GSP自查報告模板

　　在當下這個(gè)社會(huì )中，報告對我們來(lái)說(shuō)并不陌生，其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。那么一般報告是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編整理的GSP自查報告模板，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

xx省xx市農業(yè)局：

　　GSP認證是獸藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為規范準則，是獸品零售企業(yè)直接為養殖戶(hù)服務(wù)的窗口。我店成立以來(lái)，一直按照管理部門(mén)的要求，合法經(jīng)營(yíng)，根據《農業(yè)部辦公廳關(guān)于貫徹實(shí)施獸藥經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范的通知》（農辦醫[20xx]12號）精神，并按照藥品零售企業(yè)GSP認證檢查標準進(jìn)行了全面整改和完善。經(jīng)過(guò)認真實(shí)施，我店GSP管理工作基本走上了健康、有序的軌道，現將GSP認證自查情況匯報如下：

　　企業(yè)概況：

　　xxx店成立于xxx年xx月，屬批零兼營(yíng)個(gè)體經(jīng)營(yíng)企業(yè)，注冊地址為：xxxx，經(jīng)營(yíng)范圍有：獸用診斷制品，微生態(tài)制品，化學(xué)藥品，抗生素，外用殺蟲(chóng)劑，消毒劑。本店現有在職在崗員工x人，全部符合上崗條件，從事質(zhì)量管理、采購、驗收、養護工作，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所面積x平方米，倉庫面積x平方米。

　　實(shí)施GSP自查報告情況

　　1、質(zhì)量管理體系健全，GSP運行有效。

　　按照GSP的規定和實(shí)施細則的要求，我店建立建全了質(zhì)量管理體

　　系，主要是調整、充實(shí)了藥品質(zhì)量管理員，健全了質(zhì)量管理人員的其職權范圍，設立了質(zhì)量管理員、養護員和驗收員，制定完善了質(zhì)量管理文件系統。包括質(zhì)量管理制度11項，做到質(zhì)量相互銜接，有章可遁。并明確規定質(zhì)量管理責任人，負責藥品全過(guò)程的質(zhì)量管理，在企業(yè)內部對藥品質(zhì)量具有裁決權。對GSP運行和管理。對崗位職責的履行和制度執行情況進(jìn)行了檢查考核，對存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改，從而保證了本房各項質(zhì)量管理工作的有效實(shí)施。

　　2。員工教育培訓，建立了員工的培訓和健康檔案

　　人員素質(zhì)的高低是企業(yè)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，確保藥品質(zhì)量和

　　人民群眾用藥安全有效的關(guān)鍵，為提高全體員工的法律、法規觀(guān)念，大力開(kāi)展了包括《藥品管理法有關(guān)法規》，《職工道德》《崗位技能培訓》等內容的教育培訓，員工教育培訓基本上做到了有組織、有安排、有措施，并建立了《員工教育培訓檔案》從而保證了員工隊伍整體素質(zhì)的不斷提高。

　　我店組織了相關(guān)人員進(jìn)行了健康檢查，檢查中未發(fā)現有精神、傳染病或者其他可能污染藥品的患者，建立了員工健康檔案。

　　經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所條件，使之能與經(jīng)營(yíng)品種相適應。

　　為保證營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和儲藏與經(jīng)營(yíng)品種相適應，我店對營(yíng)業(yè)場(chǎng)和倉庫進(jìn)行了全面更新和改造。有效做到了防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防紫外線(xiàn)照射。

　　藥品按劑型或用途分類(lèi)陳列，增添了貨柜、貨櫥，倉庫按要求擺放藥品，增添了隔離板。在柜使用的計量器具進(jìn)行了一年一度的檢定，保證了計量器具的準確性、公正性。

　　3、按需進(jìn)貨，保證質(zhì)量。

　　為確保我店經(jīng)營(yíng)行為的合法性，保證藥品質(zhì)量，我店一直堅持從正規渠道進(jìn)貨，不得向其他單位、個(gè)人手中購進(jìn)藥品，索取了供貨方有關(guān)合法證照資料，并與供貨方鑒訂了藥品質(zhì)量保證協(xié)議和藥品配送委托協(xié)議書(shū)規范采購工作。

　　銷(xiāo)后退回藥品和購進(jìn)退出藥品均按有關(guān)規定復查驗收，建立了銷(xiāo)后退回和購進(jìn)退出臺帳。對不合格藥品實(shí)行了有效監控和不合格藥品的確認、報告、報損的全過(guò)程實(shí)施控制性管理。

　　藥品按要求陳列儲存，按類(lèi)型規范管理。

　　為保證藥品質(zhì)量，藥品養護員定期對陳列藥品和倉庫養護檢查。養護員每季匯總、分析和上報藥品養護質(zhì)量信息，對易變質(zhì)、易發(fā)霉、效期短、儲存條件要求高的藥品實(shí)行重點(diǎn)養護，并建立了藥品質(zhì)量檔案和藥品養護檔案。使藥品的養護工作做到心中有數，有效地防止了藥品變質(zhì)失效現象。營(yíng)業(yè)廳設置了溫濕度檢測儀，養護員每日上午、下午進(jìn)行一次定時(shí)觀(guān)察，并做好記錄，建立了養護設備使用記錄和養護設備管理檔案。

　　堅持質(zhì)量查詢(xún)，收集和反饋相關(guān)信息，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)。

　　我店除一直堅持統計、上報質(zhì)量信息以外，平時(shí)很注意收集國家關(guān)于藥品管理的有關(guān)法律、法規和藥監部門(mén)對藥品管理的有關(guān)規定。定期進(jìn)行分析、總結，并將相關(guān)信息傳遞給有關(guān)崗位、人員，對企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的藥品實(shí)行了有效監管，保證了所售藥品符合質(zhì)量要求。為了及時(shí)給顧客排憂(yōu)解難，我店對顧客的質(zhì)量查詢(xún)、投訴歷來(lái)比較重視，除熱情接待外，還要認真解答，解答不了的直接向生產(chǎn)企業(yè)去函、去電查詢(xún)，盡量給顧客滿(mǎn)意的答復和處理。

　　以顧客滿(mǎn)意為標準開(kāi)展銷(xiāo)售與售后服務(wù)，對不良反應進(jìn)行監管。 藥品質(zhì)量的好壞，藥品零售服務(wù)工作的優(yōu)劣，關(guān)系著(zhù)廣大養殖戶(hù)利益，為給養殖戶(hù)提供放心的藥品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我店每年都要進(jìn)行征詢(xún)用戶(hù)意見(jiàn)活動(dòng)，藥店還設置了兼職不良反應報告員，負責收集本店售出藥品的效果和不良反應情況和進(jìn)行跟蹤管理。

　　藥品營(yíng)業(yè)員對所經(jīng)營(yíng)的藥品基本熟悉其性能，能隨時(shí)給顧客介紹藥品的性能、用途、用量、禁忌注意事項，能正確引導顧客購藥，并建立了規范完整的獸藥銷(xiāo)售記錄。

　　為了對我店的服務(wù)及經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監督，能及時(shí)反饋顧客意見(jiàn)和建議，店內設置了監督電話(huà)、顧客意見(jiàn)簿、不良反應記錄本，始終堅

　　持以“質(zhì)量第一、顧客至上”為宗旨。對顧客提出的要求建議能及時(shí)反饋、妥善處理，做到了件件有交待、樁樁有答復。

　　存在問(wèn)題及整改措施

　　我店經(jīng)過(guò)不懈的努力，但仍然還存在一些措施不夠得力，工作還不夠到位的情況。主要表現在：

1、藥品質(zhì)量信息收集不夠完善；

2、藥品陳列分類(lèi)擺放還存在一些不足；

3、由于員工素質(zhì)、理解水平等諸多因素的影響，某些表格記錄還有不夠規范、完整的地方。

　　針對以上存在的問(wèn)題，我店采取了積極有效的措施，落實(shí)整改責任，限期整改完成，并對相關(guān)人員進(jìn)行了教育培訓，提高質(zhì)量意識，加大了對藥品質(zhì)量信息收集力度，藥品陳列按分類(lèi)管理，進(jìn)行了規范擺放，各種表格記錄做了重新檢查和糾正，為確保藥品質(zhì)量穩定，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　經(jīng)過(guò)規范實(shí)施，達到了零售企業(yè)GSP認證要求，敬請市畜牧獸醫局領(lǐng)導、專(zhuān)家蒞臨現場(chǎng)檢查驗收！

　　Xxxxx店

　　20xx年xx月xx日

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