)利。以美國鋼鐵行業(yè)為例,80年代美國鋼鐵企業(yè)一味地對工會(huì )讓步,并把增加的勞動(dòng)成本轉嫁給下游汽車(chē)工業(yè),進(jìn)而轉嫁給消費者,直到面臨來(lái)自日本的外部競爭,也沒(méi)有坦誠的面對問(wèn)題,最終喪失了全球競爭力。正面的例子則是,想象一下社畜們開(kāi)會(huì )討論如何尋求業(yè)績(jì)增長(cháng)的日常,如果有人打破了關(guān)于當下行業(yè)如何艱難、競爭如何激烈、公司已經(jīng)很努力的虛假和平,坦率的提出在產(chǎn)業(yè)中尋找新的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng )意、通過(guò)外延并購推動(dòng)發(fā)展、直接放棄某項不盈利業(yè)務(wù)等直接的建議,將會(huì )使得昏昏欲睡的會(huì )議有趣得多。
但扭轉世故的作風(fēng)、形成坦誠精神并不容易,這是和人性的斗爭。韋爾奇也說(shuō)道,在GE推行坦誠態(tài)度花了10年以上的時(shí)間。沒(méi)有特別的方法,只有管理者在各個(gè)場(chǎng)合不遺余力的贊美、激勵、踐行這種坦誠精神。
公平有效的區別考評制度是公司贏(yíng)的另一個(gè)基礎。對于韋爾奇來(lái)說(shuō),商場(chǎng)如戰場(chǎng),只有扶持強者的成長(cháng)、剔除缺乏效率的弱者,才能爭取贏(yíng)的結局,對于業(yè)務(wù)線(xiàn)和員工,都是如此。例如在業(yè)務(wù)線(xiàn)方面,GE制定了著(zhù)名的“達到行業(yè)里第一或第二”的考評體制,達不到就關(guān)停。對于人員的考評,韋爾奇則把員工分為最好的20%、中間的70%和最差的10%,最好的員工有豐厚激勵、最差的員工面臨換崗或淘汰、中間的則可以多加栽培。雖然這話(huà)有些資本主義式的冷酷無(wú)情,但是這也時(shí)刻提醒我們,企業(yè)追求盈利、管理層掌握資源配置,危機感能夠保持企業(yè)和員工的競爭力。
另外,考評也需要坦誠:要形成清晰的'期望值、目標和時(shí)間表,以及穩定可靠的評價(jià)流程。這樣大家有據可循,考評制度才能得到良好的貫徹。
二、人員管理是公司贏(yíng)的關(guān)鍵
怎樣能夠提升企業(yè)的競爭力,什么樣的管理才是好的?這是企業(yè)管理層和員工需要經(jīng)常自問(wèn)的,也是我們作為財務(wù)投資者必須了解的。本書(shū)給出的答案是強化員工的管理,管理者需要切實(shí)提升領(lǐng)導力,在招聘、日常管理、裁員等工作上要處處用心。
領(lǐng)導力是西方教育中強調的素質(zhì),聽(tīng)起來(lái)很虛,但是韋爾奇的總結鞭辟入里,他說(shuō):“在你成為領(lǐng)導者以前,成功只同自己的成長(cháng)有關(guān)。當你成為領(lǐng)導者以后,成功都同別人的成長(cháng)有關(guān)!蔽依斫膺@句話(huà)有兩個(gè)層面,一是對領(lǐng)導者的行動(dòng)綱領(lǐng)提出了要求,二是強調了員工成長(cháng)對公司運營(yíng)的正反饋。領(lǐng)導需要帶領(lǐng)公司和員工向前,但必須考慮到團體和每個(gè)人的利益,否則孤立無(wú)援,想法執行不下去。我們都詬病過(guò)這樣的領(lǐng)導:僅僅向上管理、簡(jiǎn)單粗暴下命令,這是沒(méi)有真正以公司利益為重。哪怕某項措施真的是深思熟慮為了公司的未來(lái),但沒(méi)有充分和員工溝通、沒(méi)有讓下屬想通,執行力也是大打折扣的。另外從員工角度,也要更主動(dòng)地參與企業(yè)大小事務(wù),坦誠地對公司發(fā)展提出建議和意見(jiàn),和領(lǐng)導同事形成良好互動(dòng)。我在工作中就傾向于自顧自地埋頭干活,但想來(lái)多總結經(jīng)驗教訓和領(lǐng)導同事們分享,也是必要的。
具體地,作為領(lǐng)導者該怎么引導別人成長(cháng)呢?杰克韋爾奇給出了8條看似相互矛盾的準則。比如,“深入員工中間,向他們傳遞積極的活力和樂(lè )觀(guān)的精神”、“以好奇心甚至懷疑精神來(lái)監督和推進(jìn)業(yè)務(wù),要保證自己提出的問(wèn)題能激發(fā)員工的實(shí)際行動(dòng)”,上一條需要領(lǐng)導者用“我也能做好”的信念感召自己的員工,而下一條又要求不斷質(zhì)疑別人;“有勇氣,敢于做出不受歡迎的決定、說(shuō)出得罪人的話(huà)”、“用于承擔風(fēng)險、勤奮學(xué)習、成為表率”,前一條要你表現得像個(gè)老板一樣,維護自身權威;后一條要承認自己的錯誤,在員工失敗的時(shí)候能夠支持他們。其實(shí)歸根結底是要領(lǐng)導有平衡短期與長(cháng)期利益的藝術(shù),處理好每天的平衡問(wèn)題。
人力資源是企業(yè)寶貴的資產(chǎn),用好盤(pán)活是管理者的責任。這需要在招聘、日常管理甚至裁員等各方面都做好做細。正如本書(shū)所說(shuō),“世界上所有精明的戰略和先進(jìn)的技術(shù)都將毫無(wú)用處,除非你有優(yōu)秀的人來(lái)實(shí)踐它”。關(guān)于招聘,韋爾奇的一套方法是,三項考驗和四個(gè)E:考驗應聘者是否正直、智慧和成熟,希望他們擁有活力(Energy)、激發(fā)別人的能力(Energize)、決斷力(Edge)、執行力(Execute),還可以再多一條激情(Psssion),也就是對工作有衷心的強烈的興奮感。我也私下問(wèn)過(guò)不少投資行業(yè)的前輩,很多都會(huì )提及應聘者對投資和研究持久的興趣是他們最看重的。出色的人招來(lái)了,日常管理也要琢磨,包括嚴格的業(yè)績(jì)評價(jià)體系、有效的激勵機制、積極對待每一類(lèi)員工、扁平化的組織結構等。當然人非圣賢,招聘時(shí)你會(huì )看走眼,或是本來(lái)不錯的員工也有可能不幸掉隊,解雇也是不得已但必須做的事情。韋爾奇提出,每一位離開(kāi)公司的雇員都會(huì )繼續代表你的公司,在接下來(lái)的5年、10年、20年,他們可以繼續說(shuō)你的壞話(huà),也可以贊揚你。而且也會(huì )對仍在公司的其他員工產(chǎn)生影響。所以好好分手也是必要的。他給出的“分手”原則就是不要讓人感到太驚訝和突然,以及盡量減少羞恥感。
三、找到工作的興奮點(diǎn),贏(yíng)得個(gè)人職業(yè)生涯
本書(shū)的另一大可讀之處在于花了幾個(gè)章節專(zhuān)門(mén)論述個(gè)人職業(yè)生涯如何贏(yíng),如果在我剛走上社會(huì )時(shí)就讀到,那會(huì )讓我少走多少的彎路!
首先,你需要面對內心,找到合適的工作——不能因為外界因素而決定做什么工作,“父母讓我去考公務(wù)員”、“為了照顧家庭我只好做這份不需要出差的工作”、“小學(xué)老師說(shuō)過(guò)我終將一事無(wú)成”,所有不是打心底里想好的決定最終都會(huì )孽力回饋。當然不是所有人剛參加工作就能想好終生的職業(yè)方向,可能需要幾次的試錯。韋爾奇認為,評估一個(gè)新的工作機會(huì ),需要綜合考慮薪水、同事、工作的挑戰性、行業(yè)的未來(lái)、自己的主導權、工作內容等方面。
和商業(yè)企業(yè)天然追逐盈利一樣,商業(yè)社會(huì )的個(gè)人職業(yè)生涯也必須謀求發(fā)展。如何獲取晉升?沒(méi)有捷徑,只有一個(gè)“要”和一個(gè)“不要”:要交出動(dòng)人的、遠遠超出預期的業(yè)績(jì),在機遇來(lái)臨的時(shí)候,要敢于把自己的工作責任擴展到預期的范圍之外;不要麻煩你的老板動(dòng)用政治資本來(lái)保你。我的理解就是多干活、干好活、少得罪人。把目光拓展到整個(gè)公司范圍內,交出更好的業(yè)績(jì),同時(shí)不要太出格或太謹慎而惹怒眾人。
其他對晉升有幫助的行為還包括四個(gè)“要”和一個(gè)“不要”:“在處理與下屬的關(guān)系時(shí),要像對待老板那樣認真”、“在公司的主要項目和新項目上早點(diǎn)做出成績(jì)”、“要學(xué)會(huì )尋找和利用良師益友”、“要保持積極的態(tài)度并感染他人”,“不要讓挫折把自己打垮”。對于良師益友,韋爾奇特別提到了財經(jīng)媒體,很多優(yōu)秀的媒體文章覆蓋了各行各業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)細節,對于他很有幫助,我認為這就和好的書(shū)本對于投資的指導意義一樣。另外,面對挫折,韋爾奇提出的觀(guān)點(diǎn)將讓我終身受用:“即使你打算離開(kāi)現在的公司,也應該盡可能優(yōu)雅地接受自己的挫折,甚至把它當作是需要重新證明自己的挑戰。這樣的態(tài)度對你才是有益的,無(wú)論你是去是留!霸诠ぷ魃鲜艿降拇煺,無(wú)論是錯過(guò)了一次晉升,還是遇到了糟糕的老板,只有不氣餒、用更好的工作業(yè)績(jì)來(lái)證明自己,才是最好的答案。
杰克韋爾奇已經(jīng)在2020年過(guò)世,近年也有人質(zhì)疑他,認為當年的GE是趕上了好時(shí)候,無(wú)論什么人領(lǐng)導都可以發(fā)展的很好;韋爾奇過(guò)分追求股東利益、大肆裁撤員工、同時(shí)又兼并重組了金融業(yè)務(wù),為2008年金融危機中的困難埋下導火索。但無(wú)論怎樣,《贏(yíng)》這本書(shū)兼顧不同視角,從企業(yè)內部管理和員工個(gè)人成長(cháng)角度,為我們提供了絕佳的觀(guān)點(diǎn)和可執行的方案,值得推薦給每個(gè)有職業(yè)追求的打工人和每位希望基業(yè)長(cháng)青的老板。
不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感 16
《贏(yíng)》這本書(shū)主要有五個(gè)部分,分別是有關(guān)的基礎、公司如何才能贏(yíng)、如何贏(yíng)得競爭、個(gè)人如何贏(yíng)、有關(guān)贏(yíng)的其他問(wèn)題,我認為對我們工作有指導意義的內容是第一部分有關(guān)基礎中認識使命和價(jià)值觀(guān)的重要性、發(fā)揮業(yè)績(jì)評估的力量和第二部分公司如何才能贏(yíng)中領(lǐng)導力、人事管理、變革管理和危機管理等內容?傮w來(lái)說(shuō),因為作者是一名西方的管理學(xué)家,他是根據西方的管理方式總結出的管理理論,而東、西方存在著(zhù)社會(huì )體制和管理模式的不同,部分內容并不適用于我們現行的管理模式,但大部分內容我們是可以借鑒的。本書(shū)的重點(diǎn)是如何取得贏(yíng)以及贏(yíng)的手段,作者從多個(gè)方面進(jìn)行了論述,并附有許多實(shí)例加以說(shuō)明,通俗易懂,具有很強的操作性,是企業(yè)管理者不得不讀的書(shū)。
作者在書(shū)中指出,《贏(yíng)》是商業(yè)界取得成功的指南,同時(shí)強調這個(gè)指南不是為企業(yè)高層經(jīng)理人服務(wù)的,是小業(yè)主、中層經(jīng)理、車(chē)間主任、技術(shù)工人、正在找尋自己的第一份工作的畢業(yè)生、考慮職業(yè)生涯持MBA以及新公司的創(chuàng )立者的取得成功的指南。讀者范圍非常廣,具有廣泛的適用性。 我認為管理是相通的,商業(yè)企業(yè)和物業(yè)企業(yè)有很多相同點(diǎn),都存在著(zhù)對用戶(hù)的服務(wù),所以本書(shū)的許多管理理念也適用于我們物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
一、對贏(yíng)的理解。
通過(guò)閱讀本書(shū),我對贏(yíng)有如下理解:簡(jiǎn)單地說(shuō),贏(yíng)就是利用各種方法取得成功。贏(yíng)有廣義和狹義兩個(gè)方面。廣義的贏(yíng)是國家的管理者、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者在所從事的業(yè)務(wù)方面取得成功,事業(yè)得到發(fā)展和不斷壯大。狹義的
贏(yíng)專(zhuān)指商業(yè)方面,是商業(yè)界的經(jīng)營(yíng)者在自己的努力下,企業(yè)取得豐厚的利潤回報,企業(yè)發(fā)展壯大,員工取得長(cháng)足的進(jìn)步,有了更多的工作機會(huì )和創(chuàng )業(yè)機會(huì )。贏(yíng)利的企業(yè)及其員工是健康的國民經(jīng)濟的發(fā)動(dòng)機,他們?yōu)檎畡?chuàng )造了稅收,構筑的社會(huì )的基石,所以作者把贏(yíng)放在了一個(gè)相當高的位置。
二、對使命和價(jià)值觀(guān)的理解
書(shū)中提到了使命和價(jià)值觀(guān)的概念,對于使命這個(gè)詞,從字面上很好理解,就是人或企業(yè)所肩負的任務(wù)和所要達到的目標等等,和通常的概念沒(méi)有什么不同。而書(shū)中所提到的價(jià)值觀(guān)和我們通常了解的詞內涵不一樣。一般來(lái)說(shuō),價(jià)值觀(guān)的含義是一種觀(guān)念,而書(shū)中的價(jià)值觀(guān)的含義是實(shí)現贏(yíng)利的手段,和通常的概念要有區別,所以要加以區分,才能更好地理解書(shū)中內容。
作者指出,企業(yè)的使命要給員工一個(gè)清晰的方向,要有明確的含義,要具體,表述準確,沒(méi)有任何抽象的東西,不是一條條崇高的標語(yǔ),而是能讓員工切實(shí)感到存在的東西;價(jià)值觀(guān)是人的行動(dòng),是具體的、本質(zhì)的、可以明確描述的,它是完成使命的辦法、實(shí)現最終贏(yíng)利目標的手段;公司的.使命和價(jià)值觀(guān)必須融為一體、共同發(fā)揮作用,才能奠定成功之本,這二者應該是相互促進(jìn)的。
對于作者上述的管理理念,我有如下理解:一方面,對于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),它們的使命都是贏(yíng),簡(jiǎn)單地說(shuō),就是企業(yè)要獲得發(fā)展并獲取利潤,這是企業(yè)最根本的使命,離開(kāi)了這個(gè)最根本的要求,任何企業(yè)都不能生存;另一方面,價(jià)值觀(guān)是完成使命的手段。這種手段可以是多種多樣的,可以是一些條例,可以是一項制度,可以是一些標語(yǔ)和一些行為準則,凡是能促進(jìn)
企業(yè)完成使命的手段,都是有效的價(jià)值觀(guān);同時(shí),使命和價(jià)值觀(guān)是共同存在,相互促進(jìn)的。企業(yè)有了明確的使命,有了行動(dòng)方向,才能形成與之相適應的價(jià)值觀(guān),不能明確使命,形成完成使命的手段,也就是價(jià)值觀(guān),根本無(wú)從談起;價(jià)值觀(guān)要支持企業(yè)的使命,促進(jìn)企業(yè)使命的完成,不得偏離企業(yè)的使命,不得與企事業(yè)的使命發(fā)生沖突,阻礙企業(yè)使命的完成,這樣企業(yè)才會(huì )發(fā)展,才會(huì )贏(yíng)。
聯(lián)系到我們的工作實(shí)際,礦區事業(yè)部是服務(wù)性企業(yè),有明確的使命,即:服務(wù)百年油田,構建和諧礦區,這是一個(gè)大方向,因為礦區事業(yè)部是一個(gè)綜合性企業(yè),企業(yè)類(lèi)型多種多樣,它的使命表述不可能具體到下屬每個(gè)企業(yè),所以只能提出一個(gè)大的方向。對于我們物業(yè)一公司來(lái)說(shuō),物業(yè)服務(wù)是我們的基本工作,我們的使命就是為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓用戶(hù)滿(mǎn)意,同時(shí)企業(yè)獲得贏(yíng)利,這是我們最基本的使命。多年的物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗讓我們形成了一套行之有效的價(jià)值觀(guān),即完成公司使命的手段,諸如四個(gè)三、七個(gè)一、八不準管理方法,這些方法是在物業(yè)服務(wù)中總結出來(lái)的,簡(jiǎn)單有效,實(shí)用性強,易于理解,能讓員工感覺(jué)到它的切實(shí)存在。目前我們已有了明確的使命和完成使命的手段,現在存在的問(wèn)題就是如何完成使命的問(wèn)題,即價(jià)值觀(guān)如何促進(jìn)使命的實(shí)現,也就是如何認真落實(shí)這些管理方法,督促員工執行這些工作標準,這是公司中層管理人員應該考慮的問(wèn)題。好的方法,如果不認真執行,它們也會(huì )成為擺設,只有這些方法得到切實(shí)執行,公司的使命才會(huì )完成,才會(huì )得到發(fā)展,才會(huì )贏(yíng)。
不做“受害者”--《贏(yíng)》的讀后感 17
吸引我看此書(shū)的原因一是作者杰克·韋爾奇,二是書(shū)名《贏(yíng)》,三是開(kāi)篇語(yǔ)“我把本書(shū)獻給那些熱愛(ài)商業(yè)生活、渴望把事情做好的人,獻給那些每天一醒來(lái)就期盼在事業(yè)和生活中取得成功的人!
《贏(yíng)》這本書(shū),寫(xiě)得很具體,同時(shí),寫(xiě)得也抽象。寫(xiě)得很具體是因為,管理者的方方面面,書(shū)中都寫(xiě)到了;寫(xiě)得很抽象是因為,當把書(shū)里面的理念、方法、思路落實(shí)到中國、落實(shí)到我們身邊時(shí)候,需要更多的理解、變通和銜接。
韋爾奇將所有的商業(yè)問(wèn)題都歸納為一句話(huà),那就是:怎樣才能贏(yíng)?韋爾奇的這本書(shū)從管理者自身的角度思考了企業(yè)及個(gè)人如何面對問(wèn)題、跨過(guò)難關(guān),而最終取得成功!在書(shū)中他倡導正直、誠實(shí)、力爭最好的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格;他對人才、團隊和效益的不懈追求,應該說(shuō)他的這些成功經(jīng)驗在某些方面對我們很有指導和借鑒作用?戳恕囤A(yíng)》這本書(shū)后,我想結合其中關(guān)于“員工管理”和“如何應對競爭”這兩部分的內容,具體從以下幾個(gè)方面談?wù)勛约旱捏w會(huì )和感想:
要贏(yíng),最基礎和最關(guān)鍵的在人,而如何教育人、培養人和引導人顯得尤為重要。關(guān)于如何進(jìn)行“員工管理”,本書(shū)第七章就談到以下幾個(gè)秘訣:
一、韋爾奇把人力資源管理提升到重要的位置,提升到組織管理的首位,并且相信人力資源管理人員具有特殊的品質(zhì),能幫助經(jīng)理們培養領(lǐng)導者、發(fā)展事業(yè)。
他在書(shū)中指出,最出色的人力資源管理者既是牧師,又是父母。我完全認同這種觀(guān)點(diǎn),在所有資源管理中,人力資源管理確實(shí)是最為首要的問(wèn)題。為了加強對人力資源的管理,很多企業(yè)都專(zhuān)門(mén)設立了人力資源部,當然我們公司也不例外。必須大力加強人力資源部門(mén)建設,必須大力提高人力資源部人員、特別是部門(mén)負責人的素質(zhì),這是我們工作能有創(chuàng )新發(fā)展的要素之一。
在改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,我們人力資源管理部門(mén)的中心工作應該始終圍繞如何吸引人、凝聚人和培養人而展開(kāi)工作和研究,要充分發(fā)揮人源管理的職能作用,而不是辦辦調動(dòng)手續等辦理一些簡(jiǎn)單的日常事務(wù)。用韋爾奇的話(huà)講“人事經(jīng)理比財務(wù)經(jīng)理更重要”,而人力資源部一定要深入了解員工的工作、生活和思想實(shí)際,及時(shí)掌握員工的思想脈搏。切實(shí)做到如韋爾奇先生所說(shuō)的:“最出色的管理者,既是牧師,又是父母!倍、采用一套嚴格的、非官僚化的業(yè)績(jì)評價(jià)體系。創(chuàng )立有效的激勵機制——通過(guò)金錢(qián)、認同和培訓的機會(huì )來(lái)激發(fā)和留住員工。
任何一個(gè)單位都有自己的最高理念和價(jià)值取向,一切工作都必須圍繞其開(kāi)展,并將其作為員工的行為準則。企業(yè)的最高理念和價(jià)值取向就是效益。效益是企業(yè)的生命,也是職工利益的源泉。換句話(huà)講,也就是人們常說(shuō)的這句話(huà):職工要把實(shí)現個(gè)人價(jià)值融入到企業(yè)的效益中去。所以這就必須采用一套嚴格的、非官僚化的業(yè)績(jì)評價(jià)體系,創(chuàng )立有效的激勵機制,讓職工在實(shí)現企業(yè)效益的同時(shí),真正體現出其個(gè)人價(jià)值。
其實(shí)當前很多企業(yè)并不缺少考評體系,而是缺少真正意義上的一套嚴格的考評體系和激勵機制,這種情況如韋爾奇先生所說(shuō)“這不是糟糕,而是可怕!”時(shí)間長(cháng)了,可能導致優(yōu)秀人才的頹廢、流失。因此要以明晰權責、量化考核為重點(diǎn),根據各個(gè)崗位、各項工作的性質(zhì)、職責和特點(diǎn),明確工作的標準、要求和程序,并輔之以嚴格的考核獎懲辦法,建立并完善量化管理考核機制,綜合考評,獎優(yōu)罰劣,充分調動(dòng)工作的積極性和創(chuàng )造性。建立并完善獎懲激勵機制。要不斷創(chuàng )造條件,注重把思想覺(jué)悟好、學(xué)歷高、業(yè)務(wù)水平過(guò)硬、年富力強、工作干勁大、廉潔勤政的優(yōu)秀人才選拔到領(lǐng)導崗位上來(lái)。對優(yōu)秀人才的不斷選拔或破格選拔其實(shí)就是管理中的一種認同,對其本人也是極大的激勵,對他人則是一種強烈的正面導向,官僚化的一成不變的干部選拔機制是死水一壇。
另外,我們還需要為員工提供有用的、更多的培訓機會(huì ),以增強他們的工作積極性和被尊重的成就感。有重點(diǎn)地選派優(yōu)秀員工進(jìn)行培養深造,接受正規教育,努力培養專(zhuān)家型、復合型的高層次人才和業(yè)務(wù)能手。要看到為員工提供合理的培訓機會(huì ),幫助他們提高業(yè)務(wù)能力,也是吸引人才的一大途徑。
三、韋爾奇先生認為:“不要忽略中間的70%的群體,而是把他們看做組織的心臟和靈魂!
分類(lèi)管理是人事制度改革的重要舉措,也是人才培養、實(shí)現資源優(yōu)化配置的必然要求。應根據崗位的不同特點(diǎn)和實(shí)際需要,科學(xué)設置崗位,明確不同崗位的職責,權利和任職條件,這樣就能提高員工管理的科學(xué)性,使各類(lèi)人員適得其所,更讓優(yōu)秀人才脫穎而出,并把他們擺到重要的崗位上發(fā)揮應有的作用。同時(shí)必須加強對企業(yè)中堅人員的管理,在獎優(yōu)罰劣的同時(shí),如韋爾奇先生所說(shuō)“千萬(wàn)不能忽視70%的群體,中間的70%關(guān)系到公司的成敗,未來(lái)的明星們常常埋藏在中間的70%里面”,與通用電器公司一樣,我們企業(yè)工作大部分是由這一群體完成的,只要他們盡職盡責,就要給予鼓勵,不能求全責備,要從他們的張力出發(fā),引導其更加細心的投入工作。
以上所講的.是“員工管理”方面的體會(huì ),以下就淺談幾點(diǎn)“如何應對競爭”方面的感想
關(guān)于如何應對競爭,本書(shū)第十三章韋爾奇提出了3個(gè)原則:
一、首先做大筆投入、把最好、最有進(jìn)取心、最有活力的人放到新業(yè)務(wù)的領(lǐng)導崗位上。我也完全認可這樣的做法。既然是新業(yè)務(wù),那就要求其負責人在該業(yè)務(wù)的推進(jìn)過(guò)程中必須具有很強的活力和感染力,才能讓一個(gè)新的項目或產(chǎn)品能以最短最快的速度讓別人認知以至接受。由于是新的業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中肯定會(huì )有很多挫折,特別是又沒(méi)有成熟和成型的管理經(jīng)驗作為支撐和參考,這就要求新業(yè)務(wù)的領(lǐng)導人必須有最好的業(yè)務(wù)水平,最強的進(jìn)取心,企業(yè)也必須在先期做到大筆投入。只有投入了足夠的資金,并配備精干的人員隊伍,新業(yè)務(wù)才有發(fā)展的可能。
二、夸大宣傳新項目的潛力和重要性。一個(gè)新項目的上馬或新產(chǎn)品的推出,就是希望得到更多人的關(guān)注和認可。這就需要大力宣傳,以期得到社會(huì )的廣泛認知和支持。要消除大眾對該新項目的疑慮,要讓大家堅信新項目的潛力和重要性。只有這樣,才能為該新項目爭取到廣闊的市場(chǎng)。才能推動(dòng)該新項目的進(jìn)一步發(fā)展。
三、給予自由度,允許犯錯誤,讓新項目自己成熟起來(lái)。我們沒(méi)有現成的經(jīng)驗可供借鑒,我們只有摸著(zhù)石頭過(guò)河。新的項目,同樣沒(méi)有現成的經(jīng)驗可供借鑒,新業(yè)務(wù)在發(fā)展的過(guò)程中,不可避免的會(huì )顯示出一些不成熟的一面。這時(shí)就要求我們要辯證客觀(guān)去看待。要給予新項目自由度,允許犯錯誤,讓新項目自己成熟起來(lái)。任何事物都是在不斷的自我糾偏和自我完善的過(guò)程中發(fā)展壯大的。
總而言之,有機的成長(cháng),開(kāi)創(chuàng )新事物是企業(yè)成長(cháng)最有效的途徑,最終能讓企業(yè)贏(yíng)得競爭。企業(yè)的成長(cháng)是偉大的,如何去贏(yíng)是微妙的、復雜的,更是極其艱苦的。但是,它是可以實(shí)現的。書(shū)中提供了許多答案,但并非全部的答案——因為商業(yè)生活總是在變化,世界也是如此!吧钪械拿恳惶於紩(huì )有新的問(wèn)題,那正是激勵我們前進(jìn)的方向”。
《贏(yíng)》這本書(shū)給了我們足夠的思考和啟迪。聯(lián)想到我們人生,其實(shí)我們這一生可供奮斗的時(shí)間并不多,除去少年懵懂的日子,年老不濟的歲月,再去掉吃飯、睡覺(jué),還能剩下多少?所以歲月時(shí)刻在提醒著(zhù)我們發(fā)起奮進(jìn)之心。生命的價(jià)值在于創(chuàng )造,設定我們的目標,然后不顧一切地去實(shí)現!讓每一時(shí)刻都令人激動(dòng),每一時(shí)刻都有所感悟,每一時(shí)刻都充滿(mǎn)希望!讓我們學(xué)會(huì )管理,學(xué)會(huì )贏(yíng)!
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