空調市場(chǎng)調研報告
在生活中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,以下是小編幫大家整理的空調市場(chǎng)調研報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
空調市場(chǎng)調研報告1
目標市場(chǎng)定位
(1)市場(chǎng)細分
當前,空調市場(chǎng)同質(zhì)化競爭的現象較嚴重,各企業(yè)絞盡腦汁尋找新的賣(mài)點(diǎn)。而格力始終以人為本,一直致力于關(guān)注不同階層、不同消費層次的消費者對空調的感受,推出一款款廣受消費者喜愛(ài)的產(chǎn)品。
格力空調根據構成總體市場(chǎng)的不同消費者的需求特點(diǎn)、購買(mǎi)行為和購買(mǎi)習慣,細分為高、中、低三類(lèi)消費群體,針對不同的消費群體推出了掛壁式空調、立柜式空調等;同時(shí)針對不同的消費群體對空調的不同需求程度,格力空調又細分為臥室空調,其他適用于各種特定環(huán)境的空調,“辦公廳”、“王者之尊”、“睡美人”以滿(mǎn)足不同消費者的不同需求,把企業(yè)對人的關(guān)懷進(jìn)行到底。,
(2)選擇目標市場(chǎng)
選擇目標市場(chǎng),明確企業(yè)應為哪一類(lèi)用戶(hù)服務(wù),滿(mǎn)足他們的哪一種需求,是企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的一項重要策略。在對市場(chǎng)進(jìn)行細分的前提條件下,綜合各方面的因素,格力空調采。
1、差異目標市場(chǎng)戰略:用不同的產(chǎn)品滿(mǎn)足整個(gè)市場(chǎng)的不同消費者的需要,核心是強調在不同細分市場(chǎng)上的顧客群具有各自不同的需求,企業(yè)應針對這些不同需求分別進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。用來(lái)使各種不同消費者的需求都得到滿(mǎn)足,同時(shí)也有利于提高企業(yè)的競爭能力。
2、集中目標市場(chǎng)戰略:格力根據消費者需求的差異性,以一個(gè)細分市場(chǎng)為目標市場(chǎng),集中力量,實(shí)行專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的目標市場(chǎng)戰略。通過(guò)其本身15大類(lèi),50多個(gè)系列,1500多個(gè)品種,集中資源的使用,提高規模的經(jīng)濟性。使消費者的需求得到更好的滿(mǎn)足的同時(shí),也有利于提高企業(yè)的競爭能力。
3格力對公司的目標市場(chǎng)進(jìn)行了重新定義:集中發(fā)展經(jīng)濟條件好、受教育程度高、追求高質(zhì)量生活的一個(gè)特定市場(chǎng)——工薪階層。即產(chǎn)品——居家低碳環(huán)保、需求——保證休息睡眠、客戶(hù)——中高收入階層、地域——三線(xiàn)城市以上。
(3)產(chǎn)品定位
產(chǎn)品結構逐步優(yōu)化,公司2級以下能效空調庫存較少,4、5級產(chǎn)品已基本清空。目前公司只生產(chǎn)三類(lèi)產(chǎn)品:一是家電下鄉產(chǎn)品;二是1、2級高能效產(chǎn)品;三是變頻空調,其中1、2級空調產(chǎn)品線(xiàn)不斷豐富,3級定頻空調主要依靠訂單制生產(chǎn)。
營(yíng)銷(xiāo)策略分析
1、產(chǎn)品策略
科技人性化,創(chuàng )造完美室內室外環(huán)境。
(1)自主研發(fā)的大型中央空調在技術(shù)上一舉達到了國際領(lǐng)先水平。
(2)打通技術(shù)壁壘,不斷填補行業(yè)空白。
(3)顯著(zhù)降耗,打開(kāi)中國式節能的金鑰匙。
(4)產(chǎn)品有三包政策,免費安裝政策
2、價(jià)格策略
物美價(jià)廉
與遠大中央空調等大型中央空調企業(yè)相比,格力中央空調以中高檔為路線(xiàn)。由于格力中央空調采取直銷(xiāo)方式,減少了中間環(huán)節,最大限度讓利于消費者,由于中間費用少,花同樣的錢(qián)在格力能買(mǎi)到質(zhì)量更優(yōu)的產(chǎn)品。
3、銷(xiāo)售渠道
格力中央空自建銷(xiāo)售渠道的方式。
(1)在各省開(kāi)啦格力空調專(zhuān)賣(mài)店。
(2)同時(shí)建立起啦大流通渠道,如大公司大企業(yè)等。
(3)選擇大型家電聯(lián)銷(xiāo),如國美,蘇寧。
(4)在各地建立高新的格力倉儲物流中心,采用電子商務(wù)模式,快捷的物流配
送搭配,形成的商業(yè)交易平臺網(wǎng)。
(5)借助營(yíng)運專(zhuān)點(diǎn),專(zhuān)賣(mài)店,網(wǎng)售和于大企業(yè)大公司的合作關(guān)系與物流最有效的組合。建設出屬于自己的物流營(yíng)銷(xiāo)渠道!
4促銷(xiāo)策略
(1)格力在各省有直銷(xiāo)店,專(zhuān)賣(mài)店,于是采用人員推銷(xiāo)。
(2)“好空調格力造”,格力選用影視明星在多家電視臺大量打廣告,來(lái)提升產(chǎn)
品的知名度。
(3)同時(shí)在大賣(mài)場(chǎng)特地時(shí)間送贈品,如水杯、仙人掌和季節掛鉤等。加上廣告
人員的大力宣傳。
(4)和國家政策相結合,家電下鄉方面也有大量投入。
空調市場(chǎng)調研報告2
有人說(shuō),一座城便是一個(gè)故事。
此刻,筆者,不是筆者,只是個(gè)說(shuō)書(shū)的人。您,不是讀者,只是個(gè)聽(tīng)書(shū)的人。且來(lái)道一道、品一品淮安一隅里那專(zhuān)屬于中央空調的故事。
傳說(shuō),古時(shí)的淮安,因古淮河與京杭大運河的交點(diǎn)而聞名。因此,常常會(huì )有外地的船商從此經(jīng)過(guò),從而帶動(dòng)了這座小城水運的文明和經(jīng)濟的發(fā)展。
后來(lái),隨著(zhù)淮安經(jīng)濟的發(fā)展,在這座小城里便出現了各種形式的商業(yè)活動(dòng)。也正是在這個(gè)時(shí)期,淮安出現了第一批空調商人,空調業(yè)便應運而生。正是由于那時(shí)的鋪墊,才有了今天淮安中央空調行業(yè)的發(fā)展。
時(shí)針快速指向20xx年2月17日,那一天筆者隨車(chē)來(lái)訪(fǎng)淮安,沿途的變化讓曾在3年前在這里生活過(guò)的自己驚嘆不已,短短幾年的時(shí)間,這個(gè)所謂的“老熟人”竟是如此快速而茁壯的成長(cháng)。今天的淮安,僅開(kāi)發(fā)區就有4個(gè)。其中經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區吸引了美國、澳大利亞、日本、韓國、新西蘭、比利時(shí)、新加坡和香港、臺灣等20多個(gè)國家和地此的客商來(lái)此投資興業(yè),累計進(jìn)區企業(yè)500余家,外資企業(yè)200多家,真可謂產(chǎn)業(yè)結構日趨合理,綜合實(shí)力日益增強,不得不說(shuō)開(kāi)發(fā)區內的變化讓人瞠目結舌。在隨后幾天的走訪(fǎng)中,偶然間聽(tīng)經(jīng)銷(xiāo)商們談起淮安的歷史和中央空調的“孩提時(shí)代”,才恍然了解這個(gè)還在成長(cháng)中的產(chǎn)業(yè)在這些年中走過(guò)的路和經(jīng)歷的變化。
短短幾天的走訪(fǎng),不僅見(jiàn)證了淮安的發(fā)展,還感受到了淮安經(jīng)銷(xiāo)商們的人文情懷以及那份火一般執著(zhù)的熱情。說(shuō)起人文情懷,之前走過(guò)一些城市,唯有廈門(mén)的以茶會(huì )友讓筆者記憶深刻,卻不知淮安也十分講究茶道。還記得某天的下午,在采訪(fǎng)完?yáng)|元蘇北辦的顏總后,他為我們詳盡地講解并演示了茶的特性以及泡法,這才知道原來(lái)每一道茶都寓有深意,就像每一片樹(shù)葉都不盡相同。猛然間體會(huì )到一句話(huà)的真諦:活到老學(xué)到老。再來(lái)說(shuō)說(shuō)淮安人的熱情,恐怕此次感受中最具代表性的便是以酒會(huì )友。相傳,古時(shí)起淮安便是酒鄉,早年得益于“產(chǎn)銷(xiāo)并舉”,現如今,雖只!耙粶稀,僅憑喝酒的風(fēng)氣,仍可舍我其誰(shuí)的扛著(zhù)酒鄉的大旗。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),酒對于淮安人是有著(zhù)特殊意義的。說(shuō)到這里,筆者不禁笑了。在此次拜訪(fǎng)淮安經(jīng)銷(xiāo)商的行程中,餐餐皆酒,短短幾天白酒和黃酒都齊了,切實(shí)的體會(huì )到酒鄉的稱(chēng)號?吹竭@里,或許久經(jīng)商場(chǎng)的看官您要不以為然地笑了,可對于筆者而言這著(zhù)實(shí)是一次難忘的體驗,當然在這份體驗里,更多的是淮安經(jīng)銷(xiāo)商們的真摯和熱情以及我們深深的感謝。
說(shuō)一千,道一萬(wàn),行程終歸是行程,行程總會(huì )有結束。來(lái)不及道的問(wèn)候,來(lái)不及說(shuō)的感謝,來(lái)不及感的再見(jiàn)……筆者都將深藏心底,永久想念。
淮安古名清河、清江浦、淮陰等,自古以來(lái)便是座富有古韻的小城。提起淮安,不禁會(huì )想到歌名《小城故事》,正如歌詞寫(xiě)道:“小城故事多,充滿(mǎn)喜和樂(lè )。若是你到小城來(lái),收獲特別多!惫,筆者此行,感觸頗多。
空調市場(chǎng)調研報告3
一、調查目的:
為了了解空調的銷(xiāo)售情況,根據消費者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟收入等關(guān)于顧客的基本情況,調查消費者的購物動(dòng)機。
二、調查方法:
1。調查對象:
以到各個(gè)空調熱賣(mài)的賣(mài)場(chǎng)購物的各個(gè)年齡斷的顧客總和為調查總體,采用抽樣調查方法(發(fā)放問(wèn)卷方式調查、攔截式調查),從中隨機抽取顧客作為調查的具體對象。直到收集到的有效問(wèn)卷包含不同年齡斷消費者達到100份截止。
2。調查問(wèn)卷:
問(wèn)卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入廈購物動(dòng)機6個(gè)項目。各題均采用封閉式設計,要求調查對象根據實(shí)際情況在各題所列的選擇項中選取一項,作為對該題的回答。
3。調查問(wèn)卷的分發(fā):
調查問(wèn)卷由我們成立的家具調查小組在商場(chǎng)內隨機分發(fā)(當場(chǎng)收回),或當場(chǎng)攔截消費者進(jìn)行問(wèn)卷調查的方式。
4。數據處理:調查問(wèn)卷數據由SPSS統計軟件處理。
三、調查結果分析:
1。顧客的性別構成:
100名調查對象中男顧客47人,占總數的47%,女顧客為53人,占總數的53%?ǚ剑▁2)擬合度檢驗不同性別的顧客人數之間有顯著(zhù)差別(顯著(zhù)性水平為O。05)。來(lái)商場(chǎng)購物的女性顧客明顯多于男性顧客。
2。顧客年齡的組成 :
前來(lái)購物的顧客分布在20歲到60歲之間,其中年齡在30到50歲的消費者占了大多數。
3、顧客的居住地:
通過(guò)調查發(fā)現,前來(lái)購買(mǎi)空調的消費者來(lái)不知來(lái)自太原市區,而且包括郊區以及外地的客戶(hù)。
通過(guò)調查發(fā)現購買(mǎi)空調的客戶(hù)大多在太原市內,郊區的人數只占了28%,而且有一部分來(lái)自省外的消費者。
4顧客的職業(yè):
調查顯示前來(lái)購買(mǎi)空調的消費者大多數為公司員工,還包括一部分企業(yè)經(jīng)理還有其他的購物者:公司員工
5顧客的經(jīng)濟收入:
調查表明顧客的月薪收入有很大的差距,這也使得購買(mǎi)空調的人數比例有明顯的差別,大致收入在20xx到6000元不等,一共有100人,收入在20xx以下的有7人;收入在 20xx到3000的有11人;收入在3000到4000的人有23人;收入在4000到5000的有27人;收入在5000到6000的有24人;收入在6000以上的有8人。
調查表明收入在4000到5000元的購買(mǎi)空調的人數最多,這表明了購買(mǎi)空調的能力與消費者的收入有關(guān)。
6顧客購物動(dòng)機的分析:
顧客購物動(dòng)機主要是商品檔次高(22。4%),購物環(huán)境好(19。9%),商品質(zhì)量好(14。1%)和服務(wù)好(13%)。不同購物動(dòng)機顧客的人數之間有顯著(zhù)差別。
7最喜歡的品牌:
通過(guò)調查發(fā)現,不同的品牌有不同的特點(diǎn),因此引來(lái)了不同的消費人群,他們的不同和特點(diǎn)主要是:
格力:
優(yōu)點(diǎn):制熱及制冷效果非常好,要優(yōu)越很多國產(chǎn)品牌,壽命也相對比較長(cháng)。外形漂亮,質(zhì)量過(guò)硬,制作工藝成熟。
缺點(diǎn):壓縮機及風(fēng)機葉片不平衡轉動(dòng)的噪音太大,影響周?chē)徖锿砩先胨,現在商品房對下一戶(hù)造成嚴重噪音干擾晚上無(wú)法入睡,雖然自己舒服了,卻給下面人家造成了嚴重損害,有損人不利己的感覺(jué)。
格蘭仕:
格蘭仕空調以高起點(diǎn)、高品質(zhì)、高品位、采用世界最頂尖的技術(shù)大規模介入空調業(yè)。高強度抗電磁輻射干擾技術(shù),使空調長(cháng)壽命,更安全;簡(jiǎn)便智能操作系統,使得人人都會(huì )十分方便地操作使用;全新數字化變頻技術(shù),高效、精確、節能、健康、舒適;室外機防銹防塵設計比高級轎車(chē)還要強許多,極大地保障了室外機組的使用壽命;電腦控制的強大的獨立抽濕、干燥技術(shù),舒適、健康;超遠距離,超大范圍,多維立體強勁送風(fēng)系統,沒(méi)有死角,均勻舒適;不滴水的窗機,與眾不同。
美的:
在產(chǎn)品質(zhì)量上與同行相比大同小異,在國內屬高層次產(chǎn)品。但在價(jià)格上,相比其他產(chǎn)較低,為一大競爭優(yōu)勢。變頻的外機比較小 普通的要稍微大一點(diǎn) 還有一款 1。5P的外機能敢上2P外機。安裝會(huì )比較麻煩而且比較占位置。家用變頻 省不了多少電 變頻機只有10小時(shí)以上長(cháng)時(shí)間使用才會(huì )省一度多電。美的有很多風(fēng)格的空調外觀(guān)。
志高:
在質(zhì)量方面志高一直處于領(lǐng)先地位,屬一線(xiàn)品牌,高性?xún)r(jià)比也是其一大優(yōu)勢。但在售后服務(wù)方面給消費者印象稍差,噪音要大。
松下:
松下空調:變頻空調的需求和購買(mǎi)量已經(jīng)超過(guò)定速空調了,節能省電效果、使用舒適感受、靜音效果以及運行穩定性等等,都有很大的提升。其特點(diǎn)總結為:采用低頻啟動(dòng),啟動(dòng)電流小,對電網(wǎng)干擾小,節能。
海爾:
海爾做空調很早的,總的技術(shù)質(zhì)量當然要好和成熟了,吹出來(lái)的風(fēng)比較柔和,震動(dòng)小、壽命長(cháng)的特點(diǎn) 不含氯元素,避免造成對大氣層臭氧層的破壞,綠色環(huán)保。海爾空調制冷快,靜聲不錯,外觀(guān)簡(jiǎn)潔 售后服務(wù)比較全一點(diǎn)。
但在質(zhì)量上,在同線(xiàn)品牌中給消費者的印象稍差。海爾的`遙控器液晶顯示屏的字有點(diǎn)小,看起來(lái)會(huì )吃力,海爾空調外機靜音有點(diǎn)差,聲音大,而且風(fēng)口只能向下,售后服務(wù)差。
空調市場(chǎng)調研報告4
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一、調查目的:
為了了解空調的銷(xiāo)售情況,根據消費者的性別、年齡、居住地、職業(yè)和經(jīng)濟收入等關(guān)于顧客的基本情況,調查消費者的購物動(dòng)機。
二、調查方法:
1.調查對象:
以到各個(gè)空調熱賣(mài)的賣(mài)場(chǎng)購物的各個(gè)年齡斷的顧客總和為調查總體,采用抽樣調查方法(發(fā)放問(wèn)卷方式調查、攔截式調查),從中隨機抽取顧客作為調查的具體對象。直到收集到的有效問(wèn)卷包含不同年齡斷消費者達到100份截止。
2.調查問(wèn)卷:
問(wèn)卷分性別、年齡、居住地、職業(yè)、經(jīng)濟收入廈購物動(dòng)機6個(gè)項目。各題均采用封閉式設計,要求調查對象根據實(shí)際情況在各題所列的選擇項中選取一項,作為對該題的回答。
3.調查問(wèn)卷的分發(fā):
調查問(wèn)卷由我們成立的家具調查小組在商場(chǎng)內隨機分發(fā)(當場(chǎng)收回),或當場(chǎng)攔截消費者進(jìn)行問(wèn)卷調查的方式。
4.數據處理:調查問(wèn)卷數據由SPSS統計軟件處理。
三、調查結果分析:
1.顧客的性別構成:
100名調查對象中男顧客47人,占總數的47%,女顧客為53人,占總數的53%?ǚ(x2)擬合度檢驗不同性別的顧客人數之間有顯著(zhù)差別(顯著(zhù)性水平為O.05)。來(lái)商場(chǎng)購物的女性顧客明顯多于男性顧客。如圖:
男女
2.顧客年齡的組成 :
前來(lái)購物的顧客分布在20歲到60歲之間,其中年齡在30到50歲的消費者占了大多數,如圖:
3、顧客的居住地:
通過(guò)調查發(fā)現,前來(lái)購買(mǎi)空調的消費者來(lái)不知來(lái)自太原市區,而且包括郊區以及外地的客戶(hù)如圖:
通過(guò)調查發(fā)現購買(mǎi)空調的客戶(hù)大多在太原市內,郊區的人數只占了28%,而且有一部分來(lái)自省外的消費者。
4顧客的職業(yè):
調查顯示前來(lái)購買(mǎi)空調的消費者大多數為公司員工,還包括一部分企業(yè)經(jīng)理還有其他的購物者:
公司員工
5顧客的經(jīng)濟收入:
調查表明顧客的月薪收入有很大的差距,這也使得購買(mǎi)空調的人數比例有明顯的差別,大致收入在20xx到6000元不等,一共有100人,收入在20xx以下的有7人;收入在 20xx到3000的有11人;收入在3000到4000的人有23人;收入在4000到5000的有27人;收入在5000到6000的有24人;收入在6000以上的有8人。
調查表明收入在4000到5000元的購買(mǎi)空調的人數最多,這表明了購買(mǎi)空調的能力與消費者的收入有關(guān)。
6顧客購物動(dòng)機的分析:
如表所示,顧客購物動(dòng)機主要是商品檔次高(22.4%),購物環(huán)境好(19.9%),商品質(zhì)量好(14.1%)和服務(wù)好(13%)。不同購物動(dòng)機顧客的人數之間有顯著(zhù)差別。
顧客的購物動(dòng)機
空調市場(chǎng)調研報告5
淮安,10多年前曾經(jīng)來(lái)過(guò)一次;窗仓谖沂菐讉(gè)印象片段,顛簸的道路、雨中肅靜的周恩來(lái)紀念館、松脆的淮安茶馓以及熱情的賣(mài)茶馓的中年婦人……10多年后的今天,我又一次的來(lái)到了淮安,感受到了淮安巨大的變化。寬闊的道路、兩側林立的筆直的高樓、偶爾經(jīng)過(guò)的一片待開(kāi)發(fā)的園區……
淮安在發(fā)展、淮安在變化?墒怯幸稽c(diǎn)是恒定的,那就是淮安人骨子里的熱情。在淮安的這幾天中,感受到了淮安人的熱情與豪爽。熱心的淮安陌生路人為我們指路,熱情的經(jīng)銷(xiāo)商朋友為我們介紹著(zhù)這幾年來(lái)淮安中央空調市場(chǎng)的發(fā)展與變化,以及淮安人豪爽的酒桌文化。
高聳的地產(chǎn)樓盤(pán)、眾多的商業(yè)綜合體、各個(gè)集中規劃的產(chǎn)業(yè)園區以及蓬勃發(fā)展的民營(yíng)經(jīng)濟,這些都在昭示著(zhù)如今淮安的經(jīng)濟在發(fā)展,在騰飛。這給作為配套產(chǎn)業(yè)發(fā)展的中央空調市場(chǎng)帶來(lái)了無(wú)限的發(fā)展契機。
再者,歷來(lái)就有“南船北馬”之稱(chēng)的淮安作為南北交匯之處,自古以來(lái)就是南北文化碰撞、融合之所在。因此,淮安人對于新鮮事物具有頗高的接受度。就家裝市場(chǎng)而言,近幾年市場(chǎng)發(fā)展也很是迅速。無(wú)論是外資品牌諸如大金之類(lèi),還是國產(chǎn)品牌諸如美的、格力、海爾之流都有自己的市場(chǎng)空間。
當然,在我們走訪(fǎng)市場(chǎng)的過(guò)程中,也了解到一些制約中央空調行業(yè)在當地發(fā)展的客觀(guān)因素。不過(guò),我們相信,這些不和諧的因素畢竟拗不過(guò)整個(gè)經(jīng)濟發(fā)展的大勢頭。不久的將來(lái),我們還會(huì )再來(lái)淮安,繼續堅守在這個(gè)行業(yè)中的大家們,請繼續加油!
再見(jiàn),淮安!
空調市場(chǎng)調研報告6
調查時(shí)間:20xx年6月22號
調查地點(diǎn):蘇州
調查項目:空調在蘇州的銷(xiāo)售情況
蘇州觀(guān)前街是蘇州經(jīng)濟文化中心,數百個(gè)中外商家毗鄰而設,商品種類(lèi)豐富,消費層次鮮明。老字號風(fēng)光依然,新商家大批涌入。觀(guān)前街日常人流量近12萬(wàn)人次,節假日高峰時(shí)竟達35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(cháng)。
隨著(zhù)永樂(lè )、蘇寧、五星等家電專(zhuān)營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái),蘇州的家電銷(xiāo)售格局也悄悄起了些變化,改變了傳統大型百貨商店長(cháng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據統治地位的局面,但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國際商城、蘇州長(cháng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品,仍是廣大消費者的首選之地。另外一些小的家電商家,憑借其靈活的銷(xiāo)售方式及相關(guān)渠道也占有相當的一些市場(chǎng)份額。
據統計數字表明,空調在蘇州家庭的普及率為45%以上,今年蘇州的空調市場(chǎng)容量近6億多,可見(jiàn)蘇州空調市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。
今年蘇州整個(gè)空調市場(chǎng)呈現出“淡季不淡,旺季不旺”的均衡態(tài)勢,這和居民消費的理性化有很大關(guān)聯(lián)?照{銷(xiāo)售市場(chǎng)受到家電專(zhuān)營(yíng)店的一些沖擊,專(zhuān)營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè )和五星為三大巨頭,百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國際商城見(jiàn)長(cháng)。蘇寧空調的銷(xiāo)量要略好于其它商家,總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專(zhuān)營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高,基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%:40%。
蘇州消費者在選擇空調上首先考慮的是品牌,一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎,品牌意味著(zhù)質(zhì)量和售后服務(wù)。目前,在蘇州市場(chǎng)上,空調銷(xiāo)售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國產(chǎn)品牌,這幾個(gè)品牌占據了蘇州空調市場(chǎng)的60%左右的份額。據各大專(zhuān)營(yíng)店和商廈銷(xiāo)售數據顯示,海爾在蘇州空調市場(chǎng)位列第一,占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的,占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現,各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額,格力在蘇州的銷(xiāo)量尚可,占據了5%的市場(chǎng)份額。
另外,蘇州本地品牌三星空調今年的表現也不錯,但由于三星空調起步比較晚,所以全年總的份額相對較低。同時(shí),我們在調研中也發(fā)現,春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷(xiāo)量平平,不盡如人意,究其原因可能與消費者對該品牌的認知程度有關(guān)。
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