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賣(mài)家雙十一活動(dòng)策劃方案

時(shí)間:2022-01-28 13:49:57 活動(dòng) 我要投稿
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2016年賣(mài)家雙十一活動(dòng)策劃方案

  “兵馬未動(dòng),糧草先行”,對于雙十一這場(chǎng)戰役,商品的重要性不言而喻,活動(dòng)方案也是至關(guān)重要的。yuwenmi小編整理了相關(guān)的范文,歡迎欣賞與借鑒。

2016年賣(mài)家雙十一活動(dòng)策劃方案

  2016年賣(mài)家雙十一活動(dòng)策劃方案【篇一】

  (1)目標設定

  可能有人會(huì )問(wèn),這種大活動(dòng)如何來(lái)設定目標?這的確是一個(gè)比較難以估算的問(wèn)題。我們是從幾個(gè)因素來(lái)考慮的:去年雙十一的業(yè)績(jì)、淘寶商城今年的增長(cháng)比率、進(jìn)入商城的一二線(xiàn)品牌的增長(cháng)量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場(chǎng)投入力度;最終我們通過(guò)多次的討論,估算了一個(gè)區間值,3500萬(wàn)至5000萬(wàn),前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動(dòng)投入按3500萬(wàn)來(lái)計算,商品規劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬(wàn)來(lái)準備。由于當天是全場(chǎng)5折的活動(dòng),各項基礎準備資源再以*2要求來(lái)計算。

  (2)商品準備

  “兵馬未動(dòng),糧草先行”,對于雙十一這場(chǎng)戰役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個(gè)月,所以我們的商品準備工作在8月中旬就開(kāi)始,在8月下旬完成商品規劃及下單,同時(shí)敦促供應廠(chǎng)商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個(gè)億,加上原有庫存的8000萬(wàn),線(xiàn)下商品可臨時(shí)調撥的4000萬(wàn),總計商品規劃為2.2億,按5折價(jià)售賣(mài)可支撐1個(gè)億以上的銷(xiāo)售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類(lèi),按熱銷(xiāo)、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進(jìn)行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)還定義了在明星商品、引流商品同頁(yè)面呈現的關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售商品,定義活動(dòng)當天的首頁(yè)陳列商品及替換商品,以保證當流量進(jìn)來(lái)時(shí),最大化的拉動(dòng)銷(xiāo)量。

  (3)物流/客服/系統準備

  此次雙十一活動(dòng)淘寶商城非常強調用戶(hù)體驗,明確規定參與雙十一的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬(wàn)單,4條流水線(xiàn),4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據1億的發(fā)貨要求,預計將產(chǎn)生25-30萬(wàn)單,我們在1.2萬(wàn)平米的倉庫里安排了10條流水線(xiàn),按每天可發(fā)5萬(wàn)單來(lái)設計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盤(pán)點(diǎn),以再次確定實(shí)際的倉庫庫存。我們現有客服35名,分為售前售后二個(gè)部門(mén),考慮到雙十一當天的咨詢(xún)的壓力,我們決定在活動(dòng)當天將所有售前轉為售后,售前服務(wù)通過(guò)自動(dòng)回復和自助購物來(lái)實(shí)現,售后客服再分為幾個(gè)小組,下單、查件、電話(huà)接聽(tīng)、投訴處理、催款,并統一對他們進(jìn)行活動(dòng)商品的培訓,同時(shí)在9月份聯(lián)系服務(wù)公司,另行招募了15名人員作為臨時(shí)備用的客服人力。9月底我們的系統開(kāi)發(fā)人員與淘寶開(kāi)放平臺進(jìn)行對接,對信息系統的處理容量、穩定性、提單能力進(jìn)行了復核,并根據淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進(jìn)行了改造,使之能完全匹配。

  (4)主題策劃

  優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必需具有從商品功能到情感互動(dòng)到價(jià)值傳遞的升華過(guò)程,我們每次大型的活動(dòng)都會(huì )采用一個(gè)富有創(chuàng )意的主題,以增強用戶(hù)的情感認知和價(jià)值認知。本次雙十一是百年一遇的六個(gè)一,在10.1國度假期,我們圍繞著(zhù)這個(gè)思路進(jìn)行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節+83男人節=11.11單身節,創(chuàng )意很好,但與我們的家紡的概念無(wú)法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個(gè)拖鞋來(lái)代表六個(gè)一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”,即在全國11個(gè)城市征集當地11位會(huì )員去參加擁抱單身的活動(dòng),傳遞溫暖,同時(shí)配合淘寶的五折活動(dòng)提出廣告口號“一半的價(jià)格,雙倍的溫暖”,運用事件營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現線(xiàn)下活動(dòng)與線(xiàn)上促銷(xiāo)的互動(dòng)傳播。最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的“一單一元,捐助盈江”的公益元素。

  (5)淘寶溝通

  主題確定后,我們在10月10日左右去杭州,將策劃方案和活動(dòng)的準備情況與淘寶家紡類(lèi)目小二進(jìn)行溝通。沒(méi)想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個(gè)方案再提升一下,成為雙十一家紡類(lèi)目的整體預熱活動(dòng),使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動(dòng)讓更多的家紡品牌參與進(jìn)來(lái)。于是我們將“擁抱單身”的概念進(jìn)行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事,將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類(lèi)目小二的組織協(xié)調下,共有12個(gè)家紡品牌參與這個(gè)活動(dòng),由第三方服務(wù)公司茶馬古道來(lái)具體的地面執行實(shí)施,同時(shí),我們聯(lián)系了天涯社區,負責擁抱活動(dòng)的參與者招募和互動(dòng)宣傳,聯(lián)系了龍拓互動(dòng)和紫博藍,負責軟文的編寫(xiě)和發(fā)布。最終,我們通過(guò)出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動(dòng)期較好的品牌陳列位和商品展示資源。

  (6)運營(yíng)組織和安排

  在9月初我們成立了雙十一活動(dòng)運營(yíng)指揮中心,由運營(yíng)部各負責人和店鋪銷(xiāo)售部主要執行人組成,包括:商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會(huì )員管理和數據分析、廣告投放和推廣、地面活動(dòng)跟進(jìn)執行、外部宣傳和互動(dòng)7個(gè)小組,將根據活動(dòng)的周期分為活動(dòng)前期(9.15-10.31)、活動(dòng)預熱(11.1-11.10)、活動(dòng)執行(11.11當天)活動(dòng)后續(11.12-11.20)四個(gè)階段。在活動(dòng)前期階段:重點(diǎn)工作在于商品的包裝、預熱活動(dòng)和當天活動(dòng)的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng )意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動(dòng)的各項安排。在活動(dòng)預熱階段:重點(diǎn)工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng )建會(huì )員群(最終100多個(gè)會(huì )員群在沖擊當天銷(xiāo)售時(shí)起了巨大的作用)、12000名vip會(huì )員的電話(huà)提前通知。在活動(dòng)執行階段:重點(diǎn)工作在于活動(dòng)當天與會(huì )員的互動(dòng),我們按每小時(shí)維度、接觸方式維度(店鋪?lái)?yè)面、微博、會(huì )員群、幫派、短信、電話(huà))、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動(dòng)內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關(guān)的準備。在活動(dòng)后續的階段:重點(diǎn)工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進(jìn)度展示、公益活動(dòng)宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營(yíng)指揮中心進(jìn)行開(kāi)會(huì )跟進(jìn),協(xié)調和變更,確保執行的效果。

  (7)團隊激勵

  我們一直認為“要想讓顧客high起來(lái),我們自己得先high起來(lái)”。在這次雙十一活動(dòng)運營(yíng)期間,我們一共開(kāi)了三次動(dòng)員會(huì )。第一次是在10.1國慶長(cháng)假過(guò)完后,我們把180多項工作任務(wù)都羅列出來(lái),召集大家開(kāi)了第一次動(dòng)員會(huì ),向雙十一活動(dòng)的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務(wù)和要求,向大家表明雙十一活動(dòng)的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷(xiāo)售2156萬(wàn)的業(yè)績(jì),位居商城第二,所以這次集團領(lǐng)導和淘寶商城都對我們非常關(guān)注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺(jué)得責任重大,務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底,各項基本工作都已經(jīng)準備差不多,但每天臨時(shí)變更的工作任務(wù)還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時(shí)我們以鼓勵為主,表?yè)P了在前期準備工作的表現突出的同志,同時(shí)提出要求,接下去的二周是戰斗的開(kāi)始,工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動(dòng)完成后,后續再補休。第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動(dòng)主題和目標,舉行盛大的動(dòng)員儀式,請所有人員上來(lái)簽名,同時(shí)也給我們第二天入駐杭州的運營(yíng)小組送行(為了及時(shí)快速的反應,并應對緊密突發(fā)情況,在每次大活動(dòng)的時(shí)候,我們都有核心的運營(yíng)人員入駐平臺方進(jìn)行緊密配合),由于準備非常充分,大家都充滿(mǎn)信心,現場(chǎng)氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁(yè)banner位打出了“我們準備好了”的主題,展示我們積極、樂(lè )觀(guān)、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價(jià)。

  2016年賣(mài)家雙十一活動(dòng)策劃方案【篇二】

  一、目的

  充分利用大型電子商務(wù)網(wǎng)站舉辦的雙十一大規模打折促銷(xiāo)活動(dòng),以此提高門(mén)店銷(xiāo)售額,提升知名度。

  二、環(huán)境分析

  汽車(chē)美容店基本以線(xiàn)下為主,要說(shuō)和互聯(lián)網(wǎng)結合似乎非常的牽強,F在已經(jīng)有汽車(chē)美容店在充分利用微信的公眾平臺實(shí)現在線(xiàn)預約、在線(xiàn)購買(mǎi),然后讓客戶(hù)線(xiàn)下消費。那么,如何把汽車(chē)美容店的門(mén)店活動(dòng)和雙十一相結合?同時(shí),還面臨一個(gè)問(wèn)題,雙十一只有一天的時(shí)間,門(mén)店一天的接待量也才多少輛車(chē)?可能還不止這些問(wèn)題。

  我們可以這樣理解,其實(shí)雙十一汽車(chē)用品的銷(xiāo)量最大的,基本會(huì )是腳墊、座墊、行車(chē)記錄儀、太陽(yáng)膜、以及一些汽車(chē)精品類(lèi)等。這些東西也是我們門(mén)店都會(huì )銷(xiāo)售的東西。據此,我們要有效結合這些產(chǎn)品來(lái)做促銷(xiāo)活動(dòng)。

  促銷(xiāo)活動(dòng)的最終目的,要么是提升知名度,要么是提升銷(xiāo)售額,要么是兩者都有。

  這樣的促銷(xiāo)活動(dòng)的形式可以非常的多,今天我就提一個(gè)雙十一的促銷(xiāo)活動(dòng)和大家分享。

  三、汽車(chē)美容店雙十一促銷(xiāo)方案

  1、引入期;

  時(shí)間:2015年11月3日-10日;8天。

  內容:洗車(chē)獎——你來(lái)洗車(chē)我就送!

  客戶(hù)進(jìn)店來(lái)現金或是刷卡洗車(chē)1次,就免費贈送100元美容抵用券。

  01雙十一專(zhuān)用美容抵用券;

  該抵用券只限雙十一抵用,過(guò)期作廢。而且只限洗車(chē)贈送,其他一概不予贈送。美容抵用券要印制為雙十一專(zhuān)用。

  02宣傳推廣;

  這個(gè)時(shí)候,微信的訂閱號和公眾號也不能閑著(zhù),這三天要大力推廣洗車(chē)獎。

  有條件的,還可以在門(mén)店顯要位置擺放展架或者是拉橫幅進(jìn)行大力宣傳。

  03銷(xiāo)售員推廣

  銷(xiāo)售員的主要工作是,告知客戶(hù)美容抵用券只限雙十一當天使用,而且雙十一當天只要到店就有禮品贈送。前三天,還要告訴客戶(hù)門(mén)店專(zhuān)門(mén)制定針對雙十一的特價(jià)美容套餐供客戶(hù)購買(mǎi)。

  目的:確保每一個(gè)客戶(hù)都能領(lǐng)到數張美容抵用券,讓領(lǐng)到券的客戶(hù)雙十一舉辦活動(dòng)那天能到店購買(mǎi)美容套餐。

  注意事項:一定要留下客戶(hù)的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶(hù)。雙十一當天,還要繼續邀約客戶(hù)來(lái)店消費美容抵用券。

  2、預熱期;

  時(shí)間:2015年11月6日-10日;5天。

  內容:現場(chǎng)預熱——提高特價(jià)套餐知名度;

  點(diǎn)評促銷(xiāo)預熱——提高單品的關(guān)注度;

  01現場(chǎng)預熱——提高特價(jià)套餐知名度;

  001已經(jīng)明確的雙十一特價(jià)美容套餐,要制作出dm單,并且在客戶(hù)休息區進(jìn)行產(chǎn)品展示,但是只標注出價(jià)格的幾個(gè)位數。比如美容套餐是1088元,則只標注出0088元。就是說(shuō)不要讓客戶(hù)馬上就看出你的價(jià)格。

  002現場(chǎng)要進(jìn)行簡(jiǎn)單的布置,貼雙十一的標簽,在客戶(hù)休息區,要播放雙十一的頁(yè)面內容,以達到網(wǎng)上網(wǎng)下同慶的氛圍。

  目的:就是讓客戶(hù)能夠感受到門(mén)店雙十一慶祝促銷(xiāo)活動(dòng)的氛圍。

  02點(diǎn)評促銷(xiāo)預熱——提高單品的關(guān)注度;

  在五天時(shí)間內,我們可以安排銷(xiāo)售員每隔2個(gè)小時(shí),進(jìn)行一次雙十一特價(jià)美容套餐的點(diǎn)評,供休息區的客戶(hù)了解。這個(gè)點(diǎn)評要用擴音喇叭來(lái)現場(chǎng)播放。

  這里要特別注意單品的關(guān)注度,因此,我們必須要設置一款價(jià)格較為低廉、產(chǎn)品知名度較高、適用性較廣的美容套餐,作為主推項目。要極力給予主動(dòng)曝光,引導客戶(hù)關(guān)注,提升單品的關(guān)注度。

  點(diǎn)評的內容,主要是美容套餐所包含的產(chǎn)品、使用后的效果,以及此次的回饋力度等等,引起客戶(hù)的興趣。

  點(diǎn)評的目的,就是為了讓客戶(hù)充分了解我們的套餐內容,足夠的吸引力促使客戶(hù)在雙十一當天來(lái)店消費。

  03銷(xiāo)售員推廣;

  在預熱期,銷(xiāo)售員要積極向來(lái)店的客戶(hù)和自己手里掌握的客戶(hù)宣傳、講解門(mén)店雙十一的活動(dòng),利用主推單品來(lái)吸引客戶(hù),利用美容抵用券來(lái)讓客戶(hù)進(jìn)店消費。

  這個(gè)階段,還要注意,留下意向客戶(hù)的聯(lián)系方式,用于節前的提醒和節日當天的邀約。

  注意事項:一定要留下客戶(hù)的聯(lián)系方式,同時(shí)提前一天到兩天微信或短信提醒客戶(hù)。雙十一當天,還要繼續邀約客戶(hù)來(lái)店消費美容抵用券。

  備注:

  預熱期,微信的訂閱號和公眾號要大力宣傳活動(dòng)信息,可以拿一些特價(jià)產(chǎn)品進(jìn)行吸引和推廣。主推單品,還是一樣要透露部分價(jià)格位數進(jìn)行推廣。

  3、引爆期;

  時(shí)間:2015年11月11日;1天;

  經(jīng)過(guò)了8天的準備后,雙十一當天要做的,就是如何讓來(lái)店客戶(hù)購買(mǎi)門(mén)店的美容套餐。來(lái)店客戶(hù)不足時(shí),要加大力度邀約,時(shí)間有限,只有一天,過(guò)期后,價(jià)格回原位、抵用券直接作廢。

  這里要提醒一點(diǎn),來(lái)店客戶(hù)必須贈送禮品,禮品就是上面提到的雙十一熱銷(xiāo)的產(chǎn)品。

  購買(mǎi)套餐的客戶(hù),也要贈送禮品,同樣的也是上面提到的雙十一熱銷(xiāo)的產(chǎn)品。

  2016年賣(mài)家雙十一活動(dòng)策劃方案【篇三】

  一、活動(dòng)背景

  “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱(chēng)為光棍節。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì )利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規模的打折促銷(xiāo)活動(dòng),以提高銷(xiāo)售額度。XX年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規模的商業(yè)活動(dòng):在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng),2100萬(wàn)人的集體瘋搶?zhuān)?50多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

  二、活動(dòng)時(shí)間

  11月11日前后

  三、活動(dòng)地點(diǎn)

  瑞臣體檢中心淘寶店

  四、活動(dòng)主題

  “雙十一”輕松搶5折,健康不打折

  五、活動(dòng)內容

  a. 產(chǎn)品促銷(xiāo)

  1、單筆滿(mǎn)400立減20或加送一個(gè)專(zhuān)項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(tc)、甘油三酯(tg)、高密度脂蛋白膽固醇(hdl-c)、低密度脂蛋白膽固醇(ldl-c)選一}

  2、單筆滿(mǎn)600立減30或送一個(gè)專(zhuān)項體檢

  3、單筆滿(mǎn)800立減40或送一個(gè)專(zhuān)項體檢

  4、單筆滿(mǎn)1000立減50或送一個(gè)專(zhuān)項體檢

  5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份b. 信譽(yù)好評

  拍后5星+好評返還金額,根據套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,XX以上返還100元!

  六:活動(dòng)推廣

  a、 內部推廣

  活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細介紹及套餐鏈接,套餐價(jià)格里一定要標出原價(jià)及折后價(jià),并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。

  b、 外部推廣

  集合網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

  篇四:雙十一假面舞會(huì )策劃方案

  主題:?jiǎn)紊頍o(wú)罪,交友萬(wàn)歲

  活動(dòng)形式:假面舞會(huì )派對

  目的:結識更多的朋友,讓更多外國人和店鋪了解并認識我們公司,

  增加團隊凝聚力和協(xié)作能力

  時(shí)間:11月11日晚7點(diǎn)(7點(diǎn)半)

  地點(diǎn):酒吧(the lady sun作為備用)

  對象:外國單身男女(也可非單身交友為目的,到時(shí)以具體面具區分

  是否單身),最低標準:男士10人,女士5人

  道具:花,氣球,塑料巴掌,紅紙,卡片,熒光棒,面具,筆,登記

  表,海報,x展架,便利貼,小展板,拉炮,發(fā)票,拉花等

  收費方式:采取統一票價(jià)或者男士收費女士免費等標準(具體可協(xié)商) 前期準備:

  1.市場(chǎng)部周三前確定地點(diǎn),談好具體事宜(包括酒水,小吃,場(chǎng)景布置等責任分配),并做好活動(dòng)前的溝通交流工作,確定各項準備萬(wàn)無(wú)一失。另外提前做好采購工作。

  2.英翻負責對外國客戶(hù)的查找確認,以及與客戶(hù)的各種溝通問(wèn)題,并做好統計規劃,列出具體名單,并在活動(dòng)前一天開(kāi)始保持聯(lián)系,確保到場(chǎng)率。(突發(fā)事件及時(shí)與各部門(mén)溝通,保證活動(dòng)的順利進(jìn)行)

  3.信息部負責宣傳海報與登記表的制作,協(xié)助其他部門(mén)完成工作需求,客觀(guān)觀(guān)察工作進(jìn)程,提出合理化建議

  活動(dòng)流程:

  1. 場(chǎng)地布置:

  市場(chǎng)部提前去店內與店家完成活動(dòng)的場(chǎng)景布置:門(mén)口處擺放x

  架,店內張貼公司海報,過(guò)道處進(jìn)行氣球的懸掛和花瓣的鋪撒,吧臺旁放置展板,供客戶(hù)張貼交友宣言或個(gè)人信息的便條,對店內桌椅進(jìn)行歸放,圍成圓形場(chǎng)地并加以裝飾,提前準備好酒水和小吃

  2. 賓客接待:

  7點(diǎn)前所有工作人員到場(chǎng),英翻部再次確認客戶(hù)到場(chǎng)時(shí)間并做

  好準備。若有需要專(zhuān)門(mén)接待的客戶(hù),確認好到站時(shí)間然后派出一名英翻(或配一市場(chǎng))將其接到店內;門(mén)口處設一英翻和一市場(chǎng)做接待,負責引領(lǐng)客戶(hù)登記入場(chǎng)和入場(chǎng)道具的分發(fā),務(wù)必讓客戶(hù)留下詳細信息并確認客戶(hù)經(jīng)理,做好統計以便交接,兩人相互配合保持門(mén)口始終有人接待。其他兩名英翻負責與迎賓處交接,做好客戶(hù)溝通工作。市場(chǎng)部配合店家完成顧客需求,完成補缺工作。信息部負責照片的拍攝工作,并兼顧補缺工作。

  3.派對進(jìn)行:

  7:30主持人宣布派對開(kāi)始,念開(kāi)場(chǎng)白,放音樂(lè ),舞會(huì )開(kāi)始,5分鐘開(kāi)場(chǎng)舞熱身(安排內部人員領(lǐng)舞帶動(dòng)氣氛),迎賓回到活動(dòng)中帶氣氛,仍保留一英翻和一市場(chǎng)在門(mén)口接待。

  7:40主持人宣布第一個(gè)節目,自我介紹、才藝展示,結束后大家可互相認識走動(dòng),點(diǎn)餐,英翻部此時(shí)與客戶(hù)溝通交流,協(xié)助點(diǎn)餐,市場(chǎng)部負責跑腿,與英翻部形成密切配合,信息部抓拍各種活動(dòng)照片。

  8:15主持人宣布游戲環(huán)節,誰(shuí)是臥底,選出4-5個(gè)人(是當日情況而定,人員踴躍可適當添加人數,人數不多可適當英翻人員頂上)。大約進(jìn)行3-4輪,大約用時(shí)15分鐘左右;第二個(gè)游戲筆畫(huà)猜詞,可隨意兩人一組,現場(chǎng)組隊,贏(yíng)得隊伍有驚喜大獎(如喝掉一瓶啤酒等),每組人限時(shí)1-2分鐘,從準備到結束大約共用時(shí)15分鐘;第三個(gè)游戲擊鼓傳花,大家圍坐成一圈,主持人敲打節拍,游戲人員傳遞氣球,敲打結束后氣球在誰(shuí)手里就要接受懲罰(真心話(huà)大冒險或者吹一瓶啤酒等),用時(shí)15分鐘。市場(chǎng)部負責活動(dòng)道具準備及活動(dòng)順利進(jìn)行和活動(dòng)的安全。

  9:10自由時(shí)間,大家可以通過(guò)游戲及前面環(huán)節的認識一起隨著(zhù)音樂(lè )跳舞,也可隨意走動(dòng)交談或者點(diǎn)餐,交換名片互送鮮花等。英翻負責交流,市場(chǎng)負責跑腿補缺。

  9:30主持人宣布派對結束,大家一起合照留念。工作人員負責善后整理活動(dòng)場(chǎng)地。

  4.活動(dòng)結束:英翻負責對信息進(jìn)行整理,對客戶(hù)進(jìn)行維護,市場(chǎng)對店家進(jìn)行回訪(fǎng),信息負責對照片進(jìn)行整理。負責人開(kāi)會(huì )整理各個(gè)部門(mén)的信息,對整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行整體歸納,做出總結,并做出改進(jìn)方案等。

  人員安排:(具體分工會(huì )再做詳細表格)

  迎賓(2人),溝通交流(2人),攝影(1人),客戶(hù)統計安排及整體規劃(一人),入場(chǎng)簽到處安排道具派發(fā)及補缺靈活變通(2人),主持人(1人)

  *補充:若有人需要接送時(shí)(2人),活動(dòng)開(kāi)始后,人若不齊,迎賓回到活動(dòng)中帶氣氛,留市場(chǎng)和英翻各一人在門(mén)口守候(1人);人若全齊,則都參與到活動(dòng)中去。

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