車(chē)間主任個(gè)人總結范文
總結是對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編收集整理的車(chē)間主任個(gè)人總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
車(chē)間主任個(gè)人總結范文1
今年上半年，公司進(jìn)行了一輪的機構改革，＂新起點(diǎn)、新期望＂，在新領(lǐng)導團隊的領(lǐng)導下，在＂務(wù)實(shí)創(chuàng )新、團結奉獻＂管理理念的指導下，在各生產(chǎn)車(chē)間和有關(guān)科室的大力支持和配合下，電儀車(chē)間緊緊圍繞＂愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)�。�，＂優(yōu)質(zhì)、高效、規范、創(chuàng )新＂的工作方針，經(jīng)過(guò)車(chē)間各專(zhuān)業(yè)全體員工的共同努力，完成了上半年各項工作任務(wù)，取得了必須的成績(jì)。為了今后更好地做好各專(zhuān)業(yè)的各項工作，改善工作方法、提高工作效率和克服不足，現將上半年的工作情景總結如下：
一、設備管理
態(tài)度決定一切、細節決定成敗。加強現場(chǎng)電氣、熱工設備巡檢，及時(shí)消除設備隱患，確保設備良好運行。加強了對設備的維護和潤滑管理，消除設備意外事故隱患。為實(shí)現設備、電氣、熱工的長(cháng)期良好運行，生產(chǎn)系統的穩定運行，供給了強有力的保證。
加強設備、電氣、熱工技術(shù)檔案管理，完善技術(shù)資料。各類(lèi)設備技術(shù)檔案是對設備檢修過(guò)程的記錄。經(jīng)過(guò)對各類(lèi)設備技術(shù)檔案的檢查，可比較設備的運行狀況，對損壞程度以及損壞的原因有一個(gè)深刻的認識，能及時(shí)調整對設備的運行條件和設備的改善，有利于對設備的管理。提高質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命。嚴把各類(lèi)設備檢修質(zhì)量關(guān)，設備檢修質(zhì)量的好壞直接影響到設備運行的穩定，影響到生產(chǎn)系統的'穩定運行。
二、節能降耗
降低成本是公司效益的保障。進(jìn)取實(shí)施設備配件國產(chǎn)化工作，降低備件成本和消耗。因為生產(chǎn)車(chē)間的設備多數是國外設備，備件價(jià)格昂貴供貨周期長(cháng)，這對設備維修和降低成本十分不利，所以，在經(jīng)過(guò)充分論證后，對部分設備進(jìn)行國產(chǎn)化，雖然仍存在一些不足之處需改善外，但總的來(lái)說(shuō)是成功的。降低了成本，縮短了備件的采購周期。
為保證生產(chǎn)系統的穩定運行和縮短開(kāi)停車(chē)時(shí)間打下了堅實(shí)的基礎。如：部分設備已經(jīng)升級換代，有些設備只能在拆解之后，對其零部件進(jìn)行測繪，畫(huà)好圖紙后委托廠(chǎng)家加工，并把數據圖紙當作資料保存。對于有修復價(jià)值的舊備件，進(jìn)取進(jìn)行修復利廢、技改技措、降低成本消耗。對于采購入庫的備品備件要經(jīng)過(guò)各專(zhuān)業(yè)副主任和生產(chǎn)車(chē)間雙重驗收，努力做到把不合格的各類(lèi)備件拒之門(mén)外。
三、安全管理
貫徹執行國家＂安全第一、預防為主、綜合管理＂的安全方針，在公司＂安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題＂精神下，加強檢修施工現場(chǎng)安全管理工作，強化車(chē)間員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位。
嚴格落實(shí)各項安全規程、規章制度。以操作規程、崗位職責制、技術(shù)規范、安全防范規則等為重點(diǎn)，開(kāi)展各季節專(zhuān)業(yè)性防護和季節性安全檢查，做好防火、防爆、防雷防靜電等設施和措施，使生產(chǎn)設備能夠處于安全正常運行狀態(tài)。
加強車(chē)間員工安全消防知識培訓，堅持每周假日前的檢查，及時(shí)消除整改安全隱患。加強對特種作業(yè)人員的培訓工作，嚴格按操作規程作業(yè)，時(shí)時(shí)牢記安全注意事項，大的故障和危險性高的檢修，車(chē)間各專(zhuān)業(yè)副主任都親臨現場(chǎng)指揮。
車(chē)間主任個(gè)人總結范文2
彈指一揮間，轉眼間半年過(guò)去了，在過(guò)去半年中我們看到了市場(chǎng)經(jīng)濟的殘酷性，眾所周知，這是一個(gè)以服務(wù)取勝的年代，幾乎每一個(gè)品牌多會(huì )發(fā)出這樣的感嘆！那就是汽車(chē)售后服務(wù)難做。隨之人們消費觀(guān)念的越來(lái)越理性及成熟，對要求也越來(lái)越高。作為潤達新亞汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司售后車(chē)間也在經(jīng)受著(zhù)市場(chǎng)的嚴峻考驗與壓力，車(chē)間上半年沒(méi)有完成任務(wù)，但是車(chē)間在領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)及全體員工的共同努力下，上半年各項工作任務(wù)與同品牌相比還是說(shuō)得過(guò)去的。 以下是我對我車(chē)間20xx年上半年1-6月份業(yè)績(jì)的的分析總結：
一、售后車(chē)間的維修經(jīng)營(yíng)狀況
20xx年售后的年終目標產(chǎn)值任務(wù)是1600萬(wàn)，截止20xx年6月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元，，基于上半年完成情況，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導努力把全年任務(wù)下調到xx00萬(wàn)，現完成全年計劃的xx%，與年初的預計（調整后）是基本吻合的.。 其中總進(jìn)廠(chǎng)臺數為xx臺，車(chē)間總工時(shí)費為xx元（機修:xx元，鈑金:xx元，油漆:xx元），車(chē)間配件出庫額為5059773.73元（含稅），其中材料成本（含稅）為2802679.24元。
二、每月耗材、工具添加與更換
為了嚴格控制費用的支出，售后車(chē)間制定了完整的設備檢修制度，定時(shí)對所有的設備進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解 決問(wèn)題，避免問(wèn)題由小變大，造成更大的損失。上半年設備維修費xx80元，工具設備購置費用6000元（已付款的）故上半年車(chē)間耗材費用25076.48元（其中包括部分工具、和維修費用），員工耗材2415.725（機修589.698元，鈑金1826.027元）不包括噴漆。這是因大家的共同努力才使得費用不但不超標，并有節約。
三、人才資源現狀
現在許多公司都普遍存在人員流動(dòng)性較大及人力資源配發(fā)等問(wèn)題，車(chē)間現在全體工作人員為27人，其中車(chē)間主管為1人、技術(shù)總監1人、洗車(chē)工1人、救援司機1人）維修員工為23人，（機修人員為xx人，鈑金6人，噴漆4人）售后車(chē)間xx月份也同樣面臨著(zhù)人員缺少等問(wèn)題。儲備后備力量能更好的為公司服務(wù)。
四、年上半年車(chē)間所存問(wèn)題下半年的工作計劃：
1.總結上半年工作，我沒(méi)能帶領(lǐng)大家完成領(lǐng)導定制的產(chǎn)值目標，各項規章制度并沒(méi)有完全實(shí)施與執行。
2.因車(chē)間維修人員的專(zhuān)業(yè)知識不夠專(zhuān)業(yè)和廣泛，服務(wù)細節有所欠缺，在與客戶(hù)接觸時(shí)，他們有時(shí)無(wú)法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我需繼續加強對員工的專(zhuān)業(yè)知識培訓，提高業(yè)務(wù)能力，加強技術(shù)水平；在服務(wù)、維修過(guò)程中，維修人員應做到換位思考，替客戶(hù)著(zhù)想，為顧客提供專(zhuān)業(yè)的維修技術(shù)和周到服務(wù)，向顧客提出合理性的建議和意見(jiàn)，使我們的維修和服務(wù)能夠讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意。
3. 以往我們車(chē)間因前臺及車(chē)間的各項標準流程不是十分到位，且員工面對工作時(shí)并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤，故在下半年加強維修流程與前臺服務(wù)流程對接好。進(jìn)一步體現我們的售后專(zhuān)業(yè)性。
4.增強員工對工作的責任心，讓員工知道目前企業(yè)現狀和未來(lái)規劃，及市場(chǎng)和未來(lái)走勢，讓他們意識到自己的穩定工作和收入是與企業(yè)發(fā)展直接掛勾，從而使得員工們由被動(dòng)變主動(dòng)。從現在的服務(wù)行業(yè)來(lái)看，公司想長(cháng)期穩定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。這樣我們企業(yè)才能繼續發(fā)展壯大下去。
5. 從營(yíng)銷(xiāo)策略上，上半年車(chē)間在忠誠客戶(hù)維系上有所不足，客戶(hù)在不斷新增時(shí)也有著(zhù)一定量的流失，所以下半年我們必須培養和維護一批長(cháng)期穩定與我們合作的老客戶(hù)，發(fā)展新的忠誠客戶(hù)。車(chē)間會(huì )從日常工作中給這些客戶(hù)真正的關(guān)心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場(chǎng)好與壞的時(shí)候，我們都能度過(guò)，讓這部分客戶(hù)始終跟著(zhù)我們走，讓客戶(hù)感受到我們比他自己還關(guān)心他。
6.上半年車(chē)間維修二次加項、續保、精品等做的特別不好，希望在下半年加強這幾方面，想辦法提高這方面的產(chǎn)值。
7. 在目前市場(chǎng)環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢(qián)的狀態(tài)下，這就需要車(chē)間每一名員工節支降耗，為企業(yè)節約每一分錢(qián)，做為車(chē)間應從日常工作用品等方面中進(jìn)行節約。
8. 加強5S管理，堅持對機器設備的定期維護，及時(shí)發(fā)現損壞或無(wú)法正常運作的設備并進(jìn)行修理，從而提高車(chē)間的整體運作效率，降低成本。
9. 面對北現廠(chǎng)家對我司的明察暗訪(fǎng)，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問(wèn)題，度過(guò)難關(guān)，提高CSI客戶(hù)滿(mǎn)意度。
10.作為主管在以后的工作中我會(huì )帶領(lǐng)各班組長(cháng)及員工共同學(xué)習，提高和進(jìn)步，把工作更上一層樓。
最后請領(lǐng)導放心，售后車(chē)間一定確保全年的工作任務(wù)，再加上上級領(lǐng)導的支持幫助與廣匯集團的強大的實(shí)力后盾做支持，車(chē)間全體員工相信我們的明天會(huì )更好。
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