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醫院安保工作整改報告范文（通用17篇）
在當下這個(gè)社會(huì )中，報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報告具有成文事后性的特點(diǎn)。你所見(jiàn)過(guò)的報告是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的醫院安保工作整改報告范文，歡迎大家分享。
醫院安保工作整改報告 1
20xx年，我院安全生產(chǎn)工作以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，以對全體職工和就醫患者的健康與生命安全高度負責的工作態(tài)度，繼續加大安全生產(chǎn)工作力度，吸取各地發(fā)生生產(chǎn)安全事故的教訓，采取多項措施，防止生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，營(yíng)造良好的醫療環(huán)境，全力維護正常的醫療秩序和社會(huì )穩定�，F將我院創(chuàng )建“平安醫院”工作情況總結匯報如下：
一、提高認識，加強領(lǐng)導，認真落實(shí)安全領(lǐng)導責任制和目標責任制
1、健全安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組。為保證我院安全生產(chǎn)工作的連續性，進(jìn)一步加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導，我院成立了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，由主管醫院全面工作的xxx院長(cháng)任組長(cháng)，xxx院長(cháng)任副組長(cháng)，成員有業(yè)務(wù)副院長(cháng)及由各職能科室領(lǐng)導等組成。
2、制定工作計劃。制定有安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案，把安全生產(chǎn)工作計劃列入醫院工作重點(diǎn)，由黨政領(lǐng)導帶頭抓，分管領(lǐng)導具體抓，責任部門(mén)和各職能科室協(xié)調配合，以全力維護社會(huì )穩定為目標，建立健全安全生產(chǎn)責任制，加強治安秩序穩定。
3、把安全生產(chǎn)工作納入雙文明建設目標管理責任制。明確院長(cháng)對綜治工作負總責，分管副院長(cháng)具體負責。定期召開(kāi)會(huì )議，對安全生產(chǎn)工作進(jìn)行分析和研究，通報情況，結合其他工作進(jìn)行綜治檢查、督促。院長(cháng)與各科室簽訂安全生產(chǎn)責任狀，科主任與職工簽訂綜安全生產(chǎn)責任狀，讓各科室及全體職工明確安全生產(chǎn)工作的重要意義、任務(wù)和要求，便于落實(shí)。建立院領(lǐng)導及科室領(lǐng)導安全生產(chǎn)工作政績(jì)檔案，年終進(jìn)行綜治工作述職報告制度，并組織實(shí)施。切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)工作經(jīng)費，業(yè)務(wù)區及宿舍區均聘請門(mén)衛，開(kāi)支工資及其他保險等約10萬(wàn)元，支出經(jīng)費用于購買(mǎi)普法材料、訂閱綜治報刊和其它有關(guān)宣傳資料，不斷加強對職工進(jìn)行政治思想教育和組織紀律管理。一年來(lái)，全院職工遵紀守法，無(wú)違法亂紀事件發(fā)生。醫院裝有20多個(gè)內部電視監控點(diǎn)，對醫院各樓層進(jìn)行24小時(shí)監控，加強了安全防護設施，為公安刑偵提供了影像依據，保障了病人、職工安全與合法權益，為創(chuàng )建平安院奠定了良好的基礎。
二、注重宣傳，強化培訓，不斷提高職工安全素質(zhì)
提高我院職工的安全素質(zhì)，是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎。今年以來(lái)，我院從加強學(xué)習，提高認識入手，充分利用宣傳欄、電子屏幕橫幅、安全知識講座等多種形式營(yíng)造濃厚氛圍，對職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，并及時(shí)傳達上級有關(guān)安全生產(chǎn)的指示精神，特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規的學(xué)習更是抓緊抓實(shí)，使職工熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規定以及崗位的安全要求，從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識。 職工安全教育經(jīng)�；�，通過(guò)會(huì )議、業(yè)余學(xué)習、制作宣傳板報等形式，把安全生產(chǎn)工作的重要意義、上級有關(guān)指示精神和各種突發(fā)事故的預防、處理、救援等常識，貫徹到每位職工的實(shí)際工作中去，使每位職工從思想上能夠重視起來(lái)，從行動(dòng)上體現出來(lái)，積極投入到醫院安全生產(chǎn)工作中去，避免安全事故的發(fā)生。 此外，我院還結合安全生產(chǎn)，有針對性的組織了各類(lèi)崗位技能培訓。特別是醫務(wù)科、護理部加強了醫療安全知識和操作技能的培訓，通過(guò)培訓，強化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。針對壓力容器等特種作業(yè)人員，做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能，為實(shí)現我院安全生產(chǎn)奠定了堅實(shí)的基礎。
三、完善安全生產(chǎn)工作制度建設，建立長(cháng)效機制
我院以創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)為契機，完善醫院各項安全生產(chǎn)工作制度，堵塞安全生產(chǎn)管理漏洞，細化各項安全生產(chǎn)工作措施，圍繞著(zhù)“治理隱患、防范事故”這一主題，結合上級部門(mén)安全生產(chǎn)月活動(dòng)，落實(shí)好醫院各項安全生產(chǎn)制度，堅持邊自查自糾，邊建立長(cháng)效機制；醫院領(lǐng)導班子把安全保衛工作作為行政查房的重要內容之一，有針對性的把安全保衛工作提高到醫院日常管理中去；加強醫療安全，明確職責分工，進(jìn)一步提高了科室的安全生產(chǎn)意識。
四、工作有重點(diǎn)，自查有力度
1、根據上級有關(guān)創(chuàng )建“平安醫院”的工作部署和醫院工作計劃，醫院深入開(kāi)展了安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治活動(dòng)，詳細制定了安全生產(chǎn)專(zhuān)項整治活動(dòng)方案，有針對性的要求各科室對重點(diǎn)部門(mén)，重點(diǎn)（要害）部位進(jìn)行自查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予整改；特別是對醫院高壓氧、消毒供應室、建筑工地等要害部門(mén)進(jìn)行嚴格巡查，查找安全隱患，落實(shí)各項安全生產(chǎn)制度，確保醫院醫療工作的安全高效運行。同時(shí)醫院安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組成員對各科室的自查結果進(jìn)行抽查，并現場(chǎng)糾正隱患。同時(shí)，我院還在重大節假日前進(jìn)行安全大檢查，確保節假日和諧平安。并及時(shí)就將活動(dòng)總結上報市衛生局。
2、醫院對院內易燃、易爆、有毒、有害危險化學(xué)品、麻毒藥品、藥庫進(jìn)行24小時(shí)監控，做好安全防范工作。
3、積極開(kāi)展“打非治違”活動(dòng)。根據根據市委。市政府和市衛生局相關(guān)文件精神，我院積極開(kāi)展了“打非治違”活動(dòng)，加強本院的重點(diǎn)防范工作，取得了較大成績(jì)。無(wú)重大刑事案件發(fā)生；職工思想情緒穩定，安心工作，無(wú)滋事鬧事現象；院內沒(méi)有邪教等非法組織活動(dòng)；無(wú)火災和生產(chǎn)等安全事故發(fā)生。
4、抓好醫院安全生產(chǎn)日常管理工作
�。�1）醫院嚴格要求保安隊伍在思想政治素質(zhì)方面要進(jìn)一步加強，為了規范保安人員的行為，實(shí)行獎懲相結合的原則，對部分違反規章制度的保安進(jìn)行了調換或調整，對保安隊伍的穩定和精神面貌的好轉起到了良好效果；實(shí)行嚴格的.交接班制度，當值保安人員上班不脫崗，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事情，這樣對醫院在治安、消防安全以及停車(chē)場(chǎng)管理方面產(chǎn)生積極的作用。
�。�2）認真做好醫院內部治安防范工作。隨著(zhù)醫院門(mén)診、住院患者的不斷增多，針對醫院出入人員相對復雜的特點(diǎn)，醫院安全保衛工作形勢日益嚴峻，醫院始終堅持“安全第一、預防為主”的方針，門(mén)衛保安人員在日常管理中加強對全院各科室的巡查力度，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)處理，及時(shí)整改；加強對病房探視制度和探視時(shí)間的管理，對外來(lái)人員夜間進(jìn)出醫院嚴格把關(guān)，加強了對外來(lái)可疑人員的排查力度；利用醫院監控中心的視頻進(jìn)行管理，對醫院各樓層進(jìn)行24小時(shí)監控，防止和減少治安事件的發(fā)生。
�。�3）認真做好醫院消防安全工作，遏制火災事故的發(fā)生。
醫院領(lǐng)導高度重視醫院內部消防安全工作。今年7月份，我院在右江區公安消防支隊的指導下，投入了近10萬(wàn)元經(jīng)費，對醫院存在的消防隱患進(jìn)行了整改。一是將業(yè)務(wù)用房三樓以上的防盜窗上半部分切割清除。二是在院內重點(diǎn)部位再增加滅火器等消防設施，增加逃生指示牌。三是在業(yè)務(wù)樓安裝管道和每層樓安裝消火栓。 四是調整醫院業(yè)務(wù)用房，開(kāi)放新生兒區疏散通道。7月27日，我院邀請了xxx公安消防支隊的專(zhuān)家組織醫院職工進(jìn)行消防演練，使職工的消防意識得到加強，強化職工對火災的防范能力。一年以來(lái)，醫院無(wú)發(fā)生一起火災安全事故，為職工和患者提供了安全、優(yōu)質(zhì)的醫療環(huán)境。
�。�4）加大對醫院停車(chē)場(chǎng)的管理，給職工和患者提供良好的停車(chē)環(huán)境。隨著(zhù)醫院門(mén)診、住院患者的日益增多，規范車(chē)輛停放，保障車(chē)輛安全，并堅決清理與醫院無(wú)關(guān)且停放在醫院停車(chē)場(chǎng)的周邊車(chē)輛。保衛科加強進(jìn)出車(chē)輛管理，定期巡邏。醫院安排在各病房和收費、取藥等主要部位安裝監控設施，便于觀(guān)察全院各部門(mén)的情況。
五、嚴格落實(shí)患者安全目標，加強醫患溝通，規范醫療機構相關(guān)科室建設和管理
1、制定了重大醫療過(guò)失，醫療事故防范預案和處理程序，及時(shí)報告分析處理重大醫療過(guò)失行為，定期對全體員工進(jìn)行醫療安全培訓與教育。
2、嚴格執行查對制度，提高醫務(wù)人員對患者身份識別的準確性，建立了各科室患者身份識別制度和程序，完善了病房、手術(shù)室的患者識別措施。按照衛生部制定的《手術(shù)安全檢查表》實(shí)施手術(shù)安全檢查與手術(shù)風(fēng)險評估。建立了患者墜床與跌倒報告與傷情認定制度和程序并制定了防范制度與措施。
3、急診科獨立設置、配置，布局流程合理，人員固定，建立了急診突發(fā)事件應急預案和處理流程，醫生熟練掌握心肺復蘇操作及搶救設備的使用，急救藥品管理符合要求，檢驗科、放射、超聲、心電圖、藥房能24小時(shí)為急診提供及時(shí)服務(wù)。
4、加強醫療質(zhì)量控制體系建設與監督管理。貫徹落實(shí)衛生部《醫療質(zhì)量控制中心管理辦法（試行）》，建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò )，由醫務(wù)科、護理部負責開(kāi)展各專(zhuān)業(yè)醫療質(zhì)量管理與控制工作，持續改進(jìn)醫療質(zhì)量。
5、嚴格落實(shí)了醫療護理核心制度。醫務(wù)科、護理部嚴格按照醫療護理核心制度的要求，建立了醫療技術(shù)管理檔案，落實(shí)了醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度。同時(shí)按照《執業(yè)醫師法》、《護士條例》、《醫療機構管理條例》、《醫療技術(shù)臨床應用管理辦法》等有關(guān)法律法規規定，嚴格執業(yè)準入、資質(zhì)準入，加強監督，全院無(wú)違法執業(yè)行為。認真執行了《醫師定期考核管理辦法》，加強對醫師執業(yè)的定期考核和評價(jià)。
六、認真總結，繼續抓好安全生產(chǎn)各項工作
我院各部門(mén)負責人本著(zhù)對醫院高度負責的精神，把安全生產(chǎn)活動(dòng)作為安全生產(chǎn)管理的重要內容抓緊抓好，切實(shí)推動(dòng)了安全生產(chǎn)各項工作的落實(shí)。通過(guò)一系列的學(xué)習、培訓，我院的廣大職工提高了認識，強化了技能，效果明顯。同時(shí)，我們也清醒的認識到，我們的工作仍存在一定的不足，作為社會(huì )主義精神文明建設的窗口，醫院的安全生產(chǎn)決定著(zhù)社會(huì )的穩定，在今后的工作中，我院將繼續認真落實(shí)市委、市政府和市衛生局關(guān)于安全生產(chǎn)工作的指示精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，進(jìn)一步加大基礎防范設施的投入，加強安全生產(chǎn)宣傳力度，保障各項工作的順利進(jìn)行，為廣大患者創(chuàng )造一個(gè)安心、舒心、放心的就醫環(huán)境，促進(jìn)我市穩定建設、構建和諧社會(huì )做出更大的貢獻！
醫院安保工作整改報告 2
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在公安、消防、街道、維穩等部門(mén)的業(yè)務(wù)指導下，我院安全工作，取得了一些進(jìn)展，現匯報如下：
一、成立治保組織 完善組織結構
為進(jìn)一步強化醫院內部治安保衛工作，在醫院人員場(chǎng)地緊張的情況下，抽調精干力量成立了醫院保衛科，建立了醫院警務(wù)室和醫院醫療糾紛調解辦公室，形成了醫院法人總負責、分管院長(cháng)具體抓、醫院臨床科室主任具體負責、專(zhuān)職保衛機構組織實(shí)施，黨辦、院辦、宣傳、信息、醫教、護理等職能部門(mén)密切配合的.良好工作格局。
二、健全規章制度 保障制度落實(shí)
今年以來(lái)，制定和完善了《醫院保衛科工作職責》、《醫院保衛科工作制度》、《醫院保衛科科長(cháng)崗位職責》、《醫院保衛科工作人員崗位職責》、《醫院保衛科》、規定了《醫院保衛科工作流程》。
醫院警務(wù)室制作懸掛了《xx公安分局關(guān)于處置醫療糾紛群體的應急預案》、《xx市公安局預防及處置“醫鬧”事件工作指引》、《xx市公安局處置“醫鬧”等違法犯罪案件適用法律指引》、《xx市公安機關(guān)設立醫院警務(wù)室設立規范（試行）》、《xx市公安局醫院警務(wù)室工作制度》、《xx公安機關(guān)醫院警務(wù)室工作職責》、《xx市公安局醫院警務(wù)室工作考核標準》、《xx公安機關(guān)醫院警務(wù)室民警服務(wù)承諾》、《xx公安機關(guān)機關(guān)涉醫案事件處置流程圖》等為防止重大建立事故發(fā)生，制定了《醫院火災應急預案》、《醫院反恐應急預案》、《防盜竊事件應急預案》、《觸電應急預案》、《防臺風(fēng)及暴雨事件應急預案》等。
三、開(kāi)展知識培訓 加強技能演練
醫院每年組織開(kāi)展安全知識培訓、消防演練和緊急疏散演練，使全體員工熟知消防知識、熟悉消防設施、掌握消防技能。將安全知識培訓納入新員工崗前培訓，并將安全知識培訓覆蓋到：保安、護工、清潔等物業(yè)公司，實(shí)現消防知識培訓全覆蓋。真正做到：仗怎么打，兵就怎么練。
今年的消防知識培訓和人員疏散演練工作，已多次和片區消防民警聯(lián)系，將于12月18日進(jìn)行。
四、加強安全宣傳 強化安全意識
為貫徹落實(shí)市衛計委、消安委《全市今冬明春防火宣傳暨“消防安全宣傳月”工作實(shí)施方案》文件精神，做好我院消防宣傳工作，醫院開(kāi)展了豐富多樣的宣傳活動(dòng)。利用各樓電子顯示屏，播發(fā)消防活動(dòng)主題等，警示防火安全；利用醫院局域網(wǎng)，開(kāi)辟安全知識專(zhuān)欄，將消防安全活動(dòng)內容、形式、方案及時(shí)全面地上傳，并制定醫院實(shí)施方案，對具體工作進(jìn)行了分工，多形式對消防工作進(jìn)行部署和安排，強化職工安全意識。
五、加強治安防范 落實(shí)治安措施
今年以來(lái)，在門(mén)診樓安裝了煙感報警系統、改造了消防栓滅火系統、更新了滅火器、應急燈、消防水帶、消防標識等一批消防設施。配備了對講機、電警棍、防刺背心、防刺手套、鋼叉等安防器材。在醫生辦公室、護士站加裝安全報警系統，在各樓層、過(guò)道、集體宿舍加裝網(wǎng)絡(luò )視頻監控系統，打造醫院內部安全網(wǎng)絡(luò )。在財務(wù)科、收費室、庫房等重要部門(mén)安裝報警系統并和報警中心聯(lián)網(wǎng)。為防止墜樓、落物等事故發(fā)生，今年又對醫院房間窗戶(hù)進(jìn)行加固，對存在安全隱患的醫院后花園花架、樓房屋檐水泥天花進(jìn)行拆除改造。加強治安防范，配備保安開(kāi)展值班巡邏、尤其是夜間治安巡邏�？傊蛋嗯鋫鋵χv機，負責下班時(shí)間、節假日安全事件處置和現場(chǎng)臨時(shí)指揮工作。開(kāi)展消防值班，做到防患于未然。
醫院安保工作整改報告 3
20xx年度，保衛科在院黨委班子領(lǐng)導下，在總務(wù)部及各科室領(lǐng)導的指導幫助下，以構建和諧平安醫院狠抓治安消防安全為根本目標，進(jìn)一步加大工作力度，為臨床一線(xiàn)服務(wù)。先后開(kāi)展治安防范，消防安全教育，糾紛處理等一系列工作，切實(shí)維護了醫院的安全穩定，防止了各類(lèi)重大案件事故的發(fā)生，醫院在治安安全、防火安全、就醫環(huán)境都取得了明顯實(shí)效�；仡櫼荒�，主要做好以下幾個(gè)方面工作：
一、治安工作
1、規范門(mén)崗車(chē)輛管理，確保車(chē)輛出入有序。一直以來(lái)醫院門(mén)前周邊交通堵塞、人行道及非機動(dòng)車(chē)道上電動(dòng)車(chē)輛違規停放及攤販聚集堵得大門(mén)前水泄不通，給救護車(chē)進(jìn)出來(lái)不便，是醫院大門(mén)前多年存在的頑疾。為了凈化醫院周邊環(huán)境，保證醫院的生命綠色通道暢通無(wú)阻，8月份保衛科制定醫院周邊環(huán)境整治的工作方案，安排專(zhuān)人看守，使醫院門(mén)前道路通暢，周邊安全狀況明顯好轉。
醫院的不斷發(fā)展，就醫人員越來(lái)越多，車(chē)流量也日益增加。加上院因車(chē)輛停放占地面積不大，給車(chē)輛管理工作帶來(lái)一定的難度。為工作人員和患者提供一個(gè)“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。目前正在完善合理規劃院區道路及停車(chē)位、設置車(chē)輛標志牌﹑規范車(chē)輛出行等工作。
2、深入開(kāi)展平安醫院創(chuàng )建工作，及時(shí)妥善處理化解各類(lèi)矛盾。全年共處大的醫鬧糾紛41起（較大的6起），患者糾紛52宗。在處理過(guò)程中，安保人員做到了堅守崗位，打不還手，罵不還口。強忍著(zhù)衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能，通過(guò)組成人墻及配合相關(guān)部門(mén)做說(shuō)服教育工作，平息事態(tài)，及時(shí)阻止了聚集事件惡化，避免矛盾激化，同時(shí)報請公安機關(guān)協(xié)助，重點(diǎn)是保證醫院各項工作秩序的'穩定，保護醫護人員和公物的安全并積極疏導化解。
3、解決突出問(wèn)題，搞好各項治安整治，狠狠打擊院內違法犯罪活動(dòng)。針對醫務(wù)區常發(fā)生手機被盜的情況，保衛科帶領(lǐng)內保隊員對門(mén)診人員密集場(chǎng)所進(jìn)行便衣布控，重點(diǎn)開(kāi)展了對手機被盜、入室盜竊案的防控打擊工作，加強對院內的值班、巡邏，挑選精干的隊員對醫院經(jīng)常失盜自行車(chē)的地方進(jìn)行蹲點(diǎn)守侯伏擊，成效明顯。醫托”騙子、發(fā)非法醫療廣告人員在院內活動(dòng)也大幅下降。
20xx年，共抓獲盜竊嫌疑者11人，追回手機3部，繳獲失竊現金1800元；驅趕在醫院游蕩行騙人員6次；抓獲發(fā)布小廣告者，散發(fā)虛假醫療信息報紙者83余人次；清除酗酒鬧事人員38次，治安警告10人次；全員協(xié)助處理其它突發(fā)事件108次。
二、消防安全管理
由于我院屬省消防安全重點(diǎn)單位，為做好消防安全工作，保衛科把此項工作列為日常工作的重點(diǎn)，堅持消防工作“防消結合，預防為主”的工作方針。對全院的消防設施、消防通道等工作進(jìn)行認真排查，整改消防隱患。按照職能要求，著(zhù)重做好醫院消防安全管理、預防消防事故工作。
1、提高思想認識，增強防火意識。保衛科認真吸取國內歷次特大火災事故的慘痛教訓，通過(guò)組織全院職工進(jìn)行消防知識培訓，引導全院職工統一思想，逐步提高員工的防火意識和安全防火意識，6月份對全院職工進(jìn)行消防知識及滅火器實(shí)操使用方法培訓。7月、9月份組織新入職員工開(kāi)展崗前消防安全培訓、“一暢兩會(huì )”等消防安全知識。10月份總務(wù)部聯(lián)合院工會(huì )在2號樓四樓以分會(huì )為單位舉辦了“消防應急疏散演習競賽”活動(dòng)。使全院職工人人學(xué)消防法，人人都能熟練掌握撲滅初起火災和掌握火災逃生的技能。
2、嚴格抓好消防監控中心值班制度。8月份開(kāi)始消防控制中心由四名專(zhuān)業(yè)人員持證上崗，24小時(shí)值班。每日對消防系統檢查、維保，每月、季、年度檢查管網(wǎng)有無(wú)滲漏、阻滯等工作。發(fā)現報警、故障時(shí)，不管在什么時(shí)間，都能第一時(shí)間里到達報警區域進(jìn)行撲救處理，真正做到有落實(shí)、有制度、有檢查，使防火安全工作具體化、制度化、規范化、經(jīng)�；�。
3、加大全院消防隱患的排查整改力度，嚴防各類(lèi)火災事故的發(fā)生。保衛科在管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，今年，分別于春節、五一、中秋、國慶等重大節日前、臺風(fēng)登陸前進(jìn)行全院性安全大檢查共7次，重點(diǎn)對全院各病區、鍋爐、配（發(fā)）電房、高壓氧、制供氧、圖書(shū)館、病案室、物資倉庫、檔案室等重點(diǎn)要害部門(mén)進(jìn)行相關(guān)綜合性安全生產(chǎn)檢查，先后查出大小100處的消防安全隱患，對違章私拉私接電源進(jìn)行警告和拆除。
4、消防維保工作得到加強。為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰狀態(tài)，消防維護公司對院內所有室內外消防設施進(jìn)行了檢查，對室外消防豎管進(jìn)行刷漆維護，消防栓內進(jìn)行了清潔保養，并對室內外消防設備中老化部分進(jìn)行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器913瓶，新增105瓶，更換防毒面具198個(gè)，消防指示燈、安全指示標志牌162余塊，消防門(mén)11個(gè)；消防水帶19條，滅火箱25個(gè)。維修2號樓豎管爆管二處，更換主水管總閥2個(gè)。消防設施隱患得以整改，保證了在萬(wàn)一情況下消防設施的正常使用，為醫院的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎。
三、存在的問(wèn)題
在維護醫院的安全和穩定中，保衛科做了大量的工作，但離上級領(lǐng)導的要求、患者、職工的滿(mǎn)意還有差距，存在的主要問(wèn)題是：
1、院內群防群治體系還不夠完善，單位內部安全防范能力參差不齊，治安狀況時(shí)好時(shí)壞，病區手機等物品被偷時(shí)有發(fā)生。
2、1號樓、2號樓消防系統進(jìn)入老化自損癱瘓，存較大在消防隱患。導致消防設備運行、維護不能保證正常。
四、xxx年工作計劃
1、加強醫院安全防范系統，將監控中心1、2號樓原有的12臺16路DVR模擬存儲顯示改為數字存儲顯示，通過(guò)人防、物防、技防三級防護體系構建“平安醫院”。
2、繼續加強醫院周邊環(huán)境管理，大力整治門(mén)前亂停亂放現象，保證救護車(chē)輛進(jìn)出安全有序。
3、做好醫患糾紛的調處工作，及時(shí)妥善處理醫患糾紛，爭取和派出所建立警務(wù)工作聯(lián)動(dòng)，請公安機關(guān)提早介入，防止矛盾激化，保證醫院正常的醫療秩序。
4、加強消防安全管理工作，對1號樓、2號樓消防設備設施進(jìn)行改造。結合醫院實(shí)際情況，認真組織消防知識培訓，年內進(jìn)行1—2次消防演練。加強消防重點(diǎn)部位的監管力度，確保年內無(wú)重大安全事故發(fā)生。20xx年保衛科在構建和諧平安醫院的工作中，取得了一定的成績(jì)，但也存在很多薄弱環(huán)節。我們有信心，在20xx年，規范管理，進(jìn)一步提高執行力，履行職責，以扎實(shí)的工作為醫院的和諧平安醫院建設添光彩，為醫院建設發(fā)展保駕護航。
醫院安保工作整改報告 4
在上級部門(mén)的正確領(lǐng)導下，我院嚴格遵守國家、省、市的有關(guān)醫保法律、法規，認真執行醫保政策。根據文件要求，認真自查，現將自查情況匯報如下：
一、高度重視，加強領(lǐng)導，完善醫保管理責任體系
接到通知要求后，我院立即成立以主要領(lǐng)導為組長(cháng)，以分管領(lǐng)導為副組長(cháng)的自查領(lǐng)導小組，對照有關(guān)標準，查找不足，積極整改。我們知道基本醫療是社會(huì )保障體系的一個(gè)重要組成部分，深化基本醫療保險制度政策，是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，是保障職工基本醫療，提高職工健康水平的重要措施。我院歷來(lái)高度重視醫療保險工作，成立專(zhuān)門(mén)的管理小組，健全管理制度，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行研究部署，定期對醫師進(jìn)行醫保培訓。醫保工作年初有計劃，定期總結醫保工作，分析參�；颊叩尼t療及費用情況。
二、規范管理，實(shí)現醫保服務(wù)標準化、制度化、規范化
幾年來(lái)，在市勞動(dòng)局及市醫保處的正確領(lǐng)導及指導下，建立健全各項規章制度，如基本醫療保險轉診管理制度、住院流程、醫療保險工作制度、收費票據管理制度、門(mén)診管理制度。設置“基本醫療保險政策宣傳欄”和“投訴箱”;編印基本醫療保險宣傳資料;公布咨詢(xún)與投訴電話(huà)3117050;熱心為參保人員提供咨詢(xún)服務(wù)，妥善處理參�；颊叩耐对V。在醫院顯要位置公布醫保就醫流程、方便參�；颊呔歪t購藥;設立醫�；颊邟焯�、結算等專(zhuān)用窗口。簡(jiǎn)化流程，提供便捷、優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)。參保職工就診住院時(shí)嚴格進(jìn)行身份識別，杜絕冒名就診和冒名住院現象，制止掛名住院、分解住院。嚴格掌握病人收治、出入院及監護病房收治標準，貫徹因病施治原則，做到合理檢查、合理治療、合理用藥;無(wú)偽造、更改病歷現象。積極配合醫保經(jīng)辦機構對診療過(guò)程及醫療費用進(jìn)行監督、審核并及時(shí)提供需要查閱的醫療檔案及有關(guān)資料。嚴格執行有關(guān)部門(mén)制定的收費標準，無(wú)自立項目收費或抬高收費標準。
加強醫療保險政策宣傳，以科室為單位經(jīng)常性組織學(xué)習了《xx市職工醫療保深化基本醫療保險制度政策，是社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的必然要求，是保障職工基本醫療，提高職工健康水平的重要措施險制度匯編》、《山東省基本醫療保險乙類(lèi)藥品支付目錄》等文件，使每位醫護人員更加熟悉目錄，成為醫保政策的宣傳者、講解者、執行者。醫院設專(zhuān)人對門(mén)診和住院病人實(shí)行電話(huà)回訪(fǎng)，回訪(fǎng)率81.4%，對服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率98%，受到了廣大參保人的好評。
三、強化管理，為參保人員就醫提供質(zhì)量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程。認真落實(shí)首診醫師負責制度、三級醫師查房制度、交接班制度、疑難、危重、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、病歷書(shū)寫(xiě)制度、會(huì )診制度、手術(shù)分級管理制度、技術(shù)準入制度等醫療核心制度。
二是在強化核心制度落實(shí)的基礎上，注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。普遍健全完善了醫療質(zhì)量管理控制體系、考核評價(jià)體系及激勵約束機制，實(shí)行院、科、組三級醫療質(zhì)量管理責任制，把醫療質(zhì)量管理目標層層分解，責任到人，將檢查、監督關(guān)口前移，深入到臨床一線(xiàn)及時(shí)發(fā)現、解決醫療工作中存在的問(wèn)題和隱患。規范早交接班、主任查房及病例討論等流程。重新規范了醫師的處方權，經(jīng)考核考試分別授予普通處方權、醫保處方權、麻醉處方權、輸血處方權。為加強手術(shù)安全風(fēng)險控制，認真組織了手術(shù)資格準入考核考試，對參加手術(shù)人員進(jìn)行了理論考試和手術(shù)觀(guān)摩。
三是員工熟記核心醫療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。積極學(xué)習先進(jìn)的醫學(xué)知識，提高自身的.專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提高醫療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時(shí)加強人文知識和禮儀知識的學(xué)習和培養，增強自身的溝通技巧。
四是把醫療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。對住院病歷進(jìn)行評分，科主任審核初評，醫院質(zhì)控再次審核。同時(shí)積極開(kāi)展病歷質(zhì)量檢查和評比活動(dòng)，病歷質(zhì)量和運行得到了有效監控，醫療質(zhì)量有了顯著(zhù)提高。
五是強化安全意識，醫患關(guān)系日趨和諧。我院不斷加強醫療安全教育，提高質(zhì)量責任意識，規范醫療操作規程，建立健全醫患溝通制度，采取多種方式加強與病人的交流，耐心細致地向病人交待或解釋病情。慎于術(shù)前，精于術(shù)中，嚴于術(shù)后。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，方便病人就醫。通過(guò)調整科室布局，增加服務(wù)窗口，簡(jiǎn)化就醫環(huán)節，縮短病人等候時(shí)間。門(mén)診大廳設立導醫咨詢(xún)臺，配備飲水、電話(huà)、輪椅等服務(wù)設施。設立門(mén)診總服務(wù)臺為病人提供信息指導和就醫服務(wù)，及時(shí)解決病人就診時(shí)遇到的各種困難。實(shí)行導醫服務(wù)、陪診服務(wù)和首診負責制，規范服務(wù)用語(yǔ)，加強護理禮儀的培訓，杜絕生、冷、硬、頂、推現象。加強婦科門(mén)診的私密性，合理安排患者就診，實(shí)行一醫一患一診室，充分保護患者的隱私，使得診療活動(dòng)更加人性化、舒適化。重視細節服務(wù)，對來(lái)門(mén)診就診的陪人一天兩次免費發(fā)放冷飲和熱飲，中午就餐時(shí)間，為做治療的患者和陪人免費發(fā)放面包。多年來(lái)一直實(shí)行住院病人免費發(fā)小米稀飯，對患者護理服務(wù)熱心，護理細心，操作精心，解答耐心。由經(jīng)驗豐富的產(chǎn)科、兒科護理專(zhuān)家組成的產(chǎn)后訪(fǎng)視隊，對出院的產(chǎn)婦和新生兒進(jìn)行健康宣教與指導，得到產(chǎn)婦及家屬的高度贊揚。通過(guò)一系列的積極服務(wù)，客服部在定期進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查中，病人滿(mǎn)意度一直在98%以上。
四、加強住院管理，規范了住院程序及收費結算
為了加強醫療保險工作規范化管理，使醫療保險各項政策規定得到全面落實(shí)，根據市醫保部門(mén)的要求，病房采用了醫療保險參保病人專(zhuān)用綠色床頭卡，病歷蓋醫保專(zhuān)用章。經(jīng)治醫師均做到因病施治，合理檢查，合理用藥。強化病歷質(zhì)量管理，嚴格執行首診醫師負責制，規范臨床用藥，經(jīng)治醫師要根據臨床需要和醫保政策規定，自覺(jué)使用安全有效，價(jià)格合理的《藥品目錄》內的藥品。因病情確需使用《藥品目錄》外的自費藥品，[特]定藥品，“乙類(lèi)”藥品以及需自負部分費用的醫用材料和有關(guān)自費項目，經(jīng)治醫師要向參保人講明理由，并填寫(xiě)了“知情同意書(shū)”，經(jīng)患者或其家屬同意簽字后附在住院病歷上，目錄外服務(wù)項目費用占總費用的比例控制在15%以下。
五、嚴格執行省、市物價(jià)部門(mén)的收費標準
醫療費用是參保病人另一關(guān)注的焦點(diǎn)。我院堅持費用清單制度，每日費用發(fā)給病人，讓病人簽字后才能轉給收費處，讓參保人明明白白消費。
六、系統的維護及管理
醫院重視保險信息管理系統的維護與管理，及時(shí)排除醫院信息管理系統障礙，保證系統正常運行，根據市醫保處的要求由計算機技術(shù)專(zhuān)門(mén)管理人員負責，要求醫保專(zhuān)用計算機嚴格按規定專(zhuān)機專(zhuān)用，遇有問(wèn)題及時(shí)與醫療保險處聯(lián)系，不能因程序發(fā)生問(wèn)題而導致醫療費用不能結算問(wèn)題的發(fā)生，保證參保人及時(shí)、快速的結算。
我們始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以全心全意為病人服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，努力做到建章立制規范化，服務(wù)理念人性化，醫療質(zhì)量標準化，糾正行風(fēng)自覺(jué)化，積極為參保人提供優(yōu)質(zhì)、高效、價(jià)廉的醫療服務(wù)和溫馨的就醫環(huán)境，受到了廣大參保人的贊揚，收到了良好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
經(jīng)嚴格對照xx市定點(diǎn)醫療機構《目標規范化管理考核標準》等文件要求自查，我院符合醫療保險定點(diǎn)醫療機構的設置和要求。
醫院安保工作整改報告 5
20xx年，我院在醫保局的領(lǐng)導下，根據《xxx醫療保險定點(diǎn)醫療機構醫療服務(wù)協(xié)議書(shū)》與《xxxx市城鎮職工基本醫療保險管理暫行規定》的規定，認真開(kāi)展工作，落實(shí)了一系列的醫保監管措施，規范了用藥、檢查、診療行為，提高了醫療質(zhì)量，改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境，取得了一定的成效，但也存在一定的不足，根據《定點(diǎn)醫療機構年度考核評分標準》進(jìn)行自查，結果匯報如下：
一、醫保工作組織管理
有健全的醫保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長(cháng)分管醫保工作，有專(zhuān)門(mén)的醫保服務(wù)機構，醫院設有一名專(zhuān)門(mén)的醫保聯(lián)絡(luò )員。
制作了標準的患者就醫流程圖，以方便廣大患者清楚便捷的進(jìn)行就醫。將制作的就醫流程圖擺放于醫院明顯的位置，使廣大患者明白自己的`就醫流程。
建立和完善了醫保病人、醫保網(wǎng)絡(luò )管理等制度，并根據考核管理細則定期考核。
設有醫保政策宣傳欄7期、發(fā)放醫保政策宣傳單2000余份，每月在電子屏幕上宣傳醫保政策和醫保服務(wù)信息。設有意見(jiàn)箱及投訴�？剖壹搬t保部門(mén)及時(shí)認真解答醫保工作中病人及家屬提出的問(wèn)題，及時(shí)解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目?jì)r(jià)格，及時(shí)公布藥品及醫療服務(wù)調價(jià)信息。組織全院專(zhuān)門(mén)的醫保知識培訓2次，有記錄、有考試。
二、門(mén)診就醫管理
門(mén)診就診時(shí)需提交醫保證、醫�？�，證、卡與本人不符者不予辦理刷卡業(yè)務(wù)。嚴禁為非醫保定點(diǎn)機構代刷卡，一經(jīng)發(fā)現予以停崗處理。處方上加蓋醫保專(zhuān)用章，輔助檢查單、治療單加蓋醫保專(zhuān)用章，處方合格率98%。嚴格監管外配處方，并做好登記。
特殊檢查、特殊治療執行相關(guān)規定，填寫(xiě)《特殊檢查。特殊治療申請單》，經(jīng)主管院長(cháng)和醫�？茖徟蠓娇墒┬�。
三、住院管理
接診醫生嚴格掌握住院指征，配合住院處、護理部、醫�？茋栏窈瞬榛颊呱矸�，做到人與醫保證、卡相符，并留存證卡在醫�？�，以備隨時(shí)復核和接受醫保局抽查。認真甄別出外傷、工傷等醫保不予支付人員3人，按有關(guān)規定給予相應處理。沒(méi)有發(fā)生冒名頂替和掛床現象。對違反醫保規定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過(guò)度治療等造成醫�？劭�，這些損失就從當月獎金中扣除，對一些有多次犯規行為者進(jìn)行嚴肅處理，直至停止處方權，每次醫保檢查結果均由醫院質(zhì)控辦下發(fā)通報，罰款由財務(wù)科落實(shí)到科室或責任人。對達到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續，并實(shí)行了住院費用一日清單制。醫�；颊咿D院由科室申請，經(jīng)專(zhuān)家會(huì )診同意，主管院長(cháng)審批，醫�？粕w章確認登記備案后方可轉院。
CT、彩超等大型檢查嚴格審查適應癥，檢查陽(yáng)性率達60%以上。特殊檢查、特殊治療嚴格執行審批制度，對超出醫保范圍藥品及診療項目的自費費用，經(jīng)審批后由家屬或病人簽字同意方可使用。轉院執行科室、全院會(huì )診和主管院長(cháng)把關(guān)，醫�？谱詈蠛藢�(shí)、登記蓋章程序。
四、藥品管理及合理收費
按照20xx年新出臺的內蒙古基本醫療保險藥品目錄，及時(shí)更新了藥品信息，補充了部分調整的醫療服務(wù)收費標準。我院藥品品種總計為461種，其中醫保品種368種，基本滿(mǎn)足基本醫療保險用藥需求。
有醫保專(zhuān)用處方，病歷和結算單，藥品使用統一名稱(chēng)。
嚴格按協(xié)議規定存放處方及病歷，病歷及時(shí)歸檔保存，門(mén)診處方按照醫保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時(shí)辦理出院手續，杜絕未達到出院標準讓患者出院以降低平均住院費的行為。
住院病歷甲級率97%以上。
五、門(mén)診慢性病管理
今年為38名慢性病申請者進(jìn)行了體檢，嚴格按照慢性病認定標準，初步認定合格33人。慢性病手冊?xún)H允許開(kāi)具慢性病規定范圍內的用藥和檢查治療項目，超出范圍的診治，由患者同意并簽字，自費支付，并嚴禁納入或變相納入慢性病規定范圍內。及時(shí)書(shū)寫(xiě)慢性病處方及治療記錄，用藥準確杜絕超劑量及無(wú)適應癥使用，處方工整無(wú)漏項，病史、治療記錄完整連續。
六、財務(wù)及計算機管理
按要求每天做好數據備份、傳輸和防病毒工作。按月、季度上報各種統計報表。系統運行安全，未發(fā)現病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生，診療項目數據庫及時(shí)維護、對照。醫�？婆c藥劑科、財務(wù)科、醫務(wù)科配合對3個(gè)目錄庫的信息進(jìn)行及時(shí)維護和修正，為臨床準確使用藥品、診療項目奠定基礎。醫保收費單獨賬目管理，賬目清晰。
保局系統專(zhuān)業(yè)培訓后上崗，信息錄入、傳輸準確、及時(shí)，錄入信息與醫囑及醫保支付條目相符，無(wú)隔日沖賬和對價(jià)變通錄入。網(wǎng)絡(luò )系統管理到位，沒(méi)有數據丟失，造成損失情況的發(fā)生。
七、基金管理
嚴格執行物價(jià)政策，無(wú)超標準收費，分解收費和重復收費現象。無(wú)掛床、冒名頂替就醫、住院、轉院、開(kāi)具虛假醫療費用票據和虛假醫學(xué)證明等騙取醫療保險基金行為或將非醫療保險支付條目按醫保支付條目錄入套取醫療保險基金行為。
醫�？谱龅搅艘徊椴∪�，核實(shí)是否有假冒現象；二查病情，核實(shí)是否符合入院指征；三查病歷，核實(shí)是否有編造；四查處方，核實(shí)用藥是否規范；五查清單，核實(shí)收費是否標準；六查賬目，核實(shí)報銷(xiāo)是否單獨立賬。一年來(lái)沒(méi)有違規、違紀、錯帳現象發(fā)生。
八、工作中的不足
1、輔助檢查單、治療單、住院病歷沒(méi)有如實(shí)填具醫保證號；
2、外配處方?jīng)]有加蓋外配處方專(zhuān)用章，并加以登記備案。
以上是我院20xx年醫療保險工作自查，不足之處請醫保局領(lǐng)導批評指正。今后我院還會(huì )根據實(shí)際情況進(jìn)行不定期的自查工作，為今后的醫保工作開(kāi)展打下基礎。
醫院安保工作整改報告 6
我院按照《成都市醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議》的總則，醫院領(lǐng)導帶頭，對總則的各項條款進(jìn)行自查自糾，發(fā)現了一處問(wèn)題。事后我院領(lǐng)導立即組織住院部、護士站、藥劑科、收費室相關(guān)人員進(jìn)行問(wèn)題分析，并作出整改�，F將自查情況作如下報告：
一、存在問(wèn)題：
經(jīng)查實(shí)：沙丁胺醇吸入氣霧劑、（裝置）噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品存在著(zhù)重復計費問(wèn)題。具體情況是，在5月份的住院病人中，王三華、田利榮兩名患者在使用沙丁胺醇吸入氣霧劑、（裝置）噻托溴銨粉霧劑這兩種藥品，醫囑和實(shí)際藥品發(fā)放量存在著(zhù)差異。其原因為：由于本月醫院系統升級，長(cháng)期醫囑下去過(guò)后，程序沒(méi)有提示為長(cháng)期醫囑，護士站和藥房在程序操作上大意未及時(shí)發(fā)現，造成了上述兩名患者的藥品計費存在著(zhù)重復計費的.問(wèn)題。
二、整改措施
1、立即全面清理上述問(wèn)題在所有5月份住院病人中所存在的問(wèn)題，及時(shí)整改。杜絕重復計費問(wèn)題再次發(fā)生。
2、及時(shí)更新程序，并加強培訓。
3、規范查對制度，對當天所有醫囑下的藥品，各相關(guān)科室必須做到所有的治療過(guò)程，按實(shí)際情況和病情情況進(jìn)行合理性的核對。
4、加強住院部、護士站、藥房人員的責任心培養。
5、按責任輕重，對于相關(guān)科室人員進(jìn)行雙倍處罰。
三、處罰措施
1、由于臨床科室粗心大意，院領(lǐng)導監管不力。經(jīng)院辦研究決定對此次發(fā)現的重復計費費用處于雙倍處罰。
2、本次所出現的重復計費費用為：1740.4元。分別是：
�。ㄑb置）噻托溴銨粉霧劑180粒x9.2元=1656元。
沙丁胺醇吸入氣霧劑4瓶x21.1元=84.4元
3、處罰明細：對所涉及科室績(jì)效處罰
藥劑科主任：處罰金額1044.24元
護士站護士長(cháng)：處罰金額1044.24元
住院部主任：處罰金額696.16元
院領(lǐng)導，院長(cháng)及收費室：分別處罰金額348.08元
四、綜上所述
我院以后要加強管理，嚴格按照《成都市醫療保險定點(diǎn)醫療機構服務(wù)協(xié)議》總則內容要求醫院各科室遵照執行，切不可再次發(fā)生上述問(wèn)題。保持每月一次自查自糾，嚴格把控。做到規范行醫，服務(wù)為民，使醫院更上一個(gè)臺階。
醫院安保工作整改報告 7
20xx年8月我院被市政府列入政府信息公開(kāi)單位以來(lái)，積極貫徹落實(shí)市政府關(guān)于推進(jìn)政府信息公開(kāi)的工作部署和要求，依照“嚴格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民”的原則，對醫院信息進(jìn)行了及時(shí)、規范地公開(kāi)，現將有關(guān)情況報告如下：
一、概述
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。成立了以院黨委書(shū)記王軍為組長(cháng)的醫院信息公開(kāi)工作領(lǐng)導小組，院黨委副書(shū)記、紀委書(shū)記龔希若任領(lǐng)導小組副組長(cháng)，相關(guān)職能科室負責人為成員。領(lǐng)導小組下設辦公室，負責醫院信息公開(kāi)工作的協(xié)調聯(lián)系，并指定專(zhuān)人負責信息發(fā)布工作。同時(shí)，明確各科室負責人為第一責任人，建立了主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導重點(diǎn)抓，有關(guān)科室和人員具體抓的工作機制。
�。ǘ┚幹啤吨改稀贰赌夸洝�。按照市政府有關(guān)規定，編制了醫院信息公開(kāi)指南和目錄，明確了公開(kāi)信息的范圍和內容，并按照指南和目錄，對醫院信息進(jìn)行了認真梳理和分類(lèi)。本院主動(dòng)向社會(huì )免費公開(kāi)的信息主要有概況信息、法規文件、發(fā)展規劃、工作動(dòng)態(tài)、人事信息、財經(jīng)信息、公共服務(wù)、其他需要公開(kāi)的信息等8類(lèi)。
�。ㄈ┩晟乒ぷ髦贫�。為推進(jìn)醫院信息公開(kāi)工作深入開(kāi)展，我院制定了各項相關(guān)工作制度，為建立長(cháng)效工作機制奠定了基礎。
一是嚴格公開(kāi)程序。制定了醫院信息公開(kāi)操作規程、保密審查制度，對應主動(dòng)公開(kāi)的信息，規定了審核公開(kāi)程序。
二是統一公開(kāi)時(shí)限。在操作規程中，對信息公開(kāi)的.時(shí)限作出了具體規定。應主動(dòng)公開(kāi)的信息，動(dòng)態(tài)類(lèi)要求在10個(gè)工作日內公開(kāi)，文件等常規類(lèi)在5個(gè)工作日內公開(kāi)。
三是規范公開(kāi)格式。由專(zhuān)職人員，按照規定統一發(fā)布各類(lèi)信息，確保公開(kāi)信息格式的統一規范。
四是細化工作職責。制定了責任追究、社會(huì )評議、考核方案，把職責細化到崗到人，建立了“科室負責人為第一責任人，分管領(lǐng)導分工負責，職能科室具體承辦，逐級審核把關(guān)，紀檢監察督促檢查，干部職工共同參與”的醫院信息公開(kāi)職責體系。
二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息的情況
20xx年，我院以市政府信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò )平臺為主，醫院網(wǎng)絡(luò )、院報及其他媒體為輔，累計在市政府信息公開(kāi)網(wǎng)絡(luò )平臺主動(dòng)公開(kāi)政府信息245條。機構設置等概況信息39條，工作動(dòng)態(tài)類(lèi)信息72條，法規文件、建議提案類(lèi)91條，人事變更、規劃計劃、工作統計等其他信息43條。
三、依申請公開(kāi)政府信息情況
20xx年，我院沒(méi)有收到書(shū)面或其它形式要求公開(kāi)醫院信息的申請。
四、醫院信息公開(kāi)的收費及減免情況
20xx年，我辦政府信息公開(kāi)無(wú)收費情況。
五、因醫院信息公開(kāi)申請行政復議、提起行政訴訟的情況
無(wú)因醫院信息公開(kāi)被申請行政復議或被提起行政訴訟、行政申訴情況
六、存在的主要問(wèn)題及下一步打算
我院今年的政府信息公開(kāi)工作取得了一定的成效，但也還存在一些不足，需要在今后的工作中不斷完善，主要是內部協(xié)調需要進(jìn)一步加強。相關(guān)科室審核報送業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的文件、工作動(dòng)態(tài)等醫院信息的時(shí)效性還需要進(jìn)一步提高。針對這些情況，今后，我們依托門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和其他媒體，擴大醫院信息公開(kāi)工作的宣傳深度和廣度，探索完善醫院信息公開(kāi)規范制度，加強督促檢查，強化公開(kāi)意識，做到信息審核不放松，信息發(fā)布不斷檔。
醫院安保工作整改報告 8
今年以來(lái)，我院認真貫徹落衛生局下發(fā)《20xx年創(chuàng )建“平安醫院”工作要點(diǎn)》及《齊齊哈爾衛生局關(guān)于對創(chuàng )建平安醫院工作進(jìn)行考核的通知》的要求，深入開(kāi)展了“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)工作，緊密結合“平安醫院”創(chuàng )建活動(dòng)，積極行動(dòng)起來(lái)，掀起了“醫院平安”創(chuàng )建活動(dòng)高潮。我院平安醫院創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組在科室自查的基礎上，組織各科室主任參加全院性自查活動(dòng)，逐條對照考核細則的內容，對我院近期所開(kāi)展的“醫院平安創(chuàng )建”活動(dòng)進(jìn)行了自查，現將自查情況匯報如下：
一、自查情況
1、工作機制。構建平安醫院，并非朝夕之事，需要從一點(diǎn)一滴做起。我院領(lǐng)導高度重視“平安醫院”的創(chuàng )建工作，把創(chuàng )建“平安醫院”納入工作計劃，成立了由畢紅霞院長(cháng)為組長(cháng)，相關(guān)職能科室負責人及臨床科室主任、護士長(cháng)為成員的創(chuàng )建“平安醫院”領(lǐng)導活動(dòng)小組。形成主要領(lǐng)導親自抓，分工協(xié)作，責任明確的組織管理機構。認真制定工作計劃，對院內創(chuàng )建工作開(kāi)展專(zhuān)項檢查和定期考核，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議解決存在的問(wèn)題，確保我院創(chuàng )建工作取得實(shí)效。
2、依法執業(yè)。我院嚴格執行各項醫療護理法律和常規，依法執業(yè)，醫務(wù)人員嚴格遵守各項規定，執業(yè)規范。我院各項機構準入、人員準入、技術(shù)準入規范嚴格，無(wú)超范圍執業(yè)情況。醫院注重加強對醫務(wù)人員法律法規、規章制度的學(xué)習。通過(guò)講座、考試等培訓方式使全員學(xué)習法律、達到規范自我醫療行為的目的。通過(guò)組織培訓，目前在崗職工法律法規知識培訓率達到90%以上。
3、醫療質(zhì)量管理。醫療質(zhì)量管理是醫院管理的核心內容，健全醫院規章制度和人員崗位職責，嚴格落實(shí)醫療管理制度和醫療安全制度。醫務(wù)科重點(diǎn)檢查了醫務(wù)人員診療規范、核心制度、依法執業(yè)、醫療安全等環(huán)節。嚴格實(shí)施手術(shù)分級管理制度，加強對急診科、血液透析室、重癥監護室、手術(shù)室等重點(diǎn)部門(mén)、關(guān)鍵環(huán)節的監管。各科嚴格執行各項規章制度，加強藥品的規范化管理，嚴格執行各項無(wú)菌技術(shù)操作規程，增強消毒隔離意識，積極查找科室不安全隱患，強化護理人員的責任心，將不安全隱患消滅在萌芽中。為了不斷提高青年醫護人員的基本技能，鞏固急救技術(shù)操作水平及應急處理能力，醫院組織院內青年醫生進(jìn)行操作技能比賽，使醫護人員更好地服務(wù)于患者，進(jìn)一步培養醫護人員的綜合素質(zhì)。
4、醫院周邊安全。醫院周?chē)煌�、治安秩序良好，無(wú)“醫托”、“號販子”等情況的發(fā)生。院內綠色通道暢通，人車(chē)分流井然有序，醫療區秩序良好，實(shí)行全天候監控。醫院各類(lèi)醫療設備、水、電等管理責任明確，運行到位，部門(mén)的安全管理制度和措施，對壓力容器、配電設備、易燃易爆物品、菌種和放射源加強了管理，定期自查自糾，嚴防不良事件發(fā)生。
5、醫患關(guān)系。醫療投訴、醫患糾紛處理機制完善，設立醫療糾紛調解室和警務(wù)室，設有電子監控系統。對醫患糾紛醫患定期排查，及早發(fā)現、及時(shí)報告。醫院定期召開(kāi)醫德醫風(fēng)監督員會(huì )議，并向社會(huì )公布信訪(fǎng)工作投訴電話(huà)、接待地點(diǎn)，暢通了信訪(fǎng)渠道，加強節假日的信訪(fǎng)工作管理力度，認真處理來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)、傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)、建議和要求，努力為百姓服務(wù)。醫院建立信訪(fǎng)督查制度，及時(shí)化解矛盾和糾紛，極大地杜絕了越級訪(fǎng)、重復訪(fǎng)等重大信訪(fǎng)問(wèn)題的發(fā)生。醫院的科室、專(zhuān)家、價(jià)格、收費標準、住院費用、門(mén)診患者費用等信息實(shí)行全程院務(wù)公開(kāi)，通過(guò)多種渠道適時(shí)發(fā)布信息，讓患者充分了解其醫療信息。每月對患者開(kāi)展滿(mǎn)意度調查，聽(tīng)取患者意見(jiàn)，及時(shí)反饋。手術(shù)、麻醉、特殊檢查治療、輸血等治療前嚴格履行告知義務(wù)，遵守患者知情同意權益。
6、藥品管理。加強藥品質(zhì)量及療效的監督管理工作，確保臨床用藥安全有效；加強合理用藥及抗菌藥物臨床應用指導工作，對抗菌藥物的分級管理實(shí)行嚴格的監控，減少抗菌藥物濫用情況。藥劑科庫房管理規范有序，有完整的藥品購銷(xiāo)記錄，各項溫濕度記錄完整清晰；藥品的倉儲保管符合規定要求。通過(guò)實(shí)地檢查和詢(xún)問(wèn)的方式對病區備用藥品的貯存、保養方法、環(huán)境狀況、藥品質(zhì)量情況等進(jìn)行了檢查。絕大部分科室的病區備用藥柜能按照方案要求，采取了必要的措施，在藥品的儲存管理及質(zhì)量監控方面有很大提高。
二、改進(jìn)措施
1、加強對醫療區的巡查，特別是加強住院部，繳費處等關(guān)鍵環(huán)節的'巡查，盡量保障患者及家屬人身財產(chǎn)安全。
2、加強處方、門(mén)診病歷的監管，堅持合理檢查、合理用藥、因病施治的原則，將門(mén)診病歷質(zhì)量、合理用藥情況納入目標考核，提高處方質(zhì)量，力爭使臨床用藥更合理，處方管理更規范。
3、提高病歷質(zhì)量，強化病歷內涵。進(jìn)一步規范醫務(wù)人員的病歷書(shū)寫(xiě)行為，提高病歷質(zhì)量，對病歷形式的規范性及病歷內容的完整性嚴格要求，保證醫療質(zhì)量和醫療安全。
經(jīng)過(guò)20xx年的創(chuàng )建工作，我院的創(chuàng )建工作已初見(jiàn)成效，但是我們深知“平安醫院”的創(chuàng )建是需要在創(chuàng )建過(guò)程中不斷完善、不斷創(chuàng )新的長(cháng)久性工作，我們將保持已取得的成績(jì)，繼續努力，為創(chuàng )建“平安醫院”做出自己應有的貢獻。
醫院安保工作整改報告 9
為了積極配合好我省組織開(kāi)展的醫保監管“百日攻堅戰”活動(dòng)，對照活動(dòng)的相關(guān)要求，重點(diǎn)查找突出問(wèn)題，優(yōu)先防范履職風(fēng)險，加快推進(jìn)精準監管，切實(shí)維護基金安全，為本院的醫保工作創(chuàng )造良好環(huán)境。我院于20xx年11月x日對本院的醫保工作進(jìn)行了一次全面的自查，根據存在的問(wèn)題逐條梳理并進(jìn)行了整改�，F將自查及整改情況匯報如下：
一、存在問(wèn)題
1、部分人員對醫保政策掌握不夠，對住院患者進(jìn)行醫保知識宣傳欠到位，對醫保協(xié)議的相關(guān)條款掌握的不太清楚明了。
2、個(gè)別醫務(wù)人員未讓患者在需自費的藥品、診療項目、醫用耗材告知書(shū)上簽字認可。
3、被抽查的病歷中有過(guò)渡檢查及過(guò)渡治療的情況。
4、被抽查的病歷中有對抗菌藥物使用不規范的.情況
5、被抽查的病歷中有患者的信息錄入不符的情況。
6、被抽查的病歷中有手術(shù)時(shí)間與醫囑時(shí)間不符的情況。
7、被抽查的病歷中存在用藥不規范現象，如憑經(jīng)驗和習慣用藥的現象。
8、對員工醫保政策的宣傳及醫保知識培訓力度不大，宣傳用語(yǔ)欠規范。
9、被抽查的病歷中有“三不合理”(不合理檢查、不合理治療、不合理用藥)、“七不吻合”，其中住院醫囑、檢查報告單、治療單記錄和病歷記錄有不吻合的情況。
10、門(mén)診個(gè)別醫生在收住院患者時(shí)，對入院指征把握不嚴。
11、存在多計費、少計費、漏計費的情況。
二、整改措施
1、立即召開(kāi)全院職工大會(huì )，認真學(xué)習貫徹《醫保監管工作暨警示教育工作會(huì )議》精神，以xx縣紅十字醫院為反面教材，對全院職工進(jìn)行了一次警示教育，并與全院職工簽定了醫療服務(wù)《承諾書(shū)》。
2、對全院職工分次分批進(jìn)行醫保政策及醫保知識培訓。
3、醫院編制了《醫保手冊》，全院醫務(wù)人員人手一冊，督促醫務(wù)人員學(xué)習和掌握醫保知識及政策。
4、組織全院醫務(wù)人員認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )醫保協(xié)議條款內容。
5、嚴肅處理醫務(wù)人員違規行為，醫保局歷次檢查罰款均由違規人員負責，從本月工資中扣除。
6、對經(jīng)常發(fā)生問(wèn)題的醫務(wù)人員進(jìn)行誡勉談話(huà)，限期改正。
7、加強醫、護病歷書(shū)寫(xiě)規范的培訓，不斷提高書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。在今后工作中加大處罰力度，發(fā)現問(wèn)題后立即責令改正、通報批評。
8、加大對門(mén)診醫生的培訓，嚴格把握住院指證，無(wú)住院指證的患者，一律不得收住院治療。
9、對全院醫務(wù)人員不定期的進(jìn)行醫保政策及醫保知識的考試考核，并將成績(jì)納入年度績(jì)效考核。
10、對本次檢查發(fā)現的問(wèn)題，按三個(gè)部門(mén)（醫療、護理、醫保）逐一歸類(lèi)，將問(wèn)題分解到相關(guān)科室，督促科室逐條落實(shí)，整改到位。
醫院安保工作整改報告 10
20xx年度，我院嚴格執行上級有關(guān)城鎮職工醫療保險及城鄉居民醫療保險的政策規定和要求，在各級領(lǐng)導、各有關(guān)部門(mén)的指導和支持下，在全院工作人員的共同努力下，醫保工作總體運行正常，未出現借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況，維護了基金的安全運行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神，我們組織醫院管理人員對20xx年度醫保工作進(jìn)行了自查，對照年檢內容認真排查，積極整改，現將自查情況報告如下:
一、提高對醫療保險工作重要性的認識
首先，我院成立了由梁院長(cháng)為組長(cháng)、主管副院長(cháng)為副組長(cháng)、各科室主任為成員的醫保工作領(lǐng)導小組，全面加強對醫療保險工作的領(lǐng)導，明確分工責任到人，從制度上確保醫保工作目標任務(wù)的落實(shí)。其次，組織全體人員認真學(xué)習有關(guān)文件。并按照文件的要求，針對本院工作實(shí)際，查找差距，積極整改，把醫療保險當作大事來(lái)抓。積極配合醫保部門(mén)對不符合規定的治療項目及不該使用的藥品嚴格把關(guān)，不越雷池一步。堅決杜絕弄虛作假惡意套取醫�；疬`規現象的發(fā)生，打造誠信醫保品牌，加強自律管理，樹(shù)立醫保定點(diǎn)醫院良好形象。
二、從制度入手加強醫療保險工作管理
為確保各項制度落實(shí)到位，我院健全各項醫保管理制度，結合本院工作實(shí)際，突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的各項醫療保險工作目標任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強醫療保險工作管理的規定和獎懲措施，
同時(shí)規定了各崗位人員的職責。各項基本醫療保險制度健全，相關(guān)醫保管理資料俱全，并按規范管理存檔。認真及時(shí)完成各類(lèi)文書(shū)、按時(shí)書(shū)寫(xiě)病歷、填寫(xiě)相關(guān)資料，及時(shí)將真實(shí)醫保信息上傳醫保部門(mén)。定期組織人員分析醫保享受人員各種醫療費用使用情況，如發(fā)現問(wèn)題及時(shí)給予解決。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫療保險工作管理
結合本院工作實(shí)際，嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定。抽查門(mén)診處方及住院醫囑，發(fā)現有不合理用藥情況及時(shí)糾正。所有藥品、診療項目和醫療服務(wù)收費實(shí)行明碼標價(jià)，并提供費用明細清單，每日費用清單發(fā)給病人，讓病人簽字后才能轉給收費處，讓參保人明明白白消費。并反復向醫務(wù)人員強調落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份驗證，杜絕冒名頂替現象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書(shū)。同時(shí)，嚴格執行首診負責制，無(wú)推諉患者的現象。住院方面無(wú)掛床現象，無(wú)分解住院治療行為，無(wú)過(guò)度檢查、重復檢查、過(guò)度醫療行為。嚴格遵守臨床、護理診療程序，嚴格執行臨床用藥常規及聯(lián)合用藥原則。財務(wù)與結算方面，認真執行嚴格執行盛市物價(jià)部門(mén)的收費標準，無(wú)亂收費行為，沒(méi)有將不屬于基本醫療保險賠付責任的'醫療費用列入醫療保險支付范圍的現象發(fā)生。
四、強化管理，為參保人員就醫提供質(zhì)量保證
一是嚴格執行診療護理常規和技術(shù)操作規程。
二是在強化核心制度落實(shí)的`基礎上，注重醫療質(zhì)量的提高和持續改進(jìn)。
三是員工熟記核心醫療制度，并在實(shí)際的臨床工作中嚴格執行。
四是把醫療文書(shū)當作控制醫療質(zhì)量和防范醫療糾紛的一個(gè)重要環(huán)節來(lái)抓。
五、系統的維護及管理
信息管理系統能滿(mǎn)足醫保工作的需要，日常維護系統較完善，新政策出臺或調整政策及時(shí)修改，能及時(shí)報告并積極排除醫保信息系統故障，保證系統的正常運行。對醫保窗口工作人員加強醫保政策學(xué)習，并強化操作技能。信息系統醫保數據安全完整，與醫保xx網(wǎng)的服務(wù)定時(shí)實(shí)施查毒殺毒。定期積極組織醫務(wù)人員學(xué)習醫保政策，及時(shí)傳達和貫徹有關(guān)醫保規定，并隨時(shí)掌握醫務(wù)人員對醫保管理各項政策的理解程度。
六、存在的問(wèn)題與原因分析
通過(guò)自查發(fā)現我院醫保工作雖然取得了顯著(zhù)成績(jì)，但距上級要求還有一定的差距，如相關(guān)基礎工作、思想認識、業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步加強和夯實(shí)等。剖析以上不足，主要有以下幾方面的原因:
(一)相關(guān)監督部門(mén)對醫保工作平時(shí)檢查不夠嚴格。
(二)有些工作人員思想上對醫保工作不重視，業(yè)務(wù)上對醫保政策的學(xué)習不透徹，未掌握醫保工作的切入點(diǎn)，不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時(shí)做。
(三)在病人就診的過(guò)程中，有些醫務(wù)人員對醫保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
今后我院要更加嚴格執行醫療保險的各項政策規定，自覺(jué)接受醫療保險部門(mén)的監督和指導。并提出整改措施:
(一)加強醫務(wù)人員對醫保政策、文件、知識的規范學(xué)習，提高思想認識，杜絕麻痹思想。
(二)落實(shí)責任制，明確分管領(lǐng)導及醫保管理人員的工作職責。加強對工作人員的檢查教育，建立考核制度，做到獎懲分明。
(三)加強醫患溝通，規范經(jīng)辦流程，不斷提高患者滿(mǎn)意度，使廣大參保群眾的基本醫療需求得到充分保障。
(四)促進(jìn)和諧醫保關(guān)系，教育醫務(wù)人員認真執行醫療保險政策規定。促進(jìn)人們就醫觀(guān)念、就醫方式和費用意識的轉變。正確引導參保人員合理就醫、購藥，為參保人員提供良好的醫療服務(wù)。
(五)進(jìn)一步規范醫療行為，以?xún)?yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng )建良好的醫療環(huán)境。
醫院安保工作整改報告 11
20xx年xx月xx日，xx市社保局醫保檢查組組織專(zhuān)家對我院20xx年度醫保工作進(jìn)行考核，考核中，發(fā)現我院存在參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫�！睒酥静积R全等問(wèn)題。針對存在的問(wèn)題，我院領(lǐng)導高度重視，立即召集醫務(wù)部、護理部、醫保辦、審計科、財務(wù)科、信息科等部門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，布置整改工作，通過(guò)整改，醫院醫保各項工作得到了完善，保障了就診患者的權益，現將有關(guān)整改情況匯報如下：
一、存在的問(wèn)題
(一)參保住院患者因病住院在所住院的科室“住院病人一覽表”中“醫�！睒酥静积R全;
(二)中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等均無(wú)治療部位和時(shí)間;
(三)普通門(mén)診、住院出院用藥超量
(四)小切口收大換藥的費用
(五)收費端沒(méi)有將輸密碼的小鍵盤(pán)放在明顯的位置
二、整改情況
(一)關(guān)于“住院病人一覽表”中“醫�！睒酥静积R全的問(wèn)題
醫院嚴格要求各臨床科室必須詳細登記參保住院病人，并規定使用全院統一的``登記符號，使用規定以外的符號登記者視為無(wú)效。
(二)關(guān)于中醫治療項目推拿、針灸、敷藥等無(wú)治療部位和時(shí)間的問(wèn)題
我院加強了各科病歷和處方書(shū)寫(xiě)規范要求，進(jìn)行每月病歷處方檢查，尤其針對中醫科，嚴格要求推拿、針灸、敷藥等中醫治療項目要在病歷中明確指出治療部位及治療時(shí)間，否者視為不規范病歷，進(jìn)行全院通報，并處罰相應個(gè)人。
(三)關(guān)于普通門(mén)診、住院出院用藥超量的問(wèn)題
我院實(shí)行了“門(mén)診處方藥物專(zhuān)項檢查”方案，針對科室制定門(mén)診處方的用藥指標，定期進(jìn)行門(mén)診處方檢查，并由質(zhì)控科、藥劑科、醫務(wù)部根據相關(guān)標準規范聯(lián)合評估處方用藥合格率，對于用藥過(guò)量，無(wú)指征用藥者進(jìn)行每月公示，并處于懲罰。
(四)關(guān)于小切口收大換藥的費用的問(wèn)題
小傷口換藥(收費標準為 元)收取大傷口換藥費用(收費標準為 元)。經(jīng)我院自查，主要為醫生對傷口大小尺度把握不到位，把小傷口誤定為大傷口，造成多收費。今年1-8月，共多收 人次，多收費用 元。針對存在的問(wèn)題，醫院組織財務(wù)科、審計科及臨床科室護士長(cháng)，再次認真學(xué)習醫療服務(wù)收費標準，把握好傷口大小尺度，并嚴格按照標準收費。同時(shí)對照收費標準自查，發(fā)現問(wèn)題立即糾正，確保不出現不合理收費、分解收費、自立項目收費等情況。
(五)關(guān)于收費端沒(méi)有將輸密碼的小鍵盤(pán)放在明顯的位置的問(wèn)題
醫院已門(mén)診收費處、出入院辦理處各個(gè)收費窗口安裝了小鍵盤(pán)，并擺放在明顯位置，方便患者輸入醫�？艽a。
通過(guò)這次整改工作，我院無(wú)論在政策把握上還是醫院管理上都有了新的進(jìn)步和提高。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步嚴格落實(shí)醫保的各項政策和要求，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，嚴把政策關(guān)，從細節入手，加強管理，處理好內部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系，把我院的醫保工作做好，為全市醫保工作順利開(kāi)展作出應有的貢獻!
醫院安保工作整改報告 12
為了落實(shí)醫院安全生產(chǎn)工作，我院在各分管院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，先后組織了三次生產(chǎn)安全自查檢查，進(jìn)行電梯突發(fā)安全事故等安全生產(chǎn)應急演練與培訓工作，現將有關(guān)工作情況匯報如下：
一、認真開(kāi)展安全自查，強化安全防范意識
為了認真落實(shí)醫院院務(wù)工作會(huì )議精神，切實(shí)抓好元旦及春節期間的總務(wù)后勤安全生產(chǎn)工作，12月18日，我院總務(wù)科組織電工、水工、三通、鍋爐、電梯班組負責人工作會(huì )議，我院保衛科組織安保人員召開(kāi)會(huì )議傳達醫院會(huì )議精神，強化安全防范意識，要求各班組迅速開(kāi)展節前安全生產(chǎn)自查與整改。12月25日，各班組組織科內人員對科內所有安全設備設施進(jìn)行全面安全檢查，對檢查過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了及時(shí)的整改，并做好了相關(guān)記錄，做到了痕跡化管理。
二、加強應急演練培訓，提高安全處置能力
為保障電梯安全運行，降低和減少電梯安全事故的發(fā)生，提高電梯突發(fā)安全事故應急處置能力，確保兩節期間電梯使用安全。12月19日，由總務(wù)科牽頭，組織保衛科、急診科、醫療服務(wù)中心的安保人員、電梯司機、急診救護人員以及總務(wù)應急救援人員等50余人，請電梯公司專(zhuān)業(yè)安全管理人員，在門(mén)診四樓會(huì )議室進(jìn)行了一場(chǎng)電梯構造、運行、安全使用、應急救援等方面的專(zhuān)業(yè)培訓。同時(shí)，組織全體培訓人員模擬垂直電梯廳門(mén)夾手和自動(dòng)扶梯夾衣物突發(fā)安全事故的應急演練。通過(guò)此次培訓和兩場(chǎng)現場(chǎng)演練，增強了與會(huì )司乘、安保、急救救援等人員的'電梯安全使用知識和突發(fā)安全事故應急救援的處置能力。
三、做好檢查督導工作，全面落實(shí)安全整改
12月29日，我院先關(guān)職能科室對各班組安全生產(chǎn)自查情況進(jìn)行檢查，督導整改落實(shí)工作。通過(guò)檢查發(fā)現，電工班對變壓器、高低壓配電柜、柴油發(fā)電機等進(jìn)行了全面檢查，立行立改安全隱患1處，對供應CT電源的母聯(lián)柜可能存在接觸不良的安全隱患擬定在一周內擇機整改；水工班對二次供水和污水處理系統進(jìn)行了全面自查，設備運行良好；三通班對中央空調主機系統、中心供氧、正負壓機房進(jìn)行了檢查，未發(fā)現安全隱患；鍋爐班對鍋爐進(jìn)行了全面檢查，及時(shí)對四塊壓力表進(jìn)行了校檢，及時(shí)排除了安全隱患；電梯班對全院24部電梯進(jìn)行了安全自查和排查，及時(shí)更換了安全標識、門(mén)診11號電梯抱閘故障已及時(shí)更換、門(mén)診13號電梯轎頂主板故障等待廠(chǎng)家發(fā)貨更換，已責令該梯暫停使用。在檢查過(guò)程中，發(fā)現斷電平層已到期，擬定請專(zhuān)業(yè)公司及時(shí)更換。消防保衛方面，對消防栓、滅火器等每周進(jìn)行定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)記錄并進(jìn)行更換。
四、落實(shí)三級管理制度，提高安全生產(chǎn)效能
為了抓好我院安全生產(chǎn)管理，全面落實(shí)醫院二級管理制度，提高安全生產(chǎn)效率效能。按照醫院相關(guān)規定和二級醫院管理要求，12月31日，由分管總務(wù)后勤工作的院領(lǐng)導帶隊，帶領(lǐng)總務(wù)科負責人對發(fā)電房、水工房、洗衣房、鍋爐房、中央空調機房、中心供氧、正負壓機房以及食堂等進(jìn)行了一次全面的安全檢查，檢查班組安全生產(chǎn)自查和總務(wù)科督查整改二級管理落實(shí)情況。在檢查過(guò)程中，對各班組立行立改整改情況、檢查記錄進(jìn)行了核實(shí)和資料核查，對不能立即整改存在的問(wèn)題進(jìn)行了安排布置，要求電工班在一周內選擇中午病人相對較少的時(shí)間段完成母聯(lián)柜的維護，及時(shí)排除潛在的安全隱患，督促電梯廠(chǎng)家更換電梯轎頂主板和及時(shí)更換斷電平層，確保相關(guān)設備設施正常、安全、可靠運行。
此次安全自查檢查共查出總務(wù)后勤方面存在6處安全隱患，立行立改4處，限期整改安全隱患2處，我院總務(wù)科將加強整改監督，及時(shí)匯報。通過(guò)此次兩節前的安全生產(chǎn)自查檢查，有效的排除了總務(wù)后勤、消防保衛等方面存在的安全生產(chǎn)隱患，為醫院兩節期間的后勤安全生產(chǎn)提供了良好的安全保障。
醫院安保工作整改報告 13
根據西衛計生辦發(fā)[20xx]132號文件的通知精神，我院領(lǐng)導高度重視，召開(kāi)相關(guān)部門(mén)負責人會(huì )議，深入學(xué)習貫徹文件精神，充分認識開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )和信息安全自查工作的重要性和必要性，對自查工作進(jìn)行了詳細部署，主管院長(cháng)負責安排信息安全自查工作，并認真記錄自查中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)整改�，F將我院信息安全自查情況報告如下:
一、網(wǎng)絡(luò )安全管理:
我院網(wǎng)絡(luò )分為互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)(LAN)，兩個(gè)網(wǎng)絡(luò )物理隔離，保證兩個(gè)網(wǎng)絡(luò )獨立、安全、高效運行。關(guān)注“三大安全問(wèn)題”檢查。
1.硬件安全，包括防雷、防火、防盜、UPS電源連接等。醫院HIS服務(wù)器房嚴格按照機房標準建設，工作人員堅持日常巡查，消除安全隱患。HIS服務(wù)器、多端口交換機、路由器都有UPS電源保護，在短時(shí)間斷電的情況下可以保證設備的正常運行，防止設備因突然斷電而損壞。此外，局域網(wǎng)內所有計算機的USB接口都是完全封閉的，有效避免了外部介質(zhì)(如u盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán))造成的中毒或泄漏。
2.網(wǎng)絡(luò )安全:包括網(wǎng)絡(luò )結構、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理；網(wǎng)絡(luò )結構包括合理的網(wǎng)絡(luò )結構、網(wǎng)絡(luò )連接的穩定性和網(wǎng)絡(luò )設備(交換機、路由器、光纖收發(fā)器等)的穩定性。).HIS系統的操作人員，每個(gè)人都有自己的登錄名和密碼，并被賦予相應的操作權限，不得使用他人的操作賬戶(hù)，賬戶(hù)實(shí)行“誰(shuí)使用，誰(shuí)管理，誰(shuí)負責”管理系統。醫院內的'互聯(lián)網(wǎng)和局域網(wǎng)都實(shí)行固定IP地址，由醫院統一分配和管理。未經(jīng)許可不允許添加新的IP，未分配的IP無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。
二、數據庫安全管理:
我院目前運行的數據庫是醫院診療、定價(jià)、收費、查詢(xún)、統計等業(yè)務(wù)正常運行的基礎。為了保證醫院各項業(yè)務(wù)的正常高效運行，數據庫安全管理是極其必要的。我院對數據安全采取了以下措施:
(1)將需要保護的部分與數據庫的其他部分分開(kāi)。
(2)采用授權規則，如賬號、密碼、訪(fǎng)問(wèn)控制方式等。
(3)加密數據并將其存儲在數據庫中
三、軟件管理:
目前我院運行的軟件主要分為三類(lèi):HIS系統、常用辦公軟件、殺毒軟件。HIS系統是我們日常業(yè)務(wù)中最重要的軟件，是保證醫院診療活動(dòng)正常運行的基礎。自20xx年上線(xiàn)以來(lái)，運行穩定，無(wú)重大安全問(wèn)題，并根據業(yè)務(wù)需求不斷更新和豐富。對于新員工，上崗前會(huì )進(jìn)行培訓，講解HIS系統的操作流程和規范，包括安全知識，確保在使用過(guò)程中不會(huì )出現重大安全問(wèn)題。常用的辦公軟件由醫院信息部門(mén)統一安裝維護。反病毒軟件是保護計算機系統免受病毒、特洛伊木馬、篡改、癱瘓、攻擊和泄漏的有效工具。所有電腦都安裝了正版殺毒軟件(瑞星殺毒軟件和360安全衛士)，定期更新病毒數據庫，確保殺毒軟件的防御能力始終保持在較高水平。
四、急診科:
我院HIS系統服務(wù)器運行安全穩定，配有大型UPS電源，可保證服務(wù)器在大規模停電的情況下連續運行八小時(shí)。雖然醫院的HIS系統長(cháng)期運行良好，服務(wù)器也很久沒(méi)有停機，但醫院還是制定了應急預案，培訓了收費操作人員和護士。如果醫院大規模長(cháng)時(shí)間停電，HIS系統將無(wú)法正常工作，臨時(shí)啟動(dòng)人工收費、記賬、配藥，確保診療活動(dòng)能夠正常有序進(jìn)行。當HIS系統恢復正常工作后，將重新開(kāi)具發(fā)票和藥品。
總的來(lái)說(shuō)，我院的網(wǎng)絡(luò )和信息安全工作非常成功，沒(méi)有發(fā)生重大安全事件。所有系統運行穩定，所有業(yè)務(wù)都能正常運行。但自查也發(fā)現不足，如目前醫院信息技術(shù)人員少，信息安全力量有限；信息安全意識不夠，個(gè)別部門(mén)缺乏維護信息安全的主動(dòng)性和自覺(jué)性。今后要加強信息技術(shù)人員的培訓，進(jìn)一步提高信息安全技術(shù)水平；加強全院?jiǎn)T工的信息安全教育，提高維護信息安全的主動(dòng)性和自覺(jué)性；加大醫院信息化建設投入，改善計算機設備配置，進(jìn)一步提高工作效率和系統運行安全性。
醫院安保工作整改報告 14
為進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量，規范醫療行為，消除安全隱患，保證患者就醫安全，構建和諧的醫患關(guān)系，根據市衛生局7月3日下發(fā)的威衛醫〔20xx〕19號文件，我院進(jìn)行了嚴格的自查梳理工作，現將有關(guān)自查及整改情況匯報如下：
一、領(lǐng)導高度重視，認真組織安排
我院在接到市衛生局的醫療質(zhì)量安全檢查整改通知后，院領(lǐng)導非常重視，迅速召開(kāi)院委會(huì )會(huì )議及全體職工大會(huì )，對我院安排制定了自查梳理步驟，會(huì )上成立了由院長(cháng)于海港同志任組長(cháng)，主任醫師王曉明為副組長(cháng)，各相關(guān)業(yè)務(wù)科室主要負責人為成員的自查領(lǐng)導小組。院長(cháng)于海港同志要求全院職工要統一思想、提高認識、轉變觀(guān)念。各科室負責人要加強領(lǐng)導、精心組織、具體落實(shí)、嚴格自查、積極整改。要求全院職工認真學(xué)習法律法規，依法行醫，持證上崗。加強醫患溝通，做到誠信服務(wù)，微笑服務(wù)，細節服務(wù)。正規采購藥品，做好藥品安全儲存。醫療儀器合理、安全使用。加強醫療文書(shū)質(zhì)量管理，嚴格執行病歷書(shū)寫(xiě)基本規范，對病案質(zhì)量實(shí)施全程監控和管理，進(jìn)一步加強醫德醫風(fēng)建設，深入開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)，合理使用國家基本藥物，嚴格禁止過(guò)度醫療行為，保證新農合基金的合理和安全使用。強化“三基三嚴”訓練，嚴格遵守醫療操作規范和醫療法規，加強全體醫務(wù)人員的責任意識。確保醫療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新。同時(shí)大力提高中醫藥適宜技術(shù)的應用。會(huì )議強調，醫療質(zhì)量和醫療安全是三院賴(lài)以生存和發(fā)展的生命線(xiàn)，是醫院構建和諧醫患關(guān)系的基礎。我們要以此為契機，強化質(zhì)量安全意識，堅持安全第一，質(zhì)量第一，服務(wù)第一。各崗位要規范醫療行為，切實(shí)履行職責，嚴格執行核心制度，細化管理過(guò)程，真正提高我院醫療質(zhì)量水平，保證醫療安全。
二、自查情況
自查領(lǐng)導小組7月4日起利用一周時(shí)間對各科室國家基本藥物應用、門(mén)診處方和登記及住院病人病歷書(shū)寫(xiě)與管理、醫療核心制度的執行情況、“三基三嚴”培訓工作、落實(shí)醫院感染管理措施、加強藥品和醫療器械臨床應用管理、建立健全醫療安全事件報告機制和應急處理機制、建立健全醫療安全責任追究機制以及中醫藥適宜技術(shù)應用等，進(jìn)行認真細致檢查并征求醫務(wù)人員對查出問(wèn)題的整改意見(jiàn)。
檢查中發(fā)現個(gè)別科室成員不能熟記核心管理制度，在實(shí)際工作中執行醫療管理制度不力。各種醫療操作查對制度執行不嚴格，部分病歷書(shū)寫(xiě)不完全規范，少數新農合報銷(xiāo)流程審核不嚴格，某些技術(shù)操作也不夠規范，交接班制度執行不嚴格，個(gè)別醫務(wù)人員的服務(wù)意識不強，醫療風(fēng)險意識差，法律意識淡薄，醫患溝通技巧不夠，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高等。
檢查領(lǐng)導小組根據檢查的具體情況和職工反饋情況于7月9日的全體職工大會(huì )上，對存在問(wèn)題逐條進(jìn)行剖析。找出存在問(wèn)題的根源，進(jìn)行了醫德醫風(fēng)和相關(guān)法律法規的學(xué)習，要求各科室成員對患者要有責任心及仁愛(ài)之心，熟記各項規章制度及各科室操作規程并嚴格執行，落實(shí)崗位責任制。要積極學(xué)習先進(jìn)醫學(xué)知識，提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提高醫療質(zhì)量。堅持一切以患者為中心的基本原則，堅覺(jué)執行各級政府的惠民政策，認真履行職責，合理檢查、合理收費、合理使用國家基本藥物，杜絕大處方、人情方，杜絕提成藥、杜絕過(guò)度檢查等醫療行為的發(fā)生，更好的為患者服務(wù)。建立健全規范醫療行為及醫療質(zhì)量長(cháng)效監管機制，建立自上而下的科室間相互協(xié)調及互相監督機制，建立醫生與藥房、醫生與護理、各科室與新農合管理辦公室等相互協(xié)調與制約機制，層層把關(guān)、責任到人。通過(guò)集中學(xué)習與制度落實(shí)，全體從業(yè)人員進(jìn)一步統一了思想，提高了認識，增強了危機感和責任感，人人從自身出發(fā)，找不足學(xué)先進(jìn)，醫療及服務(wù)質(zhì)量基本達標，取得了滿(mǎn)意的效果。對自查中出現問(wèn)題的.個(gè)別人員進(jìn)行批評教育，同時(shí)進(jìn)行了必要的處罰，并追究相關(guān)科室的領(lǐng)導責任。
三、整改措施
�、逅幤泛歪t療器械設備管理整改
1、加強和完善衛材、器材購進(jìn)驗收紀錄。
2、加強和完善“三證一報告”歸檔管理。
3、明確設備科有關(guān)工作制度，理順關(guān)系明確責任。
4、嚴格執行抗生素分級管理制度，完善處方點(diǎn)評制度。
�、驷t療質(zhì)量管理整改部分
1、加強職工的醫療安全教育培訓，提高醫護人員的責任心和醫療安全防范意識。
2、完善質(zhì)量管理體系，成立以主任王曉明任主任的醫療護理質(zhì)量管理委員會(huì )，實(shí)行科室負責人周查、院長(cháng)月查、院質(zhì)量管理小組季查的管理方法，采取現場(chǎng)查和事后查、定時(shí)查和隨時(shí)抽查、獎與罰相結合的具體措施，以控制醫療護理質(zhì)量。
3、加強核心制度培訓和落實(shí)，建立健全各項登記本并作相關(guān)記錄。將核心制度納入我院“醫療質(zhì)量安全與管理綜合目標責任書(shū)”，院科兩級簽訂，并檢查落實(shí)。
4、加強醫療技術(shù)準入制度的落實(shí)，未經(jīng)醫院批準不得擅自開(kāi)展相關(guān)手術(shù)及新醫療技術(shù)。
5、規范抗菌藥物的使用，再次細化抗生素分級，開(kāi)展詳細處方點(diǎn)評，并落實(shí)獎懲制度，同時(shí)安排1次全院“合理使用抗菌藥物”培訓。
6、嚴格落實(shí)臨床用血規范。
7、進(jìn)一步加強疑難危重病人的管理，進(jìn)一步完善危急重病人管理制度，徹底落實(shí)臨床輔檢危急值制度;加強急診急救的管理，落實(shí)120急救出診管理制度;加強住院危急重病人的監管，重點(diǎn)落實(shí)疑難重癥病例和死亡病例討論制度以及上級醫生查房和會(huì )診制度。
8、完善知情同意書(shū)內容。
9、落實(shí)合理檢查，提高大型檢查陽(yáng)性率，加強臨床輔檢危急值的管理，同時(shí)加強醫生臨床輔檢結果的應用培訓，特別是陽(yáng)性結果的臨床應用。
10、嚴格落實(shí)護理核心制度，細化各項護理工作，加強院感監測。
11、進(jìn)一步加強人員培訓，特別是臨床醫護人員的“三基三嚴”培訓，同時(shí)抓好執業(yè)資格考試培訓，加強無(wú)證執業(yè)人員的管理。
�、玑t德醫風(fēng)整改措施：
1、加強“三好一滿(mǎn)意”的宣傳，開(kāi)展多種形式的活動(dòng)，發(fā)放群眾對醫院的滿(mǎn)意度調查表。
2、進(jìn)行職工對醫院管理組織機構和領(lǐng)導工作滿(mǎn)意度調查。獎勵職工對醫院管理組織機構和領(lǐng)導班子工作滿(mǎn)意度調查制度，并落實(shí)每半年調查一次，將調查統計結果向院委會(huì )匯報。
四、今后工作方向
我院要通過(guò)規范醫療行為、狠抓醫療質(zhì)量和醫德醫風(fēng)的建設，使醫院整體面貌得到改善，全院工作秩序規范，全體職工的工作熱情和服務(wù)態(tài)度明顯提高，職工法制觀(guān)念增強，醫療安全意識增加，依法規范執業(yè)，醫療核心制度執行嚴格，病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量提高，基本技能操作規范，新農合報銷(xiāo)窗口執行程序合理，審查嚴格。我們一定以此次自查整改為契機，在上級衛生部門(mén)領(lǐng)導下，認真學(xué)習各項法律法規，強化管理措施，優(yōu)化人員素質(zhì)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng )新。依法執業(yè)、規范執業(yè)，將規范醫療行為同狠抓醫療質(zhì)量有機的結起來(lái)，作為一項長(cháng)期的工作任務(wù)。領(lǐng)導小組定期和不定期進(jìn)行全面檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，徹底消除醫療安全隱患，杜絕任何違法違規行為的發(fā)生。更好地為轄區居民提供優(yōu)質(zhì)、安全、高效、廉價(jià)的醫療服務(wù)，當好轄區居民的健康守護神。
醫院安保工作整改報告 15
縣衛生局《關(guān)于立即在全縣衛生系統開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查的工作方案》下發(fā)后，我院按照文件要求，嚴格落實(shí)各項安全管理制度和措施，重點(diǎn)針對安全隱患問(wèn)題進(jìn)行了自查與整改�，F將自查情況匯報如下：
一、領(lǐng)導重視，責任落實(shí)
我院高度重視生產(chǎn)安全工作，始終將安全放在首位，成立了以張相恒院長(cháng)任組長(cháng)、劉寶增副院長(cháng)任副組長(cháng)、各行政職能科室負責人任成員的安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導小組，制定了實(shí)施方案。12月15日，劉寶增副院長(cháng)主持召開(kāi)領(lǐng)導小組成員會(huì )議，將檢查內容逐條分解落實(shí)，責任到科室和個(gè)人。
二、認真開(kāi)展自查自糾
各職能部門(mén)根據醫院安排，積極行動(dòng)，采取措施，有計劃、有步驟地對重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節開(kāi)展了全方位地毯式安全隱患大排查與整改工作。
1、交通安全隱患排查工作：院辦公室對辦公用車(chē)、120急救車(chē)輛的安全管理工作進(jìn)行了自查，要求對車(chē)輛必須定期進(jìn)行安全檢修，嚴禁無(wú)證駕駛，及時(shí)消除隱患，杜絕傷亡事故發(fā)生。
2、感染管理的隱患排查工作：院感科對醫院感染重點(diǎn)部門(mén)和重點(diǎn)環(huán)節進(jìn)行了檢查，特別是做好安全用血、廢血的處理，傳染病控制的管理，將感染性疾病科、血液科、手術(shù)室、消毒供應等部門(mén)作為排查重點(diǎn)，要求制度健全，管理到位，責任到人。護理部配合院感科認真做好有關(guān)護理人員院感知識培訓及感染控制工作。
3、危險物品排查工作：醫務(wù)科加強各臨床、醫技科室的危險物品管控，對劇毒藥品、精神麻醉的類(lèi)藥品、生化制品、危險化學(xué)品的`存儲領(lǐng)用、使用等各個(gè)環(huán)節進(jìn)行了重點(diǎn)檢查，嚴防漏管失控，流失社會(huì )。
4、火災隱患排查工作：總務(wù)科、設備科認真做好用電系統、計算機系統等用電線(xiàn)路、用電設備的檢修排查工作，做到嚴格落實(shí)建筑防火設施，消防通道、安全出口、疏散通道、自動(dòng)滅火器等消防安全措施，落實(shí)好突發(fā)事件應急預案以及人員疏導措施。
5、安全保衛排查工作：總務(wù)科對全院的安全保衛工作進(jìn)行了排查，要工作人員24小時(shí)值班，尤其節假日期間。確保安全，發(fā)現安全隱患及時(shí)上報。
三、發(fā)現存在的問(wèn)題及整改措施
通過(guò)醫院檢查及從各科室上報的自查報告來(lái)看，我院院科兩級對安全生產(chǎn)工作高度重視，安全管理措施到位，執行情況良好，整體安全狀況比較完善，但也存在一些細微問(wèn)題，主要是：
1、消毒供應中心受建筑面積局限，布局欠合理。整改措施：新的消毒供應中心正在建設中，建成使用后此問(wèn)題將不再存在。
2、護理人員法制觀(guān)念薄弱，缺乏自我保護意識。整改措施：護理部加強護理人員的法律法規教育和培訓，增強自我保護意識：經(jīng)常組織護理人員學(xué)習《護士條例》、《醫療事故處理條例》及醫院的一些規章制度，來(lái)彌補目前護士法律知識的缺乏。
3、護患溝通不夠：護士每天與患者頻繁接觸，可以及時(shí)地解答患者提出的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現病情變化，若工作忙、任務(wù)重導致與患者溝通欠缺，或解釋不到位，容易導致患者誤解、不滿(mǎn)。整改措施：護理部加強護患溝通管理，深入開(kāi)展體質(zhì)護理服務(wù)活動(dòng)，提倡人性化服務(wù)，提高患者的滿(mǎn)意度，杜絕護理糾紛。
今后，我院將以這次安全生產(chǎn)檢查活動(dòng)為契機，進(jìn)一步加大工作力度，嚴格落實(shí)縣政府、縣衛生局關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的一系列要求，切實(shí)抓好院內各項安全工作措施的落實(shí)，為廣大患者及職工提供一個(gè)安全良好的就診和工作環(huán)境。
醫院安保工作整改報告 16
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在公安、消防、街道等部門(mén)的業(yè)務(wù)指導下，我院安全工作，取得了一些進(jìn)展，現匯報如下：
一、成立治保組織完善組織結構
為進(jìn)一步強化醫院內部治安保衛工作，在醫院人員場(chǎng)地緊急的狀況下，抽調精干力氣成立了醫院保衛科，建立了醫院警務(wù)室和醫院醫療糾紛調解辦公室，形成了醫院法人總負責、分管院長(cháng)詳細抓、醫院臨床科室主任詳細負責、專(zhuān)職保衛機構組織實(shí)施，黨辦、院辦、宣揚、信息、醫教、護理等職能部門(mén)親密協(xié)作的良好工作格局。
二、健全規章制度保障制度落實(shí)
今年以來(lái)，制定和完善了《醫院保衛科工作職責》、《醫院保衛科工作制度》、《醫院保衛科科長(cháng)崗位職責》、《醫院保衛科工作人員崗位職責》、《醫院保衛科》、規定了《醫院保衛科工作流程》。
醫院警務(wù)室制作懸掛了《xx公安分局關(guān)于處置醫療糾紛群體的應急預案》、《xx市公安局預防及處置“醫鬧”大事工作指引》、《xx市公安局處置“醫鬧”等違法犯罪案件適用法律指引》、《xx市公安機關(guān)設立醫院警務(wù)室設立規范（試行）》、《xx市公安局醫院警務(wù)室工作制度》、《xx公安機關(guān)醫院警務(wù)室工作職責》、《xx市公安局醫院警務(wù)室工作考核標準》、《xx公安機關(guān)醫院警務(wù)室民警服務(wù)承諾》、《xx公安機關(guān)機關(guān)涉醫案大事處置流程圖》等為防止重大建立事故發(fā)生，制定了《醫院火災應急預案》、《醫院防暴應急預案》、《防盜竊大事應急預案》、《觸電應急預案》、《防臺風(fēng)及暴雨大事應急預案》等。
三、開(kāi)展學(xué)問(wèn)培訓加強技能演練
醫院每年組織開(kāi)展安全學(xué)問(wèn)培訓、消防演練和緊急疏散演練，使全體員工熟知消防學(xué)問(wèn)、熟識消防設施、把握消防技能。將安全學(xué)問(wèn)培訓納入新員工崗前培訓，并將安全學(xué)問(wèn)培訓掩蓋到：保安、護工、清潔等物業(yè)公司，實(shí)現消防學(xué)問(wèn)培訓全掩蓋。真正做到：仗怎么打，兵就怎么練。
今年的消防學(xué)問(wèn)培訓和人員疏散演練工作，已多次和片區消防民警聯(lián)系，將于12月18日進(jìn)行。
四、加強安全宣揚強化安全意識
為貫徹落實(shí)市衛計委、消安委《全市今冬明春防火宣揚暨“消防安全宣揚月”工作實(shí)施方案》文件精神，做好我院消防宣揚工作，醫院開(kāi)展了豐富多樣的'宣揚活動(dòng)。利用各樓電子顯示屏，播發(fā)消防活動(dòng)主題等，警示防火安全；利用醫院局域網(wǎng)，開(kāi)拓安全學(xué)問(wèn)專(zhuān)欄，將消防安全活動(dòng)內容、形式、方案準時(shí)全面地上傳，并制定醫院實(shí)施方案，對詳細工作進(jìn)行了分工，多形式對消防工作進(jìn)行部署和支配，強化職工安全意識。
五、加強治安防范落實(shí)治安措施
今年以來(lái)，在門(mén)診樓安裝了煙感報警系統、改造了消防栓滅火系統、更新了滅火器、應急燈、消防水帶、消防標識等一批消防設施。配備了對講機、電警棍、防刺背心、防刺手套、鋼叉等安防器材。在醫生辦公室、護士站加裝安全報警系統，在各樓層、過(guò)道、集體宿舍加裝網(wǎng)絡(luò )視頻監控系統，打造醫院內部安全網(wǎng)絡(luò )。在財務(wù)科、收費室、庫房等重要部門(mén)安裝報警系統并和報警中心聯(lián)網(wǎng)。為防止墜樓、落物等事故發(fā)生，今年又對醫院房間窗戶(hù)進(jìn)行加固，對存在安全隱患的醫院后花園花架、樓房屋檐水泥天花進(jìn)行拆除改造。加強治安防范，配備保安開(kāi)展值班巡邏、尤其是夜間治安巡邏�？傊蛋嗯鋫鋵χv機，負責下班時(shí)間、節假日安全大事處置和現場(chǎng)臨時(shí)指揮工作。開(kāi)展消防值班，做到防患于未然。
醫院安保工作整改報告 17
20xx年度，在醫院領(lǐng)導班子領(lǐng)導下，以“二級甲等醫院復評”為契機，以“進(jìn)一步改善醫療服務(wù)行動(dòng)方案”為主題，以構建和諧平安醫院狠抓治安消防安全為根本目標，進(jìn)一步加大工作力度，為臨床一線(xiàn)服務(wù)。定期開(kāi)展各類(lèi)應急培訓、建立警醫聯(lián)動(dòng)機制、重點(diǎn)部門(mén)裝置自動(dòng)報警系統、簽訂消防維保合同等一系列工作，切實(shí)維護了醫院的安全穩定，防止了各類(lèi)重大案件事故的發(fā)生，醫院在治安安全、防火安全、就醫環(huán)境都取得了明顯實(shí)效�；仡櫼荒�，我科主要做好以下幾個(gè)方面工作：
一、加強科室建設，提高保衛隊伍綜合素養
我科仔細抓好法律法規、崗位職責、車(chē)輛管理、應急預案、防火急救學(xué)問(wèn)等。保衛科工作人員各司其責又主動(dòng)協(xié)作，形成團結和諧、朝氣蓬勃、富有戰斗力、競爭力和創(chuàng )新精神的團隊，增加了分散力，提高了我科綜合素養、工作效率和執法力量。
二、社會(huì )治安綜合治理
1、建立建全了管理和責任自由度，落實(shí)領(lǐng)導責任制，醫院強化了以xx副書(shū)記為組長(cháng)，各職能科室負責人為組員的社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導小組，各組員職責明確，責任到人；
2、進(jìn)一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫院的刑事發(fā)案率，轉變醫院的政治面貌；醫院是公共場(chǎng)所，且我院家屬區及醫療區只有一個(gè)通道，進(jìn)出人員雜，每天有2000多人次進(jìn)出醫院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有肯定的難度，依據這一特別狀況，我院充分利用現有的硬件設施進(jìn)行24小時(shí)監控，并加強制度建設，要求每個(gè)值班保安做好巡邏登記工作，做到誰(shuí)上班，誰(shuí)負責。增加保安人員的工作責任心。
三、深化開(kāi)展平安醫院創(chuàng )建工作醫院的治安
消防安全是平安醫院創(chuàng )建的重要組成部分。我院貫徹以“安全第一，預防為主”的方針，結合醫院平安創(chuàng )建實(shí)際工作，仔細學(xué)習上級有關(guān)部門(mén)的文件精神發(fā)動(dòng)和依靠全院干部職工，為維護醫院正常的醫療秩序和平安醫院的創(chuàng )建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視，熟悉到位，打擊犯罪。醫院治安安全工作是一項重要工作，關(guān)系到患者、家屬及廣闊醫護人員。醫院始終將治安安全、防扒、防盜、防火工作列為醫院工作重點(diǎn)來(lái)抓。針對醫院開(kāi)放式的特點(diǎn)，人員流淌量大、雜、在門(mén)診、病區簡(jiǎn)單發(fā)生手機、錢(qián)包等財物被盜，停車(chē)場(chǎng)摩托車(chē)、電單車(chē)被盜等現象，我們實(shí)行了相應措施；
(1)特地請城關(guān)所的民警來(lái)我院門(mén)診大廳、住院收費處、停車(chē)場(chǎng)抽點(diǎn)巡邏、埋伏。使我院失竊率大大降低；
(2)針對我院監控盲區，增裝了高清攝像頭；
(3)我國暴動(dòng)特別猖狂，形勢不容樂(lè )觀(guān)，我院就人防、物防、技防相結合，購買(mǎi)了應急裝備，制定了應急預案；
2、明確職責，責任到人“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”，醫院的治安安全工作也是一樣，依據醫院工作需要，成立了“消防工作領(lǐng)導小組”和“社會(huì )治安綜合治理領(lǐng)導小組”及“安全生產(chǎn)管理委員會(huì )”，定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進(jìn)行全面檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，準時(shí)整改，不能整改的要追究相關(guān)責任人的責任；
3、以制度化管理，保障醫院治平穩定“沒(méi)有法規，不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫院治安安全的保證。確保醫院財產(chǎn)和醫護人員安全，維護醫院正常的醫療秩序，建立和完善肯定的安全制度是特別必要的。我院先后制定和完善了《門(mén)衛制度》、《車(chē)輛管理制度》、《保衛科工作制度》、《保衛器械管理制度》、《消防監控室制度》、《防恐怖防破壞防災難事故應急工作預案》《重大盜竊案件應急預案》等，由于有了以上一些制度，保衛白天把好人員、車(chē)輛進(jìn)出關(guān)，晚間定時(shí)對各樓道巡邏。并對財務(wù)室、藥庫、總務(wù)、器材倉庫、等夜間無(wú)值班人員的部最全面的進(jìn)行安全檢查，有效增加了醫院的`安全系數；
4、規范院內車(chē)輛管理，確保車(chē)輛停放安全有序醫院因占地面積不大，供車(chē)輛停放的面積不多，新綜合大樓工程建設，車(chē)輛出入管理增加了很大的難度，整個(gè)醫療區沒(méi)有了固定停車(chē)位，而家屬區的車(chē)輛也日益增多，為保證醫院能有一個(gè)良好的公共環(huán)境，保衛科將此作為頭等大事來(lái)抓，克服種.種困難，并支配專(zhuān)人值班指揮，達到了較好的效果；
5、加強消防安全管理工作為了做好消防工作，完善了消防管理的各項工作規章制度，落實(shí)了消防部隊要求每天消防安全網(wǎng)絡(luò )直報。每天最少二次全院消防巡查，每月進(jìn)行一次消防檢查，準時(shí)發(fā)覺(jué)并排解安全隱患。針對檢查出來(lái)的問(wèn)題會(huì )在第一時(shí)間進(jìn)行恢復整改。今年來(lái)，年檢96具滅火器，新增120具滅火器，更換消防應急燈16盞、安全出口標志22塊、更換噴淋頭12個(gè)、煙感xx個(gè)，手報16個(gè)，確保消防安全。因辦公區緊急，在我院門(mén)診樓五層、六層臨時(shí)搭建的活動(dòng)板房，達不到消防要求，存在消防安全隱患，院領(lǐng)導特別重視，下大力將活動(dòng)板房?jì)鹊霓k公室遷出，消退這一隱患。
四、齊抓共管，成效顯著(zhù)
今年來(lái)，全體保衛人員緊緊圍繞醫院中心，堅持以病人為中心，兢兢業(yè)業(yè)，不怕苦，不怕累，以不計個(gè)人得失，勇于同違法犯罪行為做斗爭，為患者營(yíng)造了一個(gè)安靜和諧的就醫康復環(huán)境。幫助公安機關(guān)處理尋釁滋事者2起，其中拘留5人次；處理患者家屬鬧事10多起；處理醫患糾紛9起；幫助無(wú)家屬患者入院檢查36次；為科室找回丟失病人9人次，護送無(wú)名氏回家及收容所7起，清除酗酒逗留人員20余次；曾經(jīng)，病房小偷隔三差五就會(huì )來(lái)關(guān)顧，在我們及公安部門(mén)的共同努力下，今年病房?jì)葻o(wú)一偷盜大事。為失主找回錢(qián)物7次，合計人民幣壹萬(wàn)多元及一張20多萬(wàn)元的借條。
20xx年我科工作取得了肯定的成果，但也存在許多薄弱環(huán)節，我們有信念，在20xx年，進(jìn)一步提高執行力，履行職責，以扎實(shí)的工作為醫院的和諧平安醫院建設添光榮，為醫院建設進(jìn)展保駕護航。
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