一分鐘經(jīng)理人初中讀后感范文(通用10篇)
認真讀完一本著(zhù)作后,相信你心中會(huì )有不少感想,讓我們好好寫(xiě)份讀后感,把你的收獲和感想記錄下來(lái)吧。那么如何寫(xiě)讀后感才能更有感染力呢?下面是小編整理的一分鐘經(jīng)理人初中讀后感范文(通用10篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一分鐘經(jīng)理人初中讀后感1
讀完本書(shū),自己對如何進(jìn)行管理,有了更加深刻的體會(huì )和理解。這是門(mén)如何對人員進(jìn)行管理的學(xué)問(wèn),試圖突破的是管理中的鷹派和鴿派的極限,如何在專(zhuān)制和民主之間實(shí)現一種平衡,從而節約時(shí)間和成本,獲取更高的效率和收益。
首先談?wù)剬σ环昼娔繕说恼J識。設定好一個(gè)目標就可以使工作有了相應的方向。目標需要同時(shí)兼顧數量和質(zhì)量,同時(shí)明確好自己的標準,與此同時(shí),在追尋目標的過(guò)程中,不斷審視自己的表現和行為,是否與目標一致,如何做相應的調整。
接著(zhù)談下對一分鐘稱(chēng)贊的理解。在一分鐘稱(chēng)贊中,溝通的是經(jīng)理對下屬的關(guān)心?滟澋脑降郊毠,下屬就更認同自己的想法。給下屬更多的鼓勵,增加工作中的開(kāi)心因素,支持他們的成功?滟澬枰嬲\,使用的是目標導向性原則。通過(guò)夸獎和激勵下屬,你會(huì )感覺(jué)事半功倍。
然后闡述下對一分鐘批評的感知。一分鐘批評,具有及時(shí)性和快捷性,能讓下屬在當時(shí)就能意識到自己的錯誤,并能及時(shí)改正和調整。相比中國的“放任——打壓”式管理,更加人性化。批評需要自己真懂,細心指出,下屬服氣;批評需要對事不對人,公平有序。批評需要先批評事再鼓勵人,“威逼利誘”,需要更多的耐心。
最后在綜合運用一分鐘目標、一分鐘稱(chēng)贊和一分鐘批評的過(guò)程中,需要不斷反思和改進(jìn)。這種批判式接受,就意味著(zhù)既要有效學(xué)習和運動(dòng)本書(shū)中所闡述的原則,又要匹配生活的環(huán)境及文化氛圍,在實(shí)踐和鞏固中使自己成為一分鐘經(jīng)理人的一分子。
一分鐘經(jīng)理人初中讀后感2
看過(guò)《一分鐘經(jīng)理人》最大的收獲是:大大的提升了時(shí)間管理的效率。以前總覺(jué)得管理是很多方面,很復雜的東西,現在看來(lái)忽然變得簡(jiǎn)單了,處理問(wèn)題也更容易了。
一分鐘目標是核心
它使得管理更清晰,可以快速明確目標,員工更容易理解領(lǐng)導的意圖,知道該做什么,和怎么做。我們也能很方便的檢查和監督,并能夠在適當的時(shí)候提供合理的建議,這樣上下級,員工三者都能知道自己該干嘛了。有明確的目標,以及分階段的分配任務(wù)是領(lǐng)導的責任。
一分鐘贊美最重要
其實(shí)我大部分時(shí)間都是在批評。真是大錯特錯了。好的業(yè)績(jì),好的管理是贊美出來(lái)的,適時(shí)的贊美是一種鼓勵和引導,這個(gè)過(guò)程會(huì )引發(fā)出責任感和自豪感,從而更有效的達成目標。讓員工實(shí)現快樂(lè )工作對管理者意義重大。好的工作氛圍會(huì )激發(fā)更多的創(chuàng )意,更好的點(diǎn)子。我要在工作中好好的體會(huì )和運用,其實(shí)說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難,這方面需要特別加強。
一分鐘批評要具體明確地指出他們錯在哪里
這樣以便改正錯誤,告訴他們這樣做會(huì )給我什么感受,難過(guò)或者?會(huì )給以鞭策,警醒,沉默幾秒鐘后,會(huì )引起他們內心的自責,從而奮起直追。同時(shí)還要給予信任和支持。真是太棒了。
原來(lái)管理可以這么簡(jiǎn)單。一分鐘目標,一分鐘贊美,一分鐘批評。如此簡(jiǎn)單循環(huán),搞定。
一分鐘經(jīng)理人初中讀后感3
通過(guò)仔細閱讀《一分鐘經(jīng)理人》一書(shū)后,我深受啟迪,獲益非淺。我覺(jué)得我們公司目前正需要這樣的管理人才。我們每一位管理人員都應該認真學(xué)習《一分鐘經(jīng)理人》的管理方法,努力使自己也成為一分鐘經(jīng)理人。只有這樣,我們才能更加有效的提升公司的管理水平,提高我們的管理效率。
看了這本書(shū),我對如何做好一分鐘經(jīng)理人有了更深層次的領(lǐng)悟和認識。管理二字,看似簡(jiǎn)單,而要想成為一名優(yōu)秀的管理者,除了要有良好的個(gè)人自身素養、豐富的工作經(jīng)驗外,更重要的是要講究工作方法和技巧。而《一分鐘經(jīng)理人》就是最好的指導老師。書(shū)中闡述的成為一分鐘經(jīng)理人的三個(gè)訣竅非常精辟。一分鐘目標:首先要習慣于增加工作緊迫感,給自己和屬于自己管理的下屬定下一分鐘的工作目標,要求自己和下屬專(zhuān)心致志,全力以赴,在工作時(shí)的每一分鐘內都必須要作出工作績(jì)效。一分鐘稱(chēng)贊:作為一名優(yōu)秀的管理人員,對待下屬千萬(wàn)不要吝嗇自己的贊揚。
當某個(gè)下屬把自己交待的事情做好后,哪怕是很容易做到的事,哪怕是只做好其中的一點(diǎn),也要非常及時(shí)的予以表?yè)P或激勵,以此表明自己對他的工作表現很滿(mǎn)意,很高興,希望他以后能夠長(cháng)期保持這種工作業(yè)績(jì),讓他感受到自己的工作很有價(jià)值。只有這樣,才能充分激發(fā)下屬的工作興致與熱情,從而達到提高工作效率的目的。一分鐘批評:當下屬在工作中犯錯誤或存在不足時(shí),一定要及早明確的指出錯在哪里,好讓下屬明白后及時(shí)改進(jìn),切不可等到下屬一錯再錯。
我認為,我們公司所有管理人員都應該認真學(xué)習《一分鐘經(jīng)理人》中的三個(gè)訣竅:一分鐘目標,一分鐘稱(chēng)贊,一分鐘批評。因為這是我們成為一名優(yōu)秀管理者的必要途徑。
一分鐘經(jīng)理人初中讀后感4
書(shū)中第一點(diǎn)是對目標的設定上,對于目標因為每個(gè)月都會(huì )去設定,每次都是按照公司下達的或者是同期下來(lái)的進(jìn)行制定,并沒(méi)有達到真正的去制定屬于我們自己的目標,因為目標的不明確,導致的后果會(huì )很?chē)乐,員工懶散,很容易的完成了,后期無(wú)事可干,一個(gè)合理的目標成為了我們指引的方向。
就像公司一直要求我們每個(gè)店長(cháng)寫(xiě)出自己的夢(mèng)想一樣,只有這樣我們才會(huì )有自己的人生目標,才不會(huì )在迷茫的時(shí)候走錯路、走彎路。以前并沒(méi)有認真的深思過(guò)這個(gè)問(wèn)題,看過(guò)之后發(fā)現錯過(guò)了很多,在之后一定要認真的當好一個(gè)合格領(lǐng)頭人,先從目標開(kāi)始。
其中一分鐘稱(chēng)贊最為動(dòng)人,不只光是對別人的稱(chēng)贊,有時(shí)候我們真的不會(huì )自我的一種贊揚,過(guò)多的依靠于別人對自己的一種贊揚,其實(shí)自我的稱(chēng)贊,并不是自大、自我炫耀,更多的是一種自信,一種對自己的肯定。
對于對員工的稱(chēng)贊更為重要,稱(chēng)贊不能只是浮夸,要具體的表明到底是哪里做得好,越具體越好,讓員工能感受到你對他的用心,鼓勵他們多做這中有意義的事情,同時(shí)讓員工也能感受到你心情的愉悅,即使你不在他的身邊,他同樣也會(huì )時(shí)刻督促自己去完成。
稱(chēng)贊的魅力很無(wú)窮,可能因為你的一個(gè)無(wú)關(guān)緊要的贊美,會(huì )使你的員工高興上好幾天,我們?yōu)槭裁床蝗ザ嗾f(shuō)呢,多去找他的優(yōu)點(diǎn),這樣我們看到的將會(huì )全是優(yōu)點(diǎn)。
第三點(diǎn)是一分鐘指責,準確的告訴對方到底做錯了什么,而不是含糊其辭,表達出自己的失望,同時(shí)也讓其想起你對他的器重,最后再次表明對事情的不滿(mǎn)意,而不是本人,指責完了就是結束,從而公正的評價(jià)這件事。
一分鐘經(jīng)理人初中讀后感5
一分鐘經(jīng)理人的概念很好,與心理學(xué)的反饋很類(lèi)似,我也曾經(jīng)與一個(gè)老領(lǐng)導討論過(guò)反饋的問(wèn)題,當時(shí)的重點(diǎn)在于正面反饋與負面反饋的過(guò)程上,負面反饋的操作也只是到了給出建議的那一步,還差一步“相信你”的直接表達。而一分鐘經(jīng)理人的重點(diǎn)在于一分鐘目標,一分鐘變更,一分鐘贊美,具體信息如下所述。
一分鐘的目標
總的來(lái)說(shuō)目標是可以提煉為一分鐘講完的,而目標的制定所需的時(shí)長(cháng)就因人而異了。在現實(shí)項目中。游戲的時(shí)候很精神,工作的時(shí)候沒(méi)有精神,就是因為工作沒(méi)有目標,沒(méi)有成就感。生活中很多例子都可以證明這個(gè)問(wèn)題,
一分鐘的變更
目標的指定與現實(shí)出現偏差的時(shí)候,花一分鐘時(shí)間進(jìn)行糾正,促使項目達到預期的結果。在之后還是要對執行人員表示信任。在這個(gè)過(guò)程中我們重點(diǎn)討論的是事情,與人品或者能力無(wú)關(guān),對事不對人這一點(diǎn)很重要,如果不是這樣做的話(huà),執行人員會(huì )認為我一直做錯,會(huì )不會(huì )是我能力不足,還是離開(kāi)吧,要是老員工會(huì )認為我犯了錯,領(lǐng)導不相信我了,這個(gè)結果也是會(huì )有一段時(shí)間的影響,直接影響了項目的進(jìn)展。所以在遇到問(wèn)題之后我們分析問(wèn)題,討論出問(wèn)題的.解決方案,有精力的話(huà)給出避免的措施,最后不能忘了,說(shuō)一句“我相信你的能力是遠勝于此的”。
一分鐘贊美
有一個(gè)很現象跟這個(gè)有點(diǎn)關(guān)系。項目負責人是那個(gè)監督者,拋球者是具體執行人員,只是在球的前面加了一層簾子,當玻璃球拋出去之后的時(shí)候跑出去,一共十個(gè)球,聽(tīng)到聲音后監督者伸出兩個(gè)手指,通常是說(shuō)還有兩個(gè)球沒(méi)有打倒,這會(huì )讓人感覺(jué)很沒(méi)勁兒,如果告訴我們的是我們打中了兩個(gè),相信打球的人會(huì )很開(kāi)心,下次自己都會(huì )督促自己打更多的球。對于新人更是如此。
一分鐘經(jīng)理人初中讀后感6
只要路是對的,成功就不會(huì )遠。
效率與目標:
一個(gè)訊息從地球這一端到另一端只需0.05秒,而一個(gè)觀(guān)念從腦外傳到腦里卻需要一年,三年甚至十五年。成功需要成本,時(shí)間也是一種成本,對時(shí)間的珍惜就是對成本的節約。
如何有效的利用時(shí)間,首先要有明確具體的目標。世上最重要的事,不在于我們在何處,而在于我們朝著(zhù)什么方向走。作為領(lǐng)導,更要為自己確立一個(gè)清晰、長(cháng)期、可行的目標,同時(shí)帶動(dòng)和督促自己的下級確立屬于并適合他們自身的工作目標。很多時(shí)候我們是由于志向不明,沒(méi)有明確的目的而碌碌無(wú)為。只要路是對的,成功就不會(huì )遠。
稱(chēng)贊與批評:
稱(chēng)贊是一種力量,真誠而及時(shí)的稱(chēng)贊,具體地告訴他們做對了什么,幫助他們確立信心,激發(fā)潛力,而且他們的成就對公司和其他在這里工作的人都有幫助,鼓勵他們再接再厲。
批評也是是一種力量,當發(fā)現某種不正確的行為時(shí),及時(shí)的一分鐘批評,可以迅速幫助員工更改、克服壞的習慣。同時(shí)我們自我批評,對自己的行為及時(shí)地反省、反思和批評,可以幫助我們克服自己的壞習慣。
人無(wú)完人,成功者之所以成功是因為他的好習慣多,壞習慣少。無(wú)論是稱(chēng)贊還是批評都是在幫助我們保持好習慣,克服壞習慣,走向完善、走向成功!
心態(tài)與堅持:
無(wú)論才能知識多么卓著(zhù),如果缺乏熱情,則無(wú)異紙上畫(huà)餅充饑,無(wú)補于事。消極的人受環(huán)境控制,積極的人卻控制環(huán)境。消極的人找借口,積極的人找方法;消極的人總有理由,積極的人總有計劃;消極的人總在逃避,積極的人總在面對;消極人愛(ài)說(shuō):不該我做,積極的人愛(ài)說(shuō):讓我來(lái);消極的人制造問(wèn)題,積極的人解決問(wèn)題。
狹路相逢勇者勝,態(tài)度決定勝負。世上沒(méi)有絕望的處境,只有對處境絕望的人。由于我們自己的退縮,與自己的妥協(xié)和沒(méi)有堅持到底的意志,才使得機會(huì )逝去,顆粒無(wú)收。偉人所達到并保持著(zhù)的高處,并不是一飛就到的,而是他們在同伴們都睡著(zhù)的時(shí)候,一步步艱辛地向上攀爬的。
總之,在對公司的日常運營(yíng)管理中,一定要以人為本,關(guān)注每個(gè)人的行為和狀態(tài)。知道員工在做什么,做得怎么樣,同時(shí)根據實(shí)際的情況,確立明確的目標,并以此使整個(gè)部門(mén)員工有合理明確的工作任務(wù)與目標。工作中通過(guò)稱(chēng)贊與批評相結合的方式來(lái)保持人員的心理與工作狀態(tài)處于最佳,從而使其能做出更出色的業(yè)績(jì),工作更加值得信賴(lài)。通過(guò)個(gè)人領(lǐng)導團隊以積極、熱情、勇敢的態(tài)度面對問(wèn)題,解決困難。我們可以選擇這樣的“三心二意”:信心恒心決心;創(chuàng )意樂(lè )意,如此成功必將與我們常伴。
一分鐘經(jīng)理人初中讀后感7
真誠的反饋
看完了《一分鐘經(jīng)理人》,簡(jiǎn)單而深刻,有所收獲。對于每一個(gè)人來(lái)說(shuō),不論他是成功者,還是有成功潛力的人,設定一分鐘目標都是提高工作效率的一個(gè)基本工具。
“一分鐘目標、一分鐘稱(chēng)贊、一分鐘更正”,這三個(gè)簡(jiǎn)單實(shí)用的秘訣濃縮了管理的精髓。
“反饋是冠軍的早餐!比绻覀兿胍砷L(cháng),就需要誠實(shí)的反饋。如果我們想要繼續前行,我們需要準確的反饋——而且要學(xué)習如何同樣給予他人真誠的反饋。
作為一個(gè)經(jīng)理人,管理下屬的關(guān)鍵在于給下屬及時(shí)有效的反饋。一分鐘管理法的整個(gè)流程就是為了打造一個(gè)正確及時(shí)的反饋系統。
一分鐘目標
首先設定一分鐘目標,是為反饋明確標準。我們可以用一頁(yè)紙來(lái)把這個(gè)目標清晰化,達成一致的目標,時(shí);仡、審視目標與行為的一致性,并不斷調整。根據這個(gè)目標自己反饋、自己改進(jìn)。
制定了目標以后就要進(jìn)入反饋的階段,反饋有兩種情況,一種是正面的反饋,一種是負面的反饋。
正面的反饋就是當員工達成目標的時(shí)候,你就要進(jìn)行一分鐘稱(chēng)贊,從事實(shí)、感受和積極影響方面表?yè)P。而當目標實(shí)現得不好的時(shí)候,你就要給出負面的反饋,同樣也從事實(shí)、感受、負面影響入手,但要把人的行為和人的價(jià)值分開(kāi),要明確事情做糟糕的前提下,承認他的價(jià)值,鼓勵未來(lái)把事情做好。讓團隊成員認識到,每個(gè)人都是為自己工作,而不是為領(lǐng)導工作。要幫助團隊成員獲得良好的自我感覺(jué),提高整個(gè)團隊的效率。
一分鐘贊美
對需要挖掘成功潛力的人來(lái)說(shuō),別人的稱(chēng)贊和鼓勵非常重要。對于被稱(chēng)贊人來(lái)說(shuō)。
第一,他剛剛做對了一件事。
第二,既然能具體說(shuō)出他對在哪里,就證明稱(chēng)贊是真誠的,而且對他做的事情很熟悉。
第三,說(shuō)明只要做了正確的行為,就會(huì )得到鼓勵。
一分鐘更正
要在錯誤發(fā)生后立即加以責備。要明白指出他們錯在哪里;用堅定的口氣告訴他們,你覺(jué)得他們錯了。
即時(shí)的反饋,并且每次只更正一個(gè)行為,會(huì )讓人覺(jué)得既公平又明確。指出行為上的錯誤,不貶低對方的人格,發(fā)現錯誤以后,找出問(wèn)題的關(guān)鍵,抓住錯誤的源泉,及時(shí)更正,并且相信自己有能力做得更好。再肯定他們的價(jià)值,通過(guò)明確的目標和有效的績(jì)效機制,把復雜的管理變得簡(jiǎn)單且人性化。
三個(gè)一分鐘說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做的話(huà)還需要我們認真的去消化、去體會(huì )、去感悟。任何一種成功都不單是一種策略,更重要的是對待人生的態(tài)度,真誠和及時(shí)的反饋是一切基礎,用簡(jiǎn)單樸素的真理,付諸于實(shí)踐,學(xué)好管理,學(xué)好被管理。
這里也推薦本書(shū)作者肯·布蘭佳的另一本書(shū)《知道做到》,講的是當你知道了以上觀(guān)點(diǎn)以后,如何實(shí)現能夠做得更好。
一分鐘經(jīng)理人初中讀后感8
一分鐘經(jīng)理也叫一分鐘管理,它由一分鐘目標、一分鐘稱(chēng)贊、一分鐘更正三部分組成。這三部分實(shí)際上是激發(fā)員工潛能的管理方法。
1、一分鐘目標
把一個(gè)工作目標、衡量標準和完成期限,用一到兩段話(huà)說(shuō)明白,讀一遍大概花一分鐘,這就是一分鐘目標。
目的是讓工作更高效。讓員工自己管理自己,每天拿出一分鐘重溫你的目標審視你的工作表現看看你的行為與目標是否一致。
2、一分鐘稱(chēng)贊
及時(shí)發(fā)現下屬哪里做對了,然后具體說(shuō)出做對了的地方,告訴他這對團隊會(huì )有什么幫助,最后鼓勵他繼續和告訴他說(shuō)你對他有信心。
目的是激發(fā)員工的潛力、創(chuàng )造力。讓員工感覺(jué)我可以,激發(fā)了自我感覺(jué)良好,而自我感覺(jué)良好的人才能做出優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。
事情的結果和人密不可分,事情都是人做出來(lái)的。所以解決人才是解決問(wèn)題的最終結果,那么應該要怎么樣子解決呢?辦法是讓他自我感覺(jué)良好。讓其參與討論事情的進(jìn)度,碰到的困難,以及解決方法等。,及時(shí)得到反饋,這也是游戲讓人上癮的地方。
3、一分鐘更正
雖然只稱(chēng)贊別人做對的事情,這對員工的潛能開(kāi)發(fā)有好處,但只要是人,就會(huì )有做錯的地方,看到明顯的錯誤,我們不可以當作沒(méi)發(fā)生。
失誤發(fā)生后,明確地告訴對方錯在哪,這件事給我的感受及對工作可能造成的影響,最后告訴對方說(shuō):你的能力很強,我對你有信心,只是下次別犯同樣的錯誤。
感想
很多企業(yè)應該也用過(guò)這套方法,有的企業(yè)可能擠進(jìn)了世界500強,有的可能不見(jiàn)效果,為什么會(huì )有千差萬(wàn)別的結果呢?
最有效的投資方式是對人的能力的投資,教會(huì )他們自我管理能力和解決問(wèn)題的能力。而不是把精力放在高大上而不切實(shí)際的目標上。
發(fā)現別人做對了什么事,然后給予贊揚并說(shuō)出對在哪里,挖掘潛力就是這么簡(jiǎn)單。在育兒上,也有很多人用這種方法,就是先把做得好的挑出來(lái),給予贊揚,然后指出不足的地方,告知如果能改進(jìn)那就會(huì )更好了。
當今社會(huì )速度就是金錢(qián),你不加速前進(jìn),別人就趕超你。然想要加快速度,就必須用協(xié)作模式,不管是大人還是小孩,都不喜歡被控制。兒童乃至青春期受到控制,第一反應就是想著(zhù)要反抗。成年人對于規則有更好的管控。但是他守規則并不一定表示他心里面認同。因此集合所有人的才智,才更高效。
有效的稱(chēng)贊才起到作用,不當的稱(chēng)贊可能會(huì )讓人飄起來(lái)?此坪(jiǎn)單其實(shí),也應該有很多的門(mén)道。
很多時(shí)候我們對孩子或接觸新事物的新人都按專(zhuān)家的標準來(lái)要求,然后覺(jué)得他做得對的太少,所以給予他們指責,而不是稱(chēng)贊。
最好的投資就是把時(shí)間花在人身上,個(gè)人成長(cháng)比什么都重要。給他們一分鐘的稱(chēng)贊,回贈給你的是一個(gè)好的結果,何樂(lè )而不為呢。
一分鐘經(jīng)理人初中讀后感9
從崔總手里拿過(guò)《一分鐘經(jīng)理人》這本書(shū),很驚詫?zhuān)t色的扉頁(yè),出奇的薄,配著(zhù)有趣的插圖,字也不多,作者一直用對話(huà)這種獨特的形式將一分鐘經(jīng)理人的管理哲學(xué)娓娓道來(lái),完全感受不到教條式理論。帶著(zhù)濃厚的興趣,利用一個(gè)上午的時(shí)間通讀了這本書(shū),對我來(lái)說(shuō),了解這種管理方式,有所感悟,從中發(fā)現一些簡(jiǎn)單的道理,雖然不一定準確,只要對自己未來(lái)的學(xué)習和生活都有所助益,想來(lái)就是件愉快的事。
縱觀(guān)全書(shū)其實(shí)重點(diǎn)在講兩層含義,即:學(xué)習如何管理,另一方面學(xué)習如何被管理。
作為管理者如何有效的進(jìn)行管理,對待下屬及時(shí)的做到目標明確、獎罰及時(shí)到位,也就是所謂的一分鐘管理哲學(xué):一分鐘目標,一分鐘稱(chēng)贊和一分鐘批評,延伸發(fā)展開(kāi)就有了張瑞敏的“日事日畢,日清日高”。如此簡(jiǎn)單的管理方式究竟是如何起到作用的呢?就如目前公司中普遍存在的員工上班無(wú)精打采或者無(wú)所事事,不愿意去干事,在離下班還有半個(gè)多小時(shí)的時(shí)候就已經(jīng)翹首盼望班車(chē)是否到位,考勤基本成為每天上班最大的任務(wù)。追究原因就是很多員工不知道目標在哪里,甚至于多數的中層管理者都不知道自己改完成什么樣的工作,或者只是被動(dòng)的遇事解決事。假如再出現領(lǐng)導要求的隨意變化、執行過(guò)程中的能力問(wèn)題、可支配的權利與責任等等,整個(gè)組織將被消極情緒所籠罩,部門(mén)之間、員工與員工之間各種推諉、扯皮層出不窮。
解決此類(lèi)問(wèn)題,不妨在公司內首先將一分鐘目標的訣竅付諸實(shí)踐,在管理工作中,部門(mén)主管的實(shí)際工作就是樹(shù)立本部門(mén)的目標,然后引導協(xié)助員工去完成目標,這個(gè)目標必須簡(jiǎn)明扼要,當然設立目標的前提必須是管理者期望值,這時(shí)寫(xiě)下來(lái)就顯得很必要了,方便被管理者檢查目標,比較績(jì)效,再看看自己的行為是否符合目標,要做到這一步管理者必須與下屬彼此尊重對方,平等相待,同時(shí)相信下屬自身管理的能力,耐心的引導。
要真正實(shí)現共融,是一件需要強烈責任心、耐心、寬容心和知識的事,對管理者自身管理素質(zhì)及能力都有很高的要求,就目前公司人員思想理念水平,轉變還是有很大難度的。目標有了,在向目標前進(jìn)的過(guò)程中必然要注意的是效率,效率體現在數量和質(zhì)量的雙重增加,如何提高效率,一分鐘稱(chēng)贊和一分鐘批評進(jìn)行及時(shí)到位的獎懲。人都是有不同程度的惰性的,需要鞭策和激勵,物質(zhì)獎勵是主要手段,但日常的稱(chēng)贊可以使被稱(chēng)贊者看到自己的工作成果被肯定,自己的努力得到一定回報,可以進(jìn)一步改進(jìn)工作。一分鐘稱(chēng)贊的訣竅更在于稱(chēng)贊的方式,對管理者提出更高的要求,要時(shí)刻關(guān)注下屬的行為,要善于發(fā)現下屬的閃光點(diǎn)而及時(shí)的去稱(chēng)贊他,同時(shí)去忽視下屬那些小錯誤小失誤,因此管理者必須要有包容之心。關(guān)于稱(chēng)贊,其實(shí)也可以延伸去看,一分鐘“經(jīng)理”自己,學(xué)會(huì )夸贊自己,“自己的喇叭自己吹”讓自己變得更加自信,不斷拓展自己的能力,每天檢視自己一天的收獲,保持陽(yáng)光心態(tài)。
對于批評,可以說(shuō)是鞭策的另一方面,這里的批評必須是為了指出下屬工作上的不足,改進(jìn)工作提高效率,而不是“因事話(huà)人”不是為了批評而批評。一分鐘批評要求管理者要講究批評的方法、方式和場(chǎng)合,可以在批評的同時(shí)重申預定的目標,一切要從工作出發(fā),對事不對人,同時(shí)要及時(shí)切忌“翻舊賬”,要表現對人的關(guān)心,為了消除錯誤的行為,批評下屬時(shí)要先明確說(shuō)明他錯在哪里,應該如何做,然后告訴他因為他的錯誤對你產(chǎn)生的影響,你現在的心情是怎樣的,之后沉默5秒鐘,讓下屬體會(huì )這種心情,最后肯定和贊美下屬,這點(diǎn)非常重要,說(shuō)明你還是器重他,還是肯定他的能力,這樣下屬也容易接受批評,這點(diǎn)在我看來(lái)是最重要的;蛟S是因為國人的含蓄與保守,現在同事之間,朋友間真誠的批評越來(lái)越少,反思日常的行為,批評往往體現為秋后算賬缺乏時(shí)效性,久而久之矛盾逐漸激化,開(kāi)展工作自然問(wèn)題多多。
其實(shí)回頭再看一分鐘經(jīng)理人的管理哲學(xué),其實(shí)重點(diǎn)強調的還是人,需要把握人的心理特點(diǎn),然后從人的行為出發(fā)去實(shí)施,人才是一切管理的根源。無(wú)論是工作還是生活,無(wú)論我們是管理者還是被管理者,懂得欣賞,學(xué)會(huì )包容,善于表達溝通,管理與被管理都是水到渠成的。
一分鐘經(jīng)理人初中讀后感10
最近我認真地閱讀了欣華推薦給我的一本好書(shū)《一分鐘經(jīng)理人》。這本書(shū)是由世界級管理大師肯·布蘭佳博士和《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》的作者斯賓塞·約翰遜博士合著(zhù)的。在這本書(shū)的封面上赫然地寫(xiě)著(zhù)“海爾集團總裁張瑞敏、IBM副總裁代維·漢納、美國參謀長(cháng)聯(lián)席會(huì )議主席戴維·瓊斯特別推薦”、“美國20年來(lái)最暢銷(xiāo)的管理學(xué)作品”的字樣。以前我也曾浮光掠影地看過(guò)這本書(shū)的內容,所不同的是以前的讀書(shū)是不帶任務(wù)的,讀后沒(méi)有更多的思考。這次則不一樣,它是在我們科室開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng)的推動(dòng)之下完成的。認真閱讀、認真思考,不僅是我們科室開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng)的一部分,更是對書(shū)籍推薦者的尊重。同樣是讀書(shū),這一次的收獲確實(shí)很大。此書(shū)的作者其本意是想說(shuō)明領(lǐng)導者如何有效管理員工、下屬和團隊,而我的收獲則在于如何管理好自己,做自己的領(lǐng)導者。因此我把讀后感的副標題寫(xiě)成一分鐘“經(jīng)理”自己,這里的經(jīng)理用的是它的動(dòng)詞性,即管理、領(lǐng)導的意思。
一、一分種“經(jīng)理”自己的目標
人生不能沒(méi)有目標。目標指引方向,目標提供動(dòng)力,目標使人生有序,目標使業(yè)績(jì)有標準,總之目標是人生成功的前提。據哈弗大學(xué)的一項權威調查發(fā)現人生有目標與無(wú)目標、目標清晰與不清晰、目標的持久與不持久所帶來(lái)的人生結局是完全不同的。他們對一些人跟蹤調查25年后發(fā)現,有3%的人目標清晰且長(cháng)久,25年來(lái)這些人幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標,他們始終都朝著(zhù)目標所指方向不懈努力。25年后,他們幾乎都成了社會(huì )各界的頂尖級成功人士,他們中不乏創(chuàng )業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì )精英。有10%的人有清晰的短期目標,他們大都生活在社會(huì )的中上層,他們的共同特點(diǎn)是:那些短期目標不斷被達成,生活狀態(tài)不斷上升,成為各行各業(yè)不可或缺的專(zhuān)業(yè)人士,人生充實(shí)而有威望。有60%的人目標模糊,幾乎都生活在社會(huì )的中下層,他們能安穩的生活與工作,但都沒(méi)有什么特別的成績(jì)。有27%的人人生幾乎沒(méi)有目標,他們都生活在社會(huì )的最底層,他們幾乎都過(guò)著(zhù)不如意的生活,常常失業(yè),靠社會(huì )救濟,并且常常都在抱怨他人、抱怨社會(huì )、抱怨世界。
一分鐘“經(jīng)理”自己的目標,第一步要做的就是為自己確立一個(gè)清晰、長(cháng)期、可行的目標。就一般情況而言,個(gè)人可行的目標往往是與自己從事的工作、與所工作的組織的目標緊密相連的,作為黨校教師其個(gè)人目標與組織目標具有高度的一致性,那就是做文明員工、做一流教師。一分鐘“經(jīng)理”自己的目標的第二步就是每天都要拿出一分鐘時(shí)間來(lái)檢視一下:自己的目標是什么?自己的表現怎樣,自己的行動(dòng)是否與目標相一致。
二、一分種“經(jīng)理”自己的稱(chēng)贊
一分種“經(jīng)理”自己的稱(chēng)贊,是我閱讀此書(shū)后獲得啟發(fā)最大、感悟最深的一點(diǎn)!兑环昼娊(jīng)理人》中敘寫(xiě)了有效管理的三個(gè)訣竅。
其一是一分鐘目標。
其二是一分鐘稱(chēng)贊。
其三是一分鐘批評。
一分鐘稱(chēng)贊是通過(guò)發(fā)現人們做對了什么,幫助他們充分發(fā)揮潛力。也就是管理者注意到稱(chēng)贊、欣賞對人的激勵作用。的確,人人都需要稱(chēng)贊。高明的領(lǐng)導者常常善用稱(chēng)贊的辦法對員工施以激勵,使員工足以在領(lǐng)導不在周?chē)臅r(shí)候有動(dòng)力堅持好好干。一分鐘稱(chēng)贊的訣竅講的就是這樣神奇的效果。而我所受到的啟發(fā)遠不止于此。我時(shí)常在想我們?yōu)槭裁纯偸前颜龔娀氖┡c寄希望于上司、主管、領(lǐng)導等別的什么人呢?我們?yōu)槭裁床荒軌蜃约悍Q(chēng)贊自己、做自己的領(lǐng)導者呢?一分種“經(jīng)理”自己的稱(chēng)贊就是要求自己要善于欣賞自己、稱(chēng)贊自己。欣賞和稱(chēng)贊的當然是自己優(yōu)秀的品格、突出的能力、出色的工作表現。
善于欣賞自己、稱(chēng)贊自己并不是讓自己妄自尊大,也不是顯示和炫耀,而是一種自信、一種自尊、一種了解、一種人生的清醒和智慧、一種情緒的自我愉悅,一種行為的正向激勵。其結果必然是拓展自己的能力,提升自己的人格品質(zhì)。并且這種正向激勵是掌控在自己手中的,可以成為終生的動(dòng)力。一分種“經(jīng)理”自己的稱(chēng)贊,要求我們自己每天都要用一分鐘時(shí)間檢視自己這一天的收獲,清楚這一天在目標之下自己做對了什么,做對的事情對目標的實(shí)現有怎樣的積極作用,然后給予肯定和欣賞,并靜靜地體會(huì )這實(shí)實(shí)在在的收獲給自己帶來(lái)的充實(shí)、開(kāi)心和滿(mǎn)足。一分種“經(jīng)理”自己的稱(chēng)贊實(shí)質(zhì)是人生潛能的挖掘,生命質(zhì)量的提升。
三、一分種“經(jīng)理”自己的批評
人們的行為總會(huì )有對的、有錯的,同時(shí)無(wú)論何種錯誤,得不到及時(shí)糾正又都會(huì )形成目標障礙。因此批評也象稱(chēng)贊一樣是每一個(gè)經(jīng)理人、領(lǐng)導者繞不開(kāi)的職責和方法。一分鐘批評的訣竅就揭示了一個(gè)高明的經(jīng)理人對待下屬所犯錯誤的辦法:“提前告訴人們你將對他們的工作作出明確的評價(jià),并且批評要及時(shí)、具體以及這一錯誤令人生氣的程度,而后要闡明批評的是事,器重的是人,并且不會(huì )抓住不放”等等。我所受到的啟發(fā)不僅僅是從一個(gè)管理者的角度怎樣去批評別人,更多的思考是從自我管理的角度怎樣接受別人的批評和做自我批評。
一分鐘“經(jīng)理”自己的批評首先要求人要善于接受別人的批評,既然人生的完善與成功必須佐以批評,那么對待別人的批評就不必挑剔批評者的態(tài)度、方法,寶貴的東西是對方批評的內容,F在我們能聽(tīng)到真誠的批評越來(lái)越少了,這其中不乏有人與人之間關(guān)系中缺乏責任、真誠等因素,更主要的原因是在我們的天性中似乎都有一種不愿意接受批評的因子,接受批評對行為改變的效果總不如接受鼓勵的效果好。這樣往往對人們的批評就產(chǎn)生了極大的抑制作用,而這些卻絲毫不能改變批評對人生的積極影響。仔細想來(lái),不是批評本身對人的行為有負面的影響,而是批評的方式方法或接受批評的態(tài)度影響了行為的結果。所以明智的人每天都要拿出些時(shí)間,哪怕是一分鐘的時(shí)間來(lái)思考:今天有人對你提出批評了嗎?你鼓勵了別人對你的批評嗎?你是否珍視別人對你的批評?
你把批評你的人當成你的知己和最親近的人了嗎?你是否從善如流地在行為上有所校正?這些回答都應該是肯定的。一分鐘“經(jīng)理”自己的批評的第二個(gè)方面就是自我批評。對于越來(lái)越少于批評的現實(shí),我們進(jìn)步的有效方式是善于做自我批評。一分鐘“經(jīng)理”自己的批評要求我們每天還要拿出一分鐘時(shí)間來(lái)檢視自己一天的行為,如果有過(guò)錯,就要善于自己把自己的錯誤講出來(lái),并充分認識其危害,然后作深刻的檢查。自我批評不是妄自菲薄、自輕自賤,而是自我評價(jià)、自我反省、自我負責、自我校正。對于一個(gè)智者,通過(guò)反思、通過(guò)總結、通過(guò)反省就不難發(fā)現自己的錯誤。發(fā)現錯誤并及時(shí)糾正錯誤,這樣就不至于讓錯誤的行為重復成習慣,演變成性格或鑄成大錯。比方說(shuō)如能發(fā)現自己的偏狹、敏感并及時(shí)提醒改變自己,就不會(huì )造成人際關(guān)系的緊張;如能發(fā)現自己的粗心、敷衍、不負責任并時(shí)刻注意糾正自己的行為,工作上就會(huì )避免或減少失誤。一分種“經(jīng)理”自己的批評就是自己要每天都對自己的行為及時(shí)地作以反省、反思和批評。
一個(gè)人克服了壞毛病,剩下的就都是優(yōu)點(diǎn);克服了壞習慣,剩下的就都是好習慣。成功者之所以成功是因為他的好習慣多,壞習慣少。無(wú)論是批評還是自我批評都是在幫助人克服壞毛病、壞習慣,走向完善、走向成功。
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