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服裝店調研報告（通用9篇）
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升，報告十分的重要，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。寫(xiě)起報告來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的服裝店調研報告，歡迎閱讀與收藏。
服裝店調研報告 1
一、市場(chǎng)分析
1、考慮服飾店為新店，為減少租金，減少費用，店面積少點(diǎn)可以，因此可以先決定租10—20平方左右的店鋪即可。
2、最好有兩處繁華地段，但經(jīng)營(yíng)服裝生意就必須在此服裝商業(yè)一條街。只有在此街找店鋪才有商業(yè)氛
3、可以選擇經(jīng)營(yíng)一家綜合店，要適合當地情況，因專(zhuān)賣(mài)一種商品風(fēng)險較大。要含蓋二線(xiàn)、三線(xiàn)品牌、配飾等
二、商圈調查：
主要就是了解當地的服裝店的營(yíng)銷(xiāo)模式和經(jīng)驗，了解他們對消費者的營(yíng)銷(xiāo)手段和管理理驗包括（如何吸引新顧客，留著(zhù)老顧客，如何于同行建立良好的關(guān)系等），做好知己知彼。
三、市場(chǎng)定位：
這個(gè)要根據自己的愛(ài)好來(lái)決定，但是一定要做好顧客的定位，認真的分析你所需要顧客的購買(mǎi)動(dòng)機，消費能力，購買(mǎi)欲望。
四、選址：
開(kāi)店，是眼下極受青睞的一種投資理財方式。的確，自己開(kāi)店當老板，假如經(jīng)營(yíng)狀況比較理想，不僅可使你的財產(chǎn)得到有效的保值增值，而且還能在心理上獲得一份成就感。因此眼下關(guān)注和涉足開(kāi)店的人已越來(lái)越多。要開(kāi)店，就不能不考慮選擇店面的問(wèn)題。有關(guān)專(zhuān)家曾經(jīng)指出：找到一個(gè)理想的店面，你的開(kāi)店事業(yè)也就等于成功了一半。這話(huà)一點(diǎn)都不為過(guò)，開(kāi)店不同于辦廠(chǎng)開(kāi)公司，以零售為主的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了其店面的選擇是至關(guān)重要的，它往往直接決定著(zhù)事業(yè)的成敗。那么如何才能選好理想的店面？有開(kāi)店打算的人不妨參照下列做法。
第一步：選好地段和店面，選擇經(jīng)營(yíng)地段要把握以下幾個(gè)關(guān)鍵：
把握“客流”就是“錢(qián)流”原則在車(chē)水馬龍、人流熙攘的熱鬧地段開(kāi)店，成功的幾率往往比普通地段高出許多，因為川流不息的人潮就是潛在的客源，只要你所銷(xiāo)售的商品或者提供的服務(wù)能夠滿(mǎn)足消費者的需求，就一定會(huì )有良好的業(yè)績(jì)�？土髁枯^大的地段有
�、俪擎偟纳虡I(yè)中心（即我們通常所說(shuō)的“鬧市區”）；
�、谲�(chē)站附近（包括火車(chē)站、長(cháng)途汽車(chē)站、客運輪渡碼頭、公共汽車(chē)的起點(diǎn)和終點(diǎn)站）；
�、坩t院門(mén)口（以帶有住院部的大型醫院為佳）；
�、軐W(xué)校門(mén)口；
�、萑藲馔⒌穆糜尉包c(diǎn)；
�、薮笮团l(fā)市場(chǎng)門(mén)口。
利用“店多隆市”效應我們不妨來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)消費者的說(shuō)法：某公司的白領(lǐng)陸小姐是鮮花消費的大戶(hù)，經(jīng)常要送花籃花束給客戶(hù)和朋友。她說(shuō)，除了特別著(zhù)急時(shí)有可能會(huì )就近找一家花店買(mǎi)花，絕大多數時(shí)候都是趕到體育場(chǎng)路上去買(mǎi)，因為那里花店多，花色品種齊全，選擇余地較大；在某高校任教的江女士每次要買(mǎi)服裝，也總喜歡到東坡路、武林路等服裝店密集的地方去選購，她認為店多除了款式也多之外，可以貨比三家，還起價(jià)來(lái)也比較容易。因此別擔心同業(yè)競爭，一旦同業(yè)商店越開(kāi)越多，就會(huì )產(chǎn)生聚集效應，容易擴大影響，凝聚人氣，形成“××專(zhuān)業(yè)街”，生意必定反而比單槍匹馬更容易做。
注意因行制宜營(yíng)業(yè)地點(diǎn)的選擇與營(yíng)業(yè)內容及潛在客戶(hù)群息息相關(guān)，各行各業(yè)均有不同的特性和消費對象，黃金地段并不就是唯一的選擇，有的店鋪開(kāi)在鬧市區生
意還不如開(kāi)在相對偏僻一些的特定區域，例如賣(mài)油鹽醬醋的小店，開(kāi)在居民區內生意肯定要比開(kāi)在鬧市區好；又如文具用品店，開(kāi)在黃金地段也顯然不如開(kāi)在文教區理想。所以一定要根據不同的經(jīng)營(yíng)行業(yè)和項目來(lái)確定最佳的開(kāi)店地點(diǎn)，要選擇合適的店面，并不是越熱鬧的地方越好，關(guān)鍵是要因行制宜。
第二步：作進(jìn)一步的考察
在初步選定開(kāi)店的地點(diǎn)后，還應作進(jìn)一步的.全面考察，對相關(guān)的情況做一定的調查分析后，方能決定是否最后定點(diǎn)于此。主要考察以下幾方面的情況：
店面本身的情況開(kāi)音像制品店的小羅不久前從別人手里盤(pán)了一個(gè)店面下來(lái)，這個(gè)面積達15平方米的店面位于次繁華地段，每天的人流量也十分的可觀(guān)，可是租金卻非常便宜，每月只要800元，小羅以為撿到了便宜，偷偷直樂(lè )。沒(méi)想到，花了一萬(wàn)多元裝修停當，隆重開(kāi)張還不到一個(gè)月，一紙《拆違通知書(shū)》把他打了滿(mǎn)頭暈。原來(lái)，上家通過(guò)內部關(guān)系得知店面遲早要拆，便來(lái)了個(gè)金蟬脫殼，撈了一票便溜之大吉，剩了個(gè)箍?jì)鹤屝×_來(lái)套。所以，在租店面之前，一定要對店面的情況作一番仔細的調查了解。
房東的背景有的人急于尋找店面，就滿(mǎn)大街搜尋，有時(shí)還真能被他找到幾家正掛著(zhù)“轉讓”字樣的店面，便迫不及待地與之談判、交付定金甚至租金。其實(shí)這種做法是極其草率的，很容易帶來(lái)一系列的后遺癥。假如你真的看中了店面，最好先從側面打聽(tīng)到真正的房東（即產(chǎn)權所有者），對其背景情況基本了解，覺(jué)得可靠后再進(jìn)行接觸。一般最好直接與真正的房東談，假如房東表示已將承包權出租，不愿再插手時(shí)，你再與現在的店主談判也不遲。另外，一旦談成功，也要注意必須正式前協(xié)議并要求到房產(chǎn)所有者那里更改租賃人姓名。
同業(yè)競爭情況主要是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的情況、商品的價(jià)格水平�？疾焱坏囟瓮�(lèi)商店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)，可以初步測算出租此店面可能產(chǎn)生的利潤狀況；而考察他們的商品價(jià)格水平，是為了據此確定自己今后的商品價(jià)位。這些都是十分必要的。
客流狀況“客流”就是“錢(qián)流”，考察客流狀況，不僅能使你對今后的經(jīng)營(yíng)狀況胸有成竹，而且還能為你決定今后的營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)提供科學(xué)的依據�？土鳡顩r主要考察這些內容：①附近的單位和住家情況，包括有多少住宅樓群、機關(guān)單位、公司、學(xué)校甚至其他店家（這些店家極有可能會(huì )成為你的�？停�；②過(guò)往人群的結構特性，包括他們的年齡、性別、職業(yè)等的結構特性和消費習慣；③客流的淡旺季狀況。比如學(xué)校附近的店面要考慮寒暑假、機關(guān)和公司集中地段的店面就必須掌握他們的上下班時(shí)間、車(chē)站附近的店面應摸清旅客淡旺季的規律，這些都是你設定營(yíng)業(yè)時(shí)間的重要依據。
第三步：盡快拿下看中的店面
一旦找到理想的店面，就要當機立斷，出手迅捷，盡快拿下看中的店面，否則夜長(cháng)夢(mèng)多，很有可能會(huì )因你的片刻遲疑而被別人捷足先登，導致錯失良機。如何拿下店面？談判自然是至關(guān)重要的。
談好房租價(jià)格對于開(kāi)店來(lái)說(shuō)，房租往往是最大的一塊固定成本，在與房東侃價(jià)之前，你自己心里首先應該有一個(gè)譜，先自定一個(gè)能夠接受的最高價(jià)，這個(gè)價(jià)位必須是：①你覺(jué)得自己是有把握負擔得起的。尤其是在必須一筆付清數年租金的情況下，看看自己有沒(méi)有給付的能力；②預算一下，估計是有錢(qián)可賺的；③再向附近類(lèi)似的門(mén)面打探一下，價(jià)位也是基本一致，說(shuō)明是比較合理的。然后再依據這一自己設定的最高房租價(jià)格，比較房東給出的房租價(jià)格，權衡后進(jìn)行侃價(jià)談判，就比較容易成功。
談好繳付方式繳付房租有多種方式，一般最常見(jiàn)的有按月結算、定期繳付和一次性付清三種。假如房東除了固定的月租金外，還要根據你的經(jīng)營(yíng)狀況分享一定比率的利潤的，可以采用按月結算的方法，這樣能及時(shí)結算，以免拖久了增加計算難度，雙方都會(huì )比較滿(mǎn)意；有的門(mén)面房定下一年或兩年的租金后，其后再要續租的話(huà)，常常要按一定的比率逐年遞增，這種情況下最理想的租金繳付方式是每半年或一年集中繳付一次，這樣一旦你有了新的店面或有轉業(yè)的意向，就不會(huì )損失保證金了；還有的店面是長(cháng)期定租的，一租就是十年二十年，如果你有足夠的資金，而且看好你選定的店面，也可以一次性將十年二十年的房租全部付清，這樣既可免除門(mén)面半途被別人高價(jià)挖走之虞，也能不受漲租的影響，節約不少租金，因為從長(cháng)遠看，門(mén)面的房租總體是呈上升趨勢的。
談好附加條件與房東談判，除了談租金外，還要注意談妥有關(guān)的附加條件，這也可以使你節省不少開(kāi)支。首先，你在租房前應對店面內現有的情況，包括裝修狀況、設備狀況等都了解清楚，然后通過(guò)談判，要求房東在出租前對門(mén)面房進(jìn)行基本的整修，如拆除原有已報廢無(wú)法再利用的設備和裝修，對店面的房頂、地板、墻壁作基本的修繕，添置或維修水電設施等，或者要求房東承擔相應的費用，在租金中予以抵扣�？傊�，要盡量爭取節省開(kāi)銷(xiāo)。同時(shí)，你可以通過(guò)談判要求免付押金。一些黃金地段的門(mén)面房押金也往往是比較可觀(guān)的，雖然這錢(qián)最終是要還給你的，但如果你一直經(jīng)營(yíng)下去，這筆錢(qián)也就等于擱死在了那兒，對于資金緊張的創(chuàng )業(yè)者來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)不小的“包袱”，如果談得好，完全是有可能卸掉的。另外，還可以通過(guò)談判要求延期繳付房租。盡量壓低初期的租金，待一段時(shí)間生意走上正軌后，再按標準支付，并補足前期的差款。只要你言辭懇切、入情入理地分析給房東聽(tīng)，并能主動(dòng)限定延期期限，有些通情達理的房東是會(huì )答應的，這也可以為創(chuàng )業(yè)初期減輕不少經(jīng)濟負擔
五、裝修（費用預算）
1、預算：（投資額為500元左右做市場(chǎng)分析調查[主要是廣州東莞深圳各地區流行趁勢及進(jìn)貨行情]提前預付6個(gè)月店租，3000元/月，合計18000元總計萬(wàn)元）
�。�1）、裝修：A、燈具3000元、全身模特4X100元=400元、半身模特5X60元=300元
B、店內裝飾20000元（約20平方左右）
�。�2）、產(chǎn)品首批調貨18000萬(wàn)元（3個(gè)檔次，其中主要中高檔占65%，補充中檔占30%，特價(jià)品、服裝配飾占5%）（中高檔次進(jìn)價(jià)為12000元之間中檔次進(jìn)價(jià)為5100元之間特價(jià)服裝配飾進(jìn)價(jià)為900元之間）
2、經(jīng)營(yíng)效果分析：
a）經(jīng)過(guò)一年的銷(xiāo)售，基本收回投資成本，以每月月銷(xiāo)1.5萬(wàn)計算（年營(yíng)業(yè)總額18萬(wàn)元，除去產(chǎn)品成本（因產(chǎn)品折扣率不同，此處不詳細說(shuō)明）大約8萬(wàn)元，毛利為10萬(wàn)元，全年費用：
1、店租：3000元/月*12=36000元/年
2、員工工資：人（導購1名）1500元/月*12月*1人=18000元，提成：3000元/月3%提成工資總計：1200元
3、工商稅務(wù)等：3000元/年
4、水電費、電話(huà)費：400元/月*12月=4800元/年
5、廣告投入：2000元/年
以上匯總，全年費用為68000萬(wàn)元，全年純利為：32000萬(wàn)元（減前期店面裝飾20000元）=12000元
店面的成敗在于管理和銷(xiāo)售，這兩個(gè)方面管理好了，那么贏(yíng)利也為期不遠了。
六、導購用語(yǔ)
1、顧客臨近店里，首先致問(wèn)候語(yǔ)“歡迎光臨，請隨便看看（普通話(huà)）！”
2、當顧客的目光停留在某一款式時(shí)，對產(chǎn)品的功能及款式賣(mài)點(diǎn)進(jìn)行介紹，并建議其試用“大姐/小姐，這個(gè)款式是今年最流行的款式，具有某某優(yōu)點(diǎn)，某某人已購買(mǎi)了，穿起來(lái)后特別合適，您試穿一下�！辈⒅鲃�(dòng)詢(xún)問(wèn)其碼數，并將貨物取下來(lái)，交到顧客手中。
3、對顧客感興趣的衣服提出試穿：“根據我的經(jīng)驗，請相信我，這個(gè)款式及顏色非常適合您，您試穿一下�！�
4、若顧客選定某款服裝，要及時(shí)贊美她的眼光好�！按蠼�/小姐，您的眼光真好，您選的是我們公司最暢銷(xiāo)的款式，我將它包好�！�
5、不要問(wèn)顧客試穿后覺(jué)得怎么樣，應主動(dòng)說(shuō)：“您穿這個(gè)款式及穿后非常得體�！�
6、交收現金，應唱收唱付：“共收您100元，找您12元，多謝！”
7、交接產(chǎn)品時(shí)�！罢埵蘸�，多謝惠顧！”
8、顧客挑了不買(mǎi)時(shí)�！皼](méi)關(guān)系，歡迎您再次光臨，某某時(shí)候我們有新款進(jìn)貨，有適合時(shí)再來(lái)�！�
9、當顧客所需的服裝沒(méi)貨時(shí)�！皩Σ黄�，您想要的款式（號碼）暫時(shí)沒(méi)貨，如您方便的話(huà)，請留下你的聯(lián)系方式，有貨我們會(huì )馬上通知您�！�
10、當顧客要求打折扣時(shí)�！皩Σ黄�，我們公司有嚴格的促銷(xiāo)制度，全國統一，請原諒不能打折�！�
11、顧客要走時(shí)，雙目平視對方，送到店門(mén)口，點(diǎn)頭，“請慢走！”
12、接電話(huà)時(shí)，應說(shuō)普通話(huà)“您好，<店鋪名稱(chēng)>”，掛機時(shí)，“再見(jiàn)�！�
專(zhuān)業(yè)知識
服裝小店的經(jīng)營(yíng)狀況如何，跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家服裝店，除了要有良好的銷(xiāo)售方法外，最關(guān)鍵的一點(diǎn)是要“懂”進(jìn)貨。這個(gè)“懂”字包含的內容非常多，不僅要知道進(jìn)貨的地點(diǎn)、各批發(fā)市場(chǎng)的價(jià)格水平和面對的客戶(hù)群，還要了解小店針對客戶(hù)群的喜好、身材特點(diǎn)，更重要的是要會(huì )淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。這種歷練需要時(shí)間和經(jīng)驗的不斷積累，要達到爐火純青的境界，至少要3年左右的時(shí)間。
服裝進(jìn)貨要適銷(xiāo)、適量，簡(jiǎn)稱(chēng)“雙適”，是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營(yíng)服裝，既要適銷(xiāo)，又要適量，但兩者很難掌握“準”。很多初次開(kāi)店的投資者因為眼光不準，都在第一次進(jìn)貨時(shí)吃過(guò)大虧，有人甚至笑稱(chēng)：開(kāi)服裝店的第一批貨都會(huì )積壓，所以最好第一批少進(jìn)一些貨。（每款按當地身材特點(diǎn)進(jìn)貨碼比分配1：2：1或1：2：2：1顏色根據市場(chǎng)需求不要根據自己愛(ài)好進(jìn)貨否則只能自己穿拉�。�
服裝店的經(jīng)營(yíng)旺季為每年5至8月和10月至次年的春節，利潤一般在30%至120%之間。剛上市的新款流行服裝利潤最高，可達200%，隨著(zhù)流行季節的過(guò)去，服裝價(jià)格也逐步降低，到季節末尾，利潤只有10%至20%，甚至保本銷(xiāo)售，以便回籠資金。至于那些虧本銷(xiāo)售的招牌，都是商家招徠顧客的噱頭，商家絕不會(huì )做虧本的生意。即使有少數虧本，與大部分的高額利潤相比，實(shí)在是微不足道的。
店進(jìn)銷(xiāo)存管理
1、日銷(xiāo)單
2、每日盤(pán)點(diǎn)貨物記錄
3、每月進(jìn)銷(xiāo)存表
4、進(jìn)貨單
促銷(xiāo)活動(dòng)
1、開(kāi)業(yè)九折。
2、情人節：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“情人節送什么歐娜達內衣緊緊吸引您的最?lèi)?ài)”，購物并送巧克力，在全市引起轟動(dòng)，有不少人把此廣告詞作為口頭禪。
3、三八節：在全市掛橫幅廣告布條，廣告主題：“做個(gè)讓男人心動(dòng)的女人”，購物并肩帶，兩次的廣告活動(dòng)，確立了本店在本市的領(lǐng)導位置，讓同行沒(méi)有還招之力。
4、為了增加購物的樂(lè )趣，本店出臺購物抽獎：購滿(mǎn)100元可參加購物抽獎，獎金為價(jià)值5—100元的購物券，此活動(dòng)的推出，讓本店的銷(xiāo)售增長(cháng)20%以上。
5、清理庫存：A、對滯銷(xiāo)品進(jìn)行打折，5—8折，B、“買(mǎi)一送一”，買(mǎi)服裝送配飾。
6、長(cháng)期贈送：購滿(mǎn)88元，送精美化妝鏡一個(gè)（自行購買(mǎi)，印上店名和電話(huà)，對店的宣傳效果明顯）如條件許可，可有長(cháng)期的促銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)，促銷(xiāo)活動(dòng)要不斷的變換，給消費者以新鮮的感覺(jué)。
一些人的經(jīng)營(yíng)心得
1、旺地生意一定會(huì )旺。
2、導購（前期可以是你自己去購買(mǎi)）一定要放手讓其發(fā)揮，要有專(zhuān)業(yè)知識，對其管理要明確，制度化，一定要有合理的工資提成。
3、貨品的價(jià)位要互補，不能吊死在一棵樹(shù)上。
4、多搞促銷(xiāo)活動(dòng)，除了公司規定的活動(dòng)外，還必須設法在“S”市擴大知名度。
5、對老顧客、持有貴賓卡的顧客進(jìn)行客戶(hù)管理，顧客生日、節假日、新貨上市、促銷(xiāo)打折均要發(fā)短信給顧客，保持聯(lián)絡(luò )，建立良好的關(guān)系。
6、不要貶低競爭對手，特別是一些檔次較高的品牌，對競爭對手的經(jīng)營(yíng)情況要進(jìn)行分析，借鑒別人的優(yōu)點(diǎn)，共同營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍�？傊�，要經(jīng)營(yíng)好一家內衣店要先端正心態(tài)，不要存在暴富心理，用心做好店鋪管理，與顧客建立依賴(lài)關(guān)系，積累點(diǎn)滴經(jīng)驗，多向一些成功經(jīng)營(yíng)者虛心學(xué)習，要訂立目標，經(jīng)營(yíng)好一家就將成功經(jīng)驗進(jìn)行復制，在不同地方多開(kāi)幾家連鎖，在本地區做到行業(yè)第一。
營(yíng)業(yè)證照申請
在開(kāi)店營(yíng)業(yè)之前，必須先辦理相關(guān)證照申請，否則就是無(wú)照營(yíng)業(yè)。證照的申請分為二種，一種是申請公司執照，由工商局核發(fā)；另一種是資本較小的，只須辦理營(yíng)利事業(yè)登記，由當地縣市工商核發(fā)。多數的店家由于資本不大，都只有辦理商行的營(yíng)利事業(yè)登記。除此之外，還要向稅務(wù)機關(guān)請領(lǐng)統一發(fā)票，除非是獲準免用統一發(fā)票，否則，都一律要辦理。
除了營(yíng)業(yè)證照的申請辦理外，如果想要自己店家所掛的招牌，不致被別人所濫用，想要能為自己所專(zhuān)用，就還必須向工商局申請服務(wù)標章注冊。店門(mén)口所掛的招牌名稱(chēng)，除了名稱(chēng)文字或圖樣，可能有自己特殊的設計，這種屬于非商品類(lèi)的文字及圖像，稱(chēng)之為服務(wù)標章。與自己所申請的公司或商號是兩碼事，二者名稱(chēng)也可能不同。
所以，不想自己將來(lái)的金字招牌遭人盜用，就必須先申請服務(wù)標章注冊，不論是申請公司、行號，或注冊服務(wù)標章，皆可委托代辦公司辦理。
服裝店調研報告 2
一、調研目的
1、以消費者為對象，了解中青年消費者在服裝方面的購買(mǎi)動(dòng)機、過(guò)程和事實(shí)。
2、了解目標消費者的媒體接觸情況及習慣，了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標市場(chǎng)中的銷(xiāo)售良機與潛在性。
4、競爭產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本銷(xiāo)售策略。
5、結合市場(chǎng)調研在被調研地開(kāi)展一次規模適當的促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
二、調研的范圍和內容
1、基本界定為黃岡地區的中青年者。
2、了解消費者經(jīng)常購買(mǎi)的`服裝品牌。
3、了解消費者購買(mǎi)頻率。
4、了解消費者對品牌的認知情況。
5、了解消費者的消費價(jià)格段。
6、對公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評價(jià)。
7、對本產(chǎn)品品牌的認知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣(mài)場(chǎng)有無(wú)影響消費者購買(mǎi)。
9、通過(guò)何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費者基本情況。
三、調研方法
1、區域：黃岡市
2、調研對象：中青年者
3、調研方法：?jiǎn)?wèn)卷調研
4、調研對象比例分配：男性20，女性80
四、調研程序
星期一、二寫(xiě)出市場(chǎng)調研方案，設計出市場(chǎng)調研問(wèn)卷
星期三實(shí)地調研
星期四、五總結并寫(xiě)出市場(chǎng)調研報告
五、調研的詳細方法：
面訪(fǎng)
六、經(jīng)費預算
差旅費：20元文印費：70元小禮品：50元
合計：140元
七、調研人員：
xxx
調研時(shí)間：20xx.3.9——20xx.3.13
服裝店調研報告 3
內容提要：
為了針對提高中國休閑服裝品牌的核心競爭力提出合理化建議，我們對休閑服飾的目標消費者18~30歲的年輕群體進(jìn)行休閑服裝市場(chǎng)調查。運用了問(wèn)卷調查法。發(fā)現我國現在休閑服裝品牌同質(zhì)化現象嚴重，個(gè)別品牌設計方面存在抄襲，且服裝樣式單一，不能滿(mǎn)足廣大消費群體的需求，這是我國服裝市場(chǎng)目前的通病，若休閑品牌能不斷推陳出新，大膽設計，求同存異，滿(mǎn)足消費者不斷變化的需求，將會(huì )獲得休閑服裝市場(chǎng)更多的市場(chǎng)份額，是品牌在市場(chǎng)競爭中處于不敗地位。
關(guān)鍵詞：休閑、服裝、營(yíng)銷(xiāo)、發(fā)展
一、市場(chǎng)現狀/產(chǎn)業(yè)現狀
如今，崇尚自由、追求個(gè)性的文化理念，以及在都市生活的快節奏和緊張工作的壓力下，人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)�！俺缟凶匀弧钡娘L(fēng)潮不僅成為國際時(shí)尚的重要流派，而且也引導了中國市場(chǎng)的服裝消費，休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢。從20世紀九十年代開(kāi)始，休閑服裝逐漸進(jìn)入我國。休閑服裝的發(fā)展給享有世界衣冠王國之稱(chēng)的中國服裝產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了重大影響。休閑服裝專(zhuān)賣(mài)店遍布各大城市，改變了人們的著(zhù)裝觀(guān)念和審美情趣。
我國消費者對于休閑時(shí)尚越來(lái)越強烈追求，使休閑服裝在國內服裝市場(chǎng)備受推崇，休閑服裝成為服裝市場(chǎng)的一個(gè)亮點(diǎn)，發(fā)展勢頭良好，銷(xiāo)售大幅增長(cháng)。休閑服裝的款式更趨國際化，種類(lèi)更趨多樣化，消費更趨品牌化、個(gè)性化。
1、休閑服裝生產(chǎn)方興未艾。需求決定市場(chǎng)，與以前眾多服裝品牌一窩蜂都做職業(yè)裝截然不同，現在很多廠(chǎng)家都已經(jīng)或多或少地增加了休閑服裝產(chǎn)品的比例，有的主導產(chǎn)品已完全轉為休閑服裝，也有的品牌以另外注冊一個(gè)副牌的形式介入休閑服領(lǐng)域。近兩年，以職業(yè)西服為主導產(chǎn)品的溫州服裝業(yè)，開(kāi)始大批轉向高級商務(wù)休閑服飾的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)；以職業(yè)女裝為看家產(chǎn)品的武漢服裝廠(chǎng)商，在今年發(fā)布的春秋兩季流行產(chǎn)品中，職業(yè)休閑服裝已占80%以上。
2、休閑服裝銷(xiāo)售保持增長(cháng)勢頭。隨著(zhù)休閑服裝在國內市場(chǎng)的迅速升溫，各地經(jīng)銷(xiāo)商紛紛看好這個(gè)市場(chǎng)，各大商場(chǎng)在服裝經(jīng)營(yíng)上向休閑服裝傾斜，休閑服裝比例明顯大于其他服裝，除了大量引進(jìn)休閑品牌外，更有專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟“少女休閑館”、“休閑服裝廳”以示特色。
3、中、青年和大、中學(xué)生是休閑服裝的主要消費群體。據有關(guān)機構調查，目前20到40歲的中、青年是我國服裝消費的主導群體，占服裝消費總量的50%，40歲以上的占19%。中、青年是追求生活休閑和個(gè)性化的主導群體，不同的消費群體對服裝的消費層次各不相同。高檔價(jià)位的休閑服裝在中青年和收入較高的消費者中比較流行，而一些中檔價(jià)位的休閑服裝更適合工薪階層和大眾消費者。
4、休閑服裝成為服裝發(fā)展的主導潮流。休閑風(fēng)格逐漸融入傳統服裝。傳統的正裝突破以往的限制，開(kāi)始融入休閑的設計理念，不論色彩、樣式，及與其他服飾的搭配都越來(lái)越體現休閑化。比如樣式不再?lài)乐敹呦驅捤�，搭配趨于自由等，均說(shuō)明休閑服裝正在成為服裝行業(yè)發(fā)展的主導潮流。
5、休閑服裝產(chǎn)品更加豐富多彩。隨著(zhù)休閑服裝行業(yè)的迅速發(fā)展，休閑服裝產(chǎn)品更加豐富多彩。休閑服裝在品類(lèi)上日益增多，趨于系列化；款式多種多樣，有長(cháng)款，也有短款；有素色，也有條、格等多種花色，并在款式上廣泛延伸，產(chǎn)品結構上不斷細分。有充滿(mǎn)時(shí)代氣息的“青春休閑類(lèi)”、具有粗獷風(fēng)格的“牛仔休閑類(lèi)”、洋溢著(zhù)青春活力的“運動(dòng)休閑類(lèi)”、隨意而不失規范的“職業(yè)休閑類(lèi)”、莊重中蘊藏著(zhù)變化的“正裝休閑類(lèi)”等。
二、調查目的
本文對休閑服裝進(jìn)行了詳細的市場(chǎng)調查，分析了休閑服裝市場(chǎng)的特點(diǎn)和問(wèn)題，以及目前營(yíng)銷(xiāo)策略上的不足，針對這些不足提出了合理化建議。
三、調查方法
網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查，隨機抽樣調查
四、調查問(wèn)卷
1、調查問(wèn)卷的內容
2、調查問(wèn)卷的實(shí)施過(guò)程
五、調查分析
1，休閑服飾的市場(chǎng)狀況分析
近些年，“崇尚自然”的風(fēng)潮不僅成為國際時(shí)尚的重要流派，而且也引導了中國市場(chǎng)的服裝消費，休閑服裝成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢。國內休閑服裝品牌多達2000多種，休閑服裝已在我國服裝產(chǎn)業(yè)中漸居主導地位。根據調查，休閑服裝市場(chǎng)有以下幾種特點(diǎn)：
�。�1）中、青年和大、中學(xué)生是休閑服裝的主要消費群體。據調查，目前16—35的中、青年是休閑服裝消費的主導群體，占服裝消費總量的82%，40歲以上的占7.2%。中、青年是追求生活休閑和個(gè)性化的主導群體，不同的消費群體對服裝的消費層次各不相同。
�。�2）休閑服裝成為服裝發(fā)展的主導潮流。休閑風(fēng)格逐漸融入傳統服裝。傳統的正裝突破以往的限制，據調查結果顯示，58%都是因為生活需要而購買(mǎi)休閑服飾，12%是用于送禮，12%是因為一時(shí)沖動(dòng)而購買(mǎi)，15%是追求潮流。
�。�3）休閑服裝產(chǎn)品風(fēng)格多樣化。如今消費者對休閑服裝的種類(lèi)、風(fēng)格的要求是各有所異。其中要求凸顯個(gè)性的占24%，要求清新自然的占22%，鐘情傳統雅致的占16%，時(shí)尚動(dòng)感的占20%。
2、消費者購買(mǎi)行為分析
�。�1）購買(mǎi)休閑服飾的原因
根據調查我們得到因生活需求購買(mǎi)服裝的比例最大，占了58%，從這里可以看出人們的消費日趨于理性化，不再是以前的盲目消費。其他購買(mǎi)服裝的原因及比例如下：一時(shí)沖動(dòng)12%，追求潮流15%，贈送禮品12%，其他3%。
�。�2）消費者購買(mǎi)服裝的主要時(shí)機分析
在調查中，占最大部分的人是在換季的時(shí)候去購買(mǎi)服飾，因為這個(gè)時(shí)候正是人們需求最大的時(shí)候，要根據不同的季節來(lái)購買(mǎi)不同的服飾以達到保暖或美觀(guān)的功效。其次的是在新款上市的時(shí)候，占了29%，因為現代的人越來(lái)越注重自己的品位、追求時(shí)尚，他們都希望自己能引領(lǐng)潮流，成為別人羨慕的對象，滿(mǎn)足自己的虛榮心。再者，打折也是吸引消費者的一種很好的.方式，因為在眾多人中，理性消費的也是占有一大部分的，這些人不會(huì )盲目的消費而在打折、減價(jià)的時(shí)候去購買(mǎi)，這樣同樣能滿(mǎn)足他們的需求。
�。�3）消費者選擇休閑服飾重視因素分析
消費者選擇自己喜歡的休閑服飾品牌的原因上也大致相同，分別是款式、舒適度、面料、價(jià)格等等。其中款式占24%，舒適度占22%，面料占21%，價(jià)格占14%，品牌效應占10%，時(shí)尚潮流占9%。
�。�4）購買(mǎi)服裝的頻率分析
消費者購買(mǎi)服飾沒(méi)有一個(gè)固定的時(shí)間，大概占25%，不過(guò)大多數是一個(gè)月購買(mǎi)一次，占50%。平均一季度購買(mǎi)一次的較少，占15%，而一年購買(mǎi)一次的極少，僅5%。由此可見(jiàn)，休閑服飾的價(jià)位還是可以達到大多數人的消費水平的。
�。�5）購買(mǎi)的信息來(lái)源分析
在購買(mǎi)服飾的時(shí)候，消費者的信息來(lái)源主要是通過(guò)親友的介紹或者是以前使用過(guò)的經(jīng)驗，通過(guò)現場(chǎng)人員的介紹而達成交易的也有很大一部分，但是通過(guò)媒介廣告宣傳或者是網(wǎng)絡(luò )資料卻還不是很多，因為現在的網(wǎng)絡(luò )雖然很發(fā)達，但是可信度還不是很高，一些非法份子會(huì )利用網(wǎng)絡(luò )來(lái)謀取利益，所以大部分的人還不信任網(wǎng)上購物，使用的也只是一小部分的人，他們敢于嘗試新的事物。而且一些網(wǎng)絡(luò )資料也太多太復雜以至于消費者不會(huì )相信這些內容更不會(huì )去購買(mǎi)，只有少部人會(huì )在一些正規的網(wǎng)站上購買(mǎi)。
3、消費者的需求分析
�。�1）喜歡運動(dòng)休閑服飾的設計風(fēng)格
重視個(gè)性的、合適的服裝才是消費者首選的標準。對于各種流行潮流，人們不再像以往那樣的盲從和追捧，相比較而言，消費者的服裝消費正在呈現出個(gè)性化，尤其在年輕的新生代中，他們更善于接受新事物，也樂(lè )于大膽嘗試。所以他們最喜歡的還是能夠凸顯他們個(gè)性的服飾，占了24%。而時(shí)尚動(dòng)感服飾也是大部消費者的最?lèi)?ài)，因為該類(lèi)服飾能充分體現了他們的個(gè)性與時(shí)尚。所以也占了很大的比例，有20%。再者，就是清新自然類(lèi)服飾了，現在的白領(lǐng)階級工作非常忙碌，所以很渴望在休息時(shí)間能夠去野外放松放松，所以清新自然類(lèi)服飾自然就成為他們的首選。占22%。
�。�2）能夠接受的價(jià)格
人們消費水平的高低與消費傾向呈正相關(guān)關(guān)系。當人們的收入水平達到一定的程度時(shí)，人們會(huì )增加對一些高檔產(chǎn)品的購買(mǎi)，也就是說(shuō)此時(shí)消費者所考慮的不僅僅是商品的用途和質(zhì)量，以及該種商品所能帶來(lái)的使用價(jià)值，更重要的往往是從商品中所獲得的一定心理滿(mǎn)足程度。僅就服裝而言，高收入階層所考慮的當然不僅僅是御寒蔽體，而是款式、質(zhì)地、檔次、品牌，甚至只是一種感覺(jué)。因此，追求時(shí)尚，追求品牌消費必將成為高收入群體的必然選擇。而且這部分人首先擁有了一定的經(jīng)濟基礎，具備了追求和消費品牌的前提。
4、競爭現狀的調查：
�。�1）品牌競爭
通過(guò)對比目前市場(chǎng)上比較流行的休閑服飾品牌，如ADIDAS，真維斯，NIKE，李寧，森馬，美邦等等。根據調查結果，他們的市場(chǎng)份額分別為13.6%，9.8%，11.2%，19.8%，14.4%，17.8%。由于目前休閑服飾市場(chǎng)的主要消費者是年輕一代的8090后，追求心理滿(mǎn)足感和消費水平的限制使他們特別注重服飾品牌和價(jià)格。
�。�2）促銷(xiāo)方式的競爭
根據調查，消費者最鐘情于折扣促銷(xiāo)，僅這一項就占了52%。由于折扣促銷(xiāo)由于給消費者以較明顯的價(jià)格優(yōu)惠，刺激消費者的消費欲望，鼓勵消費者大批量購買(mǎi)商品，創(chuàng )造出薄利多銷(xiāo)的市場(chǎng)獲利機制。贈品促銷(xiāo)是利用消費者占小便宜心理的一種常見(jiàn)促銷(xiāo)方式，在節假日使用非常有效。該部分占10%。特價(jià)促銷(xiāo)折扣促銷(xiāo)往往用于尾貨、死貨的處理。所以大多數注重服飾新穎的并不樂(lè )意接受，僅占8%。累計消費反現和貴賓卡促銷(xiāo)大多只適合具有品牌忠誠度的顧客，所以效果不會(huì )很明顯，占8%。
�。�3）服裝品牌的宣傳
90%的被調查者可以接受服裝店有代言人，代言人是品牌推廣的利劍，品牌可以搭乘代言人的名氣、形象、親和力和影響力的便車(chē)而聲名遠揚并深入人心，迅速打開(kāi)市場(chǎng)或維持產(chǎn)品銷(xiāo)量。其中分別有25%的消費者希望代言人為影星和歌星。分別有15%的希望是球星和模特，只有10%的希望是成功人士。這正迎合了時(shí)下年輕人的口味和特點(diǎn)�？傊�，代言人一定要符合品牌新的內涵和訴求，知名度和影響力要高。
�。�4）不同的銷(xiāo)售場(chǎng)所的主要特點(diǎn)
相對于一般街道的臨街店鋪，百貨商店，服裝批發(fā)市場(chǎng)，中心商業(yè)街的專(zhuān)賣(mài)店是最受親睞的占70%。因為其人口流動(dòng)性大、交通方便。為消費者減少了不少麻煩的同時(shí)更有質(zhì)量和品牌的保證，讓顧客非常放心。
六、總結
目前，在中國休閑服行業(yè)特點(diǎn)是一方面——體量大，4560億元；增長(cháng)快，年14%，10年內1.7萬(wàn)億元。另一方面占有率低——目前排名第一的美邦市場(chǎng)占有率只是1/000。在這樣的形勢下，成功的關(guān)鍵因素：必須找到一個(gè)正確的細分市場(chǎng)！一方面足以分到一塊肥美的蛋糕，另一方面這塊蛋糕可以隨著(zhù)整個(gè)行業(yè)日益壯大！這一細分市場(chǎng)最好用明確的品類(lèi)做區隔，其次就用品牌語(yǔ)言進(jìn)行描述。休閑服飾的賣(mài)點(diǎn)都會(huì )很多，消費者對此的買(mǎi)點(diǎn)也會(huì )很多，最關(guān)鍵的是要通過(guò)專(zhuān)業(yè)的消費者需求市場(chǎng)調研，找到產(chǎn)品利益點(diǎn)與該類(lèi)產(chǎn)品的目標消費群體需求之間的最佳連接點(diǎn)，作為該產(chǎn)品的核心利益點(diǎn)，才能讓消費者記住你的品牌和產(chǎn)品。
首先，各休閑服飾品牌不約而同地開(kāi)始了品牌升級，向高端擴張。一方面，進(jìn)一步確定其產(chǎn)品所針對的目標消費人群，其中多數品牌將產(chǎn)品定位在較為成熟和懂得消費的顧客群，進(jìn)一步細分到年齡在18—35歲之間的都市時(shí)尚女性。另一方面，在設計風(fēng)格上，簡(jiǎn)約、優(yōu)雅、時(shí)尚、個(gè)性是各品牌的精髓，并且各品牌還根據自己品牌針對的消費群體，在風(fēng)格設計上進(jìn)一步細致化。最后，除去在產(chǎn)品定位和設計風(fēng)格上有所變化外，在銷(xiāo)售渠道上也注重量和質(zhì)的提升，在增長(cháng)銷(xiāo)售店鋪數量的同時(shí)，在店鋪陳列、裝飾方面獨樹(shù)一幟，突出品牌特點(diǎn)。
其次，產(chǎn)品設計細分化，功能性服裝受歡迎。品牌升級，向高端擴張已經(jīng)反映出目前休閑服裝市場(chǎng)呈現出的差異化競爭態(tài)勢；產(chǎn)品設計方面，細分化和差異化也已經(jīng)收到了明顯的效果，市場(chǎng)中防水、防風(fēng)、透氣、延展性強、環(huán)保等各類(lèi)功能性服裝備受消費者青睞。
提升品牌集中度，提高迎合當前消費設計的時(shí)尚休閑服裝產(chǎn)品在消費者當中的認可度。近年來(lái)，隨著(zhù)消費者生活方式和品質(zhì)的多樣化，以及年輕群體消費能力的增長(cháng)和肥胖人群的擴大，消費者對于服裝舒適性和個(gè)性化的要求越來(lái)越高，更傾向于購買(mǎi)方便舒適愜意的時(shí)尚休閑裝。
對休閑服飾行業(yè)的建議：
1、在年輕一代引領(lǐng)休閑潮流的世態(tài)下，廠(chǎng)家應該多注意收集資料，生產(chǎn)適合年輕人的“叛逆”、“時(shí)尚”等性格的服裝，風(fēng)格各異的服裝能獲得很大一部分消費者的親賴(lài)。
2、在選購服飾時(shí)消費者看重的不僅是款式、面料還有很重要的一點(diǎn)就是銷(xiāo)售人員的服務(wù)質(zhì)量，所以商店應該打造一流的品牌服務(wù)，提高品牌競爭力，增強消費者的忠實(shí)度，吸引更多的消費者。
3、面對競爭日益激烈的服裝市場(chǎng)，企業(yè)間的競爭已演變?yōu)槠放频母偁�，要�?shù)立牢固的品牌優(yōu)勢，既要在宣傳上下功夫還要不斷完善服裝質(zhì)量，更要設計出適合不同個(gè)性年輕人需求的服裝。
其實(shí)按照最”正�！耙病闭_“的品牌塑造方法來(lái)運作：明確目標消費群、找創(chuàng )意點(diǎn)、產(chǎn)品設計、畫(huà)面表現等等。并不要求創(chuàng )造獨特品牌，而只是按照品牌塑造的常規方法一步步做，因為產(chǎn)品等各方面都不錯，自然而然的取得好成績(jì)。
在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢越來(lái)越嚴重的今天，誰(shuí)能領(lǐng)先科技做出與眾不同的、替消費者個(gè)性需求著(zhù)想的產(chǎn)品，誰(shuí)將得到消費者的青睞。并且，休閑服裝廠(chǎng)商要在提高服裝專(zhuān)業(yè)性能的同時(shí)，圍繞消費者休閑需求，通過(guò)降低成本為消費者提供物美價(jià)廉的服裝產(chǎn)品。只要能抓住最廣闊的中國市場(chǎng)，穩步推進(jìn)國際化戰略，中國休閑品牌在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中的作為，將沒(méi)有什么不可能。
服裝店調研報告 4
前言
中國擁有13億人口，是服裝消費和生產(chǎn)大國，而泉州地區又是重要的服裝生產(chǎn)加工地區之一。服裝行業(yè)是一個(gè)值得投資的行業(yè)，據統計上半年泉州服裝行業(yè)利潤回報呈增長(cháng)趨勢。隨著(zhù)國內居民生活水平的提高，國內消費品市場(chǎng)的空間日益擴大，品牌服裝作為國內消費品市場(chǎng)最大比重產(chǎn)品，能夠從市場(chǎng)份額的快速增長(cháng)中獲益。其次隨著(zhù)品牌意識的蘇醒，消費者的消費意識趨于成熟與理。通過(guò)對泉州的服裝市場(chǎng)進(jìn)行調研和分析，準確地了解目標市場(chǎng)的需求狀況，進(jìn)行合理地定位。
一、調研目的
為了了解泉州市區的大眾服裝消費狀況，更好地準確定位服裝消費市場(chǎng)，把握目標顧客群體的需求，為生產(chǎn)廠(chǎng)商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預測。泉州地區的服裝店，可以通過(guò)市場(chǎng)調研與分析，來(lái)了解對服裝店該怎樣定位，服裝應該針對哪種或哪些的消費群體，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有服裝店的銷(xiāo)售應該與供應商或者生產(chǎn)廠(chǎng)家有著(zhù)怎樣的合作方式等等。
二、調研內容
1、調研方法：實(shí)驗法、詢(xún)問(wèn)法、觀(guān)察法有效結合，通過(guò)借助調研問(wèn)卷，來(lái)詳細了解消費者對服裝的市場(chǎng)需求。
2、調研時(shí)間：20xx年9月
3、調研地點(diǎn)：泉州市各大商場(chǎng)、品牌專(zhuān)賣(mài)店、石獅服裝城、個(gè)體零售店。
三、調查對象的基本情況
1、調查樣本類(lèi)屬情況：在本次調研中，學(xué)生36人，占總數的51.45%；白領(lǐng)14人，占總數的20%；普通工人9人，占總數的12.85%；個(gè)體商人11人，占總數的15.7%。
2、被調查者的年齡狀況：15—25歲的年輕人40人，占總數的57.14%；25—35歲15人，占總數的21.43%；35—45歲為10人，占
總數的14.29%；45歲以上的有5人，占總數的7.14%。
3、被調查者的月收入狀況：月收入800元以下的人有36人，占總數的51.43%，其中多數為學(xué)生；月收入800—1500的有14人，占總數的20%；月收入1500—3000的有15人，占總數的21.43%；月收入3000以上的有5人，占總數的7.14%。
四、調查數據分析
1、調查年齡與選擇服裝的差異
調查年齡為15-25歲之間的人群，占總調查人的'57.14%，25-35歲占21.43%，35-45歲之間的人群占14.2%，45歲以上占7.14%，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì )參加工作的，他們對衣服的要求多樣化、服裝款式追求前衛與時(shí)尚、張揚個(gè)性，當然也有少許年輕人喜歡樸素、簡(jiǎn)單等類(lèi)型的衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數為已婚的、工作數年的上班族，他們在選擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著(zhù)重考慮衣服的款式，對于他們來(lái)說(shuō)，服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購買(mǎi)因素中也占有很大的因素，由于他們工作中需要更加成熟、穩重的正裝，因此，他們喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類(lèi)型的更占多數。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們在購買(mǎi)服裝時(shí)，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的。
2、服裝價(jià)格及促銷(xiāo)方式對購買(mǎi)的影響
價(jià)格是影響消費者購買(mǎi)服裝的又一重要因素，多數的購買(mǎi)者只愿接受200以下的服裝價(jià)位，因為多數消費者收入不高，購買(mǎi)能力較弱，200元以下的服裝價(jià)格更容易被人所接受，所以服裝店內的衣服價(jià)格應盡量多的滿(mǎn)足在200元以下�？梢�(jiàn)，商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來(lái)吸引顧客。對于服裝的促銷(xiāo)方式上的選擇，超過(guò)一半的消費者更樂(lè )忠于打折的方式，而買(mǎi)一送一的優(yōu)惠方式僅有12.8%，有10.5%的傾向于贈送禮品，這樣，服裝店在對服裝進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，可以按季節與時(shí)段對服裝進(jìn)行打折促銷(xiāo)，吸引更多的消費者，當然也可采用積分卡，便于維持消費者的忠誠。
3、服裝類(lèi)型選擇和性別差異
現在男性消費者在服裝類(lèi)型的選擇上，更追求服裝質(zhì)量，即選擇的服裝更加舒適，并非只注重潮流，所以質(zhì)量和品牌是男士第一購買(mǎi)因素，其中51.6%的男生偏好運動(dòng)休閑型。而女性求美心里加重了他們在購買(mǎi)服裝時(shí)外觀(guān)的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買(mǎi)服裝時(shí)的情感變化，所以女性在服裝款式上更加注重流行時(shí)尚，追求流行時(shí)尚型服裝的女生占54%。因此生產(chǎn)廠(chǎng)商在女性服裝款式設計上注重時(shí)尚新穎，以迎合現代女性著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
4、購買(mǎi)場(chǎng)所對消費者購買(mǎi)決策的影響
就我們考察的幾個(gè)購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言，64％的女士和32.3％的男士選擇在中山街購買(mǎi)。通過(guò)進(jìn)一步了解到，中山街購物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費者更多的選擇。而相對于男性來(lái)說(shuō)，購買(mǎi)服裝時(shí)地點(diǎn)沒(méi)有什么突出。面詢(xún)調查顯示，人們普遍認為，服裝批發(fā)市場(chǎng)存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等，而且批發(fā)市場(chǎng)的衣服質(zhì)量不足以給消費者提供良好的保障。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
五、調研心得與體會(huì )
經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間市場(chǎng)調查與預測的實(shí)踐，從理論到實(shí)際兩者有機結合，真正提高了學(xué)習興趣，具有良好的學(xué)習效果。充分發(fā)揮了學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我的實(shí)踐內容是針對本市的服裝消費的市場(chǎng)調研，目標人群就是所有的消費者，所以必須在調研過(guò)程中調研的對象應該有不同的成分，走訪(fǎng)了百貨大樓、批發(fā)市場(chǎng)、服裝專(zhuān)賣(mài)區等，覆蓋面廣。調研問(wèn)卷主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行調研分析，最終得出了如上描述的數據。最后就是調查的內容，此次調研的主要目的是了解本市的服裝消費情況，把消費者、客戶(hù)、公眾和營(yíng)銷(xiāo)者通過(guò)信息聯(lián)系起來(lái)，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策提供信息支持。
服裝的調研報告7
經(jīng)過(guò)兩天的實(shí)地考察，通過(guò)對虎門(mén)鎮政府、虎門(mén)服裝協(xié)會(huì )、虎門(mén)富民、百家、黃河、香港時(shí)尚城、名店、百老匯、連卡佛、金百里、名店、新時(shí)代、龍泉、玉體、新浪潮、新百匯等13個(gè)典型服裝批發(fā)市場(chǎng)的考察，行程數十公里，采訪(fǎng)了物業(yè)管理辦公室、行業(yè)協(xié)會(huì )、店家和外國客戶(hù)
一、關(guān)于虎門(mén)服裝。
虎門(mén)不僅以南方服裝第一鎮聞名，而且以管理先進(jìn)、規模龐大、引領(lǐng)潮流而傲視中國服裝批發(fā)市場(chǎng)。服裝行業(yè)已經(jīng)成為虎門(mén)經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)和形象代表。目前，鎮上有800多家大型服裝廠(chǎng)，4000多家員工不到150人的服裝廠(chǎng)，300多家外資工廠(chǎng)。還有織造、定型、漂染、拉鏈、刺繡等配套工廠(chǎng)，年產(chǎn)1億件(套)，不僅生產(chǎn)基礎雄厚，而且擁有近一平方公里的大型服裝批發(fā)市場(chǎng)，設施齊全，包括17個(gè)著(zhù)名的批發(fā)市場(chǎng)，經(jīng)營(yíng)服裝的商店8500多家。整個(gè)虎門(mén)服裝以女裝為主，經(jīng)營(yíng)模式以批發(fā)為主。產(chǎn)品銷(xiāo)往全國各地、歐美、東南亞、港澳，年銷(xiāo)售額超過(guò)100億元，其中出口創(chuàng )匯4億美元。
全鎮板房300多間，服裝生產(chǎn)定位以中低檔為主。近年來(lái)，從事服裝制造的有1萬(wàn)多人，從事服裝銷(xiāo)售的有8萬(wàn)多人，從事服裝相關(guān)行業(yè)的有近40萬(wàn)人�；㈤T(mén)服裝34%出口，11%來(lái)料加工，55%分國內城鎮。70%的面料是進(jìn)口的，800多家國內外知名面料廠(chǎng)家在虎門(mén)設立了生產(chǎn)銷(xiāo)售點(diǎn)。
虎門(mén)服裝行業(yè)除少數或大型生產(chǎn)廠(chǎng)外，大部分采用“前店后廠(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)模式。沒(méi)有集中的服裝加工區。全鎮批發(fā)市場(chǎng)早上8點(diǎn)到下午5點(diǎn)半營(yíng)業(yè)，大量商品提前預定。批發(fā)市場(chǎng)基本沒(méi)有倉庫。交易高峰在每天早上8點(diǎn)到10點(diǎn)之間，批發(fā)市場(chǎng)外幾乎沒(méi)有停車(chē)和運輸的空間。
虎門(mén)17個(gè)大型批發(fā)市場(chǎng)中，富民、百家是政府出資經(jīng)營(yíng)，其余是企業(yè)或個(gè)人出資建設。整個(gè)批發(fā)市場(chǎng)形成了以富民批發(fā)市場(chǎng)為龍頭的集中區域，定位不同。相對來(lái)說(shuō)，中低檔批發(fā)市場(chǎng)效益更好。
虎門(mén)服裝批發(fā)市場(chǎng)的特點(diǎn)之一就是板房。鎮上很多批發(fā)市場(chǎng)的一、二、三層都是批發(fā)店，四層以上是板房，主要從事設計和訂貨，也是他們的辦公區域。板房集中，裝修精美，入住率高。這種形式不僅可以避免大量非目標產(chǎn)品生產(chǎn)造成的積壓，而且可以隨時(shí)掌握客房的需求和信息，板房深受業(yè)主歡迎。
說(shuō)到虎門(mén)服裝市場(chǎng)的形成，我們不能不提到它的悠久歷史�；㈤T(mén)服裝市場(chǎng)的雛形形成于1976年。它是由早期漁船出海與港澳交換產(chǎn)品，然后取出貨物而逐漸形成的。經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，虎門(mén)服裝在政府規劃和管理之前已經(jīng)有了市場(chǎng)。近年來(lái)，由于政府的管理和控制以及對品牌形成的重視，虎門(mén)服裝已經(jīng)成為南方服裝的重要代表。
虎門(mén)服裝市場(chǎng)已經(jīng)從三比一的補充。從加工基地到服裝之鄉、名城，其服裝市場(chǎng)是載體，前店后廠(chǎng)相互依存，形成產(chǎn)業(yè)群，也帶動(dòng)了虎門(mén)整個(gè)經(jīng)濟的發(fā)展。面向未來(lái)，虎門(mén)服裝建設有十個(gè)一目標:開(kāi)千畝服裝工業(yè)園；經(jīng)營(yíng)好一個(gè)服裝市場(chǎng)；辦好一所時(shí)間學(xué)校；出版服裝刊物；成立時(shí)裝模特團隊；辦好一個(gè)時(shí)尚網(wǎng)站；打造一批知名品牌；擴大一個(gè)服裝協(xié)會(huì )；辦好大型國際服裝博覽會(huì )；每年都會(huì )舉辦大型時(shí)尚學(xué)術(shù)研討會(huì )。
二、關(guān)于富民時(shí)尚批發(fā)市場(chǎng)。
富民服裝批發(fā)市場(chǎng)是中國第一大鄉鎮服裝批發(fā)市場(chǎng)。富民整體設計合理實(shí)用。建于1993年11月，總建筑面積45000平方米，九層樓高，有1400間店鋪，有11部電梯和6部自動(dòng)扶梯，采用旋轉升降通道。貨車(chē)可以直達每層的店鋪，非常方便。作為虎門(mén)服裝批發(fā)市場(chǎng)的代表，富民時(shí)尚批發(fā)市場(chǎng)有很多特點(diǎn):
1.主要經(jīng)營(yíng)中低檔服裝，分為時(shí)尚區、內衣區、睡衣區、牛仔區、手袋區、行李區等。
2.擁有自己的大型商業(yè)網(wǎng)站富民時(shí)尚網(wǎng)電商運營(yíng)，下車(chē)通過(guò)網(wǎng)站訂購咨詢(xún)。
3、有自己的品牌設計推廣室，有自己的足球俱樂(lè )部。
4.在中國實(shí)施第一批iso9000質(zhì)量認證。
5、工商、稅務(wù)、航運、信息系統完善。
6.有自己的時(shí)尚模特團隊。
7、出版自己的刊物。
8.如果租客轉讓或轉移商鋪樓層，富民管委會(huì )會(huì )收取費用，根據商鋪不同收取不同價(jià)格的費用。
9.有自己的面料批發(fā)市場(chǎng)。
10.每個(gè)店鋪基本都是前店后廠(chǎng)的形式，或者是廠(chǎng)家的組合，或者是幾個(gè)工廠(chǎng)同時(shí)為一個(gè)店鋪供貨。
11.沒(méi)有倉庫。
三、關(guān)于稅收、管理服務(wù)費、租金等。(以黃河香港時(shí)尚城為例)
虎門(mén)的店鋪大多是收稅的。應該說(shuō)稅1.28元/平米/月，管理費15元到25元/平米/月(含中央空調、安防、衛生、水電、宣傳、廣告等。);租金從55元/m2到88元/m2不等，有優(yōu)惠。
四、概觀(guān)
虎門(mén)服裝批發(fā)市場(chǎng)的發(fā)展離不開(kāi)其歷史文化和科學(xué)管理的實(shí)施，虎門(mén)服裝注重品牌推廣，形成了一個(gè)完整的生產(chǎn)、供應和銷(xiāo)售體系�；㈤T(mén)鎮政府；十個(gè)一從目標可以看出虎門(mén)服裝批發(fā)市場(chǎng)的未來(lái)趨勢。從建設的角度來(lái)看，虎門(mén)的面料和配飾市場(chǎng)也是由服裝市場(chǎng)的形成帶動(dòng)的。沒(méi)有大的倉儲基地，一定程度上節省了人力財力，加快了貨物的運營(yíng)，也避免了監管；“前店后廠(chǎng)”的形式更靈活，虎門(mén)服裝協(xié)會(huì )更擅長(cháng)虎門(mén)服裝的品牌建設和管理。
當然，“前店后廠(chǎng)”的形式有其歷史原因和弊端，但也是目前虎門(mén)服裝行業(yè)比較好的形式。關(guān)鍵在于政府的引導和管理，通過(guò)信息流對物流、人流、資金流的控制。
五、對海城項目的指導意義:
1.集中設立板房(涉及海城加工區重點(diǎn)定位)。
2.主題服裝批發(fā)市場(chǎng)的定位。
3.以發(fā)揮自身優(yōu)勢為重點(diǎn)，確立發(fā)展范圍和目標。
4.淺談電子商務(wù)的推廣。
5.數字服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
6.指導和管理業(yè)主。
7.自主品牌的創(chuàng )造和發(fā)展。
服裝店調研報告 5
一、調研背景與目的
為了幫助服裝店在激烈的市場(chǎng)競爭中找準定位，制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策略，我們開(kāi)展了此次調研。旨在了解目標市場(chǎng)需求，分析競爭對手的優(yōu)劣勢，為店鋪的長(cháng)遠發(fā)展提供依據。
二、調研方法
本次調研采用問(wèn)卷調查、實(shí)地走訪(fǎng)和線(xiàn)上數據分析相結合的方式。共發(fā)放問(wèn)卷500份，回收有效問(wèn)卷450份；實(shí)地走訪(fǎng)了10家同類(lèi)型服裝店；并收集了線(xiàn)上平臺相關(guān)銷(xiāo)售數據。
三、調研結果
目標市場(chǎng)：調查顯示，店鋪周邊以年輕上班族和學(xué)生群體為主，他們注重時(shí)尚、舒適，對價(jià)格較為敏感。在服裝風(fēng)格上，偏好休閑時(shí)尚和運動(dòng)風(fēng)格。
競爭對手分析：周邊競爭對手主要分為兩類(lèi)，一類(lèi)是大型連鎖品牌，品牌知名度高，產(chǎn)品種類(lèi)豐富，但價(jià)格相對較高；另一類(lèi)是小型獨立服裝店，價(jià)格親民，但品牌影響力不足。
消費者需求：消費者在購買(mǎi)服裝時(shí)，最關(guān)注的因素依次是款式、質(zhì)量和價(jià)格。同時(shí)，他們希望店鋪提供良好的'購物體驗，如舒適的環(huán)境、熱情的服務(wù)。
四、建議與對策
明確市場(chǎng)定位：針對目標客戶(hù)群體，主打中低端休閑時(shí)尚服裝，突出性?xún)r(jià)比。
產(chǎn)品策略：定期更新款式，引入當季流行元素；嚴格把控質(zhì)量，確保消費者滿(mǎn)意度。
營(yíng)銷(xiāo)策略：利用社交媒體進(jìn)行線(xiàn)上推廣，舉辦線(xiàn)下促銷(xiāo)活動(dòng)，吸引顧客。
服裝店調研報告 6
一、調研背景與目的
了解消費者的購買(mǎi)行為和偏好，有助于服裝店優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，提升銷(xiāo)售額。本次調研旨在深入挖掘消費者的需求，為店鋪經(jīng)營(yíng)提供決策支持。
二、調研方法
通過(guò)線(xiàn)上問(wèn)卷、線(xiàn)下訪(fǎng)談和店內觀(guān)察收集數據。線(xiàn)上問(wèn)卷共收集有效樣本300份，線(xiàn)下訪(fǎng)談了50位消費者，同時(shí)對店鋪內消費者的購買(mǎi)行為進(jìn)行了為期一周的觀(guān)察。
三、調研結果
購買(mǎi)頻率：近半數消費者每月購買(mǎi)1-2次服裝，其中女性消費者購買(mǎi)頻率略高于男性。
信息獲取渠道：社交媒體是消費者獲取服裝信息的.主要渠道，其次是朋友推薦和線(xiàn)下廣告。
購買(mǎi)決策因素：除款式、質(zhì)量和價(jià)格外，店鋪的口碑和售后服務(wù)也對消費者的購買(mǎi)決策產(chǎn)生重要影響。
四、建議與對策
優(yōu)化產(chǎn)品組合：根據消費者偏好，增加女裝款式，豐富產(chǎn)品種類(lèi)。
加強社交媒體營(yíng)銷(xiāo)：定期發(fā)布優(yōu)質(zhì)內容，吸引粉絲關(guān)注；開(kāi)展互動(dòng)活動(dòng)，提高用戶(hù)參與度。
提升服務(wù)質(zhì)量：建立完善的售后服務(wù)體系，及時(shí)處理消費者投訴和建議，提高顧客滿(mǎn)意度。
服裝店調研報告 7
一、調研背景與目的
為了發(fā)現店鋪運營(yíng)管理中存在的.問(wèn)題，提高運營(yíng)效率，我們對服裝店進(jìn)行了全面調研。
二、調研方法
采用實(shí)地考察、員工訪(fǎng)談和數據分析相結合的方法。實(shí)地考察店鋪的陳列布局、庫存管理等情況；與10位員工進(jìn)行了深度訪(fǎng)談；分析了店鋪近一年的銷(xiāo)售數據。
三、調研結果
陳列布局：部分區域陳列雜亂，商品分類(lèi)不清晰，影響顧客購物體驗。
庫存管理：存在部分商品庫存積壓，而暢銷(xiāo)款缺貨的情況。
員工管理：?jiǎn)T工培訓不足，服務(wù)意識有待提高。
四、建議與對策
優(yōu)化陳列布局：根據商品類(lèi)型和季節特點(diǎn)，合理規劃陳列區域，營(yíng)造舒適的購物環(huán)境。
加強庫存管理：建立科學(xué)的庫存管理系統，實(shí)時(shí)監控庫存情況，及時(shí)調整采購計劃。
強化員工培訓：定期組織培訓，提高員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識，打造高效的團隊。
服裝店調研報告 8
一、調研背景與目的
隨著(zhù)電商的快速發(fā)展，線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)成為服裝店拓展業(yè)務(wù)的重要途徑。本次調研旨在了解店鋪線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)現狀，探索電商平臺的.發(fā)展潛力。
二、調研方法
通過(guò)分析店鋪線(xiàn)上平臺數據、消費者線(xiàn)上評價(jià)以及與電商平臺運營(yíng)人員的溝通獲取信息。收集了店鋪在主流電商平臺近半年的銷(xiāo)售數據，分析了200條消費者線(xiàn)上評價(jià)。
三、調研結果
線(xiàn)上銷(xiāo)售情況：線(xiàn)上銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售額的30%，但增長(cháng)速度較快。
消費者評價(jià)：消費者對線(xiàn)上商品的款式和價(jià)格較為滿(mǎn)意，但對物流配送和售后服務(wù)提出了改進(jìn)建議。
電商平臺競爭：平臺上同類(lèi)型店鋪眾多，競爭激烈，需要差異化營(yíng)銷(xiāo)。
四、建議與對策
優(yōu)化線(xiàn)上店鋪?lái)?yè)面：提升頁(yè)面設計，突出商品特色，提高用戶(hù)體驗。
加強物流與售后服務(wù)：選擇優(yōu)質(zhì)物流合作伙伴，縮短配送時(shí)間；建立線(xiàn)上客服快速響應機制，解決消費者問(wèn)題。
開(kāi)展差異化營(yíng)銷(xiāo)：結合店鋪定位，制定獨特的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)策略，如直播帶貨、社群營(yíng)銷(xiāo)等。
服裝店調研報告 9
一、調研背景與目的
品牌建設和形象塑造對于服裝店的長(cháng)期發(fā)展至關(guān)重要。本次調研旨在評估店鋪品牌形象，提出改進(jìn)建議，提升品牌知名度和美譽(yù)度。
二、調研方法
通過(guò)問(wèn)卷調查、品牌認知度測試和競爭對手品牌分析收集數據。共發(fā)放問(wèn)卷400份，回收有效問(wèn)卷350份；對100位消費者進(jìn)行了品牌認知度測試；分析了5家競爭對手的`品牌策略。
三、調研結果
品牌認知度：店鋪在周邊區域有一定的知名度，但品牌形象不夠鮮明，消費者對品牌的認知較為模糊。
品牌形象評價(jià)：消費者對店鋪的品牌形象評價(jià)一般，認為在品牌文化和特色方面有待提升。
競爭對手品牌策略：部分競爭對手通過(guò)獨特的品牌定位和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，樹(shù)立了鮮明的品牌形象，吸引了大量忠實(shí)顧客。
四、建議與對策
明確品牌定位：結合目標市場(chǎng)和店鋪特色，確定獨特的品牌定位，突出品牌核心價(jià)值。
塑造品牌形象：設計統一的品牌標識和宣傳語(yǔ)，通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道進(jìn)行傳播；舉辦品牌活動(dòng)，提升品牌影響力。
建立品牌文化：將品牌文化融入店鋪運營(yíng)的各個(gè)環(huán)節，讓消費者在購物過(guò)程中感受到品牌的獨特魅力。
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