銷(xiāo)售讀后感范文700字（精選7篇）
品味完一本名著(zhù)后，相信大家的收獲肯定不少，為此需要認真地寫(xiě)一寫(xiě)后感了。那么我們該怎么去寫(xiě)后感呢？下面是小編精心整理的銷(xiāo)售后感范文700字，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售讀后感700字 篇1
讀過(guò)李先生的文章之后，猶如醍醐灌頂。明白了銷(xiāo)售不僅僅只是買(mǎi)東西，其實(shí)銷(xiāo)售是一個(gè)分析需求，判斷需求、解決需求、滿(mǎn)足需求的過(guò)程。
我們作為銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售也應按照一套流程，包括銷(xiāo)售準備；調動(dòng)銷(xiāo)售者自己的情緒；建立信賴(lài)感；發(fā)現客戶(hù)的下單猶豫的問(wèn)題所在；為客戶(hù)提供競爭產(chǎn)品的產(chǎn)品分析；接觸客戶(hù)的下單余慮，幫助客戶(hù)下單；達成交易；做好售后服務(wù)；要求客戶(hù)為我們宣傳品牌。而且在這十個(gè)步驟中每一步驟都有注意的相關(guān)事項，作為銷(xiāo)售人員，個(gè)人修養，對產(chǎn)品的理解，自己的心態(tài)，個(gè)人對企業(yè)的文化認同感，對客戶(hù)的了解都很重要，都是銷(xiāo)售前期必須準備的工作，所以，作為銷(xiāo)售人員我們要提高個(gè)人的修養和對產(chǎn)品的了解程度，做到知己知彼；調動(dòng)情緒的方面，從文章中我了解到面對客戶(hù)是必須要用自己最飽滿(mǎn)的情緒面對客戶(hù)，充滿(mǎn)自信才能使完美的面對客戶(hù)。
我們可以在憂(yōu)慮時(shí)想到最壞的結果，煩惱時(shí)，自我安慰，沮喪時(shí)引吭高歌等方式調節自己的情緒，在不同的情況用不同的方式調節自己的情緒，不能因為個(gè)人的情緒影響客戶(hù)的情緒；與客戶(hù)建立信任感，與客戶(hù)建立信任感很重要，可以拉近我們與客戶(hù)之間的距離，建立信任感的基礎是與客戶(hù)產(chǎn)生共鳴，尋求與客戶(hù)的共同點(diǎn)，尋求與客戶(hù)的相同節奏；積極的為客戶(hù)排憂(yōu)解難，通過(guò)細心的溝通引導客戶(hù)說(shuō)出客戶(hù)心中糾結的問(wèn)題所在，為客戶(hù)發(fā)現問(wèn)題，與客戶(hù)共同解決問(wèn)題；積極的了解競爭對手的產(chǎn)品信息，建立信任后必要時(shí)為客戶(hù)做出競爭產(chǎn)品分析，是為客戶(hù)完全了解我們的產(chǎn)品；要全面的為客戶(hù)排除所有的顧忌事項等余慮，使客戶(hù)買(mǎi)的舒心，內心達到滿(mǎn)足；達成銷(xiāo)售訂單后并不是銷(xiāo)售的終止，而是銷(xiāo)售的開(kāi)始，完成訂單后我們還要積極做好客戶(hù)對產(chǎn)品的反饋信息收集，并且通過(guò)客戶(hù)的口碑營(yíng)銷(xiāo)使客戶(hù)影響周邊的人了解公司的產(chǎn)品達成銷(xiāo)售訂單。
銷(xiāo)售讀后感700字 篇2
久聞大名的《阿里鐵軍銷(xiāo)售課》就是這樣一本書(shū)，可謂期望越高失望越大的代表。
這本書(shū)講的許多有關(guān)阿里鐵軍的銷(xiāo)售方式或技巧，應當來(lái)說(shuō)都是非常普遍也很常規的。但凡是做過(guò)幾年的老銷(xiāo)售，應該都會(huì )有這種體會(huì )。當然，銷(xiāo)售是相通的，理論和技巧都是相通的，各行各業(yè)似乎都差不多，最難的地方就在于把這些淺顯易懂的銷(xiāo)售的原則和技巧反反復復地加以實(shí)踐，達到融會(huì )貫通的地步。這應該也是所有想要成為topsales的銷(xiāo)售想要達到也必須達到的境界。
在看這本書(shū)的時(shí)候，我一直在想，阿里的銷(xiāo)售經(jīng)驗的總結也不過(guò)如此，為何阿里鐵軍的聲名會(huì )如此遠播。我想無(wú)非是以下幾個(gè)原因：
其一，阿里銷(xiāo)售經(jīng)驗體系化。阿里的銷(xiāo)售經(jīng)驗已經(jīng)模塊化、成熟化、可復制化了，易于學(xué)習掌握和實(shí)踐，這樣整體企業(yè)培訓和運營(yíng)的成本會(huì )大大降低，人員效能可以得到比較大的發(fā)揮。
其二，阿里的銷(xiāo)售能吃苦耐勞、能堅持。正如文中所說(shuō)，阿里的銷(xiāo)售，在最初的時(shí)候，什么資源也沒(méi)有，全靠銷(xiāo)售人員的地推，吃苦和堅持塑造了一支戰斗力強悍的隊伍。
其三，順勢而為則更容易達到更大的成就，勢比什么都重要。阿里的發(fā)展壯大，也是中國對外開(kāi)放和國內互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的過(guò)程，順勢而為，阿里的銷(xiāo)售做起來(lái)也會(huì )越來(lái)越順手越來(lái)越簡(jiǎn)單。我想，為什么阿里鐵軍的銷(xiāo)售課這么平平無(wú)奇，很大程度上，是平臺的勢能為銷(xiāo)售人員帶來(lái)的額外光環(huán)過(guò)于龐大吧。你的成功到底是個(gè)人的成功，還是平臺的成功，各自的比例如何，這是個(gè)有必要界定的問(wèn)題。
不管怎么說(shuō)，阿里巴巴號稱(chēng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的黃埔軍校，無(wú)數優(yōu)秀人才出自阿里，這絕不是一件偶然的事情。因此，與其研究阿里鐵軍的銷(xiāo)售課，倒不如從企業(yè)整體的架構和文化體系上做做研究，收獲可能更大。
銷(xiāo)售讀后感700字 篇3
讀了銷(xiāo)售心理學(xué)這本書(shū)，讓我知道了做銷(xiāo)售這一行我們不應該有敷衍的心理，如果對顧客敷衍是對我們銷(xiāo)售人員業(yè)績(jì)的致命打擊。懷有敷衍心理的銷(xiāo)售人員往往會(huì )在工作中缺乏上進(jìn)心，不追求完美，退而求其次，覺(jué)得湊合一下就行了，或者認為沒(méi)有必要做的那么好，從而消極應付，蒙混過(guò)關(guān)。
敷衍的心理一方面是由銷(xiāo)售員的工作環(huán)境造成的。人們在工作的過(guò)程中總是渴望得到必要的心理安慰和，如果銷(xiāo)售員付出了努力而得不到物質(zhì)上和心理上的滿(mǎn)足，無(wú)法獲取成就感和歸屬感，就會(huì )失去應有的責任心，以消極的態(tài)度來(lái)對待工作。
另一方面，敷衍心理更是源自銷(xiāo)售員的不思上進(jìn)的消極心態(tài)。態(tài)度決定一切，積極的態(tài)度能夠激發(fā)人們的熱情，使人充滿(mǎn)動(dòng)力的努力工作，而消極的工作態(tài)度則會(huì )讓人失去，缺少責任心。
人都是有惰性的，誰(shuí)都想躲在溫暖舒適的家中看電視，而不愿意在外面東奔西跑，被風(fēng)吹雨淋。而銷(xiāo)售員的工作避免不了辛苦的奔波，而且有時(shí)還遭受顧客的冷落和白眼，很容易讓銷(xiāo)售員遭受心理上的打擊，使積極的心態(tài)漸漸退去，而人性的缺點(diǎn)顯露出來(lái)。這樣就使得銷(xiāo)售員把自己游離到工作之外，對工作便開(kāi)始湊合應付。一副“事不關(guān)己，高高掛起”的姿態(tài)，對于超出自己職責的事一概不理不睬，訪(fǎng)問(wèn)顧客時(shí)也是馬馬虎虎，應付差事。對工作不負責任工作也會(huì )對你不負責任。最終銷(xiāo)售員也會(huì )因為自己的消極表現而影響自己的業(yè)績(jì)和公司形象，也不利于自身長(cháng)遠的發(fā)展。
以敷衍的心理去對待工作，既是對公司、對顧客的不負責任，更是對自己的不負責任。不要把自己放在旁觀(guān)者的位置上，只有深入其中，以公司驕傲的一份子去努力工作，自然會(huì )獲得應有的回報。
因此銷(xiāo)售員要樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，答應顧客的事要認真努力完成，對顧客也一定不能敷衍了事，找到自己前進(jìn)的方向，并為之努力，才會(huì )最終實(shí)現自己的和價(jià)值。
銷(xiāo)售讀后感700字 篇4
最近讀了本《銷(xiāo)售隊伍管理》，感觸頗深。里面介紹了如何打造銷(xiāo)售團隊以及如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)進(jìn)行了詳細的描述及策略步驟等。其中讓我影響最深刻的是其中對客戶(hù)的研究規劃，而這也是我司目前最薄弱的一環(huán)。
文中提出關(guān)于開(kāi)發(fā)一個(gè)客戶(hù)，這個(gè)客戶(hù)是否建議開(kāi)發(fā)進(jìn)行的詳細的見(jiàn)解。
客戶(hù)有什么特征，客戶(hù)的銷(xiāo)售額，銷(xiāo)售市場(chǎng)，財務(wù)狀況，商業(yè)信譽(yù)，戰略要求，具體負責人等等的背調需要進(jìn)行詳細了解，才能對癥下藥，進(jìn)行策略性的接觸拜訪(fǎng)以及后續的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
因此做銷(xiāo)售不僅僅只是賣(mài)產(chǎn)品，首先是學(xué)會(huì )如何與人交流。而一個(gè)銷(xiāo)售團隊，在整個(gè)銷(xiāo)售里面分工都要明確，各司其職，才能為后續業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)及穩定發(fā)展打下堅實(shí)基礎。就目前而言，我不擔心公司的產(chǎn)品質(zhì)量，客戶(hù)調研這塊是我司目前最欠缺的�？蛻�(hù)的具體負責人信息，籍貫，愛(ài)好等等都需要我們去了解，我們才能采取相應措施進(jìn)行接洽。包括競爭對手的優(yōu)劣勢，風(fēng)馳自身的優(yōu)劣勢都要進(jìn)行梳理。
包括不同場(chǎng)合接見(jiàn)客戶(hù)的著(zhù)裝，我們都需要進(jìn)行系統化的規范，而這恰恰需要公司制度來(lái)完善的。
文章中還提到了往往在開(kāi)始之初客戶(hù)不了解，抵觸，沒(méi)有產(chǎn)品方面的需求，在這時(shí)候就要想辦法創(chuàng )造需求。電影“華爾街之狼”里面有個(gè)金典的賣(mài)筆橋段，建議大家有空去看下。大致內容應該是男主要求地底下員工賣(mài)筆給他，其他人采用的方式都很傳統，介紹筆怎么怎么好。有個(gè)員工很特別，拿了他的筆對他說(shuō)：“我需要你的簽名，麻煩你幫我簽一下�！蹦兄骰貜停骸拔椰F在沒(méi)有筆�！眴T工：“那么你需要這支筆�！�
這給了我很深刻的印象，我們目前的思想僅僅局限在怎么賣(mài)我們的產(chǎn)品，如果推薦產(chǎn)品的優(yōu)越性，而忽略了客戶(hù)的需求。這其實(shí)跟自身知識儲備，人機交往息息相關(guān)。老話(huà)說(shuō)得好：“四流的銷(xiāo)售賣(mài)價(jià)格，三流銷(xiāo)售賣(mài)產(chǎn)品，二流銷(xiāo)售賣(mài)服務(wù)，一流銷(xiāo)售賣(mài)自己�！北厝挥衅湟欢ǖ览�。
只有不斷強化自己，提升自己，多與人接觸，才能了解需求，發(fā)現需求，創(chuàng )造需求。才能體現自己價(jià)值，這樣才能無(wú)往不利�？偠灾�，之前我們自以為的我們有好的產(chǎn)品，不愁沒(méi)客戶(hù)的這種觀(guān)念是錯誤的'。產(chǎn)品只有符不符合，沒(méi)有好壞之分。而其中人在其中才起到關(guān)鍵作用。
銷(xiāo)售讀后感700字 篇5
剛開(kāi)始看著(zhù)本書(shū)的名字的時(shí)候就覺(jué)得有點(diǎn)厚黑學(xué)的感覺(jué)，但看完之后又覺(jué)得與厚黑學(xué)相差甚遠，因為銷(xiāo)售是相互的，只有客戶(hù)認可你，你才能把產(chǎn)品銷(xiāo)售出去。這本書(shū)利用心理學(xué)戰術(shù)化解銷(xiāo)售難題，只有讀懂客戶(hù)內心的人才能成功的把產(chǎn)品銷(xiāo)售，從而立于市場(chǎng)的不敗之地。
之前有個(gè)前輩給我說(shuō)，你要是想做騙子的話(huà)就做銷(xiāo)售，你要是想做影帝的話(huà)還是做銷(xiāo)售。不可否認，這里面肯定是有夸張的元素，但又不得不承認，銷(xiāo)售有時(shí)候用別人不理解的話(huà)說(shuō)就是欺騙，其實(shí)不然，只不過(guò)采用的是夸張的手法，恰當的夸張去迎合了一部分人的心理，因為有些人活的不現實(shí)或者被一些虛榮心所占據，所以很多商家看準也抓住了這一點(diǎn)。
銷(xiāo)售換句話(huà)說(shuō)就是溝通，有溝通必然有傾聽(tīng)，通過(guò)讀者本書(shū)我深切感受到傾聽(tīng)有時(shí)候是溝通最為關(guān)鍵的一部分，試想一下，當你不聽(tīng)客戶(hù)說(shuō)而自己高談闊論滔滔不絕的講述怎么裝修、裝修用什么材料而后客戶(hù)來(lái)了一句我已經(jīng)裝修好了，所有的工作都是白費，只有用心傾聽(tīng)，通過(guò)客戶(hù)的內容來(lái)尋找客戶(hù)真正想法的蛛絲馬跡，這樣你才能真正的把握住客戶(hù)。古代的時(shí)候，沒(méi)有任何的通訊設備，很多國家都用使者去跟另一個(gè)國家去談判，這個(gè)使者必定是傾聽(tīng)的高手之高手，不然，則會(huì )禍國殃民、生靈涂炭。而作為自己，不傾聽(tīng)，不用心去傾聽(tīng)，這個(gè)單子想簽都找不著(zhù)筆。
銷(xiāo)售可以形象地說(shuō)是戰場(chǎng)上沖在最前面的先鋒，沒(méi)有哪一個(gè)士兵死氣沉沉哭喪著(zhù)臉的往前跑，即使是這樣，那么這樣的士兵必定是炮灰，死不足惜的炮灰。銷(xiāo)售隸屬于市場(chǎng)部，必定是整個(gè)公司的前鋒，在這個(gè)激烈的市場(chǎng)上沖鋒陷陣，想成功，必定是有激情的，當然有激情還不夠，對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)有激情遠遠達不到，還要有熱情，讓客戶(hù)從心理上負債，讓客戶(hù)覺(jué)得不簽單就有愧疚感。
看穿一個(gè)人的心理或者說(shuō)是理解，并不是一見(jiàn)到這個(gè)人就看穿了然后銷(xiāo)售，前后就是汽車(chē)加油的時(shí)間完成。我們所從事的家裝行業(yè)，見(jiàn)客戶(hù)至少在三次以上簽單率才會(huì )達到。所以，這本書(shū)就從開(kāi)始介紹了怎么去把握客戶(hù)的心理，里面介紹了很多的效應，都是我之前沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)的或者聽(tīng)說(shuō)了沒(méi)系統化的說(shuō)法。
銷(xiāo)售讀后感700字 篇6
書(shū)名起得很“暢銷(xiāo)書(shū)”，但銷(xiāo)量貌似卻不咋樣（笑）。某種程度上來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)，但若用藝術(shù)的方式去管理軍隊，想必很難取得勝利。我信奉商場(chǎng)如戰場(chǎng)，因此銷(xiāo)售團隊便是子弟兵。我相信，肯定有這樣一本類(lèi)似“可操作的戰爭分析手冊”的書(shū)教人如何在商場(chǎng)中不斷完善、精進(jìn)，進(jìn)而取勝。慶幸的是終于讓我遇到了這本書(shū)。
本書(shū)的核心理念是將銷(xiāo)售團隊的業(yè)務(wù)活動(dòng)分為：A-O-R(Activity可執行的銷(xiāo)售活動(dòng)Objective受銷(xiāo)售活動(dòng)影響的管理指標Rusult受環(huán)境、競爭對手影響而無(wú)法管理的指標)。
由此可以清晰地知道，一線(xiàn)銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售總監分別的職責是什么。個(gè)人認為這是一切銷(xiāo)售管理的基礎。很多時(shí)候大家所說(shuō)的銷(xiāo)售管理知識，更多是管理知識，銷(xiāo)售分為哪幾種角色？不同角色分別的工作職責是什么？這些都說(shuō)不清楚。那些不懂銷(xiāo)售的管理者實(shí)際上依靠的都是不斷地大海撈針地選人，找到那些富有“銷(xiāo)售天賦”的“明星”銷(xiāo)售，以此提升團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
本書(shū)通過(guò)將銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程拆分，將對應銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程的衡量指標歸類(lèi)整理，堪稱(chēng)“銷(xiāo)售的解剖手冊”。抄了這份作業(yè)，形成可復制的優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊必將指日可待！
看完之后也讓我對孫子兵法所說(shuō)的“善戰者求之于勢，不責于人，故能擇人而任勢�！庇辛烁M(jìn)一步的理解。那些抱怨自己招的人沒(méi)有銷(xiāo)售天分和潛力的人，才不是什么“善戰者”！
強烈推薦有志于在銷(xiāo)售方面成為“善戰者”的人認真研讀此書(shū)，若真能在實(shí)戰中貫徹書(shū)中理念，不斷精進(jìn)，那你就是他人口中所說(shuō)的“銷(xiāo)售天才”！
銷(xiāo)售讀后感700字 篇7
剛剛閱讀完一篇長(cháng)長(cháng)的文章，日本著(zhù)名銷(xiāo)售大王河瀨和幸所著(zhù)的《銷(xiāo)售技巧》。
掐指算來(lái)，我竟然從事銷(xiāo)售行業(yè)也有好幾年光景了，盡管有一段時(shí)間是亂七八糟，并沒(méi)好好的認真的把老媽教的銷(xiāo)售經(jīng)驗往腦子里記，但是，我一直固執地認為，每個(gè)人都應該是獨立的個(gè)體，都該有自己獨特的個(gè)人魅力，與眾不同。就像這世上沒(méi)有完全相同的樹(shù)葉一樣。
我有我的行事準則。
河瀨和幸42歲才開(kāi)始從公司的一名員工調職為一名銷(xiāo)售員，從最初的毫無(wú)業(yè)績(jì)到現在的與各大公司簽訂合作協(xié)議的自由銷(xiāo)售員，他闖下了一片屬于自己的天地�，F在的他能夠在2個(gè)小時(shí)內向顧客成功推銷(xiāo)300瓶?jì)r(jià)值4000日元的美容液，在一天內賣(mài)掉50臺8000日元的自行車(chē)，再加上200瓶?jì)r(jià)值2300日元的橄欖油，他的銷(xiāo)售手段令店內員工瞠目結舌。
如果沉下心來(lái)，仔細讀完整本書(shū)，你會(huì )發(fā)現，他所提到的問(wèn)題都是每個(gè)銷(xiāo)售員都會(huì )遇到的各種瓶頸問(wèn)題。
在我心中，沒(méi)有絕對的事情。
廣義上，也許人們會(huì )認為，最優(yōu)秀的銷(xiāo)售員自然會(huì )是看起來(lái)手腳很麻利，說(shuō)話(huà)流暢，賣(mài)的最多的那個(gè)。
但是，在我個(gè)人看來(lái)，我覺(jué)得最優(yōu)秀的銷(xiāo)售員是那種會(huì )讓顧客因為這個(gè)銷(xiāo)售員而不自覺(jué)的喜歡這家店，甚至會(huì )在往后帶來(lái)無(wú)數回頭客的銷(xiāo)售員。
兜售東西其實(shí)并不是一件丟臉的事，反而是去讓人擺脫丟臉，贏(yíng)得自信的一個(gè)好辦法。
你會(huì )因為一件物品，和一個(gè)陌生人去問(wèn)好，然后進(jìn)行簡(jiǎn)單的交流。
膽小的人，最應該嘗試銷(xiāo)售這一行，你如果能做到和每個(gè)進(jìn)店的顧客面帶微笑的問(wèn)好，交流，那么，你會(huì )自然而然地變開(kāi)朗，因為日久天長(cháng)，這樣的你，一個(gè)面帶微笑的你，會(huì )變成一種習慣。
相信我，真的，任何習慣都是需要時(shí)間來(lái)過(guò)渡的。
無(wú)論銷(xiāo)售什么東西，最起碼的是，對得起自己的良心。
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