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(集合)電子市場(chǎng)調研報告7篇
在學(xué)習、工作生活中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編為大家整理的電子市場(chǎng)調研報告，歡迎閱讀與收藏。
電子市場(chǎng)調研報告1
教育電子產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)到底有多大、前景如何，一直是行業(yè)內關(guān)注的焦點(diǎn)。幾年來(lái)被普遍認為只有幾十億市場(chǎng)規模的電子辭典、PDA等教育電子產(chǎn)業(yè)，隨著(zhù)技術(shù)的更新與數碼時(shí)代的來(lái)臨，吸引了更多的消費人群，市場(chǎng)規模已經(jīng)擴充到200億左右。我國有5億人有學(xué)習英語(yǔ)的需求，以5%的購買(mǎi)率為例，將達到2500萬(wàn)臺的銷(xiāo)售量，以平均每臺800元(電子詞典、數碼學(xué)習機售價(jià)平均線(xiàn))價(jià)格計算，市場(chǎng)規模將達到200個(gè)億。教育電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度迅猛。
以諾亞舟的銷(xiāo)售為例，20xx年，諾亞舟的銷(xiāo)量從20xx年的11萬(wàn)臺猛增至200萬(wàn)臺。從另一個(gè)角度分析，數據顯示，在大英語(yǔ)產(chǎn)業(yè)中，圖書(shū)以及磁帶、VCD等音像產(chǎn)品每年約有350億的銷(xiāo)售額，而英語(yǔ)培訓每年也能創(chuàng )造120億的“輝煌戰績(jì)”。20xx年以來(lái)，教育電子產(chǎn)品通過(guò)技術(shù)升級，逐漸能替代圖書(shū)、音像資料、培訓所承擔的功能，開(kāi)始瓜分傳統產(chǎn)業(yè)的蛋糕。
消費類(lèi)電子產(chǎn)品在不同發(fā)展水平的'國家有不同的內涵，在同一國家的不同發(fā)展階段有不同的內涵，我國消費類(lèi)電子產(chǎn)品是指用于個(gè)人和家庭與廣播、電視、通信有關(guān)的音頻和視頻產(chǎn)品，主要包括：電視機、影碟機(VCD、 SVCD、DVD)、錄像機、攝錄機、收音機、收錄機、組合音響、激光唱機(CD)、電腦、移動(dòng)通信產(chǎn)品等。而在一些發(fā)達國家，則把電話(huà)、個(gè)人電腦、家庭辦公設備、家用電子保健設備、汽車(chē)電子產(chǎn)品等也歸在消費類(lèi)電子產(chǎn)品中。隨著(zhù)技術(shù)發(fā)展和新產(chǎn)品新應用的出現，數碼相機、手機、PDA等產(chǎn)品也在成為新興的消費類(lèi)電子產(chǎn)品。
從二十世紀九十年代后期開(kāi)始，融合了計算機、信息與通信、消費類(lèi)電子三大領(lǐng)域的信息家電開(kāi)始廣泛地深入家庭生活，它具有視聽(tīng)、信息處理、雙向網(wǎng)絡(luò )通訊等功能，由嵌入式處理器、相關(guān)支撐硬件(如顯示卡、存儲介質(zhì)、IC卡或信用卡的讀取設備)、嵌入式操作系統以及應用層的軟件包組成。廣義上來(lái)說(shuō)，信息家電包括所有能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò )系統交互信息的家電產(chǎn)品，如PC、機頂盒、HPC、DVD、超級VCD、無(wú)線(xiàn)數據通信設備、視頻游戲設備、WEBTV等。音頻、視頻和通訊設備是信息家電的主要組成部分。從長(cháng)遠看，電冰箱、洗衣機、微波爐等也將會(huì )發(fā)展成為信息家電，并構成智能家電的組成部分。
工業(yè)和信息化部運行監測協(xié)調局了解到，20xx年1～11月，我國電子信息產(chǎn)品進(jìn)出口總額10685億美元，同比增長(cháng)4.1%，增速比1～10月提高0.8個(gè)百分點(diǎn)，其中，出口6273億美元，同比增長(cháng)4.5%，增速比1～10月提高0.6個(gè)百分點(diǎn)，占全國外貿出口的33.9%;進(jìn)口4412億美元，同比增長(cháng)3.5%，增速比1～10月提高1.0個(gè)百分點(diǎn)，占全國外貿進(jìn)口的26.7%。11月當月，電子信息產(chǎn)品出口676億美元，單月出口額創(chuàng )全年新高，增長(cháng)9.2%;進(jìn)口488億美元，增長(cháng)4.3%。
圣科特通信設備、廣播電視設備、電子器件出口增勢突出。20xx年1～11月，通信設備、廣播電視設備及電子器件出口額分別達到1331億美元、106億美元和783億美元，同比增長(cháng)14.0%、13.9%和13.5%，是拉動(dòng)電子信息產(chǎn)品出口增長(cháng)的主要力量;計算機、電子元件和電子儀器設備出口增勢平緩，出口額2146億美元、824億美元和251億美元，增長(cháng)2.7%、2.9%和3.7%。家電與電子材料出口呈下降態(tài)勢，20xx年1～11月，家電出口783億美元，同比下降9.3%。
隨著(zhù)電子技術(shù)應用領(lǐng)域的日益擴大, 電子產(chǎn)品的可靠性問(wèn)題愈來(lái)愈多的困擾著(zhù)維修人員。影響電子產(chǎn)品可靠性問(wèn)題很多，其中噪聲是最重要方面。所謂噪聲即造成人或設備惡劣影響的干擾信號的總稱(chēng)。如：造成人身心不愉快感覺(jué)的音響、圖像信號，機器錯誤工作的信號等。
對待噪音的態(tài)度，猶如對待火災的一樣，事先要有足夠的措施，否則既費經(jīng)費又費時(shí)間。在電子產(chǎn)品的設計或試制時(shí)，防止噪聲的工作條件要留有富裕的容限范圍，這是保證設備可靠性的前提。
1. 電子產(chǎn)品可靠性的工作條件
由于電子產(chǎn)品的絕緣材料受潮氣會(huì )降低絕緣度，產(chǎn)生漏電流形成噪聲。因此，保管或放置電子產(chǎn)品的場(chǎng)所，一定要干燥，要有足夠的防潮措施，要避免放在高度潮濕或混凝土墻腳處。
由于電子產(chǎn)品的靜電作用易吸取灰塵，造成電子元件絕緣度降低和溫度升高，因此對電子產(chǎn)品要經(jīng)常進(jìn)行清潔除塵。
電子元件金屬部分和空氣接觸會(huì )發(fā)生氧化，生銹，改變電阻，造成接觸不良，形成噪聲。怕生銹的金屬或焊接處，要涂上瓷漆來(lái)保護。另外，焊接時(shí)用的酸性焊劑，用后不清除仍然會(huì )使電子元件的金屬部分腐蝕，造成接觸不良。在有腐蝕氣體的地點(diǎn)要有充分防腐措施。
設備所處環(huán)境由于某種震蕩或沖擊易形成噪聲，對設備元件安裝或布線(xiàn)固定等方面，要有防震和沖擊措施。使用時(shí)避免草率、粗暴操作。搬運時(shí)不要碰撞、注意輕放。
2. 電子產(chǎn)品噪音的檢修
對電子產(chǎn)品噪音的檢修，首先根據電子產(chǎn)品的噪音或工作失常的狀態(tài)來(lái)判斷故障是維修還是改進(jìn)，然后根據故障查出原因。原來(lái)正常的電子產(chǎn)品一旦產(chǎn)生噪聲，這是明顯故障，需維修。但是，投入使用的電子產(chǎn)品一開(kāi)始就有噪聲，它和環(huán)境、使用條件和設備性能有關(guān)，這不屬維修范圍而是明顯的改進(jìn)問(wèn)題了。維修就是查出噪音緣故“頭痛醫頭，腳痛醫腳”就算完成任務(wù)，這是比較簡(jiǎn)單。而改進(jìn)則是要從頭到腳徹底解決噪音的家族問(wèn)題，這是關(guān)鍵問(wèn)題。引起電子產(chǎn)品噪聲的原因是多種多樣，有的噪聲僅一種原因引起，有的噪聲則由多種原因相互混合引起。
按照電子產(chǎn)品的噪聲來(lái)源可將噪聲分為：內部噪音、外部噪音。
在電子行業(yè)當中，不斷更新，積累經(jīng)驗，讓社會(huì )形成良好的競爭關(guān)系，團隊當中需要相互學(xué)習，吸取精華。
電子市場(chǎng)調研報告2
電商人才在織里童裝是一個(gè)巨大的缺口、我學(xué)校的應屆電商畢業(yè)生可以去織里實(shí)訓或者工作、學(xué)校也可以組織優(yōu)秀的電商專(zhuān)業(yè)的學(xué)生們對織里童裝的商戶(hù)們進(jìn)行開(kāi)通電子商務(wù)并維護等工作。作為學(xué)習情況的調查和總結、
調查表明：我國有著(zhù)4300多萬(wàn)家中小企業(yè)，其應用電子商務(wù)的方式主要以行業(yè)性電子商務(wù)網(wǎng)站為主。而與傳統貿易方式相比，電子商務(wù)具有交易成本低、交易效率高、交易覆蓋廣、交易協(xié)調性強、交易透明度高等一系列明顯的優(yōu)勢。利用遍及全球的互聯(lián)網(wǎng)這一獨特平臺，電子商務(wù)突破了傳統的時(shí)空觀(guān)念，縮小了采購、生產(chǎn)、流通、分配、消費以及協(xié)同之間的距離，大大提高了物流、資金流和信息流的有效傳輸和處理，開(kāi)辟了世界范圍內更為公平、公正、廣泛、競爭的大市場(chǎng)，為制造者、銷(xiāo)售者和消費者提供了更好的機會(huì )。
對此、曾有人預言：“中國互聯(lián)網(wǎng)下一個(gè)十五年是電子商務(wù)的十五年”，電子商務(wù)正在引發(fā)一場(chǎng)“按需定制”的生產(chǎn)模式革命、“線(xiàn)上銷(xiāo)售”的銷(xiāo)售模式革命、“創(chuàng )業(yè)式”的就業(yè)模式革命、“貨比三家”的消費模式革命。
電子商務(wù)作為網(wǎng)絡(luò )化的新興經(jīng)濟活動(dòng)，正逐漸成為主要發(fā)達國家爭搶經(jīng)濟實(shí)力、融合全球資源配置優(yōu)勢的有效手段�！笆晃濉笔俏覈l(fā)展電子商務(wù)的戰略機遇期，而“十二五”將會(huì )是一個(gè)“爆發(fā)增長(cháng)期”。
工信部信息化推進(jìn)司副司長(cháng)董寶青表示：政府對電子商務(wù)高度關(guān)注，我國電子商務(wù)進(jìn)入“十二五”之后，可能會(huì )迎來(lái)一個(gè)爆發(fā)性的增長(cháng)期；在黨的十七屆五中全會(huì )上通過(guò)的“十二五”規劃建議中，提到了要大力發(fā)展電子商務(wù)；在我國的戰略性新興產(chǎn)業(yè)培育中，也把電子商務(wù)作為重點(diǎn)的發(fā)展產(chǎn)業(yè)。
在中央與各部委政策指引下，北京、上海、杭州、深圳、廣州、寧波、成都、南京、嘉興等地紛紛出臺了一系列政策舉措，加大對電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的扶持力度。這方面，杭州無(wú)疑走在了全國前列，據杭州市政府政策研究室副主任涂東山向本報告編委會(huì )表示：互聯(lián)網(wǎng)的轉型升級已遠遠領(lǐng)先于實(shí)體經(jīng)濟，在眾多產(chǎn)業(yè)中，電子商務(wù)無(wú)疑是杭州最有可能成為培育為國際化產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)；而目前杭州在現有“中國電子商務(wù)之都”基礎上，依托龍頭企業(yè)、塊狀經(jīng)濟為特征的行業(yè)網(wǎng)站產(chǎn)業(yè)集群，正計劃全力打造“全球電子商務(wù)之都”與“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟強市”，并將通過(guò)六大措施來(lái)推進(jìn)傳統產(chǎn)業(yè)“電子商務(wù)化”，大力推進(jìn)電子商務(wù)普及應用。
目前，就中國現階段及未來(lái)的經(jīng)濟趨勢市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，中國行業(yè)電子商務(wù)市場(chǎng)正進(jìn)入快速發(fā)展期，B2B市場(chǎng)交易規模高速增長(cháng)，中小企業(yè)用戶(hù)穩定增長(cháng)，隨著(zhù)近年來(lái)網(wǎng)盛科技、阿里巴巴、焦點(diǎn)科技的先后IPO，行業(yè)電子商務(wù)概念股以其高成長(cháng)性，漸成海內外資本市場(chǎng)投資新寵。
如今正值電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的另一重要歷史時(shí)期，在中國行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展十六年之際，我國浙江省湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院的商貿分院，對湖州織里童裝城經(jīng)營(yíng)商戶(hù)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具做了較為系統的調查與分析，并對行業(yè)存在瓶頸給出切
實(shí)建議，對今后發(fā)展趨勢做了預測。
當然，由于信息、人力、時(shí)間、資源等因素，本報告定有不少待完善與欠缺之處，還請各位專(zhuān)家學(xué)者、行業(yè)人士見(jiàn)諒、斧正，以便今后做進(jìn)一步完善。
1.報告目的`
本《報告》通過(guò)對湖州織里童裝城經(jīng)營(yíng)商戶(hù)的問(wèn)卷調查、，對電子商務(wù)各領(lǐng)域在湖州織里童裝城經(jīng)營(yíng)商戶(hù)的產(chǎn)業(yè)規模、運營(yíng)數據、發(fā)展特征、存在問(wèn)題，以及未來(lái)發(fā)展趨勢等方面，做了較為系統、詳細的調查、梳理與分析。
旨在為湖州織里童裝城經(jīng)營(yíng)商戶(hù)，提供一份相對完善、全面、系統的參考資料。
2.研究方法
本《報告》依托湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿分院電商11級（一）班與電商11級（二）班兩個(gè)班級淵博的專(zhuān)業(yè)電商知識，采用了問(wèn)卷調查的調研方法，參閱了大量政府部門(mén)、協(xié)會(huì )、機構、上市公司的電商問(wèn)卷調查、在此表示感謝。
3.報告執行
本《報告》由國內擁有多年的教育培訓經(jīng)驗，擅長(cháng)于職業(yè)素養、管理、創(chuàng )業(yè)等課程，常年為電力、化工、機械、快消品、傳媒、政府部門(mén)等行業(yè)提供專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)向性培訓服務(wù)項目，課程保證滿(mǎn)意度，受到了廣大企業(yè)的歡迎與追捧的胡珺老師指導執行并編制的、湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿分院電商11級（二）班韓金狄主持編寫(xiě)、唐向東，徐慶豐.黃步力，孫陳杰，張萍萍，李澤燕參與具體撰寫(xiě)、調查執行、數據統計、資料搜集和研究分析工作；湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)研究中心的徐壽芳老師也為本報告貢獻了智慧。
4.報告時(shí)間：
●5月13日——5月13日（調查監測階段）
●5月14日——5月16日（研究成文階段）
5.報告鳴謝
在本《報告》發(fā)布之際，編委會(huì )對為報告編撰過(guò)程中，提供工具、數據、案例和觀(guān)點(diǎn)的學(xué)校、老師、及織里童裝城經(jīng)營(yíng)商戶(hù)和負責人等，表示由衷感謝，共同為本《報告》順利出爐奠定了扎實(shí)的基礎。（茲不一一列舉）
6.報告聲明
免責聲明：
�。�1）由于絕大對數織里童裝城經(jīng)營(yíng)商戶(hù)，未披露財務(wù)與運營(yíng)狀況，本《報告》編委會(huì )掌握的信息難免有所遺漏，部分數據未必能夠完全反映真實(shí)市場(chǎng)情況，
�。�2）因此，本報告仍難免有不少疏漏之處，待繼續予以完善，敬請諒解；
�。�3）此外，本報告提供給個(gè)人或單位僅為參考研究資料，不構成投資建議，由此帶來(lái)的投資風(fēng)險請慎重考慮，編委會(huì )不承擔因使用報告而產(chǎn)生的法律責任。
版權聲明：
�。�1）本《報告》是編委會(huì )的調研與研究成果，報告內所涉及所有數據、觀(guān)點(diǎn)、結論、圖表的版權，均屬于編委會(huì )所有；
�。�2）未經(jīng)編委——湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院商貿分院電商1102班韓金狄授權，任何個(gè)人與單位均不得以全文或部分形式（含紙質(zhì)印刷版與電子版、手機版等形式）用于商業(yè)用途的應用、復制和傳播，更不可斷章取義或刪減、曲解本報告內容，情節嚴重者，將追究法律侵權責任（如須合作，請與我們聯(lián)系，詳情：510519842@QQ.com）；
�。�3）用于非商業(yè)用途的（如新聞報道、政府協(xié)會(huì )機構報告、公益演講等）引用與傳播時(shí)，務(wù)必請明確標注本報告本學(xué)校與本報告全名；
�。�4）湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院對其獨立出品所有調查數據、研究方法、研究模型、分析結論，及衍生服務(wù)產(chǎn)品，擁有全部知識產(chǎn)權，任何人與單位均不得侵害和擅自使用；
�。�5）本《報告》最終解釋權歸湖州職業(yè)技術(shù)學(xué)院所有。
電子市場(chǎng)調研報告3
1、家電修理效勞業(yè)進(jìn)展概況
隨著(zhù)工業(yè)化的進(jìn)展，在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構成中，純粹的制造環(huán)節所占的比重越來(lái)越低，而效勞業(yè)特殊是生產(chǎn)性效勞業(yè)中維護保養、物流與營(yíng)銷(xiāo)等效勞所占比重越來(lái)越高，使得在價(jià)值鏈中，利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節向上下游效勞環(huán)節轉移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來(lái)越明顯。在家用電器專(zhuān)業(yè)連鎖銷(xiāo)售的企業(yè)中，有些具有肯定規模的大企業(yè)，不僅把銷(xiāo)售作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，而且開(kāi)頭把家用電器修理效勞作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，通過(guò)股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)的形式，深入到修理效勞市場(chǎng)，力求抓住市場(chǎng)新的盈利契機，從而促進(jìn)了家電修理效勞業(yè)的快速進(jìn)展。
近年來(lái)，我國電子電器修理效勞行業(yè)正處于全面進(jìn)展的上升時(shí)期。依據中國家電修理行業(yè)協(xié)會(huì )抽樣調研說(shuō)明，我國家電效勞修理行業(yè)的總體水平仍偏低，效勞修理企業(yè)規模普遍偏小，經(jīng)營(yíng)力量弱化。全國家電效勞修理部年營(yíng)業(yè)收入20萬(wàn)元以下的占59、9%；100萬(wàn)元至500萬(wàn)元的占9、9%；1000萬(wàn)元以上的僅占4、3%。營(yíng)業(yè)面積在50平方米以下（含50平方米）的占20、5%；100平方米～200平方米的占32、6%；500平方米～800平方米的占1、4%；1000平方米以上的僅占1、9%。在從業(yè)人員中，治理和技術(shù)人員占總人數的70%～80%，其他人員占20%～30%。
目前的家電售后修理效勞方式主要有兩種：一是廠(chǎng)家托付商家的修理站對顧客供應該產(chǎn)品的售后效勞，一些中小品牌企業(yè)大多采納這種方式；二是廠(chǎng)家投資建立售后效勞站，直接向顧客供應售后效勞。大品牌企業(yè)為了降低治理本錢(qián)，也多托付特約修理站。
2、家電修理效勞業(yè)存在的問(wèn)題
經(jīng)過(guò)幾十年的進(jìn)展，中國的家用電器行業(yè)已得到很好的進(jìn)展。但是隨著(zhù)用戶(hù)數量的激增，特殊是很多城市家庭的家用電器進(jìn)入了更新?lián)Q代期，更加使得家電售后效勞的.問(wèn)題凸現出來(lái)。
�。�1）行業(yè)散、小、亂、差，市場(chǎng)秩序混亂
依據有關(guān)資料統計，全國家電修理市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)額達上百億元，但是與家電制造業(yè)和銷(xiāo)售業(yè)品牌集中度越來(lái)越高的狀況明顯不同的是，家電修理業(yè)多年來(lái)的散亂格局仍未得到改觀(guān)。目前，在上百億元的大家電市場(chǎng)中，由廠(chǎng)商建立的成系統的售后效勞機構僅占20%左右的市場(chǎng)份額，初具業(yè)態(tài)雛形的連鎖修理商在依附或獨立于生產(chǎn)企業(yè)之間游離，產(chǎn)業(yè)規�；潭炔桓�，眾多的個(gè)體修理店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外，還有更多的無(wú)證、無(wú)固定經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的修理者。
�。�2）修理技術(shù)水平低，從業(yè)人員素養不高
這類(lèi)問(wèn)題多發(fā)生在一些資質(zhì)不高或者根本沒(méi)有修理資質(zhì)的修理部身上，修理人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平參差不齊，有的甚至根本不具備上崗資格。據中國家電修理協(xié)會(huì )的《家電效勞修理行業(yè)從業(yè)人員根本狀況抽樣調研報告》顯示，修理從業(yè)人員文化水平較低，高中以下學(xué)歷者高達80%以上（見(jiàn)表1）。而且現有培訓設備和師資水平落后于家電行業(yè)進(jìn)展至少10年，特殊是高端產(chǎn)品工作原理及修理技術(shù)培訓教材嚴峻滯后。同時(shí)，修理技術(shù)差還表現在無(wú)法正確診斷故障。甚至一些廠(chǎng)家的專(zhuān)業(yè)售后修理人員對自家的產(chǎn)品的病情也往往診斷不準。隨著(zhù)產(chǎn)品的自動(dòng)化、智能化，設備故障的查找、定位和排解也變得越來(lái)越簡(jiǎn)單，亟需修理人員提高修理技術(shù)水平。
�。�3）家電修理存在欺詐行為
由于家電專(zhuān)業(yè)性較強，一般消費者缺乏家電方面的學(xué)問(wèn)，很多修理人員在供應修理效勞時(shí)存在惡意哄騙消費者行為。這主要表現在：一是偷換原裝元件再賣(mài)錢(qián)。這類(lèi)大事多發(fā)生在新機型上，修理人員在修理時(shí)把進(jìn)口原裝或新零件，換成國產(chǎn)的或陳舊的，而換下的零部件重新賣(mài)錢(qián)。二是虛列部件索取修理費，一般原來(lái)有些10元20元就可以修好的小故障，而一些修理部總會(huì )以種種借口開(kāi)機檢查，列出一系列故障，以獵取更多的修理費。三是虛假宣傳。一些家電修理企業(yè)捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費者。
�。�4）產(chǎn)品售后難保障
一是企業(yè)倒閉后修理商難找到。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，在家電行業(yè)中因企業(yè)倒閉、并購、重組等引發(fā)的品牌消逝為數不少。品牌消逝后尚在包修期內的產(chǎn)品售后效勞經(jīng)常找不到修理商，成了整個(gè)家電行業(yè)的難題。二是售后效勞網(wǎng)點(diǎn)難找到。表現為售后效勞電話(huà)不是空號就是無(wú)人接聽(tīng)。很多保修卡上的電話(huà)，因換號碼或其他因素，空號或無(wú)人接聽(tīng)已無(wú)法兌現承諾，售后效勞電話(huà)形同虛設。三是地址變更通知難。在消費者中常常消失根據產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)上的地址上門(mén)尋修理效勞，而修理網(wǎng)點(diǎn)早已遷址，導致消費者在尋求效勞的時(shí)候上當受騙的事，屢見(jiàn)不鮮。
3、家電修理效勞業(yè)進(jìn)展趨勢
�。�1）修理效勞外延將不斷擴展，行業(yè)進(jìn)展空間巨大
目前，家電行業(yè)在質(zhì)量競爭、價(jià)格競爭之后，新一輪的競爭形式將是效勞競爭。隨著(zhù)越來(lái)越多的家電企業(yè)重視售后效勞，把售后效勞、修理效勞部作為進(jìn)展戰略資源的企業(yè)，注意修理效勞部數量與產(chǎn)品銷(xiāo)售區域相匹配，修理效勞的內涵和外延將不斷擴展。一般修理效勞包括修理效勞部、零部件供給、詢(xún)問(wèn)效勞、使用設計、修理效勞培訓學(xué)校，而廣義修理效勞將擴展到為用戶(hù)供應最便利舒適的場(chǎng)所、為用戶(hù)供應最恰當的結算方式、為用戶(hù)供應最快速的送貨安裝、為用戶(hù)供應最準時(shí)的維護修理和為用戶(hù)供應最科學(xué)的使用保養等。修理效勞將成為企業(yè)盈利的新契機，市場(chǎng)的潛力巨大。目前，全國家電效勞市場(chǎng)隱藏著(zhù)100多億元的商機。就以北京按400萬(wàn)戶(hù)家庭計算，每戶(hù)每年家電效勞支出100元，則有4億元的家電效勞市場(chǎng)。
�。�2）跨國家電企業(yè)向修理效勞拓展，行業(yè)競爭將日趨劇烈
面對巨大的家電修理市場(chǎng)，自20xx年12月11日，我國電子電器修理效勞行業(yè)全面對外資開(kāi)放、外商開(kāi)頭享有獨立設立修理效勞機構的權利后，飛利浦、索尼等外資家電企業(yè)紛紛向修理效勞拓展，加快了進(jìn)入我國家電修理領(lǐng)域的步伐。同時(shí)，lg、夏普等外資企業(yè)產(chǎn)品的修理采納了外包的方式。隨著(zhù)外資企業(yè)在修理效勞領(lǐng)域的大舉進(jìn)入，國內家電修理企業(yè)面臨的將是一場(chǎng)實(shí)力的比賽。外資家電企業(yè)具有幾十年國際化的家電效勞閱歷和針對不同地區、不同文化背景的完整的效勞模式，而國內企業(yè)則更懂得中國的詳細國情，建立具有中國特色的效勞體系。雙方各有所長(cháng)，在家電效勞方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)占有率。
�。�3）產(chǎn)品技術(shù)更新，將對修理人員提出更高的要求
技術(shù)進(jìn)展提高了效勞質(zhì)量，豐富了效勞方式，也增加了效勞難度。如電話(huà)、傳真、網(wǎng)絡(luò )的進(jìn)展和普及，上門(mén)效勞的推廣，豐富了售前效勞、售后效勞方式，縮短了修理效勞時(shí)間，但也對修理效勞人員素養和修理效勞設備提出了更高要求。產(chǎn)品不斷使用的新技術(shù)、新工藝、新器件以及改良和更新，不同的廠(chǎng)家不斷推出不同種類(lèi)、型號、批號的產(chǎn)品，對修理效勞部和修理效勞人員將提出更高要求，要求修理人員提高自身專(zhuān)項學(xué)問(wèn)和綜合技能，不斷進(jìn)展跟進(jìn)式的特地培訓并逐步積存修理效勞閱歷，需要使用特地的儀器儀表、檢修設備以及修理替換零部件。
�。�4）相關(guān)治理標準出臺，行業(yè)進(jìn)展將日趨標準化
為了進(jìn)一步推動(dòng)家電效勞修理行業(yè)標準化工作，轉變家電修理行業(yè)給人的散、亂、小、弱、無(wú)工作標準可依的局面，我國將進(jìn)展系列標準的制定工作，對效勞商的上門(mén)效勞、前臺效勞、詢(xún)問(wèn)效勞、信息效勞、賣(mài)場(chǎng)效勞、結算效勞、送貨效勞、安裝效勞、渠道效勞等進(jìn)展標準和實(shí)現標準化�！都矣秒娖餍谛蘩順I(yè)治理標準》、《家用電器效勞修理業(yè)工作標準》、《家用電器效勞修理業(yè)技術(shù)標準》等系列標準的制定與實(shí)施，必將極大的推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)展。同時(shí)，《家用電器修理效勞明碼標價(jià)規定》、《家用電器修理效勞部等級評定標準》（sb/t10349—20xx）正式公布實(shí)施，家用電器修理效勞部等級評定全國委員會(huì )和地方評定機構正在開(kāi)展評定工作。另外，國家正在加快制定與有關(guān)廢舊家電回收利用、電子信息產(chǎn)品交易市場(chǎng)資質(zhì)標準等政策法規標準工作。這些標準和標準的實(shí)施，必將促進(jìn)展業(yè)走上標準化、法制化的軌道。
1、門(mén)檻提高急需人才
當前，整個(gè)家電行業(yè)正處于技術(shù)更新?lián)Q代期，修理行業(yè)的技術(shù)門(mén)檻也快速提升。
隨著(zhù)這些高端產(chǎn)品的快速普及，提高修理技工的技術(shù)水平迫在眉睫。目前，康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國內首家家電修理技術(shù)培訓基地，長(cháng)期合作，培育3年制專(zhuān)業(yè)修理技術(shù)、效勞治理人才。據了解，康佳還規劃在明年再尋求3—5家大專(zhuān)院校的合作。
據悉，索尼、松下、tcl等企業(yè)看好此種人才培育模式，也有意嘗試類(lèi)似的合作工程。
2、中外品牌跑馬圈地
值得留意的是，在家電效勞方面的競爭將直接影響到產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)占有率，這使中外家電制造和流通企業(yè)競相爭奪優(yōu)質(zhì)資源。
外資企業(yè)已經(jīng)開(kāi)頭加大了在家電效勞修理領(lǐng)域的動(dòng)作力度，開(kāi)頭上演一場(chǎng)對家電修理效勞企業(yè)的收編大戰。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱(chēng)在中國掌控了數百家乃至近千家特約修理網(wǎng)點(diǎn)，并規劃投資在中國建立全國性客戶(hù)詢(xún)問(wèn)效勞中心。
相比外資品牌的跑馬圈地，占據著(zhù)強大資源優(yōu)勢的國內企業(yè)也在加大網(wǎng)絡(luò )整合力度�？导研紗�(dòng)大拇指效勞工程效勞新體系，長(cháng)虹也宣布全面啟動(dòng)新陽(yáng)光網(wǎng)絡(luò )，進(jìn)一步完善修理工程師、特約修理網(wǎng)點(diǎn)認證制度，以提高效勞的專(zhuān)業(yè)化和標準化。占據渠道優(yōu)勢的國美、蘇寧也欲分一杯羹，分別宣布啟動(dòng)陽(yáng)光效勞工程和彩虹效勞規劃。
手機、mp3、mp4、pad等數碼產(chǎn)品早已經(jīng)成為人們工作和生活中不行或缺的工具，同時(shí)這些電子產(chǎn)品也是許多年輕人追求時(shí)尚和共性的表達。大學(xué)是年輕人的聚攏中心，大學(xué)生作為最有活力的一個(gè)社會(huì )群體，他們是電子產(chǎn)品的重要追趕者和使用者，這些電子產(chǎn)品的數量更是尤為眾多。這些電子產(chǎn)品或多或少都可能消失一些故障，但是大局部同學(xué)并沒(méi)有處理這些問(wèn)題的力量和技術(shù)。另外大學(xué)生時(shí)間觀(guān)念較強，假如能夠就近享受到較為優(yōu)質(zhì)的修理效勞，哪怕價(jià)格較高也應當能夠承受�，F在大學(xué)周邊的電子產(chǎn)品修理店面大都是主營(yíng)電腦修理，并不非常專(zhuān)業(yè)，效勞質(zhì)量也不高，許多店主依靠地理位置優(yōu)勢，任意定價(jià)，使得同學(xué)們不太情愿在那里進(jìn)展電子產(chǎn)品的修理。因此在大學(xué)內部開(kāi)設電子產(chǎn)品修理店將擁有非常巨大的商業(yè)時(shí)機。而且淮南地區高校內部的電子產(chǎn)品修理市場(chǎng)也整體處于被開(kāi)掘狀態(tài)，假如能將efix這一電子產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)修理品牌打響，那么其市場(chǎng)收益必將是非�？捎^(guān)的。
我們的優(yōu)劣勢分析：
優(yōu)勢：
�、偌夹g(shù)較高，提升空間較大
�、谄贩N多樣，產(chǎn)品多樣
�、垡幠４�，價(jià)格合理
�、苄趹B(tài)度好
劣勢：
�、偌偃缤顿Y較大，需要資金多
�、诋a(chǎn)品剛投入市場(chǎng)，還無(wú)穩定顧客，將品牌打出需要肯定的精力和好的營(yíng)銷(xiāo)策略
�、劢�(jīng)營(yíng)和治理閱歷缺乏
�、芸癸L(fēng)險的力量較弱
市場(chǎng)時(shí)機：
�、俅髮W(xué)生數量的快速增長(cháng)，成為巨大的具有潛力的消費群體
�、诖髮W(xué)生對電腦等各種電子產(chǎn)品的需求日易增長(cháng)，不僅惠及大學(xué)生，還有學(xué)校的教師及四周的居民
�、鄞髮W(xué)生群體消費力量強。
電子市場(chǎng)調研報告4
一、什么是調研報告？
什么是調研報告？對某一情況、某一事件、某一經(jīng)驗或問(wèn)題，經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對其客觀(guān)實(shí)際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進(jìn)行 “去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的分析研究，揭示出本質(zhì)，尋找出規律，總結出經(jīng)驗，最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)，這就是調研報告。
調研報告的核心是實(shí)事求是地反映和分析客觀(guān)事實(shí)。調研報告主要包括兩個(gè)部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實(shí)際，準確地反映客觀(guān)事實(shí)，不憑主觀(guān)想象，按事物的本來(lái)面目了解事物，掌握材料。研究，即在掌握客觀(guān)事實(shí)的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質(zhì)。至于對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。
二、調研報告的類(lèi)型：
調研報告，若按寫(xiě)作宗旨劃分，分為 “綜合性調研報告”和 “專(zhuān)題性調研報告”；若按照學(xué)術(shù)水平的程度劃分，可分為 “普通型調研報告”、“學(xué)術(shù)型調研報告”。目前我們經(jīng)常撰寫(xiě)的調研報告大都是 “普通型調研報告”。它跟 “學(xué)術(shù)型調研報告” 的區別是： “普通型調研報告” 側重于對事實(shí)、情況、經(jīng)驗、問(wèn)題的客觀(guān)性、真實(shí)性的敘述，將真相展示給讀者。
三、調研報告的構成一般由標題、導語(yǔ)、正文和結語(yǔ)四部分組成。
1.標題
調研報告的標題，從表達方式上看，大體有4種類(lèi)型：一是新聞報道式。這類(lèi)標題常常采用正、副標題形式，副標題往往是對正標題的解釋和補充。二是公文式。這類(lèi)標題的優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)潔、樸實(shí)、明快。三是論文式。四是提問(wèn)式。用提問(wèn)
引起讀者的深思。這類(lèi)標題的擬制一要醒目、簡(jiǎn)潔、畫(huà)龍點(diǎn)睛；二要具體、確切、揭示內容； 三要直接、鮮明、表現主題。
2.導語(yǔ)
調研報告一般都要寫(xiě)導語(yǔ)，以此來(lái)說(shuō)明調研的目的'、對象、范圍或調研要點(diǎn)，為讀者閱讀全文打下基礎。導語(yǔ)的寫(xiě)法一般有3種：一是概述調研簡(jiǎn)況，說(shuō)明調研的時(shí)間、地點(diǎn)、對象、方式、經(jīng)過(guò)等；二是概括調研對象的基本情況或揭示文章主題，便于讀者概括了解全文的主要內容；三是將調研事項的結果放在開(kāi)頭來(lái)寫(xiě)，易調動(dòng)讀者去思考其成因，對讀者具有啟發(fā)作用。
3.正文
正文是調研報告的主體部分，是全文的重點(diǎn)、核心。包括基本情況、分析結論、建議和措施。
正文結構通常有3種：一是橫式結構，就是按邏輯順序寫(xiě)。根據事物的內在聯(lián)系，提出幾個(gè)問(wèn)題或列上小標題，然后再按問(wèn)題分條敘述，這種結構方式使調研報告層次清晰，觀(guān)點(diǎn)鮮明，富有啟發(fā)性。二是縱式結構。按照事物的發(fā)生發(fā)展順序，一層一層地分析問(wèn)題。這種結構方式使調研報告脈絡(luò )清晰，條理分明。三是縱橫式結構，兼有以上2種結構形式特點(diǎn)。即把時(shí)間順序和邏輯順序結合起來(lái)寫(xiě)。
4.結語(yǔ)
結語(yǔ)的寫(xiě)法不拘泥于一種形式，應視調研報告內容而定。一是總結全文，深化主旨，加深讀者對調研內容的印象。二是概括經(jīng)驗要點(diǎn)，強調推廣經(jīng)驗的重要意義。三是以提出見(jiàn)解、任務(wù)或建議的形式結束全文，給人以啟示。
四、調研報告的特點(diǎn)
1.真實(shí)性。實(shí)事求是，尊重事實(shí)。
2.針對性。明確調查的對象和研究的問(wèn)題。
3.典型性。要清楚事情的各個(gè)方面，材料要有代表性。
4.系統性。各個(gè)環(huán)節之間的關(guān)系通過(guò)調查材料有條理地，完整地表達出來(lái)。
5.揭示性。找出事物的普遍規律，揭示事實(shí)真相。
6．指導性。調研出來(lái)的建議能夠給予讀者一定的指導作用。（新穎性）
五、調研報告寫(xiě)作計劃
1.確定好調研課題。
A）有學(xué)術(shù)價(jià)值或者實(shí)踐的需要
B）不要重復
C）選題大小適中。
2.制定調研方案
A）調研任務(wù)和目的B）調研的形式和方法（調研成果的形式）
C）調研的時(shí)間和人員安排表
D）調研的預算和注意事項
六、如何寫(xiě)好調研報告
1.掌握豐富的材料。
2.構思好綱目，確定文章的方向和主線(xiàn)。
3.用詞力求準確。
4.邏輯嚴謹，條理清晰。
5.深入了解調研的事物，透過(guò)現象能夠看到本質(zhì)。（扎實(shí)的綜合素質(zhì)）
電子市場(chǎng)調研報告5
這學(xué)期我擔任2-12-7班《電子產(chǎn)品裝配》教學(xué)。我對教學(xué)工作，認真學(xué)習，深入研究教法，虛心向前輩學(xué)習。經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的努力，獲取了很多寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。以下是我在本學(xué)期的教學(xué)情況總結。
一、用全新的教育教學(xué)理念,改革課堂教學(xué)。
在教學(xué)過(guò)程中,認真反思自身教學(xué)實(shí)際,研究學(xué)生,探究教法,逐步樹(shù)立以學(xué)生的終身發(fā)展為目的的教學(xué)思想,樹(shù)立以教師為主導、學(xué)生為主體的新的教學(xué)理念,在教學(xué)實(shí)踐中積極探索煥發(fā)課堂活力,有助于學(xué)生能力提高與發(fā)展的課堂教學(xué)的新思路、新模式啟發(fā)思維,以感知――探究――反思――延伸為主線(xiàn)的重點(diǎn)篇目學(xué)習法、以合作――探究――創(chuàng )造――創(chuàng )新為核心的活動(dòng)課等,激發(fā)了學(xué)生學(xué)習的積極性,收到了較好的教學(xué)效果。
二、用生動(dòng)靈活的教學(xué)方式,煥發(fā)課堂活力。
應試教學(xué)課堂圍繞知識目標而展開(kāi),儲存繼承前人積累下來(lái)的經(jīng)驗和體驗,但忽視了學(xué)生創(chuàng )新的動(dòng)機、興趣、情感、意志,如何激活所需的先前經(jīng)驗,萌動(dòng)求知欲望呢?我建立以自主、合作、探究為主的教學(xué)模式,激活學(xué)生好奇心,探究欲,培養學(xué)生主動(dòng)思考、質(zhì)疑、求索以及善于捕捉新信息的能力,并把這種能力的培養定為課堂教學(xué)的終極目的。為此,我們仔細研究教育心理,準確把握學(xué)生的心理特征和思維特點(diǎn),積極探索有利于激發(fā)興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學(xué)方法。教師已成為學(xué)生的親密朋友,教室也轉變成為學(xué)生的學(xué)堂,學(xué)生再也不是僵化呆板、默默無(wú)聞的模范聽(tīng)眾。他們的個(gè)性得到充分的展現與培養:或質(zhì)疑問(wèn)難,或浮想聯(lián)翩,或組間交流,或挑戰權威。師生互動(dòng),生生互動(dòng),組際互動(dòng),環(huán)境互動(dòng),在有限的時(shí)間內,每一位學(xué)生都得到了較為充分的鍛煉和表現的機會(huì )。教室中再沒(méi)有陰暗冰冷的“死角”,課堂上充滿(mǎn)著(zhù)流動(dòng)的陽(yáng)光,平等、和諧與交流共存,發(fā)現、挑戰與沉思同在�；钴S的思維,頻動(dòng)的閃光點(diǎn),讓學(xué)生成為課堂上真正的主人。教師的授課既源于教材,又不唯教材。師生的情感與個(gè)性融在其中,現實(shí)的生活進(jìn)入課堂,學(xué)生在互動(dòng)中求知,在活動(dòng)中探索,既輕松地掌握了知識,又潛移默化地培養了能力。學(xué)生的整體素質(zhì)有了質(zhì)的提高,課堂真正煥發(fā)出它應有的活力。
三、用先進(jìn)的教學(xué)手段,提高學(xué)習效率。
現代科學(xué)技術(shù)日新月異的飛速發(fā)展,要求具有新鮮活力的課堂不僅要有教學(xué)模式的轉變,學(xué)生思維的開(kāi)啟,更要有引導學(xué)生學(xué)會(huì )學(xué)習,掌握豐富的知識并獲取叩開(kāi)知識大門(mén)金鑰匙的課堂教學(xué)效果。課堂以更新教學(xué)手段為重點(diǎn),借助各種媒體和教學(xué)資源讓學(xué)生自主體驗、感受,使得師生在探索中經(jīng)驗共享。信息時(shí)代多樣的媒體和無(wú)所不在的網(wǎng)絡(luò )正好為我們擴展課堂教學(xué)的領(lǐng)域,拓寬攝取知識的渠道,實(shí)現提高學(xué)生信息素養,開(kāi)發(fā)學(xué)生的探究能力、學(xué)習能力、合作能力、創(chuàng )造能力提供了一個(gè)的可操作的平臺。教學(xué)中,一改過(guò)去課堂上過(guò)于注重知識傳授,內容上過(guò)于注重書(shū)本知識,結構上過(guò)于強調學(xué)科本位,實(shí)施中過(guò)于強調接受學(xué)習,死記硬背,機械訓練等狀況,仔細研究教材內容,精心設計教學(xué)環(huán)節,將學(xué)生從原有的課堂圈子中“解放”出來(lái),調動(dòng)學(xué)生充分利用網(wǎng)絡(luò )資源，在自主探究與交流的過(guò)程中,不斷挑戰自我,擴展創(chuàng )造性思維。
四、用扎實(shí)多樣的訓練,培養學(xué)生的實(shí)踐能力。
死教書(shū)、教死書(shū)不能適應社會(huì )對教育的需要。教師應由知識的占有者轉化為知識的組織者,由知識的傳遞者轉化為學(xué)習的促進(jìn)者,超越課堂的藩籬,將現代教學(xué)過(guò)程演化為“培養學(xué)習者”的過(guò)程,實(shí)現由“授之以魚(yú)”到“授之以漁”的根本轉變。用扎實(shí)多樣的.訓練,多方面提高學(xué)生的素養,努力培養學(xué)生的實(shí)踐能力,使學(xué)生獲得一定的終身學(xué)習的本領(lǐng)�！笆谥贼~(yú),僅供一飯之需;授之以漁,則終身受用無(wú)窮”。教育的意旨并非知識的累積,而是心智上的能力的發(fā)育。學(xué)生在學(xué)校的時(shí)間是有限的,所學(xué)的知識也受時(shí)代的局限,他們要在未來(lái)有所作為,要在未來(lái)跟上時(shí)代,就一定要不斷地學(xué)習,終身學(xué)習,去吸收新東西,更新知識結構�？梢�(jiàn),方法的確比知識更為重要,教授方法才是教學(xué)的根本。那么,學(xué)生對于傳授的方法是否能夠靈活運用。教學(xué)有法,教無(wú)定法,從基礎入手到提高能力直至學(xué)以致用,生動(dòng)、活潑,扎實(shí)、系統,有序、有恒的訓練,使學(xué)生在不同內容和方法的相互交叉、滲透和整合中。
電子市場(chǎng)調研報告6
中國數碼相機市場(chǎng)中、美、日、韓四國品牌關(guān)注比例的走勢對比顯示，日本品牌逐漸牢固掌握中國數碼相機市場(chǎng)主導權，其領(lǐng)先地位暫時(shí)無(wú)人可以撼動(dòng)。佳能、索尼和尼康掌握數碼相機核心技術(shù)，在消費數碼相機和單反數碼相機市場(chǎng)擁有全方位優(yōu)勢
中國數碼相機市場(chǎng)日本品牌以佳能、索尼、尼康為首，包括松下、富士、奧林巴斯、理光、賓得、卡西歐、三洋和愛(ài)普生。美國品牌以柯達為首，包括惠普和通用電氣。韓國品牌以三星為首，包括尼柯。中國品牌主要包括愛(ài)國者、明基、TCL和聯(lián)想。
隨著(zhù)國內經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，國內數碼相機的市場(chǎng)為所有數碼相機生產(chǎn)廠(chǎng)家展現了無(wú)限的發(fā)展空間和商機。對于一個(gè)具有13億人口并且正在發(fā)展中的國家，對于任何數碼相機生產(chǎn)廠(chǎng)家而言，不得不是巨大的、無(wú)法抗拒的誘惑。作為是世界上最大的生產(chǎn)數碼照相機的最大生產(chǎn)商----佳能。中國市場(chǎng)是公司的主要發(fā)展領(lǐng)域。所以研究調查佳能公司的消費者行為十分的必要。
在消費者購買(mǎi)數碼相機品牌方面，排前十位的品牌中日本品牌占據7位，是數碼相機市場(chǎng)的絕對領(lǐng)袖，而非日本品牌中僅有三星、柯達兩個(gè)品牌排位較高，以上果顯示了日本品牌在光學(xué)領(lǐng)域不可撼動(dòng)的霸主地位，韓國三星和美國柯達均占有一席之地，而本土品牌由于進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較短，技術(shù)水平相對較低和品牌影響力小，因此排名均比較靠后20xx年第二季度佳能奪得了市場(chǎng)33.9%的關(guān)注份額，位居榜首，遙遙領(lǐng)先于其他品牌。索尼名列第二，占20.1%的關(guān)注份額
決策分析
(一)問(wèn)題認知
隨著(zhù)國內消費水平的不斷提升，數碼相機已迅速成為了擁有量最高的數碼產(chǎn)品之一。時(shí)尚型家用產(chǎn)品憑借合理的價(jià)格定位和小巧的體積，近幾年來(lái)已迅速在消費級市場(chǎng)紅火起來(lái)。不斷的推出新的外觀(guān)造型和眾多先進(jìn)及時(shí)的加入，更是吸引了不少年輕用戶(hù)關(guān)注的目光。因而數碼相機不再是冷冰冰的數碼產(chǎn)品較為全面的功能也能滿(mǎn)足一般家庭的拍攝需求，許多機型還擁有上千萬(wàn)的有效像素和光學(xué)防抖系統，配置了大尺寸液晶觸摸屏，為追求個(gè)性的人士賺足了面子，所以消費者對數碼相機的需求也逐漸上升。由于老式照相機有著(zhù)很大的不足，帶來(lái)很多的不變。和高科技產(chǎn)品計算機的普遍應用。數碼照相機也越來(lái)越普遍。這些刺激形成都買(mǎi)欲望，更多的消費者對數碼相機更為需求，意識到要購買(mǎi)數碼相機。
(二)信息搜集
經(jīng)過(guò)分析調查發(fā)現消費者在考慮購買(mǎi)數碼相機的時(shí)候，通常會(huì )收集信息。了解佳能的信息。經(jīng)過(guò)調查，一般分為兩大方面內部信息和外部信息來(lái)源。內部信息又叫做記憶來(lái)源，主要是因為個(gè)人經(jīng)驗購買(mǎi)佳能數碼相機;外部信息來(lái)源是主動(dòng)獲取的，通過(guò)調查分析：佳能數碼相機的消費者搜集信息的渠道分為十一類(lèi)，調查數據顯示消費者購買(mǎi)佳能數碼相機搜集信息選擇渠道的百分比如下：網(wǎng)絡(luò )廣告占62.5%;電視廣告占45.8%;商店宣傳廣告45.8%;網(wǎng)站信息內容占45.8報紙雜志占37.5%;他人介紹37.5%。網(wǎng)絡(luò )廣告占62.5%;電視廣告45.8%;商店宣傳廣告45.8%;網(wǎng)站信息內容45.8%;報紙雜志37.5%;他人介紹37.5%：報紙雜志評測25%;郵件廣告16.6%;戶(hù)外廣告12.5%;網(wǎng)絡(luò )BBS12.5%;網(wǎng)站8.33%。從記憶中提取的信息大致有三種類(lèi)型：一關(guān)于佳能數碼相機評價(jià)標準的信息。經(jīng)過(guò)調查顯示，在購買(mǎi)佳能數碼相機時(shí)消費者更為關(guān)注的特征為：像素、微距能力、鏡頭、品牌、價(jià)格、售后服務(wù)。而希望購買(mǎi)相機的類(lèi)型通常為消費型和單反相機，雖然兩種類(lèi)型的價(jià)位相差甚遠，但兩種類(lèi)型的關(guān)注度在逐年的縮小。二是關(guān)于備選品牌的信息。在中國數碼相機市場(chǎng)的品牌之中，進(jìn)行分析發(fā)現，內部信息搜集過(guò)程中消費者對品牌歸類(lèi)如下：佳能、索尼、富士、尼康、三星、柯達、愛(ài)國者、奧林巴斯、理光這些知名品牌通常被消費者放在意識域中，作為備選品牌，而拍得麗海鷗卡西歐這些品牌在中國市場(chǎng)品牌影響力較小而無(wú)形的放在了未意識域中，成為消費者不知道的備選品牌。在意識域中，愛(ài)國者、柯達、理光、富士數碼相機通常放在了排除域中，由于大多數品牌在消費者記憶里通常是在膠卷相機的生產(chǎn)領(lǐng)域更為突出，而數碼技術(shù)并不為主打行業(yè)。再者因為有些品牌的技術(shù)不是很先進(jìn)，所以避免選擇這類(lèi)品牌。而松下、奧林巴斯、三星、明基數碼相機通常放在惰性域中，由于這類(lèi)產(chǎn)品消費者知道品牌，但對其品牌并不了解很多，也不會(huì )主動(dòng)進(jìn)行這類(lèi)產(chǎn)品的信息收集，把這類(lèi)產(chǎn)品作為后備備選品牌。而佳能、索尼、尼康數碼相機放在了激活域中，成為被考慮的備選品牌。這類(lèi)品牌被放在了考慮之列。三是關(guān)于備選品牌具體特征或屬性方面的`信息。經(jīng)調查顯示此類(lèi)信息的搜集不僅僅是記憶來(lái)源，而存在這外部信息搜集。對不同品牌的信息搜集單純的內部信息無(wú)法滿(mǎn)足。消費者往往從外部進(jìn)一步搜尋信息。由于外部信息搜集要花大量的成本。所以消費者有選擇的進(jìn)行信息搜集。
(三)評價(jià)選擇
在搜集信息的基礎上消費者形成一個(gè)品牌考慮域——激活域，消費者需要對激活域里的品牌，需要采用一定的標準進(jìn)行評價(jià)。經(jīng)調查顯示消費者對產(chǎn)品的特征和屬性的關(guān)注比例如下：像素29.1%、微距能力20.8%、鏡頭12.5%、品牌16.6%、價(jià)格16.6%。這些因素因此成為他們選擇數碼相機的評價(jià)標準。在激活域中經(jīng)過(guò)搜集信息了解中，佳能數碼相機鏡頭很好，(有臉部鎖定功能)，佳能在光學(xué)電子產(chǎn)品方面技術(shù)比較優(yōu)越，其感光元件CCD色彩還原能力感光能力相對的強于其他品牌。換句話(huà)說(shuō)其他產(chǎn)品的800萬(wàn)像素和佳能700萬(wàn)像素相機拍攝后照片的效果前者不如后者。鎂鋁合金機身堅固耐用。像素高連拍快對焦準確快速，支持的鏡頭群龐大，快門(mén)壽命長(cháng)。索尼相機有更廣泛的品牌號召力和更時(shí)尚的外觀(guān)設計，電子部件好，W300最快能夠實(shí)現每秒5張的高速度拍，為用戶(hù)提供了同一場(chǎng)景的最佳照片選擇。為消費級用戶(hù)拍到精彩的體育運動(dòng)瞬間提供了最佳的選擇。索尼數碼相機在人臉自動(dòng)對焦的基礎上，自動(dòng)調節對焦、曝光、白平衡大大提高了拍攝的功率。高畫(huà)質(zhì)，索尼T300獨有的觸摸屏還能同時(shí)實(shí)現涂鴉音樂(lè )串燒等一系列相機的擴展功能，帶給用戶(hù)全新的視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)盛宴。尼康數碼相機在反單相機中有很大的優(yōu)勢，在消費類(lèi)相機中相對劣勢。其價(jià)格相對其他兩個(gè)品牌價(jià)格便宜，性能家用完全夠用，其款式也很多，售后服務(wù)很好。大眾需要的一般功能都還可以。
電子市場(chǎng)調研報告7
一、調查目的：通過(guò)此次市場(chǎng)調查，了解設計中的調查研究，掌握調查內容與方法，并在實(shí)際的產(chǎn)品設計中能夠熟練運用市場(chǎng)調研的相關(guān)知識及方法進(jìn)行信息采集、信息分析整理，以確立正確的設計項目，為整個(gè)產(chǎn)品設計過(guò)程的正確運行打下堅實(shí)。
二、調查對象：數碼產(chǎn)品——相機、電腦、MP34、手機等。
三、調查時(shí)間：20xx年02月18日至20xx 年02 月 19 日
四、調查地點(diǎn)：駐馬店各大數碼商場(chǎng)
五、調查方法：進(jìn)行實(shí)地調查 ，網(wǎng)絡(luò )調查，收集相關(guān)資料。
六、調查內容：通過(guò)參觀(guān)各大商場(chǎng)，了解當今數碼行情和產(chǎn)品的'設計特點(diǎn)。
七、調研資料整理：
�。ㄒ唬�、數碼簡(jiǎn)介：
數碼技術(shù)又被稱(chēng)為數字技術(shù)，因為其核心內容就是把一系列連續的信息數字化，或者說(shuō)是不連續化。在電子技術(shù)中，被傳遞、加工和處理的信號可以分為兩大類(lèi)：一類(lèi)信號是模擬信號，這類(lèi)信號的特征是，無(wú)論從時(shí)間上還是從信號的大小上都是連續變化的，用以傳遞、加工和處理模擬信號的技術(shù)叫做模擬技術(shù)；另一類(lèi)信號是數碼信號，數碼信號的特征是，無(wú)論從時(shí)間上或是大小上都是離散的，或者說(shuō)都是不連續的，傳遞、加工和處理數碼信號的叫做數碼技術(shù)。 與模擬技術(shù)相比，數碼技術(shù)具有以下一些特點(diǎn)：
�。�1）在數碼技術(shù)中一般都采用二進(jìn)制，因此凡元件具有的兩個(gè)穩定狀態(tài)都可用來(lái)表示二進(jìn)制。故其基本單元電路簡(jiǎn)單，對電路中各元件精度要求不很?chē)栏�，允許元件參數有 較大的分散性，只要能區分兩種截然不同的狀態(tài)即可。這一特點(diǎn)，對實(shí)現數字電路集成化是十分有利的。
�。�2）抗干擾能力強、精度高。由于數碼技術(shù)傳遞加工和處理的是二值信息，不易受外界的干擾，因而抗干擾能力強。另外它可用增加二進(jìn)制數的數位提高精度。
�。�3）數碼信號便于長(cháng)期存貯，使大量可貴的信息資源得以保存。
�。�4）保密性好，在數碼技術(shù)中可以進(jìn)行加密處理使一些可貴信息資源不易被竊取。
�。�5）通用性強，可以采用標準化的邏輯部件來(lái)構成各種各樣的數碼系統。
�。ǘ⿺荡a產(chǎn)品分類(lèi)介紹
調研顯示，卡片相機依然主導數碼相機市場(chǎng)，其市場(chǎng)人氣達42.66%之多，卡片相機以其小巧輕便的造型和操作簡(jiǎn)單等特色贏(yíng)得了市場(chǎng)的青睞。單反相機也有17.30%的市場(chǎng)人氣，而長(cháng)焦相機則以14.99%的成績(jì)緊隨其后;廣角相機和家用相機則則分別拿到14.47%和10.58%的成績(jì)。
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