來(lái)年的工作計劃往往是伴隨著(zhù)今年的工作總結的,下面為大家搜集了辦公室2017年工作總結及2018年工作計劃范文,歡迎閱讀,以當參考!
辦公室2017年工作總結及2018年工作計劃(一)
2017年,在公司領(lǐng)導的悉心督促下,在各部門(mén)同事的協(xié)助和配合下,辦公室全體人員認真履行職責,各項工作均取得一定進(jìn)展,部門(mén)綜合素質(zhì)和能力得到了一定程度的提高,F將一年來(lái)的工作情況匯報如下:
一、2017年部門(mén)工作計劃的完成情況:
1、在20xx年工作基礎上,做好了公司會(huì )議管理、后勤服務(wù)保障和各
類(lèi)對外聯(lián)系與接待等日常管理工作,做好各類(lèi)統計報表工作。
(1)全年共接收公司各部門(mén)會(huì )議紀要60份,全部及時(shí)呈送負責人簽字后下發(fā)至各部門(mén)。
(2)嚴格出動(dòng)車(chē)輛管理,滿(mǎn)足了各項用車(chē)需求,未出任何差錯。
(3)圓滿(mǎn)完成了公司各類(lèi)招待和接待任務(wù)。
(4)合理安排采購計劃,完成了公司各項采購工作。
(5)結合衛生港復審工作,加強對食堂采購、用餐環(huán)境秩序的管理:健全食堂索證管理,做到保質(zhì)保量;加強衛生檢查,做好食堂防蠅防疫等相關(guān)媒介管理工作;努力提高辦公區環(huán)境質(zhì)量,對食堂、邊防宿舍等辦公樓部分區域的設備設施進(jìn)行了維護改造與更新。
2、做好了各級來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,2017年共收到各級監管部門(mén)文件90份,全部做到有批復、有落實(shí)、有回復;按照公司領(lǐng)導要求做好了各項文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫(xiě)工作。
3、做好了公司各類(lèi)資證的換證審核工作。港口保安符合證書(shū)換證因 延期原因,尚未完成。
4、按照公司教育培訓等各項工作計劃及時(shí)落實(shí)了相應工作;做好了公司各類(lèi)人員的從業(yè)資證的培訓申報和換領(lǐng)證工作;對內開(kāi)展評優(yōu)評先進(jìn)、知識競賽等宣傳培訓活動(dòng),做好了相關(guān)活動(dòng)的服務(wù)工作;定期對公司宣傳欄進(jìn)行更新,不斷豐富宣傳欄內容,使之具備實(shí)用性。
5、做好人事管理工作,為公司招錄合格人才,滿(mǎn)足公司運營(yíng)需要。
(1)根據需要,主動(dòng)參加招聘會(huì ),為公司招錄合格人才,全年共參加招聘會(huì )10次,為公司招得9名合格員工,公司目前在崗人員51人。
(2)與員工簽訂或續簽勞動(dòng)合同,為相關(guān)職工辦理社保及退保手續。
(3)加強考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
6、按照公司《文件檔案管理制度》規范文件檔案管理。
7、加強門(mén)衛管理,杜絕了證照不全的車(chē)輛入庫提貨和超載現象,杜絕了違禁物品進(jìn)入庫區;督促門(mén)衛人員提高服務(wù)認識,提升企業(yè)形象。
8、做好了行政值班及各類(lèi)期間的工作安排,保障公司運營(yíng)安全。
9、加強職業(yè)衛生管理工作,組織職工進(jìn)行體檢,完善職業(yè)衛生監護臺賬,落實(shí)職業(yè)危害告知等職業(yè)病防治工作,有效保護職工健康;做好環(huán)境衛生工作,定期組織各部門(mén)對庫區環(huán)境進(jìn)行清理。
10、與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營(yíng);2017年簽訂了固廢物處理、鼠密度監控、污水處理、清運垃圾、餐廚廢處理等協(xié)議。
11、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。
(1)與各級員工簽訂了2017年各崗位安全責任書(shū)。
(2)按照安全標準化現場(chǎng)考評提出的要求,完成了對《公司安全生產(chǎn)應急預案》、《公司安全管理制度》等規范性文件的修訂,并組織相關(guān)人員進(jìn)行評審。
(3)配合安環(huán)部完成了對庫區部分管線(xiàn)的防腐除銹工作。
(4)擬定安全月活動(dòng)方案并組織實(shí)施,對相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行了總結上報。
(5)完成了對公司電話(huà)網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)的續約工作,降低了相關(guān)成本。
(6)按照有關(guān)部門(mén)要求,對庫區內標識進(jìn)行更換。
二、2017年部門(mén)工作亮點(diǎn)與不足之處:
2017年,辦公室工作做了不少,但與往年工作相比,并沒(méi)有真正稱(chēng)得上亮點(diǎn)的工作,其中改變最為明顯的是庫區環(huán)境衛生工作。今年,為有效解決庫區環(huán)境雜草叢生的問(wèn)題,辦公室采取先進(jìn)行藥物抑制,再進(jìn)行清理的工作方法,從入春開(kāi)始,每2個(gè)月組織各部門(mén)進(jìn)行一次庫區環(huán)境整治活動(dòng),徹底改變了往年庫區臟、亂等現象,既美化了庫區環(huán)境,又在庫區環(huán)境整治過(guò)程中,加強了各部門(mén)的溝通聯(lián)系與協(xié)調配合,各部門(mén)人員責任心也得到了提高。
2017年工作中存在不足與改變措施:
1、行政檢查工作還需進(jìn)一步完善,2018年針對各部門(mén)工作計劃落實(shí)情況、領(lǐng)導安排工作完成情況進(jìn)行跟蹤檢查,重視員工執行力檢查,將行政檢查和監督職能落實(shí)到位。
2、對各項費用匯總缺乏分析,2018年對部門(mén)各項工作經(jīng)費預算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,為制定工作計劃及目標提高有力的依據。
3、人事工作方面,2018年需加強公司人才儲備與培養工作,避免出現某些環(huán)節人員流動(dòng)后斷層的現象,為公司內部晉升通道建設打好基礎;針對各級各類(lèi)員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調查分析并提出解決方案,提供對員工的招聘、錄用、考核、培訓、獎懲和晉升的判斷依據,主動(dòng)促進(jìn)員工成長(cháng),避免出現崗位流動(dòng)太過(guò)頻繁,影響工作的情況。
4、在員工關(guān)系方面,需進(jìn)一步豐富員工活動(dòng),2018年辦公室計劃除定期組織會(huì )議、培訓等活動(dòng)外,將定期組織包餛飩、相關(guān)人員聚會(huì )等活動(dòng)促進(jìn)員工相互交流溝通,融洽員工相互關(guān)系;企業(yè)文化建設這一塊,重點(diǎn)放在打造團隊凝聚力方面,盡量了解員工需求,發(fā)現員工閃亮點(diǎn),努力調動(dòng)員工的主動(dòng)性,提高員工歸屬感。
三、2018年工作計劃:
1、工作目標
(1)行政工作方面做到有效提高工作效率和工作執行率,培養員工
工作計劃性和責任心,切實(shí)降低相關(guān)成本,體現管理效益,加強團隊建設。
(2)人事工作方面做到滿(mǎn)足崗位需求、保證人才儲備、謹慎招聘;
加強培養員工凝聚力與赤誠度,完善公司內部晉升通道建設。
(3)后勤保障方面做到調動(dòng)和配置最合理的后勤資源滿(mǎn)足員工吃住、
生產(chǎn)生活需求,并不斷提高公司環(huán)境質(zhì)量。
2、重點(diǎn)工作的具體要求與實(shí)施保障
(1)做到在保障各項工作任務(wù)完成的情況下,公司各項辦公經(jīng)費同比下降5個(gè)百分點(diǎn)(車(chē)輛費用、寬帶電話(huà)、辦公耗材等),行政執行檢查完成率100%。
實(shí)施保障:對各項辦公經(jīng)費預算及使用情況進(jìn)行每月進(jìn)行匯總分析,對各部門(mén)每周收發(fā)工作計劃單,對照各項工作計劃定期檢查執行情況。
(2)做到在保障公司運營(yíng)情況下,公司正式員工流動(dòng)率控制在15%以下,職工續約留用率大于90%,招聘員工計劃完成率大于85%,本部門(mén)人員流動(dòng)率控制在5%以下,職工留用率大于95%。
實(shí)施保障:針對各崗位員工工作中存在的素質(zhì)能力和專(zhuān)業(yè)能力進(jìn)行調查分析并制定崗位說(shuō)明書(shū),按照崗位說(shuō)明書(shū)對相關(guān)崗位采取招聘、錄用、考核、培訓、獎懲等管理措施;加強企業(yè)文化建設,豐富員工活動(dòng),促進(jìn)員工溝通交流,融洽相互關(guān)系,了解摸清員工需求,發(fā)現和發(fā)揚員工閃亮點(diǎn),調動(dòng)員工主動(dòng)性,提高員工歸屬感與團隊凝聚力;做好人才儲備與培養工作,主動(dòng)促進(jìn)員工成長(cháng),為公司內部晉升通道建設打好基礎。
(3)做好車(chē)輛、采購、食堂、衛生、通訊、基本公共工程維護等管理工作。做到在滿(mǎn)足公司各項后勤需求的情況下,全年食物中毒事件為零,食堂餐飲貼心可靠,有效減少浪費,為職工提供優(yōu)良工作、生活環(huán)境。
實(shí)施保障:更新觀(guān)念,增強部門(mén)全體人員服務(wù)認識;加強食堂衛生和買(mǎi)菜驗收工作,做好每月、每周、每日的收支匯總,合理管控成本;定期組織檢查環(huán)境衛生,保證員工工作生活環(huán)境;嚴格遵守相關(guān)采購制度,做到貨比三家,保質(zhì)保量,厲行節約;做好駕駛員培訓和相關(guān)監督工作,保證車(chē)輛安全行使,以安全、有效、節約為原則,合理做好車(chē)輛調配工作。
3、工作計劃:
1、在2017年度工作基礎上,繼續做好公司會(huì )議管理、活動(dòng)管理、后勤管理、各類(lèi)對外聯(lián)系及接待等日常管理工作,做好各類(lèi)統計報表工作。
2、做好各級來(lái)文的收發(fā)登記、批辦傳閱和督辦工作,做到有批復、有落實(shí)、有回復;按照公司領(lǐng)導要求做好文件起草及總結、匯報和計劃等撰寫(xiě)工作;及時(shí)與相關(guān)單位簽訂協(xié)議,保障公司運營(yíng)。
3、加強員工培訓工作,按照公司教育培訓等各項工作計劃落實(shí)相應工作;根據上級有關(guān)要求,組織相關(guān)人員參加培訓及復訓;做好公司各類(lèi)資證的換證審核工作。
4、進(jìn)一步做好人事管理及文件檔案管理工作;規范來(lái)往文件的接收、發(fā)放、歸檔及檔案的借閱等工作,做到便于查詢(xún)、便于管理。
5、進(jìn)一步加強門(mén)衛人員管理,加強門(mén)衛卡口管理工作;要求門(mén)衛人員在按要求做好監管工作的同時(shí),提高服務(wù)認識,提升企業(yè)形象。
6、做好行政值班及各類(lèi)節日期間的工作安排,確保公司運營(yíng)安全。
7、加強職業(yè)衛生管理,落實(shí)各項職業(yè)病防治工作,保護職工健康。
8、加強制度管理,定期落實(shí)對制度規范執行情況的核查及管理工作。
9、做好溝通協(xié)調工作,做好公司領(lǐng)導交辦的各項工作。
新的一年已經(jīng)來(lái)到,2017年的成敗得失已是過(guò)往,辦公室將針對2017年工作中的亮點(diǎn)繼續保持和加強,針對工作中不足將進(jìn)行針對性的完善與改進(jìn),做好2018年度的行政后勤與人事工作。
辦公室2017年工作總結及2018年工作計劃(二)
一年來(lái),縣電子政務(wù)辦在縣政府的正確領(lǐng)導,在全縣各單位大力支持下,完成縣政府的網(wǎng)站改版升級,加大網(wǎng)站內容更新力度,加大信息公開(kāi),推進(jìn)政民互動(dòng),提高網(wǎng)上服務(wù)水平,我縣政府的網(wǎng)站連續四年榮獲“安徽省優(yōu)秀政府的網(wǎng)站”稱(chēng)號,在2014年度省縣(市)政府的網(wǎng)站績(jì)效評估成績(jì)清單中名列第二,第十四屆(2017)中國政府的網(wǎng)站績(jì)效評估結果,位列第88位,是全省唯一進(jìn)入百強的縣級政府的網(wǎng)站。在做好“一站兩網(wǎng)”維護工作的同時(shí),縣電政務(wù)辦按照國務(wù)院辦公廳有關(guān)文件精神,圓滿(mǎn)完成了我縣62家政府的網(wǎng)站自查、普查工作,經(jīng)受?chē)?省、市)網(wǎng)站普查、監查,全省第一個(gè)完成全縣政府的網(wǎng)站群集約化建設和數據遷移工作,現就有關(guān)情況總結如下:
一、2017年主要工作
(一)創(chuàng )新?tīng)幭,加大縣政府的網(wǎng)站建設和運維。
一是完成了縣政府的網(wǎng)站群集約化建設。根據國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加強政府的網(wǎng)站信息內容建設的意見(jiàn)》(國辦發(fā)〔2014〕57號)及安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強政府的網(wǎng)站信息內容建設的實(shí)施意見(jiàn)》(皖政辦〔2017〕12號)文件要求,結合我縣實(shí)際情況和電子政務(wù)規劃,對縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行了全面改版。4月初,縣電子政務(wù)辦組織人員對全縣政府的網(wǎng)站建設情況進(jìn)行了一次徹底摸底,4月14日,召開(kāi)了全縣政府的網(wǎng)站改版工作座談會(huì ),邀請了部分鄉鎮、縣直部門(mén)和網(wǎng)站開(kāi)發(fā)商參加專(zhuān)題協(xié)商,6月23日,經(jīng)過(guò)多輪協(xié)商、議標程序,簽訂了網(wǎng)站改版協(xié)議,10月1日,新版政府的網(wǎng)站正式上線(xiàn)運行。經(jīng)改版的新縣政府的網(wǎng)站立足網(wǎng)站集群集約化建設模式,圍繞“政務(wù)公開(kāi)、網(wǎng)上辦事、政民互動(dòng)”三大功能定位,共設置了“魅力舒城、信息公開(kāi)、政府服務(wù)、政民互動(dòng)”四大板塊,150多個(gè)子欄目。以“整合、重構、創(chuàng )新、便捷”為導向,參照中央、省市政府的網(wǎng)站以及部分全國優(yōu)秀網(wǎng)站等新型設計理念,重構網(wǎng)站突出“三新、三多”:界面新、風(fēng)格多(頁(yè)面清新,頻道風(fēng)格獨特多樣);內容新、資源多(內容更新及時(shí),共享資源多);專(zhuān)題新,方式多(專(zhuān)題隨需更新,網(wǎng)上交流方式多樣)。
二是多措并舉,確定網(wǎng)站內容更新及時(shí)、準確。結合國務(wù)院辦公廳政府的網(wǎng)站普查精神,縣電子政務(wù)辦堅持“分級管理、全民參與”的運維原則,采取了獎勵、考評、同步推送、自采等卓有成效措施,建立信息員聯(lián)絡(luò )制度,拓展信息來(lái)源,使每天收(采)集信息100多條,經(jīng)審核更新信息40多條,加快了網(wǎng)站內容更新。截止12月10日,縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站日訪(fǎng)問(wèn)量超10000人次,總訪(fǎng)問(wèn)瀏覽量900萬(wàn)人次?h政府的網(wǎng)站新聞備受?chē)鴥戎髁髅襟w關(guān)注,根據北京網(wǎng)景盛世公司提供的網(wǎng)站媒體影響力監測報告顯示,我縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站每月份發(fā)布的信息被各大媒體網(wǎng)站進(jìn)行轉載80次(取樣3個(gè)欄目)以上,新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易等著(zhù)名媒體均有轉載。
三是加強培訓,確保網(wǎng)站運維質(zhì)量?h政府每年召開(kāi)信息(網(wǎng)站)工作會(huì ),邀請相關(guān)人員對信息員進(jìn)行寫(xiě)作、攝影、網(wǎng)站維護等專(zhuān)業(yè)培訓,提高網(wǎng)站的運維水平;加強網(wǎng)站建設和考評,對未建網(wǎng)站鄉鎮、部門(mén)進(jìn)行現場(chǎng)指導、督促;積極組織鄉鎮部門(mén)網(wǎng)站維護人員參加省市網(wǎng)站運維培訓。
(二)積極組織,開(kāi)展全縣政府的網(wǎng)站普查。
根據國務(wù)院辦公廳《關(guān)于開(kāi)展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》(國辦發(fā)〔2017〕15號)文件主要內容和省政府廳4月3日網(wǎng)站會(huì )議精神,我縣全面落實(shí)全縣政府的網(wǎng)站普查工作,堅決解決網(wǎng)站“四不”問(wèn)題(發(fā)布不及時(shí)、內容不準確、服務(wù)不實(shí)用,咨詢(xún)不回復)和“僵尸”、“睡眠”網(wǎng)站。
一是4月10日,召開(kāi)了全縣政府的網(wǎng)站普查動(dòng)員會(huì ),說(shuō)明了這次網(wǎng)站普查重大意見(jiàn)和嚴格要求,并對全縣62家政府的網(wǎng)站運維人員進(jìn)行了普查培訓;7月21日,召開(kāi)了全縣政府的網(wǎng)站集中抽查專(zhuān)項反饋會(huì ),對抽查不達標的網(wǎng)站要求要求限期整改,對于堅決不整改或整改不達標的網(wǎng)站堅決關(guān)閉;
二是加強對普查工作的督查和調度,縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)人進(jìn)行網(wǎng)站檢查和督促,做到“三日一檢查,七日一調度,每月一通報”;
三是從鄉鎮和部門(mén)輪次抽調網(wǎng)站普查人員,對全縣政府的網(wǎng)站進(jìn)行互相檢測,梳理差距,促進(jìn)交流。目前,我縣嚴格按照國務(wù)院(省、市)要求,除關(guān)停8家,申請例外2家外,其余按期整改達標。
(三)精心謀劃,完成全縣政府的網(wǎng)站平臺遷移。
根據安徽省人民政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步加強政府的網(wǎng)站信息內容建設的實(shí)施意見(jiàn)》(皖政辦〔2017〕12號)文件要求,結合全國網(wǎng)站普查工作,我縣對23家鄉鎮(開(kāi)發(fā)區、度假區)、38家縣直部門(mén)政府的網(wǎng)站進(jìn)行平臺遷移,集約化建設成全縣政府的網(wǎng)站群。
一是結合縣政府的網(wǎng)站改版建成了全縣統縣級政府的網(wǎng)站群平臺,將信息公開(kāi)、政民互動(dòng)、OA協(xié)同辦公、各個(gè)子站等融為一體,實(shí)現互聯(lián)互通、信息共享;
二是編制了《舒城縣政府的網(wǎng)站集約化建設方案》(舒電政辦〔2017〕1號),縣人民政府辦公室下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)全縣政府的網(wǎng)站集約化建設的通知》(舒政辦秘〔2017〕77號),對全縣61家政府的網(wǎng)站平臺遷移、數據導入、時(shí)限要求、遷移辦法、子欄目設置分類(lèi)提出要求;
三是加強對網(wǎng)站平臺遷移工作的督查和調度,縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)人進(jìn)行網(wǎng)站平臺遷移檢查和督促,做到“日檢查,周調度”,每周生成《網(wǎng)站集約化建設情況進(jìn)度表》,供縣領(lǐng)導調度。目前全縣61家(除3家特殊情況)政府的網(wǎng)站平臺遷移及數據導入工作全部完成,新網(wǎng)站正式上線(xiàn)運行。
(四)強化培訓,推進(jìn)“兩單”平臺應用。
根據市政府辦《關(guān)于推進(jìn)政府權力清單運行平臺應用工作的通知》(六政辦秘[2017]141號)及市政府11月12月平臺應用縣區推進(jìn)會(huì )精神,我縣立即行動(dòng)做了如下工作:
一是制定了《舒城縣政府權力清單運行平臺應用推廣工作方案》,明確了工作目標、任務(wù)、實(shí)施步驟、工作要求,成立了我縣政府權力清單運行平臺應用工作推進(jìn)領(lǐng)導組;
二是11月16日下午,召開(kāi)了相關(guān)責任單位協(xié)調會(huì ),確定牽頭部門(mén)(總聯(lián)系人)及責任單位聯(lián)系人,明確各責任單位責任、具體任務(wù);建立了我縣政府權力清單平臺應用QQ群,確定了平臺總管理員;
三是11月23日下午,召開(kāi)了全縣涉及53家權力清單單位(鄉鎮暫不實(shí)施)平臺應用動(dòng)員和辦事指南錄入培訓會(huì )。
四是縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)人進(jìn)行檢查督促。目前各單位辦事指南錄入工作基本完成,正在籌劃平臺應用縣直各單位人員培訓,召開(kāi)全縣平臺應用啟動(dòng)會(huì ),按時(shí)在全縣開(kāi)始推廣應用。
(五)完善機制,加大“政民互動(dòng)”。
今年以來(lái),共受理六安市政府的網(wǎng)站“部門(mén)信箱”和“百姓暢言”212條,縣政府的網(wǎng)站“部門(mén)信箱”和“咨詢(xún)建議”744條,縣長(cháng)信箱532條,著(zhù)力提高“網(wǎng)上問(wèn)政”的回復率,受到公眾一致好評。
一是縣電子政務(wù)辦安排專(zhuān)門(mén)人員,每天查看網(wǎng)民的網(wǎng)上咨詢(xún),將網(wǎng)友來(lái)信進(jìn)行分類(lèi)整理再向相關(guān)部門(mén)反映,并協(xié)調和幫助相關(guān)部門(mén)單位及時(shí)辦理并在網(wǎng)上回復,對于一時(shí)難以回復的,要在規定的7個(gè)工作日內事先做出說(shuō)明,并在問(wèn)題處理結束后給予明確回復。
二是建立回復工作常態(tài)機制,加強督查機制。下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強政府的網(wǎng)站在線(xiàn)回復工作的通知》,并聯(lián)合縣政府督查室,進(jìn)行“日巡查、月統計、季通報、年考評”,將通報結果納入各單位年終績(jì)效考評,充分調動(dòng)了政府部門(mén)在線(xiàn)回復工作的積極性和主動(dòng)性,使其“規范化、制度化、常態(tài)化”。
(六)推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作。
今年以來(lái),全縣各單位主動(dòng)公開(kāi)信息26268條,依申請公開(kāi)5條,回復5條,回復率100%。召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì )14場(chǎng),取得了很好的社會(huì )效果。。
一是進(jìn)一步完善政府信息公開(kāi)平臺。根據全省政府信息公開(kāi)2017年工作要求,完善了縣政府信息公開(kāi)網(wǎng)目錄,同時(shí),結合縣政府的網(wǎng)站平臺改版,將信息公開(kāi)網(wǎng)和政府的網(wǎng)站進(jìn)行整合,實(shí)現鄉鎮和縣直部門(mén),主站和子站統一后臺管理,基本實(shí)現政府的網(wǎng)站群、政府信息公開(kāi)網(wǎng)、OA辦公系統信息發(fā)布“三統一”。
二是加大信息公開(kāi)力度。健全政府信息公開(kāi)常態(tài)機制。下發(fā)了舒城縣人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強政府信息公開(kāi)工作的實(shí)施意見(jiàn)》(舒政秘〔2017〕42號),進(jìn)一步明確了信息公開(kāi)責任、范圍,暢通公開(kāi)渠道、完善公開(kāi)的監督和保障機制。擴大信息公開(kāi)的范圍。公開(kāi)政府重點(diǎn)工作和公眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題、政策法規的解讀,注重發(fā)布機構領(lǐng)導、政府文件、人事招考、招標采購、統計數據、重點(diǎn)工程領(lǐng)域項目等內容,突出便民為民服務(wù)原則,把社會(huì )公眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)上網(wǎng)公布。
三是強化信息公開(kāi)督查及調度。嚴格執行“日巡查、月調度、季通報、年考核”信息公開(kāi)監督制度,縣電子政務(wù)辦聯(lián)合政務(wù)公開(kāi)力每季度對全縣各單位信息公開(kāi)發(fā)布和依申請公開(kāi)回復情況進(jìn)行檢查并發(fā)布督查通報。召開(kāi)政府信息公開(kāi)推進(jìn)會(huì )和專(zhuān)題培訓。5月21日,召開(kāi)了政務(wù)公開(kāi)調研對接座談會(huì );8月26日,分鄉鎮、縣直部門(mén)召開(kāi)了政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)專(zhuān)題培訓會(huì );11月11日,召開(kāi)了縣重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)對接會(huì );11月25日,召開(kāi)了鄉鎮政務(wù)公開(kāi)工作推進(jìn)會(huì );12月25日,召開(kāi)了全縣政務(wù)公開(kāi)迎評工作會(huì ),會(huì )議再次強調了政府信息公開(kāi)工作的重要性,明確了各單位信息公開(kāi)工作的重點(diǎn)。
(七)建管并重,確保信息安全。
根據國家省信息安全有關(guān)要求,電子政務(wù)辦先后組織縣保密局、機要局、公安局等相關(guān)部門(mén)加大信息安全培訓、檢查和管理,對發(fā)生安全問(wèn)題實(shí)行“三不放過(guò)”。
一是“堵源頭”。今年中心機房又增加了網(wǎng)絡(luò )入侵防御系統、入口防火墻、防篡改防火墻、上網(wǎng)行為設備、網(wǎng)絡(luò )存儲等設備,堵信息安全源頭,力爭實(shí)現信息安全“進(jìn)不來(lái),看不到,改不掉,跑不了,賴(lài)不掉”的目標。
二是“禁行為”。制定了《舒城縣互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò )安全應急預案》、《舒城縣政府的網(wǎng)站安全暫行管理辦法》、《舒城縣政府信息發(fā)布保密審查暫行辦法》和《舒城縣政府信息公開(kāi)責任追究辦法》等安全規定,下發(fā)了縣人民政府辦公室《關(guān)于規范接入政務(wù)外網(wǎng)和政務(wù)專(zhuān)網(wǎng)的通知》(舒政辦明電〔2017〕2號),進(jìn)一步明確電子政務(wù)外網(wǎng)、內網(wǎng)接入辦法、范圍、安全責任義務(wù)等;
三是“嚴監測”?h電子政務(wù)辦安排人員每日對網(wǎng)站進(jìn)行安全監測,記錄《網(wǎng)站信息安全監測登記表》,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)單位,及時(shí)解決,防止事態(tài)擴大。
二、下一年工作計劃
(一)繼續推進(jìn)我縣電子政務(wù)工作,推進(jìn)政府機關(guān)信息技術(shù)應用。
一是繼續和相關(guān)部門(mén)合作,強力推進(jìn)協(xié)同辦公系統(OA)推廣、應用,通過(guò)培訓、宣傳提高機關(guān)干部信息化認識,無(wú)償提供協(xié)作辦公軟件,在全縣推廣使用;二是加強政府的網(wǎng)站建設、考評,適時(shí)召開(kāi)全縣政府的網(wǎng)站工作會(huì ),對網(wǎng)站運維人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓;三是加大 “網(wǎng)上問(wèn)政”、在線(xiàn)回復等政民互動(dòng)工作力度,提高回復率;四是加大政府信息公開(kāi)力度,通過(guò)培訓、宣傳,進(jìn)一步增強領(lǐng)導政府信息公開(kāi)工作的認識,通過(guò)檢查、表彰促進(jìn)各單位政府信息公開(kāi)工作;四是按時(shí)推進(jìn)“兩單”平臺在全縣范圍應用;五是拓展人大政府信息管理系統等技術(shù)的使用推廣。
(二)完善信息化基礎設施建設。
完善國家、省、市、縣、鄉鎮(部門(mén))“兩網(wǎng)”建設;規劃、建設全縣政務(wù)數據云中心,對全縣政府部門(mén)開(kāi)展數據云服務(wù);加快縣基礎數據“四庫”建設(人口、法人單位、空間地理和自然資源、宏觀(guān)經(jīng)濟等四個(gè)基礎數據庫)。
(三)完善信息化保障體系建設。
建立縣重點(diǎn)信息化項目招標前申批制度,防止重復投資建設,積極爭取將電子政務(wù)工作納入單位年度績(jì)效考核。
(四)制定我縣電子政務(wù)“十三五”規劃。
辦公室2017年工作總結及2018年工作計劃(三)
2017年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和市府辦的精心指導下,縣府辦深入貫徹落實(shí)黨的十八大及十八屆三中、四中、五中全會(huì )精神,以深入開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng)為契機,秉承“敢想敢干敢擔當 創(chuàng )新創(chuàng )優(yōu)創(chuàng )品牌”的政府辦精神,在精細化管理取得階段性成效的基礎上,繼續開(kāi)展“精細化管理鞏固提升年”活動(dòng),不斷強化學(xué)習、固化成果、優(yōu)化服務(wù),各項工作邁上了新臺階,F將有關(guān)情況匯報如下:
一、2017年工作開(kāi)展情況
(一)積極開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),鞏固作風(fēng)建設成果
根據區、市黨委和縣委的部署,我辦結合實(shí)際制定《縣府辦深入開(kāi)展三嚴三實(shí)專(zhuān)題教育活動(dòng)實(shí)施方案》,緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作,把三嚴三實(shí)專(zhuān)題教育活動(dòng)擺上了重要議事日程并積極貫徹落實(shí),實(shí)現了思想上的大新認識、觀(guān)念上的大更新、作風(fēng)上的大轉變,為我辦扎實(shí)履行“三為”服務(wù)提供強大的思想動(dòng)力。同時(shí),加強機關(guān)作風(fēng)建設,鞏固群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果,全辦干部工作作風(fēng)明顯改進(jìn),機關(guān)服務(wù)態(tài)度明顯改善,辦事效率明顯提高。大力推行績(jì)效量化考評制度,量化和細化效能考評的辦法和標準,從德、能、績(jì)、效四個(gè)方面對全體干部職工進(jìn)行績(jì)效考評,獎優(yōu)懲劣,嚴格機關(guān)管理,規范行政行為,增強服務(wù)意識,提高工作效能。
(二)提升參謀服務(wù)水平,開(kāi)創(chuàng )辦公室工作新局面
2017年,我辦繼續實(shí)施精細化管理,著(zhù)力提升“三為”服務(wù)水平,實(shí)現了辦公室各項工作開(kāi)創(chuàng )新格局。
1. 注重以文輔政,當好參謀助手。一是嚴把公文質(zhì)量關(guān)。一年來(lái)全辦高質(zhì)量完成縣政府領(lǐng)導講話(huà)、匯報總結等材料800多份,文稿質(zhì)量得到了縣領(lǐng)導的充分肯定,《政府的工作報告》得到縣人大代表的高度評價(jià),西江經(jīng)濟帶建設情況匯報材料得到李志剛書(shū)記的肯定。二是嚴把公文印發(fā)關(guān)。嚴格把好行文、會(huì )簽、核稿、印制等各個(gè)環(huán)節,確保公文印發(fā)無(wú)失誤。認真做好文電接收處理工作,全年未發(fā)生漏辦、錯辦和延誤情況。三是嚴把公文數量關(guān)。象政發(fā)與去年同期減少15份,同比減少36.5%,象政辦發(fā)減少5份,同比減少4%。
2. 強化綜合協(xié)調,保障政令暢通。一方面抓好建言獻策。關(guān)注時(shí)政時(shí)事,經(jīng)常深入各鄉鎮、各部門(mén)開(kāi)展專(zhuān)題調研,為縣委、縣政府推進(jìn)全縣重點(diǎn)工作提供科學(xué)的決策依據。另一方面抓好重大活動(dòng)的統籌協(xié)調。做好溝通協(xié)調工作,實(shí)現重大活動(dòng)、重要工作的有效銜接,保障了廖冰兄誕辰100周年紀念活動(dòng)、全區扶貧產(chǎn)業(yè)現場(chǎng)會(huì )等活動(dòng)的順利開(kāi)展,全年圓滿(mǎn)承辦區、市領(lǐng)導到我縣調研和策劃縣政府領(lǐng)導公務(wù)活動(dòng)、會(huì )議等90多批次。
3. 強化政府督查,確保工作落實(shí)。一是改進(jìn)督查機制。推行重大項目推進(jìn)公示制,跟蹤督辦縣政府常務(wù)會(huì )、班子碰頭會(huì )等會(huì )議議定事項和縣長(cháng)批示件近100件次。二是突出督查重點(diǎn)。將市政府下達的考核任務(wù)及縣政府為民辦實(shí)事、重大項目推進(jìn)等重點(diǎn)工作作為督查重點(diǎn),逐項進(jìn)行梳理,實(shí)行全程跟蹤督查,促進(jìn)了政府決策的有效落實(shí)。三是抓好議案提案信訪(fǎng)辦理。今年以來(lái),共承辦來(lái)賓市人大代表議案6份、市政協(xié)委員提案8份,縣人大代表建議102份、政協(xié)委員提案40份,辦復率100%,得到了人大代表、政協(xié)委員們的一致好評。處理信訪(fǎng)件87件;接待信訪(fǎng)人員680批,2000多人次,有效解決了群眾反映強烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
4. 強化日常管理,實(shí)現平穩發(fā)展。一是應急值守工作經(jīng)受考驗。設置縣政府值班室,實(shí)行24小時(shí)在崗在班制,確保辦公室“全天候”的服務(wù)狀態(tài)。配合縣委、縣政府圓滿(mǎn)地處置了今年的“10·5”抗洪搶險等突發(fā)事件,確保了人民群眾財產(chǎn)生命安全。二是財務(wù)管理規范有序。嚴把財務(wù)開(kāi)支關(guān),嚴格財務(wù)相關(guān)機制,保障了各項財務(wù)工作順利開(kāi)展。三是后勤保障持續到位。嚴格執行“先審批后采買(mǎi)”制度,勤儉節約精打細算做好用品的采購,保管和發(fā)放工作;加強行政中心大樓、干部周轉樓的管理,切實(shí)做好干部職工后勤保障工作。四是司乘工作安全無(wú)誤。強化司機安全駕駛、文明駕駛意識,年內全辦20部車(chē)輛均無(wú)安全事故發(fā)生。
5. 強化人才培養,力促素質(zhì)提升。堅持抓班子帶隊伍,內練素質(zhì),外樹(shù)形象。一是開(kāi)展秘書(shū)技能活動(dòng),實(shí)現秘書(shū)隊伍素質(zhì)大提升。圍繞辦文、辦會(huì )、辦事三大任務(wù),開(kāi)展秘書(shū)技能培訓,使秘書(shū)們在訓練中提高自身綜合素質(zhì),提升“三為”服務(wù)水平。二是開(kāi)展政務(wù)信息報送專(zhuān)題培訓,打造辦公室工作大亮點(diǎn)。通過(guò)“請進(jìn)來(lái)”、“走出去”等方式,強化政務(wù)信息報送培訓,分享成功經(jīng)驗,提高政務(wù)信息報送水平。全年自治區政務(wù)信息獲采用214條,來(lái)賓市政務(wù)信息獲采用53條。三是實(shí)施“師徒結對”,幫助新秘書(shū)更快地融入角色。今年先后共有8位新同志進(jìn)入辦公室工作,為使新同志少走彎路,我們通過(guò)“師徒結對”以老帶新,讓新秘書(shū)盡快適應工作,充分發(fā)揮才干。四是組織參加辦公室以外的培訓活動(dòng),吸收新思想新知識。截止目前,我們已派員參加自治區黨政機關(guān)新公文知識培訓班、應急工作培訓班、文秘人員寫(xiě)作培訓班等專(zhuān)題培訓班8次,派出人員累計近20人次。文秘隊伍增長(cháng)了知識,也為辦公室注入新思想、積累新經(jīng)驗。
6. 強化業(yè)績(jì)打造,塑造一流團隊。一年來(lái),辦公室在各項工作中均取得了優(yōu)異成績(jì)。先后榮獲全區、全市政務(wù)信息報送一等獎、全市紀念抗戰勝利70周年詩(shī)朗誦文藝匯演優(yōu)秀獎、全市五四紅旗團支部等區級、市級榮譽(yù)10個(gè)。同時(shí),策劃開(kāi)展的服務(wù)企業(yè)“三百”工程的經(jīng)驗做法在多家國家級、區級、市級媒體上播出或刊登,得到縣黨政主要領(lǐng)導給予充分肯定;縣人大代表、政協(xié)委員對我辦的測評滿(mǎn)意率達96%以上。此外,近兩年來(lái),從我辦考錄國家公務(wù)員(含事業(yè)單位)、到市級以上單位任職、到鄉鎮擔任科級領(lǐng)導干部等共20人,為全縣、全市乃至全區輸送了大批優(yōu)秀人才。
(三)堅持民主集中,樹(shù)立清正廉潔新形象
一年來(lái),辦公室領(lǐng)導班子以民主生活會(huì )、班子碰頭會(huì )、股長(cháng)秘書(shū)工作例會(huì )、各股室負責人例會(huì )為載體,廣泛聽(tīng)取干部職工對辦公室工作及領(lǐng)導班子的意見(jiàn),對涉及人、財、物和重要事項的,都經(jīng)過(guò)主任辦公會(huì )議集體研究作出決定。通過(guò)主題實(shí)踐活動(dòng)、座談會(huì )等多種形式加強辦公室領(lǐng)導班子成員談心交流,班子成員之間密切配合、彼此補臺,領(lǐng)導班子凝聚力和戰斗力持續增強。加大辦公室事務(wù)公開(kāi)力度,股室負責人選拔任用實(shí)行公開(kāi)競聘制;對公務(wù)接待、財務(wù)管理等方面做到公開(kāi)透明。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習,將上級的有關(guān)政策吃準吃透,并應用到實(shí)際工作中去,當好領(lǐng)導的參謀助手。堅持反對“四風(fēng)”,嚴格控制“三公”經(jīng)費,清理超標辦公用房,不斷增強反腐倡廉意識和拒腐防變能力,堅決摒棄講排場(chǎng)、比闊氣、圖享樂(lè )和公款吃喝等奢侈浪費之風(fēng),切實(shí)做到廉潔自律。
二、存在的問(wèn)題和困難
雖然我辦各項工作取得了一定成效,但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距,主要體現在:一是文秘人員流動(dòng)性大、人才緊缺。如我辦去年引進(jìn)一名研究生高學(xué)歷人才,不到半年的時(shí)間就轉到國有企業(yè)任職。二是干部隊伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學(xué)習的機會(huì )少。三是人才培養機制還不夠健全,干部成長(cháng)進(jìn)步的速度還比較緩慢。針對這些問(wèn)題,今后我們將采取有力措施加以解決。
三、2018年工作計劃
2018年,我辦將在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,繼續深抓辦公室參謀助手和綜合協(xié)調各項工作,積極為象州社會(huì )經(jīng)濟平穩較快發(fā)展作出積極貢獻。一是繼續深入開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育活動(dòng),踐行群眾路線(xiàn),鞏固作風(fēng)建設成果。二是強化黨風(fēng)廉政建設,不斷增強防腐拒變能力。三是繼續實(shí)施精細化管理,推動(dòng)辦公室管理制度化、科學(xué)化和辦公室業(yè)務(wù)工作能力。四是繼續深入開(kāi)展“三為”服務(wù),著(zhù)重強化以文輔政、綜合協(xié)調和督查落實(shí),提升服務(wù)水平。五是繼續持續加強學(xué)習,注重人才培養和團隊打造,提升辦公室綜合素質(zhì)。六是繼續打造亮點(diǎn)工作,力爭把政務(wù)信息報送和政府的網(wǎng)站建設打造成市級品牌。