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醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告(精選26篇)
時(shí)光飛逝,伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯緊張的工作節奏,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時(shí)間的工作,一定有許多的艱難困苦,是時(shí)候認真地寫(xiě)一份述職報告了。那么好的述職報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 1
一年的工作結束,作為科室副主任,我也是對我過(guò)去的一個(gè)工作來(lái)向領(lǐng)導做述職匯報如下:
一、政治思想及醫德醫風(fēng)建設方面
領(lǐng)會(huì )及執行上級指示精神,不折不扣,和上級保持一致。遵照醫院的部署,組織我科室全體工作人員,繼續深入學(xué)習鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,認真學(xué)習有關(guān)構建和諧社會(huì )的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺(jué)悟,努力把醫療、教學(xué)、科研等各項工作做好,為構建和諧社會(huì )做好本職工作。全科人員嚴格遵守各項規章制度,沒(méi)有出現違法違紀現象。開(kāi)展反商業(yè)賄賂工作,組織科室人員參加醫院的各種形式的教育活動(dòng),認真學(xué)習有關(guān)文件,提高思想認識及覺(jué)悟,認真進(jìn)行自查自糾,這些年來(lái),科室人員無(wú)收受紅包、回扣現象。努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量,一切工作以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于醫院的具體抓管個(gè)人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫院評為“先進(jìn)科室”、“十佳科室”,個(gè)人也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱(chēng)號。
二、醫療業(yè)務(wù)方面
嚴格執行醫院各種規章制度,狠抓醫療質(zhì)量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫院管理年的要求做好每一項工作,使我科在醫療市場(chǎng)競爭更為劇烈的情況下,仍能穩步發(fā)展,較好地完成了各項工作任務(wù)。
。ㄒ唬┳≡郝屎蜆I(yè)務(wù)收入從開(kāi)科以來(lái),我科住院率一直穩居院內前三名,業(yè)務(wù)總收入也不斷增長(cháng)在收入增加的同時(shí),藥品比例也逐步下降。
。ǘ┪V夭∪藫尵裙ぷ髟谧龊梅敝氐呐R床醫療工作的同時(shí),還堅持專(zhuān)業(yè)理論及新技術(shù)的學(xué)習,不斷提高自己的'業(yè)務(wù)技術(shù)水平。隨著(zhù)年齡的增長(cháng),老年患者的病情越來(lái)越復雜、越來(lái)越重,我科的危重病人數量較同期增多。通過(guò)醫護雙方通力協(xié)作,這些年來(lái)我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時(shí)通過(guò)積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫務(wù)人員也通過(guò)實(shí)戰積累了不少的臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平大幅度提高,培養了一批技術(shù)骨干。
。ㄈ├^續教育根據工作需要,全員學(xué)習,養成良好的學(xué)習風(fēng)氣,以上醫療業(yè)務(wù)工作,個(gè)人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協(xié)調作用,在全科室同志努力工作下,全科醫護工作穩定,多年來(lái)無(wú)醫療事故及重大醫療糾紛。
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1、增強知識更新意識,組織科內學(xué)習醫學(xué)“三基”知識及專(zhuān)業(yè)基礎知識,并注意跟蹤醫藥前沿信息,針對怡康病區醫療服務(wù)對象多為多系統、多器官病變患者這一特點(diǎn),科內不僅對每一位醫師提出專(zhuān)業(yè)發(fā)展要求,并且強調在怡康病區工作的醫師通讀內科學(xué),以便醫師在熟練掌握內科常見(jiàn)病、多發(fā)病診療技術(shù),又能對專(zhuān)業(yè)知識掌握有所側重,知識結構與醫學(xué)發(fā)展基本同步。為了檢驗學(xué)習的效果,科室每季度對主治以下醫師卷面考試一次,并記錄成績(jì)。
2、抓緊外派學(xué)習。全科室醫師尤其是青年醫師都認識到外出進(jìn)修學(xué)習是拓寬視野、更新知識、增強臨床工作能力的好機會(huì ),科室也抓緊機會(huì )做好這一工作,聯(lián)系的進(jìn)修醫院有中山大學(xué)一附院、北京中日友好醫院、中南大學(xué)湘雅醫學(xué)院等,但因為種種原因,目前尚未派出人員進(jìn)修學(xué)習,這也是個(gè)人的遺憾之一。
。ㄎ澹╅_(kāi)展新技術(shù)、新項目響應醫院號召,開(kāi)展中醫特色治療,增加服務(wù)新技術(shù)、新項目。我院是中西醫結合醫院,中西結合治療是我院的優(yōu)勢。在國家大力發(fā)展中醫藥的大背景下,我們倡導增加中醫治療的比例。
這些年組織科內已開(kāi)展的有中頻穴位治療、中藥燙療,對于老年人骨關(guān)節病,頸、腰椎增生、骨質(zhì)疏松、消化不良、便秘等病證,有良好療效,且無(wú)痛苦,已逐漸為老年患者接受,深受老年患者的喜愛(ài)。近2年來(lái)還通過(guò)與針灸、推拿科的協(xié)作,開(kāi)展針灸推拿治療。
我科通過(guò)請會(huì )診,針灸、推拿科派專(zhuān)人到病房開(kāi)展治療,方便了老年患者,且增加了治療手段,促進(jìn)患者的病情康復。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗等中醫外治治療,促進(jìn)中醫特色科室的構建。新技術(shù)方面,開(kāi)展的有長(cháng)期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病,在老年人腸內營(yíng)養這一方面,逐步形成了一定的經(jīng)驗。
三、教學(xué)工作
作為研究生導師,我這些年來(lái)招收老年心、腦血管中西醫結合防治專(zhuān)業(yè)研究生13名,順利完成學(xué)業(yè)8名,畢業(yè)后的學(xué)生各自成為醫院的技術(shù)骨干,我還承擔研究生的急診學(xué)教學(xué)任務(wù),同時(shí)在本科教育方面,承擔本科臨床體格檢查培訓,中西醫結合內科學(xué)等課程教學(xué)任務(wù),真誠對待學(xué)生,視學(xué)生如己出,認真教學(xué),得到學(xué)生的`好評,并獲得“優(yōu)秀研究生導師”、“十佳教師”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
這些年來(lái),組派科室人員承擔學(xué)院中西醫結合本科、臨床醫學(xué)本科《診斷學(xué)》理論教學(xué),臨床見(jiàn)習課及實(shí)習前體格檢查培訓課,圓滿(mǎn)完成了臨床理論課、臨床見(jiàn)習課、實(shí)習前培訓、臨床實(shí)習等教學(xué)任務(wù)。無(wú)論是臨床帶教還是理論講授,各位老師都一絲不茍,盡職盡力,得到同學(xué)們的好評。
四、不足
1、業(yè)務(wù)方面:近年來(lái)的同期收入相比雖仍有增多,但相對于醫院其他兄弟科室來(lái)說(shuō),仍存在一定差距,這與病人來(lái)源較單一、治療方法較單一和局限,思路不夠開(kāi)闊有關(guān),我們還要積極擴大病人來(lái)源,充分利用好科室優(yōu)越的醫療資,加強借鑒、研究及開(kāi)發(fā)傳統中醫藥特色的治療方法,加強對衛生法規、醫保政策及醫院有關(guān)文件的學(xué)習及研究等,我們科室才能有所發(fā)展。
2、我科室個(gè)別職工工作仍欠細心,責任心不夠強,仍有醫療護理差錯的苗頭發(fā)生;解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致,極個(gè)別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿(mǎn)意。
3、醫療護理文件的書(shū)寫(xiě)質(zhì)量仍存在一些缺點(diǎn),有待進(jìn)一步提高。
4、學(xué)科建設及科研工作方面還需要加強及努力。
解決方法:在個(gè)人、科室與相關(guān)醫院聯(lián)系的同時(shí),向醫院提出要求,由本院與對方醫院公對公聯(lián)系,爭取對方醫院重視,早對我們打開(kāi)進(jìn)修學(xué)習大門(mén),另外,多醫院同時(shí)聯(lián)系,增加學(xué)習機會(huì )。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 2
一年來(lái),在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在兄弟科室支持和關(guān)心下,認真落實(shí)省衛生廳20xx年度醫政醫管工作重點(diǎn),堅持“質(zhì)量第一、以人為本”的理念,深入學(xué)習和貫徹《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《侵權責任法》、《病歷書(shū)寫(xiě)基本規范》、《抗菌藥物臨床應用專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》等法律法規,結合我院“三級甲等醫院創(chuàng )建”和“全國百姓放心示范醫院”、“醫院管理年”、“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的要求,以“我院20xx年度工作目標任務(wù)分解表的指標”為基礎,全面開(kāi)展臨床、科研、教學(xué)、計劃生育等各項工作,較好地完成了科室年初制定的各項任務(wù)。
一、三級甲等醫院創(chuàng )建
對照我院創(chuàng )建辦印發(fā)的任務(wù)分解表,組織科室人員認真學(xué)習,逐條分解、落實(shí),做到人人有指標,人人有任務(wù)。組織質(zhì)控人員對運行病歷、歸檔病歷全面督查,重視環(huán)節管理。通過(guò)科室全體人員的辛勤工作,較好地完成了三級醫院創(chuàng )建任務(wù)。
二、抓學(xué)習,創(chuàng )建“學(xué)習型科室”
通過(guò)學(xué)習基礎知識、基礎理論、各種診療常規及臨床技術(shù)操作規范,提高業(yè)務(wù)水平;注重對科室醫務(wù)人員人文素養及溝通能力的培養,要求大家有愛(ài)心、同情心、責任心,真正圍繞“質(zhì)量第一、以人為本”開(kāi)展臨床各項工作,提高服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
三、抓醫療核心制度落實(shí),重視醫療安全
婦產(chǎn)科是高風(fēng)險科室,尤其是產(chǎn)科,牽涉到母子平安?剖覐淖ナ自\負責制、三級醫師查房制度、術(shù)前討論制度、手術(shù)分級管理制度、交接班制度、疑難病例討論制度、分級護理制度、查對制度、臨床用血管理制度、圍手術(shù)期管理等制度的'落實(shí),加強重點(diǎn)環(huán)節監管,醫療質(zhì)量穩步提高,一年來(lái),科室無(wú)醫療事故發(fā)生。
四、積極開(kāi)展臨床路徑及單病種質(zhì)量控制工作
按照醫務(wù)處及質(zhì)控處等相關(guān)部門(mén)下發(fā)的文件通知要求,我科開(kāi)展了“剖宮產(chǎn)術(shù)”(單病種質(zhì)量控制)試點(diǎn)工作,經(jīng)過(guò)全科醫務(wù)人員共同努力,降低了病人平均住院費用及平均住院天數,病人滿(mǎn)意度進(jìn)一步提高。
五、抓團結協(xié)作,創(chuàng )和諧科室
婦產(chǎn)科都是女同志,大家日常工作瑣碎、繁重,只有醫師、護理、助產(chǎn)、麻醉等醫務(wù)人員良好協(xié)作,才能消除醫療隱患;遇事相互商量、補臺,形成良好協(xié)作的氛圍,科室氣氛溫馨、和諧。
六、臨床教學(xué)、科研
按照醫院科研、教學(xué)規劃認真實(shí)施科室的教學(xué)、培訓及臨床帶教工作,注重對年青醫師業(yè)務(wù)素養及溝通能力的培養。
在科室x主任領(lǐng)導下,我盡力當好助手,通過(guò)大家的辛勤工作,我科20xx年度門(mén)診診次、出院病人數、新生兒分娩數、手術(shù)總例數、Ⅲ、Ⅳ類(lèi)手術(shù)例數、床位使用率、業(yè)務(wù)收入等指標較2015年顯著(zhù)提高;藥品比例、抗生素使用率有所下降。
20xx年將在醫院領(lǐng)導及科主任的領(lǐng)導下,加強自身學(xué)習,恪盡職守,當好助手,為實(shí)現我院創(chuàng )建三級甲等醫院目標盡微薄之力。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 3
一年來(lái),在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習、積極工作,轉變管理理念,認真落實(shí)院、科兩級負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績(jì),也存在一定問(wèn)題,F述職匯報如下:
一、思想政治方面
積極要求進(jìn)步,從一名普通群眾,成長(cháng)為一名中國共產(chǎn)黨黨員。堅守道德底線(xiàn),不碰法律高壓線(xiàn),認真做好了反商業(yè)賄賂工作。模范遵守院規院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,勇于實(shí)踐,敢于創(chuàng )新。牢固樹(shù)立'院興我榮、院衰我恥'的思想,不計個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、科研教學(xué)、新技術(shù)新項目及學(xué)術(shù)活動(dòng)方面
科室人員總共發(fā)表8篇論文,其中我3篇,A類(lèi)兩篇、B類(lèi)一篇。主持研發(fā)的急診檢驗結果網(wǎng)絡(luò )回報系統獲衛生局20xx年度新技術(shù)新項目二等獎,切實(shí)解決了電話(huà)回報結果記錯、遺失等等問(wèn)題。以臨床需求為導向,新開(kāi)展了支原體培養加藥敏、衣原體、戊肝抗體、D-二聚體、肺炎支原體、A群輪狀病毒、雙聯(lián)法大便隱血、皮質(zhì)醇等的檢測。成功舉辦第八屆川南七地市檢驗學(xué)術(shù)雙年會(huì )。在市衛生局舉辦的臨床醫學(xué)檢驗知識培訓班上,講授了實(shí)驗室室內質(zhì)量控制相關(guān)知識。
三、科室管理
力促在檢驗科設立住院總值班,較好地解決了夜班人力資源不足的問(wèn)題,有力地保障了醫療安全。從科室獎金中拿出部分資金補助夜班人員,提高了夜班人員的工作積極性。建立并認真執行了檢驗危急值報告制度、檢驗科學(xué)術(shù)稿件投寄及報銷(xiāo)獎勵辦法、科室業(yè)務(wù)學(xué)習制度。建成醫學(xué)檢驗專(zhuān)科醫師培訓基地。PCR和HIV初篩實(shí)驗室通過(guò)驗收,取得合法執業(yè)資格。完成輸血科搬遷改造工作。根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動(dòng)了科室人員的.工作積極性。嚴格按照醫院招標確定的項目進(jìn)行試劑采購工作,合理制定試劑采購計劃,既保障了日常檢驗工作的順利進(jìn)行,又最大限度地減少了浪費。親自參加衛生部、四川省兩級的生化室間質(zhì)評工作,連續3年取得優(yōu)異成績(jì),其他亞專(zhuān)業(yè)室間質(zhì)評也連續取得優(yōu)異成績(jì)。認真準備,多渠道做好儀器采購的資料搜集整理比較工作,使醫院順利地采購回了新的大生化、引進(jìn)了蛋白電泳儀、時(shí)間分辨熒光免疫分析儀、五分類(lèi)血球儀?剖医(jīng)濟收入連續三年以23.09%的平均速度增長(cháng)。
四、與臨床科室溝通方面
多次解決疑難檢驗問(wèn)題,與臨床進(jìn)行有效溝通。在院內進(jìn)行了題為《血常規白細胞大幅變化的原因分析》,解決了困擾臨床已久的問(wèn)題。
五、隊伍建設方面
創(chuàng )造便利條件,鼓勵員工進(jìn)行在職教育,現1人研究生在讀、6人本科在讀、3人大專(zhuān)在讀,一定程度上改善了檢驗科人員學(xué)歷層次偏低的問(wèn)題。
六、不足之處
主要是沒(méi)有很好地注重工作方式方法,與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 4
一年來(lái),我在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在分管院領(lǐng)導的指導下,在同事的幫助下,使個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。
今天我做為醫務(wù)科主任做這個(gè)述職報告,在這個(gè)崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領(lǐng)導和同事的信任,借此機會(huì ),談幾點(diǎn)感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺(jué)。強化科室文化建設,努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻
1、強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng),徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。
一年來(lái)星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專(zhuān)題協(xié)調會(huì )10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業(yè)務(wù)專(zhuān)題學(xué)術(shù)講座10次,解決醫療糾紛5件。
2、增強實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。
一年來(lái)經(jīng)常加班,班外處理醫療問(wèn)題20多件,今年是三乙創(chuàng )建年,我負責三乙內容占了559分,我邊學(xué)習新標準新內容,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學(xué)習標準,經(jīng)常督促相關(guān)科室準備情況。
3、正確處理各種關(guān)系。
對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自己的一言一行,維護醫院的信譽(yù),維護醫務(wù)科的整體形象,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著(zhù)全院醫療質(zhì)量和聲譽(yù)。
上任之初,面對嶄新的`工作環(huán)境,對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn),我也曾經(jīng)彷徨過(guò)、失落過(guò)、氣餒過(guò),但是組織的信任,領(lǐng)導的幫助,科室的支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿(mǎn)了信心,義無(wú)反顧地投入到醫務(wù)科工作中。
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。
堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來(lái)重點(diǎn)開(kāi)展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設,積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目,全面提高醫院醫療質(zhì)量。
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系
持續控制并提高醫療質(zhì)量,必須強化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò )建設,尤其是加強科室質(zhì)管小組工作。為此調整充實(shí)了醫院質(zhì)量管理委員會(huì ),成立醫療質(zhì)量管理領(lǐng)導小組和醫療糾紛協(xié)調處理領(lǐng)導小組,制訂科室質(zhì)管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實(shí)精干力量,加強質(zhì)量培訓,高起點(diǎn)、高標準、嚴要求,穩步開(kāi)展工作。
2、增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度
嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質(zhì)量管理,確保醫療安全;規范醫療技術(shù)操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制
全面落實(shí)醫療規章制度和技術(shù)操作常規,實(shí)施醫療質(zhì)量的動(dòng)態(tài)過(guò)程管理。
加強基礎質(zhì)量管理,注重環(huán)節質(zhì)量控制,嚴格落實(shí)首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會(huì )診制度、危重患者搶救制度、病歷書(shū)寫(xiě)基本規范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫療質(zhì)量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實(shí)保障醫療安全。
4、加強質(zhì)量控制監督檢查,及時(shí)反饋整改提高
質(zhì)量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價(jià)標準,修訂了《醫療質(zhì)量檢查考核標準》,規范了醫療質(zhì)量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時(shí)反饋,切實(shí)整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術(shù)和醫療流程,重在持續提高醫療質(zhì)量并形成長(cháng)效機制。
5、加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質(zhì)量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。
以加強年輕醫師、科室質(zhì)管員和進(jìn)修人員系列培訓為著(zhù)眼點(diǎn),開(kāi)展質(zhì)量教育,強化醫師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核,狠抓對各級各類(lèi)醫務(wù)人員的“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務(wù)人員的職業(yè)素養,端正質(zhì)控心態(tài),切實(shí)提高醫療質(zhì)量,保障醫療安全。
6、改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率。
加強正點(diǎn)手術(shù)檢查,嚴格執行節假日手術(shù)制度,提倡連臺手術(shù)制度,擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過(guò)3天,努力縮短平均住院日,提供優(yōu)質(zhì)便捷醫療服務(wù),提高了工作效率。
7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。
認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關(guān)規定,全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學(xué)藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實(shí)行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實(shí)保證門(mén)診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。
8、加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系。
建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的觀(guān)念,真誠服務(wù),盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話(huà),有效防范醫療糾紛并切實(shí)處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時(shí)總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質(zhì)量,加強醫患溝通,改進(jìn)醫患關(guān)系,樹(shù)立良好形象。
一年的工作中,發(fā)現自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;思想觀(guān)念更新不夠快。
醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 5
站在這里,回顧三年來(lái)的工作,感覺(jué)很多。感觸欣慰的是,我在醫院公辦室副主任這個(gè)崗亭上,為病院的急劇成長(cháng)作出了一份貢獻,較好地踐諾了本身的職責;但遺憾的是,因為本身的本領(lǐng)和程度所限,工作上還存在很多題目和不敷。下面,把三年來(lái)的工作簡(jiǎn)要述職以下:
1、連續進(jìn)修,進(jìn)步本質(zhì),自動(dòng)適應辦公室工作要求
20xx年,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責產(chǎn)生了很大變化。在帶領(lǐng)和同志們的熱忱救助和大力大舉贊成下,我從頭學(xué)起,從零做起,從頭干起,自動(dòng)幫忙院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中進(jìn)步。
一是向冊本、報刊和收集學(xué)。讀書(shū)、看報、上彀已成為我獲得知識和信息的三大寶貝,記讀書(shū)筆記、積聚報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。三年來(lái),我愈來(lái)愈深切的領(lǐng)會(huì )到,知識和信息的更新是永無(wú)盡頭的,要做好辦公室工作,最終要連續地進(jìn)修、進(jìn)修、再進(jìn)修。
二是向院帶領(lǐng)學(xué)。在辦公室工作,與帶領(lǐng)兵戈的機遇較多。三年來(lái),院帶領(lǐng)的品德魅力、帶領(lǐng)風(fēng)采和工作藝術(shù),使我收獲頗豐,成果很多。
三是向同事們學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。從差別角度看,包括在坐各位的病院每位同事都是我的教授,不管是為人辦事、辦理經(jīng)驗,還是交易本領(lǐng)、寫(xiě)作程度,我都從中學(xué)到了很多,使本身的思維意識和工作程度獲得了很大進(jìn)步。
2、嚴于律己,聯(lián)合奉獻,當真踐諾崗亭職責
院辦室作為病院雷同上下、和諧擺布、關(guān)聯(lián)各方的關(guān)鍵,它的本能機能和效用是特別特別和緊張的,可謂“干好了安靜無(wú)聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái),我始終注意把握好本身的一言一行,自動(dòng)互助好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;平常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,不時(shí)、事事注意聯(lián)合同志,保護帶領(lǐng)的勢力巨子,保護病院的形象,保護病院的大局。三年來(lái),我較好地結束了各項工作任務(wù)。
一是結束了大量的文件草擬和公牘處理工作。對付帶領(lǐng)交給的每一項材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求結束,加班熬夜成了家常便飯。據大略統計,三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字。
二是與同志們一路結束了20xx年以來(lái)《病院院志》和《病院規章軌制》的編印和修訂,在病院文化構筑和加強病院辦理方面作出了有益的貢獻。
三是在質(zhì)控方面,自動(dòng)和諧構造各有關(guān)部分做好每個(gè)月的'質(zhì)控查抄,并連續改革工作方法,編好每個(gè)月的《質(zhì)控簡(jiǎn)報》。
四是與相干科室同志們密切互助,互助做好病院宣揚工作。在宣揚材料的寫(xiě)作、病院形象告白的建造、電視告白的公告等方面,竭力闡揚本身的能量,高雅地結束了各項宣揚任務(wù)。
3、耿介清正,腳結壯地,精確對待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗亭后,我連續提醒本身要執著(zhù)地追求,盡力地干好,差別他人謀劃享福的前提和優(yōu)勢,要經(jīng)得住勾引,守得住困苦,嚴厲服從黨紀國法,不把以機謀私看作本領(lǐng),在任何環(huán)境下,對待名利始終保存一顆凡是心。竭力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎結壯實(shí)辦事、大公至正做人。在與同事們的互助中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把他人的工作當作本身的工作,把他人的堅苦當作本身的堅苦,從而博得同志對我們工作的贊成與互助,創(chuàng )設更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 6
站在這里,回顧三年來(lái)的工作,感觸很多。感到欣慰的是,我在院辦室副主任這個(gè)崗位上,為醫院的快速發(fā)展作出了一份貢獻,較好地履行了自己的職責;但遺憾的是,由于自己的能力和水平所限,工作上還存在許多問(wèn)題和不足。下面,把三年來(lái)的工作作述職報告如下:
一、持續學(xué)習,提高素質(zhì),主動(dòng)適應辦公室工作要求
xx年,我從臨床科室來(lái)到院辦室工作,角色和職責發(fā)生了很大變化。在領(lǐng)導和同志們的熱情幫助和大力支持下,我從頭學(xué)起,從零做起,從新干起,積極協(xié)助院辦室主任做好院辦室的每一項工作,做到邊干邊學(xué),在實(shí)踐中歷練,在歷練中提高。一是向書(shū)本、報刊和網(wǎng)絡(luò )學(xué)。讀書(shū)、看報、上網(wǎng)已成為我獲取知識和信息的三大法寶,記讀書(shū)筆記、積累報刊資料、下載網(wǎng)上文件已成為我每天必做的功課。
三年來(lái),我越來(lái)越深切的體會(huì )到,知識和信息的更新是永無(wú)止境的,要做好辦公室工作,首先要不停地學(xué)習、學(xué)習、再學(xué)習。二是向院領(lǐng)導學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導接觸的機會(huì )較多。三年來(lái),院領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲良多。三是向同事們學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我師。從不同角度看,包括在座各位的醫院每位同事都是我的老師,無(wú)論是為人處事、管理經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)能力、寫(xiě)作水平,我都從中學(xué)到了很多,使自己的思想意識和工作水平取得了很大進(jìn)步。
二、嚴于律己,團結奉獻,認真履行崗位職責
院辦室作為醫院溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,可謂“干好了默默無(wú)聞,干砸了轟轟烈烈”。三年來(lái),我始終注意把握好自己的一言一行,積極配合好主任的工作,做到到位不越位,對上不輕漫,對下不張狂;日常工作中,做到嚴于律己,寬以待人,時(shí)時(shí)、事事注意團結同志,維護領(lǐng)導的權威,維護醫院的形象,維護醫院的大局。三年來(lái),我較好地完成了各項工作任務(wù)。一是完成了大量的文件起草和公文處理工作。
對于領(lǐng)導交給的每一項材料寫(xiě)作任務(wù),都能按時(shí)按要求完成,加班熬夜成了家常便飯。據粗略統計,三年共撰寫(xiě)各種材料300余篇,約50萬(wàn)字。二是與同志們一起完成了xx年以來(lái)。四是與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫院宣傳工作。在宣傳材料的寫(xiě)作、醫院形象廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的'能量,出色地完成了各項宣傳任務(wù)。五是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進(jìn)行調查研究,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在車(chē)輛調配使用等一些敏感問(wèn)題上,堅持向一線(xiàn)傾斜,把一線(xiàn)的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不脫、不等,全力保障一線(xiàn)需要。六是做好檔案管理,提升管理水平。
經(jīng)過(guò)我們的積極努力和認真準備,檔案管理工作得到了省衛生廳和省檔案局的充分肯定,檔案管理工作被認定為國家二級,使醫院檔案工作上了層次、上了水平。
三、廉潔清正,腳踏實(shí)地,正確對待名和利、得與失
走上辦公室這個(gè)崗位后,我不斷提醒自己要執著(zhù)地追求,盡力地干好,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,嚴格遵守黨紀國法,不把以權謀私看作能力,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑。扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人。
在與同事們的合作中,甘為他人做嫁衣、作鋪墊,把別人的工作當作自己的工作,把別人的困難當作自己的困難,從而贏(yíng)得同志對我們工作的支持與合作,創(chuàng )造更加寬松、和諧的工作環(huán)境。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 7
xxx,1958年7月出生,1975年12月參加工作,大專(zhuān)學(xué)歷,副主任醫師,現任病理科主任。
在醫院,有這么一個(gè)崗位,它無(wú)聲無(wú)息卻關(guān)乎生死,它平淡無(wú)奇卻石破天驚,因為它的診斷結果關(guān)乎的是無(wú)數個(gè)生命的歸宿、無(wú)數個(gè)家庭的酸甜苦樂(lè ),那就是病理診斷崗位。我們醫院病理科xx主任在這一崗位上三十多年如一日,勤耕不輟、創(chuàng )新不止,以剝繭抽絲的耐性、精益求精的態(tài)度,成為病理診斷領(lǐng)域的`常青樹(shù)。
從1976年3月進(jìn)入病理科開(kāi)始,她就把敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻、精益求精作為自己的職業(yè)準則。
多年的勞作摧殘了她的身體。1978開(kāi)始,她作為全市不多的病理醫生配合公安局做尸體解剖工作確定死因。平時(shí)工作忙,尸解只能利用周日進(jìn)行。那時(shí)條件差,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的房屋和設備,她就和法醫們在露天解剖,一蹲就是一整天。高強度的工作任務(wù)和忘我的工作態(tài)度使她落下了嚴重的頸椎病和腰椎病。膝關(guān)節一到氣候變化時(shí)就會(huì )出現積水,并逐漸出現了“骨刺”。但她從來(lái)不叫苦喊累,至2006年,共做成人、小兒、胎兒尸體解剖700余例。
2009年、2011年先后兩次惡性腫瘤手術(shù)也沒(méi)能把她打倒。術(shù)后2個(gè)月她就回到了工作崗位,她說(shuō)自己總在家里休息心里不踏實(shí),怕科里有事情。其實(shí),就是在家休養,她的手機也是24小時(shí)開(kāi)機,為了病人的需要,時(shí)刻準備著(zhù)。術(shù)后上班不久,一天凌晨三點(diǎn),醫院接診了一位卵巢腫瘤蒂扭急需手術(shù)的病人,她不顧自己虛弱的身體,毅然獨自在第一時(shí)間趕到醫院為病人做冰凍快速病理診斷。第二天早上,她還是像往常一樣按時(shí)來(lái)上班。當科里的同事埋怨她為什么不打電話(huà)給大家一起來(lái)做,勸她回家休息時(shí),她卻不在乎地說(shuō):“我都這把老骨頭了,本來(lái)晚上睡眠就少,少睡點(diǎn)也沒(méi)什么關(guān)系!彼偸沁@樣,把工作視為生命。2012年秋的一天,她的眼睛突然出現了偏盲,一側看不見(jiàn)東西,經(jīng)檢查為視網(wǎng)膜剝脫,需要抓緊時(shí)間住院治療。而她卻依然怕耽誤工作,拒絕住院治療。在同事們的一再催促下,她才選了一個(gè)雙休日,悄悄去眼科用激光把視網(wǎng)膜打上去了。周一又準時(shí)出現在崗位上。她總是說(shuō):“病理科就是為臨床一線(xiàn)和病人服務(wù)的醫技科室,我們的診斷關(guān)系到病人今后的`生活質(zhì)量,醫院規定上班不遲到,有事請假,我作為一個(gè)老職工不能帶頭違反規定!
xx主任總是時(shí)刻想病人之所想。有一次,一外單位的病理切片被拿來(lái)會(huì )診。他們的診斷是“宮頸慢性炎,部分上皮內腫瘤3級,累及腺體!辈∪思凹覍贊M(mǎn)臉焦急不安。xx主任先是看過(guò)了病歷,又詳細詢(xún)問(wèn)了病史,然后仔細閱片,并對每一張切片做了記錄。最后診斷是“浸潤性鱗狀細胞癌”。為了避免病人和外單位出現醫療糾紛耽擱治療,他找到病人和家屬詳細地講解病情,同時(shí)說(shuō)明活檢切片診斷上的困難,囑咐病人要盡早手術(shù)。病人感激地說(shuō):“我哪都不去看了,就在咱們婦幼保健院手術(shù),這里的醫生太好了!”
xx主任就是這樣用實(shí)際行動(dòng)詮釋著(zhù)“敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻”的內涵。
精湛的醫術(shù)源自她孜孜以求的學(xué)習積累。眾所周知,病理診斷是一個(gè)經(jīng)驗不斷積累的過(guò)程,一個(gè)不斷更新發(fā)展的過(guò)程。xx主任尤其注重外出學(xué)習,聆聽(tīng)專(zhuān)家的經(jīng)驗及最新診斷名詞,學(xué)習診斷思路和診斷的方法,不斷為病理診斷提供更完善的理論依據。她有一個(gè)“寶貝”,那是一個(gè)小本子,上面詳細記錄了科里歷年來(lái)的疑難病例,包括姓名、病理號,性別、年齡、臨床診斷、診療經(jīng)過(guò)、病理診斷及免疫組化結果。她經(jīng)常把工作中想到的、看到的記錄下來(lái),供以后查閱參考。為精確診斷一個(gè)病例,查閱大量資料是常有的事兒。廣泛的積累,認真求實(shí)的鉆研讓她成為病理診斷的專(zhuān)家,2013年被聘為xx市醫療事故鑒定委員會(huì )委員。
從事病理工作38年,發(fā)表論文幾十篇,尤其在全國醫學(xué)核心期刊上發(fā)表數篇。她為病理科奉獻了38年,從不爭強斗狠,獲得了無(wú)數的榮譽(yù),連續幾十年被評為優(yōu)秀醫務(wù)工作者。
在她的帶領(lǐng)下,病理科從無(wú)到有,從有到精,不斷引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展新業(yè)務(wù)。病理科從剛開(kāi)始起步的普通病理石蠟切片,到現在的術(shù)中冰凍診斷、24小時(shí)快速石蠟診斷、免疫組化技術(shù)、原位雜交技術(shù)(全市第一家)及病理組織庫的建立等工作都是在她的帶領(lǐng)下開(kāi)展起來(lái)的。以往住院病人5個(gè)工作日發(fā)報告,現在提前到4個(gè)工作日,加快病理隔日下午出結果,大大提高了臨床診斷與治療的效率,得到了臨床醫生和病人的好評。
她注重年輕病理診斷醫生的培養,定期組織講座,與大家一同學(xué)習提高?评锏哪贻p人平時(shí)工作中碰到疑難切片向她請教,她都認真閱片,幫助診斷,從不推拖。她制定了科訓“人生一世少錯誤就在警鐘長(cháng)鳴,馬行千里不失蹄只因步步謹慎”,并時(shí)常告誡大家:“診斷是一把看不見(jiàn)的手術(shù)刀,它的準確性關(guān)系到病人的治療,打官司賠錢(qián)是短暫的小事,但對病人的傷害和自己內心的譴責將是一生的!蹦壳,我院病理專(zhuān)業(yè)進(jìn)入了以組織形態(tài)學(xué)診斷為基礎的結合免疫組化及分子生物學(xué)技術(shù)等綜合性病理診斷階段,她居功至偉。
她,雖是醫生,卻不顧自己的病情給病人診斷至精;雖是主任,卻時(shí)常視自己為普通科員,做著(zhù)最瑣碎的工作;雖是專(zhuān)家,卻時(shí)常把自己當學(xué)員,嚴于律己。她用無(wú)私奉獻精神書(shū)寫(xiě)著(zhù)自己的職業(yè)生涯,用嚴謹審慎的態(tài)度成為病理診斷領(lǐng)域的常青樹(shù)!
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 8
時(shí)光如梭,轉眼已到20xx年末,回顧和總結這一年的各項工作,在醫院各級領(lǐng)導的關(guān)心與幫助下,在全院各科室的大力支持與鼓勵下,我嚴格按照領(lǐng)導所安排的工作,立足本職崗位的所有職責,積極努力的工作,努力學(xué)習并且熟悉業(yè)務(wù),逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對這一年的工作進(jìn)行述職,請領(lǐng)導批評指證:
一、聘用合同及崗位職責,認真履行了聘用合同所規定的職責要求
完成工作任務(wù),嚴格按照信息系統管理人員職責要求:管理維護及指導使用醫院HIS系統,處理職工醫保、居民醫保、新農合報賬問(wèn)題,熟練掌握計算機及其外部相關(guān)設備的日常操作、使用、維護工作,積極學(xué)習計算機及網(wǎng)絡(luò )方面的安全知識以保障醫院各種信息不被非法利用,配合臨床及其它科室開(kāi)展相關(guān)工作。
二、工作和思想方面
首先,在思想上要求進(jìn)步,積極向黨組織靠攏。
今年下半年,我向院黨支部遞交了入黨申請書(shū),經(jīng)支部同意參加了縣委組織部舉辦的入黨積極分子培訓,通過(guò)培訓,使我對黨有了新的`認識和更深層次的了解,更加堅定了我入黨的決心。
為了早日能成為組織的一員,我時(shí)刻以黨員的標準嚴格要求自己,積極學(xué)習相關(guān)理論知識和政策方針,使自己在思想上和行動(dòng)上與黨中央的決策保持一致,爭取早日入黨。除此以外,我還認真學(xué)習了員工手冊,牢固樹(shù)立了一切工作服務(wù)于臨床,以病人為中心,以醫院利益為中心的思想。針對自己的特殊崗位,認真學(xué)習醫院有關(guān)文件精神,深刻領(lǐng)會(huì ),把理論運用到日常工作當中去。
在工作方面,我虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習,依據崗位職責開(kāi)展日常工作,與同事一道保障后勤各部門(mén)計算機和網(wǎng)絡(luò )及臨床HIS系統的正常動(dòng)運作,及時(shí)地對醫院各科室的計算機及外部設備、網(wǎng)絡(luò )相關(guān)設備進(jìn)行維護,積極配合各部門(mén)開(kāi)展日常的辦公相關(guān)工作。
上半年,經(jīng)領(lǐng)導安排,我去成都參加了“萬(wàn)網(wǎng)工程”機構單位網(wǎng)站管理培訓,培訓回來(lái)后積極協(xié)助領(lǐng)導和同事完成了我院的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設工作,在網(wǎng)站運作和維護中,協(xié)助領(lǐng)導完成網(wǎng)站的各項工作。
在醫院建設遠程會(huì )診平臺時(shí),我與同事一起在醫院領(lǐng)導的關(guān)心下,順利地完成了我院遠程會(huì )診平臺的建設。在醫院HIS系統的升級和維護中,我積極向同事和公司的工程人員學(xué)習,努力熟悉醫院系統的各項功能,主動(dòng)配合同事和工程人員完成了我院住院醫生站、護士站及病案系統的升級。今年下半年,經(jīng)領(lǐng)導安排,我去參加了市衛生局主辦的xx市衛生信息化建設管理人員培訓班,在培訓中我認真閱讀了培訓資料,認真地聽(tīng)取了培訓老師的講解。
通過(guò)這次培訓我更加地了解了領(lǐng)導對醫院信息化建設的重視以及國家的相關(guān)政策,對醫院涉及信息化的相關(guān)工作有了新的認識。
培訓回單位后,我向領(lǐng)導匯報了這次培訓的相關(guān)情況,順利地完成了這次領(lǐng)導安排的培訓工作。
以上是我一年來(lái)工作和學(xué)習的主要情況,這一年來(lái)在領(lǐng)導和同事的關(guān)心下,在學(xué)習和工作方面有些進(jìn)步,依然有很多不足。如政治思想理論不豐富,缺少實(shí)踐;對醫院HIS系統、居民醫保、職工醫保、新農合系統還不是特別熟悉;專(zhuān)業(yè)知識還有欠缺;和臨床個(gè)別科室還缺少溝通等等。在來(lái)年的工作生活中,我將繼續加強理論學(xué)習,爭取早日入黨,努力加強自己的專(zhuān)業(yè)水平,熟悉業(yè)務(wù),與各科室加強溝通,總結經(jīng)驗,不斷提高自己的工作水平,爭取在工作上上一層臺階。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 9
首先感謝領(lǐng)導對我的信任和培養,感謝同事們對我的支持!在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室同事的努力下,特檢科取得了較好的成績(jì)。下面我分四點(diǎn)向大家匯報。
一、重視學(xué)習,加強修養,營(yíng)造良好的科室研修氛圍
積極參加醫院和上級部門(mén)組織的各類(lèi)學(xué)習,認真學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān),自覺(jué)鉆研業(yè)務(wù),用心撰寫(xiě)論文。同時(shí)努力營(yíng)造科室愛(ài)學(xué)習、善交流、勤研討的氛圍,建立學(xué)習檔案,人人訂閱專(zhuān)業(yè)雜志,定時(shí)組織學(xué)習,交流心得,疑難的病例,群眾會(huì )診;鼓勵并支持科室成員繼續教育、進(jìn)修學(xué)歷等,促進(jìn)了科室成員素質(zhì)的提高。一年來(lái)有多人拿到了高一級學(xué)歷證書(shū),在省級刊物上發(fā)表論文多篇;撰寫(xiě)提案多個(gè),其中《加強對年輕醫生基本技能和基礎理論培訓》被醫院評為優(yōu)秀提案。
二、愛(ài)崗敬業(yè),團結協(xié)作,促成朝氣蓬勃的新風(fēng)貌
努力以身作則,要求別人做到的自己首先做到。遵紀守法,工作用心,認真負責;做事公平、公正;生活上盡力關(guān)心幫忙他人。努力以人為本,營(yíng)造一個(gè)和諧、融洽的工作環(huán)境,同事團結協(xié)作,情緒愉快,熱情工作。近年特檢科工作量前所未有地激增,而人員配備不足,個(gè)性是開(kāi)展體檢以來(lái),更可謂是起早摸黑,許多時(shí)候上廁所都得向就診病人請假,但科室成員沒(méi)有怨言,發(fā)揚團隊精神和奉獻精神,主動(dòng)放棄休息來(lái)加班,保質(zhì)保量完成工作,讓病人滿(mǎn)意。
三、強化管理,銳意進(jìn)取,開(kāi)創(chuàng )科室工作新局面
管理樹(shù)形象,管理出效益。抓職責制的落實(shí),實(shí)行“x負責制”,杜絕了相互推諉現象,保證檢查、報告的認真、規范、及時(shí)。嚴格實(shí)行上級醫師負責制,有疑難群眾討論,最后由上級醫師簽名負責,以此提高診斷報告的正確率。實(shí)行儀器設備專(zhuān)人負責制,將科室的儀器都落實(shí)到每一人管理、護養,建立維修檔案,提高儀器設備的.整潔和完好率。一年來(lái),科室沒(méi)有出現過(guò)一次醫療差錯和事故;在醫院組織的各項滿(mǎn)意度測評中,都取得較好的成績(jì)。
四、用心宣傳,溝通合作,實(shí)現任務(wù)超額完成
特檢科擁有我縣一流的醫療儀器,為了限度地發(fā)揮出它的效益,我著(zhù)重抓服務(wù)態(tài)度,熱情對待病人,加強醫患溝通;用心宣傳,主動(dòng)和臨床科室溝通合作,取得了社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。除完成體檢x萬(wàn)多人外,心電圖同比增長(cháng)分別為xx%,動(dòng)態(tài)心電圖增長(cháng)xx%;心功能檢查增長(cháng)xxx%多;b超室同比增長(cháng)xx%;病理科同比增長(cháng)xx%;超額完成了任務(wù)。
當然還有許多的不足,觀(guān)念轉得不如時(shí)代快,理論水平有待提高,科室還有一些不盡人意的地方,但請領(lǐng)導相信,我會(huì )在今后年的工作中努力改善,取得更好的成績(jì)。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 10
肛腸科在醫院領(lǐng)導的支持與幫助下,以年初制定的工作思路為指導,以提高醫院效益為核心,以增強肛腸科綜合競爭力為目標,以提高服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),全面落實(shí)醫院管理,強基礎,抓規范,順利通過(guò)“三甲中醫院復審”,實(shí)現了全年業(yè)務(wù)制度規范化,管理科學(xué)化,社會(huì )效益最大化,有力地推動(dòng)了肛腸科各項業(yè)務(wù)水平的進(jìn)一步提高。作為肛腸科主任的幾年期間,我認真履行科主任職責,盡職盡責。為更好服務(wù)于患者,鞭策自己,今天向各位領(lǐng)導及同事匯報一年來(lái)的工作,不當之處,請各位領(lǐng)導、同事批評指正:
一、加強學(xué)習,不斷提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),全年開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1項。20xx年全科累計出入院人數約1200人次,床位使用率110%,總收入800余萬(wàn)元,全年完成手術(shù)約800人次,其中ⅲ類(lèi)以上手術(shù)150余例,電子結腸鏡檢查突破1500例,完成了結、直腸腫瘤根治術(shù)62例,包括全結腸切除2例。各類(lèi)痔病、肛裂、肛瘺、肛周膿腫手術(shù)560余例。其它各類(lèi)手術(shù)二百余臺次。收治重癥壞死性筋膜炎3例。無(wú)較大醫療事故發(fā)生。在皖西北地區率先開(kāi)展pph術(shù)治療環(huán)狀混合痔及直腸粘膜內脫垂,并順利開(kāi)展了直腸癌超低位保肛術(shù)、結直腸息肉鏡下治療、直腸前突修補、經(jīng)腹生物吊帶治療直腸脫垂等新項目。豐富中藥熏洗、中藥灌腸、紅光治療、枯痔、結扎、掛線(xiàn)等中醫治療。邀請省內外知名專(zhuān)家會(huì )診手術(shù)30余人次,增進(jìn)了醫院、科室在同行業(yè)內權威專(zhuān)家近距離的了解,并得到權威界的`支持和好評,擴大了科室在皖西北地區的影響力。
二、強化以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念:努力提高醫療技術(shù)水平,實(shí)行人性化溫馨服務(wù),誠懇認真工作、細致耐心交流,為適應新形勢下醫療環(huán)境,加強對科室成員的思想及職業(yè)教育,樹(shù)立面向社會(huì )、面向患者,把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過(guò)程。激發(fā)科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。培育科室精神、樹(shù)立醫務(wù)工作者整體形象,即服務(wù)一流,技術(shù)精湛,愛(ài)崗敬業(yè),文明服務(wù)的白衣天使形象。
三、打造良好團隊精神。肛腸科的工作一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉,而且專(zhuān)業(yè)性強。需踏實(shí)、耐心、不懼臟累,才能勝任工作。甘于奉獻、誠實(shí)敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。特別是年輕醫生的成長(cháng)、成長(cháng)方面,甚至是決定性因素。我常告訴他們,只有這樣,你們才能成為醫德高尚、技術(shù)精湛的合格的外科醫生。一年來(lái),我踏踏實(shí)實(shí)地做好各項醫療工作,克抓嚴管,確保醫療安全,以積極地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個(gè)人得失。
四、醫乃仁術(shù),廉潔行醫,作為科主任應率先垂范:一是經(jīng)常深入病員和家屬當中,了解病員的痛苦和需求,關(guān)心和體貼病人,誠心誠意為病員服務(wù)。二是在工作上大膽創(chuàng )新。認真切實(shí)轉變思維方式,大膽開(kāi)展技術(shù)創(chuàng )新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。三是大力推廣中醫藥適宜技術(shù)。以自己的醫德和人格力量贏(yíng)得病員的尊重和信賴(lài)。切實(shí)規范自己的言行,樹(shù)立良好的天使形象,嚴格履行服務(wù)承諾。四是嚴格自律,做廉潔從醫的表率。在臨床工作中,提高覺(jué)悟,堅定信念,錘煉意志,耐得住清貧,抗得住誘惑,堅持原則、秉公行醫、公私分明,認真處理好醫院和患者的關(guān)系;尊重自己的人格,珍惜自己的聲譽(yù)。永葆醫務(wù)人員的政治本色和浩然正氣。
翻過(guò)去的一頁(yè)已成為歷史,如果說(shuō)做了一些工作,能較順利的完成各項任務(wù),這主要與每位院領(lǐng)導的支持和醫院相關(guān)科室的關(guān)心幫助分不開(kāi),與科室全體人員的團結協(xié)作,敬業(yè)奉獻分不開(kāi)。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 11
經(jīng)過(guò)學(xué)習,全科職員的整體素質(zhì)有了提高,使科室具有較強的凝聚力,使每位成員都有較強的團體榮譽(yù)感,緊密團結,互相關(guān)心,互相幫忙。樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān),使全科構成了積極向上、團結一致的良好氛圍。
一、醫療業(yè)務(wù)情景:
xxxx年1-12月,共完成門(mén)診診病人次284人,比往年增長(cháng)22.7%,中診人次687人次,占門(mén)診總人次的33.4%,完成住院治療人數196人次,比往年增長(cháng)2.5%,治愈率為8%,進(jìn)出院診斷貼合率85%,均勻住院天數7.2天;搶救轉送危重病人11人次。共完成業(yè)務(wù)總收進(jìn)33.4萬(wàn)元,比往年增長(cháng)14.5%。醫療收進(jìn)14.2萬(wàn)元,比往年增長(cháng)25.2%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的42.5%,完成純中草藥收進(jìn)5.7萬(wàn)元,比往年增長(cháng)47.6%,占業(yè)務(wù)總收進(jìn)的18.3%;占藥品總收進(jìn)的3.1%,人均門(mén)診用度為17.27元,比往年下降8%,均勻住院用度119元,比往年同期減少4%。從醫療收進(jìn)、藥品收進(jìn)分別占業(yè)務(wù)收進(jìn)的比例來(lái)看,醫療收進(jìn)、中草藥收進(jìn)有較大幅度增長(cháng),兩者所占比例趨于公道,到達了以病人為中心,讓利廣大患者的根本目的,以藥養醫的局面得到明顯改善,提高了現有醫療資源利用率,體現了技術(shù)含量,堅持社會(huì )效益的原則已發(fā)揮了作用。
二、醫護質(zhì)量:
在實(shí)際工作中我們做了以下幾點(diǎn):
1、醫護質(zhì)量水平不斷提高,一切工作以質(zhì)量安全為核心,把醫護質(zhì)量真正擺上衛生院的核心地位,今年,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,繼續完善和進(jìn)一步落實(shí)了衛生院各項規章制度,進(jìn)一步調整和充實(shí)了醫療業(yè)務(wù)治理,加強了醫護質(zhì)量治理體系,構成了同把質(zhì)量安全關(guān),同抓質(zhì)量治理的良好局面,避免了醫療差錯事故的發(fā)生。
2、轉變了醫療服務(wù)模式,讓患者了解醫生護士簡(jiǎn)介,使患者放心的進(jìn)行住院治療,進(jìn)一步促進(jìn)了醫患溝通,使患者及家屬在治療過(guò)程中與醫護職員相互溝通、相互協(xié)助,有益于病人早日康復,有效的.預防了醫療糾紛的發(fā)生。
3、開(kāi)展了以患者為中心,以質(zhì)量安全為核心,讓病人明明白白看病的百姓放心衛生院活動(dòng),贏(yíng)得了患者的信賴(lài)。開(kāi)展了以?xún)?yōu)質(zhì)、高效、低耗為主的醫護質(zhì)量治理活動(dòng),院領(lǐng)導不定期深進(jìn)科室進(jìn)行檢查指導,逐步完善了醫護質(zhì)量治理機制。其處方合格率達96%,病歷書(shū)寫(xiě)合格率達98%,基礎護理合格率達97%,患者進(jìn)院宣教率達98%。經(jīng)過(guò)整改,明顯的改善了病房?jì)拳h(huán)境衛生差的狀況,并開(kāi)展了面向住院患者供給良好的生活護理服務(wù),得到了患者的好評,一年來(lái)未發(fā)生一起醫療護理差錯事故。并開(kāi)展了中醫適宜技術(shù)服務(wù)項目,為患者供給了簡(jiǎn)、便、驗、廉的中醫藥服務(wù)。
組織科室醫護職員不定期參加院內急救、護理技能比賽,并參加了全縣衛生系統急救技能大賽或護理技能比賽,取得了優(yōu)異的成績(jì),組織科室醫護職員參加業(yè)務(wù)講課學(xué)習8余次。盡管取得了一些成績(jì),這與領(lǐng)導的支持和信任是分不開(kāi)的,可是還存在著(zhù)一些實(shí)際不足。
具體表此刻以下幾個(gè)方面:
1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度不優(yōu)。這是當前損害衛生院形象,制約衛生院發(fā)展的一個(gè)突出題目,我們是窗口服務(wù)科室,沒(méi)有把熱情周到的服務(wù)當作衛生院生存和發(fā)展的生命線(xiàn)認真加以對待,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
2、醫療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節,在考核檢查中發(fā)現,處方、病歷等醫療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)還得進(jìn)一步規范。
3、院內學(xué)習氛圍不夠濃厚,僅滿(mǎn)足于做好日常工作,無(wú)發(fā)展特色中醫專(zhuān)科的遠期打算及近期計劃,僅滿(mǎn)足于目前取得的成績(jì),盲目樂(lè )觀(guān),缺乏創(chuàng )新動(dòng)力,中醫特色專(zhuān)科的發(fā)展處于滯后狀態(tài),應進(jìn)一步完善特色中醫專(zhuān)科建設。
4、人才結構不甚公道,人才梯隊尚未構成,專(zhuān)業(yè)技術(shù)職員的業(yè)務(wù)技能有待進(jìn)一步提高。
總之我們有信心,在新的一年里,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下為衛生院的發(fā)展建功立業(yè),全心全意為患者服務(wù)。
以上述職有錯誤之處,敬請領(lǐng)導和同事們批評指點(diǎn)。多謝大家!
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 12
20xx年度我在院黨、政領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習、進(jìn)取工作、大膽管理,敢于創(chuàng )新,認真落實(shí)院科兩極負責制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開(kāi)拓創(chuàng )新、敢于勝利的精神,在醫院的兩個(gè)禮貌建設中取得了必須的成績(jì),現總結如下:
一、指導思想
認真學(xué)習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,遵紀守法,清政廉潔。模范遵守院規院紀,服從領(lǐng)導,透明管理。堅持政治理論學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習相結合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,在醫院由鐵路轉入地方之后,能夠較快地轉變觀(guān)念,變壓力為動(dòng)力,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,大局意識,積極投身醫院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情景下,調動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。
正確處理科室與醫院、科室同事之間的關(guān)系。引導科室全體同志正確樹(shù)立個(gè)人的世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)。應對新形勢、新機遇、新挑戰,能夠清醒地認識到強練內功才是生存之道,所以在工作之余努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。目前,科室六名同志在原先中專(zhuān)畢業(yè)的基礎上,經(jīng)過(guò)自學(xué)有三名同志已大專(zhuān)畢業(yè),一名本科在讀,一名大專(zhuān)在讀?剖疑舷聵嫵闪吮、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習氛圍,呈現一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
三、自覺(jué)遵守院規院紀和科室的有關(guān)規章制度
上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認真負責,為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒(méi)有向醫院提過(guò)非分要求,也從未報過(guò)一個(gè)加班。在科室管理上,更是以一個(gè)黨員的標準嚴格要求自我,率先垂范,要求其他同志做到的`自我首先做到,要求別人不做的,自我堅決不做。團結科室同志,進(jìn)取協(xié)作,全面完成了醫院下達的各項任務(wù)。在兼職工會(huì )工作中,能夠在院黨委、院工會(huì )的領(lǐng)導下積極主動(dòng)開(kāi)展各項活動(dòng),為院工會(huì )的工作獻計出力。
四、以技術(shù)革新為著(zhù)力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據新形勢制定了科室內部獎金分配方案,充分調動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據我院的具體情景,增開(kāi)了金標免疫、糖尿病檢測、torch、rh血型鑒定等21個(gè)新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng )收,取得了兩個(gè)禮貌的同步增長(cháng)和社會(huì )效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了科室搬遷。2008年,檢驗科顧全大局,服從醫院統一安排,從病房大樓搬遷至門(mén)診大樓,科室全體同志為不影響臨床常規檢驗工作,放棄休息時(shí)間,利用雙休日時(shí)間,加班加點(diǎn),順利完成了科室的搬遷工作,不僅僅做到了藥品、器械無(wú)一損壞,并且實(shí)現了搬遷工作和日常工作兩不誤。
3、超額完成了全年的醫療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規總診次兩萬(wàn)余人次;經(jīng)濟創(chuàng )收47.3萬(wàn)余元;為阜陽(yáng)車(chē)輛段、北站體檢約1050人次,實(shí)現經(jīng)濟創(chuàng )收6.6萬(wàn)元;零星體檢100余人次,創(chuàng )收1000余元;2007度全年創(chuàng )收54萬(wàn)余元;全年為醫院創(chuàng )效近40萬(wàn);取得了建院以來(lái)歷史性突破的可喜成績(jì)。
五、存在問(wèn)題。
盡管在2008年取得了必須的成績(jì),但在科室勞動(dòng)紀律、規章建制、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 13
當絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結伴而來(lái),當片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行,xx年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領(lǐng)導下,在全體員工的辛勤勞動(dòng)下,全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),圍繞保衛和內部建設兩大任務(wù),認真組織后勤服務(wù),營(yíng)造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開(kāi)展后勤工作,完善相關(guān)規章制度,著(zhù)力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績(jì)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面
第一,認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。
搶時(shí)間抓進(jìn)度,完成了門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作與警務(wù)室的新建工作。上半年門(mén)診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時(shí)間緊、任務(wù)重,但我科隨時(shí)跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時(shí)間,就完成了任務(wù)。這次施工,趕在春節前完成,推進(jìn)了醫院工作的'進(jìn)程,使門(mén)診化工面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務(wù)室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全工作的順利開(kāi)展。能夠說(shuō),這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質(zhì)量。
第二,精心開(kāi)展綠化工程,大力化醫院化工。
主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場(chǎng)綠化完成后,門(mén)診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進(jìn)行。我科對施工過(guò)程認真監督,盡職盡責,僅歷時(shí)兩個(gè)月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長(cháng)特點(diǎn),我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院化工美化的威脅之強,用心開(kāi)展了白蟻的防治工作,為保護醫院的化工掃除了障礙。
第三,堅守崗位,及時(shí)完成維修任務(wù)。
院內場(chǎng)地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點(diǎn)、任勞任怨、隨叫隨到,及時(shí)完成了院內各種零星維修任務(wù),保障了水、電的及時(shí)到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
第四,適應醫院發(fā)展趨勢,努力優(yōu)化食堂工作。
首先,為降低運營(yíng)成本,對食堂實(shí)施了承包,加強了伙食監督。xx年以前,我院食堂一向采取自營(yíng)的形式,人力物力投入較大,運營(yíng)成本較高。為了改變這一狀況,經(jīng)院辦公會(huì )研究決定,今年對食堂進(jìn)行對外承包。我科用心響應這一決定,協(xié)調配合了有關(guān)工作,對食堂的賬務(wù)進(jìn)行了監管,并成立了醫院伙食委員會(huì )。我科上半年共召開(kāi)三次會(huì )議,就有關(guān)問(wèn)題展開(kāi)商討,及時(shí)有效地反饋了病人的意見(jiàn),敦促食堂及時(shí)改善了伙食。從目前的運行狀況來(lái)看,基本上到達了降低成本、保障供應和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進(jìn)行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又到達了物盡其用的目的。另外,根據我院的特點(diǎn),在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開(kāi)展,我科完善了相關(guān)規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位職責制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發(fā)生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。
第五,立足本職,用心做好物資采購工作。
每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就用心做好這些重大節日福利物資的采購與發(fā)放。
第六,創(chuàng )新,持續用心積極的心態(tài)。
為了使醫院工作能順利高效地開(kāi)展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專(zhuān)業(yè)培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話(huà)說(shuō)就是:“用自己的眼光注視世界,始終持續創(chuàng )新意識!”
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 14
回想20xx年醫療工作中,醫院各級領(lǐng)導、科主任和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學(xué)習。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習。思想上、工作上和學(xué)習上等各個(gè)方面都有必須的提高,也有不少的教訓和體會(huì ),從各個(gè)方面鍛煉了自己,具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、以黨的理論武裝自己。
認真學(xué)習了科學(xué)發(fā)展觀(guān)等系列理論和精神,端正了服務(wù)理念,增強了服務(wù)意識,改善了服務(wù)態(tài)度,營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相協(xié)助的溫馨和諧的醫患關(guān)系,以“八不準”嚴格要求自己,以“創(chuàng )先爭優(yōu)”來(lái)指引自己,醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,今年我院黨總支及科支部的領(lǐng)導下?剖抑魅蔚挠⒚鳑Q策下,不時(shí)的努力工作,時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的醫務(wù)人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度。
要勇于吃苦、甘于奉獻,工作期間嚴格依照醫院及科室的規章制度開(kāi)展工作。正確對待分工,認真履行職責,從無(wú)怨言,不計得失。并虛心向前輩和周?chē)耐聦W(xué)習,依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實(shí)的工作,并向這個(gè)目標發(fā)起沖擊。
三、加強學(xué)習。
掌握一切機會(huì ),不間斷的堅持多方面的學(xué)習。不但要學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的知識,還要學(xué)習各種醫療方面的知識。剛開(kāi)始工作,也曾一度進(jìn)不了狀態(tài),跟不上大家的工作節奏,猶豫過(guò)、害怕過(guò)、退縮過(guò)。前輩們協(xié)助下我鼓勵自己學(xué)習,上班時(shí)間,向前輩學(xué),向領(lǐng)導學(xué),要充分抓緊時(shí)間。病人攝片檢查過(guò)程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會(huì )的和有疑點(diǎn)的記錄下來(lái),工作之余再虛心請教。與臨床醫務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內,經(jīng)常咨詢(xún)他一些業(yè)務(wù)相關(guān)的.知識,使之更好的為我所用,不只豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫忙,下班時(shí)間向書(shū)本學(xué),向網(wǎng)絡(luò )學(xué)。通過(guò)學(xué)習,給我帶來(lái)了信心,給我帶來(lái)了效率,極大鼓舞了以滿(mǎn)腔熱情投入到本職工作中去。
四、發(fā)現缺乏。及時(shí)改正。
雖然我很努力,今年的工作學(xué)習中。也完成了必須的目標,但是還是有很多缺乏之處:
1、作息時(shí)間掌握不準。
2、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒。時(shí)候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”宗旨。
3、普通話(huà)和表達潛力缺乏。
4、與臨床科室的協(xié)調度和交流還不夠。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高。有職責心因素,有技術(shù)因素。
6、設備頤養與維護沒(méi)有周期性。
7、影像診斷不夠嚴密。時(shí)感自信心缺乏。
五、對科室的展望。
1、強化執行群眾讀片制度。
2、強化執行評片制度。
3、完善電子演講系統。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。
要在以后的工作中我要做到眼勤、嘴勤、手勤—多看、多問(wèn)、多記”盡量防止醫療過(guò)失,這一年里有收獲也有遺憾。盡職盡責,做一名合格醫務(wù)人員。期望在院領(lǐng)導和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì )褪色,所有的遺憾都轉成完美,把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 15
因為工作的需要,去年四月,組織通過(guò)民意測評等方式,將我從xxx衛生院調入xx縣人民醫院擔任黨委委員,副院長(cháng)。按照組織分工,我負責輸血、院感、社區醫療、基層指導、客戶(hù)服務(wù)、健康體檢和傳染病區工作,協(xié)助大內科工作,負責合理治療,“降消項目”,同時(shí)聯(lián)系內科支部。
下面,我將就自己在縣醫院工作、學(xué)習一年來(lái)的具體情況向各位領(lǐng)導,各位同志作以匯報,請指正。
一年來(lái),在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、醫學(xué)業(yè)務(wù)知識學(xué)習,轉變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺(jué)遵紀守法,認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實(shí),較好地完成了領(lǐng)導和各級部門(mén)安排的各項工作。以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想,為醫院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報如下:
一、在德的方面:
在思想上,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內國際形勢,繼續深入學(xué)習、貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性。學(xué)習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南;積極參加黨委組織的各種政治學(xué)習及教育活動(dòng);積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與醫院建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時(shí),認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領(lǐng)導班子成員和廣大干部職工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅持原則,求精務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責,堅持依法行醫,認真負責分管工作,大力支持一把手的工作,促進(jìn)醫院兩個(gè)文明建設的順利開(kāi)展。
二、在能的方面:
熟悉和掌握國家的衛生事業(yè)政策、衛生法律法規,能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行;較好地協(xié)調各方面的關(guān)系,充分調動(dòng)員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務(wù);專(zhuān)業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過(guò)調研發(fā)現問(wèn)題,總結經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問(wèn)題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
根據分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門(mén)的要求,一年來(lái),我先后通過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現和糾正了有關(guān)問(wèn)題,促進(jìn)了醫院醫療秩序的正常進(jìn)行。對依法執業(yè),依法行醫,依法行政較好地協(xié)調了有關(guān)各方面的關(guān)系。
我到縣醫院時(shí)間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫院年度目標計劃,將管理職能轉變?yōu)榉⻊?wù)職能,特別是按照二級甲等綜合醫院管理年活動(dòng)的要求。先認真領(lǐng)會(huì )有關(guān)文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見(jiàn),集思廣益,把文件精神與實(shí)際情況結合起來(lái),把個(gè)人的智慧與集體的智慧結合起來(lái),熟悉醫院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰略、技術(shù)開(kāi)展以及醫院的中長(cháng)期規劃。同時(shí)深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結構、工作流程,在工作過(guò)程中,堅持靠前指揮,找準工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,有的放矢地解決問(wèn)題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權。在管理工作中,堅持每天下科室了解實(shí)際情況,現場(chǎng)辦公,聽(tīng)取科室工作情況匯報,研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問(wèn)題,重點(diǎn)放在提高醫療護理質(zhì)量和醫療安全方面;堅持對醫療制度的執行情況檢查,加強管理,督促內部制度的落實(shí)。在協(xié)調工作中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強調查研究,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務(wù)。所涉及科室全年無(wú)醫療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛生安全;積極配合衛生主管部門(mén)完成轄區內的突發(fā)公共衛生工作和基層業(yè)務(wù)指導;積極參與全縣網(wǎng)絡(luò )醫療機構公共關(guān)系的構建和維護。尤其是“人豬鏈球菌脖的預防處置,基層網(wǎng)絡(luò )醫療機構醫患關(guān)系的協(xié)調處理,“降消項目”的具體落實(shí)等。
三、在勤的方面:
我事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進(jìn)取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái),我基本無(wú)休工齡假,堅持每周參加科室的交接班,協(xié)調有關(guān)工作,督促有關(guān)工作落實(shí)情況。
四、在廉政建設方面
在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的.工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè )于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,堅持廉潔從醫,廉潔行政,把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中,堅持不定期向班子成員匯報思想,不拉小團體,不搞小動(dòng)作,時(shí)刻牢記黨員的責任和義務(wù),嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
自己深知,自己事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展,都離不開(kāi)上級黨委的正確領(lǐng)導,離不開(kāi)院黨政班子整體功能的有效發(fā)揮,更離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護與支持,否則,縱有天大的能力也將一事無(wú)成。做為單位的領(lǐng)導班子成員,我只不過(guò)是在自己的工作崗位上,履行組織和全院職工群眾賦予自己的職責,盡了自己應盡的義務(wù)。
今后我還要加強學(xué)習,提高自身素質(zhì),先知先覺(jué)才能先行,不知不覺(jué)永遠不行。要以永遠的憂(yōu)患意識,自我生存意識,拓荒精神,追求醫院永遠的活力。因為市場(chǎng)唯一不變的法則就是永遠在變,唯有審時(shí)度勢,抓住機遇,變在市場(chǎng)前面,才能創(chuàng )造市常還是要干當前,想長(cháng)遠,未雨綢繆,早做打算,把沖天的奮斗豪情與嚴謹的科學(xué)態(tài)度相結合,創(chuàng )業(yè)不息,自強不息。把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力,強化服務(wù)理念,強化服務(wù)意識,強化服務(wù)行動(dòng)。堅持質(zhì)量是生命,醫德是本錢(qián),信譽(yù)是效益的觀(guān)念,沒(méi)有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒(méi)有工作量。
在今后的工作中,我決心從幾個(gè)方面努力:
第一、進(jìn)一步加強理論學(xué)習,注重黨性鍛煉和修養,不斷提高自身素質(zhì)。一是要正確處理好工作與學(xué)習的矛盾,增強學(xué)習的主動(dòng)性和系統性。二是要密切聯(lián)系思想和工作實(shí)際,把學(xué)習同改造世界觀(guān)、增強黨性觀(guān)念結合起來(lái)。三是要把學(xué)習同調查研究結合起來(lái),不斷提高解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平,通過(guò)學(xué)習鍛煉,全面提高作為醫院領(lǐng)導干部的綜合素質(zhì),進(jìn)一步增強駕馭復雜局面,科學(xué)組織運籌的本領(lǐng),力求通過(guò)自己的組織和管理,使自己分管的工作謀求更大的突破和發(fā)展。
第二、強化開(kāi)拓創(chuàng )新意識,抓住主要矛盾,找準工作的突破口。要始終圍繞醫院戰略目標和決策,把握當前工作的主要矛盾和重點(diǎn),集中精力抓大事,一抓到底,抓出成效。
第三、求真務(wù)實(shí),轉變作風(fēng),狠抓落實(shí)。一是要強化責任意識,要以對醫院、對職工高度負責的態(tài)度,全身心的投入工作,以身作則,為人表率。凡是要求職工做到的,自己必須首先做到;要求別人不做的,自己帶頭不做。努力營(yíng)造一個(gè)謀事干事、奮發(fā)向上的工作氛圍。二是要始終圍繞醫院的中心工作,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性,發(fā)揚崇尚實(shí)干、少說(shuō)空話(huà),求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),不斷開(kāi)創(chuàng )工作的新局面。三是不斷加強和改進(jìn)思想政治工作,密切聯(lián)系群眾,注意工作方法,尊重和關(guān)心和依靠他們,調動(dòng)他們的積極性,為企業(yè)發(fā)展獻計出力。四是勤政廉潔,奉公守法。樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),提高自身拒腐防變的能力,嚴格遵守廉潔自律的各項制度和規定,在醫院和社會(huì )中樹(shù)立良好的黨員干部形象。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 16
現在,根據縣岑紀發(fā)20xx年以來(lái)三年的思想工作情況向各位作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報。請予審查與評議。
一、履行本職工作情況
我是xx年7月份擔任衛生院副院長(cháng)職務(wù)的。近三年來(lái),在平莊鄉黨委、政府及主管局的正確領(lǐng)導下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導,我堅持馬克思列寧主義,毛澤東思想和鄧小平理論,忠實(shí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),嚴格按照相關(guān)要求約束自己,任勞任怨,盡職近責,正確履行自己的崗位職責,無(wú)論在政治思想、理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、領(lǐng)導能力和群眾路線(xiàn)等方面都在實(shí)踐中得到逐步提高。帶領(lǐng)全院干部職工,開(kāi)拓創(chuàng )新,與時(shí)俱進(jìn)地開(kāi)展工作,較好地完成了各項工作任務(wù);仡櫩偨Y近三來(lái)的工作,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)以創(chuàng )建“人民群眾滿(mǎn)意衛生院”為契機,積極開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng)。
以創(chuàng )建“人民群眾滿(mǎn)意衛生院”為契機,積極開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng),緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念,努力提高我院的醫療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著(zhù)力加強全院職工的服務(wù)意識。xx年7月份以來(lái),衛生部要求開(kāi)展“醫院質(zhì)量管理年”活動(dòng),省衛生廳倡導在全省醫療衛生單位,開(kāi)展創(chuàng )建“人民群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng),該項活動(dòng)對于提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立醫院形象,促進(jìn)醫院發(fā)展是一個(gè)非常好的舉措。為了扎實(shí)有效地開(kāi)展這項活動(dòng),推動(dòng)醫院各項工作上臺階,我們主要在以下四個(gè)方面下功夫:
1、在提高醫療質(zhì)量上下功夫,完善了各項醫療制度并形成了嚴格的督查獎懲機制,實(shí)施了一系列保證醫療質(zhì)量的措施和方法;顒(dòng)開(kāi)展以來(lái),醫療質(zhì)量明顯提高,二年未發(fā)生一起醫療事故。醫院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(cháng),今年年門(mén)診、住院人次分別比上年同期增長(cháng)40%和60%。
2、在改進(jìn)醫療服務(wù)上下功夫,我院推出了“六項便民利民措施”,將人性化服務(wù)貫穿于醫療服務(wù)的全過(guò)程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復和健康指導,促進(jìn)患者心理和身體的康復。廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn),自覺(jué)接受社會(huì )監督,本著(zhù)“聞過(guò)則喜”的態(tài)度,虛心接受,只要要求可行,意見(jiàn)合情,醫院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿(mǎn)意。
3、在控制醫療費用上下功夫,qq超拽分組使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),二年來(lái)我們規范藥械的進(jìn)貨渠道,降低了藥品價(jià)格,平均降價(jià)幅度達到40%,醫療收費在國家的收費標準上下浮2014年前的衛生院破舊的房屋,陰暗潮濕的`環(huán)境,特別是“老三件”的診療設備,使來(lái)院就診的病人越來(lái)越少,加上衛生院欠債累累,醫護人員正常工資難以發(fā)放,人心浮動(dòng)、醫院瀕臨倒閉的危險,在衛生局和平莊政府的大力協(xié)助下,重建平莊衛生院業(yè)務(wù)綜合樓,經(jīng)過(guò)一年多的努力,多方爭取項目,今年平莊衛生院門(mén)診綜合樓已落成并投入使用。在醫院資金異常緊張的情況下,想方設法籌措資金,投資4.5余萬(wàn)元修建了職工臨時(shí)住房和衛生院墻磚、地板,投入1.2萬(wàn)購買(mǎi)了鋼床和藥架。使就醫環(huán)境有了很大的改善。我院為簡(jiǎn)化環(huán)節、讓利百姓,對來(lái)就診的患者免掛號費,制做了各種指示牌,并設立“平莊衛生院六條便民措施”,方便患者就醫。在住院部設立飲水機,免費為病人及其陪護人員提供開(kāi)水等。
(三)是狠抓防保工作不放松,確保婦女兒童健康權益。
防疫保健、公共衛生是衛生院工作中的重中之重。衛生院專(zhuān)門(mén)成立了防保組,為防保組配備了電腦,建立健全了門(mén)診日志和傳染病報告制度,實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)報,傳染病采取網(wǎng)絡(luò )直報,保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò )暢通,保障了市、鄉、村三級網(wǎng)絡(luò )建設。創(chuàng )建規范預防接種門(mén)診,每月21――23日定點(diǎn)對全鄉0-7歲兒童開(kāi)展計劃免疫接種工作,保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便,受到了農民朋友的歡迎。大力開(kāi)展健康教育活動(dòng),積極參與政府,中、小學(xué)校開(kāi)展了艾滋病、非典、禽流感、肺結核等傳染病的宣教活動(dòng)。為了認真落實(shí)關(guān)于降低孕產(chǎn)婦死亡率和消除新生兒破傷風(fēng)項目的實(shí)施,對全鄉進(jìn)行孕產(chǎn)婦系統管理和兒童系統管理。孕產(chǎn)婦和兒童死亡率有所降低。
(四)創(chuàng )建“平安衛生院”,保生命健康。
以創(chuàng )建“平安衛生院”為契機,教育職工時(shí)刻繃緊安全這根弦,提高醫療質(zhì)量和醫療服務(wù)技術(shù)水平,同時(shí)加強醫院內部的防火、防盜工作,建立醫療糾紛預警機制,努力把醫療糾紛消滅在萌芽中,三年無(wú)一例醫療事故和醫療爭議發(fā)生。
(五)加大科技投入,加強人才培養,進(jìn)一步改善人才結構。二年多來(lái),在醫院資金異常緊張的情況下,想方設法選派2人次的技術(shù)人員去州、辭職信范文縣醫院進(jìn)修學(xué)習,提高醫療技術(shù)水平,改善我院的人才結構,通過(guò)二年來(lái)的努力,如今的平莊衛生院全體醫務(wù)人員知難而進(jìn),共同奮斗,形成了蓬勃發(fā)展的局面,現年業(yè)務(wù)收入由3年前的10余萬(wàn)增加至進(jìn)2014年前增加了1倍。
二、廉政廉潔自律情況
我主要從事衛生院管理和醫療服務(wù)工作,配偶從事服務(wù)工作,兒子在校學(xué)習,我未有辦企業(yè)和進(jìn)行中介活動(dòng)。未收受服務(wù)對象禮金、紅包、支付憑證行為。工作中未有吃卡要行為。未有收錢(qián)斂財行為。未有截留、私分、貪污、挪有公款等行為。未有優(yōu)親厚有行為。
醫院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫院班子是否具有凝聚力和戰斗力。為了不辜負組織的重托和全院干部職工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建設,并在工作中做到三個(gè)帶頭:
一是帶頭搞好團結。做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。二是帶頭堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)衛生局和全院職工集體討論決定。我院所有設備的購置經(jīng)院務(wù)會(huì )批準后,聽(tīng)取有關(guān)各方面人員的意見(jiàn)。在藥品購銷(xiāo)中做到公開(kāi),醫院實(shí)行藥事管理委員會(huì )、藥劑科、采購人員逐級把關(guān)的做法,一般情況下進(jìn)行藥品競爭性尋價(jià)采購,按最低價(jià)采購的原則購入,由院藥品管理小組管理藥品購進(jìn)工作,從不外出購藥,杜絕了個(gè)人得藥品回扣的不正之風(fēng)。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴格自律,注重人格修養,不濫用職權,強化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,作為衛生院的副院長(cháng),平時(shí)面對的誘惑很多,自律、自盛自愛(ài)非常重要,這次參加述職述廉評議,是各位領(lǐng)導、對我工作的監督和關(guān)心,在履行職責中難免還有不足之處,懇請各位領(lǐng)導和評議員提出批評意見(jiàn),我將虛心接受,認真整改。我決心在鄉黨委、政府和主管局的領(lǐng)導下,在社會(huì )行風(fēng)監督員的監督指導下,認真領(lǐng)會(huì )十九大精神,團結并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每一項工作,為平莊鄉的農民百姓的醫療保健工作作出新的努力。
三、找準存在問(wèn)題,明確努力方向
總的看來(lái),在政治思想、理論實(shí)踐、工作作風(fēng)、履行職責及清政廉潔等方面能適應現在的工作崗位,領(lǐng)導干部的要求和標準,但也不同程度的存在一些問(wèn)題和不足,主要表現在以下幾個(gè)方面:
(一)理論學(xué)習和業(yè)務(wù)技術(shù)不夠,要不斷學(xué)習進(jìn)取
(二)衛生院人員少、工作量大,深入基層不夠,有浮在的現象;
(三)工作督促不夠,有重部置輕檢查落實(shí)的現象。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 17
作為副院長(cháng),很高興能有這樣一個(gè)機會(huì ),在此向大家做醫院季度工作總結報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時(shí)希望我的報告對大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個(gè)機會(huì ),等待醫院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應,所以我們的總結大會(huì )也一拖再拖。今天,我們在此召開(kāi)醫院季度工作總結大會(huì ),盡管我們還未迎來(lái)醫院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺(jué)得,此時(shí)是我們該總結的時(shí)候了。
醫院從3月份接手至今,無(wú)論是門(mén)診量還是營(yíng)業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場(chǎng),業(yè)績(jì)也得到了集團其他醫院的贊賞和集團領(lǐng)導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒(méi)有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個(gè)過(guò)程”的道理。盡管醫院現在的發(fā)展還沒(méi)有呈現我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問(wèn)答中心提出。我了解得知,我們的醫護人員大多來(lái)自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫護人員忍受著(zhù)和家人、親人、愛(ài)人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著(zhù)和男女朋友分離的痛苦。大家無(wú)論是在那個(gè)崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時(shí),我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫院6月份的各項工作都沒(méi)有新的突破和進(jìn)展,初診量和業(yè)績(jì)都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著(zhù)這樣那樣的問(wèn)題,這正是我所擔心的,同時(shí)也是我們召開(kāi)本次總結大會(huì )的必要之所在。
我曾經(jīng)無(wú)數次說(shuō)過(guò),一個(gè)醫院能否長(cháng)久發(fā)展,不在于它服務(wù)過(guò)多少患者,而在于它服務(wù)好了多少患者,如果這家醫院的醫療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上,那么這家醫院接診的患者越多,就死得越早,這個(gè)道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結過(guò)去一個(gè)月的工作,各科室都出現了不同程度的問(wèn)題:
一、導醫臺
導醫臺是醫院的前言窗口,導醫的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著(zhù)患者對醫院的印象,導醫的工作是醫院內部營(yíng)銷(xiāo)的第一站,導診工作出了問(wèn)題就會(huì )影響到患者的就診情緒,但導醫臺在6月份的工作中仍然出現上班時(shí)間讀書(shū)看報的情況,患者走進(jìn)大廳,走到導醫的面前導醫才知道的情況,時(shí)有發(fā)生。
做一名導醫很容易,但要做好導醫的工作的確有很多的學(xué)問(wèn)。導醫是一個(gè)新型的崗位,學(xué)校里面沒(méi)有開(kāi)設這個(gè)專(zhuān)科和相關(guān)課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng )新,多思考多總結。
二、輸液室
盡管我們有規章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現上班時(shí)間閑聊、吃東西、明顯表現拒診情緒、工作積極性不強等問(wèn)題,輸液室的護士有的剛走出校門(mén),也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問(wèn)下,我們的患者能因為我們是剛走出校門(mén)的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話(huà)多思考多總結。
三、收費處
在之前的工作中,收費處也不止一次出現收費出錯的情況,此事我們也做過(guò)溝通和協(xié)調,收費處工作人員也不斷改進(jìn),工作有了新的進(jìn)展。我對收費處還有兩個(gè)要求:一是準二是快,準是指收費準確無(wú)誤,快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能,以最快的速度為患者收費劃價(jià)。
四、藥房。
藥房的工作之前存在如下幾個(gè)問(wèn)題:一是不按醫生處方抓藥,醫生開(kāi)膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價(jià)格上的差別,導致患者退費的情況,對醫院的經(jīng)濟效應和社會(huì )效應都造成極大損失。二是醫生開(kāi)出處方患者取藥時(shí),藥房才告之沒(méi)有該藥片,同樣對醫院的經(jīng)濟效應和社會(huì )效應造成極大損失。我希望類(lèi)似的問(wèn)題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時(shí)清點(diǎn)藥品,新藥到貨馬上告知醫生,藥品缺貨也得馬上告知醫生。
五、檢驗科、b超室
兩個(gè)科室都配備有電腦,但電腦不是用來(lái)玩游戲的,之前的工作中兩個(gè)科室的電腦都有用來(lái)玩游戲的情況,有實(shí)習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會(huì )說(shuō),患者少沒(méi)有事情做,所以玩玩游戲,我實(shí)在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時(shí)我也想請大家捫心自問(wèn)一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿(mǎn)意我們。
六、后勤
后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門(mén)口明顯寫(xiě)著(zhù)“無(wú)關(guān)人員禁止入內”,但還是能看見(jiàn)后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見(jiàn)部分人員與醫護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問(wèn)題
盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時(shí)間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會(huì )說(shuō),我們是在溝通工作,但我想請問(wèn),上班時(shí)間是我們集眾溝通工作的時(shí)間;也許大家也會(huì )說(shuō),患者少無(wú)聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個(gè)不很恰當的例子,一個(gè)部隊在行軍作戰的'過(guò)程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個(gè)時(shí)侯他們以沒(méi)有敵人為理由,坐地休息放松睡覺(jué),那是如果這個(gè)時(shí)侯敵人突然出現,等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒(méi)的結局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒(méi)有患者來(lái)就診,那患者到醫院時(shí),一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫生我們醫院的極不信任,長(cháng)此以往,等到我們的更將是醫院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問(wèn)題給大家提了出來(lái),并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說(shuō)過(guò),是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說(shuō)兩家人的話(huà),是一家人就好聽(tīng)的話(huà)要說(shuō),做的不對的地方也要指出來(lái),其目的只有一個(gè),那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規范。
人無(wú)完人,孰能無(wú)過(guò)。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問(wèn)題提出來(lái),同時(shí)也把改錯的機會(huì )給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著(zhù)你沒(méi)有責任心,意味這你沒(méi)有把醫院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿(mǎn)意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會(huì )不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無(wú)非是,我們是否工作開(kāi)心,是否在工作中看見(jiàn)了自己的成長(cháng)與進(jìn)步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著(zhù)醫院,這將是兩種不一樣的結果,一種的醫院的破滅,另一種則是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬(wàn)事不自我設相,萬(wàn)事都問(wèn)問(wèn)自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫院的繁榮昌盛和大家的安心開(kāi)心。
最后不得不提的是,一個(gè)醫院要發(fā)展,靠個(gè)人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心,該溝通要溝通,但不是上班時(shí)間在科室里面溝通,而是在我們的會(huì )議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會(huì ),希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,醫院將長(cháng)期立足,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調整,請相關(guān)科室認真落實(shí):
護士長(cháng):任免同志為醫院護士長(cháng),分管醫院導醫臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護理及培訓各項工作,相關(guān)科室有事請按程序先找護士長(cháng),解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問(wèn)題先直接找后勤科長(cháng),再由總務(wù)科長(cháng)分配至后勤各相關(guān)人員。
品牌管理中心:涉及到醫院品牌管理中心的工作,交由負責,其他人員在沒(méi)有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由負責,涉及藥房的工作先找同志進(jìn)行溝通,溝通無(wú)果請及時(shí)上報。
醫院中層領(lǐng)導溝通交流會(huì ):事實(shí)證明,不開(kāi)會(huì )不溝通,工作必然出現這樣那樣的問(wèn)題,所以每周的醫院中層領(lǐng)導溝通交流會(huì )照常召開(kāi),時(shí)間定為每周周五下午6點(diǎn),請之前任免的相關(guān)科室負責人做好一周的工作總結,準時(shí)參會(huì )匯報,其目的是有問(wèn)題提出問(wèn)題分析問(wèn)題解決問(wèn)題,沒(méi)有問(wèn)題也多溝通多協(xié)調,做到醫院的和諧發(fā)展。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 18
20xx年,我分管護理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、醫院文化、院感、傳染病管理、預防保健、婦幼保健等工作。一年來(lái),在縣委、縣政府和主管部門(mén)的領(lǐng)導下,在全院干部職工的大力支持下,我秉承“管理就是服務(wù),創(chuàng )新就是超越,工作就是奉獻”的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),帶領(lǐng)自己和團隊不斷成長(cháng),F述職如下:
一、個(gè)人成長(cháng)
一個(gè)人成長(cháng)的動(dòng)力來(lái)源于時(shí)代的需要和對理想的追求。做一名職業(yè)化的醫院管理者,是我的理想。在擔任院級領(lǐng)導的幾年中,我象一棵小樹(shù)苗,如饑似渴的吸吮著(zhù)管理學(xué)中的營(yíng)養,從書(shū)本上學(xué),從網(wǎng)絡(luò )中學(xué),從課堂中學(xué),有很多個(gè)周末,都是在求學(xué)的路上度過(guò)。在這里,我要衷心感謝醫院的領(lǐng)導和同志們,給我搭建了這樣一個(gè)學(xué)習的平臺,讓我這棵小樹(shù)苗不斷長(cháng)大。在自己學(xué)習的過(guò)程中,不忘把學(xué)到的新知識新理念及時(shí)的傳授給醫院?jiǎn)T工,這樣一種知識傳遞的過(guò)程,讓自己成長(cháng)的同時(shí)也帶領(lǐng)了團隊成長(cháng)。
學(xué)習最重要的目的是能讓自己跟上時(shí)代的步伐,通過(guò)改善心智來(lái)找到一條通往幸福的路徑。每天晚上,我置身于書(shū)的海洋中,與高尚的靈魂對話(huà),常反思,勤記錄,一年來(lái),閱讀各類(lèi)專(zhuān)業(yè)、管理、人文、藝術(shù)類(lèi)讀本上百本,讀書(shū)筆記達10多萬(wàn)字,為員工上課15學(xué)時(shí)以上。成長(cháng)的路上灑下的是汗水是艱辛,收獲的是陽(yáng)光是微笑。
二、團隊成長(cháng)
。ㄒ唬┳o理工作
xx年的時(shí)候,我們就為護理團隊設計了這樣的一個(gè)愿景:一支象空姐一樣氣質(zhì)優(yōu)雅的團隊;一支召之即來(lái),來(lái)之能戰,戰之能勝的部隊;一支技術(shù)精湛,知識扎實(shí)的教師隊伍;一群善解人意,感恩他人的陽(yáng)光天使;一群奔跑在時(shí)代前沿的人。因為有這樣的愿景在召喚,我們的護理事業(yè)才生機勃勃,我們的護理團隊才活力四射。下面我從三個(gè)方面簡(jiǎn)單總結我院20xx年在護理工作方面取得的成績(jì)。
1、護理管理更加科學(xué)化、規范化、人性化
20xx年,我們在護理管理方面重點(diǎn)推進(jìn)了流程管理,流程管理作為一種新的管理工具,已越來(lái)越多的被科室護士長(cháng)熟練運用,“做事情,就是做流程”的理念在管理者的心中已經(jīng)根深蒂固。從基礎護理流程、床邊交接班流程、危重病人搶救流程、查對流程、口服藥發(fā)放流程等,到11月份剛剛推出的靜脈輸液人文流程,流程管理的實(shí)施,為質(zhì)量控制提供了可靠的保證,護理差錯事故發(fā)生率明顯減少,也標志著(zhù)我院的護理工作進(jìn)一步科學(xué)化規范化人性化。
2、護理服務(wù)舒適溫馨
護理服務(wù)一直是我院的金字招牌,這是全院護理人員經(jīng)過(guò)多年的拼搏,用智慧和汗水換來(lái)的,我們?yōu)橹院篮万湴。但是,隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展,美麗的微笑和好脾氣已經(jīng)不再是“服務(wù)好“的理由,高品質(zhì)的服務(wù)更需要護理人員用自己的“心”去領(lǐng)會(huì )病人的”意“。20xx年,我們在人性化服務(wù)的基礎上,又推出了舒適護理,從環(huán)境、各項操作、服務(wù)語(yǔ)言、職業(yè)形象、病人的共性需求和個(gè)性需求入手,強調病人的主觀(guān)感受,而不是護理任務(wù)的完成。各科室均制定了舒適護理的舉措,從細節層面延伸和拓展服務(wù)內涵。如護士在護士站接聽(tīng)傳呼器時(shí),以前的規范接聽(tīng)語(yǔ)言是:“您好,請講!钡谑孢m護理中,我們將以前的接聽(tīng)語(yǔ)言改為:“您好,我馬上就來(lái)!辈⒁30秒鐘趕到病人的床前。夏天主動(dòng)為病人點(diǎn)蚊香,天冷的時(shí)候主動(dòng)為病人置熱水袋,護理操作完成之后,對病人說(shuō)一聲“謝謝合作”,有的科室還免費為急診病人準備了毛巾、臉盆、拖鞋、衣服等等。舒適護理的開(kāi)展,讓我院的護理服務(wù)更加溫暖人心,1—10月份,護理服務(wù)滿(mǎn)意度達到了97.69%,較去年增長(cháng)1.06%,責任護士知曉率為98.08%,較去年增長(cháng)2.08%,112名護士被病人點(diǎn)名表?yè)P,收到感謝信49封,無(wú)護理事故發(fā)生。
3、團隊活動(dòng)精彩紛呈
為了提升護士的綜合素質(zhì),今年,護理部成功舉辦了一系列精彩紛呈的競賽活動(dòng),以活動(dòng)激活了護理人員的競爭意識,以競賽促進(jìn)了團隊之間的交流,成效顯著(zhù)。20xx年7月,我院護理部的第一個(gè)qc小組“春蕾”護理文書(shū)qc小組正式成立,標志著(zhù)我院的護理質(zhì)量管理在向高品質(zhì)邁進(jìn)。今年的護士節,一場(chǎng)“魅力天使時(shí)裝表演秀”讓全院護士秀出了美麗秀出了精彩,得到了社會(huì )各界人士的'好評。第二屆“杏林杯”基礎護理大賽也在今年八月如期舉行,大賽涵蓋了理論考試、中醫護理技術(shù)操作比武、健康教育比賽、危重病人的管理、基礎護理、舒適護理、職業(yè)行為規范等方面,調動(dòng)了護理人員的積極性,特別是在中醫護理技術(shù)操作比武過(guò)程中,護理人員和團隊所表現出來(lái)的不服輸、爭一流的精神令人感動(dòng)。10月份,“護理安全100天”的活動(dòng)已正式啟動(dòng)。在各類(lèi)比賽中,團隊和個(gè)人不甘落后,你追我趕,學(xué)習氛圍空前高漲,團隊和個(gè)人不斷成長(cháng)。
管理不僅是一個(gè)領(lǐng)導的過(guò)程,最重要的是服務(wù)好自己的下屬,因為她們也是我們的客戶(hù),尊重、重視她們,并與她們做心與心的溝通。做到管理者與護士心心相通,共同合作,讓普通護士參與到醫院護理管理工作中來(lái),經(jīng)常與護士和護士長(cháng)談心,了解她們工作中的困惑、生活中的困難,并做到“五個(gè)必談”:護士情緒有波動(dòng)必談、家庭有困難或有矛盾必談、考試考核不理想必談、調換科室必談、被病人投訴必談,把自己當做護士的減壓器、加油站。一年來(lái),與護理人員談心50余人次,在護士面前,不僅僅是領(lǐng)導,更是教練和朋友。標準化、科學(xué)化、程序化的管理已成為我院護理工作的常規,而不斷創(chuàng )新、不斷進(jìn)步,追求卓越、不斷挑戰才是我們永恒的追求。
。ǘ┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
1、今年,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部繼續以農村個(gè)體診所、鄉鎮衛生院、健康指導醫生為突破口,大力拓展業(yè)務(wù)聯(lián)系網(wǎng)點(diǎn),成效顯著(zhù)。今年與我們有業(yè)務(wù)往來(lái)的單位、個(gè)人共304家,其中單位53家,個(gè)人261人,均比去年增加了15家和38人。其中,本地衛生院31家,鄰縣的鄉鎮醫院6家,協(xié)議單位16家。與永興合作煤礦、五峰山煤礦、三和公司、欣運集團、交警大隊事故中隊等單位簽定了醫療合作協(xié)議。
2、開(kāi)展了“健康教育進(jìn)鄉村、進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)!被顒(dòng),開(kāi)展不同形式的下鄉義診24次,發(fā)放健康宣傳資料10多萬(wàn)冊。市場(chǎng)部工作人員常年下鄉走訪(fǎng)健康指導醫生,足跡遍布全縣各鄉鎮的每個(gè)村落,人性化的服務(wù)得到了廣大客戶(hù)的好評。
3、每月進(jìn)行一次門(mén)診、住院病人滿(mǎn)意度調查,每月發(fā)放一期滿(mǎn)意度調查情況通報,及時(shí)發(fā)現工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行整改。并開(kāi)展了一系列豐富多彩的活動(dòng):如為住院病人送生日禮物達90余人次,11月14日舉辦了糖尿病病友聯(lián)誼會(huì ),年初舉辦了鄉村醫生聯(lián)誼會(huì ),每季度召開(kāi)一次全院性的病陪人懇談會(huì )等。
4、1—10月份,網(wǎng)點(diǎn)醫生收治病人1116人,完成體檢人次達2500余人。
。ㄈ┽t院文化建設
成功策劃并組織實(shí)施了第二屆中醫文化節。第二屆中醫文化節歷時(shí)四個(gè)月,舉辦了十大活動(dòng):第六屆社會(huì )滿(mǎn)意度大型有獎問(wèn)卷調查、“我秀,我精彩”開(kāi)幕式文藝晚會(huì )暨女職工才藝大比拼、“中醫杯”我心目中的白衣天使”征文比賽、“青春萬(wàn)歲”團員青年“與礦工面對面”、中醫病案分析比賽、5.12魅力天使時(shí)裝表演秀暨優(yōu)秀護士頒獎晚會(huì )、美在瞬間攝影作品展、中醫處方硬筆書(shū)寫(xiě)比賽、“中醫杯”窗口服務(wù)人員職業(yè)行為規范比賽、中醫方歌誦讀比賽、“青春韻律、動(dòng)感奧運”閉幕式文藝晚會(huì )暨頒獎晚會(huì )。在文化節的舞臺上,亮點(diǎn)多多,快樂(lè )滿(mǎn)滿(mǎn),全體石門(mén)中醫人在忙碌的工作之余,走進(jìn)了這個(gè)精神的家園,團隊的凝聚力和向心力又得到了錘煉和提升,員工的精神面貌、綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。醫院文化象空氣一樣,滲進(jìn)了我們的血液。
。ㄋ模┢渌矫
認真貫徹落實(shí)《醫院感染管理規范》,每月對全院各部門(mén)進(jìn)行消毒隔離檢查,檢查結果與科主任、護士長(cháng)績(jì)效考核掛鉤。加強了傳染病的管理,認真執行網(wǎng)上直報制度,無(wú)漏報現象發(fā)生。對全院醫務(wù)人員進(jìn)行了相關(guān)傳染病知識的培訓和考核,婦產(chǎn)科新生兒篩查率達到了100%,各項工作都按照上級的要求,做到了規范化、科學(xué)化、標準化。
三、自身行為規范
1、講政治。今年六月參加了縣委組織部舉辦的科干班,系統的學(xué)習了政治理論,法律法規,在政治思想上與黨中央、縣委、縣政府保持高度一致,堅定不移地貫徹執行上級黨組織的路線(xiàn)、方針、政策,確保政令暢通,及時(shí)完成了上級交辦的各項工作任務(wù)。
2、自覺(jué)維護班子權威,認真執行集體決議。與時(shí)俱進(jìn)、有創(chuàng )新精神,講實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效,執行力強。
3、廉潔自律,遵紀守法,自覺(jué)接受群眾監督,情趣高雅,不打牌賭博,不違規吃喝玩樂(lè ),秉公辦事,不以權謀私。
存在的不足:
1、在護理事業(yè)的發(fā)展上,遇到了瓶頸,主要表現在護理人員專(zhuān)科不專(zhuān)、技術(shù)不精、服務(wù)不細、科研不深,護理人員成長(cháng)速度緩慢。
2、護理管理團隊思維局限、角色失衡。
3、窗口服務(wù)、醫技科室、功能科室及其他支持系統的服務(wù)還有待加強。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思路較狹窄,營(yíng)銷(xiāo)的方式還很單一,缺乏整體方案,對科室的營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有做到個(gè)性化,營(yíng)銷(xiāo)團隊離專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化還有很大差距。
5、醫院文化要向做活動(dòng)的層面轉向做品牌的層面。
今后努力的方向:
1、站在護理事業(yè)發(fā)展的最前沿,作到思維敏捷,反映迅速,全力打造一支專(zhuān)業(yè)、精干、陽(yáng)光的職業(yè)化護理團隊。20xx年,我們將在護理專(zhuān)業(yè)的深度上下功夫,提升服務(wù)內涵;繼續推行流程管理,大力開(kāi)展品質(zhì)圈活動(dòng),對新畢業(yè)護士實(shí)行分層分級個(gè)性化培訓;推行層級管理,完善績(jì)效考核;培訓專(zhuān)科護士、培養院內護理專(zhuān)家;開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng),培養“智慧型、創(chuàng )新型、人文型”的職業(yè)護士。
2、拓寬市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新思路,做到院內營(yíng)銷(xiāo)與院外營(yíng)銷(xiāo)有機結合,做到院有整體營(yíng)銷(xiāo)方案,科有個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)計劃。重點(diǎn)培訓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的溝通能力、溝通技巧,使我院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)做到專(zhuān)業(yè)、規范、科學(xué)。
3、在醫院文化建設方面,做到更深更細更精。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 19
20xx年即將結束,回顧一年來(lái)的工作,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,落實(shí)干部作風(fēng)建設深化年的各項要求,組織開(kāi)展“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)和“創(chuàng )新服務(wù)”競賽,積極配合班子成員完成分管工作,促進(jìn)醫院工作開(kāi)展。
一、以“創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)為契機,創(chuàng )建學(xué)習型醫院
開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng),是今后兩年黨建工作的重點(diǎn)。醫院結合自身實(shí)際,制定創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)實(shí)施方案,成立活動(dòng)領(lǐng)導小組,設立活動(dòng)辦公室,建立創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)公示欄,為活動(dòng)開(kāi)展奠定基礎。黨組織和廣大黨員積極發(fā)揮核心作用和先鋒模范作用,在原有“三會(huì )一課”制度、“三日一網(wǎng)”黨員活動(dòng)制度及“中心組學(xué)習”制度等基礎上,實(shí)施“五雙”工程,以“五雙”工程影響帶動(dòng)全員,黨組織凝聚力不斷加強,思想建設水平不斷提升。組織中心組理論學(xué)習,召開(kāi)民主生活會(huì ),撰寫(xiě)調研報告,并寫(xiě)出學(xué)習心得,開(kāi)展獻計獻策90人次,對50條意見(jiàn)建議進(jìn)行梳理答復;開(kāi)展黨性教育3次,全體黨員集中上黨課6次;在學(xué)習的過(guò)程中,全體黨員既動(dòng)腦又動(dòng)手,按著(zhù)上級要求,所有黨員結合自己崗位工作特點(diǎn),對照黨章進(jìn)行公開(kāi)承諾,根據自己分管工作,進(jìn)行了黨員談話(huà),提高了黨員的黨性覺(jué)悟,提升了黨組織的戰斗力。醫院進(jìn)行樹(shù)立檢驗科、內一科為示范科室,評選20名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,醫院發(fā)展新黨員兩名,為三名預備黨員轉正,為黨組織增加了新的力量。
二、以創(chuàng )新服務(wù)競賽活動(dòng)為主線(xiàn),提升醫院服務(wù)質(zhì)量
為盡快提高醫院綜合服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立全新服務(wù)理念,探索新的服務(wù)方式,醫院組織開(kāi)展了“二院有你,精彩有我,創(chuàng )建服務(wù)百日競賽活動(dòng)”。
首先,精心組織,全員參與,廣開(kāi)言路、獻計獻策。以改善醫院服務(wù)突出人文關(guān)懷為目的`,從不同角度出發(fā),分別提出了幾百條改進(jìn)措施,經(jīng)歸納整理有40條下發(fā)科室,貫徹落實(shí)。醫院利用三次院周會(huì )時(shí)間,聽(tīng)取了各科室匯報,并提出了具體的意見(jiàn)和更高的要求,一是繼續廣泛發(fā)動(dòng),二是注重服務(wù)細節,三是設身處地為患者著(zhù)想,四是措施要有可操作性。其次,醫院每周一次專(zhuān)題簡(jiǎn)報,及時(shí)宣傳報道創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)進(jìn)程和在本次活動(dòng)表現突出科室,挖掘典型事跡,推廣先進(jìn)經(jīng)驗,促進(jìn)各科室之間相互學(xué)習,營(yíng)造比學(xué)趕幫的良好氛圍,共編輯專(zhuān)題簡(jiǎn)報2期。再次,組織開(kāi)展“二院有你,精彩有我,創(chuàng )新服務(wù)百日競賽征文”活動(dòng)。廣大職工結合自身崗位實(shí)際,以創(chuàng )新服務(wù)為重點(diǎn),以讓群眾滿(mǎn)意為核心,撰寫(xiě)征文38篇,優(yōu)秀征文在每周一的升旗儀式后進(jìn)行演講。最后,根據歸納整理的改進(jìn)措施,分十大類(lèi)40條進(jìn)行細化,研究制定了醫院改進(jìn)服務(wù)的考評方案和考評標準及細則,使創(chuàng )新服務(wù)活動(dòng)深入扎實(shí)的開(kāi)展。
三、以?xún)瓤撇》繕琼椖拷ㄔO為抓手,強化醫院環(huán)境建設
為使給廣大患者提供布局合理、流程規范、寬敞舒適的診療環(huán)境,以病房樓建設為抓手,不斷改善患者就醫環(huán)境。
一是改造體檢中心,促進(jìn)潛在市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。在局領(lǐng)導的大力支持下,局機關(guān)整體搬遷,為醫院擴寬服務(wù)空間奠定了基礎。整體規劃后,行政辦公區獨立分出,體檢中心搬至地理位置較好的醫技樓,擴大空間環(huán)境的同時(shí),改善了醫院的體檢環(huán)境。
二是多方協(xié)調,促進(jìn)內科病房樓建設項目順利進(jìn)展。經(jīng)研究規劃,新建內科病樓項目地下層,主體7層,局部8層,建筑面積020.38平方米,在相關(guān)部門(mén)的支持下,內科病房樓項目已于9月份開(kāi)工,現已完成四層主體結構。
三是加大投入,促進(jìn)醫院內外環(huán)境改善。業(yè)務(wù)的發(fā)展,病人的增多,院內停車(chē)和出入醫院的道路已不能滿(mǎn)足群眾需求,醫院新建停車(chē)場(chǎng)600平方米,又新建一條進(jìn)出醫院的通道,醫院門(mén)前至曹雪芹大街的道路擴寬,也得到政府批準,近期準備施工。
四是禁煙控煙,促進(jìn)無(wú)煙醫院建設。制定實(shí)施方案和5條禁煙控煙措施,各科室設置控煙監督員,院內設置吸煙區,督導小組每?jì)芍苓M(jìn)行督導檢查。制作條幅標語(yǔ)2條、宣傳牌0個(gè),門(mén)診、辦公室、會(huì )議室、病房粘貼“禁止吸煙”標志00余個(gè),組織控煙禁煙知識培訓6次,為患者創(chuàng )造健康的就醫環(huán)境。
四、以病人為中心,抓好醫院秩序管理和總務(wù)保障工作
一是健全組織,落實(shí)任務(wù)。強化安全措施,促進(jìn)平安醫院建設。按照衛生部平安醫院各項標準,除專(zhuān)門(mén)部門(mén)接待投訴外,堅持首訴負責,努力化解各類(lèi)醫患糾紛;嚴格總值班制度,堅持24小時(shí)領(lǐng)導帶班;保衛科對消防安全定期檢查,保證滅火器材安全有效;聘請6名保衛人員加強院內巡視,切實(shí)為廣大患者創(chuàng )造平安穩定的就醫局面。
二是做好總務(wù)保障工作。堅持每周下病房制度,強化管理職能,定期到分管科室檢查工作,積極協(xié)調各科室的關(guān)系,落實(shí)催辦各項工作,使分管工作慣性運行。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 20
20xx年是我院深化公立醫院改革初有成效的一年,在這一年中,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和全院職工的大力支持下,樹(shù)立以健康為中心、感動(dòng)式服務(wù)的全新理念,為創(chuàng )建"醫療、慈善、藝術(shù)"三位一體的醫院發(fā)展新模式,堅持內強素質(zhì),外樹(shù)形象的總體構想,著(zhù)眼于內涵建設,注重人才隊伍培養、開(kāi)拓創(chuàng )新、真抓實(shí)干、奮力拼搏、與時(shí)俱進(jìn),狠抓了醫護質(zhì)量水平,不斷強化醫德醫風(fēng)建設,深化改革,加強管理,團結一心,勤奮工作,在醫療、急救、科研等各方面都取得了可喜的成績(jì),倡導醫患之間和員工群體的家文化,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、安全、便捷、價(jià)廉的醫療服務(wù),充分展示了我院外科系統在全市醫療、急救領(lǐng)域的主導地位,充分體現了外科系統在新技術(shù)開(kāi)展方面的引領(lǐng)作用,創(chuàng )造了良好的社會(huì )和經(jīng)濟效益,職工認可度和群眾滿(mǎn)意度明顯提升。
現總結如下:
一、20xx年度外科系列主要業(yè)務(wù)工作量完成情況
在2016年醫療護理工作中,各分管科室實(shí)現業(yè)務(wù)收入39387859.14元,比去年同比有所減少。其中外科(含胸外科、泌尿科)收入13304335元,同去年接近持平;婦產(chǎn)科收入7472713.34;腦外科收612.50萬(wàn)元;骨科收入8173968.02元,比去年同比增加2%;眼科收入2235950元;耳鼻喉科收入2713250;口腔科收入1827685元,比去年有較大增長(cháng);肛腸科收入126萬(wàn)余元;ICU收入88萬(wàn)余元;手術(shù)室收入630余萬(wàn)元;醫學(xué)專(zhuān)用科收入3108843元。
二、20xx年外科系列開(kāi)展新技術(shù)情況
外科:
、傩厍荤R下肺大泡切除術(shù)
、诟骨荤R下結腸癌根治術(shù)
、鄹骨荤R下直腸癌根治術(shù)
眼科:
、侔變日铣暼榛⑷斯ぞw植入術(shù)
、谘鄄黑色素瘤
腦外科:腰大池引流術(shù)
婦產(chǎn)科:微創(chuàng )—婦科腹腔鏡技術(shù)
骨 科:人工全膝關(guān)節置換術(shù)
醫學(xué)專(zhuān)用科:
、俸礴R聯(lián)合纖維支氣管引導下雙腔管支氣管插管醫學(xué)專(zhuān)用技術(shù)
、跓o(wú)痛分娩、無(wú)痛人流、無(wú)痛腔鏡檢查新技術(shù)
三、20xx年外科系列論文與參加學(xué)術(shù)活動(dòng)情況
婦產(chǎn)科:腹腔鏡、盆底重建(補片)、宮腔鏡學(xué)術(shù)會(huì )
腦外科:腰大池引流、后顱凹血腫清除、海南顱腦創(chuàng )傷學(xué)術(shù)會(huì )
骨科:膝關(guān)節置換、取前臂靜脈修復指動(dòng)脈缺損手術(shù)
外科:腹腔鏡(膽囊、粘連腸梗阻、直腸癌切除)甲狀腺學(xué)術(shù)交流會(huì )
胸腔鏡(肺大泡切除術(shù))腹腔鏡學(xué)術(shù)交流會(huì )
免氣腹單孔腹腔鏡手術(shù)學(xué)術(shù)交流會(huì )
眼科:翼狀胬肉切除并結膜瓣移植、左下腔巨大黑色素瘤切除并口唇粘膜及上臉皮膚全層游離皮瓣移植整形修復術(shù)、大連白內障學(xué)術(shù)會(huì )
口腔科:眼及面部大面積外傷皮瓣轉移一次性修復、口腔牙列缺失磁性義齒修復技術(shù)、荷蘭無(wú)冠套修復技術(shù)、化膿性尖周炎一次性修復技術(shù)、準備開(kāi)展牙種植技術(shù)、大慶舉辦全國牙齒種植研討會(huì )、哈融府大廈舉牙種植進(jìn)展、哈四院矯正口腔學(xué)術(shù)會(huì )
耳鼻喉:電子喉鏡下喉息肉良性腫瘤切除、喉腫瘤切除、東三省國際耳鼻喉學(xué)術(shù)交流會(huì )
泌尿科:腹腔鏡(腎囊腫去頂減壓術(shù))前列腺合并膀胱多發(fā)結石一次性技術(shù)治療、經(jīng)皮腎鏡碎石技術(shù)交流會(huì )
肛腸科:深圳肛腸學(xué)術(shù)年會(huì )
四、20xx年思想政治,醫德醫風(fēng)建設情況
今年在所分管的科室工作中,統一思想,狠抓"三好一滿(mǎn)意"活動(dòng)落實(shí),結合本職工作,齊心協(xié)辦,積極開(kāi)展"以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量服務(wù)為核心"活動(dòng),堅持文明服務(wù)理念,以醫德高尚、業(yè)務(wù)精湛、服務(wù)優(yōu)良、管理嚴明為目標,嚴格規范醫務(wù)人員的從業(yè)行為,為患者提供人文關(guān)懷和人文服務(wù),為創(chuàng )全國一流民生保障體系盡一份衛生人的貢獻。加強醫德醫風(fēng)建設,強化醫療質(zhì)控管理和護理安全教育,確保醫療護理安全。強化分管科室"醫療護理質(zhì)量第一"的服務(wù)觀(guān)念,加強病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)控,嚴格執行三級醫師查房制、危重病人討論會(huì )診制度、死亡討論制度等一系列規章制度,確保醫療護理安全。加強自身及所分管科室廉潔自律教育。組織分管科室加強自身學(xué)習,做到合理檢查、合理用藥,因病施治,廉潔行醫,尊重病人,想方設法為病人看好病,做好服務(wù)。組織外科系統醫務(wù)人員開(kāi)展"四查四看"活動(dòng),即查個(gè)人思想,看全心全意為患者服務(wù)的.宗旨樹(shù)得牢不牢;查技術(shù)水平,看是否精益求精;查服務(wù)態(tài)度,看對患者有無(wú)生、硬現象;查廉潔行醫,看有無(wú)以醫謀私,吃請拿紅包現象。
五、20xx年工作中存在問(wèn)題
1、醫療質(zhì)量,核心制度落實(shí)尚有欠缺,具體如三級查房制度,術(shù)前討論制度,死亡討論制度,病志書(shū)寫(xiě)等項目不全,仍有白板病歷,病案返回不及時(shí),主要病史過(guò)簡(jiǎn)等。
2、 醫德醫風(fēng),服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步提高,全年工作仍有醫療糾紛存在。
3、抗生素合理應用與分級管理方面存在不足:預防用藥使用率過(guò)高,預防用藥品種選擇不正確,抗菌藥物使用時(shí)間過(guò)長(cháng)等。
六、20xx工作設想
1、始終堅持黨的衛生方針、政策,嚴格落實(shí)抗菌藥物的應用管理等醫院核心工作。
2、加強醫療質(zhì)量管理,強化醫療核心制度的落實(shí)和宣教;嚴控現行病志書(shū)寫(xiě)管理,進(jìn)一步落實(shí)醫療質(zhì)量持續改進(jìn)制度。
3、強抓醫療安全,構建和諧醫患關(guān)系,堅持服務(wù)理念的提升;堅持"以人為本"的服務(wù)理念,以最大程度惠及患者。加強醫德醫風(fēng)教育,不斷提高服務(wù)態(tài)度,最大程度防范醫療糾紛。
4、加強人才培養和學(xué)科建設,突出新項目、新技術(shù)的引進(jìn)利用,努力提升核心競爭力。
總之,在新的一年里,我們要努力工作,一步一個(gè)腳印,為實(shí)現我們的醫院夢(mèng)、百姓的健康夢(mèng),為實(shí)現中華民族偉大復興的中國夢(mèng)而貢獻自己的力量。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 21
大家好!今天我代表醫院領(lǐng)導團隊作一份述評報告,向大家匯報我們在學(xué)習、職責、責任、廉政和法規方面的一些新認識和新做法。
談到醫院管理,我們首先要談的就是思想問(wèn)題。思想是行動(dòng)的前提,也是管理的思想基礎。近幾年,我院加強了領(lǐng)導干部的思想政治素質(zhì)的教育培養和日常管理。我們堅持不懈地加強自身的政治理論和行業(yè)知識領(lǐng)域的學(xué)習,緊密聯(lián)系醫院實(shí)際和社會(huì )大眾的需求,推進(jìn)醫院質(zhì)量管理與監督、患者健康和安全保障等多方位綜合性醫療服務(wù)的發(fā)展。
作為醫院領(lǐng)導,我們的首要職責就是保障醫院正常運轉,提高醫療服務(wù)質(zhì)量和數量,使醫院發(fā)展更加良性、堅實(shí)。此前,我們在大力推進(jìn)醫院科技進(jìn)步和管理創(chuàng )新的同時(shí),出現了一些管理上的問(wèn)題,例如人才管理、科研管理、患者醫療投訴處理、傳染病防控、突發(fā)事件應急等方面的管理不規范不完善,導致我院的發(fā)展遭遇了一些困難和挑戰。針對這些問(wèn)題,我們領(lǐng)導班子不斷完善管理制度和組織機構,出臺了一些激勵政策、提升醫務(wù)工作人員的勞動(dòng)生產(chǎn)率,建立醫院咨詢(xún)熱線(xiàn)等新措施,讓廣大患者得到了高質(zhì)量的醫療服務(wù),同時(shí)增加了自身經(jīng)濟收益,為醫院的可持續發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。同時(shí),進(jìn)一步深化與改善醫院內部的溝通機制,擦亮醫院形象,提高醫院社會(huì )聲譽(yù),我們也在諸多方面發(fā)揮了不可替代的`作用。
厚德載物,正派經(jīng)營(yíng)是我們在實(shí)踐工作當中不斷提高的一個(gè)方面。對于醫療領(lǐng)域的管理者來(lái)說(shuō),誠信、正派、謙虛、擔當等素質(zhì)顯得尤為重要,在衛生醫療環(huán)境的深度改革中也是首要破題的環(huán)節。在這個(gè)過(guò)程中,我們醫院領(lǐng)導班子時(shí)刻牢記自己身上肩負的責任,嚴格遵循法律法規,在試圖做好管理的同時(shí),潔身自好,努力打造高素質(zhì)管理團隊,形成了一種健康的管理風(fēng)貌。
在法律法規繁瑣的背景下,履行法律責任顯得尤其重要。我院領(lǐng)導班子在深化對法規的認識和理解的同時(shí),也大力推進(jìn)醫院行政和司法機構之間的快速聯(lián)動(dòng)機制。目前,我們與相關(guān)機構建立了良好的協(xié)調關(guān)系,共同開(kāi)展預防醫療事故、減少干擾醫療秩序和打擊非法醫療行為的工作,也通過(guò)提高醫護人員的高度的醫療管理法律素質(zhì),使他們都對衛生事務(wù)做到了心中有數,在普及預防知識,并防范醫工行為方面取得了一定成果,既捍衛了自身權利,也為社會(huì )醫療工作打造了良好的法律生態(tài)環(huán)境。
最后,我要感謝各位老師、同事的合作和支持。醫院的發(fā)展是我們大家共同的責任和光榮,讓我們一起攜手共進(jìn),為創(chuàng )建一個(gè)更加優(yōu)質(zhì)、健康、安全的醫療社會(huì )作出更大的貢獻。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 22
一年來(lái),我在院長(cháng)的領(lǐng)導和全院干部職工的大力支持下,認真履行崗位職責,愛(ài)崗敬業(yè),克己奉公,全身心投入到醫療管理實(shí)踐中,下面將就我今年工作、學(xué)習的具體情況進(jìn)行匯報。
一、在思想上
我堅定政治信念,加強政治理論、法律法規、醫學(xué)業(yè)務(wù)知識學(xué)習,轉變工作理念,改進(jìn)工作作風(fēng),堅持廉潔自律,自覺(jué)遵紀守法,認真履行職責。認真學(xué)習鄧小平理論,學(xué)習基本知識和有關(guān)政治思想文件。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)宗旨,明白自己所肩負的責任,積極參與醫院建設,在工作中起模范帶頭作用,同時(shí),認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結班子成員和廣大干部職工。思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅持原則,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責,堅持依法行醫,認真負責分管工作,大力支持一把手工作,促進(jìn)醫院兩個(gè)文明建設順利開(kāi)展。
二、在工作上
我熟悉國家的衛生事業(yè)政策、衛生法律法規,能較好地結合實(shí)際情況加以貫徹執行,較好地協(xié)調各方面的關(guān)系,充分調動(dòng)職工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務(wù),專(zhuān)業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能,能通過(guò)調研發(fā)現問(wèn)題,總結經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問(wèn)題的能力。勤勤懇懇,任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素,求真務(wù)實(shí),為醫院發(fā)展盡心盡力,為構建和諧醫院努力工作。較好地完成領(lǐng)導安排的.各項工作。
在工作中,堅持靠前指揮,找出工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住主要矛盾,化解矛盾,牢牢把握工作的主動(dòng)權。在管理工作中,堅持每天下科室了解實(shí)際情況,聽(tīng)取科室工作情況匯報,研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問(wèn)題,加強管理,督促內部制度的落實(shí)。
在協(xié)助工作中,注重理論聯(lián)系實(shí)際,加強調查研究,堅持以人為本,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務(wù),全年無(wú)差錯事故發(fā)生,圓滿(mǎn)完成上級下達的各項任務(wù)。積極做好藥政管理工作,認真落實(shí)國家基本藥物制度,制訂官塘中心衛生院實(shí)施國家基本藥物制度的方案,加強醫務(wù)人員對國家基本藥物制度的法律、法規和國家基本藥物、省增補藥物的培訓學(xué)習。
三、在作風(fēng)上
能遵紀守法,團結同事,務(wù)真求實(shí),樂(lè )觀(guān)上進(jìn),始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨,無(wú)故不遲到,不早退,堅持每天參加科室交接班。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,勤儉耐勞,樂(lè )于助人的優(yōu)秀傳統。堅持廉潔從醫,廉潔行政,把廉潔自律落實(shí)到實(shí)際工作中,不拉小團體,不搞小動(dòng)作,嚴格要求自己,在任何時(shí)候都要起著(zhù)模范帶動(dòng)作用。
自己深知,事業(yè)的每一個(gè)進(jìn)步與發(fā)展,離不開(kāi)全院中層干部和廣大職工群眾的理解、信任、愛(ài)護與支持,否則,縱有天大的本事也將一事無(wú)成。作為班子成員,我只不過(guò)是在自己的工作崗位上,履行組織和全院干部職工賦予自己的職責,盡自己應盡的義務(wù)。
回顧過(guò)去,我雖然取得一定成績(jì),但仍存在著(zhù)業(yè)務(wù)管理的工作經(jīng)驗不足。今后,我將加強學(xué)習并有決心克服缺點(diǎn)發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),戒驕戒躁,積極參與醫院管理工作,為構建和諧醫院而努力奮斗。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 23
在今年的工作當中,我在醫院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在同事們的幫助下,個(gè)人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了較大的提高,較好的完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)工作情況述職如下:
一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素質(zhì)
自覺(jué)學(xué)習政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識,時(shí)刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見(jiàn)力,增強干事創(chuàng )業(yè)的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺(jué)。強化科室文化建設,努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻
強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng)。徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。提高創(chuàng )新意識,增強創(chuàng )新能力。使我院醫政管理向科學(xué)化、規范化,制度化轉變。強化了醫療制度建設,規范了醫療流程,使醫療管理向精細化轉變,確保醫療安全。增強實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。
正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自己的一言一行,維護醫院的信譽(yù),維護醫務(wù)科的整體形象,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來(lái)協(xié)助開(kāi)展了許多工作:完善醫療管理組織;加強質(zhì)量控制監督檢查,構建流暢管理體系;增強依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度全面落實(shí);倡導全面質(zhì)量管理理念,注重環(huán)節質(zhì)量控制;加強醫療安全教育和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率;合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設,積極協(xié)助開(kāi)展新技術(shù)新項目,全面提高醫院醫療質(zhì)量。
一年的`工作中,發(fā)現自己存在許多的不足:主要管理經(jīng)驗不足,理論水平、素質(zhì)能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較急躁;思想觀(guān)念更新不夠快;深入科室調研學(xué)習不夠。醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。
在這里再次感謝醫院給我一個(gè)施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見(jiàn),使我進(jìn)一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學(xué)習,勤奮工作,以?xún)?yōu)異的工作業(yè)績(jì)?yōu)獒t院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 24
在今年的工作當中,我在醫院領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下,在同事們的關(guān)心下,個(gè)人素養、工作力量和業(yè)務(wù)水平都有了較大的提高,較好的完成了各項工作任務(wù),F將一年來(lái)工作狀況述職如下:
一、努力學(xué)習,加強修養,全面提高自身素養
自覺(jué)學(xué)習政治理論學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)問(wèn),時(shí)刻用先進(jìn)的'理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素養和業(yè)務(wù)素養,增加辨別是非的力量,增加政治敏銳性和預見(jiàn)力,增加干事創(chuàng )業(yè)的力量,努力做到信念上堅決,工作上自覺(jué)。強化科室文化建設,努力營(yíng)造醫務(wù)科辦事高效、反應堅決、協(xié)調得當的工作作風(fēng)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責,為塑造醫務(wù)科嶄新形象做貢獻
強化服務(wù)意識,轉變工作作風(fēng)。徹底轉變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風(fēng),千方百計為臨床一線(xiàn)科室保駕護航,為領(lǐng)導分憂(yōu)解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風(fēng)險,寧肯自己有壓力,不要領(lǐng)導有不滿(mǎn)。提高創(chuàng )新意識,增加創(chuàng )新力量。使我院醫政管理向科學(xué)化、規范化,制度化轉變。強化了醫療制度建設,規范了醫療流程,使醫療管理向精細化轉變,確保醫療安全。增加實(shí)干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻。
正確處理各種關(guān)系。對上級部門(mén)和各級領(lǐng)導,做到尊敬而不崇拜,聽(tīng)從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協(xié)作,互助互愛(ài);對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動(dòng)熱忱,做好各方面的解釋工作,留意用自己的一言一行,維護醫院的信譽(yù),維護醫務(wù)科的整體形象,保證了醫院醫務(wù)工作的正常開(kāi)展和有效運行。
三、努力提高醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平
醫療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務(wù)科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓“醫療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)主題,一年來(lái)幫助開(kāi)展了很多工作:完善醫療管理組織;加強質(zhì)量掌握監督檢查,構建流暢管理體系;增加依法執業(yè)意識,健全核心醫療規章制度全面落實(shí);提倡全面質(zhì)量管理理念,注意環(huán)節質(zhì)量掌握;加強醫療安全訓練和醫療質(zhì)量管理培訓,有效防范醫療糾紛;改進(jìn)服務(wù)流程,提高工作效率;合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,準時(shí)處理醫患糾紛,構建和諧醫患關(guān)系;推動(dòng)醫院重點(diǎn)科室建設,樂(lè )觀(guān)幫助開(kāi)展新技術(shù)新項目,全面提高醫院醫療質(zhì)量。
一年的工作中,發(fā)覺(jué)自己存在很多的不足:主要管理閱歷不足,理論水平、素養力量還不能適應形勢進(jìn)展的需要;工作作風(fēng)上有時(shí)比較急躁;思想觀(guān)念更新不夠快;深化科室調研學(xué)習不夠。醫務(wù)科工作作為全院工作的一個(gè)重要環(huán)節,在醫院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動(dòng)我院醫療服務(wù)工作的新局面,使我院走向更加美妙的明天。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 25
我一年來(lái)主要負責醫院的xx工作,同時(shí)幫助院長(cháng)分管后勤工作。一年來(lái),較好地完成了所擔當的工作任務(wù),下面就有關(guān)狀況做簡(jiǎn)要匯報。
一、廉潔自律執行狀況
做到制度之內“不缺位”,制度之外“不越位”。切實(shí)履行好自己工作職責,能?chē)栏駡绦辛疂嵶月梢幎,一年?lái),能夠自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣。
二、思想、學(xué)習狀況
能從提高自身的綜合素養入手,堅持講學(xué)習、講正氣、講團結、方針、政策。加強政策、法規、經(jīng)濟管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習,提高熟悉、分析總結和依法辦事的實(shí)際工作力量。
三、工作作風(fēng)方面
注意堅持講實(shí)話(huà)、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的.工作作風(fēng)。能傾聽(tīng)群眾的看法,關(guān)心科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。能仔細貫徹民主集中制原則,強化民辦法識,凡醫院的重要事項都由班子集體討論,做出的打算以職工認可不認可、擁護不擁護為衡量標準,保證決策不出偏差。會(huì )前開(kāi)展談心,相互交換看法。會(huì )后堅持原則,履行職責。能懇切地開(kāi)展批判與自我批判,既觸及問(wèn)題,又講究方法,留意分寸,達到相互尊敬、相互諒解、相互支持、增進(jìn)團結、推動(dòng)工作的氛圍和目的。
四、存在的不足
工作中存在惰性,對焦點(diǎn)問(wèn)題缺少開(kāi)拓性和“啃硬骨頭”的精神。專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)有待進(jìn)一步提高,政策水平和理論素養還需加強和完善。工作中有急躁心情,方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)潔、欠缺領(lǐng)導藝術(shù),影響了工作效果。
五、履行本職工作狀況
充分調動(dòng)職工樂(lè )觀(guān)性,參加醫院管理,保證醫院任務(wù)完成。另一方面,樂(lè )觀(guān)支持行政領(lǐng)導工作,努力維護醫院從林業(yè)回歸地方期間各項工作的有效連接,保證醫院的職工隊伍的穩定,幫助院長(cháng)加強后勤管理。 圍繞醫療改革、進(jìn)展的新形勢,引導職工轉變觀(guān)念,認清醫院面臨的形勢,樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念,正確理解“醫患”之間權利與義務(wù)的關(guān)系。
針對群眾關(guān)懷的服務(wù)態(tài)度、醫護質(zhì)量和收費價(jià)格等“熱點(diǎn)”問(wèn)題,能準時(shí)與分管領(lǐng)導溝通狀況、制定措施、反饋的信息、準時(shí)改進(jìn)。加強對工會(huì )共青團等群眾組織的領(lǐng)導和指導,充分調動(dòng)職工樂(lè )觀(guān)性。
醫院副職領(lǐng)導述職述廉報告 26
20xx年是極不平凡的一年,全球性經(jīng)濟危機影響,新醫改方案出臺帶來(lái)機遇和挑戰,“甲流”防控對整個(gè)社會(huì )生活的沖擊,等等,這些都使我們的工作充滿(mǎn)了變數。這一年按照組織分工,我的任務(wù)是繼續協(xié)助院長(cháng)分管西院區的醫療和行政事務(wù)。在學(xué)校黨委和一附院黨政主要領(lǐng)導的大力支持和指導下,盡自己的努力做了一些工作,現簡(jiǎn)要匯報如下:
一、積極參加深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),努力提高政治理論水平
按照黨中央的部署和學(xué)校黨委的安排,我院參加20xx年x月—x月間進(jìn)行的第二批“深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)”,我也在其中。通過(guò)這次認真學(xué)習,我的思想認識有了很大的提高,充分理解了xx關(guān)于“科學(xué)發(fā)展觀(guān),第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調可持續,根本方法是統籌兼顧”論述的深刻含義,并付諸實(shí)踐中;顒(dòng)過(guò)程中,我深入一線(xiàn)各科室、各部門(mén)全面了解情況,結合國情、區情,經(jīng)過(guò)自己認真思考,在民主生活會(huì )上,以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度向醫院領(lǐng)導班子和學(xué)校黨委提出了關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時(shí),還就自己作為院領(lǐng)導進(jìn)行全院行政大查房的機會(huì ),協(xié)助醫院黨委對西院的基本情況進(jìn)行深入調研,剖析西院目前醫療、行政、后勤工作中存在的突出問(wèn)題,并提出解決的意見(jiàn),引起醫院領(lǐng)導班子的重視。目前,部分問(wèn)題已經(jīng)得到解決,科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習、實(shí)踐活動(dòng)取得一定成效。
二、努力抓好西院醫療、行政工作,年度取得較好成績(jì)
20xx年對于西院的業(yè)務(wù)發(fā)展而言是很困難的一年,面臨的問(wèn)題比較突出。首先是現有資源配置,其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達到飽和,缺乏新的增長(cháng)點(diǎn);其次,現有的各種設備、后勤設施經(jīng)過(guò)多年的運轉,已經(jīng)到了故障多發(fā)期,常常因此而影響正常的業(yè)務(wù)開(kāi)展;再次,學(xué)科配置不完善,醫療用房規模不能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,限制著(zhù)社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的增長(cháng);最后,醫療市場(chǎng)競爭十分激烈,而西院地處城鄉結合部,遠離鬧市區,處于不利地位。在這種形勢下,為了取得好成績(jì),我著(zhù)重抓了以下幾項工作:一是充分調動(dòng)和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會(huì )動(dòng)員的基礎上,我又專(zhuān)門(mén)組織西院的中層干部結合自身的情況認真分析形勢,逐個(gè)分析各科室的實(shí)際情況,制定合理的工作目標和落實(shí)的措施,給大家鼓干勁,挖潛力,凝聚人心,確保業(yè)務(wù)發(fā)展能再創(chuàng )佳績(jì);二是加強對外宣傳工作。通過(guò)組織有關(guān)科室到社區開(kāi)展義診、“黨組織為民辦實(shí)事”等活動(dòng),把醫院形象的宣傳融入其中,提高社會(huì )各界對西院的認知度和認同度,努力吸引患者來(lái)診;三是及時(shí)解決工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題,確保各項工作順利開(kāi)展。如上半年全院中層干部大調整,其中新任命了一批西院的行政職能部門(mén)和臨床科室負責人。針對他們初來(lái)乍到,經(jīng)驗不足、情況不明等弱點(diǎn),我逐個(gè)找他們談心,及時(shí)幫助他們熟悉工作,還出謀獻策,使他們能很快進(jìn)入角色,發(fā)揮作用。xx月到xx月間,由于“甲流”的影響,西院急診科就診患者急驟上升,急診門(mén)診量從平時(shí)的xx人次/日劇增至xx人次/日,時(shí)達到xx多人次/日,輸液量xx人次/日,一度超過(guò)東院的工作量,而人員只有其一半,大大超過(guò)西院急診科原設計能力。在醫院黨政主要領(lǐng)導的大力支持下,我們采取果斷措施,迅速從各科室抽調人員加強西院急診力量,使問(wèn)題得以及時(shí)有效的解決,患者和員工都比較滿(mǎn)意。此舉同時(shí)也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng )歷史新高,首次超過(guò)xx萬(wàn)人次大關(guān),比上年度增長(cháng)xx%。
總之,經(jīng)全院上下的共同努力,西院全年業(yè)務(wù)工作取得較好的成績(jì)。初步統計,年門(mén)、急診量,出、入院人次,手術(shù)臺次以及其他各項醫療指標均較上年度有較大幅度增長(cháng),全年沒(méi)有發(fā)生醫療事故和重大醫療糾紛,醫療質(zhì)量得到保證,業(yè)務(wù)收入超過(guò)x億元,比上年度增長(cháng)xx%。此外,年內順利通過(guò)自治區衛生廳單獨對西院組織的“愛(ài)嬰醫院”評估;由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區衛生服務(wù)中心各項工作順利完成,等待政府有關(guān)部門(mén)批準收費系統后即可開(kāi)業(yè),接診城鎮居民醫;颊吆烷_(kāi)展公共衛生服務(wù);依托在西院的李嘉誠基金會(huì )寧養院,20xx年度各項任務(wù)圓滿(mǎn)完成,年內通過(guò)全國寧養工作辦公室委托德國有關(guān)機構進(jìn)行的質(zhì)量評估,成績(jì)滿(mǎn)意。西院醫院文化建設效果顯著(zhù),在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。
三、積極參加教學(xué)、科研和學(xué)術(shù)活動(dòng)
我在20xx年度積極參加教學(xué)工作,繼續承擔本科生教學(xué)的上大課任務(wù),培養碩士研究生x人;承擔省級科研課題x項,撰寫(xiě)中、英文論文各x篇,均已投有關(guān)學(xué)術(shù)刊物待發(fā)表;全年主持或主講全區性和全市性?xún)确置趯W(xué)術(shù)會(huì )議xx場(chǎng),為擴大我院在內分泌領(lǐng)域的學(xué)術(shù)影響做了一定的貢獻。
四、廉潔行醫,廉潔從政
認真學(xué)習中央和自治區《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx—20xx年工作規劃》,自覺(jué)筑牢拒腐防變的思想道德長(cháng)城,做到廉潔從政。認真貫徹落實(shí)衛生部關(guān)于醫療機構和醫務(wù)人員從業(yè)“八不準”的規定,廉潔行醫,不以權謀私,做到潔身自好,年內沒(méi)有違法違紀行為。同時(shí)管好自己身邊的人和家里的人,并能對不良現象提出批評。
20xx年的工作取得了一定成績(jì),但仍存在許多的'問(wèn)題需要解決,比如醫院形象宣傳工作力度仍然不夠、內部激勵措施亟需改善,等等。20xx年將會(huì )面臨更多困難和挑戰,但有學(xué)校黨委的正確領(lǐng)導,有醫院黨、政班子和全體員工的大力支持,我有信心努力做好各項工作,推進(jìn)西院進(jìn)一步發(fā)展,力爭業(yè)務(wù)收入在20xx年的基礎上再增長(cháng)x%左右,突破x億元大關(guān)。
西院的發(fā)展目前正處在爬坡的關(guān)鍵階段,推一把它就向前進(jìn),松一手就會(huì )往后退。所以,趁此機會(huì )我再次呼吁,各級領(lǐng)導應當關(guān)注和重視西院的建設和發(fā)展,做大做強我校的教學(xué)基地,增強在醫療市場(chǎng)中的競爭力。當前新醫改正在進(jìn)行中,全國醫療資源正在重新洗牌再分配,這正是發(fā)展西院的大好時(shí)機?梢灶A見(jiàn),這個(gè)時(shí)間窗口期不會(huì )太長(cháng),x到x年內就會(huì )消逝,機不可失,時(shí)不我待,發(fā)展才是硬道理。抓住這個(gè)大好時(shí)機,建設一個(gè)現代化的附屬醫院,實(shí)現幾代xx醫大人的愿望,不枉大家多年的汗水和心血,應該是我們新一代醫大領(lǐng)導班子的歷史責任。
謝謝各位對我工作的一貫支持!
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