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企業(yè)配貨管理的調研報告
在當下社會(huì ),報告的使用頻率呈上升趨勢,報告中提到的所有信息應該是準確無(wú)誤的。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)配貨管理的調研報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
企業(yè)配貨管理的調研報告
配貨是企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的一個(gè)重要環(huán)節,配貨工作的好壞直接影響到企業(yè)的銷(xiāo)售。加強企業(yè)配貨管理,對企業(yè)理順?shù)N售管理,提升服務(wù)水平,增加經(jīng)濟效益,具有積極重要的作用。為了解企業(yè)配貨管理,促進(jìn)配貨管理工作深入發(fā)展,我近期對服飾股份有限公司配貨管理情況進(jìn)行了調研,調研采取深入服飾股份有限公司倉庫,與職工交談、查看資料等方式進(jìn)行,現將調研情況報告如下:
一、基本情況
位于省市,有員工人,是一家集男裝生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的大型服裝企業(yè)。品牌自20xx年9月推出以來(lái),以全國連鎖、超大規模、男裝自選的全新?tīng)I銷(xiāo)模式引發(fā)了中國服裝市場(chǎng)的新一輪革命,其高品位、中低價(jià)位的市場(chǎng)定位,款式多、品種全的貨品選擇,無(wú)干擾、自由自在的“一站式”選購方式迅速贏(yíng)得了廣大消費者的歡迎,因此被稱(chēng)為“男人的衣柜”。秉承“科技引領(lǐng)時(shí)尚,創(chuàng )新成就價(jià)值”的企業(yè)發(fā)展理念,堅持科技創(chuàng )新,堅持“以人為本,提供盡善盡美的產(chǎn)品與服務(wù),以店鋪為綱,不斷創(chuàng )新追求與發(fā)展”的質(zhì)量方針,取得了良好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)。目前男裝自選已遍及全國許多城市,計劃開(kāi)滿(mǎn)連鎖店3000家,把建設成為一個(gè)品牌強勢、管理精良、技術(shù)領(lǐng)先、引領(lǐng)時(shí)尚的大型現代化服裝企業(yè)。
二、配貨管理基本情況
配貨主要在公司倉庫進(jìn)行,其工作流程為:一是根據發(fā)貨員下發(fā)的發(fā)貨單進(jìn)行發(fā)貨;二是通過(guò)掃描,確認倉保員發(fā)貨是否正確;三是掃描確認后,雜工進(jìn)行裝箱封存;四是在發(fā)貨過(guò)程中,對出錯的貨物進(jìn)行回歸倉位;五是從外單位進(jìn)的貨對其進(jìn)行驗收入庫;六是把從加盟店退回的貨物進(jìn)行歸類(lèi)整理。
總之配貨管理情況比較良好,員工思想素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能較高,能夠做到愛(ài)崗敬業(yè)、刻苦勤奮、認真努力工作,工作效率與工作質(zhì)量較好,基本能夠滿(mǎn)足龐大和繁重的配貨工作,加盟店投訴情況不多,公司領(lǐng)導對倉庫配貨工作較為滿(mǎn)意,多次給予肯定與表?yè)P。
三、配貨管理工作中存在的問(wèn)題與不足
。ㄒ唬⿲W(xué)習不夠,創(chuàng )新意識不強
倉庫員工平時(shí)忙于工作,對學(xué)習不夠重視,即使學(xué)習偏重于業(yè)務(wù)與管理方面,政治學(xué)習很少。在配貨管理工作中,多按部就班,照傳統方式、老經(jīng)驗辦事,很少有創(chuàng )新意識,特別是運用信息技術(shù)提高工作效能方面做得不夠。
。ǘ┚毣、制度化管理有待加強
作為一家大型服裝企業(yè),其倉庫進(jìn)出貨十分繁忙,工作量較大,要提高工作效率與工作質(zhì)量,不發(fā)生差錯,必須加強精細化、制度化管理。倉庫這方面做得不夠,工作忙的時(shí)候,秩序比較混亂,有七手八腳忙于一團現象,進(jìn)出貨存在一定差錯,給原本繁重的工作又增加了新的工作量。
。ㄈ﹩T工配合、團結協(xié)作精神不夠強
要做好配貨管理工作,需要倉庫各位員工團結一致、齊心協(xié)力,做到分工不分家,朝著(zhù)企業(yè)同一個(gè)目標,共同把工作做好。但這方面做得不夠,每個(gè)員工只顧完成自己的工作任務(wù),對同事的工作不關(guān)心,同事工作來(lái)不及或碰到困難,很少主動(dòng)去幫助,讓同事自己去克服解決。
四、解決存在問(wèn)題與不足的對策與建議
。ㄒ唬┱J真學(xué)習,提高業(yè)務(wù)工作水平
倉庫員工要加強學(xué)習,提高政治思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作水平,這是做好配貨管理工作的基礎,適應今后業(yè)務(wù)擴大所增加工作量的需要。在學(xué)習上,要努力學(xué)習科學(xué)文化與業(yè)務(wù)工作知識,特別是學(xué)好配貨業(yè)務(wù)知識。要通過(guò)學(xué)習,切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)工作技能,能夠按照配貨管理工作的需要,做好各項配貨管理工作,為各加盟店服務(wù)好,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時(shí),倉庫員工要培養自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng )新的工作作風(fēng),服從工作安排,緊密結合崗位實(shí)際,完成各項配貨工作任務(wù)。
。ǘ┘訌姽芾,做到管理精細化、制度化
要提高配貨管理工作的工作效率與工作質(zhì)量,不發(fā)生差錯,服務(wù)好用戶(hù),必須要加強管理,做到管理精細化、制度化。倉庫負責人要虛心學(xué)習其他企業(yè)先進(jìn)的配貨管理做法與經(jīng)驗,找出自己存在的差距與不足,進(jìn)行針對性的整改,切實(shí)提高精細化、制度化管理的水平。要分析出差錯的環(huán)節和原因,制定有效措施予以改進(jìn)。要樹(shù)立“不出差錯就是最大效益”的意識,在實(shí)際配貨工作中,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把配貨工作做好不出差錯,實(shí)現配貨工作的高效與完美。
。ㄈ┘訌娐殬I(yè)道德建設,提高倉庫凝聚力
倉庫員工要加強職業(yè)道德建設,提高自己的思想情操與行為規范,增強倉庫員工間的凝聚力,做到嚴以律己,寬以待人,關(guān)心別人,熱情相幫。在工作上,做到分工不分家,為共同的目的,同心同德做好配貨管理工作,提高工作管理水平,為的健康、持續、快速發(fā)展做出每個(gè)人應有的努力與貢獻。
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