公司的調查報告范文

　　在現實(shí)生活中，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告，多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。你還在對寫(xiě)報告感到一籌莫展嗎？以下是小編整理的公司的調查報告范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司的調查報告范文1

　　從調查的數據上看，從事會(huì )計行業(yè)的以女性職員居多，女性會(huì )計行業(yè)職員占到了71.67%，而男性職員僅有28.33%。

　　從調查數據來(lái)看，80、90后占據了調查數據的82%，可謂“鮮肉”當道，這反映了當今就業(yè)的一個(gè)趨勢，越來(lái)越多的年輕人選擇從事財會(huì )工作。根據財政部官網(wǎng)的數據推算，我國會(huì )計人員數量不低于1500萬(wàn)，達到了全部就業(yè)人數的1.94%，這意味著(zhù)，每100個(gè)人中，就有2個(gè)人與會(huì )計結下了不解之緣。

　　總體上看，大部分會(huì )計從業(yè)者工作年限偏高，工作3年以上的人數占比高達80%，會(huì )計工作很穩定，值得大家托付一輩子。這也是很多人一直不愿意跳槽到其他行業(yè)的主要原因。

　　我們可以看到，財務(wù)工作中的主力軍便是普通的會(huì )計人員，會(huì )計、稅務(wù)專(zhuān)員、會(huì )計助理、出納加起來(lái)共占了73.36%。同時(shí)，主管會(huì )計的數量和普通會(huì )計數量比例為1:3.77，這意味著(zhù)在財務(wù)部門(mén)，平均每5個(gè)人便需要設置一個(gè)主管。

　　根據調查結果顯示，擁有會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)的人zui多，占比高達41.83%，初級職稱(chēng)次之，但是隨著(zhù)證書(shū)級別變高，擁有者卻越來(lái)越少。

　　會(huì )計從業(yè)者大部分是本科學(xué)歷，高達61.72%，會(huì )計從業(yè)者學(xué)歷普遍處于較高水平。

　　從調查到的數據來(lái)看，薪酬分布區域zui多的`是6萬(wàn)-10萬(wàn)/年，共計有37.39%的人群處于這一區間。雖然，這個(gè)薪資水平在全國已經(jīng)處于較高水平，但是，從這個(gè)數據我們可以看出，在全國范圍內，會(huì )計行業(yè)雖然從業(yè)者很多，但是大部分都是基層員工，高級別的員工數量很少。

　　根據調查結果顯示，預期20xx年薪資會(huì )增長(cháng)的人群占比高達76.58%，其中，預期增加0%-20%之間的人群占比高達49.01%，預期增加20%-50%之間的人群占比高達27.88%，預期增加50%以上的人群占比達9.91%，11.65%保守派人群預期薪資沒(méi)有變化，可能這小部分會(huì )計人一貫堅持謹慎、保守的原則去估計，但仍有1.54%的少數派預期工資會(huì )減少，可能由于對自己信心不足，缺乏明確的職業(yè)規劃目標造成的。

公司的調查報告范文2

　　雖然我做過(guò)快消品的業(yè)務(wù)員，但是我沒(méi)有讀工商管理之前一切關(guān)于市場(chǎng)銷(xiāo)售的知識是都是在公司培訓中學(xué)到的，現在讀完書(shū)讓我明白了很多東西，現在才知道原來(lái)市場(chǎng)也是要經(jīng)營(yíng)的，也要去做策劃，而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略對于任何跟銷(xiāo)售有關(guān)的企業(yè)都是一個(gè)非常重要的環(huán)節，甚至就是生命線(xiàn)。因此，根據社會(huì )實(shí)踐要求和工作需要，20xx年9月1日——10月30日我就目前福州七巧板貿易有限公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略進(jìn)行了為期二個(gè)月的調查，調查中應用了資料查閱、實(shí)地觀(guān)察等方法，現報告如下：

　　一、福州七巧板貿易有限公司的基本情況

　　福州七巧板貿易有限公司位于福州市臺江區交通學(xué)院附近，公司成立二十多年，主要經(jīng)銷(xiāo)椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁、椰樹(shù)牌利樂(lè )裝椰子汁和椰樹(shù)牌豆奶。業(yè)務(wù)區域包括福州五區八縣、寧德、南平、三明、莆田；業(yè)務(wù)范圍包括小店、便利店、商超、賣(mài)場(chǎng)、批發(fā)、分銷(xiāo)和酒店。

　　目前福州七巧板貿易有限公司一線(xiàn)業(yè)務(wù)員有16名,其中福州市區6名,八縣5名,賣(mài)場(chǎng)商超2名,寧德1名,南平三明1名,莆田1名。除了福州市區業(yè)務(wù)要早晚到公司報到，其它業(yè)務(wù)員都是駐點(diǎn)，八縣業(yè)務(wù)員一星期回一次，其它城市的業(yè)務(wù)員一月回一次。業(yè)務(wù)大會(huì )也是一月開(kāi)一次，其包括任務(wù)分配和市場(chǎng)情況的反饋以及任務(wù)完成情況等。

　　由于時(shí)間關(guān)系，我只在福州五區八縣的市場(chǎng)做了一些了解，我了解到椰樹(shù)牌椰子汁在福州五區八縣屬于暢銷(xiāo)產(chǎn)品，由于椰樹(shù)牌椰子汁在市場(chǎng)銷(xiāo)售了二十幾年，椰樹(shù)的品牌深入人心且幾乎沒(méi)什么競爭對手，據統計椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率達到了90%，椰樹(shù)牌利樂(lè )裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率也達到了70%。

　　由于公司對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略尚未完全的細致化和科學(xué)操作。因此還存在一些問(wèn)題，對以后的公司競爭和發(fā)展帶來(lái)不利的因素。

　　二、目前該公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面存在的主要問(wèn)題

　�。ㄒ唬┮痪�(xiàn)業(yè)務(wù)人員短缺，市場(chǎng)各渠道不夠細化。如上所說(shuō)全福州整個(gè)賣(mài)場(chǎng)商超才兩個(gè)人，要知道賣(mài)場(chǎng)商超包括沃而瑪、好又多、家樂(lè )福、麥德龍、新華都、永輝、萬(wàn)嘉等等，兩個(gè)人連日常理貨、堆頭都難以做到，而到了節假日這些賣(mài)場(chǎng)商超都在做促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)那場(chǎng)面就可想而知了。而通路方面據統計一個(gè)晉安區便利店、食雜店和小超市就有近20xx家之多，而且還沒(méi)算餐飲、批發(fā)和特通，而該公司一個(gè)區才一個(gè)業(yè)務(wù)員負責開(kāi)發(fā)與維修，而一個(gè)業(yè)務(wù)員最多只能負責到300家左右，所以說(shuō)要擴展一線(xiàn)人員，細分化的操作市場(chǎng)。

　�。ǘ�）品牌的宣傳力度不夠。目前全福州除了公交車(chē)有投廣告之外很少能看到椰樹(shù)椰子汁的廣告，說(shuō)實(shí)話(huà)我沒(méi)來(lái)公司之前我也不知道有椰樹(shù)牌椰子汁，而經(jīng)過(guò)我的了解其實(shí)椰樹(shù)的品牌并不比紅牛、王老吉之類(lèi)的差，但是知名度卻如天差地別，有非常多的人都不了解椰樹(shù)牌椰子汁，甚至聽(tīng)都沒(méi)聽(tīng)過(guò)。所以說(shuō)椰樹(shù)的品牌宣傳力度有待提高。

　�。ㄈ�）品項單一，沒(méi)有將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說(shuō)椰樹(shù)牌椰子汁在市場(chǎng)銷(xiāo)售了二十幾年，椰樹(shù)的品牌深入人心且幾乎沒(méi)什么競爭對手，據統計椰樹(shù)牌聽(tīng)裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率達到了90%，椰樹(shù)牌利樂(lè )裝椰子汁產(chǎn)品在市場(chǎng)鋪市率也達到了70%。這說(shuō)明了產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入成熟期了，這時(shí)應在產(chǎn)品進(jìn)入衰退期之前開(kāi)發(fā)新品，增加品項。

　　三、改善該公司在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略方面幾點(diǎn)建議

　�。ㄒ唬┕�司應增加各渠道一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員，讓各渠道的市場(chǎng)操作細分化，增加市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)的控制。如我以前所在的蒙牛福州分公司就一個(gè)晉安區就有11名業(yè)務(wù)員在負責通路渠道的開(kāi)發(fā)與維護，而其它渠道也有專(zhuān)門(mén)的部門(mén)和人員在負責，而該公司卻只有一個(gè)人，還要負責該區域的所有渠道，相比之下該公司的市場(chǎng)做的非常粗糙，對市場(chǎng)不能做到有效的控制，在目前這種有如戰場(chǎng)的快消品行業(yè)來(lái)說(shuō)這是一個(gè)非常危險的信號。

　�。ǘ�）公司應加大對品牌宣傳和建設的力度。如做一些收視率高的電視廣告、報紙、戶(hù)外廣告；還有一線(xiàn)業(yè)務(wù)人員去拜訪(fǎng)客戶(hù)時(shí)張貼pop廣告；經(jīng)常在人流量大的地方或社區做一些品牌宣傳的活動(dòng)；也可以在位置好人流大的店鋪做店的招牌和門(mén)面。讓人們到處都可以看到椰樹(shù)品牌的.影子，讓他們知道椰樹(shù)了解椰樹(shù)，離不開(kāi)椰樹(shù)。

　�。ㄈ�）公司應增加產(chǎn)品品項，將品牌產(chǎn)品擴展延伸。如上所說(shuō)現在椰樹(shù)牌椰子汁不僅成熟產(chǎn)品市場(chǎng)也非常成熟了，但是品項太單一，且任何產(chǎn)品都會(huì )有一個(gè)衰退期，在衰退期之前要不斷的開(kāi)新的產(chǎn)品，保持市場(chǎng)占有率，增加公司產(chǎn)值和品牌的升值。在現在的快速消費品行業(yè)中每時(shí)每刻都會(huì )有新的公司和產(chǎn)品出現，但也每時(shí)每刻都會(huì )新的或老的倒閉。我記得我第一次進(jìn)入這個(gè)行業(yè)時(shí)經(jīng)理所說(shuō)的話(huà)：市場(chǎng)就是人做出來(lái)的，在這個(gè)世界上沒(méi)有什么是人做不出來(lái)的。再大的企業(yè)只要你不進(jìn)取也照樣會(huì )被人取代，俗話(huà)說(shuō)逆水行舟不進(jìn)則退，物競天擇適者生存。目前椰樹(shù)牌椰子汁在中國椰子汁業(yè)是龍頭老大，公司應該利用這點(diǎn)持續創(chuàng )新，領(lǐng)先市場(chǎng)。

　　四、調查體會(huì )

　　從調查的情況看，福州七巧板貿易有限公司對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略還是比較重視的，公司目前新聘請了一位資深的業(yè)務(wù)總監，但是公司對市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略尚未完全的細致化和科學(xué)操作。通過(guò)這次的社會(huì )調查，使我充分認識到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略不僅僅是書(shū)本上的知識，它不是紙上談兵，它在現實(shí)中關(guān)系到企業(yè)的生死，無(wú)論你是大企業(yè)還是小公司只要你沒(méi)做好市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰略，你就會(huì )受制于市場(chǎng)甚至失去市場(chǎng)。

公司的調查報告范文3

　　一、調查目的與方法

　　無(wú)論任何企業(yè)都把“財務(wù)”作為企業(yè)運作的核心，只有過(guò)硬的財務(wù)預算才能給企業(yè)帶來(lái)先前無(wú)后的經(jīng)濟效益的發(fā)展。為了將在校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識,與平時(shí)所學(xué)的理論在工作中的經(jīng)驗相結合，從而加強對會(huì )計工作有自己的獨到見(jiàn)解，并且希望通過(guò)此次的調查結果來(lái)檢驗自己的會(huì )計功底和預算流程與會(huì )計管理方法

　　二、調查時(shí)間、對象與方法

　　20xx年4月20日-5月01日，我采用實(shí)地調查法和資料查閱法對南京三泰制衣有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)三泰公司)的財務(wù)情況進(jìn)行了調查。在調查過(guò)程中，得到了“三泰公司”的支持和協(xié)助。我本著(zhù)客觀(guān)，求實(shí)的原則，詳查了相關(guān)會(huì )計資料�，F將調查情況報告如下：

　　三、調查結果與分析

　　(一)企業(yè)財務(wù)現狀

　　“三泰公司”于20xx年7月成立，從事服裝加工出口，現有注冊資本118萬(wàn)元。至20xx年12月止該公司累計虧損140萬(wàn)元，潛虧60萬(wàn)元，實(shí)際虧損200萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)期間，累計實(shí)現銷(xiāo)售收入844萬(wàn)元，銷(xiāo)售成本786萬(wàn)元，管理費用239.9萬(wàn)元，財務(wù)費用223.7萬(wàn)元，銷(xiāo)售費用10萬(wàn)元，產(chǎn)品銷(xiāo)售稅金及附加2萬(wàn)元，盈余公積虛掛23萬(wàn)元。20xx年12月末資產(chǎn)總額1137萬(wàn)元，負債1519萬(wàn)元，所有者權益-382萬(wàn)元，資產(chǎn)負債率126%，目前處于資不抵債的狀況。

　　由于三泰公司領(lǐng)導層對財務(wù)管理意識不強，從企業(yè)建立之初就沒(méi)有著(zhù)手建立一套規范的財務(wù)運作機制，以至于在以后的發(fā)展和擴張中，使財務(wù)管理不可控制，幾年來(lái)企業(yè)連年虧損，步入了資不抵債的境地。這與其說(shuō)是經(jīng)營(yíng)上的失敗，不如說(shuō)是財務(wù)上的失敗，主要是成本管理失控。成本控制管理是企業(yè)增加盈利的根本途徑，是企業(yè)求得生存的主要保障，功鑫公司從建立之初，沒(méi)有建立一整套的成本控制制度，沒(méi)有目標成本預測，也沒(méi)有成本目標考核制度，造成經(jīng)營(yíng)當中成本管理失控。

　　其一、原材料攤消不合理，主要原材料未用完不辦理退庫手續，使其材料在車(chē)間積壓或混用，使成本不符。

　　其二、自制模具所產(chǎn)生的材料消耗，費用，在各車(chē)間或工序領(lǐng)用時(shí)，不填用途或領(lǐng)用部門(mén)造成財務(wù)估計攤派，使其單位成本不實(shí)。

　　其三、有的低值易耗品，輔助材料等未按財務(wù)制度建立有關(guān)明細帳或備查輔助帳，在計算時(shí)，一次性進(jìn)入制造費用中，例：20xx年1月份低值易耗品，2月份54號憑證中的縫紉機，2月份58號憑證中布料等，未按逐月攤消，使當期成本過(guò)高。

　　其四、財務(wù)人員更換頻繁，在核算過(guò)程中不按連續性造成成本脫勾。

　　其五、成品庫設置車(chē)間內不符合管理制度，易造成混亂，材料庫由庫管員自填領(lǐng)料單，上報資料是自編表而不是原始單據，從而出現了成品庫帳，材料庫帳與財務(wù)科帳不相符。由于這各方面原因使產(chǎn)品各品種的實(shí)際生產(chǎn)成本不準確，無(wú)法對生產(chǎn)產(chǎn)品的品種結構進(jìn)行合理的調整。

　　事實(shí)上，“三泰公司”經(jīng)營(yíng)期間累計銷(xiāo)售成本786萬(wàn)元，加上潛虧的60萬(wàn)元，就已超過(guò)累計的銷(xiāo)售收入844萬(wàn)元，不計算期間費用就已出現虧損，可見(jiàn)成本之高。這樣的結果，在銷(xiāo)售價(jià)格不能提高或者經(jīng)營(yíng)規模不能成倍增長(cháng)或者產(chǎn)品結構不調整的`情況下，就會(huì )出現生產(chǎn)銷(xiāo)售得越多虧得越多。事實(shí)也是如此：07、08、09、10年的銷(xiāo)售收入分別是：11萬(wàn)元、71.5萬(wàn)元、323.7萬(wàn)元、438萬(wàn)元，虧損分別是：15.6萬(wàn)元、104.4萬(wàn)元、155.2萬(wàn)元、141.5萬(wàn)元，累計銷(xiāo)售收入844萬(wàn)元。累計虧損440萬(wàn)元(不含潛虧數，含盈余公積-23萬(wàn)元)。

　　(二)財務(wù)狀況分析

　　“三泰公司”從20xx年7月成立，至xx年12月止，經(jīng)營(yíng)期間，累計實(shí)現銷(xiāo)售收入844萬(wàn)元，銷(xiāo)售成本786萬(wàn)元，銷(xiāo)售成本占銷(xiāo)售收入 93%。累計發(fā)展管理費用239.9萬(wàn)元，財務(wù)費用223.7萬(wàn)元，合計464萬(wàn)元，占累計虧損500萬(wàn)元的95%，虧損500萬(wàn)元，擠占流動(dòng)資金周轉，費用的節約是效益增加的直接途徑。預付帳款250萬(wàn)元長(cháng)期不收回參與流動(dòng)，又未見(jiàn)資金占用費收入，必須變相增加財務(wù)費用。固定資產(chǎn)凈值698萬(wàn)元，占資產(chǎn)1457萬(wàn)元的49%，流動(dòng)資金沉淀比重偏重。負債總額1819萬(wàn)元中，借款1532萬(wàn)元占84.22%，其中部分資金成本高達24%。

　　舉債(借款)經(jīng)營(yíng)本是企業(yè)發(fā)展和擴張的一條捷徑，但企業(yè)采取舉債經(jīng)營(yíng)形式的前提是資金周轉速度較好，利潤率較高，這樣才能為還債奠定基礎�！肮�鑫公司”的實(shí)際情況是，20xx年12月末的負債總額為1519萬(wàn)元，其中：農行借款就占1232萬(wàn)元，是負債總額的84.22%，而在資金運用上，固定資產(chǎn)凈值698萬(wàn)元，虧損500萬(wàn)元，兩項計1198萬(wàn)元，這部分退出流動(dòng)的資金占負債總額的65.86%，資金周轉緩慢勢成必然。不到35%的資金流動(dòng)難于承擔84%的資金成本,高比例的舉債失去了相應的利潤率作保證,那么這個(gè)高舉債很快就成為導致企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗的主要因素之一。

　　四、調查中發(fā)現的問(wèn)題

　　(一)憑證附件不齊、原始單據不規范、報審制度不嚴格，例：

　　 a、所付款項，無(wú)任何支、收單位或個(gè)人簽字憑據。20xx年1月17號憑、退股金110，000，00元，20xx年2月42號、46號憑、付運費29，288，85元，付代收款30，000，00元，20xx年3月17號憑、付材料款50，000，00元，基建款50，000，00元。

　　b、xx年3月16號憑，直接預付板材款20，000，00元，無(wú)任何簽字和收款單位憑據。20xx年3月20號、40號憑、無(wú)任何領(lǐng)導簽字和收款人憑據，直接在憑證上支付現金10，000，00元、20，000，00元。

　　(二)不嚴格按現行權責發(fā)生制核算，說(shuō)明財會(huì )基礎工作有待加強，財務(wù)管理水平有待提高。例：20xx年3月19號、32號憑，支付上月電費5000元，按權責發(fā)生制因記入上月相關(guān)費用中予以沖抵。

　　(三)沒(méi)有建立完善的成本核算制度。每個(gè)產(chǎn)品品種沒(méi)有實(shí)行目標成本制度，成本責任制。沒(méi)有建立成本考核獎懲制度成品庫帳，原材料庫帳與財務(wù)科帳不一致，成本計算缺乏準確性。成本計算單元主要材料耗用量，無(wú)法對成本升降原因進(jìn)行定量分析。例：20xx年10月末，生產(chǎn)成本出現負成本12557.89元，已完工未結轉的模具修理成本3585.69元未轉入產(chǎn)品成本。反映出成本結轉不規范。

　　(四)材料領(lǐng)料單填制不規范，有的無(wú)申領(lǐng)人、無(wú)用途。甚至出現庫管員代填發(fā)料單。例：20xx年5月19號領(lǐng)，領(lǐng)用機油5瓶、9號縫紉針，即無(wú)領(lǐng)用人簽字也無(wú)用途說(shuō)明。

　　(五)借款單、收據、報銷(xiāo)單的報批制度未嚴格執行，各項規章制度傳閱，保管不健全。例：20xx年1月2號，5號憑，業(yè)務(wù)員王平報銷(xiāo)差旅費2360元，報銷(xiāo)單無(wú)領(lǐng)導簽字，也無(wú)附原始附件。

　　五、改進(jìn)建議

　　三泰公司經(jīng)過(guò)加強財務(wù)管理、降低制造成本、降低資金成本，企業(yè)走出困境是有希望的�，F針對“三泰公司”具體存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)建議附后。

　　(一)盤(pán)活存量：及時(shí)清理收回應收款項;清理固定資產(chǎn)，對不用的固定資產(chǎn)變現。

　　(二)加強銀行存款管理;按要求分設明細帳;按月編制銀行存款調節表，由會(huì )計勾兌，出納清理未達帳。

　　(三)編制資金計劃(季或年)表，便于靈活掌握和調度資金，提高資金利用效率。

　　(四)調整借款結構，降低籌資成本。

　　(五)建立“模擬市場(chǎng)核算，實(shí)行成本否決”的經(jīng)營(yíng)機制和管理制度。即：以市場(chǎng)為導向，成本為基礎，盈利為目的。

　　(六)測算每個(gè)產(chǎn)品的目標成本，對每個(gè)品種的制造成本準確計算，對虧損嚴重的品種暫停生產(chǎn)。

　　(七)在掌握每個(gè)產(chǎn)品的制造成本上，調整產(chǎn)品生產(chǎn)結構，對適銷(xiāo)對路，盈利較好的品種要注意擴大生產(chǎn)。

　　(八)建立建全各項成本管理制度，從材料購、消、存，到產(chǎn)成品入庫、銷(xiāo)售等整個(gè)生產(chǎn)銷(xiāo)售環(huán)節制訂相應的控制，稽核制度，嚴格執行。

　　(九)建立成本目標考核制度。將目標成本層層分解到各部門(mén)、個(gè)人后，要及時(shí)對實(shí)際成本進(jìn)行考核，并給予一定獎勵，鼓勵人人參與成本管理。

　　(十)以財務(wù)科為主，不定期對成本核算過(guò)程進(jìn)行核對，分析差異原因，提出解決辦法。

　　(十一)建立“一枝筆”審批制度，嚴把開(kāi)支關(guān)。

　　(十二)建立內部財務(wù)管理制度，做到收支有合理依據，帳帳相符、帳證相符、帳實(shí)相符。

　　(十三)嚴格執行工業(yè)企業(yè)會(huì )計制度，會(huì )計核算要連續、系統、真實(shí)。

　　六、總結

　　綜上所述想要作為一名合格的會(huì )計預算員，且精通各類(lèi)財務(wù)分析。他的工作好比企業(yè)的心臟，心臟不跳動(dòng)隨之企業(yè)的肢體也將僵持。他的能力直接影響著(zhù)企業(yè)的興起與衰退，所以每個(gè)企業(yè)都必需要要求財務(wù)管理員靈活掌握財務(wù)預算方法和懂得企業(yè)規避風(fēng)險的手段。由此分析告知我們無(wú)論任何企業(yè)“財務(wù)”是操作的主干，是企業(yè)的靈魂。

公司的調查報告范文4

　　通過(guò)這兩天與公司高中層管理人員及各班組長(cháng)的初步交流及現場(chǎng)調查，xx公司的管理狀況初步調查結果如下：

　　一、公司基本情況簡(jiǎn)介

　　該公司是一勞動(dòng)密集型公司，生產(chǎn)人員較多，有180來(lái)人，大都為初高中水平的技工，年齡也大都在20歲左右。素質(zhì)不高，社會(huì )經(jīng)驗缺乏，甚至獨立生活能力也不強。生產(chǎn)經(jīng)理管理他們就象父母管理孩子一樣，生活、工作、學(xué)習，各個(gè)方面都需要細心照顧。但在編制上這卻只是一個(gè)部門(mén)，這些工作全部需要由生產(chǎn)經(jīng)理來(lái)管理。導致生產(chǎn)經(jīng)理管理壓力很大，也很辛苦，管理效率卻不高�？偟慕Y果就是產(chǎn)量上不去、成本下不來(lái)。公司希望其平均人力成本在700元/人/月左右，而實(shí)際情況可能翻了一番。而生產(chǎn)能力卻達不到預期的要求。公司希望通過(guò)改進(jìn)生產(chǎn)流程、加強內部管理、調整考勤機制等措施來(lái)改變目前這種狀況。

　　二、主要問(wèn)題及初步建議

　　僅從公司生產(chǎn)流程的技術(shù)控制來(lái)看，流程是封閉和可控的，并沒(méi)有很明顯的大漏洞。但從整個(gè)體系來(lái)看，影響生產(chǎn)成本和管理效益的因素還是不少。從初步調查的情況來(lái)看，至少有以下幾個(gè)方面。

　　1、 受人員整體素質(zhì)和年齡限制，和主動(dòng)性不足，特別是班組長(cháng)的積極性和主動(dòng)性不高，導致員工管理困難，整體員工生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。

　　解決方案建議：

　　a) 加強，提高員工，樹(shù)立正確質(zhì)量觀(guān)："質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，不是檢驗出來(lái)的"

　　b) 建立建全各項規章管理制度(包括宿舍管理制度等)，通過(guò)和管理人的行為。 c) 適當調整，降低一線(xiàn)工人工資水平(需要重新確定單位工資定價(jià))，相對提高班組長(cháng)的工資水平，并與一線(xiàn)工人的產(chǎn)量、質(zhì)量、管理績(jì)效掛鉤。達到整體工資水平下降，而關(guān)鍵崗位人員積極性提高的效果。有效發(fā)揮班組長(cháng)的作用。

　　d) 建立合理的機制，并嚴格執行。

　　e) 保持適當的員工(當然不是員工辭職，而是公司淘汰辭退)，形成競爭壓力，優(yōu)化員工隊伍。

　　f) 與有關(guān)技校、職業(yè)培訓機構建立長(cháng)期合作關(guān)系，通過(guò)為他們提供實(shí)習場(chǎng)地和培訓，招收適量實(shí)習生(不用付工資)，建立良好的勞動(dòng)力補充機制。

　　2、 設備陳舊，故障頻繁，導致生產(chǎn)效率受損

　　生產(chǎn)線(xiàn)上的設備有不少是服役了2-4年，配置低檔，零件老化嚴重，故障頻繁。幾乎是每天有設備需要維護，每周有設備需要更換零件，每月有設備需要報廢。另外，當需要采購設備或材料時(shí)，采購周期長(cháng)，采購物資質(zhì)量不穩定，也造成部分誤工甚至數據報廢的。 方案建議：適當更換和升級關(guān)鍵設備，改進(jìn)流程，保證生產(chǎn)需要。

　　3、 流程不暢，造成流程堵塞和生產(chǎn)能力不得已閑置。

　　雖然生產(chǎn)流程本身設計是封閉和可控的，但大流程仍然不順。比如由于各種原因造成數據備份不及時(shí)，就會(huì )因數據堵塞而影響后面工序的停工。又如質(zhì)量檢驗進(jìn)度跟不上，不能及時(shí)驗收時(shí)，也會(huì )產(chǎn)生數據堵塞。

　　另外，資源采集不能保證時(shí)，也會(huì )引起生產(chǎn)能力的閑置。

　　4、 材料流轉管理混亂。

　　材料倉庫管理混亂，存在分區隨意、堆放混亂、標示不明，甚至很多材料根本沒(méi)有標示等問(wèn)題。

　　在生產(chǎn)線(xiàn)上，材料的流轉應該按照先進(jìn)先出的原則安排制作，但因為流程執行不嚴，可能出現難做的材料分配不下去，導致同一批材料不能及時(shí)收回。

　　另一方面，其中一道工序必須將材料分拆開(kāi)才能進(jìn)行制作，一直到最后的工序。經(jīng)過(guò)多個(gè)工序后，這些材料本身容易損壞，造成最后重新組裝困難，從而影響歸還。

　　改進(jìn)方案建議：改進(jìn)流程，并加大執行力度。

　　5、 質(zhì)量標準不成熟、不明確，引起生產(chǎn)和質(zhì)量的磨擦和矛盾。

　　一方面，由于員工質(zhì)量意識不強，生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量管理不嚴，產(chǎn)品質(zhì)量依賴(lài)檢驗來(lái)保證，造成質(zhì)檢工作量增加。

　　另一方面，因為質(zhì)量控制標準本身的不成熟、不明確，執行依賴(lài)經(jīng)驗化，造成由人為控制和把握的因素很大。但由于質(zhì)檢人員的水平和經(jīng)驗不同，對標準的靈活性、控制尺度的把握無(wú)法保持一致，造成質(zhì)量控制與生產(chǎn)經(jīng)常出現磨擦和矛盾。生產(chǎn)人員無(wú)所適從。

　　另外，生產(chǎn)部門(mén)與質(zhì)量部門(mén)信息溝通不夠，出現生產(chǎn)按老標準執行，而檢驗按新標準執行的脫節問(wèn)題。

　　改進(jìn)方案建議：加強生產(chǎn)人員質(zhì)量意識，建立、建全并細化標準，理順信息溝通流程。

　　6、 其它

　　各崗位的`人員配置比例是否合理?需要對歷史工作量等數據進(jìn)行分析之后才能確定。

　　生產(chǎn)場(chǎng)地管理混亂：有晚上在生產(chǎn)場(chǎng)地睡覺(jué)、中午在生產(chǎn)場(chǎng)地用餐等現象。材料擺放不整齊，場(chǎng)地不整潔等。

　　三、需開(kāi)展的工作及初步安排建議

　　1、 員工培訓

　　按照公司"管理輸出，生產(chǎn)外包"的思路，首先公司需要改變對目前員工的定位認識，他們將不再是普通的操作工人，而必須成為技術(shù)專(zhuān)家、班組管理專(zhuān)家，同時(shí)也是培訓專(zhuān)家。我們必須通過(guò)培訓幫助他們朝這個(gè)目標努力。另外，最重要的是需要通過(guò)培訓讓員工理解公司的各項規章制度，標準規范，提高生產(chǎn)人員的質(zhì)量意識。

　　2、 理順和再造。

　　包括三個(gè)方面：

　　質(zhì)量標準體系的建立、建全和細化;

　　管理體系、工作流程及其記錄表格的理順、建立和細化; 各項制度規范的制訂和建全。

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