責任險事業(yè)部經(jīng)理的述職報告
責任險事業(yè)部經(jīng)理的述職報告
各位領(lǐng)導、朋友們：
歲末時(shí)節，碩果累累、日月如梭、時(shí)光飛逝，轉眼間又到了年底，回顧這一年的工作歷程，我在各位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在全部同志的鼎力支持和配合下，按照我部今年的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職、涓滴歸公、虛心學(xué)習、孜孜以求，圓滿(mǎn)完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)�；仡欉@一年的時(shí)光我獲益良多，豐收碩果，下面我將向大家做述職報告，匯報這一年我的工作重點(diǎn)、成效與展望：
一、激揚斗志備戰2014，積極完成我部各項任務(wù)指標
在過(guò)去的一年里，本人在工作中時(shí)刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘于償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外，練好“內功”。用一種真誠、熱忱的態(tài)度去面對客戶(hù)和員工，辛勤耕耘、用心的工作、無(wú)私的奉獻，為了自己熱愛(ài)的工作，更為了體現自身的價(jià)值，愛(ài)行敬業(yè)，我樂(lè )在其中，無(wú)怨無(wú)悔，我熱愛(ài)保險事業(yè)，所以我努力！
為確保完成年初制定的任務(wù)，找準工作差距，調整戰略重點(diǎn)，搶抓機遇，進(jìn)一步增強加快發(fā)展的壓力感、緊迫感，緊緊圍繞目標客戶(hù)市場(chǎng)，加大工作力度，推動(dòng)保險業(yè)務(wù)強勁發(fā)展。2014年區分公司和州分公司分別對責信險事業(yè)部下達了992萬(wàn)元的產(chǎn)品線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)和200萬(wàn)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，通過(guò)專(zhuān)營(yíng)團隊的不懈努力，截止12月21日，我部已完成產(chǎn)品線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)共計1016.9萬(wàn)元；其中責任險完成921.9萬(wàn)元，信用保證險95萬(wàn)元。已完成州分公司下達的200萬(wàn)的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，其中，責信險完成97.68萬(wàn)元，非責信險完成222.34萬(wàn)元；共計320.02萬(wàn)元。
這些成績(jì)的取得是全員努力的結果，在任務(wù)制定之初，本人積極轉變工作思路，提高思想認識，增強發(fā)展保險業(yè)務(wù)的責任感、緊迫感，搶抓機遇，努力將保險業(yè)務(wù)的優(yōu)勢作為全員各項業(yè)務(wù)的助推力，繼續擴大保險同業(yè)占比的優(yōu)勢。樹(shù)立信心，振奮精神，面對當前競爭日趨激烈和任務(wù)指標壓力大的情況，堅定信心，以高昂的斗志，積極進(jìn)取的精神，全力以赴把存款工作抓上去，確保旺季營(yíng)銷(xiāo)存款工作“開(kāi)門(mén)紅”。
二、完善部門(mén)基礎管理工作，鍛煉自身業(yè)務(wù)管理能力
搞好綜合反饋，發(fā)揮綜合反映職能這是每一位中層干部的責任。領(lǐng)導的信息靈不靈，決策的實(shí)施進(jìn)展如何，很大程度取決于我們中層干部的綜合反饋真實(shí)程度、及時(shí)程度和準確程度。我在這方面工作中，注重抓好以下幾個(gè)環(huán)節：一是準確地領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖，認真完成各類(lèi)綜合任務(wù)。認真領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導意圖和上級主管的精神，結合本部實(shí)際，提出了很多新的觀(guān)點(diǎn)和措施，為指導全部門(mén)工作起到了重要作用。在部門(mén)工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮細致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率；對待工作，始終保持嚴謹踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務(wù)�？朔щy，努力學(xué)習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學(xué)習，踏實(shí)、認真地做好本職工作。
為了更好地圓滿(mǎn)完成自己的工作，我對辦公管理、經(jīng)濟法學(xué)、財務(wù)管理、金融政策、業(yè)務(wù)、法規、管理等方面進(jìn)行了認真的學(xué)習。在不斷的學(xué)習中，拓寬了自己的知識層面。雖然工作較苦較累，我也堅持學(xué)習新知識。在艱苦的工作環(huán)境中磨煉，勇挑重擔，樹(shù)立艱苦奮斗的思想，有自己的見(jiàn)解，每次接受一項任務(wù)，獨立思考，把問(wèn)題分析透、分析實(shí)。通過(guò)艱苦的腦力勞動(dòng)寫(xiě)出來(lái)的東西、做出來(lái)的事情才有可能成為精品，才能使領(lǐng)導、同志們都滿(mǎn)意。我將在今后的工作中堅持不懈，堅持不斷學(xué)習的好習慣。
三、開(kāi)展交叉銷(xiāo)售工作培訓和模式開(kāi)展，加強交叉銷(xiāo)售工作的落實(shí)
由于市場(chǎng)競爭日漸激烈，我們總結到交叉銷(xiāo)售是未來(lái)的發(fā)展趨勢之一，我們對交叉銷(xiāo)售進(jìn)行培訓，分享經(jīng)驗和效果。20XX年分別開(kāi)展了“幸福通達”保險產(chǎn)品以及“福進(jìn)萬(wàn)家兩全保險(分紅型)，這兩款產(chǎn)品進(jìn)行較詳細的的分析和講解，達到了較好的效果和市場(chǎng)反饋。20XX年我們還將致力于此項事業(yè)的研究和開(kāi)展，爭取在同業(yè)中獨占鰲頭。
以上是20XX年本人工作的重點(diǎn)、成效，以及經(jīng)驗總結，20XX年本人的工作思路是這樣的：
1、首先牢固樹(shù)立效益為先的經(jīng)營(yíng)理念，完善經(jīng)營(yíng)目標責任考核辦法。加大日常業(yè)務(wù)的監控、督導力度，密切關(guān)注業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高市場(chǎng)反應速度，適時(shí)調整經(jīng)營(yíng)策略。
2、狠抓安全行業(yè)季節性業(yè)務(wù)效益險種的快速發(fā)展。與煤炭安全生產(chǎn)管理局、安監局合作，積極發(fā)展各類(lèi)安全生產(chǎn)領(lǐng)域責任保險業(yè)務(wù)，制定落實(shí)自治區安全生產(chǎn)責任保險具體工作措施，在全州范圍內試行安全生產(chǎn)責任保險投保工作。特別是今年安監局的安全生產(chǎn)領(lǐng)域責任保險業(yè)務(wù)，各營(yíng)業(yè)單位一定要從年初開(kāi)始就有所打算，一定要確保萬(wàn)無(wú)一失。
總之，一年來(lái)，我在工作上取得了一定成績(jì)，理論水平、工作能力和自身修養、責任意識等等方面都有了一定的提高。一是在科學(xué)的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用；二是在掌握全部工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好綜合反映作用；三是在提高工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調作用；四是在抓工作落實(shí)上，發(fā)揮好督查作用；五是在樹(shù)立保險行業(yè)的形象上，發(fā)揮好窗口示范作用。但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論水平還不夠高，理論指導實(shí)踐還有欠缺。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，辦文工作有時(shí)不夠細致。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導對我的期望。除此之外，其他方面的工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)，提高服務(wù)水平，不斷地完善自我，為保險事業(yè)的新發(fā)展奉獻自己的力量。
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