有關(guān)文案策劃范文匯總七篇
在生活、工作和學(xué)習中，大家都不可避免地會(huì )接觸到文案吧，文案用以展現自己對生活的熱愛(ài)。究竟什么樣的文案才是好的文案呢？下面是小編精心整理的文案策劃8篇，希望對大家有所幫助。
文案策劃 篇1
愚弄別人，娛樂(lè )自己
每一年都有愚人節，整治別人，欣賞愚弄是每一年的主題。今年那**餐廳讓你感受的不僅僅是看著(zhù)別人“犯傻”，打電話(huà)預訂的前30位客人都能夠得到我們?yōu)槟臏蕚涞囊粋�(gè)搞笑面具,讓你在愚弄別人的同時(shí)，也要使自己成為別人開(kāi)心一笑的元素，這樣的活動(dòng)才公平嘛.
在愚人節這天，我們無(wú)非是要娛人娛已，別忘了讓自己快樂(lè )的同時(shí)也給別人帶去快樂(lè )，這才是愚人節最大的意義：讓所有的人都開(kāi)懷大笑忘記煩惱!
我們的服務(wù)員都會(huì )帶著(zhù)各種愚人的搞笑面具,比如大板牙,比如小丑,比如親嘴,或者很帥很帥的頭盔,比如阿童木的酷酷發(fā)型,您也能夠自己帶道具裝扮來(lái)參加我們的愚人主題晚會(huì ).
20xx的愚人節，我們等你來(lái)!
活動(dòng)時(shí)間:4月1日
活動(dòng)當天飲料半價(jià),不含酒類(lèi).
電話(huà)預訂的前30位客人會(huì )送一個(gè)搞笑愚人面具(這些面具都是市面上不多的喀)
消費滿(mǎn)200以上再送一個(gè)搞笑愚人面具.
拓展
愚人節活動(dòng)一
愚人節時(shí)，人們常常組織家庭聚會(huì )，用水仙花和雛菊把房間裝飾一新。典型的傳統做法是布置假環(huán)境，能夠把房間布置得像過(guò)圣誕節一樣.也能夠布置得像過(guò)新年一樣，待客人來(lái)時(shí)，則祝賀他們“圣誕快樂(lè )”或“新年快樂(lè )”，令人感到別致有趣。
愚人節活動(dòng)二
4月1日的魚(yú)宴。也是別開(kāi)生面的。參加魚(yú)宴的請帖，通常是用紙板做成的彩色小魚(yú)。餐桌用綠、白兩色裝飾起來(lái).中間放上魚(yú)缸和小巧玲瓏的釣魚(yú)竿，每個(gè)釣竿上系一條綠色飄帶，掛著(zhù)送給客人的禮物或是一個(gè)精巧的賽璐珞魚(yú)，或是一個(gè)裝滿(mǎn)糖果的魚(yú)籃子。不言而喻，魚(yú)宴上所有的菜都是用魚(yú)做成的。
愚人節活動(dòng)三
在愚人節的聚會(huì )上，還有一種做假菜的風(fēng)俗。有人曾經(jīng)描述過(guò)一個(gè)典型的愚人節菜譜：先是一道“色拉”，萵苣葉上撒滿(mǎn)了綠胡椒，但是把葉子揭開(kāi)后，才發(fā)現下面原來(lái)是牡蠣雞尾酒;第二道菜是“烤土豆”，其實(shí)下面是甜面包屑和鮮蘑;此后上的菜還有用蟹肉作偽裝的燒雞和埋藏在西紅柿色拉下面的覆盆子冰淇淋。飯后，客人還能夠從藥丸盒里取食糖果。
愚人節活動(dòng)四
不過(guò)愚人節最典型的活動(dòng)還是大家互相開(kāi)玩笑，用假話(huà)捉弄對方。有的人把細線(xiàn)拴著(zhù)的錢(qián)包丟在大街上，自己在暗處拉著(zhù)線(xiàn)的另一端。一旦有人撿起錢(qián)包，他們就出其不意地猛然把錢(qián)包拽走。還有人把磚頭放在破帽子下面擱在馬路當中，然后等著(zhù)看誰(shuí)來(lái)了會(huì )踢它。小孩們會(huì )告訴父母說(shuō)自己的書(shū)包破了個(gè)洞，或者臉上有個(gè)黑點(diǎn).等大人俯身來(lái)看時(shí)，他們就一邊喊著(zhù)“四月傻瓜”。一邊笑著(zhù)跑開(kāi)去�？傊�，每逢愚人節這一天，動(dòng)物園和水族館還會(huì )接到不少打給菲什(魚(yú))先生泰歌(老虎)先生的電話(huà)，常常惹得工作人員掐斷電話(huà)線(xiàn)，以便減少麻煩。
文案策劃 篇2
活動(dòng)背景：
鑒于我公司庫存一直較大，銷(xiāo)量一直徘徊不前，為了打破這一不利于我公司的局面，五一黃金周是一個(gè)非常好的促銷(xiāo)機會(huì )，同時(shí)我們金太陽(yáng)吉利標準4S店也順利峻工，為了更好的抓住五一黃金消費高潮并答謝老客戶(hù)都我司的不斷支持，我公司特推出這次降價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)，五一搶車(chē)會(huì )，旨在給消費者提供幾臺性?xún)r(jià)比較高的車(chē)輛，供消費者購買(mǎi)，提高消費者的購買(mǎi)激情，把最終目的是搶占五一市場(chǎng)，促進(jìn)終端銷(xiāo)量和宣傳標準吉利4S落成。
活動(dòng)目的：
通過(guò)這次活動(dòng)，達到即宣傳金太陽(yáng)吉利標準4S店俊工，而且還要促進(jìn)銷(xiāo)量最終達到減少庫存的目的。
活動(dòng)時(shí)間：
20xx年4月26日――30日
活動(dòng)地點(diǎn)：金太陽(yáng)吉利4S店展廳
活動(dòng)形式：
主要是運用媒體的大量宣傳，增加我司品牌在媒介中的爆光頻次，使消費者得知降價(jià)這一消息，從而帶動(dòng)展廳人流量的增長(cháng)。
利用二級網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢，使二級網(wǎng)點(diǎn)配合在下縣宣傳此次活動(dòng)，并統一口徑，達到立竿見(jiàn)影的效果。
在吉利4S店展廳內每天推出一款特價(jià)車(chē)，以調動(dòng)消費者的搶購熱情，而且每天購車(chē)前十名再增送1000元油卡一張（只限美人豹客戶(hù)）
活動(dòng)主題：慶五一，購吉利車(chē)最高優(yōu)惠10000元
活動(dòng)流程：
展廳布置：吉利4S店和二級各網(wǎng)點(diǎn)門(mén)前要懸掛本次活動(dòng)的促銷(xiāo)條幅。（條幅內容：熱烈祝賀金太陽(yáng)汽貿吉利標準4S店，購吉利車(chē)最高優(yōu)惠10000元）
利用各個(gè)媒介宣傳這一活動(dòng)，目的在于造勢，吸引更多人的關(guān)注。
銷(xiāo)售顧問(wèn)向自己的潛在客戶(hù)或已購車(chē)用戶(hù)傳播這一降價(jià)消息，以老客戶(hù)帶動(dòng)新客戶(hù)的形式進(jìn)一步傳播降價(jià)消費，并邀請客戶(hù)來(lái)4S店參觀(guān)，增加宣傳的真實(shí)性。
活動(dòng)內容：
1、活動(dòng)期間購金剛1。5L可贈20xx元油卡，購1。6L金剛可贈4000元油卡
2、購美人豹最高可優(yōu)惠10000元。
3、每天推出一款特價(jià)車(chē)，只限前一名消費者搶購，性?xún)r(jià)比高，并且一降到低，值得期待！
媒體安排：
邯鄲日報名片每周三發(fā)7次宣傳吉利降價(jià)信息
電臺交通頻道4月28―5月30日宣傳吉利降價(jià)優(yōu)惠信息
衛視套播5月1-15日宣傳吉利降價(jià)信息
廣播稿：
男：熱烈慶祝金太陽(yáng)吉利標準4S店建設峻工。
女：熱烈慶祝金太陽(yáng)吉利標準4S店建設峻工
慶五一，金太陽(yáng)吉利標準4S店峻工，金太陽(yáng)特推出以下活動(dòng)：5月30日前購金剛1。5L可贈20xx元油卡，購16.L金剛可贈4000元油卡，購吉利其它車(chē)型最高可優(yōu)惠10000元。
經(jīng)銷(xiāo)商：邯鄲市金太陽(yáng)汽貿吉利4S店
電話(huà)：
地址：東環(huán)路與北方建材城北行100米對過(guò)。
效果評估：
通過(guò)此次活動(dòng)，進(jìn)一步宣傳了我司對吉利車(chē)型優(yōu)惠政策，吸引了客戶(hù)的關(guān)注，增加了展廳集客量，從而增加終端銷(xiāo)量，減少庫存壓力，使公司各項工作逐步進(jìn)入了正規。
文案策劃 篇3
一、活動(dòng)目的及意義:
傳播品牌，促進(jìn)銷(xiāo)售，服務(wù)客戶(hù)，提升顧客消費體驗度，建立良好的杰記微信電子商務(wù)平臺，打造杰記微信網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售品牌。
二、活動(dòng)主題:
微商城營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案
三、主辦單位:
杰記水果
四、活動(dòng)對象:
微信用戶(hù)
五、活動(dòng)形式與內容:
微商城啟動(dòng)，推廣微商城方式
1、微信廣告式
營(yíng)銷(xiāo)人員點(diǎn)擊“發(fā)現”—“查看附近的人”后，可以根據自己的地理位置查找到周?chē)奈⑿庞脩?hù)。在這些附近的微信用戶(hù)中，除了顯示用戶(hù)姓名等基本信息外，還會(huì )顯示用戶(hù)簽名檔的內容。所以營(yíng)銷(xiāo)人員可以利用這個(gè)免費的廣告位為杰記的產(chǎn)品打廣告。
營(yíng)銷(xiāo)人員在人流最旺盛的地方后臺24小時(shí)運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個(gè)廣告效果也會(huì )不錯。隨著(zhù)微信用戶(hù)數量的上升，可能這個(gè)簡(jiǎn)單的簽名欄會(huì )也許變成移動(dòng)的“黃金廣告位”。
2、推送廣告式
通過(guò)每天推送優(yōu)惠促銷(xiāo)、新品上架、水果養生百科、美容養顏、促銷(xiāo)，熱賣(mài)活動(dòng)來(lái)吸引微信用戶(hù)關(guān)注微商城并持續關(guān)注，同時(shí)根據推送內容中添加微商城的產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接進(jìn)行銷(xiāo)售，引導用戶(hù)進(jìn)入微商城下訂單買(mǎi)產(chǎn)品。
3、線(xiàn)上推廣式
把二維碼圖片、公眾號宣傳圖片，放置在網(wǎng)絡(luò )平臺，以供訪(fǎng)客掃描關(guān)注。同時(shí)通過(guò)多渠道的廣告投放引入目標粉絲。例如微博轉發(fā)推廣、貼吧發(fā)帖推廣、社交網(wǎng)站推廣、社區論壇推廣、陌陌、IM工具、EDM、博客、互推、付費廣告推廣等，整合全網(wǎng)資源是線(xiàn)上推廣的基本思路，將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸
到目標用戶(hù)群體的網(wǎng)絡(luò )平臺。
4、線(xiàn)下推廣式
名片、傳單、菜單、說(shuō)明書(shū)、產(chǎn)品包裝、店內海報、戶(hù)外廣告、活動(dòng)、傳統媒體、店內標志牌、廣告牌、易拉寶、方便袋、包裝盒、禮盒等上附上二維碼圖片、公眾號宣傳圖片，放置在杰記水果各個(gè)門(mén)店，以供顧客掃描關(guān)注。
六、活動(dòng)流程：
1、新品上架
2、微信推送（隨文附上微商城產(chǎn)品銷(xiāo)售鏈接）
3、訂單下達，及時(shí)處理
4、送貨上門(mén)，貨到付款
5、購買(mǎi)成功的用戶(hù)，均可免費贈送10元電子券，
送50個(gè)積分。
七、前期工作安排:
�。ㄒ唬�、當季水果、定重、規格、組合搭配、包裝
八、活動(dòng)后期安排:
1、訂單下達，與公眾號綁定的工作人員一定要及時(shí)處理訂單。
2、各門(mén)店根據工作人員告知的顧客地理位置，安排好人員送貨上門(mén)，貨到付款。
九、要求與注意事項:
1、凡在微商城購買(mǎi)滿(mǎn)50元均可送貨上門(mén)，貨到付款。
2、購買(mǎi)成功的用戶(hù)均可贈送10電子券，送50個(gè)積分。
十、預期效果及展望:
利用微商城開(kāi)啟新型網(wǎng)絡(luò )促銷(xiāo)，打造屬于杰記自己的網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售品牌，建立良好的杰記微信電子商務(wù)平臺。
文案策劃 篇4
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
轉眼x年了，自己作為從一名實(shí)習生來(lái)帶這里，在xxx公司工作的日子，已經(jīng)有x年了。這x年來(lái)，我從一名初出茅廬的毛頭小子，一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習，一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步，在您和其他人的教導下，漸漸的成長(cháng)為了一名合格的文案策劃�，F在回頭看來(lái)，自己真的成長(cháng)了不少，當初那個(gè)剛加入公司的自己，怎么也不曾想到自己會(huì )有這么大的改變。
但是，最近的工作，看是讓我感到自己有一些不適。作為一名策劃，我非常理解工作的發(fā)展所需要的東西，更明白工作的前進(jìn)方向。但是，自己開(kāi)始向嘗試以不同的方向去發(fā)展，想去嘗試。在這段工作的日子里，我的策劃方案不停的被退回來(lái)，不停的重復修改。這實(shí)在是讓我對自己的工作感到失落。自己沒(méi)有辦法更上公司的腳步，無(wú)法適應公司的發(fā)展節奏。這使得我的工作和公司之間出現了越來(lái)越大的裂隙！我非常的清楚，這是非常嚴重的情況。
我有想過(guò)彌補，去拉回現在的狀況。但是，我沒(méi)能成功，眼看自己已經(jīng)不能順利的完成自己的任務(wù)，我知道，自己也是時(shí)候結束了。
在此，我決定在x月x日的時(shí)候離開(kāi)公司，特在這向您申請辭去自己策劃的崗位。我明白，這非常的突然，也有些沖動(dòng)的成份。但是，如果自己不能繼續為公司做出貢獻，想必不用我提出，公司也不會(huì )挽留。在今后的時(shí)間里，我也會(huì )好好的思考自己的問(wèn)題，思考自己的究竟是哪里需要改正。在今后的日子里，我會(huì )努力的改正自己，提升自己，讓自己能成為一個(gè)更好，更優(yōu)秀的策劃人！
我知道，現在我已經(jīng)無(wú)法繼續在xxx公司工作了，自己的工作不僅在走下坡，更是在跌墜！我必須經(jīng)快暫停下來(lái)找找自己的問(wèn)題，為此，我需要離開(kāi)。望領(lǐng)導能理解我的情況，盡快的批準我的辭職。
我真的很遺憾，自己來(lái)到公司這么久以來(lái)，從沒(méi)想過(guò)自己離開(kāi)的那天，但是卻沒(méi)想到是這么的突然。感謝您在過(guò)去的工作中，給了我這么多的'幫助，感謝大家在曾經(jīng)的日子里，帶領(lǐng)我走到這里。我會(huì )努力的調整自己，改善自己！終有一天我會(huì )再回到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，在此之前，我會(huì )努力的拼搏！
此致
敬禮！
辭職申請人：xxx
20xx年x月x日
文案策劃 篇5
主辦單位：重xxx+聯(lián)合會(huì ) 承辦單位：重慶xx物科技協(xié)會(huì )
20xx年10月29日星期三
書(shū)簽制作策劃書(shū)
為了豐富校園文化生活，提升學(xué)校文化氛圍，加強生物科技協(xié)會(huì )之間會(huì )員的交流與聯(lián)系，提升大家的綜合素質(zhì)，激發(fā)學(xué)生的熱情和潛能，同時(shí)將生物科技協(xié)會(huì )發(fā)揚光大。
一張小小的葉子，在我們心目中是多么的微不足道，那么將它做成書(shū)簽，對于我們來(lái)說(shuō)可能也只是簡(jiǎn)單的把它塞進(jìn)書(shū)里。我們?yōu)楹尾换c(diǎn)時(shí)間來(lái)美化它、豐富它、精彩它呢？讓它不在簡(jiǎn)單而更富有藝術(shù)感。
一、 活動(dòng)名稱(chēng)
書(shū)簽創(chuàng )新制作
二、 活動(dòng)目的
為了豐富在校生物科技協(xié)會(huì )會(huì )員的課余生活,提高學(xué)習的情趣,展示生物科技協(xié)會(huì )會(huì )員的創(chuàng )新才藝,制作一張美妙的書(shū)簽,用簡(jiǎn)單的書(shū)簽來(lái)充實(shí)會(huì )員的課余生活。
三、 活動(dòng)對象
生物科技全體會(huì )員及干事
四、 活動(dòng)時(shí)間
十一月中旬
五、 活動(dòng)地點(diǎn)
重慶第二師范某間教室
六、 活動(dòng)前期安排
1. 部分干事下山拿浸泡樹(shù)葉的藥水
2. 宣傳部做好宣傳，自作好海報，張貼出去
3. 通訊部通知每個(gè)會(huì )員及干事，讓干事積極參與活動(dòng)，進(jìn)行比賽相關(guān)事宜介紹
4. 財務(wù)部準備好書(shū)簽獲獎獎品以及證書(shū)
七、 活動(dòng)期間
1. 會(huì )員們及干事對樹(shù)葉的采集
2. 干事對樹(shù)葉的藥水浸泡處理，晾干后發(fā)給會(huì )員，期間注意藥水安全
3. 統一在一間教室制作書(shū)簽，由干事指導會(huì )員制作
4. 書(shū)簽設計作品的收集、統計歸檔、裝潢、以及保護
5. 書(shū)簽作品的評選、展覽
6. 書(shū)簽制作方法見(jiàn)附頁(yè)2
八、 活動(dòng)后期
1. 活動(dòng)評選獲獎?wù)卟㈩C發(fā)獎品
2. 活動(dòng)總結
九、 活動(dòng)相關(guān)事宜
1. 干事帶領(lǐng)會(huì )員采集樹(shù)葉，準備好制作書(shū)簽的材料
2. 之后統一在教室，由干事指導會(huì )員制作書(shū)簽
3. 會(huì )員交作品必須注明所在系、專(zhuān)業(yè)、姓名、學(xué)號、以及聯(lián)系方式等
十、 獎項設置
一等獎1名
二等獎2名
三等獎3名
最佳設計獎1名
最佳創(chuàng )意獎1名
優(yōu)秀獎5名左右
十一、 獲獎?wù)呖深C發(fā)獎狀和獎品
評分標準見(jiàn)附頁(yè)1，由會(huì )長(cháng)及部長(cháng)分別評選，最后計算平均分，按得分情況給予相應的獎勵及獎品
十二、 活動(dòng)預算
1. 宣傳海報10元
2. 獎狀和獎品費用50元
十三、注意事項
1. 采集葉子時(shí)，各個(gè)干事及會(huì )員注意安全
2. 作品的保護需要格外小心
策劃人：向濤
20xx年10月28日星期二
文案策劃 篇6
早上吃了兩片烤饃，喝了半杯酸奶，吃不下去了，也沒(méi)有時(shí)間了，把火腿腸放了一根在包里就出發(fā)了�？斓杰�(chē)站的時(shí)候，車(chē)來(lái)了，又是一陣瘋跑，上了車(chē)還是人擠人，沒(méi)有坐的地方，看來(lái)又要站到終點(diǎn)了，苦命的人�？恐�(zhù)欄桿喘了一陣，隨著(zhù)車(chē)的搖晃昏昏欲睡。和每天一樣，離終點(diǎn)還有一站的時(shí)候，有了一個(gè)空座位，坐下兩分鐘就到站了。
下車(chē)又走了十分鐘，到了公司。打開(kāi)電腦，不知道為什么我的電腦啟動(dòng)超級慢，至少五分鐘，本來(lái)20xx的系統就慢，我的就更慢。等電腦啟動(dòng)了，先寫(xiě)每日的工作報告，寫(xiě)完上傳。然后開(kāi)始工作，中午十二點(diǎn)吃飯，我又吃的那么慢，一碗飯比別人兩碗還慢。今天吃的是大頭菜豆皮，豆芽韭菜，還有炸花生米。下午繼續工作，今天辦公室有點(diǎn)冷，一直披著(zhù)大衣打電腦，下午的工作也很緊張啊，一直沒(méi)停，不過(guò)五點(diǎn)半下班我就走了。不加班我已經(jīng)很滿(mǎn)足了，我的要求已經(jīng)降到這么低了。
文案策劃 篇7
為確保第七屆中國湖北潛江龍蝦節（6月12日—6月16日）接待圓滿(mǎn)成功，現將接待事項明確如下：
一、酒店接待組：
接待組組長(cháng) 劉群澤（總負責 電話(huà)15027293111）
接待副組長(cháng) 杜漢民（總協(xié)調 電話(huà)13593941666 ）
接待組組員 各部門(mén)負責人
二、做好動(dòng)員：
各部門(mén)要進(jìn)行全體動(dòng)員，讓每個(gè)員工充分認識到接待工作的重要性，克服麻痹思想，做到思想到位、工作到位、責任到位，各項工作、各個(gè)環(huán)節，都要高標準、嚴要求、全力以赴，確保接待圓滿(mǎn)完成。
三、接待要求：
1、各部門(mén)要組織員工學(xué)習酒店規章制度，加強遵章守紀意識。開(kāi)展禮節禮貌、服務(wù)規范、服務(wù)技巧、案例分析、預測賓客需求的專(zhuān)業(yè)化培訓，要求全體員工在做好標準化服務(wù)的基礎上，針對客人各自的特點(diǎn)，提供個(gè)性化服務(wù)，真正做到想客人之所想，急客人之所急。
2、各部門(mén)對新進(jìn)員工進(jìn)行酒店服務(wù)項目、設施、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所電話(huà)、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所位置等內容的強化培訓，以便直接回答客人的問(wèn)詢(xún)，提高工作效率。
3、實(shí)行首問(wèn)負責制。各部門(mén)員工對客人的詢(xún)問(wèn)不能回答不知道，如確不清楚，要先向客人致歉，并馬上打聽(tīng)清楚，及時(shí)回復客人。
4、6月11日演員入住后，酒店工作人員不得擅自圍觀(guān)，照相和簽名。
四、停休和員工進(jìn)餐線(xiàn)路安排：
1、6月11日至6月16日酒店全體員工停休，全力以赴，認真踏實(shí)做
好每一個(gè)環(huán)節的服務(wù)工作，確保高質(zhì)量地為賓客服務(wù)。
2、6月12日酒店人員進(jìn)餐不得從二號樓大門(mén)前進(jìn)出，足療部、工程部、保安部人員從足療一部進(jìn)入餐廳，一號樓客房、前廳員工走員工通道至餐廳。二號樓客房員工從六樓轉一號樓至餐廳，前廳、財務(wù)與餐廳人員走二樓傳菜線(xiàn)路至餐廳。
五、部門(mén)具體工作準備和安排：
營(yíng)銷(xiāo)部（責任人：秦娟 電話(huà)18771182305）
1、全面跟蹤負責整個(gè)活動(dòng)，及時(shí)與龍蝦節組委做好接洽，及時(shí)收集賓客反饋意見(jiàn)，確保各種信息暢通。
2、根據活動(dòng)安排和臨時(shí)需求，及時(shí)調整接待計劃并在第一時(shí)間內通知相關(guān)部門(mén)第一負責人做好接待準備工作。
3、落實(shí)電子顯示屏、歡迎牌、指示牌內容并按時(shí)制作好，營(yíng)造接待氣氛。
A、電子顯示屏內容：熱烈祝賀第七屆湖北（潛江）龍蝦節隆重開(kāi)幕！
B、歡迎牌內容：熱烈歡迎參加第七屆湖北（潛江）龍蝦節的各位嘉賓！ 祝各位嘉賓身體健康、工作順利！
4、配合前廳部做好6月11號--16日客人報到和抵離的接待指引工作。 前廳部（責任人：張小莉 電話(huà)13597441091）
1、6月11日前將前廳所轄區域設施設備清潔衛生認真檢查一遍。
2、房間預留：演職人員共計86個(gè)房間（單間46間、標間40間）。
3、房卡制作：每房制1張房卡，房卡交由文化旅游局黃科長(cháng)（13377945666），由黃科長(cháng)交導演組安排住房。
4、做好客人引領(lǐng)工作和保密工作，活動(dòng)期要配合導演組做好退房工作，以便其他客人再次入住。
5、所有龍蝦節預訂房間若有外線(xiàn)打進(jìn)時(shí)首先由總機征求客人同意后方可接通，反之不得接進(jìn)，確�？腿嗣馐軣o(wú)關(guān)人員的電話(huà)干擾。
6、提供行李員（由前廳管理人員擔任）開(kāi)拉門(mén)服務(wù)，運送行李服務(wù)，活動(dòng)期間行李員堅守崗位。前臺接待熱情禮貌，耐心細致確保接待質(zhì)量。
7、前廳管理人員在大堂區域走動(dòng)式管理，時(shí)時(shí)關(guān)注客人，發(fā)現問(wèn)題，要求迅速反映，馬上行動(dòng)�；顒�(dòng)期做好總臺、總機、商品、商務(wù)中心各部口銜接、協(xié)調的工作。
8、關(guān)注活動(dòng)期間天氣變化，備好雨傘、傘袋等工具，并在客人出入口處的作好防滑準備，保證客人出行安全。
客房部（責任人：周紅珍 電話(huà)15826921325）
1、做好一、二號樓樓層通道、會(huì )議室、各操作間、樓層公共衛生大清掃、清除各種堆積雜物，確保消防通道暢通。
2、逐房檢查房間設施設備，清潔衛生，保持房間內空氣清新，無(wú)異味。
3、演職人員房間都要放置手寫(xiě)歡迎卡、總經(jīng)理名片、當周的《潛江周刊》，房間撤賣(mài)品。（其中9003/9004/9010按酒店VIP客人接待方案配鮮花、水果，9003房另配依云牌礦泉水6箱、可口可樂(lè )5箱、鮮橙多果汁5箱）。
4、各樓層安排好管理人員值班，保證有人指引房間，禮貌問(wèn)候客人，房務(wù)中心24小時(shí)值班，電話(huà)鈴響3聲內必須接聽(tīng)。
5、客人打電話(huà)需要配送一次性的用品和熨衣設備（準備二套）等，必須在5分鐘內送到房間。
6、活動(dòng)期間準備擦鞋工具，提供免費擦鞋服務(wù)。
7、準備常用藥品、藥品箱并嚴把藥品時(shí)效關(guān)。
餐飲部（責任人：李磊 電話(huà)13997980610）
1、檢查設施設備，清理好餐具，做好就餐準備工作。期間嚴格執行食品衛生法律法規，廚房工作人員嚴格遵守飲食行業(yè)儀容儀表規范，所有后廚人員要持健康證、戴衛生口罩上崗。對餐廳及廚房清潔衛生做一次大掃除，指定各區域清潔衛生負責人。
2、制作點(diǎn)菜單放主要藝人房間。安排2名專(zhuān)職點(diǎn)、送餐人員負責演員的點(diǎn)餐送餐服務(wù)。要求：將點(diǎn)餐、送餐人員聯(lián)系方式印制在點(diǎn)菜單上，接到點(diǎn)菜電話(huà)后20分鐘必須送到房間。
3、保證菜品質(zhì)量，確保所供菜肴鮮活、時(shí)令。每天專(zhuān)人嚴把采購、儲藏、加工、烹制、上桌、餐廚具消毒關(guān)，對各種食品實(shí)行48小時(shí)留樣備查，
4、為防部分客人忌口，要預設清真專(zhuān)灶、專(zhuān)座（設專(zhuān)職廚師烹調）。
4、樓面必須按照規范、專(zhuān)業(yè)、熱情標準做好接待服務(wù)工作�？祳什浚ㄘ熑稳耍嚎蝶� 電話(huà)15827977782）
1、清掃區域衛生，加強儀容儀表和勞動(dòng)紀律管理，特別是活動(dòng)期員工進(jìn)餐路線(xiàn)的管理，積極協(xié)助做好客人指引工作。
2、休閑場(chǎng)所做好準備，以備客人休閑、娛樂(lè )。
工程部（責任人：杜漢明 電話(huà)13593941666）
1、保障好水電氣的提供�；顒�(dòng)前對各項機電設備（電梯、電子門(mén)鎖要提前維保）進(jìn)行大檢查一次，對全店的照明設施進(jìn)行大清查，確保設施完好。
2、成立故障搶修小組，24小時(shí)輪流待命，龍蝦節期間24小開(kāi)啟中央空調。
保安部（責任人：陳清平 電話(huà)13972928321）
1、配合市安保專(zhuān)班做好安保工作。
2、做好車(chē)輛停放指揮，按要求預留二號樓門(mén)口車(chē)位，保證車(chē)道暢通，清查閑雜人員、閑雜車(chē)輛。
3、對安全通道進(jìn)行清理疏通、對消防設施、監控設施進(jìn)行檢查維保，確保正常運轉，安排專(zhuān)人實(shí)施24小時(shí)監控值班。
4、加強各區域的巡查力度，特別做好11日演員入店和后期離店的安全保衛工作，杜絕部分粉絲在相關(guān)區域逗留，及時(shí)做好每日巡查記錄。
5、活動(dòng)期間安排保安員在1號樓后樓值勤。加大夜間巡查力度，確保賓客的人身及財產(chǎn)安全。
財務(wù)部（責任人：彭振洲 電話(huà)13907228798）
1、選定誠信守法供貨商，確保貨源質(zhì)優(yōu)充足，驗收入庫時(shí)索取貨源票據，建好相關(guān)臺帳。
2、隨時(shí)聽(tīng)從總辦協(xié)調，做好11日接待工作。
3、準備鮮花、水果、點(diǎn)菜單等購買(mǎi)。
4、配合營(yíng)銷(xiāo)做好接待各種費用（活動(dòng)消費為簽單掛帳）的跟蹤協(xié)調。 質(zhì)檢人事部（責任人：丁淑 電話(huà)15871903360）
1、做好活動(dòng)期間各項協(xié)調工作。
2、對各部門(mén)進(jìn)行檢查，及時(shí)指出存在的問(wèn)題，并監督落實(shí)情況。
3、做好攝像、攝影工作，積極為酒店儲備宣傳資料。
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