市場(chǎng)調查報告3篇
隨著(zhù)個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,我們都不可避免地要接觸到報告,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。那么,報告到底怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編精心整理的市場(chǎng)調查報告3篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)調查報告3篇1
隨著(zhù)近幾年資本瘋狂涌入,手機市場(chǎng)逐漸成熟。廠(chǎng)商之間的競爭已經(jīng)白熱化,對于消費者而言,面對這些不同的手機該如何選擇,手機廠(chǎng)商如何做出一款成功的手機?如何在當下競爭激烈的市場(chǎng)中脫穎而出?
本次暑期實(shí)踐的第一階段便是為了探究這些問(wèn)題,在兩天的調查中,團隊來(lái)到西華門(mén)、小寨等地的大中小手機賣(mài)場(chǎng)和各個(gè)品牌專(zhuān)賣(mài)店,做了大量的調查分析,與多位資深銷(xiāo)售人員進(jìn)行交流,他們向我們分享了手機銷(xiāo)售的方法和心得以及自己對目前市場(chǎng)的看法。
與此同時(shí),我們在這些地區進(jìn)行了大量的實(shí)地問(wèn)卷調查,問(wèn)卷主要收集消費者對手機和手機市場(chǎng)的看法,我們的目的是更好的了解消費者對于手機最直接的需求以及國產(chǎn)機在消費者心目中的地位。問(wèn)卷調查也以同樣的形式在網(wǎng)上展開(kāi)。截至目前,共受到六百七十份。
我們從問(wèn)卷中逐項分析,從受訪(fǎng)者性別來(lái)看,男性居多,占到百分之五十九。從年齡分布上來(lái)看,三十歲以下的年輕人是本次調查的受訪(fǎng)主體。從受訪(fǎng)人群持有的手機來(lái)看,大部分人還是選擇主流品牌。而分析他們選擇該品牌的原因時(shí)發(fā)現用iphone的主要是因為iphone美觀(guān)耐用系統不卡而且品牌高端,用三星的主要是因為其品牌和性能及外觀(guān),而用國產(chǎn)手機的(例如魅族,小米,中興,華為等)則主要是因為其好看的外觀(guān)的和較高的性?xún)r(jià)比,還有部分消費者非常不喜歡發(fā)生“撞機”所以選擇了主打差異化的小眾品牌。
在談及購買(mǎi)手機時(shí)的考慮,很多受訪(fǎng)者都說(shuō)到外觀(guān)這一因素,那么外觀(guān)究竟有多重要呢?從上表中我們可以看出,外觀(guān)占比最高為58.99%,質(zhì)量為49.44%,操作方便為47.19%。
所以我們可以看到,消費者除了關(guān)注手機的外觀(guān),質(zhì)量和耐用性也是他們考慮的重點(diǎn)。
我們同樣也調查了受訪(fǎng)者對國產(chǎn)手機品牌的熟知度,結果顯示,華為、小米,聯(lián)想、oppo、酷派、魅族等品牌的知名度都非常高。事實(shí)上,近幾年國產(chǎn)手機無(wú)論在品質(zhì)還是銷(xiāo)量上都突飛猛進(jìn),目前國產(chǎn)手機銷(xiāo)量占手機總銷(xiāo)量的百分之七十以上,其中以華為,小米,oppo等品牌為主,但國產(chǎn)手機的價(jià)格大都在XX以下,暫時(shí)還不具備與蘋(píng)果三星等品牌分庭抗禮的實(shí)力。
雖然每個(gè)季度都有新手機問(wèn)世,但消費者一般選擇的是一年以上才會(huì )去換手機。而如果換手機的話(huà),消費者一般更喜歡選擇蘋(píng)果三星或一些性?xún)r(jià)比高的手機。
我們還對受訪(fǎng)者買(mǎi)手機的渠道進(jìn)行了調查,結果令人意外,互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下,我們認為網(wǎng)購手機的人會(huì )更多,但調查結果表明消費者還是更傾向于在專(zhuān)賣(mài)店和賣(mài)場(chǎng)購機。我們分析這種情況是因為平時(shí)在學(xué)校接觸到的人群沒(méi)有足夠的代表性,誤導我們做出錯誤的判斷,事實(shí)上,當下手機消費主要還是在實(shí)體店進(jìn)行。購機時(shí)選擇1000-3000價(jià)位手機的消費者最多,而選擇5000以上和1000一下的消費者最少,查找資料得知千元以下手機占市場(chǎng)百分之四十的份額,這與我們的調查有很大出入,分析推論,千元機的主要銷(xiāo)售渠道還是在三四線(xiàn)城市。
調查顯示,購買(mǎi)手機時(shí)消費者會(huì )主要關(guān)注手機的拍照效果、音質(zhì)和待機時(shí)間,這與我們平時(shí)的感受是相仿的,事實(shí)上,這三點(diǎn)也是市場(chǎng)上熱門(mén)機型的主打賣(mài)點(diǎn)。從調查來(lái)看消費者購買(mǎi)手機前大多數會(huì )在網(wǎng)絡(luò )上了解市場(chǎng)行情,但也有不少消費者會(huì )選擇在商場(chǎng)導購的推薦下直接購買(mǎi)手機。
被調查者普遍認為國產(chǎn)手機的優(yōu)勢在于其價(jià)格便宜,但對國產(chǎn)手機的質(zhì)量,系統設計,外觀(guān)等方面并不認同,且認為國產(chǎn)手機的宣傳過(guò)于浮夸,違背事實(shí),可見(jiàn)國產(chǎn)手機想要提升品牌認同感,獲得消費者青睞,應該把更多的精力放在品控和研發(fā)上。
總體來(lái)說(shuō),在功能配置相近的前提下,對價(jià)格更加敏感的中國消費者傾向于選擇較為便宜的國產(chǎn)機,國產(chǎn)手機的優(yōu)點(diǎn)是在制造水平逐漸提高的情況下保持較好的性?xún)r(jià)比。但缺點(diǎn)也很明顯;調查顯示,小米在所有品牌中返修率最高,而排返修率前幾的也都是各大國產(chǎn)品牌。這說(shuō)明國產(chǎn)手機的品控做得不夠好,還需要廠(chǎng)商在手機質(zhì)量上多下功夫。創(chuàng )新能力不足是國產(chǎn)手機的另一個(gè)問(wèn)題,擁有海處理器的華為在創(chuàng )新上表現最好,相應地其品牌認同和銷(xiāo)量都處于第一梯隊,而其他技術(shù)儲備不足的國產(chǎn)品牌這方面表現則比較差。
市場(chǎng)調查報告3篇2
20xx年3月16日至3月26日,本人就東北地區衛浴建材市場(chǎng)進(jìn)行了初步調查,主要走訪(fǎng)了沈陽(yáng)和長(cháng)春兩個(gè)地區,集中就目前休閑及整體衛浴品牌在市場(chǎng)終端的銷(xiāo)售情況以及東北地區衛浴建材市場(chǎng)的基本狀況進(jìn)行了市場(chǎng)調查。調查的主要目的是為了分析東北地區衛浴建材市場(chǎng)的整體情況,為下一階段阿諾瑪產(chǎn)品在東北地區的市場(chǎng)推廣做針對性的準備,同時(shí)為銷(xiāo)售決策提供依據。
一、東北地區衛浴建材市場(chǎng)基本概況
隨著(zhù)中國社會(huì )經(jīng)濟的飛速發(fā)展和中央振興東北老工業(yè)基地政策的深入,東北地區的經(jīng)濟建設一日千里,由此也帶動(dòng)了房地產(chǎn)行業(yè)的一派勃勃生機。以沈陽(yáng)為例,20xx年,沈陽(yáng)地區將陸續有100多個(gè)樓盤(pán)投入使用,預計住宅銷(xiāo)售面積將在1100萬(wàn)平方米左右,建材及相相關(guān)銷(xiāo)售在50億元以上,衛浴潔具的銷(xiāo)售同比將達到6~8億元。加上沈陽(yáng)對外埠周邊城市的輻射,巨大的市場(chǎng)需求和商機吸引了眾多商家的目光。
目前沈陽(yáng)和長(cháng)春地區的主要休閑及整體衛浴品牌在終端的主要銷(xiāo)售渠道和經(jīng)營(yíng)模式有以下幾種:專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)內的自營(yíng)專(zhuān)賣(mài)店或加盟專(zhuān)賣(mài)店(分銷(xiāo)商)、綜合賣(mài)場(chǎng),進(jìn)建材超市內聯(lián)營(yíng)等。其中專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店是多數休閑及整體衛浴品牌產(chǎn)品的主流銷(xiāo)售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而建材市場(chǎng)里的'綜合賣(mài)場(chǎng)和建材超市經(jīng)營(yíng)的品牌多數都以大眾化、低價(jià)位的產(chǎn)品為主。
沈陽(yáng):各主要休閑及整體衛浴品牌在沈陽(yáng)的終端分布較為集中,尤其是中、高檔品牌在沈陽(yáng)的專(zhuān)賣(mài)店位置的選擇上主要集中在沈陽(yáng)的幾個(gè)主要建材市場(chǎng)內,如中國家具城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、東北陶瓷城等專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng)。從建材市場(chǎng)中休閑及整體衛浴聚集影響力看東北陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營(yíng),中國家具城、金龍裝潢材料市場(chǎng)等為其次。
長(cháng)春:長(cháng)春地區主要休閑及整體衛浴品牌的分布規律和沈陽(yáng)地區比較接近,中、高檔品牌在長(cháng)春的專(zhuān)賣(mài)店位置主要集中在太陽(yáng)家居、中東瑞家家居以及正在設置精品區的歐亞賣(mài)場(chǎng)。
二、市場(chǎng)調查分析
1、建材市場(chǎng)調查情況
作為目前沈陽(yáng)、長(cháng)春地區休閑及整體衛浴品牌的主要銷(xiāo)售地,專(zhuān)業(yè)的建材市場(chǎng)是重點(diǎn)調查目標。根據建材市場(chǎng)中休閑及整體衛浴品牌所占的位置、面積、品牌影響力以及銷(xiāo)售氛圍,又分別對幾個(gè)休閑及整體衛浴品牌銷(xiāo)售的代表性建材市場(chǎng):沈陽(yáng)地區的中國家具城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場(chǎng)、居然之家皇姑店、東北陶瓷城以及長(cháng)春地區的太陽(yáng)家居、中東瑞家家居、歐亞賣(mài)場(chǎng)等進(jìn)行調查。
沈陽(yáng)地區:
中國家具城——作為沈陽(yáng)乃至東北地區最早的專(zhuān)業(yè)建材市場(chǎng),在沈陽(yáng)地區有著(zhù)較高的知名度和影響力,但隨著(zhù)近幾年其他大規模的建材市場(chǎng)的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當年的影響力在衛浴領(lǐng)域亦不復存在,現在衛浴區主要休閑及整體衛浴品牌有歐露莎、帝王等。
陶林居、衡頤陶瓷城——陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國家具城乘公交車(chē)兩站之遙,都是專(zhuān)業(yè)的陶瓷、衛浴綜合賣(mài)場(chǎng)。商場(chǎng)的產(chǎn)品結構也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無(wú)論是品牌的檔次、專(zhuān)賣(mài)店的裝修品位和整體形象來(lái)看,都顯出了高檔品位和時(shí)尚典雅的氛圍,但從商場(chǎng)的人流量和銷(xiāo)售氛圍看并不是很理想,購物的成交率也偏低。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。
金龍裝潢材料市場(chǎng)——品牌的檔次較低,價(jià)位也較大眾化,高端休閑及整體衛浴品牌基本上沒(méi)有。
東北陶瓷城——沈陽(yáng)東北陶瓷城是東北地區最大的陶瓷、衛浴集散地,在沈陽(yáng)地區的建材市場(chǎng)中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠(chǎng)家對東北地區的倉庫幾乎全部集中在這里,發(fā)往東北地區各個(gè)城市的貨運方便快捷。但經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)相對比較散亂,購物環(huán)境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衛浴精品區落成后,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。
居然之家——居然之家在沈陽(yáng)專(zhuān)業(yè)的建材家居市場(chǎng)中人氣最旺,但一樓的衛浴區相對比較小,主要的休閑及整體衛浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。
長(cháng)春地區:
太陽(yáng)家居——作為東北地區第一家大型室內綜合建材賣(mài)場(chǎng),從品牌的檔次、專(zhuān)賣(mài)店的裝修品位和整體形象來(lái)看,和沈陽(yáng)的陶林居相比有過(guò)之而無(wú)不及,但人流量和銷(xiāo)售氛圍卻比沈陽(yáng)的陶林居好很多,購物的成交率比較高。休閑及整體衛浴品牌在賣(mài)場(chǎng)內的展示面積和進(jìn)駐的品牌數量都是東北地區最多的。休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。
中東瑞家家居——中東瑞家家居的整體形象和太陽(yáng)家居比較接近,但人流量相對比太陽(yáng)家居要少一些,賣(mài)場(chǎng)內衛浴潔具區除了一些品牌的專(zhuān)賣(mài)店以外還有一些綜合性的經(jīng)營(yíng)戶(hù)。
休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。
歐亞賣(mài)場(chǎng)——歐亞賣(mài)場(chǎng)是一個(gè)幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場(chǎng),除建材產(chǎn)品以外還經(jīng)營(yíng)家電、食品、服裝、超市等項目。商場(chǎng)的人流量極高,但建材區定位相對檔次較低。
休閑及整體衛浴品牌主要有阿波羅、英皇等。
2、競爭品牌調查情況
休閑及整體衛浴競爭品牌是本次調查的核心,而作為對于阿諾瑪整體衛浴構成競爭力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。
其表現上都有以下特點(diǎn):在當地主要建材市場(chǎng)的顯著(zhù)位置設立大規模的專(zhuān)賣(mài)店。以長(cháng)春市場(chǎng)為例,阿波羅在太陽(yáng)家居、中東瑞家家居以及歐亞賣(mài)場(chǎng)三個(gè)專(zhuān)業(yè)的建材市場(chǎng)專(zhuān)賣(mài)店總面積之和超過(guò)了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。
專(zhuān)賣(mài)店裝修豪華,整體終端形象突現品牌形象的品位和檔次。
但各個(gè)品牌在產(chǎn)品結構上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閑衛浴產(chǎn)品為主導的品牌,休閑衛浴在其專(zhuān)賣(mài)店中從擺放位置到占地面積都大大超過(guò)其附屬產(chǎn)品(以浴室柜為主),附屬產(chǎn)品只是作為專(zhuān)賣(mài)店的一種點(diǎn)綴和補充。
其主要產(chǎn)品為電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、淋浴柱、浴室柜等;另一類(lèi)是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產(chǎn)品整體推進(jìn)的品牌專(zhuān)賣(mài)店,這類(lèi)品牌產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店的特點(diǎn)是產(chǎn)品配套齊全,以拳頭產(chǎn)品帶動(dòng)整體衛浴的銷(xiāo)售,銷(xiāo)售方式更為靈活。
其主要產(chǎn)品有電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風(fēng)、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長(cháng)春專(zhuān)賣(mài)店在06年度的產(chǎn)品銷(xiāo)售中休閑衛浴和浴室柜各占三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產(chǎn)品的銷(xiāo)售占余下的三分之一。
目前在東北地區的休閑及整體衛浴產(chǎn)品從品牌影響力到市場(chǎng)份額來(lái)看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導,但在沈陽(yáng)和長(cháng)春其表現力各有不相同。
沈陽(yáng):沈陽(yáng)地區休閑及整體衛浴產(chǎn)品品牌中阿波羅憑借多年的積累,其品牌形象深入人心,具了解,其06年全年零售額在500萬(wàn)左右。但從市場(chǎng)份額來(lái)看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對銷(xiāo)量甚至超過(guò)了阿波羅,達到600-700萬(wàn)之間。
長(cháng)春:在長(cháng)春地區,阿波羅無(wú)論在品牌形象和市場(chǎng)份額上都是一枝獨秀、遙遙領(lǐng)先于其他品牌,據悉在06年零售總額在800-1000萬(wàn)之間;而英皇則以完善的配套產(chǎn)品及銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )穩居次席,06年零售額在500萬(wàn)左右。歐路莎、益高也表現不俗。
從價(jià)位上來(lái)看:以電腦蒸汽浴房為例,零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價(jià)格從6000元——18000元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高,而零售(單人、雙人、帶沖浪缸)價(jià)格從3000元——10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等
從銷(xiāo)售方式來(lái)看大多數品牌產(chǎn)品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專(zhuān)賣(mài)店銷(xiāo)售為主,而以分銷(xiāo)為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在東北地區分銷(xiāo)商的數量超過(guò)30個(gè)。
從品牌定位和專(zhuān)賣(mài)店形象來(lái)看:阿波羅品牌整體風(fēng)格以時(shí)尚、成熟、優(yōu)雅為特色,設計元素中揉入歐洲風(fēng)情,專(zhuān)賣(mài)店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質(zhì)感,彰顯豪華與尊榮。
產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設計風(fēng)格,專(zhuān)賣(mài)店以白色為基本色調,追求尊貴、典雅、時(shí)尚的品牌文化。
產(chǎn)品主要以豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時(shí)尚感很強,表現出簡(jiǎn)約風(fēng)格,專(zhuān)賣(mài)店色彩以橙色、黑色、灰色為主調,主要產(chǎn)品有豪華電腦蒸汽浴房、沖浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室柜、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專(zhuān)賣(mài)店以黑色、蘭色為基調,其整體形象在消費者中傳遞著(zhù)和諧風(fēng)格,表現出日夜相伴、真誠恒久、共享幸福時(shí)光的品牌文化內涵。
其主要產(chǎn)品有浴室柜、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線(xiàn),其品牌風(fēng)格都以簡(jiǎn)約、舒適等為表現形式,但個(gè)性化都普遍不是很強。
3、終端促銷(xiāo)方式情況
休閑及整體衛浴產(chǎn)品各品牌結合自身的品牌定位和銷(xiāo)售策略,在終端都以不同形式的促銷(xiāo)方式在擴張市場(chǎng)份額,擴大品牌影響力。
而大多數的促銷(xiāo)方式都比較單一和雷同,同時(shí)旺季、節假日的促銷(xiāo)又是其中重點(diǎn)。
從促銷(xiāo)方式看,目前各休閑及整體衛浴產(chǎn)品普遍采用的是折扣讓利、買(mǎi)贈送禮兩種形式。高價(jià)位產(chǎn)品更多喜歡采用買(mǎi)贈形式進(jìn)行促銷(xiāo),如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價(jià)位產(chǎn)品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產(chǎn)品。
各品牌也會(huì )根據自己的產(chǎn)品線(xiàn),進(jìn)行一些配銷(xiāo)和組合銷(xiāo)售形式的活動(dòng),如主導產(chǎn)品與附屬產(chǎn)品的搭配,滯銷(xiāo)產(chǎn)品與走量產(chǎn)品的組合等。如尚高沈陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)豪華浴室組合家具送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產(chǎn)品沈陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)休閑衛浴送鷹牌潔具等。
從促銷(xiāo)力度看,一般強調品牌形象的產(chǎn)品折扣力度都偏小,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產(chǎn)品,折扣一般都不會(huì )超過(guò)8折,但會(huì )作一些特價(jià)產(chǎn)品,如阿波羅在長(cháng)春的銷(xiāo)售,專(zhuān)賣(mài)店顯著(zhù)位置的暢銷(xiāo)產(chǎn)品都以低出標價(jià)一半左右的價(jià)格打特價(jià)。
以上產(chǎn)品也是阿波羅長(cháng)春專(zhuān)賣(mài)店中銷(xiāo)量比較大的產(chǎn)品,另外,阿波羅長(cháng)春專(zhuān)賣(mài)店除特價(jià)產(chǎn)品以外,其他產(chǎn)品一律8折,而特價(jià)產(chǎn)品占了整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店產(chǎn)品的70%。
除此以外,阿波羅長(cháng)春專(zhuān)賣(mài)店也經(jīng)常推出買(mǎi)100送50、以舊換新等活動(dòng)。
在終端銷(xiāo)售過(guò)程中,各品牌都會(huì )積極搞好同當地裝飾公司的關(guān)系,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅沈陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店休閑衛浴產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店零售最低8折,而裝飾公司購買(mǎi)或推薦購買(mǎi)則可以享受7折另外減1000元的優(yōu)惠,特價(jià)產(chǎn)品零售時(shí)沒(méi)有任何折扣,裝飾公司購買(mǎi)或推薦購買(mǎi)則可獲減1000元。
各個(gè)品牌產(chǎn)品也會(huì )參加當地的團購、集采等活動(dòng)。
另外休閑及整體衛浴品牌產(chǎn)品將折扣促銷(xiāo)與會(huì )員制度的結合也正成為一種趨勢,利用會(huì )員制度來(lái)穩固消費群體,增進(jìn)二次消費,同時(shí)也能提升品牌形象。
如阿波羅在長(cháng)春采用此種方式吸引裝飾公司和房地產(chǎn)公司。
三、市場(chǎng)調查總結
1、走高端路線(xiàn)的休閑及整體衛浴產(chǎn)品品牌不斷涌現,在今后一段時(shí)期內肯定成為一種趨勢,無(wú)論是以休閑衛浴為主導產(chǎn)品的品牌還是以整體衛浴推進(jìn)的品牌,對于市場(chǎng)的沖擊力度不斷加大,在終端的爭奪將表現的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發(fā)展中將要不斷迎接挑戰,轉變思路,尋找更為適合自己的終端發(fā)展路線(xiàn)。
以長(cháng)春太陽(yáng)家居為例,在剛開(kāi)業(yè)的1999年,衛浴區品牌專(zhuān)賣(mài)店的數量不足20%,大部分都是綜合的業(yè)戶(hù)和低端的產(chǎn)品,而到07年衛浴區品牌專(zhuān)賣(mài)店數量占70%以上。
在這個(gè)過(guò)程中太陽(yáng)家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場(chǎng)攤位的租金,從99年的40元/平米上升到07年的120元/平米,一些經(jīng)營(yíng)低端產(chǎn)品的業(yè)戶(hù)由于產(chǎn)品缺少特色,附加值不高,在激烈的競爭環(huán)境下又不可能有很大的量,也就自然沒(méi)有足夠的利潤空間來(lái)維持高昂的場(chǎng)地費用,只得要么重新找到有特色或有一定品牌形象的產(chǎn)品保證足夠的利潤空間,要么放棄,所以如今的太陽(yáng)家居才是品牌專(zhuān)賣(mài)店的天下。
據不完全統計,太陽(yáng)家居衛浴區衛浴的銷(xiāo)售占長(cháng)春市場(chǎng)衛浴銷(xiāo)售的二分之一以上的銷(xiāo)量。
在沈陽(yáng)和長(cháng)春市場(chǎng),往往同一品牌的相同型號產(chǎn)品售價(jià)卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產(chǎn)品在長(cháng)春的產(chǎn)品零售價(jià)格比沈陽(yáng)高20%以上,例如同一款衛歐VG-327,在長(cháng)春零售價(jià)格3660元,而在沈陽(yáng)只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在沈陽(yáng)的產(chǎn)品零售價(jià)格比長(cháng)春高20%以上。但是阿波羅、英皇產(chǎn)品在長(cháng)春的銷(xiāo)量遠遠超過(guò)沈陽(yáng),而尚高、毆路莎在沈陽(yáng)的銷(xiāo)量卻遠遠超過(guò)長(cháng)春,由此看到,價(jià)格定位比較高的反而銷(xiāo)量更大。究其原因,問(wèn)題出在專(zhuān)賣(mài)店的裝修品味和檔次以及店內產(chǎn)品的陳設和促銷(xiāo)手段上,阿波羅、英皇長(cháng)春的專(zhuān)賣(mài)店裝修檔次、品位和規模遠遠高于沈陽(yáng);而尚高、毆路莎沈陽(yáng)的專(zhuān)賣(mài)店裝修檔次、品位和規模又比長(cháng)春高檔很多,也就造成了如此不同的結果。
2、產(chǎn)品的配套完善不一定代表品牌的實(shí)力,不能一味追求配套產(chǎn)品的齊全,更應突出主導產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品,在主導產(chǎn)品和拳頭產(chǎn)品上投入更多資源,下更多工夫,使產(chǎn)品線(xiàn)更加清晰和優(yōu)化,形成以點(diǎn)帶面的品牌效應。
尚高在東北地區乃至全國市場(chǎng)的成功得益于:準確的品牌定位——高端、時(shí)尚;清晰的產(chǎn)品線(xiàn)——以點(diǎn)帶面,重點(diǎn)突出;完善的產(chǎn)品配套——配套產(chǎn)品精益求精,寧缺毋濫。
3、在市場(chǎng)推廣上,目前沈陽(yáng)、長(cháng)春的高檔休閑及整體衛浴產(chǎn)品完全是以經(jīng)銷(xiāo)商地區代理的方式,而經(jīng)銷(xiāo)商也只是負責做好本地區的品牌形象推廣和產(chǎn)品售賣(mài),基本上沒(méi)有分銷(xiāo);不存在廠(chǎng)商聯(lián)合或廠(chǎng)家設倉的方式。
在休閑衛浴做批發(fā)的只有澳妮斯和澳鑫兩個(gè)相對比較低端的品牌,工廠(chǎng)也沒(méi)有參與具體的分銷(xiāo)工作。由此造成高檔的休閑及整體衛浴在東北地區二級市場(chǎng)的分布極度的不平衡,東北地區二級市場(chǎng)如鞍山、遼陽(yáng)、丹東、撫順、錦州、盤(pán)錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經(jīng)濟發(fā)展相當迅猛,也有一批相對比較成熟的經(jīng)銷(xiāo)商隊伍和接近成熟的建材市場(chǎng)。但由于地區差別,交通以及市場(chǎng)容量的因素,當地經(jīng)銷(xiāo)商很難象省會(huì )城市的經(jīng)銷(xiāo)商一樣投入很大的資金來(lái)和高端品牌的廠(chǎng)家直接合作,因此在二級市場(chǎng)造成很多的品牌真空。
這對于阿諾瑪來(lái)講,是一個(gè)非常好的切入的機會(huì )。阿諾瑪應以沈陽(yáng)為根據地,輻射整個(gè)東北地區的二級市場(chǎng)。據了解歐派衛浴在東北三省的沈陽(yáng)、長(cháng)春都沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商,但是光憑借二級市場(chǎng)每月甚至能夠完成20萬(wàn)左右的銷(xiāo)量。
阿諾瑪在東北地區的市場(chǎng)推廣應該從沈陽(yáng)開(kāi)始,在沈陽(yáng)市場(chǎng)的拓展方式可以從三個(gè)方面進(jìn)行考量:一是在沈陽(yáng)找一家總代理商;二是在沈陽(yáng)設倉庫,在市場(chǎng)找一家經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)專(zhuān)賣(mài)店;三是在沈陽(yáng)設倉庫,在合適的位置自己開(kāi)設一家專(zhuān)賣(mài)店。
權衡三種方式,第一種情況時(shí)間可能要求比較長(cháng),另外在目前的市場(chǎng)形式下,難度很大,即使成功,在分銷(xiāo)方面也會(huì )存在一些問(wèn)題;第二種情況操作的可能性相對比較大,但在經(jīng)銷(xiāo)商的選擇上是一個(gè)關(guān)鍵的因素,因為沈陽(yáng)專(zhuān)賣(mài)店應該從規模到檔次到布局都要達到一定的高度,如果經(jīng)銷(xiāo)商的展廳面積太小,則不足以突出公司的實(shí)力,但有能力在很好的地方拿到很大的面積來(lái)做專(zhuān)賣(mài)店的經(jīng)銷(xiāo)商可能都會(huì )有現成的品牌在操作,由他們來(lái)做難免會(huì )存在一些觀(guān)望甚至投機的成分。
市場(chǎng)上流行著(zhù)這樣一句話(huà):店大的都是曾經(jīng)賺到錢(qián)的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對投入要大一些,但就長(cháng)遠來(lái)看應該是最合適的一種形式,公司自己控制沈陽(yáng)地區零售和家裝市場(chǎng),專(zhuān)賣(mài)店的形象和促銷(xiāo)能夠得到完全的貫徹和執行,在開(kāi)發(fā)分銷(xiāo)以及給經(jīng)銷(xiāo)商信心方面有著(zhù)不可比擬的作用和效果?梢栽谛蜗蠼ㄔO和終端管理上來(lái)體現品牌的內涵和文化。同時(shí)也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場(chǎng)推廣積累豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。
4、在促銷(xiāo)形式上,傳統的促銷(xiāo)手段依然有其生命力,關(guān)鍵是形式和表現方式上更加體現一個(gè)成熟品牌和高端品牌的手法。
同時(shí)組合促銷(xiāo)和會(huì )員促銷(xiāo)是重要的手段,產(chǎn)品的搭配和組合是發(fā)揮整體效果的重要方式,因此促銷(xiāo)的源頭應從產(chǎn)品本身的資源入手,在開(kāi)發(fā)和設計的環(huán)節中就融合進(jìn)去;而會(huì )員制度是品牌化路線(xiàn)的必由之路,完善的、合理的會(huì )員制度能成為很好的促銷(xiāo)資源發(fā)揮的平臺。
市場(chǎng)調查報告3篇3
熱水器作為一種家庭耐用型消費品,使用壽命一般在5至6年以上,因其與人的安全相關(guān),是消費者購買(mǎi)時(shí)關(guān)心度最高的一種家庭生活用品。
熱水器和人們的生活息息相關(guān),故市場(chǎng)普及率達到了90%。由于使用方便和快捷,蘇州城市居民家庭擁有的熱水器仍以燃氣熱水器為主,約占熱水器市場(chǎng)總量的58%。電熱水器和太陽(yáng)能熱水器經(jīng)歷了多年發(fā)展,也具備了一定規模,其中電熱水器的發(fā)展比較穩定,其市場(chǎng)占有率為35%。太陽(yáng)能熱水器雖然受氣溫自然條件的影響較大,對安裝場(chǎng)地也有所限制,但其發(fā)展仍很迅猛,購買(mǎi)群體不僅在農村,頂層住戶(hù)也購買(mǎi)太陽(yáng)能熱水器,其市場(chǎng)份額也達到了7%,見(jiàn)圖3。
電熱水器市場(chǎng)的快速成長(cháng),吸引了眾多民營(yíng)資本和國外品牌加入,國內一些有影響力的家電品牌亦快速進(jìn)入這一行業(yè),提高了消費者對電熱水器產(chǎn)品的信任度,消費者對電熱水器的需求量也在逐漸上升。外資品牌中賣(mài)得最好的是a.o.史密斯和阿里斯頓,該兩大品牌占據了近85%的市場(chǎng)份額,兩大品牌的銷(xiāo)售基本是平分天下。
海爾進(jìn)入熱水器市場(chǎng)比較晚,但海爾借助其強大的品牌影響力,在熱水器行業(yè)內奮起直追,已完全讓消費者接受了其生產(chǎn)熱水器的概念,在蘇州電熱水器市場(chǎng)上海爾也占得了8%的市場(chǎng)份額。
燃氣熱水器由于其發(fā)展時(shí)間較早,因而其品牌集中度不像電熱水器那么高。櫻花、光芒、萬(wàn)和、能率和創(chuàng )爾特是蘇州市場(chǎng)上主要的燃氣熱水器品牌,該幾大品牌占據了市場(chǎng)75%的份額。
據商家統計,今年蘇州熱水器市場(chǎng)容量為3萬(wàn)臺左右,其中蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司以其長(cháng)久的影響力和信譽(yù)占據了約28%的份額,其次為專(zhuān)營(yíng)店蘇寧、永樂(lè )、五星共占了65%的份額,其余由其它大型商場(chǎng)分食。
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