醫院人事科改善服務(wù)形象的承諾書(shū)

　　為全力打造高效、務(wù)實(shí)的`服務(wù)科室，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)理和工作效率，切實(shí)轉變工作作風(fēng)，結合本科室工作實(shí)際，現作出如下承諾：

　　1、嚴遵醫院規章制度，以《醫院管理手冊》和《醫院?jiǎn)T工手冊》為依據，堅持開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，著(zhù)力加強科室工作人員隊伍自身建設，促進(jìn)學(xué)習型、效能型、服務(wù)型隊伍建設；

　　2、對來(lái)科室辦事職工認真落實(shí)熱情辦事制度，熱情接待每一位同志，熱情解答職工提出的每一個(gè)問(wèn)題，熱情辦理應該解決的每一件事情；

　　3、禮貌待人要真誠，熱情服務(wù)要周到。認真學(xué)習禮貌用語(yǔ)，服務(wù)忌語(yǔ)，文明禮儀，真誠待人，真心服務(wù)；

　　4、創(chuàng )新務(wù)實(shí)要發(fā)揚，作風(fēng)端正要增強。創(chuàng )新工作方式，求真務(wù)實(shí)，提升工作效率，切實(shí)改變工作作風(fēng)，改善服務(wù)形象；

　　5、嚴肅工作紀律，虛心接受監督，嚴格遵守醫院用人制度，廉潔自律，杜絕“吃拿卡要”等不良行為，切實(shí)加強作風(fēng)建設。

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