《怪誕行為學(xué)》讀書(shū)筆記
好久沒(méi)有更新了。每次都想周末更新，可一到了周末，懶癌就發(fā)作，懶得打開(kāi)電腦動(dòng)手謄抄。既然周末懶得動(dòng)手，那就周中來(lái)更新吧。
今天要謄抄的讀書(shū)筆記，是我目前記錄在印象筆記中的最早的筆記，時(shí)間是2011年8月。時(shí)間太久遠，我已不記得是什么時(shí)候看的以及書(shū)中的具體內容了。下面就憑著(zhù)這記著(zhù)的筆記一起來(lái)回顧下吧。
一旦社會(huì )規范與市場(chǎng)規范發(fā)生碰撞，社會(huì )規范就會(huì )退出。換言之，社會(huì )規范很難重建。一旦這朵盛開(kāi)的玫瑰從枝頭落下，一旦社會(huì )規范被市場(chǎng)規范打敗，它就很難發(fā)揮任何效力。
OS：市場(chǎng)對于社會(huì )的巨大沖擊�！甘里L(fēng)日下，人心不古」應該就是這么個(gè)意思。市場(chǎng)沖擊過(guò)后應該會(huì )形成新的社會(huì )規范，然后等待著(zhù)下一波市場(chǎng)的沖擊。就這樣反反復復，滾滾長(cháng)江東逝水。
選擇余地的問(wèn)題
在吸引力大致相同的兩種選擇中作取舍是最難的，這種情形下，問(wèn)題不僅在于保留選擇時(shí)間的長(cháng)短，還在于到頭來(lái)我們要為自己的猶豫不決付出的代價(jià)。
OS：當收到一份和目前工作差不多的offer時(shí)，想選擇離開(kāi)真的是很難。在新offer沒(méi)有大的物質(zhì)刺激的情況下，對于風(fēng)險保守性的人來(lái)說(shuō)，選擇挑戰不如繼續目前的工作。盡管不知道這個(gè)選擇到底對不對。
你直截了當告訴人們某種東西不好，結果十有八九他們會(huì )跟著(zhù)你走，他們之所以這樣，不是因為體驗，而是預期。預期可以形成成見(jiàn)，成見(jiàn)是人們希望用來(lái)預測體驗，是人們對信息進(jìn)行分類(lèi)的`方式。
OS：想到了最近很熱的「海底撈事件」。新聞出來(lái)說(shuō)海底撈衛生不合格，有問(wèn)題。這種情況一旦讓人們形成預期，人們一想到海底撈就在腦海中浮現出它臟亂差的情景。很有可能讓人們形成以后不吃海底撈的預期。還好海底撈的服務(wù)夠好，對于這一次的問(wèn)題，人們可能會(huì )選擇原諒海底撈。但一定不要消耗大家的期望。
人們在非現金直接報酬的情況下更容易作弊，更不誠實(shí)。
一旦交換介質(zhì)是非貨幣的，我們?yōu)樽约盒袨樽龀龊侠砘忉尩哪芰蜁?huì )突飛猛進(jìn)。不誠實(shí)的機會(huì )就大大增加。
OS：一千萬(wàn)現金和一千萬(wàn)的銀行賬戶(hù)數字，對于人們的視覺(jué)沖擊力不是同一量級的。這就好似，買(mǎi)一個(gè)大件物品，人們花現金和刷卡的感覺(jué)是不一樣的。嘩嘩嘩的現金出去，常常會(huì )讓人更心疼。我覺(jué)得人們對于貨幣的這種直觀(guān)感受，是會(huì )促使人們恪守準則，不輕易破壞的。
人們，特別是那些獨特需求特別旺盛的人們，可能犧牲個(gè)人需求去換取名聲需求。
OS：面子是很大的一個(gè)事，死要面子活受罪。這個(gè)「活受罪」就是犧牲的個(gè)人需求吧。
損失厭惡：人們失去自認為是屬于自己的東西時(shí)會(huì )產(chǎn)生痛苦，這一痛苦要大于得到同樣數量的錢(qián)所產(chǎn)生的愉悅感。
OS：在博弈論和經(jīng)濟學(xué)相關(guān)的書(shū)籍中，經(jīng)�？吹竭@個(gè)詞。這個(gè)理論能解釋很多的現象。就像股票賬戶(hù)中的數字，在它一路上漲時(shí)的愉悅心情，真抵不過(guò)它一路下跌時(shí)的那種后悔感，越想越心痛。這個(gè)理論用到營(yíng)銷(xiāo)運營(yíng)上，對于新用戶(hù)的獲取應該很有幫助。把一些優(yōu)惠券或紅包實(shí)實(shí)在在的給到用戶(hù)，讓用戶(hù)感覺(jué)到這就是屬于他的。等到紅包或優(yōu)惠券要過(guò)期時(shí)提醒用戶(hù)，用戶(hù)當時(shí)的「損失厭惡」心理應該會(huì )促使用戶(hù)趕緊交易一筆。
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