優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告(精選12篇)
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,需要使用報告的情況越來(lái)越多,我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好報告嗎?以下是小編為大家整理的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告,歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告 篇1
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境在過(guò)去的一年里被擺在首要位置,我區在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,區直各個(gè)部門(mén)高度重視、相互配合,落實(shí)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境大會(huì )會(huì )議精神,認真貫徹各項優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策,主動(dòng)營(yíng)造良好的營(yíng)商氛圍。新年伊始,我區將再度推進(jìn)“一事通辦”改革,繼續嚴把政務(wù)服務(wù)關(guān)口,力爭將我區的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推上一個(gè)新的臺階,F將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境最新的工作情況匯報如下:
一、認真部署,嚴格貫徹落實(shí)
。ㄒ唬┱⻊(wù)服務(wù)遷駐新大廳
我區根據實(shí)際情況分步進(jìn)行搬遷,先將原政務(wù)服務(wù)大廳搬遷至銀海區社會(huì )服務(wù)綜合業(yè)務(wù)用房——A棟業(yè)務(wù)用房(區人武部大院內)1樓辦公,待該樓2、3裝修完成后,再全部搬遷到位,屆時(shí)工商、稅務(wù)也將入駐。同時(shí),解決了群眾呼聲比較高的停車(chē)難問(wèn)題,新停車(chē)場(chǎng)可以停泊100多輛車(chē),大大方便群眾到區政務(wù)服務(wù)大廳辦事。銀海區委、區政府多方籌措資金,遷建了新政務(wù)服務(wù)大廳,修建了3000平方米停車(chē)場(chǎng)及相關(guān)道路,一舉解決了原政務(wù)大廳面積小、停車(chē)難,沒(méi)有無(wú)障礙通道等問(wèn)題。
。ǘ┢溉螤I(yíng)商環(huán)境監督員
當前,銀海區全力精簡(jiǎn)審批程序,優(yōu)化辦事流程,清理冗余事項,努力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。新遷建政務(wù)服務(wù)大廳,全區178項行政許可事項辦結時(shí)限平均壓縮率達75%,“最多跑一次事項”比例達95.3%,可網(wǎng)上申辦事項比例達90.2%。為進(jìn)一步優(yōu)化開(kāi)發(fā)區營(yíng)商環(huán)境,為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,銀海區召開(kāi)營(yíng)商環(huán)境監督員聘任大會(huì )。區委常委、統戰部部長(cháng)出席會(huì )議。此次會(huì )議聘選20名營(yíng)商環(huán)境義務(wù)監督員均來(lái)自于不同行業(yè)、不同部門(mén),既有人大代表、政協(xié)委員,也有黨代表、黨外代表人士,還有商協(xié)會(huì )代表,實(shí)現全方位監督政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、法治環(huán)境,充分監督和反映社會(huì )各界對營(yíng)商環(huán)境建設工作的意見(jiàn)和建議,對促進(jìn)全區營(yíng)商環(huán)境建設將起到更加積極的作用。銀海區將采用“一證、一冊、一碼”的管理模式,加強對監督員隊伍的管理,規范監督員的'行為。也會(huì )全力為監督員履職做好服務(wù),創(chuàng )造條件,確保監督員職能的有效發(fā)揮。該項創(chuàng )新舉措,旨在凝聚社會(huì )各界力量,強化社會(huì )監督,構建規范、透明的政務(wù)服務(wù)體系,倒逼改革深化,全面增強聚集要素的吸引力,搭建“親”“清”政商關(guān)系,營(yíng)造良好的營(yíng)商環(huán)境。
。ㄈ╅_(kāi)展企業(yè)走訪(fǎng)活動(dòng)
1月7日至8日,銀海區非公辦組織發(fā)改局、工信局、司法局、稅務(wù)局、安監環(huán)保局、商旅局、招商服務(wù)中心、工商聯(lián)等相關(guān)部門(mén)走訪(fǎng)轄區企業(yè)。區委常委、統戰部部長(cháng)林炳康帶隊先后走訪(fǎng)了平陽(yáng)商會(huì )、北海宏昭農業(yè)發(fā)展有限公司、廣西北部灣海岳農業(yè)科技有限公司、廣西俊美商貿有限公司、廣西一小撮投資有限公司等企業(yè)。每到一家企業(yè),林炳康一行都與企業(yè)負責人進(jìn)行座談,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,并為企業(yè)送上了最新的優(yōu)惠政策和法律知識,相關(guān)部門(mén)就企業(yè)提出的問(wèn)題一一答復,為企業(yè)出謀劃策,解決難題。對各部門(mén)的這種現場(chǎng)辦公方式,企業(yè)家們非常感動(dòng),表示企業(yè)會(huì )在做大做強的同時(shí),認真履行社會(huì )職責,為銀海區建設發(fā)展做出應有的貢獻。針對廣西北部灣海岳農業(yè)科技有限公司和廣西一小撮投資有限公司提出的項目建設用地問(wèn)題,林炳康一行先后到實(shí)地進(jìn)行考察,就企業(yè)建設用地問(wèn)題給出了意見(jiàn)建議。林炳康要求,各部門(mén)要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極為轄區企業(yè)排憂(yōu)解難,做好服務(wù)保障工作。一是要增強服務(wù)主動(dòng)性,堅持經(jīng)常走訪(fǎng)企業(yè),切實(shí)掌握真實(shí)情況,理清工作思路。二是要注重服務(wù)針對性,著(zhù)重繞圍制約企業(yè)發(fā)展的重難點(diǎn)問(wèn)題,加強分析研究,多措并舉加以解決。三是要突出服務(wù)實(shí)效性,能做的工作必須馬上做,不能馬上做的,要及時(shí)將情況反饋企業(yè),并多方征求意見(jiàn),制定解決方案,逐步解決。
。ㄋ模⿲(shí)施政務(wù)服務(wù)人員晨會(huì )機制
為時(shí)刻繃緊高標準、嚴要求這根弦,對標區委、區政府提出的打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境目標,從上周開(kāi)始區政務(wù)服務(wù)中心每天早上8:05召集全體窗口人員召開(kāi)晨會(huì ),由區政務(wù)服務(wù)中心領(lǐng)導小結點(diǎn)評各窗口服務(wù)人員前天工作情況,傳達學(xué)習文件精神及領(lǐng)導指示,提醒注意事項和新要求,真心真情真力為企業(yè)和群眾服務(wù)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告 篇2
根據王清憲書(shū)記的批示要求,市教育局高度重視,通過(guò)多種方式,深入查擺梳理問(wèn)題,聚焦教育營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化,認真查找自身存在的問(wèn)題,并形成具體工作舉措,現將有關(guān)情況報告如下。
一、存在問(wèn)題
一是精神狀態(tài)方面。仍然存在思想守舊不愿為的情況。體現在:面對新時(shí)代教育改革發(fā)展新形勢、新任務(wù),缺少新思路、新舉措,存在“路徑依賴(lài)”。個(gè)別干部缺乏危機意識,不同程度地存在著(zhù)“紅瓦綠樹(shù)綜合癥”。對標深圳、廣州等南方教育發(fā)達城市,在教育體制機制創(chuàng )新、教育均衡發(fā)展、教育質(zhì)量提升、教育現代化程度上還有差距。工作中存在拙于創(chuàng )新不善為的情形。比如,在義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展、普職融通、城鄉教育全域統籌、支持民辦教育發(fā)展、教師隊伍建設等方面在全國有影響力的成果不夠多。在主動(dòng)順應教育工委成立新形勢,推動(dòng)教育管理體制機制一體化,構建統籌全市大、中、小學(xué)、幼兒園大教育格局方面,缺少行之有效的措施和實(shí)在的成果。
二是工作作風(fēng)方面。缺少踏石留印、抓鐵有痕的執行力。體現在:存在重制度建設輕制度執行的現象,比如關(guān)于加強公辦、民辦大、中、小學(xué)、幼兒園黨的建設,形成了較為完備的制度體系,但從調查研究的反饋情況看,在基層落實(shí)得不夠好。深入貧困地區、薄弱學(xué)校調查研究少,對基層反映的意見(jiàn)勇于擔當不足,存在推諉扯皮現象。在審批服務(wù)方面,對跨部門(mén)的民辦學(xué)校審批登記事項尚未實(shí)現一鏈辦理。
三是民辦教育方面。民辦教育是優(yōu)化教育營(yíng)商環(huán)境的重要一環(huán)。目前制約我市民辦教育發(fā)展的瓶頸或關(guān)鍵問(wèn)題,土地征用方面,因近幾年公辦學(xué)校建設任務(wù)繁重,土地資源有限,自20xx年以來(lái),市、區市兩級劃撥的教育用地,全部用于公辦學(xué)校建設,民辦沒(méi)有享受到與公辦同等的土地政策。規劃方面,由于城市規劃有關(guān)法規規定無(wú)法突破,民辦學(xué)校利用閑置的廠(chǎng)房、醫院、商業(yè)設施等存量土地和用房資源進(jìn)行整合改造后進(jìn)行辦學(xué),在規劃變更、消防驗收等方面得不到支持。
二、下一步工作舉措
。ㄒ唬┲鲃(dòng)作為,切實(shí)轉變機關(guān)工作作風(fēng),優(yōu)化市場(chǎng)化、法制化營(yíng)商環(huán)境
鳳岐模式說(shuō)到底是責任心和服務(wù)意識的問(wèn)題,是工作作風(fēng)的問(wèn)題。為更好地做好貫徹落實(shí),市教育局將作風(fēng)建設作為事業(yè)健康發(fā)展的關(guān)鍵舉措,建立四項機制,強素質(zhì)、提能力、正風(fēng)氣、樹(shù)形象,主動(dòng)擔當作為,轉變工作作風(fēng),全面提升教育系統黨員干部的責任心和服務(wù)意識,提升服務(wù)能力。
一是建立“三個(gè)一”學(xué)習機制,提高思想認識。舉辦“青島教育大講壇”,開(kāi)展每周一學(xué)、每月一講、每季一考“三個(gè)一”活動(dòng),推動(dòng)干部開(kāi)闊視野、提升修養、增強能力,做善學(xué)、善謀、善做、善成的典范。
二是建立“三多”調研機制,掌握第一手資料。把20xx年作為調查研究年,機關(guān)全員參與期初調研視導工作,強化機關(guān)干部聯(lián)系中小學(xué)、市教育局服務(wù)在青高校等制度的實(shí)施,促使機關(guān)干部“多下基層、多到一線(xiàn)、多聯(lián)系群眾”,深下去、沉下去,察實(shí)情、辦實(shí)事,更好地回應社會(huì )對教育的期待。
三是建立“三抓”工作機制,提高服務(wù)質(zhì)量。將優(yōu)化工作方式作為提升工作成效的重要手段,全面強化“抓重點(diǎn)、抓落實(shí)、抓質(zhì)量”的意識和工作機制,突出工作重點(diǎn)、創(chuàng )新點(diǎn)、亮點(diǎn),解決關(guān)鍵問(wèn)題,突破核心環(huán)節,以實(shí)實(shí)在在的舉措推動(dòng)教育的高質(zhì)量發(fā)展。
四是建立“四項”管理機制,提高服務(wù)水平。堅持目標導向、問(wèn)題導向、需求導向和效益導向,全面推行“臺帳管理、清單管理、項目管理和精細管理”四項管理,并將20xx年全局工作梳理出創(chuàng )新工作、重點(diǎn)工作和常規工作三項清單,分別對應38項創(chuàng )新工作、91項重點(diǎn)工作和58項常規工作;根據市委要求確定了攻山頭、推典型工作清單,每一項工作均明確責任人、成果形式、完成標準和完成時(shí)限,實(shí)行“掛圖作戰”,督任務(wù)、考進(jìn)度、看成效,推動(dòng)各項工作高標準、高效率完成。
。ǘ┥罨母,全面落實(shí)“一次辦好”政策措施
市教育局將進(jìn)一步推進(jìn)方式創(chuàng )新、流程再造、服務(wù)優(yōu)化,圍繞“簡(jiǎn)政放權、主動(dòng)服務(wù)、簡(jiǎn)化程序、規范管理和效能提速”,打造“審批事項最少、審批環(huán)節最優(yōu)、審批時(shí)限最短、服務(wù)對象更滿(mǎn)意”的工作效果,不斷提升審批質(zhì)量和服務(wù)水平,真正實(shí)現“一次辦好,群眾滿(mǎn)意”。
一是標準先行,優(yōu)化準入服務(wù)。在全面落實(shí)20xx年新修訂《青島市民辦教育培訓機構設置標準》基礎上,制定新一輪《青島市教育局民辦學(xué)歷學(xué)校設置標準》;統一區市辦事指南及審批流程,規范審批行為;根據省教育廳的統一部署落實(shí)民辦學(xué)校分類(lèi)登記制度。
二是共享互通,推進(jìn)審批服務(wù)資源平臺建設。加強數據共享平臺建設,完成全市教育證照信息數據收集整理,建成全市教育行政審批信息庫,積極參與實(shí)現全市部門(mén)間信息系統互聯(lián)互通,實(shí)現數據互認共享。根據上級部署,探索開(kāi)展電子證照、電子印章應用。開(kāi)發(fā)普通高考網(wǎng)上信息確認系統,深度實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”,在已經(jīng)全面實(shí)現網(wǎng)上審批的基礎上,持續擴大政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事范圍、提升網(wǎng)上服務(wù)水平。
三是部門(mén)協(xié)作,提升教育審批“一鏈辦理”水平。完善民辦學(xué)校審批和校車(chē)使用許可“一鏈辦理”,努力實(shí)現跨部門(mén)的教育行政審批事項全部實(shí)行“一鏈辦理”,并強化責任落實(shí)、完善工作流程、提升服務(wù)效能。
四是流程優(yōu)化,完善政務(wù)服務(wù)辦事指南。政務(wù)服務(wù)事項“應進(jìn)、能進(jìn)”的都進(jìn)入市行政審批大廳辦理,市教育局新入駐大廳政務(wù)服務(wù)事項5項,做好事項入駐交接,實(shí)現“一窗受理,集成服務(wù)”。
。ㄈ┩晟普,全面優(yōu)化民辦教育發(fā)展環(huán)境
一是落實(shí)民辦教育公共財政投入責任。根據民辦教育發(fā)展規模,結合公辦學(xué)校經(jīng)費撥款水平,設立民辦教育發(fā)展專(zhuān)項資金。同步建立政府購買(mǎi)教育服務(wù)機制,通過(guò)安排生均教育經(jīng)費、保障教師待遇和專(zhuān)業(yè)發(fā)展經(jīng)費、補助學(xué)校教學(xué)科研經(jīng)費等形式對民辦學(xué)校進(jìn)行公共財政扶持,逐步完善差額補助、定額補助、項目補助、獎勵性補助等多元化的.公共財政資助體系。
二是落實(shí)民辦學(xué)校與公辦學(xué)校享有同等的土地使用政策和待遇。協(xié)調爭取各級國土等部門(mén)應將民間資本投入教育領(lǐng)域的基本建設項目納入當地土地利用總體規劃和年度土地利用計劃,并明確一定的比例。為鼓勵對存量土地挖潛,民間資本投入教育建設項目利用原有閑置的廠(chǎng)房、醫院、商業(yè)設施等存量土地和用房資源進(jìn)行整合改造后用于教育設施用地,由規劃部門(mén)出具同意臨時(shí)改變功能的規劃意見(jiàn),辦理用地、消防等手續。
三是鼓勵探索多元化投資辦學(xué)模式。拓寬民間資本參與教育事業(yè)發(fā)展的渠道,形成不同投資主體、不同舉辦主體公平有序的競爭環(huán)境,大幅提升公共教育資源的供給能力。鼓勵行業(yè)、企業(yè)等社會(huì )力量參與公辦學(xué)校辦學(xué),鼓勵大中型企業(yè)以職業(yè)學(xué)校為重點(diǎn)投資辦學(xué)。鼓勵優(yōu)質(zhì)公辦學(xué)校通過(guò)各種方式支持民辦學(xué)校辦學(xué)。對非營(yíng)利性民辦中小學(xué),積極探索建立“社會(huì )投資建校、政府支持師資、收費保障運轉、部門(mén)協(xié)調監管、資產(chǎn)學(xué)校所有”的民辦教育發(fā)展體制。
四是建立青島市民辦教育資金管理平臺。學(xué)習借鑒重慶市經(jīng)驗,以青島教育發(fā)展投資集團有限公司為依托,建立全市民辦教育資金管理平臺,確保民辦學(xué)校的學(xué)費、捐贈、財政補助獎勵等收入,分別記帳,流向分明。建立健全民辦學(xué)校會(huì )計制度、財物管理制度和資本運作監管機制,確保民辦學(xué)校資金、財物等事項陽(yáng)光透明,最大限度降低辦學(xué)風(fēng)險,同時(shí)也確保政府投入資產(chǎn)的安全性和效益最大化。
市教育局將在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,進(jìn)一步擔當作為、狠抓落實(shí),把相關(guān)精神宣傳到位,把有關(guān)政策督查落實(shí)到位,不斷營(yíng)造良好的教育生態(tài),為青島建設開(kāi)放現代活力時(shí)尚的國際大都市做出貢獻。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告 篇3
李克強總理提出“營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力”,持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展,對促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)、拉動(dòng)社會(huì )就業(yè)、提高居民收入等方面作用重大。我局于20xx年5月份開(kāi)展了營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)題調研,通過(guò)問(wèn)卷調查、座談?wù){查相結合,深入了解企業(yè)代表、個(gè)體工商戶(hù)代表對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)建議,形成該調研報告。
一、我市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作基本情況
20xx年以來(lái),按照省、市委和市政府的決策部署,堅持營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力、競爭力,加快轉變政府職能,不斷深化“放管服”改革,著(zhù)力提升政務(wù)服務(wù)水平,持續提高各類(lèi)市場(chǎng)主體對營(yíng)商環(huán)境的滿(mǎn)意度,為增強全市發(fā)展競爭力、加速追趕超越作出了積極努力。
(一)領(lǐng)導重視,組織保障有力。一是圍繞行政效能提升和優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,健全完善政策制度。20xx年以來(lái),先后制定出臺了《關(guān)于成立“最多跑一次”改革領(lǐng)導小組的通知》、《開(kāi)展“政銀合作”深化企業(yè)登記全程電子化的實(shí)施方案》等一系列文件,明確了工作總體要求、基本原則、主要任務(wù)、組織保障機構,從而為各項工作的開(kāi)展提供了有力的制度支撐。二是加強組織領(lǐng)導。成立了由主要領(lǐng)導任組長(cháng),各分管領(lǐng)導任副組長(cháng),相關(guān)科室、部門(mén)的主要負責同志為成員的市優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組。三是召開(kāi)了工作動(dòng)員大會(huì )。我局將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境列為頭等大事,召開(kāi)了全市優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境動(dòng)員大會(huì ),安排部署全市優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作。各縣區也相繼召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì ),全市上下進(jìn)一步凝聚了共識,明確了任務(wù),夯實(shí)了責任。
(二)多措并舉,提升政務(wù)服務(wù)水平。相關(guān)科室采取多種措施,精簡(jiǎn)權力事項,簡(jiǎn)化辦事程序,著(zhù)力促進(jìn)工作作風(fēng)轉變,政務(wù)環(huán)境有了明顯改善。一是推進(jìn)“放管服”改革。20xx年以來(lái),先后多次組織梳理公布部門(mén)“最多跑一次”事項。同時(shí),啟動(dòng)政務(wù)服務(wù)標準化創(chuàng )建工作,成立了領(lǐng)導小組、明確了實(shí)施方案及進(jìn)度計劃表,確定專(zhuān)職工作人員,全力推動(dòng)服務(wù)標準化。二是大力推行“三集中三到位”改革工作。成立了“三集中三到位”改革政務(wù)服務(wù)辦公室,涉及項目審批和市場(chǎng)準入及監管行政部門(mén)審批科人員、事項向政務(wù)中心集中,我局審批科已入駐市政務(wù)中心,原食藥、質(zhì)檢等部門(mén)的審批科到位。集中辦理行政審批和公共服務(wù)事項30項(大項)。三是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)新模式。利用微信、微博QQ及手機APP等媒介對外發(fā)布政務(wù)服務(wù)辦事信息,加快網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設,不斷提升政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化、智慧化水平。四是開(kāi)展名稱(chēng)自主申報試點(diǎn)工作。辦事群眾通過(guò)電腦等工具自主選擇申請的`名稱(chēng)、經(jīng)營(yíng)范圍和行業(yè),極大的方便了辦事群眾。
(三)對標時(shí)限,優(yōu)化審批流程。按照市委市政府有關(guān)要求和時(shí)限,在減環(huán)節、優(yōu)流程、壓時(shí)限、提效能上下功夫,取得了一定成效。一是登記非?旖。我局開(kāi)展企業(yè)名稱(chēng)自主申報、簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記和“證照分離”等改革。市縣三級企業(yè)名稱(chēng)庫和禁、限用字詞庫全面向社會(huì )開(kāi)放,實(shí)現同一登記機關(guān)名稱(chēng)預先核準與設立登記合并辦理,0.5個(gè)工作日辦結。對符合條件的未開(kāi)業(yè)、無(wú)債權債務(wù)企業(yè)實(shí)行簡(jiǎn)易注銷(xiāo)程序。推進(jìn)多渠道辦理注冊登記。開(kāi)通了“政銀合作”平臺,在銀行網(wǎng)點(diǎn)為新設立企業(yè)提供注冊登記、賬戶(hù)開(kāi)立、網(wǎng)上銀行、結算等服務(wù)便利的“一站式”綜合服務(wù)。申請人可以通過(guò)微信、網(wǎng)上辦事大廳、政務(wù)大廳等途徑辦理營(yíng)業(yè)執照?s短公章刻制時(shí)間,可在1個(gè)工作日內完成公章刻制。優(yōu)化開(kāi)戶(hù)流程。企業(yè)開(kāi)辦和注銷(xiāo)都較為便利,1-5月,全市新增各類(lèi)市場(chǎng)主體21148戶(hù)。二是辦理許可時(shí)間大幅壓縮。通過(guò)完善窗口建設,推出預約辦理、上門(mén)辦理等舉措,簡(jiǎn)化許可審批環(huán)節平均辦理時(shí)限15天。
二、存在的主要問(wèn)題
(一)私營(yíng)企業(yè)、個(gè)體戶(hù)用工難招工難問(wèn)題突出。主要因城市區位因素、經(jīng)濟發(fā)展水平的影響,私營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)普遍存在招工難、缺少技工、服務(wù)人員缺乏、人員跳槽頻繁等問(wèn)題。市區一般服務(wù)行業(yè)難以提供高薪水、高待遇,往往招不來(lái)、留不住青年服務(wù)人員和中高級管理人員,聘用人員老齡化嚴重,本地招工人員普遍不能滿(mǎn)足行業(yè)所需的業(yè)務(wù)知識、服務(wù)水平要求。
(二)私營(yíng)企業(yè)融資難問(wèn)題依然存在。一是貸款門(mén)檻高、融資成本高、貸款渠道少、小額貸款手續繁雜等,融資難、融資貴的問(wèn)題比較突出。二是商業(yè)銀行等金融機構因自身利益驅使,在抵押物評估等方面委托并指定第三方評估機構,形成了行業(yè)壟斷,造成評估費用高、服務(wù)水平降低、銀行之間互不認可的問(wèn)題,增加了企業(yè)融資成本。三是商業(yè)銀行等金融機構在融資產(chǎn)品推介、企業(yè)還貸提醒等方面服務(wù)不到位,企業(yè)融資便利度有待提高。
(三)部門(mén)履行承諾落實(shí)不足。一是部分職能部門(mén)審批事項還比較繁雜,機關(guān)內部工作程序和工作流程效率不高,在辦證辦照方面效率不高,不能按照承諾的辦理期限予以辦結,企業(yè)重復跑路辦事的現象依然存在。二是部門(mén)之間還存在“信息壁壘”,在企業(yè)評定、資質(zhì)審查、辦證辦照等方面溝通銜接不到位,給企業(yè)辦事增加了困難。三是部分政府部門(mén)在外包工程項目方面合同履約率低,存在拖欠企業(yè)工程款的現象,導致企業(yè)回款不及時(shí),間接造成了農民工工資拖欠、企業(yè)信用受損等一系列問(wèn)題的產(chǎn)生,為企業(yè)正常的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)不利影響。
(四)部門(mén)服務(wù)保障力度不夠。一是法律法規宣傳不到位,民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體商戶(hù)還存在認識不到的盲區,在商品質(zhì)量保證、查貨驗貨等方面缺乏法律意識,容易造成經(jīng)營(yíng)損失和名譽(yù)損失。二是企業(yè)商戶(hù)權益保障不到位。主要在消費爭議調解中,存在對消費者的傾向性維權,在依法維權、保障企業(yè)商戶(hù)正當權益上做的不夠。三是在法治糾紛解決面前,向政府職能部門(mén)溝通難、咨詢(xún)難,反映和解決問(wèn)題的渠道不夠暢通。四是在行業(yè)從業(yè)人員知識培訓、法律法規宣傳、行業(yè)規則宣傳方面不夠深入。
三、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的建議
(一)加快推進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟總量擴張。一是優(yōu)化準入環(huán)境。商事環(huán)境是營(yíng)商環(huán)境的重要組成部分和核心內容,要進(jìn)一步推進(jìn)商事制度改革。更大力度減少行政審批,大力推進(jìn)“證照分離”“先照后證”改革,深化“多證合一”改革,推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦”,全面建立“一次辦好機制”,不斷創(chuàng )新便利化的服務(wù)措施。二是調動(dòng)發(fā)展力量。一方面出臺人才引進(jìn)的“一攬子”優(yōu)惠政策,加大市校合作,大力引進(jìn)和留住青年人才、管理人才;另一方面要千方百計引進(jìn)外商,把項目、資金、企業(yè)引進(jìn)來(lái),促進(jìn)全市民營(yíng)經(jīng)濟新一輪大發(fā)展。三是激發(fā)發(fā)展活力。學(xué)習借鑒發(fā)達地區集群經(jīng)濟的經(jīng)驗,大力發(fā)展小商品大市場(chǎng)、小企業(yè)大協(xié)作、小資本大聚集的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式,把千家萬(wàn)戶(hù)的小生產(chǎn)、小商戶(hù)與千變萬(wàn)化的大市場(chǎng)連接起來(lái),帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)格局轉變升級。
(二)加快培植民營(yíng)企業(yè)骨干群體。一是重點(diǎn)培植規模企業(yè)。用發(fā)展的眼光加大對成長(cháng)型企業(yè)的扶持力度,從資金、技術(shù)、人才、項目、信貸、電力、土地等方面予以政策傾斜,扶持成長(cháng)型民營(yíng)企業(yè)進(jìn)一步擴大投資、壯大發(fā)展規模和提升綜合競爭力。二是切實(shí)打造企業(yè)品牌。在鞏固和提升現有品牌的基礎上,支持一些前景好的民營(yíng)企業(yè)通過(guò)向大企業(yè)、大集團掛靠或聯(lián)合的方式,實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)和一體化管理,加速品牌和資本聚集。
(三)加快構建市場(chǎng)主體和政府部門(mén)溝通平臺。一是創(chuàng )新載體和形式,大力發(fā)揮市個(gè)私協(xié)會(huì )、消費者委員會(huì )等社團組織的服務(wù)職能,為民營(yíng)經(jīng)濟與政府部門(mén)、金融機構之間搭建橋梁,強化社團組織對政府部門(mén)的監督和諫言作用,保障政府行為和政府決策有效促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟健康發(fā)展。二是著(zhù)力打破部門(mén)間的信息“孤島效應”,進(jìn)一步暢通協(xié)調聯(lián)系渠道,提高工作人員辦事效率,不斷縮短辦事服務(wù)周期和提高服務(wù)水平。三是配套出臺人才引進(jìn)機制、激勵機制和公共服務(wù)保障機制,著(zhù)力解決人才“留不住”的問(wèn)題,加大對專(zhuān)業(yè)技能人才的培訓力度,提高從業(yè)人員的榮譽(yù)感和歸屬感,不斷優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境。
(四)加快優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。一是優(yōu)化企業(yè)服務(wù)環(huán)境。圍繞民營(yíng)企業(yè)、個(gè)體戶(hù)融資難、征地難、招工難、辦證難等突出問(wèn)題,明確相關(guān)部門(mén)的責任,制定和落實(shí)具體方案舉措,加快推進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟服務(wù)體系建設。二是優(yōu)化法治信用環(huán)境。樹(shù)立“無(wú)事不擾”的監管理念,建立健全企業(yè)信用認證、評級、披露制度,加強對失信行為的懲戒。堅決打擊制假售假、偷稅漏稅、欺行霸市等擾亂市場(chǎng)經(jīng)濟秩序的行為,堅決用好部門(mén)執法權力,推進(jìn)依法行政,使絕大多數合法經(jīng)營(yíng)、規范經(jīng)營(yíng)的民營(yíng)企業(yè)能夠順利成長(cháng)。三是優(yōu)化人文環(huán)境。借力全國文明城市創(chuàng )建,進(jìn)一步打造魅力眉山,進(jìn)一步推進(jìn)公用基礎設施建設,杜絕城市中不文明、污染環(huán)境的行為,不斷提升從業(yè)人員和市民整體素質(zhì),全面打造適于營(yíng)商創(chuàng )業(yè)、生態(tài)宜居的城區環(huán)境。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告 篇4
今年來(lái),陽(yáng)新縣將深化機關(guān)作風(fēng)整頓營(yíng)商環(huán)境工作列入全縣工作重要內容統籌安排,按照市委統一部署和要求,圍繞四方面整治工作重點(diǎn)發(fā)力,以此切實(shí)轉變政府職能,舉全縣之力達到機關(guān)作風(fēng)明顯好轉、營(yíng)商環(huán)境明顯優(yōu)化、發(fā)展動(dòng)力明顯釋放、輻射功能明顯提升、基層群眾明顯受益的良好效果。
一、我縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作基本情況
(一)領(lǐng)導重視,組織保障有力。一是強化政策支撐。20xx年以來(lái),縣委縣政府先后制定出臺了《關(guān)于深化招標投標制度改革的實(shí)施辦法的通知》《關(guān)于進(jìn)一步支持陽(yáng)新縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策意見(jiàn)》《關(guān)于大力支持陽(yáng)新縣民營(yíng)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的若干意見(jiàn)》《關(guān)于聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加強作風(fēng)建設的工作方案》《關(guān)于做好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加強作風(fēng)建設有關(guān)工作的通知》《關(guān)于組織全縣政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”建設工作集中辦公的通知》《進(jìn)一步激勵廣大干部新時(shí)代新?lián)斝伦鳛榈膶?shí)施辦法》等一系列文件,明確了工作總體要求、基本原則、主要任務(wù)、組織保障機構,細化了每項任務(wù)的牽頭、責任單位和完成時(shí)限,從而為各項工作的開(kāi)展提供了有力的制度支撐。二是強化組織領(lǐng)導。及時(shí)成立了由縣委副書(shū)記、縣委政法委書(shū)記掛帥、縣四大辦主要領(lǐng)導為副組長(cháng),12個(gè)縣直部門(mén)領(lǐng)導為成員的領(lǐng)導小組,制定了聚焦全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加強作風(fēng)建設的工作方案,明確了部門(mén)和階段責任分工,以此作為推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境整治的抓手,扎實(shí)推進(jìn)工作向縱深發(fā)展。領(lǐng)導小組確定每半月召開(kāi)一次匯報會(huì ),小結前期的工作推進(jìn)情況,商討下階段的工作計劃,擬定出相應的工作清單,推進(jìn)各項工作。三是強化作風(fēng)建設。針對黃石電視臺《查“六病”記者六問(wèn)·陽(yáng)新:市民之家成了娛樂(lè )之家》專(zhuān)題片,曝光揭丑出我縣作風(fēng)整頓優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境方面的突出問(wèn)題后,縣委、縣政府第一時(shí)間召開(kāi)了全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境暨作風(fēng)建設動(dòng)員會(huì ),安排部署全縣優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作?h委主要領(lǐng)導親自動(dòng)員,提出時(shí)間、任務(wù)、節點(diǎn)要求,并將此項工作作為一項常態(tài)化工作來(lái)推進(jìn)?h直各部門(mén)相繼召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì ),全縣上下進(jìn)一步凝聚了共識,明確了任務(wù),夯實(shí)了責任。
(二)多措并舉,提升服務(wù)水平?h委、縣政府采取多種措施,精簡(jiǎn)權力事項,簡(jiǎn)化辦事程序,著(zhù)力促進(jìn)工作作風(fēng)轉變,全縣政務(wù)環(huán)境有了明顯改善。一是推進(jìn)“放管服”改革?h級機構改革工作全面完成后,縣大數據管理局組織梳理縣級部門(mén)“最多跑一次”事項,全縣涉及行政審批的部門(mén)27個(gè),其中涉及事項較多的為市監局79項、人社局158項、公安局63項、民政局45項。二是推進(jìn)“三集中三到位”改革。目前,陽(yáng)新市民之家共入駐單位22個(gè)、服務(wù)窗口88個(gè)、窗口工作人員154人,集中辦理行政審批和和服務(wù)事項362項,較往年翻了一番,網(wǎng)上辦理事項116項,年辦件量10萬(wàn)件以上,按時(shí)辦結率98%以上。建成運營(yíng)“12345”公共服務(wù)熱線(xiàn)平臺,共接群眾咨詢(xún)、求助、投訴等工單2000余件,已辦結近1800條,辦結率90%左右?h發(fā)改、國土、住建、環(huán)保等33個(gè)具有行政許可、公共服務(wù)事項的縣直部門(mén)共認領(lǐng)行政職權和公共服務(wù)事項1167條,已發(fā)布1067條,應進(jìn)駐窗口集中辦理的行政許可事項清單已全部對外公布,縣直兩級政府權力清單和責任清單如期公開(kāi)。三是推進(jìn)“五級聯(lián)動(dòng)”新模式。利用微信、微博及手機APP等媒介對外發(fā)布政務(wù)服務(wù)辦事信息,加快網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設,不斷提升政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化、智慧化水平。各鎮場(chǎng)區、縣直各部門(mén)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)工作有序推進(jìn),目前全縣19個(gè)鎮區、55個(gè)縣直單位已建成政務(wù)服務(wù)外網(wǎng),并與省、市實(shí)現對接;384個(gè)村級電子政務(wù)網(wǎng)線(xiàn)路建設查勘工作已全部完成,325個(gè)村已經(jīng)開(kāi)通,剩余的59個(gè)村本月月底可完成施工,即將實(shí)現全縣政務(wù)服務(wù)“一張網(wǎng)”五級聯(lián)通。
(三)對標時(shí)限,優(yōu)化審批流程。今年以來(lái),縣委、縣政府針對優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作提出了有關(guān)要求和時(shí)限,在減環(huán)節、優(yōu)流程、壓時(shí)限、提效能上下功夫,取得了一定成效。一是企業(yè)開(kāi)辦、注冊登記時(shí)間大幅壓縮。市監部門(mén)積極開(kāi)展企業(yè)名稱(chēng)自主申報、簡(jiǎn)易注銷(xiāo)登記和“證照分離”等改革?h級企業(yè)名稱(chēng)庫和禁、限用字詞庫全面向社會(huì )開(kāi)放,實(shí)現同一登記機關(guān)名稱(chēng)預先核準與設立登記合并辦理,3個(gè)工作日辦結。對符合條件的未開(kāi)業(yè)、無(wú)債權債務(wù)企業(yè)實(shí)行簡(jiǎn)易注銷(xiāo)程序。推進(jìn)多渠道辦理注冊登記。申請人可以通過(guò)政務(wù)大廳、鄂匯辦APP、全程電子化三種途徑辦理營(yíng)業(yè)執照?s短公章刻制時(shí)間,可在1個(gè)工作日內完成公章刻制。據統計,今年一季度,全縣新登記各類(lèi)市場(chǎng)主體1519戶(hù),新增注冊資金21.16億元,占期末實(shí)有注冊資本金的3.58%。市場(chǎng)主體總量同比增長(cháng)20.11%,注冊資金總資本同比增長(cháng)20.66%,迎來(lái)了市場(chǎng)主體發(fā)展的開(kāi)門(mén)紅。二是不動(dòng)產(chǎn)登記、納稅時(shí)間大幅壓縮。啟用新的不動(dòng)產(chǎn)登記信息管理平臺,完善窗口建設,推出預約辦理、上門(mén)辦理等舉措。今年起,在保證登記準確無(wú)誤的前提下,縣不動(dòng)產(chǎn)登記局將轉移登記、抵押、首次、預告預抵登記等由四審簡(jiǎn)化為三審;將注銷(xiāo)、查封登記由二審簡(jiǎn)化為一審。不動(dòng)產(chǎn)轉移登記、首次登記由法定30個(gè)工作日縮短到7個(gè)工作日,特殊情況縮短到3個(gè)工作日;抵押登記縮短到5個(gè)工作日;注銷(xiāo)登記、查封登記登記由1個(gè)工作日縮短到隨辦隨結。目前,全縣國地稅基本實(shí)現稅務(wù)業(yè)務(wù)“一廳通辦”,納稅人平均辦稅時(shí)間、等候時(shí)間分別壓縮至5分鐘內、2分鐘內。
二、我縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境存在的主要問(wèn)題
在深化營(yíng)商環(huán)境改革的工作實(shí)踐中,我們發(fā)現當前政務(wù)服務(wù)工作與加快轉變政府職能的要求、與陽(yáng)新經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的形勢、與人民群眾的期待相比,還存在著(zhù)一些差距和不足:
(一)政務(wù)服務(wù)意識不強,行政審批效能有待提升?h市民之家是提高審批效率、優(yōu)化投資環(huán)境的重要平臺,但由于目前部分進(jìn)駐的單位行政審批事項,名義上進(jìn)了中心,實(shí)際是還有“兩頭辦理”現象,一定程度上影響了中心功能作用的發(fā)揮。如,縣人社局由于部分審批事項比較繁雜,業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)性強,群眾辦事需要窗口科局兩頭跑路辦事的現象依然存在。有的部門(mén)電子政務(wù)水平不高,可在線(xiàn)辦理的事項極為有限。如,縣市監局目前的網(wǎng)辦事項率不足10%,由于市監網(wǎng)辦事項的服務(wù)宣傳存在滯后,導致通過(guò)線(xiàn)上辦理營(yíng)業(yè)執照的渠道在群眾中的知名度不高,網(wǎng)上推廣率低,公共資源的社會(huì )效益不能充分顯現。
(二)金融服務(wù)體系作用發(fā)揮不夠,企業(yè)融資難問(wèn)題依然突出。調研中了解到中小企業(yè)最大的需求和困難就是融資問(wèn)題。一是企業(yè)融資成本偏高。一方面,由于我縣中小企業(yè)擔保公司資本金偏小,需收取擔保金2.15%、保證金5%,相當一部分企業(yè)認為通過(guò)中小企業(yè)擔保貸款不劃算;另一方面,縣內各銀行面向民營(yíng)企業(yè)的放貸普遍收緊,出現了貸款利率提升、門(mén)檻提高等情況。目前,縣內銀行對企業(yè)的貸款利率在7%-8%之間,均高于基準利率4.3%,加上貸款的其他費用,企業(yè)實(shí)際貸款利息遠遠高于正常貸款利息。即便如此,有的企業(yè)由于條件受限,無(wú)法從銀行貸出資金。二是融資機制不夠靈活。金融機構對民營(yíng)企業(yè)貸款的擔保抵押方式較為單一,除開(kāi)縣中小企業(yè)擔保公司能夠將抵押物寬展為股權、經(jīng)營(yíng)權、機器設備、無(wú)形資產(chǎn)等方式外,各銀行則對抵押擔保物要求較高,主要以土地、廠(chǎng)房抵押為主。涉農企業(yè)無(wú)法將農業(yè)資源進(jìn)行評估、融資貸款,多以自籌或民間借貸為主。同時(shí),銀行對企業(yè)發(fā)放的貸款都存在排他性,要求企業(yè)不得從其他銀行貸款,進(jìn)一步收窄了企業(yè)融資渠道。三是抵押貸款額度偏低。一方面,銀行對抵押物評估價(jià)格普遍偏低,比如陽(yáng)新縣經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區企業(yè)的土地評級在3—4類(lèi),評估價(jià)格只有每畝12萬(wàn)元;另一方面,為進(jìn)一步降低風(fēng)險,銀行實(shí)際放貸額度還會(huì )再打折扣,往往只有抵押物評估價(jià)值的40~50%。如祥云食品公司抵押評估4800萬(wàn)元,實(shí)際貸款1700萬(wàn)元;博藝農業(yè)評估100多萬(wàn)元,實(shí)際貸款35萬(wàn)元。四是銀企關(guān)系有待加強。陽(yáng)新縣內的銀行對企業(yè)貸款限額1000萬(wàn)元,縣擔保公司參與的企業(yè)貸款限額500萬(wàn)元,對企業(yè)法人貸款最高300萬(wàn)元。一方面,銀行貸款審批時(shí)間長(cháng)、程序繁瑣,且貸款周期基本都是一年,每年10月左右就要求資金回籠,增加了企業(yè)還款壓力;另一方面,銀行抽貸壓貸隨意性較大,往往在企業(yè)擴大生產(chǎn)、急需資金時(shí)提出抽貸要求,給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)困擾和壓力,造成銀企關(guān)系緊張。比如,20xx年,宏洋電子生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常,產(chǎn)值從年初的200多萬(wàn),逐步增長(cháng)到10月的近400萬(wàn),每月都實(shí)現盈利。因原材料緊俏且價(jià)格上漲,每月都需要大量現金購買(mǎi)原材料及周轉,而銀行卻要求企業(yè)還貸,使企業(yè)有訂單不敢接,陷入“等米下鍋”的窘境。
(三)企業(yè)與政府溝通機制不健全,企業(yè)利益訴求缺乏有效反映途徑。部分涉企政策、補助知曉度不高、程序繁瑣、申請困難。加之我縣勞務(wù)、法律、廣告、設計等社會(huì )中介服務(wù)機構相對缺乏,且管理不夠規范,收費不盡合理,也影響了企業(yè)發(fā)展。
(四)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作氛圍不濃,少數部門(mén)存在本位思想!蛾P(guān)于聚焦優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境加強作風(fēng)建設的工作方案》已于5月30日起施行,調研發(fā)現,各級各部門(mén)對對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的宣傳避而不談或泛泛而論,既沒(méi)有數據也沒(méi)有實(shí)例,工作停留在開(kāi)會(huì )、發(fā)文件上。與脫貧攻堅、鄉村振興工作相比,干部群眾對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作的認識有限。部分鎮場(chǎng)區和縣直部門(mén)未建立優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作專(zhuān)班,未把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作納入黨組議事日程和統籌安排部署,未建立“一把手”親自抓、分管副職領(lǐng)銜推進(jìn)的工作機制,未對工作層層部署和量化分解工作任務(wù),未層層傳導壓力,未建立聯(lián)絡(luò )員聯(lián)系制度,導致對專(zhuān)班安排的工作不能及時(shí)認領(lǐng)和完成。與此同時(shí),絕大多數鎮(區)便民服務(wù)大廳只有人社和民政的服務(wù)事項在大廳辦理,有的`大廳雖掛有衛生計生、財政、殘聯(lián)、國土、農業(yè)、林業(yè)等吊牌,但沒(méi)有進(jìn)駐本部門(mén)的服務(wù)事項,也沒(méi)有人員在窗口值守,群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù)仍需赴各站所。
三、幾點(diǎn)建議
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境就是解放生產(chǎn)力,提高綜合競爭力,對貫徹新發(fā)展理念、實(shí)現高質(zhì)量發(fā)展、加速追趕超越具有重要意義。為進(jìn)一步改善和提升營(yíng)商環(huán)境,針對調研中發(fā)現的問(wèn)題,建議著(zhù)重做好以下工作:
(一)圍繞行政效能提升,深入推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境改革。加大政務(wù)服務(wù)標準化工作力度,科學(xué)細化量化審批服務(wù)標準,壓減自由裁量權,完善適用規則,推進(jìn)同一事項無(wú)差別受理、同標準辦理。政府及相關(guān)部門(mén)要提高決策透明度,完善政府信息公開(kāi)方式,依法主動(dòng)公開(kāi)涉企政策、信息,對市場(chǎng)主體主動(dòng)申請公開(kāi)政府信息的,依法及時(shí)答復。開(kāi)展企業(yè)走訪(fǎng)聯(lián)系活動(dòng),主動(dòng)為企業(yè)提供法律、政策和信息服務(wù),積極回應企業(yè)訴求,幫助企業(yè)解決發(fā)展難題。大力培育、壯大中介服務(wù)行業(yè),強化中介服務(wù)監管,規范中介服務(wù)標準、收費,營(yíng)造服務(wù)高效、公平競爭、監督有力的中介服務(wù)市場(chǎng)。
(二)著(zhù)力破解要素制約,全面激發(fā)市場(chǎng)活力。盡快制定出臺鼓勵銀行業(yè)金融機構對民營(yíng)企業(yè)加大信貸支持力度。不盲目停貸、壓貸、抽貸、斷貸的政策措施,防止對民營(yíng)企業(yè)隨意減少授信、抽貸斷貸“一刀切”等做法;鼓勵支持銀行創(chuàng )新融資方式,拓寬銀行抵質(zhì)押物范圍。另一方面,建議財稅部門(mén)出臺有關(guān)政策,加大對我縣金融支持力度,增加我縣中小企業(yè)擔保公司的融資擔保能力。同時(shí),在財政上支持我縣設立產(chǎn)業(yè)基金,對符合經(jīng)濟結構優(yōu)化升級方向、有前景、有市場(chǎng)、有技術(shù)的民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行支持。進(jìn)一步降低企業(yè)運行成本。認真落實(shí)各項稅收優(yōu)惠政策,動(dòng)態(tài)調整涉企收費目錄清單,加強對水、電、氣、暖等行業(yè)的價(jià)格監管,切實(shí)為企業(yè)減負。擴大直供電交易規模,降低用電、用氣成本,全面落實(shí)支持清潔取暖的優(yōu)惠政策。鼓勵支持物流業(yè)發(fā)展,加強物流基礎設施建設,降低物流成本。強化知識產(chǎn)權保護工作,加大對市場(chǎng)主體知識產(chǎn)權維權援助力度,支持企業(yè)增加技術(shù)改造、研發(fā)創(chuàng )新投入。扎實(shí)做好人才招引培育工作,以人才帶技術(shù)、帶項目、促創(chuàng )新。降低企業(yè)招工成本,構建高效公共就業(yè)服務(wù)平臺,統籌推進(jìn)解決就業(yè)難和招工難問(wèn)題,織密扎牢社會(huì )保障網(wǎng),保障勞動(dòng)者合法權益,解決好企業(yè)發(fā)展動(dòng)力和活力問(wèn)題。做好營(yíng)商環(huán)境監測評價(jià)工作。加強對統計、稅務(wù)、市監等部門(mén)的協(xié)調,建立信息共享機制,提高監測質(zhì)量和效率。加大對縣直各部門(mén)的業(yè)務(wù)培訓和指導,及時(shí)向調查對象答疑解惑,確保各項數據的客觀(guān)性和準確性。重視對監測評價(jià)結果的運用,查找并解決突出問(wèn)題,倒逼相關(guān)部門(mén)采取有效措施,進(jìn)一步推動(dòng)各項工作。
(三)加大檢查督促力度,嚴格考核問(wèn)責。建立健全服務(wù)企業(yè)專(zhuān)項督查、對破壞營(yíng)商環(huán)境和侵害企業(yè)利益的督查問(wèn)責、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境督查反饋等機制。堅持問(wèn)題導向,將常態(tài)檢查、隨機抽查、年終督查相結合,創(chuàng )新督查方式,暢通投訴渠道,廣納民意,建立臺賬,落實(shí)責任,限時(shí)整改。嚴格營(yíng)商環(huán)境考核評價(jià),強化激勵導向,制定配套獎勵措施,對在優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作中做出突出成績(jì)的單位和個(gè)人,給與表彰獎勵。嚴厲查處執行不力、推諉扯皮、效率低下、紀律松弛等行為,堅決消除各類(lèi)隱性障礙和“潛規則”,依法懲治違法犯罪行為,切實(shí)保護各類(lèi)市場(chǎng)主體合法權益,逐步實(shí)現我縣政務(wù)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、設施環(huán)境、要素環(huán)境、社會(huì )環(huán)境、法治環(huán)境的全面優(yōu)化提升,推進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )健康發(fā)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告 篇5
近幾年來(lái),縣委、縣政府從戰略高度出發(fā),始終把提高行政效率,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為一項重要工作來(lái)抓,采取了一系列重大舉措,促進(jìn)了我縣投資環(huán)境的改善。
一、我縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作基本情況
。ㄒ唬╊I(lǐng)導重視,組織保障有力。
一是強化政策支撐。近年以來(lái),縣委縣政府先后制定出臺了《阜寧縣“一窗通辦、一網(wǎng)通行”利企便民不見(jiàn)面集成改革工作方案》、《阜寧縣“一窗一網(wǎng)”不見(jiàn)面審批服務(wù)試行細則(試行)》、《全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“六大行動(dòng)”實(shí)施意見(jiàn)》、《阜寧縣推進(jìn)審批服務(wù)事項“三集中三到位”實(shí)施方案》等一系列文件,明確了工作總體要求、基本原則、主要任務(wù)、組織保障機構,細化了每項任務(wù)的牽頭、責任單位和完成時(shí)限,從而為各項工作的開(kāi)展提供了有力的制度支撐。
二是強化組織領(lǐng)導。及時(shí)成立了由縣委常委、縣政府常務(wù)副縣長(cháng)為組長(cháng)、縣政務(wù)辦主任為副組長(cháng),23個(gè)縣直部門(mén)領(lǐng)導為成員的政府職能轉變和“放管服”改革協(xié)調小組,下設優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境組等7個(gè)小組,并對每個(gè)小組和相關(guān)部門(mén)的責任進(jìn)行了明確,以此作為推進(jìn)營(yíng)商環(huán)境整治的抓手,扎實(shí)推進(jìn)工作向縱深發(fā)展。
三是強化作風(fēng)建設。為有效推動(dòng)全縣機關(guān)作風(fēng)轉變,提高行政效能,縣作風(fēng)辦和融媒體中心專(zhuān)門(mén)制作了《作風(fēng)面對面》全媒體問(wèn)政等專(zhuān)題欄目,重點(diǎn)聚焦營(yíng)商環(huán)境與作風(fēng)建設。自20xx年開(kāi)播以來(lái),該檔節目已經(jīng)播出了19期,上線(xiàn)30多家部門(mén),曝光了80多個(gè)問(wèn)題,取得了良好的社會(huì )效果。
。ǘ┥罨母,提升服務(wù)水平。
縣委、縣政府一直將“放管服”改革作為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要工作來(lái)抓,采取多種措施,精簡(jiǎn)權力事項,簡(jiǎn)化辦事程序,著(zhù)力促進(jìn)工作作風(fēng)轉變,全縣政務(wù)環(huán)境有了明顯改善。
一是推進(jìn)“相對集中行政許可權”改革。去年,我縣全面推進(jìn)相對集中行政許可權改革,將縣發(fā)改委、工信局、住建局、教育局、人社局、水務(wù)局、農業(yè)農村局、文廣旅局、衛健委、市場(chǎng)監管局等10個(gè)部門(mén)行使的80項行政許可事項劃轉至行政審批局,行政審批服務(wù)局充分發(fā)揮“一枚印章管審批”的制度優(yōu)勢,大力簡(jiǎn)化優(yōu)化事項辦理流程,大力推行“一窗一網(wǎng)”、“一件事”等改革措施,自成立以來(lái)共受理各類(lèi)審批服務(wù)事項件,辦結率99.8%,95%的市場(chǎng)主體實(shí)現當場(chǎng)受理、當日完成登記,投資項目審批流程優(yōu)化率72%以上,審批效率總體提升了60%以上。
二是推進(jìn)“三集中三到位”改革。為進(jìn)一步優(yōu)化審批服務(wù)運行機制,方便群眾辦事,加大“三集中三到位”工作推進(jìn)力度,今年,縣委、縣政府出臺了《阜寧縣推進(jìn)審批服務(wù)事項“三集中三到位”實(shí)施方案》,對“三集中三到位”的總體要求、主要任務(wù)和實(shí)施步驟進(jìn)行了明確,目前縣政務(wù)服務(wù)大廳已新進(jìn)駐縣教育局、退役軍人事務(wù)局、市場(chǎng)監管局等3個(gè)部門(mén)和144項政務(wù)服務(wù)事項,11個(gè)部門(mén)的110項辦件數量少、辦理頻次低的事項也以“綜合服務(wù)”窗口形式實(shí)現了集中進(jìn)駐,大廳的部門(mén)進(jìn)駐率提升了73.6%,事項進(jìn)駐率提升了58.1%,另外近期婚姻登記、水電氣和有線(xiàn)電視等便民服務(wù)事項也實(shí)現了集中進(jìn)駐,政務(wù)服務(wù)大廳“一站式”服務(wù)的水平得到了明顯提升。
三是推進(jìn)“不見(jiàn)面審批”改革。加快網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺建設,不斷提升政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò )化、智慧化水平,目前,全縣33個(gè)權力事項部門(mén)已進(jìn)駐江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng),1082項政務(wù)服務(wù)事項的維護工作已全部完成!案穼幷⻊(wù)服務(wù)融易辦”旗艦店已開(kāi)通,已建成個(gè)人和法人辦事、政務(wù)服務(wù)、公共資源、便民服務(wù)四個(gè)區域。近期,不動(dòng)產(chǎn)真偽查詢(xún)、不動(dòng)產(chǎn)辦理進(jìn)度查詢(xún)、維修資金查詢(xún)、阜寧景區等多項便民服務(wù)功能也已實(shí)現接入,“不見(jiàn)審批”服務(wù)的便利性逐漸體現。
。ㄈ⿲藭r(shí)限,優(yōu)化審批流程。
今年,縣委、縣政府針對優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作出臺了《全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“六大行動(dòng)”實(shí)施意見(jiàn)》,對減環(huán)節、優(yōu)流程、壓時(shí)限、提效能上提出了具體要求。各相關(guān)部門(mén)從優(yōu)化行政審批運行機制入手,圍繞企業(yè)各類(lèi)審批需求,進(jìn)一步優(yōu)化審批流程、簡(jiǎn)化辦事手續、壓縮辦結時(shí)限,取得了一定成效。
一是企業(yè)開(kāi)辦便利度進(jìn)一步提升。今年以來(lái),縣行政審批局加速推進(jìn)全程電子化登記工作,目前已實(shí)現企業(yè)開(kāi)辦全流程“一網(wǎng)辦理”,最快0.5個(gè)工作日內可完成登記手續,“兩區一園”范圍內新設立企業(yè)營(yíng)業(yè)執照當場(chǎng)即辦,提交材料總數由11份減少至4份,企業(yè)開(kāi)辦的便利度得到有效提升。
二是企業(yè)投資建設審批流程進(jìn)一步優(yōu)化。我縣成立了工程建設項目審批制度改革領(lǐng)導小組,制定了“四個(gè)階段”審批流程實(shí)施方案,明確了各階段的牽頭單位,實(shí)行“一家牽頭、并聯(lián)審批、限時(shí)辦結”。目前,政務(wù)服務(wù)大廳已三招“四個(gè)階段”、“一窗辦理”的要求,對相關(guān)窗口的布局進(jìn)行了重新調整,將工程建設審批全流程納入到了一個(gè)樓層辦理,設立工程建設行政審批綜合服務(wù)窗口,實(shí)現了企業(yè)投資項目從立項到竣工驗收的全鏈條服務(wù),我縣工程建設項目總審批時(shí)限可壓縮至80個(gè)工作日以?xún)取?/p>
三是不動(dòng)產(chǎn)登記效率進(jìn)一步提升。目前,我縣不動(dòng)產(chǎn)登記證明書(shū)電子證照協(xié)同互認機制已建立,正在農商行試運行,近期將在全縣各金融機構全面實(shí)施。目前已實(shí)現新建商品房首次轉移登記、預告登記、實(shí)體企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)登記2個(gè)工作日內辦結,“兩區一園”、“兩主一特”項目當日辦結。
二、我縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境存在的主要問(wèn)題
雖然我縣的營(yíng)商環(huán)境較以往有了較大改善,但與我縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的要求、與人民群眾的期待相比,還存在著(zhù)一些差距和不足:
。ㄒ唬┱J識不夠全面。提到營(yíng)商環(huán)境,過(guò)多關(guān)注政務(wù)環(huán)境、審批環(huán)境,忽視了法治、融資、監管等環(huán)境,縮短審批時(shí)限似乎成為衡量營(yíng)商環(huán)境的主要甚至唯一標準。
。ǘC制不夠完善。營(yíng)商環(huán)境涉及企業(yè)設立、運營(yíng)、發(fā)展、退出等多個(gè)方面,涉及基礎設施建設、審批服務(wù)、產(chǎn)業(yè)政策、資金支持、政府執法等多個(gè)領(lǐng)域,屬于一把手工程,目前僅靠發(fā)改委和行政審批局等部門(mén)牽頭推動(dòng),很容易出現少數職能部門(mén)出現不作為,推而不動(dòng)的問(wèn)題。
。ㄈ┧枷氩粔蚪夥。少數職能部門(mén)未能充分放權,仍存在內部環(huán)節繁瑣、審批方式落后、辦事效率拖沓等現象。有時(shí)一個(gè)審批環(huán)節的耽誤就有可能讓企業(yè)錯失商機,挫傷投資者的積極性,對地方營(yíng)商環(huán)境的`口碑造成不良影響。
。ㄋ模┮夭粔虺浞。
一是園區道路、管網(wǎng)等基礎設施建設以及水、電、氣等要素保障還相對滯后。
二是“項目等土地”的情況較為普遍,很多項目引進(jìn)簽約后才去落實(shí)用地指標。
三是融資環(huán)境偏緊,企業(yè)發(fā)展缺乏資金支持,大多數中小企業(yè)很難得到銀行的貸款,制約企業(yè)做大做強。四是人才資源相對缺乏,高級人才和科技人員難招、難留。
三、相關(guān)建議
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識。通過(guò)以會(huì )學(xué)習、邀請專(zhuān)家開(kāi)展專(zhuān)題講座等形式,提高全縣領(lǐng)導干部對營(yíng)商環(huán)境概念的理解認識,熟悉國家和省市營(yíng)商環(huán)境評估指標體系和評估辦法,形成“處處都是營(yíng)商環(huán)境、人人都是營(yíng)商環(huán)境”的思想共識和濃厚氛圍。
。ǘ⿵娀七M(jìn)機制。將營(yíng)商環(huán)境建設作為“一把手”工程來(lái)抓,成立以縣委、縣政府主要領(lǐng)導為組長(cháng)的營(yíng)商環(huán)境建設領(lǐng)導小組,重點(diǎn)解決招商引資項目落地慢、企業(yè)辦手續繁、不依法行政、中梗阻等問(wèn)題,為全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境開(kāi)好頭、起好步。結合我縣實(shí)際,進(jìn)一步加快政府職能轉變,大力簡(jiǎn)政放權,減少審批程序,加大獎勵力度和懲戒力度,凡是影響營(yíng)商環(huán)境的人和事一律問(wèn)責追究、嚴肅處理。
。ㄈ⿵娀脚_建設。提高政務(wù)服務(wù)中心定位,加快建設新政務(wù)服務(wù)中心,加大人力、物力和財力投入,以高標準、高要求將政務(wù)服務(wù)中心建成優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的有效載體,努力實(shí)現“只進(jìn)一扇門(mén)”、“最多跑一次”的目標,切實(shí)提高群眾企業(yè)辦事便利度。
。ㄋ模┘涌焖季S轉變。各職能部門(mén)要加快由審批管理思維轉變?yōu)榉⻊?wù)企業(yè)思維。不僅要刀刃向內改自己,減少內部審核環(huán)節、減免不必要的成本、提高辦事效率,還要推行提前介入,超前服務(wù),落實(shí)專(zhuān)人負責全程跟蹤服務(wù),最大限度地為項目建設提供便利條件和精準化服務(wù)。
。ㄎ澹⿵娀呗鋵(shí)。充分認識優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作對于增強城市軟實(shí)力和核心競爭力的極端重要性,進(jìn)一步增強責任感、緊迫感,堅決貫徹落實(shí)國家和省市各項決策部署,對標先進(jìn)地區,突出問(wèn)題導向,緊扣關(guān)鍵環(huán)節,切實(shí)抓好各項政策措施的落地落實(shí)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告 篇6
為不斷優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,營(yíng)造良好的招商氛圍,我公司根據黃政辦發(fā)[20xx]35號關(guān)于印發(fā)《黃陵縣優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境十大行動(dòng)方案》、黃辦發(fā)[20xx]15號關(guān)于印發(fā)《黃陵縣20xx年優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作要點(diǎn)》的通知精神,結合縣紀委《全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境督察情況通報》,現將我公司營(yíng)商環(huán)境工作落實(shí)情況匯報如下:
一、主要做法
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。公司成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境活動(dòng)領(lǐng)導小組,組長(cháng)由副經(jīng)理趙文勝同志擔任,營(yíng)銷(xiāo)科長(cháng)劉利峰、辦公室魏峰成員。領(lǐng)導小組辦公室設在公司行政辦公室,具體由劉利峰負責組織協(xié)調各入駐企業(yè)供水報裝相關(guān)工作。
。ǘ┳⒅鼗顒(dòng)實(shí)效。積極發(fā)揮供水企業(yè)對外服務(wù)職能,著(zhù)重從簡(jiǎn)化優(yōu)化行政審批流程、壓縮辦理時(shí)限、拓寬服務(wù)方式、加強水質(zhì)檢測、管網(wǎng)巡查、設備檢修、供水安全、加強供水能力建設,創(chuàng )新服務(wù)模式、嚴格執行市、縣物價(jià)部門(mén)批準的收費依據,杜絕任何違規收費或攤派、規范行政執法、規范城市公共供水服務(wù)共八個(gè)方面,為企業(yè)投資項目提供高標準高效率的'用水保障,切實(shí)供水服務(wù)與全縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作有機結合起來(lái)。
。ㄈ┳龀龉_(kāi)承諾。對外公開(kāi)辦理流程,優(yōu)化簡(jiǎn)化辦理程序,結合紀律作風(fēng)建設年活動(dòng),進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)水平,堅持在活動(dòng)中當先鋒做表率,自覺(jué)接受社會(huì )監督。
。ㄋ模┳⒅卣咝麄。按照縣經(jīng)發(fā)局營(yíng)商環(huán)境辦公室要求,公司在4月26、5月22日、6月19日、6月28日先后四次由副經(jīng)理趙文勝、營(yíng)銷(xiāo)科長(cháng)劉利峰會(huì )同縣統計局、經(jīng)發(fā)局深入樣本企業(yè)縣信用聯(lián)社、石油公司、黃帝文化園區、軒轅投資有限公司、黃陵縣城市建設投資發(fā)展有限公司進(jìn)行了回訪(fǎng),回訪(fǎng)過(guò)程中,向企業(yè)聯(lián)系人講解了營(yíng)商環(huán)境相關(guān)政策和營(yíng)商環(huán)境企業(yè)調查表填寫(xiě)規范,并對相關(guān)企業(yè)聯(lián)系人姓名、聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行了確認。
。ㄎ澹┏掷m優(yōu)化辦理事項。一是最大限度壓縮報裝時(shí)限,將縣城辦理接水時(shí)限壓縮至15個(gè)工作日以?xún)。二是不得將項目本體工程規劃許可、施工許可等事項作為企業(yè)辦理供水的前置事項,將供水工程的規劃,施工手續納入本體工程一并辦理,對用戶(hù)在進(jìn)行供水施工過(guò)程中所需辦理的道路開(kāi)挖許可事項實(shí)行并聯(lián)審批。三是整合供水辦理流程,健全“一站式”辦公、一窗受理、一次性告知服務(wù)機制創(chuàng )新“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)手段,我公司目前再在開(kāi)通微信支付平臺,8月底有望實(shí)現客戶(hù)繳費一次性網(wǎng)上辦理,推行“最多跑一次”“我跑你不跑”“零跑腿”等服務(wù)模式,同時(shí)對入駐企業(yè)落實(shí)“不指定”原則,企業(yè)用戶(hù)自由選擇工程設計、施工、設備材料供應單位,自主組織施工,堅決杜絕收取“碰口費”等違規重復收費。
二、存在的問(wèn)題及下一步工作打算
全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境是一個(gè)需要長(cháng)期堅持的工作,雖然我公司在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境供水環(huán)節方面有了較大改善,但仍然需要在審批效率、報裝服務(wù)企業(yè)方面還有待于進(jìn)一步提高。
1、健全運行機制。我公司優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境辦公室將根據縣上整體工作要求,全面梳理供水報裝工作流程、建立健全窗口運行、工作考勤、責任追究等長(cháng)效管理運行機制,科學(xué)規范管理,理順和完善審批協(xié)調運行機制,做到工作有效銜接。
2、完善行政許可服務(wù)制度。按照便民、高效、規范、廉潔的總體要求,不斷提高窗口工作人員的崗位意識、責任意識和服務(wù)意識,建立健全崗位責任制、限時(shí)辦結制、公開(kāi)承諾制、首問(wèn)負責制、一次性告知制等制度,進(jìn)一步壓縮辦理時(shí)限、提高辦事效率,切實(shí)做好政務(wù)公開(kāi)的鞏固、完善和提高工作,全面公開(kāi)服務(wù)內容、辦事程序、申報材料、承諾期限、審批依據和收費標準,主動(dòng)接受服務(wù)對象和社會(huì )的共同監督。
3、牢固樹(shù)立企業(yè)服務(wù)宗旨意識。增強為企業(yè)服務(wù)觀(guān)念,做到心里裝著(zhù)企業(yè),行動(dòng)走進(jìn)企業(yè),始終把企業(yè)呼聲作為第一信號,把企業(yè)滿(mǎn)意作為第一追求,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),良好的形象,一流的業(yè)績(jì)辦好各項相關(guān)工作。一切從企業(yè)的利益出發(fā),急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,切實(shí)做到權力企業(yè)所用,利為企業(yè)所謀,情為企業(yè)所系。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告 篇7
根據中央巡視反饋意見(jiàn)和省市委《20xx年黨的建設專(zhuān)項整治重點(diǎn)任務(wù)清單》安排部署,按照縣作風(fēng)辦關(guān)于印發(fā)《民樂(lè )縣深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)項整改工作方案》的通知要求,主動(dòng)進(jìn)行整改,并開(kāi)展了回頭看,現將情況報告如下:
一、總體推進(jìn)情況
我局把“放管服”改革作為推進(jìn)水利改革創(chuàng )新發(fā)展的重要任務(wù),強化工作力量,狠抓責任落實(shí),制定了推進(jìn)簡(jiǎn)政放權放管結合優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境服務(wù)改革工作方案,明確了“放管服”工作的總體要求、主要任務(wù),成立了由主要領(lǐng)導任組長(cháng)、分管領(lǐng)導任副組長(cháng)、基層單位主要領(lǐng)導和股室負責人為成員的領(lǐng)導小組,分工落實(shí)了相關(guān)股室的工作責任,同時(shí)領(lǐng)導小組經(jīng)常調查研究,及時(shí)督促檢查,加強宣傳教育,增強了全系統干部職工做好“放管服”改革工作的'自覺(jué)性和主動(dòng)性。目前,我局承擔的政務(wù)服務(wù)事項分別由縣水政水資源委員會(huì )辦公室、局水土保持河道管理股、規劃建設股、水利管理股和水旱災害防御股5個(gè)股室具體負責,各股室均明確一名業(yè)務(wù)專(zhuān)干,同股室負責人一并落實(shí)完成職責范圍內的各項行政許可、備案和監管任務(wù)。
二、具體問(wèn)題整改情況及整改結果
。ㄒ唬盎ヂ(lián)網(wǎng)+”理念還沒(méi)有全面融入工作之中,對群眾在窗口辦理和網(wǎng)上申請辦理宣傳引導不夠,再加之大部分農村取用水戶(hù)受自身文化程度限制,在網(wǎng)上辦理取水許可審批時(shí)操作困難,有的還沒(méi)有到窗口辦理和網(wǎng)上申請辦理的意識的問(wèn)題。(已整改)
整改措施:
1、加強干部職工教育培訓,切實(shí)提高辦事能力和辦事效率,同時(shí)加快政務(wù)信息資源互認共享,加強與相關(guān)單位協(xié)調配合,共同做好“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作。
2、繼續加大相關(guān)政策法規的宣傳,積極引導和鼓勵辦事群眾、企業(yè)熟練掌握操作流程,提高辦事效率和水平。
3、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,轉變工作作風(fēng),及時(shí)指導辦事人員上網(wǎng)申請辦理有關(guān)事項。
。ǘ┩菩腥鞒獭盎ヂ(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”與部分事項的實(shí)際審批流程產(chǎn)生沖突。因我局有的審批事項需要到現場(chǎng)勘查,例如“取水許可”“河道管理范圍內有關(guān)活動(dòng)(不含河道采砂)審批”等,因此只能接受網(wǎng)上或電話(huà)咨詢(xún)業(yè)務(wù),無(wú)法實(shí)現全流程網(wǎng)上辦理的問(wèn)題。(已整改)
整改措施:
1、加強水利政務(wù)服務(wù)標準化、規范化建設,梳理規范政務(wù)服務(wù)事項“三級四同”清單,健全“馬上辦、一次辦、就近辦、網(wǎng)上辦”“最多跑一次”事項清單。
2、進(jìn)一步完善水利政務(wù)服務(wù)事項辦事指南,規范審批流程、壓縮審批時(shí)限、精簡(jiǎn)申報材料。
3、針對當前取水許可申請的各種情況,積極研究改進(jìn)措施,創(chuàng )新取水許可審批模式,提高審批辦事效率。
。ㄈ┎块T(mén)配合協(xié)作力度還需進(jìn)一步加強。工程建設項目審批制度改革是一項系統性強、涉及面廣、涉及部門(mén)多的工作,例如系統設定水利基建項目初步設計報告審批申報附件12項必需件,但根據小型農田水利工程建設規范,其中大部分可容缺受理,需要工改領(lǐng)導小組協(xié)調相關(guān)部門(mén)在審批前及時(shí)出具容缺受理證明,以確保項目審批按規定的網(wǎng)上審批辦結時(shí)限完成的問(wèn)題。
整改措施:
1、加強與有關(guān)部門(mén)的協(xié)調溝通,完善配套制度,完成水利部門(mén)系統與工程建設項目審批管理系統的`互聯(lián)互通。
2、改善服務(wù),努力打造“審批事項少、辦事效率高、營(yíng)商成本低、政府服務(wù)優(yōu)、創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)活力強”的服務(wù)環(huán)境。
三、相關(guān)要求
。ㄒ唬┨岣咚枷胝J識。持續推動(dòng)深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)提標,對于推動(dòng)水利改革發(fā)展、促進(jìn)全縣經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,實(shí)現“十四五”規劃開(kāi)好局、起好步具有十分重要的意義,局屬各單位和局機關(guān)各股室務(wù)必做到思想重視,行動(dòng)迅速,措施有力,落實(shí)到位,認真組織開(kāi)展專(zhuān)項整治工作。
。ǘ┛繉(shí)工作責任。局機關(guān)牽頭單位(股室)要進(jìn)一步強化主體責任,結合深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提質(zhì)提標年活動(dòng),切實(shí)履行牽頭抓總的職責。局屬有關(guān)單位要認真履行職責,抓好相關(guān)牽頭任務(wù)、配合任務(wù)的落實(shí)。局屬各單位和局機關(guān)相關(guān)股室主要負責人要主動(dòng)承擔抓落實(shí)的責任,勇于擔當,積極作為,認真做好職責范圍內的工作。
。ㄈ┘訌娦麄饕龑。局屬各單位和局機關(guān)各股室要創(chuàng )新宣傳形式,加大宣傳力度,采取各種方式,讓更多的企業(yè)和群眾了解審批辦理流程,提高企業(yè)參與審批和監督審批的意識和能力,促進(jìn)水務(wù)系統審批行為更嚴謹、更規范、更陽(yáng)光。
。ㄋ模﹪栏褚婪ㄐ姓。局屬各單位和局機關(guān)相關(guān)股室要嚴格按照法定條件和法定程序,合規、簡(jiǎn)明、高效地做好每一項審批服務(wù),取消沒(méi)有法律依據的申報材料,取消重復性、形式化的審批手續,推行網(wǎng)上審批,全面提升服務(wù)效率和水平。同時(shí)對審批事項通過(guò)單位門(mén)戶(hù)網(wǎng)站向社會(huì )公示,及時(shí)發(fā)現和糾正違規審批行為。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告 篇8
為助力優(yōu)化全縣營(yíng)商環(huán)境,助推全縣經(jīng)濟社會(huì )持續健康發(fā)展,6月上旬起,縣人大常委會(huì )成立3個(gè)調研組,深入全縣相關(guān)部門(mén)、部分鄉鎮、工業(yè)園區、相關(guān)水電氣暖公司等,通過(guò)實(shí)地走訪(fǎng)、查閱資料、召開(kāi)部門(mén)座談會(huì )、企業(yè)座談會(huì )和企業(yè)問(wèn)卷調查,聽(tīng)取部門(mén)、企業(yè)辦事人員和部分縣、鎮人大代表意見(jiàn)建議等方式,開(kāi)展了為期1個(gè)多月的優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境專(zhuān)題調研。調研組對各方面調研情況進(jìn)行了認真梳理總結,形成此調研報告。
一、我縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境發(fā)展現狀
近年來(lái),按照省市縣關(guān)于深化“放管服”改革、全面優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境的實(shí)施意見(jiàn)精神和“營(yíng)商環(huán)境提升年”總體安排部署,我縣加強組織領(lǐng)導,明確主體責任,完善制度建設,實(shí)施專(zhuān)項整治,強化督查考核,積極營(yíng)造快捷、高效、規范、透明的營(yíng)商環(huán)境和政務(wù)服務(wù)體系,在今年四月通報的陜西省縣域營(yíng)商環(huán)境監測評價(jià)綜合排序中,石泉縣以56.23綜合得分,位居138個(gè)縣、區(高新、自貿、經(jīng)開(kāi)區)52位;居全省107個(gè)縣(區)第46位、全市第4位,營(yíng)商環(huán)境明顯好轉。主要特點(diǎn):
(一)強化政策支撐,破解企業(yè)發(fā)展難題?h委、縣政府先后出臺了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)》、《關(guān)于進(jìn)一步加強招商引資工作的通知》、《招商引資優(yōu)惠扶持暫行辦法》、《關(guān)于中小企業(yè)還貸周轉金管理暫行辦法》、《關(guān)于縣政企信息交流和發(fā)布制度的通知》、《關(guān)于推行企業(yè)金融顧問(wèn)制度試點(diǎn)工作的實(shí)施意見(jiàn)》以及《石泉縣招商引資項目“一事一議”工作規則》等13個(gè)配套文件及優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的工作機制。一是通過(guò)搭建“石商貸”融資互助平臺,設立5000萬(wàn)元產(chǎn)業(yè)發(fā)展專(zhuān)項基金、2000萬(wàn)元中小企業(yè)小額貸款周轉金,強化金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟能力;二是每季度召開(kāi)一次政企座談會(huì )、銀企對接會(huì ),落實(shí)好并聯(lián)審批、代辦服務(wù)、包抓幫扶、銀企對接、政企溝通等優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境;三是“一事一議”做好招商引資優(yōu)惠扶持政策的兌現,安排專(zhuān)項資金落實(shí)骨干企業(yè)培育、納稅大戶(hù)獎勵、企業(yè)人才引進(jìn)、知名品牌創(chuàng )建等激勵措施,多途徑降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本,不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
(二)提升行政效能,持續改善政務(wù)環(huán)境。一是縣政務(wù)服務(wù)中心36個(gè)入駐單位、服務(wù)各類(lèi)事項759項,基本實(shí)現“應進(jìn)全進(jìn)”和審批事項網(wǎng)上受理。二是通過(guò)精簡(jiǎn)審批事項,簡(jiǎn)化辦事流程,優(yōu)化窗口服務(wù),“最多跑一次”事項達到473項,占所有審批服務(wù)事項總數的62.3%;推行互聯(lián)網(wǎng)+,網(wǎng)上及手機辦理和發(fā)放微信營(yíng)業(yè)執照等電子證照、電子發(fā)票等,117項事項實(shí)現“零跑路”目標;三是按照“一窗”改革目標,實(shí)施金融服務(wù)專(zhuān)區、聯(lián)合辦稅區、自助服務(wù)等分廳改造標準化建設;四是加強全程代辦服務(wù)工作,按照企業(yè)代辦、項目代辦、民生代辦、鎮村代辦等進(jìn)行分類(lèi),由各代辦責任單位牽頭推進(jìn),形成了全程代辦工作體系;五是完成“建設審批”和“企業(yè)登記”兩大類(lèi)6項并聯(lián)審批流程及細則,建立不動(dòng)產(chǎn)登記一窗受理并聯(lián)審批工作流程、辦理事項壓縮至5個(gè)工作日,提升了企業(yè)和群眾辦事的滿(mǎn)意度。
(三)強化執紀監察,改善法治環(huán)境。出臺《石泉縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境強化效能監察的實(shí)施辦法》、《石泉縣營(yíng)商環(huán)境滿(mǎn)意度調查及現場(chǎng)評議考核暫行辦法》,在縣紀委設立縣營(yíng)商環(huán)境投訴舉報中心,將營(yíng)商環(huán)境納入巡察、專(zhuān)項檢查、明察暗訪(fǎng)、季度督查的重要內容,一是按照“有信必核、有訪(fǎng)必復”原則,凡涉及到營(yíng)商環(huán)境的信訪(fǎng)舉報,從重從快嚴肅查處。二是圍繞縣委營(yíng)商工作“九項機制”、資源交易中心運行及并聯(lián)審批制度落實(shí)等8類(lèi)情況和干部作風(fēng)問(wèn)題綜合開(kāi)展專(zhuān)項檢查,倒逼任務(wù)落實(shí)、責任落地。三是對49個(gè)承擔優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作職責的單位進(jìn)行滿(mǎn)意度測評,查找問(wèn)題、征詢(xún)意見(jiàn),充分發(fā)揮社會(huì )監督、輿論監督作用。
二、我縣優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境存在的問(wèn)題
我縣的營(yíng)商環(huán)境與社會(huì )各方面特別是企業(yè)的期盼還有一定差距。
1.相關(guān)機制不健全?h上出臺了《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)》,成立了石泉縣優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組及綜合辦公室和“八辦四組”,但在安排部署、細化分工,明確職責,系統推進(jìn)“十大行動(dòng)方案”的有序實(shí)施方面還有差距。相關(guān)部門(mén)的任務(wù)清單,責任清單制定不及時(shí),各部門(mén)具體職責還未落實(shí),工作推進(jìn)不夠系統深入。比如在縣域營(yíng)商環(huán)境監測評價(jià)過(guò)程中,部分部門(mén)在思想上不夠重視,認為營(yíng)商環(huán)境與自身關(guān)系不大,支持配合力度不夠,給此項工作帶來(lái)難度。
2.政務(wù)服務(wù)意識不強,行政審批效能有待提高。一是重審批、輕監管,重處罰、輕服務(wù)的問(wèn)題還不同程度存在,特別在環(huán)保、消防、衛生、安全等環(huán)節均存在不同程度的粗暴執法,加強事中事后監管的措施辦法還需要進(jìn)一步創(chuàng )新。二是部分單位對優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境的重大作用的認識還不到位,思想不解放、政策不靈活、服務(wù)不主動(dòng),“門(mén)好進(jìn)、臉好看、但事難辦”的現象還時(shí)有發(fā)生。三是并聯(lián)審批還不盡完善,相關(guān)運行機制不夠健全,加之部分單位行政審批放權不到位,政務(wù)中心部分服務(wù)窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不強,對審批事項把握不準,人進(jìn)事不進(jìn),事進(jìn)權不進(jìn),“最多跑一次”還不能完全實(shí)現。
3、惠企政策宣傳不到位,落實(shí)有難度。我縣惠企政策的公開(kāi)形式單一,市場(chǎng)主體知曉率不高,尤其在執行層面還存在不及時(shí)、不到位等突出問(wèn)題,極大地抑制了政策的有效發(fā)揮。不少企業(yè)反映,各級在落實(shí)支持中小微企業(yè)發(fā)展上,多是照搬上級政策文件,有針對性的措施較少,很多時(shí)候看到政策,無(wú)法享受;看到空間,無(wú)法進(jìn)入;看到機會(huì ),無(wú)法把握。
4.金融服務(wù)體系作用發(fā)揮不夠,中小企業(yè)“融資難”問(wèn)題依然突出。一是縣委、政府雖然也建立了企業(yè)轉貸應急機制,但2000萬(wàn)元周轉金量小,利用率低,無(wú)法滿(mǎn)足中小微企業(yè)“短、小、頻、急”的融資需求;二是企業(yè)融資渠道窄,融資成本高;三是涉農企業(yè)無(wú)法將農業(yè)資源進(jìn)行評估、融資貸款。
5.企業(yè)生存難、發(fā)展難,市場(chǎng)主體活力不足。一是有的企業(yè)反應稅費負擔重,招工難、用工難、留人難,實(shí)體經(jīng)濟難以為繼。截止2018年6月底,全縣新發(fā)展企業(yè)193戶(hù),雖然同比增長(cháng)19%,但僅完成市上下達全年任務(wù)數472戶(hù)的'40.89%。二是壟斷行業(yè)收費高。企業(yè)反映如電、氣、訊壟斷行業(yè)收費高,尤其是企業(yè)用電初裝費過(guò)高,峰谷分時(shí)電價(jià)難以執行,給企業(yè)帶來(lái)過(guò)高的運營(yíng)成本。三是中介服務(wù)管理不規范。在部門(mén)審批辦證的前置資料中,很多涉及中介服務(wù)環(huán)節,因管理不規范,普遍存在收費高、收費亂的現象。四是征地環(huán)節阻力較大。由于目前征地拆遷相關(guān)法律法規不完善、宣傳工作不到位等原因,在征地過(guò)程中存在一部分群眾漫天要價(jià)的現象,尤其在鄉鎮較為常見(jiàn),給企業(yè)落地帶來(lái)阻力。
6.少數部門(mén)本位思想嚴重。部門(mén)之間職責沒(méi)有完全厘清,銜接不夠順暢,影響辦事效率。按照石編發(fā)[2015]5號文件,將不動(dòng)產(chǎn)管理職責和登記職責分離,申請人委托第三方測繪機構辦理的房產(chǎn)測繪,由于兩個(gè)局使用的系統不一致,房管局能用,又不能滿(mǎn)足不動(dòng)產(chǎn)登記要求的房產(chǎn)平面圖和界址坐標,申請人只能另外委托第三方專(zhuān)業(yè)測量機構重新測量,增加了申請人的負擔,影響辦證效率。
三、進(jìn)一步優(yōu)化我縣營(yíng)商環(huán)境的意見(jiàn)建議
以?xún)?yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境十大行動(dòng)為切入點(diǎn),破“五難”:推進(jìn)商事登記改革、解決企業(yè)出生難;完善公共資源交易管理體制、解決企業(yè)交易難;推進(jìn)企業(yè)信用體系建設、解決企業(yè)征信難;加強行政執法監管體系建設、解決行政執法監管難;出臺配套優(yōu)惠政策,解決企業(yè)發(fā)展難等問(wèn)題,著(zhù)力打造“支持政策最優(yōu)、保障措施最強、行政審批最快、辦事效率最高”的一流營(yíng)商環(huán)境,不斷推動(dòng)全縣營(yíng)商環(huán)境全面提升。
1.明確兩個(gè)清單。一是縣上應盡快出臺“優(yōu)化提升營(yíng)商環(huán)境十大行動(dòng)方案”的任務(wù)清單、責任清單,排出時(shí)間表,劃出路線(xiàn)圖,明確各部門(mén)工作職責,制定優(yōu)化方便企業(yè)辦理審批手續各項具體措施,最大限度簡(jiǎn)化審批流程;二是系統把握中、省、市關(guān)于簡(jiǎn)政放權和營(yíng)商環(huán)境建設的政策法規,使我縣出臺的政策與制度形成體系,避免“碎片化”,通過(guò)進(jìn)一步完善相關(guān)配套政策,搭建好優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的制度框架;三是重點(diǎn)開(kāi)展項目落地、招商引資、營(yíng)商環(huán)境三大攻堅行動(dòng),建立完善“一個(gè)招商引資項目、一名縣級領(lǐng)導包抓、一個(gè)招商引資單位負責、專(zhuān)人代辦手續”的招商引資項目一抓到底工作機制,通過(guò)幫扶使各級干部成為構筑親清政商關(guān)系的實(shí)踐者、黨委政府重商親商的貼心者、企業(yè)發(fā)展方針政策的傳播者和幫助企業(yè)解決疑難問(wèn)題的協(xié)調者。
2.強化政府服務(wù)力。以營(yíng)商環(huán)境提升年為契機,強化主動(dòng)服務(wù)意識和擔當意識,當好“店小二”,做到“無(wú)事不擾,有求必應”,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,提升軟環(huán)境;對服務(wù)窗口辦理事項充分授權,全面推行“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,讓數據多跑路,讓企業(yè)群眾少跑路,提升政務(wù)中心窗口服務(wù)效率;積極創(chuàng )設高效便捷的行政審批程序,加快實(shí)現我縣營(yíng)商環(huán)境中各個(gè)環(huán)節“最多跑一次”的辦理模式;強化服務(wù)窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì),尤其是對于承擔行政審批的工作人員要加強業(yè)務(wù)指導,選派硬人。
3.轉變政府職能。始終將“放管服”改革作為轉變政府職能、提高治理能力的重點(diǎn)任務(wù),簡(jiǎn)政放權不停步、強化監管不松勁、優(yōu)化服務(wù)不打折。一是放管結合,優(yōu)化服務(wù)。進(jìn)一步理順政府與市場(chǎng)、政府與企業(yè)的關(guān)系,將資源配置交給市場(chǎng),對能夠通過(guò)市場(chǎng)機制解決的事項,采取招標、拍賣(mài)等市場(chǎng)方式運行,凡屬事務(wù)性管理服務(wù),原則上都要引入競爭機制向社會(huì )購買(mǎi)。二是強化監管,規范市場(chǎng)。完善常態(tài)化的監管機制,尤其是針對企業(yè)各項收費的價(jià)格監管,使壟斷行業(yè)各類(lèi)費用回到合理區間,降低企業(yè)運營(yíng)成本;整治各種涉企亂收費、亂罰款,強化舉報、查處和問(wèn)責,切實(shí)減輕企業(yè)負擔;認真解決多頭執法、重復執法、選擇性執法、粗暴執法等不規范執法行為,不斷提升監管的公平性、規范性和有效性;同時(shí),也要加大對市場(chǎng)主體的監管力度,真正做到“一處失信,處處受限”。三是加強企業(yè)扶持力度。加大政府周轉金的投入額度和監管力度,有效降低企業(yè)的融資成本,拓寬企業(yè)的融資渠道;下大力氣幫助企業(yè)降低物流、用電、用工等成本,增強企業(yè)的競爭力;組建一支由縣級領(lǐng)導掛帥、為企業(yè)服務(wù)的專(zhuān)家團隊,專(zhuān)門(mén)針對招商引資重大落戶(hù)項目、市縣重點(diǎn)項目在企業(yè)開(kāi)辦、政策支持、安全保障、創(chuàng )新發(fā)展等方面提供一對一服務(wù),協(xié)調解決具體問(wèn)題。對制定出臺的招商引資各類(lèi)優(yōu)惠政策要積極兌現,確保企業(yè)招得來(lái)、留得住、見(jiàn)成效。
4.加大惠企政策宣傳力度。一是各鎮、各部門(mén)要通過(guò)多種渠道、多種形式加大惠企政策的宣傳,營(yíng)造我縣良好的營(yíng)商環(huán)境。要切實(shí)解決好政府與企業(yè)信息不對稱(chēng)問(wèn)題,凡可以公開(kāi)的政策文件原則上要于印發(fā)當日在網(wǎng)站上發(fā)布,特別是國家法律法規對特種行業(yè)和特殊物品的管理發(fā)生變化時(shí),部門(mén)要結合實(shí)際,主動(dòng)上門(mén)到相關(guān)的企業(yè)進(jìn)行宣傳,讓企業(yè)知法守法,避免蒙受損失。二是強化宣傳引導。針對鄉鎮征地難的問(wèn)題,各鎮各有關(guān)部門(mén)要加強配合,共同出面協(xié)調解決,同時(shí)加強新民風(fēng)建設,杜絕征地過(guò)程中群眾胡攪蠻纏、漫天要價(jià)的現象發(fā)生。三是要貫徹落實(shí)好《陜西省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,對優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建設工作進(jìn)行多角度的宣傳和解讀,努力營(yíng)造良好輿論氛圍。
5.推進(jìn)中介機構健康發(fā)展。積極引導政府投資項目以競價(jià)方式選擇中介機構,保障企業(yè)投資項目自主選擇中介機構,促進(jìn)中介服務(wù)市場(chǎng)公平競爭、良性健康發(fā)展。推進(jìn)政社分開(kāi),真正從源頭切斷中介收費和行政職權的利益關(guān)聯(lián),打破“中介性質(zhì)、行政保護、行業(yè)壟斷”的部門(mén)利益化格局。完善中介市場(chǎng)清退淘汰機制,將中介誠信狀況與登記機關(guān)監管、銀行授信、政府招投標等掛鉤,倒逼中介機構提高服務(wù)質(zhì)量。
6.強化效能監督,狠抓政策落地落實(shí)。一是把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境納入行政效能監察工作重點(diǎn),緊緊圍繞責任落實(shí)、任務(wù)分解、組織推動(dòng)、工作實(shí)效等內容,認真開(kāi)展各項涉企政策督導落實(shí),狠抓“治散強紀、治懶強勁、治庸強能、治混強效”專(zhuān)項治理,確保窗口單位、基層部門(mén)、關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)人員執行“不打折”、落實(shí)“不走樣”,切實(shí)解決“末梢梗阻”問(wèn)題。二是堅持“正推”和“倒逼”相結合,激勵和約束相結合,把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作納入對各單位年度綜合目標考核,以結果導向,嚴格考核獎懲。三是強化政府履約承諾兌現,加強誠信社會(huì )建設,對在招商引資中的違約失信行為進(jìn)行集中清理、集中督辦、集中規范,依法保護投資者合法權益,持續優(yōu)化全縣營(yíng)商環(huán)境,推動(dòng)全縣經(jīng)濟社會(huì )持續健康發(fā)展。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告 篇9
根據省、市、縣有關(guān)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的相關(guān)文件精神及工作要求,我局高度重視,認真貫徹落實(shí)、嚴格執行,全力打造聞喜住建最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境,F將工作情況匯報如下:
一、提高政治站位,制定工作方案
為加強營(yíng)商環(huán)境工作的組織領(lǐng)導,成立由局長(cháng)任組長(cháng)、主管副局長(cháng)為副組長(cháng),各相關(guān)業(yè)務(wù)股室負責人為成員的'營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組,具體負責營(yíng)商環(huán)境工作的組織領(lǐng)導協(xié)調,研究制定了《xx縣xx局優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方案》,根據方案里具體工作措施,積極推進(jìn)推進(jìn)xx系統優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項工作的開(kāi)展和落實(shí)。
二、加大宣傳力度,營(yíng)造良好氛圍
機關(guān)電子屏上傳5條標語(yǔ)、微信公眾號發(fā)布1條信息,微信工作群發(fā)布多條有關(guān)政策。全局緊緊圍繞《優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》,組織開(kāi)展靈活多樣的政策法規宣傳和解讀,提高政策知曉度和應用度,形成了全社會(huì )“人人代表政府形象,事事體現營(yíng)商環(huán)境”的濃厚氛圍。
三、嚴格對標對表,落實(shí)問(wèn)題清單
各股室和下屬單位對標國內一流營(yíng)商環(huán)境先進(jìn)地區,按照市委“五抓一優(yōu)一促”工作部署,采取清單式管理,臺賬式推進(jìn),執行“一報告、一臺賬、三清單”制度。根據清單指出的問(wèn)題,逐條分析、逐個(gè)研判,針對每項問(wèn)題制定各自的整改目標、整改措施和完成時(shí)限。
四、細化具體措施,提升服務(wù)水平
獲得用水用氣方面我局不斷簡(jiǎn)化辦事流程、縮短辦事時(shí)限。獲得用水可通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)、現場(chǎng)等多種方式申請用水,實(shí)現1個(gè)工作日內約定踏勘現場(chǎng)時(shí)間和收取申請材料。用氣辦理時(shí)限壓縮至13個(gè)工作日(不含設計、施工、施工手續辦理等),其中,客戶(hù)提出用氣需求至與供氣企業(yè)商議用氣方案不超過(guò)4個(gè)工作日,竣工驗收不超過(guò)5個(gè)工作日,驗收通過(guò)后通氣不超過(guò)4個(gè)工作日。用熱申報時(shí)限壓縮至4個(gè)工作日,施工、驗收、辦理相關(guān)行政審批時(shí)限原則上不超過(guò)2個(gè)月。房屋交易備案在1個(gè)工作日內辦結完畢。
積極推進(jìn)各項公共服務(wù)事項全面進(jìn)駐政務(wù)大廳,不斷提升群眾辦事效率;強化部門(mén)信息集成共享,大力推廣不動(dòng)產(chǎn)登記與水、氣等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)辦理。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告 篇10
一、加強組織領(lǐng)導,健全機構人員
為真正抓實(shí)抓好營(yíng)商環(huán)境建設,我局成立了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作領(lǐng)導小組,有局長(cháng)擔任組長(cháng),副局長(cháng)擔任副組長(cháng),其他人員為小組成員,把責任落實(shí)到人。同時(shí)抽調人員成立督查組,負責整個(gè)活動(dòng)的開(kāi)展。
二、自查情況
(一)經(jīng)自查,我局目前沒(méi)有與國家法律法規不一致的規章文件,不存在地方出臺的政策法規與國家相抵觸的現象。
(二)我單位不存在沒(méi)有法定依據的審批、審查、投資限制、資格認證、中介服務(wù)、行政收費。承接下放權利履職情況全部到位、不存在涉企項目核準范圍大、前置條件多、多頭審批、多部門(mén)蓋章,核準條件和標準不明確、審查周期長(cháng)、中介服務(wù)不規范,項目備案變相成為行政許可的.現象。審批服務(wù)窗口均按照“三定方案”正確履行職責,實(shí)現“一站式服務(wù)”,審批服務(wù)窗口單位辦事程序和標準公開(kāi)透明、執行信息公開(kāi)制,一次性告知制、首問(wèn)責任制、服務(wù)承諾制、責任追究制和文明服務(wù)制,審批服務(wù)人員政策水平、業(yè)務(wù)、服務(wù)到位,無(wú)懶政怠政、推諉扯皮等問(wèn)題。
(三)無(wú)阻礙民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的準入門(mén)檻和限制民營(yíng)企業(yè)、外地企業(yè)進(jìn)入本地市場(chǎng)的各種現象;A設施建設項目招投標和政府采購項目招標全部做到公開(kāi)、公平,均實(shí)現各類(lèi)市場(chǎng)主體公平競爭。
(四)無(wú)政府侵占企業(yè)財產(chǎn)的行為。政府部門(mén)無(wú)濫用職權,利用公權力,違法查封扣押凍結企業(yè)財產(chǎn)、拒不執行法院判決、借用企業(yè)資金、占用依法應當劃撥給企業(yè)的資金以及依法應當退還企業(yè)的稅費、土地出讓金、保證金、政府性基金和補助資金等問(wèn)題。
(五)無(wú)違規增加企業(yè)負擔的行為。無(wú)違反行政事業(yè)性收費清單目錄及收費標準規定,額外設立收費項目及高收費,強制或變相強制企業(yè)繳納會(huì )費、活動(dòng)經(jīng)費,違反規定進(jìn)行評比、達標,鑒定等活動(dòng),沒(méi)有要求企業(yè)接受有償宣傳,無(wú)強制企業(yè)購買(mǎi)指定商品,接受指定服務(wù),向企業(yè)索要產(chǎn)品或者強制低價(jià)購買(mǎi)產(chǎn)品等問(wèn)題。
(六)在執法過(guò)程中沒(méi)有對企業(yè)不制定計劃,不經(jīng)過(guò)批準、不公開(kāi)公告并隨意處罰。對行政執法部門(mén)人員的公仆意識,個(gè)人素質(zhì)和執法水平均進(jìn)行了培訓學(xué)習,行政執法人員沒(méi)有濫用職權,“亂罰款、亂攤派”“吃、拿、卡、要”等情況。
(七)無(wú)特定行業(yè)服務(wù)不規范的行為。政府部門(mén)的服務(wù)標準、資費標準及相關(guān)規定做到了公開(kāi)、透明、工作規則執行到位。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告 篇11
縣行政審批服務(wù)局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,以全面優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為己任,充分履行本局職能,自20xx年12月成立以來(lái),相繼辦理政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)近150萬(wàn)件、行政審批業(yè)務(wù)近4萬(wàn)件,新增市場(chǎng)主體16000余家。
一、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┮孕橄,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境科學(xué)發(fā)展
一是推行多種舉措,實(shí)現降本增效。通過(guò)52項行政審批事項流程再造,平均每項為企業(yè)節約成本近200元。部分需要抽取專(zhuān)家的事項,專(zhuān)家聘請費用全部實(shí)行了政府購買(mǎi)服務(wù),不讓企業(yè)出一分錢(qián)。申請人有“一照多證”的辦理需求時(shí),為降低申請人前期準備成本和行政成本,提高踏勘工作效率,將多次踏勘任務(wù)合并為一次,實(shí)行“多勘合一”。
二是推動(dòng)“一業(yè)一證”,破解發(fā)展難題。為破解企業(yè)準入不準營(yíng)、辦多證等問(wèn)題,進(jìn)一步降低政府干擾,推動(dòng)企業(yè)自主發(fā)展,按照《省加快流程再造推進(jìn)“一業(yè)一證”改革試點(diǎn)實(shí)施方案》,以“證照同辦”“證證同辦”等改革成果為基礎,積極推進(jìn)“一業(yè)一證”改革。將一個(gè)行業(yè)“以部門(mén)為中心”的單個(gè)事項審批,變?yōu)槿缃瘛耙云髽I(yè)為中心”的一張許可證,實(shí)現準入后“一證準營(yíng)”“拿證即開(kāi)業(yè)”。例如,藥店行業(yè)的行政許可法定時(shí)限為65個(gè)工作日、承諾時(shí)限為17個(gè)工作日,通過(guò)“一業(yè)一證”改革,只用3天時(shí)間即可拿證,比法定時(shí)間提高97%,比承諾時(shí)間提高82%。
三是堅持特事特辦,助企復工復產(chǎn)。為破解疫情期間企業(yè)發(fā)展難題,我們確立了凡是涉及疫情防控相關(guān)產(chǎn)品的審批事項,一律開(kāi)通綠色通道;凡是能網(wǎng)上申請辦理的事項,一律免費郵寄材料,線(xiàn)下不再辦理;凡是能容缺受理的事項,一律容缺受理;凡是能壓縮審批流程的事項,一律對審批人員充分授權,加快內部流轉的“四個(gè)一律”保障舉措,最大限度為企業(yè)復工復產(chǎn)提供便利。例如,受疫情影響,湖北格林凱爾農業(yè)科技有限公司為滿(mǎn)足1000多噸訂單的生產(chǎn),跨省落戶(hù),實(shí)現異地重生,為滿(mǎn)足企業(yè)快速落地需要,我局加急辦理審批手續,保障企業(yè)僅用十三天時(shí)間就完成從注冊到生產(chǎn),被新聞聯(lián)播贊為“火神山”速度。
。ǘ┮再|(zhì)為果,托舉營(yíng)商環(huán)境向上發(fā)展
一是職權下放,開(kāi)辟重點(diǎn)鎮“綠色審批通道”。為更好促進(jìn)鄉鎮駐地的企業(yè)發(fā)展,提高鄉鎮服務(wù)企業(yè)的主動(dòng)性和權威性,使企業(yè)辦事實(shí)現“就近辦、馬上辦、一次辦”的'工作目標,我局結合重點(diǎn)鎮建設,按照“依法下放、權責一致、能放即放、按需下放”的原則,拉出了項目立項、用地、規劃、公司設立等首批30個(gè)大項80個(gè)子項的行政許可事項一次性下放重點(diǎn)鎮,開(kāi)辟重點(diǎn)鎮“綠色審批通道”,讓駐鄉鎮企業(yè)切切實(shí)實(shí)感受到改革所帶來(lái)的幸福感和獲得感。
二是精準對接,打通企業(yè)“優(yōu)質(zhì)發(fā)展通道”。為全面加快企業(yè)建設進(jìn)程,縮短企業(yè)落地周期,先后三次召開(kāi)涉及15家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、重點(diǎn)工業(yè)項目企業(yè)座談會(huì ),了解企業(yè)訴求,與企業(yè)精準對接行政審批服務(wù)11項;先后5次召開(kāi)主管部門(mén)協(xié)調會(huì ),集中開(kāi)展業(yè)務(wù)研討會(huì )20余次,解決企業(yè)開(kāi)辦、服務(wù)鏈條建設中存在的問(wèn)題5個(gè)。
三是局長(cháng)陪跑,建立完善“政企交流通道”。為準確掌握行政審批流程,檢驗改革成效,從群眾視角著(zhù)力發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,推行局長(cháng)陪跑制度,以現場(chǎng)體驗、陪同企業(yè)辦理、跟蹤企業(yè)問(wèn)效的方式,及時(shí)發(fā)現堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,以最短的時(shí)間、最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)為企業(yè)排憂(yōu)解難。
。ㄈ┮婪楸,推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境健康發(fā)展
一是加強自身法治化建設,推進(jìn)依法行政。著(zhù)力建立程序意識、規矩意識,嚴格按照省一網(wǎng)通辦和政務(wù)服務(wù)通用平臺,實(shí)現線(xiàn)上無(wú)縫隙對接和幫辦代辦,做到線(xiàn)下無(wú)審批,全面建立我縣依法審批環(huán)境。20xx年我局組織40余人參加執法證考試,20xx年將做到全員覆蓋,所有在職、在編人員全部具備行政執法資格,并逐步推行持證上崗。
二是指導企業(yè)法治化建設,推進(jìn)依法發(fā)展。我們不僅為企業(yè)送去便企惠企的好政策、好措施,同時(shí)也送去助力企業(yè)優(yōu)質(zhì)發(fā)展的法律法規和行業(yè)政策。利用召開(kāi)企業(yè)座談會(huì )、“企業(yè)吹哨·部門(mén)報到”注冊企業(yè)培訓會(huì )等時(shí)機,多次集中開(kāi)展法律法規知識普及活動(dòng),讓企業(yè)發(fā)展始終保持在法治化軌道,確保企業(yè)發(fā)展行穩致遠。
三是推行企業(yè)發(fā)展負面清單,推進(jìn)快速發(fā)展。凡是市場(chǎng)準入負面清單以外的行業(yè)、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)等各類(lèi)市場(chǎng)主體皆可依法平等進(jìn)入市場(chǎng),放寬準入門(mén)檻,保證企業(yè)快速落地,切切實(shí)實(shí)讓企業(yè)感到發(fā)展有希望、落地可作為。
。ㄋ模┮陨虨橹,促進(jìn)營(yíng)商環(huán)境協(xié)調發(fā)展
一是實(shí)行“大受理模式”,讓企業(yè)到一窗辦所有事。專(zhuān)門(mén)建設行政審批大廳,建立形成40個(gè)大項、191個(gè)小項“受理標準一元化”,推行綜合受理,建設形成“一個(gè)窗口、一次告知、一套材料、一次踏勘、一同出件”的快速審批通道,實(shí)現“進(jìn)一門(mén)、到一窗、辦所有事”。
二是實(shí)行“不見(jiàn)面審批”,讓企業(yè)不出門(mén)辦成事。按照“應上盡上、全程在線(xiàn)”的具體要求,推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”智慧政務(wù)服務(wù)體系建設,將214個(gè)行政許可事項主項、382個(gè)實(shí)施子項納入網(wǎng)上平臺運行,形成全程電子化鏈條,“一網(wǎng)通辦”率達到100%,讓企業(yè)不出家門(mén)就能辦成事。
三是實(shí)行“投訴受理機制”,讓企業(yè)做推進(jìn)改革的“主人翁”。通過(guò)座談、走訪(fǎng)等方式建立政企溝通平臺,定期聽(tīng)取企業(yè)對改革工作的意見(jiàn)建議。在行政審批大廳設置專(zhuān)門(mén)吐槽找茬和投訴受理窗口,公開(kāi)投訴受理電話(huà),方便辦事企業(yè)反饋意見(jiàn)建議,讓企業(yè)參與改革,多提訴求,確立企業(yè)在改革工作中的“主人翁”地位,建立起與企業(yè)發(fā)展溝通的橋梁,著(zhù)力為企業(yè)發(fā)展松綁解絆。
二、存在的困難和問(wèn)題
我局雖然在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作中取得了一些成績(jì),但也還存在個(gè)別問(wèn)題,需要在工作中繼續強化責任擔當,轉變工作作風(fēng),進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。
一是政務(wù)服務(wù)還存在短板。目前,政務(wù)服務(wù)“一鏈式”辦理鏈條還沒(méi)有完全形成;進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心事項分領(lǐng)域內還難以實(shí)現“綜合受理”,造成辦事效率低,服務(wù)質(zhì)量難以提升,群眾和企業(yè)的體驗感不強,整個(gè)政務(wù)服務(wù)事項中還存在個(gè)別服務(wù)環(huán)節超時(shí)現象。
二是降本增效不徹底,服務(wù)企業(yè)還不全面。企業(yè)在開(kāi)辦過(guò)程中,還不能做到“只進(jìn)一扇門(mén),開(kāi)辦全完成”,仍需要跑多個(gè)地方、多個(gè)部門(mén)。雖然企業(yè)登記已經(jīng)實(shí)現了全程免費,但企業(yè)刻章、稅控盤(pán)仍需要企業(yè)交費。
三是行業(yè)規劃不足,審管不暢。由于缺少行業(yè)、部門(mén)規劃,導致我們在審批過(guò)程中缺少審批依據,審管互動(dòng)還不夠順暢,業(yè)務(wù)協(xié)同不夠的情況依然存在,制約了行政審批事項辦理效率,也給群眾辦事帶來(lái)極大不便。
四是工程建設項目審批存在問(wèn)題。線(xiàn)上審批鏈條還未建成,落實(shí)線(xiàn)上大項目工改系統還不到位。工程建設項目審批過(guò)程中個(gè)別部門(mén)職能未劃轉到位,政務(wù)服務(wù)鏈條上的“三集中三到位”進(jìn)駐工作未完全落實(shí),無(wú)法真正開(kāi)展并聯(lián)審批、限時(shí)辦結等工作,給企業(yè)帶來(lái)推諉辦、拖著(zhù)辦等困惑。
三、下一步工作打算
我們將緊盯問(wèn)題短板,重點(diǎn)做好以下三項工作:
一是補齊政務(wù)短板。按照“三集中三到位”要求,從政府層面加強調度,推動(dòng)“一鏈式”辦理模式,將服務(wù)鏈條上涉及的公安、社保、醫保、公積金、銀行、民政等關(guān)系到群眾和企業(yè)切實(shí)利益的民生事項應進(jìn)盡進(jìn),切實(shí)讓企業(yè)和群眾“進(jìn)一扇門(mén)、辦所有事”。
二是當好服務(wù)企業(yè)的“店小二”。為新開(kāi)辦企業(yè)免費贈送包含營(yíng)業(yè)執照、印章、稅控設備、發(fā)票等在內的“服務(wù)禮包”;同時(shí),全面梳理業(yè)務(wù)流程,轉變幫辦服務(wù)模式,以化繁為簡(jiǎn)、一目了然為目標,制作流程化、清單化、模塊化服務(wù)指南,便于企業(yè)快辦快結。
三是完善評價(jià)指標體系。盡快完善營(yíng)商環(huán)境評價(jià)體系,多渠道聽(tīng)取各方面意見(jiàn)及建議,通過(guò)企業(yè)評、第三方評、申請人當面評、背對背評等評價(jià)機制,發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題,倒逼工作人員改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)牢服務(wù)為民、真情為民意識,讓企業(yè)和群眾不僅把事辦成,還要辦的暖心、舒心,最終實(shí)現讓群眾滿(mǎn)意。
主任、各位副主任、各位委員,縣行政審批服務(wù)局將以此次會(huì )議為契機,狠抓落實(shí)、擔當作為,為激發(fā)市場(chǎng)活力,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展,做出積極貢獻。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境報告 篇12
良好的營(yíng)商環(huán)境對地區的經(jīng)濟發(fā)展起著(zhù)重大的作用,城市的發(fā)展呈現多元化的局面,尤其是在疫情背景下的經(jīng)濟模式下,不僅需要大規模的外資進(jìn)入,同時(shí)也需要本地的創(chuàng )業(yè)群體,依托本地的資源大力發(fā)展經(jīng)濟,才能吸引更多的投資,來(lái)促進(jìn)地區的.發(fā)展。當然,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的效果是顯著(zhù)的,不過(guò),仍然存在著(zhù)一定的“短板”,還在影響著(zhù)企業(yè)家們投資的信心、創(chuàng )新的熱心、做實(shí)業(yè)的專(zhuān)心以及高質(zhì)量發(fā)展的恒心。因此,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境還需要進(jìn)一步努力。
一、存在的問(wèn)題
一是政策的便利性有待加強。企業(yè)投資項目申報要有一定浮動(dòng)標準。如,江蘇省地區總部企業(yè)申報分上半年和下半年進(jìn)行,瞬聯(lián)軟件科技(南京)有限公司成立于20xx年8月23日,當時(shí)并不符合2018年地區總部申報要求,但2019年的申報標準為當年1月1日以后成立的企業(yè),導致該公司2019年也沒(méi)能參加申報。企業(yè)建議能否把申報期延長(cháng),能夠讓類(lèi)似他們這種下半年成立的企業(yè),在第二年通過(guò)自身努力達到當年標準的也能參加申報。
二是營(yíng)商軟環(huán)境還比較欠缺,F有的招商激勵政策不夠靈活,優(yōu)勢不明顯。雖然出臺了一系列招商扶持政策,但有些沒(méi)有完全落到實(shí)處,影響了企業(yè)的投資積極性。
三是招商人才還比較匱乏。懂項目、懂經(jīng)濟、懂政策的高素質(zhì)、復合型專(zhuān)業(yè)人才相對缺乏,在重大項目跟蹤對接上顯得力不從心,影響了項目建設質(zhì)量和效率。另外招商人員的行動(dòng)遲緩,投入的精力不大,服務(wù)意識不強。
二、下一步對策建議
一是積極優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。積極落實(shí)“放管服”改革措施,全面實(shí)施外資準入前國民待遇加負面清單管理,依法簡(jiǎn)化項目落地流程。利用網(wǎng)絡(luò )平臺搭建政企溝通橋梁,建立“雨花外資企業(yè)”工作群,由專(zhuān)人負責、提供政策解答、發(fā)布市場(chǎng)資訊、網(wǎng)上業(yè)務(wù)培訓,真正做到24小時(shí)在線(xiàn)服務(wù)。
二是出臺相關(guān)激勵政策。根據我區穩外貿、穩外資措施和《雨花臺區扶持中小微企業(yè)穩定發(fā)展10條政策》、《雨花臺區應對疫情影響推動(dòng)穩定發(fā)展30條服務(wù)措施》的要求,擬由區政府、區內外貿綜合服務(wù)平臺型企業(yè)、銀行等三方合作,設立“南京市雨花臺區外貿綜合服務(wù)試點(diǎn)企業(yè)出口退稅資金池”,支持有潛力的外貿綜合服務(wù)類(lèi)企業(yè)為我區外貿進(jìn)出口企業(yè)提供更加便捷服務(wù),確保我區外貿進(jìn)出口穩步增長(cháng)。
三是優(yōu)化凈化服務(wù)環(huán)境。要強化政府服務(wù)意識,公開(kāi)涉企服務(wù)事項及辦事流程,編制發(fā)布辦事指南,為企業(yè)辦事提供明確指引。提高辦事效率,實(shí)行首辦責任、限時(shí)辦結。實(shí)現企業(yè)與政府的互動(dòng)交流、合作對話(huà)是構建新型政商關(guān)系的基礎,政府要大力推動(dòng)各種公正透明的政商互動(dòng)平臺和機制建設。建立健全服務(wù)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展問(wèn)題投訴處理機制,切實(shí)維護民營(yíng)企業(yè)的合法權益。對行政審批涉及的中介服務(wù)事項進(jìn)行全面清理,規范行政審批中介服務(wù)。
四是創(chuàng )新優(yōu)化招商方式。整合招商網(wǎng)絡(luò )、資源信息、項目信息共享等三大服務(wù)平臺,避免各責任單位在招商引資過(guò)程中各自為戰,浪費資源;加強項目載體政策支持,制定對樓宇(園區)引進(jìn)外資的獎勵辦法;推出招商人員激勵政策,采取市場(chǎng)化招商、全員招商,制定招商人員獎勵辦法。
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