社區網(wǎng)格化管理報告范文(精選7篇)
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,以下是小編精心整理的社區網(wǎng)格化管理報告范文(精選7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社區網(wǎng)格化管理報告1
為切實(shí)加強社會(huì )治安綜合治理基層基礎工作,創(chuàng )新社會(huì )管理,推進(jìn)平安創(chuàng )建基礎工程,充分發(fā)揮基層綜治組織的“第一道防線(xiàn)”作用,維護社會(huì )和諧穩定,根據x號文件精神要求,我社區于今年x月份成立了社區綜治工作站,同時(shí)成立了由社區負責人x擔任綜治工作站站長(cháng),轄區派出所警員xx擔任副站長(cháng),社區工作人員等為成員的組織機構,健全了規章制度,確定了主要職責。自工作站成立以來(lái),按照街道綜治辦統一布置和要求,緊緊圍繞以街道辦事處為中心,為社區建設服務(wù),為社會(huì )和諧服務(wù),進(jìn)一步夯實(shí)了基礎,落實(shí)相關(guān)措施;饬松鐣(huì )矛盾糾紛,全面加強社會(huì )知啊綜合治理,取得了一定的成效,有力維護了社會(huì )穩定。
一、及時(shí)制定工作計劃,明確工作目標任務(wù)
結合社區實(shí)際,制定了x社區xx年社會(huì )治安綜合治理工作計劃,明確了綜治工作的目標任務(wù),成立了綜治工作站,完善了組織機構。工作站建立了信息報告制度,充分發(fā)揮安全穩定信息員的作用,收集本社區信息。對本轄區發(fā)生的重要情況,可能存在的不穩定因素、苗條及時(shí)上報街道工作中心;建立例會(huì )制度,每半月定期召開(kāi)工作例會(huì ),總結本工作站工作,分析存在的問(wèn)題,安排下階段工作,例會(huì )情況形成文字材料存檔;建立矛盾糾紛化解制度,定期組織開(kāi)展矛盾糾紛排查。對排查出得糾紛及時(shí)組織人員調處,做到小事不出居委會(huì ),大事不出街道。難以調處的矛盾及時(shí)向上一級部門(mén)報告。
二、積極做好信訪(fǎng)和矛盾糾紛排查調處工作,及時(shí)預防和調處各類(lèi)社會(huì )矛盾
我社區十分重視矛盾糾紛排查調處工作,排查調處一件矛盾糾紛,就是保一份安定。我社居委把這項工作列入重要議事日程,嚴格執行矛盾糾紛排查制度,利用社區調解委員會(huì ),切實(shí)解決好人民群眾最關(guān)心、最直接、最現實(shí)的利益問(wèn)題,重點(diǎn)解決人民群眾面臨的困難,確!凹兄(zhù)落、事事有結果”,把接訪(fǎng)活動(dòng)作為貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的具體行動(dòng)。xx年我社區共排查調處矛盾糾紛x起,調處成功x件,成功率100%。及時(shí)有效的把各種社會(huì )矛盾化解在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
三、做好綜治宣傳工作和法律進(jìn)社區宣傳工作
社區發(fā)動(dòng)轄區廣大群眾積極參與綜合治理,全面落實(shí)綜合治理各項措施,構建和諧穩定的社會(huì )環(huán)境和法制環(huán)境。首先在居民中開(kāi)展法制學(xué)習教育,組織社區黨員干部集體學(xué)習有關(guān)法律法規。在社區中開(kāi)展了法制宣傳教育活動(dòng)x起,共發(fā)放法制宣傳書(shū)刊、資料共計xx余份,舉辦培訓班x期,上法制課x次。受教育總人數達到xx人次。二是在小區的宣傳欄和樓棟顯眼處張貼法制宣傳畫(huà),達到家喻戶(hù)曉。社區現有法制宣傳欄x個(gè),每半個(gè)月更新一次宣傳內容,提高了居民的法制觀(guān)念,增強了防范意識,實(shí)現共建平安社區。
四、以流動(dòng)人口、房屋租賃規范化管理為突破,確保社區發(fā)案率的下降
1、加強流動(dòng)人口、房屋租賃規范化管理,嚴抓人口管理工作。社區定期或不定期的對轄區常住人口、外來(lái)暫住人員、重點(diǎn)人員進(jìn)行調查登記。目前我轄區內登記在冊的流動(dòng)人口xx人,共有出租房屋xx戶(hù)。每一戶(hù)出租房屋業(yè)主均與社區簽訂治安責任書(shū),社區每月對出租房屋進(jìn)行治安查驗至少x次以上,流動(dòng)人口登記率達100%。
2、對小區租賃戶(hù)加強法制宣傳教育,以誰(shuí)出租、誰(shuí)受益、誰(shuí)負責為原則,管理好轄區的暫住人口與外來(lái)人口。
3、督促轄區周邊單位堅持“誰(shuí)用工、誰(shuí)管理、誰(shuí)負責”,“誰(shuí)出租、誰(shuí)受益、誰(shuí)負責”的原則,嚴把流動(dòng)人口“流入”關(guān),做到來(lái)路明、底子清、管得住,確保外來(lái)人員不失控。
五、深入開(kāi)展禁毒、強化居民防范意識
1、結合禁毒工作安排積極開(kāi)展無(wú)毒社區的創(chuàng )建工作,在社區內掛禁毒橫幅5幅,發(fā)放禁毒宣傳材料800多份,加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無(wú)新滋生吸毒人員,無(wú)制、販毒行為。
2、我們一直沒(méi)有放松對xx的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去,通過(guò)與群眾的交流,從中了解是否有新滋生x,做到“發(fā)現一個(gè)、幫教一個(gè)”;另一方面,積極發(fā)動(dòng)群眾主動(dòng)向我們揭發(fā)、提供x的非法活動(dòng),做到“發(fā)現一起、處理一起”。
六、建立健全社區消防安全領(lǐng)導小組,確保工作順利開(kāi)展
1、成立消防領(lǐng)導小組,有健全的工作制度、職責、分工明確。消防領(lǐng)導小組由社區黨委書(shū)記x擔任,副組長(cháng)由社居委主任x擔任,成員由社區工作人員組成。并且與轄區x家單位簽訂了消防安全責任書(shū)。在元旦、春節、五一、國慶等重大節日組織了廣泛深入的消防安全檢查,同時(shí)每周對重點(diǎn)單位進(jìn)行日常消防監督檢查,有效遏制了火災等重大事故的發(fā)生。
2、加強多種形式的x建設。社區以轄區單位為依托優(yōu)化人力資源,實(shí)現資源共享,組織轄區志愿者、物業(yè)公司進(jìn)行了x次消防業(yè)務(wù)培訓,提高了技術(shù)水平。
3、宣傳培訓。社區每月利用宣傳欄進(jìn)行消防安全知識宣傳,不定期組織人員在小區內向群眾發(fā)放消防安全知識宣傳資料x(chóng)x余份,提高了社區居民的防火意識。組織社區居民、志愿者、物業(yè)公司管家參加消防安全知識培訓2次,參加消防安全宣傳活動(dòng)4次,提高了各領(lǐng)域人員的消防安全素質(zhì)。組織居民參加“消防安全進(jìn)社區”消防安全演練活動(dòng)2次,使我社區形成“人人關(guān)心消防、處處注意防火”的群防群治的局面,從根本上減少或避免社區火災事故的發(fā)生。
通過(guò)綜治工作站在綜合治理工作上的運行,取得了一些成績(jì),但還有許多不足,在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領(lǐng)導下,結合我們社區的實(shí)際,扎扎實(shí)實(shí)的開(kāi)展好各項穩定工作,改正存在的不足之處,努力為居民營(yíng)造一個(gè)安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
社區網(wǎng)格化管理報告2
20xx年,xx橋社區以建設和諧、平安社區為目標,認真貫徹落實(shí)街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區服務(wù)功能,創(chuàng )新服務(wù)形式,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量, 本著(zhù)上為黨和政府分憂(yōu),下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨,大力發(fā)展社區服務(wù),面向居民、服務(wù)居民,立足居民所需,突出服務(wù)亮點(diǎn),打造社區品牌采取了一系列強有力措施,使20xx年社區服務(wù)工作取得了明顯成效。
一、開(kāi)展心貼心服務(wù)。
。ㄒ唬┏浞掷蒙鐓^資源,廣泛動(dòng)員社區成員積極參與到社區建設中來(lái)。社區通過(guò)黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫療保健、法律咨詢(xún)、扶貧幫困衛生保潔、文明行為養成、植樹(shù)綠化等活動(dòng),使居民在自家門(mén)口就能得到服務(wù)。在醫療服務(wù)上,與渝洲社區醫院建立急求助信息系統,老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時(shí)“應急”電話(huà),醫務(wù)人員就會(huì )馬上上門(mén)為老年人救急。
。ǘ┲鲃(dòng)與xx醫院、xx醫院、xx區人民醫院、xx婦科醫院、xx醫院聯(lián)系,全年共為居民免費體檢5次,開(kāi)設“健康知識講座”3期。鑒于社區慢性病患者比較多的情況,社區與xx醫院聯(lián)合,于20xx年6月5日在社區人口學(xué)校成立了“慢性病協(xié)會(huì )”。
。ㄈ榱素S富社區的服務(wù)項目,社區于5月8日特請了流動(dòng)人口協(xié)會(huì )代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區小會(huì )議室召開(kāi)了交心座談會(huì ),并根據他們提出的要求,在服務(wù)工作上作出一定的調整,特別是征對空巢老人,社區更作出“一對一”幫扶,經(jīng)常上門(mén)看望,了解和關(guān)心他們的近況。
二、開(kāi)展面對面服務(wù)。
。ㄒ唬┤纾5月20日社區在xx路主干道開(kāi)展了大型的“社區服務(wù)活動(dòng)日”,活動(dòng)內容包括了:計生政策咨詢(xún)及藥具發(fā)放、法律咨詢(xún)、專(zhuān)家義診、樂(lè )力鈣空盒換禮品、政策咨詢(xún)(醫保、低保、民政等),義務(wù)理發(fā)、現場(chǎng)招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶(hù)免費領(lǐng)服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書(shū)法協(xié)會(huì )書(shū)畫(huà)現場(chǎng)出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
。ǘ┘皶r(shí)地解決流動(dòng)人員的生活困難。今年5月,社區發(fā)現躍華小區有2個(gè)來(lái)自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經(jīng)過(guò)深入了解后,社區及時(shí)發(fā)動(dòng)社區居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。
。ㄈ樨S富居民的業(yè)余文化生活,社區在今年6月開(kāi)展了“讀書(shū)月”活動(dòng)。社區提供各類(lèi)書(shū)籍上千冊,得到群眾好評。7月3日,社區還組織了文體協(xié)會(huì )成員到歌樂(lè )山好事家園山莊召開(kāi)了座談會(huì )。會(huì )上不僅對取得的成績(jì)提出表?yè)P,對不足的地方也提出了意見(jiàn),更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會(huì )成員的高度贊揚。
。ㄋ模┰趯W(xué)生暑假期間,社區開(kāi)展了“離校不離教”活動(dòng);顒(dòng)內容有:安全知識講座;手工活動(dòng);學(xué)生書(shū)法、繪畫(huà)展覽、未成年人法律知識講座等,受到學(xué)生及家長(cháng)的好評。
三、社區不光是解決居民的困難,也關(guān)注著(zhù)單位的困難:
今年6月山城豆制品廠(chǎng)的職工220余人堵住廠(chǎng)區大門(mén),要求廠(chǎng)里負責人與工人面對面,解決職工提出的問(wèn)題。社區與派出所的領(lǐng)導及街道領(lǐng)導陳曉陽(yáng)一起到現場(chǎng),了解職工的情況,并將情況及時(shí)地上報給街道相關(guān)部門(mén)。協(xié)調單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠(chǎng)宣布破產(chǎn)后,職工的部分問(wèn)題沒(méi)有得到解決,多次到居委會(huì )來(lái)反映情況。社區每次都及時(shí)地將情況匯報給街道,做好安全穩定工作。 社區服務(wù)工作錯綜復雜、千頭萬(wàn)緒,涉及方方面面,一年來(lái)我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著(zhù)很多的問(wèn)題 ,今后我們將開(kāi)展新的服務(wù)項目,加大服務(wù)力度,將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
社區網(wǎng)格化管理報告3
一年來(lái),xx社區開(kāi)展了很多宣傳思想政治工作,F將一年來(lái)工作情景匯報如下:
一、抓好理論武裝工作,打牢共同思想基礎
一是社區堅持以黨委中心組和領(lǐng)導干部為重點(diǎn),建立健全了學(xué)習制度,增加了學(xué)習頻次,豐富學(xué)習形式,推動(dòng)學(xué)習貫徹不斷深入。組織社區領(lǐng)導干部集中進(jìn)行了研討,并在《新xx》刊發(fā)理論文章2篇。
二是嚴格按照區委宣傳部理論學(xué)習指導計劃和社區政治理論學(xué)習制度,按照每月4篇的要求,精心制定計劃安排,認真組織社區干部職工開(kāi)展學(xué)習,并督促做好學(xué)習筆記,切實(shí)提高了理論學(xué)習的針對性和實(shí)效性。
二、把握正確的輿論導向,努力匯集強大的發(fā)展共識
1、強化中央和省、市、區委重大決策部署宣傳。深入宣傳黨的十八屆五中、六中全會(huì )精神、“四個(gè)全面”戰略布局、“五大發(fā)展理念”和黨中央治國理政新理念新實(shí)踐新成就,堅定不移傳播黨的聲音,講好中國故事,弘揚中國精神。圍繞經(jīng)濟轉型和城市轉型發(fā)展,及時(shí)跟進(jìn)和宣傳解讀中央和省市重大決策部署,進(jìn)取借助各類(lèi)宣傳平臺,凝聚社會(huì )各方力量,構建全方位、立體式宣傳網(wǎng)絡(luò )。
2、加強輿情信息管理。社區高度重視輿情信息的收集、整理和發(fā)布,異常重視加強網(wǎng)上信息發(fā)布和輿情引導,指定專(zhuān)門(mén)的信息員,負責落實(shí)信息報送職責,做好群眾關(guān)注的重大突發(fā)事件、社會(huì )熱點(diǎn)問(wèn)題的新聞報道管理,全年共完成新聞報道16篇,簡(jiǎn)訊62篇,較好的完成了輿情信息報送工作。
3、重視網(wǎng)絡(luò )宣傳和新興媒體管理。社區進(jìn)取運用微信公眾平臺、qq群等信息時(shí)代的新媒體、新技術(shù),大力開(kāi)展黨的理論、方針和國家的政策、法律法規,社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)等資料的宣傳,不斷引導居民群眾樹(shù)立進(jìn)取健康向上的思想道德觀(guān)。年內共整理發(fā)布微信66期,提高了傳播受眾面、閱讀率和傳播效果。
三、著(zhù)眼于拓展思想道德教育,努力推進(jìn)社會(huì )主義核心價(jià)值體系建設
1、深入推進(jìn)社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)宣傳教育。社區制定方案深入實(shí)施社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)24字“人知人曉”、“人信人守”工程,有效強化了國家層面和社會(huì )層面的價(jià)值觀(guān)教育。社區結合實(shí)際開(kāi)了展“凡人善舉﹒德潤xx”、“最美家庭”評選、“善行義舉、四德榜”評選設立等活動(dòng),社區召開(kāi)了慶祝中國共產(chǎn)黨成立九十五周年大會(huì )。會(huì )上,表彰了社區涌現出的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者和禮貌樓棟、禮貌家庭、身邊好人及最美志愿者。使社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)宣傳教育常態(tài)化、制度化,為社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)落小落細落實(shí)發(fā)揮了作用。
2、鞏固提升全國禮貌城市創(chuàng )立成果。堅持契而不舍的抓好精神禮貌建設工作,進(jìn)一步加大了創(chuàng )立力度,深化了禮貌單位創(chuàng )立工作。對轄區禮貌單位社區堅持動(dòng)態(tài)管理,注重以培育禮貌風(fēng)尚、提高員工道德素養為重點(diǎn),不斷提高禮貌單位創(chuàng )立實(shí)效和創(chuàng )立水平。今年對2家區級禮貌單位進(jìn)行了復審。
3、深入推進(jìn)公民思想道德建設工程。一是大力實(shí)施禮貌禮儀養成行動(dòng),社區7月份舉辦了“禮貌禮儀進(jìn)萬(wàn)家”公務(wù)禮儀培訓會(huì )1次;二是強化典型宣傳,認真開(kāi)展了“中國好人”、“隴人驕子”、“金昌好人”、“最美xx人”推薦評選工作;三是認真組織開(kāi)展道德講堂活動(dòng),全年共開(kāi)展了12期道德講堂,取得了良好效果;四是認真組織開(kāi)展禮貌餐桌、禮貌旅游、禮貌上網(wǎng)、禮貌交通四大行動(dòng),積極引導廣大市民規范公共場(chǎng)所行為,自覺(jué)養成講禮貌、講衛生、守秩序的良好習慣;五是完善了志愿者招募注冊、培訓管理等制度機制,做大做亮“星級志愿者”服務(wù)品牌,努力推進(jìn)志愿服務(wù)由組織推動(dòng)向自覺(jué)參與轉變,今年被團市委評為“金昌市優(yōu)秀青年志愿服務(wù)團體”;六是認真組織開(kāi)展了“百姓大舞臺”活動(dòng)、“我們的節日”主題活動(dòng)、科普宣傳活動(dòng)、普法宣傳活動(dòng)、鄰里聯(lián)誼活動(dòng)等各種豐富多彩的社區活動(dòng),經(jīng)過(guò)開(kāi)展活動(dòng)既豐富了居民的精神文化生活,又教育引導居民群眾提升素質(zhì),崇德向善,和諧相處,積極進(jìn)取,踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān),增強民族自信心,堅定跟黨走,共筑中國夢(mèng)。
4、有效推進(jìn)未成年人思想道德建設。社區經(jīng)過(guò)完善學(xué)校、家庭、社會(huì )三結合的教育網(wǎng)絡(luò ),引導廣大家庭和社會(huì )各方面主動(dòng)配合學(xué)校教育,以良好的家庭氛圍和社會(huì )風(fēng)氣鞏固學(xué)校教育成果,構成了家庭、社會(huì )與學(xué)校攜手育人的強大合力。社區還利用寒暑假學(xué)生進(jìn)社區社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),拓展青少年培育和踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)的有效途徑,依托社區道德講堂、“我們的節日”、“中華經(jīng)典誦讀”等主題活動(dòng),弘揚傳統優(yōu)秀文化,傳播社會(huì )主流價(jià)值,促進(jìn)和保護未成年人健康成長(cháng)。
四、強化落實(shí)政治職責,切實(shí)加強和改善意識形態(tài)工作
1、建立健全機制。社區進(jìn)取探索做好新形勢下社區思想政治工作的思路和措施,初步建立了社區黨工委統一領(lǐng)導,各工作部門(mén)分工負責、齊抓共管,工青婦組織協(xié)同配合,干部職工、網(wǎng)格員“一崗雙責”和轄區單位各負其責、全社會(huì )共同參與的社區思想政治工作格局。一是堅持社區思想政治工作一把手負總責;二是將社區思想政治工作融入社區各項業(yè)務(wù)工作之中分工負責;三是將社區思想政治宣傳融入社區各項宣傳活動(dòng)之中突出重點(diǎn);四是將社區思想政治工作納入網(wǎng)格化管理服務(wù)工作之中全面履蓋;五是將社區思想政治工作納入轄區單位區域化共建工作之中各負其責!2、堅持“三貼近”原則。社區在日常工作實(shí)踐中,堅持把“以人為本、服務(wù)群眾”的要求貫徹到社區思想政治宣傳工作的全過(guò)程,滲透在社區思想政治宣傳工作的方方面面。開(kāi)展思想政治宣傳教育工作時(shí)堅持貼近居民,貼近生活,貼近實(shí)際,處處體現對居民的服務(wù)與關(guān)愛(ài),尊重居民在社區自治中的主體地位,引導居民自覺(jué)、主動(dòng)參與社區事務(wù),促進(jìn)社區和諧發(fā)展。
3、加強宣傳思想文化隊伍建設。社區按照“講政治、管隊伍、守紀律”的要求,把講政治放在第一位,嚴明政治紀律、宣傳紀律,引導宣傳思想工作者異常是領(lǐng)導干部增強政治意識、恪守政治規矩。把加強本事建設作為宣傳思想隊伍建設的重要著(zhù)力點(diǎn),實(shí)施本事素質(zhì)提升工程,加大干部培訓力度,積極開(kāi)展各類(lèi)業(yè)務(wù)培訓,全面提高工作隊伍素質(zhì)。
一年即將過(guò)去,我們雖然取得一些成績(jì),但離上級的要求還存在必須的差距,今后,我們將揚長(cháng)避短,努力工作,力爭把宣傳思想文化工作做得更加出色。
社區網(wǎng)格化管理報告4
20xx年,在上級領(lǐng)導與同志們的關(guān)心、指導下,在社區廣大居民的支持、幫助下,本人能認真履行職責,安時(shí)完成上級交待的各項工作任務(wù),F簡(jiǎn)單作如下總結:
一、勤勉學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)
古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,學(xué)習是每個(gè)人的立身之本,成事之基。一年來(lái),本人一直將學(xué)習作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,平時(shí)翻翻報紙、看看電視、聽(tīng)聽(tīng)新聞,在潛移默化中接受教育,增強了黨性觀(guān)念,提高了思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立了馬克思主義的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),保持良好的道德風(fēng)尚。一年來(lái),本人積極參加各種教育活動(dòng),如《學(xué)習黨章,銘記三個(gè)告誡,算好三本賬專(zhuān)題教育》、《十六大專(zhuān)題輔導講座》,較為系統地學(xué)習了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀(guān),并身體力行“三個(gè)代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭名奪利,不計較個(gè)人得失,牢記胡錦濤同志“八榮八恥”的教導,始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,最近順利通過(guò)了計算機培訓中心舉辦的電腦廣告美術(shù)設計考試。
二、勤勉敬業(yè),做好本職工作
本人自xx年擔任社區支部書(shū)記、黨委副書(shū)記、做黨務(wù)工作已有6年了,多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗,但從今年3月?lián)嗡厩迦A社區黨務(wù)工作以來(lái),從不驕傲自滿(mǎn),能夠以謙虛、正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),特別非常尊重社區各位老黨員、老同志,遇事總是廣泛聽(tīng)取支委、黨小組長(cháng)等一些老同志的意見(jiàn)和建議,認真組織好每月一次的黨組織生活會(huì ),盡管社區經(jīng)費緊張,但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。如三月份開(kāi)展了美化家園,綠化植樹(shù)活動(dòng),以黨小組為單位開(kāi)展了綠化認養活動(dòng),“七一”前夕開(kāi)展了慰問(wèn)困難黨員等活動(dòng),在十一月在職黨員服務(wù)社區月活動(dòng)中組織在職黨員開(kāi)展“捐書(shū)、捐款、義務(wù)清掃”等活動(dòng),今年還及時(shí)轉正了三位預備黨員,為黨輸送了新鮮血液。
三、勤勉盡責,樹(shù)社區干部形象
剛到xxxx社區,就遇到了越城區流動(dòng)人口、出租房大排查工作,按照要求必須挨家挨戶(hù)上門(mén)調查,雖說(shuō)xxxx社區戶(hù)數不多,范圍不廣,但由于全部是樓群,層次高,有些要走好幾次才能完成任務(wù),幾天走下來(lái),感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,個(gè)別居民還不理解我們的工作,冷言冷語(yǔ),門(mén)難進(jìn),但我們總是笑臉相迎,做到動(dòng)之以情,曉之以理,這項工作雖說(shuō)是困難重重,但看到工作圓滿(mǎn)完成時(shí),心里感到了非常的踏實(shí)與欣慰。社區工作千頭萬(wàn)緒,承擔著(zhù)上為政府分憂(yōu),下為百姓解愁的責任,一年來(lái),本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的的每一位居民,耐心解答居民的疑問(wèn),我時(shí)刻牢記“居民之事無(wú)小事”,居民關(guān)心的事要認認真真去管,居民贊成的事要一絲不茍去做,居民犯愁的事要義不容辭去幫,從不讓“門(mén)難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來(lái)的工作,有成績(jì)也有不足,如學(xué)習還欠深入,知識不夠全面;有時(shí)工作標準不夠高,要求不夠嚴,只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng )新意識等等。這些問(wèn)題和不足,我決心在今后的`工作中認真克服,努力改進(jìn)。
社區網(wǎng)格化管理報告5
20xx年,社區在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導下,社區黨支部、居委會(huì )以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導,本著(zhù)“以人為本、服務(wù)居民”的原則,重實(shí)效、辦實(shí)事,圍繞創(chuàng )建平安梅列、平安街道、和諧平安社區的總體目標,通過(guò)加強社區服務(wù),繁榮社區文化,美化社區環(huán)境,構建社區和諧,不斷提高社區管理水平,在構建和諧平安社區進(jìn)程中取得較好成效,F將一年來(lái)工作情況匯報如下:
一、加強社區黨建工作,發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導作用。
社區黨支部狠抓基層組織建設,加強對社區黨員的教育和管理,在社區建設和居民自治工作中充分發(fā)揮黨的領(lǐng)導核心作用,通過(guò)加強自身建設,有效地激發(fā)了廣大黨員的先鋒模范作用。在社區居民自我管理、自我監督的各項工作中,起到了把關(guān)、監督、協(xié)商、參謀和堡壘的作用,始終保證黨的路線(xiàn)、方針、政策貫徹落實(shí)。
社區黨支部于今年7月14日換屆后,支部委員會(huì )即對社區35名黨員全部進(jìn)行走訪(fǎng)摸底,建立了詳細的“社區黨員花名冊”、“社區流動(dòng)黨員花名冊”“社區困難黨員花名冊”,對流動(dòng)黨員每月電話(huà)訪(fǎng)視跟蹤管理,做到底子清情況明。堅持黨員“三會(huì )一課”制度,今年召開(kāi)黨員大會(huì )、舉辦黨課講座16場(chǎng)次,組織開(kāi)展各類(lèi)活動(dòng)8次,增強了社區黨員的黨性和覺(jué)悟。通過(guò)開(kāi)展黨員“五個(gè)一”活動(dòng)(當好一名聯(lián)絡(luò )員,帶好一幢居民樓,幫好一家困難戶(hù),出好一個(gè)金點(diǎn)子,辦好一件社區事),鼓勵黨員加入到社區志愿者服務(wù)中來(lái),
義務(wù)勞動(dòng)、清理小廣告、入戶(hù)發(fā)放宣傳單、提供便民服務(wù)等各項活動(dòng),隨處可見(jiàn)黨員骨干的身影,社區黨組織在社區工作的核心領(lǐng)導作用得以彰顯。
二、加強社會(huì )治安綜合治理,維護社區穩定。
“發(fā)案少、秩序好、群眾滿(mǎn)意”是社區綜治工作的目標,今年2社區居委會(huì )重點(diǎn)圍繞街道黨工委下發(fā)的《20xx年20x街道綜治平安工作要點(diǎn)》和《關(guān)于在全街開(kāi)展“平安家庭”創(chuàng )建活動(dòng)工作意見(jiàn)》以創(chuàng )建“平安社區”、“平安家庭”構建和諧社會(huì )為主題,重點(diǎn)做了以下幾方面工作:
一是,結合本轄區特點(diǎn),制定了"平安社區"創(chuàng )建工作方案,多次召開(kāi)樓幢長(cháng)、樓幢治安協(xié)管員動(dòng)員會(huì )議,向轄區居民發(fā)放“平安家庭創(chuàng )建倡議書(shū)960份,張貼創(chuàng )建標宣傳準、“七無(wú)一好”宣傳標語(yǔ)12份,發(fā)放“平安家庭吉祥牌“819份,從不同層面和不同角度,向社區居民宣傳創(chuàng )建的有關(guān)知識,調動(dòng)社區居民參與創(chuàng )建工作的積極性,有819戶(hù)居民申報了“平安家庭”,“平安家庭”達標率達92%。
二是,始終堅持人防、物防、技防"三防"結合的工作方法,組織社區低保人員巡邏隊,對易于發(fā)生問(wèn)題的場(chǎng)所路段加大巡邏力度;加強與轄區地段警及治安協(xié)管員的聯(lián)系,溝通信息有效防范各類(lèi)案件的發(fā)生。針對二村小區治安防范設施相對薄弱的特點(diǎn),在區綜治辦的大力支持下用資6、5萬(wàn)元在小區安裝了電子監控器,有效地增強了防范力度。今年已完成的安防項目還有:社區綜治宣傳欄的建設、社區自行車(chē)棚的改造、社區值班室的改造。
三是,做好防火、防盜、防事故預防措施的落實(shí)。積極協(xié)助公安及綜治部門(mén)對社區周邊重點(diǎn)環(huán)境和出租房屋消防安全綜合檢查。與沿街店面及房屋出租戶(hù)簽定了“治安責任保證書(shū)”55份,發(fā)放《出租房屋基本消防安全條例》280份,對存在隱患的2家店鋪督促整改。將平安創(chuàng )建工作落實(shí)到戶(hù)落實(shí)到人,加強對流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)管理,采取“摸、查、管”的措施,“摸”即由居委會(huì )工作人員深入各家各戶(hù)進(jìn)行摸底,掌握流動(dòng)人口的底數和動(dòng)向;“查”即定期不定期地深入到居民家中查、對人員;“管”即加強對流動(dòng)人口的管理,要求他們及時(shí)辦理相關(guān)手續,對房屋出租、流動(dòng)人口及時(shí)上報。針對本社區樓幢多、人員遷入遷出變化頻繁的問(wèn)題,我們實(shí)行劃片跟蹤管理,先后多次摸底,登記房屋出租戶(hù)72戶(hù),流動(dòng)人口362人。
四是,針對新時(shí)期社區綜治工作的特點(diǎn),充分發(fā)揮社區綜治領(lǐng)導小組和“11211”網(wǎng)絡(luò )(社區綜治領(lǐng)導機構、警務(wù)室、治保會(huì )、調委會(huì )、治安巡邏隊、暫住人口管理站)的群防群治隊伍作用,社區居委會(huì )成立了以居委會(huì )主任為組長(cháng)、副主任分管綜治工作、綜治協(xié)管員、計生管理員、衛生管理員為成員的綜治小組。建立以社區地段警為龍頭,以專(zhuān)職治保員、義務(wù)聯(lián)防隊和志愿者為補充的群治體系,把各樓幢長(cháng)和低保人員組織起來(lái),對樓前屋后、小區道路進(jìn)行巡邏。對社區居民間產(chǎn)生的糾紛做到耐心、細心、知心、貼心及時(shí)調解,對“兩勞”幫教人員每月走訪(fǎng),社區主任還與x對象20x簽訂了責任書(shū),經(jīng)常性走訪(fǎng)、談心關(guān)心他,建立友好的幫教關(guān)系。今年社區化解居民矛盾35起、與轄區單位簽訂了綜治責任書(shū),有效地維護了社區的穩定與發(fā)展。
三、經(jīng)常性開(kāi)展群眾文化體育活動(dòng),營(yíng)造社區文明氛圍。
社區文化和社區體育活動(dòng)是展現一個(gè)社區居民精神面貌及風(fēng)范的鏡子,是社區文明程度的體現,更是社區居民與社區居委會(huì )連接的紐帶。
社區徐碧二村小區是一個(gè)發(fā)展成熟、人口集中、居住穩定的小區,轄區中的“兩校一院”為社區開(kāi)展市民教育打下了良好的基礎。今年社區內新建了十米長(cháng)的科普畫(huà)廊,這個(gè)畫(huà)廊將生活中的科學(xué)常識栩栩如生、圖文并茂地展現在社區居民面前,深受居民好評,每期更新時(shí),畫(huà)廊前總有眾多的群眾駐足觀(guān)看。購置了電視機、DVD、購置各類(lèi)書(shū)刊、雜志等500余冊,充實(shí)社區閱覽室、社區居民活動(dòng)中心,并專(zhuān)人負責全天候向社區居民開(kāi)放,使社區居民經(jīng)常自我“充電”,豐富文化知識;利用轄區單位、文明市民學(xué)校、社區居民活動(dòng)室、社區人口學(xué)校、健身園等場(chǎng)所,舉辦科普講座、健康體檢、放映科普VCD片,發(fā)放預防“非典”、優(yōu)生優(yōu)育、預防艾滋、乙肝病防治等資料,普及科學(xué)文化知識,倡導健康文明生活方式。社區結合“交通安全進(jìn)社區”、“法律服務(wù)進(jìn)社區”等活動(dòng),以及健康教育、計生、消防、禁毒、殯葬、暑期教育等內容,組織活動(dòng)16場(chǎng)次,發(fā)放各類(lèi)宣傳材料5000多份,接受咨詢(xún)服務(wù)的群眾達1500多人次。
根據居民的需求,我們充分挖掘人才資源,將文體活動(dòng)融入到各項工作中,開(kāi)展了“走進(jìn)社區、親近自然”迎“3、8”婦女節活動(dòng),組織轄區居民委員、居民代表、計生協(xié)會(huì )小組長(cháng)登山;社區工作者不僅是文體活動(dòng)的組織者,也是文體活動(dòng)的積極參與者,今年7月份20x街道舉辦了共建片區文藝演出活動(dòng),本社區干部齊上陣,表演的健美操《魅力四射》獲得了第三名;在街道組織的“共建杯”乒乓球賽中,社區干部與居民組成的參賽隊獲得了團體第五名;九月份“平安福建”三明廣場(chǎng)文藝演出,本社區推薦的女聲獨唱及小合唱代表街道參賽獲得了三等獎。
經(jīng)過(guò)社區努力積極向上級有關(guān)部門(mén)爭取,年初在二村小區安裝了健身器械,使居民在家門(mén)口就能進(jìn)行體育鍛煉。為了豐富社區居民的文體生活,在社區辦公場(chǎng)所緊缺的情況下,還是騰出了辦公樓一樓做為居民活動(dòng)中心,內設棋牌、圖書(shū)、報刊,一年來(lái)始終堅持每周六天無(wú)償開(kāi)放,每年有8600余居民到此看報、打牌、下棋、聊天,這里成了居民們交流溝通的場(chǎng)所,國事、家事、天下事,事事都聊;交心、知心、顆顆心,心心相印。居民們感到在這里不僅溝通了思想、廣交了朋友、提高了境界、增加了生活樂(lè )趣,鄰里之間消除了距離,形成了一股巨大的向心力和凝聚力,增強了居民鄰里間的感情,轄區內處處揚溢著(zhù)和諧的音符。
四、民政優(yōu)撫救助弱勢群體。
為了使家庭困難的居民及時(shí)得到關(guān)愛(ài)與援助,社區居委會(huì )干部對轄區內的困難家庭予以摸底造冊,全面調查了解情況,對上報的特困戶(hù)逐一核實(shí),根據不同對象不同類(lèi)型,借助社區平臺開(kāi)展結對濟困。
1、在區婦聯(lián)的幫助下,為家庭困難的20x2、20x2家庭尋找到結對幫困援助者,每年每家庭得到援助者400元的援助款。在社區的奔走幫助下,鄧蓮嬌兒子的學(xué)校贊助費也得以減免。
2、向市區掛點(diǎn)部門(mén)、掛點(diǎn)單位反映,使困難居民20x2家庭得到掛點(diǎn)單位20x20x2資助款400元;20x20x2還為20x2家庭提供了孩子暑期工崗位。
3、為社區老黨員20x2爭取到了民政補助每年1200元;根據政策向組織部申請為其辦理了老黨員困難補助每月100元。
4、為20x2/20x2爭取了民政困難補助。
5、協(xié)助9戶(hù)子女考入高校的困難家庭辦理助學(xué)貸款。
6、發(fā)動(dòng)社區居民為肺癌晚期的下崗失業(yè)人員20x2捐贈衣物、被褥等生活用品,社區主任、工作人員毫不避諱多次上門(mén)慰問(wèn),為其申辦城市居民最低生活保障,并從有限的工作經(jīng)費中擠出部分予以資助。
7、為符合城市居民最低生活保障條件的60戶(hù)148人辦理了低保,低?偨痤~10974元;5戶(hù)困難居民得到了愛(ài)心卡的援助。
8、為124名“4050”和“4555”下崗失業(yè)人員辦理了醫療及養老保險,發(fā)放“4555”養老補助金27人共計25116元;為92人辦理了《再就業(yè)優(yōu)惠證》,為下崗失業(yè)人員、農民工職業(yè)介紹412人。
五、服務(wù)為先導,抓好計劃生育工作。
1、深入開(kāi)展計劃生育政策法規及新的婚育觀(guān)念宣傳活動(dòng),深化社區流動(dòng)人口管理,加大審檢力度,清查流動(dòng)人口1000余人,發(fā)放免費雙查單156份,流動(dòng)人口審檢、辦證345人,對社區內195名外來(lái)人員進(jìn)行微機管理。
2、為社區廣大育齡婦女提供服務(wù),滿(mǎn)足生殖健康需求,共訪(fǎng)視893人次,發(fā)放計生宣傳材料5000余份,與用工用人單位簽訂計生合同28,設置避孕藥具免費發(fā)放點(diǎn)5個(gè),為轄區居民、流動(dòng)人口提供免費避孕藥具受益人群300余人。
六、保護環(huán)境、營(yíng)造優(yōu)美舒適的健康社區。
社區生態(tài)環(huán)境是關(guān)系居民群眾的生活質(zhì)量,關(guān)系到社區居民身體健康的頭等大事,也是社區外在形象、文明程度的體現,我們從以下方面入手抓好環(huán)境建設。
1、實(shí)行日查、周巡、月評的考核辦法,加強對二級環(huán)衛人員的管理,建立二級環(huán)衛人員考評制度,做到分工明確、責任到人。切實(shí)達到垃圾日產(chǎn)日清,社區內無(wú)暴露生活垃圾,無(wú)衛生死角,垃圾袋裝化達88%。全年組織轄區單位、黨員志愿者、低保戶(hù)參加義務(wù)勞動(dòng)31次,清理各類(lèi)小廣告4856條;轄區內飼養狗的住戶(hù)全部按照規定辦了證。
2、在社區居民中開(kāi)展“綠在家庭”活動(dòng),充分發(fā)揮居民自我管理的作用,引導居民栽花養草,改善社區環(huán)境和生態(tài)環(huán)境,對小區內的花帶、草坪、樹(shù)木及時(shí)修剪,美化、香化社區,營(yíng)造愛(ài)綠、護綠、造綠的良好氛圍。
3、廣泛宣傳發(fā)動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展“創(chuàng )建”活動(dòng)。利用社區黑板報、墻報、宣傳欄向居民宣傳“創(chuàng )城”有關(guān)知識,提高創(chuàng )城工作知曉率,發(fā)放了“交通安全”、“生活中的科學(xué)”、“做文明人創(chuàng )文明城”、“致轄區居民的一封信”、“犬類(lèi)管理”、“餐飲業(yè)管理”等宣傳單千余份,向市民宣傳公民基本道德及創(chuàng )城工作相關(guān)知識,引導和發(fā)動(dòng)廣大居民參與全國文明城市的各項創(chuàng )建活動(dòng)。
4、在迎接衛生城市大檢查期間,居委會(huì )全體工作人員和清潔工不分晝夜,對社區內樓幢、庭院、綠地、衛生死角全面消殺、整治,購買(mǎi)消毒藥水、藥品1000多元,在短時(shí)間內完成了拆除亂搭亂建、清理樓梯亂堆放等工作,共拆除違章搭蓋40處,清運雜物30車(chē),對沿街200多個(gè)店面亂張貼的小廣告進(jìn)行清洗、覆蓋。
5、將環(huán)境衛生整治與為民辦實(shí)事結合起來(lái),對社區居民反映強烈的樓幢化糞池堵塞的老大難問(wèn)題進(jìn)行根本整治。十月初,社區居委會(huì )接到徐碧二村附12幢居民反映化糞池堵塞一事后,立即組織人員到現場(chǎng)勘察,并對全幢14戶(hù)居民入戶(hù)進(jìn)行民意調查,了解居民對疏通化糞池的意見(jiàn),社區居委會(huì )在做了大量工作之后,是有部分居民不愿出錢(qián),并且無(wú)端糟到一居民的辱罵,但社區居委會(huì )急居民之所急,在所收資金不足的情況下,先行墊付了費用解決了底樓住戶(hù)的燃眉之急。
七、其它工作:
。1)完成了招商引資項目x貿易有限公司的項目引進(jìn),注冊資金500萬(wàn)元。
。2)完成黨報黨刊刊征訂任務(wù)。
。3)向街道報送各類(lèi)工作信息89條;創(chuàng )辦《20x社區工作簡(jiǎn)訊》,每月出刊一期,向市、區掛點(diǎn)領(lǐng)導、單位、街道反饋社區工作進(jìn)展情況,架起溝通的橋梁。
社區網(wǎng)格化管理報告6
隨著(zhù)經(jīng)濟社會(huì )的不斷發(fā)展,特別是城市化進(jìn)程的加速推進(jìn),社會(huì )管理尤其是基層社區管理工作的內容日趨繁雜,要求越來(lái)越高。如何創(chuàng )新社區管理模式,提升社會(huì )管理成效,成為黨委政府亟待解決的問(wèn)題。20xx年7月以來(lái),xx區以社會(huì )管理體制機制創(chuàng )新為重點(diǎn),緊緊圍繞“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標,金牛區開(kāi)展網(wǎng)格化管理工作,著(zhù)力提升社區綜合管理水平和社區綜合服務(wù)功能,取得初步成效。
一、xx社區網(wǎng)格化管理主要做法
社區網(wǎng)格化管理就是根據屬地管理、地理布局、現狀管理等原則,把社區劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每個(gè)網(wǎng)格實(shí)行動(dòng)態(tài)、全方位管理。
。ㄒ唬┟寤厩闆r,定格
組織專(zhuān)班深入各巷道、樓棟,再次進(jìn)行調查摸底、登記造冊,對轄區總戶(hù)數、總人口、單位戶(hù)數、散居居民戶(hù)數、小區坐落四至界限、區域分布情況等進(jìn)行全面摸底。社區面積、居民小組,轄區單位,常駐人口戶(hù)數、人口,個(gè)體工商戶(hù)從業(yè)人員500余人。社區社區。xx社區將轄區內的市場(chǎng)、學(xué)校、醫院等單位一級樓棟、院落等歸入網(wǎng)格。按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的原則,依據戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等實(shí)際情況,將xx社區劃分為24個(gè)網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格300-500戶(hù),平均人口800-1500人左右,通過(guò)建立網(wǎng)格,為全面摸清社情信息、實(shí)施精細的社會(huì )服務(wù)管理奠定了堅實(shí)基礎。(社區網(wǎng)格化基本情況)
。ǘ┻x配網(wǎng)格員,定人
對社區網(wǎng)格實(shí)行“一格一員、綜合履職”。一是配齊網(wǎng)格員。為每個(gè)網(wǎng)格配備1名網(wǎng)格管理員,共24名,共分兩批次全部面向社會(huì )公開(kāi)招聘。網(wǎng)格員待遇參照公益性崗位人員待遇,并享受社區工作人員同等福利。對網(wǎng)格員進(jìn)行了為期一個(gè)月的培訓,學(xué)習了相關(guān)的政策法規、工作程序、業(yè)務(wù)知識和考核辦法等。二是明確網(wǎng)格管理工作程序。一般性工作由網(wǎng)格員現場(chǎng)處理,并登記備案;需要協(xié)調處理的,由網(wǎng)格員帶回社區網(wǎng)格管理站協(xié)商,再反饋服務(wù)對象;突發(fā)性工作由網(wǎng)格員立即上報社區、城關(guān)鎮等相關(guān)部門(mén)處理,網(wǎng)格員跟蹤處理結果。三是實(shí)行考核激勵制度。對網(wǎng)格員的“德、能、勤、績(jì)”進(jìn)行考核,考核實(shí)行百分制,網(wǎng)格員每月的浮動(dòng)工資作為考核工資,根據考核得分按比例發(fā)放,考核得分在90分以上的,浮動(dòng)工資全額發(fā)放;80-90分的,浮動(dòng)工資發(fā)90%;70-80分的,浮動(dòng)工資發(fā)80%;70分以下的,浮動(dòng)工資扣發(fā)。
。ㄈ┤Ψ⻊(wù)群眾,定責
著(zhù)眼于群眾實(shí)際需要,網(wǎng)格明確網(wǎng)格員職責,主要是:宣傳黨的方針、政策和國家的法律、法規,教育居民遵紀守法,履行法定的義務(wù);采集上報網(wǎng)格內綜治、信訪(fǎng)、計生、民政、城管、就業(yè)及安全生產(chǎn)等各類(lèi)基礎信息;通過(guò)網(wǎng)格巡查,排查各類(lèi)不和諧因素,上報社區;做好不和諧因素穩控工作,力爭將矛盾糾紛化解在網(wǎng)格內;協(xié)助有關(guān)部門(mén)調處各類(lèi)矛盾糾紛,及時(shí)有效化解網(wǎng)格內不和諧因素;定期走訪(fǎng)網(wǎng)格內居民,了解居民的思想動(dòng)態(tài),做到知百家情、辦百家事,全力為居民排憂(yōu)解難;掌握流動(dòng)人口動(dòng)態(tài),開(kāi)展對重點(diǎn)監管對象幫教工作等。實(shí)行網(wǎng)格化管理后,不管大事小事,家里事還是社區事,即使是在工作時(shí)間外,給網(wǎng)格員打個(gè)電話(huà),網(wǎng)格員就會(huì )迅速趕到現場(chǎng)幫助解決,實(shí)現了基層有人管事、有人做事的良好局面。2015年,網(wǎng)格化工作開(kāi)展以來(lái),共采集居民信息2000余戶(hù),收集居民意見(jiàn)400余條,排查社會(huì )矛盾隱患6起,安全隱患5起,發(fā)現并化解重大群體性上訪(fǎng)事件1起,發(fā)現并處理計劃生育對象20余人,完善空巢老人、困難群眾、留守兒童、大病傷殘人員的檔案信息50余條。排查消防安全隱患20余處。試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái),社區信訪(fǎng)量為零,實(shí)現了矛盾糾紛化解在基層、解決在萌芽狀態(tài)。
二、網(wǎng)格管理中存在的問(wèn)題
網(wǎng)格化管理在受到廣大群眾歡迎的同時(shí),在運行過(guò)程中暴露出一些問(wèn)題,需要在實(shí)踐中進(jìn)一步總結、探索和完善。
。ㄒ唬┚W(wǎng)格人員主體責任有待進(jìn)一步明確
按照網(wǎng)格化管理的要求,網(wǎng)格管理人員由社區領(lǐng)導、社區網(wǎng)格員、居民小組長(cháng)組成,社區領(lǐng)導為負責人。網(wǎng)格化管理的要求更高,面對xx社區的特殊情況,居民小組長(cháng)的工作不可能局限于純粹聯(lián)系、匯報工作,但在實(shí)際工作中并沒(méi)有把三人的具體職責明確出來(lái),沒(méi)有充分調動(dòng)居民小組長(cháng)的積極性,網(wǎng)格管理出現真空地帶,同時(shí),網(wǎng)格員對社區干部的依賴(lài)較大,自行處理問(wèn)題的能力不夠。
。ǘ┚W(wǎng)格管理宣傳力度有待進(jìn)一步加大
試行社區網(wǎng)格管理是一件新事物,調查發(fā)現目前還有少數居民不知道什么是網(wǎng)格管理,對網(wǎng)格管理員的身份以及承擔的工作不夠理解,有與自己無(wú)關(guān)的態(tài)度;網(wǎng)格員上門(mén)調查還存在不開(kāi)門(mén)、不配合的情況發(fā)生。另外,xx社區是老舊院落社區,居民整體文明程度相對較低,要實(shí)現在社區內形成 “文明禮貌、誠實(shí)守信、互助友愛(ài)、扶正祛邪、鄰里和睦、敬老愛(ài)幼、遵紀守法、保護環(huán)境”的文明風(fēng)尚和生活方式還有很長(cháng)一段路要走。目前,xx社區還存在亂丟垃圾、生活垃圾不及時(shí)入桶、亂晾曬等一系列不文明的現象,要扭轉這一局面,就需要進(jìn)行全方位、多層次宣傳教育,引導居民養成良好的生活習慣。
。ㄈ┚W(wǎng)格管理工作機制有待進(jìn)一步完善
網(wǎng)格管理是數字化管理,但是目前xx社區的網(wǎng)格員收集、上報的信息依然采用紙質(zhì)材料記載,電子化信息系統尚未建立,這樣不利于信息的及時(shí)更新和管理。社區網(wǎng)格化管理是一項全新的管理模式,在現階段的探索過(guò)程,強調管理人員責任意識的同時(shí),也應出臺相應的激勵機制,充分調動(dòng)管理人員的主觀(guān)能動(dòng)性,為推行網(wǎng)格化管理提供必要的制度保障。雖然出臺了有關(guān)的責任追究、績(jì)效考核制度,但考評中缺少群眾參與環(huán)節,未形成全面、規范、科學(xué)、有效、操作性強、切實(shí)可行的監督、考核、評價(jià)、獎懲機制。
。ㄋ模┚W(wǎng)格員隊伍建設有待進(jìn)一步加強
本次xx社區招錄的網(wǎng)格員中有5名是專(zhuān)科大學(xué)的應屆畢業(yè)生,年紀較輕心態(tài)不穩定,社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗欠缺,進(jìn)入工作狀態(tài)慢。在工作中善于發(fā)現問(wèn)題而不善于解決問(wèn)題,存在畏難情緒。網(wǎng)格管理人員能夠發(fā)現問(wèn)題,但是不能主動(dòng)地解決問(wèn)題。誠然,在實(shí)際工作中確實(shí)有在網(wǎng)格的層面解決不了的問(wèn)題,但在網(wǎng)格層面也有很多可以解決的問(wèn)題,由于畏難情緒或者短期難見(jiàn)成效需要反復做工作,怕麻煩而擱置下來(lái)不去解決。
三、網(wǎng)格管理工作對策與建議
社區網(wǎng)格化管理是社會(huì )管理的新課題、新手段、新趨勢,面臨的是新格局,要通過(guò)完善相關(guān)管理制度、加強機制創(chuàng )新和隊伍建設,從而實(shí)現社區網(wǎng)格化管理的科學(xué)高效發(fā)展。
。ㄒ唬┩晟凭W(wǎng)格信息化管理,明確職責,強化責任
社區網(wǎng)格化管理是精細、快捷、準確的綜合管理服務(wù)系統,信息化是實(shí)施社區網(wǎng)格化管理的技術(shù)支撐,利用信息技術(shù),可以使服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )溝通,實(shí)現網(wǎng)上交流,人口管理數據、社區管理和服務(wù)各項數據都可以進(jìn)一步在社區管理和公共服務(wù)平臺上獲取,促進(jìn)整個(gè)網(wǎng)格化管理建設的高效性。搭建社區信息綜合管理“三大平臺”,即區、街道、社區社會(huì )矛盾聯(lián)動(dòng)化解信息管理平臺、人口信息分類(lèi)管理平臺、社區綜合信息服務(wù)平臺,為保障網(wǎng)格化管理的高效執行作支撐。這“三大平臺”信息資源實(shí)行多方共享、動(dòng)態(tài)綜合管理,暢通政民互通渠道,為社區實(shí)行網(wǎng)格精細化管理構建信息支撐系統。
。ǘ┥钊腴_(kāi)展宣傳教育活動(dòng),在發(fā)動(dòng)群眾上下真功夫 廣泛發(fā)動(dòng)群眾開(kāi)展深入的宣傳教育活動(dòng)要做到以下兩點(diǎn),一是拓寬宣傳渠道,進(jìn)行全方位多層次的宣傳。所謂全方位即把社區管理中的文明創(chuàng )建、公共設施管理、秩序管理、環(huán)境管理等等全部納入宣傳的范疇,取得居民廣泛的支持,促進(jìn)社區管理上臺階;所謂多層次即宣傳主體的多層次,這個(gè)主體應該包括居委會(huì )、網(wǎng)格管理人員、社區志愿者(也包括學(xué)生志愿者)、社區熱心居民、社區老黨員、社區居民代表等一切可以發(fā)動(dòng)的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道,也要包括宣傳主體的現場(chǎng)規勸提醒告知和電視網(wǎng)絡(luò )宣傳告知等動(dòng)態(tài)渠道,二是開(kāi)展一系列群眾活動(dòng)來(lái)增強群眾對社區的認同感,進(jìn)而形成榮譽(yù)感。群眾活動(dòng)應該包括星級文明戶(hù)的評選以及道德模范的推薦等等,充分挖掘社區的資源,樹(shù)立社區的典型和榜樣,發(fā)揮典型和榜樣的作用,達到以典型樹(shù)正氣、以正氣促和諧、以和諧優(yōu)服務(wù)的管理目的。
社區網(wǎng)格化管理報告7
現將有關(guān)情況報告如下:
一、社區網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)情況
今年以來(lái)我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨推行了街道社區網(wǎng)格化管理進(jìn)行了社區管理體制機制創(chuàng )新的探索取得了階段性成效主要體現在四個(gè)方面:
一、制定了網(wǎng)格化管理實(shí)施方案。市委、市政府高度重視網(wǎng)格化管理工作專(zhuān)題進(jìn)行研究部署印發(fā)了《xxx市實(shí)施城鄉網(wǎng)格化管理、推進(jìn)社會(huì )建設工作方案》明確了網(wǎng)格化管理的各項工作任務(wù)和工作要求。xxx區各辦事處結合實(shí)際制定了具體的實(shí)施方案并廣泛宣傳發(fā)動(dòng)統一廣大社區工作人員的思想營(yíng)造推行網(wǎng)格化管理的良好氛圍。
二、建立了網(wǎng)格化管理服務(wù)平臺。按照“動(dòng)員部署、劃分網(wǎng)格、確定網(wǎng)格員、培訓網(wǎng)格員、試點(diǎn)運行、全面開(kāi)展”的工作流程根據“街巷定界、規模適度、無(wú)縫覆蓋、任務(wù)相當、便于管理”的要求兼顧自管小區、物業(yè)管小區、單位小區、城鄉結合部等多種類(lèi)型以及戶(hù)籍人口、流動(dòng)人口和管轄面積等因素xxx區五辦目前實(shí)際劃分網(wǎng)格數254個(gè)其中城市社區221個(gè)、城中村17個(gè)、其他村16個(gè)網(wǎng)格內有79548戶(hù)、227666人含流入人口。同時(shí)根據網(wǎng)格劃分將網(wǎng)格員、社區干部、社區志愿者等力量統一納入網(wǎng)格實(shí)施分塊管理
三、建立了網(wǎng)格化管理信息平臺。市綜治辦結合工作實(shí)際研究制定了《xxx市網(wǎng)格化管理網(wǎng)格員匯總登記表》、《xxx市網(wǎng)格信息表》按照行政區域代碼統一編定網(wǎng)格員編號將留守老人、殘疾人、留守兒童等重點(diǎn)人群信息等分類(lèi)總人數納入網(wǎng)格信息收集內容中摸清各網(wǎng)格內的商戶(hù)、居民、店鋪、單位等基本信息。目前各xxx區辦事處已進(jìn)行摸底實(shí)施正在匯總整理。
四、建立了網(wǎng)格化管理督辦檢查制度。市委、市政府成立了督導專(zhuān)班將此項工作納入綜合治理目標管理責任制下發(fā)了《xxx市綜治工作月考核實(shí)施辦法試行》使平時(shí)考核與年終考核相結合嚴格獎懲兌現。針對各社區網(wǎng)格劃分、地圖繪制、信息化采集等前期基礎工作開(kāi)展情況市委、市政府多次深入一線(xiàn)調研檢查督辦不斷建立完善工作機制。同時(shí)通過(guò)現場(chǎng)推進(jìn)會(huì )等形式以點(diǎn)帶面推廣好經(jīng)驗好作法確保全市網(wǎng)格化建設工作整體推進(jìn)。
二、社區網(wǎng)格化管理工作存在的主要問(wèn)題
社區網(wǎng)格化管理工作是社會(huì )管理創(chuàng )新的一項新生事物我市目前仍處于探索起步階段從調研的情況看主要存在以下五個(gè)方面的問(wèn)題:
一、工作進(jìn)展不平。我市是全省10個(gè)社會(huì )管理創(chuàng )新試點(diǎn)縣市之一市委、市政府把這項工作作為今年“六項重點(diǎn)工作”之一予以推進(jìn)社區網(wǎng)格化管理作為社會(huì )管理創(chuàng )新試點(diǎn)的重要切入點(diǎn)和抓手但從這次調研的情況看落實(shí)力度不夠整體工作進(jìn)展比較慢辦事處之間橫向比較進(jìn)展也不夠平出現了工作“盲區”和真空。
二、居民參與度不高。從調研情況看居民參與社區網(wǎng)格化管理的參與度不高。主要原因有三個(gè)方面:一是社區服務(wù)內容單一所致。目前社區以政府提供的勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì )保障、救助、計生等公共服務(wù)為主服務(wù)對象以老年人、殘疾人、青少年和失業(yè)人員等特殊群體為主直接面向全體社區成員的服務(wù)項目不多。二是社區工作行政化、機關(guān)化傾向所致。社區從事了過(guò)多的行政性和半行政事務(wù)既有計生、就業(yè)、社保、民政、綜治等常規性工作又有各類(lèi)統計、調查、檢查等臨時(shí)性工作社區工作調查多、統計多、報表多、臺賬多相當多的時(shí)間和精力花在開(kāi)會(huì )、迎檢、寫(xiě)標語(yǔ)、整理檔案上了場(chǎng)面性的活動(dòng)開(kāi)展較多社區工作者“上門(mén)服務(wù)”、“面對面服務(wù)”與群眾要求相比還有很大差距。三是城市社區居民素質(zhì)層次不同所致。不少居民較注重隱私有事找社區、找政府無(wú)事怕打擾甚至“避而不見(jiàn)”往往給社區網(wǎng)格管理采集第一手資料和相互服務(wù)帶來(lái)不便。
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