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暑假社會(huì )調查報告

時(shí)間:2022-08-24 11:47:29 調查報告 我要投稿

暑假社會(huì )調查報告(通用18篇)

  我們眼下的社會(huì ),大家逐漸認識到報告的重要性,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長(cháng)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧,下面是小編整理的暑假社會(huì )調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

暑假社會(huì )調查報告(通用18篇)

  暑假社會(huì )調查報告 篇1

  一、 實(shí)踐目的:

  觀(guān)察與人民群眾相關(guān)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,寫(xiě)出自己對一些一般性的市場(chǎng)規律,和一些潛在的市場(chǎng)原則的看法,和同學(xué)老師一起分享自己的暑期收獲。

  二、 實(shí)踐內容:

  1. 關(guān)于安慶懷寧地區平均卷煙消費水平,及居民大致煙齡及近五年來(lái)卷煙市場(chǎng)的一些規律及潛規則的討論研究;

  2.糖價(jià)上漲的相關(guān)原因的分析研究;

  3.關(guān)于柔和及祥和種子酒的現今尷尬地位形成的原因。

  三、實(shí)踐結果:

 。ㄒ唬.關(guān)于安慶懷寧地區平均卷煙消費水平,及居民大致煙齡及近五年來(lái)卷煙市場(chǎng)的一些規律及潛規則的討論研究

  現在全國的卷煙實(shí)行煙草專(zhuān)賣(mài)制度,也就是相對于二十世紀以前(大約20xx年前后)全國各地卷煙市場(chǎng)混亂,假煙盛行,甚至不乏許多地方的卷煙品牌遭到排擠,個(gè)別名牌卷煙充斥市場(chǎng)的現象案的而存在的一種必然趨勢。

  眾所周知,在以前的中國廣大市場(chǎng),賣(mài)的最多的是姑蘇,紅塔山,就安徽居民而言,就是“外煙”。安徽本地市場(chǎng)在最初就有紅三環(huán)之類(lèi)的本地品牌,但始終因為口味包裝,性?xún)r(jià)比不如外地品牌而只能黯然神傷,在后來(lái)的煙草專(zhuān)賣(mài)實(shí)行的初期,大量“外煙”遭禁,在此期間,一些安徽本土品牌才借此發(fā)展起來(lái)。

  那時(shí)候的,我們安慶懷寧地區的卷煙最俏銷(xiāo)的是三塊錢(qián)以下到一塊甚至幾毛的,記得但是姑蘇及之后出現的紅梅都在一塊二左右。而人們那時(shí)甚至還有抽黃煙(配煙桿的那種)的,平均吸煙年齡,六零后的我的父輩們大多二十五歲以后才開(kāi)始抽煙。

  筆鋒一轉,談及現在,F在的安慶懷寧地區卷煙消費狀況有了質(zhì)的變化,消費水平大幅提高,現在的俏銷(xiāo)卷煙的價(jià)格也有了不一樣,兩個(gè)不同的價(jià)格段:50元至70元和100元之260元。緊俏卷煙品牌也就自然分成兩類(lèi):金盛唐(40元/條),香中國黃山(50元/條),金醇和黃山(60元/條),嘉賓松黃山(60元/條);貴賓松(100條),普皖(130元/條),金皖(260元/條),蘇煙(200/條)等等。

  雖然如此,另一值得注意的是現在的吸煙有了較大變化。好的方面是,三十五歲以上吸煙的人明顯減少,F在人的健康意識不斷加強,在生活水平不斷加強中,這些三四十的中年人好多都有“三高”,醫囑中都有戒煙禁酒一說(shuō),為了兒女家庭事業(yè)和自己的健康,能戒的都想盡辦法戒掉了,值得欣慰的現象啊。而不好的方面就是,現在的年輕人平均的開(kāi)始吸煙年齡在十三四歲之二十歲之間,聽(tīng)起來(lái)都很匪夷所思。由于隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,現在的青少年接觸到越來(lái)越多的腐朽思想落后思想的影響,甚至以為吸煙是件很酷得事情,繼而影響到了學(xué)習及自己的健康,對家長(cháng)也構成不小的打擊,對學(xué)校對社會(huì )其不良影響都可見(jiàn)一斑。

  在全國范圍內,卷煙市場(chǎng)都存在其一定的自身規律。除了煙草專(zhuān)賣(mài)公司對各零售和批發(fā)單位在過(guò)年期間會(huì )有集中地統計其預定量以評定其級數,每周一會(huì )有一次預定以外,還有一些“公開(kāi)的秘密”——高檔煙收購商的存在。高檔煙收購,顧名思義,就是收購如中華,蘇煙等的一系列高檔暴利的卷煙品種。拿中華為例,無(wú)論軟中華還是硬中華,其利潤普遍在五十至一百二十之間。但在一般的鄉村超市太貴的卷煙,賣(mài)起來(lái)就不是很現實(shí),在這個(gè)時(shí)候,高檔卷煙收購商產(chǎn)生了。他們以每條貴于批發(fā)價(jià)三十塊至六十的價(jià)格從別人手中收進(jìn)高檔卷煙,再轉手,賣(mài)出。自然,高檔煙酒是一體的。也許有人會(huì )問(wèn),他們自己不能在煙草公司多進(jìn)一點(diǎn)煙嗎?不,他們不能,因為煙草公司對許多煙是控制的,你沒(méi)有辦法多進(jìn)。

  但,不排除,大的批發(fā)商享有更多的進(jìn)貨量的現實(shí)。這年頭,賺錢(qián)的門(mén)道總是有的,從古至今皆然。例如,徽商和晉商的共同點(diǎn)是什么,答案就是販鹽,要知道,和現在的卷煙市場(chǎng)沒(méi)有不同。

  紛繁變化的是商場(chǎng),永恒不變的是利益。這就是市場(chǎng)經(jīng)濟帶給我的最直觀(guān)的感受。

 。ǘ┨莾r(jià)上漲的相關(guān)原因的分析研究

  對于連年攀高的糖價(jià)問(wèn)題,消費者也許感想不是很深,但,作為家庭主婦或是專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)相關(guān)食品的廠(chǎng)家的感受可能更明顯。20xx年糖價(jià)二百二的批發(fā)價(jià),20xx年就漲到三百四十,現在,也就是20xx年,糖價(jià)就飆升到四百多。越來(lái)越貴的糖價(jià),越來(lái)越貴的各類(lèi)食品,餅干,果凍等等,群眾關(guān)注的眼光也越來(lái)越集中。分析其原因主要有以下幾方面的原因:

  1) 人們生活水平的提高,對各類(lèi)食品的需求也越來(lái)越旺盛,糖類(lèi)的需求自然也就旺盛了,供求關(guān)系是決定商品價(jià)格各重要原因。

  2) 再來(lái),就是以前的中國食品市場(chǎng)大量使用的糖精被國家食品監督局勒令停止使用,因為它的健康價(jià)值問(wèn)題。而就是這個(gè)小小的變化,導致了中國食品市場(chǎng)的重大變革,蔗糖的需求急速上升。這也是導致其價(jià)格上漲的一個(gè)很重要的隱藏因素。

  3) 還有就是,國家貨幣政策的調整,人民幣價(jià)值的波動(dòng),是造成其價(jià)格猛升的經(jīng)濟原因。

  4) 另外還有一個(gè)眾所周知的因素,那就是勞動(dòng)力價(jià)格的上升,使得糖業(yè)生產(chǎn)商的成本上升,為尋求利益的均衡,漲價(jià)似乎就成了必然趨勢。

  5) 除了這些以外,我們也不能忽視生產(chǎn)原料的原因。眾所周知,在我們廣闊的中華大地上,南方和北方的主產(chǎn)糖類(lèi)作物是有很大不同的。也就是南方主甘蔗,北方主甜菜。而且,自古以來(lái),南方就是全國范圍內的蔗糖供應區。但隨著(zhù)南方經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,土地,寸土寸金,南方人的生意頭腦也達到了空前活躍的時(shí)期,再加上,南方的土地是屬于小塊耕作,并不適宜大規模機械化生產(chǎn),這也是中國糖類(lèi)市場(chǎng)潛在的炸彈。在人們思想上,似乎務(wù)農似乎就是下下之選,讀書(shū),經(jīng)商,才是真正的王道,這種思想,在活躍的經(jīng)濟大背景下,很快地,也很自然地,被激化。農村勞動(dòng)力大量減少,土地房地產(chǎn)投資,又是一大殺手。言而總之,蔗糖主產(chǎn)區南方的經(jīng)濟和發(fā)展形勢是形成這種現象的重要因素。

  6) 政府對農民的扶助政策不夠,在自然災害和一些列問(wèn)題面前,農民所承擔的風(fēng)險太大,這也是農民退縮的原因。

  7) 還有一個(gè),最可恨的原因就是少數的投機商。就如同20xx年的大蒜價(jià)格一樣,從往年的八毛錢(qián)一斤飆升到七快五,甚至八塊,震驚了全國。投資商想的就是削弱市場(chǎng)信心,囤積居奇,在市場(chǎng)上造成某種恐慌,已達到其自身利益最大化的目的,是種損人利己的犯罪行為。

  在各種原因和利益交加的情況下,政府采取一定的政治及經(jīng)濟手段,勢在必行。實(shí)在沒(méi)有必要像豬肉,大蒜一樣,到了一個(gè)恐慌的階段才連忙采取措施。與其他的相比起來(lái),我個(gè)人甚至覺(jué)得,糖類(lèi)關(guān)乎中國的許多相關(guān)產(chǎn)業(yè),糖類(lèi)的問(wèn)題出現紕漏,絕對和“日本核輻射影響中國食鹽”是一樣重要的問(wèn)題。我們政府不能再做推卸責任和亡羊補牢的蠢事了,在每一件關(guān)乎人民群眾利益的事情上,讓人民看到我們黨和我們政府的魄力和能力,不要討論“災后重建”。

 。ㄈ╆P(guān)于柔和及祥和種子酒的風(fēng)靡和現今尷尬地位形成的原因

  柔和種子酒和祥和種子酒的流行,充分證明了酒類(lèi)的流行其實(shí)和服裝的流行是很相像的。突然有一天,有個(gè)人穿著(zhù)一件不一樣但又不難看的衣服出現。并且說(shuō)這件衣服多么多么好,多么多么優(yōu)質(zhì),甚至在國外很多大都市都很流行呢,北京上海很多人都在穿呢!如果這時(shí)有人站出來(lái)說(shuō),這件衣服是還不錯,他也有一件,這樣,流行開(kāi)始了。祥和和柔和種子酒也是一樣。當年,在眾多的酒類(lèi)產(chǎn)品中,它們的品牌并不是怎樣好,連廣告都不是在黃金時(shí)段,廣告力度根本就談不上什么,及不上“郎酒”,“稻花香和諧年份酒”,“洋河藍色經(jīng)典”“高爐家酒”,“劍南春”等。更不用說(shuō)茅臺,五糧液等那些名牌酒了,人家就像清華北大,根本不需要廣告“招生”。也比不上皖酒,仰韶,甚至北京二鍋頭這之類(lèi)在老百姓生活中由來(lái)已久的酒。

  但,誰(shuí)能告訴我,它們是怎么在我們安慶地區紅極一時(shí)的?

  這其中的原因,可不是一條兩條那么簡(jiǎn)單,我只是一名大二學(xué)生,雖然自小在這些營(yíng)銷(xiāo),利潤的銅錢(qián)游戲中,有著(zhù)父母的庇護,也在其中打滾了近十一二年,看清的東西或許只是我自己的一點(diǎn)拙見(jiàn)。

  廣告行銷(xiāo)單位高明的行銷(xiāo)手段。在現今市場(chǎng)經(jīng)濟為導向的社會(huì ),每個(gè)產(chǎn)品從設計研發(fā),到生產(chǎn),到進(jìn)入市場(chǎng),這中間行銷(xiāo)部門(mén)有效地營(yíng)銷(xiāo)手段是其在競爭日益激烈的白酒市場(chǎng)上取得一席之地的重要保障:A.抓得住人眼球的設計。其包裝到設計全部出自全國的一流設計大師徐燎原之手,是是金種子白酒營(yíng)銷(xiāo)策略的一大重要舉措。B.其人性化,綠色化的設計觀(guān)念。

  符合中國人心理的產(chǎn)品安排。剛開(kāi)始,他們會(huì )在各個(gè)重點(diǎn)的縣市實(shí)行很辛苦的一戶(hù)一戶(hù)推銷(xiāo),最常見(jiàn)的是——“托”。他們會(huì )找人試酒,有“自己人”,也有批發(fā)零售單位的人或者老板。眾所周知,起初的祥和柔和的質(zhì)量是還可以的,濃香,后勁小,很柔,度數又不高,但,認得心理往往向皇帝的新裝上一樣,別扭。像文章剛開(kāi)始時(shí)提到的那個(gè)例子。如果這時(shí)也有一個(gè)人站出來(lái),說(shuō)這酒的口感,“嘖嘖”怎么怎么好,然后,又笑瞇瞇的轉頭問(wèn)另一個(gè)人“你覺(jué)得呢?”。你猜那個(gè)人會(huì )怎么回答?告訴你,沒(méi)有人愿意充那個(gè)大頭,逞那個(gè)口舌之快,說(shuō),“哎呀!太淡了,不好喝”。人們總是在觀(guān)望。這就是中國人的普遍心理,自然,這也是人類(lèi)的普遍心理。繼而就是“獎”。祥和種子酒和柔和種子酒的中獎率在起初的半年到一年的時(shí)間里,大多都是四瓶裝,其中就有幾乎瓶瓶有獎。獎項一般是電腦,再來(lái)一瓶,五元,十元,八元,二十元,五十元。獎項真的很多。就連最高獎項電腦,中獎率也是不小的,我舅舅一個(gè)人就中了四臺電腦呢!

  因為中獎率高,實(shí)在是吸引人眼球,其市場(chǎng)占有率的迅速提高,也就是自然的了。

  還有一個(gè)就是金種子公司對其產(chǎn)品價(jià)格的市場(chǎng)定位準確。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展,居民生活水平的提高,人們對煙酒這類(lèi)消費品的要求也越來(lái)越高,消費檔次自然也隨著(zhù)提高了。到20xx至20xx年度,我們安慶地區居民的消費水平在10-50這個(gè)檔次。而祥和和柔和種子酒的適用人群剛好和我們地區相適應。祥和市場(chǎng)零售價(jià)在35-55之間(這是普通批發(fā)商和超市之間的價(jià)格),柔和種子酒在55-85之間。雖然在平時(shí)總是喝這種檔次的酒不是很現實(shí),但在一些重要節日和春節期間,家里來(lái)客人之類(lèi)的情況下,像祥和柔和這種價(jià)格合適,口感不錯,市場(chǎng)名氣日盛的酒,自然成了上上之選。

  銷(xiāo)量的提高,不能只單單看消費者。批發(fā)商和代理商是其中很重要的一環(huán)節。在對待這些為它們出力的“功臣們”,金種子集團也有自己的一些方式。首先就是對進(jìn)貨或是訂貨多的批發(fā)或代理商給予獎勵,訂十件送一件,訂得越多送得越多。再就是它會(huì )鼓勵這些批發(fā)商和代理商訂到一個(gè)較高的數量,它會(huì )有額外的獎勵,奇瑞等名牌轎車(chē),三星電腦,等等。還有名目眾多的研討會(huì ),交流會(huì ),晚會(huì ),使各大戶(hù)商人享受到比較尊崇好的待遇,這人嘛,不就是這么回事嘛!

  行銷(xiāo)手段高超,價(jià)格定位合適,酒的品質(zhì)醇和,這就是祥和和柔和種子酒成功的原因。

  但為什么到了20xx年度,祥和和柔和種子酒的市場(chǎng)占有率會(huì )日漸蕭條?

  有產(chǎn)品本身的原因,也有市場(chǎng)本身的原因,自然,競爭對手也是一個(gè)重要原因。

  就產(chǎn)品本身而言,產(chǎn)品質(zhì)量變差了。據現在的很多消費者反饋,祥和和柔和種子酒的品質(zhì)已經(jīng)大不如以前了,口感變差,中獎率也變得很小,消費者自然就會(huì )覺(jué)得不值,購買(mǎi)量下降,市場(chǎng)占有率自然也就跟著(zhù)下降了。

  再者就是市場(chǎng)本身的原因。我國的市場(chǎng)經(jīng)濟的規范化制度化的程度不高,市場(chǎng)監管力度不夠的內在問(wèn)題,決定了在祥和和柔和種子酒如日中天之際,在利益的驅使下假冒偽劣產(chǎn)品也就會(huì )隨之出現。這就導致了祥和柔和種子酒的市場(chǎng)信譽(yù)度下降,民眾的疑慮也越來(lái)越多。

  再來(lái)就是市場(chǎng)競爭越來(lái)越大。除眾所周知的本就占據中國高檔酒市場(chǎng)的茅臺,五糧液,近些年,“劍南春”,“高爐家”(和諧年份酒,安徽衛視黃金時(shí)段獨家贊助商),“郎酒”(央視七套軍事節目戰略合作伙伴),“稻花香”(現在在進(jìn)攻高檔酒,并在中低檔酒中下足功夫),“老口子”,“口子窖”等等,這些十足的競爭對手,它們的廣告,營(yíng)銷(xiāo)手段,都對祥和和柔和造成了嚴重的打擊。甚至近些年來(lái),年輕人甚至越來(lái)越喜歡“洋河藍色經(jīng)典”那種,外表華美,時(shí)尚,酒質(zhì)純美的酒,它們在年輕消費群體中的市場(chǎng)占有率自然就是不可小覷的。

  面對日益嚴峻的市場(chǎng)競爭,其失敗的真正關(guān)鍵原因所在是祥和和柔和種子酒不能拿出積極有效的應對措施,沒(méi)有在消費者真正在乎的問(wèn)題上下功夫,甚至是些華而不實(shí)的行銷(xiāo)手段到最后都大打折扣,讓消費者感到一種被騙的感覺(jué)。

  四、 實(shí)踐體會(huì ):

  商場(chǎng),無(wú)論是從哪方面都不是我們想象的那般簡(jiǎn)單。殘酷,變化無(wú)常是它的實(shí)質(zhì),沒(méi)有人會(huì )知道下一秒會(huì )發(fā)生什么,所以,我們要做的就是保持一顆敏感機智勇敢的心,才能在紛繁變化的商業(yè)戰場(chǎng)立足。

  雖然有人會(huì )說(shuō)商場(chǎng)里自己太遠,甚至自己也一定會(huì )從商?墒,何處不是戰場(chǎng)。

  我家是經(jīng)商的,從小我就很有體會(huì )。商人的一切是為了顧客。顧客和商人是兩個(gè)相對應而存在的概念?梢(jiàn)其意義在哪了。所以保持一顆高度敏感的心,對社會(huì ),對自己身邊的一切。誰(shuí)又說(shuō)不是呢?

  這個(gè)暑假我過(guò)得很充實(shí)很開(kāi)心,希望自己的一點(diǎn)拙見(jiàn)能夠讓同學(xué)老師們覺(jué)得有那么一點(diǎn)道理就好。

  暑假社會(huì )調查報告 篇2

  社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)知識,鍛煉自我的本事,更重要的是檢驗一下自我所學(xué)東西能否被社會(huì )所用,找出自我的不足之處,以便更好的取長(cháng)補短,完成自我的學(xué)業(yè)。此次實(shí)踐的具體資料為:

  這個(gè)暑假與我以往的暑假有所不一樣,不再是學(xué)習課本知識,而是開(kāi)始了我的社會(huì )實(shí)踐。我在飯店找了份工作,于是,我的暑假打工生活從此開(kāi)始,我的社會(huì )實(shí)踐腳步從此踏出。

  本著(zhù)一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自我,在實(shí)踐中尋找自我的不足,更為在實(shí)踐中能成長(cháng)自我的心,我開(kāi)始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。

  一、社會(huì )實(shí)踐經(jīng)歷

  工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開(kāi)始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手什么都不會(huì ),似乎大家都認為是約定熟成的東西了吧,我向別人求助了一下,拖地時(shí),但我還使盡渾身解數努力去拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有板有眼的。雖然不是很上手,但我覺(jué)的很欣慰,讓我懂得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著(zhù)各自的規則,需要我們去遵守,去感受,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,僅有這樣,我們才能收獲許多,成長(cháng)更多。

  我欣喜地感覺(jué)到,經(jīng)過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當代青年大學(xué)生有實(shí)力承擔的起未來(lái)建設國家的重任,追求提高,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才必將成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!

  二、社會(huì )實(shí)踐主要體會(huì )

  剛來(lái)的前兩天是給我們培訓的,別認為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作,為了讓我們熟悉飯店的基本工作流程和熟悉菜品,所以我們干起了傳菜。雖然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也能夠干的一樣好。開(kāi)始練我們端盤(pán)子,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤(pán),我們也不例外,端著(zhù)盤(pán)子來(lái)回來(lái)去,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個(gè)小時(shí),走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想從來(lái)沒(méi)穿過(guò)跟鞋的我們,更是一種煎熬!工作時(shí)我感覺(jué)很累,并且很不適應,覺(jué)得有些堅持不下來(lái),但最終還是咬牙挺過(guò)來(lái)了!

  寶貴的經(jīng)歷勝過(guò)我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁,盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么,但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣的體驗過(guò)后,當我們真正應對困難的時(shí)候,我們會(huì )發(fā)現自我比別人多了一份的淡定和冷靜,千萬(wàn)不要忽視每一件事的細微之處,因為往往事情的結果就在這樣一個(gè)不起眼的細節處決定成敗。社會(huì )實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。

  這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店,每一個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂(lè )等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。

  餐廳是飯店中的一個(gè)重要部門(mén),是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店獲得最佳經(jīng)濟效益、彈性最大的部門(mén)之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對客人供給對面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(cháng),需求多,為了滿(mǎn)足賓客的不一樣需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿(mǎn)意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)之后,可是我卻從中學(xué)到不少書(shū)本上沒(méi)有的知識,也順利的將所學(xué)充分運用到實(shí)踐之中,做到了理論和實(shí)踐的結合。

  每一天上班時(shí)間不固定,每周都會(huì )給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時(shí)開(kāi)會(huì )領(lǐng)班就會(huì )給我們介紹菜名及價(jià)錢(qián)和今日的工作日程,還有今日客人訂好的包間,哪幾個(gè)傳菜員去哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開(kāi)始站崗了,迎賓在門(mén)口等待來(lái)臨的客人,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過(guò)去又開(kāi)始打掃衛生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。

  在服務(wù)中,有不少禮貌禮節和儀容儀表是應遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責是負責菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿(mǎn),并且熱情和藹地應對顧客們,耐心的滿(mǎn)足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺(jué)得物有所值,給顧客留下完美的印象。

  在這一點(diǎn)上,我絲毫沒(méi)有馬虎,它讓我在應對顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而準確的完成,并且在動(dòng)作、表情等細節上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿(mǎn)意。

  由于我們飯店的假期工比較多,因為社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。一分付出,一分收獲,有付出,就必須會(huì )有收獲。在社會(huì )實(shí)踐中能夠學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野,了解社會(huì ),深入生活,無(wú)限回味。社會(huì )實(shí)踐是一種動(dòng)力,在祖國需要的時(shí)候,我會(huì )無(wú)條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻給祖國和人民。

  走出校門(mén)融入社會(huì )的大舞臺,我們才真正體驗到自身知識的欠缺,本事的有限。任何理論知識僅有與實(shí)踐密切結合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真正的明白自我有半斤兩,我們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實(shí)自我壯大自我。

  三、社會(huì )實(shí)踐的感想

  經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐的經(jīng)歷,讓我深刻的認識到,不管做什么事情都必須要認真仔細。學(xué)習也應如此,決不能走馬觀(guān)花,尤其是在一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細節決定成敗。過(guò)程難免有忽略的時(shí)候,但這時(shí)的我們應當抱有學(xué)習的態(tài)度主動(dòng)求教于他人,不放過(guò)任何一次學(xué)習的可能,因為再細微的工作都存在著(zhù)它自身的價(jià)值和意義。

  這次假期的社會(huì )實(shí)踐讓我明白了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),領(lǐng)悟人生的真諦,創(chuàng )造人生的價(jià)值。樹(shù)立正確的人生觀(guān),價(jià)值觀(guān)。學(xué)習職業(yè)道德好職業(yè)活動(dòng)中的法律知識,提高職業(yè)道德和法律意識,鍛煉實(shí)際履行職業(yè)道德規范和法律規范的本事。正確認識當前我國的就業(yè)形勢,樹(shù)立正確的擇業(yè)觀(guān)和創(chuàng )業(yè)觀(guān)。

  以上就是我在假期的社會(huì )實(shí)踐,它給我的身心帶來(lái)了很深的感受,對我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。經(jīng)過(guò)這次的社會(huì )生活體驗,我真的感觸頗深,不論是老人還是小孩,不管是工人還是個(gè)體戶(hù),都應當熱情對待,更應當牢記“誠信”兩個(gè)字,真正做一個(gè)誠實(shí)守信的人。

  暑假社會(huì )調查報告 篇3

  7月4日至7月8日,經(jīng)濟與管理系暑期實(shí)踐小組開(kāi)展了紹興全國文明城市“后文明”現象研究問(wèn)卷調查活動(dòng)。

  活動(dòng)前期,在綜合考慮各方面因素后,篩選幾大有利于問(wèn)卷調查順利開(kāi)展的調查地點(diǎn),并隨之開(kāi)展問(wèn)卷調查,取得了較為精準的調查結果。

  第一站:火車(chē)站

  首先,我們選取了人口流動(dòng)十分頻繁的火車(chē)站作為調查地點(diǎn)。接連幾天的陰雨天氣,給活動(dòng)的順利開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。幸運的是一個(gè)高三畢業(yè)旅行小團隊的積極配合,讓我們更加有了動(dòng)力與勇氣。接下來(lái),大家分工向不同年齡段的人進(jìn)行采訪(fǎng)。

  第二站:客運中心、醫院、萬(wàn)達廣場(chǎng)

  客運中心,作為重要交通樞紐,候車(chē)大廳坐滿(mǎn)的乘客,極大地提高了我組成員的調查熱情。我們便進(jìn)行了一對一迅速簡(jiǎn)短而有效的采訪(fǎng)?瓦\中心不遠處有一個(gè)醫院,我們馬上就以它為目標出發(fā)了,看似很近卻比想象中的遙遠,從一個(gè)路口走的另一個(gè)路口,終于到了我們期望已久的醫院,在醫院的大廳,休息等候室,在走廊外,在門(mén)口,都有我們的身影,醫院的調查也順利結束,我們拿著(zhù)厚厚的一疊調查問(wèn)卷,心里滿(mǎn)滿(mǎn)的都是成就感,即使在過(guò)程中遇到的困難也都不算什么了,因為計劃完成地很順利,這一切的一切也變得十分值得;氐綄W(xué)校后,稍作休息整頓,我們在6點(diǎn)多前往萬(wàn)達,這個(gè)晚上十分熱鬧的廣場(chǎng),kfc,華潤萬(wàn)家,麥當勞成為我們調查的地點(diǎn),受訪(fǎng)的民眾都十分配合,積極配合我們的調查,一切都有條不紊地進(jìn)行著(zhù)。

  第三站:紹興北站

  紹興北站,售票大廳里人來(lái)人往,我們穿梭在人群中,記錄著(zhù)出行者對紹興的點(diǎn)評,分享著(zhù)他們出行的喜悅,承載著(zhù)他們對紹興未來(lái)的期望。圓滿(mǎn)地完成了我們此次調查活動(dòng)。

  接連幾天的陰雨天氣和氣溫的下降,大大的減少了人們的外出活動(dòng),這雖然會(huì )對調查產(chǎn)生一定的影響,但是我組成員依舊滿(mǎn)懷熱情與信心,對每一位經(jīng)過(guò)的路人表明身份并說(shuō)明來(lái)意,然后禮貌地幫助每一位民眾填好調查問(wèn)卷,在調查問(wèn)卷填寫(xiě)之后,我們會(huì )用最為真摯的微笑表示謝意。

  在問(wèn)卷調查過(guò)程中我組成員還對一些愿意接受訪(fǎng)談的民眾,進(jìn)行了以“您認為紹興市現存哪些不文明現象以及您的建議”為主題的調查。民眾們都非常熱情地介紹了紹興現存的一些不文明現象,并認真地分析了此類(lèi)不文明現象存在的原因,最后還積極地提出許多解決方案,這類(lèi)民眾的表現,深深地感動(dòng)了我組的每位成員,使我們擁有更充足的力量,鼓勵著(zhù)我們不斷前行,讓更多的人們對“后文明”現象予以重視,使紹興更加美好,讓我們共創(chuàng )文明的城市生活,為身為紹興人而自豪!

  暑假社會(huì )調查報告 篇4

  在本學(xué)期暑假中,我們進(jìn)行了一次以"xx市衛生和環(huán)境狀況"為主題的社會(huì )實(shí)踐。通過(guò)這次的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我們走訪(fǎng)了相關(guān)的單位和部門(mén),搜集到了我們自己認為較為真實(shí)的資料。這不僅僅對于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)有一定的幫助,對于我們自己來(lái)說(shuō)也是收益非淺。這次活動(dòng)之中,雖然我們竭盡全力的搜集我們所能找的的資料,但是對于這次的活動(dòng)也僅僅是讓我們基本滿(mǎn)意。

  這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)的小組成員是由我和留宇慧同學(xué)組成,當然人員是很有限的,也就對我們的社會(huì )實(shí)踐調查有一定的限制,我們所調查的一些資料基本上僅限于我們的居住地,延慶縣和海淀區和豐臺區,自然就缺乏了一定的代表性,但是我們的數據和資料是親力親為的相信可以彌補這些缺陷的。

  本次社會(huì )調查實(shí)踐活動(dòng)內容主要有三項內容:

  一 xx市衛生建設調查

  二 公民綜合衛生素質(zhì)調查

  三 xx市防疫工作

  在這三大項的調查工作中,我們竭盡全力,遇到了不少的困難,當然也就克服了不少的困難,讓我們收益非淺。

  一、在xx市衛生建設調查中,為了了解xx市近五年來(lái)的衛生發(fā)展狀況,我和劉宇慧同學(xué)相繼走訪(fǎng)了xx市延慶縣石合營(yíng)社區居委會(huì ),和xx市豐臺區人民政府盧溝橋街道辦事處,及一些餐廳,如新城服務(wù)樓。天外天烤鴨店等一些相關(guān)的單位和社區。通過(guò)這些單位和社區的走訪(fǎng),我們已經(jīng)調查了居民健康教育狀況,城區除四害,及愛(ài)國衛生運動(dòng)的實(shí)施狀況,餐飲業(yè)的衛生狀況。

  在這一項調查工作中還是比較順利的,基本上我和劉宇慧同學(xué)都沒(méi)有受到太大的阻力,大多說(shuō)情況都能順利的了解我們所需要的情況,我想也是因為我們選擇的單位大多數均為我們所熟悉的吧。

  在《國家衛生城市標準》實(shí)施具體實(shí)施情況的調查中,我走訪(fǎng)了海淀區衛生局了解情況,但在調查初步就被相關(guān)人員以"這一情況歸環(huán)衛局管"的理由拒絕了我的調查,因為只有一份介紹信,當我再去環(huán)衛局時(shí)又被以證件不符合標準的理由沒(méi)能進(jìn)行調查,而且態(tài)度很不好,讓我十分反感。我只得回到所在地區的居委會(huì )搜集了這方面的一些資料匯總了一份調查報告。除此之外,這一項工作的調查都是我們這幾年的所見(jiàn)所聞所感,如此而已。

  二、公民綜合衛生素質(zhì)調查中,主要是以問(wèn)卷調查方式,向城市居民發(fā)放《綜合衛生素質(zhì)調查表》,發(fā)放調查表對象主要是以我們熟悉的地區為主,比如說(shuō)我的調查表主要發(fā)放在所居住的青塔小區及附近的研究所單位里的人員所填寫(xiě)的,而劉宇慧同學(xué)的調查表主要是以她高中的同學(xué)及父母的單位的人為主,這樣做的最大的好處就是我們所發(fā)放的調查表都可以收來(lái),但是這樣做也有一定的弊端,就是人員集中,不能有很好的代表性,因此我和劉宇慧同學(xué)也在不熟悉的人群中間發(fā)放調查表,以求我們的數據更準確,更具有代表性。但是所能收回來(lái)的調查表是有限的,有相當一部分的人并不愿意配合我們的工作。這就進(jìn)一步增加了我所調查的難度,但是我們還是竭盡全力的收回了我們所能收回的調查表,因為我們希望我們可以更好的完成這一項工作。

  三、在xx市防疫工作的調查中,主要包括非典時(shí)期城市防疫工作,及其他疾病的防疫工作。

  在非點(diǎn)時(shí)期城市防疫工作的調查中,我們走訪(fǎng)了相關(guān)的社區,了解了社區居委會(huì )在非點(diǎn)時(shí)期的為防疫工作所做的努力,在調查過(guò)程中,我們發(fā)現社區防疫工作人員是相當辛苦的,他們所做的工作為抗擊非點(diǎn)勝利做出了重大的貢獻,正是因為有了這么多的社區工作人員,才減少了非點(diǎn)在社區的傳播。另外我們還走訪(fǎng)了總參第六十一研究所,了解基層單位在抗擊非點(diǎn)所起的重要作用,關(guān)于學(xué)校我們調查的是xx市育英中學(xué),我們看到了老師不僅僅是傳道,受業(yè),解惑,他們在抗擊非點(diǎn)的過(guò)程中,盡力保護學(xué)生不受非點(diǎn)病毒的侵襲所做的努力是讓人感動(dòng)的。 我想這次實(shí)踐調查活動(dòng)中最為困難的可能就是海淀區防疫站和海淀區環(huán)保局的走訪(fǎng)了,因為這一環(huán)節我們碰了不少的釘子,對于我的走訪(fǎng)他們表示了不十分的歡迎,于是加大了我們工作的難度,雖然是這樣的情況,但是我們仍然盡力搜索所需要的資料,真是十分的不易。

  我想這就是我們在這次實(shí)踐過(guò)程中的經(jīng)歷,雖然很是普通,尋常和一般,但是我們卻是在認真的去做,竭盡全力的去調查去走訪(fǎng),也許結果會(huì )不那么讓我們自己滿(mǎn)意,但是我們相信這一調查的經(jīng)歷卻讓我們難忘,讓我們收益非淺。

  暑假社會(huì )調查報告 篇5

  經(jīng)過(guò)一周多緊張有序的走訪(fǎng)、調查以及宣傳,迎來(lái)了我們暑期社會(huì )實(shí)踐的圓滿(mǎn)結束,我們按計劃完成了我們的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),并且受到了理想效果,主要體現在下面幾個(gè)方面:

  首先,是對政策的了解。我們走訪(fǎng)了勞動(dòng)局、就業(yè)保障局,在xx局長(cháng)等的交談下了解到了黃陂區農民工的基本情況,并且了解到與農民工相關(guān)的政策:小額擔保貸款的條件以及貸款金額,就業(yè)培訓的相關(guān)部門(mén)及政策,農民工個(gè)人保險燈政策。而且我們拿到了黃陂區勞動(dòng)局根據自身情況編目的關(guān)于農民工的政策與指導,因還未出版,沒(méi)有具體的書(shū)名,只是一份稿件。

  其次,我們走訪(fǎng)了陽(yáng)光電腦培訓中心、黃陂技術(shù)學(xué)校等培訓機構,了解到了機構培訓的對象與內容,更重要的是農民工參加培訓的基本情況。

  再次,我們通過(guò)xx區勞動(dòng)局的介紹,走訪(fǎng)了xx養豬場(chǎng)及其附近的涼亭村、晨龍電子公司及其所在的油崗村、同建電子公司及同建村,從城市來(lái)到邊遠地區,再回到城市邊緣相對發(fā)展較快的地區。通過(guò)與村長(cháng)交談了解本村的政策、農民工就業(yè)等基本情況,通過(guò)與農民工及其家屬的交談更直接的了解了他們的現狀與需求,并介紹了政府的相關(guān)政策。另外,我們還大范圍的做了問(wèn)卷調查,通過(guò)具體數據來(lái)科學(xué)的分析農民工的現狀與需求,更具有科學(xué)性、真實(shí)性。

  另外,我們進(jìn)行了宣傳工作,得到了廣大農民工的關(guān)注與支持,有很多農民工主動(dòng)上來(lái)咨詢(xún),我們耐心的回答他們的問(wèn)題,并宣傳了相關(guān)政策,還發(fā)放了與他們相關(guān)的政策文件指南,例如:小額擔保貸款辦事指南、創(chuàng )業(yè)培訓辦事指南等。

  最后,我們回訪(fǎng)了勞動(dòng)局,向他們反饋了我們的調查情況,以及存在的問(wèn)題。而且,我們咨詢(xún)了關(guān)于農民工政策的更加詳細的內容,使我們的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)達到預期效果。

  在整個(gè)實(shí)踐過(guò)程中,我們鍛煉了自己,包括自己的交際能力等,并且初步關(guān)注社會(huì )、近距離接觸社會(huì )、深入了解社會(huì ),這使得我們大學(xué)生受益匪淺,對于我們未來(lái)踏入社會(huì )時(shí)有很大幫助。

  另外我們也真正收獲了具體的事情。從偏遠地區涼亭村與近郊區油崗村的走訪(fǎng)中發(fā)現:在近郊區農民工的年齡范圍廣,人數多,而且參加過(guò)培訓機構,技術(shù)含量高,總體來(lái)說(shuō)是思想覺(jué)悟高,在此基礎上,在經(jīng)濟危機下就業(yè)情況收影響較;然而在偏遠地區,農民工集中是青壯年,但是他們的思想較為保守,他們寧愿投親靠友也不相信培訓機構,盡管政府出資每天10元的補助費。

  針對上述情況,我認為改善農民工的基本情況應該首抓偏遠地區,而且應該從思想覺(jué)悟上開(kāi)始著(zhù)手,大量宣傳開(kāi)放的思想,鼓勵創(chuàng )新的思想等。所以我們應該“開(kāi)放思想,實(shí)事求是”。

  暑假社會(huì )調查報告 篇6

  暑假到家,我給媽媽說(shuō)我們要進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐。媽媽告訴我說(shuō)我家附近的眉州酒樓正在招收服務(wù)員,讓我去試試。我就抱著(zhù)試試的心態(tài)去應聘啦,誰(shuí)知酒店經(jīng)理聽(tīng)說(shuō)我寒假實(shí)習還挺支持,就答應讓我做一名短工。

  第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣,經(jīng)理讓我當服務(wù)員,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,如果前廳有客人點(diǎn)菜,然后把菜單帶到后廚。想想是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情。

  一天的工作基本是這樣的:早上9點(diǎn)半到營(yíng)業(yè)廳(吧臺點(diǎn)到),然后打掃衛生,開(kāi)全體員工會(huì ),而我,做為新員工的我卻很期待這樣的會(huì )議。大堂經(jīng)理講話(huà),要我們注意,天氣冷,在沒(méi)客人的時(shí)后就要把空調打開(kāi),上班時(shí)間不能聊天和玩手機,見(jiàn)到客人和上司要說(shuō)你好,上菜的時(shí)候要對菜單等等。然后就叫了一個(gè)女服務(wù)員背酒店的服務(wù)宗旨——以人為本,創(chuàng )眉州品牌。來(lái)到眉州享受一流服務(wù),盡享東坡大餐。10點(diǎn)吃飯,11點(diǎn)開(kāi)始工作檢查一下餐前準備工作(檢查一下餐具和衛生),然后到樓梯口站位,客人來(lái)時(shí)將客人帶到雅間,給客人到茶水,點(diǎn)菜(點(diǎn)菜時(shí)一定要把菜的材料和味道以及做這道菜所需的時(shí)間給客人說(shuō)清楚,以免客人退菜或換菜),然后去后廚遞菜單。等到傳菜生把菜端上來(lái)時(shí),我把菜上到餐桌上(其實(shí)上菜也有規則:要注意冷熱搭配,菜色的搭配),上菜時(shí)也要報菜名(這些菜的名字和材料)?腿俗吆筮要撤餐具,打掃衛生,擺臺。一般下午2點(diǎn)半左右下班。晚上5點(diǎn)開(kāi)始點(diǎn)名、做事,到10點(diǎn)下班。忙時(shí)要11點(diǎn)半才下班。這個(gè)酒店服務(wù)員不夠,所以忙起來(lái)時(shí),我們都有些不知所措,尤其是我這個(gè)新手還有很多方面不清楚需要想別人請教,所以在我不忙時(shí)我就盡量幫助一下別人,這樣也好以后去麻煩別人。由于我樂(lè )意幫助別人,因此我和別人能夠愉快相處,在別人那里我也學(xué)到了很多。

  漸漸地我步入了正軌,也慢慢的適應了我的本職工作,可時(shí)間過(guò)的很快,16天的實(shí)踐工作即將結束,經(jīng)理在我走前告訴我:“社會(huì )是一個(gè)大舞臺,我們這里只是他的一個(gè)角落,還有很多東西在你們大學(xué)里是學(xué)習不到的,有機會(huì )去其他的地方也鍛煉一下,會(huì )對你們有很多的幫助。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習東本,增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習時(shí)候,選用假期時(shí)間參于社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機會(huì ),放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國各地跑,不為別的,就為了增長(cháng)見(jiàn)識。賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機會(huì )。也希望你們常到我們店里玩,當然你們還得以學(xué)習為主,大學(xué)里你們學(xué)習的東西很多,不要錯過(guò)這個(gè)機會(huì )哦。祝你們學(xué)業(yè)有成!

  暑假社會(huì )調查報告 篇7

  一 調查目的

  了解臨大學(xué)生消費者對消費者權益的認知程度以及維權意識的強弱,進(jìn)一步分析其中存在的問(wèn)題。

  二 調查對象

  調查對象:河南理工大學(xué)學(xué)生

  三 調查方法

  本次調查采取的是隨機問(wèn)卷調查

  四 調查時(shí)間:20xx年8月1日——20xx年8月20日

  五 調查內容

  主要調查了消費者對消費者權益的認識,消費者的權益是否曾被侵害和被侵害的程度,以及消費者維權意識的強弱。

  六 調查結果分析

  近幾年來(lái),我區消費者權益保護的現狀總體不容樂(lè )觀(guān),再加上我國整體的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境還并不完善,法制建設也有待加強,消費者的維權意識還十分薄弱,許多問(wèn)題仍然存在。

  大學(xué)生對“消費者權益保護法”認識水平的調查與分析

  隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展,人民生活水平的提高,人們的日常消費日益增多,消費者權益保護的問(wèn)題逐漸成為廣大老百姓和政府關(guān)注的重要問(wèn)題之一,震驚全國的“假奶粉、劣質(zhì)奶粉”致嬰幼兒死亡或大腦畸形等事件的曝光,充分反映了當前劣質(zhì)食品對消費者健康權的嚴重侵害和違法主體對消費者健康權的蔑視。假奶粉受害者父母面對侵害行為顯示出的蒼白無(wú)力和不知所措,也充分反映出了當前消費者的維權現狀令人擔憂(yōu)。消費者權益保護問(wèn)題將直接影響到經(jīng)濟的健康發(fā)展,和諧社會(huì )目標的順利實(shí)現。為了更好地了解人們現實(shí)生活中存在的關(guān)于消費維權的問(wèn)題,在今年暑假和幾個(gè)同學(xué)一起在學(xué)校就這個(gè)問(wèn)題作了一個(gè)較為詳細的社會(huì )調查,隨著(zhù)全國經(jīng)濟的發(fā)展,這幾年人民也有了進(jìn)一步的發(fā)展,人民生活有了保障,消費水平也有一定程度的提高,人們日常的主要消費品范圍也進(jìn)一步擴大。通過(guò)實(shí)地調查和廣泛的資料搜集,對學(xué)校消費者權益保護現狀,以及導致這一現狀的原因加以分析,并提出了相應的保護消費者權益的方法。 我校消費者權益保護的現狀總體不容樂(lè )觀(guān),再加上我國整體的市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境還并不完善,法制建設也有待加強,消費者的維權意識還十分薄弱,許多問(wèn)題仍然存在?偟目蓺w結為以下幾點(diǎn):

  一 消費者自身存在的問(wèn)題

  1)由于消費者自身法律知識水平的限制,很多時(shí)候消費者根本無(wú)法識別商家對自己權益的侵害行為,更無(wú)從提起提取維權的證據以及證據的保護。消費者在消費過(guò)程中對自身權益的維護意識薄弱,最終導致自己的消費權益受損。如主動(dòng)索要和保管消費憑證的意識薄弱。消費者維權行為的產(chǎn)生應該建立在自身具有的維權意識上,無(wú)維權意識就無(wú)維權行為,維權意識的強弱決定著(zhù)維權效果的優(yōu)劣,F實(shí)生活中,消費者對自身合法權益保護的輕視,對一般侵害的放任自流相當普遍,他們總認為小事一樁,次數不多,沒(méi)有在意識上引起足夠的重視,更不用提用法律的武器來(lái)維護自己的權益不受傷害了。

  2)消費者不良的消費習慣和理念也為自己的消費權受損埋下了隱患,如一味貪圖便宜,輕易相信商家類(lèi)似“血本大甩賣(mài)”的虛假廣告,而商家正是緊緊抓住了消費者的這一心理特點(diǎn),不斷地大量做一些類(lèi)似的廣告,致使很多的消費者在不知不覺(jué)中便上當受騙買(mǎi)了性?xún)r(jià)比甚底的商品,卻又迫于商家關(guān)于處理品無(wú)“三包”的規定而無(wú)法保障自己的權益。

  二 國家立法和社會(huì )方面存在的問(wèn)題

  1)國家現行有關(guān)消費者權益保護方面的法律和法規還存在眾多缺陷,而法制的不完善是當前導致許多侵權事件無(wú)法解決的重要原因。在調查規程中,有相當大一部分消費者認為所購買(mǎi)產(chǎn)品所花費的金錢(qián)遠遠少于花在維權上的時(shí)間,精力和金錢(qián),所以在自身消費權利受到侵害的時(shí)候大多選擇了沉默,自認倒霉,而這正是由于訴訟費用多和訴訟程序的復雜而間接導致了對投機商家的縱容。

  2)社會(huì )監督機制的監管力度不到位,從日常生活和調查過(guò)程中我們了解到請求媒體曝光是最佳的維護消費者權益最佳的方式,反映出媒體在消費者權益保護問(wèn)題中的巨大作用和良好效果。但是由于我國新聞事業(yè)的發(fā)展并不是十分成熟,媒體對消費者權益保護問(wèn)題的監督也僅僅停留在初級階段,曝光的力度以及事后的追蹤都有待加強,特別是有些媒體曝光最后反而不利于問(wèn)題的解決,這些問(wèn)題都是社會(huì )監督無(wú)法成為消費者權益保護的中堅力量的重要原因。

  3)《消費者權益保護法》不夠完善,消協(xié)也未發(fā)揮其作用。目前,在消費者身份的界定,認定廣告欺詐的性質(zhì)及如何適用消法,壟斷行業(yè)中侵犯消費者利益的規定,交易習慣、行業(yè)規范與法律規范的關(guān)系,經(jīng)營(yíng)者合法利益的保護,消費者權利保護中的舉證責任,采用更靈活的消費權益訴訟與仲裁方式,完善消費者組織并給予其更大權限等方面存在不足。

  從種種事件中不難看出在消費者與商家的維權戰爭中消費者往往毫無(wú)回擊之力,為數甚少的消費者勝出的案例中作為消費者一方的貧民也總是要付出慘重的代價(jià),而商家卻輕松地很快就恢復元氣,重操舊業(yè)。

  暑假社會(huì )調查報告 篇8

  寒假如期而至,這個(gè)寒假時(shí)我大學(xué)生活的第二個(gè)寒假,時(shí)間較長(cháng),俗話(huà)說(shuō)要想充實(shí)自己的大學(xué)生活,必須在學(xué)習的同時(shí)積極參加社會(huì )活動(dòng)。這樣不僅可以增加自己的社會(huì )經(jīng)驗掙點(diǎn)錢(qián)而且在人際交往等反方面也有很大幫助,就我個(gè)人而言這也可以為將來(lái)自己踏入社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎,使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個(gè)好機會(huì )好好實(shí)踐,體驗一下真正的社會(huì )生活,因此我來(lái)到我家附近電腦配件柜臺幫忙賣(mài)貨。這是我第一次經(jīng)歷社會(huì )實(shí)踐。對于一個(gè)學(xué)生而言,敢于接受挑戰是一種基本的素質(zhì)。雖天氣嚴寒,寒風(fēng)呼嘯,我毅然踏上了社會(huì )實(shí)踐的道路。想通過(guò),親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì ),在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識,鍛煉自己的才干,培養自己的韌性,想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

  學(xué)校是一個(gè)小社會(huì ),步入高中就等于步入半個(gè)社會(huì )。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì )實(shí)踐的磨練,我們深深地認識到社會(huì )實(shí)踐是一筆財富。社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現高中生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力,堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì )相結合,為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。

  在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì )實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì )、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長(cháng)、成才有著(zhù)極為重要的作用。

  本以為在這里打工是一件很容易的事情,但凡事想時(shí)容易,做時(shí)難。讓我沒(méi)有想到的是,剛去的第一天下午就犯錯了,在幫顧客拿貨時(shí),不小心摔壞了一個(gè)耳機,我當時(shí)嚇的不得了,剛好被領(lǐng)班發(fā)現。我什么也沒(méi)有說(shuō),只是讓我交xx年,迎來(lái)了我上大學(xué)的第二個(gè)寒假。同學(xué)們都迫不及待地準備著(zhù)回家,我理所當然也想要回家和父母親人團聚。不過(guò)作為一名大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì );同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區,回報社會(huì )的一種良好形式。

  因此,我決定與父母商量,準備找一份工作來(lái)鍛煉一下自己,終于在假期即將開(kāi)始時(shí),我找到了一份家教的工作。這是我大學(xué)假期的第一份社會(huì )實(shí)踐工作。得到了一個(gè)鍛煉自己的能力和實(shí)現自身價(jià)值的機會(huì );我的寒假生活更加豐富多彩。通過(guò)家教工作讓我學(xué)會(huì )了許多,體味了許多,思考了許多……

  一我的學(xué)生叫××,是××中的一名學(xué)生。第一次到他家做客,他的母親熱情地招待了我,與我在客廳里誠懇地交談了很久。從她兒子的性格愛(ài)好談到他的學(xué)習情況。我第一次全面了解我的學(xué)生時(shí),是通過(guò)與他交談籃球開(kāi)始的,因為我們都比較喜歡籃球,從對方喜歡的事物談起才能引起他的好感,才能更容易地了解對方。在交談中,我了解到以下情況:他有很強的求知心,人很聰明,有些頑皮。但是最近一段時(shí)間來(lái)懶于學(xué)習,貪于玩樂(lè )。由于上述諸多原因,他的成績(jì)很不盡如人意。父母對他抱以很大的期望,希望他能夠考上重點(diǎn)高中,近而考入理想大學(xué),靠自己創(chuàng )造美好的未來(lái)。而他現在的學(xué)習情況,讓他的父母感到擔憂(yōu)。

  在交談中,我可以感受到父母心中那種望子成龍的殷切期望,感受到父母對兒子的那種期望是那樣摯熱的、無(wú)私的。他們看的很遠,看到了兒子的未來(lái);我被父母對子女的這種情義深深打動(dòng)了,真是可憐天下父母心!我也同時(shí)感到肩上的擔子很重。對于沒(méi)有任何家教經(jīng)驗的我來(lái)說(shuō),畢竟是一個(gè)“挑戰”。

  二家教的第一天我發(fā)現他在學(xué)習上很隨意,對自己要求不嚴格。我開(kāi)始意識到:現在的首要任務(wù)不是講課,而是幫助他端正學(xué)習態(tài)度。俗話(huà)說(shuō),“態(tài)度決定一切嘛!”第二天,我給他講了我以前同學(xué)的經(jīng)歷,有正面的也有反面的,給他闡明了學(xué)生的職責和學(xué)習的目的。他似乎懂得了什么,不時(shí)地點(diǎn)頭表示同意。此后,我也經(jīng)常給他聊類(lèi)似的事,不時(shí)地與他交談學(xué)習體會(huì )。他的聽(tīng)課狀態(tài)比以前有了很大的改觀(guān)。每天下午工作兩個(gè)多小時(shí),中間有一段休息的時(shí)間。因此,我在以后的講課中,對他的要求漸漸嚴格起來(lái),并經(jīng)常給他講解懶惰的害處。他雖然聽(tīng)得進(jìn)去,但改觀(guān)不大。這也是可以理解的。冰凍三尺非一日之寒,九層之臺,是需要起于壘土的。

  三由于每天做家教,這就迫使我改掉了假期睡懶覺(jué)的習慣。上午我還有一部分時(shí)間用來(lái)給自己“充電”。開(kāi)始的幾天,他聽(tīng)課時(shí),時(shí)常會(huì )走神,一副心不在焉的樣子。有時(shí),我心里會(huì )感到很惱火:自己如此賣(mài)命地講,他卻置之不理,。好在我很有耐心。每當他走神時(shí),我都會(huì )提醒他,耐著(zhù)性子給他講下去。他做題時(shí),喜歡看著(zhù)干想,而懶于動(dòng)手。聽(tīng)課時(shí),也只是“洗耳恭聽(tīng)”,從未做筆記。這正是他學(xué)習懶惰的體現。我清楚地知道:他有時(shí)會(huì )給我帶來(lái)“沉重”的打擊。記得有一次,我給他講解了,他聽(tīng)課時(shí),顯得有些吃力。

  我講完后,問(wèn)他是否還有疑問(wèn)。他點(diǎn)頭表示全聽(tīng)懂了。過(guò)了兩天,為了檢驗復習的效果我感覺(jué)自己仿佛從九霄云殿一下子跌進(jìn)了無(wú)底深淵。這是我家教過(guò)程中遇到的最大的挫折。事后,我不斷地反思:是自己的原因,還是他的原因?不管怎樣,有一點(diǎn)很清楚:他根本沒(méi)聽(tīng)懂,或者沒(méi)有深刻理解。面對懶惰成性的他,我顯得“束手無(wú)策”。學(xué)習成績(jì)的好壞,往往取決于學(xué)習習慣的好壞。懶惰是學(xué)習的“大敵”。,只得不時(shí)地督促他,鞭策他,使他逐漸變得勤快起來(lái)。

  四轉眼他就要開(kāi)學(xué)了,我也結束了家教生活。他的學(xué)習態(tài)度比以前端正了許多,學(xué)習也知道勤奮努力了,他的父母很感激我這段時(shí)間對他的幫助。家教生活讓我想到了很多東西,得到了很多感觸,城市家庭一般生活很優(yōu)裕,孩子生長(cháng)在如此的環(huán)境里,個(gè)別甚至不會(huì )去吃苦。上學(xué)放學(xué)有人接送,提出的種種要求都會(huì )得到滿(mǎn)足,甚至連自己的房間都會(huì )有人整理打掃。生活如此安逸,就很容易養成懶惰的習慣。真是“生于憂(yōu)患,死于安樂(lè )”!因此,從小培養孩子的吃苦能力很有必要。畢竟,吃苦耐勞,艱苦樸素可是咱中華民族的優(yōu)良傳統!以上就是我的收獲和體會(huì )。這幾十天的經(jīng)歷我最深切的感受就是:不論什么事只有親身的體驗過(guò),身體力行,才會(huì )有真實(shí)的感受,才能對這件事有比較實(shí)在的,深刻的認識;還有一點(diǎn)就是,世上無(wú)易事,均須用心去做。這些收獲和體會(huì )我想會(huì )將影響我以后的學(xué)習生活,對以后的工作產(chǎn)生積極的影響。

  暑假社會(huì )調查報告 篇9

  大一的第一個(gè)暑假本打算是去打暑假工的,后來(lái)不知怎么搞的變了程序,變成了去幫老師招生。幾乎是整個(gè)暑假我都在我招生忙碌著(zhù),不管做事的或多或少,報酬的或有或無(wú),我始終是抱一顆虔誠的心去學(xué)習的。以下是我在招生過(guò)程當中所獲得的一些心得:

  第一,人人將心比心。知道我招生的人幾乎是每一個(gè)都會(huì )問(wèn)我一個(gè)問(wèn)題—工資是多少?有時(shí)我真的不知道怎么回答,難道每個(gè)幫老師招生的人都是為了錢(qián)去的嗎?只要是與錢(qián)有關(guān)的大家就會(huì )毫不吝嗇的放過(guò)你。我想,這已經(jīng)成了一種社會(huì )現象。不管是什么東西,都會(huì )和利益扯上關(guān)系,各自為了自己不同的目的,將心比心,勾心斗角。我想告訴大家的是,不是任何東西都是能用錢(qián)解決的。我們人生一輩子,很短暫,為了每個(gè)人不同的夢(mèng)想,我們要做好多事。在我們奮斗的過(guò)程當中,很多東西是在無(wú)形中所獲得和理解的。并不是用錢(qián)能買(mǎi)來(lái)的。就像我這次招生,把這當成一次鍛煉的機會(huì ),擴寬自己的視野。盡管其中我也失去了一些東西,但我所獲得的收獲比那失去的會(huì )更有用,并將會(huì )影響我一輩子。從而我也更早的認識了這個(gè)社會(huì )的某些現象,為以后自己進(jìn)入社會(huì )打下好的心理基礎。我不敢說(shuō)我比別人清高,我只希望大家不要把每件事由于利益扯上關(guān)系。

  第二,高三老師的品德問(wèn)題和高三學(xué)生的無(wú)知(這里我想說(shuō)的只是一部分人)。在我招生的過(guò)程當中,我真的為有些人感到悲哀。有些學(xué)校為了拉到更多的生源,不惜一切代價(jià),賄賂畢業(yè)班的老師,要他們老師幫他們宣傳。他們也不看看這個(gè)學(xué)校究竟怎么樣,就給他們的學(xué)生瞎指點(diǎn),有的幾乎第一志愿填的都是同一所學(xué)校。我不敢說(shuō)我們學(xué)校比別人好多少,但我能大膽的說(shuō),我們學(xué)校的品德要比你們好。敢問(wèn)那些受了賄的高三老師,你們的良心會(huì )受到譴責嗎?這次選擇有可能就決定別人一輩子的命運!想想那些高三的有些學(xué)生,難道老師所說(shuō)的和所做的就真的那么正確嗎?即便你們沒(méi)出去認識世面,你們也有自己的辨別能力!什么好,什么不好?為了自己的未來(lái),你們總是有辦法知道自己要讀什么樣的大學(xué)。學(xué)校并不在乎公辦的就一定民辦的好?錢(qián)多錢(qián)少的問(wèn)題?我要看的是這個(gè)學(xué)校是不是國家承認的,有一定師資力量的,你能學(xué)到東西的學(xué)校。雖然大家都不懂,但我相信一個(gè)高三的畢業(yè)生能辨別一些是非。因此,我只能說(shuō)部分高三老師品德有問(wèn)題,部分高三學(xué)生很無(wú)知。

  第三,矢志不渝的不離不棄,你一定能堅持到最后。我的同學(xué)都認為我是一個(gè)特別喜歡往外跑的人,一周不出去一次就代表我不正常了。我自己也承認,的確如此,我不可能是個(gè)宅女?蓻](méi)想到這次幫老師招生,一切不可能的都變了可能,我當場(chǎng)了名副其實(shí)的宅女。其實(shí)我來(lái)這里主要是幫老師招生的,不是來(lái)玩的,所以我不得不約束自己的行為,把老師交代的事盡自己最大的努力完成好。因此,我就沒(méi)那么有時(shí)間閑逛了,再說(shuō)這里也沒(méi)什么好逛的,也就天天呆在賓館里。在這段時(shí)間里,我其實(shí)多次呆不下去了,心里有點(diǎn)煩惱,我為什么要這樣?沒(méi)辦法,和姐姐經(jīng)常聊天,我的心態(tài)才好些,不然,以我的性格,是真的呆不下去。也因此,我終于堅持到了最后,我覺(jué)得這就像我生命中的一個(gè)奇跡:我真的能這么安分的在一個(gè)地方呆這么久。所以,以后我做什么事也不會(huì )像以前那樣常常放棄了。矢志不渝的不離不棄,我們大家一定能堅持到最后。

  第四,放寬自己的心胸,你一定比別人快樂(lè )!打電話(huà)是一件非常繁瑣的事,學(xué)要耐心、心態(tài)好、說(shuō)話(huà)溫柔。恰恰這都是我所沒(méi)擁有的。有時(shí)給別人打電話(huà),態(tài)度不夠好,耐心也不夠。但姐姐告訴我,你不要總想那些不好的事,你想一想你做這件事獲得了什么就可以了,不必在乎太多的得和失,有收獲就行。再說(shuō)有時(shí)候社會(huì )就這樣,有可能比這更殘酷。所以,有時(shí)候心胸稍稍開(kāi)闊些,你就會(huì )獲得更多的快樂(lè )!與其痛苦,不如快樂(lè )的過(guò)好每一天。

  以上幾點(diǎn),是我在這次暑假社會(huì )實(shí)踐中的心得。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都代表我每一份的進(jìn)步。雖然花費了一個(gè)暑假幫老師招生,但我覺(jué)得值。在乎太多的得與失,只會(huì )讓我們經(jīng)常在人生的道路上走錯更多的冤枉路。我們何不保持樂(lè )觀(guān)的心態(tài)過(guò)好每一天,你一定會(huì )是世界上最幸福的人!

  暑假社會(huì )調查報告 篇10

  一、調查的原因及目的

  百年大計,以人為本。企業(yè)的發(fā)展說(shuō)到底是人的發(fā)展,企業(yè)競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會(huì ),面對日新月異的發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)心速度和培訓速度了是提升人才速度的重要參數。培訓則常常是提供信息、知識及相關(guān)技能的理要途徑,有時(shí)甚至是唯一途徑。在當今市場(chǎng)上,立于不敗之地的企業(yè)必定是那些能夠使其員工充分發(fā)揮自己的全部潛能的企業(yè)。這意味,企業(yè)員工必須接受培訓作為繼續學(xué)習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭挑戰的過(guò)程中扮演著(zhù)重要的角色。員工培訓可以有效地幫助公司創(chuàng )造價(jià)值或贏(yíng)得競爭優(yōu)勢,重視員工培訓工作的公司會(huì )比他們的競爭對手表現出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),更有信心迎接競爭挑戰。培訓不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng )造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說(shuō),培訓是企業(yè)送給員工的最佳禮物。培訓是管理的前提;培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創(chuàng )造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應把培訓作為管理的機會(huì )和途徑,并通過(guò)培訓溝通上下級的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展狀況,達成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jì)效。

  為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,建了解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人在永昌縣煙草公司范圍內采取走訪(fǎng)的方式進(jìn)行了一次培訓需求調研,共10人,回中層管理人員問(wèn)卷1人,現簡(jiǎn)要對結果加以統計與公析。

  二、調查時(shí)間、地點(diǎn)、方法

 。ㄒ唬┱{查時(shí)間:20xx年10月20日

 。ǘ┱{查地點(diǎn):煙草公司

 。ㄈ┱{查方法:采取走訪(fǎng)式調查

  三、調查內容及分析

  煙草公司是國家控制和統一管理的一個(gè)特殊企業(yè),它具有較強的獨立性,所以對于加強職工的質(zhì)量意識的顯得尤為重要,因此,加強員工培訓工作十分重要。

 。ㄒ唬┕景l(fā)展理念與文化

  1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據調查資料顯示,約有95%左右的員工認為,自己對公司的發(fā)展戰略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標有關(guān),但剩余5%左右的員工表示困惑,這必然會(huì )造成實(shí)際工作缺乏目標,或者人力資源的較大浪費。

  2、將近九成的員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。因而“不斷進(jìn)取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見(jiàn)企業(yè)文化對員工的敬業(yè)度和忠誠度起到了較大的凝聚作用。

  3、企業(yè)在制度建立及文化建設方面仍需進(jìn)一步加強。調查數據顯示,認可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達到85%,而15%左右員工則認為一般,沒(méi)有員工對此表示反對。此外,僅有45%的員工認為公司的制度體系非常完美,而認為不完美的人數達15%。

 。ǘ┙M強結構與崗位設置

  1、近九成的員工對公司現行組織結構認同,并表示與部門(mén)業(yè)績(jì)息息相關(guān),公司現有員工中,九成員工對現有機構設置表示贊同,認為現行設置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。

  2、現行職能職責、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好,依據調查結果,80%員工認為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認為其在實(shí)際中有指導性、參考性作用的僅占35%左右。

 。ㄈ┤瞬殴芾砼c技能

  1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門(mén)負責人作為公司的中堅力量,肩負著(zhù)不斷創(chuàng )新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統計數字發(fā)現,在工作任務(wù)中分安排方面,80%左右的員工認為,中高層管理人員做到了用人所長(cháng),但仍有20%的員工認為存在不公平現象。

  2、從部門(mén)內部溝通基本順暢,但部門(mén)間急需加強。多數員工普通反映,在實(shí)際工作中,上級對其工作支持力度較強,并就工作內容進(jìn)行溝通,但從拮續問(wèn)題的調查顯示,部門(mén)內溝通并沒(méi)有達到與其要求,也有一部分員工反映,部門(mén)間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門(mén)負責人溝通比例也僅占55%。對于部門(mén)內部的員工間溝通,調查者則在三個(gè)方面表現較為均衡,自己協(xié)調、詢(xún)問(wèn)同事、求助領(lǐng)導。

  3、中級管理人員急需提升的方面,根據調查數據顯示,多數員工認為,在以后的工作中,中級管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。而據中級管理人員的調查顯示,則依次::責任心、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識、員工激勵、成就動(dòng)機。

 。ㄋ模﹫F隊精神狀況和素質(zhì)

  1、除少數員工外,團隊士氣良好,在實(shí)際調研中,90%的員工認為我們團隊的精神非常高昂,5%的員工認為團隊現處在低迷的時(shí)期,針對團隊的特定成員進(jìn)行調查時(shí)發(fā)現,約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團隊融合起來(lái),表現出例外或特例的行為。

  2、人個(gè)利益與個(gè)人績(jì)效沒(méi)有緊密結合。團隊是由個(gè)人組成的,個(gè)人業(yè)績(jì)是團隊業(yè)績(jì)的基礎,只有實(shí)現個(gè)人利益與個(gè)個(gè)績(jì)效息息相關(guān),才能調動(dòng)員工的積極性和責任感,而據相關(guān)數據顯示,公司仍需要在此方面繼續努力。

  3、團隊的素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求,但總體提升緩慢,據統計資料顯示,60%的員工認為公司的素質(zhì)說(shuō)優(yōu)秀的企業(yè)相比,總體水平不差上下;25%認為較差,在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展;35%認為略差;15%認為較差。在員工與團隊合作的信心方面,30%員工認為團隊正向有利方向發(fā)展;35%認為沒(méi)有變化;20%保持觀(guān)望狀態(tài)。在團隊素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認同我們的團隊正在進(jìn)步,35%基本認同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認同。

 。ㄎ澹﹩T工個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識與技能的發(fā)揮

  員工專(zhuān)業(yè)技能的自我評價(jià)。員工普通認為,在實(shí)際工作中自身的專(zhuān)業(yè)技能比較滿(mǎn)意,這一比例高達80%,僅有15%左右員工認為不滿(mǎn),希望在以后的工作中逐步提升,但在專(zhuān)業(yè)技能較化方面,這一比例有所一下降,75%員工認為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認為沒(méi)有完全發(fā)揮,可見(jiàn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jì)較化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。

  四、今后的對策與建議

  根據目前公司的培訓現狀,為了讓公司的培訓更有效,應從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓體系:

  1、強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質(zhì)量意識的培養,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。

  2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,使員工的意見(jiàn)及時(shí)反饋,發(fā)現的問(wèn)題能夠及時(shí)解決,便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導和員工之間的相互了解和協(xié)調。

  3、調整人員配置、促進(jìn)員工發(fā)揮。針對每個(gè)員工的特點(diǎn)對其崗位進(jìn)行調整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(cháng),避免人才浪費。

  4、加強團隊融合提高團隊素質(zhì)。多進(jìn)行一些團隊活動(dòng)和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質(zhì)。

  加強員工培訓激發(fā)員工的創(chuàng )新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質(zhì)量低劣的員工無(wú)法進(jìn)入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率,在今后的工作中不斷對各類(lèi)員工進(jìn)行不同目的的分類(lèi)培訓,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們主動(dòng)性、創(chuàng )造性將自然地傾瀉出來(lái),自覺(jué)與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現了自己的人生理想,同時(shí)對企業(yè)有了滿(mǎn)足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現企業(yè)和員工的雙贏(yíng)。

  暑假社會(huì )調查報告 篇11

  20xx年暑假,我沒(méi)有一向宅在家,而是出去實(shí)踐,即便時(shí)間不長(cháng),可是收獲匪淺。這一次的實(shí)踐,讓我見(jiàn)識上班族的生活,了解了一個(gè)快遞公司的工作流程,一個(gè)客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。實(shí)踐過(guò)程是體驗上班生活的過(guò)程,所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,有無(wú)奈,有歷練,有見(jiàn)識。當代大學(xué)生應當大膽地走出去,訓練生存本事。

  一、實(shí)踐目的

 。ㄒ唬w驗社會(huì ),鍛煉自身生存本事。

 。ǘ⿵氖路⻊(wù)行業(yè),學(xué)會(huì )與別人溝通的技巧。

 。ㄈ┦煜ひ粋(gè)快遞公司的運作流程,獲得工作經(jīng)驗。

  二、社會(huì )實(shí)踐資料

 。ㄒ唬20xx-x-xx至20xx-x-x,輔助公司客服做月結

  快遞速遞公司是全國性快遞公司,我所實(shí)踐的地點(diǎn)是xxx站點(diǎn)?旒譃槭占团杉,收件是指xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區域范圍內收到的要發(fā)到其他地區的快件?爝f費用的支付分寄付(寄件人付費用)和到付(收件人付費用),另外還有月結,即對于一些有長(cháng)期業(yè)務(wù)合作的公司能夠選擇一個(gè)月結一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運費,每一件收件和派件都會(huì )記錄在電腦中。xx與xx的許多單位企業(yè)有長(cháng)期合作,xx快遞公司每到月底會(huì )進(jìn)行月結,即用計算器人工算出月結客戶(hù)的x月費用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,若出現核對不一致的情景,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫(xiě)上收件費用和派件費用和總計費用。各個(gè)月結客戶(hù)的月結費用表格形式整理打印出來(lái),按區域劃分,交給負責各區域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結算。

  在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱(chēng)分類(lèi),一向按著(zhù)計算器算出x月份各大公司的快遞費用總和,與電腦上的數據進(jìn)行核對,確保正確。這是很費心的工作,由于面單上的數據人工輸入過(guò)程,在按公司名稱(chēng)整理面單的過(guò)程,用計算器算出費用總和的過(guò)程都有可能出錯,有的數據反復計算卻會(huì )得出不一樣的結果,所以會(huì )比較勞神勞力。

 。ǘ┨幚韱(wèn)題件

  一些快件的收件人電話(huà)號碼錯誤,或電話(huà)關(guān)機,或收件人的收件地址超出xx遞公司的服務(wù)范圍即超區,業(yè)務(wù)員無(wú)法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯寄,客戶(hù)表示不認識寄件人要求退回…..出現這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。

  作為客服人員,要及時(shí)處理問(wèn)題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話(huà)給收件人,說(shuō)明情景并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶(hù)愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶(hù)說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專(zhuān)門(mén)的框框里,以備客戶(hù)自提。

  對于所有的問(wèn)題件,要將情景上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統,并經(jīng)過(guò)xx將收件問(wèn)題上報給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì )及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件,確定重量沒(méi)少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話(huà)號碼錯誤的情景,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì )聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息經(jīng)過(guò)xxx通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對于超區,客戶(hù)不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì )選擇轉出即讓其他快遞公司送出。

 。ㄈ┥蟼鞅菊军c(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數據

  xx其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時(shí),經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數據掃描,在業(yè)務(wù)員開(kāi)始派件后,客服人員將巴槍數據上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統,這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢(xún)時(shí)系統即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數據進(jìn)行比較,得出有發(fā)無(wú)到的快件數據,將數據發(fā)至xx群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時(shí)跟進(jìn)。

 。ㄋ模┙与娫(huà),服務(wù)客戶(hù)

  有公司或個(gè)人打電話(huà)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)一些情景,例如xx快遞公司的收費計算方式,xx能否派送到x市x鎮,對于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話(huà)給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。收件人或寄件人打電話(huà)進(jìn)來(lái)查詢(xún),一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì )送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收…..對于這類(lèi)問(wèn)題,客服人員在系統上輸入快件單號即可查到想要的信息。

  這種工作比較繁瑣,在接電話(huà)是要注意禮貌用語(yǔ),有的客戶(hù)不愿自提快件同時(shí)會(huì )對快遞公司的服務(wù)表示很不滿(mǎn),對客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶(hù)的快件比較急,總是打電話(huà)進(jìn)來(lái)催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情景頻繁出現,一個(gè)人會(huì )忙可是來(lái),所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應對突發(fā)情景的本事和耐力。

  三、實(shí)踐的收獲

 。ㄒ唬┡c人的溝通很重要

  與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習和工作中起很重要的作用,異常在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),僅有經(jīng)過(guò)與別人充分的溝通,說(shuō)明自我的不解,在與別人的交流中增長(cháng)自我的見(jiàn)識并認識工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。

  作為客服人員,最常做的事情就是經(jīng)過(guò)電話(huà)與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自我說(shuō)的信息準確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì )影響工作,導致效率低下。在接電話(huà),打電話(huà)時(shí)說(shuō)明身份,讓客戶(hù)明白你是做什么的,報上公司的名字,自我的名字能夠省略。

 。ǘ┨幾儾惑@,淡定,事有輕重緩急

  處變不驚的應對力,擁有承受打擊的本事情緒的自我掌控及調節本事是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶(hù)認為花了錢(qián)買(mǎi)的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì )在電話(huà)中對客服大發(fā)不滿(mǎn),客服只能忍耐,不能與客戶(hù)發(fā)生口舌之爭?头煜す镜倪\作原理,能對各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤?头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。

 。ㄈ⿲W(xué)習無(wú)處不在,在實(shí)戰中發(fā)現自身存在的本事缺陷,有意識地自學(xué)

  在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現自身存在的本事的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事本事要比別人強,其實(shí)不見(jiàn)得,處事本事是來(lái)源于基于實(shí)打實(shí)的經(jīng)驗。在課堂里所學(xué)的知識不必須在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不必須都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(cháng)的員工所收獲的東西有可能不一樣,在崗位上有意識地自學(xué),增長(cháng)自身的知識儲備的這一過(guò)程是最寶貴的。

  在此次實(shí)踐中,我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名,省內省外的都有,有地級市,縣級市,或是本縣的各個(gè)城鎮,由于我長(cháng)期不在老家,對縣內的各個(gè)城鎮的地理位置不熟悉,當別人問(wèn)我,能否派送某鎮某村,我不能立刻答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖,看后才發(fā)現自我對家鄉是有多么不了解。

 。ㄋ模┕ぷ髦懈惺芷D辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解

  公司的業(yè)務(wù)員總是頂著(zhù)大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因為在任何環(huán)節都有可能出錯,有的客戶(hù)很好說(shuō)話(huà),很諒解,但有些客戶(hù)故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐我更是認識到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì )在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。

 。ㄎ澹┌l(fā)覺(jué)知識的重要,珍惜學(xué)習的機會(huì )

  此刻的大多數人的工作都離不開(kāi)計算機,電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現,要理解新的信息,就要具備跟專(zhuān)業(yè)的知識。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔任此類(lèi)工作……信息在更新,頭腦也需要更新,所以要珍惜學(xué)習的機會(huì )。并且這種學(xué)習的機會(huì )不僅僅在大學(xué)課堂里。

  暑假社會(huì )調查報告 篇12

  調查課題:媒體對新聞畢業(yè)生的人才需求

  引言:

  近年來(lái),新聞媒體在招聘采編人員時(shí),存在著(zhù)并不十分看好新聞系畢業(yè)生的情況。同時(shí),業(yè)界人士也普遍反映,新聞院校培養出來(lái)的大學(xué)畢業(yè)生不能滿(mǎn)足媒體發(fā)展的需要。身為一個(gè)在校的新聞系學(xué)生,本著(zhù)對專(zhuān)業(yè)的喜好和對未來(lái)就業(yè)前景的關(guān)注,筆者選擇這一課題進(jìn)行了歷時(shí)14天的調查研究。

  調查對象:紙質(zhì)、非專(zhuān)業(yè)性媒體

  調查方法:

  1、采訪(fǎng):分別通過(guò)直接采訪(fǎng)和電子郵件采訪(fǎng)的方式,采訪(fǎng)了《汕頭日報》副總編輯蘇偉鈿和《廣州日報》政文部記者陳翔。

  2、查閱:通過(guò)查閱國內新聞專(zhuān)業(yè)核心期刊上的相關(guān)論文,獲得材料。來(lái)源有《新聞?dòng)浾摺、《當代傳播》、《新聞知識》等。

  3、網(wǎng)上數據搜索:由于精力和時(shí)間有限,一部分數據來(lái)自中華英才網(wǎng)、中國新聞研究中心等網(wǎng)站所進(jìn)行的相關(guān)調查。

  畢業(yè)生能夠找到專(zhuān)業(yè)對口的工作,是一個(gè)專(zhuān)業(yè)的設置價(jià)值所在。那么新聞專(zhuān)業(yè)所培養出來(lái)的畢業(yè)生,是否能夠受到媒體的青睞,從而找到與專(zhuān)業(yè)對口的工作呢?讓我們先看看從新聞院校、新聞學(xué)子、媒體三方面調查了解到的一些情況:

  I、新聞類(lèi)專(zhuān)業(yè):暴增至661個(gè)

  據教育部高教司據統計,94年以前,全國新聞學(xué)類(lèi)專(zhuān)業(yè)66個(gè);95-99年間,共增58個(gè),平均每年增長(cháng)10個(gè)左右;00-04年間,共增335個(gè),平均每年增長(cháng)70個(gè)左右;到了05年,我國新聞類(lèi)專(zhuān)業(yè)已達661個(gè),即在一年的時(shí)間內新增新聞類(lèi)專(zhuān)業(yè)點(diǎn)202個(gè)。

  去年最新的統計數據顯示,全國新聞類(lèi)專(zhuān)業(yè)在校生有12萬(wàn)余人。661個(gè)新聞類(lèi)專(zhuān)業(yè)中,新聞學(xué)占209個(gè),廣告學(xué)232個(gè),廣播電視新聞學(xué)146個(gè),編輯出版學(xué)50個(gè),傳播學(xué)專(zhuān)業(yè)點(diǎn)為24個(gè)。

  II、就業(yè)比例:新聞畢業(yè)生“不做新聞”

  綜合各大新聞院系的資料來(lái)看,畢業(yè)時(shí)最終進(jìn)入到媒體從事新聞工作的本科新聞系學(xué)生,只占總人數的30%-40%。以復旦大學(xué)為例,201x屆新聞學(xué)院學(xué)生的畢業(yè)走向資料顯示,35.1%的人去了各類(lèi)報社、通訊社和雜志社,5.4%的人進(jìn)了廣播電視電臺,有4%的同學(xué)進(jìn)了站,從事記者和編輯工作。19.9%的人在各類(lèi)企業(yè)從事市場(chǎng)、咨詢(xún)、行政等工作,有9.4%的人在專(zhuān)業(yè)廣告公司就職。2.1%的人在國家機關(guān)從事其他機關(guān)工作。

  從媒體招聘的比例來(lái)看,新聞畢業(yè)生所占的比例也遠達不到大多數的標準!稄V州日報》近年來(lái)定期招聘的人員中,新聞畢業(yè)生也只是占到4-5成,沒(méi)有超過(guò)半數。

  III、媒體:您要新聞畢業(yè)生嗎?

  寧波某報編輯不久前在該報評報會(huì )上稱(chēng):“除人大、復旦等幾所高校,其他大學(xué)應該取消新聞專(zhuān)業(yè)!逼湓蚴窃搱蠼陙(lái)招收的新聞專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生功底差,寫(xiě)作能力明顯不如中文、歷史,甚至是其他專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生。

  雖然其觀(guān)點(diǎn)比較偏激,但卻反映出媒體招聘時(shí)并非別看好新聞系畢業(yè)生,反而時(shí)常青睞其他專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的情況。甚至有人發(fā)表這樣的怪談:想做新聞別學(xué)新聞,害了自己;學(xué)新聞的別做新聞,害了社會(huì )。

  從三則材料和數據中可以看到,新聞畢業(yè)生的數量在不斷攀升;“窩里斗”的同時(shí),與其他專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生之間的競爭也在日益加;媒體招聘時(shí)普遍存在不看好新聞系學(xué)生,而更青睞其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生的情況。這些都導致了新聞系的學(xué)生在畢業(yè)時(shí)并不一定能夠找到與專(zhuān)業(yè)對口的工作。

  為什么會(huì )出現這種情況呢?顯然,是因為新聞院校培養的畢業(yè)生與媒體所需要的人才之間存在著(zhù)一定差距。那么媒體需要什么樣的人才呢?

  復合型人才VS專(zhuān)門(mén)型人才

  在采編上,媒體到底需要的是“萬(wàn)金油”人才還是專(zhuān)門(mén)型人才?這個(gè)問(wèn)題是業(yè)界經(jīng)常加以討論的課題。通常的觀(guān)點(diǎn)有兩種:一是需要新聞專(zhuān)業(yè)“萬(wàn)金油”式的人才,有一定的寫(xiě)作功底,什么題目需要都可以寫(xiě)作;另一種觀(guān)點(diǎn)則認為,專(zhuān)門(mén)的路線(xiàn)需要專(zhuān)門(mén)的記者去跑,不同路線(xiàn)的記者是來(lái)自不同專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)門(mén)型人才。

  在回答這個(gè)問(wèn)題時(shí),《汕頭日報》的蘇偉鈿副總編輯卻給出了一個(gè)新穎的答案。她的回答是:這與報社的財政能力有關(guān)。財政能力較強的媒體,能夠提供更多的版面,版面的專(zhuān)業(yè)性也更強。此時(shí)它就有可能需要對這一專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域比較了解的,非新聞系學(xué)生來(lái)?yè)斡浾,并且?jīng)濟上也有這種支撐能力。而對于市縣一級的媒體,廣告收入較少,部分支出仍需財政補貼,經(jīng)濟能力較弱。每天的4-8個(gè)版面并不能按照不同領(lǐng)域來(lái)劃分,有其他專(zhuān)業(yè)背景的學(xué)生無(wú)法發(fā)揮其專(zhuān)長(cháng)。所以這些媒體選擇在各個(gè)領(lǐng)域都能采寫(xiě)到新聞的“萬(wàn)金油”式人才,在經(jīng)濟上比較實(shí)惠的做法。

  有專(zhuān)家認為,新聞系的畢業(yè)生上手快,但發(fā)展空間較;而其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)生雖然在寫(xiě)作能力上已開(kāi)始不及新聞學(xué)生,但是一旦掌握了采編技巧,就具有復合性?xún)?yōu)勢。蘇副總編表示贊同這種觀(guān)點(diǎn),并做出了自己的解釋?zhuān)骸靶侣勏档漠厴I(yè)生對新聞報道的寫(xiě)作方式、格式等比較熟悉,上手快,較善于把握新聞角度。但在做某專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的采訪(fǎng)時(shí),就顯示出缺乏專(zhuān)業(yè)知識的缺陷!

  《廣州日報》的陳翔記者也談了自己的看法。他認為,新聞系學(xué)生確實(shí)存在上手很快,新聞敏感比較容易培養的優(yōu)勢;劣勢是不夠專(zhuān),比較浮,駕馭大題材、大稿子能力不是很足。比其他專(zhuān)業(yè)學(xué)生上手快是必定的,但發(fā)展得看各人。如果能夠突破浮在表面的特點(diǎn),新聞系的學(xué)生還是可以往上發(fā)展的。

  照此看來(lái),新聞系的學(xué)生要想在媒體中取得發(fā)展,就應保持住自己的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,克服“萬(wàn)金油”式人才缺乏其他專(zhuān)業(yè)知識、“不夠專(zhuān)”的弱點(diǎn)。而大多數克服弱點(diǎn)的成功經(jīng)驗,是成為一名復合型人才。新聞系學(xué)生能夠在大學(xué)其間除了學(xué)好本專(zhuān)業(yè)課程外,更多的接觸其他領(lǐng)域的知識,最好是能掌握另外一門(mén)學(xué)科知識或專(zhuān)業(yè)技術(shù),從而達到知識上的“復合”。另一方面,在專(zhuān)業(yè)技能上,除寫(xiě)作技能外,新聞系學(xué)生還應當掌握攝影、美編、編輯軟件使用等專(zhuān)業(yè)技能,達到技能上的“復合”。

  蘇副總編認為,像這樣的復合型人才,才是媒體所普遍需要的。這類(lèi)學(xué)生在應對媒體內部調整時(shí),適應能力更強。這也應當是新聞院校培養人才的目標方向之一。

  要技能,更要素養

  在調查媒體對復合型人才的需求時(shí),筆者發(fā)現無(wú)論是受訪(fǎng)的編輯、記者,還是其他專(zhuān)家學(xué)者的文章都指出,新聞系學(xué)生在完成深度報道方面,存在著(zhù)一定不足:蘇副總編認為,剛畢業(yè)的新聞系學(xué)生書(shū)生氣太重,缺乏人生閱歷和從業(yè)經(jīng)歷,在做深度報道時(shí),難以做到“深度”采訪(fǎng);陳翔記者認為剛畢業(yè)的學(xué)生普遍缺乏駕馭大題材、大稿子的能力,也缺乏文采。這些問(wèn)題的存在,與大學(xué)生的日常生活和大學(xué)新聞專(zhuān)業(yè)的課程設置有關(guān)。新聞專(zhuān)業(yè)的學(xué)生雖然經(jīng)過(guò)一定的新聞教育和實(shí)習環(huán)節,但是與社會(huì )的接觸仍然太少,實(shí)習機會(huì )也不夠多。這與媒體需要知識儲備和經(jīng)驗閱歷俱佳的人才的情況存在著(zhù)一定的矛盾。

  學(xué)者何志武在他的文章《新聞教育面臨的幾大困惑》中指出:雖然新聞院校一般會(huì )通過(guò)各種途徑進(jìn)行專(zhuān)業(yè)思想教育,但這方面的功夫仍須加強,既要讓學(xué)生樹(shù)立“鐵肩擔道義”的責任意識,又要對記者這個(gè)職業(yè)的艱辛又充足的精神準備。缺乏勤奮吃苦精神的學(xué)生即使學(xué)歷高,專(zhuān)業(yè)也好,但不能吃苦,采訪(fǎng)不花工夫,寫(xiě)稿馬馬虎虎,這樣的新聞從業(yè)人員很快就會(huì )被媒體所淘汰。最近曾出現了這樣的情況,某家報紙媒體招聘了若干名碩士生和博士生做記者,在職業(yè)培訓階段,就有三分之二的新記者因為吃不了苦,成了逃兵。這是新聞畢業(yè)生所應當積極避免發(fā)生的情況。

  一直以來(lái),新聞業(yè)界都存在著(zhù)“記者是吃青春飯的職業(yè)”的說(shuō)法。針對這種說(shuō)法,業(yè)界人士朱學(xué)東毫不猶豫的批判道:“這是心態(tài)問(wèn)題!”他在接受《中國青年報》記者的采訪(fǎng)時(shí)舉例說(shuō),在國外很多記者都是滿(mǎn)頭銀發(fā),在工作中他們一點(diǎn)都不覺(jué)得有什么尷尬。資深記者的經(jīng)歷、磨難,對于他的工作來(lái)說(shuō),都是寶貴的財富。韌性和毅力都是記者克服年齡問(wèn)題的法寶。

  這一板塊的觀(guān)點(diǎn)是:媒體對人才的需求除了技能上的要求外,還要求記者們擁有專(zhuān)業(yè)素養。這里所說(shuō)專(zhuān)業(yè)素養應該包括知識儲備、經(jīng)驗閱歷、社會(huì )責任感、韌性和耐性等。如果新聞畢業(yè)生具備了這些,必然會(huì )更受媒體歡迎,從而增大留在媒體工作的機會(huì )。

  營(yíng)銷(xiāo)、管理、傳媒技術(shù)等其他方面的非采編人才

  有專(zhuān)業(yè)文章指出,目前我國的新聞人才結構呈橄欖型,即采編人員為主體,其他管理人員、技術(shù)人員比重較小。而據統計分析,合理的媒體人才結構應該為啞鈴型,即管理人員和技術(shù)人員為主,日常工作人員比例較小。由于以前市場(chǎng)化程度低,導致媒體人才(除采編人員外)儲備嚴重不足。隨著(zhù)改革日益深入,中國傳媒業(yè)被逐步推向了市場(chǎng),專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)型人才和管理人才開(kāi)始出現空缺。(在調查過(guò)程中,筆者發(fā)現有許多文章將營(yíng)銷(xiāo)和管理兩方面的人才需求合二為一,稱(chēng)之為“經(jīng)營(yíng)人才”。本人并不十分贊同。)近年來(lái),媒體對人才的需求不再是尋找記者、編輯,尋找懂管理、營(yíng)銷(xiāo)的人才需求呼聲不斷。有調查顯示,目前國內共有5000多家新聞媒體,從業(yè)人員達55萬(wàn)人,但懂得媒體經(jīng)營(yíng)管理的人才卻不到1%。管理人才、營(yíng)銷(xiāo)人才缺乏,幾乎成了媒體的“通病”。

  “媒體職業(yè)經(jīng)理人”是一個(gè)比較新的職業(yè)名詞,指那些熟知中國傳媒國情,懂得新聞業(yè)務(wù)知識,具有一定經(jīng)營(yíng)管理理念及技能,以媒體經(jīng)營(yíng)管理為職業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理人才。他們一般應具有三種能力:一是把握政策的能力,有政治頭腦和制度意識;二是熟悉新聞業(yè)務(wù),懂得編輯和采訪(fǎng)等基本新聞業(yè)務(wù)知識;三是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的能力,懂得管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、財務(wù)會(huì )計學(xué)等基本經(jīng)管知識。發(fā)行人、總經(jīng)理、總編輯、內容總監、發(fā)行總監、廣告總監、生產(chǎn)總監、人力資源總監以及網(wǎng)絡(luò )媒體的首席執行官等,均可稱(chēng)為“媒體職業(yè)經(jīng)理人”。

  在媒體經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,對媒體產(chǎn)品(即報紙、雜志)和廣告版面的營(yíng)銷(xiāo)工作,決定了媒體的經(jīng)濟來(lái)源。一個(gè)媒體中,具體運行營(yíng)銷(xiāo)工作的部門(mén)有發(fā)行、廣告、印務(wù)等部門(mén)。蘇副總編指出,一個(gè)懂得新聞傳播規律的經(jīng)營(yíng)者,知道如何通過(guò)傳媒,來(lái)為媒體創(chuàng )收。另一方面,媒體經(jīng)營(yíng)體制改革以后,對管理型人才的也產(chǎn)生了極大的需求。媒體管理層也同媒體營(yíng)銷(xiāo)一樣,需要管理人員同時(shí)具有一定的管理能力和懂得新聞傳播的規律。目前,我國媒體的管理人員大多從新聞業(yè)務(wù)部門(mén)提拔起來(lái),有的是上級行政部門(mén)委派的,絕大多數沒(méi)有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)培訓,也缺乏經(jīng)營(yíng)管理現代傳媒的經(jīng)驗和意識。

  媒體對營(yíng)銷(xiāo)、管理方面人才的需求,同樣也是對復合型人才的需求。有別于上文提到“復合型人才”的是,這是媒體內部運行、管理的人才需求,是職業(yè)領(lǐng)域的復合,而非采編上單純的知識與技能的復合。對新聞系的畢業(yè)生,更多的是要求他們在營(yíng)銷(xiāo)和管理領(lǐng)域具有一定的能力或經(jīng)驗,要求較高。

  除了營(yíng)銷(xiāo)、管理方面,媒體對非采編人才的需求還體現在傳媒技術(shù)方面。筆者歸納的傳媒技術(shù),應該包括以下幾個(gè)方面:數字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、美編技術(shù)、印務(wù)技術(shù)等。網(wǎng)絡(luò )的日益發(fā)達,也帶動(dòng)了紙質(zhì)媒體向網(wǎng)絡(luò )媒體領(lǐng)域發(fā)展。在這過(guò)程中,對數字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)有一技之長(cháng)的新聞畢業(yè)生,進(jìn)入報社后可以得到專(zhuān)才專(zhuān)用,屬于比較受歡迎的人才之一。美編和印務(wù)方面對就業(yè)者的新聞素質(zhì)沒(méi)有太大的要求,但是這兩方面的人才也是一個(gè)媒體經(jīng)營(yíng)運作所必不可少的,也應該成為新聞畢業(yè)生選擇進(jìn)入媒體工作的考慮方向之一。

  結論:

  從調查的數據和結果來(lái)看,媒體對采編人才的需求體現在復合型人才和具有一定專(zhuān)業(yè)素養的人才上。其原因是新聞媒體不愿為支付培訓成本,需要一進(jìn)媒體就能干活,而且還能具備多方面能力的人才。而剛出校門(mén)的新聞畢業(yè)生卻恰好普遍需要較長(cháng)的“預熱”過(guò)程。另一方面,媒體還需要運行方面的營(yíng)銷(xiāo)、管理人才,需求量相當大,并且仍有增大的趨勢。

  結合自身經(jīng)驗來(lái)講,通過(guò)這次調查,筆者發(fā)現在媒體人才方面,供求雙方存在著(zhù)錯位。而要改變這種現象,提高新聞畢業(yè)生的就業(yè)率,則需要新聞學(xué)院在專(zhuān)業(yè)課程設置、增加實(shí)踐環(huán)節等方面盡早與市場(chǎng)需求接軌,培養出媒體需要的人才。

  暑假社會(huì )調查報告 篇13

  實(shí)踐目的:

  對寧夏地區人口數量與經(jīng)濟的發(fā)展動(dòng)態(tài)相關(guān)性研究,預測十年后寧夏西吉縣人口數量隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)展的動(dòng)態(tài)變化,從而使城鄉規劃更加合理,推動(dòng)整個(gè)寧夏城鄉的發(fā)展。

  實(shí)踐內容:

  對于寧夏西吉縣的經(jīng)濟發(fā)展研究中,要對該地區人口動(dòng)態(tài)變化需有深入的研究,通過(guò)對寧夏西吉縣人口動(dòng)態(tài)的變化情況做調查,并運用灰色關(guān)聯(lián)分析法對本地區人口與經(jīng)濟發(fā)展的動(dòng)態(tài)性做相關(guān)研究,對促進(jìn)該地區經(jīng)濟可持續發(fā)展,合理的開(kāi)發(fā)運用資源、能源,協(xié)調發(fā)展人口與環(huán)境之間的關(guān)系,對實(shí)現富強、健康、文明、和諧的社會(huì )主義社會(huì )具有重大意義。

  寧夏西吉縣位于寧夏回族自治區的南部,屬于黃土高原干旱丘陵區,地勢南低北高,海拔1688-2633米,東西長(cháng)67公里,南北寬74公里,總面積3144平方公里。首先,我們先規劃了西吉縣的走訪(fǎng)路線(xiàn),帶著(zhù)目標,我們開(kāi)始了我們計劃的方案開(kāi)始了走訪(fǎng)的調查。在走訪(fǎng)中,我有感受到了西吉縣人民那熟悉的質(zhì)樸、熱情的感覺(jué)。在路途中我們大家雖然有點(diǎn)累,但是趣特的鄉間道路,沿途的風(fēng)景,消去了我們一半的疲勞,帶來(lái)一種有趣的趣事。就是在這種痛苦并幸福的走訪(fǎng)中我們大家度過(guò)了一個(gè)有趣的假期。

  實(shí)踐心得:

  暑期社會(huì )實(shí)踐不僅鍛煉了我們的組織能力,而且這個(gè)假期讓我獲得的知識和親自體驗的感受是不可能隨著(zhù)時(shí)間的流逝而消失,反而會(huì )隨著(zhù)時(shí)間的流逝而這段回憶變的更加濃烈,應該隨著(zhù)社會(huì )步伐的發(fā)展越快滋味越濃烈吧。

  我們走訪(fǎng)調查和網(wǎng)絡(luò )資料的收集,由于人口數量的復雜,經(jīng)濟發(fā)展數據的調查難度大及可供參考的官方數據的局限性,時(shí)間的有限。我們只能采用回歸分析方法,以人口情況的變化、與經(jīng)濟變化相對比對寧夏西吉縣人口與經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)性進(jìn)行了定性分析,從整體證實(shí)出西吉縣的人口和經(jīng)濟的發(fā)展。

  通過(guò)走訪(fǎng)調查,我們發(fā)現寧夏西吉縣的人民在經(jīng)濟發(fā)展和生活質(zhì)量上中都有很大的改善,最為突出的是居民人均可支配收入方面,這說(shuō)明寧夏西吉縣縣域經(jīng)濟從低產(chǎn)業(yè)向高產(chǎn)業(yè)轉型,而我國也正處在從第一產(chǎn)業(yè)向第三產(chǎn)業(yè)轉型中,并且在不斷的發(fā)展,綜合居民人均收入可說(shuō)明這樣的轉型是對中國的經(jīng)濟有著(zhù)積極的促進(jìn)作用。

  在對寧夏人口與經(jīng)濟發(fā)展的動(dòng)態(tài)相關(guān)研究調查中,我們也發(fā)現了西吉縣人口模式、人口數量及人口素質(zhì)方面存在一定的問(wèn)題。通過(guò)這次調查,西吉縣的人民特別是在人口素質(zhì)方面需要很大的改善,首先農村受教育程度較低,在調查過(guò)程中,有少些人認為與自己沒(méi)有多大關(guān)系,而選擇置之不理。

  西吉縣人口的數量增長(cháng)相對較快,通過(guò)數據表明全國人口增長(cháng)率為5.08%,而西吉縣人口增長(cháng)率高于這一值,說(shuō)明西吉縣人口增長(cháng)對于全國來(lái)說(shuō)是過(guò)快的。人口受教育的程度是體現人口文化素質(zhì)的重要內容,也是一個(gè)地區發(fā)展實(shí)力和潛在的體現,而西吉縣人均受教育只在初中程度,這說(shuō)明在人口素質(zhì)文化中還是處于較低階段,這就約束了西吉縣在產(chǎn)業(yè)中不能更好的發(fā)展更多新型產(chǎn)業(yè),例如在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)以及現代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展,高技能人才嚴重短缺,就業(yè)人口的文化素質(zhì)對全縣產(chǎn)業(yè)結構和就業(yè)結構的發(fā)展產(chǎn)生較大的阻力,因此,在一定程度上阻礙著(zhù)當地社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展。而且,近幾年,人口發(fā)展模式也在不斷變化,人口老齡化不斷加劇,直接導致了勞動(dòng)力缺少,并且農村剩余勞動(dòng)力向城鎮轉移的日益增大,加速了城鎮化進(jìn)程的同時(shí),使得人口城鄉化加大,勞動(dòng)力轉移,影響力生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的`結構變化。

  經(jīng)過(guò)調查結果顯示,西吉縣在經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中,要保持人口數量的穩定增長(cháng),不能過(guò)快或者停滯不前,要保持相對穩定的人口發(fā)展模式,降低老齡化現象,不斷提高人口素質(zhì),特別是培養高新產(chǎn)業(yè)技術(shù)人才上,還需要不斷努力和提高,而相對于產(chǎn)業(yè)結構,需要不斷創(chuàng )新,保持在穩定增長(cháng)的經(jīng)濟發(fā)展中,協(xié)調好縣域經(jīng)濟與當地資源和能源以及環(huán)境之間的關(guān)系,建立綠色生態(tài)經(jīng)濟,為建和諧西吉、文明西吉、富強西吉而努力奮斗!

  暑假社會(huì )調查報告 篇14

  一、問(wèn)題的提出

  隨著(zhù)物質(zhì)生活水平的提高,中學(xué)生的零錢(qián)越來(lái)越多,消費水平也越來(lái)越高,學(xué)生之間的攀比現象,以及社會(huì )上的少年犯罪現象也由于這些因素隨之越來(lái)越多。中學(xué)生不同于其他的消費階層,他們無(wú)經(jīng)濟收入,但因為很多中學(xué)生都是獨生子女,被家長(cháng)視為“小皇帝”,因而消費水平比較高。在初中階段,初中生作為消費者,經(jīng)濟來(lái)源主要是父母的血汗錢(qián),而初中的資料費、生活雜費都是一筆很大的開(kāi)銷(xiāo),初中生如何合理消費、節省開(kāi)銷(xiāo)是我們所關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,了解初中生如何消費,便知他們如何理財。

  二、調查報告

  研究目標:

  1、通過(guò)活動(dòng),調查初中生學(xué)怎樣消費,樹(shù)立正確的消費觀(guān)念。

  2、通過(guò)活動(dòng),正確認識金錢(qián)在現實(shí)生活中的地位和作用,理性地思考我們當今的青少年應樹(shù)立什么樣的金錢(qián)觀(guān)。

  研究?jì)热荩赫{查初中生的零花錢(qián)的數目、來(lái)源、用途,以及零花錢(qián)使用時(shí)的消費理念。

  研究方法:主要采取問(wèn)卷調查的方式進(jìn)行,問(wèn)卷設計注意科學(xué)性,遵守題目制定的準則——越簡(jiǎn)單越好,使題目簡(jiǎn)明扼要,層次分明,為確保信度,問(wèn)卷采用集中填寫(xiě)當場(chǎng)收交的方法,問(wèn)卷上不寫(xiě)姓名,問(wèn)卷結果不會(huì )對各位同學(xué)產(chǎn)生任何不利影響,請同學(xué)們如實(shí)回答。

  研究對象:對某中學(xué)初二(1)班43名同學(xué)進(jìn)行了調查,收回有效答卷42份。

  三、調查結果

  四、調查結果分析

  1、每月的零花錢(qián)

  學(xué)生每個(gè)月的零花錢(qián)在50以下的占42.9%,在50元—100元的占38.1%,也有少部分學(xué)生的零花錢(qián)很多。順德區的生活水平、消費水平都比較高,家長(cháng)給子女的零花錢(qián)也比較多。

  2、每月零花錢(qián)的來(lái)源

  學(xué)生的零花錢(qián)主要來(lái)源是父母,占81.0%。初中生學(xué)業(yè)重,課程緊,基本上沒(méi)什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟支柱是父母,因此零花錢(qián)的主要來(lái)源是父母。

  3、零用錢(qián)主要用途是

  選擇儲存起來(lái)的的占54.8%,買(mǎi)書(shū)的占50.0%,買(mǎi)零食的41.6%,還有少部分同學(xué)選擇買(mǎi)衣服。初二(1)班是外宿班,一些生活用品之類(lèi)的東西不用自己打理,因此平時(shí)的零花錢(qián)都是自己處理。平時(shí)學(xué)業(yè)忙,沒(méi)時(shí)間逛街,于是很多選擇儲存起來(lái)。學(xué)生要養成良好的閱讀習慣,要每天看一篇文章的意識很強,因此選擇買(mǎi)書(shū)。初中生正長(cháng)身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時(shí)間去買(mǎi)零食。在學(xué)校都是穿校服,因此花在買(mǎi)衣服的錢(qián)比較少。

  4、購買(mǎi)一種商品首先考慮的因素

  考慮價(jià)格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8%。買(mǎi)商品時(shí),首先考慮它的價(jià)格,只要喜歡、買(mǎi)得起,不管實(shí)不實(shí)用,都會(huì )買(mǎi)下。有些學(xué)生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認為沒(méi)必要買(mǎi)沒(méi)用的東西回來(lái)擺,浪費金錢(qián)。中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對時(shí)尚有敏銳觀(guān)察力的時(shí)候,對時(shí)尚感興趣,追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費理念。

  5、對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法

  認為可以考慮的占66.7%,認為不應該的占19.0%。隨著(zhù)生活水平的提高,人民不再滿(mǎn)足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認為不應該,他們認為沒(méi)必要把錢(qián)浪費在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著(zhù)舒適就行了,沒(méi)必要追求名牌。

  暑假社會(huì )調查報告 篇15

  實(shí)踐主題:愛(ài)撒山林,關(guān)注山村希望

  實(shí)踐地點(diǎn):xx縣劉家臺鄉xx寺村

  實(shí)踐時(shí)間:20xx年7月8日—xx日

  實(shí)踐人員:xx電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院學(xué)生

  隊長(cháng):崔x

  一、實(shí)踐背景簡(jiǎn)介

  劉家臺鄉xx寺村,位于xx縣西北約50公里,是河北省xx縣最偏遠、最貧困、海拔最高的一個(gè)小山村,為市級貧困村。當地群山環(huán)抱,交通不便,信息閉塞,村中青壯年大都外出打工,只剩下老弱婦孺打理家中大小事務(wù),村民生活水平普遍較低。1995年,為響應中央號召,xx電力大學(xué)環(huán)境學(xué)院與xx寺村建立幫扶關(guān)系,確立該村為華電支教基地,迄今已有十五年的歷史。

  由于設備、師資等各方面情況較差,教師和學(xué)生逐年外流,該小學(xué)現今只有四個(gè)年級、四名老師和十一名學(xué)生,教學(xué)和學(xué)習條件都十分艱苦。并且,這十一名學(xué)生幾乎全是留守兒童,其心理狀況欠佳,有明顯的心理關(guān)愛(ài)缺失跡象。此外,因為大部分家長(cháng)的文化程度和教育意識的低下,當地學(xué)生厭學(xué)、輟學(xué)的現象很?chē)乐。為此,在校團委、系領(lǐng)導的殷切囑托與關(guān)注下,暑期支教小隊迅速組建起來(lái),準備為大山的孩子們帶去活力與希望。

  二、前期準備

  1、本小隊受到系領(lǐng)導高度重視、殷切囑托,動(dòng)員大會(huì )上,我們的隊員們紛紛表示出色完成實(shí)踐活動(dòng)的決心。

  2、我們倡議全系同學(xué)積極捐獻衣物、文具等用品,為xx寺的孩子們送去溫暖。

  3、支教小隊隊員們分頭行動(dòng),搜集適合小學(xué)生的哲理故事、詩(shī)詞、歌曲、游戲等,并根據各自體育課所學(xué)課程,充分準備健美操、散打、籃球等相關(guān)課程內容,力求豐富支教內容,使支教小隊在短短的幾天中將其作用發(fā)揮到最大化。

  4、查閱有關(guān)留守兒童的相關(guān)資料文獻,借閱圖書(shū)館的大量書(shū)籍,閱讀了許多相關(guān)主題的文章。而后,總結精煉所摘文獻,從生活、學(xué)習、心理三方面著(zhù)眼,以家長(cháng)、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā),做出一份有關(guān)xx寺小學(xué)學(xué)生現狀的調查問(wèn)卷,意在反映本地留守兒童的各方面狀況。

  5、支教小隊隊員們自愿集資為xx寺小學(xué)的孩子們購買(mǎi)足球、籃球、羽毛球等文體用品,豐富他們的課間生活。

  6、考慮到可能會(huì )有個(gè)別學(xué)生與家長(cháng)在上學(xué)讀書(shū)和培養子女方面存在觀(guān)念上的誤區,隊員們花近一個(gè)月的時(shí)間閱讀了有關(guān)心理疏導與心理教育方面的書(shū)籍,掌握基本的心理引導方法,以說(shuō)服和糾正該錯誤觀(guān)念。

  6、聯(lián)系報紙、網(wǎng)站等媒體,做好宣傳,等最終的新聞稿寫(xiě)成后以各種形式進(jìn)行投稿。

  三、日程安排

  7月8日——支教小隊九人前往xxxx寺,與學(xué)校校長(cháng)、村干部初次接觸,安排食宿

  7月9日——為孩子們分發(fā)衣物、文具等,與他們一起游戲

  7月10日——召集孩子們到學(xué)校來(lái),教授其詩(shī)詞、歌曲、英語(yǔ)等知識,并教他們學(xué)習散打、健美操、籃球等體育項目,增進(jìn)與孩子們的交流,完成調查問(wèn)卷。

  7月11日——隊員們在一小學(xué)生的帶領(lǐng)下到部分學(xué)生家中進(jìn)行走訪(fǎng),深入了解他們的家庭生活狀況。

  7月12日——組織一次隊員和孩子們共同參與的包餃子活動(dòng),午后隊員們開(kāi)xx寺,返回保定。

  7月13日——召集全體隊員開(kāi)會(huì )總結,發(fā)現亮點(diǎn),找出問(wèn)題。對調查問(wèn)卷進(jìn)行數據統計與處理,得出初步調研結論。

  四、實(shí)踐日志

  1、初到

  7月8日,經(jīng)過(guò)了3個(gè)小時(shí)的顛簸,中午xx點(diǎn)左右我們xx電力大學(xué)xx寺支教小隊抵達xx寺村。村干部劉會(huì )計熱情的接待了我們,把我們安排到學(xué)校里住宿?釤岬奶鞖庠缫炎岅爢T們又累又渴又餓、筋疲力盡了,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的休息后,劉會(huì )計帶我們到學(xué)校附近的農戶(hù)家里吃了一頓可口的農家飯。

  飯后在與劉會(huì )計和學(xué)校張校長(cháng)的交談中,我們了解了xx寺小學(xué)及學(xué)生們的大概情況。由于村里正在搞人口普查,幾名村干部日常事務(wù)繁忙,無(wú)暇招待我們,吃飯問(wèn)題就由我們自己去解決。隨后大家便熱火朝天的收拾起來(lái),打掃住處、收拾床鋪、刷盤(pán)子洗碗、洗菜做飯,忙得不亦樂(lè )乎。雖然飯菜遠遠不如家中父母做的那樣好吃,思想匯報專(zhuān)題但由于是大家親手做的,隊員們都覺(jué)得美味非常。

  2、第二天

  一大早,孩子們就十分急切地到來(lái)到學(xué)校,我們起得也很早,估計我們希望盡快見(jiàn)到對方的心情應該是一致的吧!孩子們到了學(xué)校里,十分主動(dòng)的自發(fā)打掃起了學(xué)校的院子,這一情景讓我們的隊員們十分感動(dòng),也紛紛加入到他們的行列中去。

  老師給孩子們布置完暑期作業(yè)后,我們就迫不及待的走進(jìn)教室,開(kāi)始了與這些小朋友們的交流。在做完自我介紹后,為了盡快跟孩子們熟悉起來(lái),我們就做起了預先準備好的小游戲,擊鼓傳花啊,老鷹捉小雞啊,猜猜看啊等等,校園里充滿(mǎn)了歡聲笑語(yǔ)。游戲中我們的隊員們盡顯各自的才藝,唱歌、跳舞、變魔術(shù)等,很快把場(chǎng)面推向高潮。逐漸放開(kāi)拘束感的孩子們也躍躍欲試,為我們唱兒歌、背古詩(shī)、講笑話(huà)等,大家一起玩得十分開(kāi)心。

  我們帶來(lái)了許多華電同學(xué)們捐贈的衣物,還有隊員們湊錢(qián)賣(mài)的文具。事先我們已經(jīng)把這些衣物分好類(lèi),搭配成套,大小兼顧。游戲過(guò)后,我們將所有孩子們集中到一間教室里,開(kāi)始給他們分發(fā)物品。

  領(lǐng)到衣服和文具后,孩子們臉上掛著(zhù)說(shuō)不出的喜悅。讓我們感到驚喜和感動(dòng)的是,最后他們竟然集體向我們行少先隊禮,然后說(shuō):“謝謝哥哥姐姐!”多么可愛(ài)的孩子們啊!

  在與老師的談話(huà)中,我們大致了解了孩子們的家庭、學(xué)習狀況,對情況比較特殊的幾個(gè)孩子進(jìn)行了重點(diǎn)關(guān)注。老師說(shuō):“我們這里經(jīng)濟落后、教學(xué)條件差,這對于孩子們的學(xué)業(yè)就是個(gè)沖擊,但他們學(xué)習都很勤奮,這讓我們做老師的多少感到一點(diǎn)安慰!蔽覀冞了解到,幾個(gè)孩子的家里離學(xué)校很遠,最遠的達20公里,他們需要每天五點(diǎn)鐘帶著(zhù)干糧出發(fā)趕往學(xué)校上課,晚上8點(diǎn)才能到家。聽(tīng)到這里,我們感到一陣心酸與無(wú)奈,在心中默默的為這些勤奮、可愛(ài)的孩子們祝福。

  3、第三天

  再次將孩子們召集到學(xué)校里,進(jìn)行我們最主要的支教活動(dòng)環(huán)節。

  小學(xué)課改以后,從三年級開(kāi)始就有了英語(yǔ)課程,但由于xx寺條件較差,無(wú)力引進(jìn)英語(yǔ)教育方面的師資,小學(xué)英語(yǔ)的啟蒙教育也就成了空白。我們的隊員們可謂各個(gè)都是英語(yǔ)高手,其中口語(yǔ)較好的龔清蓮同學(xué)擔當起了小老師的角色,教孩子們學(xué)習簡(jiǎn)單的英語(yǔ)。孩子們對接觸英語(yǔ)的渴望十分強烈,聚精會(huì )神地聽(tīng),認認真真地讀,一節課下來(lái),他們已經(jīng)基本學(xué)會(huì )了26個(gè)字母的讀寫(xiě),并學(xué)會(huì )了幾句最簡(jiǎn)單的日常用語(yǔ)。之后,我們還教他們唱《ABC之歌》,通過(guò)該英文歌曲加深鞏固他們剛剛學(xué)到的字母知識。

  文學(xué)功底深厚的崔帥同學(xué)教孩子們學(xué)習了幾首詩(shī)詞,并教他們簡(jiǎn)單的詩(shī)詞鑒賞的方法!翱萏倮蠘(shù)昏鴉,小橋流水人家……”孩子們在這位小老師的帶領(lǐng)下暢游詩(shī)海,體會(huì )著(zhù)詩(shī)歌中描繪的美好意境。布置給孩子們朗誦時(shí),那一個(gè)個(gè)轉來(lái)轉去的小腦瓜,把隊員們逗得大笑.

  在學(xué)校學(xué)過(guò)舞蹈的夏富麗同學(xué)當起了孩子們的健美操教師,李昱霖同學(xué)當起了他們的籃球教練,郝思琪、杜雷霞同學(xué)成為了他們的散打教練,豐富多彩的內容把孩子們一天的課程安排的滿(mǎn)滿(mǎn)的。這些東西對于這里的孩子們來(lái)說(shuō)相當新鮮,他們對每一樣都興趣無(wú)限,認認真真的跟著(zhù)我們的隊員們學(xué)習,一板一眼、有模有樣的模仿,隊員們也耐心地、一點(diǎn)一點(diǎn)地教會(huì )他們。

  我們把事先準備好的有關(guān)“留守兒童現狀”的調查問(wèn)卷拿出來(lái),對孩子們逐個(gè)進(jìn)行登記調查,著(zhù)重關(guān)注單親兒童等情況比較特殊的孩子。

  期間隊員們對出現心理狀況的孩子們進(jìn)行簡(jiǎn)單的心理輔導,還通過(guò)生動(dòng)的小故事為孩子們講述一些人生道理,教他們體諒父母、尊敬師長(cháng)、珍惜糧食、用功學(xué)習、自強自立、立志奮斗等道理。由于故事新穎生動(dòng),孩子們很容易接受,不住的點(diǎn)頭表示明白了。

  一天下來(lái),孩子們學(xué)的東西可真不少,唱歌“ABCDEFG……”高高興興地回家去了。隊員們忙乎了一整天都感到累了,可看到孩子們臉上燦爛的笑容,身上的疲憊瞬時(shí)消失了,心中充滿(mǎn)了無(wú)限的甜蜜。

  4、第四天

  一大早,在小朋友劉新的帶領(lǐng)下,我們九人帶著(zhù)剩下的兩包衣物、文具、食品開(kāi)始到孩子們家中進(jìn)行走訪(fǎng)。根據老師提供的學(xué)生家境情況,我們先后去了幾個(gè)情況比較特殊的學(xué)生家中。給大家印象比較深的是在一個(gè)叫劉路的家里,父親去世,母親與三個(gè)孩子相依為命,大女兒劉云在鄉里讀初一,家中的經(jīng)濟情況十分拮據。讓我們感到驚訝的是,在與劉云的交談中,她提到已經(jīng)跟幾個(gè)女同學(xué)商量好了,過(guò)不久就一起輟學(xué),去縣城里打工謀生。在她覺(jué)得,自己早點(diǎn)出去打工掙錢(qián)是很好的出路,將來(lái)還回到這大山里來(lái),祖祖輩輩生活在這也沒(méi)什么不好。聽(tīng)了她的話(huà),隊員們感到一陣悲哀與無(wú)奈,女孩眼里沒(méi)有希望,從來(lái)沒(méi)有想過(guò)走出大山去從此改變自己和家人的生活。我們耐心的勸阻著(zhù)這個(gè)天真的孩子,也全力說(shuō)服她的媽媽不能讓孩子輟學(xué),之前我們準備到的心理學(xué)方法也全部運用到其中。最終,劉云的媽媽似乎認識到了孩子上學(xué)讀書(shū)的重要性和知識改變命運的必要性,表示不會(huì )讓孩子這樣輕易放棄學(xué)業(yè)的。

  在對其他學(xué)生進(jìn)行走訪(fǎng)時(shí),類(lèi)似的情況也出現了,除了無(wú)奈和心痛之外,我們深深感慨,山村里父母的文化素質(zhì)、認知水平、對孩子的教育關(guān)注度等都很大程度地影響了孩子們對于上學(xué)讀書(shū)的正確認識。

  隊員們將剩下的衣物和文具分發(fā)給走訪(fǎng)到的幾個(gè)孩子手中,并跟他們進(jìn)行了很長(cháng)時(shí)間的談話(huà),教育和囑咐他們用功讀書(shū),讓他們意識到只有上學(xué)才是唯一出路,知識才能改變命運,心存希望,樹(shù)立遠大志向。孩子們聽(tīng)的眼圈紅紅的,像我們保證一定好好學(xué)習,將來(lái)走出大山,實(shí)現理想。

  5、第五天

  我們準備好食材,和孩子們一起包餃子吃。先由隊長(cháng)給大家分工,然后各司其職,忙得熱火朝天。最開(kāi)心的環(huán)節應該就是包餃子了,會(huì )包的孩子們都爭著(zhù)搶著(zhù)大顯身手,于是,各種奇形怪狀的餃子出現在大家面前。我們的隊員們也都是這方面的高手,還教會(huì )了那些不會(huì )包的孩子們,可愛(ài)的小家伙們紛紛表示學(xué)會(huì )了要回家給爸爸媽媽包餃子吃呢!

  雖然包的質(zhì)量不是太好,好多餃子都被煮爆了,但孩子們吃著(zhù)自己親手包的餃子,還是覺(jué)得美味的不得了。

  吃完了餃子,我們就收拾東西準備返程了。隊員們顯得戀戀不舍,孩子們見(jiàn)我們要走,有的甚至激動(dòng)的哭了。幾天來(lái),我們每天都吃著(zhù)孩子們送來(lái)的杏、李子和新鮮的蔬菜,每天都在一起歡樂(lè )的游戲,每一天都充滿(mǎn)著(zhù)感動(dòng),短短的相處我們早已讓親如一家了。孩子們哭腔著(zhù)請求我們多住幾天,好多隊員都忍不住流下淚來(lái)……

  下午1點(diǎn),我們踏上了返回的汽車(chē),向這個(gè)可愛(ài)的山村、可愛(ài)的孩子們揮手告別……

  五、實(shí)踐成果

  1、了解到xx寺村孩子們的基本生活、學(xué)習和家庭狀況,并做好登記記錄。對于孤兒或單親家庭等特殊群體予以特殊照顧,并著(zhù)重對其心理缺失的狀況進(jìn)行了關(guān)注,運用所學(xué)心理學(xué)方法進(jìn)行心理寬慰和鼓勵,幫助他們遠離自卑、樹(shù)立自信。

  2、為孩子們帶去衣物、書(shū)籍和文體用具,在一定程度上給予了家庭困難的孩子們微小的援助。作為學(xué)生的我們,力量實(shí)在微薄,但我們相信這些簡(jiǎn)單的物品傳達出了我們對xx寺孩子們的關(guān)愛(ài)。東西不在多,讓孩子們感受到愛(ài)的存在是最重要的,我們此行也十分圓滿(mǎn)的完成了此目標。

  3、我們在與孩子們游戲的同時(shí),還教他們學(xué)會(huì )了不少新東西,如健美操、籃球、散打、折紙、詩(shī)詞、英語(yǔ)、兒歌等等,豐富了他們的課余文化生活,為他們的童年增添新的色彩與活力。

  4、了解了本村孩子在厭學(xué)、輟學(xué)等問(wèn)題上的認識情況,對于有此類(lèi)心理狀況的孩子進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的心理輔導,及時(shí)糾正他們的錯誤思想。

  5、通過(guò)到學(xué)生家中進(jìn)行走訪(fǎng),了解孩子家長(cháng)在供子女上學(xué)、培養兒女成才方面的思想狀況,對于走進(jìn)誤區的家長(cháng)加以及時(shí)說(shuō)服教育,用具體的例子使他們逐漸認識到了原來(lái)觀(guān)點(diǎn)的錯誤性,這對孩子們來(lái)說(shuō)也是一大喜事。

  6、從生活、學(xué)習、心理三方面著(zhù)眼,以家長(cháng)、老師、學(xué)生本人三個(gè)角度出發(fā),針對xx寺孩子進(jìn)行了有關(guān)留守兒童現狀的問(wèn)卷調查,進(jìn)行數據統計和處理,得出結論,并基于此完成一項有關(guān)農村留守兒童現狀的論文,呼吁全社會(huì )對于留守兒童的關(guān)注。

  7、我們自己親自做飯,鍛煉了我們獨立生活的能力,也體驗到了當地的生活,更讓我們懂得了要繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統,養成勤儉節約的生活習慣。

  8、鍛煉了我們自身的實(shí)踐能力、創(chuàng )造能力和溝通能力,提高了自身素質(zhì);增強了團體協(xié)作精神和團隊意識,積累了豐富的活動(dòng)策劃和實(shí)踐經(jīng)驗。

  9、此次活動(dòng)不負學(xué)校、系領(lǐng)導重望,展現了新時(shí)代大學(xué)生的良好精神風(fēng)貌和綜合素質(zhì),發(fā)揚“自強不息,團結奮進(jìn)”的華電精神,增進(jìn)了與村民的交流,樹(shù)立了我校在村民心中良好的形象。

  六、心得體會(huì )

  在此次實(shí)踐活動(dòng)中,從前期的計劃、準備,到后期的總結、處理,都充分的考驗了我們的策劃和實(shí)踐能力,這是我們在學(xué)校中無(wú)法學(xué)到的。每一項內容都要由我們自己去布置,力求做得思路清晰、有條理,這也增強了大家的動(dòng)手、動(dòng)腦能力。在學(xué)校日常的學(xué)習生活中,我們這方面的能力鍛煉的太少,以致在實(shí)踐活動(dòng)中也出現了一些不如意的地方,但總體來(lái)說(shuō)還是蠻有成效的。

  在與村干部、老師、家長(cháng)和孩子們的交談中,鍛煉和增強了我們的交際、溝通能力。

  幾天來(lái)我們天天都在各種復雜的情緒中度過(guò)?吹绞畞(lái)歲的孩子們艱苦的學(xué)習生活狀況,我們感到陣陣心酸;看到有些孩子家庭命運悲慘,從小缺少關(guān)愛(ài),我們萬(wàn)分同情;看到一些家長(cháng)錯誤引導、孩子心中沒(méi)有理想,我們想幫卻又感到無(wú)力;看到每天都有孩子為我們從山上摘來(lái)李子、杏兒,送來(lái)新鮮蔬菜,我們感動(dòng)的流下眼……以前在報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )上經(jīng)常見(jiàn)到窮山溝里孩子們的相關(guān)報道,但總感覺(jué)他們離我們很遠,直到我們眼見(jiàn)了這所有的一切,我們的心靈被這山里的一個(gè)個(gè)場(chǎng)景震撼了。作為大學(xué)生的我們每天花著(zhù)父母的錢(qián),過(guò)著(zhù)衣食無(wú)憂(yōu)的生活,幾時(shí)想起過(guò)那些被困在大山中忍受著(zhù)生活的“特殊待遇”的孩子們呢?在我們手里,10元錢(qián)可能就只是一頓飯,或者兩杯果汁,或者幾包零食,或者更微不足道,甚至微小到我們都不知道10元錢(qián)究竟能干什么。但是,在xx寺,10元錢(qián)是一個(gè)小學(xué)住校生一星期的生活費啊!這不是杜撰,而是我們大家真真切切感受到的巨大現實(shí)反差!

  作為當代大學(xué)生,我們應該明白自己肩上的重擔,清楚的認識到當今的中國仍存在諸多問(wèn)題,還有很多很多窮人掙扎在生活的邊緣,還有很多很多像xx寺這樣的小山村需要社會(huì )的關(guān)注,還有很多很多xx寺這樣的孩子們迷茫著(zhù)自己的將來(lái)。我們沒(méi)有理由再去談享樂(lè ),沒(méi)有理由再去奢侈和浪費,我們應該做的,是繼承和發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統,保持勤儉節約的生活習慣,并用這些天的見(jiàn)聞時(shí)時(shí)鞭撻自己。從現在開(kāi)始,我們要努力的豐富自己、強大自己,等自己將來(lái)有了實(shí)力,一定去援助那些被生活所困的人們,改變目前類(lèi)似xx寺的這種現狀,為全面建設小康社會(huì )、構建社會(huì )主義和諧社會(huì )做出自己最大的貢獻!

  暑假社會(huì )調查報告 篇16

  一、調查目的

  受浙江知識產(chǎn)權局委托,赴公司進(jìn)行專(zhuān)利問(wèn)卷調研,了解企業(yè)或個(gè)人對于專(zhuān)利的申請、運用和保護的情況,鑒于此作為國家專(zhuān)利政策的實(shí)施方向.

  二、調查對象

  寧波市慈溪市指定被調研企業(yè)及個(gè)人

  三、調查方式

  攜專(zhuān)利問(wèn)卷前往指定的不同企業(yè)找到公司的專(zhuān)利負責人做問(wèn)卷調查并留下其聯(lián)系方式,蓋好公司公章.個(gè)人問(wèn)卷要求填寫(xiě)相關(guān)真實(shí)信息.

  四、調查時(shí)間

  xx年7月20日——xx年08月20日

  五、調查內容

  專(zhuān)利問(wèn)卷分為a與b卷,分別為企業(yè)專(zhuān)利權人信息和專(zhuān)利信息,主要針對公司對于專(zhuān)利的申請、運用和保護的情況.

  六、調查結果

  問(wèn)卷完成率在95%左右,成功地完成了老師規定的完成率,靠自己實(shí)踐奮斗而獲得社會(huì )經(jīng)驗和鍛煉的能力.

  七、感想

  第一次參加大學(xué)的暑期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),我明白了大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐是引導我們大學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì ),接觸社會(huì ),了解社會(huì ),投身社會(huì )的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì )的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),有助于我們在校大學(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識。近一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的感情,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )才是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現,為將來(lái)更加激烈的競爭打下了更為堅實(shí)的基礎。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!

  暑假社會(huì )調查報告 篇17

  一、問(wèn)題的提出

  隨著(zhù)物質(zhì)生活水平的提高,中學(xué)生的零錢(qián)越來(lái)越多,消費水平也越來(lái)越高,學(xué)生之間的攀比現象,以及社會(huì )上的少年犯罪現象也由于這些因素隨之越來(lái)越多。中學(xué)生不同于其他的消費階層,他們無(wú)經(jīng)濟收入,但因為很多中學(xué)生都是獨生子女,被家長(cháng)視為“小皇帝”,因而消費水平比較高。在初中階段,初中生作為消費者,經(jīng)濟來(lái)源主要是父母的血汗錢(qián),而初中的資料費、生活雜費都是一筆很大的開(kāi)銷(xiāo),初中生如何合理消費、節省開(kāi)銷(xiāo)是我們所關(guān)注的焦點(diǎn)。因此,了解初中生如何消費,便知他們如何理財。

  二、調查報告

  研究目標:

  1、通過(guò)活動(dòng),調查初中生學(xué)怎樣消費,樹(shù)立正確的消費觀(guān)念。

  2、通過(guò)活動(dòng),正確認識金錢(qián)在現實(shí)生活中的地位和作用,理性地思考我們當今的青少年應樹(shù)立什么樣的金錢(qián)觀(guān)。

  研究?jì)热荩赫{查初中生的零花錢(qián)的數目、來(lái)源、用途,以及零花錢(qián)使用時(shí)的消費理念。

  研究方法:主要采取問(wèn)卷調查的方式進(jìn)行,問(wèn)卷設計注意科學(xué)性,遵守題目制定的準則——越簡(jiǎn)單越好,使題目簡(jiǎn)明扼要,層次分明,為確保信度,問(wèn)卷采用集中填寫(xiě)當場(chǎng)收交的方法,問(wèn)卷上不寫(xiě)姓名,問(wèn)卷結果不會(huì )對各位同學(xué)產(chǎn)生任何不利影響,請同學(xué)們如實(shí)回答。

  研究對象:對某中學(xué)初二(1)班43名同學(xué)進(jìn)行了調查,收回有效答卷42份。

  三、調查結果

  四、調查結果分析

  1.每月的零花錢(qián)

  學(xué)生每個(gè)月的零花錢(qián)在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學(xué)生的零花錢(qián)很多。XX區的生活水平、消費水平都比較高,家長(cháng)給子女的零花錢(qián)也比較多。

  2、每月零花錢(qián)的來(lái)源

  學(xué)生的零花錢(qián)主要來(lái)源是父母,占81.0%。初中生學(xué)業(yè)重,課程緊,基本上沒(méi)什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟支柱是父母,因此零花錢(qián)的主要來(lái)源是父母。

  3、零用錢(qián)主要用途是

  選擇儲存起來(lái)的的占54.8%,買(mǎi)書(shū)的占50.0%,買(mǎi)零食的41.6%,還有少部分同學(xué)選擇買(mǎi)衣服。初二(1)班是外宿班,一些生活用品之類(lèi)的東西不用自己打理,因此平時(shí)的零花錢(qián)都是自己處理。平時(shí)學(xué)業(yè)忙,沒(méi)時(shí)間逛街,于是很多選擇儲存起來(lái)。學(xué)

  生要養成良好的閱讀習慣,要每天看一篇文章的意識很強,因此選擇買(mǎi)書(shū)。初中生正長(cháng)身體,容易餓,加上嘴饞,因此總在課余時(shí)間去買(mǎi)零食。在學(xué)校都是穿校服,因此花在買(mǎi)衣服的錢(qián)比較少。

  4、購買(mǎi)一種商品首先考慮的因素

  考慮價(jià)格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8%。買(mǎi)商品時(shí),首先考慮它的價(jià)格,只要喜歡、買(mǎi)得起,不管實(shí)不實(shí)用,都會(huì )買(mǎi)下。有些學(xué)生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認為沒(méi)必要買(mǎi)沒(méi)用的東西回來(lái)擺,浪費金錢(qián)。中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對時(shí)尚有敏銳觀(guān)察力的時(shí)候,對時(shí)尚感興趣,追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費理念。

  5、對中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法

  認為可以考慮的占66.7%,認為不應該的占19.0%。隨著(zhù)生活水平的提高,人民不再滿(mǎn)足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認為不應該,他們認為沒(méi)必要把錢(qián)浪費在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著(zhù)舒適就行了,沒(méi)必要追求名牌。

  6、消費理念或消費風(fēng)格來(lái)源

  學(xué)生的消費理念和消費風(fēng)格來(lái)源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。在家里,平時(shí)跟父母,兄弟姐妹出去消費,或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。

  7、你對勤儉節約,艱苦奮斗的看法是

  學(xué)生認為中華民族的傳統美德,應該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學(xué)生勤儉節約的意識還是很強。

  8、如果當月零花錢(qián)不夠,如何解決?

  當零花錢(qián)不夠時(shí),很多學(xué)生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。初中生還是消費者,沒(méi)有賺錢(qián)能力,所以零花錢(qián)不夠時(shí),首先想到的還是向父母要。

  9、如果每月零花錢(qián)多了100元,會(huì )如何處置?

  很多學(xué)生選擇儲存起來(lái)占41.6%。這個(gè)月零花錢(qián)多了,或許下個(gè)月就不夠,為了以防萬(wàn)一,很多學(xué)生就選擇存儲一起來(lái)。

  五、分析后的思考

  一個(gè)人的很多習慣都養成于青少年時(shí)期,從一個(gè)學(xué)生對待零用錢(qián)的態(tài)度,就能折射出將來(lái)當家理財的點(diǎn)點(diǎn)滴滴:一個(gè)從小克勤克儉的孩子,長(cháng)大后花錢(qián)自不會(huì )大手大腳:小時(shí)候“要風(fēng)得風(fēng),要雨有雨”,讓他感到錢(qián)來(lái)得很容易,長(cháng)大后一不留神,就會(huì )犯下難以彌補的錯誤。通過(guò)這一次的研究性學(xué)習,我們深刻地理解了學(xué)生理財教育的必要性和重要性,自己也得到了這方面的許多知識。觀(guān)念不是一成不變的,它會(huì )在人們的行為中慢慢改變,而行為又會(huì )反過(guò)來(lái)影響人們的觀(guān)念。消費正是這樣的,它既受內在因素的影響,也受外來(lái)事物的影響,我們應該用一種發(fā)展的眼光來(lái)看待。孩子的勤儉節約和儲蓄行為是個(gè)良好現象,家長(cháng)應對此加以鼓勵和正確引導,使孩子從小養成善理財的好習慣。

  暑假社會(huì )調查報告 篇18

  為了全面了解學(xué)生吸煙的狀況,掌握其影響因素,研究分析吸煙的原因,提高學(xué)生的危害意識,消除惡習,使青少年學(xué)生健康成長(cháng),于是我們對某校學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調查。

  一、調查目的

  吸煙已成為當今世界性的社會(huì )問(wèn)題,根據英國牛津大學(xué)流行病學(xué)家里查德·皮托的前瞻性調查顯示,到2025年中國現有20歲以下的青少年中約有5000萬(wàn)人將死于吸煙所致的疾病。據有關(guān)資料表明,近幾年我國青少年的吸煙率有上升趨勢。所以,青少年吸煙問(wèn)題已成為社會(huì )以及人們關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)。由于青少年正處于長(cháng)身體、長(cháng)知識的關(guān)鍵時(shí)期,好奇心重,模仿性強,一旦染上吸煙的惡習,再想戒是相當困難的。因此,為了全面了解學(xué)生吸煙的狀況,掌握其影響因素,研究分析吸煙的原因,提高學(xué)生的危害意識,消除惡習,使青少年學(xué)生健康成長(cháng),于是我們對某校學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調查。

  二、調查對象與方法

  1、調查對象

  我們選擇了某校七、八、九三個(gè)年級的30名學(xué)生,共發(fā)放問(wèn)卷30份,實(shí)際回收問(wèn)卷30份。

  2、調查方法

  采取整群抽樣調查的方法,在調查前講清意義,在調查者的指導下,學(xué)生在教室內獨立完成,當場(chǎng)交卷并一律不記姓名,以解除學(xué)生顧慮,確保所得的材料的真實(shí)性。

  3、調查處理

  我們將調查問(wèn)卷,用百分率進(jìn)行統計。

  三、調查項目及內容

  問(wèn)卷共問(wèn)了以下幾個(gè)問(wèn)題:

  1、你是何時(shí)開(kāi)始吸的煙?

  2、你開(kāi)始嘗試吸煙時(shí),是一種什么心態(tài)?

  3、你吸了多長(cháng)時(shí)間的煙,現在是否還在吸煙?

  4、你通常在什么地方吸煙?

  5、你總共吸了幾次煙?

  6、你是經(jīng)常吸煙還是偶爾吸一次?

  7、你在何處買(mǎi)的煙?當你去習煙時(shí),老板會(huì )警告你未成年人不準吸煙或說(shuō)一些阻止你的話(huà)嗎?

  8、你是受何種影響開(kāi)始嘗試吸煙的?父母影響、好奇心、同學(xué)引誘還是別的原因?

  9、你吸的煙來(lái)自何處?自己買(mǎi)的,同學(xué)給的,拿的父母的?

  10、你知道吸煙的危害嗎?如果知道為何還吸?

  11、當你看到你周?chē)耐瑢W(xué)吸煙是何態(tài)度?你制止過(guò)嗎?

  12、你通常吸什么品牌的煙?多少錢(qián)一根?

  四、調查結果

  1、學(xué)生吸煙一般情況

  本次調查總數30人中,吸過(guò)煙的26人,占86.7%;僅有4人未吸過(guò),占13.3%。

  從小學(xué)開(kāi)始吸煙的學(xué)生10人,占吸煙總數的40%;從七年級開(kāi)始吸煙的8人,占30%;從本學(xué)期開(kāi)始吸煙的8人占30%。這表明學(xué)生多數是從初中開(kāi)始吸煙的,并且呈上升趨勢。

  2、當問(wèn)你開(kāi)始嘗試吸煙時(shí),是一種什么心態(tài),80%的學(xué)生認為好奇、刺激、好玩;10%的學(xué)生認為象大人一樣,個(gè)別學(xué)生認為很酷;5%的學(xué)生感到害怕、緊張;5%的學(xué)生是虛榮心作怪,認為很有面子。

  3、當問(wèn)你通常在什么地方吸煙,60%的學(xué)生是在沒(méi)人的地方;20%的學(xué)生躲在廁所里;10%的學(xué)生在伙房里;10%的學(xué)生在宿舍里。這表明大多數學(xué)生認為吸煙是不光彩的行為。

  4、當問(wèn)你是經(jīng)常吸煙還是偶爾一次,只有10%的學(xué)生經(jīng)常吸,90%的學(xué)生是偶爾一次。這表明絕大多數學(xué)生吸煙沒(méi)有上癮。

  5、當問(wèn)你何處買(mǎi)的煙,當你去買(mǎi)煙時(shí),老板會(huì )警告你未成年人不準吸煙或說(shuō)一些阻止你的話(huà)嗎,80%的學(xué)生是在校外買(mǎi)的,10%的學(xué)生是在校內小賣(mài)部買(mǎi)的,10%的學(xué)生是在宿舍買(mǎi)其它同學(xué)的;買(mǎi)煙時(shí),無(wú)人警告未成年人不準吸煙!吨腥A人民共和國未成年人保護法》第三十七條“禁止向未成年人出售煙酒,經(jīng)營(yíng)者應當在顯著(zhù)位置設置不向未成年人出售煙酒的標志,對難以判明是否已成年的,應當要求其出示身份證件!边@表明老板不懂法律或是社會(huì )責任感不強。

  6、當問(wèn)學(xué)生吸煙的原因,學(xué)生開(kāi)始吸煙出于好奇心的占80%,受同學(xué)引誘的占20%,這表明學(xué)生吸煙多是受好奇心的驅使,自我控制能力較差。

  7、當問(wèn)煙的來(lái)源,60%吸煙的學(xué)生是同學(xué)給的,30%的學(xué)生是自己買(mǎi)的,10%的學(xué)生是偷拿父母的。

  8、當問(wèn)你吸煙的危害性,100%的學(xué)生知道吸煙有害人體健康。

  9、當問(wèn)你看到周?chē)膶W(xué)生吸煙,持何態(tài)度時(shí),80%的學(xué)生無(wú)動(dòng)于衷,只有20%的學(xué)生出面制止。

  10、學(xué)生抽的煙80%的是5元一盒的紅旗渠,15%的是3元左右的黃金葉、黃山松等,5%的為10元一盒的帝豪煙。

  五、青少年吸煙的原因分析

  1、強大的好奇心理

  調查中我們知道,因為想嘗試而吸煙的占80%。青少年學(xué)生具強烈的好奇心,對新事物和行為都有很大誘惑力。(調查報告 )對吸煙的行為也是如此,他們有想試試看的心情,看到成年人叼著(zhù)香煙,火光一閃閃的吐出白煙的姿態(tài),覺(jué)得好不自在,以為吸煙可能有著(zhù)無(wú)窮的樂(lè )趣。所以想親自品嘗一下這吞云吐霧的滋味。

  2、交往心理

  在社會(huì )風(fēng)氣影響下,為了聯(lián)絡(luò )感情,相互敬煙成為習慣,學(xué)生認為煙可使人產(chǎn)生親近感。

  3、對偶像的模仿心理

  從調查中可以看出,因時(shí)髦而吸煙的占20%。不少青少年學(xué)生有對偶像的崇拜心理。如對家長(cháng)、老師、名人、名星等,對他們的言行舉止都進(jìn)行模仿,尤其是對偶像吸煙時(shí)的姿勢等,認為這樣可以與偶像的距離近了,而且使自己也趨于“成熟”的感覺(jué)。于是學(xué)生學(xué)到了吸煙。

  4、虛榮心的驅使。青少年學(xué)生虛榮心強,當看到別的同學(xué)吸煙,自己也想和其他同學(xué)一樣吸煙。

  六、防止對策

  干預青少年學(xué)生的吸煙,應由社會(huì )、學(xué)校、家庭共同參與,齊抓共管。

  1、學(xué)校要擔當起青少年控煙的重任

 。1)學(xué)校要制定出控煙的政策。學(xué)校是青少年學(xué)生學(xué)習、活動(dòng)的主要場(chǎng)所,學(xué)校政策對于青少年吸煙行為的形成也起著(zhù)至關(guān)重要的作用。學(xué)校管理制度中應明確嚴禁吸煙的規章制度,將控煙制度落到實(shí)處。

 。2)學(xué)校要真正落實(shí)好健康教育課。學(xué)?責熃逃饕ㄟ^(guò)建設教育課進(jìn)行,加強學(xué)科滲透,要探討一種新的健康教育模式,將健康教育知識納入到學(xué)校正常課中。

 。3)要通過(guò)主題活動(dòng)或班級、學(xué)校的板報、墻報等活動(dòng),進(jìn)行廣泛持久地做好吸煙危害健康的宣傳教育工作,也可以組織學(xué)生進(jìn)行座談?dòng)嬚,收看煙草對生態(tài)環(huán)境、青春期發(fā)育影響的電影、錄像、圖片等,使學(xué)生切實(shí)認識到吸煙是一種害人害己的行為,以便他們自覺(jué)抵制吸煙。

 。4)要關(guān)注學(xué)生的心理健康教育。通過(guò)調查,我們看到許多青少年的吸煙,不僅是他們的行為問(wèn)題,而且反映出的是學(xué)生的心理問(wèn)題。如模仿心理、各種心理壓力、交往心理的需要、好奇心理等。我們必須全面關(guān)注學(xué)生的情感需要,減輕學(xué)生的心理壓力,豐富學(xué)生的課外活動(dòng),明確人生目標和責任,增強對吸煙行為理智判斷和自控力,達到自覺(jué)、理性地抵制吸煙。

 。5)教師要起表率作用。學(xué)校要制定不容許教師在校內吸煙、在學(xué)生面前吸煙等規定,或將教師不吸煙、做學(xué)生表率納入《師德公約》進(jìn)行規范,與評選文明班級、教師獎勵掛鉤,并規定辦公室不擺放煙灰缸、不向來(lái)訪(fǎng)者敬煙等。這些措施對青少年學(xué)生的控煙將起到積極的影響。

 。6)對那些不吸煙者應及時(shí)地給予表?yè)P,對那部分雖未完全戒煙、而已取得階段性“成績(jì)”的學(xué)生,向他們道一聲真誠而熱情的鼓勵詞,這樣比吃任何靈丹妙藥都更為有效。學(xué)生需要的不是批評和處罰,而是關(guān)懷、溫暖和友情。鼓勵的形式也不僅停留在口頭上書(shū)面上,而要重在實(shí)際體現上。

  2、要充分調動(dòng)家庭、社會(huì )的力量。

 。1)家長(cháng)要控制給學(xué)生每月的零花錢(qián),F在大部分的學(xué)生家庭條件比較優(yōu)越,父母給予學(xué)生的零用錢(qián)也較多。女學(xué)生喜愛(ài)吃零食,喜愛(ài)小動(dòng)物,而吸煙男學(xué)生每月零用錢(qián)的相當一部分則用于煙的消費上。也有一部分學(xué)生的吸煙直接來(lái)源于吸煙的家長(cháng),家長(cháng)吸煙,影響其孩子,而且家里的香煙隨時(shí)可以拿到。據此,作為吸煙的家長(cháng),應積極的戒掉吸煙的習慣,同時(shí)在給子女零用錢(qián)時(shí)要有計劃,另一方面要配合學(xué)校加強對學(xué)生教育,引導進(jìn)行正確的消費和健康的活動(dòng)。

 。2)要加大控煙法規的制定與執行。據調查顯示,青少年學(xué)生很容易買(mǎi)到香煙。這表明我國的社會(huì )環(huán)境對未成年人的影響較大。雖然國家有關(guān)法規中已明令禁止一切形式的煙草促銷(xiāo)活動(dòng),禁止商業(yè)部門(mén)將煙草出售給未成年人,禁止一切向青少年教煙、遞煙、勸煙的行為,公共場(chǎng)所禁止吸煙。但是執法力度明顯不夠。吸煙率最低國家新加坡的成功經(jīng)驗已證實(shí),對吸煙的未成年人處以一定程度的罰款,并要求他們參加健康咨詢(xún)講座是控制青少年學(xué)生吸煙的有效手段之一。

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