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《影響力》讀書(shū)筆記1700字
最近心里比較毛躁，無(wú)意翻到了之前在某社交平臺寫(xiě)的關(guān)于《影響力》這本書(shū)的讀書(shū)筆記。當時(shí)拜讀時(shí)的是電子書(shū)，羅伯特·B 西奧迪尼的《影響力》，還感興趣地去關(guān)于influence的網(wǎng)站上測試了influence 的 IQ，因為是讀過(guò)這本書(shū)才去測試的，所以只錯了一道題(要是是中文題目的話(huà)也許不會(huì )出錯，那段時(shí)間看英文也沒(méi)有靜得下心)。個(gè)人感覺(jué)這本書(shū)值得一讀，下邊是我在讀書(shū)的過(guò)程中做的一些筆記。
六則原理“讓人們說(shuō)是”：
互惠、承諾和一致、社會(huì )認同、喜好、權威以及短缺
1、影響力的武器
當我們請別人幫忙時(shí)，如果能夠講出一個(gè)理由，那我們得到別人幫助的可能性就更大。如：
請求+原因(因為...)
認知對比：先將比較貴重的商品展示給顧客可以賺到更多的錢(qián)(顧客會(huì )認為另一件更便宜)
2、互惠
互惠原理認為，我們應盡量以相同的方式報答他人為我們做的一切。
“拒絕-退讓”策略(讓步-對比相結合)。
請求：先提出一個(gè)比較大、極有可能被拒絕的請求，然后被拒絕后再提出一個(gè)小一些或者你真正感興趣的請求。(先大后小請求順序)
3、承諾和一致
如果我讓你作出承諾(即選擇某種立場(chǎng))，我就為你下一步機械地、無(wú)意識的保持一致的行為準備了舞臺。一旦選擇了某種立場(chǎng)，固執地堅持這個(gè)立場(chǎng)是一種自然的.趨勢。
每一種承諾策略都會(huì )先誘使我們采取某一種行為或者發(fā)表某種聲明，然后再利用我們要與過(guò)去的言行保持一致的壓力迫使我們就范。
△作為一種獲得承諾的手段，書(shū)面聲明有著(zhù)巨大的優(yōu)勢，因為這是一種物質(zhì)證據，而且可以出示給其他人看。
一旦人們主動(dòng)作出一個(gè)承諾，自我形象就會(huì )受到一致性原理的雙重壓力。一種是來(lái)自?xún)刃牡膲毫�，它迫使我們的所作所為要與我們的形象保持一致;另一方面是來(lái)自外界無(wú)形的壓力，它要求我們要按照他人的看法來(lái)調整自己的形象。
4、社會(huì )認同
我們進(jìn)行是非判斷的標準之一就是看別人是怎么想的，尤其是當我們要決定什么是正確的行為的時(shí)候。(如果我們看到別人在某種場(chǎng)合做某件事情，我們就會(huì )斷定這樣做是有道理的)。
△社會(huì )認同原理發(fā)揮作用的條件
(1)不確定性：當人們對自己不是很有把握時(shí)，他們依靠其他人的行為來(lái)決定自己應該怎么做的可能性更大。
(2)相似性：當我們看到別人的行為恰好與我們自己的行為一模一樣時(shí)，社會(huì )認同原理就能發(fā)揮更大的威力。
5、喜好
光環(huán)效應：一個(gè)人的某一正面特征會(huì )主導人們對這個(gè)人的整體看法。
(1)外表的吸引力：外表有吸引力的人在需要幫助時(shí)更容易獲得幫助，而且在改變人們的意見(jiàn)時(shí)更有說(shuō)服力。
(2)相似性：我們喜歡那些與我們相似的人，如穿著(zhù)、興趣和背景等
(3)一般來(lái)說(shuō)，我們會(huì )相信別人的贊美并喜歡那些說(shuō)好話(huà)的人，即使明知道那是奉承并且與事實(shí)不符。
△中國式迎合：對方說(shuō)結論，補充支持結論的現象;對方說(shuō)現象，可以補充類(lèi)似的現象以創(chuàng )造相似性。
(4)接觸和合作：一般來(lái)說(shuō)，我們總是比較喜歡自己熟悉的東西。
我們過(guò)去看到某種東西的次數會(huì )影響我們對它的態(tài)度(在給客戶(hù)發(fā)郵件時(shí)，最關(guān)鍵的是把握對方使用的語(yǔ)言習慣、用詞習慣以及平時(shí)都看什么詞匯，才能確保對方容易接受)。
通過(guò)接觸產(chǎn)生的熟悉感通常會(huì )引起人們更多的好感，在建立起好感的過(guò)程中，合作起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
5、關(guān)聯(lián)
不管是在好事還是壞事中無(wú)緣無(wú)故站了邊，都會(huì )影響到我們在旁人心目中的形象(如請明星做廣告)。參考名人與商品的聯(lián)系。
“當所有其他因素都一樣時(shí)，你會(huì )為同性別、同文化、來(lái)自同一個(gè)地方的人加油鼓勵。而你想要證明的是，你比其他人更優(yōu)秀。你為之加油的那個(gè)人就是你的代表，當他勝利的時(shí)候，你也勝利了”。
通過(guò)彰顯正面的聯(lián)系、掩蓋負面的聯(lián)系，我們試圖讓旁觀(guān)者對我們有更高的評價(jià)，并對我們產(chǎn)生更多的好感。
△如何保護自己
我們不應該把注意力直接放在那些令我們對讓人順從的行家們產(chǎn)生過(guò)多好感的事情上，而是要把注意力放在自己是否已經(jīng)對他產(chǎn)生了過(guò)多好感這一事實(shí)上。如果我們發(fā)現自己對這種人的喜愛(ài)程度已經(jīng)超乎尋常，那這時(shí)我們就要采取行動(dòng)保護自己。
當我們作出任何一個(gè)順從他人的決定時(shí)，都應該把我對請求者的感情與他提出的要求分開(kāi)。
6、權威
即使是具有獨立思考能力的成年人也會(huì )為了服從權威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來(lái)。
不需要權威的實(shí)質(zhì)，只要帶點(diǎn)權威的象征，就足以讓我們停止思考，進(jìn)入唯唯諾諾的順從狀態(tài)。
(1)頭銜權威的象征
一種權威的象征對人們行為的影響與權威本身一樣有效。
(2)衣著(zhù)
制服。
(3)外部標志
珠寶、汽車(chē)等。
△如何保護自己
(1)這個(gè)權威是不是一個(gè)真正的專(zhuān)家?
(2)對這個(gè)權威要相信到什么程度?
7、短缺
愛(ài)一樣東西的方法就是意識到你可能會(huì )失去它。
即使是時(shí)隔1年，回頭看到這讀書(shū)筆記，依然振聾發(fā)聵，對我而言，好記性真不如爛筆頭，讀一本書(shū)，要是沒(méi)有做任何筆記，時(shí)間久了，就成了過(guò)眼云煙。畢業(yè)后就很少讀書(shū)，非工具書(shū)。這些年關(guān)于攝影的書(shū)籍買(mǎi)了不少，然而像《影響力》這類(lèi)好書(shū)，讀得確實(shí)是少了些。
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