今年5月份，到礦區街道大廟社區掛職第一書(shū)記以來(lái)，本人堅決服從礦區街道黨委和供水總公司黨委的領(lǐng)導，在區委組織部的正確指導下，以加強基層黨建、服務(wù)社區發(fā)展、服務(wù)基層群眾為根本目的，扎實(shí)工作，認真履職，發(fā)揮職能作用，想方設法為社區爭取資金、政策支持，解決群眾困難，完善社區基礎設施，改善群眾生活。
一、半年以來(lái)工作情況及成效
一是掌握民情，服務(wù)基層群眾。
為摸清社區底子，掌握基本情況，開(kāi)展了深入調研走訪(fǎng)。同社區班子成員交流，了解社區整體情況、重點(diǎn)工作;同社區黨員交流，了解對社區工作的建議和好的思路;同轄區群眾交流，了解他們的訴求及生活中的困難。通過(guò)入戶(hù)走訪(fǎng)，座談交流等方式，深入細致調研了解社區的發(fā)展情況和群眾的生活狀況，并在此基礎上制定了社區一年發(fā)展計劃及修訂三年發(fā)展規劃。
認真為群眾辦事，解決群眾困難。為困難群眾辦理低保申請，整理完善相關(guān)資料向民政部門(mén)申報。積極為群眾做好廉租房、金、金、老年人補貼等各項服務(wù)。到殘疾人、困難群眾家中走訪(fǎng)慰問(wèn)，了解群眾困難，并想方設法幫助解決。七一期間與公司領(lǐng)導走訪(fǎng)慰問(wèn)了社區困難老黨員楊桂云同志;協(xié)助社區種衍嶺老人申報了烈士子女生活補助;介紹社區孫俊德和魏廣成兩位失業(yè)人員去新城某工地利用自身特長(cháng)從事工程監理工作，每月都有1600元以上的收入，解決了家庭暫時(shí)的困難。
做好黨員干部聯(lián)系困難家庭的橋梁工作，把困難群眾的需求變成對黨員干部的信任去溝通，同時(shí)把黨員干部對困難群眾的結對智力幫扶、就業(yè)幫扶等有效措施展現出黨和政府密切聯(lián)系群眾的路線(xiàn)政策，不斷提高困難群眾的生活質(zhì)量。
二是協(xié)調爭取，改善社區條件。積極協(xié)調溝通上級部門(mén)，幫助解決社區發(fā)展中遇到的問(wèn)題。
積極向街道黨委和供水總公司黨委匯報社區工作情況，反映社區存在的困難和亟待解決的問(wèn)題，同時(shí)，與開(kāi)發(fā)公司協(xié)調溝通，爭取支持。通過(guò)市民政局爭取社區建設專(zhuān)項資金5萬(wàn)元，擬對大廟社區的安保設備配置及活動(dòng)場(chǎng)地硬化。爭取總公司“匯泉”桶裝水水票100張，辦公人員喝上了放心水。爭取供水總公司15000元請棗莊市水質(zhì)檢測中心人員對大廟里、曙光小區自備井及新二區自來(lái)水5份水樣進(jìn)行化驗、分析，做好健康飲水的宣傳。爭取總公司勞務(wù)資金2000元用于東沙河衛生清理勞務(wù)支出。
自籌資金14000元用于:更換3套辦公室及大門(mén)門(mén)鎖，為計生辦辦公室更換新門(mén)，更換了走廊紗窗，改造社區辦公室供水管網(wǎng)并做好保溫，解決了多年凍裂漏水等現象;配置了兩臺電風(fēng)扇，兩套茶幾;為社區辦公室安裝了外窗防盜網(wǎng)30余平方米，粉刷了陽(yáng)光組團外墻墻面400余平方米，并噴繪迎客松壁畫(huà)一幅;改造了排水管道，改善了社區辦公環(huán)境。
新二區老年活動(dòng)室原先是周?chē)用翊罱ǖ暮?jiǎn)易木棚，易發(fā)生火災，還影響社區容貌，9月底利用創(chuàng )建衛生城打造宜居社區機會(huì )，爭取多位老年人同意，對原木棚進(jìn)行了拆除改造。街道贊助1萬(wàn)元用于鋼結構板房制作安裝，我和劉樂(lè )峰書(shū)記多方化緣聯(lián)系砂子、石子、水泥以及工人，在最快的時(shí)間里克服北側居民的干擾，建成了36平方米的老年活動(dòng)中心，受到了居民的歡迎贊可。打地基及安裝時(shí)以李長(cháng)富大爺為首的群眾送來(lái)了茶水、板凳，和我們一起動(dòng)手活灰，硬化周邊場(chǎng)地。
三是盡職盡責，做好日常工作。
首先抓牢計劃生育，落實(shí)基本國策。認真做好計劃生育清理清查，入戶(hù)調查掌握信息，摸清社區居民計劃生育情況。
其次抓好信訪(fǎng)工作，維護社會(huì )穩定。大廟社區反映最大的群眾問(wèn)題就是大廟里棚改事宜和解放路立交橋建設問(wèn)題。做好解放北路封路對大廟里居民出行不便的信訪(fǎng)工作;做好棚改拆遷信訪(fǎng)穩定工作，進(jìn)行宣傳解釋?zhuān)霊?hù)走訪(fǎng)，安撫、慰問(wèn)，并積極向上反映群眾訴求。截至目前，共去區信訪(fǎng)辦接訪(fǎng)4起，阻止三輪車(chē)上訪(fǎng)一次。
第三配合街道衛生城創(chuàng )建做好社區環(huán)境治理工作。由于創(chuàng )建省級衛生城工作我們社區安排任務(wù)早，落實(shí)責任力度大，從今年7月起就開(kāi)始了各項準備工作，至10月20日結束，戰線(xiàn)有點(diǎn)長(cháng)，思想容易麻痹放松，我和幫包社區的劉書(shū)記、李局長(cháng)以及區政協(xié)的領(lǐng)導們一起清理衛生死角、清理粉刷野廣告，清理轄區內的違章建筑和菜園子，張貼健康教育宣傳畫(huà)。聯(lián)合曙光志愿者協(xié)會(huì )的成員一起清理了二區、三區的衛生。
迎檢難題出在東沙河上。由于東沙河是季節性河流，東支流為污水長(cháng)流，西支流為沼澤地，群眾順手就將垃圾扔在河里。我和其他同志們不怕臟累，一次次出現在河床里，打撈垃圾物品，焚燒雜草及其他易燃物品，在街道自檢時(shí)收到很好的評價(jià)。二區南部為棗臨鐵路，鐵路沿線(xiàn)許多圍墻都老舊斑駁，還有轄區東井路為城鄉分界線(xiàn)，這些都是創(chuàng )城的重點(diǎn)工作，我們都能認真做好衛生清理，沿路都做了大量的粉刷工作。9月初組織了礦區街道第一書(shū)記創(chuàng )城志愿服務(wù)站大廟社區的活動(dòng)，我們舉辦了健康知識教育，發(fā)放了老鼠藥、滅蚊藥、扇子等物品以及宣傳資料上千份，居民們踴躍積極參加這次活動(dòng)，得到了群眾的好評。經(jīng)過(guò)創(chuàng )城活動(dòng)，大廟社區的面貌煥然一新。
第四認真做好上級交辦的其他各項工作。主要是低保入戶(hù)審核、民辦教師調查摸底、經(jīng)濟普查、貧困學(xué)生救助申報等工作。通過(guò)與相關(guān)辦事人員交流，了解了社區居民實(shí)際情況，明白了辦事程序，增加了與大廟居民的感情交流。
第五發(fā)掘大廟遺址歷史價(jià)值，宣傳大廟史話(huà)，爭取申報非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，其中個(gè)人所寫(xiě)《大廟史話(huà)》被《市中新報》采用。
四是強化管理，提升服務(wù)效能。
在責任落實(shí)上推出了責任追究制度，即對社區工作進(jìn)行了細化分工，責任到人，凡是因個(gè)人懈怠原因導致工作完成滯后或完成效果不好的，出現一次的開(kāi)會(huì )通報批評;兩次的直接向街道黨委匯報，并由第一書(shū)記進(jìn)行單獨約談;三次的直接向街道黨委申請調換人員。在服務(wù)態(tài)度上加強“三聲三心”服務(wù)，切實(shí)解決群眾難題。
同時(shí)，依據 816管理辦法與在本社區報到的區直部門(mén)在職黨員聯(lián)系，推選出了組長(cháng)副組長(cháng)，制定了活動(dòng)計劃，定期組織在職黨員開(kāi)展義務(wù)勞動(dòng)、政策宣傳、交流談心等志愿服務(wù)，服務(wù)基層群眾。
針對亂蓋公章易出問(wèn)題等現象，與楊書(shū)記一起制定公章使用制度，明確辦事人員職責以及介紹信或證明蓋章流程。
針對陽(yáng)光組團居民用水、用電等充值事宜，與楊書(shū)記一起確定每周一、四充值，避免零散充值，提高效率，適時(shí)交付物業(yè)管理。
五是精心收集社區各項資料，做好“建立社區動(dòng)態(tài)人員數據信息庫工作”。
授人以魚(yú)不如授人以漁，努力改善社區生活環(huán)境作為面上的工作不如教會(huì )社區人員全面了解社區情況，形成一套行之有效的工作流程，另外社區辦公人員經(jīng)常更換，需要不斷重復了解社區居民情況，造成工作時(shí)間的浪費和工作效率的低下。經(jīng)請示匯報總公司領(lǐng)導，確定“建立社區動(dòng)態(tài)人員數據信息庫”工作為我的重點(diǎn)工作。通過(guò)建立人員信息庫及查詢(xún)社區內低保人員、高齡人員、黨員、貧困學(xué)生、困難家庭人員、殘疾人員、大病救助人員名單，方便上報資料，為資助弱勢群體工作走向科學(xué)、管理規范打下良好基礎，同時(shí)培養社區工作人員一人多專(zhuān)的特長(cháng)，達到能替代、有替代人的效果。目前已完成社區各群體人員信息收集，進(jìn)入數據整理及照片等信息整理階段。
二、存在問(wèn)題
1、棚改方面：大廟里棚改工作停滯，信訪(fǎng)問(wèn)題突出，居民面臨吃水難。多起開(kāi)發(fā)商來(lái)看了現場(chǎng)，都因交通及棚改政策等原因沒(méi)有了下文。
2、居民收入及困難群眾方面：居民收入較低，困難群眾較多。
3、轄區居民懶散情況嚴重，不愿外出打工或者謀業(yè)者很多。
4、社區班子成員還有分工及工作態(tài)度不認真的情況。