手機調查報告(15篇)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。我們應當如何寫(xiě)報告呢?下面是小編收集整理的手機調查報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
手機調查報告1
一、調查背景
1976年4月1日,蘋(píng)果公司由幾名年輕人創(chuàng )立。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋(píng)果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng )新動(dòng)作就不曾停止,它先后推出了iPod、iMac等象征著(zhù)新時(shí)代的電子產(chǎn)品,給眾多消費者帶來(lái)了新的電子科技的體驗。
蘋(píng)果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了數字通信領(lǐng)域的消費高潮,隨后陸續推出的iPhone系列產(chǎn)品,尤其是iPone4及之后的iPone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚,街頭巷尾都能望見(jiàn)它的身影。
20xx年9月21日凌晨,蘋(píng)果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c兩款新的iPhone系列手機,這掀起了世界范圍內的iPhone購買(mǎi)潮,無(wú)數人不惜排長(cháng)隊只為了擁有這款電子通信界的新寵。
在iPhone如此火爆的背景下,我們小組決定對蘋(píng)果公司的iPhone產(chǎn)品在北京范圍內消費者展開(kāi)調查。
二、調查目的
根據目前蘋(píng)果公司iPhone用戶(hù)迅速擴大,本次研究主要包括以下兩個(gè)方面:
1、蘋(píng)果市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)份額、競爭對手狀況
2、消費者行為及原因,消費者行為習慣和態(tài)度、消費者產(chǎn)品策略
三、調查資料
四、調查方式和方法
1、網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查
數據收集方法:為了滿(mǎn)足真實(shí)性和可比性,將問(wèn)卷試題放到網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷星上,透過(guò)郵件、QQ鏈接等方法發(fā)放問(wèn)卷,以便了解消費者信息。
2、人員發(fā)放問(wèn)卷調查
數據收集方法:針對校園人員發(fā)放調查問(wèn)卷,了解北京高校校內學(xué)生蘋(píng)果消費者行為狀況。
五、調查區域、對象
研究區域:北京地區
被訪(fǎng)者條件:年齡不限,月收入在3500以上及在校學(xué)生,學(xué)歷不限。
六、抽樣方案
1、北京高校校內隨機抽取
2、北京地區透過(guò)QQ查找出北京地區各個(gè)區域的部分QQ號碼,并用QQ郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷。
從理論上講,樣本量越大,抽樣誤差越少,結果代表性就越好,在思考時(shí)間和費用因素的同時(shí),采用以下樣本抽查:
校內發(fā)放問(wèn)卷30份,網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷星發(fā)放問(wèn)卷70份。合計共100份。
七、調查數據統計與分析
1、調查人數中蘋(píng)果用戶(hù)所占比
分析:調查結果顯示蘋(píng)果用戶(hù)人數比非蘋(píng)果用戶(hù)人數多說(shuō)明在被調查地區蘋(píng)果手機與同等產(chǎn)品相比市場(chǎng)占有率較高并且從數據上看蘋(píng)果手機的普及率也比較高。
2、被訪(fǎng)問(wèn)者性別比例與年齡分布
分析:從圖中能夠看出北京地區蘋(píng)果用戶(hù)中女性所占比例更高必須程度說(shuō)明女性偏愛(ài)蘋(píng)果手機一些,而且從年齡分布看蘋(píng)果手機更受年輕青睞是蘋(píng)果手機消費的主力軍,其他年齡段則用戶(hù)數則較少些。
3、被訪(fǎng)者了解蘋(píng)果手機的渠道
分析:從圖中能夠看出消費者多數是透過(guò)體驗店了解到蘋(píng)果手機透過(guò)其他渠道了解相對較少,因此能夠說(shuō)網(wǎng)絡(luò )等渠道還有待開(kāi)發(fā)
4、蘋(píng)果手機在被訪(fǎng)者心中的品牌形象。()(多選)
分析:圖上證明多數用戶(hù)認為蘋(píng)果手機品牌高端時(shí)尚、科技智能、奢侈昂貴,說(shuō)明在用戶(hù)心中蘋(píng)果手機品牌形象較好,但有點(diǎn)昂、貴
5、被訪(fǎng)者的購買(mǎi)動(dòng)機
分析:結果證明,追求時(shí)尚玩游戲是消費者的主要購買(mǎi)動(dòng)機。[)對于蘋(píng)果其他功能并不是有很強的欲望。
6、被訪(fǎng)者購買(mǎi)渠道
分析:圖上證明蘋(píng)果手機用戶(hù)主要是在體驗店、網(wǎng)上購買(mǎi)手機,或者是透過(guò)海外代購。其他渠道所占比例較少,有待開(kāi)發(fā)。
7、被訪(fǎng)者購機所遇到的問(wèn)題
分析:從中能夠看出蘋(píng)果目前的銷(xiāo)售方面有供應、質(zhì)量、物流配送、價(jià)格等等一些方面問(wèn)題,都需要進(jìn)行改善
8、蘋(píng)果手機與被訪(fǎng)者之前所購其他手機相比的優(yōu)勢(多選)
分析:蘋(píng)果與其他手機相比優(yōu)勢在于外觀(guān)時(shí)尚操作便捷功能實(shí)用合理
9、被訪(fǎng)者使用蘋(píng)果手機最常用的功能
分析:從上可知在被訪(fǎng)者中蘋(píng)果手機基本被用來(lái)玩游戲以及拍照通訊。()
10、手機出現問(wèn)題被訪(fǎng)者解決辦法
分析:被訪(fǎng)者基本都是透過(guò)專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)廳去維修
11、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋(píng)果手機
分析:多數人會(huì )或者以后會(huì )向親朋好友推薦蘋(píng)果手機
12、被訪(fǎng)者對未來(lái)蘋(píng)果的期盼(開(kāi)放問(wèn)題)
調查問(wèn)卷2(不是蘋(píng)果用戶(hù)詳情見(jiàn)附件)
1、被訪(fǎng)者的親朋好友使用蘋(píng)果手機的人數
2、訪(fǎng)者以前或此刻使用的品牌(多選)
分析:從圖中能夠看出蘋(píng)果的最主要的競爭者是三星
3、被訪(fǎng)者使用過(guò)的最合心意的手機產(chǎn)品、原因
分析:從這兩個(gè)圖能夠看出喜歡三星、諾基亞的用戶(hù)較多而原因也是主要因為價(jià)
格實(shí)惠操作便捷、側面的反映出蘋(píng)果在這兩方面有所缺陷
4、被訪(fǎng)者親朋好友使用的手機品牌
5、被訪(fǎng)者對蘋(píng)果手機的了解
6、被訪(fǎng)者不購買(mǎi)蘋(píng)果手機的原因
分析:消費者不購買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋(píng)果手機價(jià)格過(guò)高、不喜歡
7、調查結果分析、推薦
從兩個(gè)調查問(wèn)卷結果能夠發(fā)現。就市場(chǎng)份額看,蘋(píng)果手機的市場(chǎng)在各款手機里所占的比例還是比較大的,但市場(chǎng)競爭狀況依然不容樂(lè )觀(guān)形式嚴峻各手機品牌商如三星、索尼、HTC等對蘋(píng)果威脅很大。如三星,在不是蘋(píng)果用戶(hù)里頭大概有百分之30多的比例被訪(fǎng)者選取的三星與蘋(píng)果進(jìn)有力的競爭。問(wèn)卷結果顯示購買(mǎi)蘋(píng)果產(chǎn)品的客戶(hù)主要是覺(jué)得蘋(píng)果品牌高端形象好,時(shí)尚美觀(guān),但蘋(píng)果的價(jià)格高這導致了許多客戶(hù)沒(méi)有選取蘋(píng)果手機,而且蘋(píng)果手機的購買(mǎi)渠道比較單一很多在體驗店買(mǎi)、沒(méi)有挖掘開(kāi)發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷(xiāo)作用。因此我們推薦適當的降價(jià)一些可能能起到一些促銷(xiāo)作用、并且要完善渠道加大對廣告宣傳,更好的利用好其他渠道的。改善售后服務(wù),增強客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
8、調查問(wèn)題反思
透過(guò)這次調查我們將許多書(shū)本上的理論知識運用到了實(shí)踐不再空洞,這些平時(shí)覺(jué)得可有可無(wú)的東西真到了實(shí)踐當中是多么寶貴實(shí)用。自己切身去體會(huì )加深我們對市場(chǎng)調研的認識,更體會(huì )到了作為一個(gè)市場(chǎng)調研人員應當具備些什么素質(zhì)。雖然學(xué)習到了很多但還是有很多方面的不足,事前的準備不充分沒(méi)有設計好一個(gè)完善的問(wèn)卷方案,并且調查問(wèn)卷的發(fā)放數量有限區域范圍較小直接導致調研的結果不是很客觀(guān)、比較片面。
7、調查分工
主要調查人:趙鶴鳴
項目負責人(人工):萬(wàn)朋寧項目調查人(網(wǎng)絡(luò )):崔金調查活動(dòng)分工狀況:
方案設計和制定:章國強萬(wàn)朋寧
方案執行:人工發(fā)放和回收問(wèn)卷:張海寶網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查發(fā)放和回收:崔金數據回收:趙鶴鳴
數據分析:萬(wàn)朋寧張海寶章國強數據匯總:崔金
附件:
請問(wèn)您是蘋(píng)果手機的用戶(hù)嗎?是
1、您的性別__
2、您的年齡__
3、你是透過(guò)哪些渠道了解蘋(píng)果手機的?
A、網(wǎng)絡(luò )B、體驗店C、報刊雜志D、電視報道E、親友推薦F、其他
4、你認為蘋(píng)果是一個(gè)怎樣的品牌【可多選】
A、高端時(shí)尚B、科技智能C、奢華昂貴D、簡(jiǎn)樸大眾E、其他
A一個(gè)月以?xún)菳一個(gè)月到半年C半年到一年D一年到兩年E兩年以上
5、您購買(mǎi)蘋(píng)果手機的期望是什么【】
A僅僅是通訊B玩APP的游戲C看視頻方便D追求時(shí)尚E拍照F其他
6、您是透過(guò)怎樣的方式購得蘋(píng)果手機的?【】
A網(wǎng)上購買(mǎi)B蘋(píng)果實(shí)體體驗店購買(mǎi)C透過(guò)朋友海外購買(mǎi)D透過(guò)充話(huà)費送手機行動(dòng)獲得
E其他7、您購機時(shí)遇到了什么問(wèn)題【】
A產(chǎn)品供應不足B產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題C物流配送不及時(shí)D價(jià)格上讓人有些無(wú)法理解
E其他8、您認為蘋(píng)果手機與您之前的手機相比有哪些優(yōu)點(diǎn)?
A、外觀(guān)時(shí)尚美觀(guān)B、功能實(shí)用合理C、操作便捷流暢
D、應用豐富搞笑E、待機時(shí)間充裕F、其他
9、您使用蘋(píng)果之后會(huì )經(jīng)常使用什么功能?
A、照相B、僅僅是通訊C、玩APP的游戲D、看視頻E、使用facetimeF、其他
10、當你的蘋(píng)果手機出現問(wèn)題你是怎樣解決的【】
A、去專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)廳B、自己修理C、去周邊的維修店
D、不要了E、其他
11、您是否以前或者即將向您的親朋好友推薦蘋(píng)果手機【】
A是B否
12、您的親朋好友中沒(méi)有購買(mǎi)蘋(píng)果手機的原因有(可多選,請排序)
【】
A價(jià)格過(guò)高B不喜歡蘋(píng)果產(chǎn)品C操作不方便D性?xún)r(jià)比低
E其他13、您期望蘋(píng)果手機未來(lái)在哪方面能夠有所改善?
手機調查報告2
在大學(xué)生群體中,手機依賴(lài)問(wèn)題的普遍性和危害性已經(jīng)引起了廣泛關(guān)注。為深入研究這一問(wèn)題,選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生為調查對象,通過(guò)實(shí)施問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談了解大學(xué)生對手機的使用情況,研究大學(xué)生對手機依賴(lài)的程度,分析影響大學(xué)生手機依賴(lài)的因素,探究手機依賴(lài)給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來(lái)的危害,為引導大學(xué)生正確使用手機提供依據。
[關(guān)鍵詞] 大學(xué)生;手機依賴(lài);手機依賴(lài)問(wèn)題;危害
調查研究表明,家庭經(jīng)濟情況、年級和性別對大學(xué)生手機依賴(lài)情況有一定影響,但是家庭所在地、性格偏向和專(zhuān)業(yè)對手機依賴(lài)情況的影響不大。
一、調查背景與目的
。ㄒ唬┱{查背景
隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展,生活水平的改善和提高,手機已逐漸成為人們必不可少的工具之一,F在智能手機的特點(diǎn)在于功能豐富,除了通話(huà)、短信等傳統的通信功能外,還具備上網(wǎng)、游戲、音樂(lè )、照相等新的功能。我們走進(jìn)大學(xué)校園,隨處可見(jiàn)拿著(zhù)手機聽(tīng)歌、聊天的學(xué)生。目前大學(xué)生擁有手機的人數猛增,人均使用手機的時(shí)長(cháng)也達到了前所未有的新高。手機的頻繁使用一方面極大地方便人與人之間的溝通和交流,另一方面也引發(fā)了部分學(xué)生對手機產(chǎn)生依賴(lài)的問(wèn)題。這部分學(xué)生在無(wú)法使用手機或忘記攜帶手機時(shí),表現出煩躁、情緒低落、郁郁寡歡等不良情緒,更有甚者出現注意力無(wú)法集中的嚴重問(wèn)題。而大學(xué)生對手機的依賴(lài)也給他們的學(xué)習和生活帶來(lái)各種不良影響。
。ǘ┱{查目的
手機依賴(lài)的問(wèn)題在大學(xué)生群體中普遍存在,而且覆蓋范圍越來(lái)越廣,造成的問(wèn)題也越來(lái)越多,因此也越來(lái)越受到關(guān)注。針對這一情況,本小組進(jìn)行了題為“大學(xué)生手機依賴(lài)情況”的調查研究,通過(guò)調查大學(xué)生對手機的使用情況,研究大學(xué)生對手機依賴(lài)的程度,分析影響大學(xué)生手機依賴(lài)的因素,探究手機依賴(lài)給大學(xué)生本人和學(xué)校帶來(lái)的危害,為引導大學(xué)生正確使用手機提供依據。
二、調查對象與統計
本研究選取**師范學(xué)院在校大學(xué)生作為調查對象,實(shí)施抽樣調查。調查包括問(wèn)卷調查和訪(fǎng)談?wù){查兩種方式,前者樣本容量確定為192人,后者為64人。為減小抽樣誤差,我們采取分層抽樣的方式,將調查對象先后按年級和專(zhuān)業(yè)分層,然后發(fā)放問(wèn)卷并進(jìn)行訪(fǎng)談。本次調查發(fā)放調查問(wèn)卷192份,回收192份,有效率為100%;訪(fǎng)談64人,訪(fǎng)談成功60人,有效率94%。
。ㄒ唬﹩(wèn)卷調查對象的年級和院系分布
調查對象的年級分布和院系分布情況如表1和表2所示。
。ǘ┰L(fǎng)談?wù){查對象的年級和院系分布
訪(fǎng)談?wù){查的年級和院系分布情況如表3和表4所示。
三、調查結果和結論
根據調查,87%的在校大學(xué)生都感覺(jué)自己在不同程度上對手機有依賴(lài),82%的學(xué)生上課都會(huì )攜帶手機;每天使用手機時(shí)間在2小時(shí)以?xún)鹊膶W(xué)生占27%,2―6小時(shí)的占69%,6小時(shí)以上的占4%;經(jīng)常在上課時(shí)或睡覺(jué)前使用手機的學(xué)生占67%,無(wú)固定時(shí)間、隨時(shí)使用手機的學(xué)生占38%;經(jīng)常用手機接打電話(huà)和收發(fā)短信的學(xué)生占19%。與此相比,玩QQ、MSN、微博、飛信、微信、拍照,看電子書(shū),玩游戲,聽(tīng)音樂(lè ),學(xué)習,使用鬧鐘、備忘等功能的達到80%,其他的占1%。認為手機在生活中扮演重要角色的學(xué)生占86%,認為手機僅僅是生活用品的占10%,認為手機可有可無(wú)的人占4%。犧牲睡覺(jué)時(shí)間熬夜玩手機的學(xué)生也很多,有多次熬夜玩手機經(jīng)歷的學(xué)生占73%。有58%的學(xué)生時(shí)?词謾C是否有電話(huà)或短信,42%的學(xué)生偶爾看手機是否電話(huà)或短信。當自己忘帶手機時(shí),78%的學(xué)生都會(huì )想方設法取回手機。不僅如此,根據調查,在那些不去立即取回手機的學(xué)生中,空虛感增加或安全感降低的學(xué)生占69%,感覺(jué)不方便或感覺(jué)無(wú)所謂的僅占31%。
。ㄒ唬┯绊懘髮W(xué)生手機依賴(lài)的因素分析
1.家庭情況對大學(xué)生手機依賴(lài)情況的影響
我們最初假設大學(xué)生的手機依賴(lài)程度會(huì )與自身的家庭情況有很大關(guān)系。但調查發(fā)現,來(lái)自農村的學(xué)生中,89%的人認為自己對手機有依賴(lài);來(lái)自城市的學(xué)生中,86%認為自己對手機有依賴(lài)。月生活費在500以下的學(xué)生中,只有21%的人認為自己對手機有依賴(lài);月生活費在500至900的學(xué)生中,90%的人認為自己對手機有依賴(lài);月生活費在900以上的學(xué)生中,65%的人也認為自己對手機有依賴(lài)。
綜上得出結論:家庭所在地(農村或城市)對大學(xué)生手機依賴(lài)的影響很;但家庭經(jīng)濟情況對大學(xué)生的手機依賴(lài)程度影響較大,具體表現為家庭經(jīng)濟條件不好的學(xué)生對于手機的依賴(lài)程度較小,家庭經(jīng)濟條件一般和較為寬裕的學(xué)生對于手機的依賴(lài)程度較大。究其原因,是因為家庭經(jīng)濟條件不好的學(xué)生感覺(jué)生活壓力比較大,大學(xué)期間的時(shí)間安排得比較緊,一方面要努力學(xué)習,另一方面還會(huì )從事一些兼職,而且他們?yōu)榱艘院竽軤幦〉揭粋(gè)好的就業(yè)機會(huì ),也都很努力地在社團或學(xué)生會(huì )等組織里面工作來(lái)鍛煉自己的能力。他們的生活都很充實(shí),這使他們對于手機依賴(lài)的程度比較低。相反,由于有的學(xué)生家庭較為寬裕,他們身上的壓力較小,大學(xué)生生活比較散漫,容易感到空虛,這導致他們大部分人會(huì )不由自主地通過(guò)玩手機來(lái)娛樂(lè )和打發(fā)時(shí)間。
2.性格偏向對大學(xué)生手機依賴(lài)情況的影響
根據我們的調查,在校大學(xué)生中24%的學(xué)生認為自己性格偏于內向,36%的學(xué)生認為自己性格偏于外向,40%的學(xué)生認為自己兼具內向和外向的性格。不同性格偏向的人手機依賴(lài)情況如表5所示。 綜上得出結論:性格偏向會(huì )對手機依賴(lài)產(chǎn)生影響,但差異不明顯。這打破了以前人們所認為的人越內向,對手機就越依賴(lài)的觀(guān)點(diǎn)。這表明性格偏向對手機依賴(lài)沒(méi)有非常明顯的影響。
3.專(zhuān)業(yè)對大學(xué)生手機依賴(lài)情況的影響
根據我們的調查,工科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中有85%認為自己對手機有依賴(lài),文科類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生中有88%認為自己對手機有依賴(lài)。所以對此進(jìn)行分析,我們可以得出這樣的結論,專(zhuān)業(yè)對于大學(xué)生的手機依賴(lài)程度影響不大,兩者之間沒(méi)有必然的聯(lián)系。
4.年級對大學(xué)生手機依賴(lài)情況的影響
根據我們的調查,大一年級的學(xué)生中98%認為自己對于手機有依賴(lài),大二年級的學(xué)生中90%認為自己對于手機有依賴(lài),大三年級的學(xué)生中83%認為自己對于手機有依賴(lài),大四年級的學(xué)生中69%認為自己對于手機有依賴(lài)。不同年級的學(xué)生對手機依賴(lài)的情況如表6所示。
根據調查和分析得出結論:年級對大學(xué)生手機依賴(lài)的影響比較大。大一學(xué)生的手機依賴(lài)情況比較嚴重,這可能是因為他們剛進(jìn)入大學(xué),對新生活還不能適應,經(jīng)常感到空虛和無(wú)聊,從而通過(guò)玩手機來(lái)排解苦惱、打發(fā)時(shí)間。隨著(zhù)年級升高,有手機依賴(lài)的學(xué)生比例逐漸下降。這可能是因為隨著(zhù)年級升高,學(xué)生的學(xué)習和生活目標逐漸形成,而且學(xué)習壓力和工作壓力增大,客觀(guān)上來(lái)說(shuō)他們使用手機的時(shí)間減少,主觀(guān)上來(lái)說(shuō)他們內心的空虛感減少,所以手機依賴(lài)的狀況有所好轉。
5.性別對大學(xué)生手機依賴(lài)情況的影響
根據調查,男生中80%的人認為自己有手機依賴(lài),女生中94%的人認為自己有手機依賴(lài),對此我們進(jìn)行了分析。男生和女生的人際交往方式不同。女生偏向一對一的交往和交談,使用手機的社交軟件可以很好地滿(mǎn)足她們的這種需求;男生偏向一對多的人際交往方式,面對面的交往更能滿(mǎn)足他們的需要。除此之外,男生更喜歡參加各種戶(hù)外活動(dòng),這使得他們使用手機的時(shí)間減少,從而減低了手機依賴(lài)問(wèn)題在這個(gè)群體中出現的比例。
。ǘ┐髮W(xué)生手機依賴(lài)問(wèn)題造成的危害分析
嚴重的手機依賴(lài)可能導致手機依賴(lài)癥。手機依賴(lài)癥又稱(chēng)“手機依賴(lài)綜合征”“手機綜合征”“手機焦慮癥”“手機癮”,其主要體現在三個(gè)方面:一是對手機的濫用,不該用的時(shí)候也頻繁使用;二是手機過(guò)多地影響生活、工作和學(xué)習;三是停機或手機不在身邊時(shí),身體會(huì )出現一系列的不適反應,包括生理和心理反應。目前,上述癥狀在大學(xué)生中有多方面體現。根據調查,絕大多數學(xué)生都感受到過(guò)度使用手機給自己的身體和學(xué)習帶來(lái)的不同程度的消極影響。
大學(xué)生手機依賴(lài)問(wèn)題造成的危害可以分為三個(gè)方面。第一,心理危害。過(guò)分依賴(lài)電話(huà)和短信,導致大學(xué)生人際交往能力弱化,不知怎樣面對面地與他人溝通交流,甚至出現社交恐懼癥等心理障礙疾病。過(guò)度依賴(lài)手機上網(wǎng)、手機電子書(shū)、手機詞典等渠道獲取信息和知識,導致大學(xué)生缺乏主動(dòng)思考和積極探索的精神,其獨立思考和解決問(wèn)題能力受到影響。第二,生理危害。長(cháng)時(shí)間使用手機,手機電磁波以及軀體固定、機械、重復的活動(dòng),會(huì )引起身體不同部位的不適。長(cháng)期依賴(lài)手機,心里過(guò)分焦慮緊張,則導致出現手腳發(fā)麻、頭暈、心悸、出汗等不適癥狀。第三,學(xué)業(yè)危害。對手機過(guò)分依賴(lài),電話(huà)、短信不斷,使大學(xué)生的學(xué)習時(shí)間“碎片化”,注意力難以集中,學(xué)習效率降低,學(xué)習成績(jì)大幅度下滑。
四、反饋與建議
本次調查旨在引導大學(xué)生合理使用手機,培養大學(xué)生良好的使用手機的習慣,提高大學(xué)生素質(zhì),實(shí)現自我價(jià)值。下面是我們就此次調查所反映的問(wèn)題提出的一些建議。
。ㄒ唬╆P(guān)于學(xué)校
學(xué)校的學(xué)生管理部門(mén)應該認識到,嚴重的手機依賴(lài)已經(jīng)成為一種心理疾病,要充分重視其危害性,認識到解決問(wèn)題的必要性與迫切性,要通過(guò)有效手段使大學(xué)生認識到手機依賴(lài)癥的存在的危害,積極宣傳并大力提倡積極向上、健康文明的手機使用觀(guān)。具體來(lái)說(shuō),就是對于問(wèn)題較為嚴重的學(xué)生應通過(guò)心理咨詢(xún)等手段幫學(xué)生解決困惑;組織豐富有趣的課外活動(dòng),幫助學(xué)生培養健康的興趣愛(ài)好;引導學(xué)生樹(shù)立人生目標,堅持理想,實(shí)現人生價(jià)值。
。ǘ╆P(guān)于學(xué)生
手機依賴(lài)癥具有網(wǎng)絡(luò )依賴(lài)癥類(lèi)似的特點(diǎn),根治還需要科學(xué)的方法和個(gè)人的努力,特別是手機使用者群體共同的改善。所以,大學(xué)生必須從自身出發(fā),合理利用手機,拒絕誘惑,提高自律能力。大學(xué)生應該做到以下幾點(diǎn):把手機作為生活和學(xué)習的助手,但是應該控制手機費用,不要讓高額的手機費用影響生活水平;將手機作為聯(lián)系家人和朋友、上網(wǎng)學(xué)習的工具,盡量少上網(wǎng)聊天和玩游戲;盡量不要帶手機進(jìn)教室,上課時(shí)不要玩手機,不要讓手機影響聽(tīng)課狀態(tài);不要過(guò)度依賴(lài)手機,應該盡量多和家長(cháng)、教師、朋友面對面地交流。
參考文獻:
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手機調查報告3
隨著(zhù)音樂(lè )手機的不斷發(fā)展,而今擁有一部音樂(lè )手機早已不再是奢求。內存變大、大屏幕、揚聲器等也已不再新鮮,由此音樂(lè )手機的全面發(fā)展迫在眉睫。
未來(lái),我們的產(chǎn)品將不僅僅是一部音樂(lè )手機,更是一個(gè)功能全面的影音相結合的多媒體相結合的手機。音樂(lè )手機在普及,會(huì )逐漸面向低端市場(chǎng),在低端市場(chǎng)中國際與國產(chǎn)品牌的競爭也會(huì )越加激烈。
綜上所述,音樂(lè )手機在市場(chǎng)中也將會(huì )被分成等級,高端上要求影音結合,低端上要求平衡經(jīng)營(yíng),只有這樣,我們才能在未來(lái)功能化手機的發(fā)展上占有一席之地甚至更上一層樓。
OPPO手機市場(chǎng)規模和趨勢分析
OPPO手機作為國產(chǎn)手機的代表,在這幾年的發(fā)展越來(lái)越好,逐漸成為國產(chǎn)手機的“”。其市場(chǎng)占有率也是比較高的,幾乎每一家手機賣(mài)場(chǎng)都會(huì )有OPPO手機的身影,并且OPPO在有的地方開(kāi)了專(zhuān)賣(mài)店,其銷(xiāo)售量也很不錯,F在OPPO開(kāi)始做智能手機,努力提升品牌知名度,未來(lái)的將有很好的發(fā)展趨勢。
OPPO手機產(chǎn)業(yè)大背景狀況分析
隨著(zhù)現在人們愛(ài)國情操的不斷提高,人們對國產(chǎn)品牌的鐘愛(ài)程度也不斷的提高。在今后的日子里,購買(mǎi)國貨將會(huì )成為一種風(fēng)尚,一種愛(ài)國的表現,所以國產(chǎn)手機勢必會(huì )有很大的市場(chǎng)。OPPO手機在性能和外觀(guān)上面的不斷創(chuàng )新、不斷超越,加上OPPO公司大力投放廣告和宣傳,OPPO的產(chǎn)業(yè)狀況會(huì )越來(lái)越理想,技術(shù)會(huì )越來(lái)越成熟。
影響消費的環(huán)境分析
人口環(huán)境分析
中國的人口眾多,而從OPPO的市場(chǎng)定位來(lái)看,OPPO一直走青春、時(shí)尚的路線(xiàn),其目標客戶(hù)群體就是時(shí)尚的都市青年人,所有產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售都圍繞著(zhù)具體的目標客戶(hù)群體展開(kāi)。
手機調查報告4
隨著(zhù)我國經(jīng)濟持續穩定的增長(cháng)和移動(dòng)通信服務(wù)的發(fā)展,我國的移動(dòng)通信市場(chǎng)增長(cháng)迅速,手機日漸普及。中低齡層手機普及率的增長(cháng)要明顯高于中年層的居民,而且,手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說(shuō)青少年是一個(gè)巨大的市場(chǎng)。
現在在校園里,大學(xué)生基本人手一部手機,高中生擁有手機也很常見(jiàn),甚至在初中生中,也有不少同學(xué)擁有手機。網(wǎng)上資料顯示目前學(xué)生手機年消費量約在50萬(wàn)部左右,約占市場(chǎng)總消費量的8.2%。
根據調查問(wèn)卷顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞34%、摩托羅拉21%、三星11%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng),目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。 眾多手機廠(chǎng)商與經(jīng)銷(xiāo)商都認為低價(jià)位款式造型又比較時(shí)尚的手機就是學(xué)生手機。
大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占45%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占40%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌。
1、網(wǎng)上對大學(xué)生獲得手機途徑的調查。
家人購買(mǎi)的有512人,占總調查人數的45%;自己購買(mǎi)有580人,占51%;朋友贈送有34人,占3%;來(lái)歷不明有11人,占1%,但購機費用有1067人來(lái)源父母或長(cháng)輩,占93.8%。因為學(xué)生大多沒(méi)有經(jīng)濟收入,所以選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià),要大部分學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的,所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚的款式和顏色,個(gè)性化的外觀(guān)設計和功能搭配,并且具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。另外,環(huán)保也是一個(gè)重要因素 ,手機發(fā)射功率極低,輻射極少,對人體無(wú)傷害以保護學(xué)生的大腦,健康成就未來(lái)。
2、傾向于尋求方便。
學(xué)生在選購手機的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。像電子詞典(漢英互譯),電子書(shū)(可下載),超強短信息,學(xué)生用計算器,筆記薄記錄本(可儲存公式或其他筆記),智能時(shí)間表(計時(shí)、提醒)。智能中文輸入、來(lái)電顯示、電話(huà)簿檢索、鬧鐘功能、內置震動(dòng)和振鈴、和弦音樂(lè )、智力游戲等。女生比較愛(ài)拍照,比較關(guān)心的是手機的像素,男生比較關(guān)心的是游戲。
3、消費心理還存在一定的攀比和面子問(wèn)題。
愛(ài)面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),這也表現在學(xué)生對手機的選購上。學(xué)生選購手機,品牌問(wèn)題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C,那么那些手機檔次較低或沒(méi)有手機的同學(xué)就會(huì )覺(jué)得沒(méi)有面子,而欲買(mǎi)手機的同學(xué)就想買(mǎi)個(gè)好于其他人的手機。在身邊的同學(xué)之中,每個(gè)人能接受的價(jià)位都不同,家境好一點(diǎn)的同學(xué)能接受到2500左右,大多同學(xué)的手機在1000左右,而家境一般的同學(xué)的手機都是300以上,600以下的,攀比也是要靠實(shí)力的。
4、學(xué)生購買(mǎi)手機的主要目的。
學(xué)生買(mǎi)手機一般是為了交流、溝通,用途多為發(fā)短信和聯(lián)系親朋好友及方便學(xué)習、求職。
手機短信非常熱火,似乎有戰勝普通通話(huà)成為手機主要功能的架勢。學(xué)生也是手機短信的偉大貢獻者,學(xué)生生活單調和無(wú)聊,發(fā)發(fā)短信解解悶成了手機一族無(wú)聊時(shí)候的休閑生活;而同學(xué)之間、親朋好友之間的聯(lián)系現在也主要依靠手機短信,畢竟寫(xiě)信太麻煩了,發(fā)郵件沒(méi)電腦還得跑到網(wǎng)吧上網(wǎng),打電話(huà)又太貴了,所以手機短信就擔當起了這個(gè)橋梁與紐帶的任務(wù)。
5、主要購買(mǎi)群體為畢業(yè)生和追趕時(shí)尚的學(xué)生。
學(xué)生手機市場(chǎng)里的消費者主要為畢業(yè)生和追趕時(shí)尚的學(xué)生。據調查問(wèn)卷顯示,20xx名大一,大二學(xué)生中,手機擁有率高達42%,而大三學(xué)生中就有更多人有手機,手機擁有率有90%,可見(jiàn),高年級的大學(xué)生手機擁有率明顯要高于低年級學(xué)生。學(xué)生比較喜歡追求一些時(shí)尚的東西,特別是在手機短信流行之后,手機短信的流行加速了這些學(xué)生追逐流行的念頭,據調查有63%的學(xué)生購買(mǎi)手機是為了收發(fā)短信,也就是說(shuō)是短信帶動(dòng)了手機的消費。
6、學(xué)生希望產(chǎn)品提供的利益。
學(xué)生的天職就是學(xué)習,所以學(xué)生都希望手機能為自己的學(xué)習帶來(lái)方便 也希望產(chǎn)品能提供的利益 如能夠提供與學(xué)習有關(guān)的功能,例如電子詞典、學(xué)習計算器等,這些可以為學(xué)生學(xué)習提供方便,也是學(xué)生所希望的物有所值。
學(xué)生手機就是在功能上能夠為學(xué)生的生活學(xué)習提供方便,在外觀(guān)上為學(xué)生所喜愛(ài),在價(jià)格上能夠為大部分學(xué)生所接受,在環(huán)保方面能夠做到對學(xué)生身體無(wú)傷害保證健康的手機。即具有時(shí)尚、實(shí)用、價(jià)廉、環(huán)保特色的手機才能夠稱(chēng)為真正的學(xué)生手機。希望商家能做出真正為我們學(xué)生所喜愛(ài)的學(xué)生手機。
手機調查報告5
中學(xué)生使用手機情況調查表
1.你是否擁有手機()A有B無(wú)
2.你選購手機或你有選購的機會(huì )時(shí),你會(huì )優(yōu)先考慮下列哪個(gè)因素()A性能B價(jià)位C品牌D服務(wù)E流行趨勢
3.你最能接受的手機價(jià)格是()A 1000元以下B 1000―1500元C 1500―20xx元D 20xx―3000元E 3000元以上
4.在手機質(zhì)量方面你最注重什么()A持久耐用B信號靈敏C實(shí)用省電D功能齊全E其他
5.請按順序選擇你所喜歡的手機品牌(選三者即可):()A摩托羅拉B諾基亞C西門(mén)子D索尼愛(ài)立信E TCL F三星G飛利浦H首信I廈新J海爾K科健L阿爾卡特M松下N波導
6.你是否希望手機具有以下哪些功能(可多選):()A藍牙功能B即時(shí)翻譯功能C MP3播放功能或收音機功能D拍照功能E能玩游戲
7.你購買(mǎi)手機的費用來(lái)自()A家長(cháng)B親戚C其他
8.你的月消費額大概是多少()A 50元以下B 50—100元C 100―150元D 800―1200元E 1200元以上
9.你每個(gè)月話(huà)費支出多少()A 50元以下B 50―80元C 80―100元D 100―200元E 200元以上
10.你購買(mǎi)手機的目的是()A方便與家人、朋友聯(lián)系B受周?chē)擞绊慍交異性朋友D炫耀自己
11.你使用手機最多是()A打電話(huà)B發(fā)短信C上網(wǎng) D玩游戲E其他
12.你使用手機進(jìn)行溝通最多的內容是()A日常交流B討論專(zhuān)業(yè)知識C了解社會(huì )新聞D獲得前衛信息E其他
13.你的手機更換頻率()A半年左右B半年至一年C一年至兩年D兩年以上E從未換過(guò)
14.你所了解的話(huà)費節約方式()A不知道B話(huà)費套餐C給對方發(fā)短信D撥打IP電話(huà)
調查結果分析
這次調查主要是有針對性地就購買(mǎi)手機的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機的總體利弊以及校園實(shí)現手機普及這一社會(huì )現象的正常與否和影響中學(xué)生購買(mǎi)決策的因素等。
調查采用問(wèn)卷形式,在學(xué)生中進(jìn)行抽樣調查,共發(fā)出調查問(wèn)卷100份,成功回收93份。在性別構成上基本持平,其中男性占52%,女性所占比例是48%。經(jīng)過(guò)對調查問(wèn)卷結果的統計,其結果分析如下。
調查中發(fā)現,80%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機,就算暫時(shí)還沒(méi)購買(mǎi)手機的同學(xué),其中大部分人認為在學(xué)里很有必要有一部手機。下面是我們對中學(xué)生使用手機情況的分析:
1、手機的品牌、價(jià)格、檔次及考慮因素調查發(fā)現中學(xué)生所購買(mǎi)的手機品牌基本上都是洋品牌,三星,索尼愛(ài)立信,諾基亞倍受中學(xué)生青睞,三者共占調查總數的55%。而國產(chǎn)手機問(wèn)津者很少,如國產(chǎn)王牌TCL、波導,所購者也不多,兩者共占12%,可見(jiàn)中學(xué)生在手機品牌上基本傾向于洋品牌。中學(xué)生所購手機價(jià)格基本在20xx——3000元之間,約占總數的76%,高于3000元和低于20xx元共占20。30%,1000元以下的低檔手機則無(wú)人問(wèn)津。調查還發(fā)現決定中學(xué)生購買(mǎi)手機的主要因素是手機的質(zhì)量,其次是價(jià)格和外觀(guān)。
2、資金來(lái)源主要來(lái)源于父母的約為71.19%,8.26%的中學(xué)生是自己打工掙的錢(qián),11.23%是勒緊褲腰帶從生活費中擠出來(lái)的,9.32%是別人送的,基本上不存在向別人借錢(qián)或銀行貸款購買(mǎi)手機的現象。
3、忽如一夜春風(fēng)來(lái)——校園里的手機消費情況調查顯示,選用充值卡在大學(xué)生中仍占大多數,這樣可以保證每月的話(huà)費保持在本人可控制的范圍內,集中在每月50元至120元之間。短信費所占月通話(huà)費比例在逐步提高,60%左右的同學(xué)每月短信費都超過(guò)了話(huà)費總額的30%,甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費占話(huà)費總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前大學(xué)生通信的重要手段。
4、購機目的及交往對象中學(xué)生購買(mǎi)手機36人是為了通信,占總人數的38.70%,是因為社會(huì )發(fā)展的趨勢,有6.45%的人是因為受別人的影響,23人是因為看中了手機的功能;而另有21人,約占22.58%購買(mǎi)手機是沒(méi)有原因的想購買(mǎi)就購買(mǎi)了,約有7人選擇其他,約占7.53%,中學(xué)生購買(mǎi)手機主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64.1%,而用于跟父母交往的很少,只有23.56%學(xué)生是追求個(gè)性的群體,在手機的使用上也不例外,近48%的學(xué)生中意拍照手機,34.0%的學(xué)生使用下載的流行音樂(lè )作為鈴聲。隨著(zhù)彩屏和攝像手機的普及率上升,學(xué)生也開(kāi)始更多的使用下載圖片或者自己拍攝的圖片,甚至自己制作的圖片作為待機圖片。
5、手機的使用情況
。1)更新頻率低中學(xué)生在手機的更新上持比較謹慎的態(tài)度,超過(guò)半數的同學(xué)在這學(xué)期間沒(méi)有更換的打算。這主要是因為中學(xué)生購買(mǎi)手機的經(jīng)濟來(lái)源主要是由家里承擔,因此父母不允許子女頻繁地更換手機。但是我們從中學(xué)生能承受的手機價(jià)格中可以發(fā)現,雖然20xx元左右的手機目前仍占在校大學(xué)生需求的最大比例,但隨著(zhù)他們日益參與到社會(huì )實(shí)踐中直至參加工作,大多數同學(xué)的未來(lái)目標更傾向于高于3000元的高檔手機,更多的可支配收入將成為滿(mǎn)足他們需求的經(jīng)濟保證,他們也將成為中高檔手機的潛在消費群。昂貴的話(huà)費依然是在校學(xué)生手機族的最大煩惱(25.42%),其次是擔心被偷,占1/5,另外占用時(shí)間多占11.23%,怕被人騷擾,的占15.04%,以及款色不流行占11.65%。
。2)一半是海水一半是火焰——學(xué)生使用手機的利弊中學(xué)生使用手機會(huì )引起社會(huì )的爭議,主要是因為手機作為高端消費產(chǎn)品,在校學(xué)生由于生活圈較為固定,沒(méi)有必要,可能會(huì )是一種物質(zhì)的浪費。其二是容易造成不好的消費習慣,同時(shí)影響學(xué)習,作為當事人我們應該如何看待這個(gè)問(wèn)題的呢?由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期,思想不穩定,情緒波動(dòng)大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費存在一定程度的盲目性,手機的使用存在一定的負面影響,在分析使用手機不利的影響中,主要體現在影響上課、造成不好的消費習慣、浪費錢(qián),比例分別為28.1%、19.6%、23.1%,而認為沒(méi)有壞處的比例為21.5%。這也反映出學(xué)生學(xué)習與社交活動(dòng)之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要社會(huì )正確引導。
另外,專(zhuān)家認為:手機輻射不容忽視。由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機時(shí),大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。為健康著(zhù)想,人們尤其是兒童應該盡量減少手機的使用!耙话銇(lái)說(shuō),手機通話(huà)應盡可能短。父母應使子女盡可能遠離這項高科技!倍晃粡氖侣殬I(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統較成人脆弱,因而特別容易受到手機輻射的影響。
結論及反思。
總結一下學(xué)生手機消費群的特點(diǎn):
1、追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚
2、易于接受新事物
3、需要更多的情感溝通與交流
4、物品的使用大多“喜新厭舊”
5、主要任務(wù)是學(xué)習
6、生理上處于生長(cháng)發(fā)育階段
7、學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受影響。
反思:手機對學(xué)習是否有影響?如手機作弊、上課時(shí)手機鈴聲影響課堂秩序、手機輻射對身體健康有害,手機還會(huì )帶來(lái)攀比風(fēng),而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽(tīng)電話(huà),還會(huì )影響老師上課,也影響到其他同學(xué)學(xué)習,中學(xué)生最好還是正確對待手機,有效的運用我們的通信工具,做到不為手機著(zhù)迷,而不是手機控制我們的思想?偟膩(lái)說(shuō),本調查是成功的,達到了預期的目的。較為全面地考察了影響中學(xué)生手機消費的因素。不過(guò),還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。
感受:這次調查讓我們知道了應該如何學(xué)習,研究性學(xué)習活動(dòng)拓展了我的知識面,提高了我們的社會(huì )交際能力。為了完成這次研究性學(xué)習,我們不僅網(wǎng)上查找了有關(guān)資料,而且還到實(shí)地參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)。通過(guò)這次研究性課程的學(xué)習感受到集體協(xié)作的重要性,增強了我的組織能力,體會(huì )到科學(xué)就是實(shí)事求是,追求真理要有堅定的信念,面對挫折,不能言敗,不能放棄,要有急流勇進(jìn)、勇于探究的精神。
手機調查報告6
一、調查目的:了解手機在大學(xué)生中的狀況
近年來(lái),隨著(zhù)手機在校園里的普及,越來(lái)越多的手機廠(chǎng)商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍狀況、使用效果以及消費狀況,掌握手機在大學(xué)的銷(xiāo)售狀況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調查對象,對校園里的手機市場(chǎng)作一次調研。
二、調查對象:大學(xué)生
三、設計調查項目和調查表
四、調查時(shí)間:xx年10月01日~xx年10月25日
五、調查方式:網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷
為了使調查具有普遍性,我們放棄了傳統的書(shū)面問(wèn)卷形式,而采用制作電子版問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行調查的方式。這樣做的好處是顯而易見(jiàn)的:
1.提高效率,減少調查工作量。我們制作的電子版調查問(wèn)卷使用asp平臺開(kāi)發(fā),并掛在朋友的個(gè)人主機空間上,無(wú)需印刷,無(wú)需人工分派問(wèn)卷
2.調查范圍更廣,調查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒(méi)有空間和時(shí)間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數在20天左右的時(shí)間內簡(jiǎn)單突破1000人,最后到達了1237人,并且這些參加我們調查的朋友來(lái)自全國各地。這個(gè)數字是由調查頁(yè)面自動(dòng)跟蹤生成的。
3.數據統計便捷。我專(zhuān)門(mén)設計了一個(gè)調查數據統計頁(yè)面,對調查數據進(jìn)行自動(dòng)的跟蹤統計,主要有人數統計,占同類(lèi)選項百分比統計等
六、調查方法:
1.由調查小組成員共同協(xié)商確定問(wèn)卷資料,以書(shū)面文件形式確定,交由本人進(jìn)行制作成電子版調查問(wèn)卷。
2.電子問(wèn)卷制作完成并透過(guò)無(wú)錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。
3.動(dòng)員調查小組所有成員進(jìn)行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答
4.調查完成后,由全體小組成員對調查統計數據進(jìn)行分析
5.撰寫(xiě)調研報告
七、調查數據統計分析:
本次調查共有1237人參加并且完成了問(wèn)卷,來(lái)自全國16個(gè)省市67所高校,并且參加調查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調研具有必須普遍好處。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析、學(xué)生手機族的消費動(dòng)機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數據統計和分析并最后給出我們小組的營(yíng)銷(xiāo)推薦。
1.大學(xué)生手機擁有和需求狀況:
調查數據顯示,在被訪(fǎng)者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時(shí)26%的學(xué)生將會(huì )在近期更換手機。在沒(méi)有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會(huì )在近期購買(mǎi)手機。從這些數據可看出:隨著(zhù)人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開(kāi)始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
2.學(xué)生手機的使用要求分析
、僮钪刭|(zhì)量
選取手機時(shí),消費者思考的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價(jià)格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。
另外,部分消費者對外觀(guān)款式要求也較高,手機廠(chǎng)商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著(zhù)人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價(jià)格的敏感度會(huì )降低,而對外觀(guān)款式的要求會(huì )更高。
、谥械蜋n產(chǎn)品較受歡迎
在手機價(jià)格的調查中,我們發(fā)現消費者比較傾向于1000元至1500元的價(jià)位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會(huì )選取1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買(mǎi)高價(jià)位手機,其中,選1500至xx元的消費者占15%,xx元以上的占12%。
、圪彊C地點(diǎn)較集中
對消費者購買(mǎi)手機地點(diǎn)的調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷(xiāo)售人員的信用和專(zhuān)業(yè)知識作為決定標準,而手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏(yíng)得消費者的信任。此外手機大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們思考的重要因素。
、苁謾C品牌比較復雜
在此項調查中我發(fā)現,使用諾基亞的最多,占46.25%,其他的如摩托羅拉15.00%,愛(ài)立信6.25%,西門(mén)子6.25%,三星13.75%,菲利浦5.00%,其他的有7.50%。
、菔謾C用途比較統一
大學(xué)生使用手機用途較統一,在已有手機用戶(hù)中,多數用于聯(lián)系親友,占67.7%。還有少數只是跟著(zhù)大家走(受周?chē)擞绊懙?和追趕時(shí)尚的,各占9.8%。家長(cháng)方面認為,手機是用于方便和孩子聯(lián)系的,學(xué)生手機族的手機58.0%都是家長(cháng)掏錢(qián)買(mǎi)的。同樣學(xué)生也認為有了手機能夠方便與親友進(jìn)行溝通,以維系家人及朋友的感情。
、奘謾C費用普遍較低
在學(xué)生手機族中,每月手機費用普遍較低。每月消費在50元以下的占40%,在100元以?xún)鹊恼?8%。但也存在一些高消費學(xué)生,在100D300元內的占12%,其中200-300這一高消費段也占6%。超過(guò)300元手機費用的基本沒(méi)有。
、叱渲悼ǔ蔀橹饕⻊(wù)方式,手機費用主要用于發(fā)信息。
在被訪(fǎng)者中,有近82%的是采用充值卡方式。同樣,手機費用用于信息服務(wù)的占87%。這充分說(shuō)明了,學(xué)生的消費潛力有限。
3.學(xué)生手機族的消費動(dòng)力分析
確切地說(shuō),消費動(dòng)力與消費需求是密切聯(lián)系的,當一個(gè)消費需求出現以后,為滿(mǎn)足這種需求的動(dòng)力也就隨之產(chǎn)生了,對此我們不想加以詳細論述。從上面各種數據中能夠看出學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是處于一個(gè)較高水平的,造成這一高消費動(dòng)力的原因,主要有以下幾點(diǎn):
第一.社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,家庭收入的增加,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強。經(jīng)濟發(fā)展水平的提高,使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,個(gè)性是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度到達一周一款。手機產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短,使得學(xué)生消費者的消費活力被激發(fā)出來(lái),大大強化了他們對新、奇、美的追求。而家庭收入的增加,則進(jìn)一步加強了他們消費的信心。
第二.新經(jīng)濟、新文化、新觀(guān)念,學(xué)生消費者的消費行為總體規范發(fā)生了極大變化。經(jīng)濟基礎決定上層建筑,新的經(jīng)濟必然與新的文化相對應,而新的文化則必然帶來(lái)新的觀(guān)念。作為e時(shí)代的“e人類(lèi)”,學(xué)生消費者大多受新經(jīng)濟下新文化的影響,具有求新、求奇的消費心理,在這種心理驅使下,他們會(huì )對一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強烈的消費欲望,而這種強烈的消費欲望恰恰正是消費的動(dòng)力所在。
第三.信息的極大豐富化、便利化,對學(xué)生消費者的消費動(dòng)力也有影響。電視、報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò )、電臺、店堂、車(chē)體……廣告鋪天蓋地,宣傳無(wú)處不在,各大手機廠(chǎng)商與廣告商們的努力,使得通信領(lǐng)域(主要是手機市場(chǎng))的信息極大的豐富化、便利化了,在這種強烈的外部刺激的作用下,學(xué)生手機族的消費動(dòng)力也得到了提高。
總的說(shuō)來(lái),學(xué)生手機族的消費動(dòng)力是維持在一個(gè)較高水平上的,在這種前提下,結合他們以往在消費過(guò)程中的學(xué)習,就會(huì )導致一種或一系列消費動(dòng)機的發(fā)展。
手機調查報告7
一)導言:
調查目的:分析在校大學(xué)生對手機的依賴(lài)性程度及引導大學(xué)生對手機的使用有個(gè)正確態(tài)度。
調查意義:隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,社會(huì )的進(jìn)步,手機已經(jīng)成為人們日常交往中必不可少的通訊工具。手機功能的不斷完善使得年輕一代對手機的依賴(lài)程度逐年攀升,為什么大學(xué)校園中會(huì )掀起‘‘手機熱”。大學(xué)生作為知識水平和能力素養都比較高的群體,為什么依然會(huì )出現“手機依賴(lài)癥”這一社會(huì )逐漸熱趨化的病癥呢?同時(shí),手機對他們的生活又產(chǎn)生了什么樣的影響呢?通過(guò)調查研究,意在指出大學(xué)生在手機使用上存在的問(wèn)題,了解手機依賴(lài)癥的發(fā)生現狀及其不良影響,為今后開(kāi)展相應的研究提供科學(xué)依據,從而更好的了解手機在大學(xué)校園中引發(fā)的各種問(wèn)題的原因,達到引導大學(xué)生正確使用手機,養成良好生活習慣,樹(shù)立積極進(jìn)取的精神面貌的目的。
調查對象:華南農業(yè)大學(xué)、華南理工大學(xué)、華南師范大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)等在校大學(xué)生
調查內容:是什么導致大學(xué)生會(huì )出現手機依賴(lài)性;手機依賴(lài)性的影響;如何減少對手機的依賴(lài)性。
調查人員:xxx
(二)問(wèn)卷調查方法
1.文獻回顧
手機改變著(zhù)你我的生活,在潛移默化中我們是否能意識到手機的問(wèn)題?因此我們小組給大家介紹不同時(shí)期關(guān)于手機各個(gè)方面的相關(guān)文獻資料和相關(guān)報告。
1937年4月3日,自世界第一部手機誕生以來(lái),于1987年手機在中國大陸出現,由原先的“大哥大”到現在性能多樣,樣式各異,手機不再是身份和社會(huì )地位象征的`稀有物,而成為普通百姓的平常物。隨著(zhù)手機的普及,關(guān)于手機的研究也逐漸興起。
為了能吸引消費者,國內外研究者更多關(guān)注于手機的設計、使用和消費者購買(mǎi)手機指導等方面。在20世紀90年代中期以前人們更多的將關(guān)注集中在手機這個(gè)物體本身表層上,忽略了手機的使用者、使用手機的影響等方面。
90年代中后期至世紀之交,隨著(zhù)手機的普及,手機的使用率逐漸提高,人們開(kāi)始關(guān)注手機使用對使用者生理的影響。同時(shí)期相關(guān)的研究詳細的分析了手機硬件對人體的傷害,如輻射、燃燒、爆炸等。但是,這些研究忽略了長(cháng)時(shí)間使用手機所引起的非手機硬件上的傷害。如長(cháng)時(shí)間發(fā)短信造成手指肌肉損傷等。同時(shí)研究也局限在物理影響方面,忽視了心理、社會(huì )等方面的影響。
新世紀至今,手機的研究也發(fā)展到了從經(jīng)濟學(xué)角度、哲學(xué)角度、傳播學(xué)角度、生理角度等層面上。
2.研究假設
我校大學(xué)生對手機有一定程度上的依賴(lài)性;疽罁鹤鳛榇髮W(xué)生的我們,在日常生活中發(fā)現身邊的同學(xué)們手機使用頻率非常高;其次是大量的調查結果顯示出大學(xué)生對手機具有依賴(lài)性。
3.研究方法
首先我們小組自主設計問(wèn)卷,一部分印發(fā)400分問(wèn)卷給各院各級同學(xué),另一部分將其上傳至問(wèn)卷調查網(wǎng)站,收集數據,并進(jìn)行深入分析。
4.樣本及抽樣
以我校以及附近大學(xué)擁有手機的同學(xué)作為對象,然后進(jìn)行隨機發(fā)放問(wèn)卷,最后對其進(jìn)行數據資料經(jīng)微機處理分析以及網(wǎng)上數據統計得出調查結果。
(三)調查與分析
1.關(guān)于“手機依賴(lài)癥”
“手機依賴(lài)癥”可以說(shuō)是一種對手機產(chǎn)生病理性依賴(lài)的綜合癥,由于某種原因過(guò)渡用手機而導致手機使用者出現生理或心理上的不適應。
標準主要表現三個(gè)方面:一是對手機的濫用,不該用的時(shí)候也頻繁使用; 二是手機過(guò)多使用影響生活、工作和學(xué)習;三是手機不在身邊時(shí),經(jīng)?词謾C,看是否有短信電話(huà)等,會(huì )感覺(jué)到焦慮,緊張,必須要找到自己的手機。
雖然目前,國內外尚無(wú)手機使用時(shí)長(cháng)的科學(xué)標準,但一般認為,過(guò)度頻繁地使用手機,如每天發(fā)短信或打電話(huà)10次或娛樂(lè )超過(guò)5小時(shí)以上即是使用時(shí)間過(guò)長(cháng)。
2.調查研究數據分析
本次調查共發(fā)放問(wèn)卷400份,回收355張,回收率89%。從問(wèn)卷情況上看,我們可以看出大學(xué)生對手機的依賴(lài)性較重。
如問(wèn)卷第8題,如果離開(kāi)手機,15.2%的人只能忍受半天以?xún)龋?6%選了一天,過(guò)半的人對手機嚴重依賴(lài),如果忘記了拿手機,17.1%的人感到焦慮不安,46.4%的人感到不適應,心理上這已經(jīng)影響到他們的心情,從而可能影響到他們的行為,手機成了他們生活中必不可少的一部分。他們如同遙控自我的線(xiàn),一旦離開(kāi)了就魂不守舍。
(四)討論與小結
1.大學(xué)生出現手機依賴(lài)的原因 主觀(guān)原因:
一是大學(xué)生從眾心理和盲目攀比的錯誤價(jià)值取向造成大學(xué)生過(guò)分追求時(shí)尚和名牌。隨著(zhù)經(jīng)濟科技的飛速發(fā)展,人們的消費不僅僅是滿(mǎn)足于消費品的使用價(jià)值,手機更是成為一種彰顯品味個(gè)性的工具。根據心理學(xué)原理,人的某種需求未得到滿(mǎn)足,則就會(huì )產(chǎn)生滿(mǎn)足這種需要的動(dòng)機,認為手機作為一種時(shí)尚型、炫耀型消費品的錯誤價(jià)值觀(guān)念就易造成大學(xué)生對手機的沉迷。
二是自制能力差,自我管理能力低。通過(guò)我們對周?chē)瑢W(xué)調查發(fā)現對手機依程度與自制能力反相關(guān)。大學(xué)與其他學(xué)習階段有相當大的區別。大學(xué)期間課余時(shí)間比較多,學(xué)生的自由度比較大。學(xué)校對手機的監管放松,所以有些學(xué)生因為無(wú)聊,把大量的時(shí)間花在手機玩樂(lè )上。 以上都是內因,外因也有兩點(diǎn):
第一是對外的誘惑。不僅包括大學(xué)中玩手機的氛圍的影響,手機本身功能不斷完善更加豐富。大學(xué)里課程少,很多人跟風(fēng)隨之注意力轉移到了手機上來(lái)。電子技術(shù)的先進(jìn)性。大量智能電子產(chǎn)品涌入市場(chǎng)。大學(xué)生易于接受新事物是其消費主體。手機娛樂(lè )功能的拓展是對大學(xué)生的極大誘惑。
第二是當今大學(xué)生就業(yè)、學(xué)習、人際壓力過(guò)大。大學(xué)生是處在校園和社會(huì )的一個(gè)特殊群體!跋佔濉、“蝸居”這些都成為大學(xué)生面臨學(xué)習就業(yè)壓力的難題。生活壓力巨大,人際交往頻繁,信息更新流通速度更快,這使得手機成為必不可少的重心。把人際間的溝通通過(guò)手機來(lái)完成,手在某種程度上代替的人際直接溝通;蛘咭驅W(xué)習過(guò)于壓抑,需要通過(guò)游戲聊天來(lái)排遣。
2、手機的過(guò)度依賴(lài)造成的影響
“手機依賴(lài)”對成長(cháng)中的大學(xué)生所造成的負面影響不可低估。
(1)大學(xué)生消費觀(guān)造成了偏差,盲目從眾,用手機在虛擬世界排遣無(wú)聊和空虛這些都值得我們深思。
(2)不利于大學(xué)生的生理健康?茖W(xué)家研究表明,手機產(chǎn)生的輻射可使靠近手機的大腦部位消耗更多能量,更會(huì )對皮膚有刺激。手機輻射危害健康,在日常生活中一定要盡量少使用手機,減少手機輻射對身體的傷害。
(3)相比生理健康影響,手機對心理健康的影響更大。一些對手機依賴(lài)性嚴重的人總是把手機放在身上,如果沒(méi)帶就心煩意亂,無(wú)法做其他事情。當長(cháng)時(shí)間手機鈴聲不響會(huì )感到不適,并下意識的看看是否有未接來(lái)電或短信。經(jīng)常擔心手機沒(méi)電,會(huì )出現幻聽(tīng)。焦躁不安、抑郁、脾氣會(huì )變得暴躁長(cháng)時(shí)間沒(méi)精神等。
3、解決對策
通過(guò)這次調查我們對手機的依賴(lài)性有了更深層次的認識。針對手機依性對大學(xué)生造成的消極影響建議:
大學(xué)生自身:
(1)樹(shù)立遠大理想和正確的價(jià)值觀(guān)。提高素質(zhì)和認知水平,充實(shí)社會(huì )生活努力實(shí)現人生價(jià)值。保持積極樂(lè )觀(guān)向上的態(tài)度為自己的理想奮斗。
(2)提高自我管理、自我控制能力。多參加積極的課外活動(dòng)來(lái)不斷充實(shí)自己加強與人的直接交流,增強自信心。
學(xué)校及社會(huì )方面:
(1)加強“手機依賴(lài)危害”的宣傳教育。對其有相關(guān)依賴(lài)性的學(xué)生較強心理輔導工作。讓大學(xué)生的認知能力得到提高,克服對手機的依賴(lài)心理。
(2)營(yíng)造良好校園氛圍,創(chuàng )建校園文化。高校有義務(wù)營(yíng)造一個(gè)促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展,積極向上的校園文化,組織各種趣味活動(dòng),以展現大學(xué)生團隊精神和創(chuàng )新精神。培養新時(shí)代大學(xué)生的精神面貌豐富其課余生活。
4.小結:
大學(xué)生是具有一定管理能力的群體,應該理性思考、積極調整不合理的生活習慣。樹(shù)立樂(lè )觀(guān)的生活態(tài)度,制定使用手機計劃,同時(shí)多與人溝通,學(xué)習和娛樂(lè )結合、拓寬視野,做到全面發(fā)展自己。 在問(wèn)卷的派發(fā)與回收、整理的過(guò)程中,同時(shí)也發(fā)現了一些有待改進(jìn)的不足之處,下面是我們小組對這次調查的失誤總結與反饋。
1、題目不夠創(chuàng )新,不能夠很好的更深入剖析大學(xué)生對手機的依賴(lài)性;
2、題目的排序沒(méi)有做到循序漸進(jìn)的效果,部分題目的選項中關(guān)于范圍的劃分較狹隘,容易導致以偏概全的結果出現;
3、被調查者的年齡、及年級跨度沒(méi)有一個(gè)較明顯的區分,由于組內人力資源、信息來(lái)源等有限,導致被調查者相對集中在大一這一個(gè)群體。
手機調查報告8
關(guān)鍵詞:
手機使用調查、外顯因素、主觀(guān)因素、調查顯示
隨著(zhù)社會(huì )信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點(diǎn),手機作為其代表之一,而大學(xué)生也作為一個(gè)潛在的消費群體,兩者越來(lái)越多的受到關(guān)注、
實(shí)驗程序:
調查人員在20xx年5月26日晚隨機選取在宿舍有空的同學(xué),請自愿輔助調查的同學(xué)填寫(xiě)自制大學(xué)生手機使用情況調查報告(本問(wèn)卷主要是手機相關(guān)問(wèn)題16道選擇題)
結果:
本研究一共發(fā)放問(wèn)卷100份,有效回收率為82%、對問(wèn)卷原始數據大致歸類(lèi)后,經(jīng)統計計算百分比進(jìn)行分析:
作為一種相對奢侈的消費品,手機正為越來(lái)越多的高校學(xué)子所擁有。在對我校100名同學(xué)的調查中,60%的同學(xué)在大學(xué)才開(kāi)始使用手機,20%在高中就開(kāi)始使用。并且幾乎所有同學(xué)的手機都是由家人購買(mǎi)的。手機使用調查報告顯示,同學(xué)對手機要求及功能消費主要有:
1)外顯因素:大多數同學(xué)都購買(mǎi)品牌機,即諾基亞、索愛(ài)、摩托羅拉、三星等!由于科技日新月異,不少小產(chǎn)家也加入到市場(chǎng)的競爭中來(lái),很多以其廉價(jià),“功能全”等因素吸引消費者,但從質(zhì)量上看,小產(chǎn)家的產(chǎn)品在科技質(zhì)量保證上始終不如大品牌。調查顯示,32%的同學(xué)注重手機的功能,34%的同學(xué)注重手機的外型,21%的同學(xué)注重手機的價(jià)格。這也就是同學(xué)們寧挑貴的不買(mǎi)爛的,始終支持大品牌的原因。在調查中顯示:50%的同學(xué)選擇諾基亞這一牌子!近幾年,諾基亞公司以其產(chǎn)品:質(zhì)量好,外行美觀(guān),價(jià)格適中贏(yíng)得消費者的青睞!在外顯因素中,同學(xué)們選擇手機的價(jià)位在1000—20xx居多,多和弦鈴聲,彩屏,帶攝象頭,也正是這價(jià)位手機的特點(diǎn),很多同學(xué)也選擇了其他功能,市場(chǎng)也推出了附帶MP3的手機,由于電腦的普及,高內存手機的產(chǎn)生是社會(huì )趨勢!
2)主觀(guān)因素:在調查報告中,手機服務(wù)商主要有:移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō),大學(xué)就是動(dòng)感地帶,這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng),短信息包月。主觀(guān)因素調查報告中,80%的同學(xué)選擇移動(dòng),其中30%的同學(xué)開(kāi)通GPRS,GPRS是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機上網(wǎng)的服務(wù),調查顯示,開(kāi)通GPRS的同學(xué)主要用于Q聊或看文章圖片。而相對大多數同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)!由于大學(xué)生無(wú)固定收入來(lái)源,購買(mǎi)手機的費用來(lái)自于家長(cháng)的支持。大學(xué)生屬于純消費群體的社會(huì )特征,決定了他們的手機消費水平。調查顯示,56%的同學(xué)每個(gè)月手機費用大概在50以上100以?xún),僅有7%的同學(xué)月手機費用超過(guò)100元!71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù),6%的同學(xué)選擇單向收費,8%的同學(xué)選擇免月租。對于手機交友,74%的同學(xué)還未試過(guò),對與網(wǎng)上通過(guò)手機繳交費用的服務(wù),調查顯示78%的同學(xué)認為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學(xué)嘗試,結果在無(wú)意中多了很多付費的項目,導致?lián)Q卡換戶(hù)。在手機使用調查中,73%的同學(xué)使用手機的主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話(huà)。由于手機更新快,追求時(shí)髦的人總會(huì )頻頻更換手機。在對我校同學(xué)的調查中,多數同學(xué)更換手機都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。當然,這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個(gè)方面!
由以上統計可見(jiàn),當代大學(xué)生對科技產(chǎn)品的認識與購買(mǎi)不再是盲從,而是自主的選擇,隨著(zhù)認識的加深,對于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現了物質(zhì)與意識的辨證統一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結合。大學(xué)生屬于純消費群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機的購買(mǎi)與消費。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力,由于人們對科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,手機的功能,外觀(guān)在不斷的完善。大學(xué)生對新技術(shù)的掌握能力也相對提高,為適應社會(huì )主流,科技不斷向前發(fā)展,手機的使用不再是單單的打電話(huà),90年代的手機已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì )發(fā)展著(zhù)進(jìn)步著(zhù),實(shí)踐證明了手機這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用,并將隨著(zhù)社會(huì )進(jìn)步而前進(jìn)。
附:
大學(xué)生手機使用情況調查
一、選擇題
1、你在什么時(shí)候擁有自己的手機?
A、小學(xué)B、初中C、高中D、大學(xué)
2、現在使用哪個(gè)牌子的手機?
A、諾基亞B、三星C、摩托羅拉D、索愛(ài)
E、松下F、TCLG、LGH、西門(mén)子
I、飛利浦J、波導K、其他品牌
3、你獲得手機的途徑是?
A、家人購買(mǎi)B、自己購買(mǎi)C、親朋贈送D、其他途徑
4、你選擇手機著(zhù)重哪方面?
A、外型B、功能C、價(jià)格D、其他方面
5、您的手機價(jià)格:
A、1000以?xún)菳、1000—1500C、1500—20xxD、20xx以上
6、你心目中最理想的手機應該有以下哪些功能?
A、多和弦鈴聲B、播放MP3C、彩屏D、其他功能
7、是否開(kāi)通過(guò)GPRS,主要用途?
A、是,沒(méi)什么Q聊而已。B、是,看些文章圖片C、聽(tīng)過(guò)但沒(méi)用過(guò)D、其他
8、每個(gè)月的手機費用大概是多少?
A、50以下B、50以上100以?xún)菴、100以上D、沒(méi)留意過(guò)
9、你的手機SIM卡是什么公司的?
A、移動(dòng)B、聯(lián)通C、其它
10、你多久換一次手機?
A、一個(gè)月內B、半年C、一年D、一年以上
11、在手機質(zhì)量方面你最注重什么:
A、信號靈敏B、實(shí)用省電C、功能齊全D、其他
12、你的手機一般用途是?
A、發(fā)信息B、上網(wǎng)C、打電話(huà)D、當時(shí)鐘
13、是否有試過(guò)手機交友?
A、有,經(jīng)常B、有,偶然C、無(wú)試過(guò)D、不知道有這種服務(wù)
14、喜歡哪種話(huà)費優(yōu)惠?
A、包月送短信B、單向收費C、免月租D、其他
15、你喜歡哪種顏色的手機?
A、銀白色B、紅色C、黑色D、藍色E、其他顏色
手機調查報告9
文中用稚嫩的語(yǔ)言描述了爸爸愛(ài)看手機的種種表現,比如:“有一次,我叫爸爸進(jìn)來(lái)跟我一起看書(shū)、玩、畫(huà)畫(huà),可我叫完后,爸爸沒(méi)聽(tīng)見(jiàn),害我叫了很久很久,終于把爸爸叫進(jìn)來(lái)了,爸爸進(jìn)來(lái)的時(shí)候還拿著(zhù)手機”、“我爸爸在廁所解便的時(shí)候,也在看手機,爸爸解完便了,都不知道出來(lái),還在里面看手機……”,該學(xué)生的老師看后在微信上分享,隨后被南岸區珊瑚康恒小學(xué)6年級老師唐上棣老師轉發(fā),一時(shí)間該作文走紅網(wǎng)絡(luò ),引來(lái)眾多網(wǎng)友的熱議。
許多老師和家長(cháng)看了該作文之后,紛紛作出評論:“一個(gè)孩子的習作戳中了你的狀態(tài)嗎?孩子的成長(cháng)需要陪伴,而陪伴并不是陪著(zhù)!、“希望寫(xiě)的不是你和我!
而根據調查,當孩子和父母在一起,父母卻只顧著(zhù)玩手機的現象,普遍存在,就小希所在的班級,超過(guò)三分之一的孩子表示家長(cháng)有這樣的習慣,因為玩手機而忽視他們。
玩手機在大人的生活當中,看似是一件非常平凡的事情,但是在孩子眼中,卻是一種自己被遺忘的失落感。這種現象,折射出來(lái)的是家庭教育上的缺失,不僅嚴重影響孩子的教育,更能影響孩子和父母的關(guān)系。
“父母是孩子最好的老師”,父母的言傳身教對孩子影響極大。家長(cháng)的職責,就是要以身作則,為孩子的健康成長(cháng)創(chuàng )造出優(yōu)良環(huán)境,而非如此“心酸作文“背后的心酸生活。那么,在生活中,家長(cháng)們該如何做到放下手機,給孩子真正的陪伴?
和孩子一起學(xué)習
心理學(xué)家研究得出,一個(gè)人的成功,有大概80%取決于家庭教育,在孩子的成長(cháng)過(guò)程中,家長(cháng)們唯有以身作則,才能為孩子帶來(lái)更健康的成長(cháng)。
有一位媽媽自爆說(shuō),孩子在學(xué)習的時(shí)候,自己會(huì )陪在孩子身邊,不過(guò)是玩手機,以為只要不發(fā)出聲響,偶爾在旁邊督促下他就行,結果后來(lái)發(fā)現這樣不僅不能幫助孩子學(xué)習,反而使孩子養成了拖延的壞習慣。
這位媽媽開(kāi)始反省自己,非常自責沒(méi)有做好一個(gè)合格的媽媽。再后來(lái),孩子學(xué)習的時(shí)間,這位媽媽會(huì )放下手機,認真和孩子學(xué)習,邊督促,邊耐心指導,就這樣,孩子的學(xué)習成績(jì)一步步上升,而這位媽媽自己也感覺(jué)到和孩子在一起的時(shí)光是如此幸福。
和孩子互相分享趣事,陪孩子外出玩耍
放下手機,和孩子在一起的時(shí)間,認真聽(tīng)他們說(shuō)在學(xué)校里發(fā)生的趣事或是不高興的事,也可以把自己的一些簡(jiǎn)單理解的事情說(shuō)給孩子們聽(tīng)。
孩子玩耍的時(shí)間,家長(cháng)最好參與進(jìn)去,陪著(zhù)孩子一起盡情玩,讓孩子心理有很大的安全感和滿(mǎn)足感。
角色互換,讓孩子監督家長(cháng)使用手機
家長(cháng)和孩子有時(shí)需要像朋友一樣相處,必要時(shí)候,家長(cháng)不妨放下自己的權威,讓孩子來(lái)做一次監督者,規定家長(cháng)使用手機的時(shí)間或是次數。
家住湖南常德的李先生一家就是如此,家中7歲的兒子就和李先生約定好,一家人在一起時(shí)要把手機放在固定地方,除非緊急情況,不然要晚上10點(diǎn)之后才能玩手機,一家三口在一起的時(shí)間,就看電視、聊天,一起玩游戲等等。李先生表示,這樣的方式不僅增進(jìn)了和孩子之間的感情,也讓他和妻子的感情更加深厚了。
放下手機,用心陪伴孩子,就是在孩子們的成長(cháng)過(guò)程中給他們最大的禮物和恩賜。
手機調查報告10
一、調查方案
。ㄒ唬┱{查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機使用情況,為手機銷(xiāo)售商和手機制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對手機消費市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{查對象:在校生
。ㄈ┱{查程序:
1、設計調查問(wèn)卷,明確調查方向和內容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )聊天調查。隨機和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調查表;
3、根據回收網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內容如下:
。1)根據樣本的購買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征,推斷大學(xué)生總體手機月消費分布的相應參數;
。2)根據各個(gè)同學(xué)對手機功能的不同要求,對手機市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設計
大學(xué)生手機使用情況調查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對手機消費的需求,我特地展開(kāi)了此次的調查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調查。()將您的選項填入括號中。
1、您目前擁有手機嗎?()
a、有b、沒(méi)有
2、您的手機牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、索尼愛(ài)立信 e、cectf、夏新g、其他()
3、您購買(mǎi)手機的場(chǎng)所是?
a、商場(chǎng)b、專(zhuān)賣(mài)店c、網(wǎng)上訂購d、其他()
4、您喜歡的手機牌子是什么?
a、諾基亞b、摩托羅拉c、三星d、其他( )
5、購買(mǎi)手機,您認為合適的價(jià)位是多少?
a、500—1000元b、1000—1500元c、1500—XX元dXX元以上
6、您購買(mǎi)手機的主要用途是用來(lái)什么?
a、發(fā)短信 b、打電話(huà) c、打游戲 d、其他
7、您購買(mǎi)手機首先考慮的問(wèn)題是?
a、外形 b、功能 c、價(jià)格 d、品牌 e、其他
8、若您要更換手機,在經(jīng)濟條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類(lèi)型的手機:
a、智能手機 b、拍照手機 c、音樂(lè )手機 d、普通手機
9、您的手機主要用來(lái)?
a、打電話(huà)b、發(fā)信息c、玩游戲 d、上網(wǎng)
10、您現在或曾經(jīng)使用哪些手機功能?
a、文字短信 b、彩信 c、手機攝影 d、無(wú)線(xiàn)上網(wǎng) e、下載游戲 f、ems
11、您將來(lái)會(huì )嘗試使用哪些手機業(yè)務(wù)與手機功能?
a、文字短信 b、彩信 c、彩鈴 d、手機廣播信息 e、手機攝影 f、手機報紙 g、手機小說(shuō) h、手機電影/電視 i、游戲 k、gprs l、手機交友
12、您覺(jué)得手機對你的生活來(lái)說(shuō):
。。很重要b。比較重要c。一般d。比較不重要e。一點(diǎn)都不重要
13、您作為顧客,希不希望廠(chǎng)家配送配套的手機套、手機鏈?
a、希望b、不希望
14、您希望手機廠(chǎng)商提供什么樣的服務(wù)?
a、校內維修 b。學(xué)生專(zhuān)賣(mài)店 c。手機專(zhuān)賣(mài)店
15、請簡(jiǎn)單描述您理想中的手機
第二部分數據分析
根據以上整理的數據,我進(jìn)行數據分析,得出結論:學(xué)生手機市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展潛力的市場(chǎng)。
。ㄒ唬└鶕䦟W(xué)生手機市場(chǎng)份額分析
根據調查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機沖擊市場(chǎng),目前國產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認可度也在不斷提高。
。ǘ⿲W(xué)生消費群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對這個(gè)群體做了一些了解,對于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機市場(chǎng)應該針對不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚;
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識強烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
。ǘ⿲W(xué)生消費者購買(mǎi)手機的準則和特點(diǎn)
通過(guò)調查大學(xué)生購買(mǎi)手機主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購買(mǎi)手機的四個(gè)基本準則。在調查中表明,大學(xué)生選擇手機時(shí)最看重的是手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內涵”也很重要,所以手機功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購買(mǎi)手機的特點(diǎn)主要有:
1、選購要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià)要大部分學(xué)生來(lái)選購自己真正喜歡的手機是不現實(shí)的,所以學(xué)生手機族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對于手機和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結合點(diǎn)。
2、由于方便而購買(mǎi)手機
根據調查顯示,大多數學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數學(xué)生手機族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對學(xué)生購買(mǎi)手機行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購手機的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機的使用是否方便這一方面,如手機的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機的功能是否全面、方便實(shí)用等。
手機調查報告11
前景
小米XX年4月成立,是一家專(zhuān)注于高端智能手機自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。XX年底推出手機實(shí)名社區米聊,在推出半年內注冊用戶(hù)突破300萬(wàn)。此外,小米公司還推出手機操作系統miui,今年6月底miui社區活躍用戶(hù)達30萬(wàn)。XX年8月16日,小米公司通過(guò)媒體溝通會(huì )正式發(fā)布小米手機、米聊、miui、小米手機是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
一、小米手機的特點(diǎn)
1、手機特點(diǎn):外觀(guān):簡(jiǎn)約內斂,直板加圓潤的邊角讓其顯得簡(jiǎn)單清爽;屏幕:4英寸854×480分辨率,可兼顧上網(wǎng)、娛樂(lè )等多數人的握持感受;大電池:1930mah電池,可聯(lián)網(wǎng)待機450小時(shí),連續通話(huà)15個(gè)小時(shí),播放歌曲45個(gè)小時(shí),觀(guān)看視頻12小時(shí),大型游戲6個(gè)小時(shí);手機信號:支持gsm+wcdma;支持美國gps和俄羅斯glonass兩套衛星定位系統,支持a—gps;支持wifi和藍牙等;價(jià)格:與其他產(chǎn)品雙核cpu手機比,價(jià)格便宜XX左右;系統:自主研發(fā)androidmiui操作系統,優(yōu)化改進(jìn)功能近100處;應用:符合中國用戶(hù)的人性化應用;創(chuàng )新:專(zhuān)為手機玩家,手機發(fā)燒友發(fā)布的一款極致智能手機。最有特色的是底部的“米鍵”,該鍵為自定義多功能鍵,可設置為拍照、返回桌面,甚至可以一鍵微博,這也很大程度上給予了用戶(hù)更高的自由度
2、服務(wù)保障政策:小米手機售后服務(wù)承諾:嚴格依據《消費者權益保護法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及《移動(dòng)電話(huà)機商品修理更換退費責任規定》實(shí)行售后三包服務(wù),服務(wù)內容如下:自購買(mǎi)收貨后,在下列規定日期內出現《移動(dòng)電話(huà)機商品性能故障表》所列性能故障的情況,經(jīng)由小米售后服務(wù)中心檢測確定:
1、7日內,免費辦理退貨、換貨或者修理。
2、8日—15日內,可免費進(jìn)行換貨或者修理。
3、12個(gè)月內,可免費進(jìn)行修理。
4、電池、充電器、外接有線(xiàn)耳機、數據接口卡等手機附件,免費更換同品牌同型號同規格的附件,更換兩次仍不能正常使用的,免費為您退貨。電池保修時(shí)間6個(gè)月、充電器保修時(shí)間1年,外接有線(xiàn)耳機保修期3個(gè)月。
5、辦理退貨、換貨、保修服務(wù)時(shí),小米公司免費安排上門(mén)取貨。在不能安排上門(mén)取貨的地區,小米公司提供郵資報銷(xiāo)服務(wù),最高限額15元/單。
二、小米手機營(yíng)銷(xiāo)策略解析。
小米的營(yíng)銷(xiāo)模式具有以下特點(diǎn)或者創(chuàng )新:
一、明星ceo推廣
眾所周知,“小米”的老板雷軍在it界可是一個(gè)響當當的人物,雷軍在微博上自我介紹為:小米創(chuàng )始人,以前曾參與創(chuàng )辦金山軟件和卓越網(wǎng),業(yè)余愛(ài)好是天使投資。雷軍憑借其自身在it界名氣和號召力,他的一舉一動(dòng)都是媒體追逐的對象,他每公開(kāi)說(shuō)一句話(huà),都為媒體所爭相報道,這一切都是免費的!XX年8月16日雷軍在北京召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),正式發(fā)布小米手機,并首次公布小米手機細節,發(fā)布會(huì )上媒體云集,為的就是一堵雷軍和小米手機的風(fēng)采,其后各大媒體充斥了關(guān)于小米手機的新聞,一時(shí)間小米手機名聲大噪,響徹整個(gè)it界,小米手機此后也遭到眾媒體和手機發(fā)燒友的熱捧,雷軍和小米的一舉一動(dòng)都在媒體和手機發(fā)燒友的關(guān)注之下!
除了正式公開(kāi)的媒體發(fā)布會(huì ),雷軍還不斷通過(guò)自己的微博來(lái)發(fā)布有關(guān)小米的信息,以吸引媒體和發(fā)燒友對小米手機的持續關(guān)注,如雷軍10月1日微博首次正式透漏小米手機的銷(xiāo)售時(shí)間:小米手機首批10月15日左右發(fā)貨!
如此以外,雷軍還通過(guò)微博等互聯(lián)網(wǎng)工具,制造媒體感興趣的熱點(diǎn),吸引媒體的關(guān)注和炒作,如雷軍本人還積極加入“小米”和360的口舌沖突,在微博上不斷發(fā)表言論反擊或者抨擊360的周鴻祎,被網(wǎng)友們戲稱(chēng)為“小三大戰”比如雷軍5月19日發(fā)微博:”既然某人想做手機就好好做:
一、不靠罵人、吵架做市場(chǎng)推廣。
二、不靠抄襲剽竊模式跟進(jìn)做產(chǎn)品。
三、不靠控制安全入口強推軟件竊取用戶(hù)信息。
四、放下ak47,不要沉醉于東方不敗的幻覺(jué)中。做一個(gè)正常商人,用產(chǎn)品說(shuō)話(huà)。如果產(chǎn)品真的過(guò)硬就不用天天靠嘴巴到處罵人活著(zhù)了!”頻率很高,一方面打擊了360,另一方面又提高了小米的曝光率
優(yōu)點(diǎn):巨人帶頭吸引群眾眼光。
缺點(diǎn):一榮俱榮一損俱損。
二、饑餓營(yíng)銷(xiāo)
小米的在前期的宣傳造勢上采取了“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”的策略吸引了大量的客戶(hù)。所謂“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”,是指商品提供者有意調低產(chǎn)量,以期達到調控供求關(guān)系、制造供不應求“假象”、維持商品較高售價(jià)和利潤率,也達到維護品牌形象、提高產(chǎn)品附加值的目的。小米曾于XX年12月18日和XX年1月4日兩次開(kāi)放購買(mǎi),兩次均在不到4個(gè)小時(shí)內就銷(xiāo)售了10萬(wàn)臺銷(xiāo)售,這使得小米手機銷(xiāo)售量接近50萬(wàn)臺。
優(yōu)點(diǎn):可以較大的提高銷(xiāo)量以及品牌知名度及品牌形象。
缺點(diǎn):時(shí)間較長(cháng),在激烈的市場(chǎng)競爭中容易失去自己的市場(chǎng)。
從產(chǎn)品端來(lái)看:
1、精準定位
小米手機的成功,首先要歸功于雷軍對小米手機的精確定位。小米手機不是要針對所有的細分市場(chǎng),并不是要藍領(lǐng)、白領(lǐng)、學(xué)生、老板通吃,而是一群特定的消費者,用雷軍的話(huà)來(lái)說(shuō):"就是喜歡玩機的那群人,他們懂性能,喜歡折騰,就是手機控"。詳細說(shuō)來(lái),這些人的特征包括:
1、年齡在20—28歲之間,一般在20—25歲;
2、擁有大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)學(xué)得是理工科,對技術(shù)特別是it技術(shù)癡迷;
3、畢業(yè)不到5年,一般在2—3年,收入在XX—6000元之間;
4、喜歡玩手機,喜歡上網(wǎng),經(jīng)常瀏覽太平洋電腦網(wǎng)、中關(guān)村在線(xiàn)等it網(wǎng)站;
5、有個(gè)人的消費主見(jiàn),不喜歡隨大流;
6、喜歡網(wǎng)購,不喜歡逛街;
7、社會(huì )地位不高,大都從事的是底層技術(shù)支持工作,渴望被認同;
在定位了目標群體以后,,小米為這群人量身定做了一整套的產(chǎn)品策略、定價(jià)策略和營(yíng)銷(xiāo)策略。產(chǎn)品策略,做一部精品智能手機,配置要好,不然會(huì )被這幫人輕視,技術(shù)(包括平臺系統和產(chǎn)品本身)要有一定的復雜性,不然沒(méi)什么可玩的;營(yíng)銷(xiāo)策略:定價(jià)策略:XX元以?xún),太貴了這確認消費不起,太低了顯得沒(méi)品位;營(yíng)銷(xiāo)策略:互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),這確認每天干得最多事情的就是上網(wǎng),所有小米所有的營(yíng)銷(xiāo)都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行的,微博、手機評測、論壇等。
2、產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶(hù)參與的模式,這樣能夠跟蹤滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。從定價(jià)端來(lái)看:手機定價(jià)1999元。無(wú)論從成本角度還是對蘋(píng)果的膜拜角度,這個(gè)價(jià)格應該是沒(méi)有再降價(jià)的空間。讓人疑慮的是小米不同于蘋(píng)果,蘋(píng)果是有足夠強勢品牌的,也是從ipod開(kāi)始真正在大眾中樹(shù)立起自己形象的,而不是iphone。換言之,會(huì )給自己一定回旋的空間。當然,廠(chǎng)商對自己的產(chǎn)品有足夠強的信心和市場(chǎng)分析,決策是有依據的。
從促銷(xiāo)推廣端來(lái)看:
1、采用蘋(píng)果的習慣套路。至于傳播手段,在兩周時(shí)間,小米手機在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”!關(guān)于小米手機的新聞、評測、拆機等等報道層出不窮。小米手機的營(yíng)銷(xiāo)策略能否媲美蘋(píng)果的饑餓營(yíng)銷(xiāo)?這里筆者作了一些分析:
。1)高調發(fā)布。小米手機的創(chuàng )始人——雷軍憑借其自身的名聲號召力和一場(chǎng)酷似蘋(píng)果的小米手機發(fā)布會(huì )于8月16日在中國北京召開(kāi)。如此發(fā)布國產(chǎn)手機的企業(yè),小米是第一個(gè)!不可否認,小米手機這招高調宣傳發(fā)布會(huì )取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注;
。2)工程機先發(fā)實(shí)屬第一例。小米手機的正式版尚未發(fā)布,確先預售了工程紀念版。而且小米手機工程機采用秒殺的形式出售,8月29——8月31日三天,每天200臺限量600臺,比正式版手機優(yōu)惠300元。此消息一出,在網(wǎng)上搜索如何購買(mǎi)小米手機的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò )。每個(gè)人需8月16日之前在小米論壇達到100積分以上的才有資格參與秒殺活動(dòng),這項規則想看究竟的“門(mén)外漢”擠在了外面,銷(xiāo)售之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機的發(fā)燒友們,客戶(hù)精準率非常高,且讓人有種想買(mǎi)買(mǎi)不到的心情。小米手機這一規則的限制,讓更多的人對小米手機充滿(mǎn)了好奇,越來(lái)越多的人想買(mǎi)一臺,貌似擁有一臺小米手機就是身份的象征似的;
。3)制造媒體炒作的話(huà)題。近來(lái),小米手機是偷來(lái)的這一傳聞一直出現,如果小米手機的一些創(chuàng )意真的是偷來(lái)的,估計大家的熱度會(huì )有所下降,可如果小米手機不是偷來(lái)的,會(huì )給小米手機加分。對于這個(gè)傳聞,至今小米方面也沒(méi)有官方澄清或者辟謠,這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰,這樣小米又出現在網(wǎng)民的視線(xiàn)之內,也給小米手機蒙上了一層“神秘”的色彩;
。4)消息半遮半露,讓人猜測。號的預定。而且規定9月5號需要500積分的米粉才有資格預定。寧可信其有不可信其無(wú),小米論壇里刷米的人都鬧翻了天,錯過(guò)了工程機,如果再預定不到正式版,估計會(huì )有大多米粉要吐血了。
2、微博論壇推廣
論壇營(yíng)銷(xiāo)又稱(chēng)社區營(yíng)銷(xiāo),這個(gè)不算是小米的新發(fā)明,而是中國的另一個(gè)智能手機行家魅族最先采用的,在魅族的官網(wǎng)上有一個(gè)魅族論壇,那里每天活躍著(zhù)上萬(wàn)智能手機發(fā)燒友,通過(guò)論壇,魅族公司和手機發(fā)燒友(煤油)之間建立了一個(gè)直接的溝通渠道,魅族公司通過(guò)論壇來(lái)交接客戶(hù)的需求、解決客戶(hù)們在玩手機過(guò)程中越到的問(wèn)題、發(fā)布與魅族手機相關(guān)的訊息。魅族的老總黃章以j。wgong的身份也直接參與論壇的討論,受到魅友的追捧,并成為論壇中當仁不讓的意見(jiàn)領(lǐng)袖。
小米手機在品牌營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中并未采用傳統的電視或網(wǎng)頁(yè)廣告的形式,而是針對自己的定位的消費群體,采取互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),利用論壇、微博和專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站評測,向目標消費群體精確傳播。
從渠道端來(lái)看
1、電子商務(wù)銷(xiāo)售:
小米完全拋棄了傳統的手機銷(xiāo)售模式,沒(méi)有國包、省包之類(lèi)的經(jīng)銷(xiāo)商,也沒(méi)有專(zhuān)賣(mài)店、形象店,在一些手機大賣(mài)場(chǎng)也沒(méi)有專(zhuān)柜,更沒(méi)有請導購員,小米手機的銷(xiāo)售,主要依靠電子商務(wù)網(wǎng)站和運營(yíng)商,尤其是前者。小米的網(wǎng)站設計的非常簡(jiǎn)約,沒(méi)有多余的信息,首頁(yè)就是產(chǎn)品信息,點(diǎn)擊即可進(jìn)入購買(mǎi)流程,購買(mǎi)流程也很簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單注冊即可,完全是一個(gè)“成交型”電子商務(wù)網(wǎng)站,比一般的淘寶網(wǎng)店要大方、美觀(guān),比一般的企業(yè)網(wǎng)站要簡(jiǎn)約、高效。在跟運營(yíng)商合作以前,普通消費者都是通過(guò)這個(gè)網(wǎng)站來(lái)預約、購買(mǎi)甚至是搶購!大大加強了小米手機對顧客的吸引力。
2、線(xiàn)下活動(dòng):
線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)結合,多渠道營(yíng)銷(xiāo)相結合。為了能夠通過(guò)論壇的形式發(fā)展用戶(hù),除此以外,小米會(huì )經(jīng)常舉辦一些線(xiàn)下的活動(dòng),比如“XX小米手機爆米花全國行活動(dòng)”,就是小米在全國各地舉辦所謂的“米粉同城會(huì )”,通過(guò)這種線(xiàn)下活動(dòng)來(lái)跟消費者互動(dòng),靠活動(dòng)來(lái)吸引人,靠氣氛來(lái)留住人”可以說(shuō)是一個(gè)真實(shí)的寫(xiě)照。
三、小米營(yíng)銷(xiāo)的風(fēng)險
一、過(guò)低的利潤率將導致小米在之后的市場(chǎng)運轉中沒(méi)有太多的回旋余地,無(wú)法支撐太多層次的渠道銷(xiāo)售,更無(wú)法承擔手機一旦出現問(wèn)題所產(chǎn)生的大規模維修,更不用說(shuō)召回了;
二、過(guò)于富有競爭力的價(jià)格,將導致整個(gè)手機市場(chǎng)的動(dòng)蕩,并鮮明地將自己擺在大多數手機廠(chǎng)商的對立面
三、過(guò)低的擁有門(mén)檻,將吸引大批對智能手機不了解、甚至從未用過(guò)智能手機的用戶(hù),這樣的用戶(hù)如果占據主體,很多智能手機相對傳統手機所共有的問(wèn)題——如系統不穩定、后臺占據內存過(guò)大、安全問(wèn)題,都會(huì )被他們歸結到小米的服務(wù)不到位上,這將使得小米在實(shí)質(zhì)上要承擔整個(gè)市場(chǎng)教育者的身份,負擔很大。
四、饑餓營(yíng)銷(xiāo)的模式下,如果在饑餓期小米不能很好的吸引消費者的眼球,在目前擁有如此眾多的手機廠(chǎng)商的激烈競爭下面,小米很可能錯失良機,失去大量用戶(hù)。
四、小米手機swot分析
外部環(huán)境
潛在外部威脅
潛在外部機會(huì )
競爭壓力大
市場(chǎng)增長(cháng)緩慢
新的競爭者進(jìn)入通訊行業(yè)
技術(shù)革新快,淘汰率高
手機屏幕質(zhì)量消費者擔憂(yōu)
消費者對小米手機散熱和電池問(wèn)題質(zhì)疑
物流方式不完善
競爭對手自身內部出現一定問(wèn)題
營(yíng)銷(xiāo)渠道
技術(shù)具有一定優(yōu)勢
能夠爭取新的顧客群
與競爭對手比有價(jià)格優(yōu)勢
內部環(huán)境
潛在內部?jì)?yōu)勢
潛在內部劣勢
高素質(zhì)的管理和技術(shù)人員
成本優(yōu)勢,手機上市價(jià)格高配低價(jià)
產(chǎn)品創(chuàng )新
良好的融資能力和財務(wù)資源
目前看正確的營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)水平低于同行
競爭劣勢
硬件技術(shù)落后
生產(chǎn)線(xiàn)落后
銷(xiāo)售方式單一
五、總結
目前小米還是個(gè)初生者,未來(lái)還有很大的發(fā)展空間,但從目前來(lái)看小米的策略無(wú)疑是成功的。在日益激烈的市場(chǎng)中小米能不能在激流中打出一片天地呢?讓我們試目以待。
手機調查報告12
隨著(zhù)生活水平的改善,手機的普及率開(kāi)始升高,且使用者范圍也開(kāi)始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事。但是在社會(huì )日新月異的今天,手機幾乎是人手一部的通訊工具,最新的數據統計表明,中國目前的手機用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)了4億。手機成為了人們生活中不可或缺的日常用品。人們對手機的要求也是越來(lái)越高,為了吸引廣大消費者,生產(chǎn)廠(chǎng)商也把手機的更新速度提了上來(lái),手機的各種新功能不斷出現。
一、人們手機擁有和需求狀況:
在對人們調查統計的情況中,幾乎每個(gè)家庭中,都擁有兩部以上的手機,在城市從15歲到60歲的家庭成員中手機的擁有率高達百分之八十,在農村這一數據也高達百分之七十,那些有正式工作的和在校的大學(xué)生幾乎人人都有。從這些數據可看出:隨著(zhù)高科技的發(fā)展和人們生活水平的進(jìn)步,手機已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。其中大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費者群。
二、使用哪個(gè)牌子的手機
在調查中發(fā)現,人們最喜愛(ài)的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開(kāi)了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛(ài)立,亮麗的外形與實(shí)用的功
能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著(zhù)是摩托羅拉、西門(mén)子等品牌,波導是唯一進(jìn)軍一線(xiàn)陣容的國內品牌,tcl緊隨其后。另外隨著(zhù)國產(chǎn)機的出現,其功能的全面,國產(chǎn)機也有較大的市場(chǎng)份額。
三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌
調查結果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可,蘋(píng)果、諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內品牌中波導成績(jì)斐然,但拉開(kāi)其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。
四、選擇手機考慮的主要因素
消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會(huì )給消費者帶來(lái)極大的不便。不同的消費人群也對手機不同的要求。
1、 求質(zhì)量與實(shí)用的購買(mǎi)動(dòng)機。據調查顯示,大學(xué)生消費者在
購買(mǎi)手機時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買(mǎi)動(dòng)機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買(mǎi)能力弱等各種因素的影響。
2、 求新款式新功能的購買(mǎi)動(dòng)機。學(xué)生消費者在購買(mǎi)手機
時(shí),大部分被調查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀(guān)設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能,如是否支持中文輸入、是否支持支持wifi聯(lián)網(wǎng)、是否支持語(yǔ)音撥號等。且多數被調查者均明確表示,選購時(shí)會(huì )優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機。大學(xué)生手機族這一購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開(kāi)的。由于大學(xué)生消費群的成員大多處于18-23歲,這是人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期。熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現代社會(huì )生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀(guān)念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實(shí)踐精神。對于新事物、新觀(guān)念的關(guān)注與學(xué)習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
3、求方便的購買(mǎi)動(dòng)機. 根據前面對大學(xué)生手機族的調查與分析,得知90%以上的大學(xué)生消費者購買(mǎi)手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對于購買(mǎi)手機與家人聯(lián)系這一目的,據調查顯示,多數大學(xué)生手機族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學(xué)生手機族購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分
臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購買(mǎi)動(dòng)機的產(chǎn)生。
4、求價(jià)格廉價(jià)的購買(mǎi)動(dòng)機。85%的大學(xué)生手機族所能承受的手機價(jià)格在1000-1500元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機?偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時(shí)通常會(huì )把眼光放在中低價(jià)格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實(shí)用的目的,他們通常還會(huì )選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購買(mǎi)動(dòng)機并非只是一味的追求低價(jià),以省錢(qián)為目的。更多時(shí)候只要價(jià)格達到了大學(xué)生手機族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機就產(chǎn)生了。
一般情況下,大學(xué)生手機族的這四種消費動(dòng)機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對于消費者來(lái)說(shuō),消費動(dòng)機的產(chǎn)生才意味著(zhù)消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于大學(xué)生手機族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,大學(xué)生手機族四種相互交織的消費動(dòng)機在得到發(fā)展以后,緊接著(zhù)結合在動(dòng)機上行動(dòng)希望得到的結果,就會(huì )發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費動(dòng)機的目標,從而最終做出購買(mǎi)決定。
年輕人:手機的品牌,手機的外觀(guān)款式,大容量的電話(huà)本,觸屏,游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,藍牙,各種手機娛樂(lè )軟件的支持等。
中年人:手機的品牌,手機信息的安全性,手機的保密性,炒股軟件的支持等。
老年人:手機的質(zhì)量,手機的可操作性。
五、目前使用手機的價(jià)格
調查發(fā)現,不同的消費人群,手機的價(jià)格范圍不同。
年輕人:中高檔的娛樂(lè )手機,價(jià)位大多數在2800~5800之間,有少數的家庭條件允許的價(jià)位更高,追求于時(shí)尚的新手機。
中年人:商務(wù)手機居多,價(jià)位大多在1500~2500之間,少數的追求于更高檔次的。
老年人:簡(jiǎn)單實(shí)用的手機居多,價(jià)位比較低500~1000之間
六、除了手機出問(wèn)題的情況,在什么時(shí)候可能購買(mǎi)手機
年輕人:出了特別新穎款式的手機,出了很有實(shí)用功能的手機。送朋友。
中年人:送給長(cháng)輩或小孩。
老年人:其余情況一般不買(mǎi)。
七、購機地點(diǎn)選擇
調查發(fā)現,消費者購買(mǎi)手機的地點(diǎn)較為集中,大體上分布在手機大賣(mài)場(chǎng)和品牌專(zhuān)賣(mài)店,他們認為手機大賣(mài)場(chǎng)或品牌專(zhuān)賣(mài)店的銷(xiāo)售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務(wù)也不錯,因而容易贏(yíng)得消費者的信任,另外,大賣(mài)場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢也是一個(gè)重要因素。
八、給廠(chǎng)家以及分銷(xiāo)商的一些意見(jiàn)
據調查結果分析:在目前手機市場(chǎng)的廠(chǎng)家以及分銷(xiāo)商的競爭壓力越來(lái)越到,要想獲得競爭上的優(yōu)勢。手機的生產(chǎn)商應該加快手機功能的開(kāi)發(fā)力度,以獲得先機搶占市場(chǎng),針對不同的消費人群來(lái)制造手機的機型。手機分銷(xiāo)商應該更新貨物的款式,對準消費者看中的新功能來(lái)宣傳,以獲得消費者的青睞,增加銷(xiāo)售。
手機品牌與性能對大學(xué)生手機消費的影響
手機的時(shí)尚和品牌成為當代大學(xué)生選擇的主要標準。當各個(gè)品牌的手機功能相差無(wú)幾的時(shí)候,手機的外觀(guān)設計與時(shí)尚品位就成為人們購買(mǎi)的重要因素。同時(shí)品牌對人的影響也深入人心,對購買(mǎi)行為的影響不可輕視。
大學(xué)生是一個(gè)追求求時(shí)尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學(xué)們的歡迎的,例如國外的蘋(píng)果,諾基亞、摩托羅拉、LG,索愛(ài)等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價(jià)格便宜的國產(chǎn)手機也受同學(xué)們的青睞。
很多大學(xué)生為了買(mǎi)一款流行的手機節衣儉食,嚴重影響了個(gè)人的身體健康,更有同學(xué)發(fā)展到了盜竊他人的錢(qián)財的程度。所以大學(xué)生在購買(mǎi)手機時(shí)不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目
買(mǎi)下與自己的經(jīng)濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據自己的經(jīng)濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟負擔。這也是與當代大學(xué)生的正確消費觀(guān)的相違背的。
隨著(zhù)科技與經(jīng)濟的發(fā)展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來(lái)的單一性變?yōu)榧障、?tīng)歌、看電影,玩游戲、上網(wǎng)等功能為一體的綜合性手機。
我設計的這款手機綜合了多種手機的先進(jìn)科技與時(shí)尚的外形,其中包括iphone4、三星i9300、諾基亞N920,將這三款手機巨頭融合···系統采用最新的windows8系統。
手機調查報告13
目錄
一、手機使用情況調查背景 ........................................................................................................... 3
二、調查目的 ................................................................................................................................... 3
三、調查準備 ................................................................................................................................... 4
1.對象:淮南師范學(xué)院在校大學(xué)生 ....................................................................................... 4
2.調查時(shí)間:20xx.5 ............................................................................................................... 4
3.調查地點(diǎn):校園 ................................................................................................................... 4
四、調查方式與計劃安排 ............................................................................................................... 4
五、調查內容與結果分析 ............................................................................................................... 4
Q1:購買(mǎi)手機時(shí)你最注重? ..................................................................................................... 4
Q2:對自己的手機有多少的了解? ......................................................................................... 5
Q3:你認為自己比較注重于手機哪個(gè)方面? ......................................................................... 5
Q4:外出時(shí)忘帶手機會(huì )出現哪些癥狀? ................................................................................. 6
Q5:你一個(gè)月的手機費用是多少? ......................................................................................... 6
Q6:你從什么時(shí)候開(kāi)始使用手機的? ..................................................................................... 7
Q7:你現在正在使用的手機是第幾部? ................................................................................. 7
Q8:平均每天使用手機的時(shí)間? ............................................................................................. 8
Q9:課堂使用手機的情況? ..................................................................................................... 8
Q10:通過(guò)手機學(xué)習的情況? ................................................................................................... 9
Q11:請給以下手機使用選項所花的時(shí)間進(jìn)行排序?(排序題) ....................................... 9
Q12:你覺(jué)得使用手機會(huì )帶來(lái)怎樣的影響(多選題)? ..................................................... 10
六、結論、建議與前景................................................................................................................. 11
附件: ............................................................................................................................................ 12
關(guān)于現代大學(xué)生手機使用情況的調查問(wèn)卷 ......................................................................... 12
一、手機使用情況調查背景
1、互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的今天,移動(dòng)互聯(lián)快速發(fā)展,智能手機技術(shù)不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,手機功能越來(lái)越豐富,這就為手機的普及創(chuàng )造了條件。大學(xué)生遠離家系鄉求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、手機作為一個(gè)上個(gè)世紀世紀末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具,走到現在成為集通訊,上網(wǎng),多媒體平臺,既是一個(gè)信息的收集者,也是個(gè)信息的發(fā)送者,手機的優(yōu)越性在某些方面已經(jīng)超過(guò)了報紙、雜志等信息載體,甚至是PC端,F在越來(lái)越多的人已經(jīng)將手機作為一個(gè)隨身必備的物品。
3、購買(mǎi)手機的大學(xué)生越來(lái)越多,而且更換手機的頻率也越來(lái)越快,因為大學(xué)生是對新事物和新潮流反應最快的一個(gè)群體,因此,了解他們對手機的各種不同偏好以及他們的消費傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調查主要是針對大學(xué)生群體,從而了解大學(xué)生對手機的偏好選擇,了解手機的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。本次調研主要在我校,通過(guò)問(wèn)卷調查方式針對手機普及情況、用戶(hù)消費特征、潛在消費趨勢等方面進(jìn)行了較為細致的調查,取得了較為全面的市場(chǎng)信息資料,對我校的學(xué)生手機市場(chǎng)有了大致的了解。
二、調查目的
通過(guò)對淮南師范學(xué)院大學(xué)生手機使用情況調查,局部了解大學(xué)生手機消費的市場(chǎng)容量及其結構、質(zhì)量、價(jià)格、品牌等內容以及相關(guān)市場(chǎng)情況,為手機生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)機構以及學(xué)校提供相關(guān)的市場(chǎng)信息。
1、了解大學(xué)生一般選擇何種價(jià)位的手機,選擇什么樣的手機及手機功能使用等基本情況.
2、研究消費者的行為與心理,了解大學(xué)生的手機消費情況與習慣.
3、手機及其手機的市場(chǎng)現狀與潛力分析.了解手機在大學(xué)生使用中的結構及其潛在的市場(chǎng)需求.
4、研究大學(xué)生日常生活中手機所占的比例,了解手機的使用對大學(xué)生的生活及學(xué)習的影響。
5、理論與實(shí)際相結合,在市場(chǎng)調查過(guò)程中學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,提高各方面的能力。
三、調查準備
1.對象:淮南師范學(xué)院在校大學(xué)生
手機調查報告14
生活在信息時(shí)代,人們獲取信息的方式多種多樣,對于手機信息的獲取方式人們更傾向于可以全面充分獲取信息的媒體。本次調查顯示,可以快捷、全面地收集到手機各種信息的互聯(lián)網(wǎng)在手機宣傳中起到了舉足輕重的作用,40.3%的人選擇互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了解的手機信息,這說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)正在對傳統媒體形成有力的沖擊;人們了解手機的第二個(gè)途徑是報紙,占32.7%,選擇電視的比例為14.5%,僅居第三位熣飪贍蓯且蛭電視廣告主要是應用于品牌推廣或某種型號的廣告宣傳,它時(shí)間較短,不可能全面介紹某種手機價(jià)格、性能等諸多方面。其他廣告方式,如雜志與廣播與它們相比還有一定的差距,選擇雜志的被調查比例為10.3%,選擇廣播的被調查者最少,僅為2.1%。
為了取得更好的市場(chǎng)占有率,獲取更多利潤,手機銷(xiāo)售商在促銷(xiāo)方面煞費苦心,花樣繁多。本次調查顯示,在所有促銷(xiāo)手段中,價(jià)格上的實(shí)惠仍然是讓消費者最為動(dòng)心的方式,有38.8%的被調查對象選擇這一方式,在所有促銷(xiāo)方式中居于首位;其次送禮品也頗得消費者青睞,35.4%的被調查對象選擇這一方式;再次,折價(jià)換購這一變相降價(jià)方式也得到了一部分消費者的歡迎,選擇這部分被調查對象的比例為11.1%;與運營(yíng)商捆綁銷(xiāo)售的比例為8.4%,最后,抽獎的比例最低,為6.4%。這說(shuō)明,越是實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠手段,越能打動(dòng)消費者。
由于居民收入水平提高,移動(dòng)電話(huà)價(jià)格不斷下調,人們對于手機的價(jià)格承受能力逐漸增強。在手機價(jià)位方面,人們并非單純強調低價(jià)格手機或追求高檔新潮手機。本次調查中,20xx至3000元價(jià)位占到41.8%,居第一位;34.6%的人購買(mǎi)1000到20xx元價(jià)位的手機;除此之外各個(gè)價(jià)位的被調查者比例都低于10%,1000元以下和3000元以上的總和只有23.6%?梢(jiàn),中檔手機是未來(lái)用戶(hù)選購的主要對象,1000—3000元是絕大部分消費者比較認可的價(jià)位。
半數多的用戶(hù)認為手機應具備藍牙功能;四成多的人認為應該單向收費。
在技術(shù)飛速發(fā)展的今天,用戶(hù)已不滿(mǎn)足于手機現有語(yǔ)音與網(wǎng)絡(luò )功能,人們希望它能具備更多的功能:51.3%的用戶(hù)認為手機應具備藍牙功能,希望手機具備即時(shí)翻譯功能的有50%,有37.1%和24.7%的人認為手機應具備MP3播放功能或收音機功能,認為手機可用來(lái)照明的人有20.1%,希望手機能玩游戲的人有20.1%,看來(lái),消費者要求手機不僅僅是一種通信工具,而應該是一種娛樂(lè )工具以作日常消遣。用戶(hù)新需求的提出,一方面給手機廠(chǎng)家帶來(lái)了新的商機,另一方面也給廠(chǎng)家的技術(shù)革新帶來(lái)挑戰。
在移動(dòng)電話(huà)資費的收取方面,40.9%的人認為應該單向收費,以秒計費的被調查者比例為41.3%,以6秒為時(shí)段計費的被調查比例為11.4%,認為應該按分鐘計費的用戶(hù)最少,僅占6.5%。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用方面使手機的多方面應用成為可能,手機已不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的通話(huà)終端,同時(shí)也是一個(gè)信息終端、信用終端、娛樂(lè )終端。綜合分析,用戶(hù)希望移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)可以帶來(lái)三方面應用:
首先,可以方便地接收網(wǎng)絡(luò )信息。一方面是E-MAIL的收發(fā),這或許可以使人們隨時(shí)隨地接收任何圖形和文本信息,使人們生活與辦公更為輕松,這部分被調查對象的比例為61.7%,居于首位,39.4%的人們希望手機可以實(shí)現增值軟件下載,38.3%的被調查對象希望手機能查看娛樂(lè )新聞;網(wǎng)上購物與生活資訊的比例各為20.6%和19.8%。
其次,實(shí)現網(wǎng)上支付功能,作為一個(gè)信用終端,使人們購物更加方便、快捷,選擇部分的比例為53.7%。
此外,人們希望手機是一個(gè)娛樂(lè )終端。23.4%的用戶(hù)希望手機可以下載音樂(lè ),14.9%的用戶(hù)希望應用手機可以進(jìn)行網(wǎng)上游戲。
與WAP上網(wǎng)相比,GPRS在速度上則要快得多,隨著(zhù)20xx年國內的GPRS網(wǎng)絡(luò )建設,通信行業(yè)內曾掀起了一陣GPRS的評述熱潮。但作為廣大手機用戶(hù),卻并沒(méi)有表現出十足的熱情,只有9.1%的用戶(hù)對之非常了解,16%的被調查對象選擇比較了解,大部分人52.4%的比例敹裕牽校遙又皇且話(huà)懔私猓不了解的人占22.5%,這說(shuō)明受WAP應用的影響,更多的用戶(hù)對于即將到來(lái)的服務(wù)不再是一開(kāi)始就對它抱以過(guò)高的期望,而是更多了一份等待的耐心。
手機調查報告15
一、調查背景
隨著(zhù)科技的進(jìn)步,昔日昂貴的手機現已進(jìn)入尋常百姓家。人們不用遠行,就可以及時(shí)問(wèn)候對方。向自己所愛(ài)的人表達思想,言語(yǔ)和文字盡在其中。手機也能在危難之時(shí)顯身手,堪稱(chēng)貼身保鏢。手機現在還能手機支付和網(wǎng)上購物,人們可以隨時(shí)隨地的購物。除此之外,用手機的閱也是十分的便利。人們可以用手機每天隨時(shí)隨地的了解世界上發(fā)生的事情,與時(shí)俱進(jìn),耳聽(tīng)八方,盡知天下事。因此,可以說(shuō)手機廣泛涉及地球上的幾乎每一個(gè)人,手機真的已經(jīng)無(wú)處不在。手機為人們帶來(lái)了無(wú)可厚非的便利,它為人們的生活作出了巨大作用。
但是手機在給人們帶來(lái)便利的同時(shí),但也存在一定的弊端。隨著(zhù)社會(huì )逐漸步入信息化時(shí)代,手機的使用已經(jīng)越來(lái)越頻繁,大學(xué)生擁有手機的比例亦相當之高,而且使用非常頻繁,部分甚至對手機已經(jīng)產(chǎn)生嚴重的依賴(lài),在無(wú)法使用手機或忘記攜帶手機時(shí),常會(huì )出現如煩燥不安、言語(yǔ)粗俗、情緒低落、抑郁寡歡等不良情緒,而這種現象實(shí)際上已經(jīng)是手機依賴(lài)癥的表現。這不禁讓我們聯(lián)想到網(wǎng)癮初成時(shí)的情況,手機會(huì )不會(huì )成為繼網(wǎng)癮之后又一個(gè)對大學(xué)生產(chǎn)生巨大危害的現象呢為了解大學(xué)生手機依賴(lài)癥的發(fā)生現狀及其不良影響,我們對河北大學(xué)生使用手機情況進(jìn)行了問(wèn)卷調查。此次調查旨在提高大學(xué)生對手機依賴(lài)危害的認識和關(guān)注,為了更好的引導大學(xué)生更加合理的使用手機,涉弊趨利。
二、調查方式
我們采用了發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行的調查。我們共發(fā)放問(wèn)卷50份,共收回50份;厥章100%。調并且參加調查的對象具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機依賴(lài)調查具有一定普遍意義。調查主要涉及資環(huán)學(xué)院,職業(yè)技術(shù)學(xué)院,法政學(xué)院,教育學(xué)院等五個(gè)學(xué)院,覆蓋一年級,二年級,三年級,四年級,數據翔實(shí)可靠。問(wèn)卷題型為等級性選擇題。
三、調查時(shí)間
20xx年6月1日—20xx年6月5日
四、調查內容
主要針對大學(xué)生對手機依賴(lài)程度高低,設計了五個(gè)選項:完全不符合、基本不符合、一般、基本符合、完全符合,分別對應的是1-2-3-4-5等級,涉及了調查者手機使用情況、手機對生理、心理影響情況,共向受訪(fǎng)者提出了17個(gè)問(wèn)題(見(jiàn)附1)。
五、調查結果
通過(guò)問(wèn)卷調查,經(jīng)過(guò)數據分析整理,我們概括總結出了大學(xué)生手機依賴(lài)現狀
如下:
。ㄒ唬┐髮W(xué)生手機依賴(lài)之男女程度分析
男生對于手機的依賴(lài)程度平均數在逐步的增加,而女生的平均數相對較持平,說(shuō)明男生對于手機的依賴(lài)程度較高,而女生相對較低些。
。ǘ┐髮W(xué)生手機依賴(lài)之文理科差異分析
文科生依賴(lài)程度的平均數有逐步下降的趨勢,說(shuō)明文科生對于手機的依賴(lài)程度不是特別嚴重;相反,理科生依賴(lài)程度的平均數確是呈上升的趨勢,而且達到了8.71之高,說(shuō)明理科生對于手機的依賴(lài)程度是較文科生之高的。
。ㄈ┐髮W(xué)生手機依賴(lài)之年級差異
隨著(zhù)年級的增長(cháng),手機依賴(lài)的程度平均數是逐步增長(cháng)的,大三大四尤其明顯;而在大三大四兩個(gè)年級中,大四又更為明顯。所以,得出結論:手機依賴(lài)是年級越高,依賴(lài)程度越高。
。ㄋ模┐髮W(xué)生手機依賴(lài)之對身心健康影響分析
大學(xué)生對手機依賴(lài)對身心健康的心想并不是特別關(guān)注或是沒(méi)有認識到手機依賴(lài)潛在的對自身的危害。
六、打學(xué)生手機依賴(lài)的因素和應對策略
(一)、因素:
第一、心理因素
。1)、從眾心理的影響。從眾心理是指個(gè)人在受到他人或社會(huì )群體的一致性影響力時(shí),自己的認知或行為遵從于公眾輿論或群體大多數人,甚至出現違背自己意愿的現象,即通常所說(shuō)的“隨大流”。大學(xué)生生活在校園中,朝夕相處,群體內部具有足夠的同一性和吸引力,再加上大學(xué)生年齡段的特點(diǎn),個(gè)體獨立性較差、自制力弱,對群體有較強的依賴(lài)性和歸屬感。因此,在高等院校,大學(xué)生的從眾現象比較普遍!皠e人有,我也要有”、別人玩,我也要玩”的心理,導致一些大學(xué)生購買(mǎi)和使用手機的初衷并不一定是自己真的需要,而是看到同學(xué)都買(mǎi)了、都用了,便認為自己也有這種“需要”,自己也購買(mǎi)并使用手機,才能和大多數同學(xué)保持一致。
。2)、心理訴求的需要。一方面,使用手機滿(mǎn)足當代大學(xué)生的社交需求。在現代社會(huì ),大學(xué)生通過(guò)手機通話(huà)、發(fā)送短信,隨時(shí)隨地與社會(huì )網(wǎng)絡(luò )中的其他人取得聯(lián)系,獲取社會(huì )資本,滿(mǎn)足社交需求。一般說(shuō)來(lái),手機上存儲的號碼越多,每天使用的時(shí)間越長(cháng),說(shuō)明社交網(wǎng)絡(luò )就越大,獲取的社會(huì )資本也就越多,導致對手機的依賴(lài)也就越深。另一方面,借助手機包含的豐富的附加功能,滿(mǎn)足當代大學(xué)生獲取信息的需求。手機不僅擁有通話(huà)和發(fā)送短信的基本功能,還包含手機上網(wǎng)、音樂(lè )、游戲、電子字典等功能。處在黃金學(xué)習階段的大學(xué)生,充滿(mǎn)了對知識和信息的渴求,手機豐富強大的功能、滿(mǎn)載的信息、方便快捷地傳遞,無(wú)不吸引著(zhù)大學(xué)生的使用。
。3)、人格特質(zhì)的差異。有研究發(fā)現,“粘液—抑郁質(zhì)的大學(xué)生每月發(fā)送手機短信的條數最少,相對而言,膽汁質(zhì)的大學(xué)生每月發(fā)送的短信條數最多;而在手機使用時(shí)間方面,粘液—抑郁質(zhì)的大學(xué)生使用時(shí)間最少,膽汁質(zhì)的大學(xué)生使用的最多!
。4)、不良情緒的排遣。大學(xué)生處于人生的“第二次斷乳期”,缺乏生活的磨礪,心理尚不成熟,性格比較脆弱,情緒波動(dòng)性也很大。 第二、環(huán)境、外在因素
。1)、學(xué)校中,課外活動(dòng)較少以及大學(xué)氛圍的影響。大學(xué)課余時(shí)間充足,雖然這不能確定大學(xué)生依賴(lài)手機,但也為大學(xué)生對手機依賴(lài)提供了客觀(guān)條件。因為大學(xué)課程少,加之學(xué)校的課外活動(dòng)不多、種類(lèi)少,與大學(xué)生的喜好不相融合,不能引起大學(xué)生的興趣,許多大學(xué)生下課后便無(wú)事可做,便把注意力轉移到手機上來(lái)。 (2)、手機本身的影響。隨著(zhù)電子技術(shù)的發(fā)展,大量智能手機涌入市場(chǎng),而且價(jià)格也越來(lái)越便宜,許多高端智能機也不過(guò)千元。隨著(zhù)手機越來(lái)越智能化,手機的功能也越來(lái)越豐富。大學(xué)生易接受新事物,而且大學(xué)生在有一定的經(jīng)濟能力購買(mǎi)價(jià)格不高的手機,是智能手機主要的消費群體。手機各項娛樂(lè )功能的拓展對于易于大學(xué)生本身具有極大誘惑。
(二) 、應對策略:
第一、構建和諧校園文化,豐富學(xué)生的課余生活。學(xué)校應開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng),營(yíng)造健康、有序的和諧校園環(huán)境。一方面,學(xué)校組織歌手大賽、演講比賽、運動(dòng)會(huì )等學(xué)生感興趣的文體活動(dòng),不僅可以充分調動(dòng)學(xué)生的積極性,促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展,還可以滿(mǎn)足學(xué)生社會(huì )交往的需要,形成良好的人際關(guān)系和團隊合作精神。另一方面,學(xué)校開(kāi)展這些活動(dòng)可以使學(xué)生在活動(dòng)中重建自己的交際圈,減少孤獨感,增加自信心,從而有利于擺脫手機依賴(lài)。
第二、加強人文關(guān)懷,調控學(xué)生的不良情緒。大學(xué)生都處在心理尚不成熟階段,在這一階段情緒不穩定、波動(dòng)大。高校在教育時(shí),就該把握好這一點(diǎn),切實(shí)的在
學(xué)生生活中,注入人文人文關(guān)懷,讓學(xué)生感受到愛(ài)和關(guān)心,而不至于沉迷于手機中尋找虛擬的關(guān)懷,去排解學(xué)習的不如意,同學(xué)關(guān)系的不融洽。所以,因此,為克服手機依賴(lài),高校教育者應給予學(xué)生合理宣泄的機會(huì ),傾聽(tīng)他們的心聲,讓他們的不良情緒得到恰當釋放,進(jìn)而通過(guò)思想政治教育,提高學(xué)生的思想覺(jué)悟,改變手機依賴(lài)心理。
第三、舉行大型的講座,以身邊實(shí)例告訴學(xué)生,手機依賴(lài)對人際,身心健康等方面的不良影響,使學(xué)生把手機依賴(lài)不利于自身發(fā)展和身心健康發(fā)展真正的當一回事,真正的重視它,從何開(kāi)始正確使用手機,而不是依賴(lài)手機。加強大學(xué)生的自我教育,從自身做起。
七、調查過(guò)程中的反思和收獲
在這個(gè)調查過(guò)程中,我進(jìn)一步的知道了手機依賴(lài)對自身身心的危害,以往只是知道這一點(diǎn),但是并沒(méi)有在真正的數據來(lái)使自己信服。但通過(guò)這個(gè)調查,在真正的數據面前,我不僅對手機依賴(lài)的含義、成因及其危害有了較為明晰的了解和認識,而且對手機依賴(lài)提出了粗淺的意見(jiàn)和建議。同時(shí),還增強了我對宣傳手機依賴(lài)對身心造成的危害的愿望,我要讓身邊更多的人了解到這一點(diǎn),并且能夠慢慢的走出手機依賴(lài),合理的使用手機,趨利避害。在這里,真心感謝和我一起調查分析的小組成員,還有參與本次問(wèn)卷填寫(xiě)的同學(xué)。
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