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接待方案策劃
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常要根據具體情況預先制定方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么你有了解過(guò)方案嗎?以下是小編為大家收集的接待方案策劃,希望對大家有所幫助。
接待方案策劃1
在此次接待領(lǐng)導的過(guò)程中,制定了以下接待方案。
一、車(chē)輛停放及安全
1、責任部門(mén):保安部。
2、要求:注意門(mén)前車(chē)輛的管理,確保領(lǐng)導車(chē)輛的有序排放;配合x(chóng)x做好安全保衛工作。
三、迎賓及入住
1、責任部門(mén):前廳部、行政辦。
2、要求:門(mén)僮必須配戴白手套;歡迎語(yǔ)歡迎光臨xx酒店;確?腿税踩萝(chē),及時(shí)將客人行李放置行李車(chē)送至房間。迎賓面帶微笑,歡迎詞歡迎光臨,綬帶內容:“xx歡迎您”總臺人員提前做好房卡、入袋?倷C人員負責叫醒服務(wù);商務(wù)中心配合領(lǐng)導準備好每天就餐的席位卡。
四、房間安排
1、責任部門(mén):客房部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的`所有用房設施、設備完好;檢查所有用品是否齊全;客人進(jìn)店后,在電梯口安排專(zhuān)人,負責將客人引進(jìn)房間;配合采供部保證房間的水果等到位;提前做好房?jì)燃斑^(guò)道的滅蚊、滅蒼蠅工作;對本次接待的所有用房提前做好通風(fēng)工作,確保房?jì)葻o(wú)異味;配合采供部及時(shí)補充所有用房的小食品。
五、會(huì )議室安排
1、責任部門(mén):客房部、康樂(lè )部。
2、要求:配合工程部確保本次接待的所有會(huì )議室設施、設備完好;拆除二樓會(huì )議室四周的椅子,在會(huì )議室三面放置條桌,鋪藍色臺布,空余一邊放5張椅子;做好各會(huì )議室的衛生清掃工作;按照接待方案安排,定人定崗。
六、餐飲安排
1、責任部門(mén):餐飲部、中廚房。
2、要求:配合工程部確保本次接待餐廳設施、設備完好;檢查所有餐具是否齊全;檢查餐廳的衛生情況尤其做好滅蒼蠅;及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通餐廳其他用品的落實(shí)情況。鮮花、音響、話(huà)筒、席位卡等。根據接待方案落實(shí)好每天餐廳的服務(wù)人員,做到定人定崗。
七、檢查監督
1、責任部門(mén):質(zhì)培部。
2、要求:在所有接待活動(dòng)開(kāi)始前,按照接待方案的要求,檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,并及時(shí)與營(yíng)銷(xiāo)部溝通、落實(shí)。
八、接待安排
1、責任部門(mén):營(yíng)銷(xiāo)部。
2、要求:檢查各部門(mén)的落實(shí)情況,與各職能部門(mén)及時(shí)溝通并上報領(lǐng)導小組。
九、結算
1、責任部門(mén):財務(wù)部。
2、要求:前臺各收銀點(diǎn)必須熟記貴賓的人數、姓名、身份、在店時(shí)間、活動(dòng)過(guò)程等。熱情禮貌、準確、有效答復貴賓提出的問(wèn)題。每日整理貴賓賬單,貴賓離店前1小時(shí),將所有賬單準備完畢,備用。
十、說(shuō)明
1、各級管理人員逐級檢查下級準備工作完成情況,逐條落實(shí)。
2、召集本部門(mén)會(huì )議,制定部門(mén)接待計劃,責任落實(shí)到人。
3、凡一線(xiàn)工作人員熟記“應知應會(huì )”,并注意使用普通話(huà)。
接待方案策劃2
一、目的:
為確保警務(wù)大會(huì )順利進(jìn)行,參與本次接待工作的人員成立會(huì )務(wù)組。并對工作人員進(jìn)行相關(guān)禮儀培訓。
二、對象:
參與接待工作的人員。
三、內容:
本次接待分為六大內容:基本禮儀、會(huì )前迎接、會(huì )議安排、會(huì )后活動(dòng)、歡迎晚宴送別儀式。
(一)、基本禮儀:
1.所有工作人員統一著(zhù)裝。服裝應保持清潔、完好,扣子齊全,不漏扣、錯扣。打好領(lǐng)帶,配穿皮鞋,上衣袋不裝東西,褲袋少裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
2.會(huì )議接待人員在上崗期間員工必須佩帶工作證牌。
3.男會(huì )議接待人員胡須應修剪整潔,頭發(fā)修剪整齊,不能過(guò)長(cháng)。女會(huì )議接待人員淡妝上崗,且與年齡、身份相符。不能當眾化裝。注意講究公共衛生,上班前不吃帶有刺激性氣味的食物,避免口腔異味。
4.接待時(shí)注意力集中,展現良好的精神狀態(tài),無(wú)疲勞狀、憂(yōu)郁狀和不滿(mǎn)狀。立姿端正,抬頭、挺胸、收腹、雙手自然下垂。行走步伐有力,步幅適當,節奏適宜。
5.避免在客人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等不文雅行為。與領(lǐng)導、客人交談時(shí),要神態(tài)專(zhuān)注,表情自然,表達得體,不得背手、袖手、抱手或抄手。
(二)、會(huì )前迎接:
1.迎接禮儀:
(1)對前來(lái)參加會(huì )議的外國客人,應首先了解對方到達的車(chē)次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當的人員前去迎接。
(2)接站人員迎接客人應提前為客人準備好交通工具。到車(chē)站、機場(chǎng)去迎接客人,應提前到達,恭候客人的到來(lái),決不能遲到讓客人久等。
(3)接到客人后,應首先問(wèn)候“一路辛苦了”、“歡迎您來(lái)到我們這個(gè)美麗的城市”等等。
(5)主人應提前為客人準備好住宿,幫客人辦理好一切手續并將客人領(lǐng)進(jìn)房間,同時(shí)向客人介紹住處的服務(wù)、設施,將會(huì )議的計劃、日程安排交給客人。
(6)將客人送到住地后,接待人員不要立即離去,應陪客人稍作停留,熱情交談,談話(huà)內容要讓客人感到滿(mǎn)意,比如客人參與會(huì )議的背景材料、當地風(fēng)土人情、有特點(diǎn)的自然景觀(guān)、特產(chǎn)、物價(jià)等?紤]到客人一路旅途勞累,主人不宜久留,讓客人早些休息。分手時(shí)將下次聯(lián)系的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等告訴客人。
2、接待禮儀
(1)客人要找的負責人不在時(shí),要明確告訴對方負責人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。請客人留下電話(huà)、地址,明確是由客人再次來(lái)單位,還是我方負責人到對方單位去。
(2)客人到來(lái)時(shí),我方負責人由于種種原因不能馬上接見(jiàn),要向客人說(shuō)明等待理由與等待時(shí)間,若客人愿意等待,應該向客人提供飲料、雜志,如果可能,應該時(shí)常為客人換飲料。
(3)接待人員帶領(lǐng)客人到達目的地,應該有正確的引導方法和引導姿勢。
1)在走廊接待人員在客人二三步之前,配合步調,讓客人走在內側。
2)在樓梯當引導客人上樓時(shí),應該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時(shí),接待人員應該注意客人的安全。
3)在電梯引導客人乘坐電梯時(shí),接待人員先進(jìn)入電梯,等客人進(jìn)入后關(guān)閉電梯門(mén),到達時(shí),接待人員按“開(kāi)”的鈕,讓客人先走出電梯。
(三)、會(huì )議安排
1、會(huì )議代表團秘書(shū)長(cháng)及聯(lián)絡(luò )員預備會(huì ):
(1)會(huì )場(chǎng)環(huán)境布置:提前將會(huì )場(chǎng)所必須的物品準備完善。應給人莊重、協(xié)調、整潔、舒適的感覺(jué),燈光亮度適中。
(2)會(huì )議臺型布置:因為是預備會(huì )議,是小型會(huì )議,可采以下方式。
(4)會(huì )議迎賓服務(wù):迎賓員應在會(huì )議室門(mén)口迎候客人到達。來(lái)賓到達時(shí)應引領(lǐng)到簽到處簽到。迎接來(lái)賓入座時(shí),要面帶微笑,用語(yǔ)禮貌,舉止大方,手、語(yǔ)并用。對進(jìn)入會(huì )場(chǎng)的來(lái)賓脫下的衣帽,服務(wù)人員及時(shí)伸手去接,并掛至衣帽架上。
(5)會(huì )場(chǎng)服務(wù)的注意事項:1)絕不能倚靠會(huì )場(chǎng)墻壁或柱子。2)在會(huì )場(chǎng)服務(wù)時(shí)應盡量不干擾討論中的`客人或正在發(fā)言的客人。3)會(huì )場(chǎng)服務(wù)過(guò)程,語(yǔ)言、動(dòng)作要輕,避免影響發(fā)言者。4)遵守會(huì )場(chǎng)規定,不得隨意翻閱會(huì )議文件或打聽(tīng)會(huì )議內容。
2、早餐會(huì )
(1)備餐的時(shí)間:用餐的時(shí)間不宜長(cháng)于一個(gè)小時(shí)。
(2)就餐的地點(diǎn):既能容納下全部就餐之人,又能為其提供足夠的交際空間。
(3)參加的人員:各代表團團長(cháng)
(4)食物的準備:為了便于就餐,以提供冷食為主;為了滿(mǎn)足就餐者的不同口味,應當盡可能地使食物在品種上豐富而多采;為了方便就餐者進(jìn)行選擇,同一類(lèi)型的食物應被集中在一處擺放。除此之外,還可酌情安排一些時(shí)令菜肴或特色菜肴。一般而言,自助餐上所備的食物在品種上應當多多益善。具體來(lái)講,一般的自助餐上所供應的菜肴大致應當包括冷菜、湯、熱菜、點(diǎn)心、甜品、水果以及酒水等幾大類(lèi)型。
(5)客人的招待:安排服務(wù)者。
自助餐上的侍者須由健康而敏捷的男性擔任。他的主要職責是:為了不使來(lái)賓因頻頻取食而妨礙了同他人所進(jìn)行的交談,而主動(dòng)向其提供一些輔助性的服務(wù)。如推著(zhù)裝有各類(lèi)食物的餐車(chē),或是托著(zhù)裝有多種酒水的托盤(pán),在來(lái)賓之間巡回走動(dòng),而聽(tīng)憑賓客各取所需。再者,他還可以負責補充供不應求的食物、飲料、餐具等。
3、會(huì )議開(kāi)幕式及會(huì )議代表主題演講
具體安排事宜見(jiàn)預備會(huì ),將地點(diǎn)改為大型會(huì )議廳或禮堂。會(huì )議臺型可調整為“教室型”,見(jiàn)圖:*座次:與會(huì )人員的座次應統一安排,由于座位有前有后,有正有偏,在排座位時(shí)要妥善安排,照顧全面,可以采用以下方法排列
4、合影留念
合影時(shí),有時(shí)需要排定具體位次。
5、警務(wù)協(xié)作協(xié)議簽訂儀式
(1)地點(diǎn)為HI酒店禮堂
(2)位次排列:因本次參加人數較多,所以選用“主席式”,其操作特點(diǎn)是簽字桌須在室內橫放,簽字席須設在桌后面對正門(mén),但只設一個(gè),并且不固定其就座者。簽字時(shí),引導各方簽字人以規定的先后順序依次走上簽字席就座簽字,然后即退回原處就座。
6、閉幕交接儀式
(1)場(chǎng)地:HI酒店禮堂
(2)邀請嘉賓:確定合適的人選,不宜太多,要提前通知。
(3)禮品的準備,為參與者準備具有紀念意義的小禮品,
(4)注意儀表修潔。
(5)注意待人友好。
(四)、會(huì )后活動(dòng)
1、植樹(shù)紀念活動(dòng):
(1)召開(kāi)負責人會(huì )議,以及全體成員會(huì )議。(2)進(jìn)行工作分配,安排具體工作。(3)強調安全事項。
(4)提前通知來(lái)賓參加活動(dòng)
2.警民共建圖書(shū)館剪彩儀式
(1)剪彩儀式的準備
1)剪彩物件的準備。①紅(彩)色的緞帶、綢帶。②剪刀應選用新的,為顯示隆重熱烈,講究的單位選用金色的剪刀③托盤(pán)和剪刀、彩球的數量應與剪彩的人數相一致,白色薄紗手套一副,用紅絨布襯墊,使用時(shí)由禮儀小姐雙手托上遞送給剪彩者。
2)剪彩人員的確定。剪彩人員主要在應邀的來(lái)賓中產(chǎn)生,其身份和影響應與剪彩儀式的內容和規格相統一。
3)禮儀小姐的選定。一般是容貌姣好、儀態(tài)端莊大方,還要有一定的文化素養和氣質(zhì)、比較年輕和健康等。對挑選出的禮儀小姐,應該進(jìn)行必要的教育和培訓,讓大家懂得剪彩儀式的意義和自己的責任,熟悉剪彩儀式的程序和應有的禮節,落實(shí)各自的分工和位置,以確保儀式有條不紊地進(jìn)行。
(2)剪彩儀式的程序
1)嘉賓入場(chǎng):剪彩儀式開(kāi)始前五分鐘,嘉賓便應在禮儀小姐的引領(lǐng)下集體入場(chǎng)
2)儀式開(kāi)始負責人宣布儀式開(kāi)始,奏樂(lè )、鳴炮,然后介紹到場(chǎng)的嘉賓,對他們的到來(lái)表示感謝。
3)賓主講話(huà):由主辦單位代表、上級主管部門(mén)代表、合作單位代表以及社會(huì )知名人士先后發(fā)言。
4)進(jìn)行剪彩:禮儀小姐在歡樂(lè )的樂(lè )曲聲中登場(chǎng),引領(lǐng)剪彩者按主辦單位的安排站立在確定的位置。在剪彩者剪斷紅綢、彩球落盤(pán)時(shí),全體人員熱烈地鼓掌。
3.參觀(guān)考察
(1)應在前一天通知所有參與的人員,并將參觀(guān)地點(diǎn)告知,請客人選擇,最后通過(guò)統計選擇出將去的地方。
(2)活動(dòng)當天備車(chē)接送,活動(dòng)地點(diǎn)打上歡迎標語(yǔ),途中備好導游人員為客人講解,準備好水與食物。
(3)參觀(guān)活動(dòng)結束后,合影留念。
(五)、歡迎晚宴
1、排座次:座次的原則是:左高右低、中座為尊、面門(mén)為上、觀(guān)景為佳、臨墻為好。圓桌正對大門(mén)的為主客,左手邊依次為2、4、6、8右手邊依次為3、5、7、9直至會(huì )合,根據主客身份、地位,親疏分坐。桌與桌間的排列講究首桌居前居中。
3、菜肴選則:(1)有中餐特色的菜肴。(2)有本地特色的菜肴。(3)本餐館的看家菜。
4、排菜順序:首先上桌的是冷盤(pán),接下來(lái)是熱炒,隨后上的是主菜,然后上點(diǎn)心和湯,最后上的是水果拼盤(pán)。如果上咸點(diǎn)心的話(huà),講究上咸湯;如果上甜點(diǎn)心的話(huà),則要上甜湯。正餐可能有12-14道菜。
(六)、送別儀式
送行的地點(diǎn)還往往要選擇宜于舉行儀式的廣場(chǎng)、大廳等等。為來(lái)賓送行之際,對于送行人員
在禮節上有著(zhù)一系列的具體要求。一是要與來(lái)賓親切交談。二是要與來(lái)賓握手作別。三是要向來(lái)賓揮手致意。四是要在對方走后,自己才能離去。
接待方案策劃3
為順利接待領(lǐng)導,現制定領(lǐng)導接待方案如下。
一、成立接待工作領(lǐng)導小組
組長(cháng):xxx。
成員:xxx等人。
二、視察時(shí)間路線(xiàn)
時(shí)間:20xx年x月x日下午(具體時(shí)間待定)
路線(xiàn):公司4樓會(huì )議室,參觀(guān)xx公司車(chē)間,參觀(guān)xx物流園,送領(lǐng)導走。
三、著(zhù)裝容貌要求
全體辦公樓上班員工(包括參與接待人員)必須一律著(zhù)正裝,男員工一律白色襯衣,深色西褲、皮鞋、系領(lǐng)帶、佩戴工作牌。女員工著(zhù)有領(lǐng)有袖白色襯衣,深色褲子或裙子。禮儀人員按照集團辦要求著(zhù)禮儀裝全程跟蹤服務(wù)。車(chē)間工人必須穿戴整潔工作服,以及勞動(dòng)防護用品,安全帽。
四、具體分工
。ㄒ唬﹛xx負責范圍
1、負責通知協(xié)調各公司,抽調人員參與集團辦公室開(kāi)展接待工作。指揮、協(xié)調、督促接待人員開(kāi)展工作。
2、對外聯(lián)系安排就餐用的圓桌、椅子、酒杯以及采購桌布、餐巾紙等。
3、主持接待會(huì )議,會(huì )上做集團情況匯報,
4、采購來(lái)賓禮品盒,接待用的臺花、花籃、大堂盆花,以及花生、瓜子、糖。
。ǘ﹛xx等人負責工作范圍
1、制作嘉賓桌牌,會(huì )議室、禮堂茶水沖泡及會(huì )中繼水,礦泉水、煙灰缸、集團宣傳本的擺放。
2、禮儀人員召集交待工作。
3、辦公樓內:四樓會(huì )議室、四樓衛生間、走廊、樓梯衛生工作落實(shí),辦公樓門(mén)口鋪紅塑料墊子。
4、參觀(guān)沿線(xiàn):電氣公司男女職工衛生間(必須用草酸清潔得亮潔如新)、院子里衛生、門(mén)口路上衛生。區域打掃負責人全天維護。
5、禮堂:鋪地毯子、墻壁燈籠、桌椅灰塵清理干凈,視線(xiàn)范圍內不允許有未清理灰塵。擺放一定數量的臨時(shí)垃圾桶。
6、車(chē)間衛生:xx通知各公司負責人打掃本公司的廠(chǎng)區內衛生并監督到位。
7、帶領(lǐng)相關(guān)人員做好領(lǐng)導臨時(shí)吩咐的.其它服務(wù)工作。
。ㄈ┌脖H藛T負責工作范圍
1、禮堂內:會(huì )議桌全部后移動(dòng),騰出空地擺放6張大圓桌;四樓會(huì )議室擺放50張座椅,禮堂門(mén)口燈開(kāi)關(guān)的更換。
2、會(huì )議室:燈光、音響、投影調試準備。
3、園區內所有LED燈光保持正常運轉,會(huì )議室、禮堂、所有衛生間內照明燈故障排除。
4、園區內綠化工作準備,草木修剪,水池噴水(整個(gè)下午保持假山噴水狀態(tài))。紅旗正常飄揚。
5、維持廠(chǎng)區內治安秩序,防止突發(fā)狀況,安排來(lái)賓車(chē)輛停放車(chē)位,安排保安著(zhù)正裝列隊歡迎參觀(guān)領(lǐng)導,安排保安人員做好路口引導、洗手間指引等服務(wù)工作。
6、撰寫(xiě)xx的歡迎辭。
7、配合領(lǐng)導或其它人員完成急需的工作量大、重體力工作。
8、負責拍攝全程照片。
五、物資準備
1、禮盒圓桌、座椅、酒杯、桌布、花籃、臺花、大堂盆花,花生、瓜子、糖。
2、茶葉、礦泉水、塑料鋪地毯子衛生清潔用品(草酸、抹布等)
3、投影設備、電池、講話(huà)稿、交通警示錐、警示帶。解說(shuō)話(huà)筒(小喇叭)
六、接待人員抽調方案
xx公司2名(禮儀1名、辦公室人員1名),xx公司2名(禮儀1名、電工1名),xx公司1名,共計5名。
用餐:xx負責人到場(chǎng)。
接待方案策劃4
一、會(huì )場(chǎng)服務(wù)要求
。ㄒ唬┛刂坪瞄_(kāi)水的續水時(shí)間。
。ǘ╅_(kāi)會(huì )前,開(kāi)啟電視字幕和燈箱告示,會(huì )場(chǎng)內嚴禁吸煙,請關(guān)閉移動(dòng)電話(huà)、尋呼機。
。ㄈ⿻(huì )場(chǎng)疏散通道內嚴禁堆放雜物,確保安全通道暢通。
。ㄋ模╊I(lǐng)導休息室內,應備有領(lǐng)帶、簽字筆、毛筆、各色墨水、紙張、膠水、回形針、圖釘、大頭針、裁紙刀、訂書(shū)機、針線(xiàn)包、鞋刷(油)。
。ㄎ澹⿻(huì )前、會(huì )議結束時(shí)要奏曲的,要預先試放并調至開(kāi)頭3-5秒處,放音設備要認真檢查。
。﹤浜脮(huì )前、會(huì )議結束時(shí)奏曲的錄音帶、伴奏帶。
。ㄆ撸┲飨_上方各種燈具、燈泡要逐一檢查,防止脫落。
。ò耍⿻(huì )徽懸掛要正確、牢固。
。ň牛╅_(kāi)(散)會(huì )前注意開(kāi)啟控制電梯(有扶手梯的會(huì )場(chǎng)),并將電梯調到會(huì )場(chǎng)層。
二、客房服務(wù)注意事項
。ㄒ唬⿻(huì )議期間,每天的報紙分送可從門(mén)底縫中放進(jìn)。上、下午可在整理(清掃)房間時(shí)放進(jìn)。應當注意,中午一般不投送報紙,不得敲客人房門(mén),以免影響與會(huì )人員午休。
。ǘ┟刻旄鼡Q一次床單、枕套、肥皂、牙膏(刷),如1-2天會(huì )議可一客一換,不用每天更換。
。ㄈ┣鍧崳⊕撸⿻r(shí),衛生間的地面應注意有無(wú)積水,防止賓客劃到摔傷。
。ㄋ模┵F賓用房前,對淋浴頭、座便器、電視機、空調均應認真檢查,防止淋浴頭出銹水,座便器滴漏,空調出風(fēng)機發(fā)出響聲;檢查健身器材是否完好。
三、餐飲服務(wù)注意事項
。ㄒ唬⿻(huì )議餐飲,要按會(huì )議主辦單位確認的與會(huì )人員食譜組織采購、制作菜肴。
。ǘ┐呵锛竟澥橇餍胁、傳染病多發(fā)季節,餐飲菜肴以自助餐分餐制為主。
。ㄈ┫募緶囟雀,食品霉變快,易發(fā)生食物中毒、腹瀉等,因此生熟食砧板、菜刀要分開(kāi),切不可混用。
。ㄋ模┒緯(huì )議餐飲要注意保溫,碗筷用溫(開(kāi))水燙,保持有溫度、有暖感。
。ㄎ澹┎途呦礈煲獔猿肿龅揭还、二洗、三消毒、四通過(guò)、五保潔。
。┥喜耍┳⒁舛朔,不能潑撒,更不能將湯(菜)潑撒到客人身上。
。ㄆ撸┎蛷d地面保持清潔干燥,防止用餐人員滑到摔跤。
。ò耍└鶕竟澴兓,合理調整菜肴,適應季節變化。
四、會(huì )議服務(wù)注意事項
會(huì )議接待是系統操作的'過(guò)程,要求各個(gè)環(huán)節(住、會(huì )場(chǎng)、食、行)有機密切配合,特別是會(huì )議主辦方和會(huì )議接待方的溝通、協(xié)調、落實(shí)至關(guān)重要。同時(shí),高超的會(huì )議接待服務(wù)技能,既需要對接待人員從總體上提出要求,也需要會(huì )場(chǎng)服務(wù)員、餐廳服務(wù)員、客房服務(wù)員、設備操作員和水電氣值班員等有機配合。
。ㄒ唬┻x擇房間清掃的時(shí)機
上、下午一般選擇與會(huì )代表開(kāi)會(huì )時(shí),夜間一般選擇與會(huì )代表休閑時(shí)。
。ǘ┎惋嬇_形設置要新穎
一般會(huì )議設置一次性臺形,稍長(cháng)會(huì )議3天左右變換一次臺形;食譜應針對與會(huì )代表的民族、地區、習俗制定,掌握好咸、甜、辣、酸、清淡程度。
。ㄈ┩\(chē)管理
要做到:加強領(lǐng)導專(zhuān)用車(chē)位控制;對會(huì )務(wù)組織者車(chē)位要安排好。同時(shí)區分面包車(chē)位與大客車(chē)位等。
。ㄋ模┌踩ぷ
要求:門(mén)衛驗證,大廳(大門(mén))二次把關(guān),封閉閑置通道;定時(shí)開(kāi)放相關(guān)門(mén)(電梯),加強領(lǐng)導專(zhuān)用電梯控制、會(huì )議代表電梯控制;加強領(lǐng)導入住樓層監控與消防控制室管理等。
五、會(huì )場(chǎng)清潔衛生
。ㄒ唬┲飨_清潔衛生
1.臺布干凈、無(wú)破損。
2.座椅牢靠,椅面(套)整潔、無(wú)破損。
3.茶具內外干凈、烘干,蓋杯帽齊全、無(wú)破損。
4.花草(綠色植物)外形清潔,無(wú)灰塵,無(wú)枯枝敗葉。
5.上方幕簾干凈,無(wú)破損、懸掛牢固。
6.席卡大小一致,字體統一,顏色一樣。
7.話(huà)筒海綿干凈。
8.地面干凈。
。ǘ┐硐鍧嵭l生
1.通道地面清潔,無(wú)水、無(wú)油漬,無(wú)破損。
2.會(huì )議桌椅清潔,無(wú)劃痕,無(wú)破損,臺布、椅面干凈整潔。
3.茶具清潔,無(wú)水、無(wú)茶漬。
4.緊急疏散出口醒目,明亮,無(wú)灰塵。
。ㄈ┗ú萸鍧嵭l生。
1.恰當擺放花卉、花盆,花面(葉)干凈。
2.草坪高度一樣,修剪整齊,灑水均勻,無(wú)雜草、無(wú)雜物。
。ㄋ模┑缆非鍧嵭l生
1.每天清掃,保持地面干凈。
2.恰當設置廢物箱。
3.干燥或清掃時(shí)要灑水。
接待方案策劃5
為扎實(shí)做好60周年校慶接待服務(wù)工作,確保校慶各系工作的有序開(kāi)展,順利進(jìn)行,根據學(xué)!蛾P(guān)于成立山東科技大學(xué)60周年;I備工作總體方案》的精神和要求,特制定本接待工作實(shí)施方案。
一、 接待工作指導思想
校慶接待工作的指導思想是總體協(xié)調、分層接待、隆重熱情、方便高效?傮w協(xié)調即住宿房間由學(xué)校統一分配,接送車(chē)輛由學(xué)校統一調度,就餐由學(xué)校制定統一標準;分層接待即按照市地級以上領(lǐng)導、兄弟院校領(lǐng)導和董事單位來(lái)賓、合作單位來(lái)賓、校友兩個(gè)層次區分接待主體,明確接待任務(wù);隆重熱情即不慢待每一位與會(huì )嘉賓、校友,讓每一位嘉賓、校友有到家的親切感;方便高效即提高接待效率、保證接待質(zhì)量。
二、接待原則 熱情、周到、文明、細致、安全、及時(shí)
三、接待口號:最飽滿(mǎn)的熱情、最周到的服務(wù)、最熱情的接待
四、接待規模:1000—20xx
。1)學(xué)校重點(diǎn)做好市地級以上領(lǐng)導、各兄弟院校來(lái)賓接待工作,由學(xué)校機關(guān)各單位、返校校友較少院系(公共管理與法學(xué)院、理學(xué)院、外語(yǔ)系、新聞系)抽調干部、教師擔任聯(lián)絡(luò )員。
。2)董事單位來(lái)賓、合作單位來(lái)賓、校友接待工作由返校校友比較多的`院系和工作聯(lián)系的院系抽調干部、教師擔任聯(lián)絡(luò )員。
。3)市地級以上領(lǐng)導住宿集中安排在藍海大酒店,兄弟院校領(lǐng)導住宿集中安排在山東科技大學(xué)學(xué)術(shù)交流中心酒店;董事單位來(lái)賓、合作單位來(lái)賓、校友安排在其他酒店,按照畢業(yè)院系、工作聯(lián)系院系集中住宿,既是董事單位負責人,又是校友的,按董事單位安排。
二、具體分工
按照《校慶工作落實(shí)、實(shí)施細則》,學(xué)校在嘉賓、校友入住各賓館設立接待組,每個(gè)接待組由校領(lǐng)導任組長(cháng),教學(xué)單位和職能部門(mén)負責人任副組長(cháng),由教學(xué)單位按照所負責賓館來(lái)賓單位數量選配聯(lián)絡(luò )員(超過(guò)四位來(lái)賓配備2名聯(lián)絡(luò )員),校領(lǐng)導負責定期到賓館看望、拜訪(fǎng)入住來(lái)賓;職能部門(mén)負責人負責協(xié)調入住賓館,在賓館內迎候來(lái)賓,安排賓館內餐飲,與校慶各工作組信息溝通等工作;教學(xué)單位負責人負責選拔、培訓聯(lián)絡(luò )員,指揮聯(lián)絡(luò )員按職責開(kāi)展工作,組織嘉賓、校友開(kāi)展活動(dòng)等;聯(lián)絡(luò )員在兩位副組長(cháng)領(lǐng)導下做好來(lái)賓、校友聯(lián)系和接待工作。
。1)藍海大酒店接待組(60人)
組 長(cháng): 王某某
副 組 長(cháng):劉 某 邱某
負責單位:資環(huán)學(xué)院、地質(zhì)學(xué)院
接待對象:上級領(lǐng)導、董事單位領(lǐng)導、學(xué)校老領(lǐng)導、
。2)學(xué)術(shù)交流中心酒店接待組(80人)
組 長(cháng):邢某
副 組 長(cháng):王某 王某 張某
負責單位:測繪學(xué)院學(xué)院
接待對象:兄弟院校領(lǐng)導、
。3)迎賓館接待組(160人)
組 長(cháng):王某
副 組 長(cháng):張某 肖某 徐某
負責單位:文法學(xué)院
接待對象:董事單位領(lǐng)導、校友
三、具體工作及時(shí)間安排
1. 9月13日前,各院系根據所負責賓館入住來(lái)賓數量,預先選擇聯(lián)絡(luò )員,組織聯(lián)絡(luò )員培訓。培訓內容為:聯(lián)絡(luò )員崗位職責及工作要求、校慶活動(dòng)總體安排及日程、學(xué);厩闆r、阜新市基本情況等。待聯(lián)絡(luò )員確定接待對象后,督促聯(lián)絡(luò )員與所負責的來(lái)賓聯(lián)系,明確聯(lián)絡(luò )關(guān)系,確認來(lái)校信息。
2. 9月14日,各賓館接待組副組長(cháng)負責與賓館對接,熟悉掌握該賓館情況,進(jìn)一步確認房源。督促賓館做好前期準備工作,包括清理房間,懸掛條幅等。
3. 9月15日,各接待小組在負責賓館設立會(huì )務(wù)組,做好接待準備工作。
4. 9月16日,完成以下主要工作:
。1)全天在賓館迎接來(lái)賓入住,主要工作內容為:檢查房間準備情況(衛生情況、水果擺放、迎賓卡等),準備來(lái)賓房卡,在賓館大廳迎接來(lái)賓,引領(lǐng)來(lái)賓辦理入住手續,送來(lái)賓入住房間。
。2)督促聯(lián)絡(luò )員按照工作職責開(kāi)展工作。
。3)安排中午前報到來(lái)賓就餐,安排午飯后入住來(lái)賓就餐。
。4)聯(lián)系車(chē)輛,組織參加董事會(huì )議的來(lái)賓回校參會(huì )。
。5)聯(lián)系車(chē)輛,組織所有來(lái)賓乘坐車(chē)輛到指定賓館參加學(xué)校招待酒會(huì )(車(chē)號、就餐地點(diǎn)待定)。
。6)安排晚飯后入住來(lái)賓就餐,安排迎候晚十點(diǎn)后入住來(lái)賓入住及就餐。
5. 9月17日完成以下工作:
。1)安排叫早,組織入住來(lái)賓吃早餐。
。2)聯(lián)系車(chē)輛,組織所有來(lái)賓乘坐車(chē)輛到校參加校慶大會(huì )。
。3)視情況安排來(lái)賓司機在賓館午餐。
。4)聯(lián)系車(chē)輛,組織來(lái)賓回校觀(guān)看文藝演出。
。5)協(xié)助來(lái)賓辦理退房手續,及時(shí)與服務(wù)臺通報退房信息。
。6)歡送來(lái)賓返程。
四、要求
1. 各學(xué)院要高度重視校慶接待工作,積極參與,全力以赴,根據方案要求,明確本單位接待工作總負責人、賓館接待組負責人、聯(lián)絡(luò )員名單,于9月13日前報校慶辦公室。
2. 各接待組要制訂詳細的接待方案,抓緊落實(shí)各項工作。
3. 各相關(guān)部門(mén)和學(xué)院要加強溝通、相互協(xié)調、密切配合,共同將校慶期間的接待工作做好、做細、做實(shí)。
4. 為保證來(lái)賓報到后立即入住賓館,各院系優(yōu)先安排有車(chē)的干部、教師擔任聯(lián)絡(luò )員,學(xué)校根據實(shí)際情況給予適當補貼。
5. 各教學(xué)單位9月17日早8:30—9:30要組織返校校友到所在院系召開(kāi)校友座談會(huì )、參觀(guān)實(shí)驗室等活動(dòng)。對早飯后乘坐自帶車(chē)到校的來(lái)賓、校友,有司機的盡量讓司機將車(chē)開(kāi)回入住賓館等候,以緩解學(xué)校人員流動(dòng)、停車(chē)問(wèn)題。
接待方案策劃6
為認真做好市人大常委會(huì )領(lǐng)導來(lái)區調研的相關(guān)籌備、接待工作,特制定方案如下:
一、時(shí)間:
20xx年3月6日(星期二)半天
二、來(lái)區領(lǐng)導
。裕
三、調研內容
1、如何圓滿(mǎn)完成本屆人大工作任務(wù);
2、如何依法做好換屆選舉工作。
四、行程安排
。ㄒ唬┪缪绨才
1、時(shí)間:20xx年3月6日中午12:002、地點(diǎn):(略)
。ǘ⿲(shí)地調研(下午2:30出發(fā))
。ㄈ﹨R報會(huì )
1、時(shí)間:20xx年3月6日下午3:30開(kāi)始
2、地點(diǎn):(略)
主持人:
、賲^領(lǐng)導作政府工作匯報;
、趨^人大常委會(huì )領(lǐng)導作工作匯報;
、凼腥舜蟪N瘯(huì )領(lǐng)導作重要講話(huà)。
五、陪同人員
。ㄒ唬┪缪缗阃藛T(略)
。ǘ⿲(shí)地調研陪同人員(略)
。ㄈ┏鱿瘏R報會(huì )人員(略)
六、其他事項
1、區人大辦負責與市人大辦公廳銜接調研具體事項,配合接待辦制定接待方案。
2、區人大辦、區接待辦負責實(shí)地調研線(xiàn)路的踩點(diǎn),接待車(chē)輛的安排、調度,調研點(diǎn)上的通知、銜接,接待手冊的.制作,就餐、午休的安排;區委辦、區人大辦負責匯報會(huì )的會(huì )務(wù)工作。
3、區委辦負責主持詞的撰寫(xiě),區人大辦公室負責人大匯報材料,區政府辦負責歡迎辭、區政府匯報材料的撰寫(xiě)。
4、區政法委負責整個(gè)調研活動(dòng)的安全保衛工作總調度。
5、區交警大隊負責交通疏導;區城管局、區環(huán)衛局負責實(shí)地調研沿線(xiàn)及調研點(diǎn)衛生環(huán)境整治。
6、各實(shí)地調研點(diǎn)所在街道負責點(diǎn)上情況介紹的起草和點(diǎn)上的布置、衛生、現場(chǎng)接待及解說(shuō),車(chē)輛停放安排,轄區內的維穩情況排查,與調研項目相關(guān)的負責人提前在相應調研點(diǎn)上等候。
接待方案策劃7
一、接待時(shí)間與地點(diǎn)
1、9月5日在下沙校區體育場(chǎng)東側接待研究生新生、全日制普通本科新生報到(軟件工程學(xué)院的新生在下沙東校區教學(xué)樓大廳報到);
2、9月6日在東岳校區圖書(shū)館門(mén)廳接待信息工程學(xué)院機械制造及其自動(dòng)化等16個(gè)專(zhuān)業(yè)新生;
3、9月7日在文一校區實(shí)驗樓門(mén)廳接待信息工程學(xué)院信息管理與信息系統等6個(gè)專(zhuān)業(yè)新生;
4、9月13日在下沙校區、下沙東校區各相關(guān)學(xué)院學(xué)工辦接待專(zhuān)升本新生、2+2轉學(xué)學(xué)生。
二、準備工作進(jìn)度要求
1、下沙校區及下沙東校區
。1)9月4日14:00前,落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配,設施、網(wǎng)絡(luò )到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內環(huán)境布置,指示標志設置;內、外接待人員、車(chē)輛配備到位。
。2)9月4日下午15:00左右,新生接待工作領(lǐng)導小組到下沙校區檢查迎新準備工作。
2、東岳校區
。1)9月5日14:00前,落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配,設施、網(wǎng)絡(luò )到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內環(huán)境布置,指示標志設置;內、外接待人員、車(chē)輛配備到位。
。2)9月5日下午16:00左右,新生接待工作領(lǐng)導小組到東岳校區檢查迎新準備工作。
3、文一校區
。1)9月6日10:00前,落實(shí)新生接待場(chǎng)地安排分配,設施、網(wǎng)絡(luò )到位;迎新氛圍營(yíng)造和校內環(huán)境布置,指示標志設置;內、外接待人員、車(chē)輛配備到位。
。2)9月6日下午14:00左右,新生接待工作領(lǐng)導小組到文一校區檢查迎新準備工作。
下沙校區新生接待處各部門(mén)、學(xué)院位置示意圖(體育場(chǎng))
各部門(mén)、學(xué)院需在新生報到9月4日下午15:00前完成準備工作。9月4日下午15:00以后,保衛處要安排保衛人員通宵值班,確保財物安全。
接待方案策劃8
X月初,XX公司領(lǐng)導將前往我公司進(jìn)行XX項目的實(shí)地調研和現場(chǎng)評估工作,為做好此次接待工作,特制定本草案。
一、接待安排
1、溝通確認具體行程
時(shí)間:9月30日前事宜:與中資公司負責人聯(lián)系此次評估工作的`具體安排,此次評估行程安排,來(lái)訪(fǎng)人數、性別比例,航班到達地點(diǎn)、具體時(shí)間及特別要求等。
2、接機安排
時(shí)間:具體時(shí)間待定
地點(diǎn):待定
事宜:根據來(lái)訪(fǎng)人數,達到地點(diǎn)、時(shí)間,安排好接機人員、車(chē)輛、司機提前前往機場(chǎng)迎接。
3、住宿安排
時(shí)間:具體時(shí)間待定
地點(diǎn):待定
事宜:根據來(lái)訪(fǎng)人數、來(lái)訪(fǎng)人員性別比例及特殊要求訂好酒店并配合酒店布置房間。
4、就餐安排
時(shí)間:具體時(shí)間待定
地點(diǎn):待定
事宜:根據來(lái)訪(fǎng)人數、客人禁忌、達到時(shí)間訂好飯店并點(diǎn)菜,同時(shí)視情況確定陪同人員。
陪同人員:待定
5、車(chē)輛安排
時(shí)間:視來(lái)訪(fǎng)人員行程安排
事宜:全程專(zhuān)職為來(lái)訪(fǎng)人員服務(wù)
車(chē)輛臺數(司機人數):視來(lái)訪(fǎng)人數及陪同人員數量
司機:待定
6、行程安排
。1)座談會(huì )
會(huì )議議題:技術(shù)中心創(chuàng )新能力建設項目評估會(huì )
時(shí)間:待定
地點(diǎn):待定
主持人:待定
我公司參加人員:待定
。2)工廠(chǎng)參觀(guān)
時(shí)間:待定(附具體時(shí)間安排)
地點(diǎn):產(chǎn)品展廳、檢測中心、減振NVH實(shí)驗室、中鼎泰克(暫定)陪同人員:待定
司機:待定
車(chē)輛:待定
7、送客安排
時(shí)間:待定
送到地點(diǎn):待定
車(chē)輛:待定
司機:待定
送客人員:待定
二、任務(wù)分工
1、XX負責組織協(xié)調此次接待任務(wù),聯(lián)系來(lái)訪(fǎng)單位負責人,確定具體行程安排。確定來(lái)訪(fǎng)人員評審費用,禮品規格,接待陪同人員,座談會(huì )參會(huì )人員,參觀(guān)地點(diǎn),并處理緊急突發(fā)情況。
2、XX負責聯(lián)系安排來(lái)訪(fǎng)人員的酒店預訂、房間布置;飯店預訂、提前點(diǎn)菜;車(chē)輛安排、司機確定;客戶(hù)禮品準備等工作。同時(shí)由XX協(xié)助安排布置座談會(huì )會(huì )議室,檢查投影儀等設備,確保正常使用。
3、XX協(xié)助XX聯(lián)系各部門(mén)準備座談會(huì )會(huì )議材料編寫(xiě)、收集、整理工作,并提前到參觀(guān)地點(diǎn)現場(chǎng)查看,做好客戶(hù)服務(wù)工作。
4、XX負責協(xié)助XX完成來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的食、住、行安排工作,布置會(huì )議室,并做好會(huì )議服務(wù)工作。
三、備注
1、客戶(hù)禮品準備應提前詢(xún)價(jià)、采購,確保禮品質(zhì)量。
2、參觀(guān)地點(diǎn)應提前查看,確,F場(chǎng)整潔,并排除安全隱患。
3、會(huì )議室設備應提前檢測,確保正常使用。
4、盡量調查清楚客戶(hù)休息、飲食習慣,提高服務(wù)滿(mǎn)意度。
5、在入住酒店、參觀(guān)地點(diǎn)及座談會(huì )現場(chǎng)懸掛橫幅和會(huì )標,以示歡迎。
接待方案策劃9
一、接待總體要求:
熱情友好、細致周到
二、具體人員安排
三、接待具體要求
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服,學(xué)生干部身穿夏裝校服,禮儀穿紅色旗袍,所有參與接待的人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅,注重禮儀
接待人員在接待過(guò)程中舉止要穩重大方,在語(yǔ)言上要聲音適度,語(yǔ)氣溫和,使用文明用語(yǔ),面帶微笑。技能運動(dòng)會(huì )當天,所有師生都為廣泛意義上的`接待者,見(jiàn)到嘉賓需口道“您好”,參與直接接待的工作人員更需如此。
前門(mén)禮儀在嘉賓入場(chǎng)時(shí)用語(yǔ):“您好,歡迎光臨!
離開(kāi)時(shí)用語(yǔ):“請慢走,歡迎再次光臨!
3、熱情周到、耐心細致
接待人員在接待過(guò)程中需細致周到,要設身處地為嘉賓著(zhù)想,認真做好每一件小事,保證接待工作的順利進(jìn)行。
四、相關(guān)安排
1、27號(周二)下午召開(kāi)接待工作會(huì )議,明確接待要求和各功能組的職責。
2、27號到28號,各組分開(kāi)準備,由各組負責人召集本組接待人員集中培訓。
3、29號下午,所有接待準備物品準備就緒。
4、30號早上7點(diǎn)30分,各組工作人員到位。
5、各組在接待過(guò)程中遇到問(wèn)題要及時(shí)溝通,確保接待工作順利進(jìn)行。
接待方案策劃10
在這個(gè)科技與規則彌漫的時(shí)代,人們渴望一種個(gè)性化的突破,尤其是在休閑消費中,這就要求酒店接待的一種轉型。在對目前酒店業(yè)發(fā)展現狀深入分析和深刻理解的基礎上,結合多年實(shí)戰經(jīng)驗,綠維創(chuàng )景提出“野奢酒店”的概念,并將其引入到現代酒店的規劃策劃設計中!耙吧菥频辍,因野而奢,能夠滿(mǎn)足時(shí)尚人群身體享受與心靈回歸的雙重追求,從而引領(lǐng)休閑接待的新時(shí)尚。
一、野奢酒店概念解析
野奢酒店是以山野、鄉野、郊野、田園等區域為背景,鄉土、原生態(tài)建筑為外觀(guān),內部豪華奢侈的接待酒店,是近年國際新興的高端休閑旅游接待方式。這種在最原始、最荒野的地方修建的,與環(huán)境融為一體的豪華“帳篷”或“小屋”,能夠滿(mǎn)足高端消費者對于自然和奢侈的雙重欲求。綠維創(chuàng )景認為,野奢酒店是新一波追求舒適和奢侈的浪潮的開(kāi)始,它將建筑和自然結合在一起,將荒野的魅力同奢華的享受結合在一起,如此反差的消費方式能夠滿(mǎn)足當代人追求時(shí)尚、刺激、個(gè)性、私密空間的需求。
1、獨到之處
野:野奢酒店之“野”性之體現主要有兩方面:一是地域選址一般在荒野、山野、鄉野之地;二是表現手法的“狂野”,即在酒店的設計上要盡量的粗狂、狂野,表現的越野越有味,越能吸引消費者。
奢:野奢酒店打破了山野荒野之地物質(zhì)匱乏的觀(guān)念,即使是荒蕪人煙,也要享受豪華的物質(zhì)享受。如,空曠的草原或者沙漠野奢酒店,不僅要提供可口的美味、不間斷的熱水衛浴,還要有洞藏百年紅酒的豪華酒吧、環(huán)境優(yōu)雅的溫泉、熱鬧的雞尾酒會(huì ),以及幽靜的辦公環(huán)境和應有盡有的辦公設施。
二、野奢時(shí)尚酒店開(kāi)發(fā)需把握的幾個(gè)原則
1、野奢特色,引領(lǐng)時(shí)尚
野與奢是野奢酒店的靈魂,在酒店策劃過(guò)程中一定要把握核心,讓野奢酒店足夠的野,足夠的奢,使這種對比反差發(fā)揮到極致,引領(lǐng)時(shí)尚,走向潮流。這就要求野奢酒店的策劃與設計要做到精益求精,從選址、主題定位、設計、規劃、經(jīng)營(yíng)模式的選擇上都要圍繞“野奢”來(lái)展開(kāi),凸顯特色。
2、市場(chǎng)導向
野奢酒店不僅僅是為了滿(mǎn)足某種消費需要,而是以此達到盈利目,這就需要對目標市場(chǎng)準確的分析和定位。野奢酒店的目標市場(chǎng)主要為都市高端消費階層,諸如國際政要、影視明星、企業(yè)高管、富豪等,其特點(diǎn)為:消費能力強,追求高品質(zhì)生活,私密性要求高,野奢酒店應把握其需要,以市場(chǎng)化的原則來(lái)經(jīng)營(yíng)。
3、推陳出新,持續發(fā)展
野奢酒店是一種大膽的創(chuàng )新,它引領(lǐng)時(shí)尚,帶動(dòng)酒店業(yè)的發(fā)展潮流,但這決不代表野奢酒店可以固步自封,而是應該不停的推出新穎的開(kāi)發(fā)思路,開(kāi)發(fā)以后也要不斷地在主題與包裝上創(chuàng )新,更要在經(jīng)營(yíng)模式上繼續突破。
三、野奢時(shí)尚酒店開(kāi)發(fā)的幾個(gè)思路探討
如何才能夠使野奢時(shí)尚酒店一鳴驚人,達到利益最大且長(cháng)久穩定發(fā)展?獨到創(chuàng )意的開(kāi)發(fā)思路是關(guān)鍵。從選址、主題定位、設計到經(jīng)營(yíng)管理,野奢酒店都不能套用傳統模式,應根據具體實(shí)際而創(chuàng )意突破。以下為野奢時(shí)尚酒店的一些開(kāi)發(fā)思路,需要說(shuō)明的是,我們更多的是通過(guò)“野奢”的概念來(lái)思考,而不是簡(jiǎn)單地追求純粹“狂野”和“奢侈”的結合。
1、荒野變賣(mài)點(diǎn),城郊開(kāi)出野奢酒店
“貧窮就是財富,荒涼也能賣(mài)錢(qián)”,這是綠維創(chuàng )景總設計師韓云峰的'名言,而寧夏西北影視城就是在這樣的觀(guān)點(diǎn)下設計出來(lái),并成為著(zhù)名旅游景點(diǎn)。
在城郊總有一些被遺忘的地方,或是某片灘涂以及周邊不乏情趣的河流和靜逸的湖泊,或是有著(zhù)茂密樹(shù)叢的小山,或是農家果園。若將這些資源充分的利用起來(lái),打造優(yōu)美而私秘的環(huán)境,建設濱水酒店、森林豪華帳篷酒店、果莊野奢酒店,那么既可以合理利用資源,尤其是土地資源,優(yōu)化環(huán)境;又可提供都市野外郊游的度假場(chǎng)地;還能夠帶動(dòng)片區發(fā)展。
2、新農村建設視野下的野奢酒店
新農村建設是目前社會(huì )關(guān)注的焦點(diǎn),而鄉村旅游則是其中的重要內容。鄉村與野奢酒店的結合具有很強的現實(shí)意義。
鄉村天然就有著(zhù)純樸與自然的屬性,在旅游資源較好、周邊居民消費能力較強的鄉村,可依托田園、樹(shù)林、山地、草原、沙地、湖區等環(huán)境,開(kāi)發(fā)風(fēng)格與地域、民俗、歷史文化協(xié)調的鄉村野奢酒店,并配套建設高檔休閑游樂(lè )設施。野奢酒店與鄉村原有旅游環(huán)境應保持適當距離,形成互動(dòng)結構,并承接私秘性、時(shí)尚性較強的高端旅游接待,進(jìn)而形成高端消費氛圍,帶動(dòng)旅游地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)。
3、打造休閑度假區中的亮點(diǎn)
休閑度假村是以康樂(lè )休閑為主的物業(yè)形式,主要依托秀美的環(huán)境及一體化的娛樂(lè )服務(wù)來(lái)博得消費者的青睞。近年來(lái)休閑度假區競爭激烈,要想脫穎而出,就需要不斷注入新鮮血液,挖掘特色產(chǎn)品。
野奢酒店作為新興的酒店類(lèi)型,“野”與“奢”的鮮明特征使其與眾不同,能夠滿(mǎn)足當代一些追求時(shí)尚潮流、追求個(gè)性消費、追求私密空間的消費群體的需求。在休閑度假區開(kāi)發(fā)一處風(fēng)格獨特的野奢酒店,即可成為一處新景點(diǎn),又能提供高端私秘的時(shí)尚接待,提高品位的同時(shí)獲得利益,名利雙收。需要注意的是,這種野奢酒店,主題和風(fēng)格的策劃一定要獨特,越獨特越具有吸引力。
4、極致野奢酒店
以上思路是依托城市、鄉村、景區等資源,結合實(shí)際而演化的野奢酒店概念,而真正意義上的野奢酒店,“野”性發(fā)揮更加深刻,例如:未開(kāi)發(fā)海邊修建的海濱野奢酒店,法國的LeMaquis酒店是其典型代表;沙漠地帶或者黃土高原建造的城堡,古老的土坯墻下藏著(zhù)奢華設施;一望無(wú)際的草原上修建的豪華大帳,如我院設計的豪華水晶大帳,大帳主體由玻璃鋼穹頂和磚石圍墻組成,帳內是有溪流穿過(guò),花鮮樹(shù)翠,四季如春,一副生機盎然的景象;樹(shù)林中修建的奢華農莊,美國加利福尼亞的SanYsidro農莊就是其代表。
成功野奢酒店的開(kāi)發(fā),需要優(yōu)越的地理條件、新穎的主題、個(gè)性奇特的外形設計、一流的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售策劃,具備這些,消費者與商家的雙贏(yíng)便是水到渠成。
接待方案策劃11
一年一度,斗轉星移,不變的是新生初來(lái)乍到的不適;一屆一屆,薪火相傳,永恒的是新生乍寒還暖的感動(dòng)!
收獲的季節,江蘇科技大學(xué)張家港校區也有了自己的收獲——07級新生,這是一筆了不起的財富,代表著(zhù)張家港校區的未來(lái)和希望!
面對陌生的環(huán)境、陌生的人群,新生的內心多少有些忐忑不安,都或多或少有點(diǎn)不適應。但張家港校區細致周到的迎新工作讓新生找到了家的感覺(jué),一個(gè)新生就說(shuō):“你們的接待工作太周到了,迎新人員太熱情了,簡(jiǎn)直超乎想象!”所以,如果您還對張家港校區的道路,地點(diǎn),設施,及一些具體情況不是很熟悉,
用擔心,您可以問(wèn)您旁邊的高年級同學(xué),他們會(huì )給您力所能及的幫助。
有的學(xué)生比較關(guān)心宿舍問(wèn)題,對于新生來(lái)說(shuō),一切都是新的都是陌生的,首先要接觸要熟悉的就是生活的主要場(chǎng)所——宿舍。
比如宿舍內安排
幾個(gè)人入住,是不是有空調,是不是有熱水器,是不是有茶水房等等。其實(shí)我們的宿舍絕對可以算得上是現代化的宿舍,你看到每幢樓房上的成片的太陽(yáng)能了嗎,是的這些太陽(yáng)能完全可以保證在你一天忙碌的學(xué)習之后能夠洗上一把舒坦的淋浴。宿舍里有可以搖動(dòng)的電扇基本可以照顧到宿舍的各個(gè)角落。在一樓都有刷卡式的茶水房。宿舍還有許多人性化設計,在你們入住以后可以充分享受他們帶來(lái)的方便和快捷。
剛剛入園的同學(xué)肯定對一切都充滿(mǎn)好奇和期盼。大學(xué)里會(huì )有很多的社團,比如通訊社,文學(xué)社等等。您可以選擇積極參與,也可以選擇保持觀(guān)望的態(tài)度。您可以選擇一個(gè)或者兩個(gè)社團,關(guān)鍵是,這個(gè)社團能激發(fā)您的興趣和潛能發(fā)揮您的才智,這樣才是理智的選擇,不要因為好奇每一樣都想試試,最后肯定會(huì )顧及不了,所以要根據自己的實(shí)際情況,合理的選擇社團。
新生們在開(kāi)學(xué)的不長(cháng)的一段時(shí)間里要進(jìn)行軍訓,軍訓是每一個(gè)新生入校之前的一門(mén)必修課,有人認為軍訓太苦沒(méi)有必要,
俗話(huà)說(shuō):“沒(méi)有規矩,不成方圓”。遵規守紀是成為一名優(yōu)秀的大
學(xué)生的基礎。鐵的紀律塑造過(guò)硬的連隊,規范和紀律提高人的思想道德水平,改善人的言行舉止。有了紀律的約束,我們就會(huì )放棄像吸煙這樣的不良行為;有了行為規范的指導,我們就會(huì )擁有維護國家榮譽(yù),響應國家號召,關(guān)心國家大事這樣高尚情操。
剛開(kāi)學(xué)的日子生活似乎不緊不慢,沒(méi)有太多壓力的假象會(huì )和艱苦十幾年寒窗枯的幾千個(gè)日日夜夜形成鮮明的對比,有一些人開(kāi)始不知所措,整天不務(wù)正業(yè)會(huì )使你感覺(jué)到大學(xué)的無(wú)聊,是的對于剛剛入學(xué)的新生有這樣的感覺(jué)是正常的,不正常的是不能調整自己的心態(tài)一直這樣的無(wú)所事事。大學(xué)是一個(gè)學(xué)習的地方,不是養老院,不是療養院,絕對不能養尊處優(yōu)的生活在迷茫之中。所以要及時(shí)的實(shí)現人生角色的轉換其實(shí)作為新生的你們的大部分情緒都緣于不能及時(shí)的轉換角色,調適好自己的心理。我想我們大家都要明白社會(huì )是個(gè)“舞臺”,我們每個(gè)人都是其中的某個(gè)“角色”而已。當你們從一個(gè)個(gè)高中生變成大學(xué)生時(shí),都要積極地轉換自身的角色意識。有句經(jīng)典的話(huà)說(shuō)的好:能積極進(jìn)入角色的人才能更快地取得成功。否則,許多的問(wèn)題便會(huì )因此而產(chǎn)生——有的同學(xué)不愛(ài)學(xué)習、喜歡“網(wǎng)游”、愛(ài)睡大覺(jué),卻不能及時(shí)的認識到問(wèn)題的嚴重性,只當成是高考后的又一次人生放松;有很多的同學(xué)才剛剛開(kāi)始上課就抱怨老師怎么怎么爛,哀嘆自己選錯了專(zhuān)業(yè)入錯了門(mén);還有的同學(xué)不能及時(shí)的改變自身的學(xué)習方式,上課不做筆記、下課不復習,晚上三五成群的大撲克,一天到晚悠閑的很。我想大家通過(guò)高考走進(jìn)大學(xué)都不容易,那么就一定要時(shí)刻謹記自己雖然已經(jīng)是一名大學(xué)生了,但人生“萬(wàn)里長(cháng)征”的第一步才剛剛開(kāi)始你都要清醒地意識到如果你學(xué)習失敗了你就什么也不是—當然不排除有像比爾?蓋茨那樣能成功的的意外,但是你會(huì )是那個(gè)意外嗎?況且未來(lái)還有殘酷的就業(yè)現實(shí)需要你們靠真本事去應對。所以在入學(xué)伊始必須及時(shí)的制定出自己的人生規劃并堅定的走下去。
比如在計劃中規劃多看一點(diǎn)課內外的書(shū)籍,尤其是英文方面的書(shū),是非常正確的。幾乎每一個(gè)人都要經(jīng)歷英語(yǔ)司四、六級的洗禮,甚至有人選擇托福、GRE。拓寬詞匯量、知識面是當代大學(xué)生必須也是急需要補習的一門(mén)功課。你可以向高年級的同學(xué)借一些比較好的書(shū),或者到學(xué)校的圖書(shū)館去借,或者到新華書(shū)店去購買(mǎi)一些必要的書(shū)籍,在購買(mǎi)書(shū)籍的同時(shí)也要提醒的是,書(shū)一定要適合自己,千萬(wàn)不要讓書(shū)在書(shū)架子上睡覺(jué)啊。
晚上是學(xué)習的好時(shí)間,校園里比較安靜,你可以選擇一個(gè)任何一個(gè)自習教室,仔仔細細,認認真真地完成學(xué)習任務(wù)?炭鄬W(xué)習將是我們初中生活的主旋律。、大學(xué)的功課內容增多了,難度加大了,就好似前進(jìn)道路上的一個(gè)個(gè)碉堡,等待著(zhù)我們去攻克???馬克思說(shuō):“在科學(xué)上沒(méi)有平坦的大道,只有不畏勞苦沿著(zhù)陡峭山路攀登的人,才有希望達到光輝的`頂點(diǎn)!蔽覀円谋粍(dòng)學(xué)習為主動(dòng)學(xué)習,像六十多年前的抗日的八路軍戰士一樣無(wú)堅不摧,用自己的汗水和智慧推開(kāi)理想之門(mén)。
節儉是一種美德現在的大學(xué)生似乎不知道勤儉節約為何事,花錢(qián)如流水,電腦、手機、MP3一應俱全。難道你們真的忘了你們的錢(qián)是從哪里來(lái)的嗎?即使你家里有錢(qián),那也是你的父母一分一分辛辛苦苦掙來(lái)的,不是從天上掉下來(lái)的。你們自己不知到珍惜,你們的父母在家都是省吃?xún)用的。還是省著(zhù)點(diǎn)花吧。
不要迷戀網(wǎng)絡(luò )網(wǎng)絡(luò )是魔鬼,他把一些天真的少年害得人不人,鬼不鬼的。因為上網(wǎng)而喪命的也不在少數。大部分大學(xué)生上網(wǎng)都是為了打游戲、聊天或看電影,不但消耗體力和精神,還浪費錢(qián)財。奉勸各位還是少上會(huì )網(wǎng)吧。如果你的自制力不強,那么網(wǎng)絡(luò )對你就有百害而無(wú)一利。
上升到理論層面就是下面幾點(diǎn)
1.應正確的確立目標:在確立目標時(shí),一定要把你的天性考慮在內,做不符合自己天性的事情,通常失敗的機會(huì )會(huì )比成功的機率更大。那如果對自己的判斷下錯了,跟著(zhù)而來(lái)的可能是一輩子的痛苦與挫折。
2.認真地去感受過(guò)程:目標確立好了,接下來(lái)的過(guò)程就很重要了。這個(gè)過(guò)程會(huì )有很多的磨難,但只要我們付出真情的努力即使失敗了我們也是有收獲的。
3.應坦然面對失。阂粋(gè)人是否活得豐富不能看他的年齡,而要看他生命過(guò)程是否精彩。土壤也許腐朽,但可以為植物提供營(yíng)養;失敗固然可惜但可以磨練我們的意志。
4.應相信自己和別人:相信自己一定能夠走出困境,能夠創(chuàng )造輝煌。另外,一個(gè)人一定要深入社會(huì ),了解別人。做任何事情都希望得到回報這是一種自私的表現,是一種沒(méi)有遠見(jiàn)的心態(tài)。我們只要有個(gè)正確的心態(tài),事情才會(huì )做正確。在這個(gè)世界上我們要少一些膽怯,多一些勇氣,少一些自卑,多一些自信;少一些疑慮,多一些信任。
總而言之,大學(xué)不是奮斗的終點(diǎn),而是生命歷程中一條新的起跑線(xiàn)。有了一個(gè)新的開(kāi)端,便有了一個(gè)美好的希望。讓我們攜起手來(lái),共同見(jiàn)證你們四年的光輝歲月!
接待方案策劃12
一、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年11月18日
二、活動(dòng)地點(diǎn)
上家屬區中門(mén)2門(mén)崗
三、活動(dòng)內容:
物業(yè)客戶(hù)服務(wù)聯(lián)系接待日主要服務(wù)內容如下:
1、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。
2、請未填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收集表”的業(yè)主,填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收集表”,以便建立業(yè)主檔案。
3、歡迎業(yè)主住戶(hù)對物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見(jiàn)、建議,填寫(xiě)“物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)建議登記表”。
4、需要報修的,請填寫(xiě)“物業(yè)保修登記表”。
5、接受、解釋、轉告其他意見(jiàn)咨詢(xún)。
四、場(chǎng)地安排
1、在上家屬區中門(mén)2停車(chē)處拉“后勤總公司物業(yè)客戶(hù)服務(wù)聯(lián)系接待日”橫幅,并擺放2幅宣傳kt板(服務(wù)內容、宗旨及溫馨提示)。
2、在門(mén)崗內設立接待處,提供茶水及取暖設備。
物業(yè)管理中心
客戶(hù)服務(wù)部
后勤總公司物業(yè)客戶(hù)服務(wù)聯(lián)系接待日
服 務(wù) 內 容
為了加強與家屬區客戶(hù)聯(lián)系溝通,收集客戶(hù)意見(jiàn),了解客戶(hù)需求,不斷提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,后勤總公司物業(yè)客戶(hù)部現實(shí)施服務(wù)聯(lián)系接待日活動(dòng),服務(wù)內容如下:
一、發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)卡”,便捷物業(yè)服務(wù)與溝通。
二、請未填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收集表”的'業(yè)主,填寫(xiě)“業(yè)主、住戶(hù)信息收集表”,以便建立業(yè)主檔案。
三、歡迎業(yè)主住戶(hù)對物業(yè)服務(wù)提出寶貴意見(jiàn)、建議,填寫(xiě)“物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)建議登記表”。
四、接受、解釋、轉告其他意見(jiàn)咨詢(xún)。
后勤總公司物業(yè)客戶(hù)服務(wù)部
二00九年十一月十八日
后勤服務(wù)總公司物業(yè)管理中心
服務(wù)理念:
您的滿(mǎn)意是我們的永恒追求
服務(wù)承諾:
優(yōu)質(zhì)、高效、專(zhuān)業(yè)、誠信
服務(wù)范圍:
教學(xué)區、家屬區物業(yè)
服務(wù)宗旨:
敬業(yè)報校 誠信服務(wù) 保障有力 追求卓越
溫馨提示:
一、防止家用電器故障引起火災。正確使用電源線(xiàn),不私拉亂設電線(xiàn),不違章使用各種電器設備,保證安全用電。
二、保持樓道暢通。請廣大居民不要將廢紙箱等雜物堆放在樓道內,避免火災發(fā)生并消防通道暢通。外出時(shí)關(guān)閉電源開(kāi)關(guān),燃氣閥門(mén),切斷各種火災隱患,做好冬季防火、防盜、預防自然災害等自防工作。
三、請保護環(huán)境衛生,良好的居住環(huán)境靠大家一起來(lái)創(chuàng )造。
四、外出時(shí)管理好自己的寵物,防止發(fā)生寵物咬人事件。
五、請及時(shí)清理擺放在陽(yáng)臺及室外空調臺上的物品,勿將任何物品拋出窗外,避免高空墜物事件造成人身財產(chǎn)損失。
六、停車(chē)時(shí),請將貴重物品及現金隨身攜帶,關(guān)好車(chē)門(mén)窗,鎖好防盜鎖及報警器。
接待方案策劃13
所謂接待策劃,指的是接待方對來(lái)賓接待工作所進(jìn)行的具體規劃與安排。制定好盡可能完善的接待計劃,便可以使接待工作在具體操作時(shí)按部就班,有備無(wú)患。一般認為,正規的接待計劃均應包括下述八個(gè)方面的內容。
1、接待方針。
在此是指接待工作的指導思想與總體要求。從總體上講,要提倡互相尊重、平等相待、禮待賓客、主隨客便等。從具體上講,在接待身份不同的來(lái)賓時(shí),其著(zhù)重點(diǎn)又應各有側重。例如,接待中央首長(cháng)應強調安全保衛;接待少數民族客人,應強調尊重其特有的風(fēng)俗習慣;接待宗教界人士,則應強調遵守黨的宗教政策。
2、接待日程。
即接待來(lái)賓的具體日期安排。其基本內容應包括迎送、會(huì )見(jiàn)、談判、參觀(guān)、游覽、宴請等。在一般情況下,接待日程的具體安排應完整周全,疏密有致。它的制定,通常應由接待方負責,但亦須賓主雙方先期有所溝通,并對來(lái)賓一方的要求充分予以考慮。接待日程一旦最后確定,即應向來(lái)賓立即進(jìn)行通報。
3、接待規格。
指的是接待工作的具體標準。它不僅事關(guān)接待工作的檔次,而且被視為與重視來(lái)賓的程度道接相關(guān)。接待規格的基本內容有三:一是接待規模的大小,二是接待方主要人員身份的高低,三是接待費用支出的多少。
在具體運作上,接待規格的確定有五種方法可循。第一,可參照國家的明文規定。第二,可執行自己的常規做法。第三,可采取目前通行的方式。第四,可比照對等的`常規做法。第五,可學(xué)習他方成功的先例。
4、接待人員。
要真正做好接待工作,首先有賴(lài)于接待人員表現出色。凡重要的接待工作皆應精選專(zhuān)負其責的接待人員。工作負責者、年輕力壯者、相貌端正者、善于交際者、具有經(jīng)驗者、通曉接待對象語(yǔ)言或習俗者、與接待對象民族或宗教信仰相同者,以及與接待對象相熟者,都是選擇接待人員時(shí)應予優(yōu)先考慮的。
選定接待人員后,一般還有兩件事情要做。其一,是要進(jìn)行明確的分工。其二,是要在必要時(shí)對其集中進(jìn)行培訓。
5、接待費用。
從總體上講,接待工作的方方面面均受制于接待費用的多少。在接待工作的具體開(kāi)銷(xiāo)上,務(wù)必要勤儉持家,嚴格遵守上級有關(guān)部門(mén)的規定。要堅決壓縮一切不必要的接待開(kāi)支,提倡少花錢(qián),多辦事。某些需要接待對象負擔費用的接待項目,或需要賓主雙方共同負擔費用的接待項目,接待方必須先期告知接待對象,或與對方進(jìn)行協(xié)商,切勿單方面作主。
6、飲食住宿。
制定接待計劃時(shí),對來(lái)賓的飲食住宿問(wèn)題萬(wàn)萬(wàn)不可等閑視之。在這些具體細節問(wèn)題上稍有閃失,便會(huì )直接敗壞來(lái)賓的情緒,致使整個(gè)接待工作前功盡棄。具體安排來(lái)賓食宿時(shí),大致應注意三點(diǎn):一是遵守有關(guān)規定,二是尊重來(lái)賓習俗,三是盡量滿(mǎn)足來(lái)賓需求。
7、交通工具。
出于方便來(lái)賓的考慮,對其往來(lái)、停留期間所使用的交通工具,接待方亦須予以必要的協(xié)助。需要接待方為來(lái)賓聯(lián)絡(luò )交通工具時(shí),應盡力而為;需要接待方為來(lái)賓提供交通工具時(shí),應努力滿(mǎn)足;而當來(lái)賓自備交通工具時(shí),則應提供一切所能提供的便利。
8、安保宣傳。
接待重要來(lái)賓時(shí),安全保衛與宣傳報導兩項具體工作通常也應列人計劃之內。
就安全保衛工作而言,一定要“謹小慎微”。不但需要制定預案,思想上高度重視,而且還需要注重細節,從嚴要求。就宣傳報導而言,則應注意統一口怪,掌握分寸,并報經(jīng)上級有關(guān)部門(mén)批準。有關(guān)的圖文報導資料,一般應向接待對象提供,并應自己存檔備案。
接待方案策劃14
一、公司簡(jiǎn)介:
湘府銘洲保健集團旗下的`湘府銘洲現代農業(yè)科技發(fā)展有限公司,公司是以生態(tài)農業(yè)開(kāi)發(fā)、高科技農業(yè)種植及示范、農產(chǎn)品加工及銷(xiāo)售、中醫養生科普、生態(tài)農業(yè)文化展示、生態(tài)度假農莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開(kāi)發(fā)企業(yè)。
二、接待時(shí)間:
20xx年 3月 22日
三、接待地點(diǎn):
1、接待地點(diǎn):御邦國際
2、會(huì )議地點(diǎn):御邦國際701會(huì )議室
四、來(lái)訪(fǎng)人員基本情況:
略
五、接待小組人員:
1. 總負責:公司行政部
2. 跨部門(mén)接待小組:相關(guān)領(lǐng)導,行政組,策劃宣傳組
六、會(huì )議費用預算明細表:
用車(chē)費用: 其它: 總預算:
七、接待前期準備工作
1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調時(shí)間
2、就餐安排,提前預定 3、迎接車(chē)輛安排
4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)
5、相關(guān)會(huì )議材料準備
6、相關(guān)接待人員,負責相關(guān)接待工作 八、會(huì )議前的籌備工作
1、會(huì )場(chǎng)布置。根據會(huì )議內容,在場(chǎng)內懸掛橫幅。門(mén)口張貼歡 迎詞和慶祝標語(yǔ)?稍跁(huì )場(chǎng)內擺放適當的輕松盆景、盆花; 為使會(huì )場(chǎng)更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、 會(huì )徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀(guān)。
2、會(huì )議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。
3、會(huì )前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì )議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統計就餐人數,進(jìn)行預定。
九、會(huì )議接待
1、歡迎詞
2、會(huì )場(chǎng)整理及布置
1)提前30分鐘清潔并布置會(huì )場(chǎng),保持會(huì )場(chǎng)整齊有序。
2)擺放會(huì )場(chǎng)物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。
3)調試投影儀,音響等設備,放映相關(guān)資料。
3、領(lǐng)導嘉賓到達會(huì )議廳,由禮儀引入會(huì )場(chǎng)就座。 十、會(huì )后服務(wù)
會(huì )議結束,用車(chē)在會(huì )議結束前妥善安排。引導與會(huì )人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回。
十一、附件:
商務(wù)洽談活動(dòng)會(huì )議安排:
時(shí)間:3月22日下午15:00——17:30
地點(diǎn): 內容:
主題:
主持人:
參會(huì )人員:
商務(wù)簽約儀式 :
一、簽約時(shí)間:
二、簽約地點(diǎn):
三、參會(huì )人員:
四、會(huì )議簽約事宜:
1、主持人宣布簽約儀式開(kāi)始,介紹主要來(lái)賓和領(lǐng)導
2、總經(jīng)理介紹簽約項目情況
3、正式進(jìn)行簽約
4、簽約儀式結束后,各參加人員舉杯慶賀
5、攝影人員給參會(huì )人員集體拍照留影
6、各個(gè)公司總裁致辭
7、主持人宣布簽約儀式結束,參會(huì )人員退場(chǎng)
接待方案策劃15
一、全程服務(wù)項目
1、展會(huì )策劃:各類(lèi)展覽會(huì )、交易會(huì )、博覽會(huì )的策劃、組織及運作。
2、承辦各型企事業(yè)機構的專(zhuān)題會(huì )議、年會(huì )、禮儀、開(kāi)業(yè)慶典、酒會(huì )、展示會(huì )等。
3、承辦在華的國際會(huì )議,包括行業(yè)、專(zhuān)業(yè)或專(zhuān)家會(huì )議等。
4、組織出國參加各類(lèi)會(huì )議、預約會(huì )見(jiàn)、參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)等活動(dòng)。
5、承辦各公司(廠(chǎng)礦)業(yè)務(wù)洽談會(huì )、訂貨會(huì )、新產(chǎn)品推廣會(huì )、集團公司董事會(huì )、獎評會(huì )、客戶(hù)聯(lián)誼會(huì )等。
6、承辦各種類(lèi)型商務(wù)考察會(huì )議。
7、培訓類(lèi)會(huì )議計劃實(shí)施。
8、承辦按照客戶(hù)自訂策劃方案舉辦的會(huì )議活動(dòng)。
二、單項服務(wù)項目
1、會(huì )務(wù)服務(wù):協(xié)助主辦單位選擇會(huì )議場(chǎng)所,為代表提供禮儀、公關(guān)、文秘服務(wù),會(huì )議協(xié)調管理工作。
2、展覽展示:展臺搭建、會(huì )場(chǎng)布置、展具租賃、視頻音響設備租賃等。
3、會(huì )議接待:為參會(huì )代表提供接送站服務(wù)、會(huì )議代表簽到服務(wù)。
4、酒店預定:以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供國內酒店預定服務(wù),代訂各地優(yōu)惠客房。
5、用餐安排:以特惠價(jià)格安排特色的.餐飲服務(wù),優(yōu)價(jià)代購當地土特產(chǎn)。
6、票務(wù)服務(wù):為參會(huì )代表提供各地返乘飛機票、火車(chē)票、船票預訂服務(wù);會(huì )務(wù)展品的托運代辦,會(huì )議代表考察旅游結束地的善后服務(wù)。
7、娛樂(lè )安排:為代表安排富有當地特色的娛樂(lè )、活動(dòng)項目。
8、會(huì )后參觀(guān)、訪(fǎng)問(wèn)、旅游、考察等后勤服務(wù)。
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