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醫院副職述職述廉報告范文(通用20篇)
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又將告一段落了,回顧過(guò)去這段時(shí)間的工作,收獲頗豐,述職報告也應跟上時(shí)間的腳步了。那么寫(xiě)述職報告需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編為大家收集的醫院副職述職述廉報告范文(通用20篇),歡迎閱讀與收藏。
醫院副職述職述廉報告1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在兄弟科室支持和關(guān)心下,認真落實(shí)省衛生廳20xx年度醫政醫管工作重點(diǎn),堅持“質(zhì)量第一、以人為本”的理念,深入學(xué)習和貫徹《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《侵權責任法》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》等法律法規,結合我院“三級甲等醫院創(chuàng )建”和“全國百姓放心示范醫院”、“醫院管理年”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的要求,以“我院20xx年度工作目標任務(wù)分解表的指標”為基礎,全面開(kāi)展臨床、科研、教學(xué)、計劃生育等各項工作,較好地完成了科室年初制定的各項任務(wù)。
一、三級甲等醫院創(chuàng )建
認真學(xué)習《xx省三級綜合醫院評審標準》及《xx省三級綜合醫院技術(shù)標準》,對照我院創(chuàng )建辦印發(fā)的`任務(wù)分解表,組織科室人員認真學(xué)習,逐條分解、落實(shí),做到人人有指標,人人有任務(wù)。組織質(zhì)控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環(huán)節管理。通過(guò)科室全體人員的辛勤工作,較好地完成了三級醫院創(chuàng )建任務(wù)。
二、抓學(xué)習,創(chuàng )建“學(xué)習型科室”
通過(guò)學(xué)習基礎知識、基礎理論、各種診療常規及臨床技術(shù)操作規范,提高業(yè)務(wù)水平;注重對科室醫務(wù)人員人文素養及溝通能力的培養,要求大家有愛(ài)心、同情心、責任心,真正圍繞“質(zhì)量第一、以人為本”開(kāi)展臨床各項工作,提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
三、抓醫療核心制度落實(shí),重視醫療安全
婦產(chǎn)科是高風(fēng)險科室,尤其是產(chǎn)科,牽涉到母子平安?剖覐淖ナ自\負責制、三級醫師查房制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術(shù)期管理等制度的落實(shí),加強重點(diǎn)環(huán)節監管,醫療質(zhì)量穩步提高,一年來(lái),科室無(wú)醫療事故發(fā)生。
四、積極開(kāi)展臨床路徑及單病種質(zhì)量控制工作
按照醫務(wù)處及質(zhì)控處等相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件通知要求,我科開(kāi)展了“自然臨產(chǎn)經(jīng)*分娩”(臨床路徑)及“剖宮產(chǎn)術(shù)”(單病種質(zhì)量控制)試點(diǎn)工作,經(jīng)過(guò)全科醫務(wù)人員共同努力,降低了病人平均住院費用及平均住院天數,病人滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。
五、抓團結協(xié)作,創(chuàng )和諧科室
婦產(chǎn)科都是女同志,大家日常工作瑣碎、繁重,只有醫師、護理、助產(chǎn)、麻醉等醫務(wù)人員良好協(xié)作,才能消除醫療隱患;遇事相互商量、補臺,形成良好協(xié)作的氛圍,科室氣氛溫馨、和諧。
六、臨床教學(xué)、科研
按照醫院科研、教學(xué)規劃認真實(shí)施科室的教學(xué)、培訓及臨床帶教工作,注重對年青醫師業(yè)務(wù)素養及溝通能力的培養。
在科室X主任領(lǐng)導下,我盡力當好助手,通過(guò)大家的辛勤工作,我科20xx年度門(mén)診診次、出院病人數、新生兒分娩數、手術(shù)總例數、Ⅲ、Ⅳ類(lèi)手術(shù)例數、床位使用率、業(yè)務(wù)收入等指標較2015年顯著(zhù)提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。
20xx年將在醫院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下,加強自身學(xué)習,恪盡職守,當好助手,為實(shí)現我院創(chuàng )建三級甲等醫院目標盡微薄之力。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院副職述職述廉報告2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
一年來(lái),在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習、積極工作,轉變管理理念,認真落實(shí)院、科兩級負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jì),也存在一定問(wèn)題,F述職匯報如下:
一、思想政治方面
積極要求進(jìn)步,從一名普通群眾,成長(cháng)為一名中國共產(chǎn)黨黨員。堅守道德底線(xiàn),不碰法律高壓線(xiàn),認真做好了反商業(yè)賄賂工作。模范遵守院規院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng )新。牢固樹(shù)立'院興我榮、院衰我恥'的思想,不計個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、科研教學(xué)、新技術(shù)新項目及學(xué)術(shù)活動(dòng)方面
科室人員總共發(fā)表8篇論文,其中本人3篇,A類(lèi)兩篇、B類(lèi)一篇。主持研發(fā)的急診檢驗結果網(wǎng)絡(luò )回報系統獲衛生局20xx年度新技術(shù)新項目二等獎,切實(shí)解決了電話(huà)回報結果記錯、遺失等等問(wèn)題。以臨床需求為導向,新開(kāi)展了支原體培養加藥敏、衣原體、戊肝抗體、D-二聚體、肺炎支原體、A群輪狀病毒、雙聯(lián)法大便隱血、皮質(zhì)醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗學(xué)術(shù)雙年會(huì )。在市衛生局舉辦的臨床醫學(xué)檢驗知識培訓班上,講授了實(shí)驗室室內質(zhì)量控制相關(guān)知識。
三、科室管理
力促在檢驗科設立住院總值班,較好地解決了夜班人力資源不足的問(wèn)題,有力地保障了醫療安全。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員,提高了夜班人員的工作積極性。建立并認真執行了檢驗危急值報告制度、檢驗科學(xué)術(shù)稿件投寄及報銷(xiāo)獎勵辦法、科室業(yè)務(wù)學(xué)習制度。建成醫學(xué)檢驗專(zhuān)科醫師培訓基地。PCR和HIV初篩實(shí)驗室通過(guò)驗收,取得合法執業(yè)資格。完成輸血科搬遷改造工作。根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動(dòng)了科室人員的`工作積極性。嚴格按照醫院招標確定的項目進(jìn)行試劑采購工作,合理制定試劑采購計劃,既保障了日常檢驗工作的順利進(jìn)行,又最大限度地減少了浪費。親自參加衛生部、四川省兩級的生化室間質(zhì)評工作,連續3年取得優(yōu)異成績(jì),其他亞專(zhuān)業(yè)室間質(zhì)評也連續取得優(yōu)異成績(jì)。認真準備,多渠道做好儀器采購的資料搜集整理比較工作,使醫院順利地采購回了新的大生化、引進(jìn)了蛋白電泳儀、時(shí)間分辨熒光免疫分析儀、五分類(lèi)血球儀?剖医(jīng)濟收入連續三年以23.09%的平均速度增長(cháng)。
四、與臨床科室溝通方面
多次解決疑難檢驗問(wèn)題,與臨床進(jìn)行有效溝通。在院內進(jìn)行了題為《血常規白細胞大幅變化的原因分析》,解決了困擾臨床已久的問(wèn)題。
五、隊伍建設方面
創(chuàng )造便利條件,鼓勵員工進(jìn)行在職教育,現1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專(zhuān)在讀,一定程度上改善了檢驗科人員學(xué)歷層次偏低的問(wèn)題。
六、不足之處
主要是沒(méi)有很好地注重工作方式方法,與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院副職述職述廉報告3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。
今天我做為醫務(wù)科主任做這個(gè)述職報告,在這個(gè)崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任,借此機會(huì ),談幾點(diǎn)感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺(jué)。強化科室文化建設,努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。
一年來(lái)經(jīng)常加班,班外處理醫療問(wèn)題20多件,今年是三乙創(chuàng )建年,我負責三乙內容占了559分,我邊學(xué)習新標準新內容,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學(xué)習標準,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。
對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽(yù),維護醫務(wù)科的整體形象,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。
上任之初,面對嶄新的工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),但是組織的信任,領(lǐng)導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。
堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設,積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目,全面提高醫院醫療質(zhì)量。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質(zhì)量,必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò )建設,尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調整充實(shí)了醫院質(zhì)量管理委員會(huì ),成立醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫療糾紛協(xié)調處理領(lǐng)導小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實(shí)精干力量,加強質(zhì)量培訓,高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,穩步開(kāi)展工作。
2、增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全;規范醫療技術(shù)操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規,實(shí)施醫療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。
加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實(shí)保障醫療安全。
4、加強質(zhì)量控制監督檢查,及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標準,修訂了《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,規范了醫療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術(shù)和醫療流程,重在持續提高醫療質(zhì)量并形成長(cháng)效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。
以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn),開(kāi)展質(zhì)量教育,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養,端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。
加強正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴格執行節假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關(guān)規定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系。
建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的.觀(guān)念,真誠服務(wù),盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話(huà),有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質(zhì)量,加強醫患溝通,改進(jìn)醫患關(guān)系,樹(shù)立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀(guān)念更新不夠快。
醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院副職述職述廉報告4
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
xxx,1958年7月出生,1975年12月參加工作,大專(zhuān)學(xué)歷,副主任醫師,現任病理科主任。
在醫院,有這么一個(gè)崗位,它無(wú)聲無(wú)息卻關(guān)乎生死,它平淡無(wú)奇卻石破天驚,因為它的診斷結果關(guān)乎的是無(wú)數個(gè)生命的歸宿、無(wú)數個(gè)家庭的酸甜苦樂(lè ),那就是病理診斷崗位。我們醫院病理科xx主任在這一崗位上三十多年如一日,勤耕不輟、創(chuàng )新不止,以剝繭抽絲的耐性、精益求精的態(tài)度,成為病理診斷領(lǐng)域的`常青樹(shù)。
從1976年3月進(jìn)入病理科開(kāi)始,她就把敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻、精益求精作為自己的職業(yè)準則。
多年的勞作摧殘了她的身體。1978開(kāi)始,她作為全市不多的病理醫生配合公安局做尸體解剖工作確定死因。平時(shí)工作忙,尸解只能利用周日進(jìn)行。那時(shí)條件差,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的房屋和設備,她就和法醫們在露天解剖,一蹲就是一整天。高強度的工作任務(wù)和忘我的`工作態(tài)度使她落下了嚴重的頸椎病和腰椎病。膝關(guān)節一到氣候變化時(shí)就會(huì )出現積水,并逐漸出現了“骨刺”。但她從來(lái)不叫苦喊累,至2006年,共做成人、小兒、胎兒尸體解剖700余例。
2009年、2011年先后兩次惡性腫瘤手術(shù)也沒(méi)能把她打倒。術(shù)后2個(gè)月她就回到了工作崗位,她說(shuō)自己總在家里休息心里不踏實(shí),怕科里有事情。其實(shí),就是在家休養,她的手機也是24小時(shí)開(kāi)機,為了病人的需要,時(shí)刻準備著(zhù)。術(shù)后上班不久,一天凌晨三點(diǎn),醫院接診了一位卵巢腫瘤蒂扭急需手術(shù)的病人,她不顧自己虛弱的身體,毅然獨自在第一時(shí)間趕到醫院為病人做冰凍快速病理診斷。第二天早上,她還是像往常一樣按時(shí)來(lái)上班。當科里的同事埋怨她為什么不打電話(huà)給大家一起來(lái)做,勸她回家休息時(shí),她卻不在乎地說(shuō):“我都這把老骨頭了,本來(lái)晚上睡眠就少,少睡點(diǎn)也沒(méi)什么關(guān)系!彼偸沁@樣,把工作視為生命。2012年秋的一天,她的眼睛突然出現了偏盲,一側看不見(jiàn)東西,經(jīng)檢查為視網(wǎng)膜剝脫,需要抓緊時(shí)間住院治療。而她卻依然怕耽誤工作,拒絕住院治療。在同事們的一再催促下,她才選了一個(gè)雙休日,悄悄去眼科用激光把視網(wǎng)膜打上去了。周一又準時(shí)出現在崗位上。她總是說(shuō):“病理科就是為臨床一線(xiàn)和病人服務(wù)的醫技科室,我們的診斷關(guān)系到病人今后的生活質(zhì)量,醫院規定上班不遲到,有事請假,我作為一個(gè)老職工不能帶頭違反規定!
xx主任總是時(shí)刻想病人之所想。有一次,一外單位的病理切片被拿來(lái)會(huì )診。他們的診斷是“宮頸慢性炎,部分上皮內腫瘤3級,累及腺體!辈∪思凹覍贊M(mǎn)臉焦急不安。xx主任先是看過(guò)了病歷,又詳細詢(xún)問(wèn)了病史,然后仔細閱片,并對每一張切片做了記錄。最后診斷是“浸潤性鱗狀細胞癌”。為了避免病人和外單位出現醫療糾紛耽擱治療,他找到病人和家屬詳細地講解病情,同時(shí)說(shuō)明活檢切片診斷上的困難,囑咐病人要盡早手術(shù)。病人感激地說(shuō):“我哪都不去看了,就在咱們婦幼保健院手術(shù),這里的醫生太好了!”
xx主任就是這樣用實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)“敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻”的內涵。
精湛的醫術(shù)源自她孜孜以求的學(xué)習積累。眾所周知,病理診斷是一個(gè)經(jīng)驗不斷積累的過(guò)程,一個(gè)不斷更新發(fā)展的過(guò)程。xx主任尤其注重外出學(xué)習,聆聽(tīng)專(zhuān)家的經(jīng)驗及最新診斷名詞,學(xué)習診斷思路和診斷的方法,不斷為病理診斷提供更完善的理論依據。她有一個(gè)“寶貝”,那是一個(gè)小本子,上面詳細記錄了科里歷年來(lái)的疑難病例,包括姓名、病理號,性別、年齡、臨床診斷、診療經(jīng)過(guò)、病理診斷及免疫組化結果。她經(jīng)常把工作中想到的、看到的記錄下來(lái),供以后查閱參考。為精確診斷一個(gè)病例,查閱大量資料是常有的事兒。廣泛的積累,認真求實(shí)的鉆研讓她成為病理診斷的專(zhuān)家,2013年被聘為xx市醫療事故鑒定委員會(huì )委員。
從事病理工作38年,發(fā)表論文幾十篇,尤其在全國醫學(xué)核心期刊上發(fā)表數篇。她為病理科奉獻了38年,從不爭強斗狠,獲得了無(wú)數的榮譽(yù),連續幾十年被評為優(yōu)秀醫務(wù)工作者。
在她的帶領(lǐng)下,病理科從無(wú)到有,從有到精,不斷引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展新業(yè)務(wù)。病理科從剛開(kāi)始起步的普通病理石蠟切片,到現在的術(shù)中冰凍診斷、24小時(shí)快速石蠟診斷、免疫組化技術(shù)、原位雜交技術(shù)(全市第一家)及病理組織庫的建立等工作都是在她的帶領(lǐng)下開(kāi)展起來(lái)的。以往住院病人5個(gè)工作日發(fā)報告,現在提前到4個(gè)工作日,加快病理隔日下午出結果,大大提高了臨床診斷與治療的效率,得到了臨床醫生和病人的好評。
她注重年輕病理診斷醫生的培養,定期組織講座,與大家一同學(xué)習提高?评锏哪贻p人平時(shí)工作中碰到疑難切片向她請教,她都認真閱片,幫助診斷,從不推拖。她制定了科訓“人生一世少錯誤就在警鐘長(cháng)鳴,馬行千里不失蹄只因步步謹慎”,并時(shí)常告誡大家:“診斷是一把看不見(jiàn)的手術(shù)刀,它的準確性關(guān)系到病人
的治療,打官司賠錢(qián)是短暫的小事,但對病人的傷害和自己內心的譴責將是一生的!蹦壳,我院病理專(zhuān)業(yè)進(jìn)入了以組織形態(tài)學(xué)診斷為基礎的結合免疫組化及分子生物學(xué)技術(shù)等綜合性病理診斷階段,她居功至偉。
她,雖是醫生,卻不顧自己的病情給病人診斷至精;雖是主任,卻時(shí)常視自己為普通科員,做著(zhù)最瑣碎的工作;雖是專(zhuān)家,卻時(shí)常把自己當學(xué)員,嚴于律己。她用無(wú)私奉獻精神書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己的職業(yè)生涯,用嚴謹審慎的態(tài)度成為病理診斷領(lǐng)域的常青樹(shù)!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院副職述職述廉報告5
我有幸在20xx年底被提拔并擔任xx鎮衛生院副院長(cháng),根據醫院的需要及安排,具體負責業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫療、護理、藥品、新農合工作)。一年來(lái),在院長(cháng)的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來(lái),F將一年來(lái)工作、學(xué)習情況匯報如下:
一、20xx年工作回顧
1、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),確保衛生院發(fā)展。
對我來(lái)說(shuō),管理是一個(gè)全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來(lái),我認真履行崗位職責,愛(ài)崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫療管理實(shí)踐中。堅持把學(xué)習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀(guān)念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。時(shí)代在發(fā)展,社會(huì )在進(jìn)步,不學(xué)習是不行的,特別是領(lǐng)導干部,學(xué)而知不足。真正要當一個(gè)好助手,是必須要努力學(xué)習,這樣才能深刻領(lǐng)會(huì )領(lǐng)導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執行各項工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從從入黨積極分子到預備黨員,再到20xx年轉為正式黨員。這個(gè)過(guò)程中,我更加時(shí)時(shí)刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽(yù)。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長(cháng)開(kāi)展工作,切實(shí)履行自己工作職責。在實(shí)際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。
在院長(cháng)的帶領(lǐng)下,在各位同事的共同努力下,衛生院的業(yè)務(wù)總收入由20xx年的220萬(wàn)到今年元月至十月已達到200萬(wàn),預計20xx年將達到240萬(wàn)。同比于去年上升10%點(diǎn)左右。
2、高度重視醫療安全,加強醫療質(zhì)量管理。
醫療衛生工作中最重要的還是醫療質(zhì)量與醫療安全。為了提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全,在院長(cháng)的指導下,主要做了以下幾方面的工作。
、俳M織醫務(wù)人員認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規定。學(xué)習《執業(yè)醫師法》、《護士管理辦法》、《醫療機構病歷管理規定》及《鄉鎮衛生院醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范》,以及《侵權責任法》中的醫療損害責任。著(zhù)力增強醫務(wù)人員的法律意識。
、谠趯(shí)際中,嚴格在執業(yè)范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù),嚴格各項規章制度和技術(shù)操作規程。本著(zhù)“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點(diǎn)落實(shí)“十三項核心制度”和“九項公共衛生服務(wù)”,使衛生院的各項制度的落實(shí)向規范化方面進(jìn)行。并從行為、語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛生院醫療糾紛防范預案,加強醫療缺陷管理。確保醫療安全。
、奂訌姴v、處方管理。在院長(cháng)的督促和指導下,成立了病案室,統一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書(shū)寫(xiě)、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護理的規范性,保障醫療安全。尤其對門(mén)診處方的規范書(shū)寫(xiě)有了更高的要求。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)反饋,我將親自督促處方醫師限期改正,并復查整改情況。同時(shí)號召全院醫護人員嚴把病歷質(zhì)量關(guān),嚴格執行“十三項核心制度”。
、軓娀叭,提高醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強化“三基”的問(wèn)題上,我們重點(diǎn)抓學(xué)習。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全院不定期召開(kāi)相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓。針對我院實(shí)際情況,今后將側重醫學(xué)繼續再教育問(wèn)題。至于在以考促學(xué)上,注重考試的實(shí)用性,強化“三基”訓練,對全院醫護人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達到促進(jìn)學(xué)習的作用。
、菁訌娫焊泄芾,提高傳染病防治水平。認真學(xué)習《醫院感染管理規范》、《消毒技術(shù)規范》。針對衛生院重點(diǎn)科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的`院感防范作出相應的制度,強化無(wú)菌觀(guān)念,規范無(wú)菌操作,規范一次性物品管理。并督促醫務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉診、回訪(fǎng)要有相關(guān)記載。
3、新農合管理。
20xx年,基于對新型農村合作醫療工作的重視,院長(cháng)分派本人分管新農合工作。在新農合工作上,進(jìn)一步建立、健全規章制度、工作制度、人員職責,并將辦事程序、補償流程、補償信息反饋上墻,設置宣傳欄、補償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開(kāi)醫護人員會(huì )議,通報本院合作醫療工作運行情況。還督促審核員將各類(lèi)資料整理清楚,保存完善,歸檔及時(shí)。另協(xié)調各方面,嚴格新農合收費。
二、存在的問(wèn)題。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時(shí)難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時(shí)常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時(shí)間與精力放在管理上,同時(shí)進(jìn)一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習上、在管理上,還缺乏主動(dòng)性。在平時(shí)工作中沒(méi)有把政治理論的學(xué)習當作首要工作來(lái)抓。往往流于形式,為學(xué)習而學(xué)習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進(jìn)一步加強管理上的“落實(shí)”問(wèn)題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦,同時(shí)必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實(shí)處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強學(xué)習。作為一名副院長(cháng),一方面要學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和管理知識,另一方面要學(xué)習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。
2、在工作中要勤于思考,著(zhù)重鍛煉協(xié)調能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調,促進(jìn)團結。力求做到主動(dòng)、及時(shí)、妥善、滿(mǎn)意。要重點(diǎn)協(xié)調上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調動(dòng)各位同事的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
醫院副職述職述廉報告6
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
時(shí)光如梭,轉眼已到20xx年年末,回顧和總結這一年的各項工作,在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)心與幫助下,在全院各科室的大力支持與鼓勵下,我嚴格按照領(lǐng)導所安排的工作,立足本職崗位的所有職責,積極努力的工作,努力學(xué)習并且熟悉業(yè)務(wù),逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對這一年的工作進(jìn)行述職,請領(lǐng)導批評指證:
一、聘用合同及崗位職責,認真履行了聘用合同所規定的職責要求
完成工作任務(wù),嚴格按照信息系統管理人員職責要求:管理維護及指導使用醫院HIS系統,處理職工醫保、居民醫保、新農合報賬問(wèn)題,熟練掌握計算機及其外部相關(guān)設備的日常操作、使用、維護工作,積極學(xué)習計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的安全知識以保障醫院各種信息不被非法利用,配合臨床及其它科室開(kāi)展相關(guān)工作。
二、工作和思想方面
首先,在思想上要求進(jìn)步,積極向黨組織靠攏。
今年下半年,我向院黨支部遞交了入黨申請書(shū),經(jīng)支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓,通過(guò)培訓,使我對黨有了新的認識和更深層次的了解,更加堅定了我入黨的決心。
為了早日能成為組織的一員,我時(shí)刻以黨員的標準嚴格要求自己,積極學(xué)習相關(guān)理論知識和政策方針,使自己在思想上和行動(dòng)上與黨中央的決策保持一致,爭取早日入黨。除此以外,我還認真學(xué)習了員工手冊,牢固樹(shù)立了一切工作服務(wù)于臨床,以病人為中心,以醫院利益為中心的思想。針對自己的特殊崗位,認真學(xué)習醫院有關(guān)文件精神,深刻領(lǐng)會(huì ),把理論運用到日常工作當中去。
在工作方面,我虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習,依據崗位職責開(kāi)展日常工作,與同事一道保障后勤各部門(mén)計算機和網(wǎng)絡(luò )及臨床HIS系統的正常動(dòng)運作,及時(shí)地對醫院各科室的計算機及外部設備、網(wǎng)絡(luò )相關(guān)設備進(jìn)行維護,積極配合各部門(mén)開(kāi)展日常的辦公相關(guān)工作。
上半年,經(jīng)領(lǐng)導安排,我去成都參加了“萬(wàn)網(wǎng)工程”機構單位網(wǎng)站管理培訓,培訓回來(lái)后積極協(xié)助領(lǐng)導和同事完成了我院的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設工作,在網(wǎng)站運作和維護中,協(xié)助領(lǐng)導完成網(wǎng)站的各項工作。
在醫院建設遠程會(huì )診平臺時(shí),我與同事一起在醫院領(lǐng)導的關(guān)心下,順利地完成了我院遠程會(huì )診平臺的建設。在醫院HIS系統的升級和維護中,我積極向同事和公司的工程人員學(xué)習,努力熟悉醫院系統的.各項功能,主動(dòng)配合同事和工程人員完成了我院住院醫生站、護士站及病案系統的升級。今年下半年,經(jīng)領(lǐng)導安排,我去參加了市衛生局主辦的xx市衛生信息化建設管理人員培訓班,在培訓中我認真閱讀了培訓資料,認真地聽(tīng)取了培訓老師的講解。
通過(guò)這次培訓我更加地了解了領(lǐng)導對醫院信息化建設的重視以及國家的相關(guān)政策,對醫院涉及信息化的相關(guān)工作有了新的認識。
培訓回單位后,我向領(lǐng)導匯報了這次培訓的相關(guān)情況,順利地完成了這次領(lǐng)導安排的培訓工作。
以上是我一年來(lái)工作和學(xué)習的主要情況,這一年來(lái)在領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,在學(xué)習和工作方面有些進(jìn)步,依然有很多不足。如政治思想理論不豐富,缺少實(shí)踐;對醫院HIS系統、居民醫保、職工醫保、新農合系統還不是特別熟悉;專(zhuān)業(yè)知識還有欠缺;和臨床個(gè)別科室還缺少溝通等等。在來(lái)年的工作生活中,我將繼續加強理論學(xué)習,爭取早日入黨,努力加強自己的專(zhuān)業(yè)水平,熟悉業(yè)務(wù),與各科室加強溝通,總結經(jīng)驗,不斷提高自己的工作水平,爭取在工作上上一層臺階。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院副職述職述廉報告7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20xx年在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,我科緊跟各項部署,圍繞領(lǐng)導班子提出的"文化建院、依法治院、以德辦院、人才立院、科技興院、服務(wù)贏(yíng)院"的辦院宗旨,把握住我院品牌建設的三個(gè)重要環(huán)節"知名度、美譽(yù)度、誠信度"在創(chuàng )新管理,提高醫療水平更新醫療護理的觀(guān)念,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大了管理力度,工作取得了必須的成績(jì)。
一、加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)
用心參加群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),認真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),始終和黨中央持續一致,用心響應院領(lǐng)導的各項號召,遵紀守法,遵守各項規章制度,醫德醫風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專(zhuān)業(yè)知識,利用早會(huì )、查房進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習,鞏固了專(zhuān)業(yè)知識,學(xué)到了國內外新動(dòng)向新知識,提高了整體業(yè)務(wù)水平。
二、調動(dòng)醫護人員用心性,團結一致做好本職工作
調動(dòng)全科室人員用心性,增強凝聚力,工作中以身作則,嚴于利己,寬以待人,充分信任每一位醫護人員,充分發(fā)揮每一位醫護人員的主觀(guān)能動(dòng)性,對他們的工作做出公平、公正的`評價(jià),以理服人,以德理科。發(fā)揚科室人員始終如一的團結向上的精神氛圍,處理好科主任與他們之間的關(guān)系,處理好醫護關(guān)系,處理好醫護與患者的關(guān)系,使大家把自身的發(fā)展融入到科室發(fā)展的整體發(fā)展之中,只有科室團結才有向心力,科室各項事業(yè)才能得到充分的發(fā)展壯大?剖裔t護人員嚴格遵照各項規章制度,遵紀守法,用心響應各項號召,醫護人員技術(shù)水平和服務(wù)水平深受患者及家屬的好評。二甲復審工作準備充分,來(lái)科檢查項目順利達標。
三、加強醫療質(zhì)量管理,高度重視醫療質(zhì)量安全
認真執行各項規章制度,用心參加全院各項會(huì )議,經(jīng)常利用早會(huì )和工作中進(jìn)行醫療安全學(xué)習,認真學(xué)習執行病例書(shū)寫(xiě)規范,會(huì )診制度、首診醫生負責制度、早晚_制度,做好術(shù)前討論,疑難病例討論,死亡病例討論,認真執行抗生素應用規范,處方書(shū)寫(xiě)規范,增強法律意識,時(shí)時(shí)防范醫療糾紛和醫療事故發(fā)生。
四、響應醫院號召,用心開(kāi)展新項目
在實(shí)際工作中,嚴格執行范圍內開(kāi)展業(yè)務(wù),一年中開(kāi)展了小腦扁桃體下疝伴脊髓空洞癥手術(shù)一例,腦積水腹腔分流術(shù)腹腔端導管介入手術(shù)一例,左大腦半球膠質(zhì)瘤手術(shù)一例,(由于各種原因過(guò)去不敢開(kāi)展的手術(shù)此刻已經(jīng)盡量開(kāi)展起來(lái))全年無(wú)
醫療糾紛及事故發(fā)生,營(yíng)造了安全舒適的工作環(huán)境。
五、重視梯隊培養建設
我科成立近xx年,科室成立至今,注重人才培養和梯隊建設,科內醫生基本到達全員進(jìn)修學(xué)習,專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平逐步得到提高,現主任醫師一人,今年晉升主任醫師批件下來(lái)三人,原有副主任醫師兩人,醫生技術(shù)隊伍全員已到達高級職稱(chēng)水準,為科室可持續性發(fā)展奠定了良好基礎。
六、努力創(chuàng )造兩個(gè)效益
今年我科經(jīng)過(guò)全體醫護人員的努力工作,社會(huì )效益明顯提高,經(jīng)濟效益創(chuàng )歷史,全年患者住院人數1400余人,全科經(jīng)濟收入xxx萬(wàn)元,和去年同期比超額完成xx萬(wàn)元,全年無(wú)醫療護理投訴。
七、不足之處
1.業(yè)務(wù)學(xué)習還不夠系統完善,不能持之以恒,
2.顱腦損傷患者住院人數逐年減少,我們盼望我院早日搬遷120急救中心早日歸還我院。
寒冬辭舊歲,瑞雪迎新年,新年到來(lái)之際,感謝院領(lǐng)導和全院職工對我科的關(guān)心、支持、和幫忙,預祝大家新年快樂(lè ),身體健康,工作順利,幸福相伴永久。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院副職述職述廉報告8
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
20xx年度本人在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習、進(jìn)取工作、大膽管理,敢于創(chuàng )新,認真落實(shí)院科兩極負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢于勝利的精神,在醫院的兩個(gè)禮貌建設中取得了必須的成績(jì),現總結如下:
一、認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,在醫院由鐵路轉入地方之后,能夠較快地轉變觀(guān)念,變壓力為動(dòng)力,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,進(jìn)取投身醫院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情景下,調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的.超額完成。
二、以學(xué)習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,所以在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原先中專(zhuān)畢業(yè)的基礎上,經(jīng)過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè),一名本科在讀,一名大專(zhuān)在讀?剖疑舷聵嫵闪吮、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習氛圍,呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度,上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認真負責,為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求,也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上,更是以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自我,率先垂范,要求其他同志做到的自我首先做到,要求別人不做的,自我堅決不做。團結科室同志,進(jìn)取協(xié)作,全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。在兼職工會(huì )工作中,能夠在院黨委、院工會(huì )的領(lǐng)導下積極主動(dòng)開(kāi)展各項活動(dòng),為院工會(huì )的工作獻計出力。
四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動(dòng)了科室人員的工作進(jìn)取性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情景,增開(kāi)了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查本事和個(gè)人技能,增加了創(chuàng )收,取得了兩個(gè)禮貌的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。2008年,檢驗科顧全大局,服從醫院統一安排,從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作,放棄休息時(shí)間,利用雙休日時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室的搬遷工作,不僅僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞,并且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟創(chuàng )收47.3萬(wàn)余元;為阜陽(yáng)車(chē)輛段、北站體檢約1050人次,實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收6.6萬(wàn)元;零星體檢100余人次,創(chuàng )收1000余元;2007度全年創(chuàng )收54萬(wàn)余元;全年為醫院創(chuàng )效近40萬(wàn);取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jì)。
五、存在問(wèn)題。盡管在2008年取得了必須的成績(jì),但在科室勞動(dòng)紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院副職述職述廉報告9
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
一、醫療管理工作及管理成效:
1、20xx年x月-xx年11月各項醫療指標:
我科床位編制20張,今年門(mén)診量9923人次,去年我科門(mén)診量9322人次,出院人數620人、手術(shù)例數195例、平均住院日8.72天,各項指標處于良好態(tài)勢。比較2014門(mén)診量上升600人次、出院人數下降19.38%人、分析原因為2014年外院行三甲檢查導致我院住院病人數大增,同時(shí)今年中期因醫保限額,我科收錄病人受限,很多區醫保及市醫保預期花費較高者未能及時(shí)收住,導致今年住院病人明顯下降,同時(shí)手術(shù)病人手術(shù)例數下降,手術(shù)病人數下降另一原因是因科室成本核算的原因,部分手術(shù)為減少成本而改為保守或在科室治療室完成,造成手術(shù)室登記數量下降,門(mén)診手術(shù)人次數明顯增加,今年平均住院日較去年縮短0.32%。藥占比38.28%,較去年下降0.80%。我科滿(mǎn)意度均在95%以上,科室全年總收入390-----,較去年410下降----;
2.門(mén)診:耳鼻喉內鏡檢查共計繳費檢查1725人次,過(guò)敏原繳費檢測277人次,繳費治療療564人次。純音聽(tīng)力繳費檢查846人次,聲導抗繳費檢測787人次,新生兒聽(tīng)力繳費篩查632人次,門(mén)診繳費手術(shù)210人次,霧化、鼓膜按摩、鼻治療微波治療等耳鼻喉科各種繳費治療1700余人次。
3.醫;颊咦≡嘿M用,1-9月因給我科定額3000元,較低標準,從我科現在開(kāi)展的工作來(lái)看遠遠不夠,故未能有效控制在3000元以下,9月以后根據我科目前工作給予相應提高配額后,均控制在定額范圍內。
4、開(kāi)展鼻中隔偏曲,小兒鼾癥兩個(gè)臨床路徑,于今年9月新增突發(fā)性耳聾的臨床路徑,入徑率達100%,進(jìn)一步規范診療護理程序。
5、門(mén)診管理
門(mén)診患者量明顯增加,今年加強門(mén)診管理,周六、周日及節假日均有全天一名醫生上門(mén)診,保證病房、門(mén)診會(huì )診等工作順利進(jìn)行
7、繼續開(kāi)展部分喉切除發(fā)聲重建手術(shù)、鼻內鏡下下鼻道入路上頜竇囊腫摘除術(shù)、及各種鼻腔鼻竇手術(shù),顯微鏡下聲帶病變手術(shù)治療、開(kāi)展電視監視下支撐喉內鏡手術(shù),鼻內鏡下鼓膜臵管術(shù).鼓式成型手術(shù),開(kāi)展顯微鏡下復雜中耳手術(shù)。
二、教學(xué)科研工作:
按教學(xué)大綱完成醫學(xué)院教學(xué)任務(wù),教學(xué)醫生嚴格準備教案,并試教。圓滿(mǎn)完成醫科大學(xué)的專(zhuān)科教學(xué)任務(wù)。
三、學(xué)科建設:
1為適應醫學(xué)的發(fā)展加強了科室的科研教學(xué)工作,監督每一位醫護人員制作教學(xué)課件并定期講課,并加強科研資料的積累,監督科研論文的書(shū)寫(xiě)。3.有目地的積極參加各類(lèi)學(xué)習班十余人次,力爭達到預期的效果,回來(lái)后開(kāi)展新的工作。4今年我科新進(jìn)3名年輕醫生,采取多種形式,全面開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓,如門(mén)診培訓,內鏡檢查培訓,購買(mǎi)動(dòng)物組織進(jìn)行無(wú)菌操作及外科縫合技術(shù)培訓,手衛生培訓,專(zhuān)科課件制作培訓,努力提升醫務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。5,援疆專(zhuān)家查房帶教,疑難耳部手術(shù)帶教,并每月對科室進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識授課培訓。6強調醫務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展,我們要求每一位工作者互相共同學(xué)習,發(fā)揮傳幫帶精神,以老帶新,使醫技人員專(zhuān)業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,形成階梯式的醫療人才隊伍,達到三級醫院要求。
四、科室文明建設及醫德醫風(fēng)廉潔自律情況:
1德:遵守院規
院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,按照衛生部“三好一滿(mǎn)意”的要求,加強科室的醫德醫風(fēng)建設。
將醫德醫風(fēng)教育和監督管理工作納入日常管理工作中?剖野才裴t德醫風(fēng)培訓學(xué)習時(shí)間,總結反饋監督管理過(guò)程中發(fā)現的問(wèn)題及整改措施,使全體員工增強了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù)。。
2、勤本人始終保持著(zhù)工作的激情和向上的活力每天早晨提前到崗,及時(shí)傳達醫院周會(huì )和各類(lèi)會(huì )議的精神和醫院的動(dòng)態(tài),用正面的.信息引導員工,積極為醫院的快速發(fā)展努力工作;
日常工作中,堅持在一線(xiàn)工作崗位指導員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。
3.發(fā)揮每名員工的優(yōu)勢管理科室,按照科室管理內容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來(lái)管理,最大限度的保證了醫療安全,提升了醫療質(zhì)量,提高了工作效率。
如:醫德醫風(fēng)建設、質(zhì)量控制、繼續教育、發(fā)揮每一位員工的特長(cháng)和積極性,每人分擔一部分管理工作,做好日常的記錄,月底和科主任一起討論,針對存在的問(wèn)題,提出改進(jìn)措施。這樣做的結果,使每一位員工的特長(cháng)得到了充分的發(fā)揮,人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來(lái)成就事業(yè)的。我們依照工作流程的需要,設臵了相應的技術(shù)工作崗位。根據每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內在潛能,安排在相應的技術(shù)崗位上。并通過(guò)持續的溝通、培訓,使員工適應崗位要求,履行崗位職責,注重團隊協(xié)作,將個(gè)人潛能發(fā)揮到極致。3廉本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結合,遵守廉政規定,管好自己,接受監督,無(wú)違紀行為發(fā)生。
五、存在問(wèn)題:
1、服務(wù)態(tài)度,也是不容忽視的問(wèn)題。部分員工存在懈怠,服務(wù)意識不足,服務(wù)理念溝通能力欠缺。
2.科室醫生人員少,今年已新進(jìn)3名本科畢業(yè)生,目前正在帶教階段,其中一名生病住院,預計短期內難回科室工作,一名醫生在職研究生就讀,預計后半年回科室工作。
2、需要加強業(yè)務(wù)學(xué)習,參加各種學(xué)術(shù)會(huì )議,外出學(xué)習,不斷吸收先進(jìn)診療手段。
3、手術(shù)器械不足、老化。專(zhuān)科設備老化:科室設備陳舊老化,尤其纖維喉鏡已使用7年,并維修一次,圖像模糊不清,嚴重影響醫生對疾病的判斷。去年我科鼻喉內鏡檢查1500余人次,較去年明顯下降,是因圖像模糊,影響判斷,部分病人建議外院檢查,如若有清晰的內鏡,一定會(huì )增加使用量,大幅度增加收入。主觀(guān)聽(tīng)力計使用二十余年,年代久遠,設備老化,結果缺乏準確性,不能為臨床診斷提供準確的依據,沒(méi)有客觀(guān)聽(tīng)力檢測手段,隨著(zhù)聽(tīng)力障礙病人及眩暈病人的增加,迫切需要增加部分設備。
4.科室缺乏高精尖的技術(shù),希望院支持,連續給予我科內地優(yōu)秀援疆專(zhuān)家的支援。
六、xx工作計劃:
1.今后我們將不斷探索如何在等量服務(wù)下提高患者滿(mǎn)意度,不斷提升科室服務(wù)質(zhì)量,做好與患者的溝通,認真貫徹院里優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,做好醫護人員素質(zhì)的提高,提升科室形象。轉變員工的服務(wù)理念,讓病人成為我們的義務(wù)宣傳員。
2.做到以病人為中心,加強科室管理,抓好環(huán)節質(zhì)量控制,分析終末質(zhì)量,整改措施督促到位,注重細節服務(wù),不斷提升醫療護理質(zhì)量。在保證安全醫療前提下,完成技術(shù)、經(jīng)濟效益的提高。技術(shù)上需要院里支持,引進(jìn)新的設備。
3.xx年將加強門(mén)診工作,爭取門(mén)診量突破10000人次,做出耳鼻咽喉大門(mén)診,在院設備支持下增加門(mén)診診斷及治療項目,希望建立過(guò)敏性疾病診療中心,借助援疆專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)知識及聲望建立眩暈聽(tīng)力中心。
4.加強本科系橫向溝通和聯(lián)系,分會(huì )委員年度內至少出去一次學(xué)習了解本專(zhuān)業(yè)技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。學(xué)習后在學(xué)會(huì )內進(jìn)行學(xué)術(shù)交流。不斷提高本學(xué)科專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平。
5、希望引進(jìn)門(mén)診電子喉鏡、及完善更新鼻內鏡手術(shù)器械、支撐喉鏡手術(shù)器械。申請引進(jìn)聽(tīng)覺(jué)腦干誘發(fā)電位,耳內鏡設備,避免耳聾,耳外傷鼓膜穿孔鑒定患者外流。同時(shí)先進(jìn)的設備可以吸引更多的病人,增加門(mén)診收入,計劃2015年門(mén)診收入增加30%以上。
6、繼續加強臨床路徑,及抗生素合理應用工作。
7、學(xué)習國內先進(jìn)經(jīng)驗,加強鼻部疾病規范治療。也包括圍手術(shù)期以及手術(shù)后規范治療。使鼻部多發(fā)病,常見(jiàn)病得到減輕或治愈。
8、進(jìn)一步開(kāi)展眩暈的診療及中耳炎耳部復雜手術(shù),爭取年內帶教出2名醫生能獨立完成此類(lèi)手術(shù)。在專(zhuān)家的指導下加強科室的科研能力,論文書(shū)寫(xiě)能力。
9、積極與其他科室心內科,呼吸科,腎內科等聯(lián)系,協(xié)同治療伴有OSAS疾病的內科疾病。
10、加強門(mén)診病志書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,要求規范化、標準化,及時(shí)化。
11、加強法制觀(guān)念,提高服務(wù)意識,樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、團結協(xié)作、病人第一的理念,激發(fā)工作熱情,引導醫生、護士善于思考,有創(chuàng )新意識,提高工作效率,共同“構建和諧科室”。
在領(lǐng)導的支持和各部門(mén)的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導和同行的認可。內心很感激,也很欣慰。展望xx年,如何在現有基礎上進(jìn)一步提高醫療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度,提高經(jīng)濟效益,真正體現耳鼻喉科大門(mén)診,達到“三好一滿(mǎn)意”的標準,是我科孜孜追求的目標。
雖然目前我科工作總量、工作效率、工作節奏較以前大大提高,但仍有些流程不盡合理些,有些專(zhuān)科設備不足及落后,無(wú)法滿(mǎn)足患者和臨床需求。我科還可以繼續挖潛,繼希望增加專(zhuān)業(yè)人員及專(zhuān)業(yè)設備,分成亞組,通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)增加工作積極性及提高工作效率,更好地滿(mǎn)足臨床及病人需要。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院副職述職述廉報告10
美好的20xx年即將到達結尾,我們回顧這一年來(lái)的醫院工作,自己認真學(xué)習黨的十八屆三中全會(huì )精神,把科學(xué)發(fā)展觀(guān)作為自己工作和學(xué)習指導,切實(shí)實(shí)行干部作風(fēng)的建設深化年的各項要求,組織開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)和“創(chuàng )新服務(wù)”競賽,并且積極配合各位班子成員完成醫院分管工作,促進(jìn)醫院工作更快更好地開(kāi)展。
一、以“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機,創(chuàng )建學(xué)習型醫院
開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),是今后兩年黨建工作的重點(diǎn)。醫院結合自身實(shí)際,制定創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,成立活動(dòng)領(lǐng)導小組,設立活動(dòng)辦公室,建立創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)公示欄,為活動(dòng)開(kāi)展奠定基礎。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用,在原有“三會(huì )一課”制度、“三日一網(wǎng)”黨員活動(dòng)制度及“中心組學(xué)習”制度等基礎上,實(shí)施“五雙”工程,以“五雙”工程影響帶動(dòng)全員,黨組織凝聚力不斷加強,思想建設水平不斷提升。組織中心組理論學(xué)習,召開(kāi)民主生活會(huì ),撰寫(xiě)調研報告,并寫(xiě)出學(xué)習心得,開(kāi)展獻計獻策90人次,對150條意見(jiàn)建議進(jìn)行梳理答復;開(kāi)展黨性教育3次,全體黨員集中上黨課6次;在學(xué)習的過(guò)程中,全體黨員既動(dòng)腦又動(dòng)手,按著(zhù)上級要求,所有黨員結合自己崗位工作特點(diǎn),對照黨章進(jìn)行公開(kāi)承諾,根據自己分管工作,進(jìn)行了黨員談話(huà),提高了黨員的`黨性覺(jué)悟,提升了黨組織的戰斗力。醫院進(jìn)行樹(shù)立檢驗科、內一科為示范科室,評選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,醫院發(fā)展新黨員兩名,為三名預備黨員轉正,為黨組織增加了新的力量。
二、以創(chuàng )新服務(wù)競賽活動(dòng)為主線(xiàn),提升醫院服務(wù)質(zhì)量
為盡快提高醫院綜合服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立全新服務(wù)理念,探索新的服務(wù)方式,醫院組織開(kāi)展了“二院有你,精彩有我,創(chuàng )建服務(wù)百日競賽活動(dòng)”。
首先,精心組織,全員參與,廣開(kāi)言路、獻計獻策。以改善醫院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的,從不同角度出發(fā),分別提出了幾百條改進(jìn)措施,經(jīng)歸納整理有410條下發(fā)科室,貫徹落實(shí)。醫院利用三次院周會(huì )時(shí)間,聽(tīng)取了各科室匯報,并提出了具體的意見(jiàn)和更高的要求,一是繼續廣泛發(fā)動(dòng),二是注重服務(wù)細節,三是設身處地為患者著(zhù)想,四是措施要有可操作性。其次,醫院每周一次專(zhuān)題簡(jiǎn)報,及時(shí)宣傳報道創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)進(jìn)程和在本次活動(dòng)表現突出科室,挖掘典型事跡,推廣先進(jìn)經(jīng)驗,促進(jìn)各科室之間相互學(xué)習,營(yíng)造比學(xué)趕幫的良好氛圍,共編輯專(zhuān)題簡(jiǎn)報12期。再次,組織開(kāi)展“二院有你,精彩有我,創(chuàng )新服務(wù)百日競賽征文”活動(dòng)。廣大職工結合自身崗位實(shí)際,以創(chuàng )新服務(wù)為重點(diǎn),以讓群眾滿(mǎn)意為核心,撰寫(xiě)征文38篇,優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進(jìn)行演講。最后,根據歸納整理的改進(jìn)措施,分十大類(lèi)410條進(jìn)行細化,研究制定了醫院改進(jìn)服務(wù)的考評方案和考評標準及細則,使創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)深入扎實(shí)的開(kāi)展。
三、以?xún)瓤撇》繕琼椖拷ㄔO為抓手,強化醫院環(huán)境建設
為使給廣大患者提供布局合理、流程規范、寬敞舒適的診療環(huán)境,以病房樓建設為抓手,不斷改善患者就醫環(huán)境。
一是改造體檢中心,促進(jìn)潛在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。在局領(lǐng)導的大力支持下,局機關(guān)整體搬遷,為醫院擴寬服務(wù)空間奠定了基礎。整體規劃后,行政辦公區獨立分出,體檢中心搬至地理位置較好的醫技樓,擴大空間環(huán)境的同時(shí),改善了醫院的體檢環(huán)境。
二是多方協(xié)調,促進(jìn)內科病房樓建設項目順利進(jìn)展。經(jīng)研究規劃,新建內科病樓項目地下1層,主體7層,局部8層,建筑面積10201.38平方米,在相關(guān)部門(mén)的支持下,內科病房樓項目已于9月份開(kāi)工,現已完成四層主體結構。
三是加大投入,促進(jìn)醫院內外環(huán)境改善。業(yè)務(wù)的發(fā)展,病人的增多,院內停車(chē)和出入醫院的道路已不能滿(mǎn)足群眾需求,醫院新建停車(chē)場(chǎng)600平方米,又新建一條進(jìn)出醫院的通道,醫院門(mén)前至曹雪芹大街的道路擴寬,也得到政府批準,近期準備施工。
四是禁煙控煙,促進(jìn)無(wú)煙醫院建設。制定實(shí)施方案和15條禁煙控煙措施,各科室設置控煙監督員,院內設置吸煙區,督導小組每?jì)芍苓M(jìn)行督導檢查。制作條幅標語(yǔ)2條、宣傳牌10個(gè),門(mén)診、辦公室、會(huì )議室、病房粘貼“禁止吸煙”標志100余個(gè),組織控煙禁煙知識培訓6次,為患者創(chuàng )造健康的就醫環(huán)境。
四、以病人為中心,抓好醫院秩序管理和總務(wù)保障工作
一是健全組織,落實(shí)任務(wù)。強化安全措施,促進(jìn)平安醫院建設。按照衛生部平安醫院各項標準,除專(zhuān)門(mén)部門(mén)接待投訴外,堅持首訴負責,努力化解各類(lèi)醫患糾紛;嚴格總值班制度,堅持24小時(shí)領(lǐng)導帶班;保衛科對消防安全定期檢查,保證滅火器材安全有效;聘請6名保衛人員加強院內巡視,切實(shí)為廣大患者創(chuàng )造平安穩定的就醫局面。
二是做好總務(wù)保障工作。堅持每周下病房制度,強化管理職能,定期到分管科室檢查工作,積極協(xié)調各科室的關(guān)系,落實(shí)催辦各項工作,使分管工作慣性運行。
醫院副職述職述廉報告11
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導對我的信任和培養,感謝同事們對我的支持!在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室同事的努力下,特檢科取得了較好的成績(jì)。下面我分四點(diǎn)向大家匯報。
一、重視學(xué)習,加強修養,營(yíng)造良好的科室研修氛圍
用心參加醫院和上級部門(mén)組織的各類(lèi)學(xué)習,認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù),用心撰寫(xiě)論文。同時(shí)努力營(yíng)造科室愛(ài)學(xué)習、善交流、勤研討的氛圍,建立學(xué)習檔案,人人訂閱專(zhuān)業(yè)雜志,定時(shí)組織學(xué)習,交流心得,疑難的病例,群眾會(huì )診;鼓勵并支持科室成員繼續教育、進(jìn)修學(xué)歷等,促進(jìn)了科室成員素質(zhì)的提高。一年來(lái)有多人拿到了高一級學(xué)歷證書(shū),在省級刊物上發(fā)表論文多篇;撰寫(xiě)提案多個(gè),其中《加強對年輕醫生基本技能和基礎理論培訓》被醫院評為優(yōu)秀提案。
二、愛(ài)崗敬業(yè),團結協(xié)作,促成朝氣蓬勃的新風(fēng)貌
努力以身作則,要求別人做到的自己首先做到。遵紀守法,工作用心,認真負責;做事公平、公正;生活上盡力關(guān)心幫忙他人。努力以人為本,營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽的工作環(huán)境,同事團結協(xié)作,情緒愉快,熱情工作。近年特檢科工作量前所未有地激增,而人員配備不足,個(gè)性是開(kāi)展體檢以來(lái),更可謂是起早摸黑,許多時(shí)候上廁所都得向就診病人請假,但科室成員沒(méi)有怨言,發(fā)揚團隊精神和奉獻精神,主動(dòng)放棄休息來(lái)加班,保質(zhì)保量完成工作,讓病人滿(mǎn)意。
三、強化管理,銳意進(jìn)取,開(kāi)創(chuàng )科室工作新局面
管理樹(shù)形象,管理出效益。抓職責制的落實(shí),實(shí)行“x負責制”,杜絕了相互推諉現象,保證檢查、報告的認真、規范、及時(shí)。嚴格實(shí)行上級醫師負責制,有疑難群眾討論,最后由上級醫師簽名負責,以此提高診斷報告的'正確率。實(shí)行儀器設備專(zhuān)人負責制,將科室的儀器都落實(shí)到每一人管理、護養,建立維修檔案,提高儀器設備的整潔和完好率。一年來(lái),科室沒(méi)有出現過(guò)一次醫療差錯和事故;在醫院組織的各項滿(mǎn)意度測評中,都取得較好的成績(jì)。
四、用心宣傳,溝通合作,實(shí)現任務(wù)超額完成
特檢科擁有我縣一流的醫療儀器,為了限度地發(fā)揮出它的效益,我著(zhù)重抓服務(wù)態(tài)度,熱情對待病人,加強醫患溝通;用心宣傳,主動(dòng)和臨床科室溝通合作,取得了社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。除完成體檢x萬(wàn)多人外,心電圖同比增長(cháng)分別為xx%,動(dòng)態(tài)心電圖增長(cháng)xx%;心功能檢查增長(cháng)xxx%多;b超室同比增長(cháng)xx%;病理科同比增長(cháng)xx%;超額完成了任務(wù)。
當然還有許多的不足,觀(guān)念轉得不如時(shí)代快,理論水平有待提高,科室還有一些不盡人意的地方,但請領(lǐng)導相信,我會(huì )在今后年的工作中努力改善,取得更好的成績(jì)。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院副職述職述廉報告12
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
肛腸科在醫院領(lǐng)導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強肛腸科綜合競爭力為目標,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過(guò)“三甲中醫院復審”,實(shí)現了全年業(yè)務(wù)制度規范化,管理科學(xué)化,社會(huì )效益最大化,有力地推動(dòng)了肛腸科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為肛腸科主任的幾年期間,本人認真履行科主任職責,盡職盡責。為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來(lái)的工作,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
一、加強學(xué)習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1項。20xx年全科累計出入院人數約1200人次,床位使用率110%,總收入800余萬(wàn)元,全年完成手術(shù)約800人次,其中ⅲ類(lèi)以上手術(shù)150余例,電子結腸鏡檢查突破1500例,完成了結、直腸腫瘤根治術(shù)62例,包括全結腸切除2例。各類(lèi)痔病、肛裂、肛瘺、肛周膿腫手術(shù)560余例。其它各類(lèi)手術(shù)二百余臺次。收治重癥壞死性筋膜炎3例。無(wú)較大醫療事故發(fā)生。在皖西北地區率先開(kāi)展pph術(shù)治療環(huán)狀混合痔及直腸粘膜內脫垂,并順利開(kāi)展了直腸癌超低位保肛術(shù)、結直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補、經(jīng)腹生物吊帶治療直腸脫垂等新項目。豐富中藥熏洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結扎、掛線(xiàn)等中醫治療。邀請省內外知名專(zhuān)家會(huì )診手術(shù)30余人次,增進(jìn)了醫院、科室在同行業(yè)內權威專(zhuān)家近距離的了解,并得到權威界的支持和好評,擴大了科室在皖西北地區的影響力。
二、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:努力提高醫療技術(shù)水平,實(shí)行人性化溫馨服務(wù),誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、打造良好團隊精神。肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉,而且專(zhuān)業(yè)性強。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。特別是年輕醫生的成長(cháng)、成長(cháng)方面,甚至是決定性因素。我常告訴他們,只有這樣,你們才能成為醫德高尚、技術(shù)精湛的合格的外科醫生。一年來(lái),本人踏踏實(shí)實(shí)地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個(gè)人得失。
四、醫乃仁術(shù),廉潔行醫,作為科主任應率先垂范:一是經(jīng)常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,誠心誠意為病員服務(wù)。二是在工作上大膽創(chuàng )新。認真切實(shí)轉變思維方式,大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。三是大力推廣中醫藥適宜技術(shù)。以自己的醫德和人格力量贏(yíng)得病員的尊重和信賴(lài)。切實(shí)規范自己的言行,樹(shù)立良好的天使形象,嚴格履行服務(wù)承諾。四是嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺(jué)悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關(guān)系;尊重自己的`人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,如果說(shuō)做了一些工作,能較順利的完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi),與科室全體人員的團結協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開(kāi)。在這里,對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。在下一年度,加強中醫專(zhuān)科建設,豐富推廣非藥物治療手段,爭取在醫院“十二五規劃”期間,開(kāi)展一些新業(yè)務(wù),爭創(chuàng )省級特色專(zhuān)科,使肛腸科的業(yè)務(wù)更上一個(gè)臺階。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院副職述職述廉報告13
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
終將政治思想工作擺在首位,帶領(lǐng)醫護職員在百忙之中抽出時(shí)間,堅持開(kāi)展政治理論學(xué)習,加強思想道德建設,提高政治覺(jué)悟,每個(gè)人都有學(xué)習筆記,以創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)主
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
題,認真學(xué)習相關(guān)文件精神,并結合科內實(shí)際情景反復學(xué)習院內各項規章制度,理論聯(lián)系實(shí)際。
經(jīng)過(guò)學(xué)習,全科職員的整體素質(zhì)有了提高,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的團體榮譽(yù)感,緊密團結,互相關(guān)心,互相幫忙。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),使全科構成了積極向上、團結一致的良好氛圍。
一、醫療業(yè)務(wù)情景:
XXXX年1-12月,共完成門(mén)診診病人次284人,比往年增長(cháng)22.7%,中診人次687人次,占門(mén)診總人次的33.4%,完成住院治療人數196人次,比往年增長(cháng)2.5%,治愈率為8%,進(jìn)出院診斷貼合率85%,均勻住院天數7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進(jìn)33.4萬(wàn)元,比往年增長(cháng)14.5%。醫療收進(jìn)14.2萬(wàn)元,比往年增長(cháng)25.2%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的42.5%,完成純中草藥收進(jìn)5.7萬(wàn)元,比往年增長(cháng)47.6%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的18.3%;占藥品總收進(jìn)的3.1%,人均門(mén)診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫療收進(jìn)、藥品收進(jìn)分別占業(yè)務(wù)收進(jìn)的比例來(lái)看,醫療收進(jìn)、中草藥收進(jìn)有較大幅度增長(cháng),兩者所占比例趨于公道,到達了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養醫的局面得到明顯改善,提高了現有醫療資源利用率,體現了技術(shù)含量,堅持社會(huì )效益的原則已發(fā)揮了作用。
二、醫護質(zhì)量:
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、醫護質(zhì)量水平不斷提高,一切工作以質(zhì)量安全為核心,把醫護質(zhì)量真正擺上衛生院的核心地位,今年,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,繼續完善和進(jìn)一步落實(shí)了衛生院各項規章制度,進(jìn)一步調整和充實(shí)了醫療業(yè)務(wù)治理,加強了醫護質(zhì)量治理體系,構成了同把質(zhì)量安全關(guān),同抓質(zhì)量治理的良好局面,避免了醫療差錯事故的發(fā)生。
2、轉變了醫療服務(wù)模式,讓患者了解醫生護士簡(jiǎn)介,使患者放心的.進(jìn)行住院治療,進(jìn)一步促進(jìn)了醫患溝通,使患者及家屬在治療過(guò)程中與醫護職員相互溝通、相互協(xié)助,有益于病人早日康復,有效的預防了醫療糾紛的發(fā)生。
3、開(kāi)展了以患者為中心,以質(zhì)量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛生院活動(dòng),贏(yíng)得了患者的.信賴(lài)。開(kāi)展了以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫護質(zhì)量治理活動(dòng),院領(lǐng)導不定期深進(jìn)科室進(jìn)行檢查指導,逐步完善了醫護質(zhì)量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書(shū)寫(xiě)合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進(jìn)院宣教率達98%。經(jīng)過(guò)整改,明顯的改善了病房?jì)拳h(huán)境衛生差的狀況,并開(kāi)展了面向住院患者供給良好的生活護理服務(wù),得到了患者的好評,一年來(lái)未發(fā)生一齊醫療護理差錯事故。并開(kāi)展了中醫適宜技術(shù)服務(wù)項目,為患者供給了簡(jiǎn)、便、驗、廉的中醫藥服務(wù)。
組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績(jì),組織科室醫護職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習8余次。盡管取得了一些成績(jì),這與領(lǐng)導的支持和信任是分不開(kāi)的,可是還存在著(zhù)一些實(shí)際不足。
具體表此刻以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛生院形象,制約衛生院發(fā)展的一個(gè)突出題目,我們是窗口服務(wù)科室,沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當作衛生院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2、醫療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節,在考核檢查中發(fā)現,處方、病歷等醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)還得進(jìn)一步規范。
3、院內學(xué)習氛圍不夠濃厚,僅滿(mǎn)足于做好日常工作,無(wú)發(fā)展特色中醫專(zhuān)科的遠期打算及近期計劃,僅滿(mǎn)足于目前取得的成績(jì),盲目樂(lè )觀(guān),缺乏創(chuàng )新動(dòng)力,中醫特色專(zhuān)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),應進(jìn)一步完善特色中醫專(zhuān)科建設。
4、人才結構不甚公道,人才梯隊尚未構成,專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下為衛生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務(wù)。
以上述職有錯誤之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指點(diǎn)。多謝大家!
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院副職述職述廉報告14
20xx年以院長(cháng)為首的院領(lǐng)導班子,在縣委、縣政府、縣衛生計生委的堅強領(lǐng)導,在各職能部門(mén)的大力支持下,嚴格落實(shí)習的“三嚴三實(shí)”的要求,帶領(lǐng)全院廣大干部職工,憑借“解放思想、抓住機遇、奮發(fā)作為、協(xié)同發(fā)展”的契機,定制度強管理、定標準強服務(wù)、建專(zhuān)科上設備、專(zhuān)家帶提技術(shù)、大建設強后勁、聚人心鑄品牌。創(chuàng )建了優(yōu)秀的醫院文化,醫院強了筋骨,鑄了醫魂。
在10月8日我院舉行踐行“三嚴三實(shí)”暨慶祝建院65周年大會(huì )上,縣四套班子領(lǐng)導和醫院理事會(huì )成員對醫院經(jīng)過(guò)65年從小到大、由弱到強,實(shí)現超常規、跨越式發(fā)展,為全縣經(jīng)濟社會(huì )做出的巨大貢獻給與了高度評價(jià):目前醫院三個(gè)院區占地面積100畝、建筑面積8萬(wàn)平方米、開(kāi)放床位1158張,全院職工總數1190人,科室43個(gè)、大中型醫療設備千余臺、固定資產(chǎn)3.38億元、20xx年1-10月份完成業(yè)務(wù)流水2.5醫院,同比增長(cháng)1.93%。
這一年,我在香河縣人民醫院擔任副院長(cháng)和新院區黨支部書(shū)記職務(wù),主要分管新院區日常工作、急診科、信息科、門(mén)診部、城鎮職工和居民醫療保險、新型農村合作醫療保險定點(diǎn)醫院患者診療工作,與全院干部職工一樣,度過(guò)了繁忙、充實(shí)、難忘而又有意義的20xx年,F將一年來(lái)工作、學(xué)習情況報告如下:
一、目標任務(wù)完成情況和主要工作成績(jì)
我立足本職工作,團結在院長(cháng)和書(shū)記的周?chē),聚焦“八破八立”,深入學(xué)習,進(jìn)行自我剖析,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改,切實(shí)轉變工作作風(fēng),改進(jìn)工作思路,堅持解放思想,樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和政績(jì)觀(guān),圍繞自己的分管工作并結合醫院年初制定的九項工作任務(wù)和三大奮斗目標,在院長(cháng)、書(shū)記的領(lǐng)導下創(chuàng )新性地開(kāi)展工作,擔任新院區黨支部書(shū)記工作,20xx年新院區黨支部轉正一名新黨員,發(fā)展一名預備黨員,新《準則》《條例》頒布后,召開(kāi)支部動(dòng)員大會(huì ),對活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員部署,面向全體黨員,分層次、全覆蓋,精心安排部署學(xué)習貫徹兩項法規工作,引領(lǐng)全體黨員樹(shù)好道德底線(xiàn),筑牢紀律規矩意識,真正讓紀律和規矩立起來(lái)、嚴起來(lái)。支部采取“周五黨員活動(dòng)日”集中學(xué),小組分散學(xué)的學(xué)習模式,讓每一名黨員將新《準則》中的“四個(gè)必須”和“八個(gè)規范”熟記在心,準確理解新《條例》中六大紀律的處分形態(tài),為黨員干部做到準確執紀、科學(xué)執紀、嚴格執紀提供堅實(shí)保障。
凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為領(lǐng)導,我要首先做到四個(gè)表率:自覺(jué)做到堅定理想信念的表率、認真學(xué)習實(shí)踐的表率、堅持民主集中制的表率、弘揚優(yōu)良作風(fēng)的表率。我經(jīng)常用黨紀、國法、條規和反面典型告誡自己,在大事大非面前保持頭腦清醒,
牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監督。深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育活動(dòng),堅決反對“四風(fēng)”,為廣大人民群眾提供周到、便捷、優(yōu)質(zhì)、價(jià)格合理的滿(mǎn)意服務(wù)。
二、發(fā)揮作用情況
。ㄒ唬┲髯バ略簠^的日常工作情況。
根據工作需要,于20xx年4月主抓新院區的日常工作。
。1)在醫療工作方面,以提升醫院綜合能力建設和創(chuàng )建二級甲等醫院為契機,以病人為中心、以提高服務(wù)質(zhì)量為主題,著(zhù)力加強全院職工的.服務(wù)意識,樹(shù)立醫院形象,在提高醫療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。醫院健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫療核心制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。我以等級醫院的各項指標為抓手,督促和檢查科室和個(gè)人的學(xué)習落實(shí)情況,醫療方面成績(jì)顯著(zhù),醫療質(zhì)量明顯提高。在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫,以創(chuàng )建等級醫院為目標,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開(kāi)了換位思考,把自己臵身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫患零距離接觸,推出了便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。
同時(shí)每月進(jìn)行一次量化檢查和院長(cháng)行政查房、召開(kāi)一次院長(cháng)辦公擴大會(huì )議,廣泛了解患者及家屬的要求和意見(jiàn)。自覺(jué)接受社會(huì )監督,并在醒目位臵設立意見(jiàn)箱,公布服務(wù)改進(jìn)電話(huà),本著(zhù)“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見(jiàn)合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿(mǎn)意。
。2)在護理工作中,重視護理質(zhì)量管理,落實(shí)各項護理操作規范,注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,強化“人本位”醫療護理模式的落實(shí)。經(jīng)常督導各科護士長(cháng)組織開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習,以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹(shù)立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護士,進(jìn)行不同程度的培訓,訓練三基基本功,鞏固基礎知識,理論與實(shí)踐相結合,融會(huì )貫通;采取多種途徑加強學(xué)習,不斷更新知識。
通過(guò)學(xué)習不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識。保證護理安全,重視病人的安全管理。不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
。3)在后勤工作中:能夠堅持原則,務(wù)求實(shí)效,堅決反對弄虛作假。能夠經(jīng)常聽(tīng)取總務(wù)科同志的意見(jiàn),正確對待群眾批評,接受群眾評議。經(jīng)常與總務(wù)科長(cháng)溝通,交流思想和看法,自覺(jué)開(kāi)展批評與自我批評?朔貦嗨枷,與群眾打成一片。經(jīng)常深入基層檢查督導工作,督促保潔人員保持醫院環(huán)境衛生,在歷次迎接檢查中受到好評。我們克服種種困難,及時(shí)維修醫院的供水,供電系統,保障全員病員和職工的日常生活需要。
通過(guò)多種形式教育,提高了后勤職工的服務(wù)意識和安全意識,后勤保障工作順利進(jìn)行,服務(wù)面貌大有改觀(guān)。加強對工作人員的思想學(xué)習,教育職工廉潔自律,自覺(jué)抵制采購中的不正之風(fēng),通過(guò)貨比三家,招標采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。一年來(lái),在后勤科室的共同努力下,較好地完成了崗位目標10月26日-29日醫院接受了二級醫院評審工作,我院是全省第一家接受二級綜合醫院等級評審的醫療機構,省市專(zhuān)家組經(jīng)過(guò)全面細致的檢查,對我們的整體建設、醫院管理、醫院文化、高度執行力給予了一致好評。
。ǘ┖葑120急救中心的管理工作,加強急診科軟硬件建設。為了切實(shí)加強應對突發(fā)性公共事件的能力,醫院為9輛救護車(chē)安裝衛星定位系統,便于車(chē)輛調度,在搶救室、診室重點(diǎn)部門(mén)安裝高清攝像頭,5月份開(kāi)展了以“突發(fā)事件應急演練”為主要內容的醫療安全教育月活動(dòng),制定應急預案86個(gè),涵蓋了各科室應對全部突發(fā)事件,全院職工認真學(xué)習相關(guān)應急預案及救治流程,并制定演練方案實(shí)際演練,提高了我院職工應對突發(fā)事件的綜合素質(zhì)和應急處臵能力,最大程度地預防和減少突發(fā)事件造成的損失。為了讓患者就醫方便,我們繼續執行“120護車(chē)365天24小時(shí)免費接送患者”的承諾,老百姓親切的稱(chēng)120熱線(xiàn)為“生命熱線(xiàn)”。今年全年共接診病人約萬(wàn)人次,留觀(guān)輸液約人次,急診危重病人搶救約人次,全年無(wú)醫療糾紛和事故發(fā)生。
。ㄈ┽t保和新農合是黨和國家建立的惠民保障政策,為了把工作做好,讓群眾真正得到實(shí)惠,醫院組織職工認真學(xué)習有關(guān)醫保和新農合的文件精神,在此基礎上,嚴格按照衛生局的要求執行,認真履行職責,加強對患者和醫療文書(shū)的管理。作為分管副院長(cháng),我定期在早交班和院長(cháng)辦公擴大會(huì )上及時(shí)傳達新政策和反饋農合、醫保中心的有關(guān)醫療質(zhì)量和違規通報內容,了解臨床醫務(wù)人員對制度執行情況,及時(shí)溝通協(xié)調,并要求全體醫務(wù)人員熟練掌握新農合、醫保政策及業(yè)務(wù),規范診療過(guò)程,做到合理檢查,合理用藥,杜絕亂檢查,大處方,人情方等不規范行為發(fā)生,并將不合格的病歷及時(shí)交給責任醫生進(jìn)行修改。通過(guò)狠抓醫療質(zhì)量管理、規范運作,凈化了醫療不合理的收費行為,提高了醫務(wù)人員的管理、醫保的意識,提高了醫療質(zhì)量為參保人員提供了良好的就醫環(huán)境,讓前來(lái)就診的患者“少花錢(qián)、看好病”大大提高了參保住院患者滿(mǎn)意度。
在歷次檢查中均給予了高度評價(jià),專(zhuān)家組認為我院管理到位,認真落實(shí)醫保和新農合政策,嚴格對住院患者進(jìn)行管理,醫療費用使用、病歷記錄規范,很好落實(shí)了黨關(guān)愛(ài)民生的政策,為農民健康撐起了保護傘。為簡(jiǎn)化環(huán)節、方便就醫,讓利百姓,來(lái)院就診參合農民享受出院即報,在院內大廳醒目位臵懸掛“新型農村合作醫療宣傳欄和公開(kāi)欄”等各種指示牌,宣傳、公布新型農村合作醫療的有關(guān)知識、政策和帳目,公布藥品及醫療服務(wù)價(jià)格,公布優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾內容和報銷(xiāo)程序。
我院一直是縣衛生局定點(diǎn)新農合患者診療機構,醫院成立了新農合領(lǐng)導小組、為患者出院及時(shí)進(jìn)行審核、補償,確保出院患者在當日就能得到補償,方便“參合”人員,切實(shí)維護“參合”人員的權益。今年我院繼續改善工作流程,確保出院患者在當天就能得到補償,因特殊情況不能及時(shí)補償的,醫院派專(zhuān)人打電話(huà)通知,方便“參合”人員,切實(shí)維護“參合”人員的權益。截至10月20日共辦理參合患者出院補償手續人,辦理門(mén)診尿毒癥患者補償手續余人次,補償金額總計元,人均補償金額元,補償比例約占住院總費用的%,目錄內藥品使用比例為%,目錄內診療使用的比例為%。無(wú)差錯、無(wú)糾紛、無(wú)投訴,得到縣醫保中心的認可,得到患者的信任和好評。
。ㄋ模╅T(mén)診部工作:推出便民措施,開(kāi)展預約掛號,優(yōu)化服務(wù)流程,建立分診自動(dòng)叫號和掛號、診療、取藥、付費“一卡通”服務(wù)系統,方便了患者就醫。把黨的溫暖送到了群眾的心坎上,贏(yíng)得了人民群眾的贊譽(yù),實(shí)現了醫院和患者的“雙贏(yíng)”,對于患者全年預計減輕患者就醫負擔700萬(wàn)元。
。ㄎ澹┩晟苹颊呋卦L(fǎng)中心和鄉醫網(wǎng)絡(luò ),構建和諧醫患關(guān)系,充分發(fā)揮我院在三級醫療衛生網(wǎng)絡(luò )中的龍頭帶動(dòng)作用,讓老百姓看病小病不出村、常見(jiàn)病不出鄉,大病不出縣醫院,使我院這個(gè)服務(wù)窗口更亮進(jìn)一步落實(shí)好各種惠民政策,繼續實(shí)行單病種限價(jià),對貧困患者實(shí)行“一免三減”,認真履行120救護車(chē)免費接送病人的承諾。以“黨員志愿者”活動(dòng)為契機開(kāi)展經(jīng)常性的醫療下鄉活動(dòng),送醫送藥到村街,以實(shí)際行動(dòng)密切與群眾的關(guān)系。同時(shí)支持鄉鎮衛生院建設,搞好對口支援,為其培訓醫務(wù)人員,進(jìn)一步樹(shù)立醫院的良好形象。做好全縣突發(fā)事件的醫療救護和重大活動(dòng)的醫療保障工作,為縣委、縣政府增光。關(guān)于對患者的隨訪(fǎng),我院自20xx年11月份即開(kāi)始實(shí)行了建立患者簡(jiǎn)要檔案和電話(huà)隨訪(fǎng)制度。
為了使回訪(fǎng)工作開(kāi)展的更扎實(shí)有效,回訪(fǎng)由院科兩級負責,對所有出院病人進(jìn)行隨訪(fǎng),按照省衛計委要求安裝回訪(fǎng)軟件系統。內容包括患者對住院期間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫院環(huán)境、醫療收費及醫院管理等方面的滿(mǎn)意程度,改進(jìn)醫療服務(wù)工作的意見(jiàn)、建議等,并了解病人出院后的治療效果、病情變化和恢復情況,指導病人如何用藥、如何康復、何時(shí)回院復診、病情變化后的處臵意見(jiàn)等專(zhuān)業(yè)技術(shù)性指導。20xx年醫院按照上級要求,成立患者回訪(fǎng)中心,設專(zhuān)職和兼職人員,配專(zhuān)用設備,開(kāi)通網(wǎng)頁(yè),撥打回訪(fǎng)電話(huà)5408人次,收集意見(jiàn)和建議30條,每月對患者發(fā)放隨訪(fǎng)慰問(wèn)信,20xx年共發(fā)放20xx余封。組織第xx屆鄉醫培訓會(huì ),300名衛生院醫生及鄉村醫生參加,對他們進(jìn)行相關(guān)知識的授課同時(shí)將他們從患者處得來(lái)的意見(jiàn)和建議征集上來(lái),更好地反饋臨床,改進(jìn)工作。
。┽t院的宣傳工作。利用醫院院報、展牌、條幅、《新香河》報紙、縣電視臺《香河新聞》等載體對我院與北京解剖學(xué)會(huì )建立的應用臨床解剖科學(xué)技術(shù)培訓中心;啟動(dòng)的`網(wǎng)絡(luò )視頻直播式教學(xué)和遠程會(huì )診系統;廊坊市醫學(xué)會(huì )康復分會(huì )和超聲分會(huì )學(xué)術(shù)年會(huì )均在我院的召開(kāi);今年醫院引進(jìn)腫瘤治療設備建成的腫瘤專(zhuān)科;引進(jìn)64排超高速CT、介入治療設備,成立的介入導管室、開(kāi)展的冠狀動(dòng)脈造影、心臟支架植入,及明年還將繼續引進(jìn)和更新婦科腹腔鏡、宮腔鏡、盆底治療儀,康復科的骨質(zhì)疏松治療儀、麻醉科的麻醉機、超聲科的兒科超聲機和腦血管超聲機,產(chǎn)科2臺產(chǎn)床、放射檢查中心的心臟彩超、16排CT、1.5T核磁、直線(xiàn)加速器,急診科救護車(chē)等高端設備,做到人無(wú)我有,人有我精,把專(zhuān)科變成專(zhuān)院,提出的三年后力爭醫療設備和技術(shù)達到三甲醫院水平,實(shí)現大病不出縣的目標,進(jìn)行大量的宣傳和報導。
共出版院報24期,制作宣傳材料十萬(wàn)余份,各種展牌100個(gè),條幅120條,醫院正努力做到人無(wú)我有,人有我精,把專(zhuān)科變成專(zhuān)院,三年后力爭醫療設備和技術(shù)達到三甲醫院水平,實(shí)現大病不出縣的目標,造福香河人民,不辜負縣委縣政府的期望和幾代人辛苦工作的付出,真正打造技術(shù)精、服務(wù)好、環(huán)境美、價(jià)格低的品牌醫院。
三、存在的問(wèn)題
一年來(lái),我雖然扎實(shí)地作了一些工作,取得了一些成績(jì),但距領(lǐng)導的要求還有一定差距,還存在著(zhù)一些不足。主要表現在:
1、是在對《黨章》、《準則》、《條例》學(xué)習的廣度和深度上還不夠,對一些知識只求了解不求精通。思想觀(guān)念不夠解放,開(kāi)拓創(chuàng )新的意識不強。
2.能維護班子團結,但有好人主義,不能徹底地開(kāi)展批評與自我批評。對制度、規范要求落實(shí)上還存在不嚴格的現象。在決策方面有時(shí)當斷不斷,有依靠思想,優(yōu)柔寡斷,缺乏主動(dòng)性。
3、不能準確地把握住事情的根本所在,出現做“無(wú)用功”的現象。在工作中有時(shí)存在急躁情緒,講究方式方法還不夠。
所有這些問(wèn)題,我將在今后的學(xué)習、工作中加以克服。在新的一年里,我要加強理論學(xué)習的自覺(jué)性,不斷開(kāi)拓創(chuàng )新,提高思想政治水平和管理技能,提升自己的大局觀(guān)念,特別是當前關(guān)注社會(huì )效益的同時(shí),如何保持經(jīng)濟效益的同步增長(cháng),樹(shù)立無(wú)功就是過(guò),平庸就是錯的觀(guān)念。深入科室,了解職工的思想動(dòng)態(tài),為提高醫療服務(wù)水平多一些調查研究,改進(jìn)工作作風(fēng)、勤奮努力,不斷充實(shí)、完善自己,為醫院的發(fā)展做出更大貢獻。
醫院副職述職述廉報告15
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
當絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結伴而來(lái),當片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,xx年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領(lǐng)導下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞保衛和內部建設兩大任務(wù),認真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作,完善相關(guān)規章制度,著(zhù)力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績(jì)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節前完成,推進(jìn)了醫院工作的進(jìn)程,使門(mén)診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開(kāi)展。能夠說(shuō),這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開(kāi)展綠化工程,大力化醫院化工。
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過(guò)程認真監督,盡職盡責,僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長(cháng)特點(diǎn),我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院化工美化的`威脅之強,用心開(kāi)展了白蟻的防治工作,為保護醫院的化工掃除了障礙。
第三,堅守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第四,適應醫院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運營(yíng)成本,對食堂實(shí)施了承包,加強了伙食監督。xx年以前,我院食堂一向采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì )研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科用心響應這一決定,協(xié)調配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監管,并成立了醫院伙食委員會(huì )。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì )議,就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn),敦促食堂及時(shí)改善了伙食。從目前的運行狀況來(lái)看,基本上到達了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的目的。另外,根據我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展,我科完善了相關(guān)規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位職責制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第五,立足本職,用心做好物資采購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就用心做好這些重大節日福利物資的采購與發(fā)放。
第六,創(chuàng )新,持續用心積極的心態(tài)。
為了使醫院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話(huà)說(shuō)就是:“用自己的眼光注視世界,始終持續創(chuàng )新意識!”
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院副職述職述廉報告16
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
回想20xx年醫療工作中,醫院各級領(lǐng)導、科主任和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學(xué)習。透過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習。思想上、工作上和學(xué)習上等各個(gè)方面都有必須的提高,也有不少的教訓和體會(huì ),從各個(gè)方面鍛煉了自己,具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、以黨的理論武裝自己。
認真學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)等系列理論和精神,端正了服務(wù)理念,增強了服務(wù)意識,改善了服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相協(xié)助的溫馨和諧的醫患關(guān)系,以“八不準”嚴格要求自己,以“創(chuàng )先爭優(yōu)”來(lái)指引自己,醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,今年我院黨總支及科支部的領(lǐng)導下?剖抑魅蔚腵英明決策下,不時(shí)的努力工作,時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的醫務(wù)人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度。
要勇于吃苦、甘于奉獻,工作期間嚴格依照醫院及科室的規章制度開(kāi)展工作。正確對待分工,認真履行職責,從無(wú)怨言,不計得失。并虛心向前輩和周?chē)耐聦W(xué)習,依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實(shí)的工作,并向這個(gè)目標發(fā)起沖擊。
三、加強學(xué)習。
掌握一切機會(huì ),不間斷的堅持多方面的學(xué)習。不但要學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的知識,還要學(xué)習各種醫療方面的知識。剛開(kāi)始工作,也曾一度進(jìn)不了狀態(tài),跟不上大家的工作節奏,猶豫過(guò)、害怕過(guò)、退縮過(guò)。前輩們協(xié)助下我鼓勵自己學(xué)習,上班時(shí)間,向前輩學(xué),向領(lǐng)導學(xué),要充分抓緊時(shí)間。病人攝片檢查過(guò)程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會(huì )的和有疑點(diǎn)的記錄下來(lái),工作之余再虛心請教。與臨床醫務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內,經(jīng)常咨詢(xún)他一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識,使之更好的為我所用,不只豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫忙,下班時(shí)間向書(shū)本學(xué),向網(wǎng)絡(luò )學(xué)。透過(guò)學(xué)習,給我帶來(lái)了信心,給我帶來(lái)了效率,極大鼓舞了以滿(mǎn)腔熱情投入到本職工作中去。
四、發(fā)現缺乏。及時(shí)改正。
雖然我很努力,今年的工作學(xué)習中。也完成了必須的目標,但是還是有很多缺乏之處:
1、作息時(shí)間掌握不準。
2、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒。時(shí)候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”宗旨。
3、普通話(huà)和表達潛力缺乏。
4、與臨床科室的協(xié)調度和交流還不夠。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高。有職責心因素,有技術(shù)因素。
6、設備頤養與維護沒(méi)有周期性。
7、影像診斷不夠嚴密。時(shí)感自信心缺乏。
五、對科室的展望。
1、強化執行群眾讀片制度。
2、強化執行評片制度。
3、完善電子演講系統。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。
要在以后的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤—多看、多問(wèn)、多記”盡量防止醫療過(guò)失,這一年里有收獲也有遺憾。盡職盡責,做一名合格醫務(wù)人員。期望在院領(lǐng)導和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì )褪色,所有的遺憾都轉成完美,把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。
此致
敬禮
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
醫院副職述職述廉報告17
現在,我把20xx年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報。請予審查與評議。
一、履行本職工作情況
我是20xx年3月份從縣二醫院調到縣人民醫院擔任院長(cháng)職務(wù)的。一年多來(lái),在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導,帶領(lǐng)全院干部職工,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,較好地完成了各項工作任務(wù);仡櫩偨Y一年來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┮詣(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”為契機,著(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識,品牌意識
今年4月份,省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位,開(kāi)展創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng),該項活動(dòng)對于提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立醫院形象,促進(jìn)醫院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項活動(dòng),推動(dòng)醫院各項工作上臺階,我們主要在以下四個(gè)方面下功夫:
一是在提高醫療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫療質(zhì)量意識,形成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責清晰、功能到位”的必備醫療質(zhì)量管理組織,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法。業(yè)務(wù)院長(cháng)每周至少到一個(gè)臨床科室進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,有關(guān)職能科室每周下病房,查醫療質(zhì)量制度落實(shí)情況;顒(dòng)開(kāi)展以來(lái),醫療質(zhì)量明顯提高,全年未發(fā)生一起醫療事故。醫院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(cháng),今年門(mén)診、住院人次分別比去年同期增長(cháng)10%和21%.
二是在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫,為使創(chuàng )建活動(dòng)認識到位、措施到位和效果到位,醫院把創(chuàng )建活動(dòng)作為一項“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,展開(kāi)了換位思考,把自己置身于病人的角度,從病人的思維出發(fā),提倡醫患零距離接觸,推出了40多項便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。同時(shí)每月進(jìn)行一次服務(wù)質(zhì)量調查、召開(kāi)一次患者親屬座談會(huì ),廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì )監督,醫院聘請了10名義務(wù)監督員,并在醒目位置設立投訴箱、意見(jiàn)箱,公布投訴電話(huà),本著(zhù)“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見(jiàn)合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿(mǎn)意。
三是在控制醫療費用上下功夫,使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),今年我們將一百多個(gè)價(jià)格高,有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架,同時(shí)對所有藥品實(shí)行了竟價(jià)采購,有效地降低了藥品成本,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達到40%,據不完全統計,醫院讓利群眾達160多萬(wàn)元。同時(shí)要求各科室堅持合理檢查、合理用藥、合理治療,提倡成本低、效果好的“樸素治療”,糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為,為此制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》,在用藥結構和用藥范圍上,對臨床用藥進(jìn)行指導和控制,建立臨床用藥三線(xiàn)三級管理制度,嚴格控制進(jìn)口、貴重藥品的使用,使藥品在醫院總收入比例由20xx年的62%降到50%以下,有效控制了藥品費用的不合理增長(cháng)。
為了規范醫院的收費行為,成立了醫院內部審計科,對醫院各科室收費進(jìn)行不定期的專(zhuān)項審計,對超標準收費、分解項目收費的`,除費用退回患者外,給當事人予以經(jīng)濟處罰,并實(shí)行了醫院收費電腦管理及住院病人費用一日清單制,通過(guò)一年來(lái)的努力,醫院每門(mén)診人次費用和每住院床日費分別比去年同期下降7.6%和11%。
四是在加強衛生行業(yè)作風(fēng)建設上下功夫,按照衛生部的“八項行業(yè)紀律”和省衛生廳的“六個(gè)不準”的要求,完善醫德醫風(fēng)考評制度,考評結果與醫務(wù)人員的工資、職稱(chēng)晉升和評先評優(yōu)掛鉤,加大了對違規違紀行為的查處力度,對群眾反映醫德醫風(fēng)不好的實(shí)行“一次投訴待崗”制度。今年醫院處理了5起違規違紀的人和事,其中有2人次受到待崗處理。
自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),群眾的投訴逐漸減少,滿(mǎn)意度逐漸提高,盛市、縣群眾滿(mǎn)意醫院創(chuàng )建活動(dòng)督查組分別來(lái)我院進(jìn)行了全面的督查。通過(guò)采取聽(tīng)匯報、看資料、現場(chǎng)考評、走訪(fǎng)科室、調查患者、召開(kāi)座談會(huì )等形式的檢查,對我院的創(chuàng )建工作給予了充分肯定,綜合測評中門(mén)診患者的滿(mǎn)意度為90%,住院患者的滿(mǎn)意度為95%.10月底我院已順利通過(guò)縣衛生局評審,榮獲縣級“群眾滿(mǎn)意醫院”,已申報市級“群眾滿(mǎn)意醫院”。
。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn),加強學(xué)科建設,著(zhù)力打造醫院的人才結構
抓好學(xué)科建設是提高醫療質(zhì)量的基礎,是醫院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學(xué)科建設不甚規范,專(zhuān)科優(yōu)勢和特色尚不明顯,人才出現斷檔的現象,根據當代醫學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和各科室的實(shí)際情況,充分發(fā)揮市場(chǎng)的調節作用,對學(xué)科進(jìn)行了結構性調整,突出重點(diǎn),發(fā)展強項,扶持特色。在人才培養上,醫院采取多種形式提升醫務(wù)人員的技術(shù)水平,并把重點(diǎn)轉移到培養專(zhuān)科人才和學(xué)科帶頭人上來(lái)。今年己選派10余名業(yè)務(wù)精、工作能力強的年輕醫生到北京、上海等地的著(zhù)名醫院進(jìn)修學(xué)習,為完善我院人才結構,提高我院專(zhuān)科技術(shù)水平和醫療管理水平打下了一定的基礎,同時(shí),正籌備年內將外科由兩個(gè)科分為三個(gè)科,婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,逐步形成人有專(zhuān)業(yè),科有重點(diǎn)的格局,提升醫院醫療技術(shù)的核心競爭力。
。ㄈ┘哟罂萍纪度,進(jìn)一步完善醫療基礎設施
要在醫療市場(chǎng)激烈競爭中占有一席之地,不但應該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫療隊伍,而且醫療設備配套應緊跟臨床需要。今年,在醫院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資200余萬(wàn)元,購置美國產(chǎn)貝克曼全自動(dòng)生化儀、韓國產(chǎn)立斯特C臂機、日本產(chǎn)東芝B超等一大批先進(jìn)醫療設備。使醫院的科技含量得到進(jìn)一步提升。
。ㄋ模┪从昃I繆,拓展醫院發(fā)展空間
由于歷史的原因,我院目前業(yè)務(wù)用地面積僅有23畝,已經(jīng)不能滿(mǎn)足醫療需要,且周邊已無(wú)拓展可能,更制約了今后醫院的發(fā)展。為使人民群眾醫療保健的環(huán)境得到進(jìn)一步改善,也為醫院的發(fā)展奠定基礎,今年醫院審時(shí)度勢,從長(cháng)遠發(fā)展結合城市建設、方便群眾就醫角度出發(fā),自籌資金350萬(wàn)元,在于銀大道旁購置土地65畝,用于籌建人民醫院分院。目前征地工作已接近尾聲,正準備開(kāi)山修路及平整土地。
。ㄎ澹﹦(chuàng )新服務(wù)思路,拓寬醫療服務(wù)市常
本著(zhù)“以人為本”的理念,創(chuàng )新思路,在全縣首創(chuàng )了集醫保、社區服務(wù)、健康體檢三位一體的健康服務(wù)中心。把醫療服務(wù)延伸到社區,以社區為基礎,家庭為單位,居民個(gè)人為中心,以健康促進(jìn)為目標,向社區提供一體化服務(wù)。形成了社區為醫院發(fā)掘病人,住院病人康復期轉到社區中心的新型醫療模式,初步探索了一條既能滿(mǎn)足社會(huì )健康需求,又能節約醫療資源的發(fā)展道路,目前建康服務(wù)中心為群眾體檢咨詢(xún)3000余人次,取得了良好的社會(huì )效益,得到了群眾的好評。
。┓e極參加我縣創(chuàng )建文明衛生城市活動(dòng)
為策應“對接長(cháng)珠閩、融入全球化、呼應新贛州、建設新于都”的發(fā)展戰略,積極投入到省級文明衛生城市活動(dòng),醫院成立了創(chuàng )建領(lǐng)導小組,成立創(chuàng )建辦公室,配備專(zhuān)職人員二名,制定了具體工作方案。醫院投入2萬(wàn)余元,完善了院內及院外責任區的衛生基礎設施,如:鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化等,對院外責任區的臟亂差進(jìn)行了全面治理,創(chuàng )建工作達到了上級的要求。
二、廉政廉潔自律情況
醫院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭搞好黨政領(lǐng)導班子團結。一方面團結和依靠醫院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫院改革和建設中的政治核心和戰斗堡壘作用,并在工作中注重尊重黨支部領(lǐng)導,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團結和帶領(lǐng)副職領(lǐng)導努力工作,充分發(fā)揮副職領(lǐng)導的作用,與班子領(lǐng)導相處做到平時(shí)多交心,工作先交底,同時(shí)根據副職領(lǐng)導的特點(diǎn)和專(zhuān)長(cháng)分配其分管具體工作,并且做到權力下放,日常工作中注意維護他們的威信,讓他們在各自的職責范圍內,獨立自主地大膽開(kāi)展工作。
二是帶頭執行“四大紀律八項要求”,堅持民主決策。對重大決策、干部任免、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導班子集體討論決定。我院所有萬(wàn)元以上設備的購置,均先由使用科室申請并附可行性報告,以避免盲目性,經(jīng)院務(wù)會(huì )批準后,由有關(guān)科室進(jìn)行論證考察,聽(tīng)取有關(guān)專(zhuān)家及使用人員的意見(jiàn),然后報政府采購辦組織招標。在藥品的采購方面,醫院實(shí)行藥事管理委員會(huì )、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,所有新藥購入均由藥事委員會(huì )討論審批,醫院每半年進(jìn)行一次藥品競爭性尋價(jià)采購,按最低價(jià)采購的原則購入,避免采購中的不正之風(fēng)。其它大宗物品的購置也由專(zhuān)門(mén)的采購領(lǐng)導小組進(jìn)行,采取定點(diǎn)購置、公開(kāi)招標的辦法。為把好物資采購關(guān),設立了內部審計科,專(zhuān)門(mén)負責了解市場(chǎng)行情,增加監督環(huán)節。
三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為人民醫院的院長(cháng),平時(shí)面對的誘惑很多,自律、自盛自愛(ài)非常重要,為此上任伊始便自己給家人定下規矩,公事一律在辦公室談,凡到家里拜訪(fǎng)的,一律不開(kāi)門(mén),從而減少了許多不必要的麻煩。
這次參加述職述廉評議,是各位領(lǐng)導、各位評議員對我工作的監督和關(guān)心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導和各位評議員提出批評意見(jiàn),我將虛心接受,認真整改。我決心在縣委、縣政府和主管局的領(lǐng)導下,在縣人大及常委會(huì )的監督指導下,團結并帶領(lǐng)全院干部職工扎實(shí)地做好每一項工作,為全縣人民的醫療保健工作作出新的努力。
謝謝各位領(lǐng)導、各位評議員!
醫院副職述職述廉報告18
各位領(lǐng)導、各位評議員:
大家好!調入衛生院工作以來(lái)我一直擔任衛生院副院長(cháng),在鎮黨委政府以及上級主管部門(mén)的指導下,我與全體干部職工齊心協(xié)力,奮力拼搏,完成了各項工作,積極開(kāi)展村衛生室規范化建設,努力追求社會(huì )效益,提升衛生院形象,扎實(shí)推動(dòng)衛生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調發(fā)展,開(kāi)展了“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),促進(jìn)了我院持續、協(xié)調發(fā)展,F在,我結合衛生院的發(fā)展情況將我的工作向大家做一個(gè)簡(jiǎn)潔的總結匯報,如有不足之處,請大家批評指正。
一、政治思想情況:
本人能自覺(jué)遵守國家法律法規,結合新醫改要求,聯(lián)系本院發(fā)展實(shí)際,理清思路,明確目標,堅決把維護群眾健康需求放在第一位,全面推進(jìn)農村公共衛生服務(wù)進(jìn)村入戶(hù)。以創(chuàng )先爭優(yōu)為動(dòng)力,倡導敬業(yè)、進(jìn)取精神;以人才培養為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為載體,全面提升醫療服務(wù)水平,積極構建和諧醫患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫療質(zhì)量;以安全治理為重點(diǎn),切實(shí)保障醫療安全,嚴格恪守職業(yè)道德、廉潔自律、自覺(jué)遵紀守法。認真學(xué)習執行《執業(yè)醫師法》、《藥品管理法》、《傳染病診治法》、《食品安全法》等衛生相關(guān)法律法規,堅決抵制各種假、冒、偽、劣藥品,做好藥品購銷(xiāo)監督,加大藥品購銷(xiāo)透明度,嚴格以一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員的要求來(lái)規范自己,經(jīng)得起人情關(guān)、權利關(guān)、金錢(qián)關(guān)、榮辱關(guān)的考驗,遵紀守法,秉公盡責,品行廉潔。為了本鄉衛生事業(yè)的發(fā)展,不計較個(gè)人的得失。
二、履行本職工作情況:
在鎮黨委、政府及縣總院的領(lǐng)導下,我能帶領(lǐng)全院干部職工,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng )造性地開(kāi)展工作,較好地完成了各項工作任務(wù);仡櫩偨Y主要有以下幾個(gè)方面:
1、努力搞好醫療工作
規范執業(yè)行為,促進(jìn)醫療安全:我們以衛生法律法規為依據,制定了符合我院實(shí)際的切實(shí)可行的各項規章制度和服務(wù)范圍;通過(guò)強化考核,促進(jìn)各項規章制定的落實(shí),特別是核心制度的落實(shí);結合我縣衛監亮劍行動(dòng)的開(kāi)展,對相關(guān)科室進(jìn)行了整頓,相關(guān)人員進(jìn)行了辭退或調整,使醫療安全得到了有力保障。
拓展業(yè)務(wù)范圍,強化服務(wù)意識:通過(guò)縣總院為我院下派護士長(cháng)、專(zhuān)家定期坐診和實(shí)施技術(shù)人員互動(dòng)等形式,使我院的業(yè)務(wù)比以前有了很大的提升:在總院腰腿痛科的'親切指導下新設立了康復科、理療室。今年上半年送四名業(yè)務(wù)骨干分別到省級、市級、縣級醫療部門(mén)進(jìn)修深造。我院按時(shí)參加縣局和總院舉辦的病例書(shū)寫(xiě)規范、康復技能培訓等各種講座30余人次。5.12護士節,我院取得了全縣護理知識競賽二等獎的好成績(jì)。為了解決農民“看病難”問(wèn)題,我院于年初率先在我縣醫療衛生單位實(shí)施了“先看病,后付費”及出院結算、農合報銷(xiāo)“一站式”服務(wù),我院的做法得到了上級的肯定,省、市新聞媒體多次來(lái)我院采訪(fǎng),這種服務(wù)模式使百姓實(shí)實(shí)在在感受到了方便和實(shí)惠。截止10月底,衛生院業(yè)務(wù)總收入146萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)66.7%,其中門(mén)診人次3311人,與去年持平;住院1197人次,比去年增加56%。今年外科手術(shù)41臺,其中包括其中包括經(jīng)腹和會(huì )陰子宮全切術(shù)、尺神經(jīng)移位術(shù)、掌骨骨折內固定術(shù)、闌尾炎、疝氣、大隱靜脈曲張、腘窩囊腫等外科手術(shù)。等外科手術(shù)。衛生院為1046住院病人共墊付資金76.4萬(wàn)元。
2、搞好公共衛生,提高全鎮人民健康水平
累計建立居民檔案28500人,建檔率達到100%,累計慢性病健康檔案人,其中高血壓2126人,糖尿病282人,精神病66人,60周歲以上老年人1900人,并組織技術(shù)人員攜帶b超、心電圖、化驗等設備。到我鎮南、北善應等19個(gè)村為60歲以上老人、高血壓病人、糖尿病人、精神病人及孕產(chǎn)婦進(jìn)行了免費體檢;孕產(chǎn)婦建檔130人,10月份,按照上級要求,為了積極配合安陽(yáng)縣衛生局開(kāi)展組織的農村婦女免費宮頸癌檢查項目工作,我院利用兩天的時(shí)間,共對全鎮21各行政村35----64歲858名農村婦女進(jìn)行了宮頸癌篩查。為了提高免疫接種率,毎旬在衛生院為兒童接種疫苗兩天不變的基礎上,每月抽出兩天時(shí)間分別到路途比較遙遠的南平村和南龍山村進(jìn)行預防接種,大大方便了群眾,提高了接種率。今年上半年我院創(chuàng )建示范接種門(mén)診,購買(mǎi)了空調、冰箱、新的接種臺,重新布置美化了接種門(mén)診的環(huán)境,在9月份的驗收過(guò)程中得到了省市考核組的一致好評。
3、村衛生室建設
在我縣衛生局的領(lǐng)導下,衛生院配合政府,出主意、想辦法,積極主動(dòng)對我鎮衛生室建設進(jìn)行強力推進(jìn),我們常常頂炎日、冒酷暑、親臨現場(chǎng)給以技術(shù)指導,截止目前,我鎮10個(gè)建設任務(wù)中,已全部能夠投入使用,為我鎮村衛生室實(shí)施藥品零差價(jià)和搞好公共衛生工作打下了堅實(shí)基礎,村衛生室校驗工作也已經(jīng)圓滿(mǎn)完成。
4、新農合工作
為了方便參合農民報銷(xiāo)醫藥費用,在我院實(shí)施“先看病,后付費”服務(wù)后,在收費處設立了農合窗口,醫療結算、農合報銷(xiāo)實(shí)施一站式服務(wù),大大方便了群眾。我院住院病人1046人次,實(shí)報金額76.4萬(wàn)元,門(mén)診報銷(xiāo)3146筆,實(shí)報金額56萬(wàn)元,無(wú)一例差錯。
5、在后勤方面
嚴格管理好水電,通訊等設施的正常運轉,為衛生院全面開(kāi)展工作提供后勤保障。在全院開(kāi)展愛(ài)院衛生運動(dòng),實(shí)行科室做好各方面的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛生,消毒工作,并定期檢查評分,實(shí)行獎罰制度。
三、個(gè)人存在的不足
1、虛心請教,加強學(xué)習領(lǐng)導管理能力和總結管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
2、開(kāi)展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導和職工的監督,認真改正個(gè)人存在的問(wèn)題。
綜上所述,在過(guò)去的工作中,我取得了一些成績(jì),但也存在很多問(wèn)題,在以后的工作中,我會(huì )更加努力,不斷學(xué)習新知識,提高自己的能力和素質(zhì),爭取把衛生院的工作推上一個(gè)新的臺階。
醫院副職述職述廉報告19
各位領(lǐng)導、各位評議員:
現在,根據縣岑紀發(fā)20xx年以來(lái)三年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報。請予審查與評議。
一、履行本職工作情況
我是xx年7月份擔任衛生院副院長(cháng)職務(wù)的。近三年來(lái),在平莊鄉黨委、政府及主管局的正確領(lǐng)導下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導,本人堅持馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),嚴格按照相關(guān)要求約束自己,任勞任怨,盡職近責,正確履行自己的崗位職責,無(wú)論在政治思想、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導能力和群眾路線(xiàn)等方面都在實(shí)踐中得到逐步提高。帶領(lǐng)全院干部職工,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)展工作,較好地完成了各項工作任務(wù);仡櫩偨Y近三來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┮詣(chuàng )建“人民群眾滿(mǎn)意衛生院”為契機,積極開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng)。
以創(chuàng )建“人民群眾滿(mǎn)意衛生院”為契機,積極開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng),緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,努力提高我院的醫療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識。xx年7月份以來(lái),衛生部要求開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng),省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位,開(kāi)展創(chuàng )建“人民群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng),該項活動(dòng)對于提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立醫院形象,促進(jìn)醫院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項活動(dòng),推動(dòng)醫院各項工作上臺階,我們主要在以下四個(gè)方面下功夫:
一:在提高醫療質(zhì)量上下功夫,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法;顒(dòng)開(kāi)展以來(lái),醫療質(zhì)量明顯提高,二年未發(fā)生一起醫療事故。醫院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(cháng),今年年門(mén)診、住院人次分別比上年同期增長(cháng)40%和60%。
二:在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫,我院推出了“六項便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復和健康指導,促進(jìn)患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì )監督,本著(zhù)“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見(jiàn)合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿(mǎn)意。
三:在控制醫療費用上下功夫,qq超拽分組使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),二年來(lái)我們規范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達到40%,醫療收費在國家的收費標準上下浮20xx年前的衛生院破舊的房屋,陰暗潮濕的環(huán)境,特別是“老三件”的診療設備,使來(lái)院就診的病人越來(lái)越少,加上衛生院欠債累累,醫護人員正常工資難以發(fā)放,人心浮動(dòng)、醫院瀕臨倒閉的危險,在衛生局和平莊政府的大力協(xié)助下,重建平莊衛生院業(yè)務(wù)綜合樓,經(jīng)過(guò)一年多的努力,多方爭取項目,今年平莊衛生院門(mén)診綜合樓已落成并投入使用。在醫院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資4.5余萬(wàn)元修建了職工臨時(shí)住房和衛生院墻磚、地板,投入1.2萬(wàn)購買(mǎi)了鋼床和藥架。使就醫環(huán)境有了很大的改善。我院為簡(jiǎn)化環(huán)節、讓利百姓,對來(lái)就診的患者免掛號費,制做了各種指示牌,并設立“平莊衛生院六條便民措施”,方便患者就醫。在住院部設立飲水機,免費為病人及其陪護人員提供開(kāi)水等。
。ㄈ┦呛葑シ辣9ぷ鞑环潘,確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。衛生院專(zhuān)門(mén)成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門(mén)診日志和傳染病報告制度,實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)報,傳染病采取網(wǎng)絡(luò )直報,保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )暢通,保障了市、鄉、村三級網(wǎng)絡(luò )建設。創(chuàng )建規范預防接種門(mén)診,每月21――23日定點(diǎn)對全鄉0-7歲兒童開(kāi)展計劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便,受到了農民朋友的歡迎。大力開(kāi)展健康教育活動(dòng),積極參與政府,中、小學(xué)校開(kāi)展了非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動(dòng)。為了認真落實(shí)關(guān)于降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項目的實(shí)施,對全鄉進(jìn)行孕產(chǎn)婦系統管理和兒童系統管理。孕產(chǎn)婦和兒童死亡率有所降低。這二年來(lái)我鄉的麻風(fēng)病、結核病有所增長(cháng),但其它的傳染病有很大的降低。
。ㄋ模﹦(chuàng )建“平安衛生院”,保生命健康。
以創(chuàng )建“平安衛生院”為契機,教育職工時(shí)刻繃緊安全這根弦,提高醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)加強醫院內部的防火、防盜工作,建立醫療糾紛預警機制,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,三年無(wú)一例醫療事故和醫療爭議發(fā)生。
。ㄎ澹┘哟罂萍纪度,加強人才培養,進(jìn)一步改善人才結構。二年多來(lái),在醫院資金異常緊張的情況下,想方設法選派2人次的技術(shù)人員去州、辭職信范文縣醫院進(jìn)修學(xué)習,提高醫療技術(shù)水平,改善我院的'人才結構,通過(guò)二年來(lái)的努力,如今的平莊衛生院全體醫務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現年業(yè)務(wù)收入由3年前的10余萬(wàn)增加至進(jìn)20xx年前增加了1倍。
二、廉政廉潔自律情況
本人主要從事衛生院管理和醫療服務(wù)工作,配偶從事服務(wù)工作,兒子在校學(xué)習,本人未有辦企業(yè)和進(jìn)行中介活動(dòng)。未收受服務(wù)對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢(qián)斂財行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。
醫院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)衛生局和全院職工集體討論決定。我院所有設備的購置經(jīng)院務(wù)會(huì )批準后,聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn)。在藥品購銷(xiāo)中做到公開(kāi),醫院實(shí)行藥事管理委員會(huì )、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,一般情況下進(jìn)行藥品競爭性尋價(jià)采購,按最低價(jià)采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進(jìn)工作,從不外出購藥,杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,作為衛生院的副院長(cháng),平時(shí)面對的誘惑很多,自律、自盛自愛(ài)非常重要,這次參加述職述廉評議,是各位領(lǐng)導、對我工作的監督和關(guān)心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導和評議員提出批評意見(jiàn),我將虛心接受,認真整改。
三、找準存在問(wèn)題,明確努力方向
總的看來(lái),在政治思想、理論實(shí)踐、工作作風(fēng)、履行職責及清政廉潔等方面能適應現在的工作崗位,領(lǐng)導干部的要求和標準,但也不同程度的存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬├碚搶W(xué)習和業(yè)務(wù)技術(shù)不夠,要不斷學(xué)習進(jìn)取
。ǘ┬l生院人員少、工作量大,深入基層不夠,有浮在的現象;
。ㄈ┕ぷ鞫酱俨粔,有重部置輕檢查落實(shí)的現象。
謝謝各位領(lǐng)導、各位評議員!
醫院副職述職述廉報告20
今年以來(lái),在縣委、縣政府和縣衛生局的的正確領(lǐng)導下,我帶領(lǐng)全院一班人以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真貫徹落實(shí)黨的十八大、縣委十七屆四次、五次全會(huì )精神,堅持強化管理不折騰、創(chuàng )新服務(wù)不懈怠,緊緊圍繞全縣工作部署,抓黨建、帶班子,抓作風(fēng)、強管理,抓質(zhì)量、促發(fā)展,確保工作平穩過(guò)渡,推進(jìn)了各項工作順利開(kāi)展,較好地完成年度任務(wù),F報告如下:
一、強化理論學(xué)習,增強服務(wù)本領(lǐng)
一年來(lái),我堅持把“學(xué)習、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務(wù),特別是擔任縣醫院院長(cháng)以來(lái),更加注重對《黨章》、十八屆三中全會(huì )精神、衛生業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、法律法規及黨的方針政策的學(xué)習領(lǐng)悟,堅持每天讀書(shū)看報、閱讀文件,鉆研業(yè)務(wù),不斷增強政治理論水平和業(yè)務(wù)能力,加快角色轉換;自覺(jué)加強全院班子建設和干部隊伍建設,從嚴管理干部,認真落實(shí)黨建工作責任制,深入開(kāi)展“十廉”、“自信擔當創(chuàng )新服務(wù)”和“學(xué)習型、服務(wù)型、創(chuàng )新型”為主要內容的黨建主題活動(dòng),不斷完善深化黨支部、黨員承諾評議和“聯(lián)系服務(wù)群眾記實(shí)卡”活動(dòng),經(jīng)常對黨員干部崗位工作情況進(jìn)行點(diǎn)評,鼓勵廣大黨員在醫療工作中立足崗位,創(chuàng )先爭優(yōu),積極發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用,帶動(dòng)全院整體工作上臺階上水平。院領(lǐng)導班子堅持團結務(wù)實(shí),在學(xué)習、工作、紀律等方面率先垂范、勇于擔當,引領(lǐng)干部職工改進(jìn)作風(fēng),團隊決策力、執行力不斷提高,領(lǐng)導班子核心作用和戰斗堡壘作用日益增強,全院抓黨建、謀發(fā)展,抓服務(wù)、樹(shù)品牌,抓創(chuàng )優(yōu)、促和諧氛圍日漸濃厚。
二、強化管理,提升服務(wù)品牌
我們以醫療工作為核心,加快基礎設施建設,改進(jìn)服務(wù)流程,擴大服務(wù),不斷滿(mǎn)足患者需求,確保醫療服務(wù)質(zhì)量安全。在硬件建設方面,總投資5600萬(wàn)元建設18000平方米的住院大樓去年12月底投入運營(yíng),住院病區1800㎡院落硬化、環(huán)境美化、亮化工程已完成,極大地改善了醫療條件,提高了綜合服務(wù)能力;在社會(huì )服務(wù)方面勇于承擔社會(huì )責任,不斷鞏固“二甲”復審成果,加大人才隊伍建設,開(kāi)展送出進(jìn)修、業(yè)務(wù)講座、教學(xué)查房等多種形式的人才培養,先后輸出6人赴西京醫院、交大一附院、交大二附院、市中心醫院等進(jìn)修深造,多次深入竹林關(guān)鎮、月日鎮、寺坪鎮、鐵峪鋪鎮、土門(mén)鎮、蔡川鎮開(kāi)展免費送醫送藥、義診活動(dòng),義診1857人次,發(fā)放健康教育資料2000人份,贈送藥品價(jià)值7000余元,為全縣干部職工健康查體2645人次、高考學(xué)生體檢2340人次、為100余名白內障患者免費實(shí)施了復明手術(shù);在配合全縣中心工作方面,主動(dòng)參加各類(lèi)應急救治、各類(lèi)大型活動(dòng)醫療救護20余次,成份輸血鞏固率保持在95%以上。積極做好母親健康、防疫保健等公共衛生服務(wù),為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)和健康保障,通過(guò)內強素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,構建起和諧的醫患關(guān)系,推動(dòng)了醫院健康持續發(fā)展。今年全院診療病人xxx人次,收住院病人xxx人次,開(kāi)展各類(lèi)手術(shù)xxx人次,分別比上年同期增長(cháng)xxx%、xxx%、xxx%,病床使用率達xxx%,實(shí)現醫療收入xxx萬(wàn)元,比去年同期增長(cháng)xxx%,經(jīng)濟、社會(huì )效益明顯提高。
三、強化機制創(chuàng )新,激發(fā)工作活力
到醫院工作8個(gè)多月來(lái),我從完善機制、帶好隊伍、強化管理入手,不斷探索,提升整體管理水平。通過(guò)民意調查、組織考察、任前公示等,調整了院內一批中層干部,優(yōu)化干部隊伍結構,提高整體服務(wù)能力。針對目前醫院面臨機遇和挑戰,開(kāi)展醫德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿(mǎn)意的“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”活動(dòng),打造服務(wù)品牌,創(chuàng )建百姓放心滿(mǎn)意的“價(jià)格誠信”醫院獲縣物價(jià)部門(mén)授牌;完善了住院患者基礎護理服務(wù)項目,對全體護士進(jìn)行禮儀培訓,推行人性化文明服務(wù),與優(yōu)秀護士長(cháng)、十佳護士、護理質(zhì)量零缺陷評選相掛鉤,突出了以人為本、人文關(guān)懷的人性化服務(wù),提高護理質(zhì)量,受到了住院患者及家屬的廣泛好評。建立健全醫療服務(wù)社會(huì )監督評價(jià)機制,暢通患者投訴舉報渠道,病人服務(wù)中心人員定期征求患者對醫療服務(wù)和醫院管理的意見(jiàn),不斷提高患者的滿(mǎn)意率,防止因醫患糾紛引發(fā)群體性的事件和惡性的事件,構建和諧醫院。規范升級管理,執行好黨的惠農政策,在新農合報銷(xiāo)中切實(shí)遏制醫藥費用過(guò)快不合理增長(cháng),積極開(kāi)展臨床抗生素應用專(zhuān)項整治活動(dòng),引導臨床醫護人員使用基本藥物和適宜技術(shù),進(jìn)行規范治療,建立醫療質(zhì)量和費用公示制度,經(jīng)常采用“下科室、進(jìn)病房”的日;O督模式,按照“事前公開(kāi),過(guò)程公開(kāi),結果公開(kāi)”的三公開(kāi)原則,保證參合農民的參與權、知情權和監督權,確保資金的正常運行和合理使用,杜絕套取新農合資金的現象發(fā)生,用好老百姓的救命錢(qián)。我院登記及資料審核并核報新農合病人xxx人次,總費用xxx萬(wàn)元;核報金額xxx萬(wàn)元;自付費用xxx%,控制在10%以?xún);藥占比xxx%,符合規定要求;各種特殊檢查報告陽(yáng)性率達85%,符合要求。
四、強化作風(fēng)建設,服務(wù)廣大群眾
把作風(fēng)建設作為頭等大事,班子成員經(jīng)常深入科室,走進(jìn)群眾,掌握群眾的思想脈搏,尤其是有關(guān)醫院發(fā)展計劃、安排、方案,做到分工明確、前后延續;堅決執行好民主集中制,加強班子成員間溝通和談心工作,交流思想,開(kāi)展好批評與自我批評,相互支持,多做補臺工作,對醫院一些重大問(wèn)題做決策時(shí),征求各方面意見(jiàn),做到了集思廣益。充分發(fā)揮醫院資源優(yōu)勢,密切關(guān)心新農村建設工作,勇于承擔社會(huì )責任,積極兌現承諾,在開(kāi)展“十廉”、“黨的群眾路線(xiàn)教育”活動(dòng),對25名貧困戶(hù)進(jìn)行幫扶,開(kāi)展上門(mén)面對面醫療咨詢(xún)、義診送藥活動(dòng),援助2萬(wàn)元資金為所包村建設便民服務(wù)大廳,派駐3名高年資醫師對巒莊中心衛生院開(kāi)展對口支援工作,指導業(yè)務(wù)查房、手術(shù)會(huì )診、人才培養,實(shí)現了資源共享,優(yōu)勢互補。積極開(kāi)展了“創(chuàng )先爭優(yōu)”、“三好一滿(mǎn)意”、“道德講堂”等精神文明創(chuàng )建活動(dòng),先后三次赴鐵峪鋪鎮白果村、寺底鋪村開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),對調研中的問(wèn)題梳理歸類(lèi),協(xié)調解決;完善健全院工會(huì )、共青團等群團組織,深化醫院文化建設,積極開(kāi)展平安創(chuàng )建、文明單位創(chuàng )建等凝聚發(fā)展正能量,職工的'精神風(fēng)貌發(fā)生很大變化,講文明、守信用成為主流,講奉獻、求進(jìn)取成為時(shí)常,積極向上、健康生活成為全院上下的共同行動(dòng)。
五、強化紀律約束,堅持廉潔從政
清正廉潔是從政和做人的最根本底限。今年以來(lái),我院嚴格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制,以完善懲治和預防腐敗體系為重點(diǎn),結合實(shí)際,突出重點(diǎn),強化責任,從制度入手,抓好建立完善預防體制機制建設,著(zhù)力解決重點(diǎn)和突出問(wèn)題,從源頭上預防腐敗,整體推進(jìn)反腐倡廉工作。一是完善重大事項民主決策機制,實(shí)行院務(wù)公開(kāi),凡涉及到有關(guān)經(jīng)濟問(wèn)題、重大項目建設、職工利益之事,我們嚴格執行規章制度,堅持集體研究、集體討論、集體決定,不搞個(gè)人說(shuō)了算,重大決策反復征求職工意見(jiàn),反復研究論證,取得絕大多數職工的同意和支持,杜絕了因個(gè)人說(shuō)了算而導致的腐敗現象和決策的失誤發(fā)生。二是對職工績(jì)效工資分配、職稱(chēng)聘任、醫療設備購置、工程建設等實(shí)行集體考察、集體研究、集體簽訂合同,做到公開(kāi)透明、陽(yáng)光操作,目前,醫院的設備、藥品、耗材和高值耗材采購全部進(jìn)入招標程序,堅持科室申報,醫院科技委員會(huì )論證通過(guò),醫療器械管理委員會(huì )論證立項,向上級主管部門(mén)報批,再由政府采購辦集中招標采購的采購程序;用人和分配制度上民主、公平、透明,實(shí)行陽(yáng)光工程;在資金使用上嚴格遵守規章制度,本著(zhù)增收節支、先急后緩的原則把資金重點(diǎn)投在醫院的硬件建設上,既為醫院節約了大量資金,又保證了重點(diǎn)。三是落實(shí)中央“八項規定”,領(lǐng)導班子從自身做起,在日常公務(wù)和社交活動(dòng)中從嚴約束,從嚴要求,慎用權力,做到講政治、顧大局,對政策規定以外的東西不非份之想,不弄虛作假,踏踏實(shí)實(shí)工作,帶頭清正廉潔,從未慷國家醫院之慨,奢侈浪費,堅持一切從儉辦事,發(fā)揮了很好的帶頭示范作用;四是深入持久開(kāi)展醫德醫風(fēng)教育和醫藥購銷(xiāo)領(lǐng)域治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項整治活動(dòng),藥品嚴格執行“三統一”管理,網(wǎng)上集中招標采購,零差率銷(xiāo)售;加強內部監管,在預防職務(wù)犯罪上關(guān)口前移、警鐘長(cháng)鳴,牢筑防線(xiàn),做到班子和諧,風(fēng)清氣正,促進(jìn)班子黨風(fēng)廉政建設。
總結和回顧近一年的工作,還存在一些問(wèn)題:從主觀(guān)上講我個(gè)人角色轉變較慢,政治理論水平仍需提高。從外部來(lái)看:一是員工的績(jì)效工資和醫療保險尚未得到應有保障;二是衛生應急、疾病預防、婦幼保健等國家投入較少,工作有下滑傾向;三是醫療質(zhì)量提高緩慢,醫療安全仍存在隱患;四是醫德醫風(fēng)、服務(wù)水平仍需提高,社會(huì )各界對醫療服務(wù)行業(yè)滿(mǎn)意度還需鞏固;五是患者對現代醫學(xué)的發(fā)展期望值仍然過(guò)高,醫患糾紛仍然處于上漲的趨勢;六是現行人才體制原因,導致我院人才引進(jìn)渠道不暢,高學(xué)歷、高資質(zhì)人才難以引進(jìn),專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員結構梯隊建設極不合理,出現斷層現象。今后工作中,我們將認真總結經(jīng)驗,改正不足,言起立行,團結帶領(lǐng)全院職工克難攻艱,扎實(shí)工作,為我縣的發(fā)展和醫院進(jìn)步做出更大的貢獻。
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