超市實(shí)踐報告（通用5篇）

　　一段難忘的社會(huì )實(shí)踐結束了，我們一定積累一些相應的社會(huì )經(jīng)驗，一起好好總結一下這段經(jīng)歷的收獲和付出吧。到底應如何寫(xiě)一份漂亮的實(shí)踐報告呢？以下是小編為大家整理的超市實(shí)踐報告（通用5篇），歡迎閱讀與收藏。

　　超市實(shí)踐報告1

　　學(xué)校：

　　專(zhuān)業(yè)：

　　年級：

　　姓名：

　　學(xué)號：

　　實(shí)踐單位：

　　實(shí)踐時(shí)間：

　　出于對“實(shí)踐出真知”，“適應社會(huì )需要”理念的認知，我在家鄉的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷(xiāo)售員。雖是一次短短的寒假社會(huì )實(shí)踐，卻讓我收獲良多！

　　1月08日上午我到人力資源部報名，1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，第二天我們所有的實(shí)習生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓，大致內容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題，因為我們都知道佳和超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。

　　雖然以前經(jīng)歷過(guò)類(lèi)似的銷(xiāo)售，有些工作經(jīng)驗，但是面對一個(gè)新的工作崗位，我的內心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調崗事件，更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中，我不斷的觀(guān)察、學(xué)習，并且積極向老員工們請教。對于每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準，并抓住機會(huì )詢(xún)問(wèn)一些其他部門(mén)乃至其它店的運營(yíng)狀況，以了解更多知識。就這樣，我一步步努力著(zhù)，一步步進(jìn)步著(zhù)，向著(zhù)做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

　　在服裝部每天都要清理許許多多的貨物，都需要仔細的清理，否則就會(huì )有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的，而數字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。(和諧社會(huì )的發(fā)展，貢獻自己的一點(diǎn)微不足道的力量。同時(shí)選超市內的實(shí)踐活動(dòng)，我還可以關(guān)注下今年的物價(jià)，由于今天的經(jīng)濟波動(dòng)，物價(jià)一直上漲，我想通過(guò)在超市工作，可以了解下這方面對于人民生活的影響。作為一個(gè)大學(xué)生，我有必要認識這些，以為將來(lái)更好的服務(wù)社會(huì )打基礎。

　　同時(shí)選在超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，一方面可以避免過(guò)早接觸復雜的人際關(guān)系（自己還是學(xué)生，接觸社會(huì )是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程），另一方面也可以檢查下自己的工作實(shí)踐能力，也是盡到了自己服務(wù)社會(huì )的目標。

　　在超市的實(shí)踐活動(dòng)，包括了實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程和實(shí)踐體會(huì )一共三部分內容，每一部分都是和服務(wù)社會(huì )息息相關(guān)的。前期工作是對實(shí)踐內容的初步了解，實(shí)踐過(guò)程是對服務(wù)社會(huì )的根本認識和行動(dòng)，而實(shí)踐體會(huì )則是對于服務(wù)社會(huì )的思考和反映。而在實(shí)踐過(guò)程當中，我作為一個(gè)參加到其中的人，所感受到的是作為一個(gè)超市工作者，自己身上的那種社會(huì )責任和工作義務(wù)。這里沒(méi)有鉤心斗角，有點(diǎn)只是微笑和溫暖。作為社會(huì )的一份子，一個(gè)好的超市工作者是必要的，正是由于他們的渺小，才鑄就了城市的輝煌。能夠完成這次實(shí)踐活動(dòng)，為服務(wù)這個(gè)社會(huì )貢獻自己的力量，我覺(jué)得非常有意義。

　　服務(wù)社會(huì )的多少，不在于你的崗位的好壞，而在于你的內心是否強大，決心和耐心很重要。超市的實(shí)踐活動(dòng)，同樣可以盡最大的努力來(lái)回報社會(huì )，服務(wù)社會(huì )。堅持下來(lái)的人，才偉大。

　　做好我們每一分子，來(lái)服務(wù)社會(huì )使其更美好，

　　超市實(shí)踐報告2

　　一、引言

　　20xx年10月26日，南方人才市場(chǎng)在廣東商學(xué)院面向20xx屆舉辦第一場(chǎng)校園招聘會(huì )專(zhuān)場(chǎng)，招聘會(huì )中，我經(jīng)歷歐尚超市(廣州店)人事處初試、復試后獲得了終試面試資格，數日后我親臨歐尚位于天河區奧體南路的超市辦公室又進(jìn)行了兩輪面試，最終成功獲得商業(yè)部門(mén)見(jiàn)習經(jīng)理(smt)一職。

　　這是我獲得的第一份offer。12月1號，我進(jìn)入歐尚實(shí)習，此后將近4個(gè)月時(shí)間，我以部門(mén)經(jīng)理的標準嚴格要求自己，全身心投入到這份工作中。

　　二、歐尚超市概況

　　歐尚(auchan)是一家以大型超市為主營(yíng)產(chǎn)業(yè)的世界500強跨國集團，是法國第二大零售企業(yè)。歐尚中國(auchanchina)目前為止共有54家大型超市，總部在上海，廣州高德發(fā)發(fā)店是第54家店，也是華南區首家。歐尚超市分商業(yè)部門(mén)和后勤服務(wù)部門(mén)，其中商業(yè)部門(mén)又分為五大處，為：家電、紡織、百貨、大眾消費品、生鮮。其中大眾消費品(mcp)為快消分類(lèi)部門(mén)，通常情況下占歐尚超市60%左右的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)，其工作內容大而雜，且為歐尚超市工作的重中之重。

　　三、實(shí)習期間工作報告

　　我在廣州歐尚主要是擔任大眾消費品處122部門(mén)(休閑小吃部門(mén))的見(jiàn)習經(jīng)理一職，122部門(mén)有八大分類(lèi)，主要有：蜜餞、炒貨、肉脯、蜂蜜、茶葉、沖調、谷物、奶粉；共占超市的四條大通道。鑒于我在歐尚實(shí)習的后期階段提前以經(jīng)理身份接管部門(mén)，這里分開(kāi)兩部分做報告：一是我沒(méi)接手部門(mén)之前的超市工作流程熟悉階段；二是我接管部門(mén)之后的部門(mén)經(jīng)理實(shí)踐階段。

　　(一)超市工作流程熟悉階段

　　歐尚的人才培養體系主要以師徒制手把手指導式為主，輔以各類(lèi)大小培訓課程。初進(jìn)歐尚的第一個(gè)月，我在師父直接或間接的指導下，學(xué)習本部門(mén)近3000個(gè)單品分類(lèi)，了解八大商品分類(lèi)對應的近200家供應商，以及一些工作程序或技術(shù)層面的學(xué)習。以下分點(diǎn)報告：

　　1、了解并使用商品標簽、pop(信息牌)等

　　學(xué)會(huì )使用歐尚超市的rt系統查詢(xún)商品、標簽列印、商品價(jià)格、庫存查詢(xún)等；了解pop、信息牌的分類(lèi)和使用用途，再根據部門(mén)需要向美工部門(mén)提出申請。

　　2、了解歐尚超市各個(gè)服務(wù)部門(mén)

　　歐尚超市作為一家零售企業(yè)，凡事以營(yíng)業(yè)額以利潤為目的，我所在的122部門(mén)屬于商業(yè)部門(mén)，是超市直接面向顧客的一線(xiàn)部門(mén)。但商業(yè)部門(mén)的很多工作必須依靠服務(wù)部門(mén)的協(xié)助才能完成，比如商業(yè)部門(mén)需要美工部門(mén)制作各類(lèi)pop、信息牌，噴繪各類(lèi)宣傳海報、告示等；需要通過(guò)收貨部協(xié)助收貨、退貨、換貨、調貨等；需要人事部門(mén)發(fā)布招聘信息并協(xié)助招聘部門(mén)員工、促銷(xiāo)員等；需要防損部簽收贈品、協(xié)助辦理試吃臺進(jìn)出賣(mài)場(chǎng)、協(xié)助超市內防盜等；需要市調部門(mén)向競爭對手跟價(jià)以提升價(jià)格形象、協(xié)助各商業(yè)部門(mén)經(jīng)理定價(jià)等；需要財務(wù)部門(mén)處理稅務(wù)、簽訂錢(qián)財相關(guān)的費用協(xié)議等；需要保潔部門(mén)清潔賣(mài)場(chǎng)衛生保證顧客購物舒適等……一線(xiàn)商業(yè)部門(mén)與各后勤服務(wù)部門(mén)牽連甚廣，一環(huán)扣一環(huán)，這就要求部門(mén)經(jīng)理或者見(jiàn)習部門(mén)經(jīng)理具備較強的溝通能力及處理人際關(guān)系的能力，以達到更順利使服務(wù)部門(mén)更高效率的協(xié)助我們商業(yè)部門(mén)進(jìn)行商品銷(xiāo)售的目的。

　　3、開(kāi)店前的事項準備及查漏補缺

　　這部分主要是檢查商品標簽是否有缺失、錯誤；pop、信息牌等有無(wú)掛放或掛放錯誤、顯示日期有無(wú)過(guò)期等。另外檢查零散商品上架情況，測試促銷(xiāo)設置有無(wú)成功等。

　　4、學(xué)習使用超市rt系統。比如訂單管理、促銷(xiāo)管理、滯銷(xiāo)商品處理、商品變動(dòng)維護、業(yè)績(jì)管理、營(yíng)業(yè)額查詢(xún)等。學(xué)習下訂單，并聯(lián)系供應商送貨等。

　　(二)部門(mén)經(jīng)理實(shí)踐階段

　　歐尚超市內部權責分明，尤其商業(yè)部門(mén)見(jiàn)習經(jīng)理的權力很大，責任更大，部門(mén)內從商品、人員、談判、活動(dòng)、價(jià)格等所有的工作都由部門(mén)經(jīng)理一人負責統籌規劃管理、向處長(cháng)及店長(cháng)匯報并承擔責任。我以經(jīng)理身份接管122部門(mén)后，整個(gè)部門(mén)便由我一人負責，我的工作須向大眾消費品處的處長(cháng)匯報后，再由處長(cháng)提上店長(cháng)那里；而我負責本部門(mén)近13名員工及促銷(xiāo)員的組織管理、近3000個(gè)單品的全品項管理，同時(shí)更要應對接近200家供應商跟本部門(mén)相關(guān)的業(yè)務(wù)問(wèn)題及門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)等。

　　部門(mén)經(jīng)理實(shí)踐的兩個(gè)多月期間，我規劃并組織了7次每半月一檔的部門(mén)正常促銷(xiāo)活動(dòng)，而最讓我印象深刻并且受益匪淺的一項工作是，在春節前年貨準備階段，我作為炒貨和肉脯類(lèi)的部門(mén)經(jīng)理，負責協(xié)助處長(cháng)統籌并執行超市的春節檔大型季節區年貨街項目。

　　以下是我在部門(mén)經(jīng)理實(shí)踐階段的工作報告：

　　1、工作安排與時(shí)間管理。部門(mén)經(jīng)理責任大，工作內容繁多而瑣碎，從早忙到晚，天天加班都完成不了的工作，如果沒(méi)有正確、高效的工作安排和時(shí)間管理，就算有三頭六臂，部門(mén)經(jīng)理也無(wú)法高質(zhì)量的完成工作。所謂提前安排好，別讓工作跟著(zhù)跑。經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的不斷實(shí)踐與摸索，我總結出自己的一套工作安排計劃。以下是每日工作安排：

　　7：30-9：00，在超市賣(mài)場(chǎng)與員工、促銷(xiāo)員共同作戰，對早班員工、促銷(xiāo)員召開(kāi)早會(huì )、進(jìn)行簡(jiǎn)短培訓，檢查排面是否已加滿(mǎn)貨、有無(wú)缺價(jià)簽或信息牌和pop等、檢查通道紙皮垃圾是否已報損等；

　　9：00-10：00，看前一日的營(yíng)業(yè)報表，總結業(yè)績(jì)好壞的原因，做好該日的工作計劃；

　　10：00-12：00，安排員工工作內容，下訂單補缺貨、并聯(lián)系供應商確認送貨，完成日常工作；

　　14：00-16：00，完成需要其他部門(mén)協(xié)助的工作，并提交到服務(wù)部門(mén)以確保工作完成期限，處理老板臨時(shí)安排的工作及其他突發(fā)事件等；

　　16：00-17：00，二次開(kāi)店，到賣(mài)場(chǎng)與晚班員工、促銷(xiāo)員召開(kāi)晚會(huì )、進(jìn)行簡(jiǎn)短培訓，做好顧客高峰前的開(kāi)店準備，進(jìn)行部門(mén)通道的查漏補缺等；

　　17：00-18：00，查看今日收貨部收貨情況及明天到貨單品，確認明天到貨訂單供應商已預約，查看該日營(yíng)業(yè)情況，與員工確認晚班工作并安排好促銷(xiāo)員工作，進(jìn)行一日工作總結；

　　18：00后，加班，加班時(shí)間及加班內容長(cháng)短視工作完成情況而定。

　　以上是正常工作日安排，還有每周大概需要進(jìn)行1~2次處值班(12：00-22：30)。另外，遇上每半月一檔的促銷(xiāo)活動(dòng)上檔、季節區上檔和下檔、盤(pán)點(diǎn)等，視情況需要進(jìn)行必要的熬夜甚至通宵直落，還要提前做好促銷(xiāo)活動(dòng)的單品篩選、促銷(xiāo)談判、tg計劃、海報清單核對、活動(dòng)備貨、美工申請、oa促銷(xiāo)申請、促銷(xiāo)設置等，其中單品篩選、促銷(xiāo)談判、tg計劃、海報清單核對需提前半個(gè)月至一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行，活動(dòng)備貨、美工申請需提前一周，oa促銷(xiāo)申請、促銷(xiāo)設置需提前1~2日完成。

　　2、部門(mén)內員工、促銷(xiāo)員日常管理。員工是歐尚編制的，促銷(xiāo)員是供應商為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而在超市駐場(chǎng)的；無(wú)疑，員工是協(xié)助部門(mén)經(jīng)理管理促銷(xiāo)員的。122部門(mén)共3個(gè)員工，經(jīng)過(guò)我和一些大供應商交涉談判后，部門(mén)內進(jìn)駐的促銷(xiāo)員從3人增加到7人，另增加3名兼職促銷(xiāo)員，部門(mén)內員工、促銷(xiāo)員共13人。122是一個(gè)大部門(mén)，如果人手不夠，很多工作都難以安排，完成質(zhì)量也不高，這無(wú)疑會(huì )讓部門(mén)的整體質(zhì)量下降；但人手足而沒(méi)有做好分工安排，從而導致工作不能高效高質(zhì)的完成那就是部門(mén)經(jīng)理的責任。所以部門(mén)經(jīng)理一個(gè)很重要的工作就是進(jìn)行部門(mén)內員工、促銷(xiāo)員的管理。我的管理方法是不停的督促、不停的開(kāi)會(huì )、不停的培訓。要善于利用可以利用的資源，可以安排員工做的工作盡量安排員工去完成，讓員工進(jìn)行促銷(xiāo)員管理、協(xié)助部門(mén)商品管理、協(xié)助促銷(xiāo)活動(dòng)上檔下檔，完成后反饋給部門(mén)經(jīng)理，我就可以不需通過(guò)事事通過(guò)親力親為便清楚了解整個(gè)部門(mén)的運作情況。

　　3、供應商管理與談判。供應商也是需要管理的。剛開(kāi)始接手122部門(mén)時(shí)，每天都有好幾家不同的供應商來(lái)找，主要是關(guān)于促銷(xiāo)活動(dòng)、排面調整、促銷(xiāo)員進(jìn)場(chǎng)等。由于剛接手部門(mén)，我在毫無(wú)經(jīng)驗的情況下，每天都需要進(jìn)行大量的學(xué)習和嘗試，時(shí)間本就安排的很緊，通常情況下又是手頭上有工作在忙而供應商過(guò)來(lái)約見(jiàn)，我忙前忙后，到了下班的時(shí)候，卻發(fā)現很多工作都沒(méi)有完成。后來(lái)我總結經(jīng)驗教訓，讓供應商提前約見(jiàn)，再盡量把約見(jiàn)時(shí)間集中在一起進(jìn)行管理，這種捉襟見(jiàn)肘的情況總算有所改善。而關(guān)于供應商的活動(dòng)談判，我也是實(shí)習的最后一個(gè)多月接觸的比較多。供應商提供促銷(xiāo)讓利、陳列費用甚至促銷(xiāo)員到我們賣(mài)場(chǎng)讓我們給他們做活動(dòng)做促銷(xiāo)無(wú)非是想提升業(yè)績(jì)，促銷(xiāo)做得好的話(huà)，我們部門(mén)的營(yíng)業(yè)額提升了，供應商銷(xiāo)量也好了，這其實(shí)是一個(gè)雙贏(yíng)的舉動(dòng)。談判之中，我們在要求供應商提供人力物力財力支持的同時(shí)，注意以利誘之，語(yǔ)氣要堅定，供應商該給的支持不能少，但要給供應商信心，把促銷(xiāo)做好，那供應商業(yè)績(jì)好了賺錢(qián)了，就會(huì )更樂(lè )意給我們資源和支持。做生意的講究一個(gè)和氣生財，雖然超市尤其是大型超市一方通常是優(yōu)勢方，可以高姿態(tài)，但要誠懇，跟供應商做朋友，你來(lái)我往的才能更好更長(cháng)久的合作下去。

　　4、商品管理。商品又分為平時(shí)備貨和活動(dòng)備貨，平時(shí)備貨一般放在內倉，即賣(mài)場(chǎng)內；活動(dòng)備貨通常是活動(dòng)開(kāi)始前一周左右的大量備貨，放于周轉區或外倉。為了商品更容易管理，平時(shí)備貨這一塊，我通常備較少的貨，頻繁下單，以減少庫存和損耗。外倉也只是在季節區促銷(xiāo)前期用以備貨、后期用以清庫存。商品管理除了倉庫內商品管理，更重要的一塊是rt系統內商品管理這一塊。rt系統有一個(gè)滯銷(xiāo)商品管理，主要是一些銷(xiāo)售情況不太好的商品滯銷(xiāo)過(guò)久會(huì )引起后期難以管理。滯銷(xiāo)商品之一塊我通過(guò)培訓我的員工后，讓員工每天完成一定量的滯銷(xiāo)商品處理，通常是通過(guò)設置促銷(xiāo)價(jià)進(jìn)行排面促銷(xiāo)。

　　5、我接觸的季節區大型促銷(xiāo)活動(dòng)：春節年貨街。春節年貨街又分上區和撤區，這里主要講上區前的準備與上區的流程。

　　第一，在處長(cháng)的指導幫助下進(jìn)行春節cny計劃的制定與準備，制定年貨街的tg計劃，畫(huà)好地圖。由于歐尚廣州店是新開(kāi)店，且是華南區首家，只有依靠參考全國其他歐尚分店的cny經(jīng)驗，同時(shí)也要參考廣州的已有大型超市(如好又多、大潤發(fā)等)的年節商品進(jìn)行準備，做一些調查并進(jìn)行數據預估、單品選擇、備貨預估等。

　　第二，是聯(lián)系供應商，發(fā)促銷(xiāo)清單、談年貨，談費用、折扣，簽訂協(xié)議等。

　　第三，完成春節第一波海報清單、春節第二波海報清單并進(jìn)行核對，召開(kāi)海報會(huì )議等。

　　第四，是做好備貨預估后，按照預估量提前一周進(jìn)行春節的備貨并向市調部門(mén)發(fā)送保護清單申請年貨商品價(jià)格保護。

　　第五，是提前一周向美工部門(mén)申請信息牌、pop、噴繪kt板、爆炸牌等。

　　最后，是春節第二波前三天準備好所需器材，安排好年貨街上堆當晚的員工、促銷(xiāo)員、供應商派來(lái)的業(yè)務(wù)員等，并通知供應商、業(yè)務(wù)員上年貨街當晚進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、確認帶上所需證件等，最重要的一環(huán)是年貨街上檔的前一天進(jìn)行oa促銷(xiāo)申請、設置促銷(xiāo)價(jià)等。

　　四、實(shí)習總結與啟示

　　(一)總結

　　在歐尚廣州店的部門(mén)經(jīng)理見(jiàn)習階段，我用了很多時(shí)間很多精力投入其中，為歐尚的春節cny做出很多有益舉動(dòng)，積極執行歐尚超市的經(jīng)營(yíng)方針，學(xué)習并踐行超市商業(yè)部門(mén)經(jīng)理的工作和任務(wù)。在實(shí)習期間，我負責122部門(mén)的所有事務(wù)，包括管理和培訓部門(mén)內部員工、促銷(xiāo)員，制定促銷(xiāo)tg計劃，下訂單、執行季節區換擋工作，完成季節區總結報告，與供應商談促銷(xiāo)，處理清倉，催促供應商提供促銷(xiāo)員等。雖然期間由于經(jīng)驗缺乏做過(guò)很多嘗試，有過(guò)一些錯誤和失敗，但經(jīng)過(guò)我的不斷改進(jìn)，122部門(mén)在我的管理和安排下逐漸好了起來(lái)，而期間我的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力也漸漸得到培養。

　　(二)啟示

　　在歐尚擔任見(jiàn)習部門(mén)經(jīng)理，是我真正踏入社會(huì )的第一步；在122部門(mén)，我面對的是200多家供應商、3000多個(gè)單品，忙碌而充實(shí)的超市工作生活，使我快速成長(cháng)，并鍛煉了我更強的實(shí)踐能力與商業(yè)意識。一個(gè)人求職無(wú)非是為了三樣東西：一是求錢(qián)，二是求權，三是求知識、求經(jīng)驗。作為一名應屆生，剛進(jìn)入社會(huì )的我們應把重心放在求知識求經(jīng)驗上。因為無(wú)論是金錢(qián)或是其他物質(zhì)上的東西，那都是別人可以從你身上拿走的東西，而我希望從一份工作中獲得那些別人拿不走的東西，比如工作經(jīng)歷和本事。

　　在歐尚超市，我學(xué)到了很多東西，比如管理能力、溝通能力、為人處事方面的能力等，也鍛煉了較強的學(xué)習能力、執行能力和組織協(xié)調能力，那是別人拿不走的。

　　歐尚超市的實(shí)習確實(shí)很充實(shí)，但卻忙到難以負荷，每天早出晚歸、不停的加班都無(wú)法完成的工作，通常是一整天下來(lái)，我幾乎連留給自己思考、總結的時(shí)間都沒(méi)有。無(wú)論如何，選一份工作就是選擇一種生活方式，我不希望自己之后的生活除了工作卻沒(méi)了自己的生活，或沒(méi)有時(shí)間思考，或沒(méi)有時(shí)間進(jìn)修，所以我最終選擇離開(kāi)歐尚。

　　我對未來(lái)的規劃并不十分明確，但我希望我的第一份工作在忙碌、充實(shí)、有晉升空間的同時(shí)，能夠留出一些時(shí)間給我進(jìn)行獨立思考、做好總結規劃；同時(shí)有一點(diǎn)也很重要，就是提供給我的薪資，除了能夠滿(mǎn)足生活所需之外，能夠有所剩余，讓我積攢個(gè)幾年下來(lái)可以有余錢(qián)去進(jìn)修。

　　超市實(shí)踐報告3

　　實(shí)踐者：

　　陳秀清。

　　實(shí)踐活動(dòng)：

　　在鎮上的超市打工。

　　實(shí)踐目的：

　　一是當作勤工儉學(xué)，充實(shí)一下暑假生活；二是為了培養自己的溝通能力和工作責任心，增強工作時(shí)間的觀(guān)念，增加社會(huì )實(shí)踐經(jīng)驗。

　　實(shí)踐收獲：

　　我在超市里所從事的工作是在柜臺前幫購買(mǎi)商品的客人開(kāi)單子。一天要在柜臺前站8個(gè)小時(shí)，辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會(huì )到了：父母賺錢(qián)給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢(qián)，更要好好學(xué)習。從這份工作中我還收獲了很多。比如：人與人之間的溝通要以和為貴，微笑服務(wù)，禮貌待人，誠實(shí)信用，熱心助人，互相幫助等等，這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的。作為一名員工，除了要做到以上的工作基本要求外，還應該有較強的時(shí)間觀(guān)念和責任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子，就因為上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚(yú)了。前車(chē)之鑒使我時(shí)刻提醒自己一定要加強時(shí)間觀(guān)念，準時(shí)上班，絕不能以任何理由或借口拖時(shí)間。

　　結束語(yǔ)：

　　從這次的實(shí)踐中，我學(xué)會(huì )了很多為人處世的道理。當然，我還是很希望能在今年的暑假中繼續參加社會(huì )實(shí)踐，以開(kāi)拓自己的視野，提高自己各方面的能力。

　　超市實(shí)踐報告4

　　本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員，還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結束，并且達到了我預期的目的。實(shí)踐的內容包括了主體、總結以及實(shí)踐體會(huì )等內容，并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。

　　主體主體內容共包括了3個(gè)方面：實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì )。以下我將會(huì )分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。

　　實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前，我先了解了下附近幾家超市的情況，并通過(guò)分析自身的條件，最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認了進(jìn)行社會(huì )實(shí)踐的地點(diǎn)之后，我聯(lián)系了超市的負責人，并對實(shí)踐一事征得其同意，自己是無(wú)償對超市義務(wù)勞動(dòng)，他也表示愿意提供力所能及的幫助。

　　在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前，我首先向相關(guān)負責人了解些具體的情況，包括工作人員的概況，工作的日常以及對自己所要進(jìn)行的工作的規章熟悉。其中，我認為對超市內秩序的維持和收銀，是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此，我首先了解了超市管理規范并記錄了其中重要的幾點(diǎn)：

　　1.服務(wù)態(tài)度要認真，要謹記顧客就是上帝

　　2.工作勤奮努力，應當保持一定的出勤率，對于出勤率高的員工給予一定的年終獎勵，獎罰制度分明

　　3.不可監守自盜，違者重罰

　　4.應當按時(shí)上下班，不可遲到早退，有違者扣獎金

　　5.超市內保持清潔，禁止抽煙明火

　　以上就是我根據超市內的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情，直接關(guān)系到了社會(huì )的穩定和發(fā)展，我整理好了自己的狀態(tài)，準備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。

　　實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天，也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內各方面的工作，總結起來(lái)大概分了5類(lèi)：一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運工作，一類(lèi)是關(guān)于超市內清潔和物品分類(lèi)及標價(jià)擺放的問(wèn)題，一類(lèi)是超市收銀問(wèn)題，一類(lèi)是關(guān)于超市內保安問(wèn)題，最后一類(lèi)是關(guān)于超市內的秩序維持問(wèn)題。因為是第一天來(lái)，他先讓我熟悉下超市內的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節的大概工作流程，好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天，聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后，對這里的工作有了大概的了解，并認識到，其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作，今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面，當然其它方面也會(huì )簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn)，用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里，我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍，做到了初步的熟悉，我知道接下來(lái)的將會(huì )是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。

　　超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整，我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內，經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對超市內物品的擺放以及標價(jià)問(wèn)題。這是一項看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情，首先，物品種類(lèi)繁多，雖然有專(zhuān)門(mén)的區域共你來(lái)區別擺放，但是由于現在臨近新年，某些東西的消耗特別巨大，就需要我們特別的忙著(zhù)補齊所消耗的貨物，以求做到供需平衡，要把需要的東西擺放正確，才不會(huì )誤導顧客，才能避免不必要的麻煩，總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活，還需要你集中精力去認真的做；其次就是物品的標價(jià)問(wèn)題，這是整個(gè)環(huán)節的重中之重，因為在超市買(mǎi)東西，上面的標價(jià)一定要正確，避免標價(jià)錯誤導致不必要的糾紛，而超市內形形色色的各類(lèi)物品多如牛毛，就需要一個(gè)人的耐心和細心，才能完全勝任這項工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格，可是有時(shí)候還會(huì )記錯，在其它姐姐的幫助下，我才能順利的完成，這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作，跟著(zhù)姐姐們學(xué)習到了不少東西，也從中吸取了不少經(jīng)驗。在這個(gè)崗位工作的.同時(shí)，有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì )幫助，比如超市內貨物的搬運，由于人手的短缺，我也幫忙搬運小件物品，那天還是我身體最累的一天，不過(guò)，這類(lèi)工作一般是有男生來(lái)做的，我們只能幫著(zhù)搬運或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作，當帶上那個(gè)袖標的時(shí)候，感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責任感，過(guò)年了人流特別的多，我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導，以維持超市內正�；顒�(dòng)秩序。

　　前面的工作大概持續了一周多，在接下來(lái)的幾天，經(jīng)理把我安排到了收銀臺，讓我在一位姐姐的指導下進(jìn)行收銀結賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類(lèi)別，是特別需要細心才能夠勝任的工作。不用說(shuō)，這是超市內最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對顧客保持著(zhù)幾乎機械式的微笑，還要求反映迅速而不出錯，在實(shí)際工作的時(shí)候，我心里是十分的緊張，連手心都捏著(zhù)一把汗。這個(gè)工作是在反復的對賬與收賬重復的，如果沒(méi)有耐心，是不能順利的完成這項工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎上才能做，因為你要了解一下物品的大概價(jià)位，才能對特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應的反應來(lái)�？傊�，這個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結束，感覺(jué)每天都提心吊膽的，生怕收賬時(shí)會(huì )出什么問(wèn)題，還好，我堅持到了最后，并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定，自己的付出總算也沒(méi)有白費。

　　實(shí)踐體會(huì )這就是我的第一次社會(huì )實(shí)踐，它引導我走出校門(mén)，走向社會(huì )，接觸社會(huì )，了解社會(huì )，投身社會(huì )。這次社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀(guān)念，吸收了新的思想與知識。讓我明白社會(huì )才是學(xué)習和教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我的人生價(jià)值得到了體現，在那片廣闊的天地里，我的勞動(dòng)，我的付出得到了讓我興奮的回報。

　　而且在這個(gè)過(guò)程中，我也深深認識到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦，做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分，只要有付出，就一定能都得到回報的。

　　總結在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中，使我充分認識到，沒(méi)有任何一項工作是輕松的，雖然是這種從事超市工作的人，他們的辛苦不僅僅身體上的，因為我深深的感覺(jué)到，要做好自己手頭的工作，履行好自己的職責，是件多么不容易的事：我們必須要具有很好的耐心和毅力，并且要足夠的細心才能夠很好的完成這項看似簡(jiǎn)單的工作。

　　經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐，我豐富了自身的社會(huì )經(jīng)驗，同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細心，我今后一定多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。

　　在最后，我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機會(huì )的超市負責人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導和幫助的各位姐姐們，謝謝你們！

　　論服務(wù)社會(huì )之超市實(shí)踐活動(dòng)每個(gè)人都是社會(huì )的一份子，每個(gè)人都在努力做好自己的工作來(lái)服務(wù)這個(gè)社會(huì )。我們所要做的就是不斷完善自己，不斷提高自己，以貢獻給社會(huì )自己更大的力量，來(lái)體現自己的人生價(jià)值，而實(shí)踐活動(dòng)，就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì )的一種方式，是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機會(huì )。

　　我們終究要投入到社會(huì )中去的，并在社會(huì )中以自己獨特的方式來(lái)為這個(gè)社會(huì )服務(wù)。我認為，社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)就是為服務(wù)社會(huì )打下的一個(gè)結實(shí)的基礎，使我們掌握了一些經(jīng)驗，讓我們在實(shí)踐中得出真知，同時(shí)，這也是我們作為學(xué)生來(lái)接觸社會(huì )的一種方法和經(jīng)驗，以便將來(lái)我們能夠適應各種復雜的社會(huì )環(huán)境。由此可見(jiàn)，實(shí)踐活動(dòng)就是服務(wù)社會(huì )的一種體現和實(shí)踐活動(dòng)的必要性。在寒假到來(lái)之時(shí)，本著(zhù)服務(wù)社會(huì )，認識社會(huì )和完善自我的想法，我選擇了去超市實(shí)踐，來(lái)完成自己的寒假目標。

　　超市，是一個(gè)便利人民生活的一個(gè)綜合性的商場(chǎng)，它的存在極大的方便了人民的生活，也是人民生活水品逐步提高的一個(gè)體現。超市內物品齊全，種類(lèi)繁多，由于它的地理位置相對不錯，解決了人民實(shí)際生活中的很多問(wèn)題，比如說(shuō)出行難，買(mǎi)菜難等等，可以說(shuō)，超市的出現，不僅僅是一個(gè)市場(chǎng)，更是一種文化，一種象征，象征著(zhù)這個(gè)地方的經(jīng)濟和人民生活水品的高低。我認為，去超市實(shí)踐，是關(guān)注社會(huì )，體驗民生的最好的辦法，也可以讓我們更好的接觸社會(huì )，適應社會(huì )，也是為人民服務(wù)的一種體現，也能為和諧社會(huì )的發(fā)展，貢獻自己的一點(diǎn)微不足道的力量。同時(shí)選超市內的實(shí)踐活動(dòng)，我還可以關(guān)注下今年的物價(jià)，由于今天的經(jīng)濟波動(dòng)，物價(jià)一直上漲，我想通過(guò)在超市工作，可以了解下這方面對于人民生活的影響。作為一個(gè)大學(xué)生，我有必要認識這些，以為將來(lái)更好的服務(wù)社會(huì )打基礎。

　　同時(shí)選在超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，一方面可以避免過(guò)早接觸復雜的人際關(guān)系（自己還是學(xué)生，接觸社會(huì )是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程），另一方面也可以檢查下自己的工作實(shí)踐能力，也是盡到了自己服務(wù)社會(huì )的目標。

　　超市實(shí)踐報告5

　　為了讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學(xué)習工作中，需要有更多的體驗，更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校，接觸社會(huì )的機會(huì )很少，趁著(zhù)暑假有這樣一個(gè)機會(huì )，好好的大干一場(chǎng)。

　　但是萬(wàn)事開(kāi)頭難，什么事都要有嘗試，都要有開(kāi)始，都要有經(jīng)過(guò)，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃�？傊�，任何事情都要考慮周全。

　　我的實(shí)踐時(shí)間是20xx年7月18日—20xx年7月28日,歷時(shí)十天.地址在茂名市電白縣愛(ài)電區.

　　百發(fā)超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區居民的日常生活需求，它被分為八個(gè)部分：酒水組、糧調組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因：1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗社會(huì )實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì )，在實(shí)踐中增長(cháng)見(jiàn)識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì )所用，自己的能力能否被社會(huì )所承認。想通過(guò)社會(huì )實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。

　　通過(guò)親身經(jīng)歷我了解到，當售貨員不是說(shuō)只要站在超市里就可以了的，要做的事情其實(shí)有很多，比如給商品打標簽，還有定時(shí)查價(jià)，看是否有漲價(jià)或者降價(jià)的商品，如果有新的商品，就需要幫忙上貨，有時(shí)還要負責將一些零散的貨物分類(lèi)擺放。要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：

　　第一、我決不破壞超市的規矩。俗話(huà)說(shuō)：國有國法，家有家規。自然，作為一個(gè)單位也有相應的規定了。首先 ，必須要做到的就是遵守超市的上班時(shí)間。既然是在社會(huì )上，那最基本的一點(diǎn)就是遵守它該有的制度，這是原則。另外我們超市制定了很多的規定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷(xiāo)員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品�！安豢梢蚤e談”也類(lèi)似這個(gè)原因，如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了，東西買(mǎi)不出去就完不成任務(wù)了啊!還有，“不可以把手機帶在身上”，這個(gè)規定看似嚴格，其實(shí)是有其中的原因的。當然，還有很多的規定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認為，這些是最基本的，當然要遵守了。

　　第二、不管是誰(shuí)，隨喊隨到。在超市做促銷(xiāo)員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來(lái)，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的，當然不能呆在一邊看了，為了表現好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去，把各個(gè)柜臺的貨物分開(kāi)，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。所以，不管有多累的活，我都會(huì )很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像!

　　第三、如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說(shuō)的話(huà)，說(shuō)通俗點(diǎn)，就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了，貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行，得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà)，不能只顧著(zhù)補貨，要看著(zhù)點(diǎn)的。當然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補齊了，不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著(zhù)貨架發(fā)呆，還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當然不是了!如果沒(méi)有什么顧客，也沒(méi)有貨要補，在過(guò)道里走來(lái)走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺(jué)上我沒(méi)事做，在混時(shí)間!畢竟是老板，不會(huì )養一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng )造財富的，不是養你的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì )有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(cháng)了、舊的，自然就不會(huì )買(mǎi)了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象，而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來(lái)!這個(gè)很好， 在超市是不可以坐下的，誰(shuí)能連續站那么長(cháng)時(shí)間啊?所以，在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我我在超市表現還是相當好的。

　　在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西�，F在，超市越開(kāi)越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰就打起來(lái)了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”，我還總結了一個(gè)經(jīng)驗：要裝作是買(mǎi)東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會(huì )對真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然，被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的。

　　在超市里與客人交流的機會(huì )很多，因此從中學(xué)了不少東西。其實(shí)，平時(shí)的自己不大善于與他人溝通，但是我也知道，將來(lái)要作為一名老師，就必須學(xué)會(huì )與人溝通，不管是學(xué)生，還是學(xué)生家長(cháng)。所以，我把這次經(jīng)歷當作是對自己的歷練，不斷的克服自己，磨練自己，因為在學(xué)校里，能這樣與人溝通的機會(huì )并不多，所以需要靠自己在社會(huì )上不斷積累。

　　在超市里打工是絕對有收獲的。首先，社會(huì )實(shí)踐讓將要離開(kāi)校園踏上社會(huì )的我們更加真實(shí)的體驗社會(huì )生活，接觸社會(huì )，了解社會(huì )生活，以幫助我們今后能夠更快、更好的融入社會(huì )。再者，社會(huì )實(shí)踐也大大鍛煉了我們的溝通與表達的能力。還使我們加深了對社會(huì )的理解，也開(kāi)拓了視野。所以，我想，只要還有機會(huì )，我一定會(huì )多參加社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)。

　　總結我的這次時(shí)期社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，但我認為是一次成功的社會(huì )實(shí)踐，有用的，受益非同的社會(huì )實(shí)踐這將會(huì )對我的以后學(xué)習起很大的幫助的。要記�。翰灰�抱怨這個(gè)社會(huì )是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不對的。因為這個(gè)社會(huì )不會(huì )因為你的抱怨而改變的。只有自己去適應這個(gè)社會(huì )才行!

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