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2016年金融知識普及月活動(dòng)方案
開(kāi)展金融知識普及月活動(dòng),強化金融消費者教育,幫助金融消費者提高對金融產(chǎn)品和金融服務(wù)的認知能力及自我保護能力,提升金融消費者金融素養和風(fēng)險防范意識。下面是語(yǔ)文迷為大家帶來(lái)的活動(dòng)方案,希望對你有幫助。
金融知識普及月活動(dòng)方案
為深入貫徹落實(shí)黨的群眾路線(xiàn),持續推動(dòng)金融知識普及和金融消費者教育工作,提高消費者金融素養及金融風(fēng)險防范意識,根據《中國人民銀行杭州中心支行辦公室關(guān)于印發(fā)<浙江省2015年“金融知識普及月”活動(dòng)方案>的通知》(杭銀辦〔2015〕98號)要求,結合嘉興實(shí)際,制訂本活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)主題
深入開(kāi)展金融知識普及活動(dòng),提升廣大金融消費者的金融素養,引導消費者合理選擇、使用金融產(chǎn)品和金融業(yè)務(wù),準確把握金融產(chǎn)品的風(fēng)險和收益,更好地享受金融業(yè)改革發(fā)展的成果。推動(dòng)金融機構、支付機構提高金融消費權益保護意識,落實(shí)金融消費權益保護責任,切實(shí)維護金融消費者的合法權益,積極營(yíng)造和諧、有序的金融消費環(huán)境。
二、活動(dòng)口號
“普及金融知識,提升金融素養,共建和諧金融”。
三、活動(dòng)內容
(一)開(kāi)展金融消費者教育
1.金融消費維權知識。介紹消費者權益保護法規定的金融消費者在從事金融活動(dòng)中享有的權利和應盡的義務(wù)。告知金融消費者在合法權益受到侵害時(shí)如何進(jìn)行自我保護,以及投訴的渠道、流程等相關(guān)知識。
(二)宣傳金融新業(yè)態(tài)、新業(yè)務(wù)
1.互聯(lián)網(wǎng)金融等新業(yè)態(tài)、新業(yè)務(wù)。根據人民銀行等十部委《關(guān)于促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展的指導意見(jiàn)》,做好互聯(lián)網(wǎng)金融消費者教育有關(guān)工作。介紹跨境投融資、互聯(lián)網(wǎng)金融、移動(dòng)金融等金融新業(yè)態(tài)相關(guān)知識,揭示互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)態(tài)存在的風(fēng)險隱患,引導金融消費者合理選擇使用金融產(chǎn)品和服務(wù)。介紹金融IC卡的概念和特點(diǎn),金融IC卡的使用方法和注意事項,及其給消費者帶來(lái)的安全性和便利性等知識。
(三)普及與金融消費者密切相關(guān)的金融知識
1.貨幣信貸知識。介紹現行存貸款利率狀況、計息規則,我國利率市場(chǎng)化改革情況以及大額存單等知識;介紹助學(xué)貸款、消費貸款、就業(yè)創(chuàng )業(yè)貸款的申請和使用,以及貸款、還款應注意的事項等內容。
2.金融理財投資知識。普及購買(mǎi)銀行理財產(chǎn)品及投資黃金應具備的常識,介紹居民投資黃金的合法渠道,了解非法黃金交易活動(dòng)主要形式及陷阱,介紹銀行理財產(chǎn)品種類(lèi)、運作機理以及投資風(fēng)險等知識。
3.存款保險相關(guān)知識。介紹《存款保險條例》中有關(guān)存款保險的概念和保障范圍、償付限額及償付條件、存款保險基金的管理方式等知識。
4.支付結算知識。介紹支付結算工具具體使用技巧、賬戶(hù)實(shí)名制的相關(guān)政策與要求、銀行卡安全用卡常識及防范銀行卡詐騙知識、支付清算業(yè)務(wù)知識、第三方支付業(yè)務(wù)介紹及風(fēng)險防范、農村地區支付手段改善情況。
5.人民幣知識。介紹2015版人民幣100元券公眾防偽特征、日常人民幣防偽特征識別技巧、普及愛(ài)護人民幣知識、小面額人民幣主辦網(wǎng)點(diǎn)、主辦銀行名單及投訴電話(huà)和電子郵箱、小面額人民幣兌換程序、冠字號碼查詢(xún)?yōu)槭侄蔚募賻偶m紛解決機制等。
6.國債知識。按照財政部和中國人民銀行有關(guān)國債發(fā)行的管理規定,介紹國債發(fā)行和國債兌付過(guò)程中可能出現的侵害消費者權益的情況。結合人民銀行經(jīng)理國庫30周年慶;顒(dòng),宣傳國家有關(guān)國債政策,規范國債的發(fā)售和兌付業(yè)務(wù),維護消費者利益。
7.征信知識。介紹征信相關(guān)法律法規、個(gè)人征信基本知識、個(gè)人信用報告互聯(lián)網(wǎng)查詢(xún)服務(wù)、個(gè)人信用信息權益維護等。
8.反洗錢(qián)知識。介紹遠離洗錢(qián)犯罪、保護自身利益的日常反洗錢(qián)知識和公民的反洗錢(qián)義務(wù);宣傳洗錢(qián)和恐怖融資危害性,以及涉眾性、地下錢(qián)莊、涉毒洗錢(qián)犯罪危害性。
9.外匯業(yè)務(wù)。介紹匯率基礎知識,宣傳國家匯率政策,提升社會(huì )主體匯率避險意識。介紹個(gè)人通過(guò)電子渠道辦理結售匯業(yè)務(wù)和小額購物業(yè)務(wù)的基本流程及風(fēng)險點(diǎn),披露地下錢(qián)莊等外匯違法活動(dòng)的危害及打擊成果等。開(kāi)展外匯業(yè)務(wù)誠信、合規經(jīng)營(yíng)宣傳。
四、活動(dòng)內容
(一)金融知識普及公益廣告宣傳片征集活動(dòng)
人民銀行嘉興市中心支行將向人民銀行各縣(市)支行、各金融機構、支付機構征集金融知識普及公益廣告宣傳片。宣傳片以金融消費維權知識、金融新業(yè)態(tài)知識及風(fēng)險教育、金融知識普及等為重點(diǎn)內容。對征集的作品,人民銀行嘉興市中心支行將開(kāi)展評選,擇優(yōu)在金融機構網(wǎng)點(diǎn)或相關(guān)媒體進(jìn)行播放。宣傳片征集截止時(shí)間為2015年9月11日。
(二)組織參加“互聯(lián)網(wǎng)金融知識有獎問(wèn)答”活動(dòng)
人民銀行杭州中心支行將聯(lián)合部分金融機構和支付機構開(kāi)展手機等移動(dòng)終端“互聯(lián)網(wǎng)金融知識有獎問(wèn)答”,借助移動(dòng)終端的受眾范圍廣、參與程度高、信息傳播速度快的優(yōu)勢,持續擴大活動(dòng)影響力。人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構要積極參加全省金融知識競賽活動(dòng),并將參加情況納入活動(dòng)數據統計(附1)。
(三)微信等網(wǎng)絡(luò )宣傳
已開(kāi)通微信公眾號的機構,在微信公眾號推送內容中應體現“人民銀行2015年金融知識普及月”相關(guān)內容,并將微信公眾號及時(shí)報備當地人民銀行。有條件的金融機構、支付機構要在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站開(kāi)辟“金融知識普及月”活動(dòng)宣傳專(zhuān)欄,普及與金融消費者密切相關(guān)的金融知識,并提示金融風(fēng)險信息。
人民銀行嘉興轄內各級分支行要依托當地政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò )發(fā)布平臺、內部網(wǎng)站和微博、微信等網(wǎng)絡(luò )媒體積極開(kāi)展面上的宣傳活動(dòng),重點(diǎn)介紹金融機構和金融消費者的權利義務(wù)、金融消費權益保護機構的職責及糾紛解決途徑等。
(四)聯(lián)合媒體宣傳
人民銀行嘉興轄內各級分支行一方面要積極參加《中國金融消費權益保護》、《浙江金融》等專(zhuān)業(yè)期刊的投稿工作,另一方面要充分利用與當地報紙、電視臺、電臺等傳統主流媒體長(cháng)期合作積累的宣傳資源,采用專(zhuān)版、專(zhuān)欄、專(zhuān)題片等方式,積極開(kāi)展形式多樣、方式靈活的媒體宣傳。
各金融機構、支付機構要積極配合人民銀行組織的各項宣傳活動(dòng),并充分發(fā)揮與媒體合作緊密的優(yōu)勢,各展所長(cháng),協(xié)同推進(jìn)媒體宣傳。
(五)網(wǎng)點(diǎn)宣傳
各金融機構要積極發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)宣傳的主渠道作用,充分利用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、布局廣、延伸到基層且可持續的特點(diǎn),面向辦理業(yè)務(wù)的金融消費者和附近群眾開(kāi)展金融知識普及活動(dòng);顒(dòng)期間,各金融機構統一在網(wǎng)點(diǎn)電子顯示屏上滾動(dòng)播放“2015年金融知識普及月+活動(dòng)口號(附2,可選擇使用)”的宣傳標語(yǔ),在營(yíng)業(yè)大廳或其他場(chǎng)所擺放宣傳展板和宣傳手冊,設立咨詢(xún)窗口或專(zhuān)崗,播放金融知識宣傳片。有條件的支付機構也要在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展相應宣傳活動(dòng)。
人民銀行嘉興轄內各級分支行要加強對當地金融機構網(wǎng)點(diǎn)宣傳工作的指導,推動(dòng)金融機構改善金融服務(wù)。
(六)陣地宣傳
人民銀行嘉興轄內各級分支行要以金融消費權益保護、支付結算、個(gè)人征信、反洗錢(qián)、外匯業(yè)務(wù)等金融知識和相關(guān)案例為重點(diǎn),面向金融機構從業(yè)人員以及各類(lèi)金融消費者群體開(kāi)展培訓、講座等活動(dòng),并以金融理財投資、跨境人民幣結算、支付結算、反假貨幣、征信、國庫、反洗錢(qián)、外匯知識為重點(diǎn),組織開(kāi)展金融知識進(jìn)社區、農村、市場(chǎng)等活動(dòng)。
各金融機構、支付機構在參加人民銀行活動(dòng)的同時(shí),要選擇校園、農村、社區、機關(guān)、軍營(yíng)、工廠(chǎng)、商場(chǎng)、市場(chǎng)等各類(lèi)場(chǎng)所,有針對性地開(kāi)展金融知識陣地宣傳活動(dòng),滿(mǎn)足不同類(lèi)型、不同人群的金融知識需求。
(七)特色宣傳和推動(dòng)實(shí)踐
人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構要結合當地和本系統實(shí)際,根據當地和本系統金融消費者的成熟水平和實(shí)際需求,因地制宜設計特色宣傳內容,自選主題開(kāi)展宣傳活動(dòng)。鼓勵采取培訓會(huì )、移動(dòng)媒介、知識競賽、有獎?wù)魑、有獎轉發(fā)、知識講堂、短片制作等形式開(kāi)展金融知識宣傳普及活動(dòng)。
人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構要組織力量,及時(shí)、有效處理活動(dòng)期間發(fā)生的金融消費者投訴,切實(shí)維護金融消費者的合法權益。
五、活動(dòng)時(shí)間
(一)籌備階段(2015年8月31日前)
人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構結合當地和本單位實(shí)際制訂活動(dòng)具體實(shí)施方案,認真做好各項準備工作。
(二)實(shí)施階段(2015年9月1日至9月30日)
人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構根據活動(dòng)實(shí)施方案,認真開(kāi)展形式多樣、內容豐富的金融知識宣傳普及活動(dòng)。
(三)總結階段(2015年10月1日至10月15日)
人民銀行嘉興轄內各級分支行、各金融機構、支付機構將金融知識普及活動(dòng)的開(kāi)展情況、主要做法及經(jīng)驗進(jìn)行總結,并按要求報送相關(guān)材料。
六、工作要求
(一)加強領(lǐng)導,落實(shí)責任
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