四、推行網(wǎng)絡(luò ),無(wú)紙辦公,提高公司辦公效率水平
為進(jìn)一步加速企業(yè)信息化進(jìn)程,推動(dòng)“無(wú)紙化”辦公,利用現代化的信息通道開(kāi)展新形勢下的各項工作,辦公室從電務(wù)公司成立開(kāi)始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站,于10月 30日正式開(kāi)通,內容做到及時(shí)更新。隨后,辦公室又組織公司領(lǐng)導、各部門(mén)、各項目部的負責人和文件管理員學(xué)習“無(wú)紙化”辦公系統及網(wǎng)絡(luò )使用培訓班。對電務(wù)公司的電子辦公系統、相關(guān)軟件應用、網(wǎng)絡(luò )使用技巧及信息化的新知識、新技術(shù)進(jìn)行詳細地介紹、講解和交流,收到了很好的效果。此外,各基層單位都能夠積極配合此項工作,目前 90%以上的基層實(shí)現了與公司的聯(lián)網(wǎng),特別是一些項目部在條件設施不齊全的情況下,利用上網(wǎng)吧等方法進(jìn)行文件的接收,確保了信息的傳達及時(shí)到位。
五、規范公文,強化管理,加強文件精神執行力度
公司運行過(guò)程中,辦公室進(jìn)一步規范公文管理,強化機要保密和檔案管理工作,公文處理質(zhì)量明顯提高。
一是嚴格按照上級頒發(fā)的新的公文處理格式,辦公室嚴把行文關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān),全公司公文處理質(zhì)量明顯提高,越級行文、文件沒(méi)有主題詞、請示報告不分的現象基本杜絕。公文傳閱準確、及時(shí)、安全、高效。目前,公司各部門(mén)、各項目部的公文處理工作已初步走上了規范化、制度化、科學(xué)化的軌道。
二是機要保密工作成績(jì)顯著(zhù)。半年來(lái),辦公室對機要保密工作十分重視,圓滿(mǎn)完成了機要文件的取送、傳閱和保管工作,保證了上級文件精神的傳達和貫徹。
三是檔案管理進(jìn)一步規范加強。注重檔案資源的科學(xué)化、現代化管理,實(shí)行計算機管理,并選派專(zhuān)業(yè)人員到七局進(jìn)行相關(guān)培訓。
四是對公文進(jìn)行不定期、不定項抽驗,調查文件的傳達和執行情況。自成立來(lái),辦公室累計組織集中文件檢查2次,培訓2次,收集項目反饋信息1次,均取得較好的效果。
六、靈活機動(dòng),搞好后勤,做好公司各項服務(wù)工作
機關(guān)后勤工作牽涉到公司里方方面面,看似小事,卻是最容易出問(wèn)題的地方。尤其是我們公司剛組建起來(lái),員工之間的地域差異、生活習慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來(lái)不便。對此,辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機動(dòng)的控制,進(jìn)行多方面調查,逐步改善提高。針對飲食差異,合理安排食堂進(jìn)行調整,加強伙房衛生;住宿上,在現有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所,既解決了住宿環(huán)境問(wèn)題又便于辦公。此外,在接待工作上辦公室注意塑造電務(wù)公司形象,不斷提高接待質(zhì)量,堅持“有禮、有序、有節”的方針,熱情服務(wù),周到細致,力爭萬(wàn)無(wú)一失。截止目前,各項接待工作沒(méi)有出現失誤,較好地發(fā)揮了 “窗口”作用,樹(shù)立了企業(yè)良好形象。
隨著(zhù)公司不斷的發(fā)展,面對新的形勢,辦公室必須進(jìn)一步解放思想,大膽創(chuàng )新,不斷拓寬工作思路,轉變工作方法,努力建設一支高素質(zhì)的隊伍,以高質(zhì)量的決策服務(wù),高效率的工作機制,高水平的后勤保障,當好公司領(lǐng)導的參謀助手,不斷提高工作質(zhì)量和水平。
XX年辦公室工作的指導思想是:明確一條主線(xiàn),轉變工作作風(fēng)、做好三個(gè)服務(wù)、抓住五項重點(diǎn)。
明確一條主線(xiàn),就是要將辦公室工作放到公司發(fā)展的新形勢中去研究、去琢磨,與領(lǐng)導保持同步思維,打鑄一支視野更加開(kāi)闊,反應更加敏捷,知識更加豐富,工作更加扎實(shí),服務(wù)更加到位的辦公室隊伍。轉變工作作風(fēng),強調“辦公室工作無(wú)小事”,打鑄嚴謹的工作作風(fēng)、科學(xué)的工作態(tài)度。加強辦文、辦事、辦會(huì )的嚴謹、細致、準確,做到撰寫(xiě)文件邏輯嚴密,不東拉西扯;考慮問(wèn)題認真縝密,不顧此失彼;辦事程序規范周密,不出現漏洞;提供各種信息和資料,使用各種數據和事例準確無(wú)誤,努力為領(lǐng)導決策提供真實(shí)可靠的參考依據;樹(shù)立良好的機關(guān)風(fēng)氣,做到對老同志多尊重一點(diǎn),對年輕人多關(guān)心一點(diǎn),對同級人員謙讓一點(diǎn),對下級人員客氣一點(diǎn),在辦公室上下樹(shù)立一榮俱榮、一損俱損的集體觀(guān)念,使辦公室真正成為團結拼搏的集體。
做好三個(gè)服務(wù):即為領(lǐng)導服務(wù)、為基層服務(wù)、為同級機關(guān)服務(wù)。要不斷改進(jìn)服務(wù)手段,提高服務(wù)水平。為領(lǐng)導服務(wù),要強化超前意識,充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,善于想大事,謀全局,當好參謀;為基層和機關(guān)服務(wù),要充分發(fā)揮協(xié)調綜合作用和督促檢查職能,搞好部門(mén)間的協(xié)調,如實(shí)反映基層的意見(jiàn),更好地溝通領(lǐng)導與部門(mén)、基層和員工的關(guān)系。
抓住五項重點(diǎn):參謀助手、綜合協(xié)調、信息調研、后勤服務(wù)、辦公自動(dòng)化。