領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿（精選16篇）
在日新月異的現代社會(huì )中，用到發(fā)言稿的地方越來(lái)越多，好的發(fā)言稿可以引導聽(tīng)眾，使聽(tīng)眾能更好地理解演講的內容。你所見(jiàn)過(guò)的發(fā)言稿是什么樣的呢？以下是小編收集整理的領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿，歡迎閱讀與收藏。
領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿 1
尊敬的領(lǐng)導、各位員工：大家下午好！
爆竹聲中辭舊歲，新年伊始萬(wàn)象新。20XX年已經(jīng)落下帷幕，新的一年又開(kāi)始了。首先，我要在這里祝大家身體健康，萬(wàn)事如意，合家幸福！
今天我們歡聚一堂，一起回顧我們攜手走過(guò)的風(fēng)雨歷程，總結經(jīng)驗，展望未來(lái)。三年前，由于受金融危機的影響，以及公司主要供貨商被收購等原因，我們經(jīng)歷了一段 非常艱難的時(shí)期。公司業(yè)務(wù)一直下滑，為擺脫困境、謀求發(fā)展，公司不得不對我們員工的隊伍進(jìn)行了改革和調整。經(jīng)過(guò)三年的調整和全體員工的不懈努力，20XX年我們終于取得了令人矚目的成績(jì)，公司業(yè)務(wù)恢復了上升勢頭。經(jīng)過(guò)三年的辛勤耕耘，我們終于打了一場(chǎng)勝戰。
一個(gè)成功企業(yè)的背后，往往折射出一個(gè)先進(jìn)的管理理念，全體員工的辛勤勞動(dòng)和樂(lè )于奉獻的精神。這些成績(jì)的取得，是因為我們公司擁有一支不怕困難、艱苦奮斗、全心付出、高效辦事的員工隊伍，這份成績(jì)，是屬于大家的！在這里，我要真心地向大家說(shuō)聲“謝謝”！沒(méi)有你們的風(fēng)雨同舟、患難與共，就沒(méi)有公司的今天的成功和 未來(lái)的輝煌。三年來(lái)，大家任勞任怨、發(fā)揚了不怕苦、不怕累、不拋棄、不放棄的精神，沒(méi)有因為公司發(fā)展困難而放棄公司，而是選擇了迎難直上、默默奮斗。你們 是公司最寶貴的財富，我為有大家這樣的員工而感到感動(dòng)、驕傲、自豪，同時(shí)也正是因為有這樣優(yōu)秀的員工隊伍，我對公司的未來(lái)更是充滿(mǎn)希望、信心百倍！
古人說(shuō)，勝不驕、敗不餒。三年前，我們遇到挫折和失敗，沒(méi)有灰心氣餒�，F在我們通過(guò)努力取得了這樣成績(jì)，值得高興，然而決不能因此而沾沾自喜，不思改革不思 進(jìn)取。而是應該總結成功的經(jīng)驗和不足，再接再厲，向更高、更好的目標而努力。今天，除了要為這份優(yōu)秀的成績(jì)單而慶賀，我們也要反思一下我們目前工作中所存 在的不足。
公司面臨著(zhù)機遇和挑戰，為在20XX年取得更好的成績(jì)，實(shí)現公司的發(fā)展壯大和持續快速發(fā)展，獲取更大的經(jīng)濟利益，我們要繼續努力實(shí)現以下幾點(diǎn)：
1、完善公司企業(yè)文化的`構建。先進(jìn)的企業(yè)，必然需要優(yōu)秀的企業(yè)文化，通過(guò)不斷學(xué)習和更新知識，才能促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。在未來(lái)的工作中，希望每一位員工能繼續發(fā)揚“艱苦奮斗、團結合作、勇于挑戰、敢于創(chuàng )新”的精神，構建我公司誠信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)形象，為公司創(chuàng )造新的財富。
2、擴大公司業(yè)務(wù)范圍。公司要發(fā)展，就必須不斷擴大業(yè)務(wù)范圍，建立以顧客為中心的理念。根據市場(chǎng)發(fā)展要求和顧客需求，開(kāi)展目標顧客策略。首先要建立客戶(hù)數據庫，收集老客戶(hù)的信息，維持原有客戶(hù)，與原來(lái)的客戶(hù)保持良好的聯(lián)絡(luò )與溝通。同時(shí)，從不同的地方努力挖掘新的客戶(hù)資源，以此來(lái)擴大公司的業(yè)務(wù)范圍。
3、規范管理，加強公司制度建設。為推動(dòng)公司的發(fā)展，未來(lái)我們必須堅持明確分工、落實(shí)各部門(mén)的責任范圍、細化管理、強化責任，使每個(gè)人都能提高工作效率。同時(shí)要根據分工情況，建立和完善各種管理規范和獎懲制度，提高公司的運作效率。
4、回報員工。人才是公司最寶貴的財富。未來(lái)的工作中，公司會(huì )更注重對業(yè)務(wù)出色的優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵的表彰。
領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿 2
各位來(lái)賓、全體員工及家屬朋友們：
大家晚上好！
歡聲辭舊歲，笑語(yǔ)迎新年。在這個(gè)舉國同慶的日子里，我代表領(lǐng)導班子，向公司全體員工及家屬致以誠摯的慰問(wèn)！向長(cháng)期關(guān)心和支持公司發(fā)展的各級領(lǐng)導表示衷心的感謝！向兄弟單位及業(yè)務(wù)伙伴致以新年的祝福！祝大家新年快樂(lè )！身體健康！萬(wàn)事如意！
即將過(guò)去的`20xx年是公司穩健發(fā)展的一年。在國內外經(jīng)濟形勢發(fā)生重大變化的情況下，公司各方面的工作依然取得了令人鼓舞的成績(jì)。在集團公司的領(lǐng)導下，公司上下同心協(xié)力，取得了一定的成績(jì)，對外形象得到大幅的提升，在行業(yè)內得到了充分的肯定。
公司首次榮獲了建筑業(yè)獎魯班獎成功申報了市政總承包一級資質(zhì)；連續四年被評為省建筑業(yè)50強。公司對項目堅持精細化管理，使各項目取得了較好的成績(jì)，所有在建項目安全無(wú)事故，高速項目獲得省高速公路建設項目?jì)?yōu)秀施工單位稱(chēng)號；市政項目多次得到業(yè)主的表彰嘉獎。
回顧一年來(lái)的工作，我們有過(guò)艱辛，也有過(guò)坎坷，受經(jīng)濟危機，天災、經(jīng)濟不確定的因素，物價(jià)上漲等影響導致項目盈利空間進(jìn)一步縮��；債權催討難度大，債務(wù)訴訟不斷，資金壓力加大。但是國企的地位要求我們承擔更多的社會(huì )責任，國家啟動(dòng)拉動(dòng)內需政策，路橋板塊改制上市工作正在實(shí)施，我們面臨又一輪機遇。
機遇蘊含精彩，創(chuàng )新成就偉業(yè)，新的`一年開(kāi)啟新的希望，新的歷程承載新的夢(mèng)想。20xx年，正是我們創(chuàng )造夢(mèng)想、揚帆啟航的關(guān)鍵之年，我們將緊密依托集團公司領(lǐng)導，以提高經(jīng)濟效益為重心，以改革改制為動(dòng)力，迎難而上，銳意進(jìn)取，團結協(xié)作，大膽創(chuàng )新，力爭盡快實(shí)現運營(yíng)結構的全面優(yōu)化，共創(chuàng )20xx事業(yè)輝煌！
再次向大家送上美好祝愿，祝大家家庭幸福美滿(mǎn)，身體健康，工作順利，吉祥如意！
領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿 3
尊敬的董事長(cháng)、尊敬的各位來(lái)賓、親愛(ài)的各位同仁：
大家晚上好!
首先，請允許我代表公司對各位蒞臨公司的新春晚會(huì )表示熱烈的歡迎!
今年是中華民族悲喜交集的一年，南方凍災、汶川大地震是大悲，夢(mèng)圓奧運、神七飛天是大喜。英雄的中國人民勇敢而自信地面對了這一切。對于公司全體員工而言，20xx年則是在內憂(yōu)外患中拼搏前進(jìn)的一年。剛剛過(guò)去的一年中，公司經(jīng)歷了非同尋常的變革時(shí)期。公司內部的股東紛爭和全球金融海嘯所導致的惡劣的外部環(huán)境，使公司管理層和全體員工經(jīng)受了前所未有的嚴峻考驗。歷盡劫難難兄弟在，輕舟已過(guò)萬(wàn)重山。今天，我們可以自豪地說(shuō)，頑強堅韌的我們經(jīng)受住了上述種種考驗!20xx年我們仍然是前進(jìn)的`一年，而且是盈利遠超預算的一年!
20xx年，對于每一位公司員工來(lái)說(shuō)，都是值得紀念和欣慰的一年。這一年： 我們成功召開(kāi)了公司第一屆職工代表大會(huì )，順利組建了公司工會(huì )并開(kāi)展了豐富多彩的工會(huì )活動(dòng)，使公司在民主決策、民主監督方面邁上了一個(gè)新臺階，并獲得了上級工會(huì )組織授予的“和諧企業(yè)”的光榮稱(chēng)號；
我們頂住種種壓力，在充分討論和廣泛征求意見(jiàn)的基礎上完成了廣大員工期盼了4年之久的.加薪工作，實(shí)現了我們“注重員工、股東和客戶(hù)利益均衡”的莊嚴承諾；
我們在預算嚴重不足的情況下，精打細算，順利完成了廣州分公司的擴編和搬遷工作；
我們完美舉辦了公司十周年慶典系列活動(dòng)，使公司員工和公司客戶(hù)對公司的企業(yè)文化有了全新的認識和理解；
我們還在制度優(yōu)化和流程創(chuàng )新上取得了一系列進(jìn)步，使公司管理在科學(xué)化和人性化方面取得了和諧的統一。為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了堅實(shí)的文化基礎。
雖然20xx年的經(jīng)濟形式不容樂(lè )觀(guān)，但是我相信：只要我們繼續秉承穩健務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)理念，繼續堅持員工、股東和客戶(hù)利益的均衡，公司就能夠戰勝任何艱難險阻，20xx年我們將又是健康發(fā)展的一年。
值此新春佳節來(lái)臨之際，讓我們共同舉杯，為我們牛年順利，為各位來(lái)賓和朋友的身體健康，干杯!!
領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿 4
尊敬的各位來(lái)賓、各位朋友，xx的全體家人們：
大家上午好!
值此新春佳節來(lái)臨之際，在這燈光絢麗的舞臺，我首先想說(shuō)的還是感謝，感謝大家燦爛的笑臉，感謝大家因為xx健康事業(yè)今天相聚于此，感謝所有關(guān)注xx的有緣人，是你們的辛勤努力、是你們的無(wú)間合作、是你們的默默支持，xx才能夠有今天的成績(jì)!在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我謹代表公司，向全體xx家人及家屬致以節日的問(wèn)候和新春的祝福!
20xx年是公司保持良好發(fā)展勢頭的一年，是市場(chǎng)拓展、隊伍建設取得驕人成績(jì)的一年，是xx全體家人迎接挑戰、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的`一年。
細數過(guò)去一年的種種，作為集團的創(chuàng )始人，感謝你們的付出和努力，xx今天這些成績(jì)的取得，均飽含著(zhù)你們的辛勤勞動(dòng)和汗水。在此，我要真誠的感謝各位合作伙伴的信任、理解和支持。相信過(guò)去的每一次付出、包容都會(huì )成為今后我們共度時(shí)艱、精誠合作、共贏(yíng)未來(lái)的基石和力量的源泉。在分享勝利喜悅的同時(shí)，還要清醒地認識到，隨著(zhù)我國人口老齡化的到來(lái)，人們生活水平的日益提高，飲食、生活習慣的改變，中國的健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)迎來(lái)了巨大商機，在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中，更好的市場(chǎng)等著(zhù)我們去開(kāi)發(fā)，更大的市場(chǎng)等著(zhù)我們去征服，一項壯觀(guān)的事業(yè)等著(zhù)我們去揮灑智慧和才能。我們必須抓住新的機遇，迎接新的挑戰，新的一年我們將更加注重門(mén)店、品牌、服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)注單店效益，推行組合營(yíng)銷(xiāo)，提升整體效益，實(shí)現業(yè)績(jì)的倍增，以高度的責任感和使命感推進(jìn)我們公司持續發(fā)展。
展望新的一年，我們滿(mǎn)懷憧憬，激情澎湃。沒(méi)有什么能阻擋我們的步伐，沒(méi)有什么能動(dòng)搖我們的信心，我們將開(kāi)足馬力，奔向更加輝煌的20xx。我堅信，xx的明天因在座各位的拼搏奮斗，而更加精彩輝煌!
最后，再次感謝大家為xx健康事業(yè)的付出和努力，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬(wàn)事如意!
給大家拜個(gè)早年了!謝謝大家!
領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿 5
各位領(lǐng)導，各位同事：
大家晚上好！
惠享辭舊歲，笑語(yǔ)迎新年。經(jīng)過(guò)一年工作的忙，在斬獲的歡欣中，我們即將放走20xx年，迎嶄新的20xx年，在此，我囑代表公司領(lǐng)導班子，向公司的全體員工及其家屬誠摯節日的問(wèn)候和最真誠的新年祝福，向長(cháng)期以來(lái)關(guān)心和積極支持公司發(fā)展的各界領(lǐng)導和朋友則表示衷心的非常感謝，向長(cháng)期以來(lái)的.合作伙伴及兄弟單位誠摯新年的祝福，祝福大家新年行大運，事事順通！
即將過(guò)去的20xx年，是我公司穩步發(fā)展的一年，在市場(chǎng)經(jīng)濟形勢多變的情況下，公司抓住了各項發(fā)展機遇，取得令人鼓舞的工作業(yè)績(jì)：20xx年，在集團公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，我們部門(mén)的員工同心協(xié)力，工作中擰成一股繩，對外形象得到大幅的提升，在行業(yè)內得到了充分的肯定。
在20xx年的發(fā)展進(jìn)程中，我們經(jīng)歷了艱苦，經(jīng)歷了曲折，受到經(jīng)濟危機，天災、經(jīng)濟不確認的因素，物價(jià)上漲等影響引致項目盈利空間進(jìn)一步增大；債權催要難度小，債務(wù)訴訟不斷，資金壓力加強。但是國企的地位建議我們分擔的社會(huì )責任，國家啟動(dòng)帶動(dòng)內需政策，路橋板塊改組上市工作正在實(shí)行，我們遭遇又一輪機遇，機遇蘊藏精彩，技術(shù)創(chuàng )新成就偉業(yè)！
20xx年，嶄新的一年，開(kāi)啟我們共同嶄新的夢(mèng)想，在20xx年的揚帆起航的關(guān)鍵之年，我們公司將堅持以十九大精神為指導，緊密依托集團公司領(lǐng)導，以提高經(jīng)濟效益為重心，以改革改制為動(dòng)力，迎難而上，銳意進(jìn)取，團結協(xié)作，大膽創(chuàng )新，力爭盡快實(shí)現運營(yíng)結構的全面優(yōu)化，共創(chuàng )20xx年我公司發(fā)展的新藍天！
歷每一次挑戰對于北方北創(chuàng )都意味著(zhù)一次機遇，我們存有理由堅信，存有我們這個(gè)集體，存有我們戰無(wú)不勝的精神，我們一定能再次迎代萊契機，一定能夠用我們的共同努力回去再次締造代萊光輝！
領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿 6
尊敬的來(lái)賓、朋友、受過(guò)良好教育的家庭成員：
大家早上好！
值此春節之際，在這個(gè)燈火通明的舞臺上，我想說(shuō)的第一句話(huà)是感謝大家，感謝大家燦爛的笑臉，感謝大家今天因為藥浴和健康事業(yè)而來(lái)到這里，感謝大家的辛勤付出、密切配合和默默支持，讓你們能夠成就今天。在這個(gè)辭舊迎新的美好時(shí)刻，我謹代表公司向所有的家庭成員和他們的家人致以節日的`問(wèn)候和春節的祝福。
20xx年是公司保持良好發(fā)展勢頭的一年，也是市場(chǎng)拓展和團隊建設取得驕人成績(jì)的'一年。也是所有受過(guò)良好教育的家庭成員迎接挑戰、經(jīng)得起考驗、努力克服困難、圓滿(mǎn)完成年度任務(wù)的一年。
算上這一年的`各種事情，作為集團創(chuàng )始人，感謝大家的努力和付出。今天的成績(jì)，全是你的努力和汗水。在此，衷心感謝各位合作伙伴的信任、理解和支持。我相信，過(guò)去的每一次努力和包容，都將成為我們共同度過(guò)難關(guān)，真誠合作，共贏(yíng)未來(lái)的基石和力量源泉。在分享勝利喜悅的同時(shí)，我們必須清醒地認識到，隨著(zhù)中國人口老齡化的到來(lái)，人民生活水平的不斷提高，飲食和生活習慣的改變，中國健康產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了巨大的商機。在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中，更好的市場(chǎng)等著(zhù)我們去開(kāi)拓，更大的市場(chǎng)等著(zhù)我們去征服，壯觀(guān)的事業(yè)等著(zhù)我們去拋掉智慧和才華。我們必須抓住新的機遇，迎接新的挑戰。在新的一年里，我們將以高度的責任感和使命感，更加關(guān)注店鋪、品牌、服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)注單店效益，推進(jìn)組合營(yíng)銷(xiāo)，提高整體效益，實(shí)現雙業(yè)績(jì)，促進(jìn)公司的可持續發(fā)展。
展望新的一年，我們充滿(mǎn)了渴望和激情。沒(méi)有什么能阻擋我們的步伐，沒(méi)有什么能動(dòng)搖我們的信心，我們將駛向更輝煌的xx。我堅信，因為在座各位的努力，明天會(huì )更加輝煌！
最后，再次感謝您對藥浴健康事業(yè)的奉獻和努力。祝你新年快樂(lè )，工作順利，身體健康，家庭幸福，萬(wàn)事如意！
給大家拜個(gè)早年！謝謝大家！
領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿 7
尊敬的各位來(lái)賓，親愛(ài)的員工們、朋友們：
大家晚上好!
春花含笑意，爆竹增歡聲，在這樣的一個(gè)喜慶的節日里，我們匯聚在此，共同慶祝20xx年新一年度的到來(lái)，精選公司年會(huì )領(lǐng)導講話(huà)稿范例。值此佳節之際，我代表領(lǐng)導班子，向全體員工和一直支持我們的新老朋友們，致以新年的問(wèn)候和祝福，祝愿大家在新的一年里，身體健康，工作順利，萬(wàn)事如意!
在過(guò)去的20xx年，作為公司的創(chuàng )業(yè)階段，我們面臨著(zhù)重重困難，外部市場(chǎng)的激烈競爭，內部設備短缺，都造成我們的舉步維堅，但是我們所有的`員工能夠緊緊的抱在一起，堅持我們自己的'理想及信念，用我們的堅強毅力，和不怕苦，不服輸的工作作風(fēng)，在新老朋友的支持配合下，還是取得了一個(gè)豐收的20xx!我們超額完成了年度計劃，為公司打開(kāi)了市場(chǎng)大門(mén)，這就是我們的勝利，我為全體員工感到自豪，并向所有支持和配合我們的朋友們致以最崇高的敬意!
20xx年新的一年，新的氣象，還有一個(gè)新的征程。我們的未來(lái)是光明的，是喜人的。春敲起了戰鼓，20xx年吹響了號角!我們把愿望寫(xiě)在今天，聽(tīng)事業(yè)的口哨響起，和祖國一起在明天的跑道上沖次!不管汗能流多少，也不怕血可灑許多，我們在今天銘刻下人生的理想，并為此奮斗到底!
最后，再次祝愿全體員工、賓客新年快樂(lè )，合家幸福!
領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿 8
尊敬的全體員工：
大家晚上好!
今天，萬(wàn)里文具集團股份有限公司燈火輝煌，歌聲嘹亮，呈現出一派欣欣向榮的美好景象；我很高興和大家一起歡聚一堂，參加萬(wàn)里文具集團20xx年年會(huì )，借此機會(huì )，我代表萬(wàn)里文具集團股份有限公司向全體員工表示衷心的感謝和誠摯的問(wèn)候!
20xx年是不平凡的一年，國際形勢風(fēng)起云涌，金融危機席卷全球，文具制筆、文化用品行業(yè)競爭也處于白熱化階段，讓我們集團崛起三十余年的規模和文具產(chǎn)業(yè)，經(jīng)受了嚴峻的.考驗與挑戰，但是，在集團領(lǐng)導層的正確引導下，在全體員工的積極努力拼搏下，萬(wàn)里文具集團股份有限公司戰勝了重重困難，迎來(lái)公司新的發(fā)展模式和方向，我相信20xx年將取得全面勝利和新的業(yè)績(jì)。在此，我再次感謝全體新老員工，謝謝你們!
全體員工們：勝利的20xx年已經(jīng)過(guò)去，20xx年將是萬(wàn)里文具集團股份有限公司事業(yè)發(fā)展史上的重要階段，我堅信，只有我們上下一心，群策群力，我們就一定能夠圓滿(mǎn)完成20xx年的各項任務(wù)與總體規劃，順利實(shí)現20xx年公司的各項經(jīng)營(yíng)指標；在此，我希望大家繼續發(fā)揚“萬(wàn)里人”一如既往的艱苦創(chuàng )業(yè)優(yōu)良傳統，奮發(fā)向上，積極進(jìn)取，繼往開(kāi)來(lái)，再創(chuàng )新高。朝著(zhù)我們集團的奮斗目標堅定不移的向前邁進(jìn)，為萬(wàn)里文具集團實(shí)業(yè)發(fā)展多作貢獻，為自己事業(yè)再創(chuàng )輝煌! 最后祝大家春節愉快，闔家幸福，身體健康，萬(wàn)事如意!
領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿 9
各位員工朋友們:
光陰似箭，轉眼間20xx年已伴隨著(zhù)時(shí)光老人的腳步離我們遠去，過(guò)去的一年，我們全體高原紅人在酒店董事會(huì )的領(lǐng)導下，團結一致，迎難而上，不但沒(méi)有受到金融危機的影響，反而創(chuàng )造了輝煌的業(yè)績(jì)。
冬去春歸，新春將至，在此，我也代表高原紅酒店董事會(huì )，向酒店全體員工及其家屬表示深深的`感謝，向所有曾經(jīng)在高原紅奮斗過(guò)、現在仍?shī)^斗在一線(xiàn)的干部和員工們，拜個(gè)早年！祝大家在新的一年里工作順利，學(xué)習進(jìn)步，身體健康，生活幸福，萬(wàn)事如意！
一年來(lái)，我們酒店與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新，順利實(shí)現了酒店內部改革，使酒店發(fā)展邁入了一個(gè)新的`歷史階段；我們在競爭特別激烈、條件特別艱苦的形勢下，克服了信息大廈二期工程動(dòng)工的種種困難，圓滿(mǎn)完成了董事會(huì )下達的'各項既定發(fā)展任務(wù)；酒店各項改革創(chuàng )新不斷深入，管理標準不斷提高，管理水平不斷提升，在業(yè)內創(chuàng )造了一個(gè)令人刮目相看的`奇跡！這些成績(jì)來(lái)之不易，我們深感驕傲和自豪。
員工朋友們，20xx年將是充滿(mǎn)希望的一年，站在新的起點(diǎn)上，我們激情滿(mǎn)懷，信心百倍。但我們也必須清醒地看到，新的一年，金融危機的影響依然存在，我們所面臨的競爭將更加激烈，面臨的形勢將更加復雜，面臨的挑戰將更加嚴峻，我們的發(fā)展將更加困難。但是我們深信，只要我們堅定信念，團結一心，求實(shí)求新，頑強拼搏，就能夠盡善盡美，無(wú)往而不勝！就一定能克服一切困難，取得更大發(fā)展，創(chuàng )造新的輝煌！
最后，預祝大家春節愉快，雞年大吉，合家歡樂(lè )，萬(wàn)事如意！
領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿 10
尊敬的公司的全體員工們：
晚上好！
今天，是我們一年一度的年終聚會(huì )，值此新春佳節來(lái)臨之際，我謹代表公司領(lǐng)導班子向奮斗在公司各個(gè)崗位上的職工們，致以節日的問(wèn)候和新春祝福！
在即將過(guò)去的20xx年，我們公司全體員工都有兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，你們在自己的崗位上默默的付出，辛勤的`耕耘，在你們的努力下，我們公司創(chuàng )造了很好的業(yè)績(jì)，所有的工作都開(kāi)展得非常順利。最值得贊揚的是那些奮戰在生產(chǎn)第一線(xiàn)的員工們，你們的工作任務(wù)繁重，壓力大，時(shí)間緊迫，但是，你們面臨各種考驗都不曾低頭，你們將汗水灑在崗位上，展現出吃苦耐勞，知難而上，頑強拼搏的精神，表現出高昂的斗志和極大的工作熱情，體現出團結有助的精神風(fēng)貌，你們?yōu)楣旧a(chǎn)的.完成做出了重要貢獻，為公司品牌的樹(shù)立打下了堅實(shí)的基礎，為公司的發(fā)展增添了強大的動(dòng)力。還有那些在后勤工作的員工們，你們沒(méi)有沖鋒陷陣的機會(huì )，但是你們卻勤勤懇懇，任勞任怨，為公司的正常運作奉獻了不可磨滅的力量。在此，我代表公司的領(lǐng)導干部，向所有勤勞努力的你們道一聲：同志們，你們辛苦了！同時(shí)，對一貫顧全大局、無(wú)私奉獻的員工家屬表示欽佩和衷心的感謝！
在新的20xx年，我們要繼續堅持“以人為本”的原則，加快現代企業(yè)制度建設步伐，提高技術(shù)創(chuàng )新能力，提升企業(yè)競爭力，加大培訓力度，進(jìn)一步增強公司的凝聚力、向心力、戰斗力，迎接機遇，面對挑戰。
“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”。同志們，借著(zhù)辭舊迎新的機會(huì )，讓我們在心中默默的許諾，讓我們在來(lái)年攜手并肩，同舟共濟，團結一致，鼓足干勁，向著(zhù)更高更遠的目標奮進(jìn)！
最后，再次祝愿大家新年快樂(lè )，身體健康，萬(wàn)事如意！
領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿 11
尊敬的各位朋友們、同事們：
辛苦一年，向您和您的家人問(wèn)好，并給你們拜年！
在過(guò)去的一年中，SOHO中國公司取得歷史上從來(lái)沒(méi)有過(guò)的好成績(jì)，超額完成年初預計的各項任務(wù)。我們?yōu)楸本┯纸ㄔO出一批具有時(shí)代感的、漂亮的建筑，它們已經(jīng)成城市的亮點(diǎn)，吸引著(zhù)無(wú)數熱愛(ài)生活、崇尚美感的人們的`目光，得到大家的贊許，又給一批公司和個(gè)人提供工作場(chǎng)所。我和大家一樣為這些成績(jì)感到自豪和驕傲。
我和大家一樣為這些成績(jì)感到自豪和驕傲
這些銷(xiāo)售成績(jì)和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結果，是用自己的心、用自己的汗水澆灌出來(lái)的果實(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，大家克服無(wú)數困難，也經(jīng)受許多考驗，甚至是非常艱難的考驗。但這些困難和考驗讓我們每個(gè)人、每個(gè)部門(mén)的精神品質(zhì)都在成長(cháng)，讓我們更加誠實(shí)、更有責任心、更有服務(wù)意識、更加團結，讓我們懂得付出和收獲之間的奧秘。走進(jìn)我們的辦公室，走進(jìn)我們的每一個(gè)工地，看到每位同事的笑臉，專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度和精神，都不會(huì )簡(jiǎn)單地認為這只是為利潤指標的完成，只是一座座大樓的建成，而這背后一定有精神、靈魂的成長(cháng)和進(jìn)步。
20xx年的銷(xiāo)售成績(jì)和建筑成就，是全公司每一位同事辛勤努力的結果。
這一年來(lái)，我們公司和每位同事的進(jìn)步，離不開(kāi)客戶(hù)對我們的支持，離不開(kāi)幾百家合作單位的支持和配合，更離不開(kāi)近萬(wàn)名工人辛勤的勞動(dòng)和努力，我們只是這偉大項目和工程中的一個(gè)部分、一個(gè)環(huán)節。團結合作是這個(gè)時(shí)代最重要的特征，是我們必須鍛煉和提高的美德之一，也是最重要的美德。在此向與我們合作的所有單位、尊敬的朋友們，以及近萬(wàn)名工人致以節日的問(wèn)候，給大家拜年！
SOHO中國基金會(huì )其中一個(gè)重要項目“美德在行動(dòng)”今年將要覆蓋300所學(xué)校，超過(guò)10萬(wàn)名學(xué)生受益，他們與我們一起進(jìn)步！
當我們追問(wèn)人的本質(zhì)是什么，答案是精神的，是靈魂的。
當我們追問(wèn)我們企業(yè)的基礎是什么，答案是誠實(shí)、團結、創(chuàng )新的美德。這是我們不變的追求，是我們建造樓房、創(chuàng )造物質(zhì)財富的基礎，是指導我們每一個(gè)決策、每一句話(huà)、每一個(gè)行動(dòng)的標準�！罢\實(shí)、團結、創(chuàng )新”更是我們的企業(yè)文化，在此與大家共勉！
最后，祝20xx年各位同事成長(cháng)、進(jìn)步、快樂(lè )！
領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿 12
尊敬的總經(jīng)理，同事們：
大家好！
春節即將來(lái)臨，借此機會(huì )向諸位拜個(gè)早年，祝大家新年吉祥！工作順利！身體健康！合家歡樂(lè )！
此時(shí)此刻，除了祝福，我最想說(shuō)的還是感謝，在這里，我代表銷(xiāo)售部全體員工感謝公司提供的平臺！感謝總經(jīng)理！感謝全體同仁對銷(xiāo)售工作的鼎立支持！
20xx年過(guò)去了，在這一年，我們努力過(guò)、奮斗過(guò)，有歡笑、有痛苦，有失意、也有成績(jì)，對今天來(lái)說(shuō)，那些都已經(jīng)成為了過(guò)去，成為公司發(fā)展道路上的一個(gè)里程碑。剛剛參加的集團年終會(huì )議給我很大的觸動(dòng)，我們一個(gè)總人數占集團公司三分之一的數量的實(shí)業(yè)公司，竟然靠他們輸血支持我們。
心里真不是個(gè)滋味，當時(shí)我就在想，是我們比他們傻嗎?不是，是我們努力的程度和工作方法與業(yè)績(jì)優(yōu)良的公司還有一定的差距。特別是我們的銷(xiāo)售部人員，沒(méi)能給公司帶來(lái)豐厚的訂單，沒(méi)有創(chuàng )造豐厚的效益。這不是必然的，而是因為沒(méi)有每個(gè)人都在努力，在銷(xiāo)售人員當中，仍然有那么一部分人，他們得過(guò)且過(guò)，混日子的思想還是存在的。
一年下來(lái)，由于訂單少，利潤低，回款期過(guò)長(cháng)是導致公司虧損的重要因素，盡管有種種客觀(guān)理由和原因，但我們不想推卸責任，我們也不能推卸責任。因為公司要我們是來(lái)克服困難，提升效益的，否則，要我們銷(xiāo)售隊伍干嗎呢?任何企業(yè)檢驗銷(xiāo)售成績(jì)的惟一標準就是看業(yè)績(jì)增長(cháng)與否，這始終是硬道理。
不蒸饅頭蒸口氣，新的一年里，我們一定認真汲取經(jīng)驗教訓，好好總結想方設法提升銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。爭取打個(gè)翻身戰讓公司走向盈利的軌道。在過(guò)去的20xx年，我們的銷(xiāo)售隊伍是以新兵為主，大家在摸爬滾打中經(jīng)歷了種種考驗，遇到這樣或那樣的.問(wèn)題，在種種困難中鍛煉了我們的銷(xiāo)售隊伍，更重要的是我們的銷(xiāo)售隊伍成長(cháng)起來(lái)了。
又一年的實(shí)戰鍛煉，提升了銷(xiāo)售部每一位員工的工作能力，銷(xiāo)售部制度化、規范化的管理也加倍合理。今天開(kāi)始，我們的銷(xiāo)售隊伍已不再是新兵，而是一批經(jīng)過(guò)一場(chǎng)又一場(chǎng)戰爭洗禮的老兵，積累了豐富的顧客資源和人脈，業(yè)績(jì)的提升必定指日可待。我們還將繼續補充新鮮血液，不斷的培養壯大銷(xiāo)售隊伍。
多年來(lái)我一直認為，人要學(xué)會(huì )感恩，特別是在這個(gè)浮躁的時(shí)代，有許多企業(yè)關(guān)門(mén)倒閉，職工連工資都難以拿到，所以，今天，我們每個(gè)人都應該感謝公司提供這樣一個(gè)良好的、穩定的工作平臺讓我們一起奮斗，因此，我希望銷(xiāo)售部每一位員工從現在起，將自己本職工作做好、做到位，特別是客情關(guān)系處理上關(guān)注細節，粗放的結果是被市場(chǎng)淘汰。所以，我們銷(xiāo)售人員多拿訂單、提升利潤、及時(shí)回款，做好嘉一品牌的宣傳就是對公司的最好回報！
20xx開(kāi)年之際我們已喜迎我們公司產(chǎn)品中的新產(chǎn)品，這就意味著(zhù)有新的突破，有新的挑戰，新的希望。相信不久會(huì )有豐厚訂單像雪花一樣飄來(lái)。 俗話(huà)說(shuō)，芝麻開(kāi)花節節高。去年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)比前年有所提升，經(jīng)過(guò)一年的鋪墊、布局，我們有理由相信20xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jì)會(huì )有很大的突破！ 20xx年在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各位同仁的支持下，相信大家一定能完成銷(xiāo)售任務(wù)，沖擊更高的銷(xiāo)售目標。
最后，我代表銷(xiāo)售部全體成員向在座的領(lǐng)導、同事們表個(gè)態(tài)，20xx年我們一定會(huì )加倍的努力，交出一份滿(mǎn)意的答卷，請大家繼續給予我們支持，給我們加油！謝謝大家！
領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿 13
尊敬的各位領(lǐng)導、同仁：
大家好！
值此新春佳節來(lái)臨之際，在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我謹代表公司董事會(huì )，向辛勤工作在各個(gè)崗位上的伙伴們及家屬致以節日的問(wèn)候和新春的祝福！
20xx年，是公司保持良好發(fā)展勢頭的一年，是市場(chǎng)拓展、隊伍建設取得驕人成績(jì)的一年，是全體員工迎接挑戰、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商貿物流中心項目詳細藍圖獲批，各項工作緊鑼密鼓進(jìn)行；化工外貿部，更是斗志昂揚，銷(xiāo)售額是直線(xiàn)上升，市場(chǎng)不斷開(kāi)拓疆土；集團形象更是更具國際化色彩，寫(xiě)字樓辦公面積翻倍，集團LOGO創(chuàng )新設計，更張揚大氣，而公司的宣傳CD、具有特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進(jìn)行中；公司規模的擴大，離不開(kāi)規范的管理，而今行政部也在進(jìn)行籌備公司新的規章薪酬體系，更加人文和效率；高效率的工作是我們業(yè)績(jì)提升的保證，目前我們外貿部的遠景系統也是籌備運行……
細數過(guò)去一年的種種，作為集團的創(chuàng )始人，感謝所有員工的付出和努力，今天這些成績(jì)的取得均飽含著(zhù)公司全體員工的辛勤勞動(dòng)和汗水，xx的明天因你們而更加精彩輝煌！
過(guò)去的成績(jì)凝聚著(zhù)公司全體員工的心血和汗水，未來(lái)的機遇和挑戰，需要我們繼續不懈努力地去面對。在這辭舊迎新之際，分享勝利喜悅的`同時(shí)，還要清醒地認識到，在激烈的`市場(chǎng)競爭環(huán)境中，化工農藥企業(yè)依然面對廣泛的機遇和嚴峻的挑戰，物流房地產(chǎn)項目更是任重道遠，我們必須抓住新的機遇，迎接新的挑戰，以高度的責任感和使命感推進(jìn)我們公司持續發(fā)展。
新的一年開(kāi)啟了新的歷程，托舉著(zhù)新的希望，承載著(zhù)新的夢(mèng)想。讓我們全體同仁共同努力，以百倍的激情、誠實(shí)的勞動(dòng)，同心協(xié)心，共創(chuàng )佳績(jì)，沒(méi)有什么能阻擋，沒(méi)有什么能動(dòng)搖，我們滿(mǎn)懷信心，開(kāi)足馬力，奔向更加輝煌的新的一年！
最后，再次感謝大家為xx的付出和努力，祝大家新春愉快，工作順利，身體健康，合家幸福，萬(wàn)事如意！給大家拜個(gè)早年了！
謝謝！
領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿 14
尊敬的領(lǐng)導，親愛(ài)的同事們：
大家下午好！
20xx年年會(huì )在這里隆重召開(kāi)，首先，大家在百忙之中出席今天的活動(dòng)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
近些年來(lái)，以定制和企業(yè)為代表的x行業(yè)發(fā)展勢頭迅猛，勢不可當，以成為產(chǎn)業(yè)重要組成板塊和新的增長(cháng)點(diǎn)。在這個(gè)過(guò)程中，一大批優(yōu)秀的企業(yè)和企業(yè)家脫穎而出，他們在做好自己企業(yè)的同時(shí)也勇敢的擔當起推動(dòng)行業(yè)良性發(fā)展的社會(huì )責任，今天在座的各位就是其中最為杰出的代表！
今年，是我們國家全面深化改革的開(kāi)局之年，我們行業(yè)企業(yè)要充分理解當前的發(fā)展環(huán)境，把握行業(yè)發(fā)展趨勢，積極調整戰略，應對變革轉型，主動(dòng)積極向消費者宣揚行業(yè)文化價(jià)值，倡導定制生活新方式，推動(dòng)行業(yè)企業(yè)創(chuàng )新可持續發(fā)展！
各位行業(yè)同仁，我們生活在一個(gè)飛速變革的時(shí)代，變革呼喚創(chuàng )新，創(chuàng )新推動(dòng)進(jìn)步，今天，我們全國知名x、全屋x企業(yè)集聚羊城廣州，總結過(guò)去、展望未來(lái)，共商行業(yè)發(fā)展大計。
本次行業(yè)年會(huì )的內容也是精彩紛呈，集中采購對接會(huì )，行業(yè)論壇、創(chuàng )新也責任年度大獎發(fā)布、盛大的``晚宴、參觀(guān)學(xué)習等都已經(jīng)準備就緒，即將呈現在大家面前。這是一次行業(yè)年度聚首的盛會(huì )，更是中國x行業(yè)發(fā)展歷程中一次重要的自己檢閱。
希望與會(huì )的企業(yè)家能夠圍繞當前發(fā)展中出現的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入的交流溝通，找出解決問(wèn)題的方式和方法，也希望通過(guò)此次年會(huì )能夠更深入有效的搭建起行業(yè)企業(yè)之間、以及企業(yè)和供應商之間合作、創(chuàng )新、共贏(yíng)的平臺。
各位朋友，我們有幸聚于全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì )這個(gè)溫暖的大家庭里，她引領(lǐng)和見(jiàn)證了我們行業(yè)企業(yè)的發(fā)展歷程，在未來(lái)的日子里，讓我們攜起手來(lái)，在商會(huì )這個(gè)大平臺上，群策群力，在新的形勢下，以新的視野、大的格局規劃我們行業(yè)發(fā)展方向，開(kāi)創(chuàng )xx定制力量的嶄新明天！
領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿 15
尊敬的同事們：
大家好!
很慶幸能夠在這次的年會(huì )上看到在座這么多的身影，這意味著(zhù)我們公司在過(guò)去的一年里再次壯大了隊伍，而且工作中取得的成就也是讓我們感到無(wú)比自豪的，因此在這次舉辦年會(huì )的時(shí)候能夠感受到現場(chǎng)的氛圍，可以說(shuō)工作中奮力拼搏的精神在一直指引著(zhù)我們前進(jìn)，而我們也要秉承著(zhù)這份信念在新一年的工作中繼續走下去才行。
首先我們在回顧過(guò)去的同時(shí)能夠對自己取得的成就感到自豪，無(wú)論是公司效益的提升還是市場(chǎng)份額的擴大都是我們努力的成果，但我們也要思考如何保持工作中的優(yōu)勢并在今后繼續努力，畢竟我們在過(guò)去一年里也曾為了工作的完成而努力，事實(shí)上有些困難只有經(jīng)歷過(guò)才能夠明白自身在工作中有哪些欠缺的地方，也正因為不會(huì )懼怕工作中的艱辛才能讓我們公司得到相應的發(fā)展，對于這樣的成就無(wú)疑是值得肯定且需要繼續做好的，但當我們收攏心思并開(kāi)始思考現實(shí)之中的問(wèn)題以后，應該要明白目前我們在市場(chǎng)競爭中需要面臨的挑戰還要很多。
其次我們也要正視以往在工作中存在的不足并加以改善，相對于工作中的成就來(lái)說(shuō)也許出現的'差錯并不顯眼，但這并不意味著(zhù)我們可以忽視自身的不足且不將其改正過(guò)來(lái)，當問(wèn)題開(kāi)始在工作中積累的時(shí)候意味著(zhù)我們仍然有做得不到位的地方，也許在將來(lái)的發(fā)展過(guò)程中便會(huì )因為不起眼的疏忽導致工作出現差錯，既然如此我們應該從最開(kāi)始就要將工作做好并進(jìn)行相應的分析，及時(shí)將存在的問(wèn)題進(jìn)行解決才能夠為公司的發(fā)展積累更多的經(jīng)驗。
其實(shí)我們在以后的工作中可以相互學(xué)習并從而不同的角度來(lái)看待問(wèn)題，根據對市場(chǎng)的分析可以得知我們在工作中還有很大的發(fā)展空間，應該要盡快建立屬于自身的優(yōu)勢并為了公司的發(fā)展做貢獻，畢竟我們在努力工作的同時(shí)其他公司卻沒(méi)有停下發(fā)展的步伐，即便是些許的疏忽都有可能導致接下來(lái)一年的工作中落后于人，捫心自問(wèn)在工作中有所成就的我們愿意將勝利果實(shí)讓給別人嗎，答案如此顯而易見(jiàn)自然要認真做好工作并在今后的時(shí)間里更加努力才行。
大家要相信我們能夠在工作中履行好各自的職責，畢竟過(guò)去的一年里我們也是這樣走過(guò)來(lái)并取得輝煌成就的，只要延續過(guò)去的做法并嚴格要求自己就能夠取得理想的成就，大家也要再接再厲并牢牢把握住工作中的每個(gè)機遇才行。
謝謝大家!
領(lǐng)導年終總結發(fā)言稿 16
尊敬的各位銷(xiāo)售主任、銷(xiāo)售代表：
隨著(zhù)我們覆蓋全市的深度分銷(xiāo)管理、消費者近距離服務(wù)的網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)基本構筑成熟。在硬件差別日趨于零的情況下，每個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山，要直接面對市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。
由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制，我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通，今天，利用經(jīng)驗交流會(huì )，我想和大家共同探討一下“我們這個(gè)隊伍”以及“我們的服務(wù)”，這涉及到當前幾個(gè)要引起我們注意的.問(wèn)題。
一、市場(chǎng)有沒(méi)有捷徑
還記得一篇小學(xué)課文吧，兩個(gè)和尚一窮一富，都想到遙遠的南�！斑M(jìn)修”，富和尚惰性十足，終沒(méi)去成，而窮和尚卻克服障礙，修成正果。最近在行業(yè)報看到這樣一則消息，講廣東的綜合市場(chǎng)長(cháng)勢強勁，越大越贏(yíng)人；關(guān)于北京的一則消息說(shuō)，攤點(diǎn)式的卻一天不如一天，越大越冷清，幾個(gè)區還不一樣，有的大賣(mài)場(chǎng)紅，有的專(zhuān)賣(mài)店火，等等，說(shuō)不上原因。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線(xiàn)，春種夏收，一脈相承。等“捷徑”走，等“模式”套，我想我們公司只會(huì )被市場(chǎng)牽著(zhù)鼻子走。
前段時(shí)間，辦事處搬家，整理柜子時(shí)，我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著(zhù)市內三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò )方式、營(yíng)業(yè)面積、品種結構、店面狀況到經(jīng)營(yíng)特色、市場(chǎng)份額、分期評價(jià)，事無(wú)俱細。這是我們早期辦事處栗強經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場(chǎng)所得。三百多家店，多少個(gè)工作日；幾千個(gè)數據，多少串腳迎?市場(chǎng)沒(méi)有捷徑走。
二、服務(wù)能不能量化
該怎樣對辦事處某一時(shí)期的績(jì)效進(jìn)行評估?服務(wù)雖非銷(xiāo)售，但同樣要量化，我想，某一時(shí)期，市場(chǎng)的增量就應是最直接的證明。是的，也許增長(cháng)的原因里還有行業(yè)宏觀(guān)的因素，還有公司的投入，經(jīng)銷(xiāo)商的配合，等等，但我覺(jué)得這些，這和同類(lèi)競品比都有共性，尋求差異，就是我們的兩大優(yōu)勢：品牌和服務(wù)。
今年三月，公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商重新劃了責任區，給每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)店落實(shí)了責任人和檢查人。成效如何呢?上星期，他們用打“直觀(guān)量化卡”的方法，對80多家商店進(jìn)行了門(mén)檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀)，進(jìn)行六項大類(lèi)(店堂建設、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷(xiāo)適合度、商店發(fā)展潛力)的六十小項的檢查。通過(guò)人員交叉打分，銷(xiāo)售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是，它不僅是考評某一個(gè)人，更指導著(zhù)我們日后對具體某一個(gè)店的`服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。當然，“直觀(guān)量化卡”現在看還有不少問(wèn)題，還要充實(shí)。在以后的工作中，想出更多更好的辦法，持續改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法，增進(jìn)服務(wù)的績(jì)效，給自己加壓!
三、添一雙眼睛看市場(chǎng)
辦事處是公司在市內的銷(xiāo)售支持、品牌陣地，為了明天的市場(chǎng)，我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷(xiāo)商，結果是雙贏(yíng)。
在我們這個(gè)隊伍里，有很多是剛過(guò)實(shí)習期的“新兵”，周經(jīng)理常常教導我們：爭取一切機會(huì )，向有經(jīng)驗的前人請教。埋頭拉車(chē)，也要抬頭看路，方向不清時(shí)，還要請人指路。一段時(shí)間后，經(jīng)常捫心自問(wèn)：在工作中，我們所做的是不是流于形式，過(guò)于簡(jiǎn)單，究竟有沒(méi)有打動(dòng)服務(wù)對象的心，又有沒(méi)有偏離公司本來(lái)的要旨。
多一雙眼睛就多一種角度。
有一個(gè)搞家具設計的人問(wèn)我：你知道，吃飯時(shí)，小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說(shuō)：因為貪玩。他說(shuō)，不是，他問(wèn)過(guò)小孩。在小孩眼里，餐桌太高，夠不著(zhù)，被大人抱著(zhù)又不舒服，而餐桌下面正好，是他的世界，餐桌上的世界。
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