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成本管理自查報告
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成本管理自查報告1
根據多經(jīng)事業(yè)部《開(kāi)灤多經(jīng)事業(yè)部20xx年加強全面成本管理工作財務(wù)系統落實(shí)方案》，開(kāi)灤賓館按照各階段要求，認真組織開(kāi)展了全面成本管理工作，并取提了較好的效果�，F將自查情況匯報如下：
一、強化成本管理職責
為加強賓館全面成本管理工作，有效推進(jìn)成本管理活動(dòng)的開(kāi)展，賓館成立了成本活動(dòng)領(lǐng)導小組，同時(shí)按部門(mén)制定出成本管理崗位工作職責，并在現有的基礎上進(jìn)一步完善了各項成本管理制度。
(一)成本管理崗位設置及成本管理人員
為了明確成本管理人員在成本管理中的責任，落實(shí)成本管理工作，成立了成本活動(dòng)領(lǐng)導小組：
組長(cháng)：樊海峰
成員：王俊 候春生 劉碩友 徐文鳳 白立萍 王清
馮立新 楊和順 郭曉萍 董建榮 李彥剛 段曲珍 曹敬艷
同時(shí)賓館各部門(mén)設置兼職成本管理員
客房部：白銀環(huán) 張慧霞 王順榮 動(dòng)力部： 龐雪琴 銷(xiāo)售部： 田麗 前廳部： 李蕊 安保部： 李俊田 中煤賓館：熊雁川
(二)成本管理崗位職責
成本費用管理是賓館企業(yè)財務(wù)管理中的重要環(huán)節，是形成賓
館利潤的基礎，根據賓館各部門(mén)業(yè)務(wù)性質(zhì)和費用分類(lèi)，做到重點(diǎn)部門(mén)重點(diǎn)控制，主要對客房部、動(dòng)力部實(shí)施成本費用實(shí)時(shí)控制，其他部門(mén)實(shí)行費用控制，嚴格執行預算管理，部門(mén)職責如下：
1、開(kāi)灤賓館經(jīng)理對成本費用總量及成本費用水平負總責，重點(diǎn)是掌握管理中的重點(diǎn)項目。
2、財務(wù)部負責物料及低值易耗品消耗、辦公費，重點(diǎn)控制物料消耗、低值易耗品消耗等;同時(shí)在賓館經(jīng)理領(lǐng)導下，通過(guò)確定費用指標，編制費用預算，制定物料消耗定額及費用支付標準等形式，對賓館各項費用進(jìn)行綜合控制，不斷監督、調查各部門(mén)執行成本計劃情況，并就出現的問(wèn)題及時(shí)上報。
3、客房部對本部門(mén)營(yíng)業(yè)成本、營(yíng)業(yè)費用等全面負責，重點(diǎn)控制一次性物料消耗、洗滌費、水電費等，并將這些費用再分配到樓層班組及崗位各人，真正做到人人都有費用控制的責任。
4、工程部負責修理費、水電費、辦公費、采購成本等，重點(diǎn)控制采購成本、修理費、水電費。
5、其他部門(mén)包括銷(xiāo)售部、前廳部、安保部、辦公室等應重點(diǎn)控制辦公費用。
(三)開(kāi)灤賓館成本管理制度
為了全面貫徹執行降低賓館各項支出，加強成本費用的管理及控制，結合我單位開(kāi)業(yè)以來(lái)的運行情況，針對各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，特制定并完善了開(kāi)灤賓館成本管理制度以及重點(diǎn)部門(mén)成本管理制度。附件：開(kāi)灤賓館各部門(mén)管理制度
二、創(chuàng )建成本管理報告
根據賓館業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，結合開(kāi)灤賓館運營(yíng)后實(shí)際情況，開(kāi)灤賓館制定并完善了全面成本管理報表體系。為了讓各部門(mén)隨時(shí)掌握重點(diǎn)成本項目的消耗情況，我們利用每日晨會(huì )對水、電及客房一次性用品消耗等情況由有關(guān)部門(mén)進(jìn)行日通報，對各部門(mén)辦公用品支出進(jìn)行月通報，從而分析消耗量變動(dòng)原因，提出管理建議，保證成本分析的質(zhì)量和時(shí)效。開(kāi)灤賓館成本管理報表設置如下：
1、單間成本報表(年報)，此表主要是讓領(lǐng)導者掌握房間成本變動(dòng)狀況，為下一年客房售價(jià)和利潤預測做出相關(guān)的經(jīng)營(yíng)決策。
2、人工成本表(月報)，此表讓報表使用者掌握每月人工費用，對合理配置部門(mén)崗位，培訓多面手與萬(wàn)能工，從而優(yōu)化人力資本、降低人力成本，讓員工創(chuàng )造價(jià)值的能力增長(cháng)速度大于人力成本的增長(cháng)速度做出更好的.用人措施。
3、費用明細表(月報)，主要是讓報表使用者掌握本月各種費用明細、各種支出占用比例及同期比較情況，以便更好做出成本費用分析，制定有關(guān)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策。
4、部門(mén)辦公用品支領(lǐng)明細表(月報)，主要做為二線(xiàn)部門(mén)考核的依據。
5、客房用品發(fā)放明細表(日報)，對客房用品及一次性用品進(jìn)行每日監督，憑此表進(jìn)行日清日結，保證客房各種用品的完整。
6、開(kāi)灤賓館消耗水、電圖表
三、構建成本控制信息系統內容
1、建立成本分析與監督體系。開(kāi)灤賓館為達到降低成本，提高效率、增加效益的目的，設立在賓館總經(jīng)理的領(lǐng)導下，各部門(mén)具體實(shí)施，最后到每個(gè)員工接受監督執行的成本管理網(wǎng)絡(luò )。
同時(shí)建立如下成本管理系統業(yè)務(wù)流程：編制預算→成本計→實(shí)際成本控制→實(shí)際成本核算→成本分析→業(yè)績(jì)評價(jià)。
四、完善成本管理考核
(一)現有成本指標考核體系
同時(shí)，建立如下成本管理系統業(yè)務(wù)流程：編制預算→成本
同時(shí)建立如下成本管理系統業(yè)務(wù)流程：編制預算→成本計劃→實(shí)際成本控制→實(shí)際成本核算→成本分析→業(yè)績(jì)評價(jià)。
2、指標預算分解體系：
按照多經(jīng)事業(yè)部下達的全年預算收入、利潤、存貨、應收等計劃，將指標分解落實(shí)到各部門(mén)，下達考核指標與各部門(mén)簽訂考核責任書(shū)，確保計劃實(shí)現。財務(wù)部每月召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )，分析成本管理中發(fā)現的問(wèn)題，提出改進(jìn)的辦法，并按月對各部門(mén)進(jìn)行考核，確定效益獎的分配辦法。年終再與安全生產(chǎn)、節能減排等各項指標相結合，對部門(mén)進(jìn)行整體評價(jià)。同時(shí)，財務(wù)部要強化資金預算管理，嚴格控制資金流出，按照資金月度支出預算，做好成本日�？刂�，監督保證降低采購成本。
四、完善成本管理考核
(一)考核方案。為保證賓館成本管理工作全面展開(kāi)，激勵全體員工的工作積及性，確保指標計劃完成和超額完成，進(jìn)一步完善成本管理考核辦法，采取全員效益工資與經(jīng)濟效益掛鉤的方案。
具體考核辦法：按照開(kāi)灤賓館各部門(mén)的市場(chǎng)定位、服務(wù)內容及項目、部門(mén)的業(yè)務(wù)流程等將賓館劃分為一線(xiàn)部門(mén)和二線(xiàn)部門(mén)進(jìn)行考核管理。一線(xiàn)部門(mén)包括前廳部、客房部、銷(xiāo)售部。二線(xiàn)部門(mén)包括財務(wù)部、動(dòng)力部、安保部、辦公室。
根據各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)核算方式及內容、部門(mén)的薪酬管理辦法等，主要采取工作業(yè)績(jì)、費用控制和工作質(zhì)量三項考核。工作業(yè)績(jì)和費用控制由財務(wù)部負責考核;工作質(zhì)量由質(zhì)檢小組負責考核。
1、工作業(yè)績(jì)考核。主要是針對不同的部門(mén)、不同的崗位，實(shí)行計件及工作量考核，結算價(jià)格明了。員工按每天完成工作任務(wù)實(shí)行日清日結或月清月結，即按賓館所確定的工作單價(jià)與完成的工作量來(lái)核算員工日或月收入。具體辦法如下：
前廳部根據員工工作量、工作效率和服務(wù)質(zhì)量的貢獻，考核確定績(jì)效工資。前臺接待員按照個(gè)人銷(xiāo)售額和退房數提取效益工資，禮賓員、大堂副理、前臺領(lǐng)班以銷(xiāo)售額為基數，按不同的百分比計提。附：“關(guān)于對前廳部進(jìn)行效益考核的方案”
客房部實(shí)行計件工資，樓層保潔員按每日做房間數分別乘以走客房、住客房、小時(shí)房、空房計件單價(jià)計算�？头�、會(huì )議、公衛、領(lǐng)班按照樓層保潔的一定基數提取效益獎。附：“客房部員工績(jì)效考核方案”銷(xiāo)售部按跑市場(chǎng)的協(xié)議、團隊及會(huì )議收入分別提取效益獎，同時(shí)對貨款回收納入重點(diǎn)考核。
2、成本費用指標考核。主要是針對不同的部門(mén)、不同的崗位，實(shí)行目標經(jīng)營(yíng)責任制及可控費用考核。
一線(xiàn)部門(mén)按工作量制定出費用消耗定額，消耗定額與工資總額掛鉤，超出或節約定額，按一定比率分別給予扣罰和獎勵。部門(mén)對獎罰享有自主權。
后勤部門(mén)按可控費用指標分別考核。達到控制目的，不獎不罰;低于控制目標的，按降低額的一定比例給予獎勵，反之按比例扣罰。
3、服務(wù)質(zhì)量。主要是對各部門(mén)貫徹落實(shí)賓館制定的崗位職責、工作程序、成本管理制度和《員工手冊》等情況的檢查結果。采取內部管理和外部監督的形式。
內部管理是對員工的日常管理，對照《員工手冊》、成本管理制度等，采取定期和不定期、普查和專(zhuān)項抽查的形式進(jìn)行，檢查結果以賦分形式計算。
外部監督主要是由有關(guān)部門(mén)定期對客人回訪(fǎng)、征詢(xún)意見(jiàn)及給客人發(fā)放《賓客評定表》，賓館評定以“滿(mǎn)溢”或“不滿(mǎn)溢”計分，月末考核評定。二是聘請社會(huì )監督人員采取暗訪(fǎng)的形式，對賓館員工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評定，同時(shí)給暗訪(fǎng)人員提供必要的費用。
部門(mén)經(jīng)理為質(zhì)量責任第一人，出現質(zhì)量事故，部門(mén)經(jīng)理及相關(guān)管理人員承擔連帶責任，并按照有關(guān)規定進(jìn)行處罰。
另外，為確保目標完成，分管領(lǐng)導與部門(mén)責任人共同承擔部門(mén)目標責任，共同承擔指標完成的獎懲。并按一定比例給予獎罰。
(二)下一步打算。
1、繼續貫徹落實(shí)集團公司《關(guān)于加強全面成本管理工作的指
導意見(jiàn)》，在現有的成本管理模式基礎上，加強成本管理，完善成本費用預算、分解、考評機制，落實(shí)成本管控責任，真正把成本管理工作落到實(shí)處。
2、進(jìn)一步深化全面成本管理活動(dòng)，使“開(kāi)源節流、增收節支”深入到每個(gè)員工的心中。
3、繼續完善獎懲機制，開(kāi)展全員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。主要通過(guò)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，倡導“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人入住下來(lái)”的宗旨，增加散客入住率;另外，后勤部門(mén)要保障一線(xiàn)服務(wù)，真正做到“急行產(chǎn)部門(mén)之所急，想部門(mén)生產(chǎn)之所想”，讓客人滿(mǎn)意。
4、提高全員成本意識，形成勤儉節約的企業(yè)文化。主要是通過(guò)培訓、宣傳、教育提高員工消防安全、業(yè)務(wù)知識和技能水平，以減少由于工作失誤帶來(lái)的費用增加，其次要加大成本費用動(dòng)態(tài)監控力度，著(zhù)力推動(dòng)成本費用過(guò)程監控，采取走動(dòng)式、零距離管理方式，規范行為、提高員工成本意識，使賓館員工真正樹(shù)立“成本連著(zhù)你、我、他，增收節支靠大家”的成本管理理念。
五、學(xué)習推廣先進(jìn)經(jīng)驗
5月27日我們參加了多經(jīng)事業(yè)部組織的“熱電公司成本管理工作現場(chǎng)經(jīng)驗交流會(huì )”，我們一起觀(guān)看了生產(chǎn)流程，整個(gè)廠(chǎng)區非常潔凈、秩序井然;會(huì )上聽(tīng)取了三個(gè)單位在全面成本管理工作的經(jīng)驗介紹，三個(gè)單位成本管理工作具有共同特點(diǎn)：成本管理各項措施實(shí)實(shí)在在，不搞形式化，不走過(guò)場(chǎng)，措施得力，節支降耗工作效果顯著(zhù)。雖然，賓館與熱電公司經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)不同，但是會(huì )后，開(kāi)灤賓館認真總結研究先進(jìn)經(jīng)驗，借鑒兄弟單位可行的管理辦
法，并結合本單位實(shí)際，重新完善了各項成本管理制度、薪酬考核辦法等，通過(guò)幾個(gè)月的運行情況，開(kāi)灤賓館全面成本管理工作取得了較好的效果。如：我們采納了開(kāi)灤大酒店經(jīng)驗介紹中“公關(guān)銷(xiāo)售創(chuàng )新”活動(dòng)，對賓館公關(guān)銷(xiāo)售部、前臺、客房部等一線(xiàn)部門(mén)推出了“零投訴服務(wù)”，“VIP客戶(hù)貼身跟蹤服務(wù)”等，在賓館增收節支方面收到了一舉兩得的效果。
成本管理自查報告2
為了落實(shí)《xxx成本目標控制管理效能監察實(shí)施方案》的要求，提高本單位精細化管理水平，糾正成本目標控制偏差，實(shí)現年度預算成本目標。我公司及時(shí)成立了成本目標控制管理自查自糾領(lǐng)導小組，及時(shí)召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì )議，深入剖析了偏差形成的原因，制定了控制措施，推動(dòng)目標實(shí)現�，F將自查自糾情況匯報如下：
一、組織領(lǐng)導
成立由公司紀委書(shū)記為組長(cháng)，各機關(guān)科室負責人為成員的自查自糾工作領(lǐng)導小組。切實(shí)加強對自查自糾工作的領(lǐng)導。各業(yè)務(wù)部門(mén)負責具體整改，紀檢監察辦公室監督檢查和整改。整改采取按逐條整改的方法，充分發(fā)揮全公司的整體聯(lián)動(dòng)功能，全面整改落實(shí)。
二、自查情況
公司對20xx年以來(lái)的成本目標控制進(jìn)行了認真自查，20xx年實(shí)現營(yíng)業(yè)收入xx億元，為年度計劃的109%；實(shí)現利潤xx萬(wàn)元，為年度計劃的116.9%；公司各專(zhuān)項費用均控制在勘探局下達的年度指標以?xún)�；部分基層單位的固定費用超支，公司對固定費用超支的單位按超預算部分加收管理費；20xx年1-6月份公司實(shí)現營(yíng)業(yè)收入xx萬(wàn)元，利潤xx萬(wàn)元；根1
據年初公司給各生產(chǎn)單位下達的目標，有8個(gè)單位完成了利潤指標，有2個(gè)單位未完成利潤指標，主要原因是工作量不飽滿(mǎn)，無(wú)法施工。
三、存在問(wèn)題及原因分析
一是低值易耗品存在浪費現象。由于部分職工對企業(yè)的成本管理、控制等工作認識不夠，沒(méi)有真正理順成本管理與企業(yè)效益的關(guān)系，悟透成本過(guò)程控制與自我收入提高的關(guān)系，造成對一些浪費現象置之不理，視而不見(jiàn)。二是部分單位非生產(chǎn)性用過(guò)高。部分單位辦公的輔助設施更換頻繁，造成了單位的辦公費用成本升高，不注重節約。
四、整改措施
�。ㄒ唬┘訌姵杀灸繕丝刂乒芾淼腵防范措施
一是要結合本單位的成本管理控制目標，對成本管理、成本控制重點(diǎn)工作進(jìn)行量化考核、閉合管理，同時(shí)，要制訂一套全方位、深層次、精細化、科學(xué)化的目標責任鎖鏈考核制度，以規范人的成本核算、成本管理、成本過(guò)程控制行為，把目標成本管理工作引向深入。
二是要責成相關(guān)部門(mén)加大“節約光榮、浪費可恥”活動(dòng)宣傳工作，營(yíng)造全員參與，人人監督氛圍。
三是認真執行好各類(lèi)非生產(chǎn)性費用支出的“事前計劃、事中控制、事后審批”聯(lián)簽和物資招標采購制度，從源頭上制止“人情入賬、人情支出、人情審批”及“暗箱操作、中飽私囊”現象，加大成本過(guò)程控制和動(dòng)態(tài)檢查力度。
四是要進(jìn)一步統籌運作資金、保障生產(chǎn)有序運行。我們將完善項目資金撥付制度，按期進(jìn)行資金使用的受控評級，開(kāi)展應收款專(zhuān)項清理，做好交工結算、債權資金的專(zhuān)項清理工作。完善重大項目資金回收預警機制，從合同簽訂、工程結算、資金回收等方面確定重大項目風(fēng)險級別、警示級別，明確不同風(fēng)險級別相應的監管層級和責任領(lǐng)導，及時(shí)預警，確保資金流向與流量符合施工生產(chǎn)要求，實(shí)現資金效益最大化。
五是要進(jìn)一步強化分包管理。我們將嚴格分包商市場(chǎng)準入制度，控制分包總量，推行項目分包工程月度結算制，強化分包工程成本過(guò)程監控。強化分包商過(guò)程管控，推行分包履約保證金制度和農民工工資支付監管制度，嚴格對分包商進(jìn)入現場(chǎng)的人員、設備進(jìn)行現場(chǎng)驗收，嚴格分包商安全費用、安全風(fēng)險抵押金、計量支付的審批、支付程序，杜絕分包風(fēng)險。
�。ǘ┘訌姵杀灸繕丝刂瓶己藱C制
全面推行目標成本管理工作責任考核制，是提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力的必然趨勢，也是進(jìn)一步增強企業(yè)員工成本過(guò)程控制責任心的有效途徑。
一要建立和完善企業(yè)目標成本管理與工資績(jì)效考核掛鉤制度，讓習慣性浪費人員少收入，感到心痛，讓常規性節
約人員受獎勵，互勉共進(jìn)。
二要把企業(yè)成本管理、過(guò)程控制工作納入年終“評先爭優(yōu)”等考核范疇，通過(guò)選樹(shù)典型、正面教育等形式，讓成本管理的“標兵”榮登光榮榜，提高全員關(guān)注成本管理，強化過(guò)程控制的爭先創(chuàng )優(yōu)積極性。
三要進(jìn)一步完善成本績(jì)效考核的具體細則，優(yōu)化考核機制，量化考核指標，同“比學(xué)趕幫超”暨挖潛增效等工作有機結合，每月進(jìn)行評比排名。
在今后工作中，我們將進(jìn)一步完善全員成本目標管理四個(gè)體系，加強監管，定期分析成本目標，不斷改進(jìn)，以爭取更大的工作成績(jì)。
成本管理自查報告3
我項目于20xx年12月份上場(chǎng)以來(lái)，根據公司相關(guān)要求逐步完成了項目駐地臨建，管理人員的配置及管理制度、職責及辦法。編制了責任成本管理實(shí)施細則并組織員工學(xué)習責任成本管理的方法及措施，建立了責任成本管理體系及相關(guān)辦法，明確了各業(yè)務(wù)部門(mén)的職責分工，并成立了以項目經(jīng)理主抓、成本副經(jīng)理分管、各業(yè)務(wù)部門(mén)為責任中心的責任成本管理領(lǐng)導小組。嚴格控制工程數量，對清單及施工圖進(jìn)行復核；嚴格控制原材料的`采購和發(fā)放，結合項目的實(shí)際情況對方案的預控和開(kāi)源節流、施工方案進(jìn)行優(yōu)化。相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)建立臺賬，在月底召開(kāi)成本分析會(huì )，對間接費進(jìn)行預算分析，對存在的問(wèn)題做出及時(shí)的整改落實(shí)，建立并完善相關(guān)臺帳。
項目上場(chǎng)至今，由于業(yè)主征地拆遷嚴重滯后，致使工程施工無(wú)法進(jìn)行，機械設備及施工人員無(wú)法進(jìn)場(chǎng)。項目各部門(mén)之間的溝通不夠，對責任成本管理工作認識還有待于提高。
在以后的工作中，我項目將嚴格按照公司相關(guān)管理要求執行，把責任成本管理工作落到實(shí)處，爭取實(shí)現公司與項目的效益最大化。
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