市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案(通用15篇)
為確保事情或工作順利開(kāi)展,就常常需要事先準備方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。那么我們該怎么去寫(xiě)方案呢?下面是小編幫大家整理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案1
一活動(dòng)目的
今年是公司一周年慶典活動(dòng),我們公司以傳播家居裝飾新文化為主題,服務(wù)廣大車(chē)城消費者為宗旨,推廣***裝飾家居文化設計新理念、推動(dòng)十堰家裝業(yè)的整體水平、樹(shù)立**裝飾在十堰家裝業(yè)界的品牌形象。提升**裝飾企業(yè)員工的自豪感,以事促人,以人帶事,從而進(jìn)一步將整體團隊精神再次升華;對外,將有效地創(chuàng )立**裝飾公司良好的公眾服務(wù)形象以及展示過(guò)去一年來(lái)取得的良好業(yè)績(jì),并在大眾的關(guān)注下充分展示**裝飾公司先進(jìn)的企業(yè)理念、良好的企業(yè)文化氛圍、一流的施工質(zhì)量等等。最終取得良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
活動(dòng)時(shí)間:暫定XX年**月*日—***日(具體待定)
活動(dòng)地點(diǎn):暫定金源通大廈,
主辦單位:**裝飾公司
參加單位:(待定)
房地產(chǎn)商擬邀請:、香格里拉
活動(dòng)全程策劃:天下策劃工作組
1.天下策劃工作組的具體工作
(1).策劃大綱文案
(2).平面廣告文案產(chǎn)品與企業(yè)廣告語(yǔ)各類(lèi)宣傳品文案電視廣告文案報紙雜志廣告文案
(3).公共關(guān)系文案
(4).平面設計,宣傳品設計及印刷,廣告設計
二,實(shí)施細則
。ㄒ唬┬侣劼(lián)絡(luò )會(huì )籌備
舉行此次活動(dòng)的新聞媒介聯(lián)絡(luò )會(huì )議,通報此次活動(dòng)的主題和內容,發(fā)送統一的新聞發(fā)布稿給所有參會(huì )媒介單位。
地點(diǎn)暫定文貿一酒店內(聯(lián)絡(luò )工作由闊達裝飾公關(guān)部門(mén)協(xié)調并及時(shí)通報活動(dòng)籌備小組)
事先聯(lián)絡(luò )暫定媒介名單:
十堰日報社十堰晚報社東風(fēng)汽車(chē)報社
十堰電視臺經(jīng)濟頻道十堰電視臺生活頻道
十堰電視臺新聞頻道雅中廣告
。ǘ┗顒(dòng)現場(chǎng)布置
舉行“闊達周年慶典活動(dòng)舞臺布置,音響,演藝界目,廣告條幅、拱形門(mén)、pop宣傳海報、宣傳單、現場(chǎng)安全部、、工程部,后勤部等相關(guān)負責人碰頭會(huì ),作好具體工作安排和上交工作計劃,提供相關(guān)名單(與會(huì )領(lǐng)導、嘉賓、記者、業(yè)主)節目單等,實(shí)行分層到位,具體人負責制。
各媒體、建材聯(lián)盟商、相關(guān)部門(mén)的匯報工作情況,并落實(shí)各自的工作。各項工作基本到位,包括:
a、拱門(mén)、條幅、舞臺布置、禮品及禮品臺的布置、站位、安全通道指示牌、停車(chē)位的劃臺(闊達裝飾工程部需派出工隊現場(chǎng)施工協(xié)調。另務(wù)必協(xié)調金城大廈保安部在晚上10.00后完成場(chǎng)地占道物品、汽車(chē))等清場(chǎng),此工作協(xié)調由闊達工程部、公關(guān)部專(zhuān)人協(xié)調
b、宣傳海報、印刷品設計和印刷工作務(wù)必在*月*日完成。此工作負責人吳瓊
c、主持人的聯(lián)系,音響調試,節目的排練,電源電器的調試;
d、開(kāi)幕式致詞的審核批準,由李總進(jìn)行審核(在*月*日前交付李總)。
e、嘉賓致詞稿的準備;
f、嘉賓休閑區的落實(shí)工作;
g、迎賓小姐、樂(lè )隊、人體dm的培訓及宣傳工作。
。ㄈ┗顒(dòng)外場(chǎng)宣傳準備
1、大幅海報指定闊達裝飾專(zhuān)人在各在建小區門(mén)口張貼。(海報印刷事宜專(zhuān)人聯(lián)絡(luò )暫未定)
2、宣傳單頁(yè)由及宣傳員在*月*日和*日在人群密集區進(jìn)行散發(fā)(人體廣告宣傳員請兼職大學(xué)生,要求形象較好。
3、通過(guò)市內雅中廣告在當期(*月*日發(fā)行)進(jìn)行宣傳,十堰晚報在*日*日進(jìn)行廣告和報道交叉進(jìn)行宣傳。
。ㄋ模┟浇樾麄鞑呗裕
1、*月*日——*月*日,在十堰晚報,東風(fēng)汽車(chē)報,雅中廣告,十堰廣播電臺,作專(zhuān)版,專(zhuān)題報道,本次“闊達周年慶典活動(dòng)*月*日——*月*日作系列跟蹤報道(采取新聞報道形式);
2、*月*日——*月*日在十堰電視臺生活頻道、新聞頻道、經(jīng)濟頻道、東風(fēng)電視臺作系列新聞報道(或專(zhuān)題報道)。
通過(guò)媒體強勢宣傳,造就強大的廣告的優(yōu)勢,讓車(chē)城各界和老百姓了解本次闊達周年慶典活動(dòng)并積極參與到本次活動(dòng)中來(lái),樹(shù)立闊達裝飾的市場(chǎng)知名度和百姓親和度,打造空前的盛況,成為市民關(guān)注的熱點(diǎn)和車(chē)城新的亮點(diǎn),讓闊達走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù),貼近百姓生活,達到廣告空前宣傳的效應。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案2
現代人憂(yōu)心大魚(yú)大肉會(huì )造成膽固醇過(guò)高,帶來(lái)高血壓、中風(fēng)等疾病,因此,對自然健康、方便易得的食品有迫切的需求,新鮮的罐裝水果原汁就是其中之一,而目前市場(chǎng)上的果汁大多數濃度只有10%一30%,100%純果汁的種類(lèi)不多,是個(gè)值得介入的市場(chǎng)。
一、飲料市場(chǎng)競爭態(tài)勢
1.市場(chǎng)領(lǐng)導者:xx純果汁
2.市場(chǎng)挑戰者:xx果原汁
3.市場(chǎng)追隨者:xx水果園
4.市場(chǎng)補缺者:本公司產(chǎn)品——鮮吧純果露
二、飲料營(yíng)銷(xiāo)的目標市場(chǎng)
外食上班族:上班族午餐絕大多數在外解決或自備盒飯,或團體訂購盒飯,或吃館子,吃水果較不方便,罐裝水果原計是他們健康又便利的選擇。
第二階段將擴及中、小學(xué)生,最后將推展至所有注重健康的家庭。
三、飲料市場(chǎng)細分
1.性別:女(大多數)男(較少數)
2.收入:月收入b1xx元以上
3.消費習性:喜愛(ài)物美價(jià)廉,方便易得的物品
4.生活型態(tài):注重健康、養顏、美容
5.區域:都市化程度高的地區——xx市、xx市、xx市
四、商品定位
1.商品:“純果露”是果計,但在名稱(chēng)上否定“計”,因為“露”給人的感覺(jué)比“汁”珍貴、有濃縮、精心提煉的意味。
2.品牌:鮮吧……取freshbar新鮮吧臺之意,雖與“三八”諧音,但也與拉了‘舞蹈“森巴”諧音(samba),可加深消費者印象,又有熱帶情調的感覺(jué),符合‘新鮮吧臺”來(lái)自熱帶的新鮮水果原汁的訴求。
3.包裝:150cc鋁箔包,飯后食量有限,150cc剛剛好,可一次喝完,而且鋁箔包裝重量輕,攜帶方便。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案3
中國化妝品市場(chǎng)是一個(gè)充滿(mǎn)活力的市場(chǎng),本土企業(yè)的崛起,翻新,營(yíng)銷(xiāo)也各有高招。這促進(jìn)了國內化妝品行業(yè)的發(fā)展,又加劇了行業(yè)品牌之爭。國化妝品市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展,近年來(lái)逐步走向成熟,但市場(chǎng)成長(cháng)率依然高于整體國民經(jīng)濟發(fā)展的水平。分析化妝品市場(chǎng)各個(gè)分支,可以看出推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)力主要來(lái)源于護膚與彩妝兩個(gè)分支。相比于洗發(fā)水、牙膏等相對飽和的市場(chǎng),彩妝市場(chǎng)近年來(lái)近50%的增長(cháng)率無(wú)疑是推動(dòng)整個(gè)化妝品市場(chǎng)發(fā)展的“火車(chē)頭”。
關(guān)鍵詞美寶蓮的品牌個(gè)性是:時(shí)尚、流行、優(yōu)雅、價(jià)格合理
一、宏觀(guān)市場(chǎng)分析
(一)整體市場(chǎng)分析
美寶蓮自95年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來(lái),銷(xiāo)售拉動(dòng)廣告鋪天蓋地,朔就了其強大的品牌優(yōu)勢,相對低廉的產(chǎn)品價(jià)格,眾多的零售網(wǎng)點(diǎn),月月出彩的終端活動(dòng),這些促進(jìn)銷(xiāo)售的法寶在美寶蓮集合為一身。美寶蓮在國內彩妝產(chǎn)品市場(chǎng)整體份額占有率達20%強,在很多二級城市,美寶蓮的市場(chǎng)份額占有率達到60%以上,而專(zhuān)柜銷(xiāo)量更是占到了美寶蓮整體銷(xiāo)量的60%以上。美寶蓮有強大的廣告支撐品牌拓展,有9年的國內銷(xiāo)售經(jīng)驗,有大眾化的產(chǎn)品定位,盤(pán)踞著(zhù)各地大中型商場(chǎng)超市的專(zhuān)柜,支撐著(zhù)化妝品店的形象。美寶蓮很強大,強大的比我們還熟悉國內消費者的需求,強大到可以成為市場(chǎng)走向的風(fēng)向標。
(二)高;瘖y品消費市場(chǎng)分析
大學(xué)生化妝品調查背景和意義繼電腦、MP3、手機等IT通信產(chǎn)品等消費熱后,化妝品正在成為大學(xué)生群體中的又一新興消費熱潮。在目前金融危機加劇,就業(yè)壓力增強的環(huán)境下,使用化妝品的現實(shí)意義已經(jīng)從美容、禮儀的角度,擴展到個(gè)人素養,就業(yè)競爭力等方面。大學(xué)生的化妝品消費不僅形成了一個(gè)規?捎^(guān)的細分市場(chǎng),甚至對整體市場(chǎng)也發(fā)生著(zhù)影響。大學(xué)生們青春時(shí)尚,接受過(guò)良好的教育,社會(huì )關(guān)注程度高,如果通過(guò)大學(xué)生的消費取向影響年輕人群體的消費潮流,無(wú)疑將獲得巨大的市場(chǎng)效果。因此,大學(xué)生消費者不僅具有現實(shí)的市場(chǎng)價(jià)值,對于企業(yè)競爭優(yōu)勢的建立或者品牌形象的塑造,都是值得重視的合作對象。
(三)高校彩妝卷調查結果分析:
1、市場(chǎng)容量
市場(chǎng)容量是指市場(chǎng)總量與該品牌的市場(chǎng)份額的乘積。市場(chǎng)容量除了包括消費群容量還包括潛在消費群容量,在不使用彩妝產(chǎn)品的人群中(我們把他們定為潛在消費群)這類(lèi)群體的個(gè)體數量相當可觀(guān),占到全體的48.5%,通過(guò)問(wèn)卷的數據反饋,我們了解到他們不使用彩妝的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾!(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時(shí)太忙,沒(méi)時(shí)間化妝’和‘不會(huì )化妝’也分別占到29.4%和27.6%。盡管她們不使用彩妝,但絕大部分的人都沒(méi)有認為‘在這方面花錢(qián)不值得’,選這項的人僅僅占3%左右,這說(shuō)明不使用彩妝或許是一種很無(wú)奈的選擇,內心的潛意識還是向往,畢竟愛(ài)美是女人的天性。
2、品牌認知
在彩妝品牌認知度上,大家的認知還是較為廣泛的。但在實(shí)際購買(mǎi)行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮,歐萊雅,DHC但從數據上我們不難看到我們大學(xué)生的消費群體是擁有巨大潛力的消費者。在會(huì )選擇什么價(jià)位的化妝品上,學(xué)生集中選擇了中低檔價(jià)位。
美寶蓮作為國內彩妝市場(chǎng)的第一品牌,已經(jīng)牢牢抓住人心,所以一提到你所認知的化妝品牌很多人都首先寫(xiě)到“美寶蓮”。不難看出其品牌深入人心,但是提到要購買(mǎi)的化妝品牌時(shí),絕大部分的學(xué)生并沒(méi)有選擇美寶蓮這樣的牌子。我覺(jué)得大學(xué)校園是化妝品市場(chǎng)消費的潛力群體,如果哪個(gè)化妝品牌能開(kāi)拓這個(gè)消費市場(chǎng)的話(huà)是個(gè)不錯的idea。
二、美寶蓮彩妝產(chǎn)品SWOT分析
優(yōu)勢(strengrth):
1、美寶蓮的彩妝產(chǎn)品已經(jīng)全面采用全成分標識,這在國內品牌中還比較少見(jiàn)產(chǎn)品定位清晰:彩妝品牌——定位為18-30歲使用彩妝的女性。
2、美寶蓮一貫堅持純天然、健康的理念,無(wú)論從店鋪裝修還是產(chǎn)品的包裝都是采用天然健康的環(huán)保料。3以高品質(zhì),合理價(jià)位,簡(jiǎn)潔設計和豐富多彩的顏色為基本概念,充分展現個(gè)性感覺(jué),引領(lǐng)時(shí)尚潮流,符合大學(xué)生的消費觀(guān)點(diǎn)。
劣勢(weakness):
1、銷(xiāo)售經(jīng)驗相比其他公司人員有劣勢。
2、市場(chǎng)份額及情感份額不夠。
3、消費者對于彩妝的質(zhì)量要求更甚于護膚品,所以對彩妝的選購多集中于知名品牌4美寶蓮主要是選擇專(zhuān)柜渠道,銷(xiāo)售點(diǎn)較少。
機會(huì )(opportunity):
1、該產(chǎn)品采用全新的消費理念和更注意大學(xué)生的心理訴求,容易被消費者接受;
2、中國化妝品市場(chǎng)平均年增長(cháng)幅度保持在13%-15%之間,而彩妝市廠(chǎng)有50%的增長(cháng)率;
3、大學(xué)生的消費意識比前輩更加前衛而且大膽,這是彩妝市廠(chǎng)蓬勃發(fā)展的消費能力基礎;
挑戰(threaten):
1、彩妝在大學(xué)生心中沒(méi)有形成清晰的概念,新產(chǎn)品推出來(lái)占有空間相對較少且市場(chǎng)培育培育期較長(cháng)
2、美容類(lèi)產(chǎn)品屬廣告性產(chǎn)品,行銷(xiāo)資源投入較大。彩妝市廠(chǎng)“洋土”品牌競爭激烈。
三、營(yíng)銷(xiāo)策劃目的
本次策劃的目的是讓更多的大學(xué)生了解、使用“美寶蓮”這一化妝品。力爭在校園營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中在校園內打響產(chǎn)品。
四、營(yíng)銷(xiāo)策劃戰略
目標市場(chǎng):國內各高校
銷(xiāo)售渠道與策略:
(1)美寶蓮進(jìn)入大學(xué)校園選擇的最佳銷(xiāo)售渠道是校園超市和連鎖便利店,以及結合商超、小終端、美容專(zhuān)業(yè)線(xiàn)幾種渠道之優(yōu)勢所在。
(2)采用廣告開(kāi)道,促銷(xiāo)活動(dòng)策略,自我銷(xiāo)售策略,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售策略
品牌定位:中低檔,定位于大眾品牌,通過(guò)各種超市渠道加大其在校園的滲透力度,讓每一個(gè)大學(xué)生在任何一個(gè)地方都能買(mǎi)到它的產(chǎn)品
廣告策略:采用最新廣告策劃方案,增加美寶蓮的知名度,廣告采用亞洲明星代言,強調美寶蓮的適用對象,在大學(xué)校園多做促銷(xiāo)活動(dòng),進(jìn)行彩妝知識宣傳,突出美寶蓮彩妝的優(yōu)點(diǎn)和特色,讓美寶蓮大眾化而非大路化。
專(zhuān)柜陳列策略:以試用裝陳列為主體,專(zhuān)柜要簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單,品牌形象突出,并采用專(zhuān)柜銷(xiāo)售和廣告影響相互促進(jìn)的銷(xiāo)售策略。
媒體策略:在大眾平面雜志媒體上投放品牌推廣性廣告為主體,專(zhuān)柜及活動(dòng)現場(chǎng)播放化妝科普宣傳片為輔助。并結合實(shí)用的化妝演示推廣。
促銷(xiāo)活動(dòng)策略:以根據季節變換推廣妝容為主要活動(dòng)引導,以?shī)y容產(chǎn)品禮包作為主要促銷(xiāo)形式,派發(fā)傳單,以抽獎活動(dòng)氣氛強烈。
網(wǎng)上銷(xiāo)售策略:充分利用各類(lèi)化妝品網(wǎng)站,加深與網(wǎng)上消費者的互動(dòng);借助大學(xué)生校園網(wǎng)以及人人網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )平臺網(wǎng)絡(luò )作為有力宣傳的途徑。利用網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)的客戶(hù)管理回報消費者,鼓勵忠誠度。
價(jià)格定位:美寶蓮定位于大眾消費產(chǎn)品,美寶蓮面向學(xué)生的市場(chǎng)價(jià)格根據成本原理以及大學(xué)生的消費能力,將其彩妝價(jià)格基本定位于30——60元。這樣大大刺激了價(jià)格敏感但又追求時(shí)尚的大學(xué)生消費者。
五、售后客服服務(wù)
(一)建立一支高素質(zhì)的售后服務(wù)隊伍
(二)設置專(zhuān)人負責處理顧客投訴事件
(三)創(chuàng )造與顧客多種溝通、接觸的渠道建立專(zhuān)業(yè)的服務(wù)中心,成立類(lèi)似“俱樂(lè )部”或“沙龍”等形式的機構2建立多條800免費電話(huà)咨詢(xún)熱線(xiàn),及時(shí)地回答顧客提出的各種疑問(wèn)
(四)主動(dòng)聯(lián)系顧客,和顧客建成伙伴關(guān)系,通過(guò)以下方式與顧客建立一種長(cháng)期關(guān)系,建立顧客資料庫
電話(huà)、回訪(fǎng)、郵寄DM郵寄化妝品試用裝
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案4
一、市場(chǎng)分析
。ㄒ唬﹥(yōu)勢
經(jīng)過(guò)近幾年來(lái)對校園市場(chǎng)的開(kāi)拓,郵政取得的社會(huì )效應顯著(zhù),樹(shù)立了較好的品牌形象,鞏固了與院校合作的基礎,培育了一定的用郵消費群體。使用郵政業(yè)務(wù)產(chǎn)品,逐步成為幫助校方、學(xué)生解決困難的有效方式。同時(shí),郵政營(yíng)銷(xiāo)隊伍得到鍛煉,營(yíng)銷(xiāo)能力有了顯著(zhù)提高。
。ǘC會(huì )
截至20xx年底,全省共有各級各類(lèi)學(xué)校25842所,在校生1038萬(wàn)人。其中:幼兒園9431所,在園幼兒145萬(wàn)人;義務(wù)教育小學(xué)11633所,在校生434萬(wàn)人;普通初中學(xué)校2116所,在校生200萬(wàn)人;普通高中及中等職業(yè)學(xué)校1001所,在校生152萬(wàn)人;高等教育,普通高等學(xué)校、獨立學(xué)院和成人高等學(xué)校96所,在學(xué)人數總規模102萬(wàn)人。教育事業(yè)的蓬勃發(fā)展,為校園市場(chǎng)的持續繁榮奠定了基礎。
各類(lèi)學(xué)校為加快發(fā)展,做大規模,急需尋找有效的形式和方法來(lái)提高其競爭能力。校園人數眾多,目標群體集中,消費需求旺盛、跟隨性強,使營(yíng)銷(xiāo)更具有針對性。
。ㄈ┝觿
郵政在校園市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)、支撐服務(wù)方面缺乏連續性、系統性,營(yíng)銷(xiāo)模式相對單一,靈活性不足;郵政產(chǎn)品、宣傳、活動(dòng)、優(yōu)惠等尚未對校園群體構成深刻印象。
。ㄋ模┩{
各類(lèi)商家對校園市場(chǎng)滲透的力度不斷加大,服務(wù)產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭不斷加;市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較高,部分促銷(xiāo)、推銷(xiāo)活動(dòng)不允許在校園
內舉行;學(xué)生是一個(gè)無(wú)經(jīng)濟來(lái)源的群體,其消費能力相對較弱。
綜上分析,校園市場(chǎng)具有客戶(hù)群體大、剛性需求旺、營(yíng)銷(xiāo)效率高、從眾消費心理強等特點(diǎn);而郵政擁有豐富的郵政產(chǎn)品體系、遍及城鄉的網(wǎng)絡(luò )資源、眾多的客戶(hù)資源、廣泛的社會(huì )關(guān)系等優(yōu)勢,通過(guò)加強專(zhuān)業(yè)聯(lián)動(dòng)、創(chuàng )新產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)模式,做好營(yíng)銷(xiāo)策劃,充分整合產(chǎn)品資源、社會(huì )資源、企業(yè)資源,能夠大力拓展郵政校園市場(chǎng),促進(jìn)郵政多項業(yè)務(wù)全面發(fā)展。
二、營(yíng)銷(xiāo)思路
以客戶(hù)需求為導向,以郵教合作為依托,以創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)為重點(diǎn),加強專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃和聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),強化企業(yè)內外資源整合,豐富營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),組合郵政產(chǎn)品,聚合營(yíng)銷(xiāo)力量,強化項目經(jīng)營(yíng),加大校園市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的廣度、深度、力度,提高郵政在校園市場(chǎng)的占有率和影響力。
三、目標市場(chǎng)
1.大中專(zhuān)院校市場(chǎng);
2.中小學(xué)校市場(chǎng);
3.幼兒園市場(chǎng)。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
20xx年,全省力爭實(shí)現校園市場(chǎng)函件收入5000萬(wàn)元,集郵收入200萬(wàn)元,校園報刊補續訂流轉額3500萬(wàn)元;大中專(zhuān)院校布放新型報刊亭 16個(gè);校園包裹市場(chǎng)占有率90%,在大中專(zhuān)院校建設便民服務(wù)站;代理金融代收付業(yè)務(wù)資金5億元,沉淀額市場(chǎng)占有率達15%;教育儲蓄1億元,基金定投1000萬(wàn)元,期交保險1000萬(wàn)元;綠卡開(kāi)辦率80%,個(gè)人網(wǎng)銀注冊率達60%。
五、營(yíng)銷(xiāo)策略
根據校園市場(chǎng)的特點(diǎn),按大中專(zhuān)院校、中小學(xué)校、幼兒園三大市
場(chǎng)對“開(kāi)學(xué)季、學(xué)中季、畢業(yè)季、慶典季、節日季”等五個(gè)重要時(shí)段做好重點(diǎn)項目開(kāi)發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)策劃工作,具體舉措如下:
。ㄒ唬┐笾袑(zhuān)院校市場(chǎng)
---開(kāi)學(xué)季
1.“招生信函,圓夢(mèng)理想”
。1)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)點(diǎn):6月20日至9月30日
。2)產(chǎn)品定義:招生數據庫商函是專(zhuān)為教育類(lèi)機構招生宣傳所用的一項新型商業(yè)信函業(yè)務(wù),以郵件為傳播載體,將各類(lèi)教育機構概況、師資力量、就業(yè)前景等相關(guān)招生信息傳遞給目標生源。
。3)產(chǎn)品形式:套封式商函。
。4)產(chǎn)品規格:統一7號、9號標準信封
。5)目標市場(chǎng):
、僦攸c(diǎn)高等院校。這類(lèi)高等學(xué)校比較注重對學(xué)校的實(shí)力和知名度的宣傳介紹,通常采用寄遞學(xué)校招生簡(jiǎn)章等形式向重點(diǎn)高中畢業(yè)生、校長(cháng)、畢業(yè)班班主任、教師進(jìn)行宣傳。
、诙(lèi)院校。以職業(yè)技術(shù)學(xué)院和普通本科院校獨立學(xué)院為主,目標主要為普通高中的學(xué)生,招生信函寄遞對象為普通高中畢業(yè)生、高中校長(cháng)、教師等。四是職業(yè)培訓和資質(zhì)培訓等。大專(zhuān)院校內的各種培訓實(shí)體及社會(huì )資質(zhì)考試培訓對招生的需求很大。這類(lèi)商函發(fā)寄對象主要為在校大學(xué)生等。
。5)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度安排
?啟動(dòng)階段:6月20日-9月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設計素材搜集。
、谡猩淘O計階段:6月20日-8月20日,根據目標客戶(hù)按行業(yè)劃分,兩人一小組上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。
、塾∷⒅谱麟A段:7月10日-8月20日
、芡哆f階段:7月30日-9月30日
。6)營(yíng)銷(xiāo)組織
?在市函件局設臵商函項目經(jīng)理,針對目標學(xué)校和市場(chǎng)情況,進(jìn)行項目策劃、業(yè)務(wù)培訓和計劃分解等,具體協(xié)調省市縣工作、解決市縣客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)、協(xié)調郵政內部服務(wù)部門(mén)、業(yè)務(wù)的推進(jìn)和數據的上報工作。
、谡猩毯椖坎扇】蛻(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)制,市局采取綜合、專(zhuān)職和專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo),縣局采取綜合客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo),確!耙灰粚,明確學(xué)校相關(guān)責任人。
2.《新生入學(xué)指南》手冊
。1)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)點(diǎn):7月20日至9月5日
。2)產(chǎn)品定義:刊登衣、食、住、行、玩、通訊、電子數碼產(chǎn)品、圖書(shū)等信息,免費發(fā)放給本地大中專(zhuān)院校的新生。
。3)目標市場(chǎng):新生入學(xué)前后是學(xué)生集中消費期,郵政商函可以為各行業(yè)客戶(hù)提供準確的入學(xué)新生名址信息和業(yè)務(wù)宣傳平臺。
、倌繕丝蛻(hù):通信行業(yè)、金融行業(yè)、旅行社、保險公司、酒店餐飲、醫院、學(xué)習用品、票務(wù)信息、日常用品、體育運動(dòng)服裝等。
、谀繕耸鼙姡捍笾袑(zhuān)院校新生。
。4)產(chǎn)品內容
?客戶(hù)的宣傳廣告及產(chǎn)品的促銷(xiāo)打折信息、優(yōu)惠券等;
、诋數氐慕煌ň(xiàn)路圖、生活旅游指南、名俗、學(xué)習、書(shū)店等公益信息方面的生活常識,增強了手冊的可讀性,有效提升了郵政的知名度和名譽(yù)度。
。5)產(chǎn)品形式:本冊式
。6)產(chǎn)品規格及價(jià)格:大度16開(kāi)或大32開(kāi),封面250g覆亮膜,內頁(yè)105g紙全彩頁(yè)印刷膠裝。(各市局可根據實(shí)際情況自行確定)
。7)發(fā)布范圍:各類(lèi)學(xué)校新生及新生父母。
。8)發(fā)行方式
、匐S高考錄取通知書(shū)一同寄遞到考生手中。
、谟舌]政名址部門(mén)提供應屆高考畢業(yè)生名址信息,或各市局與當地學(xué)校合作,由學(xué)校提供應屆高考畢業(yè)生名址信息,通過(guò)名址信息寄遞到考生手中。
、弁ㄟ^(guò)各大中專(zhuān)院校統一派發(fā)。
。9)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度安排
?啟動(dòng)階段:7月20日-8月1日,主要做好各大高校投放渠道聯(lián)系,設計素材搜集。
、谡猩淘O計階段:8月10日-8月20日,根據目標客戶(hù)按行業(yè)劃分,兩人一小組上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)。
、塾∷⒅谱麟A段:8月10日-8月25日
、芡哆f階段:8月25日-9月5日。
3.高等院校報刊圖書(shū)
。1)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)點(diǎn):寄送高考錄取通知書(shū)期間和9-10月份新學(xué)期收訂期。
。2)營(yíng)銷(xiāo)目標:碼洋凈增4000萬(wàn)元。
。3)產(chǎn)品策略:《大學(xué)新生》、《微創(chuàng )業(yè)三十六計》圖書(shū)和暢銷(xiāo)報刊。
。4)價(jià)格策略
廣省發(fā)行局向報刊社爭取高費率,提高郵政支付代辦費率標準; ②將部分利潤讓渡客戶(hù),原則上把35%的發(fā)行費率留給基層。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案5
一、前言
當今的服裝市場(chǎng)是品牌競爭的時(shí)代,公司新品牌的進(jìn)入就像往大海里投入一顆石頭,怎樣才能使品牌在商海中激起層層浪花,從而達到品牌在消費者中的知名度,是公司在廣告策劃中希望達到的效果。
二、市場(chǎng)分析(略)
三、廣告定位
1、市場(chǎng)定位:以廣州、成都、沈陽(yáng)三大城市為中心輻射其周邊城市和全國市場(chǎng)。各種活動(dòng)以成都、沈陽(yáng)為主。
2、商品定位:
簡(jiǎn)潔、優(yōu)雅的高檔次,中價(jià)位的女性時(shí)裝
3、廣告定位:時(shí)尚、優(yōu)雅的歐陸風(fēng)情
4、廣告對象定位:中等或中等以上收入知性、白領(lǐng)女性,年齡在25—40歲
四、營(yíng)銷(xiāo)建議
為了配合消費者的購買(mǎi)習慣,在營(yíng)銷(xiāo)上必須將零售店的工作列為首位,只有他們才是真正形成產(chǎn)品大量銷(xiāo)售的基礎。工作如下開(kāi)展:
1、對店員全面、系統的規范化培訓;
2、制定一些對店員的獎勵制度,提高其積極性;
3、不定期舉辦時(shí)裝展示活動(dòng)或與其他類(lèi)品牌舉行聯(lián)合促銷(xiāo)活動(dòng);
4、參加7月25日~27日的深圳服裝展,并召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì ),邀請各類(lèi)媒體和潛在經(jīng)銷(xiāo)商參。
五、廣告策略
1、廣告目的:經(jīng)過(guò)今年秋冬的廣告攻勢,在廣州、成都、沈陽(yáng)三地的消費者心目中,初步建立公司品牌的知名度和好感度,并且能夠在這三個(gè)市場(chǎng)中站穩腳跟,實(shí)現公司的銷(xiāo)售目標。并且以此為中心,吸引周邊城市的潛在經(jīng)銷(xiāo)商加盟。
2、廣告分期:
、僖龑冢
主要任務(wù)是吸引消費者對品牌的認識和接受;
展示品牌的獨特魅力和產(chǎn)品特色;
初步樹(shù)立品牌的形象。
、诩訌娖冢
深度引導消費者,塑造對產(chǎn)品和品牌的信賴(lài)感和好感,搶占市場(chǎng);
由點(diǎn)帶面,吸引其周邊市場(chǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商。
、垩a充期:
以各種SP、促進(jìn)銷(xiāo)售,使品牌形象及產(chǎn)品銷(xiāo)售走向平穩和發(fā)展,進(jìn)一步吸引經(jīng)銷(xiāo)商對加盟品牌的信心。
3、訴求重點(diǎn):
時(shí)尚、優(yōu)雅的歐陸風(fēng)格
環(huán)保的仿毛皮大衣
高貴品位的低價(jià)產(chǎn)品
4、策略建議:
、、報紙雜志廣告:設計一系列的報紙廣告,以供隨時(shí)使用(軟性文章和硬性招商廣告);
、、拍攝并制作一冊高檔次的畫(huà)冊;
、、設計制作一份精美的加盟手冊;
、、策劃、編寫(xiě)詳細的店員培訓手冊、產(chǎn)品推廣手冊,并在實(shí)施過(guò)程中嚴格執行;
、、主力辦好1~2個(gè)服裝展,可以花較少的錢(qián)讓更多的經(jīng)銷(xiāo)商了解產(chǎn)品和品牌;
、、促銷(xiāo)活動(dòng):
引導期:
幾個(gè)銷(xiāo)售終端的建立
VIP卡的免費派送
開(kāi)業(yè)活動(dòng)
加強期:結合當地市場(chǎng),實(shí)行聯(lián)合促銷(xiāo)、招商會(huì )
補充期:在各種節假日實(shí)行SP活動(dòng)
六、行動(dòng)方案細節:(附費用預算)
1、廣告媒體策略:(見(jiàn)附件1)
2、畫(huà)冊制作策劃
宗旨:高檔次的、時(shí)尚的
風(fēng)格:歐洲風(fēng)情
模特:2個(gè)外國模特(身高172—178cm,之間,成熟專(zhuān)業(yè)女模特)
攝影師:廣州有名望的攝影師
設計制作:大12K;40page;1500本;350—400g銅板紙注:費用預算:8萬(wàn)元
3、深圳展會(huì )策劃
展會(huì )地點(diǎn):深圳
展會(huì )時(shí)間:20xx年7月25日—27日
活動(dòng)目的
—展示公司品牌形象
—利用專(zhuān)業(yè)服裝展會(huì )這個(gè)平臺向市場(chǎng)推廣產(chǎn)品和品牌—吸引全國各地的經(jīng)銷(xiāo)商
定位:直接對經(jīng)銷(xiāo)商公關(guān):利用全國各地經(jīng)銷(xiāo)商聚集的機會(huì ),用良好的品牌形象、先進(jìn)的管理理念和優(yōu)惠的加盟條件吸引經(jīng)銷(xiāo)商的合作。
展示主題:以高檔、簡(jiǎn)潔的風(fēng)格重點(diǎn)展示品牌形象,產(chǎn)品展示作為輔助性
廣告:會(huì )刊廣告一版(16K)、 《中國服飾報》 、 《服飾時(shí)報》 《服飾商情》(七月份第四周)
準備宣傳資料:手提袋、加盟手冊、產(chǎn)品畫(huà)冊、媒體邀請函、商家邀請函(由策劃部董見(jiàn)波設計完成)
會(huì )場(chǎng)人員配置:3—4人(負責接待,發(fā)放邀請函、品牌和產(chǎn)品講解)
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案6
【內容摘要】
信息化時(shí)代背景下,通信工程企業(yè)迎來(lái)了營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的春天,為自身的可持續發(fā)展創(chuàng )造了有利條件。而與此同時(shí),作為一種服務(wù)行業(yè),通信工程企業(yè)間又不可避免地存在激烈競爭。如何提高營(yíng)銷(xiāo)實(shí)效、搶占市場(chǎng)份額,成為了通信工程企業(yè)面臨的主要問(wèn)題。本文在對我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現象作出分析和論述的基礎上,提出了一些促進(jìn)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議,以期推動(dòng)通信行業(yè)的發(fā)展,滿(mǎn)足人們信息化生活的需求。
【關(guān)鍵詞】
通信工程企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);通信服務(wù)
通信工程作為通信行業(yè)的衍生產(chǎn)業(yè),服務(wù)是其本質(zhì)屬性和價(jià)值,關(guān)系到國計民生。在信息技術(shù)的支持和推動(dòng)下,通信工程行業(yè)已滲透到我們生活中的多個(gè)領(lǐng)域,F代生活中,我們時(shí)刻感受著(zhù)通信工程行業(yè)帶來(lái)的便利與快樂(lè )。時(shí)至今日,通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越多地受到人們關(guān)注,因而也迎來(lái)了新的契機。成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為了眾多通信工程企業(yè)共同關(guān)注的話(huà)題,這也是本文研究的意義所在。
一、我國通信工程企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀
總體來(lái)看,在國民經(jīng)濟發(fā)展的帶動(dòng)下,我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)形勢良好。但是,受各種因素的影響,通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中不可避免地存在一些問(wèn)題,具體表述如下。
(一)品牌影響力低。品牌形象是通信工程企業(yè)產(chǎn)品、文化、服務(wù)等的外在表現,它在很大程度上決定了企業(yè)能否得到公眾認可和消費。尤其是市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,提升品牌影響力對促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)具有莫大的益處。然而事實(shí)證明,我國大多數通信工程企業(yè)的品牌建設效果不盡人意。以中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò )通信有限公司石家莊分公司為例,雖然其在總公司支持及自身努力下已有一定知名度,但是占有的市場(chǎng)份額與預定目標依然存在差距,這跟它的品牌影響力不無(wú)關(guān)系。造成通信工程企業(yè)品牌影響力的因素有很多,包括科技含量低、服務(wù)水平差以及宣傳不力等。只有廣為人知的企業(yè)品牌,才有可能博得更多客戶(hù)認可,使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略創(chuàng )造更大收益,從而進(jìn)一步穩固自己在業(yè)界和市場(chǎng)上的地位。
(二)內部動(dòng)力匱乏。長(cháng)期受行業(yè)壟斷的影響,我國通信工程企業(yè)普遍存在產(chǎn)品創(chuàng )新意識、市場(chǎng)競爭意識以及服務(wù)優(yōu)化意識較差的現象。部分通信工程企業(yè)即使制定了有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃,也給予了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)高度重視,但沒(méi)有員工的配合一切都是空談。知識經(jīng)濟時(shí)代,企業(yè)的核心競爭力是人才。在工作實(shí)踐中,有些通信工程企業(yè)一味地強調技術(shù)型人才建設,而一度忽視了對員工的職業(yè)道德、服務(wù)知識等方面的培訓,加上人力資源配置不合理,限制了企業(yè)的長(cháng)效發(fā)展。此外,部分通信工程企業(yè)由于內部管理制度不完善,不能對員工作出客觀(guān)、綜合的評價(jià),偏重于短期效益考核,員工滋長(cháng)了不滿(mǎn)情緒,F代企業(yè)人力資源管理中人是主體,其一切相關(guān)工作的順利開(kāi)展都離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)人才。正是由于企業(yè)發(fā)展與員工職業(yè)發(fā)展的不同步現象,使得通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內部動(dòng)力匱乏。
(三)營(yíng)銷(xiāo)策略問(wèn)題。通信工程企業(yè)作為一個(gè)特殊的經(jīng)濟體,其行為始終受市場(chǎng)的引導和約束。而且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項系統工程,其成功與否受多重因素的影響。因而,制定科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃十分重要和必要。經(jīng)調研發(fā)現,我國通信工程企業(yè)同時(shí)面臨著(zhù)品牌競爭、服務(wù)競爭和業(yè)務(wù)競爭三方面壓力,這也是通信工程企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)計劃的主要切入點(diǎn)。有的通信工程企業(yè)尚未清楚地認識到市場(chǎng)競爭的特性,依然沿用傳統營(yíng)銷(xiāo)模式,很難吸引客戶(hù)注意,從而增加了自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的難度。也有部分通信工程企業(yè)忽視了對市場(chǎng)需求的考察,亦或對市場(chǎng)行情掌控不夠精準,閉門(mén)造車(chē)或盲目跟風(fēng),導致推出的一系列營(yíng)銷(xiāo)策略與經(jīng)濟市場(chǎng)不符,最終造成市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)失敗,同時(shí)也在某種程度上增加了成本、浪費了資源。
二、促進(jìn)通信工程企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議
通過(guò)對我國通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀的分析,有針對性地提出了以下幾種促進(jìn)通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的建議,以供參考和借鑒。
(一)塑造品牌形象。新形勢下,通信工程企業(yè)必須要深刻認識到品牌塑造對促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰略意義,并結合自身實(shí)際情況逐步加大投入力度。信息化時(shí)代背景下,通信工程企業(yè)可借助各大電視媒體、網(wǎng)絡(luò )媒體等進(jìn)行品牌宣傳,明確指出自己的優(yōu)勢和競爭力所在,盡可能吸引客戶(hù)注意,并初步建立其對企業(yè)的認可和信任。在此基礎上,通信工程企業(yè)要重點(diǎn)做好客戶(hù)后期維護工作。簡(jiǎn)單來(lái)講,通信工程企業(yè)應積極引入先進(jìn)科技,在保證質(zhì)量的前提下不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),從而為廣大顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。俗話(huà)說(shuō):打江山易,守江山難。通信工程企業(yè)品牌形象塑造亦是如此,只有以維護客戶(hù)利益為根本出發(fā)點(diǎn),不斷提高自身的`服務(wù)水平和質(zhì)量,與客戶(hù)之間建立和諧、穩定的關(guān)系,企業(yè)才有可能得到持續的發(fā)展。
(二)加強內部控制。通信工程企業(yè)應積極引入競爭機制,并在現有管理制度的基礎上進(jìn)行補充和完善,從而營(yíng)造良好的內部環(huán)境,提升自身核心競爭力,為成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)夯實(shí)基礎。具體而言,完善的通信工程企業(yè)內部控制制度應該包括管理制度、考核制度、激勵制度以及獎懲制度等,明確各階段工作的重點(diǎn),為廣大員工提供公平競爭的職業(yè)發(fā)展平臺。在一系列制度的保障下,通信工程企業(yè)還應該制定長(cháng)遠的戰略發(fā)展規劃,重視員工培訓和人文建設,激勵他們努力實(shí)現職業(yè)價(jià)值和人生價(jià)值。企業(yè)可以組織員工開(kāi)展多種形式的文化活動(dòng),潛移默化中培養員工良好的企業(yè)責任感和認同感,不斷提高他們的職業(yè)道德素養,樹(shù)立其正確的創(chuàng )新意識、服務(wù)意識以及競爭意識。亦或企業(yè)可以通過(guò)培訓、講座等活動(dòng),及時(shí)更新員工的知識結構和思想觀(guān)念,培養和提高他們的綜合能力,以使其在本職崗位上得到更好的發(fā)展,并為企業(yè)創(chuàng )造效益。
(三)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。通信工程企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一種特殊的經(jīng)濟行為,以市場(chǎng)需求為導向,旨在促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展。除了上述兩項工作外,通信工程企業(yè)成功市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)還需要通過(guò)調整營(yíng)銷(xiāo)方案實(shí)現。實(shí)踐證明,不同的經(jīng)濟發(fā)展時(shí)期,市場(chǎng)需求千變萬(wàn)化。通信工程企業(yè)要想有針對性地提供服務(wù)、占領(lǐng)市場(chǎng),必須要精準地掌控經(jīng)濟市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)變化,并以此為依據不斷調整和優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案。通信工程企業(yè)可借助網(wǎng)絡(luò )公共信息平臺,搜集一切與市場(chǎng)需求相關(guān)的數據信息,重新審視自身現有的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)服務(wù)結構,有意識地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng )新。另外,通信工程企業(yè)還應加強行業(yè)交流,共同分析當前的市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并積極借鑒其他企業(yè)的優(yōu)勢經(jīng)驗,藉此彌補自己市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上的不足。值得注意的是,單純地依靠他人經(jīng)驗并不能實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展,相反還可能限制企業(yè)的發(fā)展空間。因此,通信工程企業(yè)應辯證地認識發(fā)展,有選擇性地汲取經(jīng)驗,注重推陳出新。
三、結語(yǔ)
總而言之,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對通信工程企業(yè)發(fā)展而言意義重大。未來(lái),在競爭激烈的經(jīng)濟市場(chǎng)環(huán)境中,通信工程企業(yè)將面臨更多營(yíng)銷(xiāo)機遇和挑戰。本文的相關(guān)研究可能存在不足之處,希望業(yè)界更多學(xué)者關(guān)注通信工程企業(yè)發(fā)展,并深度剖析其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現狀,有針對性地提出一些改進(jìn)建議,從而保證通信工程企業(yè)發(fā)展的穩定性和持續性。
【參考文獻】
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案7
【摘要】
隨著(zhù)我國經(jīng)濟和科技的水平不斷發(fā)展,社會(huì )主義經(jīng)濟體制也在不斷地完善和發(fā)展,導致人們的思想觀(guān)念和生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化,網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶(hù),但是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)管理方面不僅有機遇也有挑戰,我們應該把握好時(shí)代帶來(lái)的機遇,積極地面對挑戰。
【關(guān)鍵詞】
網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理;機遇與挑戰
引言
在這個(gè)全新的21世紀,是一個(gè)以經(jīng)濟和科技力量為主宰的時(shí)代,經(jīng)濟和科技的發(fā)展成為了社會(huì )進(jìn)步的動(dòng)力,社會(huì )的發(fā)展也依靠著(zhù)經(jīng)濟和科技的進(jìn)步,時(shí)代的飛速發(fā)展使得網(wǎng)絡(luò )覆蓋到千家萬(wàn)戶(hù),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越強大;但是,一項技術(shù)的快速發(fā)展是一把雙刃劍,有好的一面也有不好的一面,網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展給人們的生活帶來(lái)了方便,同時(shí)也給網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)了一些挑戰等待著(zhù)我們去戰勝。
1網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理帶來(lái)的機遇
經(jīng)濟發(fā)展的進(jìn)程越來(lái)越快,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了機遇,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)從根本來(lái)說(shuō)就是交換,信息技術(shù)的發(fā)展,使得信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)改變了交換的方式,從原來(lái)的實(shí)體交換方式變成了網(wǎng)絡(luò )虛擬的交換方式。網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)給人們的生活帶來(lái)了方便。隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展科學(xué)與技術(shù)也在不斷地崛起,網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的發(fā)展給人們更好的購物提供了一個(gè)廣闊的平臺,為了充分了解我們生活中有多少人了解網(wǎng)購、有過(guò)網(wǎng)購經(jīng)驗我們對路上的行人進(jìn)行了隨機采訪(fǎng)了60人(采訪(fǎng)結果如表1)。從表1中來(lái)看,大部分人都在網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)購買(mǎi)他們需要的東西,就目前來(lái)看,人們的消費方式和消費水平發(fā)生了翻天覆地的變化,人們對生活質(zhì)量和生活品質(zhì)的要求越來(lái)越高,隨著(zhù)計算機的不斷普及使用,網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成了人們日常生活中必不可少的一部分。而且,隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的不斷發(fā)展,我國網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理發(fā)展過(guò)程中,受到了國內外環(huán)境的影響,使得網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內部外部環(huán)境更加有利于網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,并且給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展帶來(lái)了機會(huì ),使得對外聯(lián)系越來(lái)越密切,經(jīng)濟全球化的趨勢更加加強,為網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)謀求福利,使得網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)利益最大化;因此,我們應該抓住這個(gè)機會(huì ),積極地面對激烈又殘酷的市場(chǎng)競爭,同時(shí)應積極探討我國網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理思路,對企業(yè)進(jìn)行改革,我們要緊跟時(shí)代的潮流,緊跟國際的發(fā)展趨勢,把握住這次機遇,來(lái)促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的發(fā)展,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的進(jìn)一步完善。
2網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰
在這個(gè)全新的時(shí)代,經(jīng)濟發(fā)展迅速,雖然網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)在不斷具有安全化,但是,我國網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的內外部環(huán)境給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了挑戰;而且,網(wǎng)絡(luò )的快速發(fā)展也使得網(wǎng)絡(luò )不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為出現,我國對于網(wǎng)絡(luò )中不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為制定著(zhù)各種法律法規,對如何正確使用網(wǎng)絡(luò )也制定著(zhù)各種使用方式和原則,可是今天這個(gè)物欲橫流的時(shí)代,在朝‘錢(qián)’看的現代社會(huì )大環(huán)境下,很多人為了利益投資:成本小、時(shí)間短、風(fēng)險低并且迅速獲得大量資金。因此通過(guò)網(wǎng)絡(luò )方式采取一些不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,主要是經(jīng)營(yíng)者采取不正當手段爭取交易機會(huì ),損害其他經(jīng)營(yíng)者合法權益,來(lái)獲取利益,嚴重影響了網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的完善,也欺騙了消費者,目前這種網(wǎng)絡(luò )不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為也有很多:
2.1網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的內外部環(huán)境給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了挑戰雖然現代社會(huì )的經(jīng)濟和科技發(fā)展的進(jìn)程越來(lái)越快,但是,網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的內部外部環(huán)境還會(huì )給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展帶來(lái)一定的劣勢,影響著(zhù)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,還有可能直接影響到網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的利益問(wèn)題,因此,應該積極地面對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)內部外部環(huán)境給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)的劣勢。
2.2侵犯商標權及商業(yè)混同行為影響網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展網(wǎng)絡(luò )不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為的表現形式有一種是侵犯商標權及商業(yè)混同的行為,這種不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式主要包括假冒他人的注冊商標,擅自使用知名品牌的特有商標、使用與知名品牌的相近的名稱(chēng)來(lái)進(jìn)行包裝和裝潢造成和其他經(jīng)營(yíng)商所經(jīng)營(yíng)的商品想混淆,以及擅自使用他人的企業(yè)名稱(chēng)或者姓名,使得消費者誤認是知名品牌的商品來(lái)進(jìn)行購買(mǎi),為經(jīng)營(yíng)商提供利潤,在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中商業(yè)混同是一種非常不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,嚴重影響了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的秩序。
2.3利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)措施實(shí)施不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為影響網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展利用網(wǎng)絡(luò )技術(shù)措施實(shí)施不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為,主要是不法分子通過(guò)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的更新發(fā)展,來(lái)運用新技術(shù)實(shí)施不正當的競爭,危害他人的利益的行為,這種不正當的競爭行為是最難預防的一種不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)行為,嚴重影響了有序的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境。
2.4虛假宣傳影響網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展虛假宣傳主要是一些不法商家,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺,對商品的質(zhì)量、制作成分、商品的功效、性能以及有效期限,進(jìn)行虛假的宣傳,來(lái)在激烈的市場(chǎng)競爭中獲得有利地位,提高自己的利益,近年來(lái),使用虛假宣傳的網(wǎng)絡(luò )商家越來(lái)越多,已經(jīng)延伸到服務(wù)領(lǐng)域,尤其是網(wǎng)站的技術(shù)平臺和服務(wù)領(lǐng)域,嚴重影響了網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的真實(shí)性,造成的消費者的不信任,給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)造成了影響。
2.5壟斷經(jīng)營(yíng)影響網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展在這個(gè)全新的時(shí)代各個(gè)企業(yè)的競爭非常激烈,很多商家開(kāi)始在激烈的競爭環(huán)境中尋找出路,來(lái)使得自己的企業(yè)在激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位。這些經(jīng)營(yíng)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中常見(jiàn)的競爭方式是壟斷經(jīng)營(yíng),通斷經(jīng)營(yíng)主要是指一些經(jīng)營(yíng)者在域名注冊市場(chǎng),少數獨占機構利用控制服務(wù)器與數據中心的地位,來(lái)阻礙其他競爭者進(jìn)入的不正當的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現象,這種營(yíng)銷(xiāo)方式也嚴重影響了網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
3網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理在機遇與挑戰面前的完善
3.1把握機遇隨著(zhù)經(jīng)濟核科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)越來(lái)越強大,網(wǎng)絡(luò )的使用已經(jīng)逐漸普及。網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的同時(shí)網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)逐漸崛起,我們應該積極地面對網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代給網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的機遇和挑戰,不斷對網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式進(jìn)行改革,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的開(kāi)放性吸引更多的消費者、更好的滿(mǎn)足消費者需求促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
3.2積極迎接挑戰目前,我們要緊跟時(shí)代的潮流,緊跟國際發(fā)展趨勢和立法趨勢,吸取其他國家的經(jīng)驗,促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的規范化。我們還應該完善司法解釋和完善法律責任的規定,司法解釋包括責任主體、行為要件、典型形態(tài)、處罰與賠償等方面;在完善立法的過(guò)程中我們應該完善司法解釋?zhuān)黾诱f(shuō)服力,使得在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中采取不正當競爭手段的不法分子,充分了解法律法規,以減少這種違法行為的發(fā)生,促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)的安全有序。除此之外,還要以消費者為主體,倡導消費者主導化和個(gè)性化,對消費者的需求進(jìn)行滿(mǎn)足,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展。
4結語(yǔ)
隨著(zhù)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,我國網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)開(kāi)始持續高速發(fā)展;但是,在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理面臨著(zhù)機遇和挑戰,這就導致對我國的網(wǎng)絡(luò )虛擬市場(chǎng)的競爭非常激烈,還有一些不法商家采用不正當競爭現象的大量出現,給人們的網(wǎng)絡(luò )購物也帶來(lái)了一些經(jīng)濟風(fēng)險,面對這種情況,首先要抓住時(shí)代給我們帶來(lái)的機遇,大力的促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展,然后要改善我們的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,積極地面對時(shí)代給我們帶來(lái)的挑戰。
參考文獻
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市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案8
一、營(yíng)銷(xiāo)戰略的內容
現代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略一般包
括戰略任務(wù)、戰略目標、戰略重點(diǎn)以及戰略措施等方面的內容。
。ㄒ唬⿷鹇匀蝿(wù)
戰略任務(wù)在一定時(shí)期內,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作服務(wù)的對象、項目和預期要達到的目的。企業(yè)的戰略任務(wù)通過(guò)規定企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域和經(jīng)營(yíng)范圍表現出來(lái);一是服務(wù)方面,即為哪些購買(mǎi)者服務(wù);二是產(chǎn)品結構,包括質(zhì)量結構、品種結構,檔次結構,即拿什么樣的產(chǎn)品來(lái)為購買(mǎi)者服務(wù);三是服務(wù)項目,即為購買(mǎi)者提供哪些方面服務(wù);四是市場(chǎng)范圍,即企業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)有多大。
。ǘ⿷鹇阅繕
戰略目標是企業(yè)在較長(cháng)時(shí)期內預期達到的目標成果,是企業(yè)戰略任務(wù)的具體化,反映著(zhù)企業(yè)在較長(cháng)時(shí)期內生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展的水平和營(yíng)銷(xiāo)管理的完善程度。企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略目標是一個(gè)綜合的或多元的目標體系,具體包括四方面的內容。
。1)市場(chǎng)目標即企業(yè)在市場(chǎng)上競爭能力的提高程度,包括企業(yè)內在力量的提高程度和信譽(yù)的提高程度。競爭能力的提高指標具體表現為傳統市場(chǎng)的滲透和新市場(chǎng)的開(kāi)拓,市場(chǎng)占有率、銷(xiāo)售增長(cháng)率的提高等。
。2)發(fā)展目標即企業(yè)能力和規模的擴大程度。具體表現為商品和服務(wù)的創(chuàng )新能力、經(jīng)營(yíng)管理水平的提高程度以及企業(yè)的發(fā)展、專(zhuān)業(yè)化協(xié)作而使企業(yè)規模擴大的程度等。
。3)利益目標即企業(yè)預定要取得的經(jīng)濟利益。具體表現為利潤總額的擴大和資金利潤率的提高程度、員工收入增長(cháng)程度以及職工心理需要的滿(mǎn)足程度。
。4)貢獻目標即企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)對社會(huì )做出的貢獻狀況。具體表現為向社會(huì )提供的商品或服務(wù)的數量和質(zhì)量、上交國家稅金的數量、自然資源的利用程度、環(huán)境保護的狀況以及為社會(huì )的政治安定和生活提高所做的其他貢獻等。
。ㄈ⿷鹇灾攸c(diǎn)
戰略重點(diǎn)為是對企業(yè)實(shí)現戰略目標具有決定意義的工作、措施和環(huán)節,是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主攻方向。
。ㄋ模⿷鹇源胧
戰略措施是企業(yè)為實(shí)現戰略目標而采取的長(cháng)期的、重大的對策和措施。企業(yè)在實(shí)現戰略目標的過(guò)程中,會(huì )遇到各種機會(huì )、威脅和風(fēng)險,為了充分利用市場(chǎng)機會(huì ),避免市場(chǎng)威脅和減少市場(chǎng)風(fēng)險,必須制定相應的辦法和措施。
。ㄎ澹⿷鹇圆襟E
戰略步驟是實(shí)現戰略目標的時(shí)間安排,它是根據企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的客觀(guān)進(jìn)程制定的。首先按照預定的總目標提出分階段的目標要求,然后根據這些階段目標確定戰略步驟。
二、營(yíng)銷(xiāo)戰略的類(lèi)型
營(yíng)銷(xiāo)戰略按不同的標準,有不同的分類(lèi)方法,現分別介紹如下:
。ㄒ唬┌礌I(yíng)銷(xiāo)戰略的內容劃分
根據內容的不同,營(yíng)銷(xiāo)戰略可分為市場(chǎng)選擇戰略、市場(chǎng)競爭戰略和市場(chǎng)發(fā)展戰略。
1.市場(chǎng)選擇戰略
任何企業(yè)都不可能滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)的全部需求,因而必須通過(guò)市場(chǎng)細分,選擇自己的目標市場(chǎng),目標市場(chǎng)的選擇關(guān)系到企業(yè)的投資方向和投資規模,因而在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一開(kāi)始就必須明確,并隨著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展作出適當的修正和調整。市場(chǎng)選擇戰略是確定企業(yè)服務(wù)方向的戰略。
2.市場(chǎng)競爭戰略
只要存在市場(chǎng)經(jīng)濟,就必然存在競爭。它貫穿于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的一切方面,因此,競爭戰略包含著(zhù)廣泛的內容。既有競爭手段方面的,又有競爭方向方面的,不同類(lèi)型企業(yè)所處的競爭地位不同,因而應采用不同的競爭戰略。市場(chǎng)競爭戰略是保證企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中取得主動(dòng)權的戰略。
3.市場(chǎng)發(fā)展戰略
企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中取得優(yōu)勢地位,提高自己的聲譽(yù)和知名度,必須不斷擴大規模,因而必須認真選擇自己的發(fā)展戰略。市場(chǎng)發(fā)展戰略包括兩個(gè)部分:發(fā)展方向戰略和發(fā)展方式戰略。
。ǘ┌礌I(yíng)銷(xiāo)戰略的層次劃分
按照層次的不同,營(yíng)銷(xiāo)戰略可以分為總體戰略和部門(mén)戰略?傮w戰略是整個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)戰略,它從企業(yè)全局的利益出發(fā),考慮企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展。部門(mén)戰略是企業(yè)各營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的戰略,是根據總體戰略的要求制定的,是一種執行性的戰略,但每一部門(mén)的戰略又考慮了各自的特點(diǎn)。
。ㄈ┌礌I(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程劃分
按照制定營(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程,營(yíng)銷(xiāo)戰略可以分為程序式戰略和非程序式戰略。程序式戰略是按系統的程序和邏輯的方法制定的戰略。但是,由于營(yíng)銷(xiāo)戰略的內容復雜,環(huán)境多變,有些因素有很大的不確定性,在這種情況下,無(wú)法按照既定的程序和方法進(jìn)行,而只能通過(guò)企業(yè)領(lǐng)導者的經(jīng)驗、淵博的知識、敏銳的洞察力和活躍的邏輯思維來(lái)制定,稱(chēng)之為非程序性或非規范性戰略。為了防止僅靠經(jīng)驗造成偏差,目前在制定戰略中大都采用一套科學(xué)的程序,以提高戰略的可行性。
三、制定營(yíng)銷(xiāo)戰略的過(guò)程
企業(yè)制定營(yíng)銷(xiāo)戰略即是在分析企業(yè)自身條件的基礎上規劃戰略任務(wù)與戰略目標,并制定出具體的策略。
。ㄒ唬┓治銎髽I(yè)條件
企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略的制定是在分析企業(yè)條件的基礎上進(jìn)行的。企業(yè)條件包括內部條件和外部環(huán)境兩部分,因而分析企業(yè)條件過(guò)程也就是一個(gè)“知己知彼”的過(guò)程。
企業(yè)內部條件主要包括兩個(gè)方面,一是所處行業(yè)方面的狀況,包括所處的行業(yè)是一個(gè)興盛的行業(yè)還是一個(gè)衰退的行業(yè),各自的原因是什么?企業(yè)在本行業(yè)中的地位等。二是營(yíng)銷(xiāo)能力方面的條件,包括廠(chǎng)房、設備、資金、技術(shù)、人員素質(zhì)、組織機構和管理水平等因素及其工作狀況.例如企業(yè)產(chǎn)品的競爭能力、市場(chǎng)占有率、市場(chǎng)潛力、產(chǎn)品的信譽(yù)、銷(xiāo)售增長(cháng)率、獲利能力、產(chǎn)品供應、財務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險等。
企業(yè)的外部環(huán)境包括微觀(guān)環(huán)境和宏觀(guān)環(huán)境。微觀(guān)環(huán)境包括企業(yè)本身、供應者、中間商、顧客、競爭對手和社會(huì )公眾等方面;宏觀(guān)環(huán)境包括人口、經(jīng)濟、政治與法律、社會(huì )文化等方面。對環(huán)境的分析,一是要預測環(huán)境的變化方向,二是要對環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的機會(huì )和威脅進(jìn)行預測,以便在營(yíng)銷(xiāo)戰略中能趨利避害。
。ǘ┐_定戰略任務(wù)
在確定戰略任務(wù)時(shí),需要廣泛征求意見(jiàn),或者組織多方面的人員參加討論,同時(shí)要考慮企業(yè)環(huán)境可能出現的機會(huì )、威脅、有利條件和不利因素,企業(yè)的能力,市場(chǎng)導向等,通過(guò)廣泛征求意見(jiàn)和綜合上述因素,確定出適合本企業(yè)特點(diǎn)的戰略任務(wù),以便使全體工作人員齊心協(xié)力朝著(zhù)一個(gè)共同的方向前進(jìn)。
。ㄈ┐_定戰略目標
戰略目標是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的總目標,確定正確的戰略目標是制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略的中心內容。為了保證戰略目標的順利實(shí)現,制定戰略目標必須遵循以下原則:
1.明確與具體
戰略目標明確是指其含義不含糊,不存在多義性;具體是指其內容不抽象空洞,有衡量實(shí)際程度的指標。這就要求企業(yè)確定的戰略目標盡可能數量化,通過(guò)一系列的數量與時(shí)間、空間指標的結合,把目標變成具體的東西,使之能夠考核和對比。這樣,就可以控制戰略目標的實(shí)現過(guò)程。
2.層次與協(xié)調
由于企業(yè)任務(wù)的重要性不同,戰略目標具有層次性,在總體目標下,還有各部門(mén)、各環(huán)節的目標;從時(shí)間來(lái)說(shuō),有長(cháng)期目標、中期目標和短期目標。這些目標形成一個(gè)目標體系,其重要性也各不相同?偰繕撕烷L(cháng)期目標是最重要的目標,各部門(mén)、各環(huán)節的目標和中短期目標是為實(shí)現總目標和長(cháng)期目標而制定的。
3.現實(shí)與可行
是指既有確定的現實(shí)基礎,又可實(shí)行。
4.科學(xué)與關(guān)鍵
是指明確的戰略目標是經(jīng)過(guò)科學(xué)預測和計算的,而且目標和重點(diǎn)突出是關(guān)鍵,以便集中力量實(shí)現戰略目標。
四、營(yíng)銷(xiāo)戰略的具體實(shí)施
在營(yíng)銷(xiāo)戰略的實(shí)施過(guò)程中,首先須按預先制定的策略有序地執行;其次是對執行過(guò)程進(jìn)行合理控制。
。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)戰略的執行
即把營(yíng)銷(xiāo)戰略由理論落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)的過(guò)程。為了保證落到實(shí)處,執行中需要做好三項工作:
1.制定配套策略主要包括商品策略、價(jià)格策略、銷(xiāo)售策略、促銷(xiāo)策略等及其組合。
2.搞好相應的組織建設建立相應的組織機構,落實(shí)責任制,取得員工的理解和努力執行。
3.制定戰略實(shí)施計劃確定具體的項目、步驟、措施和時(shí)間安排。
。ǘI(yíng)銷(xiāo)戰略的控制
企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)只有按照事先擬定好的營(yíng)銷(xiāo)計劃有序地進(jìn)行,才有可能實(shí)現營(yíng)銷(xiāo)目標。為此,市場(chǎng)經(jīng)理必須對營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行控制,并在必要的時(shí)候對預先擬定的策略加以調整。
1.營(yíng)銷(xiāo)控制的內容
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略控制的內容包括三個(gè)方面:一是目標控制,即根據營(yíng)銷(xiāo)戰略規定的長(cháng)遠目標和階段目標,控制其實(shí)現目標的狀況;二是進(jìn)度控制,即根據戰略計劃的要求,控制其不同階段的實(shí)現進(jìn)度,從而保證營(yíng)銷(xiāo)戰略的最終實(shí)現;三是重大問(wèn)題控制,通過(guò)對重大問(wèn)題的控制,及時(shí)發(fā)現在執行戰略中出現的新的機會(huì )或障礙,以便利用機會(huì ),減少障礙。
2.營(yíng)銷(xiāo)控制的方法
營(yíng)銷(xiāo)控制的方法多種多樣,且各有利弊。市場(chǎng)經(jīng)理必須在各種方法之間進(jìn)行權衡。下面介紹幾種常見(jiàn)的方法:
預先控制、現場(chǎng)控制和反饋控制。預先控制是對計劃執行的事前準備以預防問(wèn)題出現的一種控制方式。預先控制需要有準確、及時(shí)的信息和較強的預測分析能力,優(yōu)點(diǎn)是能夠防患于未然,盡量避免偏差的出現。這種控制工作的難度較大,要求有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現場(chǎng)控制是指在某項活動(dòng)進(jìn)行之中所實(shí)施的控制,F場(chǎng)控制的方法是管理者深入現場(chǎng)對正在進(jìn)行的工作進(jìn)行指導與監督,發(fā)現偏差時(shí)及時(shí)進(jìn)行提示、幫助或予以糾正,F場(chǎng)控制的出發(fā)點(diǎn)是,在偏差剛一發(fā)生或出現苗頭時(shí)就進(jìn)行糾正。計算機和通訊技術(shù)的不斷發(fā)展,為現場(chǎng)控制提供了許多便利之處和新的形式,F場(chǎng)控制的效果與主管的工作作風(fēng)和領(lǐng)導方式、解決問(wèn)題的權力大小、下屬對他們指導的理解程度有很大的關(guān)系。
反饋控制是指從已經(jīng)結束的活動(dòng)或以前工作的執行結果中獲得信息,將它與控制標準相比較,發(fā)現偏差所在及其原因,然后采取措施對下一步工作過(guò)程所實(shí)施的控制。反饋控制的特點(diǎn)是根據過(guò)去的情況來(lái)調整未來(lái)的行為。不少情況下,反饋控制是唯一可用的控制方式。反饋控制與預先控制、現場(chǎng)控制都是有價(jià)值的控制方式。把這三種類(lèi)型的控制結合起來(lái)使用,控制的效果會(huì )更好。
五、市場(chǎng)攻擊戰略
市場(chǎng)攻擊戰略即是主動(dòng)進(jìn)攻,它是現代企業(yè)為了擴張市場(chǎng),提高市場(chǎng)占有率而采取的策略。企業(yè)在主動(dòng)進(jìn)攻,與競爭對手爭奪市場(chǎng)時(shí),必須選擇巧妙的攻擊策略,以確保萬(wàn)無(wú)一失。
。ㄒ唬┦袌(chǎng)攻擊的類(lèi)型
企業(yè)可以選擇的市場(chǎng)攻擊類(lèi)型主要有三種:密集性市場(chǎng)攻擊、一體化市場(chǎng)攻擊和多角化市場(chǎng)攻擊。
1.密集性市場(chǎng)攻擊
密集性市場(chǎng)攻擊戰略主要是指企業(yè)通過(guò)現有產(chǎn)品來(lái)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)的一種戰略。實(shí)施這一戰略有利于改善企業(yè)經(jīng)營(yíng),提高經(jīng)濟效益。這種營(yíng)銷(xiāo)戰略通常有三種形式。
。1)市場(chǎng)滲透市場(chǎng)滲透是指企業(yè)采取種種積極的措施在現有的市場(chǎng)上擴大現有產(chǎn)品的銷(xiāo)售。企業(yè)可以從以下幾方面努力:一是在維持現有消費者的基礎上通過(guò)各種營(yíng)銷(xiāo)手段如價(jià)格策略、促銷(xiāo)方式、渠道的變更等,使原有的消費者更多地購買(mǎi)本企業(yè)的商品;二是用各種競爭手段把競爭企業(yè)的顧客爭取過(guò)來(lái),轉而購買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品;三是設法刺激和促使未曾購買(mǎi)過(guò)本企業(yè)商品的顧客進(jìn)行購買(mǎi)。
。2)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)是指企業(yè)以現有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)的戰略。主要有兩種途徑:開(kāi)發(fā)新的地區和國際市場(chǎng);開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的新用途。
。3)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是指一個(gè)企業(yè)通過(guò)對現有產(chǎn)品的改進(jìn)來(lái)增加企業(yè)的銷(xiāo)售額,F有產(chǎn)品的改進(jìn)包括改進(jìn)產(chǎn)品的性能,增加產(chǎn)品的花色、品種、規格、型號等。
2.一體化市場(chǎng)攻擊
當企業(yè)所處的行業(yè)很有發(fā)展前途,或者企業(yè)實(shí)行“一體化”能較大幅度地提高效率時(shí),往往采用“一體化增長(cháng)”!耙惑w化”有三種形式:
。1)后向一體化后向一體化是企業(yè)購買(mǎi)、合并或兼并本企業(yè)的原材料供應企業(yè),實(shí)行產(chǎn)供聯(lián)合。變過(guò)去向供應企業(yè)購買(mǎi)原材料為自己生產(chǎn)原材料,就像家具廠(chǎng)原來(lái)買(mǎi)進(jìn)板材制成家具,改為自己加工板材一樣。有的商店,逐步發(fā)展起自己的工廠(chǎng),生產(chǎn)出的產(chǎn)品在自己商店出售,有些大的零售商店由過(guò)去從批發(fā)企業(yè)進(jìn)貨,轉為自己直接從生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)貨。
。2)前向一體化前向一體化是一種按供、產(chǎn)、銷(xiāo)的正向順序實(shí)行一體化增長(cháng)的策略,與后向一體化正好相反。這也有幾種具體形式:第一,原材料供應者通過(guò)自辦、聯(lián)合、聯(lián)營(yíng)或兼并等形式,與加工制造企業(yè)相結合,實(shí)行供、產(chǎn)前向一體化。例如,油田開(kāi)辦煉油廠(chǎng),礦山與冶煉廠(chǎng)聯(lián)營(yíng)等;第二,批發(fā)商業(yè)企業(yè)增設或兼并零售商店;第三,生產(chǎn)企業(yè)通過(guò)自辦、聯(lián)合、聯(lián)營(yíng)或兼并等形式,與商業(yè)企業(yè)相結合,實(shí)行產(chǎn)、銷(xiāo)前向一體化。例如,某些大型生產(chǎn)企業(yè)在全國各地自行投資開(kāi)設銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn),或者與若干家商業(yè)企業(yè)實(shí)行聯(lián)合或聯(lián)營(yíng)。
。3)水平一體化水平一體化是企業(yè)收購或兼并競爭者的同類(lèi)型企業(yè),形成聯(lián)合企業(yè)或專(zhuān)業(yè)化公司。
當企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有良好的發(fā)展前景和潛力,而且企業(yè)在供產(chǎn)銷(xiāo)等方面實(shí)行一體化能提高效益、加強控制、擴大銷(xiāo)售時(shí),可實(shí)行一體化發(fā)展戰略。
3.多角化市場(chǎng)攻擊
多角化是指企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和實(shí)行跨行業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種增長(cháng)戰略。采用這種戰略主要是根據兩個(gè)方面的情況:一是本企業(yè)所從事的行業(yè)缺乏足夠的發(fā)展余地;二是在所從事的行業(yè)外,又發(fā)現更有利的營(yíng)銷(xiāo)機會(huì )。這種增長(cháng)戰略也有三種形式。
。1)同心多角化同心多角化是企業(yè)利用現有物質(zhì)技術(shù)力量、特長(cháng)、經(jīng)驗等開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品大類(lèi)和品種,如同同心圓一樣從內向外擴展業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。例如,某客車(chē)廠(chǎng)利用原有技術(shù)設備及生產(chǎn)能力生產(chǎn)小貨車(chē);原只生產(chǎn)錄音機的無(wú)線(xiàn)電廠(chǎng)利用現有資源及技術(shù)條件增加生產(chǎn)電視機、錄像機等。這種多元化戰略有利于發(fā)揮企業(yè)原有的技術(shù)優(yōu)勢,不需要更多投資,因而風(fēng)險小,成功率高。
。2)水平多角化水平多角化也稱(chēng)橫向多角化戰略,指企業(yè)仍面向過(guò)去的市場(chǎng),通過(guò)采用不同的技術(shù)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,增加產(chǎn)品種類(lèi)和品種。
。3)集團性多樣化集團性多樣化是指企業(yè)通過(guò)投資或兼并等形式,把經(jīng)營(yíng)范圍擴展到多個(gè)新興部門(mén)或其他部門(mén),組成混合型企業(yè)集團,開(kāi)展與現有技術(shù)、現有產(chǎn)品、現有市場(chǎng)都無(wú)聯(lián)系的多樣化經(jīng)營(yíng)活動(dòng),以尋求新的發(fā)展策略,如美國柯達公司除經(jīng)營(yíng)攝影器材外,還經(jīng)營(yíng)食品、石油、化工和保險公司。
。ǘ┦袌(chǎng)攻擊的策略
市場(chǎng)攻擊的具體策略總的說(shuō)來(lái)有三種,即正面攻擊,側翼攻擊、包圍攻擊,F代企業(yè)可根據自身的實(shí)力和產(chǎn)品特點(diǎn)采取具體的策略。
1.正面攻擊
正面攻擊即滲透到對手的核心地帶,通過(guò)雙方實(shí)力的對抗,取得進(jìn)攻的戰果。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的正面攻擊是指采用價(jià)格、分銷(xiāo)、廣告、促銷(xiāo)等具體戰略戰術(shù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)攻勢。
。1)搶占市場(chǎng)制高點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)攻要追求“制高點(diǎn)”效應。在市場(chǎng)競爭中,每個(gè)行業(yè)都有其制高點(diǎn)。如地域性制高點(diǎn)是那些對市場(chǎng),競爭對手影響頗大的地區,一旦進(jìn)入該地區,會(huì )自然地向周邊地區擴展。
。2)步步為營(yíng),由點(diǎn)到面推進(jìn)如果企業(yè)實(shí)力不是很強,但隨著(zhù)發(fā)展會(huì )以較快的速度回籠資金,那么,在其攻占了第一制高點(diǎn)后,可以選擇區域性市場(chǎng)目標作為第二制高點(diǎn)進(jìn)行切入,循序漸進(jìn),步步為營(yíng),由點(diǎn)到面向前推進(jìn),來(lái)逐步擴大自己的市場(chǎng)范圍。
2.側翼攻擊
側翼進(jìn)攻,就是從對手陣地側面發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,避免與對手主力直接接火。側翼攻擊主要包括地理側攻、產(chǎn)品側攻、價(jià)格側攻三種主要形式。
。1)地理側攻地理側攻即按地理空間標志劃分市場(chǎng),攻擊企業(yè)選擇那些空白性市場(chǎng)進(jìn)行切入和擴展。許多日本企業(yè)就采取這種策略來(lái)不斷發(fā)展壯大,直至最后與歐美許多實(shí)力雄厚的企業(yè)抗衡。如日本的計算機公司首先側攻那些市場(chǎng)近乎空白的亞洲國家,然后登陸美國加利福尼亞,再向全美延伸。
。2)產(chǎn)品側攻產(chǎn)品側攻是指企業(yè)按產(chǎn)品標志區分市場(chǎng),選擇那些競爭者沒(méi)有的或薄弱的產(chǎn)品進(jìn)行側攻。對產(chǎn)品側攻點(diǎn)的選擇,關(guān)鍵是創(chuàng )造新的需求,引導產(chǎn)品的消費,而不是與對手爭奪相同的市場(chǎng),這樣做可以避開(kāi)代價(jià)巨大的拼殺。
。3)價(jià)格側攻利用競爭對手所沒(méi)有的競爭性?xún)r(jià)格進(jìn)攻攻擊,也是很有效的側攻術(shù)。采取價(jià)格側攻有低價(jià)側攻和高價(jià)側攻兩種方式。低價(jià)側攻,會(huì )迎合消費者圖省錢(qián)、貪便宜的心理,但容易使企業(yè)“引火燒身”,造成蝕本。高價(jià)側攻,可以針對一部分消費者的心理特點(diǎn),避免競相降價(jià)的發(fā)生,使企業(yè)有機會(huì )獲取更多的利潤。
3.包圍攻擊
包圍就是對競爭對手的各翼進(jìn)行完全封鎖,迫使對手就范。它是將“點(diǎn)”的進(jìn)攻轉化為“面”的進(jìn)攻,使對方分散力量,不能全方位的進(jìn)行防御。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的包圍進(jìn)攻,從本質(zhì)上看有兩種戰略:一是產(chǎn)品包圍,二是地理包圍。二者既相互聯(lián)系,又有所區別,常常結合在一起運用。
。1)產(chǎn)品包圍進(jìn)攻產(chǎn)品包圍進(jìn)攻需要進(jìn)攻者推出質(zhì)量、款式、功能、特色各異的產(chǎn)品,以壓倒對手的產(chǎn)品線(xiàn),取得數量上的競爭優(yōu)勢。
。2)地理包圍進(jìn)攻地理包圍進(jìn)攻是將企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)擴張至每一個(gè)地理性區域市場(chǎng)。麥當勞、沃爾瑪等公司通過(guò)特需經(jīng)營(yíng)的方式,將快餐店、零售店布點(diǎn)至世界各地,都是地理包圍的成功范例。
六、市場(chǎng)防御戰略
商場(chǎng)如戰場(chǎng),有攻擊就必然有防御。企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)防御,主要是防止自己的市場(chǎng)不被競爭對手搶走。面對競爭激烈的市場(chǎng),很多企業(yè)都不同程度地采取了市場(chǎng)防御戰略,以守住陣地,等待時(shí)機。
。ㄒ唬┦袌(chǎng)防御的功能
市場(chǎng)防御對于現代企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常重要的。這是因為保護不了自己,企業(yè)就不會(huì )有發(fā)展,也就不會(huì )有市場(chǎng)進(jìn)攻。據統計,世界上只有20%的公司獲得了使市場(chǎng)占有率增長(cháng)2%以上的成果。而80%的公司的進(jìn)攻純屬徒勞,甚至損失慘重。在開(kāi)辦5年以下的公司中,只有40%的公司市場(chǎng)份額有所提高;在有20年以上歷史的公司中,只有17%的市場(chǎng)份額有所提高。因此,絕大多數現代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中都是在進(jìn)行積極的防御。通常說(shuō)來(lái),積極的市場(chǎng)防御具有以下主要功能:
1.降低對手進(jìn)攻的可能性
企業(yè)通過(guò)顯示其防御意圖,給競爭對手制造防御假象,可以讓對手不敢進(jìn)入你的領(lǐng)地,從而達到降低競爭對手進(jìn)攻可能性的目的。
2.把進(jìn)攻引向威脅更小的方向
如果進(jìn)攻不可避免,企業(yè)可以有意增加進(jìn)攻者某方面進(jìn)攻的誘因,轉移進(jìn)攻的方向,達到減少對企業(yè)的危害以保存其實(shí)力的目的。
3.減少進(jìn)攻的強度
企業(yè)可以在輿論上造勢,分散對手的注意力,也可以“先發(fā)制人”攻擊對方一下,使它分出一部分兵力防守,進(jìn)而減低在主陣地上的進(jìn)攻強度。
。ǘ┦袌(chǎng)防御的策略
1.地點(diǎn)防御
商戰中的地點(diǎn)防御戰略,主要是提高對手的進(jìn)入障礙、增加可預料的報復手段、以及減少進(jìn)攻的誘因等措施,以下是一些具體的戰略對策。
。1)防御性地增加規模經(jīng)濟規模經(jīng)濟的作用是迫使進(jìn)攻者必須以大的生產(chǎn)規模經(jīng)營(yíng)并冒著(zhù)防御企業(yè)強烈反擊的風(fēng)險進(jìn)入市場(chǎng);或者迫使進(jìn)攻者以小規模經(jīng)營(yíng)所帶來(lái)的產(chǎn)品高成本劣勢的拖累進(jìn)入市場(chǎng),這些都會(huì )使入侵者望而卻步。這種防御通常在鋼鐵、電子、紡織等行業(yè)中十分有效。
。2)差異營(yíng)銷(xiāo)利用產(chǎn)品的差異性、品牌知名度會(huì )使企業(yè)獲取較多的利潤,形成對入侵者的障礙。因為,入侵者需耗費產(chǎn)品、服務(wù)、產(chǎn)品特點(diǎn)等代價(jià)來(lái)樹(shù)立自己的信譽(yù),克服現有用戶(hù)對防御者產(chǎn)品的忠誠,這種進(jìn)攻通常是以虧損作為代價(jià)的。
。3)封鎖銷(xiāo)售渠道入口企業(yè)可采取加大進(jìn)攻者進(jìn)入銷(xiāo)售渠道入口的難度,甚至鎖住銷(xiāo)售渠道的入口,從而形成對入侵者的市場(chǎng)封殺。封鎖銷(xiāo)售渠道,可采取增加銷(xiāo)售力量,擴大服務(wù)范圍,簽署銷(xiāo)售渠道的排斥性協(xié)議,豐富產(chǎn)品種類(lèi)、填補規格缺口,為銷(xiāo)售渠道提供充足的貨源,促銷(xiāo)的價(jià)格折扣、批量折扣、時(shí)間折扣等形式。
2.機動(dòng)防御
在商戰中,機動(dòng)防御與軍事上采取的行動(dòng)差別不大,都是面對攻勢的威脅,通過(guò)調兵遣將,靈活地配置資源,以挫敗對方銳氣。
。1)產(chǎn)品上的自我進(jìn)攻企業(yè)有計劃的產(chǎn)品更新戰略、產(chǎn)品改良戰略、對產(chǎn)品生命周期時(shí)段的改變戰略均屬此類(lèi)。
。2)擴展現有的產(chǎn)品市場(chǎng)例如,家電行業(yè)已從收音機轉向便攜式收音機、從立體音系統轉向更先進(jìn)的視聽(tīng)系統,從電視機轉向視頻唱片和磁帶錄像機,市場(chǎng)空間變得越來(lái)越大。
。3)以多角化戰略進(jìn)行積極防御多角化經(jīng)營(yíng)是企業(yè)防范風(fēng)險、獲取競爭優(yōu)勢的有效戰略。日本的三菱重工、川崎重工、富士重工等公司,為積極防御對手的進(jìn)攻,都已進(jìn)入飛機制造業(yè),準備在下一代商用噴氣式飛機上與波音公司一較高低。
3.側面防御
側面防御是指努力填補相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的空白點(diǎn),不讓進(jìn)攻者從側面有機可乘。由于其他公司向市場(chǎng)領(lǐng)袖企業(yè)發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,常常尋找可作為突破點(diǎn)的側面,因此,側面防御具有十分重要的意義。側面防御成功的關(guān)鍵,是防御者是否預測挑戰者未來(lái)行動(dòng)的方向和進(jìn)攻強度,同時(shí),及時(shí)采取反擊行動(dòng),阻止事態(tài)繼續發(fā)展。
4.狙擊防御
狙擊是對攻擊所作的反應,目的是扭轉戰勢,削弱攻擊者的力量。商戰中的狙擊戰斗應周密偵察,精心運籌,主要的工作包括全面偵察競爭狀況、分析可能出現的進(jìn)攻者、預測進(jìn)攻者的戰略意圖和可能的進(jìn)攻路線(xiàn)、制定封鎖對手進(jìn)攻路線(xiàn)的狙擊防御戰略、塑造企業(yè)作為頑強“守衛者”的形象,鼓舞戰斗士氣,打擊進(jìn)攻者的氣焰,甚至瓦解其軍心等幾個(gè)方面。
。1)產(chǎn)品狙擊產(chǎn)品狙擊戰多采用品牌形象力拉動(dòng)需求、刺激需求,以抵擋進(jìn)攻者對市場(chǎng)的猛烈蠶食。品牌形象與品牌實(shí)力一起構成品牌的基石,品牌實(shí)力是基礎,它決定和影響著(zhù)品牌形象,而品牌形象又在一定程度上表現品牌實(shí)力。因此,成功的產(chǎn)品狙擊應當強化品牌實(shí)力與品牌形象相結合的威力。
。2)促銷(xiāo)組合狙擊各種促銷(xiāo)手段通過(guò)適當的組合可以增強實(shí)際績(jì)效,而不同的促銷(xiāo)手段又有其各自的特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō),促銷(xiāo)手段包括公共關(guān)系、廣告宣傳、營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷(xiāo),F代企業(yè)在防御競爭對手的進(jìn)攻時(shí),對促銷(xiāo)手段進(jìn)行組合應注意以下兩方面的問(wèn)題。
首先,產(chǎn)品屬性不同,對促銷(xiāo)手段組合的影響不一樣。產(chǎn)品屬性指生活消費品和生產(chǎn)用品兩類(lèi)不同的商品。一般來(lái)說(shuō),生活消費品運用廣告傳遞產(chǎn)品信息比較適宜,人員推銷(xiāo)對機器設備等生產(chǎn)用品的促銷(xiāo)作用較明顯。
其次,產(chǎn)品生命周期對促銷(xiāo)組合的影響。以全新產(chǎn)品(消費品)為例,處于產(chǎn)品生命周期的引入期,人員推銷(xiāo)與營(yíng)業(yè)推廣的作用較明顯;處于成長(cháng)期和成熟期時(shí),廣告的作用則更為顯著(zhù);而產(chǎn)品一旦處于衰退期,公共關(guān)系對產(chǎn)品銷(xiāo)路的影響會(huì )逐漸加大。
。3)價(jià)格狙擊價(jià)格狙擊成功的關(guān)鍵是企業(yè)要有經(jīng)營(yíng)規模,這是因為經(jīng)營(yíng)規模產(chǎn)生的規模效益具有以下兩大威力:別人不敢降價(jià)的時(shí)候你敢降;降別人不想降或降不起的價(jià)格幅度。例如,長(cháng)虹原本只在一地(綿陽(yáng)本部)一品(彩電)上集中經(jīng)營(yíng),規模上來(lái)后就大幅度降價(jià),壓庫促銷(xiāo)又擴大市場(chǎng)占有率,資金回收后再投入主業(yè),如此良性循環(huán),長(cháng)虹走的正是一條不同于聯(lián)營(yíng)兼并等外延方式的規模經(jīng)營(yíng)之路。
5.撤退防御
商戰與軍事戰相同,適當的撤退與轉移才有機會(huì )繼續進(jìn)攻。弓滿(mǎn)自斷,孤注一擲地守城或保護本應廢棄的市場(chǎng),等于是自尋死路。
例如,美國強生公司的紙尿布曾在市場(chǎng)上占據主宰地位。1988年寶潔公司推出質(zhì)量更好的“樂(lè )膚爽”,向強生發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,強生公司無(wú)法以競爭性產(chǎn)品取得防御的成功。本著(zhù)“打不贏(yíng)就走”的原則,強生沒(méi)有負隅頑抗,于1981年撤離美國紙尿布市場(chǎng),當年的市場(chǎng)占有率僅有10%,估計損失1500萬(wàn)元。但這畢竟為強生贏(yíng)得了喘息之機。
“只有適當的撤退才有繼續攻擊的機會(huì )”。明知不可為而為之,必定走向毀滅。撤退防御往往不單是由于產(chǎn)品失敗所致,社會(huì )壓力、技術(shù)問(wèn)題、政治需要等都可能造成對企業(yè)的全局性威脅。企業(yè)應從戰略高度審視、權衡這些威脅,要該撤即撤,保存實(shí)力。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案9
前言
距中國首家商業(yè)俱樂(lè )部開(kāi)始,中國健身產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)走過(guò)了十余年的時(shí)間,以北京、上海、深圳、廣州等一線(xiàn)城市為帶頭示范的作用下,全國各地的健身俱樂(lè )部發(fā)展迅速,目前,在全國范圍內的健身俱樂(lè )部已經(jīng)發(fā)展到5000余家,發(fā)展速度不可不謂快速,但是深入了解行業(yè),會(huì )發(fā)現在5000余家的健身俱樂(lè )部當中,能夠做到盈利的卻是不足十分之一,余下的都是利潤持平或者處于虧損狀態(tài)。這是它面臨的一個(gè)十分緊迫的問(wèn)題,本策劃力求從太原健身俱樂(lè )部的現狀著(zhù)手,提出全動(dòng)健身俱樂(lè )部的發(fā)展方向和營(yíng)銷(xiāo)謀劃。
概要
太原全動(dòng)健身俱樂(lè )部在創(chuàng )建過(guò)程中要適應外部環(huán)境的變化,要在市場(chǎng)競爭中生存并取得競爭優(yōu)勢,創(chuàng )新是其必由之路,只有創(chuàng )新才能在俱樂(lè )部這個(gè)大市場(chǎng)中生存并有自己的一席之地。創(chuàng )新就是在原有健身行業(yè)市場(chǎng)狀況的基礎上,對消費者需求做進(jìn)一步細分,并作出相關(guān)的產(chǎn)品。必須在俱樂(lè )部的定位并在與之相配套的營(yíng)銷(xiāo)策劃上進(jìn)行創(chuàng )新,只有這樣才能穩操勝券。全動(dòng)健身俱樂(lè )部才能在十分激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境下生存和發(fā)展。
一、俱樂(lè )部資料介紹
我們成立的全動(dòng)健身俱樂(lè )部主要是針對不同年齡段、不同職業(yè)的人群開(kāi)設項目,俱樂(lè )部將建在五一路。俱樂(lè )部布局合理,格調高雅,創(chuàng )造出時(shí)尚而又熱烈的健身氛圍;內設有氧器械區、力量訓練器械區、有氧操房、動(dòng)感單車(chē)訓練房、體能評測室、瑜珈養生館、更衣淋浴區、水吧休閑區等區域,為廣大會(huì )員提供方便、舒適、快捷的時(shí)尚休閑和運動(dòng)健康服務(wù),讓人們能得到壓力的舒解,進(jìn)而享受真正身心健康的快樂(lè )。同時(shí)也為會(huì )員提供專(zhuān)業(yè)的健身運動(dòng)空間而且營(yíng)造了社交平臺,豐富了人們的業(yè)余生活。俱樂(lè )部帶著(zhù)對美麗人生的無(wú)限至愛(ài)和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營(yíng)理念,堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨,致力于打造流行時(shí)尚和康體標準,為太原時(shí)尚人士奉獻全新的健身理念。
二、市場(chǎng)環(huán)境分析
近年來(lái),健身產(chǎn)業(yè)逐步形成,全國健身俱樂(lè )部每年以1000家的速度遞增。在健身行業(yè)逐漸走向成熟的今天,它在市場(chǎng)中也開(kāi)始呈現多樣化的特點(diǎn)。據我們了解,在美國每八個(gè)人就有一個(gè)在健身,平均一萬(wàn)多人就擁有一家俱樂(lè )部,而我國平均一百萬(wàn)人還不到一個(gè),隨著(zhù)我國經(jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高,生活方式的轉變也帶來(lái)了消費觀(guān)念和消費行為的轉變,在物質(zhì)生活達到一定程度之后,人們把目標放到了生活質(zhì)量方面上!盎ㄥX(qián)買(mǎi)健康”逐漸被國人所認可健身俱樂(lè )部的規模都有大幅度提高,數量成幾何式增長(cháng),我國的健身業(yè)更加迅猛發(fā)展,“健康第一”的指導思想不斷涌入人們的腦海,體育鍛煉越來(lái)越受到重視。迫于生活的壓力,大部分人還是把精力投入到工作方面去,為生活而奔波,沒(méi)有過(guò)多的精力去關(guān)心自己的身心健康,所以健身俱樂(lè )部所營(yíng)造的環(huán)境越來(lái)越被大眾所接受。
再加上國家政策的扶持,為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè),廣泛開(kāi)展全民健身運動(dòng),加快體育強國建設進(jìn)程,國務(wù)院印發(fā)《全民健身計劃(20xx-20xx年)》。
另外,當前在我國城鄉居民體育健身意識和科學(xué)健身素養普遍增強,體育健身成為更多人的基本生活方式。經(jīng)調查,越來(lái)越多的市民把健身當作自己每日的必修課,清晨下班后及雙休日,太原省城各大健身場(chǎng)館幾乎家家爆滿(mǎn)。為緩解工作壓力,很多男士把健身當作‘身體充電’,而很多女士在減肥的同時(shí),也是為了通過(guò)健身找回往日的美麗與自信!而剛剛畢業(yè)的大學(xué)生因就業(yè)壓力很大也紛紛假如健身行列,一是為了保持強健的身體,為將來(lái)謀得一份工作增添籌碼;二是為了結交更多的朋友,擴大自己的生活圈。
這足以說(shuō)明現代人對健身的關(guān)注越來(lái)越高,所以我們投身于健身行業(yè)這無(wú)疑是明智之舉。
三、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略
(1)目標市場(chǎng):我們主要針對的是18-45歲之間的消費者,因為這部分的人群相對而言有一定收入,而且工作壓力大,他們會(huì )把健身當做“身體充電”。當然,其他年齡段的消費者也是我們的目標群,大學(xué)生可以通過(guò)這種方式擴大自己的人際圈。同時(shí)我們推出的“成人+兒童”套餐,大人在訓練的同時(shí)小孩可以參加我們的培訓班。
(2)產(chǎn)品定位:全動(dòng)俱樂(lè )部帶著(zhù)對美麗人生的無(wú)限至愛(ài)和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)典”的品牌經(jīng)營(yíng)理念,堅持“以人為本”的服務(wù)宗旨,致力于打造流行時(shí)尚和康體標準,為太原時(shí)尚人士奉獻全新的健身理念。
(3)品牌價(jià)值核心:健康、時(shí)尚、專(zhuān)業(yè)、經(jīng)典。
(4)服務(wù):顧客在參加培訓的過(guò)程中遇到任何問(wèn)題,我們都將全力以赴,為顧客百分之百的解決,讓顧客享受到完美至上的服務(wù)。
(5)廣告:我們將充分利用網(wǎng)絡(luò )、電視媒體和戶(hù)外媒體,戶(hù)外表演或比賽等更直觀(guān)的形式來(lái)加大宣傳力度,盡快打造企業(yè)知名度,讓消費者了解我們俱樂(lè )部。另外,我們也會(huì )利用周末或節假日在人流量多的地方發(fā)傳單的形式。
(6)促銷(xiāo)方式:采取會(huì )員價(jià)格優(yōu)惠制度,以低價(jià)吸引消費者,辦會(huì )員可以是半年、一年。另外,我們在每年都會(huì )組織會(huì )員出去參加郊游、采摘、戶(hù)外攀巖蹦極等活動(dòng),以豐富他們的生活。
四、行動(dòng)方案實(shí)施
在企業(yè)成立初期,充分利用員工的人際,或者采取上門(mén)宣傳推銷(xiāo),近可能多的吸引消費者,另一方面利用網(wǎng)絡(luò )、電視媒體和戶(hù)外媒體,戶(hù)外表演或比賽等更直觀(guān)的形式迅速擴大企業(yè)知名度。在期間,員工一定要不斷地學(xué)習和挖掘,努力提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平,從而降低成本。同時(shí),在企業(yè)獲得一定經(jīng)濟利益的同時(shí),重視老顧客的培養,注意對于社會(huì )效益的關(guān)注,以此理念來(lái)拓展市場(chǎng)。實(shí)施過(guò)程中要做好以下幾方面工作:(1)做好動(dòng)員和準備工作。
行動(dòng)方案的實(shí)施需要把任務(wù)分解到企業(yè)的各相關(guān)部門(mén)去執行,所以,在實(shí)施之前要做好動(dòng)員工作,如:人員配備、設施添置、資金調度、以及對執行業(yè)務(wù)人員的培訓。(2)選擇好實(shí)施時(shí)機。
方案的實(shí)施要精心選擇好時(shí)機,有的放矢,如策劃的廣告方案,在恰當的宣傳時(shí)機推出,效果會(huì )更好,時(shí)機選擇的準,往往能取得事半功倍的效果。
(3)加強實(shí)施過(guò)程中的調控。
首先,要做好任務(wù)分解,落實(shí)人員,明確責任,熟悉業(yè)務(wù)要求。其次,要加強協(xié)調,如果企業(yè)各部門(mén)之間,要注重協(xié)調。
五、預算
六、效果評估
通過(guò)我們的不懈努力,俱樂(lè )部的知名度得到了很大的提升。會(huì )員的續會(huì )率增高,這代表對會(huì )員俱樂(lè )部服務(wù)的滿(mǎn)意度和忠誠度很高,可以帶來(lái)持續的收益,因為維護一個(gè)老會(huì )員的成本要遠遠低于開(kāi)發(fā)一個(gè)新的會(huì )員,如果我們能好好運用他們,加上會(huì )員推薦計劃話(huà),會(huì )給俱樂(lè )部帶來(lái)無(wú)窮的新會(huì )員,更能使俱樂(lè )部在會(huì )員心中樹(shù)立良好的口碑。同時(shí),我們會(huì )不斷完善我們的服務(wù),使會(huì )員得到專(zhuān)業(yè)健身的同時(shí),充分滿(mǎn)足會(huì )員對健康生活的各種需求,全動(dòng)健身俱樂(lè )部讓健康延伸城市的各個(gè)角落,為廣大會(huì )員提供方便、舒適、快捷的時(shí)尚休閑和運動(dòng)健康服務(wù),讓人們能得到壓力的舒解,進(jìn)而享受真正身心健康的快樂(lè )。
七、風(fēng)險控制
(1)會(huì )員在培訓期間的安全:為會(huì )員辦理保險。
(2)健身行業(yè)沒(méi)有標準、管理不規范,服務(wù)水平良莠不齊:制定嚴格的制度,堅持“顧客是上帝”,以良好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報消費者。
(3)企業(yè)之間惡性競爭、價(jià)格戰頻發(fā):擴大企業(yè)規模,增強自身實(shí)力,體現自己在市場(chǎng)中的優(yōu)勢。
(4)健身人才流失嚴重:對待員工一定要福利優(yōu)厚,建立好的工作氛圍,給員工創(chuàng )造一個(gè)公平合理的晉升渠道。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案10
第一部分 概訴
一、如何有效的放大常熟市場(chǎng)轟動(dòng)效果,強力塑造“雙威投資”的品牌形象,增加“雙威投資”的知名度和美譽(yù)度,并因此而帶動(dòng)整個(gè)蘇州市場(chǎng)的連鎖效應,成為目前的開(kāi)展市場(chǎng)的重點(diǎn)。
二、品牌推廣目標
立足于在投資理財和房產(chǎn)抵押貸款的銷(xiāo)售推廣中塑造“雙威投資”的品牌形象,從而使“雙威投資”通過(guò)大家的努力而獲益,達到事半功倍的目的。在此前公司的宣傳基礎上進(jìn)行延伸和提煉,并主要以開(kāi)拓同行固有市場(chǎng)和別人的盲區來(lái)提升“雙威投資”的品牌形象。同時(shí),前期的炒作集中于:開(kāi)拓房產(chǎn)中介和銀行,證券公司和投資同行等,大力提升”雙威投資”品牌形象,所以在今后的一段時(shí)期內,宣傳推廣主要通過(guò)拜訪(fǎng)中介客戶(hù)和傳媒推廣來(lái)實(shí)現。
三、推廣主線(xiàn)
品牌推廣主線(xiàn)
由于“雙威投資”涉足金融投資業(yè)不久,知名度不高,美譽(yù)度也就需要宣傳和推廣。因此,通過(guò)拜訪(fǎng)客戶(hù)和傳媒影響來(lái)提升“雙威投資”的形象便成為理所當然的選擇。
作為一家希望長(cháng)期持續發(fā)展的金融投資企業(yè),必須有自己的號召力(倪總已經(jīng)著(zhù)手準備),所以確定一個(gè)品牌推廣主線(xiàn),以便能夠承載整個(gè)宣傳推廣活動(dòng)中需要引用的材料和線(xiàn)索、炒作牛頭,并不至于顯得凌亂和沒(méi)有頭緒。
第二部分 具體實(shí)施細則
一、品牌推廣內容
據“三”中對品牌推廣主線(xiàn)的闡述,可將品牌推廣階段分為三個(gè)時(shí)期:
1、 品牌定位期( 觀(guān)察期 )
用來(lái)準備資料用較簡(jiǎn)練的文案以平面廣告的形式來(lái)揭示雙威投資的產(chǎn)品?梢灾谱饕恍┬《Y品。如:小臺歷,易拉寶,掛圖等。
2、 品牌培育期( 撒網(wǎng)期 )
用大量的精力來(lái)做市場(chǎng)開(kāi)拓,發(fā)展房產(chǎn)中介客戶(hù)和投資同行客戶(hù)(含銀行,證券公司,投資公司,小貸公司,一線(xiàn)市場(chǎng)),進(jìn)一步加強“雙威投資”的品牌形象。
3、 品牌成熟期( 收網(wǎng)期 )
開(kāi)始對自身的詳細情況,市場(chǎng)運作等做好了解,完善自身的不足, 增加業(yè)務(wù)方面的信息,引導投資者和同行關(guān)注雙威投資的產(chǎn)品,提升業(yè)務(wù)員的素養和公司的品牌形象。讓客戶(hù)和你合作且樂(lè )意和你長(cháng)期合作!
二、階段性活動(dòng)及炒作安排
第一階段:充分準備資料,定期在人力比較集中的商場(chǎng),超市或者步行街舉行品牌宣傳活動(dòng)。
第二階段:做好市場(chǎng)部署,合理的安排好人力,嚴格要求自身做好市場(chǎng)布局,發(fā)掘市場(chǎng),尋找商機,開(kāi)拓別的公司盲區,使公司業(yè)績(jì)永續發(fā)展。
第三階段:邀請同行來(lái)公司參觀(guān),介紹雙威的產(chǎn)品方案。讓同行接受我們,愿意和我們合作。
第四階段:定位好自身,要有禮,有利,有節。不卑不亢,不能讓客戶(hù)牽著(zhù)鼻子走。把握客戶(hù)心理,及時(shí)做好信息反饋。避免不必要的失誤。
第五階段:及時(shí)的做些業(yè)務(wù)研討活動(dòng),提醒自身缺失,完善自身不足。
第六階段:做好信息的分類(lèi)整理,信息的及時(shí)處理和及時(shí)反饋,使信息處理能夠達到及時(shí)有效,充分發(fā)揮信息的作用。
第七階段:了解業(yè)務(wù)的心態(tài),做好合理疏導,使業(yè)務(wù)有激情,大家有干勁。公司才能永續發(fā)展。
第八階段:定期做好市場(chǎng)總結,發(fā)現自身的不足,立刻做好調整安排。讓客戶(hù)接受和理解,避免客戶(hù)流失。
三、行業(yè)媒體炒作推廣
1、準備工作
了解常熟市場(chǎng)環(huán)境概況、地理位置、消費潛力分析、投資規模、開(kāi)發(fā)實(shí)力等。
2、市場(chǎng)調研
現在正處在最有利的時(shí)期,因此,“雙威投資”目前的首要任務(wù)是做好市場(chǎng)的形象宣傳和市場(chǎng)宣傳工作。具體以公司政策和發(fā)展建設進(jìn)度,擬定本市場(chǎng)策劃方案。其中難免有不足之處,望公司領(lǐng)導能共同商討付諸實(shí)施。
3、廣告策略
通過(guò)分析,根據市場(chǎng)本身定位和風(fēng)格,鎖定宣傳和開(kāi)發(fā)目標群體:二手房中介,投資同行,銀行,證券公司,一線(xiàn)客戶(hù)者等。特制定以下廣告策略:
(1)強勢宣傳
市場(chǎng)情況廣告、優(yōu)惠政策介紹、軟硬件設施介紹,產(chǎn)品如何介紹等
(2)市場(chǎng)培育階段
推廣主題:商氣、人氣的培育
1)逐一開(kāi)展進(jìn)行品牌宣傳,以體現市場(chǎng)的有效影響力。
2)業(yè)界、客戶(hù)相關(guān)對市場(chǎng)的評價(jià)、看法。
做好市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的宣傳工作以及如何長(cháng)期留住客戶(hù)的重要措施,因此必須對市場(chǎng)進(jìn)行培育,把商氣、人氣炒起來(lái)才行。
目的:制造商氣、人氣,搞活市場(chǎng),使大家有錢(qián)賺、有生意做。讓客戶(hù)知道雙威的產(chǎn)品好、服務(wù)有優(yōu)勢,高效,快捷,價(jià)格公道合理、信譽(yù)有保障。表現形式:各種推廣活動(dòng)渠道、宣傳彩頁(yè)廣告、小禮品等,上門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)并詳細的介紹公司產(chǎn)品優(yōu)勢等等.
(3)宣傳鞏固階段
以產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌為推廣主題,通過(guò)不間斷的廣告宣傳,力求雙威投資在常熟市場(chǎng)做大做強。要讓常熟市場(chǎng)發(fā)展,使其自身完善還需一段較長(cháng)的過(guò)程,維持市場(chǎng)的長(cháng)期繁榮穩定,還需要長(cháng)期的投入廣告來(lái)強化和促進(jìn)。使常熟市場(chǎng)逐步形成核心競爭力,有自身能力,能長(cháng)期的留住客戶(hù),同行以及提升公司商氣、人氣、員工士氣。
表現形式:節日祝賀廣告、市場(chǎng)產(chǎn)品介紹廣告、商場(chǎng),超市,步行街展臺宣傳、與中介客戶(hù)合作的廣告等。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案11
一、背景分析
xx節作為傳統的xx節日,如今被越來(lái)越多的中國人特別人是年輕人所接受,與此同時(shí),中國的xx節呈現越來(lái)越明顯的商業(yè)化趨勢,如今在中國,在xx節前的半個(gè)月甚至一個(gè)月,各類(lèi)商家也紛紛打出xx牌,將自家的門(mén)店裝飾得充滿(mǎn)xx節日氣息,借此吸引消費者,同時(shí)推出各類(lèi)圣誕促銷(xiāo)活動(dòng)。商家及社會(huì )各界舉辦各類(lèi)圣誕慶祝、紀念活動(dòng)的增多,也給郵政開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、業(yè)務(wù)宣傳、擴大社會(huì )影響和增加收益的創(chuàng )造了有利的時(shí)機。
二、開(kāi)發(fā)過(guò)程
1、信息獲取在xx區支局的一次局務(wù)會(huì )上,營(yíng)銷(xiāo)部總監xx向各網(wǎng)點(diǎn)負責人進(jìn)行了一個(gè)簡(jiǎn)短的賀卡項目開(kāi)發(fā)培訓,當xx總監就《市場(chǎng)視野》中關(guān)于國外郵政xx營(yíng)銷(xiāo)案例進(jìn)行解讀時(shí),xx東路所主任——想到昨日她收到的xx銀行關(guān)于圣誕促銷(xiāo)的小冊子。xx是xx銀行的信用卡用戶(hù),當月收到的xx銀行賬單里有一本小冊子,專(zhuān)門(mén)介紹xx期間刷卡優(yōu)惠活動(dòng)的,里面有一頁(yè)介紹說(shuō)xx銀行將于平安夜在位于xx街區的xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)舉辦慶;顒(dòng)。xx當時(shí)在會(huì )上就提出我們是不是可以從這個(gè)活動(dòng)中開(kāi)發(fā)出點(diǎn)什么樣業(yè)務(wù)出來(lái)。
xx總監于是就在網(wǎng)上搜索了一下活動(dòng)詳情:xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)的xx慶;顒(dòng)過(guò)去已經(jīng)連續舉辦了四年,往常,現場(chǎng)除布巨型x樹(shù)及其他xx飾品外,還會(huì )在平安夜向市民發(fā)放許愿卡,現場(chǎng)填寫(xiě)新年心愿和新年祝福并交由“xx老人”投遞到信箱中。
2、方案策劃看過(guò)介紹后,xx總監立即想到,為什么不向他們推薦我們的明信片呢?既然是新年祝福,若不能傳遞到對方手中,便沒(méi)有什么意義了。如果能將許愿卡換成我們的明信片在現場(chǎng)發(fā)放,這樣的影響力就大不相同了。明信片正面可印上x(chóng)x銀行廣告宣傳畫(huà)面,這樣明信片既能讓市民用來(lái)傳遞感情,明信片廣告又能在寄件人和收件人之間形成二次傳播,體現了xx銀行真情回饋社會(huì )的同時(shí)又能起到企業(yè)宣傳的作用。況且明信片成本小,價(jià)格低,也易于主辦方接受。
3、陌生拜訪(fǎng)xx總監著(zhù)手策劃出一個(gè)方案后,立即開(kāi)始尋找主辦方。當時(shí)的情況兩眼一摸黑,知道這個(gè)活動(dòng)是xx銀行辦的,但又不知道具體是哪個(gè)部門(mén)負責,辦公地點(diǎn)在哪里,負責人是誰(shuí)。為此,xx總監走訪(fǎng)距離xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)最近的xx銀行xx支行,與銀行一負責人交流后才知道,這個(gè)活動(dòng)其實(shí)是xx銀行xx分行與xx公司合辦的,具體操作都是由xx公司負責的。該負責人看過(guò)我們的方案后非常認同,于是主動(dòng)幫助我們聯(lián)系了xx公司的相關(guān)工作人員。經(jīng)過(guò)預約后,第二天xx總監又趕到了位于xx路的xx公司。與活動(dòng)負責人接觸后,對方表示這個(gè)想法非常好,但是這樣做會(huì )導致活動(dòng)成本增加,需要跟上級領(lǐng)導請示,而且還要和xx銀行方面進(jìn)行洽談,對方也同意后才能做。x總監考慮到,距離xx節只有半個(gè)月的時(shí)間了,如果等他們內部溝通,又要浪費幾天時(shí)間,到時(shí)就不能保證明信片能在xx節前印出,這個(gè)方案就黃了。于是,xx總監主動(dòng)提出,由我們出面與xx銀行方面進(jìn)行溝通,xx方面欣然表示同意。
當天,x總監又來(lái)到xx銀行xx分行找到市場(chǎng)部的負責人進(jìn)行了洽談,看了方案后,對方立即產(chǎn)生了濃厚的興趣,考慮到時(shí)間緊迫,該負責人當即就安排廣告部門(mén)著(zhù)手策劃明信片的正面廣告設計。
4、項目實(shí)施此后,三方又進(jìn)行了多次接觸,項目進(jìn)展十分順利。期間——方面提出郵局能否在現場(chǎng)收寄明信片,這樣市民現場(chǎng)填寫(xiě)、現場(chǎng)寄出,這樣既可以吸引市民在廣場(chǎng)駐足停留,又能讓市民感受到祝福是在平安夜當場(chǎng)寄出的,感覺(jué)會(huì )更好些!偙O表示同意,并到時(shí)會(huì )抽派人手,全力支持。
三、實(shí)施效果
最終,我們與——方面達成最終合作協(xié)議:制作明信片三千枚,平安夜在浦發(fā)銀行免費向市民發(fā)放,市民現場(chǎng)填寫(xiě)新年祝福,寄給親朋好友,郵局現場(chǎng)收寄。
平安夜,現場(chǎng)活動(dòng)非常成功:在xx銀行時(shí)尚廣場(chǎng)中心20米高點(diǎn)綴著(zhù)璀璨燈光的xx樹(shù)下,美麗的“白雪公主”負責向市民免費派發(fā)“xx明信片”,xx裝扮的郵政工作人員認真的審核收件名址,加蓋日戳,并投入郵筒中交寄,現場(chǎng)氣氛十分熱烈。
四、營(yíng)銷(xiāo)啟示
1、敏銳的市場(chǎng)洞察力圣誕節雖然是“洋節”,但現在已被國人普便接受,在各類(lèi)商家借助圣誕節大力開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的同時(shí),郵政人也要與時(shí)俱進(jìn),要善于從此類(lèi)社會(huì )熱點(diǎn)中發(fā)掘商機,積極開(kāi)拓市場(chǎng)。
2、幫客戶(hù)贏(yíng)在這次活動(dòng)中,雖然主辦方的成本增加了,但是明信片也是xx銀行優(yōu)質(zhì)的廣告載體,宣傳了企業(yè)形象,更重要的是,這次活動(dòng)使xx銀行與xx街區收獲了非常好的社會(huì )影響力。這個(gè)項目的進(jìn)展如此順利,正是因為在策劃方案時(shí),一直站在客戶(hù)的角度考慮,迎合客戶(hù)的心理預期,幫助客戶(hù)實(shí)現效果化。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案12
1.執行概要和要領(lǐng)商標/定價(jià)/重要促銷(xiāo)手段/目標市場(chǎng)等。
2.目前營(yíng)銷(xiāo)狀況
(1)市場(chǎng)狀況:目前產(chǎn)品市場(chǎng)/規模/廣告宣傳/市場(chǎng)價(jià)格/利潤空間等。
(2)產(chǎn)品狀況:目前市場(chǎng)上的品種/特點(diǎn)/價(jià)格/包裝等。
(3)競爭狀況:目前市場(chǎng)上的主要競爭對手與基本情況。
(4)分銷(xiāo)狀況:銷(xiāo)售渠道等。
(5)宏觀(guān)環(huán)境狀況:消費群體與需求狀況。
3.SWOT問(wèn)題分析
優(yōu)勢:銷(xiāo)售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策等方面的優(yōu)勢力。
劣勢:銷(xiāo)售、經(jīng)濟、技術(shù)、管理、政策(如行業(yè)管制等政策限制)等方面的劣勢力。
機率:市場(chǎng)機率與把握情況。
威脅:市場(chǎng)競爭上的威脅力與風(fēng)險因素。
綜上所述:如何揚長(cháng)避短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢力,規避劣勢與風(fēng)險。
4.目標財務(wù)目標:公司未來(lái)3年或5年的銷(xiāo)售收入預測(融資成功情況下):(單位:萬(wàn)元)年份第1年第2年第3年第4年第5年
銷(xiāo)售收入
市場(chǎng)份額
營(yíng)銷(xiāo)目標:銷(xiāo)售成本毛利率達到多少。
5.營(yíng)銷(xiāo)戰略目標市場(chǎng):-定位:-產(chǎn)品線(xiàn):-定價(jià):產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的構成及銷(xiāo)售價(jià)格制訂的依據等。
分銷(xiāo):分銷(xiāo)渠道(包括代理渠道等)。
銷(xiāo)售隊伍:組建與激勵機制等情況。
服務(wù):售后客戶(hù)服務(wù)。
廣告:宣傳廣告形式。
促銷(xiāo):促銷(xiāo)方式。R&D:產(chǎn)品完善與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)舉措。
市場(chǎng)調研:主要市場(chǎng)調研手段與舉措。
6.行動(dòng)方案營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(時(shí)間)安排。
7.預計的損益表及其他重要財務(wù)規劃表:-
8.風(fēng)險控制:風(fēng)險來(lái)源與控制方法。
哪些中外合作申請項目需要撰寫(xiě)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)?對于市場(chǎng)競爭強烈的行業(yè)領(lǐng)域(如普通生活消費品的生產(chǎn)銷(xiāo)售項目),除了商業(yè)計劃書(shū)外,國際投資商一般都希望看到項目方提供的市場(chǎng)運銷(xiāo)計劃書(shū)。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案13
一、活動(dòng)背景
以服裝走秀為題,在各大傳媒網(wǎng)絡(luò )上提出“模特走秀”節目,向群眾展現當今社會(huì )最潮流的時(shí)裝打扮與我們公司的魅力與色彩。我們制定出以下計劃方案,供總辦審閱。
二、活動(dòng)主題
魔力綻放(日系風(fēng)格)
三、活動(dòng)時(shí)間
20xx年x月x日晚:6:30—11:30
四、活動(dòng)地點(diǎn)
主要地點(diǎn):t臺
五、活動(dòng)方法
1、經(jīng)過(guò)時(shí)尚、炫酷的場(chǎng)景布置,抓住一切觀(guān)眾的眼球,給予任何為觀(guān)眾視覺(jué)的沖擊。
2、開(kāi)場(chǎng):采用“日本類(lèi)歌曲”為走秀背景音樂(lè ),營(yíng)造出強烈,瘋狂,精彩,獨特,原始的氣氛,使在場(chǎng)的每一個(gè)人都為之興奮。此場(chǎng)走秀由模特身著(zhù)簡(jiǎn)單,隨意、自由的服飾完成,讓活動(dòng)的氣氛與感覺(jué)最真率自然地流露。
3、主場(chǎng):采用“哥特系歌曲”為走秀音樂(lè ),營(yíng)造出神秘、愉悅的氛圍,由模特身著(zhù)色彩異常艷麗的服飾完成走秀,展現出現代日系的另一種特殊領(lǐng)域。
4、副場(chǎng):采用現代流行的走秀音樂(lè )——“英格瑪——謎”,選取其中最為著(zhù)名的“公元前20xx年”作為走秀背景音樂(lè ),以營(yíng)造一種柔和、優(yōu)雅、扣人心弦的氛圍,意在給人一種視覺(jué)的沖擊與精神的享受,來(lái)引導時(shí)代潮流,制造唯美視覺(jué)沖擊和聽(tīng)覺(jué)上的浪漫感覺(jué)。
5、整場(chǎng)秀貫穿下來(lái),除了模特走秀展示服飾來(lái)引導潮流外,將會(huì )有解說(shuō)員在背幕后為模特走秀解說(shuō)(可包括服飾的背景、構造、裝飾、顏色、設計……),將整場(chǎng)秀更好的展示。
六、氛圍營(yíng)造
1、t臺上,用色彩強烈的元素布置,且周?chē)鸁艄庠桨翟胶谩?/p>
2、大屏幕上注明活動(dòng)主題。
3、應備探照燈,注意場(chǎng)景切換。
七、廣告方法
1、宣傳單,自行派發(fā)。
2、內部廣告發(fā)布:(含噴畫(huà)、電腦屏幕)。
3、宣傳媒體多樣式化。
八、活動(dòng)安排
1.x月xx日前做好氛圍營(yíng)造工作。
2.x月x日前推出走秀廣告。
3.x月x日前進(jìn)行彩排,確保走秀無(wú)誤。
模特:x人
會(huì )場(chǎng)負責人:x服裝負責人:xx
這次的活動(dòng)主要是為了吸引當今社會(huì )的潮流人士們,時(shí)代在不一樣的改變著(zhù),時(shí)尚與潮流也不斷的翻新著(zhù),為了使那些人士不再迷茫,所以決定向群眾展現當今社會(huì )最潮流的時(shí)裝打扮,借此機會(huì ),也能讓群眾了解到我們公司的魅力與色彩。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案14
餐飲市場(chǎng)是指餐飲產(chǎn)品和餐飲服務(wù)的現實(shí)購買(mǎi)者與潛在購買(mǎi)者需求的總和,F在的餐飲市場(chǎng)也越來(lái)越大了,那么我們應該如何搞一些相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)呢?下面大家就隨小編一起去看看相關(guān)的方案吧!
1.降價(jià)優(yōu)惠
一般來(lái)說(shuō),降價(jià)優(yōu)惠有兩種表現方式:折扣及特價(jià)。折扣是指以原售價(jià)的折扣數吸引消費者,例如:全面八折,庫存較多的一些產(chǎn)品全面5折等,由于相關(guān)行業(yè)對于降價(jià)習慣性的表達手法,使得消費者對于競爭餐廳會(huì )以“折扣數”作為比較的基準,此時(shí),折扣的促銷(xiāo)便能派上用場(chǎng);如果,消費者對價(jià)格的認知是以“絕對金額”較敏感,或是目的促銷(xiāo)餐廳內某產(chǎn)品,則可運用特價(jià)的促銷(xiāo)方式。例如:周一到周四每天一種產(chǎn)品特價(jià),如:周一“雞柳漢堡xx元一個(gè)”周二“雞腿漢堡xx元一個(gè)”以此類(lèi)推不要有重復的。
降價(jià)優(yōu)惠是促銷(xiāo)最為簡(jiǎn)單的方式,因此容易被草率的推出,若能在運用上跳脫刻板模式,稍用點(diǎn)心思,也可以具有創(chuàng )意的,也會(huì )有不同效果和驚喜。
2.隨貨贈品
隨貨贈品是指消費者買(mǎi)A產(chǎn)品送B產(chǎn)品。還可以在一定的消費金額或特定商品作為贈品的條件,例如購滿(mǎn)XX元即贈送XX或購買(mǎi)A商品送XX
隨貨贈品仍為降價(jià)的變相促銷(xiāo)手法,主要是避免因直接降價(jià)所產(chǎn)生的負作用,以贈品對消費者施以小惠,使消費的顧客有受加饋的感覺(jué)。由于消費者心動(dòng)的源頭來(lái)自贈品,因此贈品的選擇占有舉足輕重的地位,在選定贈品上就必須相當用心。一般而言,可以贈品與商品的關(guān)連性以及贈品的獨特性或價(jià)值性為考量的重點(diǎn)?梢越Y合社會(huì )性事件,塑造贈品的獨特性與價(jià)值性。此外,贈品應避免粗糙低廉,才不會(huì )使消費者有受騙的感覺(jué)。
3.折價(jià)劵
折價(jià)券是指憑券購買(mǎi)特定商品,可享有折價(jià)之優(yōu)惠,折價(jià)方式可以折讓價(jià)或折扣數來(lái)表示,例如:購買(mǎi)A商品,原價(jià)120元,本券折價(jià)20元或憑券購物享九折優(yōu)惠,由于折價(jià)券兼具促銷(xiāo)與廣告這雙重功能,因此運用得相當廣泛。
折價(jià)券可依目的的不同設定特定時(shí)間、特定門(mén)市、特定、產(chǎn)品,以及購買(mǎi)金額的最低限額而有不同組合方式的運用。換言之,它可以全域性推出,也可以區域性甚至單臺推出;可以集中在特定購物時(shí)段,可以限定特定商品,更可以與廣告媒體搭配,所以折價(jià)券的組合運用相當多樣化,若能與行銷(xiāo)策略結合將能有更大的效益,例如:剪報紙折角,憑券買(mǎi)A商品可以折價(jià)20元,一方面可以促銷(xiāo)A商品,另一方面可以評估報紙媒體的效益,此方法最適用于新門(mén)市開(kāi)幕。
折價(jià)券的發(fā)送方式可用店內發(fā)送、街頭分送、與媒體結合、附于商品上等不同管道,目前更有企業(yè)發(fā)行折價(jià)券手冊,針對目標顧客群進(jìn)行長(cháng)期性的耕耘,由于折價(jià)券仍為憑券折價(jià),對于不能取得折價(jià)券的消費者如何應對或告知取得的方法,成為在促銷(xiāo)實(shí)施中必須考慮到的要點(diǎn),若是有特殊條件才可取得折價(jià)券,更要訓練營(yíng),口市業(yè)人員,應對之話(huà)術(shù),以免得罪顧客。
4.集點(diǎn)券
集點(diǎn)券是顧客消費時(shí)發(fā)給點(diǎn)券,當顧客集滿(mǎn)一定點(diǎn)數后即可獲得贈品或折價(jià)消費等優(yōu)惠之促銷(xiāo)手法,例如:每購滿(mǎn)XX元送一點(diǎn),集滿(mǎn)10點(diǎn)可兌換XX;A集10點(diǎn)購買(mǎi)XX類(lèi)商品享超低特惠價(jià)等集點(diǎn)券的主要目的確促使顧客再次上門(mén),達到顧客回籠多次消費,并且期望建立忠誠度,以穩定客群。
由于消費者需要一段時(shí)間的消費累積集點(diǎn),方能享受集滿(mǎn)點(diǎn)數的利益,且其在選擇是否參加集點(diǎn)活動(dòng),通常會(huì )直覺(jué)地反應出對于集點(diǎn)難度的主觀(guān)判斷,因此對于集點(diǎn)券的促銷(xiāo)方式,須注意要讓消費者感覺(jué)是可以達到的,才能具有效果。
集點(diǎn)券的誘因在集滿(mǎn)點(diǎn)后的優(yōu)惠,不論是贈品或者說(shuō)折價(jià)者要使消費者覺(jué)得有足夠的吸引力,同時(shí)配合活動(dòng)期間的適當稀薄度及來(lái)店消費頻率?傊,消費者永遠希望“看得到也吃得到”,當誘因的取得,是容易達成的,消費者才會(huì )樂(lè )意參加,因此集點(diǎn)券的規劃者更要特別注意,以免因遙不可及而影響效果。
5.會(huì )員優(yōu)惠
會(huì )員優(yōu)惠指針對擁有會(huì )員卡消費者,在消費時(shí)享有特定的優(yōu)惠條件,其優(yōu)惠條件可有不同的組合,例如:會(huì )員獨享特價(jià)優(yōu)惠;憑會(huì )員卡購滿(mǎn)XX元即送XX;會(huì )員專(zhuān)購商品區等。
可用期,與顧客如何建立長(cháng)期關(guān)系,將是未來(lái)連鎖店經(jīng)營(yíng)的致勝關(guān)鍵,而建立顧客資料是建立關(guān)系的基本,會(huì )員優(yōu)惠則是藉由消費與互動(dòng)來(lái)
建立長(cháng)期關(guān)系,目前已有相當多連鎖店使用會(huì )員卡,并且提供會(huì )員專(zhuān)屬權益,可以見(jiàn),未來(lái)會(huì )員卡將更為廣泛使用。
會(huì )員優(yōu)惠的運用,必須注意兩大重點(diǎn),一是會(huì )員取得的條件,二是會(huì )員優(yōu)惠辦法。會(huì )員取得有付費參加者,例如:繳入會(huì )費XX元即擁有會(huì )員資格;購滿(mǎn)XX元即可兌換會(huì )員卡;購滿(mǎn)XX元再加X(jué)X元,即可擁有貴賓卡等。有免費加入者,例如:填寫(xiě)申請書(shū),立即成為會(huì )員。會(huì )員取得的難易度會(huì )影響顧客加入會(huì )員的意愿,如果太難將使顧客退步,增加招攬會(huì )員的困難;如果太容易,又會(huì )失去會(huì )員獨享的美意,也可能有會(huì )員反應沒(méi)有受到重視,通常會(huì )員取得的難易會(huì )與會(huì )員優(yōu)惠辦法有關(guān);如果會(huì )員優(yōu)惠政策辦法比較一般化,例如:會(huì )員九折優(yōu)惠,則應使會(huì )員的取得簡(jiǎn)單化;如果會(huì )員優(yōu)惠與非會(huì )員有相當大的差異。例如:定期性特定商品會(huì )員特賣(mài)會(huì ),則應使得會(huì )員有獨享的感覺(jué),因此會(huì )員資格應較為嚴格。會(huì )員優(yōu)惠辦法,可配合單元中其它促銷(xiāo)手法組合運用,例如:折扣、特價(jià)、贈品等方式。為了表示對會(huì )員的特別待遇,也可以“特選商品”回饋會(huì )員活動(dòng),獨立優(yōu)待會(huì )員。
6. 摸彩與抽獎
摸彩與抽獎也是經(jīng)常被使用的促銷(xiāo)手法,由于摸彩與抽獎獎項額度有各種不同變化,加上一般人多少有一點(diǎn)賭性,因此摸彩與抽獎經(jīng)?杉て鹣M者相當高的興趣,尤其在第一獨特獎的獎項相當誘人時(shí),更是能吸引很多期望以小博大的消費者參與。
摸彩與抽獎在運用上,必須注意參加辦法與中獎機會(huì )及獎額大小,參加 ;
辦法例如:每購XX元可兌換摸彩券一張,憑券抽獎。填妥問(wèn)券資料,即可參加抽獎;猜中謎底,可參加抽獎;截止收件后,集中公開(kāi)抽獎。
7.隨貨贈劵
隨貨贈劵也是一種比較直觀(guān)的一種促銷(xiāo)方案主要是讓顧客還可 以評劵享受優(yōu)惠的政策這樣有較大的回頭率能留住老顧客;例如:一次性消費滿(mǎn)15元免費贈送3元贈劵; 一次性消費滿(mǎn)25元免費贈送5元贈劵;一次性消費35元免費贈送8元贈劵; 不能抵換現金 僅限下次使用。
8.尋找合作對象
尋找合作對象主要是靠你合作的對方給你提供生意的途徑,合作的對象主要針對,賓館、網(wǎng)吧、娛樂(lè )場(chǎng)所、KTV、等等,都可以在友好的協(xié)商下“掛燈箱” 或者是做“精美的小餐牌”也可以在網(wǎng)吧的電腦的桌面壁紙上做價(jià)目表。然后協(xié)商好后就可以每送一次外賣(mài)對方拿多少提成這個(gè)就自己和對方協(xié)商。這樣的話(huà)生意就做的比較廣泛了有來(lái)自不同的渠道了。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃方案15
活動(dòng)背景簡(jiǎn)介:這次安踏校園營(yíng)銷(xiāo)大賽在武漢這座充滿(mǎn)活力,人才濟濟的城市舉行,給我們大學(xué)生一個(gè)很好的平臺去表現自己。展示我們團隊的力量;顒(dòng)主題:在校園推廣安踏專(zhuān)業(yè)室內運動(dòng)裝備上裝系列給一個(gè)可行的營(yíng)銷(xiāo)方案。
地點(diǎn):武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
參賽目的:學(xué)會(huì )處理團隊關(guān)系,提高實(shí)踐能力。
活動(dòng)目標:做更好的自己,做最好的團隊。
二:介紹產(chǎn)品;安踏系列運動(dòng)品牌是中國著(zhù)名運動(dòng)品牌,在我國有多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn),其產(chǎn)品無(wú)論是外觀(guān)上,質(zhì)量上都是一流的。價(jià)格也很合理。安踏品牌堅持與體育時(shí)尚元素相結合。這正符合在校大學(xué)生的口味。其永不止步的經(jīng)營(yíng)理念通過(guò)廣告,企業(yè)形象代言人而深入人心,其產(chǎn)品深受當代青年的喜愛(ài)。
三:市場(chǎng)分析;我們團隊主要在武職及其附近學(xué)校進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),武職在校生兩萬(wàn)左右,我們學(xué)校的每個(gè)學(xué)生都有體育必修課,所以安踏產(chǎn)品我校的市場(chǎng)是非常大的。我們將緊緊圍繞體育營(yíng)銷(xiāo)這一概念來(lái)營(yíng)銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,所以我們對安踏在武職的推廣是非常有信心的。
四:競爭分析;在我們學(xué)校附近的服裝店,路邊擺點(diǎn)的都有買(mǎi)衣服的。但他們的牌子大多數是假的,外觀(guān)還可以,價(jià)格也比我們的產(chǎn)品低些,對我們有較大的壓力。像耐克,李寧等這樣的大品牌也是我們主要的競爭對手。但我們這次活動(dòng)得到學(xué)校的支持和長(cháng)江商報的贊助,我們有更多的優(yōu)勢,我們可以流動(dòng)宣傳,和顧客直接交流。而且制定專(zhuān)門(mén)的售后服務(wù)方案。
五:營(yíng)銷(xiāo)策略;校園推廣計劃:
A:針對學(xué)生消費的時(shí)尚和個(gè)性化等特點(diǎn)。我們在對產(chǎn)品介紹時(shí)加入一些與時(shí)尚體育有關(guān)的元素,使顧客更容易接受,拉近與顧客的距離。
B:我們可以和學(xué)校團委,學(xué)生會(huì )進(jìn)行合作,可以利用晚自習到各個(gè)班進(jìn)行活動(dòng)宣傳和產(chǎn)品展示及介紹。這能讓學(xué)生第一時(shí)間知道我們的產(chǎn)品和活動(dòng)。對一部份學(xué)生進(jìn)行抽樣調查和訪(fǎng)問(wèn),了解他們對這個(gè)產(chǎn)品的需求和購買(mǎi)欲望如何?以及對價(jià)格的接受能力,從而制定最佳活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案。
C:通過(guò)校園媒體;我們利用內部良好的關(guān)系,在校報,廣播,電臺宣傳安踏產(chǎn)品;蛑苯舆M(jìn)行植入式廣告。
D:進(jìn)行互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);通過(guò)上體育課或學(xué)校其他活動(dòng)等進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,我們會(huì )和顧客進(jìn)行一些有趣的互動(dòng)游戲,做一些廣告以張貼和發(fā)傳單的形式去宣傳。
E:擺點(diǎn)進(jìn)行現場(chǎng)咨詢(xún),現場(chǎng)展示。為有需求的顧客提供最好的服務(wù),地點(diǎn)主要在人流較大的地方。
F:我們會(huì )進(jìn)行嚴密的校園市場(chǎng)分析,對銷(xiāo)售存在的機會(huì )和風(fēng)險進(jìn)行有效的把握和控制。以及價(jià)格定制也會(huì )考慮消費者經(jīng)濟能力,以及外部競爭者我們都會(huì )有一系列方案,以及在操作中的應變措施,銷(xiāo)售細節,團隊合作我們都會(huì )進(jìn)行有效把握和合理調控。
六:我們這些措施的目的是吸引消費者眼球,針對年輕人我們制定以?shī)蕵?lè )化,便捷性的營(yíng)銷(xiāo)方針,以達到用戶(hù)體驗好的效果。使用戶(hù)對安踏產(chǎn)品感知好,也對我們的服務(wù)進(jìn)行認同,把安踏的理念貫穿之中,在有效控制成本和風(fēng)險范圍之內,把產(chǎn)品賣(mài)的最好,使安踏產(chǎn)品在學(xué)生群中樹(shù)立良好口碑,打入校園營(yíng)銷(xiāo)第一步,把企業(yè)的理念,產(chǎn)品的個(gè)性,團隊的精神貫穿到我們整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)思想中去,我們自身也達到了理論與實(shí)踐的結合。提升了能力。這次活動(dòng)有太多意義,我覺(jué)得最重要的一點(diǎn)就是感恩與責任,對舉辦者,團隊負責,對社會(huì )感恩,這樣我們也就達到我們這次活動(dòng)的目的了。
活動(dòng)費用;共計250元《廣告單500張,50元,架字租用50元,保險費100元,互動(dòng)游戲50元。
參賽團隊:
隊長(cháng)姓名:xxxx,
聯(lián)系電話(huà):xxxx
1.建材市場(chǎng)的特征分析
1.1市場(chǎng)消費需求非彈性需要
建材產(chǎn)品需要技術(shù)做基礎,市場(chǎng)需求量具有一定的比例要求。例如水泥的價(jià)格下降,建筑業(yè)并不會(huì )因此而大量增加水泥的使用量和庫存量。只有在多用水泥可提高產(chǎn)品質(zhì)量、同時(shí)不增加諸如人工費、機械使用與維修費等生產(chǎn)成本、或可以大幅度降低建筑產(chǎn)品價(jià)格、或建筑產(chǎn)品市場(chǎng)需求大量增加、或可以長(cháng)時(shí)間存放而不損害使用價(jià)值等,建筑企業(yè)才會(huì )因水泥降價(jià)而大幅度增加購買(mǎi)量。
1.2建材市場(chǎng)波動(dòng)性與區域性
建筑行業(yè)受氣候條件的限制有明顯的季節性,會(huì )比消費者對消費品市場(chǎng)的需求更易于變化。這也導致我國大部分地區建材價(jià)格在春季高啟、入冬下跌的周期性波動(dòng),且幅度也更大。其波動(dòng)的幅度取決于生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、用戶(hù)三個(gè)利益團體之間的博弈。建材生產(chǎn)與自然資源、地理條件的關(guān)系十分緊密,不同地區建材企業(yè)的分布也是極不均衡的,建材的供求顯示出明顯的地區性。
1.3消費具有集中性和延伸性
建材產(chǎn)品的使用者往往受生產(chǎn)力布局或某些重大工程項目的影響,根據國家工程建設規劃,消費活動(dòng)往往在某一時(shí)間或某一地點(diǎn)比較集中,建材產(chǎn)品應具有同步性,具有集中消費特點(diǎn)。建材產(chǎn)品的市場(chǎng)需求歸根結底是從最終消費者對消費品的要求延伸而來(lái)的。例如,水泥需求的流通環(huán)節就是:水泥←建筑企業(yè)需求←房地產(chǎn)公司需求←商品房需求←消費者住宅需求,顯然,對水泥產(chǎn)品的需求,實(shí)質(zhì)上是從消費品(住宅)的需求延伸而來(lái)的。
2.建材市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的現狀分析
2.1經(jīng)銷(xiāo)渠道不穩定,風(fēng)險較大
建材是基建最重要的材料之一,屬于建材市場(chǎng)標志性產(chǎn)品。隨著(zhù)經(jīng)濟增速的下滑,特別是房地產(chǎn)業(yè)的滑坡,使水泥市場(chǎng)感受到寒意,市場(chǎng)越做越透明,競爭越來(lái)越激烈,建筑工程材料大多招標,價(jià)格壓得很低,相應利益空間也越來(lái)越小。在某些市場(chǎng),企業(yè)報給經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)就已經(jīng)高出了中標價(jià),即使經(jīng)銷(xiāo)商不再加價(jià),要中標也不太可能。大部分經(jīng)銷(xiāo)商與企業(yè)無(wú)任何合同關(guān)系或其他關(guān)系,是自由的、獨立的個(gè)體,有權決定去哪家公司做項目經(jīng)銷(xiāo)。
2.2建材市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識、營(yíng)銷(xiāo)水平較低
工程建材生產(chǎn)企業(yè)缺乏現代營(yíng)銷(xiāo)理念,營(yíng)銷(xiāo)策略運用的不合理,工程建材企業(yè)產(chǎn)品組合的寬度太窄,深度淺,產(chǎn)品規格少,結構單一,企業(yè)資源利用率低。營(yíng)銷(xiāo)渠道還依靠高層社會(huì )關(guān)系推銷(xiāo)產(chǎn)品和承攬工程;蛘叽蠖鄶倒こ探ú钠髽I(yè)的所有營(yíng)銷(xiāo)工作都落在業(yè)務(wù)員身上,業(yè)務(wù)員不僅要進(jìn)行項目信息搜集、公關(guān)、投標、洽談合同,還要負責資金的回籠,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)化分工在工程建材行業(yè)很少得到體現,更談不上團體作戰、充分發(fā)揮現代營(yíng)銷(xiāo)的組織設計功能。工程建材企業(yè)對自己的產(chǎn)品隨意夸張擴大,刻意隱瞞其缺點(diǎn),久而久之,導致企業(yè)形象不佳,客戶(hù)忠誠度持續走低,導致市場(chǎng)很難得到穩定。
2.3市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險大,應收賬款的回收難
當前大多數工程建材企業(yè)的客戶(hù)資源都掌握在業(yè)務(wù)員和銷(xiāo)售經(jīng)理手中,缺乏客戶(hù)關(guān)系管理基礎系統。一旦辭職,將失去很多客戶(hù),給企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)造成較大影響。另外建筑工程材料銷(xiāo)售通常貨款需要墊資,建筑工程材料大多產(chǎn)品已經(jīng)高度同質(zhì)化、因為招標,價(jià)格壓得很低,而且整個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節銷(xiāo)售費用較高,因此企業(yè)本來(lái)的利潤回報就已經(jīng)微乎其微了,如果企業(yè)在最后的環(huán)節,賬款無(wú)法回收對企業(yè)影響極大。資金回籠周期長(cháng)應收賬款呆賬過(guò)多、壞賬準備率高是工程建材企業(yè)一個(gè)顯著(zhù)的特點(diǎn)。
3.建材營(yíng)銷(xiāo)策略對策
3.1加強市場(chǎng)調研
市場(chǎng)調研的目的是準確了解市場(chǎng)需求,認識購買(mǎi)行為,市場(chǎng)調研為產(chǎn)品的研制、開(kāi)發(fā)與產(chǎn)品組合指導方向,為企業(yè)生產(chǎn)做好相應產(chǎn)品匹配。工程建材市場(chǎng)的地域性特點(diǎn)決定了工程建材市場(chǎng)調研的必要性。一方面,地域的差異導致需求的差異和購買(mǎi)行為的差異,只要通過(guò)市場(chǎng)調研,才能分辨出這種差異來(lái),從而為企業(yè)采取正確的營(yíng)銷(xiāo)策略提供依據;另一方面,不同地域的建筑市場(chǎng)規范化程序不一樣,越是規范化的市場(chǎng),競爭越激烈,越需要成熟的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,當然越需要市場(chǎng)調研。對多數建材企業(yè)來(lái)說(shuō),保持適當的寬度,拓展產(chǎn)品的深度,即走專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)的道路往往能較快地形成產(chǎn)品的核心競爭能力。
3.2建立健全銷(xiāo)售渠道
銷(xiāo)售渠道企業(yè)把產(chǎn)品向消費者轉移的過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的路徑,是企業(yè)最重要的資產(chǎn)。銷(xiāo)售渠道起到物流、資金流、信息流、商流的作用,完成廠(chǎng)家很難完成的任務(wù)。根據工程建材市場(chǎng)具有消費集中性、需求的季節性和地域性特點(diǎn),工程建材的分銷(xiāo)宜選用直銷(xiāo)與代理商相結合的渠道策略。生產(chǎn)廠(chǎng)家在本地和周邊地區可通過(guò)建立銷(xiāo)售分公司或辦事處進(jìn)行直銷(xiāo),能及時(shí)了解市場(chǎng)的變化,信息反饋快,容易根據市場(chǎng)形勢的變化而及時(shí)采取對策;外地宜采取代理制,通過(guò)選擇有實(shí)力操作的公司作為代理商,利用代理商的營(yíng)銷(xiāo)資源,往往能迅速贏(yíng)得市場(chǎng)。
3.3建立品牌經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)
品牌經(jīng)營(yíng)就是把其作為無(wú)形資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的行為,真正把企業(yè)的品牌定位戰略做好,以便把它作為企業(yè)發(fā)展戰略的有效支撐,利用品牌效應進(jìn)行市場(chǎng)促銷(xiāo)。從經(jīng)營(yíng)企業(yè)品牌資產(chǎn)的高度,搞好品牌定位。
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