一、加強學(xué)習教育，提高隊伍整體素質(zhì)

　　我辦高度重視抓好干部隊伍的政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習。制訂了專(zhuān)門(mén)的學(xué)習制度，在學(xué)習過(guò)程中堅持做到專(zhuān)題學(xué)習和日常學(xué)習相結合，政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)素質(zhì)學(xué)習相結合，集中學(xué)習和個(gè)人自學(xué)相結合，規定辦公室每周用不少于一天的時(shí)間進(jìn)行集中學(xué)習，個(gè)人堅持每天自習，撰寫(xiě)讀書(shū)筆書(shū)、心得體會(huì )等，做到學(xué)習日�；�、規范化、制度化。確保學(xué)習不流于形式，學(xué)出成效，切實(shí)提高了干部隊伍的整體素質(zhì)，使同志們樹(shù)立起堅定的理想信念和科學(xué)的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，不斷豐富和完善自身的政策理論水平和業(yè)務(wù)水平。一年來(lái)，我們系統地學(xué)習鄭培民、汪洋湖、王國雄等先進(jìn)人物事跡;在廣大干部隊伍中興起學(xué)習貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮等，還經(jīng)常召開(kāi)文秘人員工作交談會(huì )，加強學(xué)習交流，舉辦了一期全縣政府系統公文處理和政務(wù)信息工作培訓班，通過(guò)不斷的學(xué)習、交流和培訓，切實(shí)提高文秘人員業(yè)務(wù)知識水平。舉辦全縣第一期行政執法人員資格培訓，提高全縣行政執法隊伍執法水平。

　　二、加強規范管理，增創(chuàng )一流工作業(yè)績(jì)

　　一年來(lái)，特別是辦公室新一任領(lǐng)導班子上任以來(lái)，我們把加強科學(xué)管理，規范辦事程序，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擺到一個(gè)十分重要的位置來(lái)抓：

　　1、建立健全一套科學(xué)規范、運行合理的管理機制。一是建立班子匯報通氣制度。凡辦公室布置、安排、開(kāi)展各項工作，班子之間都及時(shí)反饋通氣，做到對各個(gè)時(shí)期各項工作心里有數、協(xié)調統籌、步調一致。二是建立日常工作日帳制度。一項工作，什么時(shí)候布置，什么時(shí)候完成，辦公室都有明確的規定，并對工作完成情況及時(shí)進(jìn)行分析、點(diǎn)評、總結。實(shí)行工作跟蹤落實(shí)制，做到事事有人管，件件有落實(shí)。三是實(shí)行分級負責制。一級對一級負責，層層把關(guān)，明確職責，使每一位同志明確自己的工作職責，切實(shí)負起責任，創(chuàng )造良好的工作業(yè)績(jì)。四是健全機關(guān)干部聯(lián)系基層工作制度。加強同基層、鄉鎮農村的聯(lián)系溝通，力求全面深入地了解基層情況，使所反映的情況能為領(lǐng)導科學(xué)決策提供可靠依據。五是配強文秘隊伍。針對我辦文秘崗嚴重缺員的現狀，我們切實(shí)采取有效措施，調入2位文秘人員充實(shí)文秘隊伍，緩解崗位缺員狀況。六是實(shí)行秘書(shū)聯(lián)系領(lǐng)導負責制。配齊各正副縣長(cháng)的聯(lián)系秘書(shū)，使文秘人員的工作和學(xué)習更有針對性，能夠集中足夠的精力做好服務(wù)工作，切實(shí)提高服務(wù)水平。

　　2、創(chuàng )造良好環(huán)境，建設一支積極進(jìn)取，務(wù)實(shí)創(chuàng )新的干部隊伍。一是改善辦公設備，創(chuàng )造良好辦公環(huán)境。一年來(lái)，特別是新一任辦公室領(lǐng)導班子上任以來(lái)，我辦在著(zhù)力抓好各項中心工作的同時(shí)，著(zhù)力于改善辦公環(huán)境，更新正副縣長(cháng)辦公室、正副主任辦公室辦公桌椅，每個(gè)股室都安裝空調和電腦，正副縣長(cháng)、正副主任的電腦都安裝了寬帶網(wǎng)，打字室添置了一臺高級數碼復印機等。努力為文秘人員學(xué)習、工作創(chuàng )造一個(gè)寬松舒適的工作環(huán)境。二是加強辦公室各成員之間的聯(lián)系溝通。辦公室領(lǐng)導班子堅持深入實(shí)際，關(guān)心干部職工工作、生活，切實(shí)為大家排憂(yōu)解難，努力創(chuàng )造一個(gè)積極、上進(jìn)、寬松、團結的工作氛圍，切實(shí)做到以真情感化人、管好人、用好人。三是建立一系列合理的激勵機制。實(shí)行干部職工工作實(shí)效和獎勵相掛鉤，按時(shí)兌現獎金，鼓勵大家多做工作，做好工作，多出成果，有效調動(dòng)大家工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性。

　　3、認真履行工作職責，出色完成好各項工作任務(wù)。一是抓好公文處理工作。突出抓好公文辦理過(guò)程各個(gè)環(huán)節，嚴把公文的政策關(guān)、文字關(guān)和審批關(guān)，確保公文的行文準確，語(yǔ)言規范，表意明確，分文及時(shí)等，充分發(fā)揮公文在傳遞信息、指導工作中的重要作用。一年來(lái)，共辦理政府公文109件，政府辦公文160件。二是抓好綜合文字材料工作。辦公室班子成員積極帶領(lǐng)文秘人員深入基層，開(kāi)展調研工作，撰寫(xiě)綜合信息材料。全年共向省上報材料50篇，撰寫(xiě)領(lǐng)導講話(huà)稿40篇，經(jīng)驗材料、調查報告10篇，工作總結5篇。同時(shí)積極開(kāi)展會(huì )務(wù)工作，共組織縣長(cháng)辦公會(huì )議145次，縣政府常務(wù)會(huì )議20次，縣政府黨組會(huì )議15次。每次會(huì )議我辦不僅要認真組織會(huì )議材料，會(huì )后還要及時(shí)搞好總結反饋。三是積極開(kāi)展政務(wù)信息工作，切實(shí)加強政務(wù)信息交流。全年，共編發(fā)《情況反映》44期，專(zhuān)刊4期，刊載信息176條，向省政府上報信息180條，被采用68條，信息工作從落后市縣躍居全省第四位，信息工作全面反映了我縣各個(gè)時(shí)期的工作情況，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供可靠依據。四是切實(shí)加強信訪(fǎng)工作。我辦高度重視做好信訪(fǎng)工作，由辦公室主任親自分管信訪(fǎng)。制訂了《縣四套班子接訪(fǎng)日安排表》，主持服務(wù)好縣四套班子主要領(lǐng)導親自接訪(fǎng)工作，傾聽(tīng)群眾呼聲，化解群眾矛盾，決實(shí)際問(wèn)題，密切干群關(guān)系。全年共接待群眾來(lái)訪(fǎng)365人次，受理信訪(fǎng)件273件次，來(lái)訪(fǎng)92次，辦結315次，辦理率達96%。五是抓好外事僑務(wù)工作。嚴格按照有關(guān)文件規定和報批程序，承辦好領(lǐng)導及有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導的出國(境)考察工作，依法處理和解決涉及歸僑、僑眷的有關(guān)問(wèn)題，積極引進(jìn)外國智力和有關(guān)項目。

　　今年共協(xié)助辦理報批11人出國(境)參加考察培訓，受理歸僑、僑眷信訪(fǎng)件6件，接待來(lái)訪(fǎng)24人次。認真做好僑情調查和特困歸僑的幫困工作，共幫困8人。六是充分發(fā)揮政府辦公室的協(xié)調職能作用，認真做好政府各部門(mén)間的協(xié)調服務(wù)工作，確保工作協(xié)調順利開(kāi)展。七是認真抓好行政復議和行政事務(wù)等辦公室其他各項工作。

　　三、加強駐村工作，黨建、計生齊頭并進(jìn)

　　我辦在充分發(fā)揮好全縣政府工作的核心作用，服務(wù)好領(lǐng)導，服務(wù)好基層，服務(wù)好群眾等職責工作的基礎上，還有效落實(shí)好縣委、縣政府布置的其他各項工作，在縣人大政府總支中當好表率作用。今年來(lái)，在駐點(diǎn)**鎮我們協(xié)助該鎮抓好計生、黨建工作。先后組成多個(gè)工作隊深入駐點(diǎn)村協(xié)助該鎮抓好計生服務(wù)、社會(huì )撫養費征收工作和農村基層黨建工作，深入開(kāi)展爭創(chuàng )“四個(gè)一流”活動(dòng)，加強農村黨組織和黨員隊伍管理，進(jìn)一步發(fā)揮農村基層黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。堅持領(lǐng)導干部駐村幫扶制，規定辦公室正、副科級干部每人聯(lián)系3—5戶(hù)困難群眾，實(shí)行攀貧親、結對子幫扶。同時(shí)，切實(shí)為群眾辦實(shí)事好事，先后為駐點(diǎn)村大炮村委會(huì )添置辦公桌椅一批，贈送村務(wù)公開(kāi)欄框架一副，黨建雜志200份，整治村道一條，為**村委會(huì )購置辦公桌椅20張，尤其在20號臺風(fēng)前后，我辦派出工作組，組織群眾抗風(fēng)救災，做好災后生產(chǎn)自救，為大炮村捐贈水泥3噸，修復被毀渠道、房屋，并發(fā)動(dòng)全辦同志為**村災民捐獻了一批衣物，幫助災民在非常時(shí)期度過(guò)難關(guān)。

　　一年來(lái)，我們的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在著(zhù)一些亟待解決的問(wèn)題，主要是：文秘隊伍力量仍較薄弱，法治崗位嚴重缺員;調研工做和各項管理服務(wù)工作仍需繼續加強。

　　二0xx年工作設想

　　XX年，我們將充分發(fā)揚成績(jì)，加強工作薄弱環(huán)節，繼續朝著(zhù)既定的工作目標，不斷加大力度，克服困難，努力實(shí)現各項工作目標，充分發(fā)揮政府辦公室在全縣政府工作中的指導、聯(lián)絡(luò )、核心作用，做到服務(wù)及時(shí)到位，確保政府各職能機構的協(xié)調運轉。

　　1、繼續加強班子和干部隊伍建設，建設一個(gè)“團結、務(wù)實(shí)、廉潔、高效”的領(lǐng)導班子和一支高素質(zhì)的干部隊伍。

　　2、充實(shí)文秘、法治工作力量。

　　3、認真做好公文處理，不斷提高辦文效率和質(zhì)量。

　　4、繼續抓好調研工作，為領(lǐng)導科學(xué)決策提供更可靠的一手信息，當好政府參謀。

　　5、辦好《情況反映》，及時(shí)收集和報送政務(wù)信息，宣傳先進(jìn)典型，推廣科學(xué)經(jīng)驗，總結經(jīng)驗教訓。

　　6、抓好行政事務(wù)，進(jìn)一步完善財務(wù)、車(chē)輛管理。

　　7、做好出國(境)人員審查報批，僑務(wù)扶貧，引智項目申報等外事僑務(wù)工作。

　　8、繼續服務(wù)好縣領(lǐng)導接訪(fǎng)，及時(shí)穩妥處理好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。

　　9、協(xié)調好政府各組成部門(mén)的工作。

　　10、進(jìn)一步發(fā)揮好在人大政府口中的牽頭作用，當好表率。