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銀行部門(mén)負責人工作述職報告范文（通用16篇）
在我們無(wú)暇顧及時(shí)間時(shí)，時(shí)間早已匆匆流逝，回顧這段時(shí)間的工作，有得有失，好好準備一份述職報告吧。如何把述職報告做到重點(diǎn)突出呢？以下是小編為大家收集的銀行部門(mén)負責人工作述職報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
銀行部門(mén)負責人工作述職報告 1
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好！
時(shí)光如電，我于20xx年x月進(jìn)入xx行這個(gè)大家庭，至20xx年x幾月調入xx支行一直在銀行柜員工作，每天記賬、結賬、做傳票、寫(xiě)賬簿。在這四個(gè)年頭里，我學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)技能、學(xué)微笑服務(wù)、學(xué)會(huì )忍、學(xué)會(huì )平和對待事物、學(xué)會(huì )把集體的氛圍帶動(dòng)起來(lái)，為自己創(chuàng )造更好的共事環(huán)境。20xx年x月，在領(lǐng)導和同事的信任下，我擔任了客戶(hù)經(jīng)理一職，這對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰。一開(kāi)始我就感到了壓力，也就是從那時(shí)起，我在心里跟自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命。
在領(lǐng)導和同事的幫助下，我用較短的時(shí)間熟悉了新的工作，在工作中，認真學(xué)習各項金融法律法規，積極參加行里組織的各種學(xué)習培訓，不斷提高自己的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。貸款放的出、管的好、收得回，是對客戶(hù)經(jīng)理日常工作的最真實(shí)的寫(xiě)照，作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我始終將“主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”放在首位，主動(dòng)走出去，了解客戶(hù)的資金需求，和客戶(hù)一起解決工作中、生活中的難題。當我放出第一筆貸款時(shí)，我的心情是復雜的，即激動(dòng)于給別人借了一大筆錢(qián)，又焦慮放款以后的管理和收回情況。直到目前，我共放貸款。
在日益嚴峻的經(jīng)濟金融形勢持續向縣域傳導，對市場(chǎng)定位于地方的農商銀行帶來(lái)較大沖擊中，更要努力做好風(fēng)險防控。如何督促客戶(hù)及時(shí)繳納利息，如何幫助客戶(hù)辦理轉貸手續，成為全年的重點(diǎn)，也是最頭等的工作，稍有不慎，一個(gè)月的工資被扣罰是小事，有時(shí)候還會(huì )影響全行的績(jì)效考評，我深刻體會(huì )到該崗位的職責和使命�？蛻�(hù)經(jīng)理是我們銀行對公眾服務(wù)的`一張名片，是客戶(hù)和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶(hù)交往中表現出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著(zhù)我行的形象。開(kāi)始工作了幾天時(shí)，我覺(jué)得客戶(hù)經(jīng)理工作很累、很煩鎖，責任相對比較重大。但是，慢慢的，我變得成熟起來(lái)，我開(kāi)始明白這就是工作。每天對不同的客戶(hù)進(jìn)行日常維護，熱情、耐心地為客戶(hù)答疑解惑就是我的工作，為客戶(hù)快速地辦理好貸款所有手續和讓客戶(hù)的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當我明確了目的，有了工作目標和重點(diǎn)以后，工作對于我來(lái)說(shuō)，一切都變得清晰、明朗了起來(lái)。當客戶(hù)坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)可以用非常輕松的姿態(tài)和親切的微笑來(lái)從容面對。如今客戶(hù)提出的問(wèn)題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶(hù)傳達他們所想了解的信息，都能與大部分客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏(yíng)得了客戶(hù)對我工作的普遍認同。同時(shí)，在和不同客戶(hù)的接觸中，也使我自身的溝通能力和營(yíng)銷(xiāo)技巧得到了很大的提高。
我在開(kāi)展工作的同時(shí)也發(fā)現自己仍然存在很多問(wèn)題：
一、金融專(zhuān)業(yè)知識有待進(jìn)一步加強。面對如今市場(chǎng)經(jīng)濟的多樣性，銀行信貸業(yè)務(wù)成為越來(lái)越多客戶(hù)的需求，如何能給我行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)貸款及理財服務(wù)，這就需要提高自身的學(xué)習能力和學(xué)習主動(dòng)性，及時(shí)掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來(lái)的經(jīng)濟走勢，以提高自身金融專(zhuān)業(yè)知識水平；
二、針對不同的客戶(hù)，還應朝細致精準化管理方面進(jìn)行加強。對現有的客戶(hù)資源，深挖細刨，根據不同客戶(hù)的需求和實(shí)際情況，做精準化營(yíng)銷(xiāo)，提高支行收入；
三、進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因為取得一點(diǎn)小成績(jì)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng )造出更大的輝煌；
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，客戶(hù)經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節，總行已經(jīng)開(kāi)展“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要求全體員工積極行動(dòng)，群策群力，做好首季業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷(xiāo)工作。在活動(dòng)中，我將積極發(fā)揮自身能量，投入到活動(dòng)中去，“擼起袖子加油干”，為總行和支行的業(yè)績(jì)貢獻自己的力量。
銀行部門(mén)負責人工作述職報告 2
尊敬的領(lǐng)導：
20xx年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來(lái)說(shuō)有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶(hù)經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話(huà)說(shuō)“這是工作多年來(lái)，第一次這樣正式的走上講臺，來(lái)爭取一份工作”，一年來(lái)，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導班子的步伐，圍繞支行工作重點(diǎn)，出色的完成了各項工作任務(wù)，用智慧和汗水，用行動(dòng)和效果體現出了愛(ài)崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻的精神�，F對本年度工作述職如下。
一、客戶(hù)在第一，存款是中心
我在工作中始終樹(shù)立客戶(hù)第一思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，以贏(yíng)得客戶(hù)對我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡(jiǎn)單枯燥的'服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現了客戶(hù)第一的觀(guān)念。
二、客戶(hù)的需求就是我的工作
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著(zhù)銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)技能也隨著(zhù)建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務(wù)，我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶(hù)的客戶(hù)經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領(lǐng)導和部門(mén)同事的幫助下，大膽開(kāi)拓思想，樹(shù)立客戶(hù)第一的思想，征對不同客戶(hù)，采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，我對工作的理解就是“客戶(hù)的需求就是我的工作”。
三、開(kāi)拓思路，勇于創(chuàng )新，創(chuàng )造性的開(kāi)展工作
我認為作為一個(gè)好的客戶(hù)經(jīng)理，時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對客戶(hù)的研究從而達到了解客戶(hù)資金運作規律，力爭將客戶(hù)的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現資金的體內循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中，始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時(shí)間，放棄雙休和假期，利用一切時(shí)間和機會(huì )為客戶(hù)服務(wù)，與客戶(hù)交朋友，做客戶(hù)愿意交往的朋友，我通過(guò)不懈的努力，在20xx年的工作中，為自己交了一份滿(mǎn)意的答卷。
銀行部門(mén)負責人工作述職報告 3
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們：
大家好!
20xx年的工作已經(jīng)過(guò)去，回想過(guò)去一年的工作，在總行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在支行行長(cháng)的指導關(guān)心下，在柜員、大堂經(jīng)理和其他客戶(hù)經(jīng)理等單位同事的支持幫助下，我在各個(gè)方面均有了不同程度的提高，綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、營(yíng)銷(xiāo)能力、風(fēng)險防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等有了長(cháng)足的進(jìn)步，現將一年來(lái)的工作向各位領(lǐng)導、同事和關(guān)心支持我的朋友、客戶(hù)總結匯報如下：
一、20xx年工作總結與回顧
理論學(xué)習方面
學(xué)習是客戶(hù)經(jīng)理必備技能。在過(guò)去的一年中，我自覺(jué)加強對國家宏觀(guān)經(jīng)濟形勢和金融形勢的掌握，特別是對涉及農村金融有關(guān)的法律法規，尤其是系統內印發(fā)的新政策、新辦法、新制度，重點(diǎn)學(xué)，認真學(xué)，不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為農商銀行的一名普通客戶(hù)經(jīng)理，我利用工作的間隙，將制度文件和操作流程制作成小冊子，條條背，條條加以解讀，并與實(shí)際進(jìn)行結合，做到在實(shí)踐中學(xué)習，在學(xué)習中改進(jìn)，使自己的理論水平有了很大的提升，對于日常工作中客戶(hù)的咨詢(xún)也能夠及時(shí)全面有效的解答。
同時(shí)，在總行的安排下，我抓住每次外出學(xué)習和培訓的機會(huì )，注重向其他兄弟行社學(xué)習，向其他客戶(hù)經(jīng)理學(xué)習，不斷改進(jìn)自己工作中的不足。
工作實(shí)踐方面
立足崗位需要，在積極學(xué)習的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
一是積極營(yíng)銷(xiāo)貸款。貸款放得出、管得好、收得回，是對客戶(hù)經(jīng)理日常工作的最真實(shí)寫(xiě)照，作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我始終將“主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”放在首位，主動(dòng)走出辦公室，走進(jìn)農戶(hù)的'家中，了解客戶(hù)的資金需求，和客戶(hù)一起解決工作、生活中的難題。
二是吸收存款也是客戶(hù)經(jīng)理的重要工作。存款需要全員營(yíng)銷(xiāo)，作為客戶(hù)經(jīng)理也不例外，在營(yíng)銷(xiāo)貸款的過(guò)程中，我始終繃緊攬儲這根弦，利用一切機會(huì )吸收存款，有時(shí)甚至呼吁七大姑八大姨二舅媽三奶奶來(lái)存款，幫助我完成存款任務(wù)指標。
三是努力做好風(fēng)險防控。20xx年，日益嚴峻的經(jīng)濟金融形勢持續向縣域傳導，對市場(chǎng)定位為地方的農商銀行帶來(lái)較大沖擊，突出表現為不良貸款前清后增，防控形勢異常嚴峻，如何督促客戶(hù)及時(shí)繳納利息，如何幫助客戶(hù)辦理轉貸手續，成為全年的重點(diǎn)工作，也是最頭等的工作，稍有不慎，一個(gè)月的工資被扣罰是小事，有時(shí)候還會(huì )影響全行的績(jì)效考評。
四是勤勤懇懇做好其他工作。在做好本職工作的同時(shí)，對上級交代和安排的其他工作，我都會(huì )盡心盡力、勤勤懇懇地去完成，如完成總行下發(fā)的報表報告、與其他同事一起打掃衛生、巡檢農金通及自助設備等。
團結同事方面
眾人拾柴火焰高，一個(gè)單位同樣如此，只有眾人擁有共同的目標，才能把業(yè)績(jì)做好、才能把目標完成。在工作和生活中，我始終以微笑面對同事，與同事小事不計較、大事互相禮讓?zhuān)_實(shí)做到“先別人一步想到”，與同事?tīng)I造積極和諧的工作氛圍，真正打造“以行為家”的同事加親人似得感情。
二、存在的問(wèn)題和不足
在過(guò)去的一年中，成績(jì)是可喜的，但我也清醒的認識到，自己工作中仍然存在一些問(wèn)題與不足，離領(lǐng)導和同事的要求還有一定的距離，在今后的工作中還需要進(jìn)一步的努力。問(wèn)題與不足主要表現在以下幾個(gè)方面：
一是主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的意識還有待進(jìn)一步增強。在工作中，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)意識還未完全融入工作中，傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式還占很大的比重，特別是在首季工作中，坐門(mén)等客的意識還沒(méi)有完全改變。
二是新產(chǎn)品的推廣力度還有待進(jìn)一步加大。每一種新產(chǎn)品推廣時(shí)，由于對新產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、操作流程、風(fēng)控措施了解不充分，造成對新產(chǎn)品的推廣產(chǎn)生一定的畏難情緒，效果不明顯，考核業(yè)績(jì)很難有大的突破。
三是主動(dòng)求變和創(chuàng )新的意識還有待進(jìn)一步提升。在實(shí)際工作中，重執行輕創(chuàng )新，重習慣輕求變，難以對工作中的難題加以提煉總結，并進(jìn)而提出改進(jìn)措施和方法。
三、下步努力方向
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，客戶(hù)經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節，我將總結工作中的經(jīng)驗，查找工作中的不足，結合總行和我支行的發(fā)展實(shí)際，努力做好以下幾個(gè)方面的工作：
一是積極投身前三個(gè)月旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中�？傂幸呀�(jīng)開(kāi)展“開(kāi)門(mén)紅”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，要求全體員工積極行動(dòng)，群策群力，做好首季業(yè)務(wù)拓展和營(yíng)銷(xiāo)工作。在活動(dòng)中，我將積極發(fā)揮自身能量，投入到活動(dòng)中去，為總行和支行的業(yè)績(jì)貢獻自己的力量。
二是繼續不斷加強學(xué)習，不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。針對各項制度辦法和政策形勢，我將制定出一年的學(xué)習計劃，有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行學(xué)習。
三是進(jìn)一步提高主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的意識。離開(kāi)辦公室，走進(jìn)企業(yè)農戶(hù)，一星期至少保證有4天的時(shí)間進(jìn)行主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，對存量客戶(hù)定期進(jìn)行走訪(fǎng)和檢查，按規定完成制度辦法要求的走訪(fǎng)和檢查任務(wù)。
下步工作中，我將牢記領(lǐng)導和同事的囑托，努力克服自身存在的問(wèn)題與不足，不斷提高自身素質(zhì)，積極發(fā)揮工作效能，與領(lǐng)導、與同事一起，為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出自己最大的努力，為了XX銀行更輝煌的明天。
銀行部門(mén)負責人工作述職報告 4
尊敬的領(lǐng)導：
在支行領(lǐng)導和同志們的幫助和指導下，本人能夠認真貫徹支行工作部署，堅持“增存就是增效”經(jīng)營(yíng)理念，把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作，發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用，和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務(wù)。以下是我的述職報告：
一、思想作風(fēng)建設情況
思想上能從嚴從高要求自己，自覺(jué)加強政策理論和管理知識的學(xué)習，努力提高政治理論水平和管理能力。一年來(lái)，我的思想認識有了較大提高，充實(shí)了理論知識、開(kāi)闊了工作思路，豐富了領(lǐng)導經(jīng)驗，對我們xx銀行改革的前景更加充滿(mǎn)了信心。學(xué)習上能不斷充實(shí)自己，自覺(jué)加強基礎理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。自入行以來(lái)，我刻苦學(xué)習，掌握了較為全面的`理論知識和專(zhuān)業(yè)知識。尤其是組織安排我主持客戶(hù)部工作后，為盡快適應新的崗位，進(jìn)入角色，我不斷完善自身，提高業(yè)務(wù)水平，擴大知識面。一年來(lái)，通過(guò)自己的努力，本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
作風(fēng)上能?chē)栏褚笞约�，不斷增強法制觀(guān)念，按章辦事，廉潔自律。我主持客戶(hù)部工作后，作為一個(gè)部門(mén)的帶頭人，我以客戶(hù)經(jīng)理的標準嚴格要求自己，工作走在前頭，講求奉獻，廉潔奉公。對情況復雜，政策性、敏感性強的問(wèn)題，我能夠加強請示匯報，未出現越權行事的情況；針對客戶(hù)部門(mén)的工作特點(diǎn)，能切實(shí)按要求對部門(mén)員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育，堅持經(jīng)常性的制度學(xué)習，平時(shí)注意加強部門(mén)管理，加強內控管理和信貸檔案管理。能夠嚴格執行客戶(hù)經(jīng)理制度，檢查和督促各項規章制度的落實(shí)、執行情況。
二、履行職責情況
在職業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶(hù)放在首位，有了這種心境，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)交流就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。大家都知道，我們客戶(hù)部與機關(guān)保障部門(mén)相比，多了經(jīng)營(yíng)的職能，與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，多了管理的職能，我們既要管理、又要經(jīng)營(yíng)，上對省行所有的業(yè)務(wù)部門(mén)，下對所有網(wǎng)點(diǎn)，外對重點(diǎn)客戶(hù)，對于客戶(hù)部門(mén)來(lái)說(shuō)，我們的任務(wù)是相當繁重的、責任也是相當大的。
我們以大戶(hù)目標管理為核心，抓好存款組織工作，創(chuàng )歷年最大增幅。針對我行存款連年大幅增長(cháng)，年面臨的困難和問(wèn)題更多、更為嚴峻的形勢。我和同事們牢固樹(shù)立“存款就是增效”的經(jīng)營(yíng)理念，認真做好年度工作計劃和考核方案，認真處理客戶(hù)抱怨，降低了客戶(hù)的投訴率，維護了我行的社會(huì )形象。以清收壓降不良貸款為重點(diǎn)，抓好信貸資產(chǎn)的管理，不良貸款占比較年初下降了8個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶(hù)部工作后，針對由于歷史原因，我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現象，一是定期或不定期組織部門(mén)客戶(hù)經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況，對信貸客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)排隊。以網(wǎng)上銀行為突破口，以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
本人經(jīng)過(guò)總結回顧，認為自己一年來(lái)的工作是稱(chēng)職的，但仍然存在不足：工作經(jīng)驗有待豐富，工作系統性不夠強；今后本人將一步加強學(xué)習，虛心求教，克服不足，將工作做得更好。放下思想包袱，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，當一名合格的客戶(hù)部經(jīng)理。作為客戶(hù)部負責人，不同于其他保障部門(mén)和營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，承擔管理和經(jīng)營(yíng)的雙重職能，工作擔子是很重的，需要具備把握宏觀(guān)全局、處理微觀(guān)事物的能力，今后本人一定會(huì )放下思想包袱，放開(kāi)手腳，積極主動(dòng)協(xié)助主管行長(cháng)抓好工作，當好助手，按照“三個(gè)規范”要求管理業(yè)務(wù)，發(fā)展業(yè)務(wù)。
銀行部門(mén)負責人工作述職報告 5
回顧20xx年，在各位領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我努力學(xué)習和實(shí)踐向零售銀行轉型的重要思想，在學(xué)習上自我加壓，工作上積極進(jìn)取，生活上嚴格要求，全力協(xié)助xx分管信貸管理系統、企業(yè)征信系統、個(gè)人征信系統、在線(xiàn)審批、信貸報表及部門(mén)的綜合管理等幾項工作，較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調和保障三大作用�，F將述職及述廉情況報告如下：
一、工作成績(jì)方面
我的20xx年，可以用10個(gè)字來(lái)概括，那就是：既默默無(wú)聞，又轟轟烈烈。默默無(wú)聞表現在：信貸管理系統、企業(yè)征信系統、個(gè)人征信系統、在線(xiàn)審批、信貸報表及部門(mén)的綜合管理等幾項工作特別需要深入，需要細致，需要默默無(wú)聞；轟轟烈烈表現在以下幾個(gè)方面：
一是客戶(hù)進(jìn)入退出標準誕生了。根據我行情況，結合市場(chǎng)實(shí)際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶(hù)的進(jìn)入與退出標準，明確了房地產(chǎn)、汽車(chē)、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶(hù)選擇標準，明確了支行進(jìn)行客戶(hù)選擇的目標和方向。
二是風(fēng)險承包責任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險承包責任制后，既提高了支行客戶(hù)經(jīng)理的風(fēng)險意識，又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個(gè)信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶(hù)xx集團有限公司、汽車(chē)內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱(chēng)號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統正式上線(xiàn)了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩地淘汰了信貸咨詢(xún)系統，成功完成了信貸管理信息系統與全國企業(yè)征信系統接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶(hù)信息的整理和有關(guān)數據的報送工作，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收，我行客戶(hù)信息正式提交全國企業(yè)征信系統入庫，為全行查詢(xún)授信客戶(hù)信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。
五是在線(xiàn)審批開(kāi)始推進(jìn)了。在科技部的`大力支持之下，經(jīng)過(guò)反復磋商、協(xié)調和測試，我行遠郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線(xiàn)審批，審批方式和審批效率進(jìn)一步改善，也標志著(zhù)我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。
具體表現在以下幾個(gè)方面：
一是職責分工基本明確；
二是信貸管理系統得到進(jìn)一步優(yōu)化；
三是信貸檔案完成了一期交接；
四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作；
五是迎接了各種專(zhuān)項檢查6次；
六是組織了全行的信貸培訓5期。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部，我深刻認識到廉潔自律的重要性，并以推進(jìn)案防工作為契機，認真學(xué)習銀監會(huì )的“十三條軍規”，堅持踏踏實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響謀取不正當利益；沒(méi)有私自從事?tīng)I利活動(dòng)的行為；遵守公共財物管理和使用的規定；沒(méi)有假公濟私、化公為私的行為；沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益；做到了勤儉節約，沒(méi)有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時(shí)，為了防范商業(yè)賄賂，還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規定》，簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書(shū)》，做到了警鐘常鳴，進(jìn)一步規范了自己的行為。
三、存在的不足
一年來(lái)，本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步，組織和協(xié)調能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應該改進(jìn)的地方，主要表現在：理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習不夠刻苦，思想上存有“惰性”，有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多，放松了對學(xué)習的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認為自己從事銀行工作年限長(cháng)，有一定的理論功底，滿(mǎn)足于淺嘗輒止、淺顯認識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了金融理論的不斷更新。
銀行部門(mén)負責人工作述職報告 6
回顧20XX年，在各位領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，我努力學(xué)習和實(shí)踐向零售銀行轉型的重要思想，在學(xué)習上自我加壓，工作上積極進(jìn)取，生活上嚴格要求，全力協(xié)助xx分管信貸管理系統、企業(yè)征信系統、個(gè)人征信系統、在線(xiàn)審批、信貸報表及部門(mén)的綜合管理等幾項工作，較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調和保障三大作用�，F將述職及述廉情況報告如下：
一、工作成績(jì)方面
我的20XX年，可以用10個(gè)字來(lái)概括，那就是：既默默無(wú)聞，又轟轟烈烈。默默無(wú)聞表現在：信貸管理系統、企業(yè)征信系統、個(gè)人征信系統、在線(xiàn)審批、信貸報表及部門(mén)的綜合管理等幾項工作特別需要深入，需要細致，需要默默無(wú)聞；轟轟烈烈表現在以下幾個(gè)方面：
一是客戶(hù)進(jìn)入退出標準誕生了。根據我行情況，結合市場(chǎng)實(shí)際，我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶(hù)的進(jìn)入與退出標準，明確了房地產(chǎn)、汽車(chē)、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶(hù)選擇標準，明確了支行進(jìn)行客戶(hù)選擇的目標和方向。
二是風(fēng)險承包責任制推行了。目前，由于我行的信貸文化比較落后，推行風(fēng)險承包責任制后，既提高了支行客戶(hù)經(jīng)理的風(fēng)險意識，又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個(gè)信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細致篩選、推薦及交叉評選，我行客戶(hù)xx集團有限公司、汽車(chē)內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱(chēng)號，這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè)，對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統正式上線(xiàn)了。按照人總行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平穩地淘汰了信貸咨詢(xún)系統，成功完成了信貸管理信息系統與全國企業(yè)征信系統接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶(hù)信息的整理和有關(guān)數據的報送工作，經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收，我行客戶(hù)信息正式提交全國企業(yè)征信系統入庫，為全行查詢(xún)授信客戶(hù)信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。
五是在線(xiàn)審批開(kāi)始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下，經(jīng)過(guò)反復磋商、協(xié)調和測試，我行遠郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線(xiàn)審批，審批方式和審批效率進(jìn)一步改善，也標志著(zhù)我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。具體表現在以下幾個(gè)方面：一是職責分工基本明確；二是信貸管理系統得到進(jìn)一步優(yōu)化；三是信貸檔案完成了一期交接；四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作；五是迎接了各種專(zhuān)項檢查6次；六是組織了全行的信貸培訓5期。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部，我深刻認識到廉潔自律的重要性，并以推進(jìn)案防工作為契機，認真學(xué)習銀監會(huì )的“十三條軍規”，堅持踏踏實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定，做到了廉潔奉公，忠于職守，沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響謀取不正當利益；沒(méi)有私自從事?tīng)I利活動(dòng)的行為；遵守公共財物管理和使用的規定；沒(méi)有假公濟私、化公為私的行為；沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益；做到了勤儉節約，沒(méi)有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時(shí)，為了防范商業(yè)賄賂，還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規定》，簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書(shū)》，做到了警鐘常鳴，進(jìn)一步規范了自己的行為。
三、存在的不足
一年來(lái)，本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步，組織和協(xié)調能力也得到了一定的鍛煉，但工作中還存有一些差距和不足，與我行當前快速發(fā)展的要求相比，還有一些應該改進(jìn)的地方，主要表現在以下三個(gè)方面：
�。ㄒ唬├碚撍接写谶M(jìn)一步提高。學(xué)習不夠刻苦，思想上存有“惰性”，有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多，放松了對學(xué)習的要求，缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認為自己從事銀行工作年限長(cháng)，有一定的理論功底，滿(mǎn)足于淺嘗輒止、淺顯認識，缺乏對理論的深刻理解，忽視了金融理論的不斷更新。
�。ǘ┧枷脒�不夠成熟。在工作創(chuàng )新上做得還不夠，缺乏新點(diǎn)子、新辦法，有時(shí)工作中存在懶惰和急躁情緒，在改革創(chuàng )新和銳意進(jìn)取方面存在不足。
�。ㄈ┕ぷ鬟�不夠深入。工作方法有時(shí)簡(jiǎn)單，遇事不夠冷靜，缺乏一抓到底的作風(fēng)和精、細、準的工作方法，工作布置得多，檢查得少。
四、我的`三點(diǎn)體會(huì )
�。ㄒ唬┖椭C是一種生產(chǎn)力
回顧一年來(lái)的工作，我切身感受到：信貸部是一個(gè)和諧、務(wù)實(shí)、高效的團隊，在這個(gè)團隊里，既有分工，又有協(xié)作，相互配合，相互支持。在這樣的團隊里工作，心情舒暢，干勁很足。
�。ǘ﹫F隊是力量的源泉
從資料庫建設到案件綜合治理，從迎接有關(guān)部門(mén)的檢查到整改報告,從結構調整到考核任務(wù)的完成，時(shí)間緊，人手少，任務(wù)重，但我們都圓滿(mǎn)地完成了，這全靠團隊的力量，整體作戰能力強大的團隊是我們能夠完成如此巨大工作量的力量源泉。
�。ㄈo(wú)私的奉獻最感人
為了配合全行檔案管理的移交工作，xx在同志們的配合之下，集中2個(gè)月的時(shí)間，加班加點(diǎn)，圓滿(mǎn)完成了8年信貸檔案的移交工作，沒(méi)有出過(guò)任何差錯···為了確保企業(yè)征信系統如期上線(xiàn)，在6、7、8三個(gè)月，xx沒(méi)有休息過(guò)一個(gè)星期天，全年所有的信貸報表都是在月初報出的，然而，每一個(gè)節日都在月初，但是，在他那里，沒(méi)有聽(tīng)到過(guò)一聲怨氣，在他身上，沒(méi)有看到過(guò)一絲不滿(mǎn)。為了維護和優(yōu)化企業(yè)征信系統，為了組織和協(xié)調檔案移交以及迎接銀監局的教育貸款等專(zhuān)項檢查工作，xx帶起甲板上班。這些事情，在綜合管理工作中，只是眾多默默無(wú)聞工作中的一小部分···
在此，感謝信貸部這個(gè)和諧的團隊，感謝朝氣蓬勃、充滿(mǎn)活力的各位同事，特別是敢于在綜合管理工作崗位上默默無(wú)聞的奉獻者，謝謝你們！20XX年，我們繼續戰斗！
五、20XX年的打算
20XX年，將是我行又快又好發(fā)展的一年，我將在總行各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導之下，努力提高管理水平，當好助手，確保完成總行下達的年度經(jīng)營(yíng)管理目標任務(wù)。
銀行部門(mén)負責人工作述職報告 7
xxx，女，漢族，現年x歲，中共黨員，研究生學(xué)歷，高級會(huì )計師職稱(chēng)，金融從業(yè)29年，現任xxx銀行行長(cháng)，現將一年以來(lái)的工作情況報告如下：
一、加強制度建設，合法合規經(jīng)營(yíng)
一年來(lái)，本人能夠認真學(xué)習國家的大政方針，在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，能認真貫徹執行銀監部門(mén)、總行等相關(guān)金融法律、法規、方針、政策和有關(guān)規章制度，用“合規經(jīng)營(yíng)”理念打造現代金融企業(yè)，不斷完善支行相關(guān)制度建設，建立合規企業(yè)文化，用合規創(chuàng )造效益，合規創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值。
二、強化內控管理，努力完成目標任務(wù)
在任期間，本人在不斷加強自身學(xué)習、自我完善的同時(shí)，對支行各項工作不斷加強管理，嚴格考核。堅持“以人為本”的管理理念，堅持經(jīng)營(yíng)、管理兩手都要抓，兩手都要硬，從調動(dòng)職工積極性入手，切實(shí)開(kāi)展工作，以鼓勵為主，獎勤罰懶，鞭策后進(jìn)，按實(shí)績(jì)進(jìn)行考核，積極構建和諧支行。
至本年年末，我行各項存款xx萬(wàn)元，完成必成數xx萬(wàn)元的xx％,完成力爭數xx萬(wàn)元的xx％，存貸比xx%。各項貸款余額xx萬(wàn)元，全年實(shí)現貸款利息收入xx萬(wàn)元，年末實(shí)現賬面利潤xx萬(wàn)元。至本年末，我行不良資產(chǎn)余額xx萬(wàn)元，不良貸款占比xx％。一年來(lái)，我行始終保持良好的運行狀態(tài)銀行離任審計述職報告銀行離任審計述職報告。至目前止，本單位和個(gè)人均未因違規違紀受到相關(guān)部門(mén)的處罰和處分。不存在屢查屢犯問(wèn)題。
三、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
一年來(lái)，本人始終堅持“存款立行、效益興行”的宗旨，積極投入工作，不斷轉變經(jīng)營(yíng)理念，強化服務(wù)意識，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極加強管理。兩年來(lái)，我行各項表內、表外業(yè)務(wù)共同發(fā)展，通過(guò)全體員工的.共同努力，業(yè)務(wù)進(jìn)入上升的快速通道。
1、內部控制管理
根據上級銀監部門(mén)和總行的要求，我行不斷加強自身的制度建設，進(jìn)行不斷的梳理和完善，對內控管理的各個(gè)環(huán)節加強制約，不斷完善新業(yè)務(wù)的操作規程和流程，同時(shí)加強考核，以考核促提高，以提高促發(fā)展。從制度、會(huì )計、信貸、安全等多方面，形成相互融通相互制約機制。
2、財務(wù)會(huì )計管理
對財務(wù)會(huì )計方面：
�、偌訌妼W(xué)習和內部管理。對上級管理部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件和規章制度及時(shí)組織內部人員進(jìn)行學(xué)習，并嚴格按照操作流程辦理各項業(yè)務(wù)，確保結算和核算質(zhì)量，特別是事后監督系統上線(xiàn)后，更加強了對業(yè)務(wù)的事前和事中監督，有效地防止了各類(lèi)案件的發(fā)生，并定期組織內部人員進(jìn)行技能訓練，不斷提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)；
�、诩訌姾怂�，提高經(jīng)營(yíng)效益
隨時(shí)關(guān)注我行與清算中心往來(lái)賬款，確保業(yè)務(wù)正常開(kāi)展資金，在現金管理上，做到勤調款、勤送款，在業(yè)務(wù)正常開(kāi)展的前提下，力求將庫存現金控制在核定的范圍以?xún)�，盡量減少不生息資產(chǎn)的占用。嚴格按“三個(gè)辦法，一個(gè)指引”制度，對貸款出賬按照提款申請表認真進(jìn)行核對。每月企業(yè)貸款結息日之前都對貸款利息進(jìn)行測算，對賬戶(hù)余額不足結息的，及時(shí)予以提示，確保結息日利息全部到賬。
�、矍袑�(shí)加強財務(wù)管理制度，合理使用資金。嚴格按總行規定列支各項費用，堅持勤儉節約，不鋪張浪費。
銀行部門(mén)負責人工作述職報告 8
我是xx中行的一名普通員工，20xx年xx月從xx校畢業(yè)后，被分配到中行xx市分行xx工作。有關(guān)銀行述職報告例文內容如下，以下是我的個(gè)人述職報告。
一年來(lái)，在本單位領(lǐng)導的精心培育下和教導下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習上還是工作上，都取得了長(cháng)足的發(fā)展和巨大的收獲，現將業(yè)績(jì)工作總結。
思想上，積極參加政治學(xué)習，理解掌握鄧小平理論知識和"三個(gè)代表"重要思想，關(guān)心國家大事，擁護黨中央的領(lǐng)導，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，遵守行紀行規，政治上要求進(jìn)步，具有較高的政治覺(jué)悟。
工作上，本人自20xx年工作以來(lái)，不管走到哪里，都嚴格要求自己。我工作過(guò)的崗位大部分在柜面，為了能更好的服務(wù)客戶(hù)，我與客戶(hù)誠心交友，幾年的工作中，我結交了上百位客戶(hù)朋友，他們不但是我的生活中的.朋友，更是我工作中的助手，我現在的全部存款都來(lái)自于我結交的客戶(hù)朋友，為了能同他們成為好朋友，針對不同個(gè)性、不同層次、不同需求的客戶(hù)，我給予不同的幫助和服務(wù)，記得有一位第一次到我社客戶(hù)，當我了解到他要貸款買(mǎi)二手房時(shí)，由于他不知該怎么辦，只是有個(gè)想法，我便詳細地向他介紹了個(gè)貸的所有手續，并利用休息天，幫他找房源，當他住到新房里的時(shí)候，我倆已成為無(wú)話(huà)不談的好朋友，我就是靠這樣的個(gè)性化服務(wù)同我的客戶(hù)交上了朋友，在我成了他們的銀行"顧問(wèn)"的同時(shí)，他們也成為了我存款額的增長(cháng)點(diǎn)，我最高存款余額160多萬(wàn)元。除了在服務(wù)客戶(hù)上我盡心盡力，在縣聯(lián)社組織的各項業(yè)務(wù)技術(shù)競賽活動(dòng)中我也積極響應，曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務(wù)技術(shù)比賽獲得百筆記帳、手工計算、機工點(diǎn)鈔第一名的好成績(jì)，受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎。
學(xué)習上，自從參加工作以來(lái)，我從沒(méi)有放棄學(xué)習理論知識和業(yè)務(wù)知識。本于xx年參加鹽城電視大學(xué)會(huì )計學(xué)本科，由于學(xué)習勤奮刻苦，成績(jì)優(yōu)良，學(xué)習中受到老師充分肯定，目前已以?xún)?yōu)異的成績(jì)取得了大專(zhuān)畢業(yè)證書(shū)。不但掌握和提高了金融知識，也有了一定的理論水平。學(xué)習理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識融會(huì )到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
以上是我工作中取得的一點(diǎn)成績(jì)，這與我的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的，我始終堅信一句話(huà)"一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒"。我將繼續不斷努力，克服一切困難，爭取把工作做得更好，為信合事業(yè)作出自己應有的貢獻。
銀行部門(mén)負責人工作述職報告 9
20xx年，在分行黨委的親切關(guān)懷和行領(lǐng)導的關(guān)心指導下，在分行各職能部門(mén)的支持和幫助下，XXX分行從籌建到成立，昨天正式開(kāi)業(yè)，成績(jì)來(lái)之不易，對此我深表感謝�，F述職如下:
一、20xx年重點(diǎn)業(yè)績(jì)
第一，試營(yíng)業(yè)進(jìn)展順利并取得一定業(yè)績(jì)
20xx年12月7日，我行開(kāi)始試營(yíng)業(yè)。截止20xx年末，主要業(yè)績(jì)指標實(shí)現情況如下：
1、開(kāi)立對公賬戶(hù)206戶(hù)（九江開(kāi)戶(hù)116戶(hù)，XXX開(kāi)戶(hù)90戶(hù)），對公有效戶(hù)68戶(hù)；開(kāi)立個(gè)人銀行卡1158張（其中，金卡460張，普卡698張）。
2、人民幣一般性對公存款時(shí)點(diǎn)余額5.19億元，較年初新增1.80億元；人民幣一般性對公存款年日均余額4.33億元，較年初新增0.80億元。
3、人民幣各項貸款余額1.50億元，較年初新增1.30億元（其中XXX分行成立后發(fā)放0.40億元）。
4、實(shí)現批發(fā)非息454萬(wàn)元。收入來(lái)源主要是票據貼現（累計貼現金額6.5億元）、各項理財、國際結算業(yè)務(wù)。
5、個(gè)人存款余額4785萬(wàn)元。
第二，對公重點(diǎn)項目拓展和儲備工作取得一定成績(jì)
我行目前重點(diǎn)支持和儲備項目主要有省陶瓷工業(yè)公司25億元陶瓷文化旅游產(chǎn)業(yè)基金項目、XXX市國資公司10億元超短融項目、XXX陶邑文化發(fā)展公司2億元綜合授信項目等，授信項目金額合計46億元，并已經(jīng)與當地大型企業(yè)均建立合作關(guān)系；同時(shí)，已開(kāi)立財政專(zhuān)戶(hù)，為開(kāi)業(yè)存款奠定堅實(shí)基礎。
第三，統籌協(xié)調做好開(kāi)業(yè)前期準備工作并已順利營(yíng)業(yè)
開(kāi)業(yè)前期準備工作紛繁復雜，主要涉及五個(gè)方面：
一是配合分行基建辦選址，新大樓裝修工作協(xié)調對接落實(shí)；
二是人員招聘面試和推薦，直接面試人員超過(guò)300人次，并搭建XXX分行組織架構；
三是主動(dòng)加強與當地市委、市政府及各職能主管單位和部門(mén)聯(lián)系，高頻度走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)高端客戶(hù)，實(shí)現業(yè)務(wù)正常運行；
四是加強人員管理，多批次派出人員到分行跟班學(xué)習，取得崗位資格，達到上崗前基本要求，同時(shí)不斷強化各項業(yè)務(wù)培訓；
五是加強督導落實(shí)開(kāi)業(yè)宣傳、日常運營(yíng)管理等工作，并成功推廣XXX城市主題信用卡（1月8日正式發(fā)行）。
第四，加強落實(shí)風(fēng)險內控及安全工作
業(yè)務(wù)拓展的過(guò)程中，注重落實(shí)風(fēng)險內控工作，做到“兩手抓，兩手都要硬”；安全工作常抓不懈，20xx年未出現安全事故。
第五，加強企業(yè)文化建設，引導全行員工踐行核心價(jià)值觀(guān)
作為新設機構，核心價(jià)值觀(guān)教育非常必要和重要，我們一直重視和發(fā)揮“服務(wù)、創(chuàng )新、穩健”核心價(jià)值觀(guān)的'作用，引導每位員工關(guān)注和參與企業(yè)文化建設，立足本職崗位爭做貢獻。
二、20xx年主要不足
一是當地經(jīng)濟欠發(fā)達，對公存款來(lái)源較為單一。
二是中小企業(yè)貸款增長(cháng)乏力。
三是新入行人員力量薄弱，異地分行工作有待加強。
三、20xx年工作計劃
20xx年，是我行開(kāi)業(yè)第一年，機遇與挑戰并存，我相信是機遇大于挑戰。在分行黨委的正確領(lǐng)導下，我將團結帶領(lǐng)XXX分行全體員工積極策應總行、分行有關(guān)二級分行管理體制改革試點(diǎn)工作要求，繼續貫徹“一體兩翼”的發(fā)展戰略，短期內主要靠對公業(yè)務(wù)，長(cháng)遠還是要靠零售業(yè)務(wù)。主要工作計劃如下：
�。ㄒ唬┕緲I(yè)務(wù)及同業(yè)業(yè)務(wù)方面
主要工作打算可概括為“五加強”：
第一，加強推動(dòng)重點(diǎn)項目盡快落地。主要是加快前期46億元重點(diǎn)儲備項目落地和產(chǎn)生實(shí)效，加快財政賬戶(hù)早來(lái)資金、多來(lái)資金，同時(shí)，加大新的重大項目?jì)涓M(jìn)工作，并重點(diǎn)拓展同業(yè)業(yè)務(wù)。
第二，加強信息管理和市場(chǎng)調查、拓展工作。
第三，加強考核管理。主要是加強績(jì)效考核和隊伍建設。
第四，加強公私聯(lián)動(dòng)和全員營(yíng)銷(xiāo)。
第五，加強風(fēng)險內控管理。主要是加強信用風(fēng)險、操作風(fēng)險等全面風(fēng)險管理，加強合規建設。
�。ǘ┝闶蹣I(yè)務(wù)方面
1、客群拓展與維護方面
目標客戶(hù)拓展明確三個(gè)目標市場(chǎng)：
一是陶瓷行業(yè)高端客戶(hù)市場(chǎng)（包括陶瓷大師、藝術(shù)大師、陶瓷經(jīng)營(yíng)者），以大師為主攻方向，多開(kāi)展主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；
二是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)；
三是代發(fā)工資類(lèi)客戶(hù)市場(chǎng)（鎖定行政事業(yè)單位及企業(yè)客戶(hù)）。
2、產(chǎn)品推廣方面
抓住招行特色產(chǎn)品以及產(chǎn)品的亮點(diǎn)，
一是個(gè)貸。
二是信用卡。
三理財產(chǎn)品、重點(diǎn)財富中收，四是收付易。
3、渠道建設方面
主要是加強產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售，加強社交金融創(chuàng )新,，整合資源、完善借計卡代收代繳功能，增強客戶(hù)的忠誠度和粘合度。
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主要是加強全面統籌協(xié)調。
一是認真貫徹落實(shí)分行黨委各項工作部署和組織對接落實(shí)分行職能部門(mén)具體工作安排；
二是主動(dòng)加強與當地市委、市政府及各職能主管單位和部門(mén)聯(lián)系；
三是統籌協(xié)調做好開(kāi)業(yè)初期工作；四是加強人員管理，充分發(fā)揮班子副職作用，加強干部培養；五是加強考核評價(jià)工作、風(fēng)險內控及安全工作、團隊文化建設。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。今年1月16日，XXX分行已正式開(kāi)業(yè)，我感受到的是榮耀、但更多的是責任。20xx年，全力借助新開(kāi)業(yè)之東風(fēng)，“小行做大文章”，全力以赴拓展市場(chǎng)，確保實(shí)現安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，為分行各項業(yè)務(wù)發(fā)展做出我們應有的貢獻。
最后，祝各位領(lǐng)導、同事在新的一年里身體健康、工作順利、萬(wàn)事如意！
銀行部門(mén)負責人工作述職報告 10
各位領(lǐng)導們：
你們好！
本人在20xx年度的工作當中能夠嚴格遵守有關(guān)法律、法規和建行的各項規章制度，自覺(jué)遵守行里制定的各項勞動(dòng)紀律，不遲到,不早退,能夠積極地參加單位組織的各種政治活動(dòng)及業(yè)務(wù)學(xué)習，認真履行崗位職責，老老實(shí)實(shí)做人，認認真真做事，愛(ài)行愛(ài)崗，敬業(yè)勤業(yè)，全年能夠圓滿(mǎn)地完成上級交付的各項工作任務(wù)。
20xx年作為一名網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理，抓好存款，抓好管理是最基本的職責。在工作中從自身作起，帶頭做到以客戶(hù)為中心，處處規范自己的服務(wù)行為，注重運用服務(wù)技巧，并對員工進(jìn)行言傳身教，始終要求自己，成為員工的表率，成為員工的朋友。善于發(fā)掘員工優(yōu)點(diǎn)及好的做法，發(fā)現哪個(gè)員工服務(wù)好，當場(chǎng)就給予肯定和推廣；發(fā)現哪個(gè)員工服務(wù)有欠缺或不足，總是和當事人共同探討改進(jìn)，在員工中舉一反三，通過(guò)大家都能看得見(jiàn)，摸得著(zhù)的事例教育員工，有效的提高員工服務(wù)客戶(hù)、努力工作的積極性。
我十分注意顧客的精神需求和心理變化，不斷探索服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)、組合營(yíng)銷(xiāo)和顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)等新型營(yíng)銷(xiāo)方式，使我的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和信心不斷增加，營(yíng)銷(xiāo)技巧也得到了逐步提高，在客戶(hù)群體開(kāi)始樹(shù)立理財顧問(wèn)的社會(huì )形象�？蛻�(hù)贏(yíng)，我們才能贏(yíng)。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我始終堅持追求顧客、員工和銀行“三贏(yíng)”的營(yíng)銷(xiāo)目標，不求一時(shí)一事的得失，從客戶(hù)出發(fā)，為客戶(hù)著(zhù)想，替客戶(hù)比較，幫客戶(hù)算帳，供客戶(hù)選擇，讓客戶(hù)高興，促客戶(hù)忠誠。
為促進(jìn)營(yíng)業(yè)部個(gè)銀業(yè)務(wù)穩步發(fā)展，我盡力加大個(gè)銀產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)宣傳力度,大力營(yíng)銷(xiāo)基金、保險、信用卡、利得盈理財產(chǎn)品、個(gè)人通知存款一戶(hù)通、理財卡、教育儲蓄、速匯通、等產(chǎn)品，以?xún)?yōu)勢產(chǎn)品為紐帶，增強了客戶(hù)對我行的認知度。僅20xx年我營(yíng)銷(xiāo)利得盈、基金等理財產(chǎn)品xx萬(wàn)元，信用卡張，保險xx萬(wàn)元，為個(gè)人業(yè)務(wù)的發(fā)展奉獻了一份自己應盡的力量。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉型對我而言意味著(zhù)是一次新的機遇，也是新的挑戰！零售網(wǎng)點(diǎn)轉型后的營(yíng)業(yè)部將會(huì )以更加規范、標準、細致的服務(wù)形象示人，我深深認識到這一點(diǎn)，知道自己責任的重大。為盡快完成任務(wù)，我采取了以下措施：
1、加強自身的學(xué)習，鉆研業(yè)務(wù)書(shū)籍，鉆透網(wǎng)點(diǎn)轉型要求與精神，做到型轉神也轉！
2、按照轉型的.六大方面三十二項要求，建章立制。為加強日常管理，我擬定推出了一系列日常管理細則，對每一項新制度的推出，作為網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理我盡力作好員工的思想工作，提高員工的思想認識，調動(dòng)員工積極性，以鼓勵先進(jìn)，鞭策落后，努力將營(yíng)業(yè)部打造成團結、積極向上的團隊。
3、加強員工的思想教育工作和業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓工作。為提高員工的各方面素質(zhì)，能更好的為客戶(hù)服務(wù)，我將每周四定為業(yè)務(wù)學(xué)習固定時(shí)間。這樣既給員工提供了學(xué)習的機會(huì )，也加強了業(yè)務(wù)的交流，極大的促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部工作的開(kāi)展。
4、狠抓優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為主題。針對部分員工不能持之以恒的做到“三聲服務(wù)”、不能堅持文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等現象，我召集全體個(gè)金人員召開(kāi)了網(wǎng)點(diǎn)轉型推進(jìn)會(huì )議，與大家共同梳理網(wǎng)點(diǎn)轉型工作，找到轉型中存在的問(wèn)題并研究解決對策，真正做到以客戶(hù)為中心，逐漸提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
20xx年，在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下和全體員工的共同努力下，平均客戶(hù)等候時(shí)間由秒縮短到了秒，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)由每日銷(xiāo)售筆增加到每日筆，客戶(hù)滿(mǎn)意度有明顯提高，個(gè)人儲蓄存款時(shí)點(diǎn)也呈階段性發(fā)展態(tài)勢，與儲蓄存款的季節性增長(cháng)特性相適應，至年末余額xxx萬(wàn)元，比上年末新增xxx萬(wàn)元。個(gè)人kpi戰略指標完成情況：借記卡發(fā)卡全年張，在全行名列首位，貸記卡發(fā)卡量新增張，理財卡發(fā)卡張，電子銀行簽約共戶(hù)，保險銷(xiāo)售xxx萬(wàn)元，股票基金銷(xiāo)售xx萬(wàn)元，利得盈理財產(chǎn)品銷(xiāo)售xx萬(wàn)元。
回顧這一年時(shí)間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導的支持和同志們的幫助是分不開(kāi)的，在此對領(lǐng)導和同志們表示衷心的感謝！以上是我對一年來(lái)思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請領(lǐng)導和同志們批評、指正。
銀行部門(mén)負責人工作述職報告 11
在分行黨委的正確領(lǐng)導下，在全行干部職工的全力配合下，本人主持分行黨支部工作以來(lái)，能面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶(hù)為中心，以市場(chǎng)為導向，以效益為目標，以創(chuàng )新為動(dòng)力，積極拓展市場(chǎng)，優(yōu)化客戶(hù)結構，增強資金實(shí)力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內部改革，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營(yíng)效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，較好地履行了崗位職責，基本完成了分行下達的各項工作任務(wù)。
一、堅持做好新形勢下的思想政治工作。
近年來(lái)，隨著(zhù)金融改革的不斷深入，金融業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，行業(yè)競爭日趨激烈。面對金融發(fā)展的新形勢和我行股份制改革的新要求，我行通過(guò)加強思想政治工作，引導全體員工顧全大局，把大家的思想統一到業(yè)務(wù)發(fā)展上來(lái)，把大家的注意力吸聚到業(yè)務(wù)發(fā)展上來(lái)，把大家的力量匯集到業(yè)務(wù)發(fā)展上來(lái)，堅持解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題相結合，既以理服人又以情感人，努力增強思想政治工作的說(shuō)服力、凝聚力和感召力，充分調動(dòng)各方面的積極性。具體開(kāi)展了以下工作：
1、堅持政治、業(yè)務(wù)學(xué)習例會(huì )制度。
政治業(yè)務(wù)學(xué)習例會(huì )制度的建立，保證了一定的學(xué)習效果。每月學(xué)習例會(huì )采取多種形式，主要以通讀學(xué)習和自學(xué)中央重要文件精神、工作思想回顧和小結、批評與自我批評等形式開(kāi)展。對行內好的風(fēng)氣及先進(jìn)個(gè)人及時(shí)給予肯定和表?yè)P，同時(shí)對不良的傾向和歪風(fēng)及時(shí)予以批評和制止，同時(shí)將縣行的當前任務(wù)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況、面臨的困難和問(wèn)題及時(shí)向行內黨員通報，培養全行員工的'主人翁精神，從而在全行內部樹(shù)立起了一種積極向上的良好氛圍和團結合作的凝聚力，保障了全行各項工作的順利開(kāi)展。
2、宣傳貫徹全行的發(fā)展目標和發(fā)展戰略，培育和發(fā)展企業(yè)文化。
我們通過(guò)宣傳貫徹縣行的發(fā)展目標和發(fā)展戰略，讓員工對縣行的前途有一個(gè)明確和良好的預期，以振奮精神，凝聚人心。與此同時(shí)，縣行黨支部堅持教育與管理相結合，不斷建立和完善自律與他律、激勵與約束相結合的充滿(mǎn)活力的管理機制，不僅做到人盡其才，而且做到績(jì)效優(yōu)先憑貢獻決定分配，以激勵先進(jìn)，鞭策落后，努力形成奮發(fā)向上的氛圍。
3、加強廉潔自律教育，提升縣行自身形象。
一是繼續開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀守法”社會(huì )主義道德教育，發(fā)揚理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾的工作作風(fēng)，著(zhù)力解決思想認識上的偏差，從源頭預防犯罪和遏制腐敗的發(fā)生。
二是加強理想信念和廉潔教育，引導黨員干部樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、權力觀(guān)和利益觀(guān)，筑牢思想防線(xiàn)。
三是強化警示教育和正面教育，做到政治思想教育和法紀約束教育相結合，正面典型示范和反面典型警示相結合，廉政教育和勤政教育相結合。
四是結合員工守則、員工違規處罰辦法的教育活動(dòng)開(kāi)展，縣行黨支部把廉潔自律教育作為日常教育的主題，逢會(huì )必講，遇事就說(shuō)，加強全行員工特別是黨員干部的政治思想教育，切實(shí)提高整個(gè)隊伍的思想道德素質(zhì)，提高思想免疫力。
4、為職工辦好事實(shí)事，解決好職工的后顧之憂(yōu)。
今年來(lái)，除了做好節假日物品的發(fā)放和為全行每位員工慶祝生日發(fā)送生日蛋糕之外，還調高了全行員工的住房公積金繳納比例，積極改善營(yíng)業(yè)環(huán)境和辦公條件，促進(jìn)員工之間溝通和交流，形成一個(gè)其樂(lè )融融的大家庭氛圍。
二、扎實(shí)開(kāi)展《樹(shù)黨員形象，創(chuàng )良好業(yè)績(jì)》的主題教育活動(dòng)，以保持黨員先進(jìn)性，深入實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。
三、加強組織建設，做好發(fā)展新黨員工作。
為了更好地發(fā)揮基層組織的職能作用，提高黨員職工的凝聚力、向心力和戰斗力，把廣大黨員和職工群眾組織、團結起來(lái)，充分調動(dòng)他們的積極性和主動(dòng)性，為全行改革發(fā)展做貢獻。
一是加強組織建設。結合支部黨員的變動(dòng)情況，對全行黨小組進(jìn)行了改眩通過(guò)對黨小組的人員調整和改選，進(jìn)一步充實(shí)了各組的力量。
二是加強干部隊伍建設�？h行黨支部貫徹“以人為本”的戰略思想，結合縣行業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際，大膽實(shí)踐，引入競爭機制，不斷完善和推進(jìn)人事制度改革，把有能力、懂業(yè)務(wù)、會(huì )管理的同志選拔到中層干部崗位上來(lái)，使中層干部隊伍更加堅強有力，更加朝氣蓬勃，增強了黨組織的凝聚力和向心力和戰斗力。
三是加強制度建設。重點(diǎn)建立健全了民主生活會(huì )制度、黨支部“三會(huì )一課”制度、理論學(xué)習制度等，建立健全黨員教育管理制度，重點(diǎn)針對工作和隊伍管理中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節，完善監督制約機制，認真落實(shí)崗位責任制，積極推行激勵機制，認真執行各項責任追究制度，嚴格考評考核，嚴格兌現獎懲，充分調動(dòng)黨員的工作積極性。進(jìn)一步完善各項內控制度，全面推行行務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾監督。
四是嚴格按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結構、慎重發(fā)展”的十六字方針，堅持高質(zhì)量、高標準的原則，成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)。從員工隊伍中注意培養年青有為，綜合素質(zhì)較高的積極分子，加強對這些人的培養，提高入黨積極分子的整體素質(zhì)。xx年發(fā)展了一名黨員、推薦了一名發(fā)展對象，為黨員隊伍輸送了新鮮血液，擴大了黨員隊伍。
四、抓好黨建工作進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
今年是我行股份制改革上市的關(guān)鍵年，按照總省行的日程安排，我行黨支部認真把握改革的大方向，堅持在市行黨委的統一領(lǐng)導下開(kāi)展各項工作，確保業(yè)務(wù)發(fā)展不出偏差、穩步推進(jìn)，以黨的建設促進(jìn)縣行各項改革事業(yè)向縱深發(fā)展，各項工作和經(jīng)營(yíng)指標都取得了喜人的成績(jì)。
截至12月20日，各項存款余額為23億元，比年初增加了億；各項貸款余額為18億元，比年初增加了3億元；實(shí)現盈余xx元，經(jīng)營(yíng)效益再創(chuàng )新高。
回顧20xx年的黨建工作，對照市行黨委黨建工作的要求，我們仍感到工作中存在著(zhù)一些差距：
一是面對金融業(yè)的快速發(fā)展，金融業(yè)務(wù)科技含量不斷提高，全行一線(xiàn)員工的整體素質(zhì)還需要進(jìn)一步提高，要以深化人力資源改革為契機，進(jìn)一步加大培養和引進(jìn)人才的力度；
二是還要在狠抓制度落實(shí)上下功夫，要以更為科學(xué)嚴密的管理措施，確保各項規章制度落到實(shí)處；
三是少數黨員干部的爭先創(chuàng )優(yōu)意識不強，先進(jìn)性教育活動(dòng)中存在的某些問(wèn)題尚未全部整改到位；
四是少數部門(mén)網(wǎng)點(diǎn)工作進(jìn)展不平衡的問(wèn)題有待于下一步采取針對性措施加以解決。
展望下一年，我們將緊緊圍繞市行黨委的中心工作，繼續帶領(lǐng)全行員工團結一心，克難奮進(jìn)，與時(shí)俱進(jìn)，搶抓機遇，沉著(zhù)應對挑戰，創(chuàng )造一流業(yè)績(jì)，為實(shí)現全年各項目標任務(wù)做出新的貢獻
銀行部門(mén)負責人工作述職報告 12
尊敬的領(lǐng)導：
您好！我是xxx銀行的一名中層干部，現在向您匯報我過(guò)去一年的工作情況。
一、工作回顧
今年，我在xxx銀行擔任的職務(wù)是風(fēng)險管理部門(mén)的主管。在我的領(lǐng)導下，我們針對銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險進(jìn)行了深入的分析和研究，以加強風(fēng)險控制，確保銀行資產(chǎn)的.安全和穩定。具體來(lái)說(shuō)，我們完成了以下幾項重要工作：
1.制定和完善風(fēng)險控制體系。我們基于銀行內部的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和外部環(huán)境的變化，對現有的風(fēng)險控制方案進(jìn)行了全面的歸納、梳理和修訂，篩選合理的方法和指標并制定了適應于不同業(yè)務(wù)類(lèi)型和風(fēng)險情況的措施，來(lái)保障銀行客戶(hù)的信用安全。
2.修訂和完善內部風(fēng)險模型。為了更好地監測未來(lái)的風(fēng)險變化和趨勢，我們開(kāi)發(fā)出了一套基于行業(yè)數據的風(fēng)險模型，目前這個(gè)模型已經(jīng)和銀行內部的信息系統相接，且在表現和效果上均得到了很好的評價(jià)。
3.加強風(fēng)險控制的推廣和宣傳。為了更好地推廣內部的風(fēng)險控制理念和政策，我們組織開(kāi)展了一系列的培訓和推廣活動(dòng)，包括提供專(zhuān)業(yè)的知識培訓和講座，組織線(xiàn)上和線(xiàn)下的交流活動(dòng)，以及發(fā)布風(fēng)險控制專(zhuān)題報告等，給銀行業(yè)務(wù)的方方面面帶來(lái)積極的影響。
二、工作總結
在今年的工作中，我們團隊取得了一些成績(jì)，但是也遇到了不少問(wèn)題和挑戰。
首先，我們團隊成員之間的協(xié)作和配合還不夠充分，導致了工作推進(jìn)上的滯后和不順。其次，銀行風(fēng)險控制的法律法規和政策一直在變化，需要我們不斷加強學(xué)習和探索。最后，銀行行業(yè)競爭激烈，我們在一些方面還沒(méi)有達到業(yè)內領(lǐng)先水平。
總體來(lái)說(shuō)，我們的工作成果不僅體現了自身的能力和水平，同時(shí)也反映了銀行風(fēng)險控制的重要性和難度。
三、未來(lái)展望
未來(lái)，我們會(huì )進(jìn)一步完善自身的工作流程和機制，推動(dòng)全員的學(xué)習和協(xié)作，加強與監管機構和業(yè)界的溝通和合作，擴寬我們的思維和眼界，并始終堅持以客戶(hù)需求為中心的服務(wù)理念。我們相信，在不斷的實(shí)踐和探索中，我們能夠為銀行業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制做出更大的貢獻。
最后，感謝領(lǐng)導過(guò)去一年的支持和幫助，在未來(lái)的工作中，我們一定會(huì )再接再厲，爭取更好的成績(jì)。
銀行部門(mén)負責人工作述職報告 13
您好!
時(shí)光荏苒，領(lǐng)導及同事們的幫助指導下，通過(guò)自身努力，我成功從一名大轉型為稱(chēng)職的國家公職人員，并在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力等方面得到大幅提升，較好的完成了各項工作任務(wù)�，F將本人一年來(lái)的工作、情況總結如下：
學(xué)習是永恒的主題，具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好財務(wù)工作的必要條件，也是作為一名合格共產(chǎn)的基本前提。一年來(lái)，我不斷加強政治理論和方針政策的學(xué)習，通過(guò)參加學(xué)習和堅持自學(xué)等多種形式，認真學(xué)習了黨的'路線(xiàn)、方針、政策，用理論知識武裝頭腦，指導各項工作。同時(shí)，重點(diǎn)學(xué)習了財務(wù)工作相關(guān)規定，自覺(jué)按照國家政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓，充分利用業(yè)余時(shí)間，加強財務(wù)知識學(xué)習，保障了財務(wù)知識不斷更新，工作水平有效提高。
一年來(lái)，我能認真履行崗位職責，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導安排，腳踏實(shí)地、忠于職守、盡職盡責，按時(shí)、保質(zhì)保量的完成了本職工作，合理合法的處理了相關(guān)財會(huì )業(yè)務(wù)。
1、認真做好財務(wù)報賬工作。工作中，我本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則，嚴格執行財務(wù)紀律，按照財務(wù)報賬制度和財務(wù)基礎工作規范化要求進(jìn)行財務(wù)報賬。在審核原始憑證時(shí)，對不真實(shí)、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷(xiāo);對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過(guò)認真的審核和監督，保證了財務(wù)憑證手續齊備、規范合法，確保了我所財務(wù)信息的真實(shí)、合法、準確、完整。同時(shí)，定期向領(lǐng)導財會(huì )業(yè)務(wù)執行情況，積極協(xié)調財務(wù)室與其他科室關(guān)系，認真完成領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
2、有效加強日常財務(wù)收支管理。在校期間，本人系統全面的學(xué)習了財務(wù)知識，工作中做到了學(xué)以致用。一年來(lái)，我能積極主動(dòng)的完成各月記賬、結賬和賬務(wù)處理工作，準確無(wú)誤的填報月度、、各類(lèi)統計報表，并按時(shí)報送。較好的完成了往來(lái)銀行間業(yè)務(wù)、稅務(wù)申報與繳納及其他各類(lèi)日常費用的繳納工作。在完成本職工作之余，積極參與工作。
總結一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jì)，但仍存在一些問(wèn)題和不足：
1、工作開(kāi)展多，經(jīng)驗總結少，導致效率低下，事倍功半現象時(shí)有發(fā)生。我將虛心學(xué)習周?chē)孪冗M(jìn)的工作經(jīng)驗，勤于思考、加強總結、提高效率，以便更好的開(kāi)展工作。
2、日常事務(wù)性工作多，深入學(xué)習研究財務(wù)相關(guān)管理辦法及工作制度少，工作有廣度，沒(méi)深度。今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習，努力提高工作水平，以對工作高度負責的態(tài)度，解放、實(shí)事求是、發(fā)奮努力，力爭更好地完成各標任務(wù)，不辜負領(lǐng)導和同志們對期望。
銀行部門(mén)負責人工作述職報告 14
各位領(lǐng)導、同事大家好！我是小微二部負責人，下面由我來(lái)做20xx年述職報告。
第一，貸款投放方面
1、20xx年，小微拓展二部共計新增投放個(gè)人經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款51筆，金額合計9262萬(wàn)元
2、目前開(kāi)門(mén)紅儲備業(yè)務(wù)7筆，金額2389萬(wàn)元，已經(jīng)實(shí)現投放4筆，金額597萬(wàn)元。
3、20xx年工作重點(diǎn)：
------做好新員工培訓工作，提高業(yè)務(wù)水平
------要求每名員工“走出去”，脫離舒適區，到市場(chǎng)上找業(yè)務(wù)
------嚴格執行考核制度，激勵并管理團隊盡快完成總分行下達的各項任務(wù)指標。
第二，資產(chǎn)質(zhì)量控制方面
1、 新增業(yè)務(wù)無(wú)逾期，目前我部共存在資產(chǎn)業(yè)務(wù)944筆，金額29016萬(wàn)元，其中正常業(yè)務(wù)537筆，金額21445萬(wàn)元，問(wèn)題貸款25筆，金額1166萬(wàn)元，不良貸款382筆，金額6404萬(wàn)元。
2、 20xx年清收情況，20xx年10月至今，成功清收原微金問(wèn)題及不良貸款48筆，清收金額878萬(wàn)元；成功清收潛在風(fēng)險海域通業(yè)務(wù)8筆，金額合計3960萬(wàn)元。
3、 20xx年工作重點(diǎn)：
首先，計劃最遲于20xx年1季度末將存量382筆微金不良貸款移交至清收部門(mén)，使業(yè)務(wù)人員從案頭工作中解放出來(lái)，轉化成新增投放生產(chǎn)力。
同時(shí)，加大對存量問(wèn)題貸款和臨時(shí)性逾期貸款的清收力度，嚴禁資產(chǎn)質(zhì)量向下遷徙。
第三，集群開(kāi)發(fā)方面
20xx年下半年，我部共開(kāi)發(fā)3個(gè)客群，分別為垃圾處理客群、養老行業(yè)客群和城市綠化客群，其中垃圾處理客群已獲批，養老行業(yè)客群已經(jīng)上報待審批，城市綠化客群正在準備上報。
20xx年我部將繼續加大對目標客群和現有客群的走訪(fǎng)開(kāi)發(fā)力度，切實(shí)實(shí)現批量獲客，實(shí)現客群的綜合開(kāi)發(fā)。
第四，聯(lián)動(dòng)指標完成情況
20xx年我部共完成代發(fā)工資11戶(hù)、信用卡57張、有貸戶(hù)51戶(hù)、無(wú)貸戶(hù)197戶(hù)，20xx年我部將繼續以資產(chǎn)業(yè)務(wù)做為依托，利用客群等優(yōu)勢，集中宣傳營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)，匹配標準化產(chǎn)品包，實(shí)現客戶(hù)的綜合開(kāi)發(fā)。
20xx年四季度，在分行的支持下，小微拓展二部新晉客戶(hù)經(jīng)理4名，理財經(jīng)理2名，我們的隊伍得到了補充和擴大，但同時(shí)大量的存量不良貸款也牽扯了較多的精力，20xx年可以說(shuō)是機遇和挑戰并存的一年。在新的一年里，我們將做好新員工的'培訓工作，提高客戶(hù)經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)拓展能力，提高風(fēng)險經(jīng)理的風(fēng)險識別能力、提高隊伍的貸后管理能力，創(chuàng )效益、控風(fēng)險，為大連分行小微事業(yè)發(fā)展貢獻力量。
銀行部門(mén)負責人工作述職報告 15
兩年來(lái)，審計工作取得了一些成績(jì)，也存在不足，如審計覆蓋面還不夠廣，任務(wù)重人員少的矛盾比較突出等等，需要在今后研究解決。審計工作責任重大，任重道遠。我將以這次述職為契機，認真回顧檢查自己履行職責的情況，誠懇聽(tīng)取大會(huì )的審議和批評，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，不斷改進(jìn)工作，更好地履行職責，讓審計工作在促進(jìn)西安經(jīng)濟社會(huì )健康發(fā)展中發(fā)揮更好的作用
一、廉政履行情況
按照年初的廉政承諾，一年來(lái)，自己時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵。
一是認真學(xué)習并深刻理解“三個(gè)代表”重要思想，不斷加強世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的改造，支持立黨為公、執政為民，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀。
二是強化廉政意識，通過(guò)觀(guān)看李真等違法案件警示錄，自覺(jué)從反面典型中吸取教訓，時(shí)刻保持高度警惕，增強拒腐防變的能力。
三是按照中央紀委第三次全會(huì )提出的“四大紀律”、“八項要求”，堅持廉潔從政。對照年初承諾自查情況如下：
(1)沒(méi)有違反規定在兼任職務(wù);
(2)沒(méi)有用公款為本人購買(mǎi)個(gè)人;
(3)沒(méi)有借用公款或利用職權將公款借給親友使用;
(4)沒(méi)有在需經(jīng)民主集中討論、決策的重大問(wèn)題上獨斷專(zhuān)行、軟弱放任;
(5)沒(méi)有用公款大吃大喝和高消費休閑、娛樂(lè );
(6)沒(méi)有收受與行使職權有關(guān)系的單位、個(gè)人的現金、有價(jià)證券和支付憑證;
(7)沒(méi)有默許或授意配偶、子女以及身邊工作人員打著(zhù)自己的旗號以權謀私;
(8)沒(méi)有向基層單位或服務(wù)對象攤派、報銷(xiāo)應由自己負擔的各種費用;
(9)沒(méi)有利用職權插手、干預建設工程招投標、經(jīng)營(yíng)性土地使用權出讓、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)等市場(chǎng);
(10)沒(méi)有接受被審計對象的宴請和饋贈的禮品;
(11)堅持民主集中制原則，重大問(wèn)題決策經(jīng)集體討論決定，沒(méi)有“一言堂”情況。
二、抓班子帶隊伍，切實(shí)抓好審計隊伍廉政建設
一是將廉政承諾活動(dòng)引向深入，不斷強化審計隊伍廉政意識。
按照區紀委部署，在對科級領(lǐng)導干部開(kāi)展廉政承諾的基礎上，結合審計部門(mén)實(shí)際和工作需要，在審計人員中開(kāi)展廉政承諾和廉政述職活動(dòng)。即在每個(gè)審計項目進(jìn)點(diǎn)審計前，由審計組長(cháng)代表本組審計人員就審計期間如何遵守廉政紀律、工作紀律等情況向審計進(jìn)行書(shū)面承諾，使審計人員在進(jìn)被審計單位前就繃緊廉政這要弦。在審計項目結束后，由審計組長(cháng)代表審計組就審計工作期間廉政紀律和工作紀律遵守情況，向局長(cháng)進(jìn)行匯報述職。通過(guò)廉政承諾和廉政述職全面規范審計人員的審訊行為，較好地樹(shù)立了審計機關(guān)的廉政形象。
二是堅持“審計執法六公開(kāi)”，全面實(shí)施陽(yáng)光審計�！皩徲崍谭_(kāi)”即：公開(kāi)審計職權、公開(kāi)審計程序、公開(kāi)審計項目和內容、公開(kāi)審計結果、公開(kāi)審計人員守則和廉政紀律、公開(kāi)審計機關(guān)接受監督檢查的措施。通過(guò)實(shí)行“審計執法六公開(kāi)”，一方面使社會(huì )各界了解審計機關(guān)的職權范圍、審計工作程序和審計內容，監督審計機關(guān)和審計人員在職權范圍內嚴格按審計工作程序進(jìn)行審計;另一方面使被審計單位了解審計人員在審計執法過(guò)程中應遵循的行為規范和應保持的敬業(yè)態(tài)度，監督審計人員的審計執法行為，增加審計工作的透明度，達到陽(yáng)光施政的.目的。
三是搞好“三查”，及時(shí)發(fā)現并糾正審計工作中出現的問(wèn)題�！叭椤奔矗簜�(gè)人自查，在每個(gè)審計項目完成后，審計組全體成員就審計工作紀律、廉政紀律遵守情況進(jìn)行自查，并由審計組長(cháng)向主管局長(cháng)進(jìn)行匯報;本局督查，審計機關(guān)以審計回訪(fǎng)形式，結合檢查被審計單位審計決定落實(shí)情況，檢查審計人員在審計期間廉政紀律、廉政建設、隊伍建設等方面內容，召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )和向社會(huì )發(fā)放調查表的形式，廣泛征求意見(jiàn)和建議。四是強化，提高審計人員素質(zhì)。組織機關(guān)人員深入學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，用科學(xué)的理論武裝頭腦，使審計人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，做到政治上合格。加強了公民道德教育和職業(yè)道德教育，在堅持依法治審的同時(shí)，堅持以德治審，從嚴治審，不斷提高審計人員的道德修養，增強審計人員依法行政、服務(wù)社會(huì )、服務(wù)群眾的自覺(jué)性。
三、扎實(shí)有效地工作，開(kāi)創(chuàng )審計工作新局面
一是有效地促進(jìn)了審計工作的深入開(kāi)展。由于我們注重從提高審計人員自身素質(zhì)入手，不斷加強廉政建設，激發(fā)審計人員的主觀(guān)能動(dòng)性，有效地促進(jìn)了審計工作的深入開(kāi)展，超額完成了審計。
二是機關(guān)精神面貌煥然一新。扎實(shí)有效的行風(fēng)建設，加之卓有成效的思想政治工作，大大激發(fā)了審計人員的工作熱情，為克服人員少，審計任務(wù)重的矛盾，按時(shí)完成審計工作任務(wù)，審計人員白天下點(diǎn)審計，晚上加班整理資料。據不完全，全年加班800多個(gè)工作日。
三是審計人員清正廉潔。由于我們注重提高審計人員自身素質(zhì)，加之完善的廉政制度和強有力的監督制約機制，審計人員遵章守紀，恪盡職守，沒(méi)有不廉潔現象發(fā)生，贏(yíng)得了清正廉潔的良好聲譽(yù)。
四是樹(shù)立了良好的審計形象。由于我們開(kāi)展了經(jīng)常性的旨在提高審計隊伍素質(zhì)的教育培訓活動(dòng)，干部隊伍的政治思想和科學(xué)文化素質(zhì)明顯提高，全體審訊人員積極進(jìn)取，團結拼搏，充分發(fā)揮審計職能作用，主動(dòng)圍繞經(jīng)濟建設中心開(kāi)展審計工作，塑造一個(gè)“公正、廉潔、、高效”的審計形象。
銀行部門(mén)負責人工作述職報告 16
轉眼間我到x銀行工作已經(jīng)六年了，在領(lǐng)導的培養幫忙和同事們的支持下，我從一個(gè)法學(xué)專(zhuān)業(yè)出生的學(xué)生成長(cháng)為一個(gè)能夠熟練掌握大部分業(yè)務(wù)的銀行員工。20xx年XX月我從x分理處調至x支行從事客戶(hù)經(jīng)理崗們工作，靜心回顧這一年的工作生活，我感覺(jué)收獲頗豐，現將這一年的學(xué)習工作情景總結如下：
一、加強學(xué)習、提高素質(zhì)
我今年二月份從x分理處調到x支行從事客戶(hù)經(jīng)理工作，以前對資產(chǎn)業(yè)務(wù)接觸比較少，并且各項業(yè)務(wù)變化比較多，這就需要我靜下心來(lái)重新學(xué)習信貸業(yè)務(wù)知識，在我到崗理清思路后，我自覺(jué)加強各種金融產(chǎn)品的理論知識學(xué)習，提高自我對我行金融產(chǎn)品的理解，并在較短時(shí)間內熟悉信貸業(yè)務(wù)，在領(lǐng)導和師傅們的幫忙下，很快就上手了。我想僅有自我對業(yè)務(wù)掌握透徹后才能更好的為客戶(hù)供給服務(wù)。作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我深刻體會(huì )和感觸到該崗位的職責，客戶(hù)經(jīng)理是我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶(hù)與我行聯(lián)系的樞紐，怎樣更好地服務(wù)好客戶(hù)是我要學(xué)習和提高的地方，一方面要熟悉自我行里的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自我能夠給客戶(hù)帶來(lái)什么，另一方面，要明白客戶(hù)需求什么，尤其是后一方面，明白了客戶(hù)的需求，才能去有的放矢的`服務(wù)客戶(hù)。
在加強業(yè)務(wù)學(xué)習的同時(shí)，我還進(jìn)取認真學(xué)習政治理論，提高自身政治素質(zhì)。作為一名xxxx會(huì )員，我時(shí)時(shí)刻刻嚴格要求自我，作為參政黨成員，我進(jìn)取擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，并積極參與建言獻策，努力學(xué)習黨的先進(jìn)性文件，認真踐行黨的群眾路線(xiàn)。
二、腳踏實(shí)地、勤奮工作
作為一名客戶(hù)經(jīng)理，我勤勤懇懇，任勞任怨。我的工作主要是銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)，為單位創(chuàng )造效益的同時(shí)還要時(shí)刻把握業(yè)務(wù)風(fēng)險，不能因為自我的疏忽給銀行帶來(lái)?yè)p失，這就要求我做事要細心，觀(guān)察要仔細，調查要屬實(shí)，報告要認真，分析要專(zhuān)業(yè)，在維護好存量客戶(hù)的同時(shí)要努力挖掘新的客戶(hù)，并以專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)處理本事來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，在優(yōu)先獲取營(yíng)業(yè)利潤的同時(shí)實(shí)現個(gè)人合規工作，保證信貸資金的安全。
三、存在不足
對挖掘現有客戶(hù)資源，客戶(hù)好中選優(yōu)，提高客戶(hù)數量和質(zhì)量，提升客戶(hù)對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。我還需要進(jìn)一步克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，多干少說(shuō)，在實(shí)踐中完善提高自我。
在新的一年，我將再接再厲，更加注重對新的規章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習專(zhuān)研，改善工作方式方法，進(jìn)取努力工作，增強服務(wù)意識，爭取在各個(gè)方面取得提高，成為一名優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理。
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