企業(yè)調查報告范文
隨著(zhù)個(gè)人的文明素養不斷提升,我們使用報告的情況越來(lái)越多,報告具有成文事后性的特點(diǎn)。相信許多人會(huì )覺(jué)得報告很難寫(xiě)吧,下面是小編精心整理的企業(yè)調查報告范文,歡迎閱讀與收藏。
一、調查的原因和目的
百年大計,以人為本。歸根結底,企業(yè)的發(fā)展就是人的發(fā)展。說(shuō)到底,企業(yè)競爭也是人才的競爭。在當代社會(huì ),面對不斷變化的發(fā)展和進(jìn)步,學(xué)習速度和培養速度也是提高人才速度的重要參數。培訓往往是提供信息、知識和相關(guān)技能的重要途徑,有時(shí)甚至是唯一途徑。在今天的市場(chǎng)上,立于不敗之地的企業(yè)一定是那些能讓員工充分發(fā)揮潛力的企業(yè)。這意味著(zhù)員工必須接受培訓,以此作為持續學(xué)習的手段,員工培訓在幫助公司應對競爭挑戰方面發(fā)揮著(zhù)重要作用。員工培訓可以有效幫助公司創(chuàng )造價(jià)值或贏(yíng)得競爭優(yōu)勢。重視員工培訓的公司會(huì )比競爭對手表現出更好的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),更有信心迎接競爭挑戰。培訓不僅通過(guò)提高員工的意識、積極性和創(chuàng )造性來(lái)提高產(chǎn)出的效率和價(jià)值,從而使企業(yè)受益,而且還提高了自身的素質(zhì)和能力,使員工受益。所以有人說(shuō),培訓是給員工最好的禮物。培訓是管理的前提和手段。培訓不僅為管理創(chuàng )造條件,也是管理本身的一種手段,即培訓通過(guò)滿(mǎn)足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的積極性和積極性。同時(shí),企業(yè)要把培訓作為一種管理的機會(huì )和方式,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標實(shí)施培訓,通過(guò)培訓與上級和下級溝通,掌握工作進(jìn)展的狀況,達成相互理解和支持,共同不斷提高工作績(jì)效。
為了充分了解員工的思想狀況,了解員工的培訓要求和規劃,建立統一結構化的內部培訓體系。我在xx制藥有限公司進(jìn)行了問(wèn)卷調查,共發(fā)出36份問(wèn)卷,收回35份問(wèn)卷,其中有效問(wèn)卷34份,中層管理人員問(wèn)卷4份,主管和員工問(wèn)卷30份。
二、調查時(shí)間、地點(diǎn)和方法
1.調查時(shí)間:
2.調查地點(diǎn):
3.調查方法:采用問(wèn)卷調查
三、調查內容及分析
Xx制藥有限公司是一家以生產(chǎn)抗腫瘤藥物為主的制藥企業(yè)。藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人們用藥的安全。加強員工的質(zhì)量意識尤為重要,因此有必要加強對員工的培訓。
(一)公司的發(fā)展理念和文化
1、企業(yè)發(fā)展方向明確。調查數據顯示,約95%的員工認為自己了解或熟知公司的發(fā)展戰略,這主要與公司當前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標有關(guān),但其余5%的員工表示困惑,這必然會(huì )導致實(shí)際工作中缺乏目標或人力資源的極大浪費。
2.近90%的員工熟悉企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,直接關(guān)系到人們的用藥安全和健康。因此& other不斷進(jìn)取,永遠完美。公司幾乎所有的員工都被公司的管理思想所感染。由此可見(jiàn),企業(yè)文化對員工的奉獻和忠誠起到了很大的凝聚力作用。
3.企業(yè)在制度建設和文化建設方面仍需進(jìn)一步加強。調查數據顯示,85%的獲批公司文化非常健康,約15%的員工認為一般,沒(méi)有員工反對。另外,只有45%的員工認為公司的制度很完整,15%的員工認為不完整。
(二)組織結構和崗位設置
1.近九名成員贊同公司目前的組織結構,并表示這與部門(mén)的績(jì)效密切相關(guān)。公司現有員工中,9名成員認同現有的組織設置,認為目前的設置模式在實(shí)際工作中起到了積極的作用。
2.目前的職能和責任、業(yè)務(wù)流程和實(shí)際工作聯(lián)系緊密。根據調查結果,80%的員工認為目前的工作職能分配和工作業(yè)務(wù)流程是有效的,只有35%左右的員工認為在實(shí)踐中具有指導和參考作用。
(三)人才管理和技能
1.在人才的使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。作為xx制藥有限公司的骨干力量,部門(mén)領(lǐng)導肩負著(zhù)持續創(chuàng )新和企業(yè)發(fā)展的重任。從統計數據中發(fā)現,約80%的員工認為中高級管理人員已經(jīng)發(fā)揮了自己的才能,但仍有20%的員工認為存在不公平。
2.部門(mén)間內部溝通基本順暢,但部門(mén)間加強溝通刻不容緩。大部分員工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級對自己的工作有很強的支持,在工作內容上有溝通,但后續問(wèn)題調查顯示部門(mén)內部溝通不符合預期要求;也有員工反映部門(mén)之間工作聯(lián)系不理想。很多時(shí)候只有員工自己溝通聯(lián)系,部門(mén)負責人的溝通比例只占55%。對于部門(mén)內員工之間的溝通,調查人員在自我協(xié)調、詢(xún)問(wèn)同事和尋求領(lǐng)導幫助三個(gè)方面表現良好。
3.中層管理人員亟待提升。根據調查數據,大多數員工認為,在未來(lái)的工作中,中層管理者需要在以下幾個(gè)方面提高個(gè)人素質(zhì),依次為:責任感、上下級溝通、領(lǐng)導藝術(shù)、團隊文化、公平、業(yè)務(wù)能力、意識形態(tài)、員工激勵和成就激勵。根據對中層管理人員的調查,他們是:責任感、上下級溝通、團隊文化、領(lǐng)導藝術(shù)、公平、專(zhuān)業(yè)能力、意識形態(tài)、員工激勵和成就激勵。
(四)團隊精神和素質(zhì)
1.除了少數員工,這個(gè)團隊士氣很高。在實(shí)際調查中,28%的員工認為我們的團隊精神很高,60%的員工認為我們的團隊是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心和團結的`團隊,但12%的員工認為團隊處于低迷狀態(tài)。對團隊特定成員的調查發(fā)現,約35%的員工反映部分員工沒(méi)有融入整個(gè)團隊,表現出異;蛱厥獾男袨。
2.個(gè)人興趣和個(gè)人表現沒(méi)有緊密結合。團隊是由個(gè)人組成的,個(gè)人表現是團隊表現的基礎。只有認識到個(gè)人利益與個(gè)人績(jì)效密切相關(guān),才能調動(dòng)員工的積極性和責任感。從相關(guān)數據來(lái)看,xx制藥有限公司在這方面還需要不斷努力。
3.團隊素質(zhì)能滿(mǎn)足工作要求,但整體提升緩慢。據統計,60%的員工認為公司的團隊素質(zhì)堪比優(yōu)秀企業(yè),25%認為稍差,15%認為更差。在員工與團隊合作的信心方面,30%的員工認為團隊正在向有利的方向發(fā)展,35%認為沒(méi)有變化,20%保持觀(guān)望狀態(tài)。在提高團隊素質(zhì)方面,40%的員工認同我們團隊在進(jìn)步,35%基本認同這個(gè)事實(shí),20%沉默,5%不認同。
(五)雇員的個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識和技能
員工專(zhuān)業(yè)技能自我評價(jià)。員工普遍認為在實(shí)際工作中對自己的專(zhuān)業(yè)技能滿(mǎn)意,高達80%。只有15%左右的員工認為自己的技能相當齊全。同時(shí),5%的員工對自己的知識和技能表示不滿(mǎn),希望在未來(lái)的工作中逐步提高。但是在專(zhuān)業(yè)技能的轉化上,這個(gè)比例有所下降。75%的員工認為自己的技能已經(jīng)基本得到發(fā)展,25%的員工認為自己還沒(méi)有得到充分發(fā)展。由此可見(jiàn),職業(yè)素質(zhì)在向績(jì)效轉化中并不理想,員工的潛力和能力有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
四、未來(lái)的對策和建議
根據公司目前的培訓情況,為了使公司的培訓更加有效,應從以下幾個(gè)方面完善培訓體系:
1.加強員工責任感的培養。根據我公司的工作條件和特點(diǎn),加強對員工質(zhì)量意識的培訓,使員工充分認識到責任感缺失帶來(lái)的嚴重后果以及對我公司發(fā)展的不利影響。從而保證有序生產(chǎn)。
2.加強員工之間的溝通。不定期與員工溝通,及時(shí)反饋員工意見(jiàn),發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。促進(jìn)部門(mén)之間以及領(lǐng)導和員工之間的相互理解和協(xié)調。
3.調整人員配置,提升員工技能。根據每個(gè)員工的特點(diǎn),調整和安排自己的崗位,讓自己充分發(fā)揮個(gè)人特長(cháng),避免浪費人才。
4.加強團隊整合,提高團隊素質(zhì)。開(kāi)展更多的小組活動(dòng)和考試,以加強團隊合作,提高整體素質(zhì)。
加強員工培訓,激發(fā)員工創(chuàng )新能力,改變員工平庸的工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可預測性,保證素質(zhì)差的員工無(wú)法進(jìn)入,有效降低優(yōu)秀員工離職率。在未來(lái)的工作中,各類(lèi)員工會(huì )因不同的目的接受培訓,以滿(mǎn)足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關(guān)系、合作的工作環(huán)境中,在公平正義的基礎上,能更好地激發(fā)員工的積極性和戰斗精神,投入到工作中,讓他們的主動(dòng)性和創(chuàng )造性自然流露出來(lái),自覺(jué)地與管理者一起工作,盡可能地做好自己的工作,不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現了自己的人生理想,而且對企業(yè)有一種滿(mǎn)足感和歸屬感。它也使企業(yè)和員工實(shí)現共同發(fā)展,真正實(shí)現企業(yè)和員工的雙贏(yíng)。
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