公司的個(gè)人述職報告12篇
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,報告使用的頻率越來(lái)越高,寫(xiě)報告的時(shí)候要注意內容的完整。為了讓您不再為寫(xiě)報告頭疼,下面是小編整理的公司的個(gè)人述職報告,歡迎大家分享。
公司的個(gè)人述職報告 篇1
尊敬的公司領(lǐng)導及各位同事:
大家好!
在這寒冷的xx月,維護隊一班在職人員xx人:新入職xx人,xx人因個(gè)人原因離職,沒(méi)有影響到班上的工作。在這個(gè)月里嚴格執行公司的規章制度,落實(shí)好公司下達的工作任務(wù),做好本職工作。
本月工作情況如下:
1:參加年終總結大會(huì ),公司領(lǐng)導宣布了優(yōu)秀團隊,優(yōu)秀員工的結果及頒發(fā)了獎金和證書(shū)。各位領(lǐng)導匯報了去年的工作,和20xx年的工作計劃安排,點(diǎn)評了去年工作中的不足和在新的一年工作中需要改進(jìn)的地方。
2:參加公司組織開(kāi)展的年終隊列展示、文藝表演,全班每天下班后抽時(shí)間積極訓練、排列節目終于得到了展示。大家都以友誼第一,重在參與的思想,體現了公司團結友愛(ài)、欣欣向榮的`和諧氣氛。
3:協(xié)同維護隊一班、三班,對整個(gè)小區及外圍門(mén)面的消防設施進(jìn)行了全面的監察,記錄清楚消防設施的完好情況,保障了小區的消防安全。
4:在春節期間,尤其是xx,每家每戶(hù)都要放煙花炮竹慶祝新年,全班盡心盡責,做好巡察工作以防火為重點(diǎn),對小區內不在指定位置放火炮、煙花的業(yè)主進(jìn)行了勸導和指引到小區外放煙花,對消防隱患進(jìn)行了清除,真正做到了防范于未然。
在xx月份工作中,xx期間為確保小區安全,為小區業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安心舒適,放心的家。加強防范力度,做好防盜、防火等工作,使春節期間未發(fā)生一起重大事件。大年三十夜那天我班上中班,這是我從小到大第一次沒(méi)在家吃年夜飯,而是在公司這個(gè)大家庭里和公司領(lǐng)導及全班兄弟姐妹一起過(guò)的春節,在上班期間還得到了鐘總經(jīng)理、李經(jīng)理、樊經(jīng)理等各位領(lǐng)導的慰問(wèn),使我們受寵若驚深刻感受到了公司這個(gè)大家庭的溫暖。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在同事的幫助下,我要以先進(jìn)員工為榜樣,用心工作,為長(cháng)期企業(yè)的興旺發(fā)達,貢獻自己的力量做好自己的本職工作來(lái)回報公司,這個(gè)月里工作中的不足將在下個(gè)月里及時(shí)糾正。
20xx年xx月份工作安排如下:
1:嚴格執行公司的各項規章制度,完成好隊長(cháng)安排下來(lái)的工作任務(wù),規范自己的工作態(tài)度和行為,為其他隊員做好榜樣,管理好全班的各項工作。
2:不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),要有計劃的組織隊員學(xué)習技能培訓,檢查督促隊員管好、用好崗位物品和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
3:為了維護小區大門(mén)口、路面衛生,在保潔部下班后,我班將實(shí)行見(jiàn)臟就清,見(jiàn)亂就收的原則,保證給業(yè)主一個(gè)良好的視覺(jué)環(huán)境。
4:對新入職的隊員進(jìn)行崗位職責培訓,提高其服務(wù)意識和團隊理念,盡快的融入到公司這個(gè)大家庭里面來(lái)。
此致
敬禮!
述職人:xxxx
20xx年xx月xx日
公司的個(gè)人述職報告 篇2
各位領(lǐng)導:
在這短短9個(gè)月的工作中,公司經(jīng)歷了由公司向集團化發(fā)展的歷史性飛躍,面對新形式,人事行政部在集團各分公司、各部門(mén)的大力支持下,堅持倡導和踐行求實(shí)創(chuàng )新、敬業(yè)奉獻、和諧奮進(jìn)的工作作風(fēng);堅持認真貫徹執行各項規章制度;堅持公司的辦廠(chǎng)方針及經(jīng)營(yíng)戰略,在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,突出強化服務(wù)效能,狠抓文稿起草、督查督辦、綜合協(xié)調、人力資源、后勤保障等工作,保證了集團公司工作的正常高效運轉和公司領(lǐng)導各項決策決定的有效貫徹落實(shí)。主要做了以下幾方面的工作。
一、認真做好公司人員工資編制、審核和員工的各類(lèi)保險工作。面對公司部分員工隊伍變動(dòng)大的情況,我部始終對人員工資編制工作沒(méi)有絲毫的馬虎,認真審核各部室、分公司上報的`考勤和補貼、加班費,切實(shí)把好人員工資編制第一關(guān),確保了公司人員工資及時(shí)發(fā)放。同時(shí),積極與社保部門(mén)聯(lián)系,作了大量前期準備工作,給公司員工辦理了養老保險和工傷保險,醫療保險正在有條不紊的落實(shí)之中,確保了員工隊伍的穩定,解決了他們的后顧之憂(yōu),樹(shù)立了公司的良好社會(huì )形象。
二、加強職工思想教育,狠抓隊伍建設,不斷提高職工綜合素質(zhì)。堅持發(fā)放體育娛樂(lè )器材,按時(shí)開(kāi)放職工娛樂(lè )室,參與了迎奧運萬(wàn)人登山活動(dòng)、職工文體比賽等職工活動(dòng)活躍了員工的文化生活,促進(jìn)了員工的身心健康,增強了員工的團隊精神。通過(guò)加強職工思想教育和狠抓自身建設,全體職工的思想素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步增加。
特此報告,請審查
人力資源部xxx
xx年xx月xx日
公司的個(gè)人述職報告 篇3
20xx年過(guò)去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導公積金領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,現將個(gè)人工作總結如下:
一、虛心的學(xué)習
在公司的1年多時(shí)間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來(lái)說(shuō)就是一筆寶貴的財富。領(lǐng)導的關(guān)愛(ài)以及工作條件不斷的改善給了我工作的動(dòng)力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,公司目前蒸蒸日上的業(yè)績(jì)和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導關(guān)愛(ài)給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門(mén)領(lǐng)導對我的幫助和支持。
二、努力的工作
在這一年里我一直在擔保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個(gè)崗位可以說(shuō)是防控公司風(fēng)險的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習充實(shí)各方面知識提高個(gè)人素養的同時(shí)時(shí)刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個(gè)人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門(mén)的工作中,我一直嚴格要求自己,遵守公司各方面的規章制度,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),盡自己所能主動(dòng)為同事分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區開(kāi)展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調,不斷地去改進(jìn)并完善。在此,我要特別感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導。
在進(jìn)入縣區的三個(gè)月里,催回逾期貸款445人,金額346萬(wàn)元(3458357.72),變更無(wú)效聯(lián)系電話(huà)78人。去交易中心取件292件,整理中心檔案356份。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),有問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教,縣區雖然人少,件少,卻包含了貸款擔保的所有業(yè)務(wù),俗話(huà)說(shuō):麻雀雖小,五臟俱全,其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。
三、存在的問(wèn)題擔
通過(guò)1年多的實(shí)踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、不夠了解貸款擔保業(yè)務(wù),還需加強學(xué)習與認識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調能力,還需要加強。
4、業(yè)務(wù)知識學(xué)習有待加強,工作效率有待提高。
四、努力的方向
20xx年,我的工作計劃與目標主要是:
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作; 2、完成20xx年抵押注銷(xiāo)業(yè)務(wù);
3、做好20xx年逾期貸款催收業(yè)務(wù);
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作;
雖然來(lái)公司的時(shí)候還不長(cháng),但看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng )造價(jià)值,同公司一起展望美好的未來(lái)! 擔保公司個(gè)人述職報告 篇4
來(lái)到公司兩個(gè)多月了,以前從未接觸過(guò)擔保行業(yè),對這個(gè)行業(yè)完全陌生。自參加工作以來(lái),我從點(diǎn)滴做起、認真負責,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助下,我對本行業(yè)有了初步認識。并且學(xué)到了很多新的知識,有了一定的進(jìn)步。
20xx年在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和全體員工的齊心協(xié)力、共同努力下,取得了社會(huì )效益和經(jīng)濟效益雙豐收。由于來(lái)公司時(shí)間較短,只能就我所見(jiàn)的公司的情況發(fā)表一些短淺的見(jiàn)解:
一、公司正朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力:
1、完善公司制度,細化各部門(mén)職責。
做為一個(gè)公司來(lái)說(shuō),完善公司制度是公司規范經(jīng)營(yíng),持久穩定發(fā)展的基礎。因此我們從基礎著(zhù)手,完善公司各項規章制度,規范了擔保流程中的細節。20xx年11月公司新成立了小車(chē)部,使業(yè)務(wù)細化、專(zhuān)業(yè)化;并且新成立了貸后部,主要負責風(fēng)險管理,使風(fēng)險得到有效的控制。
2、增強風(fēng)險意識、力爭從源頭控制風(fēng)險。
擔保是一項高風(fēng)險行業(yè),如不加以防范,就會(huì )造成損失。因此對待每一擔保,公司要求各部門(mén)人員要增強風(fēng)險意識,我們都嚴把風(fēng)險關(guān),認真做好客戶(hù)保前外部信用信息的調查,加強保前調查核實(shí)。爭取從源頭控制風(fēng)險的發(fā)生。尤其對套貸,單身等客戶(hù)要嚴加審查,業(yè)務(wù)經(jīng)理要確保業(yè)務(wù)的可行性和可控性。
3、公司領(lǐng)導努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識、提升自身專(zhuān)業(yè)素養。
公司領(lǐng)導努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,去浙江等地進(jìn)修,在不斷學(xué)習中學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)技能,掌握經(jīng)濟動(dòng)向。
4、公司人性化的管理帶給我很大的工作動(dòng)力。
二、我在貸后部學(xué)習到的幾點(diǎn)體會(huì )。
1、貸前:考察人員考察一定要嚴格,對客戶(hù)提供的數據要爭取其用事實(shí)說(shuō)
話(huà),才能提高其真實(shí)性。比如:借款人的實(shí)際收入。
2、貸后:借款人出現風(fēng)險預警信號時(shí),我們如何消除風(fēng)險預警信號,怎樣規避風(fēng)險?我們在貸后管理中,要通過(guò)對客戶(hù)“了解”、“掌握”、“督促”,達到“保證”授信安全的根本目的。
了解:了解的意思是指我們在貸后管理中,應當通過(guò)非現場(chǎng)和現場(chǎng)檢查,很清楚的知道客戶(hù)在干什么、經(jīng)營(yíng)是否正常、有沒(méi)有影響貸款安全的潛在風(fēng)險,解決與客戶(hù)之間的信息不對稱(chēng)問(wèn)題。
掌握:掌握一詞有“控制、主持”的含義。我們在貸后管理中,了解借款人的經(jīng)營(yíng)狀況后,還要善于分析、運用,直至影響、主導、控制借款人的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),特別是財務(wù)管理,以確保貸款決策的正確性和貸后管理的有效性和針對性。
督促:督促則更是有監督、管理層面的含義。是要求我們在貸后管理中,依法行使貸款人權利,促使客戶(hù)提高按期履約能力,防止借款人經(jīng)營(yíng)風(fēng)險轉化為貸款風(fēng)險。
3、擔保項目風(fēng)險按其風(fēng)險程度可劃分為“正!薄瓣P(guān)注”“次級”“損失”四大類(lèi),在以后的工作中,我也應該學(xué)會(huì )把公司所擔保的項目獨立的劃分類(lèi)別,爭取及早掌握風(fēng)險預警,及時(shí)規避風(fēng)險。保證客戶(hù)按時(shí)足額還款,同時(shí)維護好公司信譽(yù)。
三、我的幾點(diǎn)建議。
1、加強公司員工的系統培訓。
公司員工的個(gè)人學(xué)習能力固然重要,但是我認為如果公司員工如果每月都有培訓學(xué)習的機會(huì ),人員素質(zhì)提高了那么我們可能會(huì )進(jìn)步得更快。我個(gè)人認為一個(gè)學(xué)習型的企業(yè)遲早會(huì )走在同行的前列;員工集體素質(zhì)的.提高能更好的推進(jìn)企業(yè)更快更穩健的發(fā)展。
2、為了了解貸款企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,小企業(yè)回訪(fǎng)固然很重要,但是我個(gè)人認為小企業(yè)上門(mén)回訪(fǎng)后出具回訪(fǎng)報告能夠更好的了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)動(dòng)向,有利于提前發(fā)現貸款企業(yè)風(fēng)險預警,及早避免風(fēng)險或控制風(fēng)險等級。
3、完善公司網(wǎng)站。
現在人們的生活離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò ),企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)推廣,網(wǎng)站建設能夠更好的推廣我們的公司,提高公司的知名度,讓客戶(hù)較全面的了解我們的公司。我個(gè)人認為,完善公司網(wǎng)站是一件很必要的事情。
四、明年打算。
20xx年對我來(lái)說(shuō)是值得深思的一年。因此我希望20xx年對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的開(kāi)始,我將以最新的面貌迎接這全新的一年。今年雖然學(xué)到了很多知識,有了一些進(jìn)步。但還存在許多不足:個(gè)別工作做得還不夠完善,這有待遇在今后的工作中加以改進(jìn)。
因此,在新的一年中,我要求自己:
、僭诠ぷ髦懈鼞M心、盡職、盡責、盡能的來(lái)報答公司給予的恩惠。
、诒M早考出擔保行業(yè)從業(yè)資格證書(shū)。
、壅J真學(xué)習各項政策規章制度和專(zhuān)業(yè)知識努力使工作效率和工作質(zhì)量進(jìn)入一個(gè)新水平。為盛融擔保有限公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
最后祝我們的盛融擔保有限公司在新的一年里再創(chuàng )新高!
公司的個(gè)人述職報告 篇4
我到公司主要負責市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作,經(jīng)過(guò)近一年的工作我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在20xx年里雖然存在著(zhù)這樣或者那樣的問(wèn)題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節約,節省開(kāi)支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車(chē)輛開(kāi)支要節儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養意識,服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng )造意識的培養。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏(yíng)得市場(chǎng),贏(yíng)得用戶(hù)的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì )被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì )被社會(huì )淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì )地位和社會(huì )形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊伍的企業(yè)才會(huì )有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷(xiāo)售部獲得利潤的途徑和措施
銷(xiāo)售部利潤主要來(lái)源有:計算機銷(xiāo)售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶(hù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對家庭用戶(hù)加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競爭、薄利多銷(xiāo)。建立完善的銷(xiāo)售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶(hù)信任我們、讓客戶(hù)真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,38萬(wàn)元,純利潤25萬(wàn)元。其中:打字復印6萬(wàn)元,網(wǎng)校2萬(wàn)元,計算機10萬(wàn)元,電腦耗材及配件15萬(wàn)元,其他:3萬(wàn)元,人員工資10萬(wàn)元。
二、客戶(hù)服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來(lái)源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會(huì )員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實(shí)創(chuàng )潤邦打印機連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標是客戶(hù)服務(wù)部的統一化、規范化、標準化,實(shí)現自給自足,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅實(shí)的基礎
能夠完成的利潤指標,利潤6萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來(lái)源:計算機網(wǎng)絡(luò )工程;無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )工程。由于本地網(wǎng)絡(luò )實(shí)施基本建成,無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤點(diǎn),便于計算機網(wǎng)絡(luò )工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門(mén)創(chuàng )造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長(cháng)點(diǎn)-----無(wú)線(xiàn)網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在15萬(wàn)元;單機多用戶(hù)系統、集團電話(huà)、售飯系統這部分的利潤10萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì )議室40萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò )工程部分30萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分10萬(wàn)元;電腦部分5萬(wàn)元,人員工資15—20萬(wàn)元,能夠完成的利潤指標,利潤90萬(wàn)元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶(hù)服務(wù)部監督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執行公司的各項規章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個(gè)層次,樹(shù)立公司在社會(huì )上的'形象。
對那些不遵守公司規章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執行,客戶(hù)服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng )造出一些固定收入群體,如計算機維修會(huì )員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟基礎的企事業(yè)單位、委辦局變成我們長(cháng)期客戶(hù)。
3、對大型客戶(hù)要進(jìn)行定期回訪(fǎng),進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶(hù)關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng )造利潤。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤越做越雹競爭越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng )造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場(chǎng)等。
四、創(chuàng )造學(xué)習的機會(huì )
不斷為員工提供或創(chuàng )造學(xué)習和培訓的機會(huì ),內部互相學(xué)習,互相提高,努力把波暢達公司建成平谷地區計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過(guò)培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰斗力。樹(shù)立學(xué)習風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì )的要學(xué)。
培訓內容:一、愛(ài)崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養主人翁意識。二、崗位職責:學(xué)習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規范。三、崗位技能:學(xué)習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓方式:1、公司內部定期不定期安排員工培訓。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓活動(dòng)。3、走出去,參加培訓或參觀(guān)交流活動(dòng)。
培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng )造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個(gè)團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個(gè)部門(mén)、每位員工,崗位明確,責任到人,個(gè)人獎金與部門(mén)效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì )成功,沒(méi)有壓力就不會(huì )使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們,時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習就會(huì )落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要有樹(shù)立時(shí)間意識、競爭意識,引用十六大精神里的一句話(huà)就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門(mén)應互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導交給我們的各項工作任務(wù),努力去實(shí)現本次大會(huì )制定的121萬(wàn)利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領(lǐng)導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點(diǎn):
。、放下包袱,拋開(kāi)手腳大干,力爭當一名合格的副經(jīng)理
其工作職責就是開(kāi)拓市場(chǎng)和波暢達公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
。、努力學(xué)習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把波暢達建成在平谷地區規模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會(huì )努力配合各個(gè)部門(mén)制定的利潤指標,請各位領(lǐng)導和在座的每位員工進(jìn)行監督。
謝謝大家!
公司的個(gè)人述職報告 篇5
一年來(lái),在公司信息中心、廠(chǎng)部的正確指導和各部門(mén)的大力支持下,帶領(lǐng)信息化工作團隊圍繞公司及廠(chǎng)20xx年工作會(huì )議精神,不忘初心,砥礪奮進(jìn),探索實(shí)踐兩化融合新支撐,增強基礎補短板,實(shí)踐課題促活力。結合年度方針目標、指標計劃和工作任務(wù)與要求,努力開(kāi)創(chuàng )企業(yè)信息化高質(zhì)量發(fā)展新局面。主要在I資源配置、團隊建設、運維保障生產(chǎn)、絡(luò )安全管理運維體系建設和各項工作組織協(xié)調,各類(lèi)課題實(shí)踐和信息宣傳調研與學(xué)術(shù)交流活動(dòng)等方面開(kāi)展了卓有成效的工作。
現將本人履職情況報告如下,提請大家監督指正。
全年圍繞絡(luò )安全和信息系統應用上游對接煙草行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理決策、公司原料綜合管理、營(yíng)銷(xiāo)綜合管理等系統,下游滿(mǎn)足企業(yè)(ES)、制絲集控、卷包數采、動(dòng)力能管、物流原料、輔材和成品高架等信息管控系統運維保障服務(wù)要求,以及向著(zhù)“領(lǐng)航江西中煙信息化技術(shù)”、建立地方數字化工廠(chǎng)“兩化融合”標桿,提高精益管理建設思路和全省“一盤(pán)棋”的思想,針對信息化工作點(diǎn)多面廣,服務(wù)性和專(zhuān)業(yè)性都很強的特點(diǎn),緊扣行業(yè)和公司信息化發(fā)展戰略,“行業(yè)典”、“窗口企業(yè)”的目標定位,在大局下思考和行動(dòng),做到信息資源充分利用、工作相互支持、相互配合,切實(shí)擔負起“兩化”融合、絡(luò )信息系統運維安全規,以及創(chuàng )新發(fā)展的新使命和新責任,切實(shí)擔當創(chuàng )新發(fā)展,活學(xué)活用實(shí)干精干中推進(jìn)各項工作。
一是強化政治理論和專(zhuān)業(yè)學(xué)習。政治上,通過(guò)各種途經(jīng)參加黨的理論和時(shí)勢政治學(xué)習,關(guān)注現行發(fā)展趨勢和現行方針政策,認清形勢和任務(wù),不斷增強政治理論素養。業(yè)務(wù)上,堅持缺什么學(xué)什么,從絡(luò )中學(xué),從實(shí)踐中學(xué),從內部培訓中學(xué),每月參加I絡(luò )信息化絡(luò )在線(xiàn)研討交流2至3場(chǎng),日常參加各種I專(zhuān)業(yè)QQ群和微信群的交流心得。全年組織開(kāi)展行業(yè)內外I專(zhuān)題交流和現場(chǎng)交流13次。從中親身體驗信息化發(fā)展日新月異的變化,為融合技術(shù)創(chuàng )新、應用創(chuàng )新、模式創(chuàng )新與優(yōu)化改善打下基礎。
二是抓團隊人才培養創(chuàng )新應用能力。全年積極開(kāi)拓思路,把一些先進(jìn)的管理理論、科學(xué)技術(shù)方法及先進(jìn)現代管理手段靈活運用于實(shí)際工作,在組織參加公司和企業(yè)各類(lèi)課題實(shí)踐、信息安全加固等方面形成團隊互動(dòng)交流、自主探究、勇于創(chuàng )能力。以“新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式”即“四新”經(jīng)濟的突破口,充分發(fā)揮信息技術(shù)在制造業(yè)轉型升級中的.作用,促進(jìn)了精益生產(chǎn)和智能物聯(lián)應用,較地為企業(yè)精細化管理、柔性化生產(chǎn)、均質(zhì)化加工提供了先進(jìn)的信息化工具和手段,為下一步建立實(shí)施信息化和工業(yè)化融合(即“兩化融合”)管理標準化體系夯實(shí)了堅實(shí)的基礎。對照人才適應新廠(chǎng)新工藝、新裝備和新技術(shù)要求,鼓勵年輕員工全部參加了青年人才托舉工程培養。內部通過(guò)定崗定員,設B崗、各管控系統優(yōu)化角色匹配工程,對照適應新廠(chǎng)新工藝、新裝備和新技術(shù)要求,培訓與交流輔助以多種訓練方式,對口開(kāi)展了內外培訓學(xué)習與交流。內部開(kāi)展現場(chǎng)交流會(huì )、各類(lèi)培訓、實(shí)踐演練等達23余次,外部開(kāi)展到浙煙、云煙、貴煙、閩煙等行業(yè)學(xué)習與交流,接待贛煙、廣煙兄弟廠(chǎng),頤海(上海)食品、伊利乳業(yè),北京啟明星辰、北京天融信、上海羅克韋爾等I公司來(lái)廠(chǎng)交流業(yè)務(wù)10多余次。增強了自身素養和企業(yè)形象,信息化人員隊伍的基本素質(zhì)得到了不斷提高。促進(jìn)了企業(yè)信息技術(shù)消化、信息技術(shù)和應用人才培養工作,逐步實(shí)現高質(zhì)量、高水平的信息化服務(wù)。
三是抓信息化資源合理配置與系統安全運維管理。在抓I信息資源合理規劃與利用上,企業(yè)內部遵循“管控合縱、業(yè)務(wù)連橫”法則,集成整合企業(yè)資源并形成合力,提升整體抗風(fēng)險能力。一季度,持續開(kāi)展了年度資源盤(pán)點(diǎn)清查、廢舊利用和設備報廢工作。11月組織開(kāi)展了I資產(chǎn)及信息絡(luò )安全專(zhuān)項管理診斷活動(dòng)。全年開(kāi)展信息系統等級保護測評2次。四季度,組織開(kāi)展了制絲和卷包兩個(gè)領(lǐng)域的工控安全防護調研、方案設計與試點(diǎn)應用,并已進(jìn)入測試階段。全年開(kāi)展機房絡(luò )、辦公、批次管理、卷包工控等生產(chǎn)管控系統現場(chǎng)應急演練6次,絡(luò )信息安全集中檢查42次。在強化ES、批次管理及各管控系統設備管理模塊的應用方面,通過(guò)建立系統日志,周報和月報,業(yè)務(wù)變更清單和系統運行問(wèn)題清單、日常優(yōu)化和改善運維保障工作機制和管理模式,抓業(yè)務(wù)診斷監控一體化平臺建設,進(jìn)一步營(yíng)造了絡(luò )安全和數據安全良生態(tài)。
公司的個(gè)人述職報告 篇6
20xx年度xx的物業(yè)管理服務(wù)工作在上級主管部門(mén)的指導和廣大業(yè)主的理解、配合、支持下,以及小區物業(yè)服務(wù)中心全體員工的共同努力下。圍繞公司:“從心出發(fā)、用心發(fā)現、無(wú)微不至、盡善盡美”的服務(wù)宗旨,年度各項物業(yè)管理服務(wù)工作順利開(kāi)展,F將20xx年度物業(yè)服務(wù)工作向廣大業(yè)主匯報:
一、整理完善業(yè)主交房、房屋轉讓檔案資料
從20xx年12月30日開(kāi)始交房截止到20xx年12月31日,xx已向業(yè)主交樓785戶(hù),商鋪20戶(hù)。目前已有275戶(hù)業(yè)主入住,324戶(hù)業(yè)主正在裝修。xx6戶(hù)房屋空置,還尚有14戶(hù)業(yè)主未來(lái)辦理交房手續。部分業(yè)主房屋轉讓后的資料檔案及時(shí)更新,確保業(yè)主資料的完善有效。
二、積極做好房屋交付后的維修、裝修協(xié)調工作
房屋售后維修工作是房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司共同的責任,我們公司本著(zhù)對開(kāi)發(fā)商和業(yè)主負責任的態(tài)度,對此項工作非常重視,業(yè)主裝修開(kāi)始后針對業(yè)主反映出的問(wèn)題立即派專(zhuān)業(yè)人員現場(chǎng)查看,比如插座沒(méi)電、自來(lái)水管漏水、地漏堵塞等問(wèn)題,立即派專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行維修,對于房屋滲水、頂板不平整等問(wèn)題,馬上聯(lián)系開(kāi)發(fā)商和建筑施工單位在約定的時(shí)間內到現場(chǎng)查看,判斷問(wèn)題、解決問(wèn)題、分清責任。
如屬于是施工單位的問(wèn)題,我們嚴格督促施工單位在與業(yè)主約定的時(shí)間內完成維修。對于因房屋裝修改水改電出現的問(wèn)題,我們也進(jìn)行了維修,解決水電小問(wèn)題達900余次。受到了業(yè)主的好評。
三、做好日常物業(yè)管理服務(wù)
物業(yè)管理的本質(zhì)是服務(wù)。一年多來(lái),我們始終秉承“從心出發(fā)、用心發(fā)現、無(wú)微不至、盡善盡美”的物業(yè)服務(wù)宗旨,并在實(shí)際工作中著(zhù)重抓好落實(shí)。
1、熱情為業(yè)主排憂(yōu)解難
嚴格按照《xx市住房和城鄉規劃建設局文件》和《xx市物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的相關(guān)規定對小區開(kāi)展一級標準的物業(yè)服務(wù)工作。開(kāi)通日常服務(wù)電話(huà)和24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn),開(kāi)通微信公眾平臺,公示物業(yè)經(jīng)理電話(huà)等物業(yè)服務(wù)措施。既方便了業(yè)主,又提高了工作效率,對于業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)來(lái)信,我們熱情接待,真誠對待,耐心傾聽(tīng),詳細記錄,物業(yè)公司能解決的問(wèn)題安排專(zhuān)業(yè)人員立即解決。
比如:在房屋裝修時(shí),因裝修人員的疏忽大意,將施工殘余物料傾倒到下水管道引起管路堵塞問(wèn)題,我們在接到業(yè)主的報修后,立即安排人員進(jìn)行疏通或改造。共計解決此類(lèi)問(wèn)題170余次。對12棟房屋的消防設施設備、樓道燈和地下室停車(chē)場(chǎng)照明、排水設施設備進(jìn)行了檢查維護,維修或更換燈具開(kāi)關(guān)430多個(gè),平均每天更換1.17個(gè)。消防煙感、噴淋頭70余個(gè),更換節能燈、照明燈760多個(gè),平均每天更換2個(gè)。
這一年度的服務(wù),更加使得星洲城市花園的業(yè)主們都能肯定我們的工作。20xx年度對住戶(hù)滿(mǎn)意度調查情況反映出住戶(hù)對我們的服務(wù)工作的滿(mǎn)意度比20xx年度有很大提高。
2、做好小區秩序維護工作
xx現有秩序維護員16名(含消防監控員),保安隊員統一著(zhù)裝,實(shí)行24小時(shí)值班、每小時(shí)巡邏一次。對于進(jìn)入物業(yè)服務(wù)區域的訪(fǎng)客、裝修人員以及裝修送貨和快遞人員都進(jìn)行詢(xún)問(wèn)和登記,并與業(yè)主聯(lián)系,在得到業(yè)主的確認信息后才放行。確保了物業(yè)服務(wù)區域的安全防范工作落實(shí)。
至今,小區未發(fā)生過(guò)打架斗毆、尋釁滋事等社會(huì )治安案件。得到了業(yè)主的一致好評,提高了業(yè)主的居住安全感!
3、做好裝修管理工作
裝修管理是物業(yè)管理工作的重點(diǎn),為了確保樓房的使用年限,公司給每戶(hù)業(yè)主明確《裝修注意事項》及簽訂《裝修履約承諾書(shū)》。明確禁止行為,不間斷進(jìn)行巡視、登記記錄,沒(méi)有發(fā)生破壞樓房承重和結構安全的行為。
20xx年9月由城管執法部門(mén)查處并拆除了小區內業(yè)主擅自搭建的部分違章建筑物和構筑物。對于裝修時(shí)產(chǎn)生的建筑垃圾集中堆放、清運。我們及時(shí)聯(lián)系平湖市環(huán)衛所組織清運,截至到20xx年12月底已清運建筑垃圾3200余車(chē)次。并提醒裝修住戶(hù)和裝修工人不要從樓上拋棄裝修垃圾和高空揚灰。以免砸傷他人或破壞公共設施。
4、做好環(huán)境衛生工作
生活垃圾日產(chǎn)日清,星洲城市花園樓道每周清掃3-4次,道路每天清掃2-3次,電梯轎廂、入戶(hù)大廳,公共通道每天不間斷進(jìn)行保潔,以方便業(yè)主出行。對樓道、電梯內的小廣告一旦發(fā)現立即清除。及時(shí)配合社區進(jìn)行“四害”消殺工作。
全年累計清運生活垃圾730余次、5840余桶。我們始終堅持業(yè)主至上,服務(wù)第一的服務(wù)原則,秉承人性化管理,親情式服務(wù)的理念,經(jīng)回訪(fǎng)業(yè)主,不論是已經(jīng)裝修入住、正在裝修和部分空置房的業(yè)主,對我們的工作都表示肯定。
5、做好綠化養護工作
小區綠化的好壞,直接影響到小區的美觀(guān)和業(yè)主的滿(mǎn)意。一年多來(lái),我們根據小區綠化的特點(diǎn),建立健全綠化臺帳記錄。根據季節的變換,及時(shí)安排員工對綠化進(jìn)行灌溉、施肥、修剪、刁除雜草雜物。對枯死的樹(shù)木、草坪進(jìn)行補種。確保了小區綠化的美觀(guān),業(yè)主對此也較滿(mǎn)意。
6、開(kāi)展各類(lèi)社區便民服務(wù)
為業(yè)主提供必要的有償和無(wú)償類(lèi)的特色服務(wù),我們及時(shí)與業(yè)主溝通和協(xié)商,為有需要的業(yè)主提供了代辦房屋產(chǎn)權證的'有償服務(wù),既節約了業(yè)主辦理產(chǎn)權證的時(shí)間和頻繁奔波銀行和辦證中心的手續。我們還為業(yè)主提供了小型文件復印、聯(lián)系代辦自來(lái)水開(kāi)戶(hù)、過(guò)戶(hù),電信業(yè)務(wù)聯(lián)系開(kāi)通、代收報紙、快件,等無(wú)償服務(wù)。引進(jìn)小區凈水自動(dòng)售賣(mài)機,對小區內住的老人、小孩以及行動(dòng)不便的住戶(hù)提供送水上門(mén)的無(wú)償服務(wù),得到了業(yè)主的認可和好評。
7、物業(yè)管理服務(wù)費的收支
物業(yè)管理服務(wù)費的收支既是業(yè)主非常關(guān)心的問(wèn)題,也是物業(yè)管理服務(wù)工作能按時(shí)、按季、按年合理有效展開(kāi)的關(guān)鍵。我們也須依約向大家公示。
收入情況:小區住宅總建筑面積97745.73平米(799戶(hù)住宅含南、北地下車(chē)位621個(gè)。地面車(chē)位122個(gè)不收費),商鋪2265.82平米(20戶(hù))。全年應收物業(yè)服務(wù)費(含地下車(chē)位公共能耗費):2241631元。20xx年全年實(shí)際收取物業(yè)服務(wù)費719戶(hù),共計xx56113.6元(含其中xx6戶(hù)空關(guān)房的按8折收取的物業(yè)費,共計按約定打折不收的費用為135220元)。
截至20xx年12月31日尚有80戶(hù)業(yè)主的250297.4元(含14戶(hù)未交房業(yè)主)未依約按時(shí)足額交納年度物業(yè)服務(wù)費,對于未依約按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費的這部分業(yè)主我們公司將通過(guò)法律途徑予以解決。
支出情況:20xx年全年共支出員工工資及福利:1016704元、水費2811.5元、電費227460.28元、電梯維保和年檢費:412600.6元,繳納稅費:92805.68元,工會(huì )經(jīng)費2604.73元。保安、保潔、綠化等耗材費用共計22351.7元,維修耗材費用26017.5元。共計支出:xx03355.99元。
20xx年全年共計盈余:52757.61元。預計清繳欠款后的收支若能抵御日后市場(chǎng)人工工資的提高及物價(jià)上漲引起的部分經(jīng)費費用增加。3--5年內小區每年全年應收的物業(yè)服務(wù)費用應能滿(mǎn)足為業(yè)主開(kāi)展和提供日常物業(yè)服務(wù)工作的需要。
20xx年我們物業(yè)服務(wù)中心全體員工將繼續努力,恪盡職守,為廣大業(yè)主開(kāi)展和提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),以服務(wù)業(yè)主的實(shí)際行動(dòng),讓主管部門(mén)放心,讓廣大業(yè)主贊賞。
今年,我們將根據小區裝修和入住率情況,在達到《xx省物業(yè)管理條例》中關(guān)于小區成立業(yè)主大會(huì )選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )的條件后,提請社區、街道等部門(mén)指導、幫助我們成立小區業(yè)主大會(huì )并選舉產(chǎn)生業(yè)委會(huì )。與全體業(yè)主共同努力創(chuàng )建一個(gè)“和諧、文明、安全、舒適”的優(yōu)秀小區。
公司的個(gè)人述職報告 篇7
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
日月如梭、時(shí)光飛逝,轉眼間又到了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體同事的鼎力支持和配合下,按照公司領(lǐng)導的工作思路、目標、任務(wù),立足本職,勤奮努力、拼搏向上,積極展開(kāi)工作,圓滿(mǎn)完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際,就我前期分管的安全通風(fēng)和現任的生技科長(cháng)工作向公司領(lǐng)導作以下述職:
一、認真履行職責,忠于職守,務(wù)實(shí)工作
負責安全和通風(fēng)管理工作,包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗收,全面協(xié)助技術(shù)負責人工作。
二、服從公司安排,積極配合,全面支持
20__年_月__日,由于人事變動(dòng),公司從多方考慮全面均衡,最后決定將我從__調至__協(xié)助技術(shù)工作,對于我而言雖同屬一個(gè)公司的__行業(yè),工作范圍的變動(dòng)仍使我心有余悸,但這難得的挑戰和機遇我不會(huì )輕易放棄,我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無(wú)猶豫的接受公司安排,我坦然的面對接下來(lái)的一切,現在看來(lái)我的選擇是正確的,我也做到當初對自己的,我離開(kāi)了熟悉的環(huán)境認識了新的朋友,學(xué)習到了新的知識。在__工作期間,我感覺(jué)自己進(jìn)步了很多,不論是井下煤層的認知和技術(shù)資料的完善,還是團隊的磨合,同事之間的信任、支持、配合,都讓我為現在的團隊感到驕傲。
三、加強標準化建設,規范管理,科學(xué)管理
標準化建設工作是__年工作的一個(gè)重點(diǎn),不論是上級部門(mén)還是__自身,因為標準化建設是__的必行之路,要想長(cháng)遠的發(fā)展和迎檢查過(guò)關(guān),必須要求井下現場(chǎng)和地面資料滿(mǎn)足標準化規定。在到__來(lái)之前,在__的主要工作便是標準化軟件資料清理和管理,主要由我和溫科長(cháng)兩人負責標準化各專(zhuān)業(yè)資料編制工作,對照__安全質(zhì)量標準化考評方法,分專(zhuān)業(yè)、分章節、分小點(diǎn)逐條對照落實(shí)。
四、規范工程質(zhì)量管理,做好技術(shù)保障工作
隨著(zhù)標準化建設的不斷推進(jìn),標準化自評報告對于標準化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵,標準化自評報告覆蓋全部標準化建設工作情況及自評結果,自評報告中涉及的`部署、投入、建設、系統、自評等圖字說(shuō)明必須與各專(zhuān)業(yè)自評和現場(chǎng)一致,自評報告經(jīng)各部門(mén)負責人協(xié)助,鄭工和金祥公司專(zhuān)家指導,最終形成完整標準自評報告成功上報。
技術(shù)部門(mén)除井下作業(yè)施工技術(shù)指導外,還負責對內和對外技術(shù)資料管理,內部技術(shù)資料主要包括工資單價(jià)和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規程和安全技術(shù)措施,以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規程措施、圖紙臺賬、報表記錄等,完成__年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專(zhuān)項檢查、人員定位專(zhuān)項檢查、機電運輸專(zhuān)項檢查等)等工作。
測量是技術(shù)人員的基礎工作也是必備要求,按照測量在前施工在后,方案措施審批學(xué)習在前施工在后,邊施工邊校準保證工程達標的要求。
五、不斷學(xué)習,加強自身修養和行為養成
學(xué)習我們不斷進(jìn)步的基礎動(dòng)力,錯過(guò)學(xué)習時(shí)間已是懊悔不已,再浪費青春那就是對自己的不負責,我不想永遠停留在這里,因為我還年輕,我還有很多事情需要去嘗試,還有很長(cháng)的路要走,我和別人的差距仍舊很大,只有通過(guò)不斷的學(xué)習并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習,才有可能縮小與別人的差距。在即將過(guò)去的__年我學(xué)習了很多技術(shù)上的專(zhuān)業(yè)知識,我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理,曾擔任過(guò)短時(shí)間技術(shù)員,但當時(shí)獨立完成技術(shù)資料較少,技術(shù)知識增長(cháng)緩慢,但到__后__不厭其煩的指導和同事們的幫扶、配合,技術(shù)工作開(kāi)展順利學(xué)習受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養成看書(shū)的習慣,學(xué)習不能單一,專(zhuān)業(yè)之外的書(shū)對于我而言同樣重要,因為作為管理人員應多學(xué)習全面發(fā)展,力爭讓事情或問(wèn)題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問(wèn)題
1、由于自身性格缺陷,性格較為內向,很多事情只會(huì )做不善于去交流,導致在工作中發(fā)現問(wèn)題自己能及時(shí)處理,或發(fā)現異常能快速調整,由于未能及時(shí)與大家溝通也許會(huì )導致問(wèn)題不能有效徹底解決或再次出現。
2、由于部門(mén)人員有限,只有__和我兩人負責技術(shù)工作,__還得不定時(shí)對__進(jìn)行技術(shù)指導,再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限,編制內容可能不夠完善,很多內部文件資料送審工作未能及時(shí)送簽或說(shuō)明,大部分審批簽字工作交由安全部門(mén)負責,在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現象。
3、工作分配和調度上不合理,由于個(gè)人性格比較獨立,為人比較謙和,很多事情不愿給同事添加麻煩,或者本來(lái)就是別人的工作也不會(huì )計較,導致工作無(wú)法可持續推進(jìn)。
七、新的一年計劃
正所謂計劃趕不上變化,作為現代的年輕人更應該將眼光放長(cháng)遠些,對于我而言以后的路還很長(cháng),增加自身閱歷和知識,養成一個(gè)良好的品行和素養,樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)很重要,接下來(lái)要做的事就是:立足眼下做好自己的事即可。
此致
敬禮!
公司的個(gè)人述職報告 篇8
尊敬的集團公司領(lǐng)導、各位同事:
大家好!時(shí)間過(guò)的好快,轉眼間一年的時(shí)間又要過(guò)去了,真是時(shí)不我待。一年中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我回味無(wú)窮,有喜有悲,有成功的喜悅,有失敗時(shí)的淚水,讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習、工作。時(shí)間并不算太長(cháng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏,F在我將本年度的工作情況述職如下,請予評議。
賠款善治崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最后一道關(guān)口。沒(méi)有未決崗的緊張,也沒(méi)有理算組的精算,但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作,我有得有失,做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶(hù)出現報案后,現場(chǎng)查勘完畢,客戶(hù)交起索賠材料,定損后錄入新系統,轉到核價(jià)崗,做完理算,領(lǐng)導審批簽字,方可打電話(huà)通知客戶(hù)領(lǐng)取賠款。每天的結案數據都會(huì )以電子表格做成結案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份,已結6438已決賠案。
通知客戶(hù)需要大量時(shí)間,在告訴客戶(hù)一共賠付多少的情況下,多數都需要講清楚具體的賠償項目,告知需要哪些手續,還缺少什么材料。因為每一個(gè)案件不同,每一個(gè)客戶(hù)也不同,不同意賠付價(jià)格的客戶(hù)不在少數,客戶(hù)的龐然大怒和不理解是常有之事,只能耐心的一一向客戶(hù)解釋和客戶(hù)做好溝通,避免不必要的麻煩,解決不了得問(wèn)題也會(huì )存在,只能安撫客戶(hù)情緒,等客戶(hù)來(lái)后在領(lǐng)導同事的幫助下再做協(xié)調工作。就這樣,客戶(hù)同意每一個(gè)案子價(jià)格之后,在錄入系統核賠結案。因此現在的價(jià)格糾紛已經(jīng)逐漸減少。
二、客戶(hù)領(lǐng)取賠款,收據開(kāi)單
因為每天來(lái)的客戶(hù)不是我們所能安排的,所以每天的工作量也是不同的。有時(shí)一天來(lái)的客戶(hù)也就是幾個(gè)人而已,相對開(kāi)單就沒(méi)有那么繁忙,那么混亂。而有時(shí)一天的客戶(hù)接二連三,甚至一起挨號催喊,讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區營(yíng)銷(xiāo)部領(lǐng)取賠款的日子都差分開(kāi),一到星期五各一天,因為縣區工作人員帶來(lái)的案子比較多。
客戶(hù)稱(chēng)領(lǐng)取賠款時(shí),首先要錄入系統查詢(xún),看是否結案可領(lǐng)取賠款,如果確認結案,從檔案櫥中按賠案編號找出案子,先翻閱案子材料是否齊全,隨后根據計算書(shū)準確無(wú)誤的填寫(xiě)賠款收據,把單子交給客戶(hù)到出納窗口領(lǐng)取賠款。從實(shí)行賠款到賬戶(hù),客戶(hù)送交索賠材料的同時(shí)把銀行賬號和身份證復印件留存,案子結案時(shí),直接開(kāi)單轉財務(wù)打到客戶(hù)賬號上。按常理來(lái)講,這一規定,不緊保證了被保險人賠款的
安全性,還方便了客戶(hù),不用再跑遠路,進(jìn)行那些繁瑣的手續親自來(lái)領(lǐng)取。但是因為剛剛實(shí)施不久,并沒(méi)有我們想象的那么順利,我們遇到種.種困難,因為當時(shí)我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過(guò)去的,如果是這種情況客戶(hù)就必須辦一張其他銀行的銀行卡,甚至有的客戶(hù)根本沒(méi)有銀行卡或是存折。還有好多客戶(hù)是在修理廠(chǎng)修車(chē)后,修理廠(chǎng)來(lái)領(lǐng)取賠款,還得再聯(lián)系車(chē)主辦理手續,更多數客戶(hù)交材料時(shí)不知道打卡的規定,并沒(méi)有攜帶銀行卡和身份證,還是要反跑一趟……
為此也有好多客戶(hù)不滿(mǎn),但是我們還是會(huì )讓客戶(hù)明白,這是行業(yè)協(xié)會(huì )的.規定,每個(gè)保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權益,為了方便客戶(hù)而已。突破種.種困難,當材料手續齊全時(shí),我會(huì )把所有的案子開(kāi)好賠款收據,把材料一份份的整理完善后,在流轉本上登記清楚,轉到出納。直到賠款到賬后,我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時(shí)不準時(shí)的情況,沒(méi)有出現過(guò)拖延狀況。
三、案件整理歸檔
開(kāi)單的賠款收據是白、綠、紅三聯(lián)。當客戶(hù)領(lǐng)走錢(qián)或是打卡后,紅單子需要送回來(lái)粘貼留存。拿到紅單子后,需要按照案卷頁(yè)碼整理排序,把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線(xiàn)仔細粘貼好,填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不同,薄厚程度也不同,需要的時(shí)間更是不同。
每一個(gè)案子排完順序后,用裝訂機打孔,打好孔之后,用裝訂線(xiàn)把每個(gè)案子穿逢好,之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓,按要求把險種分類(lèi),然后按賠案號排序,分別裝入檔案盒,在檔案號標注清楚,然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時(shí),擠壓案件,在檢查時(shí)出現問(wèn)題,做過(guò)書(shū)面檢查,罰款處分,讓自己牢記在心,知錯就改,做錯事,不是每個(gè)人都有機會(huì )該過(guò)的,我有幸得到這個(gè)機會(huì ),所以我加班加點(diǎn),及時(shí)把檔案完善。
四、單證管理
理賠所需的工作單證,都由我保管,做好分類(lèi),方便查找使用。做好登記工作,縣區公司和定損中心領(lǐng)取時(shí)做好詳細數據記錄,沒(méi)有出現過(guò)任何錯誤。
每個(gè)人的工作都不會(huì )那么的單一,除了自己的本職工作外,物品申請和保管,理賠資產(chǎn)的登記和使用情況,都由我負責。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的事情,也是鍛煉我細心負責的機會(huì )。
在提高自己工作效率的同事,內勤崗位體現了公司的形象是公司的對外服務(wù)窗口,所以無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。剛開(kāi)始,我需要學(xué)習的東西太多。
1、代理合同的填寫(xiě)。
2、如何去行業(yè)協(xié)會(huì )換取資格證,展業(yè)證,如何去銀行匯款,代理人考試報名表填寫(xiě)。
3、業(yè)務(wù)統計的查詢(xún)
總而言之,我會(huì )在過(guò)失中吸取教訓,總結經(jīng)驗,改掉不認真的壞習慣,不準自己帶著(zhù)情緒面對自己的工作,不論在哪一個(gè)崗位,我一定做到服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的最好。一個(gè)集體要發(fā)展,關(guān)鍵的因素就是要有一個(gè)團結、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調、配合的整體聯(lián)動(dòng),增強公司員工的協(xié)同作戰能力,才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。
再次,謝謝所有的新老同事,謝謝領(lǐng)導對我的寬容與教導,在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀(guān)、充滿(mǎn)朝氣、富有理想的合格員工!叭松膬r(jià)值在于奉獻”在未來(lái)前進(jìn)的道路上,我將憑著(zhù)自己對永安保險公司的激情和熱情,為我公司保險事業(yè)繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
謝謝大家!
述職人:xxX
xx月xx日
公司的個(gè)人述職報告 篇9
各位領(lǐng)導:
根據上級要求,現就本人一年來(lái)的工作情況、學(xué)習、履廉情況,向在座的各位領(lǐng)導和同仁簡(jiǎn)要匯報如下:
一、不斷爭先創(chuàng )優(yōu),工作在高起點(diǎn)上健康運行。
**年,我在公司黨委和行政的領(lǐng)導下,在各分公司及職能部門(mén)的鼎力支持和積極配合下,緊緊圍繞公司年初的工作思路、目標、任務(wù),勤奮努力、拼搏向上,積極開(kāi)展工作,使自己所負責分管的各項工作在高起點(diǎn)上運行。
一是注重理論學(xué)習,思想力轉化行動(dòng)力。**年以來(lái),我在抓好自身分管工作的同時(shí),側重抓好政治理論學(xué)習,善于通過(guò)認真的學(xué)習,不斷提高自己解決問(wèn)題的處置力和對工作的駕馭力,通過(guò)召開(kāi)會(huì )議、開(kāi)展討論、撰寫(xiě)心得筆記等多種形式,全面加強政治經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)自身法規的學(xué)習,以此來(lái)適應不斷發(fā)展變化了的`形勢。通過(guò)系統學(xué)習,我對公司的運行有了進(jìn)一步的了解和認識。面對國際油價(jià)持續低靡,金融危機形勢嚴峻,國際投資環(huán)境惡化,工程技術(shù)服務(wù)市場(chǎng)競爭激烈,鉆機等停數量增多,海外收入急劇下降等諸多不利因素,企業(yè)管理層不能墨守陳規,要切實(shí)轉變發(fā)展思路,只有“內抓基建、外拓市場(chǎng)、內外結合、標本兼治、開(kāi)源節流、挖潛增效”,企業(yè)才能實(shí)現科學(xué)、健康、協(xié)調發(fā)展。扎實(shí)的理論學(xué)習,為我自身素質(zhì)的提高提供了強力助推,更為我投身實(shí)踐奠定了堅實(shí)的基礎。
二、是注重過(guò)程監管,創(chuàng )造力激發(fā)控制力。
到**年**月中旬,總計采購金額約**萬(wàn)人民幣,較去年的**億下降**%;共收到各單位計劃總數**份,物資**項,較**年的**項下降 %;完成采購工作量 億元,自主采購價(jià)格與上年同比下降10%,全年節約采購成本近**萬(wàn)元。針對工作任務(wù)不飽滿(mǎn)、經(jīng)營(yíng)壓力大的實(shí)際,積極實(shí)施“五個(gè)一工程”。將公司“挖潛增效、解困扭虧”系列措施落到實(shí)處。完善一套機制。積極完善《國際工程公司物資采購管理辦法》等相關(guān)配套制度,使得采購供應鏈能環(huán)環(huán)相扣。強化召開(kāi)競爭性談判會(huì )和招標的方式進(jìn)行采購,所有物資談判都是密封上會(huì ),公正、公平、公開(kāi),最大限度的降低了采購成本。轉換一個(gè)模式。改變“只采不管、照單采購”模式,實(shí)行ABC管理,共更新**條物資價(jià)格;建立、維護和更新了三大數據庫,有效降低物資采購風(fēng)險和采購偏差。將部門(mén)工作職能向縱向橫向拓展,保證物資計劃三級平庫。與西油分公司物資總公司達成一致,簽訂最終委托協(xié)議,保證了所有物資100%開(kāi)箱驗收。強化一個(gè)意識。圍繞“勤儉節約、挖潛增效” ,進(jìn)一步優(yōu)化資源,狠降成本,推行扁平化采購,減少采購級次,提倡長(cháng)線(xiàn)計劃,杜絕急料計劃,切實(shí)把好物資采購價(jià)格關(guān)。突出一個(gè)調研。9月份,針對土庫曼分公司物資庫存、倉儲、管理進(jìn)行調研,并清理庫存物資,理順環(huán)節,規范口徑。通過(guò)核對,入庫賬面總金額比實(shí)際采購總金額高出**萬(wàn)人民幣,高出比例%;查清B區積壓、無(wú)動(dòng)態(tài)、不能使用物資及南約洛坦項目多余物資來(lái)源,還原庫存實(shí)際。注重一個(gè)質(zhì)量。不斷強化對計劃審定、廠(chǎng)家選取、產(chǎn)品選擇、談判或招標、合同條款、監造、驗收等各個(gè)環(huán)節的把控,確保了**億物資質(zhì)量合格率達到100%。建立物資采購監督約束機制,認真接受各級監督檢查。對川慶公司前三季度物資質(zhì)量進(jìn)行嚴格抽查,發(fā)現問(wèn)題立即書(shū)面傳真兩廠(chǎng)家,提出整改方案,并對經(jīng)辦人員和問(wèn)題廠(chǎng)家實(shí)施處罰。
三、是注重貫標管理,關(guān)注力催生凝聚力。
始終牢記工作職責,認真開(kāi)展健康、安全和環(huán)境“三合一”貫標工作,取得顯著(zhù)成效。1、重認識,安全理念深入化。今年以來(lái),以“不安全不生產(chǎn)”為原則,以“四不傷害”為目標,以“零事故、零傷害、零污染”的為追求,全面強化物、人、環(huán)境和生產(chǎn)過(guò)程四個(gè)受控,確定了“全面推進(jìn)HSE體系建設”等九項工作內容。年內,公司積極組織HSE綜合大檢查共*次。組織“**”事故學(xué)習討論會(huì )。下發(fā)一般問(wèn)題整改通知單**份,發(fā)現和整改隱患**項,查究違章**人次,對*人次進(jìn)行了經(jīng)濟處罰。設置了總經(jīng)理**專(zhuān)項獎勵基金,副科級以上干部**人結合各自崗位安全職責,編制了《個(gè)人安全行動(dòng)計劃》。認真履行“七個(gè)帶頭”要求,共收集**個(gè)有價(jià)值的安全經(jīng)驗分享素材并定期下發(fā)基層。2、強管理,安全考核績(jì)效化。強化直線(xiàn)管理。公司主要領(lǐng)導與分管領(lǐng)導、各部門(mén)分別簽訂簽訂HSE責任書(shū),層層傳遞壓力。推行屬地管理。巴基斯坦分公司繼續嚴格落實(shí)安保屬地管理原則,機關(guān)及鉆井隊人員進(jìn)出單位及出境,嚴格遵守屬地安保管理。強化績(jì)效管理。年內舉辦培訓師、出國人員HSE和硫化氫取證、監督各類(lèi)井控和監督資格培訓班多期。同時(shí),加強了對《行為安全規范手冊》的學(xué)習宣貫,宣貫率達100%。注重鉆井管理。通過(guò)15個(gè)管理程序在海外現場(chǎng)的應用,從源頭上控制風(fēng)險。厄瓜多爾分公司作業(yè)隊推行安全信息看板、“安全曝光臺”、無(wú)事故天數記錄牌。今年以來(lái),公司海外項目開(kāi)作業(yè)許可證**份,加強應急管理,從容應對海外自然災害,7月份,巴基斯坦分公司CCDC-27隊因山洪爆發(fā)導致井場(chǎng)設備及營(yíng)房全部被淹。災情發(fā)生后,公司主要領(lǐng)導率相關(guān)部門(mén)人員親赴巴基斯坦,分公司積極組織鉆井隊正常生產(chǎn)作業(yè),圓滿(mǎn)完成甲方安排的生產(chǎn)任務(wù)。截止目前,各海外基層隊共組織各類(lèi)應急演練154次。3、抓載體,貫標工作長(cháng)效化。加強防恐安全管理。巴基斯坦、厄瓜多爾等經(jīng)及襲擊、洪水、騷亂后,我們及時(shí)發(fā)布多次安全形勢預警,發(fā)放《中國公民海外安全常識20xx版》、《中國公民出國提醒20xx版》等安全知識文件。加強工作出國組團安全教育,簽訂責任書(shū),確保旅行安全。年內,共組織各項目單位海外人員進(jìn)行防恐安全培訓32期,其中管理人員17期,參培人員137人。加速交通安全進(jìn)程。積極舉辦“和諧交通、平安出行”專(zhuān)項活動(dòng),同時(shí)組織員工參加交通安全知識競賽。土庫曼斯坦分公司制訂《生產(chǎn)指揮車(chē)輛運行管理條例》,實(shí)現了全天候、全過(guò)程安全管理。加快安全文化建設。積極引導員工“勤勉敬業(yè)一股勁、優(yōu)質(zhì)服務(wù)一團火、嚴于律己一面旗”,結合自身崗位技能需要,全力完善知識結構。每月開(kāi)立廉政教育課,提升員工道德修養。先后組織開(kāi)展“崗位無(wú)違章,現場(chǎng)無(wú)隱患,身邊無(wú)事故”流動(dòng)紅旗競賽、“人人講安全、個(gè)個(gè)查隱患”、“三八婦女節”安全寄語(yǔ)、“質(zhì)量月”、“安全活動(dòng)月”、“應急演練周”、“節能周”及“六五環(huán)境日” 、12.23警示日、應急安全知識和交通安全知識競賽等系列活動(dòng)。參加了川慶公司知識競賽總決賽。我辦付世龍與企管部2位同志組成的公司法律知識競賽小組,在川慶“12.4普法知識競賽”中發(fā)揮出色,勇奪冠軍。由于齊抓共管,公司安全工作目標達到了“四個(gè)杜絕”、“兩個(gè)不超”和“兩個(gè)確!;環(huán)境保護工作完成了“一個(gè)杜絕”和“三個(gè)達標”;職業(yè)健康工作目標實(shí)現了“一個(gè)杜絕”、“兩個(gè)控制”,使公司各項工作在高起點(diǎn)上健康運行。
四、正確檢視自己,得失在高標尺上充分顯現。
今年以來(lái),盡管我在公司的正確領(lǐng)導下,做了大量工作,但是,也還存在一些不足,具體表現在:
。ㄒ唬┦鞘袌(chǎng)波動(dòng)造成HSE管理部分缺位。由于受到國外鉆井市場(chǎng)波動(dòng)影響,今年公司海外鉆井工作量呈部分萎縮態(tài)勢,且人員減少、簽證難辦等困難一直困擾著(zhù)基層HSE管理, 管理人員專(zhuān)業(yè)水平顯得不足。
。ǘ┦荋SE體系在部分項目進(jìn)展遲緩。合同關(guān)系、現場(chǎng)保障、社會(huì )安全等造成了海外部分項目推進(jìn)工作遲緩,發(fā)展不均衡。
。ㄈ┦荋SE培訓難度加大。公司組織HSE培訓較其他國內單位相比存在較大困難 ,海外項目遠離總部基地,加之員工工作時(shí)間長(cháng),休假時(shí)間短,居住地分散,以致于不能及時(shí)有效的接受各類(lèi)國內HSE培訓,導致專(zhuān)業(yè)化到普遍化的推進(jìn)速度變慢。
。ㄋ模┦菆猿謱W(xué)習不夠,理論聯(lián)系實(shí)際仍有差距。面對保持較快發(fā)展的巨大壓力,自覺(jué)不自覺(jué)地把主要精力用于業(yè)務(wù)工作,偏重于事業(yè)開(kāi)展,在政治理論的學(xué)習上存有一定的實(shí)用主義心態(tài),在真學(xué)真用上下的功夫還不夠,認識不足。不能把理論有效運用到實(shí)踐。
五、強化廉潔自律,素質(zhì)在高平臺上快速提升。
俗話(huà)說(shuō)“公生明、廉生威”,在工作中,我始終恪守原則底線(xiàn),嚴于律己,要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不做的,自己首先不做。對每一筆支出,都堅持過(guò)程的陽(yáng)光、手續的完備,避免個(gè)人在票據報銷(xiāo)上動(dòng)歪心思,確保嚴格、嚴謹、嚴肅。對照《廉政準則》8個(gè)方面“禁止”和52個(gè)“不準”的要求,嚴于律己。沒(méi)有利用職權為自己謀取一己之私,沒(méi)有從事?tīng)I利性活動(dòng),沒(méi)有違反禁止違反公共財物管理和使用的規定,沒(méi)有假公濟私、化公為私行為,沒(méi)有違反規定選拔任用干部行為,沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響為親屬及身邊工作人員謀取利益,沒(méi)有講排場(chǎng)、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費行為、沒(méi)有脫離實(shí)際、弄虛作假、明確整改措施,目標在高壓力上不斷清晰。
結合工作實(shí)際,對照存在不足,我要進(jìn)一步明確整改措施,進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)。
。ㄒ唬┦且M(jìn)一步加強學(xué)習。強化政治理論學(xué)習,要先人一步、快人一拍。在學(xué)習上做表率,在行動(dòng)上做示范,始終牢記黨的宗旨,時(shí)時(shí)處處嚴格自律,以身作則,率先垂范。堅持原則,敢于管理,切實(shí)加快事業(yè)發(fā)展。
。ǘ┦且M(jìn)一步解放思想。作為一名領(lǐng)導干部,決不能固步自封,滿(mǎn)足現狀,必須開(kāi)闊眼界、開(kāi)闊思路、開(kāi)闊胸襟、解放思想、與時(shí)俱進(jìn)。今后,我要進(jìn)一步解放思想、真抓實(shí)干,善于吸納先進(jìn)的管理方法和制度,不斷深化企業(yè)改革,全力推進(jìn)各項事業(yè)又快又好發(fā)展。
。ㄈ┦且M(jìn)一步轉變作風(fēng)。堅持說(shuō)實(shí)話(huà),辦實(shí)事,求實(shí)效。 認真處理好改革、發(fā)展、穩定的關(guān)系,切實(shí)轉變工作作風(fēng),始終堅持實(shí)事求是原則,求真務(wù)實(shí)。在工作中做到重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效,腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干。
。ㄋ模┦且M(jìn)一步廉潔自律。樹(shù)立良好形象,切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政責任制的落實(shí),建立和健全規章制度,強化各項監督措施,扎實(shí)推進(jìn)廉政建設,以一流的政治素質(zhì)來(lái)推動(dòng)自身工作不斷取得新成績(jì),創(chuàng )造新輝煌。
公司的個(gè)人述職報告 篇10
自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過(guò)了五年的時(shí)間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來(lái)辛勤的付出。謝謝大家!
五年來(lái),在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開(kāi)拓創(chuàng )新、努力拼搏。經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營(yíng)管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著(zhù)提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來(lái)的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營(yíng)數據及業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
在xx年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著(zhù)很大的壓力和困難。為了確保xx年各項經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現,公司班子成員團結協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開(kāi)拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩步發(fā)展。
xx年,分公司的各項政策調整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營(yíng)決策高度重視,堅決服從,及時(shí)組織傳達貫徹會(huì )議精神,分解下達業(yè)務(wù)結構調整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結構調整目標的實(shí)現,我們以公司整體利益為重,及時(shí)調整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實(shí)可行的措施,使我公司結構調整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風(fēng)險作為xx年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車(chē)險業(yè)務(wù)一向是公司整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中有代表性的,但車(chē)險賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險,公司經(jīng)過(guò)市場(chǎng)研究,同時(shí)遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導向,大力扶持非車(chē)險等效益險種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在xx年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務(wù),對我公司優(yōu)化險種結構起到了推動(dòng)作用。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),我們將合規經(jīng)營(yíng)作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線(xiàn)。堅決執行上級各項規章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開(kāi)展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執行省保監局和省保險行業(yè)協(xié)會(huì )的各項管理規定。堅持依法合規經(jīng)營(yíng)、堅持規模和效益并舉的戰略方針,加強業(yè)務(wù)內部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
二、加強政治理論學(xué)習努力提高自身的政治素質(zhì)
企業(yè)是社會(huì )的細胞。要使企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習,掌握法規政策,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執行分公司黨委各項政策的水平和分析問(wèn)題的.、解決問(wèn)題、駕馭全面工作的能力。
培養員工高尚的職業(yè)道德,加強保險公司的社會(huì )責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。
個(gè)人方面本人堅持做到嚴于律己,規范行為。堅決貫徹執行上級公司決策和決議,自覺(jué)遵守公司的各項規章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導班子廉政建設。
三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設、運營(yíng)管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項,均通過(guò)會(huì )議研究決定,一時(shí)吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問(wèn),做考察調研,反復研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),力求決策正確。同時(shí),加強與上級的聯(lián)系,自覺(jué)請示匯報,聽(tīng)取意見(jiàn),接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領(lǐng)導班子團結,部門(mén)關(guān)系協(xié)調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創(chuàng )造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進(jìn)
20xx年,公司將集中管理作為實(shí)現公司正規經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以高效化、正規化為公司制度建設的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執行上級的各項決議,健全各項規章制度,加強了制度建設和內控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強風(fēng)險管控,實(shí)現效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶(hù)服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動(dòng)作用。
五、建立健全公司各項內控制度,強化考核,確保執行力
公司在每季度末成立考核小組根據考核辦法對公司各機構的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況和內控管理情況進(jìn)行了檢查,對存在的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn),確保了公司的各項工作正規有序開(kāi)展。保證上級公司的各項政策規定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力推進(jìn)了基層公司的內部管理水平和風(fēng)險防范能力,使基層公司的內部管理工作有了進(jìn)一步提高。
六、加強企業(yè)文化建設,推進(jìn)精神文明建設發(fā)展,增強隊伍凝聚力
在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時(shí),我十分注重加強以黨風(fēng)廉政建設、領(lǐng)導班子思想作風(fēng)建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內容的企業(yè)精神文明建設。
20xx年,公司圓滿(mǎn)開(kāi)展了政風(fēng)行風(fēng)評議、新保險法頒布實(shí)施等主題活動(dòng)。在追求企業(yè)效益的同時(shí),充分發(fā)揮了公司的社會(huì )責任,在xx市樹(shù)立了xx保險的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來(lái),在學(xué)習與工作等方面,雖然取得了較顯著(zhù)的成績(jì),但是,仍存在一些問(wèn)題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將繼續深入學(xué)習各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng )業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵歷史時(shí)期,我們承擔著(zhù)重大責任和使命,公司的二次創(chuàng )業(yè)這一重大戰略部署帶來(lái)了嚴峻挑戰和難得機遇。我們要將二次創(chuàng )業(yè)所確定的指導思想、戰略方針、奮斗目標和戰略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,主動(dòng)適應形勢任務(wù)變化要求,認真學(xué)習“二次創(chuàng )業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過(guò)程中出現的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發(fā)展觀(guān)、服務(wù)意識,破除舊的思想障礙,堅持通過(guò)各種行之有效的方式不斷加強學(xué)習,用實(shí)踐來(lái)檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng )新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng )業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習力,增強執行力,發(fā)展創(chuàng )新力,堅持不懈地提高自己的綜合實(shí)力。
今年,公司對現有機構重新進(jìn)行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為xx中支新的事業(yè)起點(diǎn),我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚的工作作風(fēng),相信我們的未來(lái)會(huì )更加美好。
公司的個(gè)人述職報告 篇11
20xx年計劃財務(wù)部根據省公司“全保會(huì )”的會(huì )議精神,在市公司黨委、總經(jīng)理室的領(lǐng)導下,在全市各部門(mén)、各基層公司緊密配合下,以“規模服從效益,管理適應發(fā)展,一切服從轉型”為指導思想,一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,細化各項管理,做到財務(wù)工作長(cháng)計劃,短安排,使財務(wù)工作在規范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān),進(jìn)一步更新觀(guān)念,理清工作思路,以公司效益為首要目標,為公司提高盈利能力,步入健康發(fā)展之路,做出應有的貢獻、回顧xx年的財務(wù)工作,在日;A工作外,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)認真做好20xx年會(huì )計決算,根據決算日程安排,本部全體人員按照省公司要求,加班加點(diǎn)、同心協(xié)力,對于日程安排中所列各項工作,提前收集數據資料,做好相關(guān)準備,并認真核對決算報表,向省公司報送財務(wù)報表、財務(wù)年報及各類(lèi)統計報表。并根據總公司要求及省公司的統一部署進(jìn)行了期初建帳,期初建賬的準確性關(guān)系到全年的數據質(zhì)量,因此對科目所屬明細進(jìn)行了逐項認真核對,根據實(shí)際情況進(jìn)行了修改,以使賬套數據更加明晰。同時(shí)按照總公司要求對部分科目的歸屬進(jìn)行了調整。
(二)做好所得稅的預報工作按照省公司的通知內容,企業(yè)所得稅為總公司匯總交納,總公司需要預先對公司整體的申報情況進(jìn)行匯總計算,要求下屬公司根據審計表先做所得稅的預報,以方便總公司確定最終申報數據,為此總公司專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了關(guān)于所得稅申報的視頻會(huì )議,并要求專(zhuān)業(yè)稅務(wù)代理一同參加,在會(huì )議上,對xx年的所得稅預申報進(jìn)行了部署,要求各公司按照要求,詳細填報。隨后公司專(zhuān)門(mén)下發(fā)了所得稅的預報表樣,接到下發(fā)表樣后,我們立即聯(lián)系專(zhuān)業(yè)稅務(wù)代理到公司進(jìn)行所得稅匯算,組織本部人員積極配合,積極完成好省公司的所得稅的預報工作,同時(shí)根據總公司對于準備金的各類(lèi)調整,進(jìn)行所得稅的二次申報的電子表格填列,其中對于近年的準備金進(jìn)行了核對和調整,在省公司認定后把二次申報的電子表格上報省公司。
(三)加強應收保費的管理,xx年,我們按照應收保費的各項管理規定,繼續加強對應收保費的管理,經(jīng)常檢查各單位應收保費情況,并及時(shí)上報總經(jīng)理室,會(huì )同各部門(mén)主管經(jīng)理對應收保費進(jìn)行催收,由于總經(jīng)理室對應收保費的嚴格管理和縣區經(jīng)理的努力催收,應收保費率(除今年新增的政策性農險外)符合省公司下達的目標范圍。政策性農險也已經(jīng)專(zhuān)門(mén)向省公司打過(guò)專(zhuān)門(mén)的情況報告。
(四)做好各項自查工作根據省公司所下的'緊急通知,對三年內的正常批退、注銷(xiāo)、批減金額。稅務(wù)申報和審計下賬差異。印花稅、個(gè)人所得稅進(jìn)行自查,根據自查的情況向國稅和地稅部門(mén)以及省公司上報了自查的報告和自查匯總表。
(五)做好財務(wù)集中管理工作,根據省公司集中管理的要求,業(yè)務(wù)部和客服部已經(jīng)先后于上半年完成了省公司的集中管理,根據省公司的計劃財務(wù)部將在下半年由省公司進(jìn)行集中管理,在集中管理后,財務(wù)部門(mén)的工作會(huì )有部分變動(dòng),包括制度的修訂,工作流程的修訂等等,這樣勢必會(huì )在工作中會(huì )有一些新問(wèn)題的出現,在這種情況下,在同縣區財務(wù)人員研究后,我們將積極同其他地市進(jìn)行聯(lián)系,針對新產(chǎn)生的問(wèn)題及時(shí)做好溝通,同時(shí)積極向省公司進(jìn)行匯報,積極努力協(xié)調好各方面的問(wèn)題,保障財務(wù)集中管理前后,各項工作的平穩運行。
(六)做好銀行賬戶(hù)及資金管理,根據省公司“財務(wù)實(shí)行收支兩條線(xiàn),保費全額上劃,賠款費用資金下?lián)堋钡脑瓌t,下半年我們繼續加大資金的管控力度,收入戶(hù)現在已實(shí)施了中管理,保障了收入戶(hù)資金全額、及時(shí)的上劃。根據集中管理的要求,對于縣區所開(kāi)設的費用戶(hù)和賠款戶(hù)進(jìn)行消戶(hù),所有費用和賠款將由市公司統一進(jìn)行網(wǎng)上支付。
根據集中管理的需要,縣區日常使用較多的銀行賬戶(hù)為賠款戶(hù),對于縣區每個(gè)月申請的資金,由本部人員和理賠部門(mén)人員結合,估計縣區賠款大致數據上報經(jīng)理室,方便經(jīng)理室對于賠款的審批,這樣可以防止縣區申請資金的隨意性,減少資金的沉淀,同時(shí)由出納員通過(guò)網(wǎng)上銀行實(shí)時(shí)跟蹤,對于滯留在銀行賬戶(hù)的資金,及時(shí)通過(guò)網(wǎng)上銀行管理,增強其流動(dòng)性,從而為企業(yè)帶來(lái)更大的效益。
(七)做好費用管控和預算管理,為了實(shí)現公司產(chǎn)生效益,必須加強對各項費用成本的管控,對于機關(guān)的各類(lèi)費用打算同綜合部一起建立日常消耗明細表,以加強對今后各項費用支出的管控。省公司現已對各地市開(kāi)始實(shí)行費用預算撥付制度,即先由各地市公司預算自己的保費規模,然后根據保費規模和日常的費用支出填列統一下發(fā)的“費用預算表”,省公司以此表為依據,分次對各地市進(jìn)行費用的撥付,對于超出預算的部分省公司堅決不予撥付。根據省公司這樣的嚴控,對于縣區的管控我們將照此方法實(shí)行,加強費用管控,即加強對縣區固定費用外的開(kāi)支情況進(jìn)行嚴管,對于每筆開(kāi)支要求向市公司說(shuō)明情況,列明用途,市公司將根據實(shí)際情況核準此筆費用的開(kāi)支,予以支付費用,不再像以前一樣根據保費規模直接把全部費用下放到縣區由縣區全權支配,達到壓縮不必要的費用開(kāi)支的目的。
(八)做好各類(lèi)數據的統計工作。做好對各類(lèi)臺帳的登記匯總工作,對于應收保費,在月末繼續堅持“隔天上報”制度,及時(shí)向總經(jīng)理室上報應收的動(dòng)態(tài),使其了解應收保費的實(shí)時(shí)情況,月末及時(shí)的提供各項費用類(lèi)指標,及時(shí)反映出業(yè)務(wù)部門(mén)及險種的經(jīng)營(yíng)效益情況和費用支出情況,同時(shí)根據省公司的培訓內容,盡量多列舉各類(lèi)指標數據情況,方便領(lǐng)導全面掌握經(jīng)營(yíng)方面的各類(lèi)情況,方便公司總經(jīng)理室根據指標情況進(jìn)行相應的政策調整,為公司最終效益的實(shí)現提供好數據支持。
(九)稽核工作方面,按照省公司下發(fā)的稽核工作手冊?xún)热,定期進(jìn)行應收保費情況、稽核計劃等相關(guān)的資料報送,并按照省公司下發(fā)的《費用管控調研通知》,積極逐項去準備報送內容和備查材料。同時(shí)做好稽核總結的報送工作。
(十)增強服務(wù)意識,作好各項服務(wù)工作,要求本部人員根據公司要求的“四個(gè)一”工程,繼續為客戶(hù)做好個(gè)性化服務(wù)工作。對于基層公司人員,更要盡心協(xié)助,對于部門(mén)間的協(xié)同工作,積極提供配合,做好服務(wù)工作,使各項工作順利開(kāi)展。
20xx年工作打算:
由于公司在xx年處于轉型發(fā)展的一年,接到上級公司的新的措施、規定比較多,出臺的新的政策也比較多,處于快速變化時(shí)期,因此加強對各種方針政策的學(xué)習。
公司的個(gè)人述職報告 篇12
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
光陰似箭,轉眼間20xx年即將進(jìn)入尾聲!做為辦公室一份子來(lái)說(shuō),首先感謝領(lǐng)導在這即將一年的工作中,對我的幫助支持與指導。同時(shí),在這工作期間,有得也有失,現就將20xxxx工作簡(jiǎn)要述職如下:
一、提高自身素質(zhì),履行自己的職責
今年2月份我步入到太保xx中心支公司,從事保險這個(gè)生疏的行業(yè)。對于一個(gè)剛走出校門(mén)從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),將會(huì )面臨更大程度上新的挑戰和考驗。為了適應當前工作的`需要,應該時(shí)刻把學(xué)習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),非凡是增強保險方面的知識,做一個(gè)真正的保險人。做為辦公室一名機要員來(lái)說(shuō),主要工作就是上傳下達、文件治理、檔案治理以及零碎的事情,這些看似簡(jiǎn)單的事情,做起來(lái)卻需要有足夠的耐心,記得第一次拿出文件給領(lǐng)導看時(shí),文件是一遍又一遍修改,一遍又一遍打印,甚至讓自身泄氣煩燥,可是后來(lái)將心比心,公司領(lǐng)導都可以不厭其煩認真對待每一個(gè)文件,乃至每一個(gè)字,而做為我顯然是微不足道的,達到了培養耐心的良好目的。態(tài)度決定一切,在工作中我會(huì )繼續竭盡全力做好自己的事情。
二、執行做好領(lǐng)導交辦的任務(wù)
做為自身來(lái)說(shuō),除了做好自己份內的事以外,執行領(lǐng)導交辦的事情當然也是理所當然的。同時(shí)我積極配合領(lǐng)導安排的工作,做到腿勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,對工作盡職盡責,盡量替領(lǐng)導分憂(yōu),提高了辦事效率。
三、在工作中存在的問(wèn)題
在這一年中,存在著(zhù)很多不足之處,如在面對千頭萬(wàn)緒工作中,未能總結出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法,缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。在今后的工作中,我會(huì )更加積極努力提高自己,不斷總結經(jīng)驗教訓,讓自己的不懈努力創(chuàng )造應有的價(jià)值。同時(shí),在工作中如有不對的地方,還需領(lǐng)導批評指出。
我深信,在領(lǐng)導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下,未來(lái)xxxxxxxx公司會(huì )做的更大、更強、更輝煌!
述職人:xxxxxx
20xx年xxxx月xxxx日
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