公司人事部述職報告
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì )使用到報告,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。那么報告應該怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家收集的公司人事部述職報告,希望能夠幫助到大家。
公司人事部述職報告1
各位員工代表、各位領(lǐng)導:
早上好,本人 XX,在此做公司人事部經(jīng)理崗位述職報告。
20xx年,公司人事部在人力資源上基本保證了各店一線(xiàn)運營(yíng)的需要,參與編制了管理運行手冊,能完成公司總經(jīng)理交付的其他工作任務(wù),配合公司辦公室對各店管理工作進(jìn)行檢查與制度落實(shí),進(jìn)行企業(yè)文化的傳播等工作。
公司人事部現有人事經(jīng)理1名,實(shí)行對分店人事工作業(yè)務(wù)督導,主管級及以下級別員工人事權下放店內的管理方式。度假村、青山店設人事行政主管各1名,紫陽(yáng)店設人事行政經(jīng)理1名、主管1名。運行至今,各店人事能較好的完成公司及分店執總的工作要求。
努力完成工作,取得一定成績(jì)是管理者的本分,尋找自身不足并積極改進(jìn)是完善自我提高工作質(zhì)量的途徑。08年,人事工作表現不足在以下幾個(gè)方面:
一、 部門(mén)隊伍建設不穩定,制度的執行缺乏持續性。
08上半年由于分店人事員工更換、本人現場(chǎng)指導不夠、督導放松等原因,對于員工的考勤、值班等基本人事檢控項目疏漏,對紀律執行的嚴肅性產(chǎn)生負面影響。經(jīng)過(guò)對相關(guān)人員進(jìn)行考核,公司加強檢查,下半年情況有所好轉。
分析原因:對下屬人文關(guān)懷不夠,異地工作僅憑網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)進(jìn)行工作聯(lián)系,工作指導過(guò)于程序化。
改進(jìn)舉措:每月在公司月度行政例會(huì )后,召開(kāi)人事月度例會(huì ),增強人事人員的部門(mén)歸屬感;每季度至少組織一次人事人員聚會(huì ),通過(guò)聚會(huì )增進(jìn)同事感情,也起到勞逸結合作用。
二、 招聘工作仍然被動(dòng),導致08年員工整體素質(zhì)提高計劃未順利實(shí)現。
分店招聘渠道基本依賴(lài)內部員工介紹、店門(mén)前招聘啟事、等人上門(mén)的方式,公司聯(lián)系的學(xué)校、勞動(dòng)中介也不多,整體招聘格局不大,面向較窄,且上半年分店人事招聘工作獨立性不夠。為此,在下半年公司聯(lián)系徐東人才市場(chǎng),建立長(cháng)期招聘關(guān)系,開(kāi)通網(wǎng)絡(luò )招聘系統,并與各店人事溝通,規定各店聯(lián)系周邊人才市場(chǎng),逐步建立起招聘系統。
分析原因:客觀(guān)原因存在就業(yè)選擇較多,求職者不愿意從事餐飲服務(wù)行業(yè),主觀(guān)原因還是在于人事沒(méi)有走出去。
改進(jìn)舉措:規定建立以店為中心5公里范圍的勞動(dòng)力市場(chǎng)檔案及維護措施。此項工作在四月前完成。
三、 培訓工作忽視和滯后,導致服務(wù)質(zhì)量未能按照公司計劃提升。
雖然在檢查中進(jìn)行了督導,但是因為臨時(shí)培訓,計劃性不強,并存在交作業(yè)完成工作任務(wù)現象,培訓的效果不理想,員工的服務(wù)質(zhì)量未能得到提升。因此08年底公司要求各店各部門(mén)擬定了09年全年度培訓計劃,保證培訓的計劃性、持續性,完成09年服務(wù)質(zhì)量標準的提升計劃。
分析原因:人事部及各部門(mén)重視不夠,輕視了培訓工作,人事監督放松。
改進(jìn)舉措:各店人事嚴格按照年度培訓計劃表時(shí)間檢查培訓執行情況,并將每次培訓做書(shū)面總結存檔,年底作為部門(mén)負責人績(jì)效考核的依據之一;公司人事每周下店檢查總結情況。
四、 人事質(zhì)檢未落實(shí),部門(mén)執行力不夠。
由于前期人事人員更換,新任人事存在工作適應期,人事工作有被動(dòng)現象,其檢查督導職能發(fā)揮不充分,致使部分制度執行不到位甚至未執行。
分析原因:人事行政工作牽涉面較多,工作結果與公司經(jīng)營(yíng)與員工利益直接相關(guān)。只要出小錯,就會(huì )對經(jīng)營(yíng)造成影響或導致員工不穩定。
改進(jìn)舉措:通過(guò)具體案例增強人事人員的細心度;通過(guò)部門(mén)、財務(wù)、執總對人事工作的審核、把關(guān),避免失誤的發(fā)生。
五、 人事程序執行不到位。
公司的管理制度、工作流程經(jīng)過(guò)十來(lái)年的發(fā)展,已經(jīng)比較齊全與完
善,但在日常的經(jīng)營(yíng)、管理工作中,各店總感覺(jué)口說(shuō)無(wú)憑,主要原因是文件傳達不到位,或者在執行過(guò)程中有疑義也未反饋意見(jiàn)修訂就不了了之,作為人事對制度落實(shí)的檢查和堅持也不夠,08下半年公司檢查側重于制度落實(shí)方面,如一幫一結對子、三會(huì )的落實(shí)、巡更制度落實(shí)等,制度的落實(shí)情況有所改善。
分析原因:管理手冊?xún)热葸不夠完善,管理人員更換后未及時(shí)掌握公司制度,老員工的管理意識不強,感覺(jué)多一個(gè)制度不如少一個(gè)制度,致使丟掉了醉江月優(yōu)良的老傳統。
改進(jìn)舉措:補充管理手冊,每周下店檢查制度的落地情況。
針對08年工作不足,進(jìn)一步體現人事管理職能,20xx年人事部門(mén)目標管理計劃如下:
一、 內部管理方面
1. 堅持每月的部門(mén)行政例會(huì )并做會(huì )議紀要,總結分析上月工作情況,布置月工作任務(wù),使分店人事工作和公司目標要求保持一致。
2. 部門(mén)人員編制擬增設培訓主管或經(jīng)理1名,加強培訓落實(shí)力度。
3. 每周公司人事經(jīng)理下店檢查指導工作,現場(chǎng)辦公不少于2天/周。
4. 每季度組織分店間人事交流不少于1次。
二、 招聘人員補充方面
1. 要求分店人事與所在區域勞動(dòng)力市場(chǎng)建立聯(lián)系,與周邊5公里以?xún)葘W(xué)校、人才中介聯(lián)系并建立維護檔案。
2. 公司人事掌握其他關(guān)系學(xué)校及人才中介公司。
三、 培訓方面
1. 分店人事保證新員工入職培訓完成率100%,不少于2課時(shí)。
2. 新員工(試用期)在崗專(zhuān)業(yè)培訓每月不少于6課時(shí)。
3. 員工在崗培訓每月不少于4課時(shí)(其中經(jīng)理、主管對下級培訓每月不少于2課時(shí))。
4. 全員培訓每月不少于1課時(shí)。
5. 執總對主管、經(jīng)理級培訓學(xué)習每季度不少于3課時(shí)。
6. 公司對經(jīng)理級及以上級別外派培訓每年不少于2次。
7. 培訓均需做書(shū)面紀錄報公司備存。
四、 員工異動(dòng)方面
1. 嚴格按照人事操作規則進(jìn)行,一線(xiàn)員工轉正半年后合乎標準的按規定晉級,以后按一年為周期晉級;二線(xiàn)員工轉正一年后合乎標準的按規定晉級,以后仍按一年為周期晉級。
2. 對于特殊表現需提前的員工異動(dòng)由執總申請報公司審核,每年度名額限于員工總數10%內。
3. XX店月人員流失率8%內、員工在崗率X%以上;XX店。。。。。。
五、 員工考核方面
1. 員工轉正檢查考勤是否達標,部門(mén)評定是否能獨立操作達到部門(mén)要求,報告執總審批。A類(lèi)員工(經(jīng)理級、月薪20xx以上廚師、辦公室員工)還需報告公司審批。
2. 分店分解月度經(jīng)營(yíng)、管理指標至各部門(mén),完成情況直接與部門(mén)管理人員績(jì)效工資掛鉤。此項工作爭取09上半年通過(guò)方案,在09下半年試行。20xx年正式執行,增加各崗工作積極性。
3. 員工晉職進(jìn)行競職演講、與管理人員、競爭對手同臺PK,綜合上級評定、理論實(shí)操考核成績(jì)、考勤獎懲進(jìn)行評定。
六、 員工保障方面
1. 檢控每月工資總額在營(yíng)業(yè)收入X%內,保證員工工資額度按照年度10%比率良性增長(cháng)。
2. 員工宿舍、員工食堂的月抽查不少于4次并做書(shū)面記錄。
3. 落實(shí)總經(jīng)理信箱、公司電話(huà)投訴的使用,每個(gè)投訴電話(huà)立案調查,做到有記錄、有調查、有結果、有回饋。
4. 部門(mén)骨干員工花名冊的建立、維護。
5. 督導各店進(jìn)行員工業(yè)余活動(dòng),每季度不少于2次。
6. 每季度進(jìn)行同行業(yè)工資、福利水平調查工作,根據經(jīng)營(yíng)情況微調員工待遇,增加員工積極性。
七、 檢查督導方面
1. 堅持分店人事每日不少于2次的查崗、記錄工作。
2. 堅持保安交班本、巡更記錄、總值班記錄本、打卡記錄(每周公示)等的日常檢查工作。
八、 管理梯隊建設方面
1. 完善“師傅帶徒弟”花名冊,落實(shí)“一幫一”帶新員工模式。
2. 員工晉職必須有培養的接班人,并能通過(guò)考核。
3. 建立“接班人”花名冊,主管定點(diǎn)培養至少1名下級,經(jīng)理、執總定點(diǎn)培養至少2名下級。保證管理人員的定期輸出。
以上報告,請領(lǐng)導、同事們批評指正。
公司人事部述職報告2
尊敬的公司領(lǐng)導:
我于10月就任公司行政人事部經(jīng)理以來(lái),由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗,能很快介入到實(shí)際工作中。兩個(gè)月來(lái),在董事長(cháng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開(kāi)展,工作中有成績(jì)也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請公司領(lǐng)導給予幫助和指正。
對于一個(gè)新成立公司而言,行政人事部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門(mén)配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。觀(guān)念轉變與否,各部門(mén)配合程度如何,都是行政人事部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導及部門(mén)予以大力協(xié)助。
行政管理工作
1、公司規章制度及文字材料的擬定
根據公司組織機構,草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照執行。有人把制度比喻成游戲規則,我更覺(jué)得制度像是尚方寶劍。有了尚方寶劍是讓大家有章可循、有法可依。因此根據公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì )議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語(yǔ)》、《詢(xún)價(jià)制度》、《車(chē)輛管理制度》等等。
2、加強溝通,做好上傳下達、內外協(xié)調
搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級溝通中充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò )溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導反映情況、反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。把握方向、分析觀(guān)察,有效傳達到各部門(mén);在與各部門(mén)溝通中嚴格貫徹執行上級決定,并收集整理各部門(mén)信息意見(jiàn),做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著(zhù)“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門(mén)和外界政府機關(guān)做好溝通協(xié)調工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當于一個(gè)管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢(xún)價(jià),貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價(jià)格的三家中確定最低價(jià)。為使公司對內對外溝通更便捷,對程控電話(huà)進(jìn)行了重新布線(xiàn)安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。為有效管理公司內固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內固定資產(chǎn)、辦公用品歸類(lèi)、編號、粘貼標識并責任到人。同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財務(wù)部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。
4、車(chē)輛管理
為加強公司車(chē)輛使用管理,合理安排調度車(chē)輛,保障正常公務(wù)用車(chē),行政人事部制定了《車(chē)輛管理制度》及使用了《車(chē)輛派車(chē)單》,對車(chē)輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車(chē)的證照、年審、保險、日常維護、保養、檢驗、清潔、派車(chē)等事項,過(guò)程中嚴格按照制度執行,做到管理有序。在接手工作兩個(gè)多月以來(lái),對行政管理事務(wù)做到統一計劃、統一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開(kāi)源節流、創(chuàng )造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門(mén)人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應聘人員的潛能,分析應聘人員、整體特征。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎上,擴大了招聘范圍,加強了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。本月22號、23號參加了山西人才網(wǎng)舉辦的現場(chǎng)招聘會(huì )。截止目前為止,雖然有關(guān)崗位人員還沒(méi)有到位,但對太原本地專(zhuān)業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)提供了動(dòng)力支持,適時(shí)調整招聘用工管理。
除此之外,每月對公司員工檔案進(jìn)行整理完善,對新進(jìn)、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過(guò)薪酬的導向作用,實(shí)現人員合理調配和價(jià)值的體現,真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰略性的薪酬體系。根據太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區同行業(yè)相似規模的企業(yè)比較,以及本地區同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。
公司人事部述職報告3
一、基本情況:
20xx年7月開(kāi)始,我擔任學(xué)校教師發(fā)展部副主任兼任校務(wù)辦副主任,主要協(xié)助做好學(xué)校人力資源建設和校務(wù)辦日常工作。具體負責教師人事招錄與流動(dòng)、崗位設置、工資薪級管理、學(xué)分類(lèi)教師培訓規劃與實(shí)施管理、骨干青年教師梯隊管理和建設、檔案資料管理、學(xué)校會(huì )務(wù)、日常工作安排以及鎮西校區教師護導工作。工作1年的時(shí)間里,我嚴格遵守黨紀黨規,克己奉公,在本職工作上盡心盡責,把各項工作努力做到,追求工作高效率,在邊摸索邊實(shí)踐中,竭力優(yōu)質(zhì)地完成工作要求。
二、主要工作:
。ㄒ唬n案、人事、崗位、工資工作
保持高度的工作責任心和良好的敬業(yè)精神完成教育局人事科、鎮政府教委的各項工作。
1.1月份,根據區教育局人?埔,完成20xx年崗位聘任調整測算,根據《20xx年xx區xx中心小學(xué)崗位聘任調整方案》完成崗位調整。完成xx區教育系統第二批師資招聘工作。
2.4月份,通知今年合同到期的教職工,完成新合同的續簽工作。根據人社局通知,完成20xx年度全體教職工年平均工資性收入統計,作為20xx年社保繳納基數。同時(shí),調整全體教職工社保。完成20xx年正常薪級工作、崗位津貼晉升工作。
3.9月份,辦理6位新教師的轉正及初級職稱(chēng)評聘,4位新教師的招錄,2位教師的局內流動(dòng)手續等并為他們辦理了相關(guān)的社保、工資福利待遇、以及申請檔案轉移等工作。
4.9月初,根據教師的工作量,計算教職工的系數,核定績(jì)效工資。每月做好工資和工作量津貼的調整匯總。做好20xx年xx區教師資格定期注冊材料遞交工作。
5.10月,學(xué)習事業(yè)單位崗位設置的相關(guān)政策,梳理全體教職工的崗位聘任信息,協(xié)助校長(cháng)室成立一級教師職稱(chēng)申報考評小組,完成了20xx年一級教師職稱(chēng)申報中的評價(jià)、資料梳理,并上報教育局職改辦。
6.認真做好人事檔案收錄、整理和利用工作,完成了新入職員工的人事檔案編號、梳理,資料錄入電腦系統的工作,打印教師檔案目錄,完成檔案補缺補漏工作。
7.做好事業(yè)單位實(shí)名制信息管理工作。每月及時(shí)統計、積累相關(guān)的數據與資料,維護、更新系統相關(guān)的信息,為上級及學(xué)校各部門(mén)提供準確完整的教師信息,做好管理、服務(wù)工作。
8.辦理退休教師撫恤金及退休補貼清算工作、從信息采集到核實(shí)上報等工作,期間指導幫助教師完成教師資格注冊工作。
9.分管鎮西校區護導管理等工作,每天分發(fā)護導記錄,巡視落實(shí)鎮西校區護導工作,為學(xué)校的教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展保駕護航。
10.開(kāi)學(xué)至今,按時(shí)完成局人?、計財科的各類(lèi)統計工作。
。ǘ⿴熧Y培訓工作
1.做好常規工作。
學(xué)期初,為新進(jìn)人員做好教師進(jìn)修編號的申請發(fā)放各類(lèi)信息的登記,確保老師們的教育教學(xué)正常有序進(jìn)行。組織全體教師完成xx區20xx學(xué)年度教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展數據平臺填報。組織好教師政治學(xué)習的點(diǎn)名記錄工作,督促教師認真學(xué)習作好記錄。
2.根據區教師進(jìn)修學(xué)院文件要求,做好教師各級培訓工作。
及時(shí)統籌、協(xié)調好相關(guān)培訓科目,為教師“十三五”培訓做好服務(wù)工作。上半年,全體教師完成xx區《巧用技術(shù)工具,讓課堂教學(xué)更精彩》區級知識與技能培訓以及20xx學(xué)年自主研修學(xué)分申報。組織教師完成校級《培養七個(gè)好習慣,助推教師新基本功錘煉》校本培訓。下半年,通過(guò)多種途經(jīng)渠道宣傳發(fā)動(dòng)老師們積極申報市級、區級學(xué)分。
3.根據xx區第xx屆千百名骨干教師系列人員評選要求,做好20xx年骨干及骨干后備教師評選相關(guān)工作,成功申報骨干教師4人,骨干后備教師8人。同時(shí),完成推薦xx區教育系統骨干人才4人。
3.組織落實(shí)新教師的崗前培訓工作,20xx年度完成新教師培訓6人。20xx年度,安排見(jiàn)習期教師前往“平南小學(xué)見(jiàn)習基地、莘莊鎮小”見(jiàn)習培訓工作,使新教師盡快熟悉工作,了解學(xué)校規章制度以及教育教學(xué)常規工作。并與課程部合作安排好見(jiàn)習教師護導、調課等工作。
。ㄈ、校務(wù)辦工作
1.完成每周工作安排整理與張貼工作,每周及時(shí)調整一樓大廳的每周工作安排,方便教師知曉本周工作重點(diǎn)內容。
2.協(xié)助各部門(mén)做好各類(lèi)接待工作,做好各類(lèi)會(huì )議記錄。
三、感悟與努力方向
在學(xué)校黨政工領(lǐng)導的幫助下,在全體教職員工的支持與配合下,我能夠在各項工作中努力學(xué)習,不斷探索,基本上順利地完成了本職工作。同時(shí),也讓深深我體會(huì )到檔案人事工作的紛繁與復雜,在對區級、校級各類(lèi)規章條例的不斷學(xué)習中,我將繼續摸索、做好相關(guān)工作的方式方法,進(jìn)一步把工作做強做精。
公司人事部述職報告4
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!
20xx年12月1日至今已在酒店人事部工作已有一個(gè)月之多,按照酒店領(lǐng)導的工作安排和本職的一些想法,一個(gè)月來(lái),主要負責做好以下幾項工作,現向酒店領(lǐng)導匯報。
一、加強了所屬員工思想教育,強化責任意識,明確管理分工,逐步提高人事管理水平和效率。
人事部門(mén)屬酒店的職能部門(mén),發(fā)揮著(zhù)組織、協(xié)調、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀(guān)能動(dòng)性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì),F在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個(gè)部分。在對部門(mén)人員工作進(jìn)行了明確分工的同時(shí),并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執行落實(shí),為人事部各項工作全面、正常、有序進(jìn)行打下良好的基礎。同時(shí)也逐步提高了人事管理水平和工作效率。
二、認真做好酒店的定編、定崗、定薪工作,降低人員成本的同時(shí),提高工作效率。
經(jīng)過(guò)與酒店高管及各部門(mén)經(jīng)理的考察研究決定,重新調整酒店的人員編制,現將酒店人員編制總數定在172人,現有員工179人。
三、認真做好酒店的招聘工作,及各類(lèi)檔案資料的管理工作。
酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動(dòng)性較大,有時(shí)因人員不能及時(shí)招聘到位,勢必會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。對之前應聘資料進(jìn)行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來(lái)店試用,除此之外,在酒店高管的帶領(lǐng)下,人事部加強與各部門(mén)員工之的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來(lái)源途徑較廣的方法,也起到了良好的效果,通過(guò)以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開(kāi)展,與此同時(shí),對各工作崗位深入進(jìn)行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提高員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時(shí),確保工作效率最大化。重新完善各類(lèi)檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進(jìn)行整理,定期進(jìn)行檢查,確保各類(lèi)資料的全面完整和便于查找,保證相關(guān)部門(mén)對酒店的檔案資料的檢查中,不出現問(wèn)題。
四、員工餐廳、員工超市和員工宿舍管理。做好員工生活基本保障工作是促進(jìn)各項工作有利開(kāi)展的前提。
將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關(guān)系,人事部首先在調整開(kāi)餐時(shí)間,改善員工伙食工作上下功夫,本著(zhù)以人為本的思想理念,將原來(lái)開(kāi)餐的時(shí)間及次數重新調整,原來(lái)早、午、晚一日三餐,增加一餐(夜餐)后,調整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,計劃在不超成本的前提下,合理調配飲食,注重營(yíng)養搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過(guò)了幾日的觀(guān)察,得到了廣大員工的普遍認可,同時(shí)加強員工餐的衛生管理,將用餐部門(mén)劃分區域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動(dòng)量。同時(shí)教育所屬員工養成良好的個(gè)人衛生習慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛生進(jìn)行檢查,為員工提供一個(gè)健康、衛生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結合各崗位人員住宿情況按照部門(mén)為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛生,教育員工養成良好的生活習慣,共同營(yíng)造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規范員工超市采購流程,與財務(wù)部配合對超市貨物進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),建立臺賬,將每日收入及時(shí)交送財務(wù)部。
五、全面接收總經(jīng)辦的工作。
在與各部門(mén)緊密配合的同時(shí)和組織召開(kāi)各種會(huì )議,做好各類(lèi)上傳下達,組織協(xié)調,擬定方案和主持工作,確保各類(lèi)會(huì )議、活動(dòng)順利開(kāi)展。同時(shí)認真做好各崗位之間人員調動(dòng)工作,接待的大型宴會(huì )時(shí),充分調動(dòng)合理利用人力資源,確保接待工作順利完成。配合其它部門(mén)做好酒店服務(wù)業(yè)的信息搜集、分析、調查、研究工作,積極提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,并以口頭或書(shū)面形式及時(shí)向酒店高級管理層匯報,為酒店高級管理層提供決策依據。在對外聯(lián)系方面(現已接手食品藥品監督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作),做好有關(guān)方面的來(lái)訪(fǎng)接待和來(lái)信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門(mén)和社會(huì )各界的關(guān)系,參與策劃酒店內的重大活動(dòng),加強與新聞媒介的聯(lián)系,提高酒店的知名度。
六、計劃工作
1、學(xué)習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門(mén)用工標準等,為招聘人員、服務(wù)好員工做好基礎性的準備和保障。
2、員工招聘
a、選人:酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過(guò)人才市場(chǎng)、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動(dòng)字幕(或短信群發(fā)的形式)進(jìn)行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過(guò)宣傳彩頁(yè)的`形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自己也要動(dòng)用社會(huì )人事進(jìn)行招聘。
b、用人:用人的機制為:把最合適的人安排在最合適的崗位.根據應聘人員的意向和人員的具體實(shí)際情況,對人員進(jìn)行思維疏導和引導,讓員工的實(shí)際情況和應聘職位相吻合。
c、備人:建立酒店的人才庫,及時(shí)對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以確保部門(mén)人員的及時(shí)補充,確保崗點(diǎn)的正常運營(yíng)。
d、留人:現在酒店業(yè)的人員流動(dòng)很大,人員的高流動(dòng)對服務(wù)水平的穩定是一種很大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動(dòng),所以控制人員流動(dòng)率迫在眉睫。平時(shí)在工作中要主動(dòng)和員工“談心”,及時(shí)對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以確保員工合理安排。
3、后勤的保障
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營(yíng)穩定正常的進(jìn)行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監督和管理,為員工創(chuàng )造更好的生活與工作環(huán)境。重點(diǎn)加強員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現狀,為員工創(chuàng )造一個(gè)清潔、有序、舒適的居住和娛樂(lè )環(huán)境。 a、加強組織管理:強化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進(jìn)行評定,實(shí)施獎罰制度;三是評定員工宿舍長(cháng),將日常的管理工作交給宿舍長(cháng)完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長(cháng)”四級管理的網(wǎng)絡(luò )。
b、加強宿舍水電管理:根據季節和級別的不同,對酒店員工用水用電進(jìn)行規定,節余水電進(jìn)行獎勵、浪費水電進(jìn)行處罰。自實(shí)施本規定以來(lái),員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛生時(shí),對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
c、實(shí)施宿舍衛生規范和檢查、獎懲辦法:根據我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛生規范”,規定每周檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實(shí)行“反饋——由部門(mén)負責人督導——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的不斷努力,宿舍衛生比以前大有改善,軼序良好。
d、規范訪(fǎng)客登記:規定員工親友探視時(shí)間,且必須履行登記手續。對拒不填寫(xiě)《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來(lái)人員一律不準進(jìn)入宿舍樓。來(lái)訪(fǎng)人員不得擅自進(jìn)入非探訪(fǎng)員工宿舍。到了規定的探訪(fǎng)結束時(shí)間,宿管員必須催促來(lái)訪(fǎng)者盡快離開(kāi)。幾個(gè)月來(lái),宿管員認真執行這一規定,沒(méi)有因為來(lái)訪(fǎng)員工親友而出現意外的情況。
e、增設培訓教室,如有條件增加員工活動(dòng)室為員工創(chuàng )造了一個(gè)良好、安全的休閑娛樂(lè )環(huán)境。
4、上情下達和下情上報
及時(shí)把酒店高層領(lǐng)導的決策和方針傳達給員工,及時(shí)把平日里收集的員工建議和意見(jiàn)向上匯報,根據酒店的具體情況提出自己的意見(jiàn)和建議,把人員流動(dòng)控制在最小的范圍內。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
公司人事部述職報告5
一年來(lái),全科人員在院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下,緊緊圍繞醫院總體發(fā)展戰略與科室目標任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng),結合“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),強化學(xué)習,團結協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實(shí)際,恪守以為人本的辦事理念。不斷提高人事管理工作的規范化和制度化水平,全面落實(shí)年初制定的各項工作任務(wù)目標,圓滿(mǎn)地完成了人事科的全年的各項工作任務(wù)。
一、扎實(shí)推進(jìn)人事制度改革,強化崗位聘用管理,不斷提升醫院人事管理工作的規范化與科學(xué)化水平。按照省委組織部門(mén)下發(fā)的關(guān)于事業(yè)單位崗位設置及崗位聘用管理有關(guān)文件要求,本著(zhù)公平、公開(kāi)、公正原則有序開(kāi)展完成了全院的崗位設置及競聘工作。
二、多渠道、全方位做好人才引進(jìn)工作,為醫院跨越發(fā)展提供強大人才支撐。一是根據醫院人才發(fā)展規劃,積極通過(guò)在報紙、網(wǎng)絡(luò )等媒介上刊登招聘廣告、發(fā)布人才招錄信息,為醫院引進(jìn)了一大批緊缺的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,其中包括具有高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格的領(lǐng)軍人才與專(zhuān)業(yè)骨干。二是采取“走出去”的方式,多次組派人員到醫學(xué)類(lèi)高等院校對畢業(yè)生進(jìn)行現場(chǎng)招聘,招錄了一批具有大學(xué)本科及以上學(xué)歷的優(yōu)秀畢業(yè)生,為醫院進(jìn)一步發(fā)展壯大增加了活力。三是完成了全年公開(kāi)招考人員的報名、初審、復審、筆試、面試、體檢、合同簽訂與工資審批工作。
三、順利完成了全院干部職工的工資調整工作,進(jìn)一步增強了他們工作的積極性和主動(dòng)性。一是依據年度考核結果,年初對全院年度考核合格在職人員進(jìn)行了薪級工資調整和審批。二是根據醫院業(yè)務(wù)發(fā)展需要,適時(shí)完成了對全院聘用人員崗位工資與院齡工資的重新核算及調整,有效地穩定了聘用人才隊伍,
四、不斷完善全院干部職工人事信息,使全院干部職工人事檔案管理與相關(guān)人員信息管理工作更趨條理化。一是及時(shí)收集各類(lèi)歸檔材料,并將材料進(jìn)行整理、核對后按檔案管理要求裝入干部職工個(gè)人檔案,確保了檔案的完整性和連續性。二是完成了全院干部職工個(gè)人有關(guān)信息的錄入以及醫院人事數據庫的及時(shí)更新與維護工作。
五、順利完成全年醫院專(zhuān)業(yè)技術(shù)任職資格的報考及評審相關(guān)工作,為醫院專(zhuān)業(yè)人才梯隊建設奠定了堅實(shí)基礎。一是順利完成了醫院衛生類(lèi)高級職務(wù)任職資格的考試報名、院內評審與材料報送等工作。二是順利為醫院各類(lèi)(高中初級)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理了相應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證。
六、積極規范臨時(shí)用工管理,為醫院穩定發(fā)展提供必要支撐。一是每月按時(shí)為聘用人員發(fā)放工資、獎金,并為納入醫院人事代理(派遣)的聘用職工繳納社會(huì )養老保險,從根本上解除了臨時(shí)聘用人員的后顧之憂(yōu),極大增強了他們對醫院的歸屬感和責任感。二是按時(shí)完成聘用人員變動(dòng)月報表、勞動(dòng)工資及福利統計報表等日常工作。
人事工作雖取得了喜人成效,但也存在一些不足:一是對已建立的規章制度落實(shí)不夠。二是工作思路不夠開(kāi)闊,對人事工作中遇到的新問(wèn)題、新情況還需加強進(jìn)一步的學(xué)習和探究。
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