銀行部門(mén)負責人述職報告(精)
在日常生活和工作中,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,不同的報告內容同樣也是不同的。我們應當如何寫(xiě)報告呢?下面是小編幫大家整理的銀行部門(mén)負責人述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行部門(mén)負責人述職報告1
在支行和營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同志們的支持和幫助下,我正確處理好工作關(guān)系,積極為營(yíng)業(yè)部的工作建言獻策,并做好文明、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,敢于堅持原則,大膽管理,認真執行支行的規章制度,有效地促進(jìn)了工作的開(kāi)展,較好地完成了肩負的各項工作任務(wù),F將本人一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習等方面的情況述職如下:
一、學(xué)習政治鉆理論,提高水平強素質(zhì)
用正確的政治理論武裝自己的思想,提高自己的`政治敏銳度,實(shí)事求是,光明磊落、堅持原則、尊重領(lǐng)導、團結同事;認真學(xué)習銀行內部的各項規章制度和新的業(yè)務(wù)知識,積極參加業(yè)務(wù)培訓和講座,不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力;認真學(xué)習各級文件,掌握實(shí)質(zhì),提高自己的辦事效果和對工作的督辦能力。
二、認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務(wù)
積極調整信貸投向政策,尋求適合x(chóng)銀行特點(diǎn)的信貸客戶(hù)群。隨著(zhù)股改的推進(jìn),資產(chǎn)剝離后,我行信貸資產(chǎn)嚴重空心化的問(wèn)題。加之我行整體實(shí)力與信用社相比,處于相對弱勢,信貸產(chǎn)品單一,不能辦理大額擔保、信用證貸款業(yè)務(wù)等因素,在客觀(guān)上制約了我行向大中型貸款客戶(hù)提供信貸支持。面對金融同業(yè)機構的激烈競爭,以及我行貸款風(fēng)險較為集中的問(wèn)題,積極調整信貸投向,著(zhù)手推行“限大抓小”的信貸投向政策,極力擴大信貸客戶(hù)數量,相對控制單戶(hù)貸款金額。
注意正確處理鞏固老客戶(hù)和拓展新客戶(hù)的關(guān)系。一方面,我們重點(diǎn)穩固一批項目前景好、經(jīng)營(yíng)管理水平高的客戶(hù),積極扶持一批規模發(fā)展快、效益好、擔保風(fēng)險低的一般客戶(hù),適度篩選一批信譽(yù)良好、有市場(chǎng)優(yōu)勢的控制類(lèi)客戶(hù),堅決淘汰一批信用差、風(fēng)險高的客戶(hù)。另一方面,我們主動(dòng)出擊,根據城區經(jīng)濟的發(fā)展特點(diǎn)和產(chǎn)業(yè)政策,只要客戶(hù)項目有效益、有前景,都將預見(jiàn)性介入,確保信貸投入不滯后于縣域經(jīng)濟發(fā)展的步伐,為縣域經(jīng)濟的發(fā)展提供了積極、有效的金融支持。
三、盤(pán)活不良資產(chǎn),打好清收攻堅戰
入行以來(lái),我憑著(zhù)對x銀行的無(wú)限忠誠和對自己事業(yè)的執著(zhù)熱愛(ài),特別在不良資產(chǎn)清收管理中,我懷著(zhù)“行興我榮,行衰我恥”的職業(yè)責任感,克服夏季陰雨連綿、道路泥濘,冬季天寒地凍等不利因素影響,帶領(lǐng)清收人員在清收盤(pán)活不良資產(chǎn)的小天地里,實(shí)踐探索出了一條清收新路子,我即當指揮員又當戰斗員,率領(lǐng)清收隊員,抓機遇,強時(shí)機,深入鄉鎮、村組,采取各種措施抓清收。
四、抓機遇、促營(yíng)銷(xiāo)
一是隨著(zhù)x銀行股改不斷深化,新業(yè)務(wù)新產(chǎn)品不斷出臺,尤其在電子銀行業(yè)務(wù)方面,該業(yè)務(wù)種類(lèi)多,任務(wù)重,想盡一切辦法,在全行各位同仁的大力支持和艱辛努力下,使各項銀行產(chǎn)品均完成了上級下達的任務(wù)。二是自己在學(xué)中干,干中學(xué),積極主動(dòng)上門(mén)為親戚朋友推介我行金融產(chǎn)品,使廣大群眾了解,并能夠熟練掌握使用該產(chǎn)品;三是按照上級行服務(wù)“三農”要求,積極與縣農保中心,洽談代理農村保險資金,增進(jìn)了友誼,既維護了老客戶(hù),有拓展了新資源。
五、存在不足
在過(guò)去的一年里,有喜也有憂(yōu),有苦也有樂(lè ),但我無(wú)悔、無(wú)憾、無(wú)愧。新的時(shí)期,新的機遇,新的挑戰,還在等著(zhù)我去拼搏、去努力。我非常感謝組織對我的信任和培養,更感謝同志們對我的支持,使我在工作中得到了鍛煉和進(jìn)步,我雖然盡心盡力做了不少工作,取得了一些成績(jì),但離上級的要求仍有一定的差距。
業(yè)務(wù)工作規范化管理力度還不夠大,與其他同志有較大差距,跟不上新時(shí)期xx銀行改革和發(fā)展的需要;在嚴格執行規章制度上,力度不夠;有時(shí)脾氣急躁,在處理問(wèn)題時(shí)工作方法需改進(jìn)。
在今后的工作中,我將揚長(cháng)避短,不斷改進(jìn)工作方法,提高自身能力,只要意志不減,心氣不滅,無(wú)論什么工作都沒(méi)有走不過(guò)的“火焰山”,跨不過(guò)的“溝和坎”,同時(shí)希望各位領(lǐng)導和同仁多給我提出一些寶貴意見(jiàn),指出工作中的缺點(diǎn),我一定虛心接受,并同大家一道,盡力做好各項工作。
銀行部門(mén)負責人述職報告2
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
對我而言,是非常重要的一年。在擔任支行營(yíng)運經(jīng)理期間,帶領(lǐng)運營(yíng)團隊圍繞“安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的會(huì )計營(yíng)運目標,堅持”安全就是增效“的理念,把做好支行的規章制度執行、內控風(fēng)險防范、提升柜員服務(wù)技能、效率、風(fēng)險意識作為目標而努力奮斗,發(fā)揮了自己在本職崗位上應有的作用,確保了支行全年會(huì )計工作圓滿(mǎn)安全完成,F將本人會(huì )計經(jīng)理工作情況述職匯報如下:
一、認真貫徹落實(shí)會(huì )計管理工作的要求和指導精神,認真履行營(yíng)運經(jīng)理的職責
1.在工作中,本人始終保持高度的責任心和事業(yè)心,保持強烈的集體主義觀(guān)念,嚴格執行各項金融政策和規章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公
2.根據支行年度人員內部輪崗的安排,認真分析梳理,對支行現有人員進(jìn)行了崗位設置和不相容崗位的分工,落實(shí)完善了支行的崗位責任制和分級授權責任制,達到了人力資源的良好利用率。
3.日常工作中強抓營(yíng)運管理重要環(huán)節和風(fēng)險防范。采用監督、檢查、輔導、授權、審核等多種方式,按頻度和質(zhì)量要求,完成盡責事項、實(shí)施日常管理,做到有據可查、規范有序。加強對重點(diǎn)業(yè)務(wù)和環(huán)節的控制,對異,F金支付進(jìn)行嚴格審批與報備;強化全員提高自助設備現金分流率的意識,有效引導客戶(hù)分流;庫存現金限額管理和大額現金反假工作由專(zhuān)人負責,有條不紊;分析查找支行薄弱關(guān)鍵問(wèn)題,合理解決問(wèn)題,提高質(zhì)效;定期組織全員對風(fēng)險案例的分析和學(xué)習,增強員工風(fēng)險防范意識,規范柜面業(yè)務(wù)操作,防微杜漸。
二、強化內控管理,提升合規經(jīng)營(yíng)水平
1.作為支行的運營(yíng)經(jīng)理,主要履行會(huì )計監督及防范風(fēng)險的職能。我嚴格執行以經(jīng)濟資本為核心的風(fēng)險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績(jì)效考核評價(jià)機制,努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制的內在統一。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針,進(jìn)一步完善防范案件的長(cháng)效機制,努力從源頭上防范案件的發(fā)生。加強合規教育,努力實(shí)現人人懂得合規、主動(dòng)遵循合規、盡職維護合規的工作目標。使每個(gè)人加強警惕,做好內控管理,防范金融風(fēng)險,實(shí)現無(wú)違規無(wú)差錯。
2.認真履職,正確處理內控與發(fā)展的關(guān)系,有效防控營(yíng)運風(fēng)險和合規風(fēng)險。根據網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)群體、業(yè)務(wù)發(fā)展需要,營(yíng)造和諧的團隊氛圍,合規高效的營(yíng)運執行力,為支行各項業(yè)務(wù)的開(kāi)展、落地保駕護航。
3.認真組織年終決算各項業(yè)務(wù)及賬務(wù)清理工作,嚴格按要求和規定,認真學(xué)習,精心組織,親力親為地做好各項準備工作:核對帳務(wù)、清理各項資金、年終決算測試、核實(shí)損益、編制報表、上報各類(lèi)自查報告等。保證了度會(huì )計決算的順利進(jìn)行,無(wú)差錯事故發(fā)生。
4.重視銀企對帳工作和電子對賬推廣工作,及時(shí)根據分行結算部下發(fā)的銀企對帳回收的情況,主動(dòng)聯(lián)系加緊催收。特別是針對財務(wù)人員變動(dòng),地址變更等問(wèn)題,支行克服時(shí)間緊、人員少、工作量大的困難,在年底將帳務(wù)及時(shí)核對完畢,進(jìn)一步維護好我行與企業(yè)的良好合作關(guān)系。
三、抓好隊伍建設
從基礎入手,著(zhù)力于運營(yíng)人員的安全素質(zhì)培養,保障支行的穩健經(jīng)營(yíng)。
1.加強對監控錄像的管理。嚴格按分行對監控錄像管理回放的要求,每周認真抽查回放錄像,全月將所有柜員的監控均能全部調閱,在回放中發(fā)現柜員的'不規范現象,耐心地給柜員講解原因和后果,以減少事故隱患;對于發(fā)現的其它問(wèn)題均能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén),督促完善,確保錄像資料完整清晰和有效性。
2.認真審核柜員的傳票,及時(shí)處理后督下發(fā)的差錯。加強對新行員和差錯較多柜員的傳票審核,使差錯率得到較好的控制。遇后督的查詢(xún)及差錯下發(fā),做到逐筆核對并與柜員共同分析差錯原因晨會(huì )講解,認真登記柜員差錯臺帳,督促柜員整改杜絕再范。
3.加強員工業(yè)務(wù)輔導培訓和技能訓練,制定支行《內控獎懲積分考核機制管理辦法》,有效激勵員工,確保風(fēng)險防范工作和xx培訓有序開(kāi)展,執行制度不走樣。精心組織晨會(huì )學(xué)習,及時(shí)對總分行風(fēng)險提示清單進(jìn)行分析傳達、對新業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓、做好班前、班中、班后檢查通報、后督差錯的講評、以及監控回放中出現的問(wèn)題進(jìn)行逐一講解等。定期上報風(fēng)險排查報告,對管理風(fēng)險、內控風(fēng)險、安全風(fēng)險等環(huán)節逐一排查,積極整改,員工遵章守制的意識得到了提高。多渠道的培養和教育員工樹(shù)立風(fēng)險意識、責任意識,使員工意識到自己是風(fēng)險管理體系中的一部分,切實(shí)貫徹落實(shí)各項規章制度,做到有章必循,加強各項規章制度的執行力。
本人工作中存在的不足
1.內部精細化管理有待提高,內控監控力度不到位。由于不能顧及諸多工作全權管理到位,員工的業(yè)務(wù)技能亟待提高,有時(shí)會(huì )疲于應付日常工作,管理精細化不高。
2.風(fēng)險監控意識與系統更新不同步。由于總行xx系統上線(xiàn)及各項清理工作緊鑼密鼓的開(kāi)展,新業(yè)務(wù)系統內容更新加快,自身學(xué)習的節奏還需同步跟進(jìn),考慮不夠全面。在今后的工作中,定會(huì )努力克服自身不足,及時(shí)學(xué)習和掌控,豐富自己的業(yè)務(wù)知識水平,更好把握規章制度,增強風(fēng)險意識。
3.支行服務(wù)還有待提高,員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)還不能達到適應銀行高強度業(yè)務(wù)風(fēng)險的能力,主要從服務(wù)和制度的執行上及提高員工素質(zhì)上入手,提高我們支行運營(yíng)人員的工作能力和服務(wù)水平。
此致
敬禮!
述職人:xxx
xx月xx日
銀行部門(mén)負責人述職報告3
兩年來(lái),審計工作取得了一些成績(jì),也存在不足,如審計覆蓋面還不夠廣,任務(wù)重人員少的矛盾比較突出等等,需要在今后研究解決。審計工作責任重大,任重道遠。我將以這次述職為契機,認真回顧檢查自己履行職責的情況,誠懇聽(tīng)取大會(huì )的審議和批評,及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作,更好地履行職責,讓審計工作在促進(jìn)西安經(jīng)濟社會(huì )健康發(fā)展中發(fā)揮更好的作用
一、廉政履行情況
按照年初的廉政承諾,一年來(lái),自己時(shí)刻做到自重、自省、自警、自勵。
一是認真學(xué)習并深刻理解“三個(gè)代表”重要思想,不斷加強世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)的改造,支持立黨為公、執政為民,做到權為民所用,情為民所系,利為民所謀。
二是強化廉政意識,通過(guò)觀(guān)看李真等違法案件警示錄,自覺(jué)從反面典型中吸取教訓,時(shí)刻保持高度警惕,增強拒腐防變的能力。
三是按照中央紀委第三次全會(huì )提出的“四大紀律”、“八項要求”,堅持廉潔從政。對照年初承諾自查情況如下:
(1)沒(méi)有違反規定在兼任職務(wù);
(2)沒(méi)有用公款為本人購買(mǎi)個(gè)人;
(3)沒(méi)有借用公款或利用職權將公款借給親友使用;
(4)沒(méi)有在需經(jīng)民主集中討論、決策的重大問(wèn)題上獨斷專(zhuān)行、軟弱放任;
(5)沒(méi)有用公款大吃大喝和高消費休閑、娛樂(lè );
(6)沒(méi)有收受與行使職權有關(guān)系的單位、個(gè)人的現金、有價(jià)證券和支付憑證;
(7)沒(méi)有默許或授意配偶、子女以及身邊工作人員打著(zhù)自己的旗號以權謀私;
(8)沒(méi)有向基層單位或服務(wù)對象攤派、報銷(xiāo)應由自己負擔的'各種費用;
(9)沒(méi)有利用職權插手、干預建設工程招投標、經(jīng)營(yíng)性土地使用權出讓、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)等市場(chǎng);
(10)沒(méi)有接受被審計對象的宴請和饋贈的禮品;
(11)堅持民主集中制原則,重大問(wèn)題決策經(jīng)集體討論決定,沒(méi)有“一言堂”情況。
二、抓班子帶隊伍,切實(shí)抓好審計隊伍廉政建設
一是將廉政承諾活動(dòng)引向深入,不斷強化審計隊伍廉政意識。
按照區紀委部署,在對科級領(lǐng)導干部開(kāi)展廉政承諾的基礎上,結合審計部門(mén)實(shí)際和工作需要,在審計人員中開(kāi)展廉政承諾和廉政述職活動(dòng)。即在每個(gè)審計項目進(jìn)點(diǎn)審計前,由審計組長(cháng)代表本組審計人員就審計期間如何遵守廉政紀律、工作紀律等情況向審計進(jìn)行書(shū)面承諾,使審計人員在進(jìn)被審計單位前就繃緊廉政這要弦。在審計項目結束后,由審計組長(cháng)代表審計組就審計工作期間廉政紀律和工作紀律遵守情況,向局長(cháng)進(jìn)行匯報述職。通過(guò)廉政承諾和廉政述職全面規范審計人員的審訊行為,較好地樹(shù)立了審計機關(guān)的廉政形象。
二是堅持“審計執法六公開(kāi)”,全面實(shí)施陽(yáng)光審計!皩徲崍谭_(kāi)”即:公開(kāi)審計職權、公開(kāi)審計程序、公開(kāi)審計項目和內容、公開(kāi)審計結果、公開(kāi)審計人員守則和廉政紀律、公開(kāi)審計機關(guān)接受監督檢查的措施。通過(guò)實(shí)行“審計執法六公開(kāi)”,一方面使社會(huì )各界了解審計機關(guān)的職權范圍、審計工作程序和審計內容,監督審計機關(guān)和審計人員在職權范圍內嚴格按審計工作程序進(jìn)行審計;另一方面使被審計單位了解審計人員在審計執法過(guò)程中應遵循的行為規范和應保持的敬業(yè)態(tài)度,監督審計人員的審計執法行為,增加審計工作的透明度,達到陽(yáng)光施政的目的。
三是搞好“三查”,及時(shí)發(fā)現并糾正審計工作中出現的問(wèn)題!叭椤奔矗簜(gè)人自查,在每個(gè)審計項目完成后,審計組全體成員就審計工作紀律、廉政紀律遵守情況進(jìn)行自查,并由審計組長(cháng)向主管局長(cháng)進(jìn)行匯報;本局督查,審計機關(guān)以審計回訪(fǎng)形式,結合檢查被審計單位審計決定落實(shí)情況,檢查審計人員在審計期間廉政紀律、廉政建設、隊伍建設等方面內容,召開(kāi)行風(fēng)監督員座談會(huì )和向社會(huì )發(fā)放調查表的形式,廣泛征求意見(jiàn)和建議。四是強化,提高審計人員素質(zhì)。組織機關(guān)人員深入學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想,用科學(xué)的理論武裝頭腦,使審計人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),做到政治上合格。加強了公民道德教育和職業(yè)道德教育,在堅持依法治審的同時(shí),堅持以德治審,從嚴治審,不斷提高審計人員的道德修養,增強審計人員依法行政、服務(wù)社會(huì )、服務(wù)群眾的自覺(jué)性。
三、扎實(shí)有效地工作,開(kāi)創(chuàng )審計工作新局面
一是有效地促進(jìn)了審計工作的深入開(kāi)展。由于我們注重從提高審計人員自身素質(zhì)入手,不斷加強廉政建設,激發(fā)審計人員的主觀(guān)能動(dòng)性,有效地促進(jìn)了審計工作的深入開(kāi)展,超額完成了審計。
二是機關(guān)精神面貌煥然一新。扎實(shí)有效的行風(fēng)建設,加之卓有成效的思想政治工作,大大激發(fā)了審計人員的工作熱情,為克服人員少,審計任務(wù)重的矛盾,按時(shí)完成審計工作任務(wù),審計人員白天下點(diǎn)審計,晚上加班整理資料。據不完全,全年加班800多個(gè)工作日。
三是審計人員清正廉潔。由于我們注重提高審計人員自身素質(zhì),加之完善的廉政制度和強有力的監督制約機制,審計人員遵章守紀,恪盡職守,沒(méi)有不廉潔現象發(fā)生,贏(yíng)得了清正廉潔的良好聲譽(yù)。
四是樹(shù)立了良好的審計形象。由于我們開(kāi)展了經(jīng)常性的旨在提高審計隊伍素質(zhì)的教育培訓活動(dòng),干部隊伍的政治思想和科學(xué)文化素質(zhì)明顯提高,全體審訊人員積極進(jìn)取,團結拼搏,充分發(fā)揮審計職能作用,主動(dòng)圍繞經(jīng)濟建設中心開(kāi)展審計工作,塑造一個(gè)“公正、廉潔、、高效”的審計形象。
銀行部門(mén)負責人述職報告4
尊敬的領(lǐng)導、親愛(ài)的同事們:
大家好!
本年的各項工作基本告一段落了,在這里我簡(jiǎn)要的總結一下我在這一年中的工作情況。
一、年度主要工作情況
今年我在xx支行擔任大堂經(jīng)理一職,隨著(zhù)xx銀行的市場(chǎng)化,服務(wù)也越來(lái)越受到重視,而大堂這個(gè)工作是客戶(hù)接觸我行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開(kāi)端,是客戶(hù)對我行的第一印象,因此我行對我們的要求也格外嚴格;大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理、理財經(jīng)理的紐帶。我們不僅是工作人員,同時(shí)也是客戶(hù)的代言人。在客戶(hù)迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶(hù)遇到困難時(shí),我們施予援手;當客戶(hù)不解時(shí),我們耐心解釋;我們要隨時(shí)隨地,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏(yíng)得每一位客戶(hù)。要讓每一位客戶(hù)感受到我們的微笑,感受到我們的`熱情,感受到我們的專(zhuān)業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。每當客流量較大時(shí),我就會(huì )大聲詢(xún)問(wèn):“幾號客戶(hù)請到幾號柜臺辦理業(yè)務(wù)”,分流客戶(hù)任務(wù),以免一些客戶(hù)中途離開(kāi)的空號占據時(shí)間,保持營(yíng)業(yè)廳內良好的工作秩序。因為只有良好的營(yíng)業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶(hù),營(yíng)銷(xiāo)我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的客戶(hù)經(jīng)理,實(shí)現服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)一體化。
作為大堂服務(wù)人員,除了要對銀行的金融產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外,更要加強自身職業(yè)道德修養,愛(ài)行敬業(yè)。在工作中,自覺(jué)維護國家、農行、客戶(hù)的利益,遵守社會(huì )公德和職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理的一言一行通常會(huì )第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,因此要求其綜合素質(zhì)必須相當高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方,主動(dòng)、規范。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在環(huán)境美“三聲服務(wù)”行為規范等方面,應該是一種主動(dòng)意識,一種負責態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。更需要柜員問(wèn),要形成環(huán)節整體互動(dòng),默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好。為了更好的提高自己的服務(wù)水平,和業(yè)務(wù)水平,我參加銀行從業(yè)資格證考試、基金從業(yè)資格證考試,并順利通過(guò)。在今后的工作中,我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù),更好地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、工作中存在的問(wèn)題
一是學(xué)習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問(wèn)題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
在新的一年里,我要努力學(xué)習服務(wù)技巧和專(zhuān)業(yè)知識,提高自身業(yè)務(wù)水平,以新的面貌,為客戶(hù)提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
述職人:xxx
xx月xx日
銀行部門(mén)負責人述職報告5
回顧20xx年,在各位領(lǐng)導和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我努力學(xué)習和實(shí)踐向零售銀行轉型的重要思想,在學(xué)習上自我加壓,工作上積極進(jìn)取,生活上嚴格要求,全力協(xié)助xx分管信貸管理系統、企業(yè)征信系統、個(gè)人征信系統、在線(xiàn)審批、信貸報表及部門(mén)的綜合管理等幾項工作,較好地發(fā)揮了綜合管理的組織、協(xié)調和保障三大作用,F將述職及述廉情況報告如下:
一、工作成績(jì)方面
我的20xx年,可以用10個(gè)字來(lái)概括,那就是:既默默無(wú)聞,又轟轟烈烈。默默無(wú)聞表現在:信貸管理系統、企業(yè)征信系統、個(gè)人征信系統、在線(xiàn)審批、信貸報表及部門(mén)的綜合管理等幾項工作特別需要深入,需要細致,需要默默無(wú)聞;轟轟烈烈表現在以下幾個(gè)方面:
一是客戶(hù)進(jìn)入退出標準誕生了。根據我行情況,結合市場(chǎng)實(shí)際,我組織有關(guān)人員制訂了授信客戶(hù)的進(jìn)入與退出標準,明確了房地產(chǎn)、汽車(chē)、商品流通等幾個(gè)重點(diǎn)行業(yè)的客戶(hù)選擇標準,明確了支行進(jìn)行客戶(hù)選擇的'目標和方向。
二是風(fēng)險承包責任制推行了。目前,由于我行的信貸文化比較落后,推行風(fēng)險承包責任制后,既提高了支行客戶(hù)經(jīng)理的風(fēng)險意識,又增強了授信審查人員的責任意識。
三是39個(gè)信貸誠信企業(yè)產(chǎn)生了。經(jīng)過(guò)半年的細致篩選、推薦及交叉評選,我行客戶(hù)xx集團有限公司、汽車(chē)內飾件有限責任公司、電子有限公司等39家企業(yè)獲得xx銀行業(yè)首屆“信貸誠信單位”稱(chēng)號,這是我行誕生的第一批信貸誠信企業(yè),對擴大我行影響、壯大我行的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群產(chǎn)生了重要影響。
四是企業(yè)征信系統正式上線(xiàn)了。按照人總行全面征信管理工作的要求,我部配合科技部平穩地淘汰了信貸咨詢(xún)系統,成功完成了信貸管理信息系統與全國企業(yè)征信系統接口程序的開(kāi)發(fā)、存量客戶(hù)信息的整理和有關(guān)數據的報送工作,經(jīng)中國人民銀行征信管理局驗收,我行客戶(hù)信息正式提交全國企業(yè)征信系統入庫,為全行查詢(xún)授信客戶(hù)信息、防范信用風(fēng)險提供了信息保障。
五是在線(xiàn)審批開(kāi)始推進(jìn)了。在科技部的大力支持之下,經(jīng)過(guò)反復磋商、協(xié)調和測試,我行遠郊支行的部分授信業(yè)務(wù)已經(jīng)推行了在線(xiàn)審批,審批方式和審批效率進(jìn)一步改善,也標志著(zhù)我行授信業(yè)務(wù)的電子化管理水平得到進(jìn)一步提高。
六是綜合管理工作基本邁入了正軌。
具體表現在以下幾個(gè)方面:
一是職責分工基本明確;
二是信貸管理系統得到進(jìn)一步優(yōu)化;
三是信貸檔案完成了一期交接;
四是完成了引資上市所需信貸資料的準備工作;
五是迎接了各種專(zhuān)項檢查6次;
六是組織了全行的信貸培訓5期。
二、廉潔自律方面
作為一名黨員干部,我深刻認識到廉潔自律的重要性,并以推進(jìn)案防工作為契機,認真學(xué)習銀監會(huì )的“十三條軍規”,堅持踏踏實(shí)實(shí)做事,堂堂正正做人,在具體的工作中嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響謀取不正當利益;沒(méi)有私自從事?tīng)I利活動(dòng)的行為;遵守公共財物管理和使用的規定;沒(méi)有假公濟私、化公為私的行為;沒(méi)有利用職權和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了勤儉節約,沒(méi)有講排場(chǎng)比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費。同時(shí),為了防范商業(yè)賄賂,還擬訂了《授信工作人員廉潔自律暫行規定》,簽訂了《反商業(yè)賄賂承諾書(shū)》,做到了警鐘常鳴,進(jìn)一步規范了自己的行為。
三、存在的不足
一年來(lái),本人在思想素質(zhì)、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進(jìn)步,組織和協(xié)調能力也得到了一定的鍛煉,但工作中還存有一些差距和不足,與我行當前快速發(fā)展的要求相比,還有一些應該改進(jìn)的地方,主要表現在:理論水平有待于進(jìn)一步提高。學(xué)習不夠刻苦,思想上存有“惰性”,有時(shí)借口工作忙、事務(wù)多,放松了對學(xué)習的要求,缺乏刻苦鉆研的勁頭。有時(shí)認為自己從事銀行工作年限長(cháng),有一定的理論功底,滿(mǎn)足于淺嘗輒止、淺顯認識,缺乏對理論的深刻理解,忽視了金融理論的不斷更新。
銀行部門(mén)負責人述職報告6
報告人:xxx,女,漢族,現年x歲,中共黨員,研究生學(xué)歷,高級會(huì )計師職稱(chēng),金融從業(yè)29年,現任xxx銀行行長(cháng),現將一年以來(lái)的工作情況報告如下:
一、加強制度建設,合法合規經(jīng)營(yíng)
一年來(lái),本人能夠認真學(xué)習國家的大政方針,在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,能認真貫徹執行銀監部門(mén)、總行等相關(guān)金融法律、法規、方針、政策和有關(guān)規章制度,用“合規經(jīng)營(yíng)”理念打造現代金融企業(yè),不斷完善支行相關(guān)制度建設,建立合規企業(yè)文化,用合規創(chuàng )造效益,合規創(chuàng )造企業(yè)價(jià)值。
二、強化內控管理,努力完成目標任務(wù)
在任期間,本人在不斷加強自身學(xué)習、自我完善的同時(shí),對支行各項工作不斷加強管理,嚴格考核。堅持“以人為本”的管理理念,堅持經(jīng)營(yíng)、管理兩手都要抓,兩手都要硬,從調動(dòng)職工積極性入手,切實(shí)開(kāi)展工作,以鼓勵為主,獎勤罰懶,鞭策后進(jìn),按實(shí)績(jì)進(jìn)行考核,積極構建和諧支行。
至本年年末,我行各項存款xx萬(wàn)元,完成必成數xx萬(wàn)元的`xx%,完成力爭數xx萬(wàn)元的xx%,存貸比xx%。各項貸款余額xx萬(wàn)元,全年實(shí)現貸款利息收入xx萬(wàn)元,年末實(shí)現賬面利潤xx萬(wàn)元。至本年末,我行不良資產(chǎn)余額xx萬(wàn)元,不良貸款占比xx%。一年來(lái),我行始終保持良好的運行狀態(tài)銀行離任審計述職報告銀行離任審計述職報告。至目前止,本單位和個(gè)人均未因違規違紀受到相關(guān)部門(mén)的處罰和處分。不存在屢查屢犯問(wèn)題。
三、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況
一年來(lái),本人始終堅持“存款立行、效益興行”的宗旨,積極投入工作,不斷轉變經(jīng)營(yíng)理念,強化服務(wù)意識,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,積極加強管理。兩年來(lái),我行各項表內、表外業(yè)務(wù)共同發(fā)展,通過(guò)全體員工的共同努力,業(yè)務(wù)進(jìn)入上升的快速通道。
1、內部控制管理
根據上級銀監部門(mén)和總行的要求,我行不斷加強自身的.制度建設,進(jìn)行不斷的梳理和完善,對內控管理的各個(gè)環(huán)節加強制約,不斷完善新業(yè)務(wù)的操作規程和流程,同時(shí)加強考核,以考核促提高,以提高促發(fā)展。從制度、會(huì )計、信貸、安全等多方面,形成相互融通相互制約機制。
2、財務(wù)會(huì )計管理
對財務(wù)會(huì )計方面:
、偌訌妼W(xué)習和內部管理。對上級管理部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件和規章制度及時(shí)組織內部人員進(jìn)行學(xué)習,并嚴格按照操作流程辦理各項業(yè)務(wù),確保結算和核算質(zhì)量,特別是事后監督系統上線(xiàn)后,更加強了對業(yè)務(wù)的事前和事中監督,有效地防止了各類(lèi)案件的發(fā)生,并定期組織內部人員進(jìn)行技能訓練,不斷提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì);
、诩訌姾怂,提高經(jīng)營(yíng)效益
隨時(shí)關(guān)注我行與清算中心往來(lái)賬款,確保業(yè)務(wù)正常開(kāi)展資金,在現金管理上,做到勤調款、勤送款,在業(yè)務(wù)正常開(kāi)展的前提下,力求將庫存現金控制在核定的范圍以?xún),盡量減少不生息資產(chǎn)的占用。嚴格按“三個(gè)辦法,一個(gè)指引”制度,對貸款出賬按照提款申請表認真進(jìn)行核對。每月企業(yè)貸款結息日之前都對貸款利息進(jìn)行測算,對賬戶(hù)余額不足結息的,及時(shí)予以提示,確保結息日利息全部到賬。
、矍袑(shí)加強財務(wù)管理制度,合理使用資金。嚴格按總行規定列支各項費用,堅持勤儉節約,不鋪張浪費。
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