微信使用調查報告
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高，報告十分的重要，報告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編為大家整理的微信使用調查報告，希望能夠幫助到大家。
微信使用調查報告1
一、引言
�。ㄒ唬┭芯勘尘�
隨著(zhù)科技的發(fā)
展和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，專(zhuān)業(yè)的媒體人和網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商不再是網(wǎng)絡(luò )媒體的唯一發(fā)聲者，普通用戶(hù)也成為了互聯(lián)網(wǎng)內容的制造者，而微信、qq等社交工具就成了他們發(fā)聲的主要途徑。主流社交工具的用戶(hù)群體規模巨大，形成了不可估量的潛在商機，看見(jiàn)了這種潛在商機的個(gè)人、組織或企業(yè)紛紛加入基于SNS的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)隊列。而微信又以其中國目前社交工具霸主的地位，成為了SNS網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的主戰場(chǎng)，并迅速引發(fā)了微信營(yíng)銷(xiāo)的熱潮。
�。ǘ┭芯�?jì)热?/p>
微信營(yíng)銷(xiāo)是網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代企業(yè)或個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)模式的一種。是伴隨著(zhù)微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方式。微信不存在距離的限制，用戶(hù)注冊微信后，可與周?chē)瑯幼缘摹芭笥选毙纬梢环N聯(lián)系，訂閱自己所需的信息，商家通過(guò)提供用戶(hù)需要的信息，推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現點(diǎn)對點(diǎn)的營(yíng)銷(xiāo)。微信營(yíng)銷(xiāo)具有眾多優(yōu)勢，那么商家應該如何利用微信營(yíng)銷(xiāo)呢？商家推送應該推送怎樣的信息達到營(yíng)銷(xiāo)的目的呢？而用戶(hù)在接受商家的信息時(shí)采取了怎樣的舉動(dòng)呢？這是進(jìn)行此次調查的主要研究?jì)热荨?/p>
1、問(wèn)卷設計：整份問(wèn)卷一共18道題，四種題型：?jiǎn)芜x題、多選題、聯(lián)動(dòng)題和量表題，其中單選題10道，多選題6道，聯(lián)動(dòng)題和量表題各1道。問(wèn)卷大致可分為四個(gè)部分，第一個(gè)部分收集被調查者的基本信息，第二部分詢(xún)問(wèn)受調查者的微信使用情況，第三個(gè)部分調查用戶(hù)對于微信公眾號推送信息的反映和行為，第四部分主要詢(xún)問(wèn)對于微信公眾號和微信營(yíng)銷(xiāo)手段的看法。
2．研究對象和方法
�。�1）研究對象：主要為在校大學(xué)生
�。�2）問(wèn)卷發(fā)放和回收過(guò)程：11.19在騰訊問(wèn)卷上完成了《微信營(yíng)銷(xiāo)的使用分析調查問(wèn)卷》，并通過(guò)微信、qq和微博等平臺發(fā)放問(wèn)卷，邀請和吸引公眾來(lái)完成問(wèn)卷。于11.21完成了問(wèn)卷的回收工作。
�。�3）研究方法：網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查
二、關(guān)于微信營(yíng)銷(xiāo)的使用分析的概述
�。ㄒ唬┪⑿琵嫶蟮挠脩�(hù)群：接受調查的人中，97.7%的人都會(huì )使用微信，可見(jiàn)微信在中
國的覆蓋面之廣，這些龐大的用戶(hù)群就是微信公眾號運營(yíng)者所需要挖掘的巨大潛力。
�。ǘ┪⑿庞脩�(hù)的注意力：有總共70.4%的用戶(hù)使用微信是為了除社交、更新動(dòng)態(tài)以外
的目的，包括關(guān)注商家信息、最新資訊等，這就給了微信運營(yíng)者一個(gè)很大機會(huì )：用戶(hù)主動(dòng)尋求企業(yè)及其產(chǎn)品或內容的信息。但是大多數用戶(hù)對于所關(guān)注的公眾號推送的信息又并非仔仔細細逐條觀(guān)看，而是選取有興趣的部分閱讀，所以運營(yíng)者雖然具有一定的地位優(yōu)勢，但需要把握好用戶(hù)的需求和內容的質(zhì)量，比如說(shuō)，根據調查結果顯示，用戶(hù)最想通過(guò)微信公眾號獲得的就是最新有效的資訊。
�。ㄈ┪⑿刨徺I(mǎi)行為：絕大多數用戶(hù)不會(huì )選擇通過(guò)微信購買(mǎi)產(chǎn)品，這與用戶(hù)使用微信的
目的和消費習慣，以及企業(yè)的戰術(shù)策略有關(guān)。用戶(hù)使用微信主要是想獲得資訊，而非產(chǎn)品；用戶(hù)更習慣于在專(zhuān)業(yè)的第三方購物平臺網(wǎng)購；企業(yè)將網(wǎng)上銷(xiāo)售的力度主要發(fā)力在網(wǎng)上商城和
第三方購物平臺上。
�。ㄋ模┪⑿殴娞柎嬖诘膯�(wèn)題：提供無(wú)價(jià)值的騷擾、提供無(wú)價(jià)值的信息是用戶(hù)主要抱
怨的方面，運營(yíng)者需要控制信息推送頻率和把控推送質(zhì)量。微信運營(yíng)者在獲得用戶(hù)后還需要維護和用戶(hù)之間的關(guān)系。
�。ㄎ澹┪⑿艩I(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)劣勢：微信營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢最受用戶(hù)認可的是微信公眾號提供很方便快
捷的入口，其他的優(yōu)勢如龐大的現有用戶(hù)數量、低成本、營(yíng)銷(xiāo)方式多樣化等優(yōu)勢也為用戶(hù)普遍認可；微信營(yíng)銷(xiāo)所存在的劣勢也是相當明顯，調查表中所列出的每一條的選擇率都過(guò)半，包括：微信商品／促銷(xiāo)信息轉發(fā)受到排斥、無(wú)法保證用戶(hù)的隱私安全、不顯示用戶(hù)是否在線(xiàn)，無(wú)法有效地實(shí)時(shí)溝通、過(guò)多的商品促銷(xiāo)信息遭到用戶(hù)厭煩，這是運營(yíng)者需要高度警惕的部分。
三、關(guān)于微信營(yíng)銷(xiāo)的使用分析的調查結果及其分析
部分重要圖表;
1.看到微信號發(fā)來(lái)的宣傳時(shí)，您的反應比較接近于哪一項？[單選題]
2、.您關(guān)注一個(gè)微信號最想獲得的是？[多選題]
3、你購買(mǎi)過(guò)微信公眾號提供的產(chǎn)品嗎？[聯(lián)動(dòng)題]
4、你覺(jué)得現在的微信公眾號存在哪些問(wèn)題？[多選題]
微信使用調查報告2
一、調查目的及概況
目的：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，社交平臺大放異彩，其中以微信的發(fā)展尤為明顯，擁有幾億的用戶(hù)，自然掌握了不少流量入口。而且，微信在不同年齡段普及程度比QQ更好。于是，我們小組將微信作為調查的對象，由于微信各類(lèi)功能不少我，我們選取了公眾賬號平臺這一個(gè)方面來(lái)調查，主要希望了解到人們對各類(lèi)公眾賬號的使用與接受情況，以及根據數據分析一下公眾平臺的未來(lái)前景及發(fā)展方向。
概況：本次調查在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷，一共收到有效答卷124份。由于調查群體多數集中于15-25歲之間，樣本數據反映的情況與實(shí)際情況可能有些出入，但是大體上可以做一定的分析。比較好的是，樣本男女比例比較合理。
二、調查情況
1、80%的人來(lái)自15-25歲之間的年齡段，相對比較集中。超過(guò)70%的人有使用微信，但是只有一半左右的人有關(guān)注公眾賬號。
2、絕大部分人查看公眾賬號的推送消息時(shí)沒(méi)有固定的時(shí)間，有空就會(huì )看，而不是分成早上、中午等固定的時(shí)間。
3、關(guān)于關(guān)注公眾號的類(lèi)型，基本上我們給出的選項都有人關(guān)注，學(xué)習類(lèi)、科技類(lèi)和奇聞趣事類(lèi)關(guān)注的人比較多。由于公眾賬號的數量很多，里面龍蛇混雜，類(lèi)型也很多，只能說(shuō)是蘿卜白菜，各有所愛(ài)。
4、大部分認為推送消息一天一條比較合理。
5、推送消息的類(lèi)型：超過(guò)80%的人都愿意接受圖文形式的推送。而視頻、純文字、語(yǔ)音推送等不受歡迎。
6、人們關(guān)注公眾號的原因主要為獲得最新的消息和學(xué)習知識，很少有人是因為無(wú)聊才去關(guān)注公眾號。
7、如果公眾賬號推送的內容符合人們的興趣的話(huà)，他們愿意進(jìn)行一些與公眾賬號的互動(dòng)。
8、互動(dòng)的`主要內容為查詢(xún)信息或者打發(fā)時(shí)間。值得注意的是，用來(lái)投訴建議的人數比例極其少。
9，會(huì )不會(huì )推薦喜歡的公眾賬號給好友的選項旗鼓相當。
三、調查結果分析
結合調查結果及在網(wǎng)上查閱的資料可見(jiàn)，微信的普及率已經(jīng)非常高了，只要使用的是智能手機，基本上都會(huì )使用微信，包括一些中年人和年紀較小的人，這比QQ普及得更為徹底。也許是微信更為貼近移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的社交形式。曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)那么一些感嘆：
以前網(wǎng)絡(luò )不發(fā)達的時(shí)候，上Q是多么令人興奮的一件事，每一條消息都會(huì )讓人熱血沸騰。而現在，互聯(lián)網(wǎng)極其發(fā)達，但是即使每天QQ都在線(xiàn)，可能都不會(huì )收到一條消息，這到底是人們之間的聯(lián)系變淡了，還是QQ已經(jīng)不適合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，至少在相對于微信來(lái)說(shuō)。種種跡象表明，很多人從QQ聊天轉到微信聊天。
使用微信的人越來(lái)越多，其中可以獲取的利益也越來(lái)越多，而公眾號這類(lèi)富有特色的功能，自然受到很多人的青睞。這是一種雙向的要求，使用者從公眾號獲取他們所需要的，而提供者可以獲取通過(guò)分析數據提升自己的服務(wù)等，以達到提高利潤的目的。
作為微信聊天之外的一個(gè)使用性非常強功能，公眾號得到
了大多數人的接受。而人們使用公眾號也有個(gè)人喜好，比如喜歡一天一條的推送，而且希望是圖文的。原因可能是既能節省流量，又不會(huì )像純文字那樣枯燥無(wú)味。內容方面，由于樣本數據大多數來(lái)自于學(xué)生人群，導致學(xué)習知識，了解最新信息的需求較高。實(shí)際上，公眾賬號具有極其豐富的功能，可以滿(mǎn)足各類(lèi)人群的需求。
對于與公眾號進(jìn)行互動(dòng)，一般來(lái)說(shuō)使用者并不會(huì )這樣做，
只有當推送具有一定的吸引力并且切合用戶(hù)的需求才有可能使用戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)。這就要求提供者花費精力去提供有吸引力的內容。值得注意的是，大多數公眾賬號都可以使用投訴建議功能，但是極其少的人會(huì )使用，因為他們覺(jué)得提供方可能根本不會(huì )去管這些投訴建議，即他們的投訴建議的不到回應。再者，使用
者大不了直接取消關(guān)注就可以了，省得花時(shí)間來(lái)幫你改正錯誤�；�(dòng)形式多數以信息查詢(xún)?yōu)橹�，即將公眾賬號平臺當做工具來(lái)使用。
公眾號的推廣對于它的生存尤為重要，而好友推送算是里面的一個(gè)部分�？上У氖�，只有一半的人會(huì )將自己喜歡的公眾賬號推薦給別人。實(shí)際上，通過(guò)一個(gè)公眾賬號來(lái)推廣另一個(gè)公眾賬號的做法并不少見(jiàn)。還有就是通過(guò)線(xiàn)下的實(shí)體活動(dòng)來(lái)吸引人掃二維碼關(guān)注公眾賬號，這在大學(xué)校園里屢見(jiàn)不鮮。還有就是利用網(wǎng)站里固有的老用戶(hù)來(lái)推廣。只要能增加關(guān)注量，就有可能增加用戶(hù)粘度，提高推送消息帶來(lái)的效益。
四、提出建議，發(fā)展分析
微信的普及情況及使用情況已經(jīng)非�？捎^(guān)，而公眾號賬號平臺的建設需要各方加強，最終的目的必定是提供更好的服務(wù)。很多人希望公眾賬號能夠成為流量入口。而一些商家則希望提高用戶(hù)粘度，綁定客戶(hù)，不讓客戶(hù)流失。顯而易見(jiàn)，他們最終的目的都是為了獲取利益，這是不變的準則。
首先從管理者的角度看，要保證公眾賬號的質(zhì)量，提高開(kāi)通公眾賬號的臺階。否則的話(huà)，公眾賬號種類(lèi)多，魚(yú)龍混雜，會(huì )影響用戶(hù)使用及關(guān)注的熱情。規范化非常關(guān)鍵。
其次，提供者不要急功近利，可以先提高用戶(hù)粘度，再去求利潤。當你擁有了為數不少的用戶(hù)群之后，還擔心沒(méi)有利潤嗎？
使用者的話(huà)當然是取其所好，關(guān)注那些喜歡的公眾賬號，沒(méi)用的自然沒(méi)有必要關(guān)注。
在網(wǎng)上查資料總結公眾賬號缺點(diǎn)：
1、內容同質(zhì)化嚴重。不同的公眾賬號提供基本一樣的內容。
2、營(yíng)銷(xiāo)同質(zhì)化嚴重。解決方法：營(yíng)銷(xiāo)方必須為一個(gè)個(gè)公眾號設計一套套個(gè)性化、互有不同的方案，公眾號切入營(yíng)銷(xiāo)的角度一定要接地氣、會(huì )講故事，這樣出來(lái)的效果才有可能是理想的。
3、原創(chuàng )能力被逐漸榨干。公眾號的原創(chuàng )能力正在被逐漸榨干，自媒體公眾號的原創(chuàng )能力究竟怎樣，已經(jīng)可以看到天花板。有很多自媒體公眾號在經(jīng)歷了一個(gè)原創(chuàng )高峰之后，都趨于平穩；還有一些自媒體公眾號，已經(jīng)三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)，不能持續提供原創(chuàng )內容。
4、沒(méi)有新鮮感：人就那么多，圈子就那么小。公眾號的運營(yíng)者和推送給用戶(hù)的內容，喪失了新鮮感，或者說(shuō)用戶(hù)在微信上對公眾號產(chǎn)生了審美疲勞。
由此看來(lái)，公眾賬號的發(fā)展似乎已經(jīng)到達了瓶頸，熱潮已經(jīng)過(guò)去。但是，也有人認為：微信公眾平臺未來(lái)可能發(fā)展成為用戶(hù)的個(gè)性化定制資訊信息場(chǎng)和企業(yè)的在線(xiàn)服務(wù)平臺。微信的一對一閉環(huán)式傳播，可以像一份份專(zhuān)業(yè)刊物一樣存在于用戶(hù)手機中，用戶(hù)可以根據自己的興趣選擇不同的期刊進(jìn)行關(guān)注，進(jìn)而形成用戶(hù)自己的一個(gè)資訊信息場(chǎng)。
微信使用調查報告3
一、調查背景
微信應用的快速發(fā)展，使得微信快速地深入到了當代人手機中，成為各網(wǎng)民在繼微博QQ之后進(jìn)行聊天以及關(guān)注好友、關(guān)注時(shí)事的新一選擇。為全面了解當今時(shí)代以大學(xué)生為主、各年齡階層的人對微信的使用情況，我們調查了人們通過(guò)哪些途徑了解并使用微信，不同年齡、不同性別的人對微信各種功能的使用差異，以及對比于QQ、微博，微信展現出的顯著(zhù)特點(diǎn)，從而分析并總結出了微信風(fēng)靡于這個(gè)時(shí)代的原因。
二、調查組織
1、調查時(shí)間：20xx年4月23日——20xx年4月26日
2、調查對象：18—40歲（主要為18-22歲的大學(xué)生）
3、報告完成時(shí)間：20xx年4月28日
4、小組成員：韓超、高怡倫、張雅麗、周子韜、曹凱智、冮慧敏、陳葉紅、黃夢(mèng)瑤
三、調查與研究方法
此次研究的數據及相關(guān)資料主要通過(guò)問(wèn)卷調查的方法獲得，在研究方法主要采用定量分析與定性分析相結合的方法。
1、抽樣方法與樣本點(diǎn)的確定
此次調查采用隨機抽樣的方法，樣本取自不同專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，不同領(lǐng)域的工作者。
2、問(wèn)卷的設計
問(wèn)卷由17個(gè)問(wèn)題組成，主要涉及微信的公眾平臺、相關(guān)功能、顯著(zhù)特點(diǎn)、微信交易等問(wèn)題。
3、數據資料管理
此次調查共發(fā)放問(wèn)卷125份，調查結束后首先對回收的問(wèn)卷進(jìn)行了仔細的邏輯檢查，隨后對數據加以整理，利用計算機繪制出相關(guān)圖表。最后得出有效問(wèn)卷121份，有效率為97%，數據質(zhì)量較高。
四、結果與分析
�。ㄒ唬┚W(wǎng)民對微信了解程度以及使用范圍的結果與分析
微信是騰訊公司于20xx年初推出的，20xx年3月底，微信用戶(hù)就已經(jīng)1億，耗時(shí)433天。截至20xx年1月15日，微信用戶(hù)已達3億�？梢�(jiàn)，微信的風(fēng)靡程度足以讓人嘆為觀(guān)止。從我們調查的數據分析來(lái)看，有74.38%的人認為周?chē)褂梦⑿诺娜撕芏�，然而，卻只有34.71%的人知道微信推出的時(shí)間。根據這兩個(gè)數據可以充分證明微信已然成了現代網(wǎng)絡(luò )生活中不可缺少的一部分，同時(shí)，也表明了并不是所有人都是真正了解微信的，更多的只是隨大眾地使用微信而已。
由圖可以看出，由于微信和智能手機都是在近幾年才盛行起來(lái)的，從不同年齡階段作比較，老年人使用微信的百分比基本為零。同時(shí)，微信的使用者主要集中于18歲以上的年輕人和40歲左右的中年人。這就充分表明，微信主要活躍于80、90后之間，也就是說(shuō)，微信的功能更滿(mǎn)足年輕人的需求。
�。ǘ┚W(wǎng)民使用微信功能的頻率以及對各功能的偏好
這些數據表明，微信最主要的功能還是在于聊天和朋友圈這兩個(gè)基本功能。對于朋友圈，網(wǎng)民們幾乎是各持不同的態(tài)度。每天刷朋友圈、2-4天刷一次、無(wú)聊才刷、不怎么刷，四種態(tài)度所占比例是差不多的。相反，對于自己發(fā)動(dòng)態(tài)，大部分人還是不喜歡發(fā)朋友圈的，這也正是又一次體現了微信的娛樂(lè )功能，筆者認為多數人在微信里都是處于一種欣賞別人生活的狀態(tài)。
�。ㄈ┚W(wǎng)民對于微信公眾號方面的愛(ài)好程度與看法
微信使用調查報告4
一、內容概述
近年來(lái)，微通道小程序游戲掀起了一股熱潮，在大學(xué)生中非常流行，所以我們開(kāi)展了一項問(wèn)卷調查。為了方便用戶(hù)啟動(dòng)和使用小程序，微信在最新版本的主界面增加了小程序任務(wù)欄。用戶(hù)可以調用任務(wù)欄，打開(kāi)最近使用的小程序或通過(guò)下拉操作進(jìn)入小程序歷史列表。本次問(wèn)卷調查旨在了解大學(xué)生使用微信小程序游戲的頻率、游戲的渠道和方式、玩游戲的主要場(chǎng)所和目的、游戲的類(lèi)型等。
二、基本信息
(一)調查時(shí)間
20xx年11月6日至20xx年11月9日。
(二)調查目的
了解大學(xué)生對微信小程序游戲的具體使用情況和興趣，分析微信小程序游戲對大學(xué)生的影響。
(3)調查對象
本次調查主要針對大學(xué)生。
三、問(wèn)卷數據分析結果
(一)問(wèn)卷設計思路
本問(wèn)卷針對大學(xué)生，想知道他們是如何使用微信小程序游戲的。因此，根據大學(xué)生玩微信小程序游戲的實(shí)際情況，有針對性地設計合理的題目。先了解回答者的大破情況和對微信小程序游戲的使用情況，然后最后調查他們對微信小程序游戲的滿(mǎn)意度，最后收集他們對微信小程序游戲優(yōu)缺點(diǎn)的看法。
(二)分析問(wèn)卷的發(fā)放和回收
這份關(guān)于大學(xué)生使用微信小程序游戲的問(wèn)卷主要是通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上分發(fā)問(wèn)卷和使用騰訊問(wèn)卷進(jìn)行的。在撰寫(xiě)調查報告前，共收集有效問(wèn)卷94份，共查看問(wèn)卷114份，回收問(wèn)卷94份，回收率82%，平均完成時(shí)間1分57秒。
在收集的問(wèn)卷中，67%來(lái)自手機QQ，14.9%來(lái)自xxx，12.8%來(lái)自微信，5.3%來(lái)自微博。
其中四川省60份，云南省2份，其余來(lái)自江蘇省、廣東省、山東省、天津市、北京市、上海市。
(3)調查結果的統計分析
(1)調查對象中，女生占56.7%，男生占30.9%，女生占69.1%。
(2)被調查的大學(xué)生中，大一學(xué)生占13.8%，大二學(xué)生占73.4%，大三學(xué)生占8.5%，大四及以上學(xué)生占4.3%。
(3)關(guān)于大學(xué)生一周內玩微信小程序的頻率，18.1%的人玩微信小程序7次以上，8.5%的人一周4-6次，比例最大的是一周1-3次，占42.6%，接近一半，其余從不玩微信小程序的人占30.9%，從中可以看出大部分人都接觸過(guò)微信小程序游戲。
(4)至于大學(xué)生每天玩微信小程序的時(shí)間，27.7%從不玩，22.3%從不玩5分鐘，37.2%玩5-15分鐘，5.3%每次玩30分鐘以上�？梢�(jiàn)大學(xué)生自制力不錯，不沉迷游戲無(wú)法自拔。
(5)關(guān)于“大家喜歡的游戲類(lèi)型”問(wèn)題的答案，44.7%的學(xué)生喜歡淘汰賽，50%的學(xué)生喜歡益智游戲，46.8%的人喜歡傳球游戲，35.1%的人喜歡象棋游戲，節奏游戲等游戲最不喜歡，28.7%�？梢园l(fā)現，最受歡迎的游戲類(lèi)型是淘汰賽、益智賽和過(guò)關(guān)賽。
(6)關(guān)于大學(xué)生學(xué)習微信小程序游戲的渠道，23.4%是自己搜索，20.2%是通過(guò)附近的小程序學(xué)習，50%是親戚朋友推薦，55.3%是通過(guò)微信群傳播，10.6%是通過(guò)其他渠道學(xué)習�？梢�(jiàn)，親友推薦和微信群傳播是兩種主流的傳播方式。
(7)在“你平時(shí)什么時(shí)候玩微信小程序游戲？”問(wèn)題中，47.9%選擇課間休息，19.1%選擇上課時(shí)間，80.9%選擇其他空閑時(shí)間。大致可以看出，大部分大學(xué)生利用空閑時(shí)間打游戲，基本不占用上課時(shí)間，能分清輕重緩急，但還是有少數學(xué)生更需要控制自己。
(8)關(guān)于玩微信小程序游戲的目的，比例最高的是打發(fā)時(shí)間，占69.2%；其次是心情愉快50%；第三是釋放壓力，占45.7%，最少是好奇心，占29.8%。大多數大學(xué)生玩游戲是為了在業(yè)余時(shí)間放松自己，娛樂(lè )自己，轉移注意力，釋放壓力。
(9)在對微信小程序游戲設計的滿(mǎn)意度問(wèn)題上，設置了矩陣量表。對于“多種”這一點(diǎn)，42.9%的人非常滿(mǎn)意選擇5，34.1%的人選擇4，19.8%的人選擇3，其余的人等待2和1。對于“功能齊全”，44%的人滿(mǎn)意選擇4，選擇5和3的分別占28.6%，24.2%，1和2的分別占2.2%。對于“操作員界面”，5: 33%，4: 35.2%，3: 27.5%，1和2: 3.3%。對于“設計人性化程度”，5: 33.3%，4: 42.2%，3: 20%，1和2: 3.3%。通過(guò)這個(gè)問(wèn)題，我們可以看到大部分人對于我列出的設計都選擇了5、4、3，說(shuō)明大家對設計還是比較滿(mǎn)意的。
(10)在調查使用小程序游戲的體驗滿(mǎn)意度時(shí)，也設置了矩陣量表。對于“響應加載速度，5: 33%，4: 38.5%，3: 23.1%，1和2: 3.3%。至于“操作流暢度”，5: 37.4%，4: 39.6%，3: 19.8%，1和2: 2.2%。在“分享便利”方面，5: 41.3%，4: 39.1%，3: 14.1%，1和2: 3，3%。至于“滿(mǎn)足自己需求的程度”，35.2%、4: 34.1%、3: 24.2%、1、2: 3.3%的人非常滿(mǎn)意。通過(guò)結果可以發(fā)現，大家對使用的滿(mǎn)意度和對設計的滿(mǎn)意度是差不多的。大部分同學(xué)選擇4、5、3，對使用體驗普遍滿(mǎn)意。
(11)大家對微信小程序游戲的整體滿(mǎn)意度普遍滿(mǎn)意。26.9%選擇5(非常滿(mǎn)意)，30.1%選擇4，學(xué)生最多選擇3，占35.5%，5.4%選擇2，2.2%選擇1(非常不滿(mǎn)意)�？梢钥闯�，不滿(mǎn)意自己選擇的學(xué)生是少數，大部分對小程序游戲比較滿(mǎn)意。
(12)關(guān)于微信小程序游戲的主要優(yōu)點(diǎn)，73.4%的人認為優(yōu)點(diǎn)是“不占用存儲空間，節省手機空間”，72.3%的人認為主要優(yōu)點(diǎn)是“使用簡(jiǎn)單，隨時(shí)可以上手”，68.1%的人認為“不需要安裝APP，避免注冊”，31.9%的人認為有“易于與朋友互動(dòng)”�？梢�(jiàn)，大部分人認為主要優(yōu)點(diǎn)是“無(wú)存儲，節省手機空間”，“使用簡(jiǎn)單，隨時(shí)可以出發(fā)”，“無(wú)需安裝APP，免注冊”。
(13)關(guān)于玩微信小程序(微信APPlet)游戲的主要缺點(diǎn)，39.4%的人認為“深度使用功能不如原生app”，44.7%的人認為“服務(wù)不完善”，25.5%的人認為“分享功能有限”，41.5%的人認為“用戶(hù)系統不完善”，59.6%的人認為“體驗受制于網(wǎng)絡(luò )環(huán)境”，因此，主要缺點(diǎn)是“體驗受制于網(wǎng)絡(luò )環(huán)境”。
(14)大部分學(xué)生對于轉發(fā)小程序到微信群獲取復活機會(huì )的態(tài)度是不喜歡但可以容忍的。25.5%選擇1(無(wú)聊)，30.9%選擇3(不喜歡但還可以)，18.1%選擇5(無(wú)所謂)和4。
(15)關(guān)于原生APP會(huì )不會(huì )因為程序小而被卸載的問(wèn)答基本都是半開(kāi)的。51.1%選擇“是”，48.0%選擇“否”。所以微信APPlet游戲在某些程序中可以替代原生app，但這個(gè)選擇因人而異。
四.發(fā)現的問(wèn)題及解決方法
(1)我設計的問(wèn)卷是針對大學(xué)生的，但回答者中可能還有一些不是大學(xué)生的人，對調查結果有一定的干擾，未來(lái)的投放應該更針對自己的回答者。
(2)微信小程序游戲給大學(xué)生帶來(lái)了一定的影響，或多或少會(huì )影響他們的生活和學(xué)習。學(xué)生應該把注意力放在學(xué)習上，不斷提高自我控制能力，然后合理恰當地利用業(yè)余時(shí)間打游戲。
(3)大部分大學(xué)生都是通過(guò)好友推薦和微信群發(fā)才知道小程序游戲的，所以后臺負責人可以通過(guò)其他更多樣的渠道推廣小程序游戲，有助于提高用戶(hù)數量和知名度。
(4)大部分學(xué)生傾向于玩休閑益智、通關(guān)類(lèi)的游戲，所以小程序游戲可以開(kāi)發(fā)更多的這類(lèi)游戲，應該會(huì )引起更多的關(guān)注。
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