優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告（通用20篇）
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作有成績(jì)也有不足，是時(shí)候仔細地寫(xiě)一份自查報告了。那么好的自查報告是什么樣的呢？以下是小編精心整理的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告，歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇1
一、我縣營(yíng)商環(huán)境的總體概況。
近年來(lái)，我縣在投資軟硬環(huán)境優(yōu)化方面相繼采取了系列措施，推動(dòng)投資和營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化提升。
在硬環(huán)境（基礎設施）方面，不斷完善了縣城工業(yè)園區和其他xx個(gè)產(chǎn)業(yè)園區水、電、路、管網(wǎng)等基礎設施建設�？h城吸納功能不斷增強，美化亮化不斷提升。貴合高速公路勝利貫通，大塘至xx高速公路抓緊施工，形成了連通南北、縱貫東西的高等級路網(wǎng)。
在軟環(huán)境（政策、服務(wù)環(huán)境）方面，我縣相繼出臺了《xx縣工業(yè)集中區國有工業(yè)用地和標準廠(chǎng)房租賃優(yōu)惠辦法》、《xx縣招商引資優(yōu)惠辦法（修訂）》、《xx縣工業(yè)集中區項目準入和退出管理辦法（試行）》《關(guān)于精準施策做好穩增長(cháng)工作的意見(jiàn)》、《xx縣招商引資項目預審制度》等政策措施。
在審批環(huán)節方面。優(yōu)化審批事項，簡(jiǎn)化審批程序，統籌推進(jìn)行政審批“三集中三到位”，實(shí)行一次性告知制、限時(shí)辦結制，“一站式審批”、“一窗受理”，辦事效率高效便捷。成立縣重大投資項目幫辦中心，對前來(lái)投資的重點(diǎn)企業(yè)、項目全程幫辦。而且，建立了重大項目縣領(lǐng)導聯(lián)系跟蹤工作機制。不斷提升和優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，以“五快一優(yōu)”強化企業(yè)服務(wù)�？傮w來(lái)講，我縣的投資環(huán)境、營(yíng)商環(huán)境可以適應新時(shí)代招商引資工作要求。
在社會(huì )治理方面。開(kāi)展了生態(tài)文明治理，著(zhù)力打造宜居之城、創(chuàng )業(yè)之地、重教之鄉，于xx年被住建部評為國家園林縣城，并被評為“世界長(cháng)壽之鄉”。致力社會(huì )治安綜合治理，打造平安之鄉，社會(huì )安定祥和，人民安居樂(lè )業(yè)，連續xx年被評為自治區“平安縣”，xx—xx年度，xx—xx年度被評為xx平安建設先進(jìn)縣。
二、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的創(chuàng )新做法。
�。ㄒ唬┦莿�(chuàng )新體制機制。
出臺了《xx縣招商引資項目會(huì )商預審制度》，修改《xx縣委托招商管理辦法》，提高了項目準入門(mén)檻，規范了項目進(jìn)入，提升了招商引資規模和質(zhì)量。組織召開(kāi)了xx次項目預審會(huì )，對xx個(gè)擬進(jìn)入我縣的項目進(jìn)行了會(huì )商預審，通過(guò)了xx個(gè)。
�。ǘ┦莿�(chuàng )新工作方法。
一是調整了招商小分隊工作方案，明確了由縣四家班子主要領(lǐng)導為組長(cháng)的xx個(gè)招商小分隊。
二是充分利用開(kāi)放載體招商。通過(guò)x等推介平臺，展示我縣對外開(kāi)放的良好形象。認真做細做實(shí)前期工作，做好客商的洽談對接，捕捉招商信息。
三是推進(jìn)以商招商、委托招商、市場(chǎng)化招商。充分發(fā)揮在xx企業(yè)及xx籍在外老鄉的聯(lián)絡(luò )效應，通過(guò)主動(dòng)牽線(xiàn)上下游合作伙伴、商界朋友前來(lái)投資。如奧園項目通過(guò)在外企業(yè)馮德志及老鄉陳德俊區長(cháng)牽線(xiàn)落戶(hù)，香港天潤制衣、成美玩具項目通過(guò)原凱興電子廠(chǎng)牽線(xiàn)落戶(hù)等等，此類(lèi)牽線(xiàn)項目達xx多個(gè)。
四是搭建專(zhuān)業(yè)化投資促進(jìn)平臺，聯(lián)合市局在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)轉移區域實(shí)施駐點(diǎn)招商。
�。ㄈ┦峭晟乒ぷ鳈C制。
出臺了xx年招商引資考核辦法，進(jìn)一步完善了“五包”（包協(xié)調征地、包籌融資、包服務(wù)、包進(jìn)度、包宣傳）工作機制。將全年招商引資任務(wù)量化到各鎮（街道）及xx個(gè)招商小分隊，簽訂了招商引資目標責任狀。
�。ㄋ模┦莿�(chuàng )新服務(wù)理念。
對重大項目以“五快一優(yōu)”（洽談快、對接快、簽約快、開(kāi)工快、建設快、服務(wù)優(yōu)）工作理念推動(dòng)項目快速落實(shí)。投資xx億元的xx縣奧園城市綜合體項目，從意向投資考察，項目洽談、開(kāi)工、簽約到建設，時(shí)間僅為xx個(gè)月。此項目的落戶(hù)，貫徹落實(shí)了縣委提出的“招商突破年”的決策，也體現了推進(jìn)重大項目開(kāi)工的xx速度。
五是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。一是主動(dòng)跟蹤對接。主動(dòng)對接了xx奧園、xx琦泉，華能集團公司，中交集團，頤高集團等xx多個(gè)集團公司，及時(shí)了解掌握企情、商情等，為縣委縣政府決策提供參考，做好項目落地服務(wù)。
二是主動(dòng)宣傳推介。通過(guò)新聞發(fā)布會(huì )、專(zhuān)題推介會(huì )、懇談會(huì )、微信公眾平臺、發(fā)放宣傳資料（袋）等方式分別在xx、xx、福建、xx、深圳、南寧等省市組織開(kāi)展了生物質(zhì)能源、城市綜合體建設、世界長(cháng)壽之鄉暨健康產(chǎn)業(yè)招商引資精準推介會(huì )xx場(chǎng)次，重點(diǎn)推介xx特色招商引資項目xx個(gè)。
三是主動(dòng)優(yōu)化服務(wù)。主動(dòng)為客商解決了項目選址、土地平整、征遷、調規等實(shí)際問(wèn)題xx個(gè)，幫助客商辦理有關(guān)手續，及時(shí)協(xié)調有關(guān)部門(mén)為意向項目落戶(hù)前期工作收集客商需要的有關(guān)資料，為投資業(yè)主兌現招商政策及承諾事項，做到主動(dòng)服務(wù)，誠信服務(wù)，言必信，行必果，強化政府公信力，營(yíng)造xx較好的政治生態(tài)環(huán)境。
三、優(yōu)化投資營(yíng)商環(huán)境的成效。
通過(guò)不斷優(yōu)化投資和營(yíng)商環(huán)境，實(shí)現了我縣“招商引資突破年”新突破。xx年，全縣組織實(shí)施項目xx個(gè)，實(shí)際到位資金xx.xx億元，完成市下達到位資金xx億元任務(wù)的xx.xx%；
外資到位資金xx萬(wàn)美元，完成市下達xx萬(wàn)美元任務(wù)的xx%；
引進(jìn)億元項目xx個(gè)，完成市下達xx個(gè)億元項目的xx.xx%。簽約項目xx個(gè)，總投資額xx.xx億元。xx年截止到xx月，引進(jìn)國內外到位資金xx.xx億元，占全年任務(wù)xx億元的xx.xx%，占意向目標任務(wù)xx億元的xx.xx%。全口徑實(shí)際利用外資xx萬(wàn)美元，占任務(wù)xx萬(wàn)美元的xx%，占意向目標任務(wù)xx萬(wàn)美元的xx%，實(shí)現了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的目標。
四、我縣招商營(yíng)商環(huán)境存在的問(wèn)題。
一是項目審批時(shí)限過(guò)長(cháng)。比如，今年一個(gè)進(jìn)入的項目，在合同協(xié)議的簽訂上，在考察、洽談等環(huán)節一路高歌猛進(jìn)，但在簽約這個(gè)環(huán)節上，單單是合同協(xié)議的擬寫(xiě)、審議就“卡”在某個(gè)部門(mén)一個(gè)多月。這不僅影響了項目落地，也消磨了投資者的信心。
二是園區建設進(jìn)展緩慢。我縣七個(gè)工業(yè)園區（產(chǎn)業(yè)園區）除縣城工業(yè)園區、泉水產(chǎn)業(yè)園區初具規模外，其余xx個(gè)產(chǎn)業(yè)園區建設進(jìn)展緩慢，個(gè)別甚至處于“開(kāi)而不發(fā)”的狀態(tài)。而且，縣城工業(yè)園、泉水工業(yè)園也存在基礎設施、公共設施建設不完善、不全面的問(wèn)題。
三是項目用地不足。首先是國有土地存量匱乏，儲備少，土地儲備直接用于市場(chǎng)調控的能力十分有限。其次是限量土地閑置盤(pán)活不夠。一些占用土地指標的項目，幾年也不開(kāi)工建設，造成了土地閑置，讓一些進(jìn)入的項目“望地興嘆”。
四是辦事效率不高。個(gè)別部門(mén)辦事人員業(yè)務(wù)不精、相關(guān)環(huán)節不熟練，辦事效率低下，對投資營(yíng)商環(huán)境的優(yōu)化帶來(lái)一定的負面影響。
五、關(guān)于優(yōu)化投資營(yíng)商環(huán)境的對策建議。
�。ㄒ唬┙⒔∪珒�(yōu)化投資營(yíng)商環(huán)境工作機制，不斷優(yōu)化投資營(yíng)商服務(wù)環(huán)境。進(jìn)一步建立完善優(yōu)化投資營(yíng)商環(huán)境工作機制，著(zhù)力在服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)效率上下功夫。強化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平，凸顯服務(wù)效率。以時(shí)不我待、只爭朝夕的服務(wù)效率來(lái)優(yōu)化投資環(huán)境。同時(shí)，在服務(wù)流程上，一定要簡(jiǎn)化程序、量化手續，實(shí)行辦事限結制、責任追究制。
�。ǘ┩晟茍@區建設績(jì)效考評工作機制，加快園區建設進(jìn)程。充分整合現有財力，采取多元投入、多方受益園區建設投入機制，破解園區建設資金瓶頸問(wèn)題。同時(shí)，明確落實(shí)園區建設責任和時(shí)限，扎實(shí)推進(jìn)園區建設。
�。ㄈ⿵娀鞯卮胧�，加大土地征拆力度。要緊緊圍繞我縣項目進(jìn)入、項目建設的實(shí)際需求，以前瞻的眼光，謀劃土地征拆措施建立，推進(jìn)征拆工作開(kāi)展。通過(guò)強化措施、創(chuàng )新方法、壓實(shí)責任、層級分包、分割進(jìn)行、整體推進(jìn)的方法推進(jìn)征地拆遷工作，滿(mǎn)足項目用地建設需求，切實(shí)解決項目進(jìn)入“望地興嘆”的現象。
�。ㄋ模⿵娀瘜Ψ⻊�(wù)環(huán)境巡查評估。首先，對有審批權限的部門(mén)、股室、人員進(jìn)行重點(diǎn)督查，及時(shí)糾正不合理的審批事項，查處“吃拿卡要”、“慵懶散拖怠”行為。其次，設立投資環(huán)境投訴平臺，舒緩投資者怨氣。對有關(guān)投訴事項，實(shí)行專(zhuān)人處理、專(zhuān)人回復，并在平臺予以公布。再次，定期對投資營(yíng)商環(huán)境進(jìn)行科學(xué)評估，及時(shí)曝光影響投資營(yíng)商環(huán)境的事例、相關(guān)人。
�。ㄎ澹┘哟笸顿Y軟環(huán)境督查。要重點(diǎn)對有關(guān)部門(mén)制定的制約投資、影響投資環(huán)境的有關(guān)文件進(jìn)行督查，特別是涉及設置前置條件，影響投資營(yíng)商環(huán)境的有關(guān)文件，要及時(shí)清理。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇2
根據市城管局《關(guān)于開(kāi)展營(yíng)商環(huán)境服務(wù)企業(yè)有關(guān)問(wèn)題自查自糾的通知》，經(jīng)濟區市政局迅速安排部署，對照通知要求和市委巡察組反饋的群眾反映問(wèn)題，全面開(kāi)展自查自糾，現將有關(guān)情況匯報如下：
一、自查自糾情況
一是明確自查自糾內容。主要對前期采取的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境舉措、取得的成效、存在的問(wèn)題不足及整改措施等進(jìn)行全面自查自糾。二是建立工作推進(jìn)機制。成立了以主要負責同志為組長(cháng)，分管領(lǐng)導和各科室中隊負責人為成員的營(yíng)商環(huán)境自查自糾工作小組，在局辦公室(指揮中心)設辦公室，協(xié)調推進(jìn)全局自查自糾工作落地落實(shí)見(jiàn)效。三是扎實(shí)推進(jìn)問(wèn)題整改。堅持刀刃向內，敢于直面問(wèn)題，對涉及企業(yè)的城市管理執法、市政基礎設施建設、環(huán)衛綠化、污水排放等方面的監管、審批許可及相關(guān)行政處罰事項進(jìn)行全面排查，建立問(wèn)題清單，制定整改措施，明確整改時(shí)限，以嚴實(shí)作風(fēng)、過(guò)硬舉措推進(jìn)問(wèn)題整改，促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境改善提升。
二、營(yíng)商環(huán)境建設情況
一方面，持續推進(jìn)基礎設施建設，筑牢企業(yè)發(fā)展根基。長(cháng)期以來(lái)，受xx高速、xx河及x河等道路、河流影響，經(jīng)濟區內大量“半截路”、“斷頭路”，造成交通東西不通，南北不暢，影響經(jīng)濟發(fā)展。xxxx年以來(lái)，經(jīng)濟區市政局根據城建計劃安排，大力實(shí)施道路暢通工程。向南全線(xiàn)貫通下穿高速道路，向東打通連接北海路的斷頭路，向北延伸南北主次干道，向西架設跨xx河、x河大橋，先后對xx路、xx街、樂(lè )川街等轄區內主干道路進(jìn)行改造提升，拓寬延伸xx街、xx街、xx路、xx路、xx路等道路，新修xx街、xx街、xx街、濰州路等道路，進(jìn)一步優(yōu)化交通路網(wǎng)結構，提升區域發(fā)展承載力。xxxx以來(lái)，先后開(kāi)工xx余項基礎建設工程，涉及道路新改建、景觀(guān)改造、橋梁建設、涵洞貫通、市政附屬設施提升等項目，共新建道路xx余公里，新增城市綠道(非機動(dòng)車(chē)道)近xxx公里，新建橋梁x座，配套雨污水、燃氣、熱力、自來(lái)水、電力、通信等管線(xiàn)xxx余公里，新增、提升綠化xx余萬(wàn)平方米，新建路燈xxxx余基，安裝公交站亭xxx座,安裝消防栓xxx座，建設口袋公園xx余處。
另一方面，堅持服務(wù)為先，為高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。一是開(kāi)展上門(mén)服務(wù)，組織人員對全區xx余家企業(yè)定點(diǎn)包靠，定期進(jìn)行走訪(fǎng)，了解企業(yè)發(fā)展狀況，主動(dòng)幫助企業(yè)解決市政公用事業(yè)方面存在的問(wèn)題。依托“城管驛站”，先后開(kāi)展現場(chǎng)辦公x次，現場(chǎng)為沿街商戶(hù)辦理生活垃圾處置、戶(hù)外廣告等審批件xx余件，將審批服務(wù)搬到群眾家門(mén)口，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。二是推進(jìn)流程再造，提升服務(wù)水平。經(jīng)濟區市政局梳理了由本單位負責辦理的常見(jiàn)的審批許可事項共x大類(lèi)x小項，逐項列明需要的資料及完成時(shí)限并在審批窗口醒目位置張貼，同時(shí)對外公布審批服務(wù)熱線(xiàn)，便于群眾提前電話(huà)了解，讓群眾最多跑一趟腿就能辦完，真正實(shí)現“一次辦好”。三是排憂(yōu)解難，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。疫情期間，經(jīng)濟區市政局對復工復產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行集中消毒，對企業(yè)廢棄口罩進(jìn)行統一回收。針對新建廠(chǎng)區門(mén)口涉及道路綠化問(wèn)題，積極對接企業(yè)，統籌規劃布局，做好企業(yè)開(kāi)口綠化苗木遷移工作。針對區內排污不暢、企業(yè)門(mén)口與道路交接處積水問(wèn)題，經(jīng)濟區市政局加強城市排水、污水管網(wǎng)建設，自xxxx年以來(lái)，積極推進(jìn)完善污水處理廠(chǎng)配套管網(wǎng)，為xx街、xx街、xx路、xx街等新改建道路敷設雨污水管網(wǎng)xxx余公里，有效解決了沿線(xiàn)排水問(wèn)題。全面開(kāi)展雨污分流整治，市政管網(wǎng)全面實(shí)現雨污分流，自xxxx年起，分三期對全區xx余個(gè)住宅小區進(jìn)行雨污分流測繪及改造，全部完成后鋪設雨污水管道近xx公里，改造錯接、混接點(diǎn)xxx余處。
三、存在的問(wèn)題及下步措施
當前，營(yíng)商環(huán)境建設方面主要的問(wèn)題時(shí)政策法規宣傳力度不夠，導致企業(yè)、商戶(hù)對法律法規要求不了解、理解不到位。比如沿街商戶(hù)對戶(hù)外廣告設置規范不了解，不知道廣告設置需要審批，導致部分新設廣告牌匾存在無(wú)審批、“一店多牌”等不符合規范要求的情況。部分企業(yè)雨污分流意識不強，存在雨污水管道錯接，污水排入雨水管網(wǎng)的問(wèn)題。企業(yè)建設過(guò)程中涉及道路綠化遷移的問(wèn)題。下一步，經(jīng)濟區市政局將進(jìn)一步加大政策法規宣傳力度，組織人員深入企業(yè)進(jìn)行宣傳，對新入駐企業(yè)主動(dòng)上門(mén)，為企業(yè)建設提供“保姆式”服務(wù)，為項目落地、企業(yè)發(fā)展創(chuàng )造良好的城市環(huán)境。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇3
今年以來(lái)，縣商務(wù)局更新服務(wù)理念，創(chuàng )新服務(wù)方式，深入實(shí)施簡(jiǎn)政放權、放管結合、優(yōu)化服務(wù)，提高服務(wù)效能，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作。
一、提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和水平。
嚴格落實(shí)市場(chǎng)準入的各項規定。在負面清單以外未設置新的準入限制，不存在門(mén)檻高、審批多、手續繁、審批互為前置等問(wèn)題。認真執行《企業(yè)境外投資管理辦法》，簡(jiǎn)化備案程序，嚴格落實(shí)國家進(jìn)口許可管理貨物目錄，對已調整出的貨物目錄商品不再進(jìn)行監管。持續提升跨境貿易便利化水平。加強與蘭州海關(guān)的協(xié)調溝通，推廣實(shí)施進(jìn)口貨物“兩步申報”通關(guān)模式，精簡(jiǎn)需在進(jìn)出口緩解驗核的監管證件和單證數量，大力推行無(wú)紙化通關(guān)作業(yè)，積極協(xié)調服務(wù)進(jìn)出口企業(yè)，提升我縣進(jìn)出口企業(yè)跨境貿易便利化水平。積極鼓勵開(kāi)展“大眾創(chuàng )新、萬(wàn)眾創(chuàng )業(yè)”行動(dòng)。緊抓“互聯(lián)網(wǎng)+”等政策機遇，以促進(jìn)農產(chǎn)品銷(xiāo)售為主導，通過(guò)政策扶持、示范帶動(dòng)，引領(lǐng)電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)快速發(fā)展。并積極引導各類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體運用“互聯(lián)網(wǎng)”開(kāi)展經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
二、進(jìn)一步提升企業(yè)服務(wù)水平。
積極深入企業(yè)紓困解難。按照年初制定的《服務(wù)企業(yè)包企包抓責任制度》，深入23戶(hù)限上企業(yè)，逐企分析營(yíng)業(yè)收入回落原因，及時(shí)紓困解難，并對今年以來(lái)的賬務(wù)進(jìn)行規范，督促企業(yè)應報盡報、應統盡統，不斷提高指標核算水平。促進(jìn)企業(yè)規范運營(yíng)達標入庫。由我局牽頭，聯(lián)合稅務(wù)、統計等部門(mén)對全縣達限近限的62戶(hù)批發(fā)企業(yè)、22戶(hù)零售企業(yè)和18戶(hù)餐飲企業(yè)開(kāi)展摸排培育，幫助理清發(fā)展思路、宣傳支持政策、完善財務(wù)賬目、健全納稅申報，促進(jìn)企業(yè)規范運營(yíng)，及時(shí)達標入庫。通過(guò)調研摸底，確定華盛工貿、富民源八一沙蔥產(chǎn)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)合作社、禾悅電商等12家企業(yè)作為入庫培育對象。并對2020年新注冊的15家有潛力的商貿流通企業(yè)逐一摸排，不斷增強限上企業(yè)對經(jīng)濟發(fā)展的拉動(dòng)作用。積極穩定外貿出口市場(chǎng)。疫情期間，督促指導外貿企業(yè)做好疫情防控，并利用客戶(hù)面廣的優(yōu)勢，購買(mǎi)防控物資，為復工復產(chǎn)做好防控物資儲備。組織宣傳國家疫情期間的金融、稅收、社保、用電、用工、項目等方面的優(yōu)惠政策信息，以獲得最大程度的政策支持。目前，全縣10家有出口業(yè)績(jì)的外貿企業(yè)已全部復工復產(chǎn)，正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)積極動(dòng)員金倉公司、鑫源棉業(yè)、小林、富源春等企業(yè)繼續抓好生產(chǎn)及外貿出口工作，協(xié)調出口運輸方式，辦理出口貨物綠色通行證，全力保障外貿出口。組織金武、宇海、正元、永生等10家外貿企業(yè)參加中國()國際貿易數字展覽會(huì )，并及時(shí)參加展會(huì )培訓。加大企業(yè)金融支持力度。今年以來(lái)，為鼎力公司和民生人力資源服務(wù)中心爭取家政服務(wù)業(yè)信用體系建設資金7.65萬(wàn)元。疫情期間，為全縣符合補貼條件的電商企業(yè)及網(wǎng)店19家，審核補貼金額11.52萬(wàn)元。積極協(xié)調為小林商貿有限責任公司在農行北街支行申請流動(dòng)資金貸款500萬(wàn)元。申報省商務(wù)廳內陸運輸補貼項目和加工貿易梯度轉移項目600萬(wàn)元。申報促消費項目12家企業(yè)60萬(wàn)元。目前，正在協(xié)調省廳及早下達資金。
三、持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
認真貫徹落實(shí)《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》。由商務(wù)局牽頭，組織管轄的中小微企業(yè)人員認真學(xué)習和解讀《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，真正掌握《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》的實(shí)質(zhì)內涵。通過(guò)組織專(zhuān)題培訓、印發(fā)政策宣傳資料、開(kāi)展咨詢(xún)服務(wù)等，廣泛開(kāi)展普法宣傳。加大市場(chǎng)體系建設力度�？h電子商務(wù)倉儲物流配送中心建成運營(yíng)，開(kāi)工建設縣福欣源瓜果蔬菜產(chǎn)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)合作社恒溫氣調庫建設項目，縣蔬菜集散市場(chǎng)、縣蜜瓜交易市場(chǎng)等5個(gè)項目已完成項目可研、咨詢(xún)評估和項目報批。推動(dòng)降低企業(yè)物流成本。及時(shí)公開(kāi)各類(lèi)物流項目收費目錄清單，大力整治物流市場(chǎng)的亂收費、不合理收費等行為，切實(shí)為企業(yè)降低物流成本。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇4
按照省委督查室、省政府督查室《關(guān)于開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“兩個(gè)清單”專(zhuān)項督查的通知》要求，我局高度重視，對照督查內容認真進(jìn)行了自查�，F將有關(guān)情況報告如下：
一、編制公開(kāi)情況
為貫徹落實(shí)省委、省政府《關(guān)于大力改善營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的若干意見(jiàn)》（冀發(fā)［20xx］8號），著(zhù)力優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，我局認真梳理各項審批和監管職能，在全系統逐步建立完善了行政權力和責任“兩個(gè)清單”制度并向全社會(huì )公開(kāi)。初步厘清了監管部門(mén)和市場(chǎng)，以及省、市、縣三級食品藥品監管部門(mén)之間的職責邊界，進(jìn)一步加大簡(jiǎn)政放權力度，加快職能轉變，規范權力公開(kāi)透明運行，構建權界清晰、分工合理、權責一致、運轉高效、法治保障的職能體系，建設法治食藥監、責任食藥監、服務(wù)食藥監和廉潔食藥監。一是按時(shí)限和編制規范要求建立完善“兩個(gè)清單”制度。按照省委、省政府的部署安排，我局立即對照現行有效的法律、法規和局機關(guān)“三定”方案，對省、市、縣三級監管部門(mén)職責權限進(jìn)行了梳理、歸納和確認，編制了《河北省食品藥品監管系統行政權力清單》和《河北省食品藥品監管系統監管責任清單》，列出權力和責任事項目錄，厘清權力底數，細化監管依據，明確權利類(lèi)別、權利主體、承辦部門(mén)、辦理時(shí)限等內容，并在省局政務(wù)網(wǎng)站開(kāi)辟了專(zhuān)欄。具體網(wǎng)址見(jiàn)。同時(shí)在局行政服務(wù)受理大廳和機關(guān)門(mén)口觸摸屏上同步更新相關(guān)內容，方便行政相對人查詢(xún)。二是積極推動(dòng)指導直屬單位建立“兩個(gè)清單”制度。將承擔行政強制和行政處罰職能的稽查局及承擔食品藥品相關(guān)檢驗監測職能的省食品檢驗研究院、省藥品檢驗研究院、省醫療器械與藥品包裝材料檢驗研究院逐步納入“兩個(gè)清單”管理范圍，實(shí)現機構、職能、權限、程序、責任法定化。
二、動(dòng)態(tài)管理情況
一是認真做好國家下放行政審批事項銜接落實(shí)工作。根據國務(wù)院加快轉變政府職能、深化行政審批制度改革的要求和省政府有關(guān)文件精神，我局積極推進(jìn)項目審批權限承接和下放工作。
20xx年至今，我局銜接國家總局下放至省級局1項行政許可事項，及時(shí)制定了承接方案和規范管理措施，做到接得住、管的好。
二是認真做好國家取消行政審批事項銜接落實(shí)工作。根據《國家食品藥品監督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告（20xx年第265號）》要求，我局擬取消“化妝品生產(chǎn)企業(yè)衛生許可核發(fā)”，保留“29022 化妝品生產(chǎn)許可”，并在此項設定依據中增加“部委文件：《國家食品藥品監督管理總局關(guān)于化妝品生產(chǎn)許可有關(guān)事項的公告（20xx年 第265號）》”。
將此行政審批事項的動(dòng)態(tài)調整情況，及時(shí)印發(fā)《河北省食品藥品監督管理局關(guān)于調整行政審批事項的請示》（冀食藥監法函［20xx］73號），報送省審改辦審批。三是認真做好向市縣下放行政審批事項工作。20xx年，按照《河北省人民政府辦公廳關(guān)于省政府部門(mén)下放一批行政權力事項的通知》（冀政辦發(fā)［20xx］7號）要求，我局向各設區市（含定州、辛集市）食品藥品監管部門(mén)委托下放行政許可事項1項，即醫療機構配制的制劑調劑（跨市、縣）審批。
我局及時(shí)在省局政務(wù)網(wǎng)站發(fā)布公告予以公開(kāi)，按照省政府要求予以委托下放，并按照《河北省行政許可委托實(shí)施辦法》，以委托行政機關(guān)與受委托行政機關(guān)簽訂委托書(shū)等形式落實(shí)。制定具體措施和辦法，加強事中事后監管。四是嚴格依法依規對行政許可事項進(jìn)行調整。根據取消、調整的行政審批事項及新修訂《食品安全法》等法律法規規章，對原行政權力清單中的項目名稱(chēng)、實(shí)施依據等進(jìn)行了調整完善，向省審改辦報送了《河北省食品藥品監督管理局關(guān)于調整行政權力清單、監管清單、責任清單的請示》（冀食藥監法［20xx］162號），待審批。
于20xx年2月印發(fā)《關(guān)于調整完善行政權力清單、監管清單、責任清單的通知》（冀食藥監法便函［20xx］12號），根據法律法規、部門(mén)職能等調整情況，組織局機關(guān)相關(guān)處室，結合《河北省食品藥品監督管理局關(guān)于調整行政權力清單、監管清單、責任清單的請示》（冀食藥監法［20xx］162號），及時(shí)對“兩個(gè)清單”進(jìn)行動(dòng)態(tài)調整，目前正在征求意見(jiàn)中，待將反饋意見(jiàn)匯總后，再次報送省審改辦審批。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇5
今年以來(lái)，縣水務(wù)局以“放管服”改革為核心，著(zhù)力提高行政效率，優(yōu)化服務(wù)水平，努力營(yíng)造文明有序高效便捷的營(yíng)商環(huán)境。自?xún)?yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái)，我局聚焦重點(diǎn)、明確方向，牢牢把握工作目標，大力提高辦事效率，創(chuàng )優(yōu)服務(wù)質(zhì)量，助推優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中落到實(shí)處。
一、營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展情況
抓好內部管理，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。一是將我局涉及的x項行政審批事項全部進(jìn)入縣行政審批局辦事大廳，并且全部納入網(wǎng)上辦理，全力推進(jìn)水務(wù)系統政務(wù)服務(wù)事項“一網(wǎng)一門(mén)一次”改革，實(shí)現全部政務(wù)服務(wù)事項“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”的要求；二是不斷規范公務(wù)行為，嚴格工作紀律和廉政紀律，提高政務(wù)服務(wù)水平；三是實(shí)行“雙隨機、一公開(kāi)”監管措施，做到依法監管、公正高效、公開(kāi)透明；四是在涉企收費項目中，嚴格按照省、州關(guān)于水資源費和水土保持補償費等的收費標準規定收費；五是加強執法隊伍的標準化、規范化管理，提高執法水平和能力。
我局在受理、辦理行政許可事項時(shí)，嚴格依照“放管服”
改革的工作要求，簡(jiǎn)化辦理流程，最大限度放管結合，優(yōu)化審批服務(wù)。一是精簡(jiǎn)辦理申請材料，提高服務(wù)水平。如河道采砂許可，申請材料僅需提供三種到四種材料，同時(shí)在辦理中協(xié)助申請人填報相對專(zhuān)業(yè)性的技術(shù)材料，降低申請人材料提供難度。二是放管結合，充分征求相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)和做好公開(kāi)公示工作，最大限度消除在行政許可中可能發(fā)生的誤解和爭議。在河道采砂辦理中，對可能引發(fā)申請人采砂活動(dòng)導致與第三者有利害關(guān)系的，全面征求意見(jiàn)和公示，消除疑慮和誤解。
做好涉水服務(wù)，確保供水安全。一是實(shí)施了易武鎮集鎮供水工程，目前主干管網(wǎng)已經(jīng)建設完畢，水廠(chǎng)及其他配套管網(wǎng)正在建設。建成后能夠滿(mǎn)足易武集鎮及周邊的供水保障；二是我局正在建設的關(guān)累鎮納甲河水庫，建成后供水能夠保障關(guān)累港口及關(guān)累鎮集鎮的生產(chǎn)、生活用水。三是開(kāi)展勐滿(mǎn)田房水庫和勐捧回利河水庫建設的前期工作，建成后，勐滿(mǎn)工業(yè)園區和勐滿(mǎn)集鎮生產(chǎn)生活用水得到保障，勐捧鎮及周邊生產(chǎn)、生活用水緊張單一問(wèn)題得到解決。
二、存在的問(wèn)題與不足
一是囿于各方面條件不足，工作人員素質(zhì)和工作能力不足。營(yíng)商環(huán)境工作包括工作機制、網(wǎng)絡(luò )和信息手段等需要在現有工作的基礎上，著(zhù)力改進(jìn)和提升，現有人員對工作的認知不足，相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓還不夠。
二是“放管服”進(jìn)展不一，影響營(yíng)商環(huán)境工作的推進(jìn)。目前“放”的工作通過(guò)審批制度改革和簡(jiǎn)政放權等工作，進(jìn)展相對比較順利�！肮堋焙汀胺惫ぷ鬟M(jìn)展相對滯后�！半p隨機一公開(kāi)”由于工作機制還未理順，人員和流程還未充分運轉起來(lái)；“服”的主動(dòng)性和能動(dòng)性還不夠，整體政務(wù)服務(wù)水平還處在較低的水平。
三、下一步工作打算
一是加強學(xué)習教育，提升工作執行力。充實(shí)營(yíng)商環(huán)境工作人員數量，通過(guò)培訓和學(xué)習不斷提高相關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，根據工作推進(jìn)情況，加強與試驗區審批局、市監局等部門(mén)業(yè)務(wù)交流和學(xué)習，提高相關(guān)領(lǐng)導和工作人員對營(yíng)商環(huán)境工作認知和業(yè)務(wù)水平。
二是優(yōu)化水利投資環(huán)境，為民營(yíng)企業(yè)發(fā)展提供有力保障。優(yōu)化投資開(kāi)發(fā)環(huán)境，規范政府投資類(lèi)水利工程建設招投標活動(dòng)，嚴格執行項目法人責任制、招標投標制、建設監理制和竣工驗收等制度，嚴格按照基建程序要求運行，做到公開(kāi)、公正、透明。對社會(huì )資本進(jìn)入水利資源開(kāi)發(fā)利用的項目，必要時(shí)提供指導和政策支持；企業(yè)投資項目涉及水環(huán)境治理和防洪安全的，在水利基礎設施建設規劃計劃中優(yōu)先給予安排。在工作開(kāi)展中強化服務(wù)意識，以服務(wù)促管理。
三是積極推進(jìn)水源、供水工程建設。供水有保障是民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的基本條件，我局不斷加大工程建設的力度，實(shí)施了一系列水源和供水保障工程，主要有易武集鎮供水工程、田房水庫、回利河水庫、鹽塘水庫擴容改造工程等。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇6
按照《中共寬甸縣委、縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設的意見(jiàn)》部署和《xx縣加強優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設落實(shí)“八個(gè)凡是”要求專(zhuān)項整治實(shí)施方案》自查整改階段任務(wù)要求，xxx鎮政府認真對照“八個(gè)凡是”的要求，在3月19日、3月28日分別召開(kāi)黨政領(lǐng)導班子會(huì );議及全鎮鎮村干部大會(huì )，傳達相關(guān)文件及會(huì )議精神，結合實(shí)際全面安排布置了我鎮優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)的相關(guān)事項，在3月30日召開(kāi)相關(guān)站辦所負責人會(huì )議，根據工作實(shí)際，對照問(wèn)題清單進(jìn)行了自查自糾，現將有關(guān)情況報告如下:
一、自查情況
(一)經(jīng)自查，我鎮目前沒(méi)有與國家法律法規不一致的規章、文件，不存在地方出臺的政策法規與國家法律相抵觸的現象。
(二)我單位不存在沒(méi)有法定依據的審批、審查、投資限制、資格認證、中介服務(wù)、行政收費。承接下放權力履職情況全部到位，不存在涉企項目核準范圍大、前置條件多、多頭審批、多部門(mén)蓋章，核準條件和標準不明確、審查周期長(cháng)、中介服務(wù)不規范，項目備案變相成為行政許可的現象。審批服務(wù)窗口均按照“三定方案”正確履行職責，實(shí)現“一站式服務(wù)”，審批服務(wù)窗口單位辦事程序和標準公開(kāi)透明，執行信息公開(kāi)制、一次性告知制、首問(wèn)負責制、服務(wù)承諾制、責任追究制和文明服務(wù)制，審批服務(wù)人員政策水平、業(yè)務(wù)、服務(wù)到位，無(wú)懶政怠政、推諉扯皮等問(wèn)題。
(三)無(wú)阻礙民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的準入門(mén)檻和限制民營(yíng)企業(yè)、外地企業(yè)進(jìn)入本地市場(chǎng)的各種現象�；A設施建設項目招投標和政府采購項目招標全部做到公開(kāi)、公平，均實(shí)現各類(lèi)市場(chǎng)主體公平競爭。
(四)無(wú)政府侵占企業(yè)財產(chǎn)的行為。政府部門(mén)無(wú)濫用職權，利用公權力，違法查封扣押凍結企業(yè)財產(chǎn)、拒不執行法院判決、借用企業(yè)資金，占用依法應當劃撥給企業(yè)的資金以及依法應當退還企業(yè)的稅費、土地出讓金、保證金、政府性基金和補助資金等問(wèn)題。
(五)無(wú)違規增加企業(yè)負擔的行為。無(wú)違反行政事業(yè)性收費清單目錄及收費標準規定，額外設立收費項目及高收費，強制或變相強制企業(yè)繳納會(huì )費、活動(dòng)經(jīng)費，違反規定進(jìn)行評比、達標、鑒定等活動(dòng)，沒(méi)有要求企業(yè)接受有償宣傳，無(wú)強制企業(yè)購買(mǎi)指定商品，接受指定服務(wù)，向企業(yè)索要產(chǎn)品或者強制低價(jià)購買(mǎi)產(chǎn)品等問(wèn)題。
(六)在執法過(guò)程中沒(méi)有對企業(yè)不制定計劃、不經(jīng)過(guò)批準、不公開(kāi)公告并隨意處罰。對行政執法部門(mén)人員的公仆意識，個(gè)人素質(zhì)和執法水平均進(jìn)行了培訓及學(xué)習，行政執法人員沒(méi)有濫用職權，“亂罰款、亂攤派”“吃、拿、卡、要”等情況。
(七)無(wú)特定行業(yè)服務(wù)不規范的行為。政府部門(mén)的服務(wù)標準、資費標準及相關(guān)規定做到了公開(kāi)、透明，工作規則執行到位。
二、下一步工作打算
下一步，xxx鎮政府將根據整治工作的要求，對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境相關(guān)工作抓好落實(shí)。
(一)加強組織領(lǐng)導，健全機構人員.
(一)加強組織領(lǐng)導，健全機構人員。為了真正抓實(shí)抓好營(yíng)商環(huán)境建設，鎮黨委政府成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組，由黨委書(shū)記、鎮長(cháng)任組長(cháng)，黨委副書(shū)記、分管副鎮長(cháng)、紀委書(shū)記任副組長(cháng)，各黨政領(lǐng)導班子成員為小組成員，把責任落實(shí)到人。同時(shí)抽調人員成立督查組，負責整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。
(二)結合實(shí)際，搞好宣傳發(fā)動(dòng)。今后將持續召開(kāi)各類(lèi)專(zhuān)項會(huì )議，明確開(kāi)展優(yōu)化營(yíng)商活動(dòng)的目的意義、時(shí)間要求、方法步驟、需達目標等，要求廣大干部進(jìn)一步解放思想，提高服務(wù)意識，從黨委、政府的服務(wù)、引導等功能:方面進(jìn)一步健全優(yōu)化，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng )造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，推動(dòng)我鎮經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
(三)精心組織，做到方案具體實(shí)際。結合x(chóng)xx鎮政府部門(mén)職責，鎮屬各站辦所、各部門(mén)進(jìn)一步理清思路，明確服務(wù)內容，做出服務(wù)承諾，各單位部門(mén)，結合本職崗位，認真寫(xiě)出《工作職責》及《服務(wù)承諾書(shū)》，張貼辦公室門(mén)上，以方便辦事的群眾聯(lián)系加強對行政執法人員的教育，提高其公仆意識、個(gè)人素質(zhì)和執法水平，杜絕干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和“吃、拿、卡、要”等現象。
(四)堅持“三個(gè)結合”，推進(jìn)優(yōu)化營(yíng)商活動(dòng)。
一是把活動(dòng)與加快發(fā)展相結合。鎮政府要求鎮屬各單位、各村委會(huì )要立足各自實(shí)際，進(jìn)一步振奮精神，鼓舞土氣，創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，力求重點(diǎn)工作有突破，整體工作上水平。
二是把活動(dòng)與維護穩定相決定。當前社會(huì )矛盾十分突出，不穩定因素仍然很多。在活動(dòng)中，我們要把維護穩定放在重要位置，進(jìn)一步強化社會(huì )治安綜合治理，進(jìn)一步從基礎性工作，從治本措施入手，高度重視并做好信訪(fǎng)工作，全面落實(shí)黨在農村的各項政策，積極研究解決涉及農民群眾利益的實(shí)際問(wèn)題，努力創(chuàng )造良好的社會(huì )環(huán)境。
三是把專(zhuān)項活動(dòng)與抓好當前工作、解決實(shí)際問(wèn)題、確保完成今年工作目標任務(wù)結合起來(lái)。
統籌安排，精心組織，正確處理中心工作與專(zhuān)項活動(dòng)的關(guān)系，做到工作與專(zhuān)項活動(dòng)兩不誤兩促進(jìn)。
(五)實(shí)行績(jì)效考核，嚴肅追究責任。
按照x上級要求，把加強優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設工作納入黨委、政府的績(jì)效考核，納入領(lǐng)導班子和領(lǐng)導千部的重要實(shí)績(jì)考核。建立追責機制，凡是違反優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項規定的行為，一律追責問(wèn)責、嚴肅處理。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇7
為持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)企業(yè)和群眾改革獲得感不斷提升，盤(pán)錦市把打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”寫(xiě)入20xx年政府工作報告，并確定為今年的目標任務(wù)。近日，國家統計局盤(pán)錦調查隊對盤(pán)錦市營(yíng)商環(huán)境建設情況進(jìn)行了實(shí)地走訪(fǎng)調研，現將有關(guān)情況報告如下。
一、營(yíng)商環(huán)境建設現狀
1.率先參與打造國家一體化在線(xiàn)政務(wù)服務(wù)平臺2.0版。
一是盤(pán)錦市在省內第一個(gè)實(shí)現網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)端口覆蓋至市、縣區(經(jīng)濟區)、鎮街、村(社區)四級600個(gè)政務(wù)中心的城市，進(jìn)一步推動(dòng)了市域政務(wù)服務(wù)窗口扁平化、一體化業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng);二是統籌調度各縣區、遼東灣新區和44家市(中省)直部門(mén)集中攻關(guān)、完成了2批次共計4355項政務(wù)服務(wù)事項梳理和辦事指南錄入工作;三是通過(guò)對錄入事項要素細分“最小顆粒度”，窮舉每一種辦事情景編制窗口受理標準、后臺審批辦理規程及服務(wù)對象辦事指南，全市網(wǎng)上辦事效率得到了大幅度提高。
2.堅持政務(wù)服務(wù)標準化國家試點(diǎn)建設，走在全省前列。
一是通過(guò)持之以恒開(kāi)展實(shí)施建設，實(shí)現進(jìn)駐中心的政務(wù)服務(wù)事項辦理時(shí)限壓縮率為38%，申辦要件縮減率為30%，提高了服務(wù)效能;二是通過(guò)編制標準化操作手冊，指導窗口人員按標辦事，杜絕了以往的“心情標準”和“經(jīng)驗標準”，實(shí)現了全鏈條業(yè)務(wù)辦理規范化運行;三是通過(guò)開(kāi)展1500余人次的儀容儀表、服務(wù)規范及業(yè)務(wù)辦理等專(zhuān)項培訓，實(shí)現了窗口按標服務(wù);四是通過(guò)按服務(wù)動(dòng)線(xiàn)合理布局服務(wù)區域，按服務(wù)需求合理增設服務(wù)設備，按服務(wù)導向合理配置服務(wù)標識，按服務(wù)感受合理規范服務(wù)行為，綜合運用標準化手段提高政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。
3.著(zhù)力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)扁平化落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事。
一是以讓群眾辦事“不多跑一次”為出發(fā)點(diǎn)，借市政府工作報告部署就近“通辦”民生實(shí)事之力，制定《盤(pán)錦市推進(jìn)“政務(wù)事項就近辦，方便群眾辦事”民生實(shí)事工作方案》，積極推進(jìn)在市域范圍內打破層級、地域限制，改變政務(wù)服務(wù)按照屬地管轄權進(jìn)行申請受理的傳統模式，變“層級審批”為“扁平化服務(wù)”，努力實(shí)現企業(yè)和群眾辦事“就近能辦、多點(diǎn)可辦、少跑快辦”;二是全市首批211個(gè)異地申請就近“通辦”事項已正式公布實(shí)施，在省內率先實(shí)現了17個(gè)人力資源和社會(huì )保障事項“全城通辦”。
4.依托綜合窗口集成化，推進(jìn)高頻事項“最多跑一次”。
一是積極推動(dòng)設置民生、社會(huì )、商事登記、工程建設、跨域受理和統一出件等六類(lèi)“綜合窗口”，市縣區兩級政務(wù)大廳普遍開(kāi)展“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、窗口統一出件”集成化服務(wù)模式試運行以來(lái)，一定程度上減少了企業(yè)和群眾辦事在多個(gè)窗口來(lái)回跑動(dòng)的次數;二是《盤(pán)錦市推進(jìn)高頻事項“最多跑一次”工作實(shí)施方案》正在征求各縣區、市直相關(guān)部門(mén)意見(jiàn)，待對市縣區各100個(gè)高頻“最多跑一次”事項及30個(gè)“不見(jiàn)面審批”事項清單進(jìn)行綜合論證后，擬報市政府辦公室印發(fā)實(shí)施。
5.打造公平透明可預期的營(yíng)商環(huán)境。
一是加大營(yíng)商環(huán)境監督及案件辦理力度。盤(pán)錦市營(yíng)商局會(huì )同市政府督查室重點(diǎn)針對基層辦事“小鬼難纏”問(wèn)題開(kāi)展了明察暗訪(fǎng)，將一批縣區社會(huì )民生類(lèi)政務(wù)大廳出現的問(wèn)題進(jìn)行了全市通報，并要求責任單位限期整改;二是積極開(kāi)展政府失信行為專(zhuān)項整治。三是建強“8890”綜合平臺做好便民利企服務(wù)。截止目前，“平臺受理各類(lèi)投訴咨詢(xún)37000余件，辦結滿(mǎn)意率達到90%以上。
6.大力提升企業(yè)和群眾辦事創(chuàng )業(yè)便利度。
一是升級項目管家專(zhuān)班服務(wù)堅定企業(yè)投資信心。由各級營(yíng)商部門(mén)對項目管家實(shí)施情況進(jìn)行監管，通過(guò)對接啟動(dòng)“項目專(zhuān)班”服務(wù)，以馬上就辦、特事特辦、急事急辦、不漏事、不壓事、不誤事的精神，有效幫助解決項目發(fā)展中的問(wèn)題。二是加強營(yíng)商隊伍建設全面提高業(yè)務(wù)水平。目前盤(pán)錦市及各縣區(遼東灣新區)均組建了獨立的營(yíng)商環(huán)境建設局，均具備政務(wù)服務(wù)管理、營(yíng)商環(huán)境監督、審批制度改革、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)、“8890”及民心網(wǎng)平臺建設職能。
二、存在的問(wèn)題
由于盤(pán)錦市各級營(yíng)商部門(mén)組建時(shí)間較短、職能作用發(fā)揮有限以及各地區、各部門(mén)在營(yíng)商觀(guān)念認識層面尚不到位等原因，盤(pán)錦市營(yíng)商環(huán)境建設存在以下問(wèn)題：
1.營(yíng)商投訴案件辦理滿(mǎn)意率不高。
各地區、各部門(mén)主要領(lǐng)導對營(yíng)商投訴案件特別是政府拖欠企業(yè)款項問(wèn)題辦理工作重視程度不夠，缺乏勒緊褲腰帶也要處理好的認識和決心，導致盤(pán)錦市營(yíng)商案件辦結率、滿(mǎn)意率不高，甚至有“假辦結”、“被辦結”現象。
2.各級營(yíng)商部門(mén)權威性有待提高。
各級職能部門(mén)存在本位思想，知道有問(wèn)題、有短板不敢自曝“家丑”刀刃向內解決問(wèn)題，加之各級營(yíng)商部門(mén)擔當精神不足，特別是面對一些矛盾問(wèn)題還未“長(cháng)出牙齒”，工作推進(jìn)力度不夠大。
3.機構改革后續有關(guān)“先立后破”工作受制約。
個(gè)別縣區機構改革后續工作跟不上，其中“8890”平臺存在人手不足業(yè)務(wù)不熟和案件推諉扯皮等問(wèn)題，工程消防審查驗收移交等工作存在專(zhuān)業(yè)力量支持不到位問(wèn)題。
4.辦事“推脫纏繞”仍“小鬼不散”。
通過(guò)明察暗訪(fǎng)發(fā)現個(gè)別縣區政務(wù)大廳社會(huì )民生類(lèi)服務(wù)窗口存在設置不合理和限號“服務(wù)”現象，個(gè)別基層窗口工作人員變相“吃拿卡要”和被要求開(kāi)具“奇葩證明”“不合理證明”問(wèn)題依舊存在，對基層干部“能辦緩辦、能辦不辦”等“小鬼難纏”問(wèn)題整治不徹底，曝光問(wèn)責力度不夠。
三、調查建議
1.全力做好營(yíng)商環(huán)境評價(jià)，打造有量化指標支撐的“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。
借鑒全國文明城創(chuàng )建成功經(jīng)驗做法，狠抓營(yíng)商環(huán)境評價(jià)工作推進(jìn)，加強培訓、出臺方案，建立營(yíng)商環(huán)境建設“一盤(pán)棋”格局，編織好營(yíng)商環(huán)境建設“有人干”這張網(wǎng)，嚴格落實(shí)責任、嚴肅問(wèn)責，全面提高評價(jià)量化成績(jì)，舉全市之力打造“全省營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”。
2.建立政務(wù)服務(wù)扁平化辦理機制，全面落實(shí)就近“通辦”民生實(shí)事工作任務(wù)。
重點(diǎn)針對各地區、各部門(mén)建立數據共享、業(yè)務(wù)協(xié)同和“綜合窗口”無(wú)差別受理等政務(wù)服務(wù)扁平化管理機制進(jìn)行督查考核，按照成熟一批、公布一批的原則，爭取在公安、稅務(wù)、醫保、社保等條線(xiàn)管理領(lǐng)域推出更多更高質(zhì)量的跨層級跨區域“全城通辦”事項，并積極推進(jìn)熱門(mén)和高頻事項在縣區內跨層級綜合受理、縣區層面跨區域綜合受理，不斷提高政務(wù)服務(wù)事項就近“通辦”民生實(shí)事工作實(shí)效。
3.認真開(kāi)展“營(yíng)商環(huán)境建設突出問(wèn)題”系列專(zhuān)項整治。
一是深入公眾反映強烈、投訴問(wèn)題集中的地區和行業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行明察暗訪(fǎng);二是重點(diǎn)整治基層“能辦不辦、能辦緩辦”等“小鬼難纏”問(wèn)題;三是完善政府失信行為工作臺賬，力求確保在政府失信方面不出現新問(wèn)題，存量問(wèn)題得到有效解決;四是加大對營(yíng)商環(huán)境建設的監督檢查力度，對后進(jìn)單位和反面典型及時(shí)曝光、督促整改;五是建立健全營(yíng)商環(huán)境建設問(wèn)題約談機制。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇8
為認真貫徹落實(shí)區委、區政府關(guān)于優(yōu)化全區營(yíng)商環(huán)境的工作部署，我局緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升交通服務(wù)水平，采取了四項具體措施，精準發(fā)力，迅速行動(dòng)，爭創(chuàng )最優(yōu)的交通營(yíng)商環(huán)境，為全區的經(jīng)濟振興發(fā)展提供堅強的交通保障。
一、工作開(kāi)展情況
一是完善交通基礎設施建設。持續推進(jìn)xx至xx324線(xiàn)xx段改擴建為城市道路項目建設，該項目對于緩解xx城區交通壓力，改善城市對外形象具有重大作用。我局不斷加強統籌協(xié)調，按照今年實(shí)施、明年竣工的要求，明確時(shí)限、倒排工期，確保按時(shí)完成建設任務(wù)。同時(shí)，服務(wù)好xx城區至石卡產(chǎn)業(yè)園一級路、根竹至平天山林場(chǎng)二級路、居仕至樟木三級路和精準扶貧道路等項目建設，為優(yōu)化我區營(yíng)商環(huán)境保駕護航。
二是規范交通執法行為。推行交通路政執法權力清單制度，實(shí)行陽(yáng)光執法，依法向社會(huì )公開(kāi)法規依據、工作程序、處罰標準、處罰結果等相關(guān)內容，確保執法對象享有“知情權”；加強對行政執法的監督檢查，監督行政執法人員的執法行為，并自覺(jué)接受執法對象和社會(huì )公眾監督。
三是提升交通窗口服務(wù)水平。在區政務(wù)服務(wù)大廳交通服務(wù)窗口推行“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”、“一次性告知制”等辦理制度，簡(jiǎn)化辦理流程，實(shí)現“一站式”服務(wù)，真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。窗口工作人員著(zhù)裝上崗、使用規范文明用語(yǔ)，加強業(yè)務(wù)培訓，不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
四是加強水上交通安全監管。持續加強對全區11個(gè)渡口碼頭的監督和管理，加強對乘船人員的培訓教育，不斷提升服務(wù)水平和行業(yè)形象。xx渡口被評為20xx年xx“安全便捷文明”示范渡。
二、存在困難
1、公路建設養護資金缺口大。公路建設方面，安防工程、窄路加寬等項目要求區本級配套資金都較多，尤其是鄉道安防工程，本級配套占大部分，上級才補助30%，區本級需配套70%，我區財政困難，配套資金不到位，工作確實(shí)難以開(kāi)展。公路養護方面，形勢嚴峻，任務(wù)繁重，大量重型汽車(chē)駛入農村公路，造成路面損壞嚴重，同時(shí)管養里程不斷增加，而養護資金沒(méi)有相應增加，造成公路養護壓力增大；農村公路日常養護、大中修和水毀等緊急情況投入大，資金難跟上。
2、我局目前還沒(méi)有交通運輸職能，對運輸企業(yè)的服務(wù)工作不便開(kāi)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇9
根據東營(yíng)經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區審批服務(wù)部《關(guān)于開(kāi)展營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項整治的實(shí)施方案》要求，我部門(mén)緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，結合工作實(shí)際，認真對照整治內容和專(zhuān)項整治方案開(kāi)展自查自糾，現將有關(guān)情況報告如下：
一、自查情況
經(jīng)自查，我部門(mén)目前沒(méi)有涉及群眾身邊的腐敗現象和不正之風(fēng)，也未接到各級有關(guān)部門(mén)關(guān)于營(yíng)商環(huán)境領(lǐng)域的投訴和舉報。
二、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┏善酚土闶劢�(jīng)營(yíng)許可
一是為優(yōu)化開(kāi)發(fā)區加油站布局，加強和規范成品油零售網(wǎng)點(diǎn)的建設和管理，科學(xué)指導成品油流通體系建設，編制起草了成品油零售網(wǎng)點(diǎn)“十四五”規劃，為優(yōu)化我區營(yíng)商環(huán)境保駕護航。
二是加強對工作人員的業(yè)務(wù)培訓，提升對成品油零售企業(yè)服務(wù)水平，使用規范文明用語(yǔ)，不斷提高工作效率和服務(wù)水平，真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。
三是嚴格按審批程序流程辦事，加強成品油零售經(jīng)營(yíng)監管，高度重視成品油年度檢查工作，運用信息化方式，采取網(wǎng)上年檢，根據市商務(wù)局要求，對各加油站成品油零售經(jīng)營(yíng)批準證書(shū)等提報材料進(jìn)行認真細致的核查，加強與綜合執法、生態(tài)環(huán)保、應急管理、公安、稅務(wù)等部門(mén)的信息溝通共享，嚴格核實(shí)成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)在質(zhì)量、計量、消防、安全、環(huán)保、稅收等方面是否存在違法、違規情況。
�。ǘ┲变N(xiāo)企業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)方案審查、電子商務(wù)發(fā)展指導及文件
此兩項目前為空轉事項，下一步我部門(mén)將不斷拓展政務(wù)服務(wù)渠道，提升服務(wù)便利化水平，通過(guò)持續梳理優(yōu)化權責事項和辦理環(huán)節，減化辦事流程，壓縮辦理時(shí)限，提高辦件效率，為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境貢獻力量。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇10
今年以來(lái)，為深入推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境建設，進(jìn)一步轉變工作作風(fēng)，優(yōu)化服務(wù)，提升縣建設局良好社會(huì )形象，縣建設局圍繞“提升服務(wù)理念、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境、創(chuàng )新服務(wù)措施、提高服務(wù)水平”的總體要求，以實(shí)行人性化特色服務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)建設水平為目標，簡(jiǎn)化辦事環(huán)節、提高審批效率、提升服務(wù)效能、嚴格工作紀律、建立監督管理長(cháng)效機制開(kāi)展各項工作，努力建設高素質(zhì)的住建管理隊伍。
�。ㄒ唬┨峥祉椖柯涞仉y。結合縣情，依法依規，對工業(yè)項目的審批實(shí)行程度地并聯(lián)辦理，減少環(huán)節，縮短時(shí)限，“一站式”服務(wù)，對工業(yè)項目的審批實(shí)行雙向催辦制度。住建局審批大廳指導催促建設單位及時(shí)提供相關(guān)材料，督導催促內部股室加快審批。并為之開(kāi)通專(zhuān)門(mén)審批通道，即綠色通道。
�。ǘ┨岣叻⻊�(wù)效率。認真梳理對外服務(wù)的工作流程，制定更加科學(xué)、嚴謹、規范、合理的辦事項目工作流程，嚴格審批流程管理，限度地減少辦事環(huán)節，提高工作效率，倡導高效服務(wù)。堅持落實(shí)一次性告知制，注重信息反饋。
�。ㄈ┨岣叽翱谫|(zhì)量、信息透明度。大力推行政務(wù)公開(kāi)，提高工作透明度。加強領(lǐng)導，落實(shí)責任公開(kāi)辦事制度、辦事程序、服務(wù)內容、服務(wù)標準、辦事結果、監督電話(huà)。要建立健全投訴處理和反饋機制，為服務(wù)對象反映情況提供方便。
廣泛征求群眾意見(jiàn)，公布投訴電話(huà)，接受社會(huì )監督。采取在窗口公布投訴電話(huà)、填寫(xiě)征求意見(jiàn)卡以及開(kāi)展社會(huì )評議等形式加強對窗口工作人員的監督。
建立健全了信息公開(kāi)制度，我局嚴格按照規定的程序和制度，做好依申請的信息公開(kāi)工作，敏感問(wèn)題和無(wú)把握問(wèn)題，做好審核把關(guān)工作，避免了過(guò)多的行政復議和行政訴訟。
�。ㄋ模╆P(guān)注執法行為。執法人員應當嚴格遵守廉潔幾率。堅持公私分明、崇廉拒腐、干凈做事，維護群眾利益，不得從事違反廉潔紀律的活動(dòng)。收費嚴格按照法律依據來(lái)收費，進(jìn)一步健全完善相關(guān)行政執法程序，落實(shí)執法責任制；提高執法素質(zhì)，積極探索理性化執法、人性化服務(wù)，努力做到文明執法、廉潔執法。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇11
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境在過(guò)去的一年里被擺在首要位置，我區在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，區直各個(gè)部門(mén)高度重視、相互配合，落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì )會(huì )議精神，認真貫徹各項優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策，主動(dòng)營(yíng)造良好的營(yíng)商氛圍。新年伊始，我區將再度推進(jìn)“一事通辦”改革，繼續嚴把政務(wù)服務(wù)關(guān)口，力爭將我區的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推上一個(gè)新的臺階�，F將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境最新的工作情況匯報如下：
一、認真部署，嚴格貫徹落實(shí)
�。ㄒ唬┱⻊�(wù)服務(wù)遷駐新大廳
我區根據實(shí)際情況分步進(jìn)行搬遷，先將原政務(wù)服務(wù)大廳搬遷至銀海區社會(huì )服務(wù)綜合業(yè)務(wù)用房——A棟業(yè)務(wù)用房（區人武部大院內）1樓辦公，待該樓2、3裝修完成后，再全部搬遷到位，屆時(shí)工商、稅務(wù)也將入駐。同時(shí)，解決了群眾呼聲比較高的停車(chē)難問(wèn)題，新停車(chē)場(chǎng)可以停泊100多輛車(chē)，大大方便群眾到區政務(wù)服務(wù)大廳辦事。銀海區委、區政府多方籌措資金，遷建了新政務(wù)服務(wù)大廳，修建了3000平方米停車(chē)場(chǎng)及相關(guān)道路，一舉解決了原政務(wù)大廳面積小、停車(chē)難，沒(méi)有無(wú)障礙通道等問(wèn)題。
�。ǘ┢溉螤I(yíng)商環(huán)境監督員
當前，銀海區全力精簡(jiǎn)審批程序，優(yōu)化辦事流程，清理冗余事項，努力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。新遷建政務(wù)服務(wù)大廳，全區178項行政許可事項辦結時(shí)限平均壓縮率達75%，“最多跑一次事項”比例達95.3%，可網(wǎng)上申辦事項比例達90.2%。為進(jìn)一步優(yōu)化開(kāi)發(fā)區營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，銀海區召開(kāi)營(yíng)商環(huán)境監督員聘任大會(huì )。區委常委、統戰部部長(cháng)出席會(huì )議。此次會(huì )議聘選20名營(yíng)商環(huán)境義務(wù)監督員均來(lái)自于不同行業(yè)、不同部門(mén)，既有人大代表、政協(xié)委員，也有黨代表、黨外代表人士，還有商協(xié)會(huì )代表，實(shí)現全方位監督政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、法治環(huán)境，充分監督和反映社會(huì )各界對營(yíng)商環(huán)境建設工作的意見(jiàn)和建議，對促進(jìn)全區營(yíng)商環(huán)境建設將起到更加積極的作用。銀海區將采用“一證、一冊、一碼”的管理模式，加強對監督員隊伍的管理，規范監督員的行為。也會(huì )全力為監督員履職做好服務(wù)，創(chuàng )造條件，確保監督員職能的有效發(fā)揮。該項創(chuàng )新舉措，旨在凝聚社會(huì )各界力量，強化社會(huì )監督，構建規范、透明的政務(wù)服務(wù)體系，倒逼改革深化，全面增強聚集要素的吸引力，搭建“親”“清”政商關(guān)系，營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。
�。ㄈ╅_(kāi)展企業(yè)走訪(fǎng)活動(dòng)
1月7日至8日，銀海區非公辦組織發(fā)改局、工信局、司法局、稅務(wù)局、安監環(huán)保局、商旅局、招商服務(wù)中心、工商聯(lián)等相關(guān)部門(mén)走訪(fǎng)轄區企業(yè)。區委常委、統戰部部長(cháng)林炳康帶隊先后走訪(fǎng)了平陽(yáng)商會(huì )、北海宏昭農業(yè)發(fā)展有限公司、廣西北部灣海岳農業(yè)科技有限公司、廣西俊美商貿有限公司、廣西一小撮投資有限公司等企業(yè)。每到一家企業(yè)，林炳康一行都與企業(yè)負責人進(jìn)行座談，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，并為企業(yè)送上了最新的優(yōu)惠政策和法律知識，相關(guān)部門(mén)就企業(yè)提出的問(wèn)題一一答復，為企業(yè)出謀劃策，解決難題。對各部門(mén)的這種現場(chǎng)辦公方式，企業(yè)家們非常感動(dòng)，表示企業(yè)會(huì )在做大做強的同時(shí)，認真履行社會(huì )職責，為銀海區建設發(fā)展做出應有的貢獻。針對廣西北部灣海岳農業(yè)科技有限公司和廣西一小撮投資有限公司提出的項目建設用地問(wèn)題，林炳康一行先后到實(shí)地進(jìn)行考察，就企業(yè)建設用地問(wèn)題給出了意見(jiàn)建議。林炳康要求，各部門(mén)要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極為轄區企業(yè)排憂(yōu)解難，做好服務(wù)保障工作。一是要增強服務(wù)主動(dòng)性，堅持經(jīng)常走訪(fǎng)企業(yè)，切實(shí)掌握真實(shí)情況，理清工作思路。二是要注重服務(wù)針對性，著(zhù)重繞圍制約企業(yè)發(fā)展的重難點(diǎn)問(wèn)題，加強分析研究，多措并舉加以解決。三是要突出服務(wù)實(shí)效性，能做的工作必須馬上做，不能馬上做的，要及時(shí)將情況反饋企業(yè)，并多方征求意見(jiàn)，制定解決方案，逐步解決。
�。ㄋ模⿲�(shí)施政務(wù)服務(wù)人員晨會(huì )機制
為時(shí)刻繃緊高標準、嚴要求這根弦，對標區委、區政府提出的打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境目標，從上周開(kāi)始區政務(wù)服務(wù)中心每天早上8：05召集全體窗口人員召開(kāi)晨會(huì )，由區政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導小結點(diǎn)評各窗口服務(wù)人員前天工作情況，傳達學(xué)習文件精神及領(lǐng)導指示，提醒注意事項和新要求，真心真情真力為企業(yè)和群眾服務(wù)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇12
根據王清憲書(shū)記的批示要求，市教育局高度重視，通過(guò)多種方式，深入查擺梳理問(wèn)題，聚焦教育營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化，認真查找自身存在的問(wèn)題，并形成具體工作舉措，現將有關(guān)情況報告如下。
一、存在問(wèn)題
一是精神狀態(tài)方面。仍然存在思想守舊不愿為的情況。體現在：面對新時(shí)代教育改革發(fā)展新形勢、新任務(wù)，缺少新思路、新舉措，存在“路徑依賴(lài)”。個(gè)別干部缺乏危機意識，不同程度地存在著(zhù)“紅瓦綠樹(shù)綜合癥”。對標深圳、廣州等南方教育發(fā)達城市，在教育體制機制創(chuàng )新、教育均衡發(fā)展、教育質(zhì)量提升、教育現代化程度上還有差距。工作中存在拙于創(chuàng )新不善為的情形。比如，在義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展、普職融通、城鄉教育全域統籌、支持民辦教育發(fā)展、教師隊伍建設等方面在全國有影響力的成果不夠多。在主動(dòng)順應教育工委成立新形勢，推動(dòng)教育管理體制機制一體化，構建統籌全市大、中、小學(xué)、幼兒園大教育格局方面，缺少行之有效的措施和實(shí)在的成果。
二是工作作風(fēng)方面。缺少踏石留印、抓鐵有痕的執行力。體現在：存在重制度建設輕制度執行的現象，比如關(guān)于加強公辦、民辦大、中、小學(xué)、幼兒園黨的建設，形成了較為完備的制度體系，但從調查研究的反饋情況看，在基層落實(shí)得不夠好。深入貧困地區、薄弱學(xué)校調查研究少，對基層反映的意見(jiàn)勇于擔當不足，存在推諉扯皮現象。在審批服務(wù)方面，對跨部門(mén)的民辦學(xué)校審批登記事項尚未實(shí)現一鏈辦理。
三是民辦教育方面。民辦教育是優(yōu)化教育營(yíng)商環(huán)境的重要一環(huán)。目前制約我市民辦教育發(fā)展的瓶頸或關(guān)鍵問(wèn)題，土地征用方面，因近幾年公辦學(xué)校建設任務(wù)繁重，土地資源有限，自2015年以來(lái)，市、區市兩級劃撥的教育用地，全部用于公辦學(xué)校建設，民辦沒(méi)有享受到與公辦同等的土地政策。規劃方面，由于城市規劃有關(guān)法規規定無(wú)法突破，民辦學(xué)校利用閑置的廠(chǎng)房、醫院、商業(yè)設施等存量土地和用房資源進(jìn)行整合改造后進(jìn)行辦學(xué)，在規劃變更、消防驗收等方面得不到支持。
二、下一步工作舉措
�。ㄒ唬┲鲃�(dòng)作為，切實(shí)轉變機關(guān)工作作風(fēng)，優(yōu)化市場(chǎng)化、法制化營(yíng)商環(huán)境
鳳岐模式說(shuō)到底是責任心和服務(wù)意識的問(wèn)題，是工作作風(fēng)的問(wèn)題。為更好地做好貫徹落實(shí)，市教育局將作風(fēng)建設作為事業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵舉措，建立四項機制，強素質(zhì)、提能力、正風(fēng)氣、樹(shù)形象，主動(dòng)擔當作為，轉變工作作風(fēng)，全面提升教育系統黨員干部的責任心和服務(wù)意識，提升服務(wù)能力。
一是建立“三個(gè)一”學(xué)習機制，提高思想認識。舉辦“青島教育大講壇”，開(kāi)展每周一學(xué)、每月一講、每季一考“三個(gè)一”活動(dòng)，推動(dòng)干部開(kāi)闊視野、提升修養、增強能力，做善學(xué)、善謀、善做、善成的典范。
二是建立“三多”調研機制，掌握第一手資料。把2019年作為調查研究年，機關(guān)全員參與期初調研視導工作，強化機關(guān)干部聯(lián)系中小學(xué)、市教育局服務(wù)在青高校等制度的實(shí)施，促使機關(guān)干部“多下基層、多到一線(xiàn)、多聯(lián)系群眾”，深下去、沉下去，察實(shí)情、辦實(shí)事，更好地回應社會(huì )對教育的期待。
三是建立“三抓”工作機制，提高服務(wù)質(zhì)量。將優(yōu)化工作方式作為提升工作成效的重要手段，全面強化“抓重點(diǎn)、抓落實(shí)、抓質(zhì)量”的意識和工作機制，突出工作重點(diǎn)、創(chuàng )新點(diǎn)、亮點(diǎn)，解決關(guān)鍵問(wèn)題，突破核心環(huán)節，以實(shí)實(shí)在在的舉措推動(dòng)教育的高質(zhì)量發(fā)展。
四是建立“四項”管理機制，提高服務(wù)水平。堅持目標導向、問(wèn)題導向、需求導向和效益導向，全面推行“臺帳管理、清單管理、項目管理和精細管理”四項管理，并將2019年全局工作梳理出創(chuàng )新工作、重點(diǎn)工作和常規工作三項清單，分別對應38項創(chuàng )新工作、91項重點(diǎn)工作和58項常規工作；根據市委要求確定了攻山頭、推典型工作清單，每一項工作均明確責任人、成果形式、完成標準和完成時(shí)限，實(shí)行“掛圖作戰”，督任務(wù)、考進(jìn)度、看成效，推動(dòng)各項工作高標準、高效率完成。
�。ǘ┥罨母�，全面落實(shí)“一次辦好”政策措施
市教育局將進(jìn)一步推進(jìn)方式創(chuàng )新、流程再造、服務(wù)優(yōu)化，圍繞“簡(jiǎn)政放權、主動(dòng)服務(wù)、簡(jiǎn)化程序、規范管理和效能提速”,打造“審批事項最少、審批環(huán)節最優(yōu)、審批時(shí)限最短、服務(wù)對象更滿(mǎn)意”的工作效果，不斷提升審批質(zhì)量和服務(wù)水平，真正實(shí)現“一次辦好，群眾滿(mǎn)意”。
一是標準先行，優(yōu)化準入服務(wù)。在全面落實(shí)2018年新修訂《青島市民辦教育培訓機構設置標準》基礎上，制定新一輪《青島市教育局民辦學(xué)歷學(xué)校設置標準》；統一區市辦事指南及審批流程，規范審批行為；根據省教育廳的統一部署落實(shí)民辦學(xué)校分類(lèi)登記制度。
二是共享互通，推進(jìn)審批服務(wù)資源平臺建設。加強數據共享平臺建設，完成全市教育證照信息數據收集整理，建成全市教育行政審批信息庫，積極參與實(shí)現全市部門(mén)間信息系統互聯(lián)互通，實(shí)現數據互認共享。根據上級部署，探索開(kāi)展電子證照、電子印章應用。開(kāi)發(fā)普通高考網(wǎng)上信息確認系統，深度實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”，在已經(jīng)全面實(shí)現網(wǎng)上審批的基礎上，持續擴大政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事范圍、提升網(wǎng)上服務(wù)水平。
三是部門(mén)協(xié)作，提升教育審批“一鏈辦理”水平。完善民辦學(xué)校審批和校車(chē)使用許可“一鏈辦理”，努力實(shí)現跨部門(mén)的教育行政審批事項全部實(shí)行“一鏈辦理”，并強化責任落實(shí)、完善工作流程、提升服務(wù)效能。
四是流程優(yōu)化，完善政務(wù)服務(wù)辦事指南。政務(wù)服務(wù)事項“應進(jìn)、能進(jìn)”的都進(jìn)入市行政審批大廳辦理，市教育局新入駐大廳政務(wù)服務(wù)事項5項，做好事項入駐交接，實(shí)現“一窗受理，集成服務(wù)”。
�。ㄈ┩晟普�，全面優(yōu)化民辦教育發(fā)展環(huán)境
一是落實(shí)民辦教育公共財政投入責任。根據民辦教育發(fā)展規模，結合公辦學(xué)校經(jīng)費撥款水平,設立民辦教育發(fā)展專(zhuān)項資金。同步建立政府購買(mǎi)教育服務(wù)機制，通過(guò)安排生均教育經(jīng)費、保障教師待遇和專(zhuān)業(yè)發(fā)展經(jīng)費、補助學(xué)校教學(xué)科研經(jīng)費等形式對民辦學(xué)校進(jìn)行公共財政扶持，逐步完善差額補助、定額補助、項目補助、獎勵性補助等多元化的公共財政資助體系。
二是落實(shí)民辦學(xué)校與公辦學(xué)校享有同等的土地使用政策和待遇。協(xié)調爭取各級國土等部門(mén)應將民間資本投入教育領(lǐng)域的基本建設項目納入當地土地利用總體規劃和年度土地利用計劃,并明確一定的比例。為鼓勵對存量土地挖潛，民間資本投入教育建設項目利用原有閑置的廠(chǎng)房、醫院、商業(yè)設施等存量土地和用房資源進(jìn)行整合改造后用于教育設施用地，由規劃部門(mén)出具同意臨時(shí)改變功能的規劃意見(jiàn)，辦理用地、消防等手續。
三是鼓勵探索多元化投資辦學(xué)模式。拓寬民間資本參與教育事業(yè)發(fā)展的渠道，形成不同投資主體、不同舉辦主體公平有序的競爭環(huán)境，大幅提升公共教育資源的供給能力。鼓勵行業(yè)、企業(yè)等社會(huì )力量參與公辦學(xué)校辦學(xué)，鼓勵大中型企業(yè)以職業(yè)學(xué)校為重點(diǎn)投資辦學(xué)。鼓勵優(yōu)質(zhì)公辦學(xué)校通過(guò)各種方式支持民辦學(xué)校辦學(xué)。對非營(yíng)利性民辦中小學(xué)，積極探索建立“社會(huì )投資建校、政府支持師資、收費保障運轉、部門(mén)協(xié)調監管、資產(chǎn)學(xué)校所有”的民辦教育發(fā)展體制。
四是建立青島市民辦教育資金管理平臺。學(xué)習借鑒重慶市經(jīng)驗，以青島教育發(fā)展投資集團有限公司為依托，建立全市民辦教育資金管理平臺，確保民辦學(xué)校的學(xué)費、捐贈、財政補助獎勵等收入，分別記帳，流向分明。建立健全民辦學(xué)校會(huì )計制度、財物管理制度和資本運作監管機制，確保民辦學(xué)校資金、財物等事項陽(yáng)光透明，最大限度降低辦學(xué)風(fēng)險，同時(shí)也確保政府投入資產(chǎn)的安全性和效益最大化。
市教育局將在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，進(jìn)一步擔當作為、狠抓落實(shí)，把相關(guān)精神宣傳到位，把有關(guān)政策督查落實(shí)到位，不斷營(yíng)造良好的教育生態(tài)，為青島建設開(kāi)放現代活力時(shí)尚的國際大都市做出貢獻。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇13
李克強總理提出“營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力”，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，對促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)、拉動(dòng)社會(huì )就業(yè)、提高居民收入等方面作用重大。我局于2019年5月份開(kāi)展了營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)題調研，通過(guò)問(wèn)卷調查、座談?wù){查相結合，深入了解企業(yè)代表、個(gè)體工商戶(hù)代表對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)建議，形成該調研報告。
一、我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作基本情況
20xx年以來(lái)，按照省、市委和市政府的決策部署，堅持營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力、競爭力，加快轉變政府職能，不斷深化“放管服”改革，著(zhù)力提升政務(wù)服務(wù)水平，持續提高各類(lèi)市場(chǎng)主體對營(yíng)商環(huán)境的滿(mǎn)意度，為增強全市發(fā)展競爭力、加速追趕超越作出了積極努力。
(一)領(lǐng)導重視，組織保障有力。一是圍繞行政效能提升和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，健全完善政策制度。2017年以來(lái)，先后制定出臺了《關(guān)于成立“最多跑一次”改革領(lǐng)導小組的通知》、《開(kāi)展“政銀合作”深化企業(yè)登記全程電子化的實(shí)施方案》等一系列文件，明確了工作總體要求、基本原則、主要任務(wù)、組織保障機構，從而為各項工作的開(kāi)展提供了有力的制度支撐。二是加強組織領(lǐng)導。成立了由主要領(lǐng)導任組長(cháng)，各分管領(lǐng)導任副組長(cháng)，相關(guān)科室、部門(mén)的主要負責同志為成員的市優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組。三是召開(kāi)了工作動(dòng)員大會(huì )。我局將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境列為頭等大事，召開(kāi)了全市優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員大會(huì )，安排部署全市優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作。各縣區也相繼召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，全市上下進(jìn)一步凝聚了共識，明確了任務(wù)，夯實(shí)了責任。
(二)多措并舉，提升政務(wù)服務(wù)水平。相關(guān)科室采取多種措施，精簡(jiǎn)權力事項，簡(jiǎn)化辦事程序，著(zhù)力促進(jìn)工作作風(fēng)轉變，政務(wù)環(huán)境有了明顯改善。一是推進(jìn)“放管服”改革。2016年以來(lái)，先后多次組織梳理公布部門(mén)“最多跑一次”事項。同時(shí)，啟動(dòng)政務(wù)服務(wù)標準化創(chuàng )建工作，成立了領(lǐng)導小組、明確了實(shí)施方案及進(jìn)度計劃表，確定專(zhuān)職工作人員，全力推動(dòng)服務(wù)標準化。二是大力推行“三集中三到位”改革工作。成立了“三集中三到位”改革政務(wù)服務(wù)辦公室，涉及項目審批和市場(chǎng)準入及監管行政部門(mén)審批科人員、事項向政務(wù)中心集中，我局審批科已入駐市政務(wù)中心，原食藥、質(zhì)檢等部門(mén)的審批科到位。集中辦理行政審批和公共服務(wù)事項30項(大項)。三是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)新模式。利用微信、微博QQ及手機APP等媒介對外發(fā)布政務(wù)服務(wù)辦事信息，加快網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設，不斷提升政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化、智慧化水平。四是開(kāi)展名稱(chēng)自主申報試點(diǎn)工作。辦事群眾通過(guò)電腦等工具自主選擇申請的名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)范圍和行業(yè)，極大的方便了辦事群眾。
(三)對標時(shí)限，優(yōu)化審批流程。按照市委市政府有關(guān)要求和時(shí)限，在減環(huán)節、優(yōu)流程、壓時(shí)限、提效能上下功夫，取得了一定成效。一是登記非�？旖�。我局開(kāi)展企業(yè)名稱(chēng)自主申報、簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記和“證照分離”等改革。市縣三級企業(yè)名稱(chēng)庫和禁、限用字詞庫全面向社會(huì )開(kāi)放，實(shí)現同一登記機關(guān)名稱(chēng)預先核準與設立登記合并辦理，0.5個(gè)工作日辦結。對符合條件的未開(kāi)業(yè)、無(wú)債權債務(wù)企業(yè)實(shí)行簡(jiǎn)易注銷(xiāo)程序。推進(jìn)多渠道辦理注冊登記。開(kāi)通了“政銀合作”平臺，在銀行網(wǎng)點(diǎn)為新設立企業(yè)提供注冊登記、賬戶(hù)開(kāi)立、網(wǎng)上銀行、結算等服務(wù)便利的“一站式”綜合服務(wù)。申請人可以通過(guò)微信、網(wǎng)上辦事大廳、政務(wù)大廳等途徑辦理營(yíng)業(yè)執照�？s短公章刻制時(shí)間，可在1個(gè)工作日內完成公章刻制。優(yōu)化開(kāi)戶(hù)流程。企業(yè)開(kāi)辦和注銷(xiāo)都較為便利，1-5月，全市新增各類(lèi)市場(chǎng)主體21148戶(hù)。二是辦理許可時(shí)間大幅壓縮。通過(guò)完善窗口建設，推出預約辦理、上門(mén)辦理等舉措，簡(jiǎn)化許可審批環(huán)節平均辦理時(shí)限15天。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體戶(hù)用工難招工難問(wèn)題突出。主要因城市區位因素、經(jīng)濟發(fā)展水平的影響，私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)普遍存在招工難、缺少技工、服務(wù)人員缺乏、人員跳槽頻繁等問(wèn)題。市區一般服務(wù)行業(yè)難以提供高薪水、高待遇，往往招不來(lái)、留不住青年服務(wù)人員和中高級管理人員，聘用人員老齡化嚴重，本地招工人員普遍不能滿(mǎn)足行業(yè)所需的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)水平要求。
(二)私營(yíng)企業(yè)融資難問(wèn)題依然存在。一是貸款門(mén)檻高、融資成本高、貸款渠道少、小額貸款手續繁雜等，融資難、融資貴的問(wèn)題比較突出。二是商業(yè)銀行等金融機構因自身利益驅使，在抵押物評估等方面委托并指定第三方評估機構，形成了行業(yè)壟斷，造成評估費用高、服務(wù)水平降低、銀行之間互不認可的問(wèn)題，增加了企業(yè)融資成本。三是商業(yè)銀行等金融機構在融資產(chǎn)品推介、企業(yè)還貸提醒等方面服務(wù)不到位，企業(yè)融資便利度有待提高。
(三)部門(mén)履行承諾落實(shí)不足。一是部分職能部門(mén)審批事項還比較繁雜，機關(guān)內部工作程序和工作流程效率不高，在辦證辦照方面效率不高，不能按照承諾的辦理期限予以辦結，企業(yè)重復跑路辦事的現象依然存在。二是部門(mén)之間還存在“信息壁壘”，在企業(yè)評定、資質(zhì)審查、辦證辦照等方面溝通銜接不到位，給企業(yè)辦事增加了困難。三是部分政府部門(mén)在外包工程項目方面合同履約率低，存在拖欠企業(yè)工程款的現象，導致企業(yè)回款不及時(shí)，間接造成了農民工工資拖欠、企業(yè)信用受損等一系列問(wèn)題的產(chǎn)生，為企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)不利影響。
(四)部門(mén)服務(wù)保障力度不夠。一是法律法規宣傳不到位，民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體商戶(hù)還存在認識不到的盲區，在商品質(zhì)量保證、查貨驗貨等方面缺乏法律意識，容易造成經(jīng)營(yíng)損失和名譽(yù)損失。二是企業(yè)商戶(hù)權益保障不到位。主要在消費爭議調解中，存在對消費者的傾向性維權，在依法維權、保障企業(yè)商戶(hù)正當權益上做的不夠。三是在法治糾紛解決面前，向政府職能部門(mén)溝通難、咨詢(xún)難，反映和解決問(wèn)題的渠道不夠暢通。四是在行業(yè)從業(yè)人員知識培訓、法律法規宣傳、行業(yè)規則宣傳方面不夠深入。
三、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的建議
(一)加快推進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟總量擴張。一是優(yōu)化準入環(huán)境。商事環(huán)境是營(yíng)商環(huán)境的重要組成部分和核心內容，要進(jìn)一步推進(jìn)商事制度改革。更大力度減少行政審批，大力推進(jìn)“證照分離”“先照后證”改革，深化“多證合一”改革，推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”，全面建立“一次辦好機制”，不斷創(chuàng )新便利化的服務(wù)措施。二是調動(dòng)發(fā)展力量。一方面出臺人才引進(jìn)的“一攬子”優(yōu)惠政策，加大市校合作，大力引進(jìn)和留住青年人才、管理人才;另一方面要千方百計引進(jìn)外商，把項目、資金、企業(yè)引進(jìn)來(lái)，促進(jìn)全市民營(yíng)經(jīng)濟新一輪大發(fā)展。三是激發(fā)發(fā)展活力。學(xué)習借鑒發(fā)達地區集群經(jīng)濟的經(jīng)驗，大力發(fā)展小商品大市場(chǎng)、小企業(yè)大協(xié)作、小資本大聚集的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，把千家萬(wàn)戶(hù)的小生產(chǎn)、小商戶(hù)與千變萬(wàn)化的大市場(chǎng)連接起來(lái)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)格局轉變升級。
(二)加快培植民營(yíng)企業(yè)骨干群體。一是重點(diǎn)培植規模企業(yè)。用發(fā)展的眼光加大對成長(cháng)型企業(yè)的扶持力度，從資金、技術(shù)、人才、項目、信貸、電力、土地等方面予以政策傾斜，扶持成長(cháng)型民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步擴大投資、壯大發(fā)展規模和提升綜合競爭力。二是切實(shí)打造企業(yè)品牌。在鞏固和提升現有品牌的基礎上，支持一些前景好的民營(yíng)企業(yè)通過(guò)向大企業(yè)、大集團掛靠或聯(lián)合的方式，實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)和一體化管理，加速品牌和資本聚集。
(三)加快構建市場(chǎng)主體和政府部門(mén)溝通平臺。一是創(chuàng )新載體和形式，大力發(fā)揮市個(gè)私協(xié)會(huì )、消費者委員會(huì )等社團組織的服務(wù)職能，為民營(yíng)經(jīng)濟與政府部門(mén)、金融機構之間搭建橋梁，強化社團組織對政府部門(mén)的監督和諫言作用，保障政府行為和政府決策有效促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟健康發(fā)展。二是著(zhù)力打破部門(mén)間的信息“孤島效應”，進(jìn)一步暢通協(xié)調聯(lián)系渠道，提高工作人員辦事效率，不斷縮短辦事服務(wù)周期和提高服務(wù)水平。三是配套出臺人才引進(jìn)機制、激勵機制和公共服務(wù)保障機制，著(zhù)力解決人才“留不住”的問(wèn)題，加大對專(zhuān)業(yè)技能人才的培訓力度，提高從業(yè)人員的榮譽(yù)感和歸屬感，不斷優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。
(四)加快優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。一是優(yōu)化企業(yè)服務(wù)環(huán)境。圍繞民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體戶(hù)融資難、征地難、招工難、辦證難等突出問(wèn)題，明確相關(guān)部門(mén)的責任，制定和落實(shí)具體方案舉措，加快推進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟服務(wù)體系建設。二是優(yōu)化法治信用環(huán)境。樹(shù)立“無(wú)事不擾”的監管理念，建立健全企業(yè)信用認證、評級、披露制度，加強對失信行為的懲戒。堅決打擊制假售假、偷稅漏稅、欺行霸市等擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的行為，堅決用好部門(mén)執法權力，推進(jìn)依法行政，使絕大多數合法經(jīng)營(yíng)、規范經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)企業(yè)能夠順利成長(cháng)。三是優(yōu)化人文環(huán)境。借力全國文明城市創(chuàng )建，進(jìn)一步打造魅力眉山，進(jìn)一步推進(jìn)公用基礎設施建設，杜絕城市中不文明、污染環(huán)境的行為，不斷提升從業(yè)人員和市民整體素質(zhì)，全面打造適于營(yíng)商創(chuàng )業(yè)、生態(tài)宜居的城區環(huán)境。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇14
為促進(jìn)“解放思想推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展大討論”成果轉化，助力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助推xx經(jīng)濟社會(huì )持續健康發(fā)展，xx相關(guān)部門(mén)深入xx各企業(yè)園區等地，聽(tīng)取了企業(yè)主管人員的相關(guān)意見(jiàn)和建議，通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、查閱資料、召開(kāi)企業(yè)座談會(huì )方式，開(kāi)展了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)題調研。對各方面調研情況進(jìn)行了認真總結，形成此報告。
一、我鎮優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境發(fā)展現狀
近年來(lái)，按照省市縣關(guān)于深化“放管服”改革、全面優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)精神和總體安排部署，我鎮加強組織領(lǐng)導，明確主體責任，完善制度建設，實(shí)施專(zhuān)項整治，強化督查考核，積極營(yíng)造快捷、高效、規范、透明的營(yíng)商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)體系，營(yíng)商環(huán)境明顯好轉。
二、我鎮優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┤瞬哦倘�。我鎮調研組在調研時(shí)，多個(gè)企業(yè)反映現階段存在“招工難”的問(wèn)題。本地企業(yè)招工難，特別是招專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才更難，本地人寧愿到上海、深圳、浙江等地區打工也不愿留在本地，外地人愿意進(jìn)來(lái)的更少，且流動(dòng)性強，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才、高級技工缺乏已成為制約我鎮民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的普遍問(wèn)題。
�。ǘ┵Y金困難。我鎮大多數民營(yíng)企業(yè)規模較小、管理制度不健全，再加上今年受疫情等因素影響，出現了資金斷鏈、資金運轉困難的問(wèn)題；
再加上部分民營(yíng)企業(yè)由于沒(méi)有有效抵押物，也很難獲得銀行貸款，導致部分企業(yè)一時(shí)難以為繼。
三、進(jìn)一步優(yōu)化我縣營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)建議與行動(dòng)
�。ㄒ唬⿵娀咧�，破解企業(yè)發(fā)展難題。鎮委、鎮政府出臺了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)文件及工作機制。
1、通過(guò)政策支持強化企業(yè)實(shí)體經(jīng)濟能力。相關(guān)部門(mén)為企業(yè)轉發(fā)各項優(yōu)惠政策，同時(shí)向上爭取貸款資金申報�，F階段，我鎮已為以意豐、中誠為首的8家企業(yè)申報了物資保供，其中意豐肉聯(lián)加工（加工）集團有限公司和盤(pán)錦市中誠食品有限公司通過(guò)審核并已獲批。
2、向企業(yè)推薦各銀行機構創(chuàng )新型金融產(chǎn)品情況表。同時(shí)，組織企業(yè)參加了縣里舉辦的政企座談會(huì )、銀企對接會(huì )，落實(shí)好并聯(lián)審批、代辦服務(wù)、包抓幫扶、銀企對接、政企溝通等優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
3、做好優(yōu)惠扶持政策的兌現。安排專(zhuān)項資金落實(shí)骨于企業(yè)培育、納稅大戶(hù)獎勵、企業(yè)人才引進(jìn)，知名品牌創(chuàng )建等激勵措施，多途徑降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
4、鼓勵企業(yè)參與“抖音推廣交流會(huì )”、“創(chuàng )客中國”、“中小企業(yè)線(xiàn)上百日招聘高校畢業(yè)生”等活動(dòng)。
�。ǘ┨嵘姓�，持續改善營(yíng)商環(huán)境。
1、通過(guò)精簡(jiǎn)審批事項，簡(jiǎn)化辦事流程，優(yōu)化窗口服務(wù)，盡可能實(shí)現“讓群眾少跑路”的目標。
2、加強全程代辦服務(wù)工作，按照企業(yè)代辦、項目代辦、民生代辦、鎮村代辦等進(jìn)行分類(lèi)，由各代辦責任單位牽頭推進(jìn)，形成了全程代辦工作體系。
3、轉發(fā)并鼓勵企業(yè)利用“網(wǎng)上國網(wǎng)”線(xiàn)上渠道獲得用電申報，從而提高硬傷效率。
4、轉發(fā)“20xx年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )”邀請文件；
5、組織企業(yè)參加統計法培訓。
�。ㄈ┨岣咂髽I(yè)安全生產(chǎn)、防范工作。
1、協(xié)調疫情期間企業(yè)運輸受阻問(wèn)題、產(chǎn)品滯銷(xiāo)問(wèn)題；
2、指導企業(yè)復工復產(chǎn)疫情防控工作，做好農民工返崗工作；
3、及時(shí)向企業(yè)通報國內疫情高、中風(fēng)險區域及調整情況；
4、指導企業(yè)做好防暴風(fēng)、防臺風(fēng)、防汛抗旱工作。
�。ㄋ模┰鷮�(shí)做好“六穩”工作，全面落實(shí)“六�！惫ぷ�
要全面落實(shí)黨中央決策部署，堅持穩中求進(jìn)工作總基調，堅持新發(fā)展理念，扎實(shí)做好:
穩就業(yè)、穩金融、穩外貿、穩外資、穩投資、穩預期工作，
全面落實(shí)保居民就業(yè)、�；久裆�、保市場(chǎng)主體、保糧食能源安全、保產(chǎn)業(yè)鏈供應鏈穩定、�；鶎舆\轉任務(wù)，
努力克服新冠肺炎疫情帶來(lái)的不利影響，確保完成決戰決勝脫貧攻堅目標任務(wù)，全面建成小康社會(huì )，奮力譜寫(xiě)沙嶺新時(shí)代追趕超越新篇章
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇15
今年來(lái)，陽(yáng)新縣將深化機關(guān)作風(fēng)整頓營(yíng)商環(huán)境工作列入全縣工作重要內容統籌安排，按照市委統一部署和要求，圍繞四方面整治工作重點(diǎn)發(fā)力，以此切實(shí)轉變政府職能，舉全縣之力達到機關(guān)作風(fēng)明顯好轉、營(yíng)商環(huán)境明顯優(yōu)化、發(fā)展動(dòng)力明顯釋放、輻射功能明顯提升、基層群眾明顯受益的良好效果。
一、我縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作基本情況
(一)領(lǐng)導重視，組織保障有力。一是強化政策支撐。2017年以來(lái)，縣委縣政府先后制定出臺了《關(guān)于深化招標投標制度改革的實(shí)施辦法的通知》《關(guān)于進(jìn)一步支持陽(yáng)新縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策意見(jiàn)》《關(guān)于大力支持陽(yáng)新縣民營(yíng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的若干意見(jiàn)》《關(guān)于聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加強作風(fēng)建設的工作方案》《關(guān)于做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加強作風(fēng)建設有關(guān)工作的通知》《關(guān)于組織全縣政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設工作集中辦公的通知》《進(jìn)一步激勵廣大干部新時(shí)代新?lián)斝伦鳛榈膶?shí)施辦法》等一系列文件，明確了工作總體要求、基本原則、主要任務(wù)、組織保障機構，細化了每項任務(wù)的牽頭、責任單位和完成時(shí)限，從而為各項工作的開(kāi)展提供了有力的制度支撐。二是強化組織領(lǐng)導。及時(shí)成立了由縣委副書(shū)記、縣委政法委書(shū)記掛帥、縣四大辦主要領(lǐng)導為副組長(cháng)，12個(gè)縣直部門(mén)領(lǐng)導為成員的領(lǐng)導小組，制定了聚焦全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加強作風(fēng)建設的工作方案，明確了部門(mén)和階段責任分工，以此作為推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境整治的抓手，扎實(shí)推進(jìn)工作向縱深發(fā)展。領(lǐng)導小組確定每半月召開(kāi)一次匯報會(huì )，小結前期的工作推進(jìn)情況，商討下階段的工作計劃，擬定出相應的工作清單，推進(jìn)各項工作。三是強化作風(fēng)建設。針對黃石電視臺《查“六病”記者六問(wèn)·陽(yáng)新：市民之家成了娛樂(lè )之家》專(zhuān)題片，曝光揭丑出我縣作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面的突出問(wèn)題后，縣委、縣政府第一時(shí)間召開(kāi)了全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨作風(fēng)建設動(dòng)員會(huì )，安排部署全縣優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作�？h委主要領(lǐng)導親自動(dòng)員，提出時(shí)間、任務(wù)、節點(diǎn)要求，并將此項工作作為一項常態(tài)化工作來(lái)推進(jìn)�？h直各部門(mén)相繼召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì )，全縣上下進(jìn)一步凝聚了共識，明確了任務(wù)，夯實(shí)了責任。
(二)多措并舉，提升服務(wù)水平�？h委、縣政府采取多種措施，精簡(jiǎn)權力事項，簡(jiǎn)化辦事程序，著(zhù)力促進(jìn)工作作風(fēng)轉變，全縣政務(wù)環(huán)境有了明顯改善。一是推進(jìn)“放管服”改革�？h級機構改革工作全面完成后，縣大數據管理局組織梳理縣級部門(mén)“最多跑一次”事項，全縣涉及行政審批的部門(mén)27個(gè)，其中涉及事項較多的為市監局79項、人社局158項、公安局63項、民政局45項。二是推進(jìn)“三集中三到位”改革。目前，陽(yáng)新市民之家共入駐單位22個(gè)、服務(wù)窗口88個(gè)、窗口工作人員154人，集中辦理行政審批和和服務(wù)事項362項，較往年翻了一番，網(wǎng)上辦理事項116項，年辦件量10萬(wàn)件以上，按時(shí)辦結率98%以上。建成運營(yíng)“12345”公共服務(wù)熱線(xiàn)平臺，共接群眾咨詢(xún)、求助、投訴等工單2000余件，已辦結近1800條，辦結率90%左右�？h發(fā)改、國土、住建、環(huán)保等33個(gè)具有行政許可、公共服務(wù)事項的縣直部門(mén)共認領(lǐng)行政職權和公共服務(wù)事項1167條，已發(fā)布1067條，應進(jìn)駐窗口集中辦理的行政許可事項清單已全部對外公布，縣直兩級政府權力清單和責任清單如期公開(kāi)。三是推進(jìn)“五級聯(lián)動(dòng)”新模式。利用微信、微博及手機APP等媒介對外發(fā)布政務(wù)服務(wù)辦事信息，加快網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設，不斷提升政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化、智慧化水平。各鎮場(chǎng)區、縣直各部門(mén)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)工作有序推進(jìn)，目前全縣19個(gè)鎮區、55個(gè)縣直單位已建成政務(wù)服務(wù)外網(wǎng)，并與省、市實(shí)現對接;384個(gè)村級電子政務(wù)網(wǎng)線(xiàn)路建設查勘工作已全部完成，325個(gè)村已經(jīng)開(kāi)通，剩余的59個(gè)村本月月底可完成施工，即將實(shí)現全縣政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”五級聯(lián)通。
(三)對標時(shí)限，優(yōu)化審批流程。今年以來(lái)，縣委、縣政府針對優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作提出了有關(guān)要求和時(shí)限，在減環(huán)節、優(yōu)流程、壓時(shí)限、提效能上下功夫，取得了一定成效。一是企業(yè)開(kāi)辦、注冊登記時(shí)間大幅壓縮。市監部門(mén)積極開(kāi)展企業(yè)名稱(chēng)自主申報、簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記和“證照分離”等改革�？h級企業(yè)名稱(chēng)庫和禁、限用字詞庫全面向社會(huì )開(kāi)放，實(shí)現同一登記機關(guān)名稱(chēng)預先核準與設立登記合并辦理，3個(gè)工作日辦結。對符合條件的未開(kāi)業(yè)、無(wú)債權債務(wù)企業(yè)實(shí)行簡(jiǎn)易注銷(xiāo)程序。推進(jìn)多渠道辦理注冊登記。申請人可以通過(guò)政務(wù)大廳、鄂匯辦APP、全程電子化三種途徑辦理營(yíng)業(yè)執照�？s短公章刻制時(shí)間，可在1個(gè)工作日內完成公章刻制。據統計，今年一季度，全縣新登記各類(lèi)市場(chǎng)主體1519戶(hù)，新增注冊資金21.16億元，占期末實(shí)有注冊資本金的3.58%。市場(chǎng)主體總量同比增長(cháng)20.11%，注冊資金總資本同比增長(cháng)20.66%，迎來(lái)了市場(chǎng)主體發(fā)展的開(kāi)門(mén)紅。二是不動(dòng)產(chǎn)登記、納稅時(shí)間大幅壓縮。啟用新的不動(dòng)產(chǎn)登記信息管理平臺，完善窗口建設，推出預約辦理、上門(mén)辦理等舉措。今年起，在保證登記準確無(wú)誤的前提下，縣不動(dòng)產(chǎn)登記局將轉移登記、抵押、首次、預告預抵登記等由四審簡(jiǎn)化為三審;將注銷(xiāo)、查封登記由二審簡(jiǎn)化為一審。不動(dòng)產(chǎn)轉移登記、首次登記由法定30個(gè)工作日縮短到7個(gè)工作日，特殊情況縮短到3個(gè)工作日;抵押登記縮短到5個(gè)工作日;注銷(xiāo)登記、查封登記登記由1個(gè)工作日縮短到隨辦隨結。目前，全縣國地稅基本實(shí)現稅務(wù)業(yè)務(wù)“一廳通辦”，納稅人平均辦稅時(shí)間、等候時(shí)間分別壓縮至5分鐘內、2分鐘內。
二、我縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境存在的主要問(wèn)題
在深化營(yíng)商環(huán)境改革的工作實(shí)踐中，我們發(fā)現當前政務(wù)服務(wù)工作與加快轉變政府職能的要求、與陽(yáng)新經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的形勢、與人民群眾的期待相比，還存在著(zhù)一些差距和不足：
(一)政務(wù)服務(wù)意識不強，行政審批效能有待提升�？h市民之家是提高審批效率、優(yōu)化投資環(huán)境的重要平臺，但由于目前部分進(jìn)駐的單位行政審批事項，名義上進(jìn)了中心，實(shí)際是還有“兩頭辦理”現象，一定程度上影響了中心功能作用的發(fā)揮。如，縣人社局由于部分審批事項比較繁雜，業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)性強，群眾辦事需要窗口科局兩頭跑路辦事的現象依然存在。有的部門(mén)電子政務(wù)水平不高，可在線(xiàn)辦理的事項極為有限。如，縣市監局目前的網(wǎng)辦事項率不足10%，由于市監網(wǎng)辦事項的服務(wù)宣傳存在滯后，導致通過(guò)線(xiàn)上辦理營(yíng)業(yè)執照的渠道在群眾中的知名度不高，網(wǎng)上推廣率低，公共資源的社會(huì )效益不能充分顯現。
(二)金融服務(wù)體系作用發(fā)揮不夠，企業(yè)融資難問(wèn)題依然突出。調研中了解到中小企業(yè)最大的需求和困難就是融資問(wèn)題。一是企業(yè)融資成本偏高。一方面，由于我縣中小企業(yè)擔保公司資本金偏小，需收取擔保金2.15%、保證金5%，相當一部分企業(yè)認為通過(guò)中小企業(yè)擔保貸款不劃算;另一方面，縣內各銀行面向民營(yíng)企業(yè)的放貸普遍收緊，出現了貸款利率提升、門(mén)檻提高等情況。目前，縣內銀行對企業(yè)的貸款利率在7%-8%之間，均高于基準利率4.3%，加上貸款的其他費用，企業(yè)實(shí)際貸款利息遠遠高于正常貸款利息。即便如此，有的企業(yè)由于條件受限，無(wú)法從銀行貸出資金。二是融資機制不夠靈活。金融機構對民營(yíng)企業(yè)貸款的擔保抵押方式較為單一，除開(kāi)縣中小企業(yè)擔保公司能夠將抵押物寬展為股權、經(jīng)營(yíng)權、機器設備、無(wú)形資產(chǎn)等方式外，各銀行則對抵押擔保物要求較高，主要以土地、廠(chǎng)房抵押為主。涉農企業(yè)無(wú)法將農業(yè)資源進(jìn)行評估、融資貸款，多以自籌或民間借貸為主。同時(shí)，銀行對企業(yè)發(fā)放的貸款都存在排他性，要求企業(yè)不得從其他銀行貸款，進(jìn)一步收窄了企業(yè)融資渠道。三是抵押貸款額度偏低。一方面，銀行對抵押物評估價(jià)格普遍偏低，比如陽(yáng)新縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區企業(yè)的土地評級在3—4類(lèi)，評估價(jià)格只有每畝12萬(wàn)元;另一方面，為進(jìn)一步降低風(fēng)險，銀行實(shí)際放貸額度還會(huì )再打折扣，往往只有抵押物評估價(jià)值的40~50%。如祥云食品公司抵押評估4800萬(wàn)元，實(shí)際貸款1700萬(wàn)元;博藝農業(yè)評估100多萬(wàn)元，實(shí)際貸款35萬(wàn)元。四是銀企關(guān)系有待加強。陽(yáng)新縣內的銀行對企業(yè)貸款限額1000萬(wàn)元，縣擔保公司參與的企業(yè)貸款限額500萬(wàn)元，對企業(yè)法人貸款最高300萬(wàn)元。一方面，銀行貸款審批時(shí)間長(cháng)、程序繁瑣，且貸款周期基本都是一年，每年10月左右就要求資金回籠，增加了企業(yè)還款壓力;另一方面，銀行抽貸壓貸隨意性較大，往往在企業(yè)擴大生產(chǎn)、急需資金時(shí)提出抽貸要求，給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)困擾和壓力，造成銀企關(guān)系緊張。比如，20xx年，宏洋電子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常，產(chǎn)值從年初的200多萬(wàn)，逐步增長(cháng)到10月的近400萬(wàn)，每月都實(shí)現盈利。因原材料緊俏且價(jià)格上漲，每月都需要大量現金購買(mǎi)原材料及周轉，而銀行卻要求企業(yè)還貸，使企業(yè)有訂單不敢接，陷入“等米下鍋”的窘境。
(三)企業(yè)與政府溝通機制不健全，企業(yè)利益訴求缺乏有效反映途徑。部分涉企政策、補助知曉度不高、程序繁瑣、申請困難。加之我縣勞務(wù)、法律、廣告、設計等社會(huì )中介服務(wù)機構相對缺乏，且管理不夠規范，收費不盡合理，也影響了企業(yè)發(fā)展。
(四)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作氛圍不濃，少數部門(mén)存在本位思想�！蛾P(guān)于聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加強作風(fēng)建設的工作方案》已于5月30日起施行，調研發(fā)現，各級各部門(mén)對對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的宣傳避而不談或泛泛而論，既沒(méi)有數據也沒(méi)有實(shí)例，工作停留在開(kāi)會(huì )、發(fā)文件上。與脫貧攻堅、鄉村振興工作相比，干部群眾對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的認識有限。部分鎮場(chǎng)區和縣直部門(mén)未建立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專(zhuān)班，未把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作納入黨組議事日程和統籌安排部署，未建立“一把手”親自抓、分管副職領(lǐng)銜推進(jìn)的工作機制，未對工作層層部署和量化分解工作任務(wù)，未層層傳導壓力，未建立聯(lián)絡(luò )員聯(lián)系制度，導致對專(zhuān)班安排的工作不能及時(shí)認領(lǐng)和完成。與此同時(shí)，絕大多數鎮(區)便民服務(wù)大廳只有人社和民政的服務(wù)事項在大廳辦理，有的大廳雖掛有衛生計生、財政、殘聯(lián)、國土、農業(yè)、林業(yè)等吊牌，但沒(méi)有進(jìn)駐本部門(mén)的服務(wù)事項，也沒(méi)有人員在窗口值守，群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)仍需赴各站所。
三、幾點(diǎn)建議
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力，提高綜合競爭力，對貫徹新發(fā)展理念、實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展、加速追趕超越具有重要意義。為進(jìn)一步改善和提升營(yíng)商環(huán)境，針對調研中發(fā)現的問(wèn)題，建議著(zhù)重做好以下工作：
(一)圍繞行政效能提升，深入推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境改革。加大政務(wù)服務(wù)標準化工作力度，科學(xué)細化量化審批服務(wù)標準，壓減自由裁量權，完善適用規則，推進(jìn)同一事項無(wú)差別受理、同標準辦理。政府及相關(guān)部門(mén)要提高決策透明度，完善政府信息公開(kāi)方式，依法主動(dòng)公開(kāi)涉企政策、信息，對市場(chǎng)主體主動(dòng)申請公開(kāi)政府信息的，依法及時(shí)答復。開(kāi)展企業(yè)走訪(fǎng)聯(lián)系活動(dòng)，主動(dòng)為企業(yè)提供法律、政策和信息服務(wù)，積極回應企業(yè)訴求，幫助企業(yè)解決發(fā)展難題。大力培育、壯大中介服務(wù)行業(yè)，強化中介服務(wù)監管，規范中介服務(wù)標準、收費，營(yíng)造服務(wù)高效、公平競爭、監督有力的中介服務(wù)市場(chǎng)。
(二)著(zhù)力破解要素制約，全面激發(fā)市場(chǎng)活力。盡快制定出臺鼓勵銀行業(yè)金融機構對民營(yíng)企業(yè)加大信貸支持力度。不盲目停貸、壓貸、抽貸、斷貸的政策措施，防止對民營(yíng)企業(yè)隨意減少授信、抽貸斷貸“一刀切”等做法;鼓勵支持銀行創(chuàng )新融資方式，拓寬銀行抵質(zhì)押物范圍。另一方面，建議財稅部門(mén)出臺有關(guān)政策，加大對我縣金融支持力度，增加我縣中小企業(yè)擔保公司的融資擔保能力。同時(shí)，在財政上支持我縣設立產(chǎn)業(yè)基金，對符合經(jīng)濟結構優(yōu)化升級方向、有前景、有市場(chǎng)、有技術(shù)的民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行支持。進(jìn)一步降低企業(yè)運行成本。認真落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策，動(dòng)態(tài)調整涉企收費目錄清單，加強對水、電、氣、暖等行業(yè)的價(jià)格監管，切實(shí)為企業(yè)減負。擴大直供電交易規模，降低用電、用氣成本，全面落實(shí)支持清潔取暖的優(yōu)惠政策。鼓勵支持物流業(yè)發(fā)展，加強物流基礎設施建設，降低物流成本。強化知識產(chǎn)權保護工作，加大對市場(chǎng)主體知識產(chǎn)權維權援助力度，支持企業(yè)增加技術(shù)改造、研發(fā)創(chuàng )新投入。扎實(shí)做好人才招引培育工作，以人才帶技術(shù)、帶項目、促創(chuàng )新。降低企業(yè)招工成本，構建高效公共就業(yè)服務(wù)平臺，統籌推進(jìn)解決就業(yè)難和招工難問(wèn)題，織密扎牢社會(huì )保障網(wǎng)，保障勞動(dòng)者合法權益，解決好企業(yè)發(fā)展動(dòng)力和活力問(wèn)題。做好營(yíng)商環(huán)境監測評價(jià)工作。加強對統計、稅務(wù)、市監等部門(mén)的協(xié)調，建立信息共享機制，提高監測質(zhì)量和效率。加大對縣直各部門(mén)的'業(yè)務(wù)培訓和指導，及時(shí)向調查對象答疑解惑，確保各項數據的客觀(guān)性和準確性。重視對監測評價(jià)結果的運用，查找并解決突出問(wèn)題，倒逼相關(guān)部門(mén)采取有效措施，進(jìn)一步推動(dòng)各項工作。
(三)加大檢查督促力度，嚴格考核問(wèn)責。建立健全服務(wù)企業(yè)專(zhuān)項督查、對破壞營(yíng)商環(huán)境和侵害企業(yè)利益的督查問(wèn)責、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境督查反饋等機制。堅持問(wèn)題導向，將常態(tài)檢查、隨機抽查、年終督查相結合，創(chuàng )新督查方式，暢通投訴渠道，廣納民意，建立臺賬，落實(shí)責任，限時(shí)整改。嚴格營(yíng)商環(huán)境考核評價(jià)，強化激勵導向，制定配套獎勵措施，對在優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作中做出突出成績(jì)的單位和個(gè)人，給與表彰獎勵。嚴厲查處執行不力、推諉扯皮、效率低下、紀律松弛等行為，堅決消除各類(lèi)隱性障礙和“潛規則”，依法懲治違法犯罪行為，切實(shí)保護各類(lèi)市場(chǎng)主體合法權益，逐步實(shí)現我縣政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、設施環(huán)境、要素環(huán)境、社會(huì )環(huán)境、法治環(huán)境的全面優(yōu)化提升，推進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )健康發(fā)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇16
一、工作進(jìn)展情況
�。ㄒ唬└叨戎匾�，精心組織
全市營(yíng)商環(huán)境工作開(kāi)展以來(lái)，我市制定印發(fā)了《xx市xxxx年優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》等文件，重點(diǎn)實(shí)施政策完善創(chuàng )新專(zhuān)項行動(dòng)、降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本專(zhuān)項行動(dòng)、提快項目落地速度專(zhuān)項行動(dòng)、提升窗口服務(wù)專(zhuān)項行動(dòng)、優(yōu)化開(kāi)發(fā)區發(fā)展環(huán)境專(zhuān)項行動(dòng)、加強誠信建設專(zhuān)項行動(dòng)等六個(gè)專(zhuān)項行動(dòng)全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。明確牽頭單位和配合單位，針對市場(chǎng)主體和人民群眾反映強烈的政策落實(shí)和創(chuàng )新不夠、企業(yè)減負不明顯、項目落地不便捷、窗口服務(wù)不便民、開(kāi)發(fā)區承載能力不強、信用體系不健全等突出問(wèn)題，加強政策落實(shí)和政策創(chuàng )新，全面梳理現有政策措施，打造營(yíng)商環(huán)境新高地，實(shí)現行政審批更簡(jiǎn)、收費項目更少、透明度更高、服務(wù)質(zhì)量更優(yōu)，激發(fā)市場(chǎng)活力和社會(huì )創(chuàng )造力。
�。ǘ┘涌焱七M(jìn)，全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境
1、開(kāi)展政策創(chuàng )新完善
一是加大政策文件宣傳解讀力度。我市印制了中央和省、市支持扶持企業(yè)發(fā)展、鼓勵創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)、改善營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)政策文件解讀明白紙，深入企業(yè)、鄉村宣講，通過(guò)多種途徑解讀宣講企業(yè)扶持政策，使上級相關(guān)政策深入人心，為企業(yè)送政策、送溫暖、送服務(wù)。
二是營(yíng)造良好的稅收政策環(huán)境。我市稅務(wù)局廣開(kāi)稅法知識宣傳渠道，避免因為納稅人對相關(guān)政策認識不到位造成的“無(wú)法落實(shí)”及“不遵從”。進(jìn)一步完善納稅人學(xué)堂制度。在現有實(shí)體納稅人學(xué)堂的基礎上，打造“空中納稅人學(xué)堂”，使納稅人隨時(shí)隨地就可以接受稅務(wù)部門(mén)的“私人定制式培訓”。將財務(wù)會(huì )計知識及納稅人日常辦理涉稅業(yè)務(wù)時(shí)有針對性熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題制作成動(dòng)漫視頻放在微信公眾號、xx地稅門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò )平臺供納稅人學(xué)習，形象生動(dòng)的學(xué)習內容極大增強了納稅人學(xué)習興趣，同時(shí)減輕征收分局大量、重復解答納稅人問(wèn)題的工作量，提高咨詢(xún)服務(wù)崗工作效率。截至目前，共制作《印花稅年報申報操作》、《財務(wù)數據采集申報講解》等熱點(diǎn)視頻x期，累計點(diǎn)擊量達到xxxxx余人次。
2、服務(wù)企業(yè)，提高工作效率
一是加速職能轉變，強化服務(wù)企業(yè)意識。堅持全心全意為人民服務(wù)的原則，不存在“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”或“門(mén)好進(jìn)、臉好看、事不辦”的情況，對申請項目備案或審批的事項能快速及時(shí)辦結，用實(shí)際行動(dòng)踐行為民服務(wù)、為基層服務(wù)、為企業(yè)服務(wù)的理念。在持續轉變作風(fēng)提升服務(wù)水平的同時(shí)，進(jìn)一步放寬市場(chǎng)準入政策。
二是服務(wù)機制落實(shí)到位。xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區成立了幫辦服務(wù)中心，積極為企業(yè)幫辦、代辦工商注冊、房產(chǎn)登記、供水供電、資金申請、環(huán)境影響評價(jià)、安生生產(chǎn)監督、安全許可、稅務(wù)登記、選址證明、環(huán)評及報建手續，順利為格銳特鉆頭、天基板、鴻宇通信等十幾家企業(yè)辦結土地證。建立交流溝通平臺，如微信服務(wù)群、QQ群等，企業(yè)有任何困難和問(wèn)題，在各群中找到自己的“分包保姆”，時(shí)限內解決。量化服務(wù)標準，專(zhuān)人負責、限定時(shí)間、每月調度、嚴格考核，確保項目按期推進(jìn)。嚴格落實(shí)《兩區意見(jiàn)》中各項優(yōu)惠政策，分類(lèi)制訂幫扶處置方案，打造涵蓋上市輔導、專(zhuān)利申報、企業(yè)培訓、投融資咨詢(xún)等特色服務(wù)，專(zhuān)業(yè)引導助力企業(yè)騰飛。
三是開(kāi)發(fā)“在線(xiàn)約談室”手機app軟件。進(jìn)一步依托互聯(lián)網(wǎng)，提高工作效率，提高非接觸式服務(wù)在納稅評估中的應用，xx市地方稅務(wù)局自主開(kāi)發(fā)“在線(xiàn)約談室”手機app軟件，通過(guò)該系統，稅務(wù)人員與納稅人人的約談內容及納稅人舉證相關(guān)資料照片全部實(shí)現電子存儲，有效降低納稅人往返奔波的時(shí)間成本和人力成本。針對納稅人使用手機情況，可自由選擇安卓系統和蘋(píng)果系統。截至目前，共約談納稅人xxx戶(hù)次，該項目受到廣泛好評。
四是清理規范涉企收費。市財政局正在起草關(guān)于政府性基金方面減輕企業(yè)負擔的具體措施。發(fā)改、工信及各鄉鎮根據相關(guān)分管職能，制定涉企收費方面的措施，嚴格落實(shí)涉企收費清單制度。
3、推進(jìn)項目落地，服務(wù)企業(yè)發(fā)展。
一是深入推行縣級領(lǐng)導分包重點(diǎn)項目制度。我市對億元以上項目，由市四套班子領(lǐng)導成員分包，分包領(lǐng)導、責任單位、分包責任人共同負責重點(diǎn)項目從前期工作、開(kāi)工建設到竣工投產(chǎn)的全程推進(jìn)，全面落實(shí)“一位領(lǐng)導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“四個(gè)一”工作機制。市委書(shū)記定期親自召開(kāi)項目調度會(huì )，及時(shí)解決項目推進(jìn)中存在的相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)，要求分包領(lǐng)導及時(shí)跟蹤項目、服務(wù)項目，及時(shí)兌現扶持優(yōu)惠政策，改善營(yíng)商環(huán)境，使更多的項目落戶(hù)我市。
二是調整優(yōu)化項目審批流程。項目建設是經(jīng)濟建設的“牛鼻子”，我市全面落實(shí)《企業(yè)投資項目核準和備案管理條例》，進(jìn)一步梳理審批鏈條，削減審批環(huán)節，壓縮承諾時(shí)限、規范中介服務(wù)，努力打造“流程最佳、環(huán)節最少、時(shí)間最短、服務(wù)最優(yōu)”的企業(yè)投資建設項目辦理流程。利用投資項目在線(xiàn)審批監管平臺，實(shí)現網(wǎng)上受理、辦理、監督“一條龍”服務(wù)。以互聯(lián)網(wǎng)為依托，積極推進(jìn)“xx市項目審批平臺”應用，最大限度地把項目審批事項集中到行政審批局綜合窗口受理，實(shí)現全程網(wǎng)上辦結，提高了項目審批效率，達到項目審批快捷、流程陽(yáng)光透明、程序科學(xué)高效、系統精準監控，真正實(shí)現了“一號一窗一網(wǎng)”審批和“一枚印章管審批”。自xxxx年x月平臺正式運行以來(lái)，共受理了xx個(gè)投資項目。審批實(shí)際效果顯現，審批、核準、備案三大類(lèi)項目審批時(shí)限普遍壓縮了xx%以上，單項審批事項時(shí)限壓縮率甚至更高。
4、提升窗口服務(wù)
一是深入開(kāi)展商事制度改革工作。我市行政審批局以“照后減證”為重點(diǎn)，加快推進(jìn)“多證合一”改革，已經(jīng)實(shí)現“五十證合一”辦理。開(kāi)通企業(yè)名稱(chēng)預先核準和企業(yè)登記全程電子化，進(jìn)一步壓縮企業(yè)開(kāi)辦時(shí)間至x天。截至x月xx日，我市市場(chǎng)主體增量實(shí)現新突破，新增各類(lèi)市場(chǎng)主體xxxx戶(hù)，已完成xxxx年新增市場(chǎng)主體xxxx戶(hù)年度目標，超額完成xx%，其中各類(lèi)企業(yè)xxxx戶(hù)（已完成年度目標xx。xx%），個(gè)體工商戶(hù)xxxx戶(hù)。
二是著(zhù)力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標準化建設。我市行政審批局積極探索行政審批服務(wù)規范化建設，強化了“首問(wèn)負責、一次性告知、限時(shí)辦結”等制度，制定了《政務(wù)公開(kāi)制度》《重大行政許可決定法制審核暫行辦法》《信息公開(kāi)制度》《建設項目并聯(lián)審批暫行辦法》等制度。對劃轉事項，按要求全部調整承接到位，重點(diǎn)對審批事項的受理流程、時(shí)限、程序進(jìn)行統一規范，完成了操作規范、流程圖和辦事指南的編制，達到了程序規范有序，標準統一。在政務(wù)服務(wù)大廳推行微笑服務(wù)、預約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，全力打造“公開(kāi)透明、暢通便捷、優(yōu)質(zhì)高效”的文明服務(wù)機關(guān)。xxxx年以來(lái)，截至x月底，審批局共受理行政審批事項xxxxx件，辦結xxxxx件。
三是完善政務(wù)服務(wù)大廳功能。結合大廳實(shí)際，設置了辦事等候區、自助服務(wù)區等配套區域，完善了大廳服務(wù)設施設備，配備具有上網(wǎng)服務(wù)、排隊叫號機、自助查詢(xún)機、自助打證機（不動(dòng)產(chǎn)窗口）等功能的智能化設備，提供互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)、咨詢(xún)、辦理、投訴等服務(wù)；完善了視頻監控系統，大廳實(shí)現視頻監控無(wú)死角全覆蓋，實(shí)時(shí)監督窗口的服務(wù)情況。
xxxx年x月x日《x日報》做了題為《網(wǎng)上審批，跑出效率加速度》的專(zhuān)題報道，x月xx日《x日報》做了題為《讓“數據跑”代替“人腿跑”》的專(zhuān)題報道。
四是通過(guò)設立涉稅咨詢(xún)熱線(xiàn)。xx市稅務(wù)局通過(guò)建立微信公眾號、xx個(gè)微信群、x個(gè)QQ群、電子稅務(wù)局等“非接觸式”服務(wù)，建立納稅人聯(lián)系地稅機關(guān)機制，為納稅人提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保征納溝通更加方便快捷。
5、加強開(kāi)發(fā)區環(huán)境建設
一是提升服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區永恒的主題，開(kāi)發(fā)區把抓服務(wù)作為抓形象、抓環(huán)境、抓生產(chǎn)力的重點(diǎn)。從項目洽談、簽約、落戶(hù)到投產(chǎn)，開(kāi)發(fā)區大力推行“一條龍”全程代辦服務(wù)，做到行政服務(wù)“一路綠燈”。建立快速服務(wù)機制，項目從洽談、簽約、落戶(hù)到投產(chǎn)，xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區服務(wù)人員、分管副職、管委會(huì )主要領(lǐng)導三級負責一包到底，xx小時(shí)全天候無(wú)縫隙對接。盡全力為企業(yè)和投資商提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
二是責任意識提升到位。深化打造項目的“金牌”服務(wù)，優(yōu)化提升項目工作水平。按照責任文化建設工作要求，制定執行了《項目開(kāi)工用地零障礙制度》、《簽約項目問(wèn)題清單制度》、《項目公示和“三掛一數”制度》和《“以事定責”責任追究制度》，進(jìn)一步提升xx經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區的本位責任意識。
三是審批權限承接到位。按照省、市發(fā)改、國土等部門(mén)下發(fā)的審批權限規定，積極承接權限下放。在一個(gè)審批階段涉及多個(gè)審批項目的實(shí)行并聯(lián)審批，涉及多個(gè)部門(mén)的現場(chǎng)踏勘業(yè)務(wù)，由開(kāi)發(fā)區組織一次性聯(lián)合踏勘。年辦理備案審批、土地預審幾十項，大大方便企業(yè)發(fā)展。
目前，xx市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區已經(jīng)成功引進(jìn)了多個(gè)京津項目，如總投資xx億元的x電力設備總廠(chǎng)的高壓封閉母線(xiàn)項目、總投資x。x億元的x天基新材料有限公司鋼構架膨石輕型板項目，總投資x億元的x銀龍集團寶澤龍預應力鋼材生產(chǎn)線(xiàn)項目等，xx已經(jīng)具備成熟的承接京津企業(yè)的能力。
6、加強政府誠信建設
我市進(jìn)一步轉變政府職能，增強服務(wù)意識。通過(guò)建立和完善政府和部門(mén)服務(wù)承諾制度，認真落實(shí)各項社會(huì )承諾措施，不斷提高政府信用水平。強化政府的公共服務(wù)意識和公共服務(wù)職能，在各級公務(wù)員中樹(shù)立起為民服務(wù)的從政觀(guān)念，努力搞好各類(lèi)政務(wù)工作。我市在化解金融風(fēng)險、解決遺留問(wèn)題上下功夫，勇于發(fā)現問(wèn)題，敢于破解難題，依法依規推進(jìn)金融風(fēng)險化解，堅定不移解決遺留復雜問(wèn)題。健全了信用領(lǐng)導機構，進(jìn)行誠信宣傳教育，深入開(kāi)展入企服務(wù)，幫助解決具體困難，大力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，不斷吸引外來(lái)投資，真正體現政府擔當，努力打造誠信政府。
二、存在的問(wèn)題
一是運行機制方面。內部管理、窗口銜接工作有待進(jìn)一步加強，規范化服務(wù)有待進(jìn)一步提高。工作人員偏少，一人兼管多項工作，既忙業(yè)務(wù)審批，又忙現場(chǎng)勘查，工作銜接存在一定障礙。
二是各相關(guān)審批平臺功能需進(jìn)一步優(yōu)化。圍繞審批事項，多條審批系統并存，不能互通互聯(lián)，增加了審批成本，降低了審批效率，急需打通，實(shí)現一網(wǎng)通辦。
三、下一步措施
一是采取有效措施，加快工作進(jìn)度。按照工作方案中確定的工作措施和目標任務(wù)，結合各部門(mén)工作臺賬，持續努力，狠抓落實(shí)，加快工作進(jìn)度。
二是加大宣傳力度，營(yíng)造濃厚氛圍。各牽頭部門(mén)開(kāi)辟多種渠道，采取多種方式，宣傳工作中的便民利企措施，營(yíng)造“重商、尊商、育商、聚商”的良好氛圍。
三是深入推進(jìn)商事登記制度改革，提高服務(wù)群眾和企業(yè)水平。
四是深入推進(jìn)“xx市項目審批平臺”應用，促進(jìn)項目建設提質(zhì)提效。
五是加強對我市業(yè)務(wù)人員的培訓，強化作風(fēng)建設，提高業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)和服務(wù)水平和能力。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇17
縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為己任，充分履行本局職能，自20xx年12月成立以來(lái)，相繼辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)近150萬(wàn)件、行政審批業(yè)務(wù)近4萬(wàn)件，新增市場(chǎng)主體16000余家。
一、工作開(kāi)展情況
�。ㄒ唬┮孕橄�，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境科學(xué)發(fā)展
一是推行多種舉措，實(shí)現降本增效。通過(guò)52項行政審批事項流程再造，平均每項為企業(yè)節約成本近200元。部分需要抽取專(zhuān)家的事項，專(zhuān)家聘請費用全部實(shí)行了政府購買(mǎi)服務(wù)，不讓企業(yè)出一分錢(qián)。申請人有“一照多證”的辦理需求時(shí)，為降低申請人前期準備成本和行政成本，提高踏勘工作效率，將多次踏勘任務(wù)合并為一次，實(shí)行“多勘合一”。
二是推動(dòng)“一業(yè)一證”，破解發(fā)展難題。為破解企業(yè)準入不準營(yíng)、辦多證等問(wèn)題，進(jìn)一步降低政府干擾，推動(dòng)企業(yè)自主發(fā)展，按照《省加快流程再造推進(jìn)“一業(yè)一證”改革試點(diǎn)實(shí)施方案》，以“證照同辦”“證證同辦”等改革成果為基礎，積極推進(jìn)“一業(yè)一證”改革。將一個(gè)行業(yè)“以部門(mén)為中心”的單個(gè)事項審批，變?yōu)槿缃瘛耙云髽I(yè)為中心”的一張許可證，實(shí)現準入后“一證準營(yíng)”“拿證即開(kāi)業(yè)”。例如，藥店行業(yè)的行政許可法定時(shí)限為65個(gè)工作日、承諾時(shí)限為17個(gè)工作日，通過(guò)“一業(yè)一證”改革，只用3天時(shí)間即可拿證，比法定時(shí)間提高97%，比承諾時(shí)間提高82%。
三是堅持特事特辦，助企復工復產(chǎn)。為破解疫情期間企業(yè)發(fā)展難題，我們確立了凡是涉及疫情防控相關(guān)產(chǎn)品的審批事項，一律開(kāi)通綠色通道；凡是能網(wǎng)上申請辦理的事項，一律免費郵寄材料，線(xiàn)下不再辦理；凡是能容缺受理的事項，一律容缺受理；凡是能壓縮審批流程的事項，一律對審批人員充分授權，加快內部流轉的“四個(gè)一律”保障舉措，最大限度為企業(yè)復工復產(chǎn)提供便利。例如，受疫情影響，湖北格林凱爾農業(yè)科技有限公司為滿(mǎn)足1000多噸訂單的生產(chǎn)，跨省落戶(hù)，實(shí)現異地重生，為滿(mǎn)足企業(yè)快速落地需要，我局加急辦理審批手續，保障企業(yè)僅用十三天時(shí)間就完成從注冊到生產(chǎn)，被新聞聯(lián)播贊為“火神山”速度。
�。ǘ┮再|(zhì)為果，托舉營(yíng)商環(huán)境向上發(fā)展
一是職權下放，開(kāi)辟重點(diǎn)鎮“綠色審批通道”。為更好促進(jìn)鄉鎮駐地的企業(yè)發(fā)展，提高鄉鎮服務(wù)企業(yè)的主動(dòng)性和權威性，使企業(yè)辦事實(shí)現“就近辦、馬上辦、一次辦”的工作目標，我局結合重點(diǎn)鎮建設，按照“依法下放、權責一致、能放即放、按需下放”的原則，拉出了項目立項、用地、規劃、公司設立等首批30個(gè)大項80個(gè)子項的行政許可事項一次性下放重點(diǎn)鎮，開(kāi)辟重點(diǎn)鎮“綠色審批通道”，讓駐鄉鎮企業(yè)切切實(shí)實(shí)感受到改革所帶來(lái)的幸福感和獲得感。
二是精準對接，打通企業(yè)“優(yōu)質(zhì)發(fā)展通道”。為全面加快企業(yè)建設進(jìn)程，縮短企業(yè)落地周期，先后三次召開(kāi)涉及15家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)項目企業(yè)座談會(huì )，了解企業(yè)訴求，與企業(yè)精準對接行政審批服務(wù)11項；先后5次召開(kāi)主管部門(mén)協(xié)調會(huì )，集中開(kāi)展業(yè)務(wù)研討會(huì )20余次，解決企業(yè)開(kāi)辦、服務(wù)鏈條建設中存在的問(wèn)題5個(gè)。
三是局長(cháng)陪跑，建立完善“政企交流通道”。為準確掌握行政審批流程，檢驗改革成效，從群眾視角著(zhù)力發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題，推行局長(cháng)陪跑制度，以現場(chǎng)體驗、陪同企業(yè)辦理、跟蹤企業(yè)問(wèn)效的方式，及時(shí)發(fā)現堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題，以最短的時(shí)間、最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)為企業(yè)排憂(yōu)解難。
�。ㄈ┮婪楸�，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境健康發(fā)展
一是加強自身法治化建設，推進(jìn)依法行政。著(zhù)力建立程序意識、規矩意識，嚴格按照省一網(wǎng)通辦和政務(wù)服務(wù)通用平臺，實(shí)現線(xiàn)上無(wú)縫隙對接和幫辦代辦，做到線(xiàn)下無(wú)審批，全面建立我縣依法審批環(huán)境。20xx年我局組織40余人參加執法證考試，20xx年將做到全員覆蓋，所有在職、在編人員全部具備行政執法資格，并逐步推行持證上崗。
二是指導企業(yè)法治化建設，推進(jìn)依法發(fā)展。我們不僅為企業(yè)送去便企惠企的好政策、好措施，同時(shí)也送去助力企業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的法律法規和行業(yè)政策。利用召開(kāi)企業(yè)座談會(huì )、“企業(yè)吹哨·部門(mén)報到”注冊企業(yè)培訓會(huì )等時(shí)機，多次集中開(kāi)展法律法規知識普及活動(dòng)，讓企業(yè)發(fā)展始終保持在法治化軌道，確保企業(yè)發(fā)展行穩致遠。
三是推行企業(yè)發(fā)展負面清單，推進(jìn)快速發(fā)展。凡是市場(chǎng)準入負面清單以外的行業(yè)、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)等各類(lèi)市場(chǎng)主體皆可依法平等進(jìn)入市場(chǎng)，放寬準入門(mén)檻，保證企業(yè)快速落地，切切實(shí)實(shí)讓企業(yè)感到發(fā)展有希望、落地可作為。
�。ㄋ模┮陨虨橹�，促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境協(xié)調發(fā)展
一是實(shí)行“大受理模式”，讓企業(yè)到一窗辦所有事。專(zhuān)門(mén)建設行政審批大廳，建立形成40個(gè)大項、191個(gè)小項“受理標準一元化”，推行綜合受理，建設形成“一個(gè)窗口、一次告知、一套材料、一次踏勘、一同出件”的快速審批通道，實(shí)現“進(jìn)一門(mén)、到一窗、辦所有事”。
二是實(shí)行“不見(jiàn)面審批”，讓企業(yè)不出門(mén)辦成事。按照“應上盡上、全程在線(xiàn)”的具體要求，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”智慧政務(wù)服務(wù)體系建設，將214個(gè)行政許可事項主項、382個(gè)實(shí)施子項納入網(wǎng)上平臺運行，形成全程電子化鏈條，“一網(wǎng)通辦”率達到100%，讓企業(yè)不出家門(mén)就能辦成事。
三是實(shí)行“投訴受理機制”，讓企業(yè)做推進(jìn)改革的“主人翁”。通過(guò)座談、走訪(fǎng)等方式建立政企溝通平臺，定期聽(tīng)取企業(yè)對改革工作的意見(jiàn)建議。在行政審批大廳設置專(zhuān)門(mén)吐槽找茬和投訴受理窗口，公開(kāi)投訴受理電話(huà)，方便辦事企業(yè)反饋意見(jiàn)建議，讓企業(yè)參與改革，多提訴求，確立企業(yè)在改革工作中的“主人翁”地位，建立起與企業(yè)發(fā)展溝通的橋梁，著(zhù)力為企業(yè)發(fā)展松綁解絆。
二、存在的困難和問(wèn)題
我局雖然在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中取得了一些成績(jì)，但也還存在個(gè)別問(wèn)題，需要在工作中繼續強化責任擔當，轉變工作作風(fēng)，進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
一是政務(wù)服務(wù)還存在短板。目前，政務(wù)服務(wù)“一鏈式”辦理鏈條還沒(méi)有完全形成；進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心事項分領(lǐng)域內還難以實(shí)現“綜合受理”，造成辦事效率低，服務(wù)質(zhì)量難以提升，群眾和企業(yè)的體驗感不強，整個(gè)政務(wù)服務(wù)事項中還存在個(gè)別服務(wù)環(huán)節超時(shí)現象。
二是降本增效不徹底，服務(wù)企業(yè)還不全面。企業(yè)在開(kāi)辦過(guò)程中，還不能做到“只進(jìn)一扇門(mén)，開(kāi)辦全完成”，仍需要跑多個(gè)地方、多個(gè)部門(mén)。雖然企業(yè)登記已經(jīng)實(shí)現了全程免費，但企業(yè)刻章、稅控盤(pán)仍需要企業(yè)交費。
三是行業(yè)規劃不足，審管不暢。由于缺少行業(yè)、部門(mén)規劃，導致我們在審批過(guò)程中缺少審批依據，審管互動(dòng)還不夠順暢，業(yè)務(wù)協(xié)同不夠的情況依然存在，制約了行政審批事項辦理效率，也給群眾辦事帶來(lái)極大不便。
四是工程建設項目審批存在問(wèn)題。線(xiàn)上審批鏈條還未建成，落實(shí)線(xiàn)上大項目工改系統還不到位。工程建設項目審批過(guò)程中個(gè)別部門(mén)職能未劃轉到位，政務(wù)服務(wù)鏈條上的“三集中三到位”進(jìn)駐工作未完全落實(shí)，無(wú)法真正開(kāi)展并聯(lián)審批、限時(shí)辦結等工作，給企業(yè)帶來(lái)推諉辦、拖著(zhù)辦等困惑。
三、下一步工作打算
我們將緊盯問(wèn)題短板，重點(diǎn)做好以下三項工作：
一是補齊政務(wù)短板。按照“三集中三到位”要求，從政府層面加強調度，推動(dòng)“一鏈式”辦理模式，將服務(wù)鏈條上涉及的公安、社保、醫保、公積金、銀行、民政等關(guān)系到群眾和企業(yè)切實(shí)利益的民生事項應進(jìn)盡進(jìn)，切實(shí)讓企業(yè)和群眾“進(jìn)一扇門(mén)、辦所有事”。
二是當好服務(wù)企業(yè)的“店小二”。為新開(kāi)辦企業(yè)免費贈送包含營(yíng)業(yè)執照、印章、稅控設備、發(fā)票等在內的“服務(wù)禮包”；同時(shí)，全面梳理業(yè)務(wù)流程，轉變幫辦服務(wù)模式，以化繁為簡(jiǎn)、一目了然為目標，制作流程化、清單化、模塊化服務(wù)指南，便于企業(yè)快辦快結。
三是完善評價(jià)指標體系。盡快完善營(yíng)商環(huán)境評價(jià)體系，多渠道聽(tīng)取各方面意見(jiàn)及建議，通過(guò)企業(yè)評、第三方評、申請人當面評、背對背評等評價(jià)機制，發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，倒逼工作人員改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)牢服務(wù)為民、真情為民意識，讓企業(yè)和群眾不僅把事辦成，還要辦的暖心、舒心，最終實(shí)現讓群眾滿(mǎn)意。
主任、各位副主任、各位委員,縣行政審批服務(wù)局將以此次會(huì )議為契機，狠抓落實(shí)、擔當作為，為激發(fā)市場(chǎng)活力，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，做出積極貢獻。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇18
20xx上半年，在黨委、政府的高度重視和強力推動(dòng)下，我局以“一件事一次辦”改革為總抓手，通過(guò)制度創(chuàng )新、改革創(chuàng )新、服務(wù)創(chuàng )新，加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一門(mén)辦、一網(wǎng)辦、一次辦、就近辦”，著(zhù)力營(yíng)造公平、透明、方便、快捷、高效的政務(wù)服務(wù)環(huán)境�，F將有關(guān)情況總結如下：
一、主要工作與成效
�。ㄒ唬耙患乱淮无k”改革穩步推進(jìn)。一是積極配合做好復工復產(chǎn)政策兌現“一件事一次辦”和“智慧XX”APP推廣應用工作。組織各部門(mén)全面梳理支持企業(yè)復工復產(chǎn)政策兌現事項，在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳設立3個(gè)政策兌現窗口，將20項支持企業(yè)復工復產(chǎn)的政策兌現事項全面納入專(zhuān)窗實(shí)行“一件事一次辦”。截止6月底，共辦理支持企業(yè)復工復產(chǎn)業(yè)務(wù)193件，惠及企業(yè)110家，減免稅費392萬(wàn)余元。配合市局，在全縣各級政務(wù)大廳、各鄉鎮（街道）、村（社區）大力推廣“智慧XX”APP，將公布的“一件事一次辦”事項逐步納入“智慧XX”APP推行“掌上辦事”。二是“一件事一次辦”專(zhuān)窗管理逐步規范。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳二樓開(kāi)設“一件事一次辦”綜合窗口兩個(gè)，安排專(zhuān)人在窗口負責多部門(mén)聯(lián)辦事項的辦件受理、派件流轉、辦結匯總、資料歸檔、改革難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題情況收集等工作，搭建線(xiàn)下綜合受理服務(wù)平臺。在云陽(yáng)市場(chǎng)監督管理所設立“一件事一次辦”專(zhuān)窗一個(gè)，推行跨部門(mén)聯(lián)辦事項多點(diǎn)可辦改革試點(diǎn)。截止目前，綜合窗口受理數已達216件，居全市第六位，其中6月份受理數達147件，較以前大幅增加。三是已公布事項全面落實(shí)。出臺《“一件事一次辦”改革實(shí)施方案》，督促各相關(guān)單位圍繞“一次告知、一次表單、一次聯(lián)辦、一次辦好”的要求，對2019年度公布的287項“一件事一次辦”事項，按照“減環(huán)節、減材料、減時(shí)限、減費用”和“一次辦”的要求，逐項再造辦事流程。對93項多部門(mén)聯(lián)辦事項，流程再造后，固化到“智慧XX”系統，通過(guò)綜合窗口實(shí)行“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、統一窗口出件”的模式進(jìn)行辦理；對單部門(mén)承辦的194項事項，逐月收集辦件情況，通過(guò)調查問(wèn)卷、實(shí)行“一月一統計、一月一通報”等方式，督促各單位抓好改革落實(shí)。四是積極推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革。出臺《全面推行“一件事一次辦”一窗受理、集成服務(wù)改革工作方案》，按照便民、精簡(jiǎn)、規范、高效的原則，調整優(yōu)化實(shí)行“1+7+2”的大廳窗口布局（即一個(gè)綜合服務(wù)區、7個(gè)專(zhuān)業(yè)服務(wù)區、2個(gè)輔助服務(wù)區），在政務(wù)服務(wù)大廳全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革，實(shí)現政務(wù)服務(wù)從“傳統設點(diǎn)擺攤式”向“前臺綜合受理、后臺分類(lèi)審批、統一窗口出件、全程電子監察”的模式轉變，讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷，同時(shí)降低行政成本。
�。ǘ┕こ探ㄔO審批制度改革不斷推進(jìn)。在政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳完成了工程建設項目審批改革綜合窗口設置，按階段設置了立項規劃用地許可、工程建設許可、施工許可、竣工驗收四個(gè)窗口，配置設置了水電氣通訊報裝一體化窗口，明確了窗口工作人員、工作職責和管理方式。建立受理通知單制度，對各部門(mén)審批環(huán)節進(jìn)行全程跟蹤督辦。聯(lián)合優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境事務(wù)中心、政府督查室、工改辦對各部門(mén)推進(jìn)工改情況進(jìn)行了全面督查。督促各單位按要求完成了辦事指南、申請表單、申報材料清單以及審批流程圖的編制工作，同步推行前臺綜合受理、全程跟蹤督辦，后臺聯(lián)合踏勘、聯(lián)合審圖、聯(lián)合驗收、多測合一，實(shí)現一張藍圖統籌項目實(shí)施、一個(gè)窗口提供綜合服務(wù)、一張表單整合申報材料、一套機制規范審批運行，壓縮審批時(shí)限一半以上。
�。ㄈ┥淌碌怯浿贫雀母锊粩嗌罨�。一是開(kāi)辦時(shí)間最短。堅持對標先進(jìn)地區，按照便利化、可預期的目標要求，聚焦企業(yè)開(kāi)辦，推進(jìn)流程再造。5月，首次試點(diǎn)“線(xiàn)上即來(lái)即辦和線(xiàn)下即來(lái)即辦”雙通道辦理模式，企業(yè)從遞交材料到通過(guò)審批，拿證和公章刻制用時(shí)不到3小時(shí)，成為企業(yè)開(kāi)辦速度最快、環(huán)節最少、費用最低的縣。截止6月底，全縣共有商事主體約2、6萬(wàn)戶(hù)，其中1—6月新增企業(yè)主體565戶(hù)，比去年同期增長(cháng)19%。二是服務(wù)企業(yè)最優(yōu)。疫情期間，為確保群眾、企業(yè)仍能順暢辦事、辦得成事，創(chuàng )新工作方式，通過(guò)網(wǎng)上辦、預約辦、立即辦的“三辦”服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量。工傷保險征繳窗口開(kāi)通線(xiàn)上辦理人員異動(dòng)的渠道，每次只要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)送電子模板到窗口工作人員，便可網(wǎng)通辦”，線(xiàn)下辦事“只進(jìn)一扇門(mén)”，現場(chǎng)辦理“最多跑一次”，當好企業(yè)的“店小二”，做好群眾的“服務(wù)員”，不斷增強企業(yè)、群眾的改革獲得感和滿(mǎn)意度。三是營(yíng)商成本最低。新開(kāi)辦企業(yè)實(shí)行政府買(mǎi)單、費用全免，統一對新辦企業(yè)免費發(fā)放一套3枚印章；實(shí)行園區企業(yè)建設減租降費政策，實(shí)現“一票制”收費，即所有園區企業(yè)報建費用由80元/平方，降為25元/平方，廠(chǎng)房建設由50元/平方降為10元/平方。每年預計為企業(yè)減免費用100萬(wàn)元。
�。ㄋ模┗鶎颖忝穹⻊�(wù)平臺建設加快推進(jìn)。一是制定工作方案。下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)基層政務(wù)服務(wù)平臺建設的工作方案》，按照“統一機構人員、統一場(chǎng)所標識、統一流程內容、統一信息系統、統一經(jīng)費保障”等“五個(gè)統一”的要求，加強鄉鎮（街道）、村（社區）便民服務(wù)平臺建設。二是實(shí)行分片指導。分成三個(gè)工作組，對7個(gè)鄉鎮（街道）的便民服務(wù)中心建設工作進(jìn)行現場(chǎng)調研指導。同時(shí)確定3個(gè)鄉鎮（街道）作為基層政務(wù)服務(wù)平臺建設工作試點(diǎn)鄉鎮，各明確一組人員負責一對一指導對接。三是接通服務(wù)網(wǎng)絡(luò )。將鄉鎮（街道）、村（社區）的電子政務(wù)外網(wǎng)接入和維護工作打包給專(zhuān)業(yè)公司承接，督促第三方維護公司為鄉鎮（街道）、村（社區）接入電子政務(wù)外網(wǎng)，并配備專(zhuān)用設備，實(shí)現了縣、鄉（鎮）、村三級電子政務(wù)外網(wǎng)的全覆蓋。四是精心梳理確定事項。組織相關(guān)人員，以省、市公共服務(wù)事項清單為基礎，精心梳理確定鄉鎮（街道）高頻服務(wù)事項共122項，村（社區）“一門(mén)式”便民服務(wù)事項52項，按照“減環(huán)節、減時(shí)限、減材料”的要求，逐項編制辦事指南，印成合訂本免費配發(fā)到各鄉鎮（街道）、村（社區）。事項清單已在各村便民服務(wù)站上墻公示。五是組織了業(yè)務(wù)培訓。召開(kāi)推進(jìn)基層便民服務(wù)中心“一門(mén)式”服務(wù)全覆蓋工作培訓會(huì )，組織人社、醫保、衛健、自然資源等部門(mén)專(zhuān)業(yè)人員對鄉鎮（街道）、村（社區）業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，確保事項下放后能有序運行，確保改革取得實(shí)效。
�。ㄎ澹┱⻊�(wù)服務(wù)中心辦事大廳的管理不斷加強。一是全面實(shí)行窗口情況一月一考核、一月一通報制度。制定《政務(wù)服務(wù)中心辦事大廳入駐單位和工作人員考核辦法》，對各單位派駐人員實(shí)行一月一考核，考核情況向各入駐單位通報，有效加強了政務(wù)大廳的管理。二是調整了窗口考核獎的發(fā)放方式。將過(guò)去由政務(wù)服務(wù)中心出考核結果并發(fā)放窗口考核獎的方式，改為政務(wù)服務(wù)中心出考核結果，各入駐單位根據考核結果兌現窗口考核獎，此舉既分散了財政供養的壓力，又提高了各單位對窗口人員日常表現情況的知曉度，有效約束了窗口工作人員的日常行為。三是探索推行了窗口情況簡(jiǎn)報制。將各單位每月辦件情況、服務(wù)評價(jià)情況、工作動(dòng)態(tài)等形成《窗口情況簡(jiǎn)報》，發(fā)至所有相關(guān)領(lǐng)導、各入駐單位主要領(lǐng)導、各單位首席代表，有效提高了窗口工作情況的關(guān)注度，進(jìn)而推動(dòng)了窗口各項工作的有序開(kāi)展。
總體而言，政務(wù)服務(wù)改革工作取得了一些成效，但與上級要求和群眾期盼相比，仍還存在一些問(wèn)題，一是“三集中三到位”改革有待進(jìn)一步推進(jìn)；二是“一窗受理、集成服務(wù)”改革推行進(jìn)度較慢；三是基層便民服務(wù)中心建設有待進(jìn)一步加快；四是工程建設審批改革個(gè)別部門(mén)工作相對延遲等等。
二、后段工作計劃與打算
�。ㄒ唬├^續做好鄉鎮（街道）、村（社區）公共服務(wù)（一門(mén)式）全覆蓋工作。督促指導各鄉鎮人民政府（街道辦事處）做好鄉鎮（街道）和村（社區）兩級便民服務(wù)中心（站）場(chǎng)地、標牌等硬件建設工作，完善窗口設置和人員、設備配備，完善窗口工作制度的制定；督促各鄉鎮（街道）結合實(shí)際做好行政審批和公共服務(wù)事項的辦事指南編制、流程優(yōu)化等工作；督促各鄉鎮（街道）組織轄區內相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習，確保業(yè)務(wù)能盡快正常辦理。大力督促各鄉鎮（街道）、村（社區）完成事項網(wǎng)上填報工作，推進(jìn)線(xiàn)上辦理。
�。ǘ┏掷m抓好“一件事一次辦”“一窗受理、集成服務(wù)”改革工作。啟動(dòng)人員選聘及后續培訓工作；適時(shí)組織開(kāi)展窗口優(yōu)化調整工作；組織人員參考周邊先進(jìn)地區做法，建立健全“一窗受理、集成服務(wù)”相關(guān)配套機制，并啟動(dòng)“一窗受理、集成服務(wù)”模式試運行工作。
�。ㄈ├^續推進(jìn)工程建設項目審批制度等重點(diǎn)領(lǐng)域改革有關(guān)工作。積極配合工改辦做好工程建設項目審批制度改革有關(guān)工作，實(shí)時(shí)掌握相關(guān)工作進(jìn)度，不斷調整和完善窗口運行機制；繼續推行行政審批服務(wù)結果郵政快遞政府購買(mǎi)服務(wù)工作；繼續推行不動(dòng)產(chǎn)登記制度改革工作。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇19
為認真貫徹落實(shí)區委、區政府關(guān)于優(yōu)化全區營(yíng)商環(huán)境的工作部署，我局緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，提升交通服務(wù)水平，采取了四項具體措施，精準發(fā)力，迅速行動(dòng)，爭創(chuàng )最優(yōu)的交通營(yíng)商環(huán)境，為全區的.經(jīng)濟振興發(fā)展提供堅強的交通保障。
一、工作開(kāi)展情況
一是完善交通基礎設施建設。持續推進(jìn)xx至xx324線(xiàn)xx段改擴建為城市道路項目建設，該項目對于緩解xx城區交通壓力，改善城市對外形象具有重大作用。我局不斷加強統籌協(xié)調，按照今年實(shí)施、明年竣工的要求，明確時(shí)限、倒排工期，確保按時(shí)完成建設任務(wù)。同時(shí)，服務(wù)好xx城區至石卡產(chǎn)業(yè)園一級路、根竹至平天山林場(chǎng)二級路、居仕至樟木三級路和精準扶貧道路等項目建設，為優(yōu)化我區營(yíng)商環(huán)境保駕護航。
二是規范交通執法行為。推行交通路政執法權力清單制度，實(shí)行陽(yáng)光執法，依法向社會(huì )公開(kāi)法規依據、工作程序、處罰標準、處罰結果等相關(guān)內容，確保執法對象享有“知情權”;加強對行政執法的監督檢查，監督行政執法人員的執法行為，并自覺(jué)接受執法對象和社會(huì )公眾監督。
三是提升交通窗口服務(wù)水平。在區政務(wù)服務(wù)大廳交通服務(wù)窗口推行“首問(wèn)負責制”、“限時(shí)辦結制”、“一次性告知制”等辦理制度，簡(jiǎn)化辦理流程，實(shí)現“一站式”服務(wù)，真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。窗口工作人員著(zhù)裝上崗、使用規范文明用語(yǔ)，加強業(yè)務(wù)培訓，不斷提高工作效率和服務(wù)水平。
四是加強水上交通安全監管。持續加強對全區11個(gè)渡口碼頭的監督和管理，加強對乘船人員的培訓教育，不斷提升服務(wù)水平和行業(yè)形象。xx渡口被評為20xx年xx“安全便捷文明”示范渡。
二、存在困難
1、公路建設養護資金缺口大。公路建設方面，安防工程、窄路加寬等項目要求區本級配套資金都較多，尤其是鄉道安防工程，本級配套占大部分，上級才補助30%，區本級需配套70%，我區財政困難，配套資金不到位，工作確實(shí)難以開(kāi)展。公路養護方面，形勢嚴峻，任務(wù)繁重，大量重型汽車(chē)駛入農村公路，造成路面損壞嚴重，同時(shí)管養里程不斷增加，而養護資金沒(méi)有相應增加，造成公路養護壓力增大;農村公路日常養護、大中修和水毀等緊急情況投入大，資金難跟上。
2、我局目前還沒(méi)有交通運輸職能，對運輸企業(yè)的服務(wù)工作不便開(kāi)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查自糾報告大全最新
為廣泛聽(tīng)取基層和企業(yè)對改善營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)和建議，協(xié)調有關(guān)部門(mén)認真研究和解決存在的突出問(wèn)題。按照泰安市開(kāi)展“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，拓展外商投資企業(yè)發(fā)展空間”實(shí)施方案的總體安排，結合全市黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，我局于20xx年4月10日開(kāi)展了外商投資企業(yè)營(yíng)商環(huán)境、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及規劃、投資熱點(diǎn)等的問(wèn)卷調查活動(dòng)，共發(fā)放調查問(wèn)卷162份，截至5月25日，收回調查問(wèn)卷102份�？傮w來(lái)看，外資企業(yè)對于本市的投資環(huán)境基本滿(mǎn)意，但也提出了一些意見(jiàn)和建議。具體情況如下：
一、 全市外商投資企業(yè)基本情況
截至目前，我市外資企業(yè)共計264家。其中，泰山區 36 家，岱岳區 31家，新泰市70 家，東平縣 11家，寧陽(yáng)縣 42家，肥城市32家，高新區 42家。大部分外資企業(yè)自2010年以來(lái)基本盈虧持平，少數企業(yè)處于虧損逐減和盈利逐增的狀況，還有部分企業(yè)處于停產(chǎn)或無(wú)人管理狀況。
二、 調查問(wèn)卷發(fā)放、收回情況
泰山區實(shí)發(fā) 36 份實(shí)收 11回收率31%;岱岳區實(shí)發(fā)31實(shí)收14 回收率45 %;新泰市實(shí)發(fā)70實(shí)收 12回收率17%;東平縣實(shí)發(fā)11實(shí)收3回收率27%;寧陽(yáng)縣實(shí)發(fā)42實(shí)收38回收率90% ;肥城市實(shí)發(fā)32實(shí)收24回收率75%。部分調查問(wèn)卷不能收回的原因分別是：
1、泰山區 ：山東泰山啤酒有限公司、泰安深國投商用置業(yè)有限公司、山東寶龍實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司、山東安永精密機械有限公司、泰安禧愛(ài)國際服飾有限公司、泰安惠好木業(yè)有限公司、泰安魯寶奶牛養殖乳業(yè)有限公司、泰安祥杰散熱器制造有限公司、泰安鴻昌達鑄造有限公司等企業(yè)由于公司處于年檢期間無(wú)法上交調查問(wèn)卷。
2、岱岳區：山東海澤納米材料有限公司、泰安中科環(huán)保電力有限公司、山東泰山臺灣高新產(chǎn)業(yè)園項目管理有限公司、泰盟電器(泰安)有限公司、泰安道斯湖工貿有限公司、泰安復發(fā)中記食品有限公司、山東泰山史賓莎涂料有限公司、山東泰安昆侖能源有限公司、泰安宏光石材制品有限公司等企業(yè)未能聯(lián)系到公司負責人。
3、寧陽(yáng)縣：泰安德駿國際貿易有限公司、泰安浩森苗木有限公司、寧陽(yáng)華旭農業(yè)有限公司、山東泰山立福食品科技有限公司等企業(yè)為今年新批企業(yè)尚未發(fā)放調查問(wèn)卷。
4、肥城市：肥城市臺美達商務(wù)管理有限公司已經(jīng)停止投資;肥城市泰興酒店管理有限公司尚未確定是否繼續投資;
5、東平縣：山東昱中天航空機械有限公司、東平洲際泰亞麻紡織、山東賓納紡織、山東九鑫機械工具、泰安易圣企業(yè)管理咨詢(xún)、東平百成礦業(yè)有限公司等公司忙于年審。
6、新泰市：泰安鑫安消防設備有限公司、泰安新美達機械科技有限公司、泰安保綠生物肥料有限公司、泰安中港環(huán)�？萍加邢薰�、山東綠森生物肥料有限公司、泰安市金騰精密機械制造有限公司為20xx年新批企業(yè)。
新泰合力緊固件有限公司、新泰敏英塑料制品有限公司、新泰肯特高爾夫用品有限公司、山東沃科礦業(yè)有限公司、新泰愛(ài)克電纜有限公司、新泰三友紡織有限公司、山東泰歐酒業(yè)有限公司、泰安天野食品有限公司、山東幸運紡織有限公司、山東祥泰潔凈煤有限公司、泰安華美門(mén)窗有限公司、山東良達發(fā)興圓環(huán)鏈有限公司、山東南鮮數控科技有限公司、新泰鑫盛環(huán)保建材有限公司、山東建能玻璃制品有限公司、山東立業(yè)礦井隔爆裝備有限公司、山東新沙單軌運輸裝備有限公司、山東宇進(jìn)機械有限公司、新泰市蓮花山碧根酒店管理有限公司、新泰新雅籃藝塑料制品有限公司、山東云峰經(jīng)貿有限公司、新泰彤德電子科技有限公司、泰安新奧燃氣有限公司、泰安濱湖經(jīng)貿有限公司、泰安航泰貿易有限公司、泰安東成礦山設備有限公司、泰安市華興手套有限公司、泰安三維生物科技有限公司、泰安博大玻璃纖維有限公司、泰安匯寶農牧發(fā)展有限公司、泰安市康樂(lè )生態(tài)農業(yè)科技有限公司等企業(yè)因公司年檢，負責人聯(lián)系不到。
三、 外資企業(yè)集中反映的問(wèn)題和建議
(一)問(wèn)題
1、投資建廠(chǎng)過(guò)程中的問(wèn)題主要集中在：土地規劃審批、電氣全套設施供應、外匯審批、工程監理等方面手續辦理時(shí)間較長(cháng)。
2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的問(wèn)題主要集中在：物流成本、政策穩定性、外匯、交通、招工以及銀行融資等方面。
3、外資企業(yè)對本市投資環(huán)境滿(mǎn)意度及建議。
(二)建議
1、加大對于小微型企業(yè)的扶持力度，放寬貸款政策，降低貸款利率，改善融資環(huán)境。
2、完善開(kāi)發(fā)區內的水電氣設備等配套設施。
3、簡(jiǎn)化項目等事項審批流程。
四、 進(jìn)一步改善和優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境的建議
1、圍繞法制環(huán)境、政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、開(kāi)放環(huán)境五個(gè)方面，聚焦薄弱環(huán)節和制約瓶頸，研究提出改善和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的具體措施。
2、要著(zhù)力構建低成本的企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境，加快出臺一批符合泰安實(shí)際、符合外資企業(yè)需要的鼓勵政策和扶持舉措。
3、努力降低企業(yè)在經(jīng)營(yíng)的配套、物流、行政、生活等方面的綜合成本，進(jìn)一步理清和規范企業(yè)反映強烈的各種收費行為，使企業(yè)享受到比投資其他地區更為低廉的成本。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境自查報告 篇20
為進(jìn)一步深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,有效提升我縣網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力,根據縣依法治縣辦公室相關(guān)文件要求，現將我縣“放管服”工作總結如下：
一、工作目標
圍繞全面推進(jìn)事項標準化建設和“一網(wǎng)通辦”目標任務(wù),針對我縣在網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)方面存在的突出問(wèn)題和明顯短板,以規范政務(wù)服務(wù)事項、優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程、融合線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)、推廣移動(dòng)政務(wù)服務(wù)、創(chuàng )新應用服務(wù)模式等為重點(diǎn),推廣運用“天府通辦”等線(xiàn)上政務(wù)服務(wù)品牌,積極推進(jìn)“一次辦、網(wǎng)上辦”“一證通辦”“最多跑一次”,提升政務(wù)服務(wù)平臺服務(wù)能力,動(dòng)態(tài)調整《縣行政許可事項清單》積極推進(jìn)縣域治理體系和治理能力現代化試點(diǎn)工作提供堅實(shí)保障。
二、主要任務(wù)
(一)推進(jìn)“一次辦、網(wǎng)上辦”改革。
一是圍繞高效辦成“一件事”這一目標,聚焦企業(yè)開(kāi)辦、工程項目、社保醫保、住房公積金、不動(dòng)產(chǎn)登記、交通、戶(hù)籍管理等領(lǐng)域,梳理企業(yè)群眾辦件量較大的高頻事項,9月底前各行權單位梳理出50件以上企業(yè)群眾“一事一次辦”事項清單。二是組織對“一件事”涉及多個(gè)部門(mén)的審批環(huán)節予以歸并壓縮、取消,形成“一事一次辦”新辦理流程,編制發(fā)布辦事指南。三是推進(jìn)實(shí)體大廳與網(wǎng)上平臺集成融合,推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下同一標準、同一流程,實(shí)現一次告知、一次表單、一次連辦、一次辦好。四是實(shí)行首問(wèn)負責、限時(shí)辦結、一次性告知制度，推行現場(chǎng)辦事引導服務(wù)，推行溫馨服務(wù)、文明服務(wù)，在符合法定受理條件、相關(guān)材料齊備的前提下一次辦好審批服務(wù)事項，努力實(shí)現企業(yè)群眾辦事滿(mǎn)意。
�。ǘ┓e極推進(jìn)“一證通辦”“一照通辦”。
一是結合實(shí)際梳理企業(yè)群眾依申請辦理的高頻事項,大幅精簡(jiǎn)辦事過(guò)程中需要提交的申請材料,實(shí)現申請人提交材料平均減少50%以上,推進(jìn)辦事材料目錄化、標準化、電子化;二是在公安、稅務(wù)、市場(chǎng)監管、自然資源、住建、醫保、人社、司法等部門(mén)建立高頻事項容缺受理制度,對基本條件具備,主要申請材料齊全,且符合法定形式,但次要條件或申請材料缺失的審批事項，經(jīng)申請人作出書(shū)面承諾后,窗口依申請先予受理,當場(chǎng)一次性告之需補正的材料、時(shí)限和超時(shí)限補正處理辦法,在申請人補正全部材料后,在承諾辦結時(shí)限內及時(shí)出具辦理結果意見(jiàn),頒發(fā)相關(guān)批文證照�？h政務(wù)服務(wù)中心(分中心)大廳設立容缺辦理綜合服務(wù)窗口,申請人向窗口遞交材料經(jīng)初審符合“容缺受理”條件的,開(kāi)具容缺受理告知單,申請人在期限內補正材料后,容缺受理窗口開(kāi)具受理通知書(shū)。未在期限內補正的,短信通知申請人并作退件處理。三是11月底前梳理形成“一證通辦”“一照通辦事項清單”,積極探索實(shí)行告知承諾制,實(shí)現部分事項僅需憑營(yíng)業(yè)執照和居民身份證等就能“網(wǎng)上辦”掌上辦”。四是推動(dòng)高頻事項的移動(dòng)辦理,為企業(yè)、群眾提供套餐式服務(wù),方便企業(yè)、群眾辦事真正實(shí)現企業(yè)、群眾“最多跑一次”。
�。ㄈ┮幏督y一政務(wù)服務(wù)事項。
一是圍繞高效辦成“一件事”這一目標,聚焦企業(yè)開(kāi)辦、工程項目、社保醫保、住房公積金、不動(dòng)產(chǎn)登記、交通、戶(hù)籍管理等領(lǐng)域,梳理企業(yè)群眾辦件量較大的高頻事項,9月底前各行權單位梳理出50件以上企業(yè)群眾“一事一次辦”事項清單。二是組織對“一件事”涉及多個(gè)部門(mén)的審批環(huán)節予以歸并壓縮、取消,形成“一事一次辦”新辦理流程,編制發(fā)布辦事指南。三是推進(jìn)實(shí)體大廳與網(wǎng)上平臺集成融合,推進(jìn)線(xiàn)上線(xiàn)下同一標準、同一流程,實(shí)現一次告知、一次表單、一次連辦、一次辦好。四是實(shí)行首問(wèn)負責、限時(shí)辦結、一次性告知制度，推行現場(chǎng)辦事引導服務(wù)，推行溫馨服務(wù)、文明服務(wù)，在符合法定受理條件、相關(guān)材料齊備的前提下一次辦好審批服務(wù)事項，努力實(shí)現企業(yè)群眾辦事滿(mǎn)意。
�。ㄋ模┥钊腴_(kāi)展政務(wù)服務(wù)“好差評”。
我局于2020年8月起,開(kāi)始著(zhù)手好好差評系統建設,耗時(shí)一個(gè)月,總投資9萬(wàn)余元的系統已建成并開(kāi)始試運行從目前的的情況來(lái)看:我縣的大多數部門(mén)都是用的是各個(gè)業(yè)務(wù)上級部門(mén)的專(zhuān)網(wǎng),由于上級部門(mén)的專(zhuān)網(wǎng)還沒(méi)有與省級的體化政務(wù)服務(wù)平臺鏈接,所以,還不能實(shí)現好差評在政務(wù)服務(wù)平臺上的數據傳輸。目前,稅務(wù)系統正準備與全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺鏈接,到時(shí),稅務(wù)系統就可以運用“好差評系統了。
�。ㄎ澹┮幏缎姓S可事項清單。
相對集中行權事項事項清理工作方面:8月25日縣編辦下發(fā)了《關(guān)于清理上報相對集中形式權力事項的函》,根據各單位的上報情況,擬劃轉87項行政許可,行政確認和其它行權事項,我局也積極主動(dòng)與相關(guān)行權單位對接,目前該項工作正在努力推動(dòng)和清理中。
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