創(chuàng )京東讀后感（通用11篇）
當品讀完一部作品后，想必你一定有很多值得分享的心得，為此需要認真地寫(xiě)一寫(xiě)讀后感了。那要怎么寫(xiě)好讀后感呢？下面是小編幫大家整理的創(chuàng )京東讀后感，僅供參考，歡迎大家閱讀。
創(chuàng )京東讀后感 篇1
本期推薦閱讀《創(chuàng )京東》，這本書(shū)由京東創(chuàng )始人劉強東親述創(chuàng )業(yè)之路，劉強東的性格：果敢、有魄力、有毅力，所以才成就了京東今天的輝煌。初見(jiàn)這本書(shū)的時(shí)候會(huì )忍不住想去深讀一下，感受一下這個(gè)電商帝國偉大的發(fā)展歷程。
一個(gè)新型的公司都是從 0到1的， 從一點(diǎn)一滴做起，正如劉強東在中關(guān)村海開(kāi)市場(chǎng)租下4平方米的攤位，到如今的電商帝國，認定一件事就要持之以恒的做下去，在堅持的道路上總會(huì )遇到很多問(wèn)題， 冷靜面對問(wèn)題，學(xué)會(huì )思考， 找到辦法，解決問(wèn)題。
劉強東意識到做電商做的不僅是銷(xiāo)售， 更是服務(wù)， 去了解客戶(hù)的需求， 幫助客戶(hù)解決相關(guān)的問(wèn)題。京東從最初的線(xiàn)下交易， 慢慢地轉到線(xiàn)上交易，并建立自己的物流體系。劉強東提倡“薄利多銷(xiāo)”的營(yíng)銷(xiāo)策略， 讓被動(dòng)的自己變成主動(dòng)， 讓許多廠(chǎng)家主動(dòng)聯(lián)系京東， 同時(shí)，京東從來(lái)不銷(xiāo)售假貨， 讓客戶(hù)買(mǎi)的放心。
京東正是抓住了客戶(hù)“經(jīng)濟實(shí)惠， 方便快捷， 質(zhì)量保障” 的這一心理需求，才快速地遙遙領(lǐng)先同行業(yè)其他企業(yè)。
做企業(yè)就要做良心企業(yè)，京東如此，豆漿粉北安分公司亦是如此。豆漿粉北安分公司在市場(chǎng)上拼價(jià)格的同時(shí)也拼質(zhì)量，以?xún)?yōu)良的品質(zhì)在市場(chǎng)上贏(yíng)得消費者的認同。保質(zhì)保量是前提，同時(shí)豆漿粉北安分公司無(wú)論是原料粉還是九三綠色豆漿粉，都根據客戶(hù)需求進(jìn)行不斷改進(jìn)，以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為重點(diǎn)，真正做到了站在市場(chǎng)看市場(chǎng)，也只有這樣，才能更好地發(fā)展。
創(chuàng )京東讀后感 篇2
近期閱讀了《創(chuàng )京東》一書(shū)。該書(shū)采訪(fǎng)了258位相關(guān)人士，收集了400萬(wàn)字的素材，講述了京東的創(chuàng )業(yè)之路。作者總結了京東發(fā)展過(guò)程中的三個(gè)關(guān)鍵因素：戰略、執行力和企業(yè)文化。該書(shū)中對我觸動(dòng)最大的就是京東自創(chuàng )業(yè)之初，堅持以較低的利潤賣(mài)正品，也不做高利潤的山寨貨，其次是以好的服務(wù)維護客戶(hù)群體。通過(guò)對《創(chuàng )京東》一書(shū)主要內容的學(xué)習思考，我與大家分享以下心得體會(huì )：
首先，九三作為大型糧油加工企業(yè)，其主要的利潤點(diǎn)就是圍繞怎么把產(chǎn)品以高利潤賣(mài)出去，怎么以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)維護客戶(hù)群體�！秳�(chuàng )京東》一書(shū)給了我們答案，就是以高品質(zhì)的產(chǎn)品去贏(yíng)得客戶(hù)，加大市場(chǎng)占有率，增加客戶(hù)粘性，維護客戶(hù)群體。同時(shí)，在完成銷(xiāo)售任務(wù)的同時(shí)，要不斷開(kāi)拓市場(chǎng)、深挖市場(chǎng)信息，為制定銷(xiāo)售策略做好數據支持。
其次，營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)作為服務(wù)窗口單位，是客戶(hù)認識九三集團的重要平臺，如何為客戶(hù)服務(wù)，關(guān)乎集團的對外形象。在當前市場(chǎng)激烈競爭的局面下，能否達到客戶(hù)的滿(mǎn)意度，是保持、發(fā)展壯大客戶(hù)群體至關(guān)重要的環(huán)節。增強服務(wù)意識、樹(shù)立“客戶(hù)至上”的服務(wù)理念，始終把服務(wù)放在首位，是維護客戶(hù)群體的必要條件。解決客戶(hù)問(wèn)題、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以良好的服務(wù)態(tài)度吸引客戶(hù)，留住客戶(hù)。
第三，也是京東成功的要素之一，就是執行力。戰略已制定，就要不折不扣地去執行。九三營(yíng)銷(xiāo)人乃至集團全體員工應切實(shí)轉變工作作風(fēng)，提高工作效率，從主觀(guān)上踐行“說(shuō)到做到、言行一致、立即行動(dòng)、馬上落實(shí)”的執行文化，做好每一項工作。
創(chuàng )京東讀后感 篇3
這幾天讀了《創(chuàng )京東》這本書(shū)，其中有一句話(huà)是這么說(shuō)的：不要看著(zhù)別人做哪一行賺錢(qián)就去做哪一行，最后每件事都是半吊子，我個(gè)人很贊同這句話(huà)，不管什么事情干一行就要愛(ài)一行，把一行干好、干精那么就是一件很了不起的事情，這本書(shū)主要闡述了劉強東從創(chuàng )業(yè)開(kāi)始的艱辛到創(chuàng )業(yè)成功的喜悅的故事，主人公作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的成功實(shí)踐者，京東的成功與失敗都是都大家關(guān)注的，這本書(shū)中一個(gè)個(gè)成功與失敗故事都是值得學(xué)習的地方，在傳統行業(yè)前景不好，電商沒(méi)有前人指路的情況京東是如何走向強大的，在我看來(lái)公司團隊的凝聚力和執行力是重要的不和缺分的，它能夠使一個(gè)公司一個(gè)團隊變得越來(lái)越強大，京東的發(fā)展歷程又是一個(gè)行業(yè)轉型的典范，也是一個(gè)行業(yè)創(chuàng )新的表現。
一個(gè)新型的公司都是從0到1的，從一點(diǎn)一滴做起，認定一件事情，就要持之以恒的做下去，在做的道路上總會(huì )遇到很多問(wèn)題，在遇到問(wèn)題是我要學(xué)會(huì )思考，找到解決問(wèn)題的辦法，現在做的不是銷(xiāo)售，做的是服務(wù)，我們不僅要為自己解決問(wèn)題，我們還要幫助客戶(hù)去解決相關(guān)的問(wèn)題，去了解客戶(hù)的需求，東京開(kāi)始也是從線(xiàn)下交易，慢慢的從線(xiàn)下轉到線(xiàn)上交易，在建立自己的物流體系，這一次次的決定都京東發(fā)展重要轉折，他提倡“薄利多銷(xiāo)”的策略，讓被動(dòng)的自己變成主動(dòng)，讓許多廠(chǎng)家主動(dòng)聯(lián)系京東，京東從來(lái)不銷(xiāo)售假貨，讓客戶(hù)買(mǎi)的放心，這個(gè)其他同行業(yè)是沒(méi)解決的，客戶(hù)需要的是什么，需要的是經(jīng)濟實(shí)惠，方便快捷，質(zhì)量保障，京東這是抓住了客戶(hù)的這一心理，才能這么快的遙遙領(lǐng)先同行業(yè)。
公司的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化、組織架構還有系統流程標準化這三點(diǎn)，企業(yè)文化是公司的靈魂，京東的企業(yè)文化是目標、使命、價(jià)值觀(guān)，在創(chuàng )新的道路上他始終銘記自己的目標，自己要做什么，該怎樣做，這與企業(yè)文化是分不開(kāi)的，京東也有很好的員工關(guān)懷政策，比如員工買(mǎi)房子也沒(méi)有貸款利息，員工努力工作，公司就給他們相應的福利待遇，讓員工們感到滿(mǎn)意。正如本文所講傳統的組織結構是正金字塔，首席執行官在塔尖，中間層負責管理控制，底層負責執行。這種組織結構，是因為首席執行官最懂行業(yè)，經(jīng)驗豐富的人決策不容易出錯。但是過(guò)去的世界比起互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)說(shuō)，幾乎是靜態(tài)不變的，信息傳遞慢一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳遞成功很低，快速決策的重要性凸顯出來(lái)了，若是層層匯報，等匯報完了機會(huì )也錯過(guò)了�；诨ヂ�(lián)網(wǎng)構建企業(yè)結構，要基于信任，要對一線(xiàn)員工、總監給予合理的授權，首席執行官更多轉變?yōu)榻叹毜慕巧�、資源支持的角色。系統流程標準化也是很重要的，一個(gè)公司要提高工作效率，除了高科技的系統，員工們也得按公司規定的程序走，那讓會(huì )節約許多時(shí)間，大家都是在和時(shí)間賽跑，程序對了自然速度就快了。
京東始終將誠信放到第一位的，為客戶(hù)著(zhù)想，為客戶(hù)做更多的事，我想這就是京東能夠做強、做大的重要條件，作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的我們也要學(xué)習這種品質(zhì)，我們不僅要思維活躍，發(fā)現問(wèn)題，才能不斷進(jìn)步，才能長(cháng)期發(fā)展并生存下去不被淘汰。
創(chuàng )京東讀后感 篇4
君子棄瑕以拔才，壯士斷腕以全質(zhì)。
初看《創(chuàng )京東》，映入眼簾的便是目錄中"壯士斷腕"這一標題，不由得聯(lián)想到歷史上那些英雄人物的慷慨決絕。神光立雪斷臂，終成禪宗一代宗師；項羽破釜甑、燒廬舍、沉其船，終在巨鹿大破秦軍。
2004年，東哥毅然關(guān)掉了12家線(xiàn)下門(mén)店，徹底轉型電商。這個(gè)決定在當時(shí)并不被大多數人理解，因為互聯(lián)網(wǎng)的普及才剛起步、網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)前景不明朗，種種因素都讓人不看好東哥的這個(gè)決定。壯士斷腕，看起痛苦無(wú)奈，實(shí)則是一種破而后立的大無(wú)畏，是一種置之死地二后生的果敢。
事實(shí)證明，在熬過(guò)了21世紀初互聯(lián)網(wǎng)泡沫后，京東迎來(lái)了屬于自己的飛速發(fā)展期，這無(wú)疑是一個(gè)成功的轉型。
壯士斷腕不是目的，而是在面臨變革時(shí)，通過(guò)敏銳的洞察和判斷后做出的取舍，旨在更加專(zhuān)注的朝著(zhù)目標前進(jìn)。
書(shū)中寫(xiě)到"這10多年來(lái)，中國賺錢(qián)的行業(yè)很多，外貿、房地產(chǎn)等都是。但是劉強東沒(méi)有碰，他相信專(zhuān)注做自己的事，做精了，總會(huì )有回報"。其實(shí)，不只是公司會(huì )需要壯士斷腕的取舍，作為一個(gè)單獨的個(gè)體，我們每個(gè)人都會(huì )有面臨"斷腕"的時(shí)候，我們同樣會(huì )站在人生的十字路口進(jìn)行選擇取舍。
從呱呱墜地，到告別塵寰，我們的一生都在"斷腕"取舍中成長(cháng)。
舍去了孩童時(shí)代的稚氣，我們收獲了能過(guò)坦然的面對生活風(fēng)雨的成熟；舍去了學(xué)生時(shí)代指點(diǎn)江山的傲氣，我們收獲了"已到凌云仍虛心"的謙遜；舍去了初出社會(huì )時(shí)的浮躁驕盛，我們收獲了"不積跬步無(wú)以至千里"的踏實(shí)勤懇。通過(guò)自我的內省，我們去掉了自身的糟粕之處，不斷的汲取精華豐富自身，讓自己成為一個(gè)完整的人。
愿我們能夠秉承壯士斷腕的果斷無(wú)畏，不念過(guò)去，不畏將來(lái)，執著(zhù)前行。
創(chuàng )京東讀后感 篇5
滾滾長(cháng)江東逝水，浪花淘盡英雄。一個(gè)時(shí)代，造就一批英雄，在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，造就了馬云、馬化騰、劉強東等一批互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)英雄，人們都羨慕英雄、敬仰英雄、崇拜英雄，每一個(gè)英雄都具體其獨特的人格特征和非凡經(jīng)歷，劉強東也是一樣，創(chuàng )京東的成功與其大格局和個(gè)人品格是分不開(kāi)的。
《創(chuàng )京東》的第二部分主要寫(xiě)劉強東在創(chuàng )業(yè)發(fā)展過(guò)程中的兩次戰略轉型，一是向全品類(lèi)擴張，從只做3C產(chǎn)品轉為一站式消費平臺，二是決定自建倉配一體的物流體系，在擴展中進(jìn)行艱難融資、從容擊敗競爭對手。在企業(yè)迅速發(fā)展中組建團隊，關(guān)鍵發(fā)展期引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，在發(fā)展過(guò)程中保持企業(yè)文化傳承與發(fā)展，管理系統的建立，各環(huán)節都貫穿著(zhù)劉強東非凡的人格魅力和超強的領(lǐng)導能力，包括他的“只做第一，不做第二”和“要做就做最好”的思想，以及“用戶(hù)第一”的理念。
從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面，劉強東的創(chuàng )京東成功的關(guān)鍵點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
一是有大目標。劉強東在創(chuàng )業(yè)發(fā)展中，始終盯著(zhù)行業(yè)老大的位置，創(chuàng )業(yè)項目符合經(jīng)濟發(fā)展，有報負，目標遠大，所以才能吸引投資者。劉強東在發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期能夠不斷地大規模融資，與他的大目標設定有直接關(guān)系。投資者對他的印象是“這哥們兒挺有誠信，也挺有抱負的，心里只有第一，沒(méi)有第二，有決心干一番事業(yè)”。有大目標，才有干大事兒的行動(dòng)，在創(chuàng )業(yè)初期和發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)最需要資金，融資是關(guān)鍵，要存活并快速發(fā)展，就必須大量融資，在這點(diǎn)上劉強東走在了同行的前面，為京東做大做強奠定了基礎。
二是有大戰略。大目標必須配有大戰略，中國電商行業(yè)是一個(gè)千億美元的大蛋糕，只做3C不行容量太小，只做產(chǎn)品格局不夠，只有做全品類(lèi)的一站式消費平臺才能稱(chēng)得上大戰略，戰略做大，才能保持長(cháng)久發(fā)展。大戰略下的大規模是發(fā)展必然。有大規模，在行業(yè)中就有地位，有話(huà)語(yǔ)權，采購渠道上移，產(chǎn)品有價(jià)格優(yōu)勢，原廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量有保障，在競爭中才能擊敗對手。
三是切入點(diǎn)踏準了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的節奏。從“偶然”進(jìn)行電商行列，到只做3C產(chǎn)品，后轉為一站式消費平臺，自建配一體的物流體系，這三大關(guān)鍵決策和行動(dòng)，都是適時(shí)和準確的。第一次是2004年轉型做電商，京東抓住了末來(lái)10年乃至更長(cháng)時(shí)期的消費趨勢；第二次決定向全品類(lèi)擴張，當時(shí)，讀后感淘寶已經(jīng)在電商行業(yè)里處于不可動(dòng)搖的地位，但淘寶沒(méi)有解決好“買(mǎi)得放心”的問(wèn)題，也就是在同行補漏只做3C且迅速發(fā)展的時(shí)侯，京東轉型，與同行拉開(kāi)檔次與差距；第三次決定自建倉配一體的物流體系。物流不規范，到貨慢、物品破損、丟貨，客戶(hù)意見(jiàn)大，電商的發(fā)展瓶頸是物流問(wèn)題，突破瓶頸，這一步又走在了同行的前列。
四是創(chuàng )業(yè)者個(gè)人非凡的人格魅力和超強的能力是京東成功的精髓。一是有大格局；二是講誠信；三是有號召力和感染力。劉強東的大格局在此就不贅述了，對違約者按約定保密，成功后不忘幫助過(guò)的投資者，見(jiàn)利不改承諾等等，講誠信不是停留在口頭上，而是實(shí)實(shí)在在地在做，客戶(hù)不是聽(tīng)，而是在感知，所以，劉強東在各環(huán)節總有人幫助他、支持他，使他不斷地走向成功。
九三集團與京東不屬同一行業(yè)，發(fā)展時(shí)代和軌跡也不同，但經(jīng)營(yíng)管理的精髓是一樣的。通過(guò)品讀《創(chuàng )京東》，更加地理解集團的發(fā)展戰略和目標。九三集團想要更好地發(fā)展，也需要有大目標、大戰略，順應經(jīng)濟和行業(yè)發(fā)展趨勢，做大做強企業(yè)，在行業(yè)中占據優(yōu)勢，我們有信心有能力完成我們偉大的使命。
創(chuàng )京東讀后感 篇6
有人說(shuō)，一個(gè)成功的企業(yè)，必建立好的商業(yè)模式；企業(yè)領(lǐng)導人，必有過(guò)人之處。細讀《創(chuàng )京東》，確實(shí)如此。
在“戰略”小節，本書(shū)介紹了京東三次重大轉折：轉型電商、品類(lèi)擴張和自建物流體系，其中后兩者均是在劉強東執意堅持下推行開(kāi)來(lái)。劉強東對市場(chǎng)、技術(shù)、行業(yè)趨勢的整體把握，成為京東過(guò)去十年高速發(fā)展的最大齒輪，從而帶動(dòng)京東飛速運轉�！半娚躺暇�(xiàn)+價(jià)格戰”干翻了新蛋，“品類(lèi)擴張+價(jià)格戰”奇襲了當當，“用戶(hù)體驗+物流戰”超越了亞馬遜中國，并樹(shù)立了“211”限時(shí)達配送標桿。以上種種“戰績(jì)”哪一不是戰略的勝利呢！戰略清晰，前進(jìn)的步伐才會(huì )鏗鏘有力！
在后續的閱讀中，最讓我印象深刻的是京東的執行力和用戶(hù)體驗。無(wú)論價(jià)值觀(guān)的形成、企業(yè)文化的打造或是團隊的建立，無(wú)一不體現強大的執行力和以用戶(hù)體驗為中心的服務(wù)能力。其中，我想講述京東以下兩個(gè)人的故事。
余睿是一名80后，2010年12月，年僅28歲的他已升職為京東華中區總經(jīng)理。他的極速升遷充分證實(shí)了“機會(huì )是留給有準備的人，成功是留給已經(jīng)行動(dòng)的人”這句勵志名言。2009年的春節后，劉強東找到余睿，兩個(gè)人只有幾句簡(jiǎn)短的對話(huà)，便讓余睿踏上了披荊斬棘的道路。余睿先解決了上海分揀中心團隊人心渙散、秩序混亂問(wèn)題，“讓員工終于在下班時(shí)能夠見(jiàn)到太陽(yáng)”；又治理了北京倉庫混亂、“6·18”店慶活動(dòng)受到阻礙的困難，不僅平穩度過(guò)店慶活動(dòng)，還為員工爭取到了獎金；隨后還協(xié)助華東區解決物流配送癱瘓的窘境，在一個(gè)星期內京東超過(guò)75%的訂單從余睿負責的一個(gè)庫房里出去，破解了當時(shí)京東與易迅競爭的危機。
書(shū)中劉強東與余睿之間的對話(huà)十分簡(jiǎn)明扼要，余睿的執行力更是體現了京東“干脆利落，不拖泥帶水，說(shuō)走就走，說(shuō)干就干”的風(fēng)格。余睿說(shuō)過(guò)的兩句話(huà)讓我記憶猶新。一句是“你別逼著(zhù)公司做選擇題，做選擇題的話(huà)，你與我相比，連1%贏(yíng)的機會(huì )都沒(méi)有�！绷硪痪涫恰拔覐膩�(lái)不干簡(jiǎn)單粗暴的事情，你只要好好干，你的利益我就爭取，你的后勤我來(lái)保障�！鼻耙痪湓�(huà)讓我想到了楊寶龍董事長(cháng)提出的“理解，要執行；不理解，更要執行�！钡膱绦欣砟�，結合后句話(huà)則讓我更加堅定了“付出終有回報”的信念。沒(méi)有執行，何談收獲！
客戶(hù)需求逼出了京東極致的用戶(hù)體驗，對于電商來(lái)說(shuō)，只有兩個(gè)與客戶(hù)發(fā)生現實(shí)接觸的環(huán)節，一是配送，另一個(gè)是客服。我將要講述的第二個(gè)人就是京東客服莊菁菁。她20歲入職京東全國客服中心，在《創(chuàng )京東》這本書(shū)中對其的服務(wù)能力列舉了案例。一位亞馬遜中國的忠實(shí)粉絲想要買(mǎi)一套書(shū)，讀書(shū)筆記當時(shí)只有京東華東區有售賣(mài)，由于區域限制客戶(hù)無(wú)法購買(mǎi)，隨后由普通客服轉電到了客戶(hù)關(guān)懷部（客戶(hù)關(guān)懷部是京東客服的最后一道防線(xiàn)）莊菁菁處，了解基本情況后，利用自己的賬戶(hù)購買(mǎi)了那套書(shū)，放棄休息日自提書(shū)籍，用EMS發(fā)給客戶(hù)，并每天通知客戶(hù)書(shū)籍的物流信息。當客戶(hù)收到書(shū)籍后發(fā)來(lái)信息說(shuō)“也許京東的銷(xiāo)售系統并不完美，但是你的完美服務(wù)彌補了這個(gè)缺陷，我想我沒(méi)有理由不成為京東的忠實(shí)用戶(hù)�！鼻f菁菁用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓亞馬遜中國的客戶(hù)轉變成為京東的忠實(shí)用戶(hù)。她的故事雖不驚天動(dòng)地，但卻足以反映京東“用戶(hù)第一”的理念在無(wú)數個(gè)細微環(huán)節中得以充分體現。
綜合辦公室既是企業(yè)指令的執行機構，亦是企業(yè)員工的服務(wù)機構。作為部門(mén)的管理人員，我應當率先垂范，帶領(lǐng)和指導員工竭盡所能扮演好自身的角色，做好九三高尚文化的宣傳貫徹，做好服務(wù)，為九三集團和惠禹公司的快速發(fā)展源源不斷的添加動(dòng)力、貢獻力量。
創(chuàng )京東讀后感 篇7
近期，閱讀了劉強東撰述的《創(chuàng )京東》，感受到了京東從創(chuàng )業(yè)到成為電商行業(yè)的領(lǐng)頭軍，從最初的柜臺商到遍布全國的電商運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )體系，原因歸咎于劉強東作為京東創(chuàng )始人不凡的眼界和執著(zhù)的精神。
書(shū)里提到，劉強東作為京東的創(chuàng )始人、領(lǐng)軍人，在初始階段憑借著(zhù)一份執著(zhù)，堅定的向心中的目標前進(jìn)。京東接觸電商過(guò)程的草根創(chuàng )業(yè)之艱，特別是2007年劉強東在巨大的反對聲中，執意擴充全品種戰略和執意自建物流的歷史過(guò)程之中�，F在再回頭看京東的發(fā)展，這兩次一意孤行，是讓京東能夠實(shí)現今日零售規模的關(guān)鍵決策。
通過(guò)閱讀《創(chuàng )京東》，我明白，人有時(shí)候要有“死磕”的精神，從某種程度上來(lái)講，執行比戰略更重要，持之以恒，認準目標，堅持的久了，付出的多了，自然走的要比別人更遠。京東的由來(lái)，其實(shí)非常簡(jiǎn)單，無(wú)非套用亞馬遜經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，以新的消費需求為導向，不斷突破、不斷創(chuàng )新商業(yè)模式，從而個(gè)構筑供應鏈系統，達到降低成本，提升效率的目的，最后贏(yíng)得為消費者創(chuàng )造價(jià)值，為企業(yè)建立效益的雙贏(yíng)局面。
另一方面，從劉強東講誠信、重信譽(yù)的品質(zhì)上來(lái)講，同時(shí)也代表了京東的品牌誠信，它映射出一個(gè)人、一個(gè)企業(yè)高度自重和內心的安全感和尊嚴感。
結合我個(gè)人的本職工作，我還缺乏“死磕”的精神，對待難題時(shí)就開(kāi)始退縮、推諉，想來(lái)這也許就是多年未曾再進(jìn)步的原因吧。通過(guò)讀書(shū)，我更深刻的認識到，董事長(cháng)多年在集團會(huì )議上倡導大家多讀書(shū)，除了加強員工的學(xué)習意識，另一方面也是為了提高員工的知識量和涵蓋面，我相信，在無(wú)盡書(shū)海的暢游中，我們能汲取更多的養分充實(shí)自我，為自己及企業(yè)創(chuàng )造美好的未來(lái)。
創(chuàng )京東讀后感 篇8
從前只是在京東這個(gè)平臺進(jìn)行購物，卻從未真正的了解京東的發(fā)展歷程，更不了解劉強東的個(gè)人魅力和能力。都說(shuō)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展與創(chuàng )始人的個(gè)人魅力是密不可分的，而京東的壯大同樣離不開(kāi)劉強東的果斷、干練、直率、執行力，以及其卓越的管理能力。
2007-2010年是京東高速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。2007年到2010年，京東每年的銷(xiāo)售額是上一年的3倍。這個(gè)數字就是對京東快速發(fā)展的最好詮釋?zhuān)l(fā)展速度越快，資金問(wèn)題就越迫在眉睫，所以從得到今日資本的第一筆融資起，幾乎每年都在融資。而京東最初的經(jīng)營(yíng)戰略是愿以虧損來(lái)?yè)Q取體量和規模，但盡管虧損卻仍能得到融資，正是因為劉強東獨有的個(gè)人領(lǐng)導魅力和言而有信的態(tài)度，對任何人、任何企業(yè)都秉持著(zhù)說(shuō)到做到的原則。在此基礎上，同樣換取了對方的尊重和回報。
在京東的發(fā)展史上，有三次起著(zhù)決定性作用的戰略決策。第一次，是2004年轉型做電商，使得京東抓住了未來(lái)十年甚至更長(cháng)時(shí)期的消費趨勢和發(fā)展趨勢;第二次，是決定向全品類(lèi)擴張，從只做3C產(chǎn)品轉為一站式消費平臺，先是IT產(chǎn)品，到數碼通信、小家電、大家電、日用百貨，再到圖書(shū)，京東把握住了品類(lèi)擴張的節奏。在京東開(kāi)展全品類(lèi)擴張的很長(cháng)一段時(shí)間里，京東都在被各種為什么盈利、怎么才能盈利的質(zhì)疑圍繞，事實(shí)上，如果京東沒(méi)有選擇全品類(lèi)擴張的道路的話(huà)，可能已經(jīng)實(shí)現微利了，而轉型擴張只會(huì )導致投入大幅度增加，虧損時(shí)間加長(cháng)。但是劉強東的理論是，利潤不能拿錢(qián)袋子裝起來(lái)，應該用在開(kāi)疆拓土上。京東首先強調的是規模效益，先以低價(jià)提高量的銷(xiāo)售，擴大規模，當把規模擴大到一定程度后，再以最優(yōu)的價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售，并同時(shí)把重點(diǎn)放在用戶(hù)的體驗和滿(mǎn)意度上;第三次，是決定自建倉配一體的物流體系，推出“211限時(shí)達”來(lái)提高送貨速度，確保貨物在規定時(shí)限內完好無(wú)損地送至用戶(hù)手中，保障了用戶(hù)利益，減少了客訴。三次戰略決策每一次都像是大象轉身，又難又重，但是幸運的是每一次都是最正確的。
京東始終是把用戶(hù)的需求放在首位，根據客戶(hù)的需求和體驗來(lái)制定銷(xiāo)售計劃和策略，將客戶(hù)第一的理念融入工作的細節之中。我想這就是京東能夠做強、做大的重要原因，這也是需要我們學(xué)習的地方，我們不僅要思維活躍，要有敏銳的洞察力，更要善于發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，才能不斷進(jìn)步，才能長(cháng)期發(fā)展并生存下去。
創(chuàng )京東讀后感 篇9
我們這代人，處在80年代的尾巴和90年代的開(kāi)端這一個(gè)區間內，似乎心里都有一個(gè)創(chuàng )業(yè)夢(mèng)，無(wú)論做大做小，身邊創(chuàng )業(yè)的朋友也越來(lái)越多，我心中的創(chuàng )業(yè)夢(mèng)也似乎在蠢蠢欲動(dòng)。
也許我們是隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)、隨著(zhù)電商成長(cháng)起來(lái)的一代，我們潛意識里有那么一股念頭：只要抓住了時(shí)機，就一定能成功。中國的電子商務(wù)大概是97年左右開(kāi)始發(fā)展起來(lái)的吧，互聯(lián)網(wǎng)在中國也差不多是2000年火起來(lái)，那時(shí)候大部分的我們在上小學(xué)，不懂上網(wǎng)，不懂網(wǎng)絡(luò )，不懂網(wǎng)上購物，學(xué)校開(kāi)始組織上網(wǎng)絡(luò )課大概是六年級（2000年以后），那時(shí)候開(kāi)始接觸鼠標，接觸word,接觸QQ……這大概就是我對那個(gè)時(shí)代的網(wǎng)絡(luò )記憶吧。等上了初中，偶爾聽(tīng)同學(xué)說(shuō)自己家里有電腦，周末也會(huì )很好奇跑去觀(guān)賞……到高三，開(kāi)始對互聯(lián)網(wǎng)，對網(wǎng)上購物有了了解，但并沒(méi)有太多接觸。終于上大學(xué)了，2011年左右，大概也是電子商務(wù)開(kāi)始發(fā)力的時(shí)候，那時(shí)身邊的人不知道電子商務(wù)，但對淘寶已經(jīng)有一些認識，也認為學(xué)電子商務(wù)就是開(kāi)網(wǎng)店的……當時(shí)聽(tīng)說(shuō)4年后正是電子商務(wù)發(fā)展前景甚好的時(shí)候，于是懵懵懂懂的選擇了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，開(kāi)始慢慢了解到這個(gè)行業(yè)，也尤其崇拜馬云，劉強東這一類(lèi)電子商務(wù)的前輩創(chuàng )業(yè)者。
買(mǎi)了很久的一本書(shū)了，近期終于拿起開(kāi)始看，很激勵人心，當然我們看到的都是京東最光鮮的一面，我們感嘆著(zhù)它已經(jīng)取得的成就，也應該關(guān)注其奮斗的過(guò)程，關(guān)注劉強東的戰略謀略。京東最要的三大戰略：轉型電商、擴張全品類(lèi)、自建物流。每一步仿佛都抓住了時(shí)代，抓住了潮流，改變了整個(gè)零售業(yè)或者說(shuō)是銷(xiāo)售業(yè)的形態(tài)與模式。
當我們今天享受著(zhù)京東的服務(wù)，夸贊著(zhù)說(shuō)京東的.快遞超快，上午買(mǎi)下午就可以送來(lái)的時(shí)候，去了解了解這背后的體系搭建，流程建設應該是很有意義的。我也不得不想，我能不能成為一個(gè)具有開(kāi)創(chuàng )精神的人，我有能力去改變去創(chuàng )造一個(gè)新的模式嗎？
當然，書(shū)中可能過(guò)多過(guò)少有美化的地方，繼續看著(zhù)走吧，成功的經(jīng)驗總是值得學(xué)習的，從里面找到適合自己的經(jīng)驗理論。
創(chuàng )京東讀后感 篇10
人物傳記類(lèi)的書(shū)過(guò)往并沒(méi)有太大興致。沒(méi)有購買(mǎi)過(guò)一本這樣的書(shū)籍，零星在圖書(shū)館翻閱過(guò)幾本，也未能改變對它的看法。
想起看《創(chuàng )京東》，是在豆瓣上無(wú)意間看到有人看完《創(chuàng )京東》后對京東在宿遷服務(wù)中心發(fā)生的服務(wù)故事由衷贊賞，成為忠實(shí)的京東粉。即使買(mǎi)kindle也在京東上下單，即使過(guò)程中出現問(wèn)題也相信客服一定會(huì )幫助解決。很好奇究竟是怎樣一本書(shū)竟能讓客戶(hù)折服。在掌閱上搜索到有這本電子書(shū)需要花13錢(qián)，復雜的是蘋(píng)果手機還沒(méi)有綁定銀行卡，從來(lái)沒(méi)有支付過(guò)。作為同行，此刻已不是僅僅的好奇，就是想追根究底的看到京東到底好在哪里。于是綁定了銀行卡，買(mǎi)下這本書(shū)。
翻開(kāi)這本書(shū)，聽(tīng)劉強東講述京東的創(chuàng )業(yè)之路，看著(zhù)這家公司的原型，對市場(chǎng)的分析，遇到過(guò)的困難，轉型的勇氣，競爭的魄力，如何走到今天。一發(fā)不可收拾的被吸引，中毒般的擠壓各種碎片的時(shí)間看書(shū)。我被這家公司感動(dòng)，更被這家公司的創(chuàng )始人感動(dòng)，也被沉浸在書(shū)中的自己感動(dòng)。一次不一樣的讀書(shū)之旅，有必要記錄下此刻的感受。
的創(chuàng )業(yè)公司背后總有一個(gè)牛逼的領(lǐng)導人和一段血淚史。當然京東也不例外。劉強東出生于農村，靠自己的努力獲得了就業(yè)的機會(huì )。開(kāi)始了一段接地氣的創(chuàng )業(yè)之路。眼光和膽量決定他與別人不一樣。起初他跟中關(guān)村數碼城里無(wú)數的商家一樣平凡，但不同的是抓住了消費者最關(guān)心的品質(zhì)和價(jià)錢(qián)。在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，另辟蹊徑，走最熟悉的3C行業(yè)。其中有印象深刻的，劉強東說(shuō)：互聯(lián)網(wǎng)解決消費者的三個(gè)需求，1、買(mǎi)的便宜；2、買(mǎi)的多樣；3、買(mǎi)的有品質(zhì)。淘寶已經(jīng)解決了1、2兩個(gè)問(wèn)題，但是3還沒(méi)有解決，這就是京東最核心的定位。有一種在人群中做自己的感覺(jué)，很清楚也很明確自己的價(jià)值和方向。對劉強東本人，除了他的眼界以外，在建立倉配的決策上，真心是佩服這種魄力。堅持自己內心決定的事情，沒(méi)有什么可以阻擋。劉強東務(wù)實(shí)的性格是最打動(dòng)我的。工作中有一股拼勁，和初入職場(chǎng)的我們一樣，用盡全力去做一件事。在成長(cháng)的道路上，不斷的學(xué)習給自己充電。沒(méi)有天生的弱者，缺的是一顆沒(méi)有堅持成長(cháng)的心。
寫(xiě)在結尾，迫不及待的去體驗京東的服務(wù)，發(fā)現理想和現實(shí)還是有差距的，第三方商家的物流服務(wù)商品包裝等都一般，但總體還是不錯的�？赐陼�(shū)，寫(xiě)了這樣一篇雞湯文，主要是我自己被灌飽了，忍不住分享。
創(chuàng )京東讀后感 篇11
這幾天讀了《創(chuàng )京東》這本書(shū)，其中有一句話(huà)是這么說(shuō)的：不要看著(zhù)別人做哪一行賺錢(qián)就去做哪一行，最后每件事都是半吊子，我個(gè)人很贊同這句話(huà)，不管什么事情干一行就要愛(ài)一行，把一行干好、干精那么就是一件很了不起的事情，這本書(shū)主要闡述了劉強東從創(chuàng )業(yè)開(kāi)始的艱辛到創(chuàng )業(yè)成功的喜悅的故事，主人公作為“互聯(lián)網(wǎng)+”的成功實(shí)踐者，京東的成功與失敗都是都大家關(guān)注的，這本書(shū)中一個(gè)個(gè)成功與失敗故事都是值得學(xué)習的地方，在傳統行業(yè)前景不好，電商沒(méi)有前人指路的情況京東是如何走向強大的，在我看來(lái)公司團隊的凝聚力和執行力是重要的不和缺分的，它能夠使一個(gè)公司一個(gè)團隊變得越來(lái)越強大，京東的發(fā)展歷程又是一個(gè)行業(yè)轉型的典范，也是一個(gè)行業(yè)創(chuàng )新的表現。
一個(gè)新型的公司都是從0到1的，從一點(diǎn)一滴做起，認定一件事情，就要持之以恒的做下去，在做的道路上總會(huì )遇到很多問(wèn)題，在遇到問(wèn)題是我要學(xué)會(huì )思考，找到解決問(wèn)題的辦法，現在做的不是銷(xiāo)售，做的是服務(wù)，我們不僅要為自己解決問(wèn)題，我們還要幫助客戶(hù)去解決相關(guān)的問(wèn)題，去了解客戶(hù)的需求，東京開(kāi)始也是從線(xiàn)下交易，慢慢的從線(xiàn)下轉到線(xiàn)上交易，在建立自己的物流體系，這一次次的決定都京東發(fā)展重要轉折，他提倡“薄利多銷(xiāo)”的策略，讓被動(dòng)的自己變成主動(dòng)，讓許多廠(chǎng)家主動(dòng)聯(lián)系京東，京東從來(lái)不銷(xiāo)售假貨，讓客戶(hù)買(mǎi)的放心，這個(gè)其他同行業(yè)是沒(méi)解決的，客戶(hù)需要的是什么，需要的是經(jīng)濟實(shí)惠，方便快捷，質(zhì)量保障，京東這是抓住了客戶(hù)的這一心理，才能這么快的遙遙領(lǐng)先同行業(yè)。
公司的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化、組織架構還有系統流程標準化這三點(diǎn)，企業(yè)文化是公司的靈魂，京東的企業(yè)文化是目標、使命、價(jià)值觀(guān)，在創(chuàng )新的道路上他始終銘記自己的目標，自己要做什么，該怎樣做，這與企業(yè)文化是分不開(kāi)的，京東也有很好的員工關(guān)懷政策，比如員工買(mǎi)房子也沒(méi)有貸款利息，員工努力工作，公司就給他們相應的福利待遇，讓員工們感到滿(mǎn)意。正如本文所講傳統的組織結構是正金字塔，首席執行官在塔尖，中間層負責管理控制，底層負責執行。這種組織結構，是因為首席執行官最懂行業(yè)，經(jīng)驗豐富的人決策不容易出錯。但是過(guò)去的世界比起互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)說(shuō)，幾乎是靜態(tài)不變的，信息傳遞慢一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系�；ヂ�(lián)網(wǎng)時(shí)代，信息傳遞成功很低，快速決策的重要性凸顯出來(lái)了，若是層層匯報，等匯報完了機會(huì )也錯過(guò)了�；诨ヂ�(lián)網(wǎng)構建企業(yè)結構，要基于信任，要對一線(xiàn)員工、總監給予合理的授權，首席執行官更多轉變?yōu)榻叹毜慕巧�、資源支持的角色。系統流程標準化也是很重要的，一個(gè)公司要提高工作效率，除了高科技的系統，員工們也得按公司規定的程序走，那讓會(huì )節約許多時(shí)間，大家都是在和時(shí)間賽跑，程序對了自然速度就快了。
京東始終將誠信放到第一位的，為客戶(hù)著(zhù)想，為客戶(hù)做更多的事，我想這就是京東能夠做強、做大的重要條件，作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的我們也要學(xué)習這種品質(zhì)，我們不僅要思維活躍，發(fā)現問(wèn)題，才能不斷進(jìn)步，才能長(cháng)期發(fā)展并生存下去不被淘汰。
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