由應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理的一篇關(guān)于由應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理的一篇關(guān)于醫藥管理年活動(dòng)工作總結，給您提供幫助！
 
為進(jìn)一步推進(jìn)醫院管理的科學(xué)化、規范化和標準化建設，提高醫院管理水平，促進(jìn)醫院更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構建和諧醫院，根據衛生部、國家中醫藥管理局今年在全國各級各類(lèi)醫院開(kāi)展 “醫院管理年”活動(dòng)的決定和各項工作要求，按照省衛生廳、市、縣衛生局的工作部署，從今年6月份開(kāi)始，我院“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)全面啟動(dòng)，現就主要工作情況匯報如下：
 
一、統一思想，提高認識
 
 
　院領(lǐng)導班子高度重視“醫院管理年”活動(dòng)，深刻理解“管理年”活動(dòng)的主題內涵，多次在院辦公會(huì )、院務(wù)會(huì )、院周會(huì )上明確指出，開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng)必須以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強醫院管理， 改善服務(wù)態(tài)度，規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益放在第一位，著(zhù)力解決人民群眾反映強烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，以“管理年”活動(dòng)為契機，全面推動(dòng)醫院各項工作的進(jìn)步。
 
二、健全機構，明確職責
為加強領(lǐng)導，保證“管理年”活動(dòng)各項要求和任務(wù)的實(shí)現，我院成立了“管理年”活動(dòng)領(lǐng)導小組和工作小組。領(lǐng)導小組組長(cháng)由院長(cháng)擔任，副組長(cháng)由黨支部書(shū)記擔任，其它院領(lǐng)導任領(lǐng)導小組成員。領(lǐng)導小組下設辦公室和四個(gè)工作小組（醫德醫風(fēng)組，醫、護、技質(zhì)量安全組，宣傳、后勤保障組和財務(wù)審計組），分管院長(cháng)兼任辦公室主任，各職能科室負責人任工作小組成員。
 
三、明確要求，重點(diǎn)突出
 
根據2011年全國衛生工作會(huì )議和醫院管理年工作會(huì )議精神，及“群眾滿(mǎn)意醫院”創(chuàng )建活動(dòng)考評細則，結合醫院實(shí)際情況，我院提出了“醫院管理年”活動(dòng)的工作目標：
 
  1、通過(guò)采取科學(xué)、嚴謹、務(wù)實(shí)的管理措施，進(jìn)一步健全醫院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等管理制度，不斷提高醫院的醫療服務(wù)水平；
　2、通過(guò)增強服務(wù)意識，更新服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng )建醫院服務(wù)品牌，樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系；
　3、積極探索建立醫院科學(xué)管理的長(cháng)效機制，推進(jìn)醫院管理的科學(xué)化、規范化、標準化建設，不斷提高醫院的管理水平；
　4、圍繞醫院發(fā)展戰略理念，通過(guò)“管理年”活動(dòng)，為建立和完善醫院五大管理體系，即質(zhì)量管理體系、經(jīng)營(yíng)管理體系、誠信服務(wù)體系、人才發(fā)展體系、科技創(chuàng )新體系奠定基礎。
 
同時(shí)圍繞“管理年”各項要求，結合醫院本年度工作計劃和醫院發(fā)展戰略目標，提出了“醫院管理年”活動(dòng)的重點(diǎn)要求：
提出一個(gè)活動(dòng)理念：患者至上，文明行醫，質(zhì)量第一，服務(wù)第一；
 
貫徹一個(gè)管理主題： 加強基礎質(zhì)量管理，創(chuàng )建醫院服務(wù)品牌，構建和諧醫患關(guān)系；
推行一種服務(wù)模式：在全院推行“以病人為中心”的“無(wú)障礙、一站式”服務(wù)，切實(shí)增強“醫護人員圍著(zhù)病人轉，醫技圍著(zhù)臨床轉，行政后勤圍著(zhù)一線(xiàn)轉”的服務(wù)意識。
 
四、建立規范，分步實(shí)施
 
為切實(shí)落實(shí)衛生部、國家中醫藥管理局關(guān)于“醫院管理年”活動(dòng)的各項要求，真正做到加強管理，改善服務(wù)，規范行為，提高質(zhì)量，確保安全，進(jìn)一步探索醫院科學(xué)管理的長(cháng)效機制，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷滿(mǎn)足患者日益增長(cháng)的醫療服務(wù)需求，同時(shí)進(jìn)一步推進(jìn)醫院各項工作的持續改進(jìn)，圓滿(mǎn)完成2011年工作計劃，逐步實(shí)現醫院戰略發(fā)展目標，我院根據衛生部、國家中醫藥管理局《關(guān)于開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)為主題”的醫院管理年活動(dòng)方案》和衛生部《醫院管理評價(jià)指南（試行）》的要求，制訂了《××縣人民醫院管理年活動(dòng)方案》，制定了詳細、具體的措施，確定了實(shí)施的方法和步驟，使“管理年”活動(dòng)有章可循。同時(shí)依據《××省“群眾滿(mǎn)意醫院”建設活動(dòng)考評細則》，圍繞“質(zhì)量、安全、管理、服務(wù)、績(jì)效”，在去年創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)的基礎上，繼續引入風(fēng)險管理辦法，制訂了《××縣人民醫院“醫院管理年活動(dòng)”考評辦法》，對活動(dòng)中的各項工作進(jìn)行考核，把全院性的工作與個(gè)人利益緊密結合，推進(jìn)“醫院管理年”工作的全面達標。，給您提供幫助！
 
為進(jìn)一步推進(jìn)醫院管理的科學(xué)化、規范化和標準化建設，提高醫院管理水平，促進(jìn)醫院更好地為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構建和諧醫院，根據衛生部、國家中醫藥管理局今年在全國各級各類(lèi)醫院開(kāi)展 “醫院管理年”活動(dòng)的決定和各項工作要求，按照省衛生廳、市、縣衛生局的工作部署，從今年6月份開(kāi)始，我院“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫院管理年活動(dòng)全面啟動(dòng)，現就主要工作情況匯報如下：
 
一、統一思想，提高認識
 
 
　院領(lǐng)導班子高度重視“醫院管理年”活動(dòng)，深刻理解“管理年”活動(dòng)的主題內涵，多次在院辦公會(huì )、院務(wù)會(huì )、院周會(huì )上明確指出，開(kāi)展“醫院管理年”活動(dòng)必須以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強醫院管理， 改善服務(wù)態(tài)度，規范醫療行為，提高醫療質(zhì)量，確保醫療安全，堅持把追求社會(huì )效益，維護群眾利益放在第一位，著(zhù)力解決人民群眾反映強烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，以“管理年”活動(dòng)為契機，全面推動(dòng)醫院各項工作的進(jìn)步。
 
二、健全機構，明確職責
為加強領(lǐng)導，保證“管理年”活動(dòng)各項要求和任務(wù)的實(shí)現，我院成立了“管理年”活動(dòng)領(lǐng)導小組和工作小組。領(lǐng)導小組組長(cháng)由院長(cháng)擔任，副組長(cháng)由黨支部書(shū)記擔任，其它院領(lǐng)導任領(lǐng)導小組成員。領(lǐng)導小組下設辦公室和四個(gè)工作小組（醫德醫風(fēng)組，醫、護、技質(zhì)量安全組，宣傳、后勤保障組和財務(wù)審計組），分管院長(cháng)兼任辦公室主任，各職能科室負責人任工作小組成員。
 
三、明確要求，重點(diǎn)突出
 
根據2011年全國衛生工作會(huì )議和醫院管理年工作會(huì )議精神，及“群眾滿(mǎn)意醫院”創(chuàng )建活動(dòng)考評細則，結合醫院實(shí)際情況，我院提出了“醫院管理年”活動(dòng)的工作目標：
 
  1、通過(guò)采取科學(xué)、嚴謹、務(wù)實(shí)的管理措施，進(jìn)一步健全醫院的“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費用”等管理制度，不斷提高醫院的醫療服務(wù)水平；
　2、通過(guò)增強服務(wù)意識，更新服務(wù)理念，優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng )建醫院服務(wù)品牌，樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，構建和諧醫患關(guān)系；
　3、積極探索建立醫院科學(xué)管理的長(cháng)效機制，推進(jìn)醫院管理的科學(xué)化、規范化、標準化建設，不斷提高醫院的管理水平；
　4、圍繞醫院發(fā)展戰略理念，通過(guò)“管理年”活動(dòng)，為建立和完善醫院五大管理體系，即質(zhì)量管理體系、經(jīng)營(yíng)管理體系、誠信服務(wù)體系、人才發(fā)展體系、科技創(chuàng )新體系奠定基礎。
 
同時(shí)圍繞“管理年”各項要求，結合醫院本年度工作計劃和醫院發(fā)展戰略目標，提出了“醫院管理年”活動(dòng)的重點(diǎn)要求：
提出一個(gè)活動(dòng)理念：患者至上，文明行醫，質(zhì)量第一，服務(wù)第一；
 
貫徹一個(gè)管理主題： 加強基礎質(zhì)量管理，創(chuàng )建醫院服務(wù)品牌，構建和諧醫患關(guān)系；
推行一種服務(wù)模式：在全院推行“以病人為中心”的“無(wú)障礙、一站式”服務(wù)，切實(shí)增強“醫護人員圍著(zhù)病人轉，醫技圍著(zhù)臨床轉，行政后勤圍著(zhù)一線(xiàn)轉”的服務(wù)意識。
 
四、建立規范，分步實(shí)施
 
為切實(shí)落實(shí)衛生部、國家中醫藥管理局關(guān)于“醫院管理年”活動(dòng)的各項要求，真正做到加強管理，改善服務(wù)，規范行為，提高質(zhì)量，確保安全，進(jìn)一步探索醫院科學(xué)管理的長(cháng)效機制，不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量和水平，不斷滿(mǎn)足患者日益增長(cháng)的醫療服務(wù)需求，同時(shí)進(jìn)一步推進(jìn)醫院各項工作的持續改進(jìn)，圓滿(mǎn)完成2011年工作計劃，逐步實(shí)現醫院戰略發(fā)展目標，我院根據衛生部、國家中醫藥管理局《關(guān)于開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫療服務(wù)為主題”的醫院管理年活動(dòng)方案》和衛生部《醫院管理評價(jià)指南（試行）》的要求，制訂了《××縣人民醫院管理年活動(dòng)方案》，制定了詳細、具體的措施，確定了實(shí)施的方法和步驟，使“管理年”活動(dòng)有章可循。同時(shí)依據《××省“群眾滿(mǎn)意醫院”建設活動(dòng)考評細則》，圍繞“質(zhì)量、安全、管理、服務(wù)、績(jì)效”，在去年創(chuàng )建“群眾滿(mǎn)意醫院”活動(dòng)的基礎上，繼續引入風(fēng)險管理辦法，制訂了《××縣人民醫院“醫院管理年活動(dòng)”考評辦法》，對活動(dòng)中的各項工作進(jìn)行考核，把全院性的工作與個(gè)人利益緊密結合，推進(jìn)“醫院管理年”工作的全面達標。