ERP對企業(yè)信息理的影響分析論文
ERP對企業(yè)信息理的影響分析論文
摘要：企業(yè)信息化已然成了提升企業(yè)管理水平的重要工具之一。在這樣的環(huán)境下企業(yè)資源計劃簡(jiǎn)稱(chēng)ERP （Enterprise Resource Planning） ， 為滿(mǎn)足企業(yè)需求應運而生， 已經(jīng)成為了當代企業(yè)管理理論之一。本文主要分析ERP在當代企業(yè)信息化管理中的特點(diǎn)和影響。
關(guān)鍵詞：ERP； 信息管理； 企業(yè)管理
一、ERP及相關(guān)概念
企業(yè)資源計劃或企業(yè)資源規劃簡(jiǎn)稱(chēng)為ERP （Enterprise Resource Planning） ， 由著(zhù)名的美國管理咨詢(xún)公司 （Gartner G—roupinc） 于1990年創(chuàng )立， 最初被認為是應用軟件， 但很快被全球各地的企業(yè)所接受并得到廣泛應用。同時(shí)ERP思想成為了當代企業(yè)管理理論之一。
ERP系統是指以信息技術(shù)和系統化的管理思維構成的企業(yè)管理平臺， 為企業(yè)決策者和部門(mén)進(jìn)行有效的信息化管理的系統軟件。同時(shí)ERP也是實(shí)現企業(yè)流程再造的重要工具之一。ERP功能除了包含MRPⅡ （制造資源計劃） 即制造、供銷(xiāo)、財務(wù)管理外， 還包括物流管理、人力資源管理、質(zhì)量管理等。ERP系統重新定義業(yè)務(wù)流程， 在管理和組織上采取更靈活的方式， 將供應鏈上的供給和需求的變化同步， 追求敏捷制造和客戶(hù)實(shí)時(shí)反應 （CRM） ；在準確、及時(shí)、完整的信息處理前提下， 作出正確的決策。
二、ERP應用的學(xué)術(shù)探討
在國際上， 多半學(xué)者認為ERP是按照市場(chǎng)以及客戶(hù)的需求為導向， 以實(shí)現內部成本的優(yōu)化配置， 消除一切的無(wú)效勞動(dòng)為開(kāi)始， 以控制和計劃為重點(diǎn)， 以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )為過(guò)渡， 將各個(gè)交易流程集為一體為結束的當代企業(yè)的管理方式。
目前我國對ERP的研究主要集中在ERP在企業(yè)管理發(fā)展中存在的問(wèn)題以及對企業(yè)管理的應用及相關(guān)對策的分析上。曾帆著(zhù)寫(xiě)的《淺談財務(wù)管理中的ERP信息化建設》， 曾帆認為企業(yè)在運用ERP系統時(shí)有以下的問(wèn)題：企業(yè)只是購置了ERP系統， 但是卻沒(méi)有真正運用起來(lái)， 沒(méi)有實(shí)現企業(yè)信息化；企業(yè)缺乏同時(shí)擁有著(zhù)IT技術(shù)與財務(wù)知識的人才；生產(chǎn)運行系統不規范， 從而導致ERP運行異常等問(wèn)題。賀健， 紀慧著(zhù)寫(xiě)的《ERP環(huán)境下的財務(wù)管理》， ERP實(shí)施后， 企業(yè)財務(wù)管理有了明顯的改變。一是企業(yè)管理的規范性要求有所增長(cháng)， 二是企業(yè)的業(yè)務(wù)集成性有所加強， 三是數據共享避免了信息孤島情況的出現。筆者認為， ERP應該是從企業(yè)管理和競爭需求出發(fā)， 滿(mǎn)足企業(yè)管理的各種信息管理、流程管理、客戶(hù)管理、財務(wù)管理、物流管理等信息要素集成的信息操作平臺。
三、ERP的特點(diǎn)
�。ㄒ唬� 應用計算機技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)進(jìn)行信息整合。
這是ERP應用目前最大的特點(diǎn)， 其實(shí)用性在應用中被廣泛認可。信息社會(huì )的信息傳導作用在于整合， 包括大數據、多種統計方法應用等的整合， 使用者能根據需要設定和獲取所需信息， 不僅企業(yè)內部還包括企業(yè)外部所處供應鏈的信息整合。
�。ǘ� 信息流、資金流和物流商流的集成。
ERP系統連接著(zhù)各個(gè)部門(mén)， 能夠將各個(gè)部門(mén)的流程重新構造成最完美的順序。ERP軟件讓企業(yè)有效地使用整個(gè)供應鏈中的全部資源， 快速有效地應對市場(chǎng)需求的改變， 形成了企業(yè)供應鏈之間地競爭。ERP是用計算機軟件來(lái)采集和處理所有數據的一種系統， 通過(guò)規范的憑證、會(huì )計報表和管理數據形成了信息處理的自動(dòng)化。資金流和物流商流的信息最終在ERP軟件處理速度得到極大地提高�；诨ヂ�(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)， 信息的共享能加快各職能部門(mén)的快速響應。
�。ㄈ� 決策依據可靠性大大提高。
針對市場(chǎng)， 企業(yè)迫切需要的是對產(chǎn)品的分析、市場(chǎng)的定位、供應鏈的合理管理， 生產(chǎn)的三”R”目標等管理工作決策。而可靠的數據信息又是決策正確性提高的保障。ERP軟件基于這樣的需求， 提出了MRP、物流管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)控制等子模塊解決了大部分企業(yè)管理中決策依據的問(wèn)題。
�。ㄋ模� 實(shí)時(shí)數據選擇性抓取， 實(shí)時(shí)共享。
企業(yè)管理是追求效率的， ERP軟件在實(shí)時(shí)數據抓取、共享方面是非常實(shí)用的。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應用和信息標準的統一， ERP軟件可以在信息平臺為所有獲得授權的各方提供信息服務(wù)， 例如相同的報表解讀為不同部門(mén)所側重：財務(wù)部對于收入關(guān)注于實(shí)習與否， 銷(xiāo)售部則更關(guān)注市場(chǎng)變化、產(chǎn)品的銷(xiāo)路等等。實(shí)時(shí)數據的共享越多， 信息數據獲取的成本就越得以降低。對于企業(yè)而言， 不失為一種在提高效率的同時(shí)， 降低成本的手段。
�。ㄎ澹� 實(shí)用性、適應性不斷增強。
現代ERP軟件不僅是一款軟件， 更是適應企業(yè)管理需要的思想和理念。針對不同企業(yè)， 目前的ERP軟件類(lèi)型、模塊、管理功能， 特別是信息處理方式都有了極大的發(fā)展。定制化的軟件提供， 模擬實(shí)施操作等層出不窮。針對同一企業(yè)， 信息提供從不同角度獲取、應用。例如從市場(chǎng)獲取訂單到生產(chǎn)計劃自動(dòng)生成， 到物流服務(wù)的提供， 已經(jīng)可以流程化操作。
�。� 有限資源有效利用。
對于ERP系統來(lái)說(shuō)， 解決企業(yè)最大的問(wèn)題是有限的資源如何高效率的使用， 獲得投入同樣的成本能夠有更高收益的回報率。畢竟企業(yè)管理的最終是盈利， 針對這個(gè)目標， 一是要對各種企業(yè)資源進(jìn)行確認， 俗稱(chēng)“摸家底”；二是分類(lèi)和整理固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、人力資源等等；三是根據現有資源如何合理配置， 既可以保證經(jīng)營(yíng)的順暢， 又可以提高流動(dòng)性；四是根據需求， 生成以?xún)?yōu)先級供應為條件的資源投入。而這些流程是企業(yè)信息的具體反映， 也是信息分析的主要目的和過(guò)程。
由以上ERP系統的特點(diǎn)可以發(fā)現， ERP系統的功能作用主要集中在信息的處理過(guò)程中。對于信息的可靠、及時(shí)、共享性要求也是評價(jià)一款ERP軟件優(yōu)劣的重要依據。
四、ERP對企業(yè)管理的影響
�。ㄒ唬� ERP系統對于信息處理的速度提高、差錯減少。
信息的處理包括搜集、整理、計算處理、分析應用， 評估等操作需要專(zhuān)業(yè)軟件和技術(shù)人員的配合。ERP系統集成了企業(yè)所有信息， 在軟件平臺由于軟件標準化、授權制度的應用， 使得專(zhuān)業(yè)人員對于所擅長(cháng)的信息處理和數據敏感性大大提高， 效率不斷提高。
�。ǘ� 企業(yè)的計劃控制加強。
ERP系統使企業(yè)財務(wù)預算控制更加精確， 不管是零基預算、滾動(dòng)預算， 都在預算編制時(shí)得以應用。企業(yè)規劃能力加強， 規劃周期可變， 市場(chǎng)變化的應變能力也大大加強。對于預算， 預算編制管理部門(mén)的控制力度也加強了。
�。ㄈ� ERP的實(shí)施實(shí)現了財務(wù)管理功能。
財務(wù)管理對于企業(yè)， 特別是中小企業(yè)而言很難控制。資金的籌集、資金的合理應用、資金應用的評估等處理都不能形成系統的管理規范和模式。ERP將企業(yè)的供給、生產(chǎn)、財務(wù)和銷(xiāo)售財務(wù)信息集成在一個(gè)軟件平臺， 將財務(wù)管理的資金籌集管理和資金應用管理在企業(yè)的各個(gè)部門(mén)系統實(shí)施。資金的項目化管理不再是難事。通過(guò)采購、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、庫存和財務(wù)一體化， 實(shí)時(shí)反映企業(yè)的財務(wù)狀況， 實(shí)現企業(yè)綜合管理和企業(yè)財務(wù)管理的一體化， 有限資源的有效利用。
�。ㄋ模� 企業(yè)管理具有更好的預測性。
ERP系統的信息收集和集成能力可以幫助企業(yè)做一些前瞻性的分析和預測， 例如銷(xiāo)售分析、財務(wù)分析、成本分析等等。信息的分析是信息使用的關(guān)鍵。在激烈的市場(chǎng)競爭背景下， 市場(chǎng)機會(huì )的獲取、把握對于經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有著(zhù)非同一般意義的作用。
�。ㄎ澹� 使企業(yè)的決策過(guò)程務(wù)實(shí)、可靠， 具備靈活性。
在面臨當前市場(chǎng)的高速改變時(shí)， 企業(yè)ERP系統可以自動(dòng)收集相關(guān)市場(chǎng)信息， 并保證實(shí)時(shí)性和有效性， 改變過(guò)去的傳統市場(chǎng)信息收集方法， 使用這種方法的信息收集可以加強獲取市場(chǎng)信息的能力， 獲取必定的市場(chǎng)競爭力， 通過(guò)準確把握市場(chǎng)信息， 使企業(yè)避免種種由于市場(chǎng)信息不完整而造成的一些經(jīng)營(yíng)風(fēng)險， 提高企業(yè)規避風(fēng)險的能力。例如對門(mén)店的商品和銷(xiāo)售數量的信息分析， 暢銷(xiāo)、滯銷(xiāo)不同商品的銷(xiāo)售策略可以迅速調整。
五、結語(yǔ)
ERP軟件是目前企業(yè)使用較多的管理軟件， 而ERP的管理思想也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的重要理論依據。ERP無(wú)論是軟件還是思想， 在互聯(lián)網(wǎng)、大數據時(shí)代必然與時(shí)俱進(jìn)， 不斷發(fā)展。
參考文獻：
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